人际交往心得体会（精选15篇）

　　当在某些事情上我们有很深的体会时，心得体会是很好的记录方式，这么做可以让我们不断思考不断进步。那么问题来了，应该如何写心得体会呢？以下是小编收集整理的人际交往心得体会，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

人际交往心得体会（精选15篇）

人际交往心得体会1

　　一）缺乏主动性交际中缺乏主动性往往跟我们所处的环境和个人的性格有关。从环境来说，对陌生的环境，人总会有距离感甚至恐惧感。另外生活条件的艰苦也常会造成人的一些焦虑、不满情绪，使人没心思主动去与本来陌生人沟通了。从个人性格来说，对陌生环境和生活艰苦产生焦虑不满情绪的人，往往是那些遇事爱斤斤计较的人，对于那些豁达、开朗或者容易满足的人来说，一般不会产生这样的情绪。另外，有的人比较内向，一向不爱主动跟别人交往；有的人从小到大都是佼佼者，交朋友从来都是别人先靠近他，所以习惯了。这些都是影响交际缺乏主动性的原因。

　　（二）率性而为，不顾他人的感受。

　　率性而为不能说是缺点，因为如果我们在生活中这样表现的话，别人可能会觉得这个人坦率、不作做。但是在人际交往中率性而为，却常常会搞僵人际关系。比如做事情完全按自己的想法去做，不管别人的意见，就会让人觉得你刚愎自用不谦虚；在行为方面率性而为，想干什么就干什么，不注意时间、场合，别人就会觉得你无组织无纪律；经常改变主意，没有经过周密计划或事先请示就行事，让人觉得你做事卤莽，缺乏诚意等。

　　（三）不注意自己的言行举止。

　　从交际的角度来看，你的言行举止会给交际对象留下或良好或不良的印象。所以我们要注意自己的言行举止。如果言行举止不庄重、不检点，就会给我们的交际对象留下不好印象。别人见到你只会退避三舍，哪里还愿跟你交往。

　　人际关系的改善。

　　每一个人都期望与他人友好相处，都期望自己能拥有一个良好的人际关系。人际关系问题在大学生活中始终是一个影响自身心理健康、影响学习的重要因素。

　　与人交往和相处的问题并不是大学中独有的，但这一问题在大学生中的表现却有其特殊性。首先，大学生与人交往的经验相对较少，而且只是在进入大学以后这一问题才突显重要。这在很大程度上为大学生与人建立良好的人际关系带来了必须的压力。要在短期内建立起一种和谐的人际关系，往往需要很多的技巧，而同学们往往只感受到这一问题的重要性和压力，却缺少必要的经验和技巧。

　　那么，怎样才能在大学校园与人友好相处，为将来步人社会做一个充分的人际关系方面的准备呢我们不妨从以下几个方面做起：

　　（1）要充分了解大学校园人际关系的特点。

　　从成为大学生的那一天起，与人相处的对象和特点就发生了根本的变化。在中学以前，我们与之相处的对象和含义比较狭窄，只是友谊或亲密关系的一种拓展。此外，那时的人际关系也比较简单。例如，我们能够只跟自己喜欢的人交往，自己不喜欢或者不想交往的人就能够不去理他。然而，一旦成为了大学生，我们就不能再仅凭个人好恶与人交往了。不仅仅要同自己喜欢的人交往，还要与自己不喜欢的人持续友好的关系。这是大学校园人际关系的一个突出特点。所以，对大学生而言，了解这一特点并建立一种新的人际关系不仅仅是大环境的要求，也是每个个体逐渐走向成熟和走入社会必要条件。如果我们不能够从一开始就对这种特点有充分的认识，还按照以前的方式行事，就很容易发生人际关系方面的不适应问题。

　　另外，在大学生活中，人际关系的新特点还表此刻不能仅以自己的标准要求别人，还应认识到自己的行为和生活方式也可能是别人所不能理解和不喜欢的。因而，在彼此之间发生冲突或不协调时，就不能仅仅指责和埋怨对方，而要做到互相的谅解和彼此的适应。大学生务必逐渐摆脱以自我为中心的思维方式，逐渐学会设身处地的为别人着想，并在此基础上建立起独立、协调的新的人际关系。

　　（2）要注重自身人格塑造和潜力的培养。

　　常听到有同学讲：“那人性格好，懂得多，所以喜欢同他交流”。的确，一个品质好或具有某些特长的人更容易受到人们的喜爱。所以，若想要增强人际吸引力，融洽地与他人相处，就应充分健全自己的品格，表现自己的特长，使自己的品格、潜力、才华不断提高。人们喜欢真诚、热情、友好的人，厌恶虚伪、自私、冷酷的人。在同学中选取朋友，首先思考的是个性品质，与成熟、热情、坦率、有职责感的人多交往。

　　另外，人际交往在心理上总是以彼此满意或不满意、喜欢或厌恶等情绪反映为特征的。一般说来，人们总是喜欢那些喜欢自己的人，对真诚评价自己的人具有好感。自己一旦受到某人喜爱，得到好的评价，就会使自尊心得到满足，对此人产生心理上的接近和好感，因而也就减少了相互的摩擦和人际冲突，为良好的人际交往带给了心理条件。真诚地赞美他人，他人反过来会对你抱有好感。有些人常常太注意自己，不能发现别人的可贵之处，如果你能多注意别人，就会发现任何人都有值得赞美的地方，并且肯定别人的长处，举会给自身带来益处。

　　（3）要宽宏豁达，学会体察对方心理，做到以诚相待。

　　我们的社会是一个多元化的社会，人们相互之间的关系越来越复杂。要与周围的人持续良好的人际关系，要具备宽宏豁达的心理品质，多为别人着想，做到以诚相待。

　　在生活中，我们与朝夕相处的同学有了误会，受到别人不公正的对待、不为人接纳时，你必须会为之焦虑和烦恼，也必须会影响你的学习、生活及社交关系。如果我们做到宽宏豁达，也许就会心平气和些，会站在对方的立场思考问题，会体会他人的情绪和感受，误会、委屈就常常会烟消云散，别人也将欣然理解你。大学生在日常的生活、交往中必须要注重这种品质的培养，以求更好地适应生活、适应社会。

　　我们在交往中要学会做个有心人，善于体察别人的`心境，主动关心他人，使他们感受到你的善意和温暖。以同宿舍的室友为例，每个人都要注意观察，尽量满足他人的需要，如经常打水、扫地，为生病或有事的同学打饭、补习功课等。而此刻的大学生交往中，普遍存在一种“以我为中心”的交往倾向。只注意自己目的实现，却无视他人的利益和要求等等。他们常常不顾场合和对方情绪，一味由自己的性子去交往，致使在交往中出现尴尬的局面。所以在很多的时候，我们需要多进行换位思考，只有将心比心，以诚换诚，才能到达心灵的沟通和情感的共鸣。

　　（4）掌握必须的社交技巧。

　　交往中的技巧犹如人际关系的润滑剂，它能够帮忙人们在交往活动中增进彼此的沟通和了解，缩短心理距离，建立良好的关系。

　　很多同学都说，他们在与自己比较熟悉的人交往时能表现得很自如，但与不太熟悉的人交往时往往很被动、畏缩，不知该如何与他们相处。很多同学由于缺乏交流和人际交往的技巧，往往容易对人际交往失去兴趣，并造成在人际交往的场合被动、孤立的境地。对许多大学生来说，如果意识到自己在社交和人际交往方面缺乏必要的技巧，应采取主动的方式，去逐步改善自己的人际交往问题。

　　当然人无完人，我们当然都有会犯错的时候。只是在我们犯错的同时我们应当及时调整自己的心态，让自己始终处于平静，这样有利于和别人沟通，取得别人的理解和信任，从而优化了自己的社交关系。培养处理人际关系的潜力，为以后的生活和工作做准备。

人际交往心得体会2

　　现在的人越来越把自己孤立起来，邻居之间互不认识，同事朋友之间也没有过多的交流，朋友之间只是在一起吃喝玩乐，同事之间只是为了工作而工作，人的心灵越来越孤单，人人都把自己的心灵封闭起来，人们的心灵得不到释放，行为越来越盲目，很多互补的资源得不到充分的利用，先不说心灵闭塞对人的危害，就是资源的利用也让我们现代人丧失了很多的成功与机会。我们说，在人与人之间，模糊有利于审美，而清晰则有利于合作。客观地说，人与人交往都是有一些或表或里的缘由的，而这些缘由的目标都是合作，商务往来是合作，工作中的目标实现也是一种合作，即便摆脱寂寞也要在你的合作下才能如愿以偿。而合作的基础是资源。你如果没有对方需要的资源，就不要指望对方会积极，持久地对待你，其实我们也是这样，你在乎的东西才会吸引你。前不久，公司组织学习《人际沟通》，有些心得体会与大家分享。作为班组中的交流与沟通也是这样，首先你应该在大的原则范围内努力形成一个班组行为准则的小原则，在这个小原则下进行有效的沟通，要让沟通与交流不超出原则范围。这里我们说每个人都有自己的资源，在班组成员中，每个成员的资源如果都可以为其他成员所用，那就形成了一个互补团结的集体，资源包括(财物、权势、美貌、才华、个性、善良等等)。那么班组长怎样去做好班组中沟通的`融合与有效呢?怎样利用自己的资源和班组的资源来提高管理绩效呢?我觉得应该从“体、威、激、和”去考虑与操作。

　　一、我们来看“体”，古人说：“知己知彼，百战百胜”，知道自己的能力和处在什么样的位置，找准自己的位置;知道同事的长处与短处，安排下属做什么样的工作，以发挥最大的效力，这样才会“百战百胜”。我们来看“体”有什么含义呢?“体”代表体察、体悟、体会、体谅等等。我们要体察同事的家庭情况、想法、能力等等，要做到了解对方，成为同事的知己;体悟就是在长期的工作中，我们要善于总结，不断完善与同事在工作中的交流方法与工作方法;体会就是要体会工作与生活中人与人之间的关系，做好对言行之间的了解;体谅就是对同事在工作中或其他方面的过失要形成换位思考意识，体谅他人的难处。把握“体”字，就是要知道和了解同事的需要，我们来看《鬼谷子》十四篇的精辟讲解，《揣情》第七讲“人有喜欲、忧患，则其内心实情就会暴露，君子可揣摩得之实情。此各国间谍窥伺间隙、阴售其奸之机缘”。鬼谷子这里主要就是讲要体察从外在的表露去揣摩内在的实际心理，《摩意》第八讲“既揣其情，可顺其情摩其意而驱使之，或极其欲而诱之，或极其恐而吓之，则彼可听汝之言。此张仪三欺楚王、游说七国与秦连横时，所主要倚重之术也”。这里主要是说根据需求用各种方法达到目的。同理班组工作中就是要了解同事们的真正需求，从需求出发，用各种方式来提高班组的管理能力与沟通水平。

　　二、威，我主要指“威信、威严”，威就要让人害怕和畏惧，信就是要有信用和使人信服，班组长要在班组中树立自己的威信，就必须要严于律己，宽以待人。在执行纪律的时候要做好该考核和处罚的一定要处罚，更不要循私和顾私情。“将不立威，有令不行”，而班组长如果不能立威，必将使纪律一片松散，从而导致无管理现象，对待下属必须要刚柔并济，这样才能使下属信服，才能做到有令必行，人心所向;才能打造出以班组长为中心的一个紧密团队，才能更有战斗力。还要做到信，诚信---正在我们现代社会逐渐缺失，但作为一级管理者，一定要做好诚信，只有做好了诚信，才能让人真心信服，才能有号召力。另外在班组中要形成诚信的风气，降低勾心斗角的作风，有助于班组的团结。我们攀钢在很多班组中勾心斗角的坏习气不少，这直接与一个班组长的威信与带头效应有关，班组长一顶要树立好威信，这是很重要的一点。班组长也一定要起好带头作用，对待同事要以诚相待，创造诚信务实，高效的团体。

人际交往心得体会3

　　时光如水，岁月如梭，一转眼大三都快成为我的过去了，或喜或悲。喜，还有一年就要回家了，回到我熟悉的地方，回到给我呦安全感的地方；悲，我要面临就业，我不知道对于这一方面是否准备好了。

　　在刚来科师的时候我是有多不开心，现在想想好幼稚，让这些外在的物质来决定我的心情，让我没有好的心情去跟班里的同学交朋友，去和他们沟通，让我在一年中几乎远离了集体，而集体也在一年中忽视了我。我知道我是个慢热的人，对于陌生的人、陌生的地方、陌生的事，我都会很慢的接受，可是大学不会给我这样的机会，只有你去主动和别人沟通，没有谁会来主动和你搭讪。

　　大二我才明白了什么，才想要有点什么行动。大学是个学习的地方，我沟通做的不好、倾听做的不好，才导致了我的人际关系不好。所以在我看到我们有这门“人际交往与沟通”的课时，想都没有想的就选择了这门课。想要在这个当中学到什么，不敢说要那个方面都学得精通，最起码基础的东西自己会了解，可以对比的学习，对比的改正。说到底还是想让自己行动起来，能主动地和别人沟通。其实最主要的原因就是我的勇气不够，害怕和别人沟通，害怕和别人相处，我也在克服着自己的这个缺点，心理上的克服，找个原因学这门课来克服。

　　沟通，是一种历程，在一段时间之内，是采有目的式地进行一系列的行为；是双方在沟通历程中表现的是一种互动，在沟通的过程当时以及沟通之后所产生的意义都要负有责任存在；。其重点在于它是一种有意义的沟通历程。书上和网上的定义是这样的`，我太单纯了在没有学习这门课之前对于沟通过的理解就是“交谈”这两个字。在学完了这门课后我知道了，哪一种沟通都是有目的性的，儿人们在沟通当中可以获得他们向他要的信息，可以根据和人们的沟通来体会这个人的性格特点。我觉得真的很复杂，仅仅一个沟通就要这样的复杂。但是真的是这样，我们还没有面对的大大社会里的人们，就是要这个样子进行着交易，也许我把一切想得太可怕了。

　　而“倾听”在人际交往中也是有很重要的一部分。人要学会倾听，而在和别人交谈的时候，你一定要投入，包括身体和心灵的投入。在和人交谈的时候，你的细微变化瞒不过对方，如果你并不专心，对方会很快就发现，这样的倾听是没有任何意义的，因为对方受了你的影响，已经没有办法完整地讲述自己的痛苦了。而如果你非常投入而专心地倾听对方所说的每一句话，那么对方也能够进入讲述的状态，把自己内心的痛苦一一说出。别人会巴结你当做是一个可以倾诉的对象，会很信任你，会因为这些和你成为朋友。

　　在人际交往和沟通这门课上还学到了“演讲”，演讲也是有很大很大的学问的，不单单是你要写一份漂亮的演讲稿，要把他背的有多流利，这些是最美的演讲前的准备。最重要的是要把我住在演讲台上那五分钟左右的时间，克服你的紧张心态，带动听你演讲的倾听者，要考虑他们对于演讲内容的兴趣等等。在站在演讲台的那一刻，你就是主角。

　　在课上我们进行的演讲给了我很大的鼓励，也减少了面对那么多的人而的怯之心，那节演讲课过后也给了我一个巩固的机会，就是参加模拟招聘的活动。在那项活动中，我真的体会到了人际交往的重要，人力资源就是要沟通，就是要倾听，作为应聘者你要沟通，作为招聘者你要学会倾听。这一切都很重要，人际交往与沟通其实真的挺好的。

　　在这门课的结尾还让我有了一次锻炼的机会，我把握住了，而结束后我也为自己做了一下调查，同学都给了我很大的鼓励，也给我提出了我的不足，我认真地记下了，也真心的谢谢他们了。还有就是学了和用了以后，我开心了，和同学们的关系也变得越来越热火，这就是我想要的，以后我还会努力。有相对桌谢谢的很多人，谢谢你们。

人际交往心得体会4

　　良好的心理咨询素质，是人们进行广泛社交活动的必要条件，也是语言技巧，交际才能得以充分发挥的前提。相反，心理咨询状态不佳，会形成某些隔膜和屏障，在一定程度上阻碍了人们交朋结友和适应社会。因此，我们在工作生活中应该注重自身修养，努力克服以下种种人际交往中的病态心理咨询。自卑心理咨询：有些人容易产生自卑感，甚至瞧不起自己，只知其短不知其长，甘居人下，缺乏应有的自信心，无法发挥自己的优势和特长。有自卑感的人，在社会交往中办事无胆量，习惯于随声附和，没有自己的主见。这种心态如不改变，久而久之，有可能逐渐磨损人的胆识、魄力和独特个性。怯懦心理咨询：主要见于涉世不深，阅历较浅，性格内向，不善辞令的人。怯懦会阻碍自己计划与设想的实现。怯懦心理咨询是束缚思想行为的绳索，理应断之，弃之。猜疑心理咨询：有猜忌心理咨询的人，往往爱用不信任的眼光去审视对方和看待外界事物，每每看到别人议论什么，就认为人家是在讲自己的坏话。猜忌成癖的.人，往往捕风捉影，节外生枝，说三道四，挑起事端，其结果只能是自寻烦恼，害人害己。逆反心理咨询：有些人总爱与别人抬杠，以此表明自己的标新立异。对任何事情，不管是非曲直，你说好他偏偏说坏；你说一他偏说二，你说辣椒很辣，他偏说不辣。

　　逆反心理咨询容易模糊是非曲直的严格界限，常使人产生反感和厌恶。排他心理咨询：人类已有的知识、经验以及思维方式等，需要不断地更新，否则就会失去活力，甚至产生副效应。排他心理咨询恰好忽视了这一点，它表现为抱残守缺，拒绝拓展思维，促使人们只在自我封闭的狭小空间内兜圈子。作戏心理咨询：有的人把交朋友当作是逢场作戏，往往朝秦暮楚，见异思迁，且喜欢吹牛。这种人与人之间的交往方式只是在做表面文章，因而常常得不到真正的友谊和朋友。贪财心理咨询：有的人认为交朋友的目的就是为了“互相利用”，因此他们只结交对自己有用、能给自己带来好处的人，而且常常是“过河拆桥”。这种人际交往中的占便宜心理咨询，会使自己的人格受到损害。冷漠心理咨询：有些人对与自己无关的人和事一概冷漠对待，甚至错误地认为言语尖刻、态度孤傲，高视阔步，就是自己的“个性”，致使别人不敢接近自己，从而失去了更多的朋友。

人际交往心得体会5

　　读到大三，突然明白时间的宝贵，于是开始埋头看书，却不慎让自己远离了集体。已经有很长时间没参加过集体活动，这次听说要户外活动，起初还有点不想参加。

　　对于集体活动，我一直有种错误认识。很多年以来，我总认为这些集体活动都是在浪费时间，活动之后根本不会有什么收获，尤其是陌生人集体的活动。以往的经历告诉我，在活动之后，陌生人还是陌生人，大家该干嘛继续干嘛，没什么变化。而且，以我的思维方式，如果只是泛泛之交，那不如不要。现代人越来越忙，工作之余的时间越来越少，这样表面上的交往，实在不值得再浪费任何时间。

　　也是因为大学读着读着没了激情，以前对于一些浅浅的交情还会稍微应付一下，现在干脆连应付都没有。特别是在上学期被一个朋友欺骗之后，对感情不够深的朋友，很难再相信。于是谨慎的说话，谨慎的做事。可天生不是一个谨慎的人，还总是犯错，就很多时候无心的一句话，因为交谈对象是一个多心多嘴的人，这句话就可以完全变样传播出去。我相信人的善良，但身边一些人，真的`不愿意为无关的人多做一点事情，而他们在乎的人，又实在太少。可能我运气不太好，总是能碰到这样的人，也可能是因为我对人的观察比较细致，总是能发现这样的人。

　　说这么多，挺废话的，好在这不是写论文。回归正题，谈我们的游戏。先说说我在这次活动过程中想到的一些问题。

　　首先是团队中的小集体问题。这次分组一个组8个人，但有的组员之前就已经认识，于是在活动中就出现了忽略其他组员的问题。如果这个小集体人数占小组中的多数，又或者有两个甚至更多的小集体存在，而正好这个组的组员不够细心，不会去考虑其他人的感受，那这个活动就会很失败。并不是说小组玩游戏的比赛结果失败，而是这次活动真正的目的将不能达到。

　　还想到一个问题就是游戏的心态。有人或许真的会把游戏当作比赛，没有了游戏的心态，玩什么都不快乐。在我们这组，游戏玩得很开心。我们速度没有比别人快，成绩没有比别人好，但这并不妨碍我们快乐的进行游戏。而如果把游戏当比赛，那一切都变得很没有意义。

　　再说说我的其他收获。最大的一个收获，我认识了一个很gentle的男生。这个还是不多说了，说说我们的游戏。第一个游戏，在蒙着眼睛的时候，能依靠的就只有身边那个人。我要听他的指挥跨越障碍，只有他能告诉我该往哪里走。个人认为，这样的游戏引申了就很有意义，但我们在游戏过程中，体会不到任何无助，也不存在信任或者不信任的问题。

　　之后两个游戏非常讲究合作，人越多合作的难度就越大。值得一说的就是第三个游戏，8个人绑着脚走，难度并不大。但很让人惊讶的是，我们居然用了30多秒钟走那么短的一段路。以前看30人31足的游戏，那些小学生用9秒钟可以跑完50米，这可真是差距。

　　有一次看《创智赢家》，正好看到一个团队因为队员之间的矛盾，导致任务失败。和那个节目不同，他们之间还存在相互竞争，但我们队员关系只是队友。如果与竞争对手合作，那我们又会如何处理呢?到那时面临的挑战，需要解决的问题，就不是如今这么的简单。

　　这次活动对我的意义，更多的是给了我一次和他们接触的机会。也许我们并不会因此而成为非常好的朋友，但如果不给自己这样一个机会，就根本没有可能。不能因为害怕失去、害怕伤害而不去努力追求，努力之后也许什么都得不到，但至少没有让机会离开，至少不会因此而后悔。

　　写得很乱，因为想得很乱。一次的活动给并不能带给我们很多改变，但能给我们一个很好的开始，我相信，很多同学都已经开始。

人际交往心得体会6

　　20xx年7月13日至7月20日。我有幸参与了老师幸福成长乐观心理学课的培训。本次培训时间虽然短暂，却敲开了我们广阔老师的心灵之门。为我们老师供应了一个了解自身，完善自我，提升幸福指数的平台。一、首先，转变了熟悉上的误区：

　　以前曾错误地认为心理健康是心理辅导老师的责任，通过培训，我意识到心理健康训练应当是全面掩盖在学校训练中，是全部老师共同参加的，共同来呵护同学的心灵。老师的职责不仅仅是教书育人，也要关注训练对象的心理健康，培育出高素养，健全健康的人才，培育同学乐观向上的人生观和价值观，让同学能够熟悉自己，接纳自己，从而为自己的行为心理进行评价。心理健康与思想品德课不能划上等于。

　　二、其次，几点新的熟悉：

　　1、同学的心理要健康，老师的心理更要健康。通过本次培训，使我熟悉到：健康不仅是身体上没有任何疾病，而且是能正确了解和接纳自我，能正确的感知现实并且适应现实，良好的适应及良好的人际关系，能平衡过去。我是一个急性子，脾气比较急躁，遇到事情或不顺心简单动怒，产生悲观，生气等小计心情。有时候，把这种心情带入工作，学习，人际交往中，看同学不顺眼，看自己的'老公、孩子不顺心，不仅是自己不欢乐，还会影响四周的人。所以，老师自身保持一种也管得心态特别重要。通过学习，我意识到了心情管理的重要性。我知道了老师要擅长做好自身的心理调整及保健工作，了解自己，正确地看待自己的优缺点，把握调整心情的方法，学会缓解心理压力，提高心理承受力量；培育多种爱好与爱好，陶冶情操，学会放松：如倾听音乐，赤脚漫步，运动，伴侣聚会等；恰当地宣泄不良心情：体力劳动，走进大自然等。培根说："精神上的各种缺陷，都可以通过教知来改善。'在以后的工作，学习中，我会坦然地承认并接纳自己的一些心情，并努力实行正面的方法来处理一些负面心情。 2、学会感恩

　　英国作家萨克雷说："生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。'现在的人都比较自私，更多的在乎自己的得失。老师和同学都应当常怀一颗感恩之心，感恩自己的身体，感恩四周的人，感恩大自然，感恩生活中的美妙点滴。感恩使我们把关注点聚焦在那些美妙事务上，生活也由此变得更美妙，是自己永久健康的心态，完善的人格和进取的信念。

　　3、做好沟通，与同学打成一片

　　对待同学，要以公平的角度与同学沟通沟通，让同学说话、表达、倾听他们的心声。如若能利用自己人效应，与同学打成一片，你说的话会让同学更信任，更简单接受。

　　总之，作为一名老师，心理健康训练任重道远。为了让同学形成健康的心理，老师就要不断完善自己的人格，努力把自己打造成一个幸福的人。我信任：自己幸福了，同学也就幸福了，千千万万个家庭也就幸福了。为了幸福，我们要发挥家庭、学校、社会的共同作用，让同学的心理素养和心理水平朝着健康的的方向进展！

人际交往心得体会7

　　人际交往是指人与人之间的相互作用、交流和互动。在日常生活中，交往是非常重要的，因为我们需要与身边的人进行交流、沟通和互动，从而建立良好的关系。通过我的个人经历和学习，我深刻认识到了人际交往的重要性和技巧。

　　第一点，积极主动的态度。在人际交往中，一个积极主动的态度是非常重要的。无论是与陌生人还是熟悉的人相处，都需要主动出击。如果你总是等待别人来倾听你的声音、接近你，那么你很可能就错过了很多机会。你可以通过主动与别人交流来建立起自己的人际关系网，这样你就会发现这个世界其实很美好。

　　第二点，理解别人的感受。在交往中，不能忽视别人的感受。我们需要认真倾听别人的话语，不要轻易打断别人的谈话，也不要给别人带来伤害。我们需要从别人的角度去看待问题，理解别人的立场和难处。如果你能够感同身受，如同生活在别人的鞋子里，那么你的'人际关系将会维系的越来越好。

　　第三点，学会表达自己的想法和感受。在交往中，难免会出现争执和分歧。如果我们不了解如何表达自己的想法，那么就很难得到别人的理解和支持。我们可以使用有效的沟通技巧，例如说话时说出自己的感受，而不是指责别人。通过这样的方式处理事情，可以减少冲突的发生。

　　第四点，注重维护人际关系。在交往中，人际关系的维护非常重要。我们需要时刻关注与别人的关系，主动与别人联系、交流，以保持关系的紧密度。在进行交往的过程中，我们需要注重礼仪和感恩之心。在别人需要帮助的时候，我们要体现出真诚的帮助和关爱，这样在将来需要我们的时候，别人也会愿意主动伸出援手。

　　在总结这些心得体会之后，我认为人际交往要以主动、理解、表达和维护为基础。当我们愿意从别人的角度出发去看待问题时，不仅可以保持良好的关系，还可以促进我们的个人成长。同时，我们也需要在日常生活中多加练习，提高自己的人际交往能力。只有这样，我们才能更好地面对人际关系的挑战，建立健康、和谐的人际关系，让我们的人生更充满阳光和活力。

人际交往心得体会8

　　古人云：“海内存知己，天涯若比邻。”每一个人都拥有知心好友，甚至是无话不说的知己。

　　古往今来，对好友的称呼数不胜数，有麻吉，死党，哥们，姐妹亲，兄弟，甚至外号，更深一层便是友谊的最高境界，就是高于友情和爱情的异性深交，现在称之“蓝颜知己”“红颜知己”。谈古论今，有“不求同年同月同日生，但求同年同月同日死”，“肝胆相照”，也有“有福同享，有难同当”……

　　史上武将廉颇与文官蔺相如的化敌为友被传为一段佳话，竞争平台上的互进互勉也是值得提倡，患难之交更是患难见真情。凡事皆有双观乎。即凡事有其两面性，友谊也不例外，并不是所有的友谊都经得起时间的考验的，有些甚至是“化友为敌”，为了自己的利益着想，不惜失去昔日挚友，或是嫉妒好友的才华成就，想方设法使好友陷入绝境，落井下石，或是道听途说误会了好友，否定了好友。

　　友谊的升华便是转化为无话不说的知己，所谓知己，志同道合，互相学习，互相进步，有默契，取长补短，坚守友谊的桥梁，能坚决的撇开他人的议论，通常为学习或工作上多年合作的伴侣。

　　酒逢知己千杯少。遇到挚友时总喜欢小酌几杯。当今社会，特别是针对男子而言，出现了“酒肉兄弟”这个词。酒肉穿肠过，什么政治上问题或私人恩怨，现在皆可在餐桌上解决，可会引起他人的议论，“酒肉兄弟”真的是所谓的“朋友”么？

　　所谓“近朱者赤，近墨者黑”，故交什么样的朋友要值得我们思考。人，就要交诤友。我们要交诤友，忠言逆耳利于行，可能好友会出于好意劝勉你，但言辞上比较直接，那么你就得虚心接纳，有则改之，无则加勉。更要学会做诤友，当好友被现实的尘埃迷惑时，你要义无反顾帮助他，不能视而不见，但这时候要注意自己的言行举止，“说者无意，听者有意”，要在正确的场合正确的时间说正确的话。交友贵在真诚，对于好友我们要真心相待，表里如一，不能趋炎附势，正面一套背后一套。

　　我们也要学会理解朋友，学会换位思考，可能好友这时，你就要客观分析，不能埋怨好友对你的疏忽。还有，每个人都有自己的好友圈，不能太主观的判断友谊。友谊也重在于给予而不是盲目的收获，现在再也不能抱着“要想别人怎么对你你就要怎么对别人”，对别人好是你的义务，可别人对你好并不是他的义务，别人对你好不好是对方的事，对方自会判断，而我们要做的就是问心无愧，真心相待就好了。

　　友情与爱情，常常会被作为联系与议论的`话题。毕竟大多数恋人都是从做朋友而更近一步了解。但我们要学会判断，别被朦朦胧胧的感觉蒙骗了，别玷污了友谊的纯洁，害人害己，但就事论事，也不能完全否定了从昔日好友升华为爱情伴侣的可能，有时却是不能捅破友谊那面透明的墙，说白了连好友都做不了了，只留下彼此的尴尬和遗憾。

　　再者，就涉及到要处理好与异性的关系了。当今社会，再也没有古代的封建思想“男女授受不亲”了，男女平等，一样也可但是也有阴暗的一面，少数异性，无论男女，不能正常的处理好关系，甚至出现了偏激的现象，在学习或工作过程中，为赢得利益，或为博取对方的好感，而想方设法靠近异性，帮助异性，赢得对方的注意，可却忽略了同性朋友的存在，对同性好友置之不理。

　　曾经有在一篇报纸上看到“女人的温柔沉静和男人的刚劲冲动形成互补，所以当身心受伤时渴望得到异性的关心，渴望一定的精神慰藉”，适当的关怀我想是好的。但也不能养成依赖，还有他人的误会。当有心事时，更重要的是也可以与同性好友齐膝长谈。

　　同性好友，也是一个值得讨论的话题。当我们牙牙学语的时候，就开始寻求自己的玩伴，大多数时候都会寻找同性小朋友玩耍，这似乎是与生俱来的规律。在与同性朋友的交往中，我们会更加放松自在，在学习或工作的时候，合作更加轻易。但是也有极端的现象出现。“同性恋”这个名词大家都熟悉吧，这也许是同性好友之间友谊的最高境界吧。不过这也折射着身心的些许不健康，过度依赖同性而拒绝异性，需要大家的思考。

　　“不是亲人甚是亲人”——友情也渐渐和亲情挂上钩了。有些人，特别是正处于叛逆期的学生，会觉得家人不够理解自己，而对朋友无话不说，这也许是对心灵的慰藉吧。可也不能过度依赖——对好友掏心掏肺，认为好友永远是支持着自己的，好友想要什么都会尽力满足他，对好友异常大方，可对家人却是不闻不问，什么心事都不会向家里人倾诉，在家里人需要帮助时却是保持沉默，“一毛不拔”。血浓于水，殊不知——家，永远是我们的避风港，而家人，永远是我们永远的精神支柱。就算是亲人背叛了你，使你心灰意冷，你也不能放弃亲情而一头热地选择友情。

　　朋友，是我们人生道路上必不可缺的重要角色。朋友，是你冒险之路上，陪你披荆斩棘的玩家。朋友，也是你遨游在人海中，一颗璀璨的明珠。“三人行必有我师焉”，朋友更是你在茫茫徘徊时，为你指点迷津的导航灯。论交友之道，说易，也易；说难，亦也难。交友贵在心，无须“上刀山，下火海”，无须“两肋插刀在所不辞”，但是好友处于困境时伸出援助之手也是必须的。同时，我们应该到友情，亲情，爱情三不误，做一个有心人，用心去经营这特殊的情谊。倘若君能沉着应付，相信您会很成功！

人际交往心得体会9

　　人际交往是我们每个人不可避免的问题，无论是在学校、工作还是生活中，我们都需要与周围的人进行交流和沟通。随着社会的发展和网络的普及，人际交往的方式也变得多样化，但人际交往的核心却始终不变，那就是相互信任、尊重和理解。在我的交往过程中，我总结了以下几点心得，希望可以帮助到大家。

　　首先，要学会尊重他人。在交往中，人们的个性、观点、习惯等各方面都是不同的。我们应该尊重他人的世界观，并以平等的心态对待他人，才能让人际关系更加和谐。在任何的交往过程中，都要学会倾听和关注他人的感受和需求，不要只关注自己的想法和利益。尊重他人的内心，遇到矛盾问题时要及时沟通，寻找合适的解决方案，维护双方的尊严和利益。

　　其次，要学会表达自己。在交往中，双方都需要互相了解对方的想法和感受，才能更好地沟通和合作。因此，学会表达自己的心声也是很重要的`。不要害怕说出自己的观点和想法，也要尽量用简单明了的方式表达。同时，要学会倾听别人的意见，并尊重他人的想法。找到双方的共同点，以达成你我的一致是满足双方需求的最好方式，所以要避免只强调自己的观点和需求而忽视他人。

　　再次，要学会包容。在交往中不能完全按照自己的期望要求他人，因为每个人都有自己的个性和特点，不同的人也有不同的认知和生活方式。在遇到意见不同或者状态不佳的时候，首先需要学会包容，要考虑对方可能是受到了其他的影响，这个时候可以给予对方一些时间或者适当关心。当然，也不能过分迁就，而且更不能伤害到自己的利益。要把握好度，对自己、对他人都要有所体谅和考虑。

　　最后，要学会感恩。在人际交往的过程中，不断地感恩和感激是一种美德。感恩别人为自己付出、支持和帮助，正是这些支持和帮助让我们在人生道路上走得更好。除了将感谢的话说出来，也可以采取一些行动来表达，比如送一张卡片、请吃一顿饭，或者做一些力所能及的事情来回报对方。一个简单的感谢，可能就能成为一种情感纽带，天长地久。

　　综上，人际交往需要尊重、表达、包容和感恩，这些品质可以帮助我们建立良好的人际关系。无论是过去、现在还是将来，这些心得都是非常重要的基本素养，希望我们可以在不断汲取经验和深入思考的过程中，逐渐晋升为高层次的交际能力者。

人际交往心得体会10

　　我认为要建立良好的人际关系，必须建立信任和尊重。在与他人交往时，我们应该尊重他们的意见和观点，避免仅凭自己的想法去评判他们，同时也要尊重他们的隐私和个人空间。与他人沟通时，乐观、平和的态度和友好的.语言也是非常重要的，这有助于我们建立良好的关系。

　　为了成功地与他人沟通，我们需要专注于对方并倾听他们的意见和需求。沟通不是单方面的，而是双向的。在谈话中，我们要表达清晰、具体的意思，避免用模糊的语言引起误解。此外，了解对方的背景和文化背景也是非常重要的，因为这有助于我们更好地交流并避免无意中伤害对方的感情。

　　另外，我认为掌握人际交往技巧可以帮助我们更好地处理冲突。在人与人之间的交往中，冲突是不可避免的。如果我们能够用冷静的态度来处理冲突，不仅可以帮助我们理顺关系，还能提高我们的个人修养。在解决冲突时，我们应该先理解对方的观点，同时也要表达自己的想法，最终达成共识。

　　人际交往和沟通技巧是非常重要的，因为它们可以帮助我们建立良好的人际关系、实现共同的目标以及更有效地处理冲突。学习这些技能需要时间和经验，但是只要我们认真练习，我们就能掌握这些技能并提高我们的人际交往水平。

人际交往心得体会11

　　在这个以成绩为“王”的时代，孩子们整天活在早起晚睡的课堂里，作业试卷裹挟中，头上悬着均分、排名的利剑。玩，就成为是不上进的，是浪费时间，是潜在安全隐患，是不勤奋的，是奢侈的体现。

　　心理团体辅导课的玩，绝不是一般意义上的“玩”。

　　心理团体辅导课可以通过无数个团体辅导方案和技术，让学生带着觉察和体验参与活动。真切的认识到生命的意义，参与到团体中，遵守一定的规则，勇敢的表达自己，打破“固我”的思维，勇敢表达自己，在团辅中学会接纳别人，凝聚团队力量，在信任和被包容中收获友谊，找到学习的动力，被关心能活下去的勇气。

　　在伙伴能量的牵引下，团体辅导是心理疗愈最好的方式，也是危机预防最高效的方法。

　　昨天给一个班上团体辅导课，孩子们玩的很开心。

　　以“解手链”为例，无论是为哪个年龄阶段的孩子组织的，都要求组织者能够有良好的组织能力，才能让孩子能够带着觉察体验后，总结自己的成长和收获。

　　第一小组，孩子玩起来，就有些放松，而不去专注倾听，倾听发布的规则，不能在解手链的过程中倾听伙伴的建议，缺少耐心，一味的硬拉乱扯，随意松手，在一起叫骂、指责、畏难逃避，最后失败丧气。这也是一种情境体验。

　　第二小组，安静团结，带着头脑先思考，礼让合作，不断尝试，错了，再回来尝试另一条路，错了，再尝试，以最短的时间完成任务，最后体验到团体的力量，合作带来的成功乐趣，增加了自我的效能感，找到下一次挑战更高难度，更大困难的内驱力。

　　失败的小组总结经验后，先总结失败的原因，想要成功的要素是什么？具体说说我能为团队的成功付出哪些努力，然后再次尝试，不行，再来一次。第二次就没有人破坏规则，没有大喊大叫，没有硬拉撕扯，相互指责的现象，错综复杂的千千结也迎刃而解。

　　无论是成功还是失败，都是很有意义的生命体验。成功的喜悦可以成为下次成功之母。失败中学会冷静思考，总结经验，不离不弃，再次尝试也是生命成长的收获。这样的体验与觉察，要比光靠一张嘴侃侃而谈的讲大道理，让孩子更有收获。

　　团体活动中还能反应一些特殊的情况。青春期的孩子对异性交往比较矛盾而敏感。所以分组时我已经按照性别分组。可还是出现一些意外情况。

　　在团体组建的过程中，有个瘦弱、白净、秀气的小女孩，无论在哪个环节她都是落单的那一个。她参与团队的兴趣也是很浓的.，行动上更是努力的。像个孤独落单在风雨飘摇中急切追赶队伍的孤雁，可是追来追去还总是落下她一个人。与其它伙伴团抱在一起有了归属后的幸福感形成了鲜明的对比。因为人数的限制，她终于加入了一个队伍。但接手环时，她尝试了拉几个人的手，几次都表示拒绝，我拉着她的手去握一个女生，那个女生带着傲娇和嫌弃的说：你找别人吧，我已经和别人接上了。（我当时应该参与到其中握着这个女生，因为要继续组织其他组，就没有反应过来。）

　　这个孩子很明显是被群体孤立的。事后我和班主任老师反应，探求原因，他说也观察到了，吃饭的时候有老是别人安排她洗碗的现象，因为这事他狠狠地批评了其他孩子。

　　那么是什么原因呢？是孩子成绩不好，还是身体原因比如脚臭、狐臭，还是家庭原因。我认为，这些都不可以作为她被孤立或被欺凌的理由。

　　如果是她为人处世的方式有问题，或者人品有问题如随意拿别人东西，爱骂人等这些都需要老师进行正确的训练和引导。成长的过程中任何错误都应该相信这个孩子有向好，向上发展的可能，只不过都需要转变观念和具体行为训练。这个过程中就像我们学习骑自行车：我们都会犯错、都会翻车，但我们也坚信我们能学会，练习，再练习，最终总能骑到正道上来。

　　后来我和几个同学了解了一下，不是因为成绩、生理、家庭等。是因为她反应慢，沟通理解能力不强，常常不和别人一个频道上。团体中很多同学更担心她能力弱而带来麻烦，使团队落后或失败。（孩子的思维已经继承了我们好的一方面：简单而功利）

　　我和班主任达成共识，想方设法对这个孩子多给予关怀和爱护，也找几个心地善良热情的孩子带着她成长。

　　每个孩子的明天不可预测，也许他在初一时一个人人看不上瘦弱、矮小自卑的“豆芽菜”，可能，他到了高中就会长成健壮帅气有力的青年。也许在初一她会内向、弱小，长大了走到工作岗位变得通达能干的、自信的女人。这些变化的前提是要在一个有爱的环境下被尊重，被理解，被接纳。

　　一个孩子如果在学校找不到人际交往的力量，她的生命状态一定是压抑的、退缩的，甚至是退行的，停滞不前的。这就是有些孩子为什么厌学，甚至厌活，退行到不能上学，只能关上房门沉溺在手机里的原因之一。

　　幸运的是，这个女孩有个有爱的班主任，他会尊重和爱护这个群体中有一个需要呵护的“小小鸭”，会给予她生命的力量，让她健康的活出她自己。

人际交往心得体会12

　　人际关系是维护大学生身心健康的重要途径，之所以这么说，是因为人际关系影响大学生的生理和心理状况，也影响大学生的情绪和情感变化，精神生活。

　　另一方面，人际关系是大学生成长成才的重要保证：一、良好的人际关系是大学生顺利完成学业的基础。社会不是抽象的，而是由具体的人及其相互之间的交往编织起，对于大学生来说，与周围的同学、辅导员融洽相处，使自己减少烦恼，身心愉快，为集中精力学习，顺利完成学业创造了一个良好的学习和生活氛围。二、良好的人际关系有利于培育大学生健康的心理。心理健康是一个健康的人不可缺少的一部分，过去人们对心理健康问题没有引起足够的重视，对大学生中产生孤独感、自卑感、或喜欢过孤独的生活，往往不会从心理不健康的角度去认识问题。一个心理健康的人是一个乐于交往的人，既愿意表达自己的喜怒哀乐，又能坦然接受别人的言谈举止，容易与周围的同学保持一种和谐的交往关系，而离群索居、喜欢孤独、乱离朋友、不愿交往的人往往不是一个心理健康的人。

　　因此，大学生健康的心理需要良好的人际交往和沟通。三、良好的人际关系是大学生未来事业成功的必备素质。一个人要在事业上获得成功的要素很多，其中良好的人际交往是不可忽视的前提条件。因为人际交往是青年人增长才学、开启心智;适应社会、准确定位;认识自我、完善自身;协调关系、攻克难关的有效途径，而这些又是青年人走向成功不可缺少的'因素。四、良好的人际关系有助于大学生未来家庭生活幸福美满。只有善于与他人交往，对他人才能于所了解，又了解才能有沟通，有处理好各种关系。在不久的将来，你们都会拥有自己的小家庭，家庭生活是否幸福美满，从某种意义上说，也取决于你们自身的人际交往和沟通能力。

　　但许多大学生在人际关系中有困惑：缺少知心朋友，与个别人难以相交，与他人交往平淡，感到交往有困难，社交恐惧症。原因有三：一、自私自利。如今像你们这样的大学生，基本都是独生子女。家长们“望子成龙”的期盼，对自家“独苗”的呵护，成为培育“一切为我”的温床。当你们来到大学校园，独立地过集体生活，与同学相处时，一些同学自小养成的“以自我为中心”的自私心理就暴露无余。二、素质教育的匮乏。我国目前的教育现状仍处于应试教育阶段，应试教育带来的负面效应就是一些家长、学生、老师更多关心的是学生的考试分数。却忽视了无法用分数衡量的内在素质的培养，这其中，就包括人际交往与沟通能力这个作为社会人必须具备的素质。

人际交往心得体会13

　　众多的心理学研究证明，人际关系在我们的心理生活中有着举足轻重的作用。与他人建立良好的人际关系，不仅仅能够使我们克服生活中的寂寞，而且人际关系所带给的社会支持对我们的身心健康有着不可替代的影响。一般来说，一个能够很好处理人际关系的大学毕业生走上社会后，才能够很快适应环境、适应工作。

　　人际关系是人与人之间在活动过程中直接的心理上的关系，或心理上的距离。它反映了个人或群体寻求满足其社会需要满足的心理状态。与他人建立良好的人际关系是人类社会生活中最为重要的任务之一。豪斯顿研究人际关系发现，协调人际关系有利于生活幸福，有利于心理健康和身体健康。人际关系研究证明，社会支持可减少或防止心理紧张所造成的心理伤害。没有足够社会支持的人就会感到孤独，这是由于他们感到孤立无助，或是因为人际交往过程得不到足够的自我暴露的`机会。所以当代的大学生要培养足够的潜力，妥善的处理自己的人际关系，避免在人际交往中出现问题。

人际交往心得体会14

　　心理学，一个既熟识又感到生疏的词。联合国卫生组织指出：21世纪困扰人类的不是环境问题，不是资源问题，也不是恐怖主义，而是来自于人类心理的问题。诸如情结的郁闷，学业与工作的压力，孩子厌学，感情困惑等等，这些因素都会引发愁闷，失眠，焦虑或者其它现代文明病。这一组数据，不仅让人咋舌，更让人不得不证明当今的社会问题。可以说，如何让自己浮躁的心态，归于安静，如何放松自己，关注心理健康，已成为21世纪重要的社会的新课题。

　　一：学习心理学的动机

　　在我国，改革开放以来，随着社会生活的不断变化，市场经济的加速运行，完全打破了几十年来人们在传统落后的方案经济体制中形成的思维定式。当突然直面一个激烈竞争，快速变化的市场经济新模式，我们会深刻的感受到多年来积累的学问，力量，阅历，受到了前所未有的挑战。在现实生活中，我们赖以生存的环境，条件一夜之间都发生了巨大的变化，在学习工作，生产关系的冲突，冲突，常常困扰着人们健康的心灵，严峻影响其学业和事业的胜利。

　　偶然得知，徐清照老师的连线心理工作坊，便慕名前往，与此感受到了与众不同的教学氛围，很受鼓舞。说心里话，在学习《心理学》之前，我对此学科的理解几乎是片面的，琐碎的。但，当我从参与第一堂心理学开头，对心理学就慢慢地有了一个清楚的概念，更加加深了我对此学科的深厚的爱好。通过徐清照老师的讲解，我逐步懂得了"世上每一个人都是不同的个体，而在每个人的身上，也隐藏着一份特别的才能，那份才能如同熟睡的巨人，就等我们去唤醒他。'

　　二：心理学中的"人格'

　　所谓人格是指一个人的整体精神面貌，是具有肯定倾向性，稳定性的心理特点的总和，包括气质，性格，爱好，信念和力量等。心理询问师应当具备的人格条件又包含哪些内容呢？

　　1心理相对健康

　　心理询问师是通过自己的行为来引导来访者的，所以他的健康水平至少要高于他的来访者。虽然心理询问师本身也是一般人，也有七情六欲，会像其他人一样盼望得到爱，盼望被接受，被承认，被确定，渴望平安感等等，但他必需有力量在询问关系以外求得这些欲望的满意，以保证有效地完成心理询问师这一社会角色的任务，不致引起角色紧急。心理询问师也会在生活中和他的大多数来访者，在相同的社会环境里，遇到各种生活难题，也会消失心理冲突和冲突，但他可以保持相对的心理平衡，而且能在询问关系以外来解决他的`心理冲突和冲突，不至于由于个人的问题干扰询问工作。一个合格的心理询问师应当是一个开心的，喜爱生活的，有良好适应力量的人。要得到来访者的信任，询问师自己必需情愿不断成长，并且在生活中不懈奋斗。那些心情不稳定，常常处于心理冲突状态而不能自我平衡的人，是很难胜任心理询问工作的。

　　2乐于助人

　　只有乐于助人的人才能在询问关系中给来访者以暖和，才能制造一个平安，融洽的气氛，接受来访者各种正性和负性的心情，从而进入来访者的内心世界。"乐于助人'说起来简单，但并非任何人时刻都可以做到。那些只关怀自己，自私自利，或者性格孤僻，寡言少语，缺乏热忱的人，也是难以胜任心理询问工作的。

　　3责任心强

　　心理询问师既要耐性倾听来访者的叙述，集中精力不分心，使来访者感到自己被关注，也要能恳切坦率地和来访者谈心，取得他们的信任，使他们情愿暴露内心的痛楚和隐秘。工作马虎，三心二意，性情急躁，不负责任在询问工作中都是要不得的。

　　以上这些人格条件是在先天素养基础上和环境的长期影响下形成的，是相对稳定的心理特点，不是光靠学习理论学问就可以获得的。因此，从事心理询问工作的人，要想很好地胜任这项工作，应先检验自己的人格条件。

　　三：完善的学问机构

　　做好心理询问工作要有必备的理论学问。心理询问不是仅仅依靠良好愿望，满腔热忱和一般常识来劝慰，劝告那些处于逆境的来访者或鼓舞心理病人跟疾病斗争。有时，廉价的劝慰反而会引起来访者的不解，反感和阻抗。心理询问和心理治疗是科学工作，要用科学的询问学问和技巧来关心来访者，使他们熟悉困扰着他们真正的缘由，改正或放弃适应不良的行为，使心理成熟起来。只有将理论学问与实践力量结合起来，才能理解来访者的困难是怎样形成的，冲突和冲突的根源何在，他们心理症状的真正意义是什么，用什么防备手段来应付内心冲突等一系列问题，然后才谈得上有针对性地帮助来访者分析问题，并引导其走出逆境，促进人格成长。

　　四：娴熟的询问技巧

　　心理询问的理论学问和技巧是可以学到的。除了从书本上学习以外，更重要的是在实际工作中不断地一直访者学习，不断地总结阅历。上面所说的职业道德，人格条件，学问条件和技巧条件都很重要，不能相互代替。正如卡瓦钠所说：一个好的心理询问师应当是个人品质，学术学问和助人技巧的结合。

　　五：粗浅体会

　　首先选择心理学，就是为了想关心更多有需要关心的人，因此，更有必要把自己做好，才能达到更加好的状态。

　　其次就是学会了换位思索，在写心理学论文的时候，了解了很多关于治疗的方法，然而，对我影响最大，最有启发的就是要学会换位思索，也在生活中适时地应用，更加设身处地地为他人着想，那么个人就可以更加安静客观地看待事情，看清事情的真相，更加学会了宽容。

人际交往心得体会15

　　在日常生活中，每时每刻我们都和别人在交流，有言语上的交流也有肢体上的交流，而怎么样才能更好的表达出自己的想法，怎么样才能更好的和别人融洽的交流呢?通过这几周学习《与人交流能力》和老师细心的讲解，使我明白了交流技巧的重要性，很好的交流技巧能与人融洽的交流，让我知道了人类任何活动都离不开交流，良好的交流能力是你获得成功的重要保证。

　　第一堂课，我们了解了人与人交流有四个能力点：

　　1、把握交谈主题。

　　2、把握交谈时机。

　　3、倾听别人讲话。

　　4、准确表达自己的观点。

　　学会了与人交流，对于学生建立良好的人际关系很重要。善于交往的人，往往善于发现他人的价值，懂得尊重他人，愿意信任他人，对人宽容，能容忍他人有不同的观点和行为，不斤斤计较他人的过失，在可能的范围内帮助他人而不是指责他人。

　　第二堂课，我们互相学习和分享了礼仪知识，同时我还学会做一个nice的倾听者学了礼仪知识，我学到了握手礼、鞠躬礼、递名片礼、见面礼仪、拜访礼仪等等。

　　说说我映像最深刻的“递名片礼”，名片的递送、接受、存放也要讲究社交礼仪。在社交场合，名片是自我介绍的简便方式，交换名片的顺序一般是：“先客后主，先低后高”。当与多人交换名片时，应依照职位高低的顺序，或是由近及远，依次进行，切勿跳跃式地进行，以免对方误认为有厚此薄彼之感。递送时应将名片正面面向对方，双手奉上。眼睛应该注视对方，面带微笑，并大方地说：“这是我的名片，请多多关照。”名片的递送应在介绍之后，在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片，更不要把名片视同传单简单随便散发。

　　礼仪日益影响我们的生活，我们要重视它，学习它，用它，使它用到恰当好处。未来，礼仪不会走，还会伴着我们一直走下去。

　　“做一个nice的'倾听者”的过程让我懂得交流的重要性，交流并非我们想象中那样，交流讲究技巧，很好的交流技巧能与人融洽的交流。

　　虽然人人都知道交流的重要，却忽视了交流，E-MAIL、MSN、QQ等等新的网络的交流方式让人们更习惯与通过电脑屏幕的交流，越来越不习惯于面对面的交流，不可否认信息时代带给我们一个新的交流平台，但是，人与人之间的交流有很多种方式，不能顾此失彼，不同的场合、不同的对象要选择不同的沟通方式!第三堂课，我们在课堂上进行了一些小活动，手提电脑的销售客服、头脑风暴和商店打烊时。

　　第四堂课，各组精彩演出“面试官与求职者”。

　　简简单单的活动、测试和演出，让我们每个人拥有自己的空间，尽情表达自己的想法和分享好的idea。交流给我们制造了机会，让我们更加深入的了解彼此，我们应该谢谢它!

　　社会是一个大舞台，纷繁复杂。国与国之间需要交流，于是有了外交：单位与单位之间需要交流，于是有了联系：人与人之间需要交流，于是有了交流。交流是一盏指明灯，可以随时较正我们航行的方向。正是因为有了交流世界才显得那么美好，让交流走进你我的生活吧!

　　通过《与人交流能力》这门课，令我感触很深，不同的交流影射出不同事件的结果，偏激情绪化的交流往往是得到让人很不愉快的结果，也许你不得不承认，世界上最难办的事，是人与人之间的“交流”。所以，交流不是一种说服，而是一种感染、一种形象展示、一种言行一致的体现。

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