银行员工年度绩效考评总结

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银行员工年度绩效考评总结

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，让我们一起认真地写一份总结吧。那么总结有什么格式呢？下面是小编帮大家整理的银行员工年度绩效考评总结，欢迎大家分享。

银行员工年度绩效考评总结

　　20xx年对我来说是一个充满希望和动力的人。我有幸走进甘肃省永登县信用合作协会苦水信用社。在这里，我将释放青春的能量，点燃事业的梦想。时光飞逝。我来苦水信用社已经六个月了。在这短短的六个月里，我的生活经历了巨大的变化，在工作、学习和思想上都逐渐成熟。

　　在苦水信用社，我从事的是最普通的工作——柜员。有些人可能会说，小柜员有什么好的，我不这么认为，柜台也能做出辉煌的事业。我热爱这份工作，把它作为我职业生涯的起点。作为一名信合员工，尤其是一线员工，我深深感受到了自己的重任。柜台服务是展示中国农业银行系统良好服务的“文明窗口”，每天以饱满的热情、细心的服务、真诚的服务，以积极的工作态度赢得客户的信任。

　　在新河员工中，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示新河形象的窗口。柜员的日常工作可能繁忙单调。但是，面对各类客户，柜员要熟练操作，热情服务，日复一日，用周到的服务让客户真正体会到新河人的真诚，感受到新河业务的温暖，这样的工作是不平凡的。为此，我必须要求自己这样做：一是掌握优秀的业务技能，永不放松业务学习；二是保持良好的职业道德，遵守国家法律法规；三是培养和谐的人际关系，与同事和谐相处；四是清醒认识自己，胜利不骄傲，失败不气馁。

　　参加工作以来，我做好了自己的工作，脚踏实地，努力学习商业知识，向有经验的同事请教。只有这样，我才能真正做出经得起时间考验的成绩。一点一点的小事让我深刻体会到，作为一线员工，一定要兢兢业业。每天重复存款、取款、会计录入、收发、营销维护等枯燥的操作和复杂的事务，但在这个平凡的岗位上，让我深刻认识到，平凡的我们可以奉献，奉献我们的热情，奉献我们的真诚，奉献我们的青春。

　　在为客户服务的过程中，我始终坚持“想客户需求，急客户需求，安排客户担忧”，为客户提供全方位、周到、方便、高效的服务，实现操作标准、服务标准、语言礼貌、举止得体，给客户留下良好印象，也赢得了客户的信任。实际办理业务时，在保证遵守我行规章制度的前提下，灵活掌握营销方式，为客户提供一定的便利、灵活、适度的个性化、快捷的服务。

　　青春是人生中最宝贵的时光，因为雄心勃勃，精力充沛，因为敢于进取，精力充沛，因为有太多的梦想和希望！但在我看来，青年的宝贵仍然包括不懈的追求和团队的整合，崇高的道德修养，以及坚强的意志，更能忍受平凡，基于平凡，冷漠的名声和财富，勇于奉献！

　　今天，我们正把如火如荼的青春奉献给平凡的信和岗位。正是在这种青春的交替中，信和才一步步向前发展。在她清晰的年轮上，我们的青春也将深深烙印。

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