建筑公司文员工作总结

时间:2025-02-10 09:09:46 银凤 员工工作总结 我要投稿
  • 相关推荐

建筑公司文员工作总结(通用13篇)

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。你想知道总结怎么写吗?下面是小编为大家整理的建筑公司文员工作总结,欢迎阅读与收藏。

建筑公司文员工作总结(通用13篇)

  建筑公司文员工作总结 1

  办公室文员工作是我从事的这份工作,是我职业生涯的一个起点,我对此也十分珍惜,尽努力去适应这一岗位。现在就20xx年的工作情况总结如下:

  一、以踏实的工作态度适应办公室工作特点

  办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通做到上情下达这就了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急让本人不得不放心手头的工作先去解决,所以这些临时性的事务占用了比较多,工作时间经常是忙忙碌碌的一来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐明天还会有其他工作要去处理,所以本人经常利用休息时间来做,]把一些文字工作带回家去写。

  办公室人手少工作量大,特别是企业会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在20xx年里遇到各类活动与会议,本人都积极配合做好会务工作与部门同事心往一处,想劲往一处使不较干得多干得少只期望把活动圆满完成。

  过去的20xx年是企业的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,本人认真做好各项服务工作以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档本人都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助本人都会花时间解答与解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

  二、尽心尽责做好本职工作

  1、文员工作严要求

  (1)传阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照企业规章制度及ISO标准化流程要求保证各类文件拟办、传阅的时效性并及时将上级文件精神,传达至各基层机构确保政令畅通。待文件阅办完毕后负责文件的归档、保管以及查阅。

  (2)下发公文无差错。做好分企业的发文工作负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送电子邮件的发送,另外协助各部门发文的核稿。企业发文量较大有时一天有多个文件要下发,本人都是仔细去逐一核对原稿以确保发文质量20xx年以来共下发红文xx份。另外负责办公室发文的拟稿以及各类活动会议的拟写。

  (3)编写办公会议材料整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划并拟写当月工作回顾整理办公会议材料汇编成册供领导室参考。办公会议结束后及时整理会议记录待领导修改后送至各部门传阅。

  2、督办工作强力度督办是确保企业政令畅通的有效手段,过去的20xx年以来作为督办小组的主要执行人员在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好企业领导交办与批办的事项、基层单位对上级企业精神贯彻执行进度落实情况,以及领导交办的临时性工作等,并定期向领导室反馈。

  3、内外宣传讲效果

  宣传工作是企业树立系统内外社会形象的一个重要手段与窗口。过去的20xx年在内部宣传方面本人主要是拟写企业简报做好协办的组稿工作,以及协助板报的编发外部宣传方面完成了分企业更名广告、xx广告、xx贺新年广告的刊登另外每月基本做到了有信息登报。

  4、完成办公室文员职责工作

  办公室文员工作是一个讲责任心的工作。各个部门的比较多、工作都是经由本人手交给领导室的.并且有些还需要保密,这就需要本人在工作中仔细、耐心。20xx年以来对于各部门、各机构报送领导室的各类文件都及时递交对领导室交办的各类工作,都及时办妥做到对领导室负责对相关部门负责。因为这个工作的特殊性,为了更好地为领导服务保证各项日常工作的开展,每天本人基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务需要加班加点,本人都毫无怨言认真完成工作。

  5、活动积极参与

  20xx年以来积极参与了司庆训练、员工家属会、全省运动会、爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划与组织工作,为企业企业文化建设凝聚力工程出了一份力。

  20xx年以来无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距与不足还是存在的:例如工作总体思路不清晰还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自我的工作还不够钻脑子动得不多,没有想在前做在先;工作热情与主动性还不够有些事情领导交代过后没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性直到领导催了才开始动手造成了工作上的被动。

  20xx年有新的气象面对新的任务新的压力,本人也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在工作上发挥更大的作用取得更大的进步。本人将做好20xx年办公室,以求更大的进步。

  建筑公司文员工作总结 2

  转眼已是20xx年了,20xx年已经在忙碌而充实的工作中过去了。在这一年里,在领导的帮助和支持下,我较好的完成了本职工作,认真的完成领导布置的各项工作任务,使我又积累了许多工作经验,不断提高自身的综合能力,以求在今后的工作中做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:

  一、认真仔细的工作态度

  办公室日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。20xx年初时,公司因发展需要,将公司名称进行了变更,而我们办公室则需要将营业执照、组织机构代码证、税务登记证、资质证书、人员注册证书等相关证书的变更以及各分公司的相关证书等大量的证书进行名称变更,有些甚至需要出差办理,这对我来说是个巨大的挑战,需要准备很多的变更材料,在这过程中,出现了几次材料准备不充分、有遗漏的情况,幸好在领导和同事的指导下,让我及时发现问题,解决问题。这让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

  二、尽心尽责做好各项工作

  1、认真做好党务工作:

  完成20xx年度党费收缴(XX名党员,共XXXX元),配合完成预备党员转正(X名,XXX)及吸收预备党员(X名,XXX)的相关工作。

  2、耐心细致地做好日常工作:

  公司相关证书的日常管理与维护;负责各种文件的分类存档;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责前来办事人员的接待工作,保持良好的礼节礼貌为其办理职责范围内的事务,不能处理的,及时上报领导。

  3、全力完成公司资质维护、升级工作:

  20xx年完成XX信用手册年检事宜;协助完成安全生产许可证延期事宜;百强企业申报;XX供电公司合格承包商资格审查;AA重守证书的年审,AAA重守证书的升级材料申报;协助地基与基础一级资质、市政二级、机电资质申报;协助先进企业、优秀企业家、优秀总工申报;完成XX信用手册年检事宜。

  4、及时完成公司宣传工作:

  完成向XX建筑业协会期刊投稿的工作(《XXXXX》20xx年X月第X期·总第XX期第XX-XX页,题目:XXXXXXXXXXXX);配合完成公司20xx年度表彰大会、五四青年节拓展训练、学习型企业系列培训等活动的宣传展板制作工作。

  5、公司员工考试报名、职称申报工作:

  完成20xx年一建考试报名(共有XX名新考生,X往年老考生,参加增项考试的有XX名)、二建考试报名(XX新考生,XX名增项)及建造师注册等相关事宜;造价员考试报名XX名,七大员考试报名XX名;地方、国家职称申报工作(工程师X名,助理工程师XX名,技术员XX名)。

  6、文件管理工作:

  根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导交待打印、扫描、复印的文件等,对上级机关、公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于领导完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

  7、协助工作:

  协助人力资源筹备、组织公司20xx年度总结表彰大会事宜;协助人力资源“XXXXX”系列培训的`组织活动。

  三、不足之处

  在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

  1、做事不够细心:

  办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。有几次整理材料,当我填写完数据或者文档时简单看了下就直接选择了提交领导,本以为没有问题,结果有部分数据或者文档内容填写错误了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

  2、缺乏积极主动性:

  不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作,不能在诸多的事务中及时分清轻重缓急,有时还会借口事情多而拖延。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。喜欢推卸,不认真反省自身不足。

  3、工作不是很扎实:

  忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如Word文档的使用、图片的制作和处理等都不是很精通,只能运用一些简单的功能。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去

  四、改善之处

  作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己最大的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

  1、端正工作态度:

  增强主动性,改掉自身的缺点,要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  2、不断提高自己:

  抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

  3、改进工作方法:

  学习借鉴领导同事的工作方法,学会在繁杂的事务中,梳理事情的轻重缓急,以求用最大效率的完成各项工作。

  五、总结

  感谢领导和各位同事在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务, 虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信苏中的明天会更好。

  建筑公司文员工作总结 3

  在很充实忙碌的工作中,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这段时间的工作情况总结如下:

  一、认真仔细的工作态度

  文员日常的工作内容比较琐碎,需要踏踏实实的去做每件任务,仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意,否则会产生不必要的麻烦,甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票,由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司,后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训,让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。

  二、尽心尽责做好人事工作

  认真做好本职工作和临时性工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。

  1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。

  2、物资管理工作:制定日常办公用品清单及时订购与发放,确保工作人员的正常使用。每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开具发票。每月25号左右将各部门支票送至公司,并将签字的复印件拿回存档。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。对于主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时进行分类归档,以便查阅和管理。

  三、不足之处

  在这段时间的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的各项工作,对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教,不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然,工作中也存在不少问题,主要表现在:

  1、做事不够细心

  办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。

  2、缺乏积极主动性

  不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。

  3、工作不是很扎实

  忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。

  四、改善之处

  作为一名办公室文员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己,在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。

  1、不断提高自己

  抓住每一次让自己学习和成长的机会,以饱满的热情全身心地投入工作学习,为自己的'工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办公室的工作琐碎、繁杂,但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力,以积极的心态面对每天的工作任务。

  2、端正工作态度

  要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己,以便更好地完成自己的本职工作。

  感谢两位领导和各位主管对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信公司的明天会更好。

  建筑公司文员工作总结 4

  时光荏苒,岁月如梭。转眼间一年过去了,在各部门领导和同事的支持和帮助下,我勤奋踏实地完成了本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,为做好办公室各项工作打下了良好的基础。来公司将近一年的时间了,现将一年来的工作进行一下总结与归纳。

  一、学习方面

  一年来努力学习于工作相关的各种知识,使自己在工作中不掉队、不落伍,能够更好地胜任本职工作。通过学习、思考、提高,自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。我深知,作为一名办公室文员,如果没有扎实的理论功底做基础,没有正确的理论指导实践工作,就不可能做好文员这行工作,就不能真正的成为一名合格的办公室文员,所以在这高标准要求下,就必须加强自身学习,弥补差距,不断提高自己的理论水平和分析问题,解决问题的能力。

  二业务方面

  办公室是一个工作繁琐,是公司各部门正常工作的一个中转枢纽。我作为办公室文员,除积极完成办公室主任交办的各项工作外,还主动为各部门领导服好务。今年以来,我认真完成了办公室主任交办的工作,及时录入了建筑企业信息及人员录入信息,通过了领导交办的继续教育考试成绩,同时,及时编写了各领导周例会所需要的周工作总结及计划材料,认真核算了每月公司各车辆里程公里表,做到上情下达、下情上报的桥梁,对领导交办的各种事宜做到及时处理、及时报送。

  三、生活方面

  在工作中,我始终坚持勤奋、务实的工作作风,认真做好工作,服从领导安排,做到最好的自己。自工作以来,没有耽误过任何领导交办的任何事情;在生活中,坚持正直、谦虚、朴实的.生活作风,摆正自己的位置,尊重领导,团结同事,平等相处,以诚待人,不趋炎附势,正确处理好与领导、同事的尺与度的关系,大事讲原则,小事讲风格,自觉抵制腐朽思想的侵蚀。

  四、自觉遵守办公室各项规章制度

  自今年入职以来,我严格要求自己,认准遵守办公室各项规章制度,自觉做到值好班,上班不迟到,下班不早退,按要求及时打卡,特别是有急事的情况都自觉向办公室主任请假。

  五、存在问题

  虽然自己平常也加强了学习,但是知识面不广,所以在新的一年里我将进一步加强学习,更好的适应办公室工作。对工作的创造性还不够强,还需加强各方面能力的锻炼,不断提高自己的办事、办文能力、提高工作效率。心再细一点,工作再细点,避免出现不必要的错误,进一步提高办公质量。

  总之,一年来,通过学习和不断摸索,收获很大,我坚信只要尽心努力去做了,就一定能够做好,做了将近一年的办公室工作,有的时候也觉得自己有经验,或是由着自己的判断来处理事情,所以出现了不少问题,给领导添了不少麻烦,使自己当时也很丢面子,最后在领导和同事的帮助下都解决了问题,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的办事能力,多学习工作经验的哲学,才能超越现在的自己,争取更大的进步!

  建筑公司文员工作总结 5

  一年来的工作到现在终于结束了,这一年我在公司的工作,总体完成的还可以,对于领导给我的工作,我基本上也把它们做完了,让领导在我这方面的工作无后顾之忧。对此,我对本年度来的工作做下面简单的总结:

  一、积极努力工作

  这一年,我从年初进入公司工作开始,我就给自己制定了一年的工作计划,把自己每个月的工作都计划好。毕竟作为文员,我的工作从来都是很琐碎的,所以必须制定计划,才能更好地去执行。每天的工作都按时完成,有时间的话,还会主动揽工作,帮领导分担工作,减轻领导的工作。我努力的做好每份工作,不管是对文件的整理,还是各种表格的制作,我都可以胜任好,努力的达到领导的要求,让大家对我的服务也能够满意。

  二、遵守工作纪律

  我无时不无刻的.遵守公司的纪律,遵守各项工作制度。上班我从在工作时间范围内玩手机,不会不守纪律,而是会努力做一个称职的文员,认真的办理各项事务,完成一天所要做的所有工作,不把工作拖着,什么时间完成什么工作,违反公司纪律是不明智的。我在工作上从不会谋取私利,不做有违公司的事情,努力的把公司的利益放在第一位,个人利益放第二,以公司的更大的发展为目标,按照要求把工作做好。

  三、思想品德良好

  从我进入公司起,我就重视公司的发展理念,以公司为主,我不会肆意的做伤害公司的事情,从没有做过违背公司意愿的事情。公司所有的事务在我的能力范围之内的,我都是积极主动的去做,努力配合着大家。我知道自己身为公司里的一员,所以我把公司的荣誉当作自己的荣誉,公司获得成功,我也会因此而感到骄傲。我做人做事,都无愧于心,对于同事所需要我帮助,我都是尽量伸出手帮忙,不做一个思想底下的人,尊重他人意愿,不强迫他人帮助。我有事请教,我都是谦虚的态度,在得到他人的帮助后,也会真诚的致谢。

  总体上,这一年在文员岗位上,我努力的做好了个人的工作,虽然在这之中,我也有犯过一些小错,但是我在犯错之后,都会对自己进行反思,反省自己的不足,并能够及时改正。明年,我会以更好的状态迎接工作,致力做出更好的成绩的。

  建筑公司文员工作总结 6

  时光飞逝,目前我已经来公司上班将近三个月了,在这期间我非常感谢领导能给我提供这么好的学习与提高的机会,也非常感谢各位领导和公司员工们对我的照顾。借此机会深深的向领导和我的同事们表示感谢:我一定好好学习、努力拼搏、为公司和我创造最大的财富!

  经过前一段时间的努力,我已经对公司的所有业务有所部分了解。并且能很好的做好自己行政办公、合同管理与登记、公司财务进账存单等工作。除此之外,我还认真学习了做商务标、开委托书、投标、做报价单、资质装订等。而且现在也能很熟练的运用Excel、Word等办公软件。下面我来为自己的工作做个简单的总结吧:

  行政办公:

  1、公司来了客户首先要看一下这个人是否认识,要看一下他的身份证件是否有扫描件,如果没有就要让他拿出身份证件要求扫描,合并及归档,问是谁介绍来的以方便以后的联系。

  2、盖章时一定要看清是要盖合同章还是公章。如果要盖公章,需在盖章登记本上登记清楚工程的详细情况:工程名称、日期、领用份数、联系方式等,盖完章要问工程负责人是谁?要让经办人签字。平时有一些与工程无关的盖章,要先问清楚盖章的用途再决定是否能盖公章、做登记。领合同时要收取工本费。

  合同管理与登记:

  1、如果要盖合同章要加盖付款方式章,还定要让工程负责人签承包协议(包含安全协议),并且要给合同编号以便合同的管理,要做合同登记,登记时首先看合同金额是50万以上的还是以下的`,以便分别登记。登记清楚工期、合同总金额、联系人、电话等。空白的合同一律不盖章。然后在登记在电子版上并注上几份合同未返回。

  2、对于返回来的合同:先看合同金额是50万以上的还是以下的,以便选择查找合同编号,在本上登记返回日期。在登记在电子版上,把原来未返回改为已返回同样表上返回日期。然后等在合同返回一览表上。把返回一览表上的编码写在合同上。找到原来签订的承包协议与合同订在一起放入档案盒内。

  3、如有人来找原来签的合同,先问他负责人是谁,在电子版上搜合同找到编号,去档案盒找就行了。

  公司进账存单:平时要主动问一下宿总是否有要存的支票,如果就及时填写,填写的时候要认真、细心,然后去银行存支票、取钱、拿回单及来帐明细单。

  做商务标:做标书时一定要想看招标文件中的一些信息及规定,标书中的一些格式一定要按照招标文件中的格式编写。具体工程信息要写清楚不能有错以免出行废标现象。标书中需要的相同工程业绩要找到原来签的合同扫描到标书中。封标时,也要根据要求封。

  开委托书:要问清是投标、签订合同还是施工,有效期开到什么时候?给客户复印上岗证件、项目经理、工程师、公司资质…要问清是用在什么工程,复印件上面要标明再次复印无效章,防水工程还是装饰工程。

  投标:有需要到外面投标的,要跟客户一起或自己去招标代理机构去投标,如有需要唱标的,要按照规定去做,注意唱标须准确。有些需要投标报名或领招标文件的带上委托书,营业执照、税务登记证、安全生产许可证等原件去指定地点报名或领文件。

  做报价单:在做好以上工作之余我还学习了报价单的制作,向公司了别的员工请教了关于防水报价方面的问题、方法,还像杨工请教了防水的施工程序,并且多次练习与实践制作,现在各种施工不同的防水报价单都已经会做了。

  资质装订:在闲暇时候,也对公司的资质进行复印装订,以备客户使用。在客户领资质时做好登记与编号。一次最多领4本。

  虽然学会了以上这些,但在工作中还存在着不足,我会继续努力学习,除争取把以上工作做到精益求精外,在接下来的时间内:我会认真学习卷材、涂料等防水施工中的材料成分、市场价格、施工方法及一些施工要求。了解了这些也方便我学习报价方面和施工方案的编制。除此之外还要认真学习预算。相信您的信任会给你我双方带来更大的成功!

  建筑公司文员工作总结 7

  不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自20xx年5月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的一年里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:

  一、前台日常工作。主要包括:

  1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;

  3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;

  二、行政工作方面

  行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得最高的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。

  三、人事管理方面

  1、落实相关人事管理制度

  初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。

  2、人事相关资料。为了方便开展人事工作,规范管理人员情况,部门根据工作需要,在上级的指导下,建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式,包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等,也加强了各部门之间工作的沟通与联系。

  3、归档人事档案

  及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提高是很重要的,因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中,给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上,做到分别以纸板和电子版备份,严格审查全体员工档案,对资料不齐全的一律补齐,并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库,也是建立员工人才储备的一个重要环节,它包括员工手写档案,包括在职人员员工档案,离职人员员工档案,以及应聘人员档案存档三部分,档案的建立以及有效管理,有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况,并建立公司的人才储备库。

  4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物,为大家创造一个和谐温馨的大家庭的环境,也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。

  5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐,到真爱唱歌及给员工庆祝生日,都取得了较好的效果,加强了同事之间的交流,活跃了公司气氛。

  6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。

  新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对20xx年工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下几个方面的工作:

  1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。

  2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。

  3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。

  4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。

  5、协助部门经理制定行政工作计划,起草各项行政管理规章制度。依照公司要求,建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度,使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理,卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的`不断发展,搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此,有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度,实现管理规范化。

  6、建立人才储备库,在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公司的利益和需要为出发点,以公开、公平、公正为选拔原则,把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。

  7、加强业务知识的学习,深入了解咱们公司的产品性能,以便能更好的协助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员,需要掌握的知识还很多,在以后的工作中我会自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,进一步提高自己的理论水平和业务能力,全面提高综合业务知识水平。

  在20xx年的工作中,我深切认识到自己知识面的不全面,很多实际工作上理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中,我应该加强学习,用知识指导实践,在实践中总结经验,不断进步,不断提升。通过各种途径进行学习,利用网上资源学习与工作有关的知识,不断开阔视野,丰富头脑,增强能力,以便跟上形势的发展,适应工作的需要,提高理论水平、业务素质和工作能力。

  8、协助领导建设健康向上的公司文化,树立起开拓创新、务实高效的公司新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标,群体意识价值观念和道德规范,还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性,引导企业员工为企业和社会的发展而努力,同时企业文化还具有两种约束力,一种是硬的约束力、制度,一种是软的约束力、无形的,就是活跃企业的文化生活,良好的生活环境和业余文化生活,都将对公司的发展起到良好的促进作用。

  9、诚如x在上周会议上所说,20xx年将是xxxx龙腾虎跃的一年,将是我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成,新的制度要完善。我将积极收集相关资料,努力完成好上级领导的安排的工作任务。

  作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信陕西隆翔会越做越强。

  最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。

  建筑公司文员工作总结 8

  到公司工作已经十个月了,感受颇多,收获颇多。从其他行业转入建筑行业,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。“管理规范、运作有序、各司其职、兢兢业业、争创一流、工作愉快、亲如一家”是我这近一年来切身地感受。在此,首先特别感谢公司领导和同事们给予我的大力支持、关心和帮助,使我能够很快地适应了公司的管理与运作程序,努力做好本职工作。进入公司工作以来,我认真了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟悉了办公室日常管理事务及建筑行业的一些基础知识,同时,更是真切地感受到了积极向上、催人奋进的XX文化,使我受益匪浅。现将本人今年的工作情况总结如下:

  一、加强思想政治学习,保持积极进取的精神风貌

  认真学习了X总在xx年第一次、第二次工作会议上的讲话,深刻领会“抓住机遇,发挥市场优势,诚信经营,以人为本,调整结构,每建必优,建筑做强,房产做精,优化机制,精细管理,加快发展,提前实现三年再造一个新XX的主要经济指标”的工作思路和目标,正确认识自己的职责和角色,对自己的岗位负责,对自己的言行负责,树立“诚信、务实、创新、领先”的理念,保持积极进取的精神风貌, 此外还学习了公司的各项规章制度和文件,了解了公司历年所获的各种荣誉以及各项目部情况和项目经理。同时对公司的新版CIS进行了认真学习,对XX独具特色的企业文化的形成、现状和发展也有了一个较为深刻地了解。

  二、积极服从领导工作安排,努力完成各项工作

  办公室的职能决定了工作的性质是为公司领导和各个部门服务的,涉及到企业的方方面面,总体而言是比较琐碎而繁杂的。一年来,本人认真服从领导的工作安排,努力做好各项工作,主要是:

  1、做好公司文件、函件、讲话稿、总结、规划等的起草和会议记录工作 至xx月xx日止,今年公司共下文24个、函件78份。 根据要求本人主要是认真及时做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;对公司召开的项目经理例会、办公例会、安全现场会等做好会议记录、并做好摄影、有关图片资料的收集、整理;认真做好工程开工仪式、宣誓仪式等各类讲话稿、公司半年工作总结、前三季度工作总结、公司03年度创建文明单位规划等文稿的撰写工作。

  2、做好公司简报编排、有关宣传工作 公司简报是企业的新闻媒体,员工的精神天地,是一个重要的交流与宣传窗口。认真做好每期简报的编写工作是一项重要内容。根据自己以往在企业报社的工作经验,结合公司实际情况,认真编好每一期简报,做好组稿、催稿、编辑及写稿工作。平时尽量利用报纸、杂志、因特网等渠道收集各方面信息、图片,增加简报内容,做到图文并茂,增强其可读性、知识性,并努力学习相关电脑软件的应用,使编排简洁、美观。今年共编写了10期简报,在简报上撰写文章16篇。同时,及时将公司工作动态反馈给集团公司简报、XX人杂志,以扩大宣传范围和力度。在“XX人”杂志上共刊登文章26篇(含简讯)、图片6幅,其中本人4篇;在“XX简报”上共刊登文章35篇,其中本人11篇,起到了一定的宣传作用。

  3、档案管理、文件收发工作 主要是配合同事XX做好档案管理与文件收发工作。按照公司有关制度做到收文收函、发文发函及时登记,及时办理,做到不积压、不延误文件;同时学习档案的分类、归档、保存,并结合在实际中运用,对今年工程管理处每次提交的工程类档案(工程施工技术资料和竣工图)进行及时的整理。

  4、总务工作 后勤工作是办公室工作的`一项分散而又重要的内容,事细又多而杂,主要是及时做好办公楼、观音塘宿舍、仓库的设施如门锁、灯具、水龙头、阀门、卫生用具的购买和更换等工作。

  5、会议资料、会务等准备工作及其它工作 今年公司召开的大小会议特别是新办公楼的启用以后,会议室使用频繁,如对行业主管部门、集团公司和其他单位的各种接待、考察,公司项目经理例会、办公例会等会议很多,还有在XX、XX召开的安全生产现场会以及夏季慰问工作、安全生产日活动等会议,认真做好各项会务准备、接待、会议记录、摄影等是日常工作的一项重要内容。

  同时,认真做好报纸、杂志、信件的收发工作;严格按照公司证书借阅制度,配合同事何婷做好证书、文件借阅工作;做好办公用品、印刷品等的购置领用发放、名片制作工作;公司组织的节日、旅游、爬山比赛等活动的后勤服务;认真做好防治非典时期的如预防药品、消毒药水、口罩、宣传用品的发放,每日汇报主管部门等有关工作;做到在下班时间随叫随到,及时完成领导交办的其它各项工作。

  此外,工作之余,本人也注重加强自身业务学习,努力提升自己的知识面,并参加了今年的经济师系列中级职称考试。 人无完人,金无足赤。 在工作中本人也存在着一些缺点和不足,如对建筑行业缺乏足够的了解、没有系统学习过建筑专业知识和文秘专业知识;档案管理方面尚不够熟练;与领导缺少足够地沟通、了解,有时不能完全透彻地领悟领导的意图等等。我将在今后的工作中努力改进以上的缺点和不足,力求做得更好。 以上是我今年的工作总结。在今后的工作中,我将努力坚持“求真务实、诚信为本,脚踏实地、业精于勤,与人为善、真诚相待”的人生宗旨,以“学海无涯苦作舟”为勉,立志XX,虚心学习,不断提高自己的专业水平和综合素质,勤奋工作,与时俱进,为公司的发展尽心尽力!

  建筑公司文员工作总结 9

  在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。

  大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所有,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情、服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量,为社会创造了新的财富。

  这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在南通二建集团第九建筑工程处办公室文员岗位实习。这里有许多工作经验资深的员工和领导,能来这里实习,我觉得对我以后的从业生涯很有帮助,感到自己很幸运。我明白自己要开始与以往完全不一样的生活:每天在规定的时间上下班,上班期间要认真准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。如果你不想让自己在紧急的时候手忙脚乱,就要养成讲究条理性的好习惯。

  “做什么事情都要有条理”,这是我刚进办公室时一位领导教给我的,我意识到我的肩上开始扛着责任,凡事得小心谨慎,否则对不起关心自己的人们。

  时光匆匆,为期不到一个月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴,有成功后的欣喜和激动,也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教导下,我在收获业务技能的同时,内心也经历着微妙的成长。下面是行政文员实习自我鉴定:不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围,它是一个综合性的部门,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。从我的理解来看,我的工作内容主要分为六类:打字处理工作、信息的上传下达、文件归档保管、工作记录、来访客人通报及接待、本区域清洁。

  在实习期间,我接触了一些办公用品,如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等,掌握了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本情况。同时在此期间我也学到了许多更有用的.东西。

  开始实习时,刚进入陌生的环境难免会有些紧张,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声谢谢。

  作为行政文员,任务比较琐碎繁杂,指导的师傅教我,做事情要分主次、有条理。说着容易,做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张再利用等,手头有多件事情需要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把所有事情的主次顺序排好,这样就不会乱。正好最近公司在扩建,传真很多。要“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。

  实习是我步入社会前的第一课,教会我怎样待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是非常重要的。这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少,我认为以下四点是在实践中缺少的。

  一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事沟通也同等重要,人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

  二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二次、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己的懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为了克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃亏了就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

  四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体的血液,人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

  以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。

  大学是一个教育我、培养我、磨练我的圣地,我为我能在此生活而倍感荣幸。社会是一个很好的锻炼基地,能将学校学的知识联系于社会。实践是学生接触社会,了解社会,服务社会,运用所学知识实践自我的最好途径。亲身实践,而不是闭门造车,实现了从理论到实践再到理论的飞跃。增强了认识问题,分析问题,解决问题的能力。为认识社会、了解社会、步入社会打下了良好的基础。

  建筑公司文员工作总结 10

  随着新年钟声的敲响,我们迎来了崭新且充满期待的20xx年。回顾20xx年的工作与生活,感受到公司及周围人的显著变化,我们的品牌迅速提升,同事们也在不断进步,共同向着同一目标努力。新的一年带来新的挑战,我们在以全新面貌迎接新年的同时,也不忘回顾和总结过去一年的努力。

  很荣幸参与了人力资源部从成立至今一年半的成长历程,见证了它从无到有,从当初的不完善逐渐发展成为如今成熟的部门。

  自20xx年起,人力资源部门不断扩充,引进了专业人才,整体专业水平显著提升,人力资源建设正逐步走向规范化,职能作用也逐渐得以体现。

  公司领导对人力资源部的建设极为关心,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。

  上半年由于部门人手不足,许多工作难以全面开展,主要集中在基础任务上。自x总监今年年初上任以来,对人力资源部的工作进行了梳理,明确了每个人的职责分工,使得各项工作更加细化明确。现对今年的工作总结如下:

  一、对公司员工的人事档案及其他资料进行收集与管理,使其更加系统化,确保公司档案的完整性,为今后的分析工作提供更精准的信息。

  因档案内容涉及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。协助上级掌握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借准确的信息。

  二、负责管理员工劳动合同,办理劳动用工及相关手续

  到目前为止,劳动合同的签属工作开展的.不是特别的顺利,主要因为市场推广部业务人员较散,集中的机会较少,经常都是来去匆匆,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。计划争取过年这个机会,把合同签署工作完成好。

  三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理,按月准确出具考勤报表

  员工考勤一直是个难题。公司已实施刷卡考勤制度一年半,但由于部分员工仍未适应新制度,效果一直不佳。今年,人力资源部针对此问题重新强调了考勤规定,并与综合管理部的技术人员讨论后改进了考勤系统。然而,由于公司内各岗位的工作性质不同,员工的工作时间常常需要灵活管理,因此仍难以提供令人满意的考勤数据。尽管如此,为了防止某些员工夸大事实导致考勤不公平,考勤系统还需要进一步完善。

  四、执行各项公司规章制度,处理员工奖惩事宜

  对于部分员工不遵守公司规章制度,导致工作中出现较大失误或错误,人力资源部在进行周密调查后,给予了合理公正的行政处罚,并对当事人进行了思想教育。本年度共有十余人接受了公司不同程度的行政处罚,他们都认识到了自身的错误。

  五、今年以来,公司充分考虑员工的福利,各项福利制度正逐渐开始实施

  例如以往只有市场推广部人员才能享受的品牌推广用烟,现在也在本公司实现了;每月协助行政部人员策划并实施生日活动,丰富了员工的业余生活;为了保障员工的安全,公司已经为全体员工购买了平安团体意外险和医疗险等险种。前不久有员工不慎摔伤,我们及时与保险公司取得联系,并申请了理赔,解决了员工的后顾之忧。这些措施大大调动了员工的工作积极性,起到了激励员工的作用。

  六、进行促销人员的管理工作

  自今年9月份以来,人力资源部正接手促销人员的管理工作,通过资料收集分析,发现虽然制定了相应的管理制度,但是发现许多市场并没有严格按照制度来执行,随意性较强,人员增长率过高。促销人员是五叶神市场的重要组成部份,加强促销队伍的管理迫在眉睫。下一季度计划尽快重新制定促销人员管理制度,并严格按照规章制度办事。控制好人员的增长速度及提高整体素质水平,为公司的将来储备更多的业务人才。

  最后,祝愿公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好!

  建筑公司文员工作总结 11

  时间总是转瞬即逝,在广东xx公司工作的三个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,较好地完成了各项工作任务。现将三个月来的学习、工作情况总结如下:

  一、在实践中学习,努力适应工作。

  这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

  都说前台是公司对外形象的窗口,短短的三个月也让我对这句话有了新的认识和体会。前台不是花瓶,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚……点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

  二、学习公司企业文化,提升自己。

  加入到这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个的内涵,这是精髓,我想也是激励每个员工前进的动力,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也以这十个为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

  三、拓展自己的知识面,不断完善自己。

  三个月的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些英文的'传真和资料,也会有一些客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

  这段工作历程让我学到了很多,感悟了很多,看到公司的迅速发展,我深感骄傲,在今后的工作中,我会努力提高自己修养和内涵,弥补工作中的不足,在新的学习中不断的总结经验,用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力量!

  建筑公司文员工作总结 12

  回忆20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有别脚,需要今后别断学习、别断积存工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作事情总结如下:

  一、踏实的工作态度:

  一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量幸免工作中浮现任何纸漏。

  行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。

  (1)每天我都仔细做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

  (2)文员日常的`工作内容比较琐碎,需要细心、慎重,且别能疏忽大意,更别能马虎潦草。

  (3)在行政部经理MAY的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免浮现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作:

  仔细做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案治理日趋正规化、规范化。并且做好后勤服务工作,让领导和同事们幸免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和蔼、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,关于遇到相关咨询题来问或者要求帮助的人员,我都会尽我所知赋予解答或及时转达相关领导赋予解决。

  2、货物治理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好货物的领用治理,依照部门领用事情,进行领用登记。

  3、文件治理工作:依照工作需要,随时制作各类表格、文档等,并且完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  4、人事档案治理工作:将在员工工和离员工工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新职员评定表按年度排序装订成册保存等。

  5、聘请工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

  6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差打算表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行

  7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用行政文员实习工作总结社会实践报告。

  8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX站跟踪查询客户签收事情,如发觉有别正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

  9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  三、20xx年度所学知识:

  1、行政部门经理MAY的指导:学习正规化的文档治理、规范的公文写作、灵便的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

  2、单证部门经理林禄文的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本操纵、基本的络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

  建筑公司文员工作总结 13

  时间总是转瞬即逝,在公司工作的X个月,我的收获和感触都很多,任职以来,我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位,认真地履行了自己的工作职责,努力完成各项工作任务。现将上周的学习、工作情况总结如下:

  一、工作内容

  上周,我采用了看、问、学等方式,初步了解了公司前台文员的具体业务知识。首先总结一下我的所有具体工作内容:

  1、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;

  2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的'礼节礼貌;

  3、负责公司前台大厅的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;

  4、送文件至各级领导,签收文件,收发报刊;

  5、打印、复印办公文件,收发传真,制作办公表格等;

  6、联系公司各项目部人员,收发公司内部文件;

  7、领导安排交付的其他工作。

  二、工作收获及体会

  (一)、在实践中学习,努力适应工作。

  这是我毕业之后的第一份工作,作为一个新人,刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。

  都说前台是公司对外形象的窗口,短短的一周也让我对这句话有了新的认识和体会。接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公楼的日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习,在学习中进步,受益匪浅。

  (二)、学习公司企业文化,提升自我。

  加入到这个大集体,才真正体会了“勤奋,专业,自信,活力,创新”这十个字的内涵,我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化,在这样好的工作氛围中,我也会以这十个字为准则来要求自己,以积极乐观的工作态度投入到工作中,踏踏实实地做好本职工作,及时发现工作中的不足,及时地和部门沟通,认真听取领导及同事的意见,争取把工作做好,做一个合格,称职的员工。这也一直是今后工作努力的目标和方向。

  (三)、拓展自己的知识面,不断完善自己。

  一周的工作也让我产生了危机意识,工作中会接到一些资料和客户打来比较专业的咨询电话,所以单靠我现在掌握的知识和对公司的了解是不够的,我想以后的工作中也要不断给自己充电,拓宽自己的知识,减少工作中的空白和失误。初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。

【建筑公司文员工作总结】相关文章:

建筑文员工作总结12-29

建筑公司工作总结01-09

公司文员转正的工作总结04-23

公司文员工作总结(精选)01-20

公司文员工作总结(精选)12-15

公司文员月工作总结11-02

公司文员工作总结06-12

公司文员个人的工作总结03-31

公司文员工作总结10-16