[热]方案公司

　　为了确定工作或事情顺利开展，就不得不需要事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。方案的格式和要求是什么样的呢？以下是小编收集整理的方案公司10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

[热]方案公司

方案公司篇1

　　游戏名称：形象记忆

　　参加人数：不限

　　游戏规则

　　本图是以不同的动物代表我国不同的省份，也是形象记忆

　　1、首先，告诉所有人不能用笔记录，只能默记;

　　2、告诉大家一下的名次，依次说出：树、鸭子、金字塔、汽车、手、勺子、枪、汽车跑道、啤酒;

　　3、然后给大家3分钟的回忆和记忆时间;

　　3、问问是否有记住上面所说的9个词语的人，有的话让其说出，并说明自己是这样记住的;

　　4、最后，告诉大家一种最简单的.记忆方法——形象记忆，比如：树像1，鸭子的像2，金字塔是个三角形，汽车有4个轮子，手有5个手指，勺子像6，枪的外型像7，汽车跑道像8，啤酒的谐音是9。

　　相关讨论

　　你认为形象记忆法是否适合你自己?

　　还有什么好的方法可以快速记忆?

　　圆周率你最多记到几位数?

方案公司篇2

　　公司各部室:

　　我市是今年我省7个创建国家卫生城市之一。对于此次创建国家卫生城市工作,市委、市政府和局党组高度重视,分别召开专题会议,传达创建精神与要求,部署分解具体创建任务。现结合上级会议精神与要求,结合我公司所承担的创建任务,制定公司创建国家卫生城市方案如下:

　　一、成立创建工作领导小组

　　组长:ｚ

　　副组长:ｚ

　　成员:公司各部室负责人

　　二、创建任务责任分解(附后)

　　三、创建要求

　　(一)务必统一思想,提高认识。国家卫生城市创建标准高、难度大,公司上下要迅速把思想统一到市委、市政府和主管局的`决策部署上来,雷厉风行,务必把创卫工作当成当前工作大事与其他工作一起同部署、同落实,全力以赴投入到创卫工作中来。

　　(二)坚决真抓实做,务必落到实处。创卫工作必须强有力的进行自检自查,对发现的问题立即整改,要主动与局创建办沟通,咨询整改是否到位,符合检查标准。

　　(三)务必明确责任,强化管理。卫生创建,人人有责。卫

　　生创建工作将责任到部室,到责任人。各分管领导、责任部室、和责任人要责任分明,务求长效。

　　(四)强化措施,务必抓好督导和责任追究。纪委书记严绍武牵头,行政部、企管部、监察部配合督导,对于此次卫生城市创建工作,公司成立督导组。

　　组长:z

　　成员:z

　　对照责任目标逐项抽检、检查,及时督导、通报。对于检查中丢分的,一律实行责任追究;对不负责任,不履行职责的相关部室负责、分管部长和责任人一律免职。

　　附件:创建责任分解表

　　zz市供水集团有限公司创建国家卫生城市目标责任分解表

方案公司篇3

　　一、活动时间：

　　20xx年11月18日

　　二、活动地点

　　上家属区中门2门岗

　　三、活动内容：

　　物业客户服务联系接待日主要服务内容如下：

　　1、发放“交大物业安全优质服务卡”，便捷物业服务与沟通。

　　2、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主，填写“业主、住户信息收集表”，以便建立业主档案。

　　3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议，填写“物业服务意见建议登记表”。

　　4、需要报修的，请填写“物业保修登记表”。

　　5、接受、解释、转告其他意见咨询。

　　四、场地安排

　　1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅，并摆放2幅宣传kt板（服务内容、宗旨及温馨提示）。

　　2、在门岗内设立接待处，提供茶水及取暖设备。

　　物业管理中心

　　客户服务部

　　后勤总公司物业客户服务联系接待日

　　服务内容

　　为了加强与家属区客户联系沟通，收集客户意见，了解客户需求，不断提高物业服务质量，后勤总公司物业客户部现实施服务联系接待日活动，服务内容如下：

　　一、发放“交大物业安全优质服务卡”，便捷物业服务与沟通。

　　二、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主，填写“业主、住户信息收集表”，以便建立业主档案。

　　三、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议，填写“物业服务意见建议登记表”。

　　四、接受、解释、转告其他意见咨询。

　　后勤总公司物业客户服务部

　　二00九年十一月十八日

　　后勤服务总公司物业管理中心

　　服务理念：

　　您的满意是我们的永恒追求

　　服务承诺：

　　优质、高效、专业、诚信

　　服务范围：

　　教学区、家属区物业

　　服务宗旨：

　　敬业报校诚信服务保障有力追求卓越

　　温馨提示：

　　一、防止家用电器故障引起火灾。正确使用电源线，不私拉乱设电线，不违章使用各种电器设备，保证安全用电。

　　二、保持楼道畅通。请广大居民不要将废纸箱等杂物堆放在楼道内，避免火灾发生并消防通道畅通。外出时关闭电源开关，燃气阀门，切断各种火灾隐患，做好冬季防火、防盗、预防自然灾害等自防工作。

　　三、请保护环境卫生，良好的居住环境靠大家一起来创造。

　　四、外出时管理好自己的宠物，防止发生宠物咬人事件。

　　五、请及时清理摆放在阳台及室外空调台上的物品，勿将任何物品抛出窗外，避免高空坠物事件造成人身财产损失。

　　六、停车时，请将贵重物品及现金随身携带，关好车门窗，锁好防盗锁及报警器。

　　业主、住户信息收集表

　　尊敬的业主、住户，您好!

　　为更好地为您及您的家人提供及时、周到、。安全、有针对性的物业服务，共同创建和谐社区，人文居所，同时方便在紧急情况下及时取得点对点的联系，我司需要建立全面准确的业主档案。烦请您或您的家人提供本表所需信息，我们将以严谨的职业态度对收集的.信息严格保密。

　　一、业主、住户信息：

　　房号：_________________ 收集时间:____________ 收集人:_______________

　　1、主要家庭成员

　　姓名

　　性别

　　学历

　　出生年月日

　　联系方式

　　工作单位

　　2、其它常住人员信息（指保姆、外来人员及租赁人员）

　　姓名

　　性别

　　身份证号

　　联系方式

　　备注

　　3、紧急联系方式

　　如您的物业发生紧急事故或物业室内出现紧急情况，而物业公司无法与您本人取得联络时，可联络下列人士：

　　姓名：______________ 性别：______________ 与业主关系：________________

　　联系方式：_______________________________________________________________

　　注：联系方式包括固定电话（家庭/办公）、手机、电子邮箱、qq号等。

　　二、拥有车辆状况

　　如目前拥有私家车，请完善下列信息：

　　车牌号：停放区域和车位号：主要驾驶员：

　　谢谢您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意，幸福安康！

　　重庆交通大学后勤服务总公司

方案公司篇4

　　一、指导思想

　　根据省、市关于加强基层应急管理及安全生产的指导意见，为了提高本公司保障公共安全和处置突发公共事件的能力，最大限度地预防和减少各类突发公共事件造成的损害，特别是增强干部职工处置突发事件的能力,避免由于突发事件造成混乱局面，现结合本工业区域实际情况，制定消防安全应急演练方案。

　　二、演练时间

　　20xx年12月10日（星期三）下午15：30。

　　三、演练地点

　　工业园篮球场

　　四、演练内容

　　1、火情报警；2、疏散人员；3、使用灭火器灭火；5、安全知识培训 6、办公大楼如遇到火灾等突发公共事件时的综合演练。

　　五、器材准备和通道疏通

　　1、4kg干粉灭火器十个，手推式干粉灭火器二个，2、10m水带2盘，65ｃｍ水枪1支，3、各消防通道不能停放车辆、堆放杂物。

　　六、演练现场组织分工

　　消防安全应急演练在公司应急管理工作领导小组领导下，由应急管理办公室具体组织实施（按《火灾事故应急预案》）。

　　1、总指挥：

　　2、副总指挥：

　　3、现场指挥：

　　4、报警员：

　　5、广播员：

　　6、疏散引导组：

　　7、灭火行动组：

　　8、医疗救护组：

　　9、安全保卫组：

　　七、演练具体操作程序

　　（一）召开演练动员会。全体参加演练人员，做好演练准备。

　　（二）演练科目一：使用灭火器灭火演练。在篮球场内使用灭火器灭火演练。

　　（三）演练科目二：连接室外消防栓灭火演练。在站区前，进行连接室外消防栓灭火演练。

　　（四）演练科目三：假设车间二楼发生火灾的.综合演练。

　　1、火灾报警。报警员拨打119火警电话，在拨打119火警电话报警的同时，马上报告应急管理工作领导小组和应急管理工作办公室，汇报：

　　2、应急响应。应急管理工作领导小组组长宣布立即启动火灾发生处置应急预案。应急管理领导小组迅速召集全公司应急管理分队集合，迅速组织灭火战斗。

　　3、广播疏散。广播员告知“车间大楼二楼”出现火警，播放广播：“全体职工请注意，现在车间大楼二楼发生火灾，全体职工立即按火灾发生处置应急预案展开行动；外来办事人员及大楼工作人员从安全通道立即疏散；应急管理分队请立即到位”。

　　4、切断电源。通知电工（由负责）切断大楼主控电源。

　　5、疏散人员。二楼人员的疏散，由赵力俊负责。三楼人员的疏散，由xx唐良佳负责。

　　6、侦察火情。使用配备的应急照明工具、防护服、呼吸器等装备，从上至下，逐层搜查，侦察火情，查看人员是否疏散。由xx负责。

　　7、抢救挡案资料。重要档案资料的抢救转移。由张任华负责。

　　8、连接水源。打开大楼室外消防栓，连接水带水枪、消防栓，利用室外消防给水进行灭火。

　　9、使用室内消防栓灭火。打开2楼、3楼楼梯间消防栓箱，取出水带水枪，连接好消防栓，准备灭火。

　　10、使用灭火器灭火。使用三楼楼梯间的灭火器灭火，

　　11、现场救护。由xxx分成两组抢运救护受伤人员。

　　12、安全保卫。禁止不明人员进入站区和危险区域。

　　13、灭火结束。灭火结束，消防员清理现场。

　　八、演练结束

　　现场总指挥宣布：全站消防安全应急演练结束。

方案公司篇5

　　一、考核宗旨

　　4春节前6日，总经理全部复核完毕，由人力资源部转发各单位、各人知悉；

　　5年度考绩事宜由总经理室督导，人力资源部执行，各部门配合。

　　三、绩效分等

　　年度考绩分为四等：90分以上为特等；80至89分为甲等；76至79分为乙等；70至75分为丙等。

　　注：考绩分数一律为整数。

　　四、考核限制

　　l员工及经理在年度内有下列情况之一者，其考绩不得列为特等。

　　(1)在考绩年度内曾受任何一种惩戒处分未予撤销者；

　　(2)迟到早退垒年累计达13次以上(含)者；

　　(3)旷工奎年选1日以上(不合)者。

　　2于年度内有下列情况之一者，其考绩不得列为甲等。

　　(1)曾受记过以上处不舍)，特等考绩人数最高限为2人。初核为特等考绩者，该部门经理须另呈“特等考绩报告书”呈予总经理。

　　②各部门考缋平均总分数不得逾越80分(示例：某单位8人，则总分数不得超过8×80=640分。)但如果该部门经理认为该部门表现极佳，得簦呈总经理棱示，核准者为例外处理，但总分数仍不得超越85分(含)。

　　注：特等考绩分数不并入该单位考绩总分数的核计。

　　五、分数增减

　　1员工于年度内，曾受奖惩者，其年度考绩应执行加减分数，按下列规定执行：

　　(1)记大功或大过一次者：加减5分；

　　(2)记小功或小过一次者：加减3分；

　　(3)嘉奖或申诫一次者：加减1分；分未予撤销者；

　　(2)迟到早退垒年累计达20次以上(含)者；

　　(3)旷工奎年选2日以上(不合)者。

　　(4)人数限制：

　　①特等：

　　人数为5人以下的单位，特等考绩人数最高限为1人。

　　人数5人以上的单位

　　(4)旷工1日者：扣2分；

　　(5)迟到次数超过13次者(含)，每逾一次扣0 5分。

　　2本项增减分数，独立于第四条考绩平均总分数(80～85分)限制之外。

　　六、奖励实施

　　注：考聩奖垒发出i分比系m固定年终奖垒的为基准。

　　倒：得甲等82分，则发出奖金为：固定年终奖金十(固定年终奖金x4％)；得L

　　等79分，则发出奖垒为：固定年终奖垒 (固定年终奖垒x4％)

　　l考缋特等者，优先子m升迁职位度职务；

　　2孝绩奖台、罚台连同年终奖台发出。

　　七、考绩要求

　　办理考绩的`主管人员均应以客观立场评议，不得徇私。几经总经理室审查，有违反公司规定者，该主管记一次小过，呈总经理核查。

　　八、申诉，经总经理复核后，若有反对者，由总经理室人员返回该考核的主管，重新审慎评核考绩分数，再呈批示；

方案公司篇6

　　20xx年是中国共产主义青年团建团xx周年和“五四”爱国运动xx周年，也是公司团总支持续开展“活跃青年”特色活动的关键一年。为弘扬五四精神，激发青春活力，服务青年需求，展示青春风采，公司团总支决定在五四期间广泛开展“凝聚青春力量，展现青年风采”为主题的五四青年节系列活动，现将有关内容通知如下：

　　一、活动意义

　　五四运动是一次伟大的反帝反封建运动、伟大的思想解放运动和新文化运动，五四的旗帜是爱国主义的旗帜，五四的精神实质是民主与科学。九十多年过去了，时代虽然发生了巨大变化，但五四的精神依然是引领我们的强大力量。开展五四青年节系列活动，对于引导、激励广大青年继承和弘扬五四运动光荣传统，动员广大青年积极投身“新港湾、新青年”的实践，推动港湾共青团加快发展、科学发展具有重大意义。

　　二、活动主题

　　凝聚青春力量，展现青年风采

　　三、活动口号

　　我青春、我快乐

　　四、活动时间

　　20xx年4月-6月

　　五、活动内容

　　（一）弘扬五四精神，坚定理想信念。要根据“主题鲜明、重点突出、形式新颖、注重实效”的活动要求，大力开展五四精神传承活动，通过演讲比赛体现爱国、爱企业、重安全的主题，引导团员青年牢固树立永远跟党走中国特色社会主义道路的坚定信念，知恩感恩、回报企业的观念，养成自强不屈、勇于进取的品格。引导青年弘扬五四精神，积极投身新港湾建设、发展的事业中。

　　（二）加强互动交流，展示青春风采。五四期间，各级团组织要畅通与青年互动的渠道，广大团干部要主动加强与青年的交流，倾听青年呼声，了解青年思想，帮助青年解决思想上的难题和生活上的困难。要善于利用文体活动，加强青年间互动交流，提升凝聚力、战斗力。

　　六、活动要求

　　（一）加强领导，精心组织。“五四”期间开展团的活动，是展示团的.形象，促进团的工作有利时机。各团支部要认真组织，按照“凝聚青春力量，展示青年风采”的活动主题，把今年的“五四”青年节活动与团建工作结合起来，与青年分类引导工作结合起来，与当前团组织的各项重点工作结合起来，与团员青年的愿望和需要结合起来，高度重视，加强领导，精心安排，抓好落实。

　　（二）大力宣传，营造氛围。要充分利用各种工具做好宣传工作，特别是要高度重视QQ群、微信等新媒体宣传方式，加大宣传力度，做好对“五四”纪念活动的集中宣传展示工作。要唱响主旋律，积极营造良好的舆论氛围，扩大团组织工作的影响力和覆盖面，实现团的组织覆盖全体青年，活动影响全体青年，通过一系列主题活动，增强广大团员青年的责任感和民族自豪感。

　　（三）整合资源，创新模式。要充分发挥共青团的组织优势，积极联系党支部力量共同开展活动，要借鉴社会各类青年组织的有益活动方式不断创新共青团活动模式。

　　各团支部参加的各类活动情况要认真总结，并在每项活动结束后的7个工作日内，将该项活动情况总结上报公司团总支。

方案公司篇7

　　一、年会主题：

　　20xx年新春团拜会

　　二、年会时间

　　20xx年1月XX日下午14点30分至18点00分

　　三、年会地点：xxx

　　四、年会形式

　　采用晚宴与娱乐抽奖活动相结合的形式

　　五、参会人员(详见与会人员名单)

　　1、公司全体干部、员工，总人数：44人

　　2、公司领导7人

　　3、各部员工37人

　　本公司参会人员根据人事部提供的名单如下：

　　企划部10人

　　编辑部12人

　　产品部2人

　　媒介部3人

　　销售部5人

　　人事行政部5人

　　六、人员准备

　　1、总协调：鲁萍萍

　　2、成员：人力行政部全体

　　1)主持人：各部门自行串词(根据节目准备主持串词)

　　2)酒店场地联络：

　　3)奖品、道具购买：

　　4)现场场景布置：

　　5)现场摄影摄像：何

　　6)现场计算机、音乐控制：

　　7)奖券奖品保管发放：

　　七、晚宴安排

方案公司篇8

　　活动时间：

　　20xx年1月XX 日

　　活动地点：

　　待定

　　参加对象：

　　公司全体员工，(部分客户、供应商)

　　团拜会内容：

　　1、领导致词

　　2、表彰大会

　　3、文艺表演(团队凝聚力的游戏)

　　4、聚餐

　　活动流程：

　　第一阶段：主持人宣布团拜会开始，总经理致词

　　第二阶段：表彰大会，对今年表现优异的员工颁发奖金(奖品)及证书。

　　第三阶段：文艺表演(团队活动)

　　1、员工文艺节目表演。节目由员工自编自演，形式不限，可为歌曲、舞蹈、小品，相声、双簧等

　　2、中间穿插趣味互动小游戏，并发放小礼品

　　3、穿插小游戏的同时，举行抽奖，分别由各级领导抽出不同的幸运奖，发放相应礼品。

　　第四阶段：移步餐厅，聚餐。

　　附1、节目单：

　　附2、互动游戏目录：

　　1、XX

　　道具：气球，篮筐

　　规则：本游戏为二人组合，背靠背站立，气球放置于两人后背之间，并将气球不落地运送到指定地方为完成一个气球运送。同时3组进行，限时2分钟。

　　2、XX

　　道具：事先准备好的含词组的纸片

　　规则：本组游戏为二人组合，一人提示一人猜。猜词内容均为工作相关的`术语或词组，提示者可以说话，但不能提及词组中包含的字，限时90秒。

　　3、XX

　　道具：无

　　规则：主持人说“鼻子”,比赛者要用手指指着脸上的其它五官(眼睛、嘴、眼睛或耳朵),而不能指着鼻子。听从主持人说的五官用手指指着的人,淘汰出局，共4人同时进行。

方案公司篇9

　　第一章总则

　　第一条按照公司经营理念和管理模式，遵照国家有关劳动人事管理政策和公司其他有关规章制度，制定本方案。

　　第二章指导思想

　　第二条按照各尽所能、按劳分配原则，坚持工资增长幅度与公司经济效益增长同步，职工平均实际收入增长幅度不低于本公司劳动生产率增长幅度的原则。

　　第三条结合公司的经营、管理特点，建立起公司规范合理的工资分配制度。

　　第四条以员工岗位责任、劳动绩效、劳动态度、劳动技能等指标综合考核员工报酬，适当向经营风险大、责任重大、技术含量高、有定量工作指标的岗位倾斜。

　　第五条工资标准参照行政事业单位工资标准，构造适当工资档次落差，调动公司员工积极性的激励机制。

　　第三章公司员工工资制度

　　第六条适用范围：

　　（一）公司聘用员工。

　　（二）特殊人员工资经董事会研究后确定。

　　第七条工资模式。

　　聘用员工

　　1、适用范围：公司签订正式劳动合同的所有聘用员工。

　　2、工资模式：采用结构工资制。员工工资=基本工资＋岗位工资＋工龄工资＋效益工资＋津贴

　　（1）基本工资。

　　根据行政事业单位现行工资标准指数和各类政策性补贴确定。

　　（2）岗位工资。

　　根据行政事业单位现行工资的岗位工资标准确定；公司岗位工资适用于所有员工。

　　（3）工龄工资。

　　①按员工为企业服务年限长短确定，鼓励员工长期、稳定地为企业工作；

　　②年工龄工资根据工龄长短，分段制定标准；

　　③本公司工龄每增加一年工龄工资每月增加50元，10年封顶。

　　（4）奖金（效益工资）。

　　①根据公司效益及各部门工作任务、经营指标、员工职责履行状况、工作绩效考评情况确立；

　　②绩效考评由公司安排统一进行，与经营利润、收入总额、特殊业绩、贡献相联系；

　　③奖金上不封顶；

　　④奖金通过隐密形式发放，未经批准，任何人不得擅自公开。

　　（5）津贴。

　　①包括有特殊岗位津贴、伙食津贴、住房津贴、夜班津贴、交通和加班补贴等；

　　②特殊岗位津贴：本次工资调整和原工资差距较大的，先通过特殊岗位津贴补足，以后根据通过考核情况逐步调整。

　　③各类津贴见公司补贴津贴标准

　　3、聘用员工工资标准见附件一

　　4、聘用员工津贴标准见附件二

　　5、员工奖金分配方案见附件三

　　（三）非正式员工工资制

　　1、适用范围：订立非正式员工劳动合同的临时工。

　　2、工资模式：协议工资制。

　　3、非正式员工不享受福利政策。

　　4、非合同工享有的各种补贴、津贴一并在月工资中支付。

　　第四章员工工资及奖金调整

　　第八条岗位工资。

　　（一）岗位工资标准的确立、变更。

　　1、公司岗位工资标准经董事会批准；

　　2、根据公司经营状况变化，可以变更岗位工资标准。

　　（二）、员工岗位工资核定。

　　1、员工根据聘用的岗位和级别核定岗位工资等级；

　　2、员工岗位工资变更。

　　根据变岗变薪原则，晋升增薪，降级减薪。工资变更从岗位变动的后1个月起调整。

　　第九条奖金。

　　（一）奖金的核定程序。

　　1、由行财部向各部门提供公司完成利润的经济指标数据；

　　2、由员工所在部室向行财部提供员工的出勤和岗位职责履行情况记录；

　　3、行财部依据汇总资料，测算考核出各部门员工定量或定性的工作绩效，确定每个员工效益工资的计算数额；

　　4、考核结果和奖金计划经公司总经理审批后，发放奖金。

　　（二）奖金与岗位工资一同发放。

　　第十条关于工龄工资。

　　（一）员工1年内实际出勤不满半年的，不计当年工龄，不计发当年工龄工资；

　　（二）工龄计算从试用期开始之日起计算。

　　第十一条其他注意事项。

　　（一）各类假期依据公司请假管理办法，决定工资的扣除；

　　（三）各类培训教育依据公司培训教育管理办法及培训协议，从工资中扣除本人应承担部分；

　　（四）员工加班、值班费用，按月统计，计入工资总额；（五）各类补贴、津贴依据公司各类补贴管理办法，计入工资总额；

　　（六）、被公司聘为中、高级的.专业技术人员，岗位工资可向上浮动1～2级；

　　（七）、在工作中表现杰出、成绩卓著的特殊贡献者，因故不能晋升职务的，可提高其工资待遇，晋升岗位工资等级。

　　第五章福利制度

　　第十二条基本原则：合理、必要、计划、协调

　　第十三条福利形式：由公司提供各种福利项目菜单，员工自选选择其所需要的一整套福利方案。在每个福利项目之后标示其金额，从而使员工每项福利与成本间的关系，让员工有所珍惜；对于员工而言，可以根据自己的实际情况，选择对自己最有利的福利。

　　第十四条社会统筹：

　　社会统筹包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险。

　　社会统筹按照国家和XX市的有关规定为本公司

　　员工办理。社会统筹个人缴纳纳部分由公司代扣代缴。

　　第十五条户口

　　非本地户口的，公司将根据员工的工作业绩，经公司董事会研究同意，为符合国家政策的员工办理户口迁入事宜，相关费用由公司承担。

　　第六章附则

　　第十六条公司每月支薪日为5日。

　　第十七条公司短期借调人员工资由借用单位支付。

　　第十八条以上工资均为税前工资，根据国家税法，由公司统一按个人所得税标准代扣代缴个人所得税。

　　第十九条本方案经董事会批准实行，解释权在董事会

方案公司篇10

　　优质的物业管理是吸引客户的法宝，是经营者创造收益的源泉；而良好的经营效益又为物业管理提供了资金支持，以经营引导管理、以管理促进经营，二者相互依托，相互促进。商务写字楼是随着经济的高速发展，为满足高效、舒适的办公环境需要而产生的一种房地产商品。其商品属性从客观上要求物业服务公司要围绕经营实施科学化、专业化的管理服务,使物业实现保值增值。

　　一、组织加构的设定

　　（见附表一）

　　二、物业公司的工作职能

　　1．制度管理：制定物业公司日常工作的流程，工作秩序，制定相关的运营管理制度。

　　2．财务预算：参与物业公司的整体的运营成本费用，拟定写字楼对外出租收入及租金预算。

　　3．决策工作：分析各项工作任务及经营状况，对运营中出现的问题提出意见及建议，解决运营中出现的问题。

　　4．协调工作：协调各部门之间的关系，协调入驻业户公共关系。

　　5．业主管理：制定管理相关规定及程序，协助业主办理进场、撤场手续，督促业主服从各项管理制度。

　　6．监管工作：监管各业主运营情况，定期分类各类报告，了解员工工作表现、人员变动、掌握商户经营情况，改善工作流程。

　　7．业主服务：巡视物业公司员工提供之业主服务态度、服务技巧等，若有业主投诉，细心聆听、查明因由，及时解决问题及投诉，保持写字楼之信誉及形象。

　　8．营销工作：配合制定全年营销租凭计划，执行各项营销活动，参与营销推广活动之推广计划及实施。

　　9．培训工作：对招商主要营销人员进行培训，如日常工作程序，商户沟通技巧等，

　　10．培养物业公司员工团队精神：倡导彼此信任、友好一致、团结互助、精

　　诚合作的工作氛围。

　　三、本司的发展方向确定

　　物业管理企业正逐步走向市场化、规范化，一些依靠开发商“过生活”的襁褓之婴，也慢慢走出保护伞，逐渐走向市场化。但在我国，多数物业管理企业仍然存在专业水平匮乏的现象，也因此导致物业管理行业频频闹纠纷，所以，提高物业管理企业的专业化水平是我国物业管理企业的唯一发展方向。

　　简言之，现代物业管理中大部分的职能是通过对物和对行为的管理，最终转向以提供优质服务主经营方式转变。

　　物业管理涉及业主的方方面面，各项管理工作针对性、技术性又很强，要提高物业管理的整体水平，降低物业管理的成本费用，就必须对物业实行专业化管理，由物业管理企业来全面负责和承担管理责任。虽然国内物业管理市场正迅速发展，需求日益壮大，然而，综观国内现在的物业管理水平，均与专业的物业管理服务有一定的差距。故此，我们一方面可以大胆借鉴香港地区和国外一些发达国家的物业管理经验，探索建立符合国际惯例并适合中国国情的物业管理体系，同时自己也要勇于实践和尝试，构建新思路，实施新举措。

　　综上所述，物业公司应把管理物业转变成为经营物业，从而走规范化、专业化的发展之路，是本集团物业管理公司发展的方向，也是未来我物业公司发展的必然趋势，这需要物业公司的每一名物业管理人去思考、去创造、去实现。

　　四、物业的公司收支分析

　　物业公司的收入来源，大致归纳就包含四个方面的收入：

　　一、公共性服务费用的收入，就是通常所说的物业管理费；

　　二、公众代办性服务费的收入；

　　三、特约服务费的收入；

　　四、物业企业的综合经营的收入。

　　就上述的四种收入，是物业企业经过多年的实际操作经验和市场调查、研究、分析的。可以看出，第一种物业管理费在物业公司为扩大招商，促进市场可持续发展的情况下，在短期或中长期时间内作为市场发展吸引力的主营业务收入。作为实质性的物业经济收入。第二种公众代办服务费，就目前的市场环境来看，水、电及其他代办项目都是控制在国家能源相关部门，物业管理企业得不到任何的手续费，只能是物业管理企业免费为住户和业主提供服务。第三、第四种服务费收取靠的是物业管理企业有能力去充分发掘、开拓市场，如果忽视或者没有能力作到，则企业就根本没有发展的前途和空间。

　　再看物业公司的支出情况：

　　一是物业成本包含有服务人员的工资、社会保险；物业管理区域公用部位、公用设施设备的日常维护费；清洁费用；绿化养护费；公共秩序维护费；办公费；固定资产折旧等等，我在核算营业成本的时候包含了直接的人工费、材料费；

　　二是核算开展物业管理过程中发生的管理费用；

　　三是核算财务费用；

　　四是核算所得税。

　　在实际工作中我做了一些调查，并针对调查的资料进行统计、分析，得出了如下的结果：

　　物业公司的支出，是在规范化操作下，按照国家相关部门审定的指导价，占物业管理费的比例分别为：

　　人工费：40％（占物业管理费总额）；清洁：10％；工程维护、园林绿化：10%；管理成本：7％，其它及不可预计费3%，总计支出费用占到物业管理费的70％以上。那么，实际盈利值只有30%左右。

　　按照以上数据得出，物业公司经营是集团有发展的必要性。

　　１、物业市场需求需要物业从管理物业向经营物业过度

　　就目前的市场来看，物业公司出路是如何从管理物业到经营物业，如何选取其二者的最佳结合点着手，既不能全力搞其他经营，而相应降低物业服务的质量，也不能死死看守物业项目，只顾日常作业，不搞创新而将物业公司的`大好资源白白浪费。因此，正确的做法应当是在一方面不断提高物业管理服务水平，不断创新增加服务项目的同时进行经营创利活动。

　　２、经营物业的资源及管理运作

　　经营物业的资源管理就是策划、组织、领导及控制物业公司的资源，以求实现管理服务及经营的总目标。资源项目中主要分为两大部分：一是物质资源；二是人力资源。

　　在物业项目中的人力资源是最重要的资源。因为每个服务性项目的经营管理是一项复杂的、细致的工作，它涉及的面广、范围大，要求高于其它行业。

　　物质资源又可分为固定资产资源与资金资源。这是都具备的资源，只是能力的大小、资金的多少的区别。

　　物业企业的品牌、良好的信誉及形象，物业项目与其他单位或企业的良好关系，一定的经营客源网络，有用的资料、时间等，都可视为物业项目的宝贵资源。

　　物业项目的经营管理者的目标就是要通过利用这些资源提供给客户一流的服务，同时获得企业的经济收益，实现盈利的目标。经营物业大致有以下四个方面的基本管理运作：

　　（1）、策划。策划即预先确定目标及方针，然后根据目标制定一整套详细的实施方案来达到目标。就根据物业公司的实际情况，物业经营的资源的优缺点，商家的心态，将来的市场的发展趋势和方向，制定可行性方案。

　　（2）、组织。组织是指充分利用物业项目中一切可利用资源，以便最有效地达到经营管理的目标。组织就是充分地、有效地利用物业公司中各个职能单位，每项设备，每个员工在经营管理活动中，协调一致地发挥其功能和作用。

　　（3）、领导。领导是促进和指挥属下员工履行岗位职责，对员工给予指导和监督，以确保得到最高和最佳的工作效率及经济收益。

　　（4）、控制。控制即监督和检查计划的执行情况和目标的实现程度。如成本控制、财务控制、质量控制。

　　所以，具备上述的运作能力后，我们的经营与服务在日常管理中不是矛盾的而是相辅相成的。

　　五、写字楼经营管理方案