实施方案(精选6篇)

　　为有力保证事情或工作开展的水平质量，就不得不需要事先制定方案，方案属于计划类文书的一种。你知道什么样的方案才能切实地帮助到我们吗？以下是小编精心整理的实施方案6篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

实施方案(精选6篇)

实施方案篇1

　　第一步，催收前期准备工作

　　一）由销售内勤对公司目前的销售状况、客户基本资料、应收账款情况、逾期情况、催收情况、信用等级分析等进行汇总。

　　二）销售内勤将以上信息汇总后，与公司销售财务进行客户应收账款数据进行核对，以确保向客户电话传达或催告函所涉及的还款时间/账款数据都相符。

　　三）销售内勤将全部销售合同信息资料进行电子台账录入及合同档案归整（合同档案目录），将合同原件复印两份（销售部和财务备各存一份）交由业务相关部门备存；合同规整完后统一将合同原件及合同档案目录、电子台账表单交由行政部存档。

　　第二步，销售部催收工作实施方案

　　1）业务主管（或业务员）根据客户还款特点、付款时间及金额、客服关系程度、信誉等级程度制定初期催收方案。之后，由销售部内审员负责统计催收情况及督促业务主管（或业务员）对客户信息跟踪及电话催收。

　　2）业务主管（或业务员）每周五将本周客户还款情况及逾期客户名单、逾期金额、逾期天数、催收措施等情况通过电子文档形式将信息汇总到销售部内勤处，销售内勤及时将催收信息汇总后送至销售部经理审批及公司销售财务核对。

　　3）销售内勤根据还款信息报表情况，协助业务主管（或业务员）进行一般性欠款催收，具体工作如下：

　　1、销售内勤首先与业务主管（或业务员）进行沟通，确定电话/函件催收对象；

　　2、合理安排电话催收日程，邮寄或传真对帐单。邮寄或传真对帐单过程中，一定要求客户给予书面回复；销售内勤每日将函件/电话催收情况登记造册。

　　3、在电话催款过程中，以书面表单形式记录客户承诺地还款时间、还款金额，以便安排财务及时查收；

　　4如在电话催收过程中，如遇到推委、拖延、拒付或恶意等情况客户，应将催收情况记录好，并及时将信息汇总反馈到销售部经理处。

　　5.如遇以设备质量或欠款金额不符等问题拖延付款，尽可能与客户进行沟通，同时尽可能避免与客户发生矛盾，耐心做好说服工作，以达到货款及时回笼款目的

　　4）在电话催收过程中，及时将信誉极差地客户进行筛选、统计，以书面形式将信息反馈到销售部经理及法务部，法务部根据客户欠款情况制定相应催收措施。

　　第三步、定期上门催收工作方案

　　1、销售内勤针对电话催收过程中所了解的客户情况，进行合理筛选，确定走访客户名单，及时将《定期上门催收客户名单》送交销售部经理审核；

　　2、根据客户还款特点制订走访时间、地点、客户人数、公司走访人员、工作车辆等实施方案（需准备的材料有：客户对帐单和合同催款函、律师函、到访回执单等；参与人员有：销售部经理或业务主管、售后技术员（一名）、法务部），并将上门催收工作方案交由常务副总审批。

　　3、在现场与客户进行沟通，做好客户思想工作，告知不及时还款的'严重性及产生的后果。沟通好后，与客户一起协商下部还款意向，并要求客户书面承诺或在对帐单上签字确认。

　　4走访客户完毕后，及时把走访客户信息归总，向主管领导汇报走访情况，并把信誉度极差的客户筛选出来，以便主管领导进行决策。

　　第四步、法务部催收实施工作方案

　　1）针对信誉度极差客户催款工作计划。

　　1.根据上门走访情况，以及主管领导对客户走访情况的批示，制定对信誉度极差的客户工作工作计划；

　　2.归纳、汇总逾期客户基本资料、欠款时间、欠款金额、违约金额、利息、催收情况等；

　　3.根据客户汇总资料，筛选后期需暂时停止售后服务客户名单及起诉客户名单；

　　4.针对一些客户拖欠货款时间较长且金额较大的客户，应在事前准备在近期签收的催告文书或对帐单，防止诉讼失效。起草好起诉法律文书，便于后期直接进入诉讼程序；

　　5.做好需起诉客户统计工作，将情况用书面形式向主管领导汇报，并对此进行批示。

　　2）强制性催收工作实施方案

　　1. 法务部根据公司领导批示的《强制性催收客户名单》与法律顾问一起协商诉讼或强制阶段工作方案，配合律师办理立案手续，具体工作计划如下：

　　1.协助律师到法院办理立案手续；

　　2.协助律师与经办法官一起查扣或冻结客户财产；

　　3.协助律师与经办法官一起协调客户还款事项。

　　4.统计办理个案办案费用，向主管领导汇报办案情况及审核签销费用凭据。

　　3）降低催款费用工作计划内容。

　　1.主要从控制外出催款次数；

　　2.尽可能将费用所发生摊在客户案件上；

　　3.尽量将给各项费用及开支控制到最低点。

　　希望各部门按照以上工作实施方案，合理安排日常地催款工作。目的为了使客户欠款金额控制公司合理范围内，从而达到整机销售款能够及时回笼。

实施方案篇2

　　为确保我镇20xx年度农业支持保护补贴工作的健康顺利实施，根据省财政厅、农业厅《关于调整完善农业三项补贴政策的实施意见》、《省调整完善农业三项补贴政策20xx年实施方案》和《县20xx年度耕地地力保护补贴实施方案》文件精神，特制定我镇实施方案。

　　一、补贴对象

　　全镇种粮（小麦）农民。

　　二、补贴依据

　　以20xx年各村核定的小麦种植面积为依据发放。

　　三、补贴标准

　　按照125元/亩的标准发放。

　　四、补贴发放

　　通过齐鲁惠民“一本通”直接补贴到户。

　　五、小麦种植面积的核定原则和范围

　　（一）核定原则。20xx年度小麦种植面积核定工作遵循准确、及时、公平、公正、公开的.原则。

　　（二）核定范围。20xx年度小麦种植面积核定范围是，20xx年11月30日前出苗的农户折实小麦种植面积。

　　1.占用基本农田植树、林间种植小麦和林粮间作的，违规占用基本农田植树的，原则上不再纳入核定范围。

　　2.占用军用土地和建设用地等种植小麦的，不纳入核定范围。

　　3.滩涂、(蓄)行洪区、河道等已经围垦、种植小麦的，是否纳入核定范围，根据国家和省有关规定确定。

　　4.违规占用村集体公益用地种植小麦，不纳入核定范围。

　　六、小麦种植面积的核定办法与统计上报程序

　　小麦种植面积的核定工作程序包括：种粮农民自报告折实面积，村委会核实、汇总上报、公示确定，镇政府汇总上报。

　　（一）自报。农民自报告折实面积截止日期为20xx年12月5日。为确保农民自报告折实面积这一基础工作准确、有效，包村干部和村委会应结合当地实际，按照不同种植模式分别规定折实比例，指导农民认真折实。

　　（二）核实。村委会核实采取直接丈量核实和参照核实的办法。直接丈量核实是指通过统一组织对每户实际种植小麦的面积逐一丈量予以核实。参照核实是指以20xx年核定小麦面积为依据，加减20xx年度小麦种植增减部分。上年度群众信访等对小麦核实面积有异议的及种植面积10亩以上的农户，必须采用丈量核实的办法。村委会核实和上报工作于20xx年12月10日前完成。

　　（三）公示。20xx年度小麦种植面积核定工作继续执行分户农民小麦种植面积、各村小麦种植面积两级公示。两级公示责任主体为村、镇政府，镇农技站负责收集、保存两级公示影像资料，并于公示结束后2周内报县级农业、财政部门审查备案。公示分户农民的小麦种植面积，全县统一公示时间为20xx年12月7日—13日，公示期为7天。公示期内，全县将通过县级抽查、各镇（街）互查等形式，组织开展公示核查，并于核查完成后向农业局、财政局专题报送核查报告。

　　（四）数据录入、汇总。各村小麦种植面积要按照财政惠农补贴“一本通”系统程序和格式要求，严格进行数据录入、汇总。对核定面积大于20xx年的，须说明原因随文一并上报。农技站汇总后以镇政府正式文件上报。

实施方案篇3

　　根据全国爱卫会的规定，20xx年我市将迎来获得“国家卫生城市”称号后的复审。根据《蓬莱市教育体育局关于迎接国家卫生城市复审工作实施方案》的通知，结合我校实际，为确保教育系统高标准通过国家卫生城市复审，特制定以下实验中学迎接国家卫生城市复审工作实施方案。

　　一、国家卫生城市复审工作目标

　　按照《国家卫生城市标准》，坚持治标与治本相结合，专项整治与全面提升相结合、阶段整治与长效管理相结合，严格实行落实各项标准要求，精心组织、周密部署，全面安排，全力以赴，组织动员一切力量，共同营造一个优美、整洁、卫生的及周边环境，确保我市教育系统顺利通过国家卫生城市复审。

　　二、国家卫生城市复审领导机构

　　按照实验中学迎接国家卫生城市复审工作实施方案要求，为加强组织领导，成立迎接国家卫生城市复审工作领导小组。

　　组长：xxx、xxx、xxx

　　副组长：xxx、xxx、xxx

　　成员：xxx、xxx、xxx

　　领导小组下设办公室（政教处），具体负责全校复审日常工作，政教处按照市教育系统迎接国家卫生城市复审工作领导小组的总体部署，制定全校工作实施方案，负责处理日常事务，定期召开工作安排会议，负责对校迎接复审工作情况进行考核和督查督办，负责我校迎接国家卫生城市复审的各项迎检工作。

　　三、国家卫生城市复审工作任务

　　全校要与时俱进，结合国家卫生城市标准中教育系统涉及的项目，进一步提升工作标准，强化工作措施，着力解决影响卫生的重点、难点问题，加强美化、亮化工作，不断推进人文建设工作。

　　（一）环境卫生整治（总务处、政教处负责）

　　全面开展学校及周边环境卫生整治和提升工作，确保绿化、美化，路面平整，下水道通畅，环卫设施完善，厕所符合卫生要求，由专人负责保洁，生活垃圾日产日清。按照实验中学迎接国家卫生城市复审工作实施方案要求，室内卫生状况良好，楼道内整洁，无乱贴乱画现象，门窗无破损，并建立长效管理机制。以“洁净创造美好育人环境”为主题，以迎接国家卫生城市复审工作为重点，全面提升学校卫生工作。

　　（二）学校饮用水及周边食品卫生整治（总务处、政教处负责）

　　按照实验中学迎接国家卫生城市复审工作实施方案要求，定期检查学校水井的水质，对学生、老师饮用的桶装水要严把质量关，配合卫生检查部门严格检查师生饮用水资料，确保师生饮水安全。制定食品安全整治方案、食物中毒事故和食品安全事件应急预案；协同工商、卫生、公安等部门对学校周边食品卫生整顿，彻底取缔周边小商小贩，让“三无”食品远离学生。

　　（三）控烟工作（政教处负责）

　　按照实验中学迎接国家卫生城市复审工作实施方案要求，进一步做好控制吸烟工作，增强师生卫生意识、健康意识、环保意识，不断促进教师良好习惯和社会文明风气的形成。积极创建无烟学校大门口、教学楼、会议室、办公室等公共场所醒目位置设有禁烟标志，无人吸烟、无烟蒂。

　　（四）家属院环境卫生整治（总务处负责）

　　进一步加强各单位家属院环境卫生整治活动，积极组织广大居民和职工搞好环境卫生和绿化美化工作，确保环卫设施完善，垃圾日产日清，公共厕所符合卫生要求，家属院内道路平整，无“九乱”现象，环境卫生整洁有序。加大家属院病媒生物防治力度。

　　（五）传染病防治和病媒生物防制工作（总务处、医务室负责）

　　按照实验中学迎接国家卫生城市复审工作实施方案要求，进一步加强学校卫生防病工作，加强传染病预防，健全学校卫生防病工作组织网络，健全学校卫生保健机构和师生健康检测制度。发动全体师生，人人动手清理积水和垃圾，加大经费投入，加装防护设施，治理和清除病媒生物孳生场所，投放病媒生物消杀药物。

　　（六）健康教育活动（教务处负责）

　　贯彻落实《学校卫生工作条例》和《学校健康教育评价方案》。加大健康教育的普及力度，设立固定、长期健康教育宣传栏，至少每季度更换一次宣传内容，内容要做到科学准确、生动活泼、图文并茂。中小学健康教育开课率达100%，保证健康教育教材、教师、教案、课表、考核“五落实”。中小学生健康知识知晓率和健康行为形成率≥80%，14岁以下儿童蛔虫感染率≤3%。

　　（七）宣传活动（政教处负责）

　　根据复审工作的进度，采用各种宣传形式，利用各种宣传工具，不断丰富宣传内容，创新宣传形式，拓展宣传范围，使宣传工作做得既轰轰烈烈，又扎扎实实，营造人人关心、人人参与国卫复审的良好氛围。

　　（八）开展整洁我争先活动（政教处负责）

　　按照实验中学迎接国家卫生城市复审工作实施方案安排，深入开展保护环境，做文明中学生活动，不断扩大活动范围，丰富活动内涵，深化活动成果，动员全校学生、教师、家长广泛参与，利用“小手拉大手”等主题活动让更多群众参与进来，为迎接国家卫生城市复审工作奠定良好的群众基础。

　　（九）创卫资料汇总（政教处负责）

　　认真完成我校迎接国家卫生城市资料的汇总等，做好迎检各项准备工作。

　　四、国家卫生城市复审工作步骤

　　我校迎接国家卫生城市复审工作分为四个阶段：

　　（一）迎检动员阶段（从20xx年3月中旬日起至3月底）

　　制定下发《迎接国家卫生城市复审工作实施方案》，召开全校迎接国家卫生城市复审工作动员大会，明确教育系统迎接国家卫生城市复审各项工作目标和工作措施，落实具体工作任务。

　　（二）综合整治阶段（从20xx年4月1日起至12月31日）

　　全校各处室按照实验中学迎接国家卫生城市复审工作实施方案要求，严格按照《国家卫生城市标准》及《国家卫生城市复审任务分解表》，认真开展自查，发现问题立即整改。学校迎接国家卫生城市工作复审领导小组、政教处将对全校迎检工作情况进行检查。

　　（三）省级复审阶段（从20xx年4月1日起至6月30日）

　　按照实验中学迎接国家卫生城市复审工作实施方案统一部署，各处室请认真完成我校迎接国家卫生城市资料整理等各项准备工作，做好省级复查的迎检工作。

　　（四）国家复审阶段（从20xx年7月至12月）

　　各处室要对照复查中学校及教育系统发现的问题和薄弱环节，认真整改落实。继续保持健全的.迎检组织机构和良好的工作态势，总结工作经验，迎接全国爱卫办的最终复审。

　　五、国家卫生城市复审工作保障措施

　　（一）提高认识，加强领导

　　各处室要高度重视，处室主任负总责，按照实验中学迎接国家卫生城市复审工作实施方案要求，对照任务要求，落实工作方案，全面安排部署，要把迎接复审工作纳入本年度重点工作及日常管理之中，明确责任，层层落实，保证工作件件有人抓，事事有人管。

　　（二）强化宣传，营造氛围

　　各处室要结合实际，按照实验中学迎接国家卫生城市复审工作实施方案要求，将迎接国卫复审与四城联创宣传工作有机结合，营造浓厚的宣传氛围，发动全校师生积极参与，为顺利通过国家卫生城市复审打好基础。

　　（三）分解任务，层层落实

　　各处室要根据本方案和《国家卫生城市标准》的要求，细化工作任务，层层分解，明确分工，落实责任，积极查找存在问题，精心谋划实施。要把承担的迎接国家卫生城市复审工作任务与本职工作有机结合起来，既要突出重点、专项整治，又要全面推进、不留死角。要把迎检工作做实、做细、做到位，确保教育系统复审工作顺利通过。

　　（四）加强监督，狠抓落实

　　我校将加强对各处室工作开展情况督导检查，按照实验中学迎接国家卫生城市复审工作实施方案要求，协助解决工作中存在的问题，确保分段工作按时完成。并将迎接国卫复审工作纳入到处室工作年度考核之中。对整治得力、效果明显的处室进行通报表扬。对在迎接国家卫生城市复审中因缺乏责任心、工作不力等给复审工作造成影响的，要给予通报批评并追究相关责任。

实施方案篇4

　　为了切实推进课程改革，贯彻落实新课改精神，结合我校实际，建立选修课程体系，特制订本方案，具体内容如下：

　　一、课程目标：

　　1、充分利用当地课程资源，加强课程与地方经济、社会、学生生活的联系。

　　2、拓展学生的知识领域，提高学生的科学精神和人文素养、创新精神和实践能力，形成良好的审美情趣。

　　3、激发学生热爱家乡的情感，增强对地方和社会发展的责任感、使命感。

　　4、促进教师队伍建设，增强教师的课程意识。

　　5、提高课程开发与实施的能力，打造系统的校园文化，进而形成学校办学特色。

　　二、组织保障：

　　1、学校全面负责对高中新课程实验作出正确决策和部署，在经费投入、政策支持、办学条件、制度建设、师资培训、舆论宣传等方面提供保障，对实验过程予以指导和调控。

　　2、成立选修课程领导小组，全面负责开发与实施具有地域特色、适应学校特点的选修课程和选修课程，促进学校办学特色。

　　3、学校有完善的教研组、备课组制度，定期交流研讨，全面落实学校各级教学任务。

　　三、具体课程实施：

　　（一）开发原则：

　　1、实效性原则。严格执行国家的课程政策，遵循课程开发的规律。形成与国家课程既联系又区别，深刻而不深奥、协调而不重复的有机组合。

　　2、互补性原则。要充分体现出对国家课程的补充作用，发挥其自身优势，使国家课程和选修课程能相互协调地发挥整体育人功能。

　　3、针对性原则。选修课程的开发要从我校的实际和学生的需要出发，强调有利于形成学校的特色，发展学生的个性特长和需要。

　　（二）开发目标：

　　1、与国家课程、选修课程相互整合与补充，以加强课程结构的综合性与多样性。通过选修课程的开发，凸现学校办学特色。

　　2、培养一批复合型、科研型的'教师。全面实施素质教育、倡导学生主动参与、交流、合作、探究等多种学习活动，改进学习方式，拓展学生的知识领域，培养创新精神和实践能力，使学生真正成为学习的主人。

　　3、培养学生的团结、合作意识，提高学生的思想品德修养和审美能力，陶冶情操、增进学生身心健康，使学生热爱学校生活，适应社会环境。

　　（三）课程设置

　　1、每周开设一节选修课程，由专人授课。

　　2、选修课程的通用部分由班主任负责，每学期每课时必须做到有计划、有教案。

　　3、专题部分的设计实施由选修课程领导小组统筹安排，领导小组应在与学校各科室沟通协商的情况下，结合我校实际，依据学生身心发展需要开设课程、设定选修模块。

　　4、选修课程应挖掘、发动社会力量的参与，使课程开设形式多样、内容丰富、切合生活。

　　（四）开发的内容类别：

　　1、知识拓展类

　　2、职业技能类

　　3、兴趣特长类

　　4、综合实践类

　　（五）实施步骤及学分

　　1、每学期初，选修课程领导小组制订出本学期选修课程教学内容纲要及实施要点，由老师开发选修选修课程。

　　2、学校在授课过程中应予以监管，以保证每课时人员落实、内容落实。

　　3、学校结合学校教育需要，可在实施过程中引入视频、讲座、辅导等多种形式。但所有活动应尽量在学期初纳入本学期选修课程授课计划。

　　4、授课结束后，由授课教师结合过程记录（考勤情况、听讲情况、参与情况等）将学分付与学生。

实施方案篇5

　　一、目的

　　为了规范档案管理规范，总经办在整理和管理档案过程中，以字符形式赋予档案的一组代码，档号是存取档案的标记，并且有统计监督作用。

　　本规则规定了企业档案的分类整理、类目标识、档号编制及编制检索工具的一般方法和要求。

　　二、档案编号规则

　　档案编号：由四个部分组成，分别是一级目录、二级目录、三级目录（年月）、流水号

　　1、一级目录

　　根据企业的情况，一级目录以公司为划分，目前共分为五个，分别是合诚（HC）、化学(HX)、实业(SY)、天诚（TC）、其它（QT其它公司）。

　　2、二级目录

　　以档案的类别为划分：取类别的拼音的首个字母。

　　如：项目—XM，大事记—DSJ

　　3、三级目录（年月）

　　因考虑到很多档案都是日累月积的，并且查找的时候也大多是以时间为依据的，故取文件形成的年份和月份为档案编号的三级目录，年份取后两位数字，月亦为两位数，如果不能确定具体月份则以00表示

　　4、流水号

　　四位数字为流水号，如0001，0033

　　5、例子

　　20××年立项的科技项目白兰花生态公园、DHA蛋鸡养殖场及现代生物技术深加工示范基地建设，档案编号为：SY-XM-0400-0001

　　20××年9月化学取得的20xx-2009年A级纳税人荣誉证书，档案编号为：HX-RY-1209-0056

　　三、档案排架规则

　　排架顺序合诚（HC）-化学(HX)-实业(SY)- 天诚（TC）-其它（QT其它公司），具体档案架排序，以二级目录的字母顺序为序

　　四、新编号实施及更新

　　目前已有大量的档案已存档，如果要全部立即更新的话，工作量过大，耗费的'时间过长，因此采取以下步骤实施及更新编号

　　1、在档案的台账中将已存的档案全部增加新的档案编号，同时保留旧编号

　　2、新增的档案只用新的编号

　　3、在旧档案使用时更新编号，并在台账中标注或删除旧的档案编号

　　4、年内完成全部编号更新的工作

　　5、整理档案室文件以档案排架规则排档，并在档案架内和外都作标注，便于查找

　　6、编制档案检索工具或台账

实施方案篇6

　　为进一步深化“讲文明树新风”活动，倡导绿色环保、节俭用餐、文明用餐，不断提升市民文明意识。市文明委根据中、省文明委的安排，决定在全市开展“文明餐桌行动”。现制定方案如下：

　　一、指导思想

　　以提高市民文明素质和社会文明程度为目标，以酒店、餐馆等餐饮企业、学校食堂、机关食堂为重

　　点，以餐饮企业和群众为主要参与者，广泛宣传“文明餐桌行动”，大力开展“文明餐桌示范店”、“文明餐桌示范食堂”创建活动，在全社会倡导节俭用餐，反对铺张浪费；提倡文明用餐，反对陋习消费；提倡健康用餐，反对暴饮暴食的消费理念，形成文明用餐、节俭惜福的良好社会风气。

　　二、活动主题

　　文明礼仪进餐桌，节约风气遍XX。

　　三、活动重点

　　以提升城市文明程度指数为目标，以饭店、城市餐馆等餐饮单位为重点，积极宣传餐桌文明知识，倡导餐桌文明行为，大力倡导“合理点餐，文明就餐，不剩饭不剩菜”的良好风气，培育健康文明的餐桌文化，净化社会文化文明环境。

　　四、活动内容

　　（一）公开承诺，展示形象。在餐饮门店、学校（机关）食堂入口摆设”文明餐桌行动”告示牌，在餐厅内悬挂或在餐桌上摆放体现“文明礼仪进餐桌，节约风气遍XX”主题的宣传标识（附后）。公示四项承诺：不误导顾客超量点餐，主动提醒顾客吃多少点多少，主动提供免费打包餐盒，主动提醒顾客不要酒后驾车。

　　（二）合理点餐，文明用餐。点餐时服务员应向顾客明示菜品分量，建议顾客合理搭配菜品，引导消费者“合理饮食，文明用餐，剩余打包，避免浪费”，做到“不剩菜，不剩饭”。餐饮企业在提供文明就餐环境的同时，普及餐桌礼仪，如倡导用餐时不抽烟，用餐时不大声喧哗等，提倡“民以食为天，用餐礼为先”的文明餐桌礼仪，营造“微笑服务、尊重有礼”的文明礼仪氛围。

　　（三）倡导节约，绿色消费。顾客用完餐后，服务员应向顾客建议将未用完的餐点打包，并免费提供环保打包餐盒。同时，参与的餐饮企业还可举行“打包有礼”活动，对顾客餐饮打包的行为进行奖励，具体奖励金额、形式由参与企业结合实际确定。坚持采购、使用合格的餐具、食用油和其它原辅材料，不用一次性餐具，提高原材料使用率，减少餐余垃圾的.产生。餐厨垃圾与其它生活垃圾进行分类收集，并统一由环境卫生主管部门确定的单位收运、处置，避免二次污染，自觉抵制将餐厨垃圾私自出售或交给没有资质的单位和个人回收。

　　（四）示范带动，提升品位。通过开展“文明餐桌行动”，确定一批活动开展良好，活动效应显著的餐饮企业（食堂）作为文明餐桌示范店（食堂），通过典型示范，推动全市“文明餐桌行动”的开展进一步提升餐饮业服务水平、经营特色和文化品位。

　　五、实施步骤

　　（一）宣传动员。20xx年7月20日前，由市文明办、市药监局、市工商局、市卫生局、市旅游局、市教育局六部门联合召开动员会议，召集市区大中型餐饮企业及学校（单位）食堂负责人参会，对“文明餐桌行动”发出倡议，明确具体工作要求，部署文明餐桌行动工作。

　　（二）营造氛围。20xx年7月下旬至12月，利用报纸、电视、互联网、街头灯箱等对文明餐桌行动进行宣传，各级各类机关企事业单位通过职工会议等形式对文明餐桌行动进行宣传发动，在餐饮门店、学校（机关）食堂落实悬挂或摆放文明餐桌行动告示牌或宣传标语，在全市形成文明就餐的良好氛围。餐饮企业和学校（机关）食堂对员工进行文明餐桌理念宣传和礼仪培训，要求员工树立服务意识，做好顾客文明消费的引导和服务工作。

　　（三）典型示范。以城区10家大中型餐饮企业、5家学校食堂、5家单位食堂为首批试点单位，以凌云路、金源三街为试点示范街，开展“文明餐桌示范街”、“文明餐桌示范店”、“文明餐桌示范食堂”创建活动，提升餐饮企业服务水平、经营特色和文化品位。通过总结试点餐饮企业、学校食堂、机关食堂的经验，文明餐桌行动在全市宾馆酒店、餐饮企业和机关、企事业单位食堂普遍推广，并在街道、社区开展“家庭绿色餐饮行动”，使餐桌文明在全市全面普及推广。

　　（四）评比表彰。根据文明城市创建标准，依据现有的法律法规，积极探索、不断完善创建“文明餐桌”的办法，并从20xx年起，每年底由市文明办、市药监局、市工商局、市卫生局、市旅游局、市教育局六部门对全市开展文明餐桌行动的餐饮企业、学校（单位）食堂进行实地检查，评比表彰10个“文明餐桌示范店（食堂）”和20名“文明餐桌服务之星”。

　　六、责任分工和要求

　　（一）市文明办负责协调各区市县文明委组织文明餐桌行动，组织宣传引导开展群众性活动；协调市级新闻媒体大力开展文明餐桌行动宣传，引导XX干部群众和餐饮企业积极参与到行动中来。参与组织“文明餐桌示范店（食堂）”和“文明餐桌服务之星”评比表彰。

【实施方案】相关文章：

实施方案08-02