银行一线员工工作总结

时间:2023-11-01 06:58:20 员工工作总结 我要投稿
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银行一线员工工作总结[精华4篇]

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,是时候写一份总结了。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编收集整理的银行一线员工工作总结,希望对大家有所帮助。

银行一线员工工作总结[精华4篇]

银行一线员工工作总结1

  转眼20xx年又开始了还记得去年今时,时光飞逝。刚刚入行的甚至都没有机会来写这份述职报告,而现在都算是行里的老员工了虽然只是这短短的一年,却感觉我人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。

  在修水支行,我从事着一份最平凡也是最基层的工作——柜员。作为一名一线的员工,有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。而在银行员工中,柜员又是直接面对客户的群体,柜台是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到九银人的真诚,感受到在银行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的。我深切感受到自己肩负的'重任,所以我要求自己每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。

  在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了不少客户的赞赏。在做好柜面服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。所以在日常工作中,主管带领我们积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。同时,我还能不断学习银行各项业务知识,积极利用工余时间加强对金融理论及业务知识的学习,不断充实自己,对总行及支行下发的各种学习资料能够融会贯通,学以致用,业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面,都有了一定的提高。

  在取得一点成绩的同时,我也还存在着以下几点的不足之处:一是,业务能力方面提高不快,还需要努力学习二是本职工作与其他同行相比还有差距,创新意识不强,工作开拓不够大胆。面对新的一年,在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种金融理论知识,并用于指导实践,以更好的适应行业发展的需要。

  2、我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  3、“学精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基础。我要通过实践不断的锻炼自己的胆识和魄力,提高自己解决实际问题的能力,并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。

  今天,我们正把如火的青春献给银行,银行也正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。作为一名成长中的青年,只有把个人理想与事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。

银行一线员工工作总结2

  时光似水,光阴如梭,在繁忙充实的工作中,送走了丰收的20xx年。回顾过去的一年,本人在公司领导的正确指示下,主要从事车间生产一线的管理工作。一年来,我尽职尽责做了各项工作,工作技能、管理能力得到进一步提升,我十分珍惜公司给了我发挥作用的平台和机会。具体总结如下:

  一、工作计划细,部门协作强。

  在从事车间生产一线的管理工作中,我在公司董事会领导和部门经理的支持下,在工作开展前,仔细研究工作各环节,制定了各项工作的计划目标、工作步骤,确保在工作中,能做到忙而不乱,紧张而又有秩序。与各班组带班长之间能很好地沟通协调,集合中层管理人员的力量,更好地协调管理生产,抓住环节,明确员工的工作责任,从而提高工作效率。车间生产全年完成四件套产品数量达974844套,配五件套26338套,毯子与窗帘33600条。这些业绩的取得,与公司高层的正确指引是分不开的,与公司各部门的管理人员的通力合作也是分不开的。

  二、管理人性化,团队创和谐。

  在生产管理中,我们接触到的更多的是来自各方的员工,由于文化背景、社会阅历等因素影响,员工素质高低不一,工作生活中,磨擦在所难免,这给我们管理带来一定的难度,我深知,要切实搞好工作,必须坚持一手抓生产,一手抓思想。在平时的工作中,我非常关注员工的思想,与普通员工打成一片,不卑不亢,直面员工们的工作、生活动态,与各班组的负责人常交流沟通情况,及时关心员工的疾苦与困惑,给员工实实在在的'帮助和指点,帮助员工树立正确的人生观,明示为人处世的道理,只有付出,才有回报,调整心态,提升员工的工作热诚。在工作中,我注意自我表率,要求员工做到的,我和其他管理人员一样,首先从自我做起,从不擅自迟到或早退,或在工作场所做与工作不相关的事。诚恳对待每一位同事,不偏心眼,公正无私,以理服人,让员工们明白:公司与员工的利益是一致的我在工作中注重讲信誉,对领导、对员工答应的事情我坚定去做,不能做的不轻易许诺,接受的事情不论多难都要想法完成。因此,尽管我们生产管理严格,但奖惩公正合理,员工们在心理上是折服的。

  一年来,我们在公司领导的英明指导下,启用了多项奖励措施,参与并丰富职工业余生活,建立了同事之间的友爱关系,使职工渐渐感到公司这个大家庭的温暖,和谐融洽的团队氛围已在逐步形成。我们的目标是:领导对员工有关心,员工之间有爱心,团队合作有决心,大家对收入有信心

  三、学习无止境,提升我做起

  回顾过去,我们尽管取得了不少成绩,但也看到一些存在的问题。员工的素质有高低,时有打骂现象出现,我们在管理中,要使员工的思想教育常规化,尽量防患于未然生产中,产品质量时有不稳定状况出现,亟需完善每道工艺流程的规范培训、督查监理等机制生产工艺上,要不断学习新事物,动脑筋采取更科学的方法,改进生产流程,节约开支在如何稳定员工队伍这方面,要积极配合领导,提出合理化的策略,力求进一步提升公司的凝聚力。学习无止境,提升我做起,我相信,只有认识分析存在的问题,才能更好的解决问题。在新的一年里,我愿在公司领导的指导下,严格要求自己,保持一颗积极的心态,与公司上下齐心协力,为公司发展状大作贡献。

银行一线员工工作总结3

  20xx年11月11日是我告别科技路支行,前往丽都路支行报到的日子。有那么一个特殊的节日也在同一天——光棍节,但我知道这个节日此时与我已是不相干的了,因为我深知我虽只身,却不孤独;我虽形单,却不影只。自从加入了梅州中行,在祖国的南方我又有了一个家,一个身体与灵魂新的归处。

  回首往昔,依然记忆犹新,多少张难忘的笑脸,多少句温情的问候,顷刻间,原先担忧的陌生感还未燃起却已消失

  殆尽。或许这就是冥冥之中注定的缘分吧。不然,真无他解了。茫茫人海,朗朗乾坤,在时间与空间的交点处相逢,这样的概率可谓微乎其微,但我们就如此地走到了一起,也许这段路不会太长,却更显这样的相逢是多么难得,所以我愿彼此一起走过的路都印满幸福与快乐的足迹,我愿每个人的记忆中都装满欢声与笑语,在寂寞时不再寂寞,在悲伤时不再悲伤。

  掐指一数,自去年7月1日入行工作已过整整498个日夜,应该说,有意义有价值的人生也是从这一刻起步的,换句话来说,我们历经十余载寒暑,度过漫长的学习生涯,为的也就是有朝一日能将知识化作力量,而后自立自强,推动社会与人类文明的的进步。所以我不止一次憧憬和勾画着美好的未来,幸运的是,在这里我遇到了知心贴心的能工巧匠,有他们的倾力相助,美丽蓝图已见雏形。可以说,今日羽翼全是他们言传身教化作,今日所成全是他们谆谆教诲所筑。曾在科技路支行一起共事的热情和蔼的谢行,是他的精心关照与安排给了我一个循序渐进、平滑过渡进入职场的美好开端;朴实细心的业务经理阿文哥和玉钦哥,不厌其烦地为我解答一次又一次疑问,让我对内控从一开始就有了深刻的认识;同我年纪相近的标哥、远哥,与他们,既有师徒情结,更有兄弟情深。而今,因为岗位轮动,他们都相继离开了,伴随着迎来了刘行、娜姐、碧红姐、涛姐,当然还有就是一直工作在科技路支行的.山哥、芳姐、小清姐。新的组合中,

  我似乎找到了另一重身份,或许是我同他们孩子年纪相仿的缘故吧,除了工作上的精心指导,工作之余,是他们与我分享着彼此最快乐的部分,有时,是那么一句问候,有时是一杯茶、一块饼干,有时是……这所有的好,我将永远铭刻在心,因为感受着他们的爱,才让离乡背井远走他乡的我从未被亲情所忘。

  离别的时刻总是不免伤感,因为我不愿他们看到我的悲伤,所以我愿故作欢笑,让一切尽在不言中。其实,我知道,我们彼此都是不舍的,长年累月的情感早已将我们系在了一处,即便短暂的别离,也会带来刻骨铭心的阵痛。到最后,却也只能挥挥手,说声再见和珍重,但愿日后的时光,曾经一起的欢乐能作温暖的使者,驱赶哀伤与不快,让幸福与快乐在心间永驻。

  感谢命运再一次垂青,在离开了带给我浓浓关爱与深情厚谊的科技路支行后,能进入另一处已经充满温馨与关怀的爱的港湾——丽都路支行。也许与这里真有莫名却又注定的缘分吧,此前,不辨方位的我竟未走半点弯路径直将车顺利停在了门前,与其说是我找寻她而来,不如说是她牵引我至此。正如火如荼,鼓足干劲,建设标杆网点中的丽都路支行,处处体现了以人为本、客户至上的理念,整洁明亮的大堂让人耳目一新,热心周到的服务更令人有宾至如归之感。在行里一直以巾帼不让须眉闻名的张行的领导下,带头唱响建设

  标杆网点,争先创优的旌旗已然在迎风招展。相信,在这里有更广阔的天空任我展翅翱翔,有这方沃土的滋润,理想的秧苗也会愈加茁壮而后根深叶茂,繁花似锦。

银行一线员工工作总结4

  20xx年11月11日是我告别科技路支行,前往丽都路支行报到的日子。有那么一个特殊的节日也在同一天——光棍节,但我知道这个节日此时与我已是不相干的了,因为我深知我虽只身,却不孤独;我虽形单,却不影只。自从加入了梅州中行,在祖国的南方我又有了一个家,一个身体与灵魂新的归处。

  回首往昔,依然记忆犹新,多少张难忘的笑脸,多少句温情的问候,顷刻间,原先担忧的陌生感还未燃起却已消失殆尽。或许这就是冥冥之中注定的缘分吧。不然,真无他解了。茫茫人海,朗朗乾坤,在时间与空间的交点处相逢,这样的概率可谓微乎其微,但我们就如此地走到了一起,也许这段路不会太长,却更显这样的相逢是多么难得,所以我愿彼此一起走过的路都印满幸福与快乐的足迹,我愿每个人的记忆中都装满欢声与笑语,在寂寞时不再寂寞,在悲伤时不再悲伤。

  掐指一数,自去年7月1日入行工作已过整整498个日夜,应该说,有意义有价值的人生也是从这一刻起步的,换句话来说,我们历经十余载寒暑,度过漫长的学习生涯,为的也就是有朝一日能将知识化作力量,而后自立自强,推动社会与人类文明的的进步。所以我不止一次憧憬和勾画着美好的未来,幸运的是,在这里我遇到了知心贴心的能工巧匠,有他们的倾力相助,美丽蓝图已见雏形。可以说,今日羽翼全是他们言传身教化作,今日所成全是他们谆谆教诲所筑。曾在科技路支行一起共事的热情和蔼的谢行,是他的精心关照与安排给了我一个循序渐进、平滑过渡进入职场的'美好开端;朴实细心的业务经理阿文哥和玉钦哥,不厌其烦地为我解答一次又一次疑问,让我对内控从一开始就有了深刻的认识;同我年纪相近的标哥、远哥,与他们,既有师徒情结,更有兄弟情深。而今,因为岗位轮动,他们都相继离开了,伴随着迎来了刘行、娜姐、碧红姐、涛姐,当然还有就是一直工作在科技路支行的山哥、芳姐、小清姐。新的组合中,我似乎找到了另一重身份,或许是我同他们孩子年纪相仿的缘故吧,除了工作上的精心指导,工作之余,是他们与我分享着彼此最快乐的部分,有时,是那么一句问候,有时是一杯茶、一块饼干,有时是……这所有的好,我将永远铭刻在心,因为感受着他们的爱,才让离乡背井远走他乡的我从未被亲情所忘。

  离别的时刻总是不免伤感,因为我不愿他们看到我的悲伤,所以我愿故作欢笑,让一切尽在不言中。其实,我知道,我们彼此都是不舍的,长年累月的情感早已将我们系在了一处,即便短暂的别离,也会带来刻骨铭心的阵痛。到最后,却也只能挥挥手,说声再见和珍重,但愿日后的时光,曾经一起的欢乐能作温暖的使者,驱赶哀伤与不快,让幸福与快乐在心间永驻。

  感谢命运再一次垂青,在离开了带给我浓浓关爱与深情厚谊的科技路支行后,能进入另一处已经充满温馨与关怀的爱的港湾——丽都路支行。也许与这里真有莫名却又注定的缘分吧,此前,不辨方位的我竟未走半点弯路径直将车顺利停在了门前,与其说是我找寻她而来,不如说是她牵引我至此。正如火如荼,鼓足干劲,建设标杆网点中的丽都路支行,处处体现了以人为本、客户至上的理念,整洁明亮的大堂让人耳目一新,热心周到的服务更令人有宾至如归之感。在行里一直以巾帼不让须眉闻名的张行的领导下,带头唱响建设标杆网点,争先创优的旌旗已然在迎风招展。相信,在这里有更广阔的天空任我展翅翱翔,有这方沃土的滋润,理想的秧苗也会愈加茁塣而后根深叶茂,繁花似锦。

  人生的每一次邂逅都是一场美丽的际遇。昨日虽已消逝在转身之间,但抹不去爱的记忆,相信,就是这样一次又一次相聚与别离,邂逅与转身,才铸就了我们中行一家亲的大爱。昨日,我们只织起了爱的一角,明天留给我们的是更宽更广的爱的天堂。

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