配饰品销售经理年终工作总结

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配饰品销售经理年终工作总结

　　总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析，从而做出带有规律性的结论，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，为此要我们写一份总结。那么总结应该包括什么内容呢？下面是小编为大家收集的配饰品销售经理年终工作总结，欢迎阅读与收藏。

配饰品销售经理年终工作总结

配饰品销售经理年终工作总结1

　　20xx年已经落幕，新的一年正在展开，作为一名饰品销售经理，我现总结工作心得与体会，希望得到各位的指导。

　　一、要有自信。当向顾客介绍饰品时，营业员应本着自信的态度，这样才能获得顾客对饰品的信任。

　　二、推荐合适的饰品。根据顾客的需要和喜好，向其推荐合适的饰品，能够让顾客更加满意。

　　三、强调饰品的不同特点。每种饰品都有不同的特点，如功能、设计、品质等方面的特点，营业员需要向顾客强调其独特性，从而让顾客更加认同。

　　四、服务至上。良好的服务能够促进销售，所以营业员需要在服务方面做到极致，以提高顾客对店铺的满意度。

　　作为一名饰品销售经理，我对工作持认真仔细的态度。这份工作不仅是销售，而且还包含很多复杂的程序，在工作期间我积累了许多经验，并且不断地提高自己的素质。

　　作为一名优秀的营业员，需要具备积极、热情、主动、周到的服务态度。在工作中遇到不愉快的.事情时，需要克服负面情绪，保持良好的态度与顾客沟通。

　　尽管这只是一份普通的工作，但其中所蕴含的道理却教育了我们很多，提高了我们自身的素质。我们需要不断地学习，提高道德修养与服务技巧，在这条路上不断地前行，才能实现自己的梦想。

配饰品销售经理年终工作总结2

　　回顾20xx年，这一年注定不平凡。经历了20xx年的经济危机，市场进一步陷入低迷，政策不再侧重内需推动GDP增长，终端遭遇前所未有的零售下滑冲击，令库存积压不堪，很多店铺陷入亏损或难以盈利的处境。同时，近两年来网上销售的迅猛崛起，让“双11”等促销活动创造了同比增长数亿的销售神话，给整个行业带来“侵略性和透支性”的影响。因此，全国经济疲软，网上销售和服装产业产能过剩共同导致大量货品积压，资金流通受到冻结。为了重振生机，中国的零售业务将面临更为严峻的挑战，传统零售、订货会、加盟等模式必将受到挑战。

　　在如此复杂的市场环境下，品牌经营管理者要始终保持清醒的头脑，“居安思危”，更新思路和观念。从粗放式经营走向精细化运营，从经验型操作方式走入数据化、理性化的专业操作模式。要深入贯彻“渠道为王”这个理念，把它落实到日常经营工作中，即从终端店铺的需求出发，加强终端管控。我们必须从关注货款回收转变为关注终端店铺的生存率和盈利水平，否则品牌的发展无源无本。

　　面对这样的大势，我们的根本目标是“稳增长、控库存、促终端”，在逆境中谋求发展。要整顿、提升品牌深度，提升终端存活率和盈利水平，做到精准有效的店铺管理，以“促终端”为出发点，维护和服务终端，促进终端业绩提升，以满足市场需求。这不仅是我们的责任和义务，更是一个艰巨的任务。

　　针对这一目标，在XX年，佳人苑营销部需要做好以下几项任务：

　　一、更新观念和思路，树立信心

　　加强与省市代之间的联系，学习先进省市代的成功经验，帮助落后者加快调整以完成品牌的升级和转型。虽然业绩下滑不可避免，但是面对这种状况，缺乏改变的方式和方法，缺乏改变的决心才是最可怕的。在市场低迷的情况下，信心比黄金更加珍贵。

　　二、努力学习，不断提升自我，勇于担当

　　大区经理和品牌管理者是品牌良性发展的重要推动力。然而，品牌在过去几年一直注重内部生产系统的规范和提升，但却缺少对市场的了解和跟进，营销相对较弱，对省级代理的支持也相对有限，尤其在货物沟通和掌控方面表现不足。为了改变这一局面，营销人员必须增加外出和市场考察的次数，学习先进的省级代理管理经验，关注和帮助那些积极主动、有发展愿望的代理商。作为管理者，必须全面考虑每个人的`工作分配，协调整合，才能共同致力于完美的工作。在20xx年，我们必须大力加强和省级代理的联系和配合。经过一年的磨合，大区经理助理对公司和品牌的认识也有所提高，因此他们可以独立处理日常工作，这也是对他们成长的负责。

　　三、加强终端管控

　　除了完成以上提到的省级代理参观、学习和培训任务，全国每个省级代理都应该走访一圈，了解经营状况、市场情况和终端状况。深入了解终端，深入了解全国终端以及竞争对手，淘汰不需要的产品，升级产品，并提交终端调查报告和整改方案，与省级代理一起监督落实。此外，还要帮助落后的代理规范日常流程和管理。在出差过程中，营销人员必须担任收集样品和选择采购方案的任务，并记录每个人的采购数量。如果设计师采用大货，根据最终的实际销售情况给予合适的奖励。

　　四、必须将加强和深化商品管控能力，降低库存风险作为一个重要的任务来抓，时刻监控库存

　　在当前的市场环境下，递增率可能会减少，但库存仍然是一个不可忽视的问题。库存的管理是一项综合性的工作，公司内部的产品设计、生产和销售环节都涉及到库存的产生。对于销售部门来说，我们需要关注订单从订货会到订单的处理过程，每个款式订单的数量与我们之前的评估数据进行对比，每个款式订单的分布情况以及潜在的畅销款。我们需要根据全国气候差异来制定科学的分波段上市计划。根据终端实际销售情况综合考虑款式订单分布的广度和实际销售时间以及订补比，然后确定每款商品的数量。对于单店铺而言，从选址、销售利润评估、装修、订货到上货、促销流程的建立，营销人员需要负责每个店铺的运营，以确保店铺的有效性。需要特别关注每个省代重点店铺的销售情况，掌握销售进度、货品销售折扣，进行同比和环比分析，并提出合理的建议。这项工作需要由广告人员跟进，因此我们需要加强内部商品管理知识的培训，让他们更好地参与品牌管理。