商场应急预案

　　在现实生活或工作学习中，保不齐会出现一些突发事件，为了尽可能减小事故造成的不良影响，总不可避免地需要事先编制应急预案。那么编制应急预案需要注意哪些问题呢？以下是小编精心整理的商场应急预案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

商场应急预案

商场应急预案1

　　一、背景介绍

　　商场作为人流密集的场所，一旦遭遇汛情，可能会面临人员伤亡、财产损失等严重后果。因此，商场需要制定一份详细的防汛应急预案，以应对突发的洪水灾害。

　　二、组织架构

　　1、应急指挥部：商场负责人担任指挥部指挥员，成立应急指挥部，负责统筹协调应急工作。

　　2、应急小组：商场各部门负责人组成应急小组，负责各自部门的应急工作。

　　3、应急队伍：商场安保人员、维修人员、保洁人员等组成应急队伍，负责现场救援和抢险工作。

　　三、预警机制

　　1、监测系统：商场安装水位监测系统，及时监测附近河流或水库的水位情况。

　　2、天气预警：关注气象部门发布的天气预警信息，及时掌握降雨情况。

　　四、预案流程

　　1、预警阶段：

　　接到天气预警后，应急指挥部立即召开会议，通知各部门负责人做好防汛准备工作。

　　指挥部要求商场安保人员加强巡查，确保商场内外的安全。

　　商场负责人与相关部门负责人保持紧密联系，了解最新情况。

　　2、应急阶段：

　　水位上涨时，商场负责人根据实际情况决定是否启动应急预案。

　　启动应急预案后，指挥部要求商场安保人员按照预案要求展开疏散工作，确保人员安全。

　　商场负责人与应急小组负责人保持通讯畅通，及时协调各部门的救援行动。

　　应急队伍要根据预案要求，展开抢险工作，如疏通排水系统、清理积水等。

　　商场负责人要及时向上级报告灾情，并请求支持和协助。

　　3、恢复阶段：

　　水位下降后，商场负责人要组织人员对商场进行安全检查，确保商场设施的正常使用。

　　商场负责人要与相关部门负责人共同评估灾情，制定恢复计划，并及时向上级汇报。

　　商场负责人要组织应急队伍进行清理和修复工作，恢复商场正常运营。

　　五、培训与演练

　　商场应定期组织防汛应急演练，提高人员应急处置能力。演练内容包括疏散逃生、抢险救援、通讯联络等方面的训练。

　　六、信息发布

　　商场应建立健全的信息发布机制，及时向员工和顾客发布防汛信息，包括天气预警、疏散指南等。同时，商场也要与当地政府和媒体保持良好的'沟通，及时发布商场的防汛措施和灾情情况。

　　七、总结与改进

　　商场应急预案的执行结束后，商场负责人要组织相关部门进行总结与评估，并根据实际情况进行改进，以提高应急响应能力。

　　通过制定并执行商场防汛应急预案，商场能够在洪水灾害发生时迅速响应，及时采取应对措施，最大限度地保障人员的生命安全和财产安全。同时，也为商场的正常运营提供了有力的保障。

商场应急预案2

　　1、编制目的

　　为加强消防安全管理工作，预防和杜绝火灾事故的发生，保障商场及购物群众的安全，根据国家和北京市有关法律、法规，本着"预防为主，防消结合"的原则，结合商场实际情况，特制定本预案。

　　2、危险性分析

　　2.1企业概况

　　某商场位于xx，是一家拥有建筑面积25526平方米，800多名职工的大型综合性零售企业（其他内容略）。

　　2.2危险性分析

　　某商场是一家大型的综合性商业零售企业，其内部结构比较复杂，营业面积大，经营的商品范围广，收银台及贵重商品柜台多，并且设置有大量的照明、用电设备，防火安全是商场工作重中重。

　　另外，商场也是人群密集的公共场所，一旦发生各种突发事件，人群的疏散工作十分重要，建立快速人群应急疏散程序非常必要。

　　3、应急组织机构与职责

　　3.1成立应急指挥部

　　总指挥：由商场总经理担任（法定代表人）。

　　副总指挥：由商场主管安全副总经理和安保部部长担任

　　组员：由各部门主要负责人及安保部工作人群组成。

　　总指挥部：设在监控室。

　　职责：全面负责组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施，确保灭火、应急疏散行动能够按照预案顺利进行。

　　3.2设立通讯联络组

　　人群组成：由商场办公室和消防中控室人群组成。

　　职责：做到报警及时，保持通讯联络畅通；保证各种指令、信息能够迅速及时、准确的传达。

　　3.3设立楼层指挥组

　　人群组成：由商场各楼层主要负责人及其办公室人群组成。

　　职责：负责本楼层组织、指挥、协调灭火、应急疏散预案的具体实施；掌握情况，准确分析局势，果断作出正确判断；及时上报有关信息，并认真贯彻执行指挥部命令。

　　3.4设立灭火行动组

　　人群组成：由各部门的义务消防队员组成。

　　职责：负责按照预案或现场指挥员的指令及时扑救初起火源，控制并消灭火灾；配合专业消防人群进行灭火抢险工作。

　　3.5设立疏散引导组

　　人群组成：由安保部门人群和各楼层有关人群组成。

　　职责：在楼层指挥组指挥下，坚守岗位，依据预案措施及疏散路线；有秩序地疏散引导本楼层顾客，疏散完毕后有秩序撤离。

　　3.6设立防护救护组

　　人群组成：由安保部门人群、商场医务室人群和各楼层经过医务培训的人群组成。

　　职责：负责配合专职消防人群及医护人群救护，抢险火场被困伤员及物资；负责向场警戒，维持现场秩序，看守抢救出来的物资，保证灭火工作顺利进行。

　　3.7设立后勤保障组

　　人群组成：由安保部门人群、后勤部门人群、设备部门人群及指挥部指定人群组成。

　　职责：负责保障灭火用水供应和其它灭火物资设施供应；负责灭火后的水、电、现场抢修、恢复等工作。

　　4、应急响应

　　4.1报警和接警

　　值班人群或现场工作人群发现火情后，应立即采取应急措施，切断与火灾相关的电源，大声呼救，并按下手动报警按钮，发出火灾声响警报，消防中控室接到声响报警后，通过对讲机立即通知义务消防队员赶赴现场，同时拨打"119"火警电话。报警时要讲清详细地址、起火部位、着火物品、火势大小、报警人姓名及电话、行走路线，并派人到约定地点接引消防车进入火灾现场，同时向单位领导和安保部报告。

　　4.2应急疏散

　　消防中控室接到声响报警后，立即开启火灾应急广播，说明起火部位，疏散路线。疏散组成员立即组织处于着火层等受火灾威胁的楼层人群沿火灾蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

　　4.3扑救初起火灾

　　灭火行动组接到报警后，应立即赶赴着火现场，根据预案或现场指挥员的指令迅速检查是否切断现场电源，利用灭火器材迅速扑救。如火势较大，暂时不能扑灭，应立即根据现场情况及时采取隔离等措施，防止火势进一步蔓延，并积极配合专业消防人群完成灭火任务。

　　4.4通讯联络、安全防护及救护

　　通讯联络组应立即按照预案或指挥员的`指令，及时通知相关人群，同时注意保持通讯联络畅通，及时准确地将各种指令、情况及信息上传下达。

　　防护救护组应立即按照预案或指挥员的指令，对现场实行警戒，保证消防车辆的畅通无阻，维护好现场秩序，防止无关人群进入现场，配合好专业消防员及医务人群抢救火场内被困伤员及重要物资。

　　后勤保障组应立即按照预案或指挥部的指令，迅速调集灭火所需物资、设备，为完成灭火、疏散救护提供必要的支持和保障。

　　5、应急结束

　　灭火工作结束后，总指挥部应派人对着火现场实施警戒保护，严禁在场无关人群进入现场，确保现场的原始状态，并配合调查人群做好事故现场的调查工作，后勤保障组在总指挥的安排下做好抢修、恢复工作。

　　6、工作要求

　　（1）各部门及全体员工要在总指挥部的统一领导下，迅速按照预案或指挥员的指令，完成各项工作任务。