应急预案优选（15篇）

　　在日常的学习、工作、生活中，有时会出现一些突发事件，为了控制事故的发展，常常要提前编制一份优秀的应急预案。那么你有了解过应急预案吗？下面是小编收集整理的应急预案，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

应急预案优选（15篇）

应急预案1

　　一、演练目的

　　本次演练旨在贯彻“预防与应急并重”的原则。因自然或人为、技术等原因，当事故不可能完全避免时，应急救援行动就成为控制灾害蔓延、降低危害后果的唯一手段。但是也应该认识到：应急救援毕竟是事故发生后而不得已采取的措施。因此，对安全管理而言，不应把应急预案作为维持重大危险源安全运行的替代措施，而是要坚持树立“预防为主”的科学理念，把各种事故隐患消灭在萌芽状态；促进企业全面、协调、可持续发展。

　　本应急方案旨在高效、有序地处理本企业特种设备伤害伤亡突发事件，避免或最大程度地减轻特种设备伤害人身伤亡造成的损失，保障员工生命和企业财产安全；为提高公司员工在发生特种设备伤害时的现场处置能力和自救能力。

　　二、演练内容

　　叉车事故现场处置

　　三、演练时间

　　20xx年x月xx日

　　四、演练地点

　　三车间

　　五、演练形式

　　现场演练

　　六、应急演练要求

　　①在开展演练准备工作以前应先指定演练计划；演练策划领导小组构成和保障措施等。

　　②演练准备阶段的主要任务是根据演练计划成立演练组织机构，9

　　设计演练总体方案，并根据需要针对演练方案对应急人员进行培训，使相关人员了解应急响应的职责、流程和要求，掌握应急响应知识和技能为演练实施奠定基础。

　　③演练实施当天演练组织机构的相关人员应在演练前提前到达现场，对演练设备进行检查，确保正常工作，确认无误后按时启动演练。

　　七、模拟情景

　　一载满货物的叉车在转弯时，由于未注意周围情况，撞倒正在路过的巡检人员xx，xx被倾倒的货物压在下面。

　　八、组织机构

　　总指挥：xx

　　a、全面负责现场应急急救工作；

　　b、决定启动应急预案；

　　c、指挥应急急救工作。

　　应急人员：xx

　　主要责任：

　　a、负责交通救援线路的畅通及现场警戒；

　　b、做好各项后勤事务及有关演练物资准备等相关事宜；

　　c、负责现场抢救级受伤人员的救护工作

　　九、演练步骤

　　1、三车间内载满货物的叉车在转弯时，由于未注意周围情况，撞倒正在路过的巡检人员xx，xx被倾倒的货物压在下面。

　　10 2、叉车司机xx立即停止叉车作业，告知应急总指挥xx；

　　3、应急总指挥xx立即发布启动应急预案指令。

　　4、应急人员xx检查xx的受伤程度，做以简单的包扎和处理。

　　5、xx立即用救援车拉往医院。

　　6、应急人员孙忠皓向应急总指挥高波报告：“人员抢救完毕，请指示”。

　　7、应急总指挥发布应急结束指令。

　　十、演练安保措施

　　1.有参与演练人员按抢险要求统一着装和佩戴防护用品。

　　2.应急作业人员进入现场后进行现场分工，明确各自责任，服从指挥，熟悉演练程序并熟练掌握急救设施的`使用方法和现场施救方法。

　　3.车辆远离演练区域，在便于疏散的地方按规定的停车位停放。

　　⒋对现场进行布置，设置安全警戒区域。

　　十一、应急物资

　　A.应急车一部

　　B.应急药箱

　　C.安全警示标示牌

　　D.警戒带

　　十二、注意事项

　　1.救护人在对特种设备伤害人员救治时，必须进行伤员伤情的初步判断，不可直接进行救护，以免由于救护人的不当施救造成伤员的伤情恶化。

　　2.如事故发生在夜间，应设置临时照明灯，以便于抢救，避免意外事故，但不能因此延误进行急救的时间。

应急预案2

　　一、总则

　　1、工作目标

　　建立健全环境污染事故应急机制，提高医院应对涉及公共危机的突发环境污染事故的能力，维护社会稳定，保障公众生命健康和财产安全，保护环境，促进社会全面、协调、可持续发展，提高医疗服务质量，创造良好就医环境。

　　2、管理、协调医院突发性环境污染事故应急处置体系相关资源、组织、指挥、防范和应对各类突发性环境污染事故的整体行动，规范医疗程序和工作行动。

　　二、组织机构

　　1、领导小组

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　2、工作小组

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　3、抢险小组

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　4、职责

　　1)责任环保的主管院长负责应急现场的统一指挥和调度工作。

　　2)防保科、总务科负责识别本单位潜在环保事故和紧急情况并在发生事故时，协助主管院长负责现场协调工作，组织力量进行现场抢险，同时在第一时间向区环保部门先行口头汇报。在事故处理结束再行书面汇报。

　　3)总务科负责提供竹梯、应急灯、潜水泵等应急物资且负应急责任相应设施的维护保养，使其处于完好状态。同时应联系落实抢险人员培训、演练。

　　4)全院各部门负责做好与本部门相关的潜在环境事故的预防并在紧急情况下积极响应领导的部署。

　　5)采购后勤部门负责在必要时提供石灰、黄沙等应急物资。

　　5、应急组织机构组成人员联系方式

　　6、外面联系电话

　　区环保(白天)：

　　区环保(夜间)：

　　环境热线：12369

　　消防队：119

　　救护医院：120

　　公安局：110

　　化工职业病防治所：

　　卫生计生委：

　　三、应急预防机制

　　1)总务科负责污水处理设备的日常巡检管理工作。发现故障及时联系修理更换，保证污水处理达标排放。

　　医院每年定期对关键岗位员工进行环境知识培训，应急救援小组演练，增强职工环境意识，预防环境污染事故的发生。

　　2)应急响应程序案环境突发事件可控性，严重程度和影响范围分为：一般、较大、重大、特大四级。

　　如发生突发污染事故，总务科及时向分管院长汇报，启动应急预案，立即通报普陀区环保应急电话：

　　医院将配备个人防护设备，医疗救护药品箱等安全防护物品可以保证应急人员的安全处理。

　　3)应急后期处理

　　突发环境事件紧急处置完成后，产生有吸附液体原料后的'废料，将作为危险废弃物处理，由总务科收储进危废仓库，请环保资源单位处置。如有高浓度原料废水暂时应急贮存的，可由总务科日后逐步少量添加到污水处理设施中，同时对处理后排水进行同步监测，达标后排放。

　　4)事故调查报告与报送

　　总务科将组织事故调查相关责任部门要对事故原因和紧急处理情况写出书面报告材料。总务科将书面报告区环保局相关部门。

　　5)环境污染突发事件分类、措施、责任部门

　　四、保障措施与经费投入

　　总务科应定期对应急设备、物资维护保养机制，每年的环保经费中拍一定的经费予以保障，用以宣传、培训和演习保障。

　　五、单位基本情况

　　1、医院类型：综合性医院

　　2、院区占地面积：平方xx米

　　3、建筑面积：平方xx米

　　4、在职职工： xx人

　　5、年门急诊量： xx万人左右

　　6、床位数：xx 张

应急预案3

　　“凡事预则立，不预则废”，20xx年2月21日，为贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针，北京地铁15号线06标段在会议室举行了应急预案的桌面演练。

　　参加桌面演练人员：

　　杨富强、张春瑞、施笋、程恕、张四玺、赵维祥、姚根顺、王波、李维伟、宋超、夏荔、冯淑慧、张建华、李妍、徐辰冬等

　　演练现场，首先由安全部对《触电事故应急预案》进行阐述，每套应急预案都分为8部分19个内容，其中包括应急救援小组的职责、施工现场应急处理、触电事故应急准备、应急电话、应急负责人及负责部门、触电应急预案、监督与检查等方面内容，其中触电应急预案内容是此次演练的重点。在陈述中，所有参与人员对方案进行了深入讨论，主要解决了预案中部分表述不清，分管不明的问题，更加明确了各部门在危急事件处理中所承担的职责，理清救援的思路，优化了应急预案。

　　落实各个应急小组职责：

　　由安全部安全员李维伟朗读触电应急预案的小组成员及工作职责：

　　（1）抢险组：组长由项目经理担任，成员由安全总监、现场经理、机电经理、项目总工程师和项目班子及分包单位负责人组成。主要职责是：组织实施抢险行动方案；协调有关部门的抢险行动；及时向指挥部报告抢险进展情况。

　　（2）安全保卫组：组长由项目书记担任，成员由项目行政部、经警组成。主要职责是：负责事故现场的警戒，组织非抢险救援人员进入现场；负责现场车辆疏通，维持治安秩序；负责保护抢险人员的人身安全。

　　（3）后勤保障组：组长由项目书记担任，成员由项目物资部、行政部、合约部、食堂组成。主要职责是：负责调集抢险器材、设备；负责解决全体参加抢险救援工作人员的食堂问题。

　　（4）医疗救护组：组长由项目卫生所医生担任，成员由卫生所护士、救护车队组成。主要职责是：负责现场伤员的救护等工作。

　　（5）善后处理组：组长由项目经理担任，成员项目领导班子组成。主要职责是：负责做好对遇难者家属的安抚工作；协调落实遇难者家属抚恤金和受伤人员住院费问题;做好其他善后事宜。

　　（6）事故调查组：组长由项目经理、公司责任部门领导担任，

　　成员由项目安全总监、公司相关部门、公司有关技术专家组成。主要职责是：负责事故现场保护和图纸的测绘；查明事故原因，提出防范措施；提出对事故责任者的处理意见。

　　桌面演练总结：

　　此次应急预案的演练是以触电危急事件的预测、预防为基础，以应对触电危急事件过程处理的快捷准确为重点，以全力保证人身安全为核心，以建立危急事件的`长效管理和应急处理机制为根本，提高各部门快速反应和应急处理能力，将危急事件的损失和影响降低到最低程度，保障项目部人员和资产安全。触电应急预案的最终目的是为了保证安全生产，因此预防危急事件的发生尤为重要，通过此次演练，达到防患于未然，处理应急事件准确、快速的目标。提高了各部门管理人员的安全意识，夯实了“安全第一、预防为主、综合治理”的安全生产方针。

应急预案4

　　基本概述。应急预案-国家总体预案是全国应急预案体系的总纲。

　　明确了各类突发公共事件分级分类和预案框架体系。规定了国务院应对特别重大突发公共事件的组织体系。工作机制等内容。是指导预防和处置各类突发公共事件的.规范性文件。

　　专项应急。1。国家自然灾害救助应急预案2。

　　国家防汛抗旱应急预案3。国家地震应急预案4。国家突发地质灾害应急预案5。国家处置重。特大森林火灾应急预案6。国家安全生产事故灾难应急预案7。国家处置铁路行车事故应急预案8。国家处置民用航空器飞行事故应急预案9。国家海上搜救应急预案10。国家处置城市地铁事故灾难应急预案11。国家处置电网大面积停电事件应急预案12。国家核应急预案13。应急预案国家突发环境事件应急预案14。

　　国家通信保障应急预案15。国家突发公共卫生事件应急预案16。国家突发-

　　公共事件医疗卫生救援应急预案17。国家突发重大动物疫情应急预案18。国家重大食品安全事故应急预案19。国家粮食应急预案20。国家金融突发事件应急预案21。国家涉外突发事件应急预案。

　　部门应急。部门应急预案是国务院有关部门根据总体应急预案。

　　专项应急预案和部门职责为应对突发公共事件制定的预案。1。建设系统破坏性地震应急预案2。铁路防洪应急预案3。铁路破坏性地震应急预案4。铁路地质灾害应急预案5。农业重大自然灾害突发事件应急预案6。草原火灾应急预案7。农业重大有害生物及外来生物入侵突发事件应急预案8。农业转基因生物安全突发事件应急预案9。重大沙尘暴灾害应急预案10。重大外来林业有害生物应急预案11。

　　重大气象灾害预警应急预案12。风暴潮。海啸。海冰灾害应急预案13。赤潮灾害应急预案14。三峡葛洲坝梯级枢纽破坏性地震应急预案15。中国红十字-

　　总会自然灾害等突发公共事件应急预案16。国防科技工业重特大生产安全事故应急预案17。建设工程重大质量安全事故应急预案18。城市供气系统重大事故应急预案19。应急预案城市供水系统重大事故应急预案20。城市桥梁重大事故应急预案21。铁路交通伤亡事故应急预案22。铁路火灾事故应急预案23。

　　铁路危险化学品运输事故应急预案24。铁路网络与信息安全事故应急预案25。水路交通突发公共事件应急预案26。公路交通突发公共事件应急预案27。互联网网络安全应急预案28。渔业船舶水上安全突发事件应急预案29。农业环境污染突发事件应急预案30。特种设备特大事故应急预案31。重大林业生态破坏事故应急预案32。矿山事故灾难应急预案33。危险化学品事故灾难应急预案34。陆上石油天然气开采事故灾难应急预案35。

　　陆上石油天然气储运事故灾难应急预案36。海洋石油天然气作业事故灾难-

　　应急预案37。海洋石油勘探开发溢油事故

应急预案5

　　一、商业银行开展代理保险业务，应当严格遵守《中华人民共和国商业银行法》、《中华人民共和国银行业监督管理法》、《中华人民共和国保险法》等相关法律、行政法规及规章的规定，健全并严格执行相应的风险管理制度和丙部操作流程。

　　二、商业银行开展代理保险业务，应当遵循公开、公平、公正的原则，充分保护客户利益。

　　产品销售活动应当向客户充分揭示保险产品特点、属性和风险，不得对客户进行误导。

　　三、商业银行在开展代理保险业务时，应当遵守以下规定：

　　（一）不得将保险产品与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品混淆销售，不得将保险产品收益与上述产品简单类比，不得夸大保险产品收益。

　　（二）向客户说明保险产品的经营主体是保险公司，如实提示保险产品的特点和风险。

　　（三）如实向客户告知保险产品的犹像期、保险责任、电话回户访、费用扣除、退保费用等重要事项。

　　（四）不得以中奖、抽奖、回扣或者送实物、保险等方式进行误导销售。

　　（五）法律法规和监管机构规定的其他事项。

　　四、商业银行应当充分了解客户的风险偏好、风险认知能力和承受能力，对购买投资连结保险等复杂保险产品的客户，应当建立客户风险测评和适合度评估制度，防止错误销售。

　　商业银行应当在营业网点理财服务区、理财室或理财专柜等专属区域对客户进行评估，根据产品风险等级提高销售门槛，将合适的产品销售给合适的客户，并妥善保管客户评估的相关资料。

　　五、对于通过风险测评表明适合购买投资连结保险等复杂保险产品的客户，商业银行应当向

　　其提供完整的保险条款、产品说明书和投保提示书并提示客户认真阅读，阅读后应当由客户亲自抄录下列语句并签字确认：“本人已阅读保险条款、产品说明书和投保提示书，了解本产品的特点和保险利益的不确定性”。

　　对于未经过风险测评或风险测评结果表明不适合购买投资连结保险等复杂保险产品的客户，商业银行应当建议客户不购买，不得主动对其进行后续的产品推介和营销。

　　六、商业银行销售人员在向客户推介和营销投资连结保险等复杂保险产品时，应当向其出具投保提示书，要求客户仔细阅读并理解。投保提示书应当至少包括以下内容：

　　（一）客户购买的是保险产品。

　　（二）提示客户详细阅读保险条款和产品说明书，尤其是保险责任、犹豫期和退保事项、利益演示、费用扣除等内容。

　　（三）提示客户应当由投保人亲自抄录、签名。

　　（四）客户向商业银行及保险公司咨询及投诉渠道。

　　（五）监管机构的其他相关规定。

　　七、商业银行开展代理保险业务时，应当遵守监管机构关于投保提示、禁止代客户抄录、禁止代客户签宇确认等方面的规定，指导客户如实、正确地填写投保单，不得代替客户抄录语句、签名。

　　商业银行应当要求保险公司提供客户满期给付和期缴续费等客户信息，做好对客户的后续服务。

　　八、商业银行应当审慎选择代销保险产品，代销保险产品应当符合监管机构的相关要求。

　　对于客户投诉多、设计上存在缺陷的问题保险产品，商业银行应当主动停止销售，与保险公司妥善处理相关事宜。

　　九、商业银行应当明确告知客户代理保险业务中商业银行与保险公司法律责任的界定，尤其是告知客户保险业务出现问题时应当与保险公司进行沟通，做好风险提示与投资者教育。

　　十、商业银行网点摆放的宣传资料应当由保险公司总公司或其授权的分公司统一印制，严禁各营业网点擅自印制单证材料或变更宣传材料的内容。

　　各类保险单证和宣传资料上不得使用带有银行名称的中英文字样或银行的形象标识，不得出现“存款”、“储蓄”、“与银行共同推出”等字样，不得违反监管机构的相关规定。

　　十一、商业银行应当对拟建立或已建立代理合作关系的保险公司进行审慎尽职调查，审慎选择合作伙伴。调查内容包括但不限于：保险公司公司治理状况、财务状况、偿付能力充足状况、内控制度健全性和有效性、近两年受监管机构处罚情况以及客户投诉处理情况。对调查结果不合格或存在违规行为的保险公司，不得与其合作开展代理保险业务。

　　商业银行应当持续关注和评估保险公司合作状况，对保险公司合规经营、售后服务、产品宣传、培训以及投诉处理等方面进行定期评价，对存在违规行为和重大风险的保险公司应当停止代理保险业务合作。

　　商业银行总行应当制定统一的准入、退出和持续性合作的相关规定，对合作主体、方式和内容进行统一管理和授权。

　　十二、通过商业银行网点直接向客户销售保险产品的人员，应当是持有保险代理从业人员资格证书的银行销售人员；商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点。

　　十三、商业银行每个网点原则上只能与不超过3家保险公司开展合作，销售合作公司的保险产品。如超过3家，应坚持审慎经营，并向当地银监会派出机构报告。

　　十四、商业银行应当根据监管机构的要求，考虑代理保险产品复杂程度确定不同层级营业网点代销产品的种类；投资连结保险等复杂保险产品应当严格限制在理财服务区、理财室或者理财专柜等专属区域内梢售。

　　十五、商业银行应当尽量实现系统出单和系统管控，减少操作风险；不能通过信息系统实现销售管理的，商业银行应当加快信息系统开发，尽快满足相关监管要求。

　　十六、商业银行通过电话销售保险产品的，销售人员应为具有保险代理从业人员资格的银行人员，销售行为应当按照统一的规范用语进行，妥善保管客户信息，履行相应的保密义务。

　　商业银行通过电话向客户销售保险产品的.，应当先征得客户同意，明确告知客户销售的是保险产品，不得误导销售，销售过程应当全程录音并妥善保存。

　　十七、商业银行应当严格按照与保险公司协议规定收取手续费，全额入账，不得收取协议规定之外的其他费用。

　　十八、商业银行应当督促保险公司按照监管规定在保险合同犹豫期内，对代理销售的保险期限在1年以上的人身保险新单业务进行客户电话回访，并要求保险公司妥善保存电话回访录音；视实际情况需要，可以要求保险公司对客户进行面访，并详细做好回访记录。

　　十九、商业银行应当建立有效的投诉处理机制，与保险公司分工协作，制定统一规范的投诉处理程序，向客户明示投诉电话，在与保险公司签订代理协议时，应当主动协商保险公司建立风险处理应急预案，确保能妥善处理投诉纠纷事件。

　　二十、当出现突发事件、重大投诉或其他重大风险事件时，商业银行、保险公司应当密切配合，立即妥善处理，有效化解相关风险并及时向上级报告。

　　二十一、商业银行应当建立和完善代理保险业务内控和风险管理体系，持续要求保险公司提供每年公司治理状况、财务状况、偿付能力充足状况、内控制度健全性和有效性、近两年受监管机构处罚情况以及客户投诉处理等相关情况。

　　二十二、商业银行应当在每个季度结束后的30个工作日之内，向县保险风险防范工作领导小组办公室报送代理保险业务的报告。报告应当至少包括以下内容：

　　（一）代理保险业务开展情况。

　　（二）发生投诉及处理的相关情况。

　　（三）与保险公司合作情况。

　　（四）内控及风险管理的变化情况。

　　（五）其他需要报送的情况。

　　二十三、本通知印发之前的银行代理保险业务，应按本通知要求予以整改和规范，并将相关情况进行报送。

　　二十四、其他银行业金融机构代理保险业务的，参照以上规定执行。

应急预案6

　　一、加强组织领导，由主要负责人具体负责做好防寒防冻防雨雪及安全教育工作，严格落实安全工作责任制。

　　组长：刘丽红

　　职责：在最短时间内了解事件情况，指挥抢救，制止事态扩大，尽力把事件损失降到最低程度、及时向上级报告事件初步情况，协助有关部门调查，采取有效措施，做好事件善后处置工作。

　　副组长：孙玉强

　　职责：协助组长工作。

　　协调联络组

　　组长：付晓卿

　　副组长：宫玉婷

　　组员：陶胜梅李婧王志庆

　　职责：在应急领导小组组长的指挥下，协调各应急工作小组工作、及时报警，请求当地政府、公安（消防、交警）、医疗卫生及社会力量的.支援、协调调查事件原因及受伤师生、财产受损情况、协助善后处置工作，并作好接待媒体、家长的解释安抚工作。

　　秩序维护组

　　组长：于洪涛

　　组员：刘波李淑英刘青保安人员

　　职责：在应急领导小组组长的指挥下，维护现场秩序，保护事件现场，保护贵重物品，负责现场安抚，控制事态发展，维护学校教育教学秩序的正常进行。

　　后勤保障组

　　组长：于洪涛

　　组员：刘波李淑英刘青保安人员

　　职责：在应急领导小组组长的指挥下，负责抢救车辆、抢救物资的调配等等。

　　抢救抢险组

　　组长：付晓卿

　　组员：李婧王志庆班主任

　　职责：在应急领导小组组长的指挥下，组织师生撤离，组织学校力量抢救，配合校外力量的抢险工作。

　　二、安全工作措施

　　1、当日行政值日人员全部到岗，应在放学之前半小时到达学校大门口和教学楼梯门口，引导组织学生安全有序离开教学楼和学校大门口。

　　2、安全领导小组有关人员到岗，遇到雨雪天气时应提前通知各年级学生提前放学，并在大门口组织引导学生安全离开校园，引导家长站在大门两侧接送学生、各年级具体提前放学时间是：一年级、二年级提前20分钟，三、四、五年级依次提前10分钟、各班接到通知后应严格执行该规定，否则追究其当事人的责任。

　　3、班主任及值班人员全部到岗，教学楼和大门口应分工明确，各司其责，组织引导本年级学生安全有序离开校园。

　　4、当日上学前如果遇暴风雪、暴雨等天气，等老师电话通知是否到校。

　　5、后勤人员、保安人员、值班人员及时巡视学校各设施设备检查物资，发现情况及时上报，并及时进行处理。

　　6、未尽事宜，以当天紧急通知为准。

　　三、通讯联络：

　　学校意外伤害事件应急处理指挥部及成员，电话：xxxxxxxxxxxxx。

应急预案7

　　一、目的

　　1、通过实战演练，加深本井广大干部、员工对煤矿安全知识的理解和救灾器材正确使用的实战技能。

　　2、进一步提高救援人员的井下工作人员的应急救援实战能力。

　　3、强化培训突发事件发生时，事故现场人员撤离速度、撤离路线的选择和自我保护能力。

　　4、进下步了解重点岗位职工和新录用职工对预案的学习、应用和掌握能力。

　　5、检查应急救援的启动能力，以及各工种在突发事件来临时的整体协同能力和应急水平。

　　6、检查各应急物资的准备情况是否能满足应急救援的要求。

　　二、演练的预定目标

　　对拟定的水灾事故进行现场应急处理以及对假定的灾害事故发生后人员紧急撤离的应急演练。

　　三、演练时间、地点

　　时间:20xx年9月26日早班8:30分

　　地点:42#层返上主运巷

　　8:35分城子河二井安全井长鲍龙连汇报（模拟）:城二井42#层返上主运巷工作面迎头巷道顶板涌水。井口调度接到事故汇报后，8:37分用电话通知一采区调度，8:50徐区长及主任工程师付荣、测量组朱成林在接到通知后以最快速度到达井口，主任工程师付荣、测量组朱成林入井至现场查看水情（模拟）。9:15分付荣电话汇报调度室，（我所在位置为42#层返上主运巷，工作面打探眼时涌水较大，预计为小井采空区水，进行简单的容积法测量后，现涌水量为20m3/h，工作面及最近的水泵已开启，但水量有增大趋势，无法预计总水量。

　　9:18分主任工程师付荣安排地测朱成林留现场观测水位变化情况，并每隔10分钟汇报所在井下具体位置、水位变化情况、排水运行情况。

　　9:20分井口重大预案指挥部启动，徐区长和行政井长为总指挥，成员:一采区及井口管理人员。立即通知1201队（42#层返上主运巷）、1203队（42#层返上左一片采煤）立即停止作业，人员由返上回风巷撤到主运巷待命，同时观测水位、积极组织排水、并有专人负责守住通讯系统，保证通讯畅通。

　　9:22分通知井底排水点司机，机电检修工加强排水，并及时汇报排水情况。

　　9:24分调度室通知新城矿调度室

　　9:50分新城矿总指挥（矿长）及副总指挥（总工程师）到达城子河二井。

　　9:52分新城矿安书记、安全矿长:王永安、通风矿长王喜全、安监科长杨光、生产科长姚发洲、通风科长穆立华、机电科长高立山、地测科长姜道荣分别达到井口。9:54分付荣汇报涌水量增大过快，水位上涨快速，水已上涨0.5米。

　　9:56分矿长下达命令:要求井下组织好抢险、维修、排水设施的人员，留下瓦检员密切观测异常气体，有异常及时汇报并撤离。

　　9:58分矿总指挥向集团公司相关处室汇报请示。

　　（1）井下撤离人员情况

　　1201队（42#层返上主运巷）4人、1203队（42#层返上左一片采煤）14人、瓦检员3人、机电3人、绞车司机2人、把钩工2人、合计28人。通过井下人员统计:所有参与对组均实现安全撤离。

　　10:10分地面参与单位进行汇报，参与演练的单位和个人全部在工业广场待命。

　　10:20分由矿长、总工程师以及所有生产口科室、井口管理人员对井下突水进行分析研究，首先对城子河二井周边井和原小井掌握情况进行排查，对巷道容量、排水管路、排水设施、排水系统、通风系统、供电系统进行计算验证，同时对控制水灾进行物资调拨程度进行分析、并针对突水应急预案完善程度解剖。

　　（2）应急组织方案

　　1、42#返上主运巷最低点标高为-110米，主井井底水仓集中排水点排水能力达35ｍ3/h,用4寸管接至井底水仓，二段联络巷标高-65.0米，容量计算844.8m3,按突水量100m3进行计算，其水位上涨至37.5米标高时所需时间为8.45小时。

　　2、组织队伍抢接两趟4寸排水管，并选用连接软管连接跟进排水泵，同时考虑2台排水水泵交叉前进，随水位30米距离进行移动排水，全部将水排到地面。

　　3、跟进排水必须安设局部通风设施，

　　4、当排水量基本上控制突水位后，上报集团公司，并提出初步隔断突水点实施方案，由各级领导下达具体封闭隔离、注浆治理总体方案。并付诸实施治理，确保矿井安全生产。

　　四、演练成果

　　（一）领导高度重视，亲临实战部署

　　矿领导对这次井下水害事故应急演练，从演练策划、前期准备、组织实施到模拟演练，都进行了具体部署、亲临实战,尤其是刚开始通知过程较为真实。

　　（二）演练目的明确，预案策划周密

　　从我矿安全工作的实际出发，确定井下水害事故的应急演练。

　　演练检验:

　　1、应急人员对水害应急预案的熟悉程度。

　　2、调度系统对接听电话、记录等的规范、时效；

　　3、救护队、各科室负责人及相关人员对现场的应急处置能力；

　　4、应急物资、材料的准备情况。

　　（三）井下撤人比较成功，并且通过地测科、安全科

　　进行人员统计，除个别人员早出井外，其它人员均能与现场相符。通过演练，可反映出井下人员对突发事故的应急反应。

　　（四）通过本次演练，根据井下实际排水能力、采区巷道的容水量进行科学计算，通风系统、供电系统的可靠程度进行了论证，并认识到了抢险救援物资、设备设施能力。制定出具有实效性的救援方案，对突水应急预案进行完善和补充。提高矿井在突发事故发生时，做到人心不慌乱、统一指挥、分级负责、有序进行、安全撤离，实现重大事故伤亡降至最低点。

　　五、演练存在的'不足

　　(一)现场演练的汇报程序乱，没有达到实战的要求。

　　（二）在应急人员对水害应急救援预案的熟悉程度方面:

　　1、部分应急人员对应急救援预案还不熟悉，演练时应用得不太熟悉；

　　2、各归口责任分工还责任分工还不太明细。

　　(三)在调度系统对接听电话、记录等规范、时效方面

　　1、调度在启动演练程序出现错误。

　　2、所有人员在对待演练只是走走过程。

　　3、记录不规范，没有完整的演练情况记录下来:

　　4、电话通知顺序没有按预案要求执行；

　　5、接听电话也有个别记录错误；

　　6、现场应急人员对汇报的内容不规范。

　　（四）本次演练未能对应急物资进行全面的检验，但从现有的物资难以达到矿井突水应急抢救救灾的能力。

　　（五）本次演练也反应出我矿在突水应急演练方面的工作做得还很差，在组织协调、演练程序存在较大差距，在突发事故面前，不能够按照调度指挥、分级管理、快速反应、通力协作。

　　(六)在井下人员撤离方面，仍有个别工人对井下具体位置不清楚。在撤离过程中不能准确控制井下各零散点、单岗、动态人员。因演练未能对井下所有人员撤离进行全面统计。

　　（七）本次演练在基础资料汇报过程中，仍有不足之处。如充水性图、避灾路线图、排水系统图不能反映及时；地测人员有灾情汇报时不能全面、准确的汇报灾情，造成决策时间延长。

　　（八）排水系统、排水设备均未能得到检验，并且在实施抢救过程中只是凭空设想，无法具体落实。井底水泵35m3/h不能满足在突发的情况下保证正常的排水量。

　　（九）井下避灾线路上的安全标志牌数量不够。

　　六、突水应急救援预案需做好的工作:

　　(一)要进一步健全组织指挥体系，理顺部门职责，加强统筹领导。

　　（二）建立应急救援资源数据库，对有关单位应急物资种类，设备、装备配备情况，计时信息进行调查摸底，建立管理台帐，将物资种类、数量、质量、位置、技术指标、用途、负责人、联系方式等信息统一纳入信息库并及时更新、动态管理、实现资源共享，确保应急物资调度及时有效。

　　（三）科学储备，提高应急救援物资设备、装备的配套性和科技含量，规范应急物资源共享的货源组织、运输、储存、装卸、搬运、包装、配送以及信息处理等运行程序。

　　（四）参与救援必须要有自己的加工体系，在应急救援抢险救灾实施中。应全力投入人力、物力、财力；尤其是专业的技术工人，专用的小型加工工具如:电焊、氧焊、切割机、矿用砂轮机、小电钻等。

　　（五）在巷道设计中，一定要体现大系统的完善，充分考虑突发事故时会造成各类后果。在实施快捷有效排水的同时，必须考虑大规模排水系统的形成。机电部门、供应部门充分考虑应急抢险救灾过程中所需的各类设备实施。用最快的时间形成安全保障体系，减少灾害事故所造成的损失。

　　（六）矿井水文地质资料仍不够健全，需对基础资料加强管理，及时分析修订完善归档，保证资料的准确可靠。

应急预案8

　　根据国家和省市关于突发公共事件总体预案的要求，加强和规范对突发公共事件应急工作的管理，提高社区工作人员处置突发公共事件的能力，最大限度的预防和减少突发事件所造成的损害，保证公众的生命财产的.安全，维护社区社会稳定，促进国民经济和社会全面协调可持续发展，扎扎实实的做好应对各类突发事件的应急处理

　　一、组织机构

　　为有序实施各类突发事件处置，成立指挥机构分工如下：

　　总指挥：xx(社区主任)

　　副总指挥：xx(房管所长)

　　副总指挥：xx(社区副主任)

　　副总指挥：xx(社区党支部委员)

　　成员：xx，xx，xx

　　二、健全制度

　　要针对可能出现的各类突发事件，指挥部每月进行一次专题研究;每半年进行一次小结年终进行评议。

　　三、各类突发事件的预防

　　1、火灾突发事件处理。发现险情要在第一时间报火警119，同时指挥和副指挥迅速将情况报告街道办，并立即组织人员保护现场查明情况，采取措施，展开抢救。

　　2、定期检查食堂尤其是卫生状况进行彻底检查，以防止食物中毒 3、对办公室档案图书进行安全检查，重点是防盗防火

　　4、对办公区域的电源、液化气罐、电热器、电炉、电热毯进行彻底检查以防后患。

　　四、加强领导

　　社区办和房管所要加强对此项工作的领导、建立健全岗位责任制和各项操作规程，严格执行领导同志带班值班制度，关键岗位、部位要设专人负责，昼夜值班，值班人员要坚守岗位，尽职尽责。要经常总结经验，定检查，使此项工作真正落到实处。

应急预案9

　　为有效防御灾害性台风、暴雨、洪涝、山洪等自然灾害，规范防汛抗灾程序，并积极开展防汛抢险救灾工作，更好地贯彻执行"安全第一、常备不懈、以防为主、全力抢险”的防汛方针，做好本村防汛减灾工作，确保人民群众生命和财产安全，最大限度减少灾害损失，特制订本预案

　　1、基本情况

　　楼德镇东营村位于楼德镇东部，北纬117°21'53"东经35°52'36"，与楼德镇的东岭村毗邻，全村面积228.3公顷，共400户1610人口。东营村地属丘陵区。全村地势东高西低。区域内沟壑纵横，起伏较大，在加上气候条件的变化无常，短时间的局部暴雨就很容易形成较大的径流，洪灾的防范难度较大。辖区内现有万方以上塘坝两座，分别为东沟塘坝和狼沟塘坝，其它小塘坝一座（村北塘坝），小河一条，属鱼鸟河支流。塘坝工程在历年的防汛工作中都发挥着极其重要的作用。但是，由于这些工程修筑时间长，建设标准低，再加上年久失修，大部分工程都不能正常高效地发挥作用，有的工程甚至处于带病运行状态，很难经的起大洪水大汛情的考验，所以防汛形势十分严峻。

　　根据当地实际摸底排查，确定本村易发灾害点、重点防御对象主要有四处，详见村易发灾害点分布图。

　　2、组织体系及职责

　　（一）东营村防汛应急工作组织及职责

　　1、领导组织成员

　　联络员：孙启岭（包村干部）

　　组长：刘振院

　　组员：刘振防薛玉广马传党

　　2、工作职责

　　负责本预案的组织实施，履行以下职责：

　　（1）制定和完善本村的防汛应急预案，并组织预案演练。

　　（2）负责掌握本村的雨情、水情、灾情、险情等动态信息，并及时上报。组织人员进行塘坝、河道、低洼处、地质灾害隐患点等险工险段的监测巡查，并及时向村民发布预警。

　　（3）落实上级工作指令，组织群众安全转移与避险。

　　（4）负责应急抢险和灾后损毁设施的修复与生产恢复工作。

　　（二）工作组成员与职责

　　1、监测预警队

　　（1）组成成员：由山洪灾害预警员、气象预警员、雨量观测员、河道塘坝巡查员、转移队、应急抢险队、保障队组成。

　　工作职责：负责对区防指、街道防指、气象、水文、国土等部门各种信息的接收并及时转报村的防汛情况，对本责任区水雨情进行观测，对河道堤防等险情进行巡查，及时反馈信息，并按村防汛应急工作组织的命令发布预警、报警信号；紧急情况下，监测人员可自行发布预警、报警信号。

　　（2）具体工作人员及职责

　　山洪灾害预警员：刘振防

　　工作职责：密切关注雨水情，主动了解雨量信息和向河道巡查员了解情况，及时将上级预警信息进行预警，险情重大或情况紧急时，立即通知本村各小组长预警，必要时直接向区防指、楼德镇防指报告。

　　气象预警员：薛玉广

　　工作职责：负责雨量，气象的观测，并及时报告信息；当监测到的雨量及气象灾害达到一定指标时，立即通知本村各小组长预警；必要时直接向区、街道报告。

　　雨量观测员：马传党

　　工作职责：负责雨量的观测，并及时报告信息；当监测到的.雨量达到一定指标时，向预警员通报，情况紧急时，立即通知本村各小组长预警；必要时直接向区、街道报告。

　　河道塘坝巡查员：靳孝强薛宗贤薛宗春佟恩长

　　工作职责：密切关注雨水情，接到预警时，应立即对河道进行巡查，在台风暴雨期间应进行加密巡查；巡查发现异常情况时，应及时向受威胁区域的群众发出预警信息；出现险情时，及时向村干部报告，同时向办事处和区防汛指挥部报告，同时，通知所负责的危险区的群众安全转移。

　　2、转移队

　　组成成员：薛玉广刘振防王圣兰马传党刘善菊

　　工作职责：负责做好人员转移动员到户到人工作，组织群众按预定的线路转移，并确保转移途中的人员安全；做好转移后群众、财产的清点和保护工作；对经劝导仍拒绝转移的人员实施强制转移。

　　3、应急抢险队

　　组成成员：刘振桥刘元明靳顺明靳顺伟周吉国

　　工作职责：在工程出险需要抢险时，服从命令，开展转移危险区域内的人员和财物工作，进行紧张有序地抢险救灾工作。

　　4、保障队

　　组成成员：康万德周长永薛宗乾

　　工作职责：做好有关食品和生活用品的供应工作，按人定量的发放食品。

　　3、监测预警

　　（一）预警标准

　　当发生以下情况之一，应启动预警：

　　1、紧急预警

　　（1）市、区气象台发布台风、暴雨红色或橙色预警时；

　　（2）区、街道两级防指发布Ⅱ级以上防御应急响应；

　　（3）村工作组根据突发险情需发布紧急预警时；

　　（4）村水利工程或地质隐患点发生重要险情时；

　　（5）本村监测数据达到危险时，根据水雨情趋势需发布紧急预警。

　　2、一般预警

　　（1）市、区气象台发布台风、暴雨黄色或蓝色预警时；

　　（2）区、街道两级防指发布Ⅲ级或Ⅳ级防御应急响应；

　　（3）村工作组根据险情需发布预警时；

　　（4）村水利工程或地质隐患点发生一般险情时；

　　（5）本村监测数据达到一般时，根据水雨情趋势需发布一般预警。

　　（二）信息渠道

　　东营村级防汛预警信息来源渠道：

　　1、上级通报（或发布）给村需要预警的信息；

　　2、本村河道巡查员、气象预警员等汇报的信息；

　　3、邻村提供的信息；

　　4、广播、网络等其他途径获得的信息。

　　（三）预警程序

　　1、一般预警程序

　　上级需要预警的信息和本村各类巡查员、监测员提供的信息，由村预警管理责任人（即村书记）决定部署本村的预警工作。一般情况，村预警管理责任人布置预警员张贴预警通告或采用铜锣、喇叭、电话、短信等方式进行预警，预警信息通知到各小组长。

　　2、紧急预警程序

　　当本村发生严重暴雨、洪水、险情时，预警员、各类巡查员立即向危险地区群众预警，或要求危险地区的小组长预警，同时向村预警管理责任人汇报，各小组长负责将预警信息通知到户。

　　4、应急响应

　　1、一般预警

　　及时将信息通知到所有村干部和各小组长；外出干部返回到村,村山洪防御工作组成员上岗到位；加强全村的巡查和信息联络；通知危险地区的人员实行转移或做好紧急转移准备。

　　2、紧急预警

　　及时将信息通知到危险地区的村民；所有村干部、各责任人马上上岗到位；巡查员、预警员继续加强巡查和发布险情警报，及时向区、街道两级报告汛情动态；危险地区人员实行梯度转移；出现险情时，应急抢险队投入抢险救灾工作。

　　5、人员避险梯度转移方案

　　防汛安全隐患人员视险情程度实行分二批转移。转移路线：东营村东部0.5公里处。对被转移安置的灾民，在村东山设置临时安置点，支起临时帐篷，在二十四小时内，保障队应做好有关食品和生活用品的供应工作，按人定量发放食品，由村给予适当的补贴，不足部分由灾民自行解决。

　　转移人员由组长负责转移通知和协助转移对象转移。转移遵循先人员后财产，先老弱病残人员后一般人员的原则。不服从转移命令的人员采取措施强制转移。转移路线和安置地点的确定遵循就近、安全的原则。本村防汛安全隐患人员转移安置方案见附图。

　　（一）第一批人员转移

　　第一批转移的是最容易受到灾害威胁的人员，原则上是居住在严重地质隐患点下方和极易遭受泥石流、滑坡点灾害的人员。第一批人员（一、三、五组）转移共49户133人。

　　（二）第二批人员转移

　　第二批人员转移对象是山洪灾害防御相对比较重要区域中的人员，即灾情进一步发展时需要转移的人员。原则上是居住在较严重危房和易受泥石流威胁的人员。第二批人员（二、四组）转移共51户140人。

　　本村所有人员，在超常规汛情发生时，都应密切注意水雨情的发展和自身的安全，及时主动转移到安全地区。

　　6、抢险救灾

　　一旦发生险情，村委会在及时向街道或区防指报告的同时，各组长和紧急抢险队应立刻投入救灾工作，把被困人员迅速转移到安全地带，确保灾区人民群众的生命安全，尽量减少财产损失。在紧急情况下，可以强制征用和调度车辆、设备及物资等，调用仓库储备的麻袋、编织袋、木桩、铁丝等防汛物资，迅速组织抢险，确保损失降到最低点。

　　7、保障措施

　　7.1防汛抢险物资

　　村中共储备了救生衣10件、编织袋1000条、铜锣1付、砂石料30立方米等防汛物质。。

　　7.2防汛抢险队伍

　　成立30人的应急抢险队伍，队长为刘振院，副队长为刘振防。

　　7.3防汛应急预案的宣传、培训和演练

　　本预案经印制后按照一户一本进行发放学习，并用喇叭进行广播宣传，同时一年组织一次演练。

　　7.4交通、通讯、电力及医疗等保障

　　交通、通讯、电力及医疗等保障由街道防指及相关部门负责，对被毁坏的水、电、路通信等基础设施，迅速组织力量进行抢修。洪灾发生时，街道医疗组迅速组织防疫队带足医疗器械及防病药品到灾区，对灾区人员做好防疫工作，防止疾病的流行蔓延,确保灾区人民的身体健康。

　　7.5善后处置等措施

　　对可能造成新的危害的山体、建筑物等，指挥部将安排专人监测防御。危险解除后，因地质灾害发生有滞后现象，村民必须在接到通知后，方可回迁并密切监视动态，继续巡查3～5天，必要时请专家进行危险性鉴定，有发生新的地质灾害隐患点应及时补充群众安全转移预案，并上报街道办事处，做到临灾救灾有条不紊，沉着应对。

　　8、落实防汛责任制度

　　按照防汛工作实行行政首长负责制的要求，村书记负责本村的防汛工作，并层层落实防汛责任制。村与塘坝、河道巡查管理员签订责任书，明确双方责任。

　　9、预案管理与更新

　　本预案由本村组织编制，经武宁办事处审核后实施，并在每年汛期前修改完善到位。各成员分组包干，做好各分组村民的危旧房屋、水库、河道、塘坝、洼地、山洪沟等防洪安全重点区域的监督巡查工作，并按职责分工配合组织指挥好本村监测预警、抢险救灾和转移安置等工作。

应急预案10

　　第一、应急预案说明

　　一、建立一支受过专门训练反应迅速的护管队伍，处理各种治安、消防和自然灾害及其它事故是非常必要的，同时公司各部门所有员工都熟知各种紧急突发事件的处理流程，对确保管辖区域的安全稳定都是必不可少的。只有做到上下一致，齐管共防，在处理有可能发生的各种问题才能有备无患。因此公司下属各部门，必须教育培训广大员工懂得如何处理各种突发事件，在处理事件过程中应遵循必要的原则，正确运用方法：

　　1．应急处理原则

　　护管人员是公司对社区管理的重要力量，是保障本物业管理区域业主（住户）的人身与财产安全的专门力量。同时，其他员工均有义务承担本物业管理区域的安全保卫职责。在日常协助公安人员维护本物业治安秩序和护卫业主（客户）的安全中，必须及时处理各种问题。处理问题的原则应遵循：依法办事，严格按照法律，遵循公司各项规章，运用恰当的方法及时有效的处理，不徇私，以理服人及以德服人。

　　2．方法

　　不同性质的问题，采取不同的方法进行处理。对业主（客户）之间一般违反公司规定和不配合物业管理工作的的内部矛盾的问题，如因为纠纷，可通过在充分尊重对方又不违反公司原则的条件下劝说、沟通、了解的办法解决，主要是分清是非，耐心劝导，礼貌待人。对一时解决不了又有扩大趋势的问题，应采取“可散不可聚，可解不可结、可缓不可急、可顺不可逆”的处理原则，尽力劝开，耐心调解，把问题引向缓解，千万不要让矛盾激化，不利于问题解决。

　　在处理问题时，坚持在充分尊重对方又不违反公司原则的前提下劝说、沟通、协调相结合的原则，如违反管理规定情节轻微，不构成损失的、可在考虑尊重对方的原则下当场予以劝说或通知其所在单位、家属进行教育。如需要给予治安处罚的，交公安机关处理；违反公

　　司有关规章制度极其严重的，由服务中心出面协调处理。对于犯罪行为，及时予以制止，并通报公安机关，尽可能的将犯罪现象控制在最小范围内，一定要在保证自身安全的情况下争取将犯罪嫌疑人抓获送交公安机关。

　　二、发生各种治安事件，为了配合好公安机关工作，提高破案机率，减小辖区业主（住户）的损失，物业公司护管队必须遵守以下程序：

　　1．护管员应及时通知护管班长（夜间通知值班队长）

　　2．护管班长或护管队长根据事态的情况立即组织适当的护管员前往事件现场进行控制；在紧急情形下立即通知公安机关到现场对事件进行处理。

　　3．护管员应根据具体情况，采取适当的方法保护案发现场，禁止无关人员进入现场，以免破坏现场遗留的痕迹、物证，影响证据的收集。

　　4．抓紧时机向发现人或周围人员了解案件经过，事故发生发现的经过，收集人员的反映和议论，了解更多的情况并认真记录。

　　5．向到达现场的公安人员认真汇报案件发生情况，协助破案。

　　第二、应急预案程序及预案的相关内容

　　一、消防应急处理预案

　　为预防火灾事故的发生，或发生火灾后的火势扩大和蔓延，物业公司（以下简称本物业）成立灭火应急组织机构，指挥部设在消防中控室。总指挥由本物业最高的负责人（物业公司总经理）负责。如果发生火灾，总指挥对火灾事故有直接指挥、下达命令、组织抢救的绝对权力。

　　（一）、火情报警

　　1、本物业内任何人员在任何区域发现烟火时，应立即使用最近处火灾报警按钮或用电话、对讲机向消防中控室报警（消防中控室电话：）。报警时要讲清楚起火的具体地点、燃烧物、火势大小、报警人的姓名、身份、所在部门和位置及是否有人员受伤。

　　2、发生初起火灾，发现人员应立即报消防中控室，然后采用就近的灭火器材进行扑救，并保护好现场。如火情不允许，组织好疏散，将人员及贵重物品转移到安全位置，帮助火灾现场的业主（住户）做好自救及撤离现场的准备。

　　3、发现火情时一定要镇定，迅速采取有效措施，绝对不能说不利于人员情绪稳定的话，如果火势较大，在做好上述第二点的同时，必须迅速报告本物业消防总指挥确认，消防总指挥批准后才能拨打119 报警电话。

　　(二)、火情确认

　　1、消防中控室和分控室接到火灾报警信息后，应立即安排护管队义务消防员（所有护管员均为义务消防队员）携带对讲机和必备的消防用品赶到现场，确认火情是否存在，确认火情后消防分控室应立即通知护管队主管、服务中心负责人、和相关部门负责人赶到现场，成立灭火指挥组，同时安排义务消防员（及护管员）携带近处可取的灭火器材和可以利用的消防设施，赶到火灾现场，开始灭火。

　　2、确认火情时应注意：不要草率开门，先试一下门体、锁把，如无温度异常可开门观察；如温度较高，已可确认内有火情。此时如房间内有业主（住户），应先设法救人。如没有人，应做好灭火的一切准备后再开门扑救。开门时不要将脸正对开门处。

　　（三）、火情通报;

　　1、消防中控室立即用电话、对讲机按照程序进行操作，告之火情已确认；护管班长携带对讲机、应急灯赶到现场协助现场指挥人员工作。

　　2、通报程序如下：

　　护管主管→物业部经理→总经理（同时通知工程部经理其他部门负责人、非办公时间为当值最高行政负责人）。

　　（四）、领导指挥机构

　　领导组织机构负责指挥灭火自救工作。领导组织机构成员：由物业公司总经理、各部门经理、护管主管、（非办公时间为各部门当值最高行政负责人）等成员组成。其主要任务： ?深圳物业管理信息网 -- 物业管理信息论坛，讨论物业管理的'方方面面。

　　1、组织指挥救火，根据火情，决定是否向消防局“119 ”报警。

　　2、组织指挥救火，根据火情，决定是否关闭封锁小区、是否切断电源及液化石油气源。

　　3、根据火情决定是否发布疏散和撤离命令。

　　4、负责人员的疏散和救护、贵重物质的转移（条件允许的条件下）。

　　（五）、各部门应采取的相应行动。

　　1、护管队

　　a)、护管队长携带对讲机迅速到现场接受消防总指挥的指令。

　　b)、消防控制中心操作人员坚守岗位，听从现场指挥的指令操作设备，并听从现场总指挥的指令适时开动紧急广播系统，通知业主（住户）疏散。通知的顺序为：发生火灾区域—可能受影响区域，并根据火势的严重情况按总指挥的指令向“119 ”报警。按指令将摄像探头切换至发生火灾的区域。

　　c)、巡视护管员携带手电筒、对讲机及手提灭火器及相关消防应急设备迅速赶到火灾现场，按照火灾现场最高指挥人员的命令行动。

　　d)、各组团道口值班护管员负责本物业辖区的各出入口、外围的保安坚守岗位维护秩序，防止此时有其他人员进入本物业管理区域的火灾现场，同时负责业主、住户的疏导和解释工作。

应急预案11

　　一、指导思想：

　　为应对因各种原因造成的城区突发性停暖、供暖设施损坏、与供暖有关的人员伤亡等供热安全突发事故，总公司必须建立健全快速、有效的抢修抢险和救援应急处理机制，保证社会稳定和人民生命财产的安全。本预案以‘安全第一、预防为主’的方针为指导，应急处置工作以总公司统一指挥、有关各方协调一致的原则，从对人民群众生命财产高度负责的角度出发，做到确保供热设施正常运行，提高对供热事故的处置能力和快速反应能力，最大限度地减少供热事故对人民群众的影响。总公司在区政府及上级有关部门全面领导下负责供热突发事故应急处置工作，确保在人员设备安全的情况下将供热突发事故影响降至最低程度。

　　二、编制目的

　　为确保城区供热的安全稳定运行和有效防止供热事故的发生，切实提高应对供热突发事故的处置能力，预防各类供热事故，能够高效、有序地做好抢险、排险、抢修及救援善后处理工作，最大限度地降低事故危害程度，尽快恢复供热，最大程度地减少大面积停热现象，保障广大热用户的生活与工作秩序，特制定本供热突发事故应急预案。

　　三、事故类型和危险程度分析：

　　（一）城区供暖主要危险源包括：供热管网、换热站压力容器、电机水泵等转动的机械设备、高低压配电柜、电源、外网输水热网等。

　　（二）供热管网破裂或管网支架损坏等原因可诱发烫伤、砸伤等事故，影响小区供暖，及人员安全等。

　　（三）供暖危险源因突发原因出现事故影响供暖及危及相关人员安全等。

　　四、组织机构及职责：

　　（一）供热突发事故应急指挥部职责

　　(1)组织协调供热突发事故的应急抢修抢险工作，落实区政府及上级主管部门交办的有关工作。

　　(2)及时了解掌握辖区供热突发事故情况，根据情况需要向区政府及主管部门报告事故情况和应急处置措施。

　　(3)贯彻上级有关重大安全生产事故预防和应急救援的政策、方针，根据应急工作原则和方案，拟定辖区供热突发事故应急预案，组织有关成员对事故积极开展抢修抢险救援工作。

　　(4)组织供热突发事故应急技术演练、研究和应急知识宣传教育等工作。

　　(5)负责辖区供热突发事故应急信息的接受、核实、处理、传递、通报、报告。

　　(6)其他有关辖区供热突发事故应急的重要工作。

　　（二）供热突发事故应急指挥部组成人员。

　　总指挥：

　　副总指挥：

　　成员：

　　应急救援队伍：

　　专家技术组

　　组长：

　　成员：

　　物资保障组

　　组长：

　　成员：

　　应急车辆组

　　组长：

　　成员：

　　安全保卫组

　　组长：

　　成员：

　　运行一处

　　队长：

　　成员：

　　运行二处

　　队长：

　　成员：

　　运行三处

　　队长：

　　成员：

　　运行四处

　　队长：

　　成员：

　　运行五处

　　队长：

　　成员：

　　管线所

　　队长：

　　成员：

　　五、预防与预警：

　　（一）危险源监控：

　　1、各运行处、安全保卫处、生产技术处、管线所、调度中心负责对供热管网监测、调控、处置工作，工作目的是确保供热管网的安全稳定运行。各运行处、管线所负责对供热管网进行巡检巡视，调度中心每日抄报外网压力温度情况，各运行处按照各自负责供热区域对换热站内供热设备一小时一巡视，并填报运行分析记录报表，发现隐患及时处理。安全保卫处负责供热管网安全运行预警工作，对供热安全运行状况资料进行收集、汇总和分析并做出报告上报总公司。

　　2、在辖区供热覆盖范围内建立多个测温、测压点，与各换热站操作系统组成监测网络，按要求定期对供热温度压力进行检测分析，发现超温、超压情况各运行处、调度中心立即处理，确保管网安全。

　　（二）预警行动：

　　1、预警信号发生后，由运行调度部门立即向全体抢险组织机构汇报并尽快向现场负责人发送预警报告，各部门进入预警状态，随时准备投入抢修抢险工作。

　　2、符合本预案启动条件时，应急指挥部应立即发出启动本预案的指令。

　　六、信息报告程序：

　　（一）总公司在单位值班室和安全保卫处设立应急电话，24小时专人值班，应急电话为：XXX。值班室应明示各应急小组通信联系人及电话。

　　（二）供热突发事故发生后，事故现场有关人员应立即迅速报告应急指挥机构（应急指挥部）。

　　（三）应急指挥部值班人员接到应急电话后，立即向有关事故应急小组及负责人汇报。重、特别重大事故，可直接向应急领导小组总指挥、副总指挥报告。同时按规定立即向主管部门报告。

　　（四）根据事故性质，按照国家规定的程序和时限，及时向政府有关部门报告。

　　七、应急抢修抢险程序

　　（一）响应分级按辖区供热事故严重程度、性质和影响时间，分为一般事故、重要事故和重大事故。

　　1、一般事故：因设备临时故障、临时停电以及供热支管网破裂等导致的.停热，在12小时（含12小时）内恢复供热的。

　　2、重要事故：一、二次供热管网或换热站故障、外网主热水管网损坏、爆裂等原因导致事故停热12--48小时（含48小时）内仍不能恢复供热的。

　　3、重大事故：因供热管网或换热站突发事故对附近居民生命财产构成重大影响的，同时因事故导致长时间停热，48小时以上仍不能恢复供热的：出现重大安全事故，短期内无法恢复供热的。

　　（二）抢修抢险程序

　　（1）工作现场突发事故发生后，由现场应急领导小组根据事故情况开展应急指挥与协调，通知有关各应急救援小组赶赴事故现场进行事故抢修抢险。突发事故造成人员伤亡时首先必须进行人员救援工作，要在第一时间联系相关医院同步展开救援。专家技术组、后勤保障组、应急车辆组、安全保卫组应立即按照各自职能开展工作，在指挥部统一领导下及时处理应急抢修抢险工作。

　　（2）召集调动应急力量：各应急救援小组接到应急指挥部指令后，必须立即响应，派遣事故抢险人员、物资、设备等迅速运送到事故现场指定位置聚集，并听从现场总指挥的调动指挥，及时快速展开突发事故应急处置工作，确保人员设备安全。

　　（3）现场总指挥按照本预案确立的基本原则、认真听取专家技术组建议，迅速组织应急抢修抢险队伍进行应急处置工作，并且要与各应急救援队保持通讯畅通，随时了解掌握现场情况，做好指挥协调工作。

　　（4）当事故现场有应急救援力量和资源不能满足抢险要求时，指挥部应及时向上级主管部门报告请求给予支援帮助。

　　（5）现场处置：事故发生后，应急车辆组保障车辆充足，安全保卫组负责保护好现场，对危险地区周边进行警戒封闭，要确保现场工作人员及周边群众的安全。如发生特殊险情时，应急指挥部在充分考虑专家技术组和有关方面意见的基础上，在确保人员安全的前提下进行必要地应急处置措施。

　　（三）抢修抢险处置措施

　　1、当供热管网架空管路出现漏水现象，应急救援队伍接到指令应立即赶赴事故现场，实地了解情况，并将漏水管线解列，做好各项安全保护措施后方可进行应急抢修工作。

　　2、当供热管网地埋管路出现漏水现象，应急救援队伍按照指挥部指令立即赶赴现场，实地了解情况，同时将现场情况向指挥部汇报，指挥部组织相关小组立即赶到现场，根据实际情况，制订应急抢修方案。应急救援队伍将漏水管线解列，组织人员、机具进行抢修。在条件许可的情况下，采取应急供热的临时措施。

　　（四）应急处置工作结束应遵循“谁启动、谁负责”的原则。事故处置完毕并恢复正常供热后，由供热突发事故应急指挥部作出决定，并由指挥部办公室通知相关部门和各应急抢险队，各部门负责人安排本部门恢复正常工作。应急结束后由指挥部办公室（安全保卫处）负责对事故情况进行全面总结和上报。

　　八、抢修应急物资与装备保障：

　　（一）应急救援车辆、防护装置和快速抢险工具是安全、快速、高效处置突发事件必备设备，必须按抢险救援工作需要配置。

　　（二）应急救援物资、防护装置包括防护劳保、应急灯具、灭火器、快速抢险工具等。

　　（三）应急救援物资、防护装置和快速抢险工具实行在岗备用，并做好维护保养，随时保持完好无损备用状态。

　　（四）每年10月底前，各相关小组将下一年度所需应急救援材料、机具、设备储备计划向应急救援指挥部办公室汇报，确保应急救援物资储备正常。

　　（五）建立健全应急救援物资储备明细台帐。

　　（六）应急救援物资不得挪做他用。指挥部在处置突发事件过程中有权动用一切应急救援物资。

　　九、善后处理：

　　（一）应急抢修完毕后，应立即组织现场清理、生产及生活恢复工作：同时对应急行动过程进行综合评价，整理应急记录（包括笔录、摄像、照相及其它文字资料），由应急指挥部办公室写出应急总结报告，24小时内上报区政府备案。

　　（二）应急总结报告内容包括：事件发生单位、时间、地点，事件过程描述，伤亡情况，经济损失，动用救援力量，参与救援人员，抢险救援情况，应急行动中反应的问题，经验及教训。

　　（三）应急指挥部要认真分析辖区供热突发事故原因，从辖区供热的规划、设计、运行、管理等向有关方面提出改进建议，以避免相类似事故的发生，确保人民群众用热安全。

　　（四）应急救援过程中出现的问题，应急救援办公室负责制定下达纠正和预防措施认真做好监督落实工作，并定期组织检查验收。

　　十、责任

　　对供热突发事故应急处置过程中，拒不执行预案、不服从统一指挥，玩忽职守，造成严重后果的单位和个人，由总公司给予通报批评，违纪或违法的，将依法追究法律责任。

　　十一、附则

　　1、监督检查

　　总公司负责对本预案的执行情况进行监督检查。

　　2、预案管理与更新

　　（1）下列情况要对预案进行修订国家相关法律、法规等发生变化。

　　（2）行政机构或有关单位、部门职责发生变化，需对组织结构与职责作相应调整。

　　（3）应急行动或演习中发现问题和出现新情况，应适时进行修订。

　　（4）影响预案执行的其他条件发生变化，预案需要修订。

　　本预案由热力总公司负责编制和解释。

　　本预案自颁布之日起实行。

应急预案12

　　为了认真贯彻和落实“预防为主，防消结合”的消防工作方针，确保消防安全，根据《中华人民共和国消防法》结合本单位实际，特制定消防安全管理制度

　　一、消防安全教育培训制度

　　1、本驾校对新入校职工进行消防安全的职前教育培训，培训内容包括：消防安全基本常识，灭火器及消防栓和操作使用等。

　　2、对员工每年至少进行一次消防安全教育，培训情况记录存档。

　　3、本校每个季度对全体职工进行疏散演习，对义务消防员进行灭火演习专门培训，使每个员工都能熟练，会使用灭火器材。

　　4、本校的消防安全责任人，消防安全管理人，专兼职消防管理人员，消防及职工应接受消防安全专门培训。

　　5、各工作人员应经常展开消防安全教育，培训工作应根据各工作部门的特点，进行针对性的教育。

　　6、通过多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。

　　二、防火巡查检查制度

　　1、建立健全消防安全责任制和消防岗位消防安全责任制，明确各自职责，落实巡查检查制度。

　　2、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写记录，并按照规定，要求有关有人签名，上报整改，消除隐患。

　　3、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据驾校规定给予处罚。

　　三、安全疏散设施管理制度

　　1、驾校内的车库、仓库、宿舍、食堂的安全道口，疏散楼梯，疏散走道的宽度必须按规范设置。

　　2、所有的疏散道口，楼梯，走道必须配置相应照明和疏散标志。

　　3、上班时应保证安全道口畅通，安全出口不得上锁。

　　4、车库、仓库应按规定存放物品不得堵塞通道。

　　5、负责人应按规定定期检查疏散标志和应急照明设施是否完好，发现损坏及时维修。

　　四、消防设施器材维护管理制度

　　1、本校的.消防设施器材由相关责任人直接管理定期检查检测消防设施器材。

　　2、消防设施：消防器材应定点存放，定人保养，定期检查。

　　3、对全校职工进行教育，要求职工爱护消防器材设施，对刻意破坏损坏消防设施、器材的行为，将要求赔偿，并提出惩罚。

　　4、按照《机关团体企业事业单位消防安全管理规定》的要求设置符合国家规定的消防安全疏散标志和应急照明等消防设施及器材，并保持处于正常使用状态。

　　五、用火用电安全管理制度

　　1、严格实行用水用电的消防安全管理制度

　　2、严禁随意拉设电线，严禁超负荷用电、电气线路设备安装应由专门电工负责。

　　3、工作人员下班后，该关闭的电源，应予关闭，否则下部将对责任人进行惩罚。

　　4、禁止使用电热棒，电磁炉等大功率电器。

　　六、易燃易爆油料的管理制度

　　1、易燃易爆危险物品应有专用的库房，配备，必要的消防器材设施，仓库人员必须由消防安全培训合格的人员担任。

　　2、易燃品应分类，分顶，分隔存放。

　　3、易燃易爆应在检验部门检验后方可入库，出入库应进行登记。

　　4、易燃品存取应按安全操作规程执行，仓库工作人员坚守岗位，非工作人员不可随意入内。

　　5、易燃品场所应根据消防要求采取防火防爆措施并做好防火防爆设施的维护保养。

　　xx县顺达驾校

　　20xx年8月16日

应急预案13

　　为了贯彻落实《安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》进一步确保道路危险货物运输安全、保护环境、消除隐患，加强本公司对烟花爆竹汛期运输事故的有效控制，促进烟花爆竹安全运输，结合公司实际情况制定本预案。

　　一、安全运输防汛工作领导小组

　　组长：

　　组员：

　　二、救援机构组织程序

　　遇到汛期运输事故时，驾驶员应立即通知单位防汛工作组赶赴现场进行指挥救援。组长负责现场指挥应急救援的全面工作，及时上报相关部门赶赴现场加以救援。协调参加救援的成员，按照各自的分工采取有效措施来实施救援工作。

　　三、救援工作组的防汛救援措施

　　1、防汛器材，每车必备，工作组的防汛器材放在材料室，主要有雨衣、雨鞋、铁锹、遮盖及检修车辆的基本工具。

　　2、防汛工作组的注意事项：

　　（1）驾驶员要精心维护车辆，保持车辆良好的运输状态，确保车辆正常运转。

　　（2）加强对烟花爆竹生产的熟悉和了解，掌握烟花爆竹的基本属性。

　　（3）做好出车前的“三检”工作，随时携带好遮盖、捆扎、防潮等的'工具。携带的工具必须安全、有效。

　　（4）运输中遇到天气变化时，应提前采取相应的防护措施；遇雷雨时不要在树下、电杆、高压线、铁塔、高层建筑及容易遭到雷电和产生火花的地点停车，正确选择安全的地带避雨。

　　（5）汛期出车，在通过漫水路面和坡长路险的地带时，要先探明情况，谨防涉水或遇山体滑坡等现象，及时选择其他路线或有人到车前指挥。

　　四、汛期安全工作组的工作

　　1、组长需随时保持通讯畅通，并要和上级相关部门保持联系，督促运输车辆的驾驶员定期检查车况。

　　2、组员要随时做好准备工作，定期对运输车辆进行检查和保养。当事故发生时保证在第一时间赶到现场实施救援和处理。

　　五、救援处理程序

　　若运输车辆出现险情时，及时通知单位负责人或上级相关部门（如120、110）等，用遮盖挡住货物、人员应脱离危险地带等待救援。

应急预案14

　　酒店是一个对网络安全要求极高的领域，由于酒店常常涉及到高度机密的客人信息，因此酒店的网络安全问题必须被高度重视。为了有效的应对网络安全这一极具挑战性的问题，每家酒店都应该准备一份完善的网络安全应急预案，以便在危机事件发生时能够及时有效的应对问题，保护客人信息的安全和酒店声誉的完整。

　　一、应急预案编制

　　1、制定组织机构

　　首先，酒店应该选择专业的信息安全专业人士来负责制定网络安全应急预案，这些人员应该精通信息安全技术知识，具备多年应急预案制定及实践经验。此外，应急预案的编制还需要与其他部门紧密协作，如人力资源、营销、公共关系等相关部门，以确保预案的全面性和有效性。

　　2、收集信息和分析情况

　　在制定网络安全应急预案之前，酒店需要对现有IT系统的漏洞和安全测评进行全面分析，了解潜在的.安全隐患和网络攻击的风险，为制定应急预案提供有力依据。

　　3、形成行动方案

　　酒店应该根据目前的信息安全状况，形成针对性的行动方案，包括网络攻击的防范和缓解，以及数据恢复和系统修复等应对措施。同时应根据公司业务的特点，准备相应的通信工具和应急设备，以确保紧急应对时的迅速反应和行动。

　　二、酒店网络安全应急预案具体流程

　　1、预警阶段

　　网络安全应急预案第一步是预警，酒店应该培养一个能够及时发现风险的能力，例如设立安全预警中心，并建立安全排查机制。当攻击发生或风险预警进入预警阶段时，应及时加强现有措施加固设备，保护重要数据。

　　2、应急响应阶段

　　在预警阶段之后，酒店应立即启动应急响应措施，根据预警并结合预案中的对策，尽快确定需要采取的应急措施。此时，要及时准确的向领导层和相关部门通报，启动应急计划，尽快组建应急响应小组，指挥、调度和分配应急任务。

　　3、应急处置阶段

　　在应急响应阶段，应急小组应快速深入调查安全事件的详情，并根据调查结果，对意外事件进行分析和评估，确定风险等级和应急处置方案。当危机情况升级时，应及时通知上级领导，并协调相关部门协同应对。同时，还要及时跟进应急处置措施的执行情况，并制定实时更新的调整响应预案，不断提高应急响应水平。

　　三、网络安全预案的实施效果及后续改进

　　1、提高应急响应能力

　　酒店应急预案的制定和实施，可以使酒店的应急响应能力更强。通过不断关注网络安全风险，并建立齐全的管理体系，可以快速响应事故，减少事故对业务的影响，提高酒店信息安全保障能力，保障客户的隐私。

　　2、提高组织协调能力

　　应急预案的有效实施需要涉及多部门、多领域的协调和配合，因此酒店应提高组织协调和配合能力，增强跨部门垂直协调和跨职能协作能力，实现全程指挥、全面协作。

　　3、持续改进提高防范能力

　　制定和实施网络安全预案是一个不断完善和提高的过程，酒店应将预案实施中的不足和问题进行总结，回顾应急响应流程及措施的有效性，不断改进预案，保障客户隐私安全的同时提高网络安全防范能力，达到提高酒店声誉、维护客户信任和保障业务正常开展的目的。

　　结论

　　网络安全一直是高度敏感的议题，尤其对于酒店业来说，数据安全至关重要。制定一个有效的应急预案、组建专业应急小组、组织员工进行网络安全培训等，都是酒店网络安全保障的有效手段。通过实施有效的网络安全应急预案，酒店可以及时应对网络安全袭击，保护客户隐私，有效维护自己的声誉和客户的信任。

应急预案15

　　一、本消防预案适用于商业物业的消防安全管理，依据消防标准和商业物业的实际情况编制此消防应急预案，目的为了做好商业物业的消防安全工作。

　　二、应急救援的组织结构及其职责

　　1、应急组织构成情况（安全指挥部）：xx

　　总指挥：公司领导；现场指挥：物业负责人；

　　现场副指挥：商业物业各部门负责人；

　　成员：全体员工

　　2、应急组织结构由消防灭火组、抢险抢修组、物资供给组、交通运输组、警戒疏散组、医疗抢救组、通讯联络协调组等小组组成。

　　3、应急安全指挥部职责：负责组织商业物业预案的制定、修订；组建应急救援队伍，组织预案的实施和演练；检查催促事故应急救援的各项预备工作；事故状态下按照顾急救援预案实施救援。

　　4、应急职责

　　（1）总指挥：负责定时召开消防应急安全指挥部会议，传达上级相关文件与会议精神，部署、检查落实消防安全事宜；宣布紧急状态的启动和解除；全面指挥调动应急组织，调配应急资源，按应急程序组织实施应急抢险。

　　（2）现场指挥：负责应急预案工作的具体落实，做好相关应急预备；协助总指挥作好应急救援的具体指挥工作，若总指挥不在区域时，由现场指挥全权负责应急救援工作。

　　（3）现场副指挥各成员具体负责火险发生时突发事件的处理、报告、监控与协调，保证安全指挥部紧急指令的畅通和顺利落实；做好宣传、教育、检查等工作，努力将火灾事故的损害减小到最低限度。

　　（4）消防灭火组（由保安队、工程部员工组成）负责消防设施完善和消防用具预备，负责检查本单位各个部位的用电、用火安全；发生重大火灾或其它重大突发事件时，马上赶到事故现场进行火灾扑救或应急抢险。

　　（5）抢险抢修组（由工程部、保安队员工组成）应急状态下，扑救火灾、设备维修、设备复位，制定安全措施，监督检查安全措施的落实情况。

　　（6）物资供给组（由工程部、保安队员工组成）状态下应急物资的供给保障，如设备零配件、工具、沙袋、铁锹、消负责应急防泡沫、水泥、防护用品等。

　　（7）交通协调组（由保安队与商业物业员工组成）：负责消防救急车辆的通畅与协调；伤病员和救灾物资的运送。

　　（8）安全警戒疏散组（由保安队与商业物业员工组成）：负责布置安全警戒，保证现场井然有序；实行紧急状况管制，保证现场道路畅通；加强保卫工作，禁止无关人员通行；紧急情况下的人员疏散。

　　（9）医疗抢救组（由保安队与商业物业员工组成）负责联系医疗机构；组织抢救车辆及医务人员、器材进入指定地点；组织现场抢救伤员。

　　（10）通讯联络协调组（由保安队与商业物业员工组成）负责应急抢险过程中的通讯联络，保证通讯畅通，负责各小组之间的协调以及与外部机构的联系、协调。

　　三、应急预案的启动

　　当有发生火灾事故的危险或者忽然起火时，启动相应的应急负责应急程序。

　　四、应急程序

　　（一）预警

　　定期对火险危险源、危险区域和因素进行监控和排查，对排查出的'隐患要建档登记。做好动态监控和应急预备工作，并及时向上级部门报告。发觉有火险发生时要及时通过各种方式公布预警信息。

　　（二）报警

　　1、当发生火险时，第一发觉人马上向部门负责人报告，向负责人说明事故地点、事故类型等事故概况。

　　2、马上引导附近人员先行疏散，并迅速利用就近的消防器材操纵火情，争取消灭于火灾初级阶段。

　　3、如不能及时操纵、扑灭火灾，在场人员要马上采取措施妥善处理（如切断电源等），防止火势蔓延。

　　4、由第一接报的部门负责人马上向安全指挥部现场指挥汇报事故情况，紧急情况下现场指挥迅速将情况报告总指挥，依据总指挥的指令再向消防、xxx部门报警。

　　5、事故如发生在夜间或节假日，发觉人员向行政值班人员报告，或直接向总指挥及现场指挥报告事故情况，紧急情况下同时向消防、xxx部门报警，并采取必在的可行的操纵措施。

　　（三）接报

　　1、消防值班人员、行政值班人员、总指挥、现场指挥为接报人员。

　　2、接报人员应问清报告人姓名、单位、联系电话；问明事故发生时间、地点、事故原因；向上级有关部门报告，做好电话记录。

　　（四）组织救援队伍

　　1、总指挥应或现场指挥接到报警电话后，马上通知应急安全指挥部所有成员到达事故现场。

　　2、应急安全指挥部各位成员接到通知后，马上组织起本部门的工作人员及抢险装备，赶往事故现场，向总指挥、现场指挥报到，接受任务，了解现场灾难情况，实施统一的救援工作。

　　（五）设立临时指挥部及急救医疗点

　　1、各救援队伍进入事故现场后，选择有利地形设立现场指挥部及医疗急救站。

　　2、各救援队伍尽可能靠近现场指挥部，随时保持与指挥部的联系。

　　3、指挥部、各救援组、医疗组均应设置醒目的标志，悬挂旗帜，方便救援人员和伤员识别。

　　（六）抢险救援

　　进入现场的各支救援队伍要尽快按照各自的职责和任务开展救援工作。

　　1、现场指挥部：尽快开通通讯网络；迅速查明事故原因和危害程度，制定救援方案；依据事故灾情严峻程序，决策是否需要外部援助；组织指挥救援行动。

　　2、危险源操纵：组织消防人员进行灭火扑救；组织专业人员对出现火险的部位进行操纵、抢修；对可能造成危险物品、气体泄漏的要制定相应的应对措施。

　　（七）现场警戒

　　警戒疏散组依据划定的危害区域做好现场警戒，在通往事故现场的主要干道上实行紧急状况管制；在警戒区的边界设置警示标识，禁止其他人员靠近。

　　（八）现场医疗急救

　　1、医疗抢救组在事故初起阶段就应与各大医院联系，说明事故情况及人员伤亡情况，做好紧急抢救的预备。

　　2、医疗抢救组必须在第一时间对伤员在现场进行处理急救，急救时按先重后轻的原则治疗。

　　3、经现场处理后，迅速护送至医院救治。

　　4、送医院时作好伤员的交接，防止危重病人的屡次转院。

　　（九）疏散撤离

　　1、事先设立安全区域，确定疏散撤离路线。

　　2、依据火情发生的位置、扩散情况及威胁的严峻程序，组织和指挥引导遇险人员撤离事故现场。

　　五、善后恢复

　　1、事故现场清理，伤亡人员的医治：

　　2、事故原因调查；

　　3、灾后经营秩序的恢复；

　　4、其他。

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应急预案05-16