医院产后康复中心工作总结（精选8篇）

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医院产后康复中心工作总结（精选8篇）

　　总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究，做出带有规律性结论的书面材料，它有助于我们寻找工作和事物发展的规律，从而掌握并运用这些规律，为此要我们写一份总结。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编为大家整理的医院产后康复中心工作总结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

医院产后康复中心工作总结（精选8篇）

　　医院产后康复中心工作总结 1

　　本年度，产后康复中心围绕 “科学康复、人文关怀” 的服务理念，累计服务产后妈妈 1200 人次，满意度达 98.5%，较去年提升 2 个百分点。

　　服务方面，我们优化了 “孕产一体化” 流程：孕期开设 32 场康复预习课，内容涵盖产后盆底肌修复、腹直肌分离预防等；产后 24 小时内，康复师入户指导母乳喂养与体位护理，将问题干预节点前移。针对盆底功能障碍、腹直肌分离等常见问题，引入生物反馈仪、电刺激仪等设备，结合中医艾灸、推拿，治疗有效率达 92%。

　　客户反馈中，“个性化方案” 获高频好评。如为剖宫产妈妈定制的疤痕修复套餐，结合激光治疗与疤痕按摩，满意度达 100%。但也存在预约等待时间较长（平均 3 天）、晚间场次不足等问题。

　　明年计划增设 2 台康复设备，开通线上预约绿色通道，延长服务至 20:00，进一步提升服务便捷性。

　　医院产后康复中心工作总结 2

　　过去一年，中心聚焦 “产后全周期康复”，从生理到心理提供全方位支持，服务覆盖产后 42 天至 6 个月的妈妈群体，累计开展康复项目 1800 例。

　　技术上，引入 “盆底肌力分级评估系统”，精准划分肌力等级并匹配治疗方案，使轻中度盆底松弛治愈率提升至 89%。针对产后抑郁高发问题，联合心理科开设 “妈妈加油站”，通过团体辅导、家庭支持课程，帮助 56 位妈妈缓解焦虑情绪。

　　团队建设方面，组织康复师参加省级培训 6 次，考取产后康复师资格证 12 人，建立 “老带新” 帮扶机制，新人独立上岗时间缩短至 1 个月。客户投诉主要集中在：康复师手法差异（3 起）、设备噪音（2 起）。

　　下一步将制定标准化操作手册，对设备进行隔音改造，同时增加客户回访频次，确保服务质量稳定。

　　医院产后康复中心工作总结 3

　　本年度，中心以 “提升康复效果、降低产后并发症” 为目标，服务量同比增长 30%，其中二胎妈妈占比达 45%。

　　特色项目 “产后体态重塑” 成效显著：通过骨盆矫正、核心肌群训练，帮助 85% 的妈妈恢复孕前体态。针对哺乳期妈妈，推出 “无痛催乳 + 乳腺疏通” 套餐，解决涨奶、堵奶问题 980 例，母乳喂养率提升至 76%。

　　运营上，打通产科、儿科转诊通道，产科医生直接推荐康复项目，转诊率达 60%。但季节性波动明显，夏季服务量较冬季少 20%，且部分农村妈妈因距离远未能坚持治疗。

　　明年计划开展 “社区康复站” 试点，定期派康复师下乡服务，同时推出 “康复套餐分期付”，减轻客户经济压力。

　　医院产后康复中心工作总结 4

　　过去一年，中心在 “智慧康复” 建设上取得突破，通过线上线下结合，为产后妈妈提供便捷服务，全年服务 980 人次，复购率达 65%。

　　线上搭建 “康复云平台”，妈妈可查询康复进度、预约项目、观看居家锻炼视频，累计访问量达 5000 次。线下优化服务流程，将首次评估时间从 60 分钟压缩至 40 分钟，同时增加 “爸爸课堂”，指导家属协助康复训练，参与家庭达 320 户。

　　医疗安全方面，严格执行器械消毒流程，全年无感染事件；建立 “康复档案终身制”，为每位妈妈保存治疗记录，便于后续跟踪。存在的问题：高端设备使用率不足（如盆底磁刺激仪使用率仅 60%）、年轻妈妈对中医康复接受度低。

　　明年将加强设备宣传，制作中医康复科普短视频，提升客户认知度。

　　医院产后康复中心工作总结 5

　　本年度，中心聚焦 “细节服务”，从环境到流程全面升级，客户满意度保持在 99%，获得 “年度优质服务科室” 称号。

　　环境改造上，增设母婴室、哺乳沙发，病房配备空气净化器，播放舒缓音乐，营造温馨氛围。服务细节上，为每位妈妈准备 “康复礼包”（含收腹带、哺乳枕、康复手册），康复师每日发送 “居家小贴士”，如饮食搭配、睡眠姿势等。

　　数据显示，参与全程康复的妈妈，产后 6 个月盆底功能异常发生率仅为 8%，远低于未康复群体的` 35%。但也存在服务同质化问题，个性化方案占比仅 30%，难以满足高需求客户。

　　未来计划引入 “私人康复顾问” 制度，为高需求客户定制专属方案，同时联合营养师、瑜伽教练组建跨学科团队，提供更全面的康复服务。

　　医院产后康复中心工作总结 6

　　即将过去的20xx年，对我们来说是有很重要意义的一年。

　　这一年，在院领导的带领、支持下，我们的团队进入了一个全新的领域，顺利的开展了工作；在院领导的关心、帮助下，得到了提高，走向了成熟；在有关科室的支持、配合下，通过我们的治疗，产妇得到了主动的康复，创造了价值.......所以，在岁末年初，充溢我们心房的是感恩、感激和无限的动力。

　　2月份开始，我们主要做产科病房的产后康复工作；8月份开始做产后42天复查门诊康复治疗。现将一年来的工作总结如下。

　　一、思想作风上严格要求，本着“一切为了患者，为了患者一切”的宗旨。培养团队意识，提倡协作精神。

　　二、强化学习意识，在人才培训上下功夫。通过各种学习，使护士尽快成熟，成为技术骨干。

　　1.每周组织业务学习，并做好学习记录。

　　2.每月进行一次考试。

　　3.工作中发现问题，及时总结、探讨，提出整改方案，汲取经验教训。

　　三、配合医院工作，加大对外宣传力度，把产后康复的理念渗透到各个阶层。

　　1.给孕妇学校提供讲课内容，配发宣传册。

　　2.门诊产前检查，及时指导，提前渗透。

　　3.住院期间，治疗时告知产后42天门诊复查。以为没有恢复好的.产妇及时治疗，全面康复。

　　4.积极参与医院组织的各项活动。在“准妈妈风采”大型活动中，适时推出“抽奖送健美”、“健美我自信”活动，提高了透明度。

　　5.配合妇保科完成了1000份的产后康复指导资料；完善了产后康复服务项目调研表。

　　四、注重沟通、友好交流。工作中，及时了解患者的需求及心理。做好她们在身体经受痛苦、心理经受煎熬、社会角色转型期的心理疏导。帮助她们建立自信，适时调节，有效的避免了产后抑郁的发生，提高了产妇及家庭的生活质量。

　　五、积极宣传及指导母乳喂养。做好产后催乳及乳腺疏通。成功的治疗了数十位产后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家属的赞誉，并送来了感谢信。同时，也有效的分担了临床护士的工作，增进了我们的友谊。

　　六、注重个人修养的提高及仪容仪表的端庄。上班必须衣帽整齐、挂牌上岗。操作规范、文明用语。同患者建立平等、和谐的医患关系。全年未发生一例纠纷及医疗差错。

　　七、完成工作情况：

　　十个月来，我们共在产科做了 3244 人次的产后康复常规治疗； 165 人次的催乳及乳腺疏通治疗；10366 人次的产后子宫复旧治疗； 199 人的产后塑形治疗； 12 人的产后全套上门服务治疗。8月份产后门诊开展工作以来，为产后恢复不佳的产妇及时提供了治疗，使一个个新妈妈更加自信、幸福。得到了产妇及家属的一直好评。全年业务收入 1016725.0 元。

　　存在问题：

　　一、工作中宣教还缺乏必要的专业知识。

　　二、沟通、交流还需加强。

　　三、个别护士无菌观念不强。

　　以后方向：

　　一、加强人文知识的学习，提高护士的整体素养。组织学习服务礼仪文化，强化现代护理文化意识。

　　二、更新专业理论知识，提高专业护理技术水平及宣教能力。

　　三、加强自己的理论学习，更新管理理念、管理技巧及服务中人文精神的培养。做好和大家的感情沟通、交流。

　　四、做好管理目标考核。

　　五、加强治疗质量过程控制，确保治疗工作安全、有效。让病人舒服，让家属满意，让社会认可。

　　一年来，我们做出了些成绩。但与医院好多科室相比，还有很大的差距。不管是从管理上，还是从效益上，我们都有好长的路要走，都有好多的事情要做。人常说：有理想的人不是赢在起点，而是赢在转折点！我们有信心、有决心在未来的岁月里，依托医院为我们搭建的平台不断的学习，努力的提高。为医院明天的辉煌献出我们应有的热情和力量！努力工作，笑对生活。

　　医院产后康复中心工作总结 7

　　一、构建长效机制，促进医院可持续发展。

　　一是建立持久学习机制。构建并且不断完善学习机制，用机制来保障学习型医院的创建活动在健康、可持续的轨道上发展。每周组织一次集中学习《自驱力》、《没有任何借口》这两本书，并做到有记录、有心得。

　　执行是一个长期被忽视的主题。有无数的人拥有卓越的智慧，但只有那些懂得如何执行的人获得成功；无数企业拥有伟大的构想，但只有那些懂得如何执行的公司获得成功。为了进一步提高我院中层干部的管理能力，组织中层观看学习著名博士余世维讲授的《赢在执行》录像，共6盘。通过学习，引起很大反响，全院中层干部交流了《赢在执行》学习后的心得体会。并将所学到的用于工作中。

　　二是建立值周督查长效机制督查是我院医疗质量建设的内部评估机制，经过半年的实施，已成为制度化、规化的工作。由员工轮流任值周督查，实行主任管员工，员工管主任的互动管理机制。值周督查每天定时或不定时的对各科室在医疗书、医疗流程、服务流程、组织纪律、环境卫生等方面进行了现场检查，并督促其改进。为了将值周制度落到实处，我院下发了《一周考勤情况登记簿》，并明确由值周督查在进行检查时适时登记，每周五将值周总结在中层会议上进行公布，按时上交办公室以供复查、评比、备案。

　　二、转变理念，推行阳光工程，进一步深化人事制度改革。

　　今年年初，我院实行公开竞争上岗，拉开了医院人事分配制度改革的序幕。从建立广纳群贤、人尽其才、充满活力的干部选拔任用新机制的角度出发，人事分配制度改革进一步深化，医院开展了公开竞选科主任竞争上岗，建立优胜劣汰的良用人机制，此举有效地增强了中层干部和科室人员的岗位责任意识，强化了科室管理，进一步体

　　现了公开、公平、公正的选才荐才机制，从而使选择干部的视野拓宽，广开“才”路，让更多的职工看到自己职业的成长性，起到一种激励作用，从而进一步增加了干部的责任心、使命感和管理能力。这也让医院的政务越来越公开、公正和公平。

　　三、完善制度，制度创新初见成效，医疗服务质量不断提升。

　　今年年初，我院通过建立完善了《关于成立督查组的安排》、《值周制度》、《学习制度》、《科室员工互动制度》、《考勤考纪制度》、《科主任职责》、《罚款制度》等几项规章制度，使医院的各项工作步走上了制度化、规化、科学化的轨道。制度创新，进一步调动了医院广大干部职工的积极性，推进了和谐医院的建设。短短半年，医院出现了一派新气象。

　　四、提高专业技术水平，突出打造品牌

　　高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医院满意度的一项重要指标。我院始终把强化医疗质量管理、提高专业技术水平、打造技术品牌作为创建群众满意医院的一个重点来抓。

　　1、进一步落实了病案管理制度、住院病历书写、门诊病历、病程记录等制度规，定期督查，找出问题，制定措施，加以改进。

　　2、以科技兴院为动力，增强医院发展的后劲。我院实施科技兴院战略，通过请进来和走出去的方法，加大人才培养的`力度，取得了明显的成绩。

　　五、坚持服务创新，融入人关怀

　　服务不是口头禅，而是实在的行动，在“以人为本”的理念下，我院立足于“一切为病人、为病人一切、为一切病人”，面对医疗服务竞争，提出医疗服务创新，将现代化的人化融入医院中，营造高层次的服务理念和人关怀。

　　“以病人为中心”的服务理念已深入人心，各科室之间形成健康、和谐、有序地竞争，科室之间合作精神不断增强，形成了服务、质量、效益、管理一起抓的良局面，合作精神和团队精神不断显现。

　　开展了“三化、五心、六个一”服务，即设施管理正规化、服务标准化、病房家庭化，用真心、爱心、关心、细心、诚心，为病人倒一杯开水、献一束鲜花、发一张贺卡、递一块手帕、送一个微笑、道一声问候。如协助病人进食进水、喂药漱洗、擦身洗澡、洗头、男病人理发剃须、处理大小便、翻身拍背、协助下床活动、应答病人呼唤、床铺的整理、维护病房秩序等，使得让家属把患者送到医院治疗时，可以上班安心、感到省心、让患者也放心，从门诊到病房，从入院到出院，从人前到人后，医护人员用真情、实情、深情、亲情、动情、感情，实行一条龙式服务，体现我院为患者提供真情的服务。

　　出院时还向病人或家属交待注意事项，对康复、保舰用药、饮食、运动、复查等问题进行指导，重点病人进行随访，并开展上门服务等等。此项举措的实行，受到了广大病人及家属的欢迎和评。

　　六、注重医院化建设，展示我院特色

　　化建设在医院的现代化管理中发挥着越来越重要的作用，化建设的核心是运用信念、道德等无形力量，倡导以人为本、以德为先，树立医院的最佳形象。

　　今年上半年，我院继续加强医院化和精神明建设，通过一系列的活动，进一步凝聚情感、激励创新、提升医院形象，凝聚情感、催人奋进、提升形象，我院的化建设体现了医院特色。

　　1、20xx年，我院被市劳动保障局定为工伤保险定点医疗康复机构，为了使职工充分了解工伤保险的有关知识，3月7日下午，我院组织了一场以工伤保险为主要内容的知识竞赛。占全院三分之二的女职工踊跃参加，以惊人的毅力进行知识竞答。根据竞赛规则还评出了一、二、三等奖，以作鼓励。

　　2、为了激励广大护士继承和发扬护理事业的光荣传统，以爱心、细心、责任心对待每一位病人，搞治病救人的工作。5月10日，我院护士举办知识竞赛来庆祝自己的节日。10名护士踊跃参加，均取得了令人满意的成绩。二门诊郭韶瑾同志更是以精湛的技能、高超的理论独占鳌头。

　　3、5月15日我市两会隆重召开之际，迎来了全国第十五个助残日，我院抱着让爱绽放在人间的美信念，组织医疗骨干力量在华街广场开展义诊，为残疾人献爱心，为节日和两会献礼。

　　一大早，由院长带头，与十五名医术精湛的医师一块赶到华街广场，高挂起一幅红色条幅，上写今年的助残日主题“平等共享，促进残疾人就业”。天色阴蒙，不时飘来细雨，这丝毫没有降低康复人用行动扶残、助残的真情。他们摆桌凳和医疗器械，热心接待每一位患者，解答每一个疑难问题，经过认真检查，给病人提出科学有效的康复方案，并建议随时向康复医院反映情况，随时得到帮助，早日找回健康。闻讯赶来的偏瘫、截瘫、脑瘫患者高达800多名，敞开心扉诉说与残疾抗争的挫折经历，忍不住流下眼泪，康复人把患者的信任化作无穷的力量，不知苦，不知累，全然忘了早上还没有顾上吃一口饭，百姓看在眼里，激动地说“有这样的医院，咱们老百姓就放心了”。

　　康院的工作得到了市委、市政府的赞许和有力支持。5月13日，市政府副市长、残工委主任贾联亭百忙之中，在市残联理事长柴石旺等领导的陪同下，专程到我院走访慰问了我院的残疾职工，参加我院的治疗室、训练室和按摩房，他情真意切地鼓励康复人继续努力，珍惜自己的就业机会，自强自立，努力工作，为构建和谐晋城做贡献，同时他还对我们提出了要求，要进一步加强医护人员技术培训，加强医德医风教育，把医院建成一座富有特色的专科医院，最后贾市长代表市政府，为我院送上了2000元慰问金，并同我院残疾职工合影留恋康院今天的成绩也包含了市残联领导的心血和汗水，柴理事长等残联领导不时地到康院视查，慰问并深入了解残疾职工的疾苦，同时给予极大的支持。他们从小事做起，从实事做起，尽可能地解决医院和职工的实际困难。并为我院赠送了4台电脑。

　　尽管我院前半年工作取得了较的成绩，但与党和人民的要求仍有不少差距。冷静思考，一些问题也必须引起我们的重视，一是硬件的投入不足，目前我院病房条件不能适应医疗需求，二是观念落后，部分同志盲目乐观，唯我独尊的思想依然存在，有“小富及安”、“混日子”思想，改革管理力度还不够，三是专科特色不明显，高级专科人才缺乏。

　　后半年，我们将继续把“病人满意、家属满意、社会满意”作为工作追求，立足本职，注意实效，努力做后半年的工作。

　　一、以医院管理年活动为动力，根据年初制定的五个不摇，努力创建和谐发展的医院。借助有利条件，狠抓内涵建设，不断提高医院两个效益，实现年初制定的目标。

　　二、注重人才兴院、科技兴院，使战略目标有新进展。

　　三、加大人才培养和引进的力度，加强风湿、类风湿专科建设，突出特色兴院的主基调。

　　四、规医疗行为，强化环节管理，组织医护人员学习刑法、医师法、医疗规章制度及岗位责职。

　　五、以保持共产党员先进性教育为契机，推动医院各项工作。通过先进性教育活动的开展，增强党支部的战斗力，发挥党员的先锋模作用。

　　六、注重医院化建设，营造我院特有的化底蕴。