销售年度工作总结简短

时间:2024-01-31 07:49:29 销售工作总结 我要投稿
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有关销售年度工作总结简短范文

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们抽出时间写写总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗?以下是小编帮大家整理的有关销售年度工作总结简短范文,希望对大家有所帮助。

有关销售年度工作总结简短范文

有关销售年度工作总结简短范文1

  在中心和医事部正确领导下,在各部门的大力支持下,我与全体员工齐心协力,共同努力完成了xx年的体检工作,客人满意度逐渐提高,专业技术人员队伍相对稳定,以下就是为您提供的销售助理个人年终工作总结。

  在我心中建立了“荣辱我有责,发展我受益”的责任意识。“质量第一,客户至上”的服务意识不断增强。特别是经过体检高峰期,全体员工的毅力、耐力,服务技能得到了锻炼和提高。医疗质量、服务质量不断提升。

  主要做了以下几方面的工作:

  一、做好总经理助理工作

  1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力做好总经理的参谋、助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。xx年工作目标:工作量在上年基础上增加百分之xx以上。效益增加百分之xx以上。带好医疗护理队伍,提高体检质量,保持品牌效益,确保了全年无重大医疗事故和投诉。

  2、在总经理领导下负责中心具体管理工作的布置、实施、检查、督导、落实情况。

  3、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况,并提出处理意见或建议,供总经理决策。

  4、做好总经理办公室会议和其他会议的组织工作和会议记录。做好决议、决定等文件的起草、发布。起草公司工作计划、总结等。

  5、做好中心内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

  6、负责中心内外的公文办理、解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

  7、负责中心管理制度、规章制度及落实方案的修订,对行政后勤的医用耗材、办公用品、网络运行、数据安全管理等及中心总体运行要配合监督管理。

  8、根据中心发展要求制定人力资源计划、设计并完善中心岗位特点,人员资源结构,合同书的制作,完成公司人力资源的日常招聘工作。

  9、主办或协办向政府部门的各项申报、年检、申领各类证照、完成批文手续等事宜。

  10、完成总经理交办的临时性工作。

  二、认真做好人力资源招聘工作

  1、根据中心工作需要和领导要求,与各业务部门深入沟通,保证招到公司需要的合适人才。随着公司业务的调整,岗位所招聘人数要求,一丝不苟的完成招聘任务。通过保持积极、负责的工作态度,人力资源管理环节上必须要做到细致入微的专业化的服务,如从电话通知应聘者现场进行的面试,从签署劳动合同到新员工入司教育,从老员工的传帮带,从员工投诉到员工离职,甚至离职后的管理,都要求细化程序规范,细腻周到,态度和蔼,个性服务。

  人力资源工作既是公司形象的代言人,(其实许多员工也许打交道的第一个人是企业人力资源部的员工,)又是公司利益的维护者,尤其当涉及员工薪资福利、培训发展等员工切身利益时,我往往成为矛盾的焦点,需要加强政策水平,相应的劳动法律知识的学习,并提升人性化、高超技巧的待人处事方式,妥善地解决问题,化解矛盾,维护公司和员工的双重利益,成为领导的参谋,员工的贴心人。

  2、与同行业的公司建立了良好的关系。与同行业公司的人力资源部建立的良好关系,让我在招聘的`进程中,对他们的人员招聘流程、薪酬水平有了一定了解,可以对我公司招聘策略做出适当的借鉴和调整,以便能使各部门的招聘计划顺利完成。

  3、人才库的初步建立。根据各业务部门长期招聘的需求和人才流动情况,浏览人才网站,将一些合适的人才简历收入企业的人才库中。自己也开始梳理材料,进行建立人才蓄水池的工作。具体按照各个部门要求,针对人才进行了工作年限,专业水平,岗位的类别归档,并保持跟踪回访,确保人才联系方式的正确。

  4、员工入司、转正和调动相关手续办理,配合完成各部门的人员分流工作。人力资源管理应该拥有大人才观念,不仅要用待遇留才,感情留才,文化留才,岗位留才,同时更要注重事业留才,机会留才,发展留才。根据“xx法则”,公司xx%的业绩有赖于xx%的优秀人才,因此,管理并激励xx企业中的关键人才、优秀人才便成为人力资源管理的重中之重。作为我是管理干部与专家、骨干交朋友谈心,使他们的思路与中心保持一致是我的工作重中之重。

有关销售年度工作总结简短范文2

  如果让我选择一个词来形容20xx年,我一定会选择“动荡”。之所以选择“动荡”,是由于今年的个项目有点无可奈何,也有点困难和那无形的压力。年初当我刚得到通知接任项目经理的时候,感觉到茫然和无处着手,这个项目的前期我并不熟悉,开发商方面的沟通也不太顺畅,但凭这公司对我的这份信任,我接受了这个“挑战”。很庆幸成功完成了这个挑战,现将工作总结如下:

  一、挑战与措施

  由于开发商前期的广告力度不够、市内售楼点不突出等原因,导致前来咨询的客户非常少。虽然月份在都市报做了1/2版的广告,登记了约有组的咨询电话,但时间拖得太长(月份才开始对外销售),许多客户都遗忘了这个项目或是已在其它楼盘购买了住宅。为此,公司与开发商进行讨论,决定为迎合“五一”黄金周广场房展会,推出套特价房吸引购房者并发放金卡,结果当天在展会现场就有xx%的房源被意向定购,这也为的公开认购积累了客户,月份成功认购住宅套,签合同套。

  另一个项目是别墅项目,对于该项目我们做了十分系统的客户资料分析,从成交客户的职业背景、认知途径、成交原因及未成交原因等多个角度进行了归纳总结,具体如下:

  1、成交客户的职业背景分析:目前的成交客户中以及占大多数,两者之和占总数近xx%的比例。

  2、成交客户的认知途径分析:主要的认知途径还是朋友介绍及广告媒体,两者占到xx%。因此,本项目今后还要加大客户维系力度,多与客户进行沟通。此外,上网了解的也占到一定比例,但比例太小,建议今后须加大网络宣传力度,毕竟本案的目标客户层次较高,网络对他们的影响力会比较大。

  3、成交原因分析:“平方米花园”及“有绿化环境”是项目吸引客户的两大重要原因。同时,相对不高的价格,极高的性价比是吸引投资者的重要因素。

  4、未成交原因分析:离市区较远及周边生活配套不完善一直是本项目的劣势,此次分析也充分反映了这一点。

  二、工作感触

  马上就要到20xx年末了,掐指一算,我到公司已经有一年的`时间。回想刚进的时候就仿佛还是在昨天发生的事情。一年的时间公司在不断的发展,不断的壮大。

  20xx年xx月xx日,第一次踏入百年这个“大家庭”,感到的是稀奇和新鲜;第一次从事房地产行业,由认识到熟悉,感到的是一种对工作的冲劲与激情;第一次到外地工作,感到了一点点的茫然和一点点的兴奋;第一次与客户进行沟通、交流感到了一点点的胆怯与陌生。20xx年是我学习的一年,学习接受新的事物和信息,学习与人沟通,学习“微笑服务”,自我感觉成绩不错。我坚信20xx年我会创造更好的成绩,会交出一份合格、满意的答卷。

  三、收获与教训

  20xx年虽然“动荡”,但我感觉非常充实。相比去年,今年的我思想更加成熟,思考问题更全面,在现场管理方面、房地产销售方面等有了一定的提高。在担任的项目经理时,我根据自己的想法并结合市场动态及需求,制定了一份的定价报告和的认购程序。虽然写得不是很专业,但这是我第一次尝试写东西,而在这之前我所做的只是负责好销售现场的工作。通过写报告,我明白用心去了解项目,用心去参与项目每一个环节,尝试着用心去写每一个与项目有关的方案,才能完全融入到这个项目,了解其真正的卖点。

  当然,有所收获就必然也有教训。在别墅的销售过程中,由于销售部与工程部联系不紧密,造成房屋朝向更改、位置变动却亳不知情,结果在推销过程中没有按实际情况介绍,导致客户要求退房。虽然通过我们的努力,客户最终没有退房,但这件事,却让我明白销售经理的职责重大,对己对销售员都不能一丝一毫的放松。

  四、20xx年工作展望

  在总结过去工作的不足之处时,也为新的一年制定了工作计划及目标。

  1、在20xx年xx月xx日之前,清豪仙湖别墅一期收盘,销售率达到xx%以上;

  2、与策划师一起多与开发商进行沟通、交流,尽早签定别墅、期的代理合同,为公司拓展业务;

  3、培训销售人员,为公司培养出更多的有用之才;

  4、加强业务能力及沟通能力的学习,补充能量,为迎接下一个挑战做好准备;走过“动荡”的20xx年,迎来“辉煌”的20xx年。的每位成员都强烈感受到公司在改变,公司在壮大。首先是公司增加了新的“血脉”,让公司更加强大;其次是公司的运行体制也变得更加完善,从以前的销售与策划结合不够紧密,到现在每个项目都有固定的策划师跟盘,公司总部还增设了拓展部与招商部;最重要的是百年由代理变为开发成功转型。种.种的变化都让我们雀跃不已,在未来的岁月里,愿我们与成功有约,与快乐有约。

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