竞聘班长演讲稿

时间:2024-03-15 06:58:31 竞聘竞选 我要投稿

竞聘班长演讲稿

  演讲稿具有观点鲜明,内容具有鼓动性的特点。在社会发展不断提速的今天,演讲稿的使用频率越来越高,大家知道演讲稿的格式吗?以下是小编为大家收集的竞聘班长演讲稿,欢迎大家分享。

竞聘班长演讲稿

竞聘班长演讲稿1

各位领导、同事:

大家好!

  我是客服代表,我叫xx。在进入主题之前我先做一下自我介绍。我是08年5月进入公司工作,在近2年的工作中,我觉得我的个人价值得到了前所未有的体现:作为公司的一名员工,工作中在为公司树立良好的公司服务形象上做出了自己的贡献,并在工作效率和质量方面以实际的成绩量化了自己的贡献,在公司的各项评比中取得了成绩。作为一位为客户服务的专业人员,在工作中帮助用户解决用户在使用中的疑难、故障,理解用户情绪,及时安抚用户,运用自己的各项能力将优势服务与工作数量有机统一。作为我本人,个人能力得到了发挥与展现,实现了自我价值,并从客户那里得到精神回报,从公司得到物质回报。

  对于班长职务的认知:在整个呼叫中心,班是最小的工作单位,每个班的成绩会直接影响呼叫中心的工作整体成绩提升,班长的能力决定整个小组的能力发挥,所以班长是否尽到职责关系到客服中心的整体作用的发挥。班长是连接客服代表与呼叫中心领导的关键,各级领导颁布新的动向与计划,将主要情况分派给班长,具体的内容与实施是由班长去执行,所以班长的理解能力、表达能力与执行力才是直接作用于各个客服代表。班长的思维正确与否,关系到领导精神是否正确被传达、正确被执行。班长的作用不容小觑。

  优势:

  总结归纳能力:能够将现有工作方法运用到实际工作当中,并取其精华优化现有方案,使得在工作中形成自有体系,对提高服务效率、提高服务质量产生了促进作用。

  理解能力与沟通能力:在电话中与用户沟通,不能借助肢体语言的情况下,能够快速、全面理解用户所讲内容,用户并不是专业人员,不能用太专业的术语向我描述他实际使用中的困难、故障,这时候就需要我抓住用户所讲的关键词语,理解用户意图。在了解到用户意图后,以工作经验会提供给用户解决方法,但用户也不都是年轻人,简单的描述老人可能不能理解,沟通能力就显得举足轻重,针对各种用户情况组织不同的表达内容,使得在帮助各种用户尽快尽美地解决问题,还不能影响工作效率与质量。

  适应能力:在实施了优化方案后,以第一名的成绩参加了派单岗的轮换,在派单过程中取得了优秀派单员的成绩;回到话务岗后,在最短时间内调换角色,使得第一名的成绩没有旁落。足以说明适应能力在工作中重要的作用,在进入新的岗位后,避免长时间的适应过程。

  组织能力与领导能力:这次公司组织的交流活动中,在本班班长因病缺席的情况下,带领组内人员,组织节目内容、组织排练,并在最后的表演中取得了优胜;在交流活动的过程中,担当了领导、组织者的角色。

  劣势:由于进入公司时间尚短,威信方面是最大的劣势,但是我相信没有什么是绝对的,如果给我机会,我一定能将劣势转化成优势,把缺乏威信转化成具有亲和力,这样才能与小组成员加强沟通,加强了解。将小组内的工作做到尽善尽美。

  工作方向:话务员的工作中,我经常想象:要是我的班长……就好了。我国给我当班长的机会,我一定会朝着我的期望去实现工作的方向。比如:帮话务员分担工作压力,具体表现就是多帮助话务员解决客户投诉的问题,这是一个班长加强小组凝聚力的最好方法。让组员知道有人在关注他们的困难。第二就是帮助话务员及时反映在实际工作中遇到的问题,得到解答后第一时间传达给大家,避免出现不必要的投诉。第三就是协调组员和质检的关系。

  提升团队绩效的步骤、如何提高员工满意度

  我选择这两个题目来进行发言是因为我觉得,这两个题目的内容是相辅相成、不能独立看待的。对于员工的.满意度是由两个方面来体现的:物质方面和精神方面。而物质方面是和绩效的提升分不开的。提升团队的绩效首先要提升每个人的绩效,所以我觉得提高员工满意度第一步是提升绩效成绩。针对这一项,我有一些浅显的想法:绩效分为几个部分:

第一,话务量。话务量的提升关键是运用好整个在岗时间,使得有效接听电话的时间增加,这主要是在于员工的积极性,如何调动积极性就成了关键问题。针对不同水平的话务员使用不同的方法,一般每组有10名话务员,可以通过话务量成绩分成3个梯队,对于第一梯队,一般是个人能力,个人荣誉感较强,这一类员工以激励的方法就能达到调动积极性的目的,第三梯队多半是有方法问题,是以辅导为主,在座位的安排上,穿插安排先进帮带,在接电话的过程中达到潜移默化的作用,相当于听语音,听方法。中间4名在方法上没有问题,一般只是小问题,班长的作用就是通过数据分析找出问题,解决问题;

第二,语音质检。大多数人都觉得接听电话的质量与数量是矛盾的,其实也不尽然。依然是找出语音成绩高的人的经验,比如说在同一种情况下哪一种方式能够让用户更好的接受话务员传达的信息,将优秀语音中可以借鉴的语句当做示范语音借鉴学习。

第三,绩效考试。首先将绩效考试的所占比重让话务员心中有数,这样才能让话务员重视每次考试。重视起来了,成绩提高就只剩时间问题了。

  这样一步步将绩效成绩提高,我想员工的满意度也就有了经济基础了。接下来就是从工作态度上感染组员,比如主动接听疑难用户来电,避免造成用户不满、话务员压力和不必要的投诉。及时查询故障小区,避免话务员做无用排查、建单甚至回拨用户。积极听取组员意见,等。从精神方面关心员工,我想满意度的问题可以迎刃而解了。

竞聘班长演讲稿2

  工厂车间班长竞聘演讲稿各位领导你们好; 我非常感谢各位领导和同志给了我这次竞聘的机会。 我叫XXX,XX年进入XX公司,XX年加入中国共产党,文化程度是XX毕业,曾获得过优秀党员称号,优秀员工称号,现任XX班班长。 我担任过8年班长,是一位老班长,有的是带班的经验,但是缺少新型企业发展的经验。这是劣势,但正是因为自己认识到这一点,让我少了畏首畏尾的`私虑,多的是敢作敢为的闯劲。正因为我一向工作在生产线上,从未有过“高高在上”的体验,对摆“架子”看不惯,学不来,就特别具有民主作风。因此,我的口号是“做一个彻底的平民班长”。 我认为我有条件、有能力胜任班长的工作。如果我能竞聘成功,我将做好以下几项工作: 首先,协助车间继续认真做好本职工作。 其次,带领全班员工积极努力的完成车间下达的各项工作任务,以及各项指标。 第三,积极开展班组建设工作,努力了解员工关心的问题,和思想状况,了解他们的需求,并将了解到的情及时向局领导汇报,并及时解决问题。??

竞聘班长演讲稿3

亲爱的老师、同学们:

  大家好!

  拿破仑说:“不想当元帅的士兵不是好士兵”。我想说:“不想为班级作贡献的同学不是好同学。”所以,我想成为一位能为大家服务的副班长。

  副班长是架在老师与同学之间、班长与同学之间的桥梁。我有为同学服务,为班级服务的满腔热情。为同学和班级工作,我从来不叫苦,不叫累,没有半句怨言,而是感到非常光荣和自豪。

  我有为班级工作的能力。无论是班里还是学校里组织的活动,我都积极参加,并取得了好的成绩,为班级争光。凡是老师交给我的班级工作,我都能出色的完成,让老师放心、省心。我在班里有很强的亲和力。我开朗大方,热心帮助同学。我尊重每一位同学,从不对同学讽刺讥讽,总能和同学打成一片。

  假如我能当选副班长,我一定向老师提出同学们的公道建议,向同学们传达老师的苦衷,协助老师和班长,竭尽全力搞好班级工作。假如我当选副班长,我保证做到任何时候,任何情况下,都“想同学们之所想,急同学们之所急”,全力配合班长开展一系列的活动,把班级活动作为展示同学们特长、爱好的场所,让xx班成为一个团结友爱的大家庭。

  假如我当选副班长,我一定是非分明,敢于坚持原则,全心全意维护班级和同学的利益。假如我当选副班长,我将各方面更加严格要求自己,争做同学们的好榜样。假如我能当选副班长,我一定宽以待人,尊重每一位同学,热心帮助学习差的同学,让班里“比、学、赶、帮、超”的`学习更加高涨。

  当然,假如我没有竞选上,我也不会灰心,这说明我能力还不够,经验还不够,大家还不够相信我,没关系,我会把今天作为进步的新出发点,继续完善自己。

  最后,我还是希看同学们支持我,相信我,给我投上神圣而又宝贵的一票吧!我相信在老师和同学们的帮助和支持下,我能够成为一名合格的、优秀的副班长。

  谢谢大家!

竞聘班长演讲稿4

各位公司领导:

  您们好!非常感谢各位领导、同志们给了我这次车间班长竞聘演讲稿的机会。我叫xxx。我自20xx年6月加入xx—x公司以来,转眼间已过了近两年,现在我已是初步技术。我很荣幸,感谢各位领导、师傅、同事对我工作的认可与支持,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让我们班迅速发展起来!

  我班长竞聘报告的理念是:立足本职,围绕集体工作大局,脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行班长职责,较好的完成了各项工作任务。

  我觉得,没有目标的生命是灰暗的生命,没有目标的人生是残缺的`人生!要先事业成功,就得有个明确的目标,并专著于它,清楚地认识它,目标锁定了奋斗轨迹,因此,这一神圣的目标将我带上了这舞台。能参加今天的竞选,自我感觉条件有三:

  一、是我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神。

  工作上踏踏实实,兢兢业业,一丝不苟,充分体现出“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗、特别能奉献”的爱岗敬业的良好品质。

  二、是我有虚心好学、开拓进取的意识。

  我从学校毕业后,从没间断过学习提高。为适应公司的发展和自身学历的需要,XX年通过公司安排的3个月中级工培训,胜利取得了中级工证书。并且利用业余时间就读于上海电大工商管理大专专业,分别在XX年12月取得了上海市计算机应用能力考核证书、XX年12月取得了上海市工商管理者资格证书。

  三、是我具备一定的管理能力。

  我在从事基层管理班长竞聘演讲稿范文工作以来,注重管理的方式方法,所管辖区域从未出现过大的事故。记得王主任讲过“打铁还需自身硬”,如果说我还具备参与本次竞聘的一些优势的话,还不如说这是各位评委、领导、同志们的充分信任和热情鼓励。

  假如我能竞聘班长竞选演讲稿成功,我将珍惜这个机会,以踏实的工作

  作风、求真的工作态度、进取的工作精神,用心、用情、用智慧干好本职工作。并努力做到以下几点:

  一、服务奉献,勇争一流

  要把更好的服务宝钢放在首位。我始终认为当领导就意味着要吃苦在前,只有奉献,不能索取。同时努力学习,用自己的人格魅力,做好表率。孔子在《论语》中就有“其身正,不令而行;其身不正,虽令不从”。它告诫我们竞聘班长的演讲稿必须培养正气,以身示范。律已足以服人,量宽足以得人,身先足以率人。

  二、团结同志,虚心学习

  天时不如地利,地利不如人和,团结就是力量。只有团结,工作才能形成合力。遇事和大家商量,虚心真诚地听取同志意见,严于律己,诚恳待人,尊重同志,关心同志,设身处地为同志着想,努力创造宽松、和谐、愉快的工作环境。

  三、严于律己的优良品质

  我信奉严于律己的处世之道。既要维护领导的权威,又要和工人师傅打成一片,正因为具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友们建立了亲如兄弟的深厚感情,受到了工友们的爱戴;我在日常生活和工作中,不断加强个人修养,以“老老实实做人、勤勤恳恳做事”为信条,严格要求自己,尊敬领导,团结同志。

  以上是我自己的工厂车间主任竞职上岗演讲稿一些认识,希望领导给予指导,让我真正的快速的成长起来。

  我的竞职报告演讲完毕,谢谢大家!

竞聘班长演讲稿5

尊敬的董事长、各位领导、广大职工:

  大家好!

  首先感谢公司给我这个平台,展示我个人风采、个人才华,得到锻炼、走向成熟的机会,我竞聘的岗位是公司副经理职位,也许有人会问,你能胜任吗?我会坚定不移,理直气壮的回答,我能胜任,因为我热爱公交运输事业,我有一颗为公交事业贡献力量,挑战自我、追求上进的雄心,我将在岗位上燃文明之火,铸奉献楷模。我叫xx,现年44岁,xx族,高中文化,20xx年xx月xx日进入该公司工作,工作中能吃苦耐劳,在技能操作中能善于探索和研究总结,业务上勤学好问、精益求精、追求上进,公司领导安排的事能积极完成,当然,好的'成绩已将过去,从现在起不断创造成绩才是我每一天崭新的开始和起点。

竞聘班长演讲稿6

尊敬的各位领导:

  大家好!

  非常感谢公司领导给予我此次竞聘的机会!此时此刻,我的心情是激动的。今天我怀着对xx无限忠诚和信赖,满怀信心、决心来参加这次竞聘。我竞聘的岗位是灌肠工序后备班长一职,我的竞聘报告共分为三部分:

  1、个人简历;

  2、个人优势;

  3、工作认识及思路。

  一、个人简历

  我叫xxx,今年22岁,高中毕业,20xx年11月至20xx年12月,工作于深圳淮阳木业公司木地板车间,后任压板组组长。20xx年12月至20xx年6月,工作于深圳明兴木业公司木地板车间,任成品组组长兼车间质量检测。在武汉xx工作三个月以来,我一直担任灌肠工序玉米狗挂杆工作,虽然时间不是很久,但是我对本工序的工作已经有了一定的认识和了解。

  二、个人优势

  我工作积极,耐劳,服从安排,多车间班长竞聘书次得到班长的肯定与夸奖;乐于助人的习惯也得到了不少工友的称赞。工作期间,我能够做到分内工作争取做好,帮助别人把工作做好,安全生产时刻做好,卫生要求争做最好。

  三、工作认识及思路

  我认为,对于灌肠工序的后备班长这一职务,正像公司的要求:要积极配合主任对生产中存在的问题及时分析解决;根据生产计划合理安排本班当班的人员分工,生产;要对本工序人员的行为规范、卫生消毒、工作现场及环境卫生的`保持、整洁监督管理认真负责。

  如果领导给我这次机会担任这份工作,作为车间最基本的管理人员,我会把把公司经常提倡的5S管理,整理,整顿,清洁,清扫班长竞聘书,素养带到实际的生产中,同时我也会思路明确并做到以下几点:

  1、首先要做到,思想端正,工作认真,踏实。

  2、领导的安排严格执行,领导的要求提前做好。

  3、生产中采取主抓人员安全,现场卫生,产品质量,人员劳效,人员管理,信息传递,工作总结等方面来积极配合好主任和班长的工作,作有力的后援军。

  以上是我的竞聘报告,再次感谢各位领导给我这次竞聘的机会,骏马是跑出来的,强兵是打出来的,所以无论此次竞聘成功与否,我都将一如既往地工作、学习,尽我最大的努力做好自己的本职工作!

  谢谢!

竞聘班长演讲稿7

尊敬的各位领导,各位评委:

  下午好!

  我叫xxx,去年八月从中国石油大学(北京)毕业后,来到采油#厂参加工作,先后在xxx采油工区,工程技术研究所,地质研究所,作业大队实习。现在,在xxx采油工区岔一联合站计量外输岗工作。

  这次我竞聘的是技术员岗位,我觉得通过一年的实习,具备了技术员的基本条件。

  一年多来,我积极向师傅们请教,努力学习接触到的技术知识和操作技能,掌握了一些采油、注水、输油、油水井作业方面的实际知识。

  在xxx工区实习期间,学习了单井和计量站方面的.知识和操作技能,了解了联合站工艺流程;在工程技术研究所和地质研究所,了解了工程所、地质所日常工作流程,并学会了使用双狐和coreldraw两种软件画剖面图和对比图;在作业大队实习期间,了解了作业程序和液压钳的简单维修,使用autocad协助师傅画零件图。来到xxx工区工作后,认真跟班学习,现在已经在计量外输岗单独顶岗。

  为了更多更快地学到知识,我还找到采油工、输油工技术培训教材进行学习;回家休假时,到父母单位找技术人员请教问题和现场学习工艺流程、设备操作等。

  一年多来,在学习技术知识的同时,我还从身边的领导、技术人员和师傅们身上学到了石油工人的艰苦奋斗、无私奉献精神和严细认真的工作作风。这些都是指导和激励我今后工作的宝贵精神财富。

  如果竞聘成功,我将不辜负领导的信任,按照技术员的岗位要求,认真履行职责,做好领导交办的各项工作。同时继续学习技术,学习工作中自己不懂不会不熟悉的知识,学习新技术新工艺,做一名优秀技术人员。

  如果竞聘不成功,说明我自身还有很多不足,我会继续努力工作,坚持学习,争取早日具备技术员资格。

  感谢各位领导、各位评委。

竞聘班长演讲稿8

各位评委、各位领导、各位同事:

  感谢大家给我一个公平竞争发电部副主任的机会,感谢给我一个展示自己和让我展开心扉的机会。我是发电部四值值长,1971年出生,党员,94年大学毕业分配进入阳电公司,热能动力专业工程师。从进入公司至现在12年的时间里一直在发电运行一线工作,曾先后任过司炉、锅炉运行班长、值长岗位。在这12年的工作过程中,有过辉煌,有过失败,尽管如此我仍牢记“不可以一时之得意,而自夸其能;不可以一时之失意,而自坠其志。”和在座的阳电公司员工一样, “阳电公司是我们奉献青春的地方,是和我们有千丝万缕关系的地方,我们和它有深厚的感情,我们忠诚它,热爱它,我们愿为它的发展壮大、富强昌盛尽心尽力、殚精竭虑。 无论何时,不管什么心态,我们依然如是”。

  一、我之所以竞争发电部副主任这个职位,这还由以下因素决定:

  1。 我具备担任发电部副主任的专业技能。在担任发电运行值长五年的时间里,全面地掌握了发电生产各个环节系统,在发电运行生产中,在不同的时间或场合,能准确的分清轻重、缓急环节,有效地对出现的问题进行分析和解决。其二,自己有丰富的生产专业知识,能够独立承担发电运行管理,并能组织专业技术人员及技能人员进行技术攻关,不断优化发电机组的经济运行水平,能够对生产过程遇到的.各种问题和隐患(包括规章制度)进行分析,改进和创新;其三,在生产过程中遇到的一些事件,使我备加注意对专业知识及安全生产技能的学习,以自己的经历启发人,以自己的经验教育人,以提高发电运行职工的安全意识目的,共同推进公司的安全生产水平。

  2。 具备担任发电部副主任的素质。自己有较强的组织能力和团队合作意识,能够以大局为重,配合好发电部主任,使整个团队不断获得提高的能力。譬如:在01、02、03年里,所领导的值获得历次运行规程、劳动竞赛、文体各种活动第一名的成绩,并在04年以前从未出现过异常及以上的事件等。二是有尊重别人,尊重人才,真诚待人的习惯。这样对于解决当前大部分发电职工对新事物的漠不关心的态度有积极的推进作用,能激发大部分职工的热爱发电运行技术,展现发电技能的热情,从而推动发电部运行技能的整体提高;三是有奉献的精神,做人不自私,有为工作、为学习执著的习惯;有冷静思考,不断上进的能力和水平;四是我朝气蓬勃,精力旺盛,工作热情高、干劲足,具有高昂斗志,有雷厉风行、求真务实的工作作风,有勇于管理的胆识。

  二、如果我能得到评委的支持、领导的信任和组织上任命,将怎样开展今后的工作

  1。 配合发电部主任,巩固运行职工的专业思想,激励运行职工为公司、部门的安全生产有多奉献一点点的精神,转变大部分职工对运行生产管理漠不关心的局面。

  2。 针对公司、部门制度上的欠缺,制定较为全面细致的制度,使奖惩更为有理有据,有章可循。避免或杜绝以领导的情绪定奖罚额度的情况。

  3。 扩大阳电公司运行技术在云南电力系统、国电集团系统的影响,具体的做法是发电部组织有技能人员以阳电公司的名义多在各种刊物上发表论文,其次是组织和兄弟电厂的技术性交流。

  4。 只要是有利于公司、发电部门的利益,坚决服从发电部和任命令和安排,完成上级交级的工作和任务。

  5。 为如果竞争成功,我将和发电部全体职工一起,与时俱进,在认认真真学习上有新进步;开拓进取,在踏踏实实做事上有新成效;求真务实,在堂堂正正做人上有新境界,虚心向同志们学习,多交流,多协调,互相帮助,共同提高,扎扎实实做好各项工作。

  三、当然,竞争上岗,有上有下,如果竞争失败,我也会加倍努力,听从领导安排,干好本职工作,这一点请领导们放心。

竞聘班长演讲稿9

尊敬的各位领导,各位评委:

  大家好!首先感谢客服中心领导给了我这次展示自我风采的机会。我叫××,来自××营业厅。我参加的是××营业班长竞聘演讲稿。从0×年进入电信公司至今已经5年了,我从一个初出校门对电信业务茫然无知的新手成长为一名精通营业厅所开展的各项电信业务的技术骨干,因为有个信念支持着我,那就是“干一行爱一行”,只要热爱自己的工作,在哪都能焕发出人生的光彩。在工作中我尊敬领导团结同事,积极参加公司组织的各种学习活动,在各次考试评比中成绩名列前茅,并且多次获得单项奖励,在业务上遇到难题会和大家虚心请教,当有新同事请教我时更是倾囊传授,所以她们不仅是我的好同事,更是我的好姐妹。在生活上严格要求自己,坚持锻炼身体保证有旺盛的工作精力,经常阅读书报充实自己的人生阅历。

  我认为我班长竞聘报告具备一定的优势。

  一、有强烈的事业心和吃苦耐劳的敬业精神。

  自加入电信公司的那天起,我就立志把全部精力奉献给我所热爱的电信通信事业。工作起来不辞辛苦、无私奉献,8年时间里,使我养成了吃苦耐劳的优良品质、雷厉风行的工作作风,这是干好工作所必须的基础。

  二、组织协调能力强、办事效率高。

  5年营业班长竞聘演讲稿的工作经历使我逐步成熟。在工作中牢固树立了大局意识,工作灵活果断,无论是和客户、市公司检查人员,还是和其他部门间,总能把关系协调的较好,确保了营业厅的业务发展和服务水平始终处于健康、高质量的状态。工作中,有良好的时效观念,对公司交办的任务,力求用最短的时间、最高的质量,达到最佳的效果。

  三、最重要的一点,我有强烈的进取心和永不服输的精神。

  自参加工作那天起,我就给自己定下目标:无论做什么,干,就要干好,就要做得比别人优秀,我相信自己的能力,我自信,经过努力,我一定能成功!

  营收班长是管理者,更是执行者,上传下达,不仅要贯彻执行公司计划、方案,又要发扬团队精神,充分调动全体营业员积极性,确保工作的有力实施。坚持“上为领导分忧、下为营业员服务”的原则,把为领导分忧和服务于营业员作为工作的出发点和落脚点。

  5年来的班长竞聘演讲稿范文工作经验告诉我该如何更好的处理与客户的关系,如何和客户进行沟通,在处理和沟通的过程中让我学到了更丰富的社会经验,同时我也让客户更坚定的信任:“中国电信”才是最值得信赖的网络运营商。

  做为营业厅营收班长,光有良好的品行和客户缘是远远不够的。营业厅要运营、要发展,得有一套完善的管理和发展业务的方案,我会根据每月公司下达业务的数量及目标,做好自己的工作笔记,把考核内容及完成目标记录在案,给每位营业员定任务,让她们知道自己工作的重点。在业务宣传方面,让每个营业员树立主人翁意识,只要能接触的社交范围,主动巧妙的推广我们目前最新的优惠政策。

  做为营业厅班长竞选演讲稿,应有善于发现的眼睛,及时发现营业员的发光点,培养其善长处,以一个公正、公平的形象树立在营业员心目中,成为她们的朋友,以心换心,知道我们上班是好同事,下班是好姐妹,在一个高质量、高素质的.氛围之下,我们工作的很融洽,服务的很用心,业务发展更会突飞猛进,服务质量就随之更上一层楼了。

  当然再好的服务也会遇到客户的投诉。首先让用户说,在陈述中,找准其投诉的目的及核心,构思客户可以接受的解释及解决方案,同时不急不躁,微笑地去和用户交流,在其提出无法办的事情或无理的要求时会巧妙的避开话题,转向主题,果断处理问题。其实把用户的投诉解决好了,自己的信心也会大大增强了。

  人们常说是养兵千日用兵一时,现在给了我发挥才能的绝佳机会,我愿意尝试一下。虽然说班长这个职位不算官,可是作为兵头将尾的作用是非常重要的。任何政策落实到基层都要靠班组长带领大家去完成,所以竞聘成功的话我打算从以下几方面去做:

  第一、努力提高自身的综合业务水平。

  作为竞聘班长演讲稿必须时刻努力提高自身的综合业务水平,以身作则、身先士卒,严格执行有关规章制度,用自己的实际行动去感染、影响班组成员,激发班组成员学习业务技能的积极性。

  第二、加强日常管理,努力当领导的参谋助手

  在日常工作中当好现任班长的助手,协助班长搞好工作安排,人员调配,绩效考核,早晚班会等各项工作的开展,多了解员工的思想状况,及时和班长沟通,做好班长的参谋助手。

  第三、继续强化营业厅工作作风,提高工作效率。

  一是加大营业员的培训力度,提高业务素质。二是严格执行各项制度,规范业务流程。三是明确职责,合理分工,抓好每一个环节,作好二次考核。四是工作有计划、有步骤、做到忙而不乱。五是强化主动服务意识,营业厅的工作要无条件地适应客户需要。

  我若能竞岗演讲成功,我一定不甘落后,积极进取,努力学习新知识,不断提高完善自己,积极发挥聪明才智,尽自己最大的能力为客服中心的发展做出自己的贡献。

  我的竞选演讲稿演讲完毕,谢谢大家!

竞聘班长演讲稿10

尊敬的老师、亲爱的同学们:

  大家好!

  我叫xx,今天我竞选的职务是班长。

  班长是一个许多同学向往的职务,我也一样,我渴望当上班长。

  班长不只是个称号、光环、荣誉,更重要的他是一种责任;班长应该是架在老师与同学之间的一座桥梁,是老师的得力助手。我有这个能力,因为我有自信心和责任心。我不敢说我是最合适的`,但我敢说我将会是最努力的!

  如果我当上了班长,我一定会用《中学生守则》严格要求自己,以身作则,认真学习,听好每一堂课,认真负责、做好本职工作,积极做好老师的帮手,为同学们创造整洁的学习环境。

  如果我当上了班长,我会先从自我做起,严格要求自己,为同学树立榜样,处处起表率作用。如果大家对我有任何意见,尽管向我提出,我一定虚心接受并改正。

  如果我当上了我班长,我会在任何时候、任何情况下,都能想同学们之所想,急同学们之所急,敢于坚持原则。

  如果我落选了,说明我还有缺点和不足,我也绝不气馁,我将改正缺点、自我完善。

  同学们,请信任我,投我一票,给我一次机会吧!我会经得住考验的,相信在我们的共同努力下,充分发挥每个人的聪明才智,我们班级的明天一定会更加美好!

  谢谢大家!

竞聘班长演讲稿11

  尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:

  大家好!

  首先我要感谢公司给予我展示自我的舞台和施展才华

  的机会,阶层干部实行公平、公正、公开的竞争上岗,这是我们华信制药有限公司深化人事制度的重大举措,也是我们公司对基层工作人员的高度重视。我将珍惜这次提高自我、锻炼自己的有利机会,勇敢地走上台来,接受大家的指导与评判。

  我叫朱国库,来自塑瓶软袋车间。我今天竞选的的岗位是维修班班长一职。

  自从我20xx年进入公司工作以来我就时常告诫自己要

  珍惜工作,踏实工作,不断追求创新工作。我深知每份工作的来之不易,深知“优胜劣汰”的残酷现实,深知创新工作对自我对公司的重要影响。在我们华信制药有限公司蓬勃发展的今天,我更应该勇于表现,勇于创新,勇于贡献。

  20xx年3月我进入维修班,我始终坚持“勤专研,善思考”的工作要求,勤于动手操作,善于观察设备,努力学习设备资料和设备的工作原理,加强提高自我素质水平。由于我勤学好问加上自己的刻苦学习,现在已能够熟练的解决设备故障。我还将继续学习,不断增长自己的实践经验,为提

  高创新技术水平做准备。20xx年3月,我被任命为塑瓶软袋维修班班长,连任至今已有4年多的时间,在我做班长的4年中,获得过劳动模范,参加过公司外出学习。我思想活跃,接受新事物能力较强,工作中能够发挥主观能动性,有较强的公仆认知和自律能力,从而使我能够为维修工作的开展尽全责,出全力;从自身做起,从细微做起;服务于公司,快乐于自己。

  创新是一个企业进步的灵魂。马总经常告诉我们,“每项工作里都有创新,做的更好就是创新”。我在维修工作中,先后做过多项创新工作:吹瓶机自动上吊环系统的制作,吹瓶机底模的改造,吹瓶机导向杆的.改造;洗灌封机加热板连接的更新,洗灌封机焊盖头偏盖的导正改造,洗灌封机进瓶口卡瓶掉瓶的改进;贴标机传送带挡块的制作与安装;制袋灌封机印字板的改进,制袋灌封机上胫的改进等等。尤其突出的是在维修7年期间没有出过一次安全事故,这一次次的成功创新足以说明了我对工作态度的刻苦认真,对每台设备掌握的熟练程度。对每台设备所需用的零件都是清清楚楚。小到每个部位所安装的螺丝都是心知肚明。

  在维修过程中我总是把换下的零部件一遍一遍的检查:能修复的尽量的修复好,做备件用;不能修复的拆开,看是不是还有别的设备需要用得到的东西。努力做到物有所用,

  节能降耗是我们每个员工的本职工作,这是从个人的角度响应国家的“十二五规划”,为公司的节能工作做好坚实的基础。 认真做好自己的每项工作,是我们的职责,也是我们的心得。在工作中我总是把我的维修经验告诉新来的同事,比如:怎样观察设备的运转正不正常,要利用设备的声音判断它的好与坏,是不是带病工作。让他们多了解设备的原理,多操作设备的运转。热心告诉他们公司的各项规定,细心陪同他们完成各项维修工作,同心与他们参加公司的各项组织活动。这为我对维修班管理方面铺下了坚实的道路。

  维修班虽说不是一线的岗位,但它是一个服务于车间,服务于公司的工作岗位,它从客观上也影响着生产岗位的顺利进行。我深知,班长的工作不是轻而一举能够做好的,所以在工作方面,我以严格、细心、实干的工作态度,总结推广合理的技术经验,接受开展合理化建议、技术革新与技术改进活动,推进维修班的技术进步,推进车间设备的运转正

  常,让产品能够顺利生产,才能为我们公司创造更大的利益。在工作中做好每台设备的保养计划,巡查员工是否对设备的运转进行违章操作,细心的做好每台设备易损件的备件申购,不能因为等备件而耽误设备的正常运转。让设备能够更顺利运转,这就是我的工作。

  希望公司能够给我这个展示自我,提高自我的机会。因为我年轻有朝气蓬勃的精力,因为我在工作中找到了我的乐

  趣。所以我会在以后的工作中,更加严格更加认真的工作。按照新版GMP要求来维护设备。结合新版GMP做好每个岗位设备所需的要求。做好对每台设备所需要的服务工作。用心让设备更加正常运转生产。

  今天竞选维修班班长的职务我很有信心,因为信心来之于实力。华信制药有限公司发展到今天的规模,离不开领导、同志、员工的努力,希望我们公司日新月异,欣欣向荣,再展宏图;希望我们员工集思广益,开拓进取,再创辉煌。也 希望我能得到大家的支持。

  我的演讲完毕:谢谢大家!

竞聘班长演讲稿12

亲爱的老师、同学们:

  大家好!

  我是xxx。今天我想竞选班长。

  我认为班长首先要有一颗爱班级、爱同学的心,要能团结关心帮助同学;

  一是要以身作则,遵守纪律,认真学习成绩好;

  二是要做好老师的小助手、小帮手,成为架在老师与同学之间的一座桥梁。

  虽然我没有当过班长,缺少经验,但是我会认真做好的,我想和大家一起努力,争取让纪律红旗永远挂在我们班级。

  班长就是要为大家服务,就是要帮大家做事情,只有心中经常想到班里的'事,才有资格当班长。我相信我会做好的。亲爱的老师和小伙伴们,请给我一次锻炼的机会吧!请大家支持我,投我一票。谢谢大家!

竞聘班长演讲稿13

  人类因梦想而伟大,

  企业因文化而繁荣。

  竞聘因大家而精彩,

  班组因有我而不同。

  大家好!我是 #选手,热情,阳光,乐观,激情,潇洒的刘永利。首先我要感谢部门和车间领导给我这次竞聘的机会,借这个机会也感谢PVC每位领导和同事这几个月来对我工作的帮助。

  人才成长的高度取决于他经历的深度,虽然我做过副班长、技术员。但深知自己的经验不足,经历不够,所以今天带着部长的希望喝我对成功的渴望,参加这次竞聘。

  今天再次登上竞聘班长的舞台,心里即紧张又激动,上次我竞聘的是副班长,因为有大家的支持和鼓励,我成功了,今天再次希望大家用热情的掌声支持我,鼓励我,谢谢!

  我在有机工作已经有一年多了,回顾过去,有付出也有回报,有欢乐也有泪水,但我收获最多就是成熟,乐观,激情,和素质的提高。今天再次登上这个竞聘舞台,我将以展新的思想,展新的姿态来竞聘班长这个职位。

  总结过去,我觉得当好一名出色的班长应做到以下几点:

  一、班组管理精细化。企业在发展,每个人的能力也在提高。对各个方面的要求也越来越高。这就需要班组管理精细化。首先要重视细节管理,把班组的基础工作打牢。合理进行人员分工,发挥每个人的优点,作到经验互补、思想互补。做到“不让一个闲死,也不让一个人累死”,提高工作效率。制造和谐,消除怨气。

  二、 人性化管理与制度化、程序化的结合。对那些有进取心的操作工,特别是正式工采取人性化管理比较有效。与他们心贴心地交流,指出他们的优点和不足,他们会很好的.接受。但对于劳务工和一些个性比较强的操作工则要用制度去约束,去引导。总体上说:班组管理制度的比例大于人性化管理的比例。两者很好的结合会起到更好的效果。另外是加强程序化管理,制度是使人不做错事,程序使人做正确的事情。各项操作认真执行相关程序,保证生产操作安全、稳定。数字化、标准化、格式化比较管理。比较管理出效益,相互竞争增活力。纵向的小组之间要比较,小组内部也要比较。横向班组之间也要比较,学习其他班组的好的管理经验,互相交流,共同进步。同时,比较管理可以体现团队力量。激发团队内部的热情,使团队的思想进一步统一、强化。

  三、 有效的激励。宜化的文化也是一种赏罚分明的文化,班长应该将公司和班组考核定期公布给员工。并且,将考核汇总、总结、与员工一起分析问题出现在哪个方面。一方面给员工制造压力,进而产生动力。另一方面,让员工理解班组工作的难点、重点,做到统一思想,配合管理。

  四、 班长要提高自身的素质和文化修养。这也是一个人成功的关键。作为班长要以身作则,加强班组培训,将我的优点充分发挥出来,搞好班组管理也要提高全体班员的素质和修养。让每个人都有阳光和活力,焕发激情。

  五、 要大胆授权给组长。现在的班组已经不再是以前吃了饭就能搞事的班组了,我们要用高标准和高要求管理班组,加强对班员的培训,特别是对组长的要求。不在用班组的标准要求小组,要用车间要求来管理,因为现在我们班组的主管制度和管理模式已经跟部门的一样了,大家的标准自然要提高。所以,组长是在员工身边管理,用自己的思想去管理比较有效。但作为班长要抓好组长的管理。给组长建议和意见,让他们正确的行使权利。

  六、 有效利用各种班组会议。开会的目的,一是安排工作。二是统一思想,宣贯企业文化。最重要的是统一思想。也是增加班组凝聚了,加强团结的一种方式,开会可以讨论针对一项工作去查找优势在哪里?如何将团队的优势发挥到最大?这一点无论是对班长还是对组长都非常重要。同时听取员工意见。班组管理的对象是操作工。所以要听取操作工的意见和建议,这一点对班组管理顺利开展有很大帮助。在开会时要加强团队意识的培训。无论在什么时刻,什么场合,热情的掌声和发自内心的加油,都会让周围的人感动。也会体现团队不可抗拒的力量,增加班组荣誉感。大家也会更有乐趣去工作。

  逆水行舟,不进则退。班组管理要应对压力,并且不断地总结经验教训。在未来的工作中,努力学习,摆正心态,找差距,弥补自己的不足,尽职尽责,争做出色班长。

  总之“世上无难事,只怕有心人”,我坚信什么事情都不会难倒我的。因为情商的最高风范也在于“培养自信”,相信自己一定能做好,就一定能做好。只有一点点去做,一点点总结,才会不断进步。成功需要过程,而我们重视的就是这个过程。

  朋友们,你们让我疯狂,我也愿意为你们疯狂!

竞聘班长演讲稿14

尊敬的同学们:

  大家下午好。

  我很荣幸成为这个新建班级的一员。虽然我们刚相处了两周,但还有一些同学可能不认识我,也不了解我。因此,请允许我简短地自我介绍一下。我的名字里有“乃”字,其含义是唯一独特。我来自高一(3)班,曾任该班班长,总体上有较强的责任意识和领导能力。

  我们聚集在一起,为了共同的目标——攻读学业,提高自我,接受高考的检验,迈向美好的未来。如果能相互关心、理解、支持和帮助,协调一致,就能构建一个团结和谐、紧张有序、舒适向上的学习环境。这样,我们就能组成一个勇于攻关、迎接挑战、众志成城的战斗集体,为我们这些渴望未来的高中生带来重要的意义。在60多个想法各异、爱好不同的同学中,要使学校的安排得到顺利实施,各项活动能够正常、优秀地进行。因此,需要一些同学挺身而出,担任班级的组织和协调工作,为班集体的稳定、团结和发展做出实实在在的贡献。

  现在,你们可能会问,为什么我愿意担任班长这个职务。

  实际上,我无需冗长地解释。我的原因很简单,就是想在班级中多做些事情,用我自己的能力为班级做出一份贡献。比如,上学期多次组织班级集体购书,每次都能享受到一元或半元的折扣优惠。对于个人来说,这点钱不算什么,但是我认为这是通过自己的努力和能力为同学们省下的钱。这些钱也可以用来补全班费,这是我的一种成功感。

  我想成为一名实干家,不需要用华丽的语言来修饰。工作锻炼了我,生活造就了我。成功学家卡耐基曾说过:“不要怕推销自己,只要你认为自己有才华,你就有资格认为自己能担任这个或那个职务。”自信是关键,罗曼·罗兰告诉我,只有先相信自己,别人才会相信你。这里指的是“自信”而非“自大”或“自恋”。我今天能够站在这里,主要是因为我有自信。当然,能力也很重要,我的信心和能力永远成正比。

  班长这个职位需要拥有较好的领导能力和责任心。

  态度、策划和协调——成为一名优秀的学生干部

  对于学生干部而言,最基本的是拥有正确的态度。要在工作中尽心尽力,敢于承担管理和责任。同样重要的是,要以身作则,遵守纪律,与同学平等相处,团结同伴。作为班级的代表,更应该以集体利益为重,为同学和老师分忧,而非只关注个人利益。所以,服务意识是学生干部必备的基本素质,需要切实行动,勤奋务实,承担责任,热爱工作,并愿意付出时间和精力坚持不懈。缺乏责任心的干部肯定无法高效完成任务和保证质量。

  与良好的责任心相对应的是策划和协调能力。有良好的策划能力,需要学生干部善于思考,因为学校的许多重要活动都由学生组织实施。学生干部需要思考如何更好地完成工作、如何控制、改进和创新。此外,还需要拥有协调能力。这样,就可以更好地维护和谐关系,与领导、老师、同事和同学之间保持良好沟通。学生干部需要真诚地微笑,因为这可能会产生意想不到的效果。他们需要虚心听取他人意见,因为三个臭皮匠总能胜过一个诸葛亮。同时,学生干部需要尽力帮助同学解决问题,即使是一些小事情,也需要细心关注,因为这对同学尤为重要。

  权力是一种责任。每个重要职务所获得的相对权利都来自于公众的信任,因此,每个获得更多权利的人都需要深入了解自己肩负的义务和使命。如果我当选为班长,我就必须肩负起为同学谋求利益的使命。作为班级的领袖,我必须慎重处理权力的行使,且自觉接受各方面监督。我不相信“无过就是功”的论调,相反,我认为一个优秀的'班干部需要有所作为,才能较好地完成工作。我将与众多优秀学生心连心,发扬青春的热情,展示百折不挠的斗志。在师生之间出现矛盾时,我将努力分辨是非,坚持原则。特别是当老师的言行有所不妥时,我将勇于维护同学的权益。如果同学们对我的信任度降低,他们可以随时提出弹劾。

  担任班长,这既是一种荣誉,更是一种责任。我知道这条路上会有很多困难,但我相信自己有能力肩负这重任。因为我有热情,有毅力,且总是务实地工作。我相信,我们共同努力,我们一定会取得更大的成功。

  我的名字是匡贞瑞,我是一个小学生,但我并不马虎,我心中有宽广、忍耐和责任的三重心态。我不仅全心全意地投入到我的学习中,而且在与同学们相处时,我总是温和友好。在班级活动中,我会尽可能根据同学们的特长和能力来安排合适的任务,让每个人都能发挥自己的优势,做得更好。

  当同学们因为琐事而产生争执时,我不会站在一旁袖手旁观,我会尽力调解矛盾,让大家理解互相退让的重要性。如果班级中有需要改进的地方,我会提出更好的要求,帮助班级更好地发展和提高。如果我有幸当选,我将会改掉自己的缺点,比如傲慢、小气、不讲理、野蛮和偷懒等,与其他班干部一起,努力使我的班级越来越好,争取得到最优秀班级的称号。

  我希望大家能够支持我,谢谢!

竞聘班长演讲稿15

亲爱的老师﹑同学们:

  大家好!

  我叫xxx。今天我竞选的职务是班长。“苔花如米小,也学牡丹开。”我虽是班中卑微的一员,但今天的我亦要像牡丹般绽放!

  大家还记得我吧!我之前在竞选中队长时落选了,但是我并没有感到伤心,因为我永远相信这句话“人无完人,金无赤金。”我并不是一个十全十美的人,但我有着这一份勇气,我相信我一定能入选!我今天之所以再次站到这舞台上,是因为我有做班级干部的能力;是因为我认为我能在这次竞选的舞台上找到适合自己的职位;是因为我有着这份勇气和坚持!我认为我一定能胜任这个职务;一定能做好这个班长;一定能管理好这个班级,为五连六班争光添彩!

  有人认为班长是老师对自己的一份信任;也有人说班长是一个担当,可我认为班长是一副沉重的扁担。它的一边是能力,一边是责任,两边重似泰山。但在它上方是一根长长的.木棍,帮我减轻了负担,它们就是亲情﹑友谊。是他们一直在背后支持我﹑鼓励我。他们总是对我说:“加油!你一定会入选的!”没有这根木棍也就没有今天的我。

  我是一朵苔花,只希望如牡丹般绽放,坚强地站起来,扛起这个重任!我是一颗珍珠,只希望露出沙土,在沙石之间展现我耀眼的光芒!我是一株小草,只希望像树一般高大,傲然挺立,为大家遮风挡雨!

  请大家投我一票!

  谢谢大家!

【竞聘班长演讲稿】相关文章:

竞聘保安班长03-07

副班长竞聘稿12-01

纪律班长竞聘稿10-23

大学班长竞聘稿08-04

消防班长竞聘稿范文01-16

企业班长岗位竞聘书08-06

车间班长岗位竞聘书08-06

物业保安班长的竞聘稿12-10

纪律班长竞聘稿范例11-24

大学班长竞聘稿6篇11-07