（合集）医院护士年度个人工作总结14篇

　　总结是对过去一定时期的工作、学习或思想情况进行回顾、分析，并做出客观评价的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，因此我们要做好归纳，写好总结。我们该怎么写总结呢？下面是小编为大家整理的医院护士年度个人工作总结，希望能够帮助到大家。

（合集）医院护士年度个人工作总结14篇

　　医院护士年度个人工作总结 1

　　当护士已经五年了，对护士这一角色的认识也有一些看法，现总结以下：

　　一、加强护理安全管理，完善护理风险防范措施，有效地躲避护理风险，为病儿提供优质、安全有序的护理服务。

　　1、不断强化安全意识教育，发觉工作中的不安全因素时要及时提示，并提出整改措施，以院内外护理过失为实例组织讨论学习鉴戒，使护理人员充分认识护理过失因素新情形、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣。

　　2、加强重点时段的管理，如夜班、中班、节假日等，实行弹性排班制，公道搭配老、中、青值班人员，同时组织护士认真学习新颁布的gt；及gt；的相干条款，以强化护士良好的职业认同感，责任心和独立值班时的慎独精神。

　　3、加强重点病儿的管理，如危重患儿，把危重患儿做为科晨会及交接班时讨论的重点，对病人现存的和潜伏的风险做出评估，达成共鸣，引发各班的重视。

　　4、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及能力，使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实行护理。同时指定有临床体会、责任心强具有护师资格的护士做带教老师，培养学生的'沟通技能、临床操作技能等。

　　5、完善护理文件记录，减少安全隐患。重视现阶段护理文书存在问题，规范护理文件记录，认真实行护理记录中“十字原则，即客观、真实、准确、及时、完全”，避免不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后矛盾，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科症状的特别性，使护理文件标准化和规范化。

　　6、完善护理紧急风险预案，平时工作中注意培养护士的应急能力，对每项应急工作都要做回想性评判，从中吸取体会教训，提高护士对突发事件的反应能力。

　　二、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人中意度，避免护理纠纷。

　　1、办公班护士真诚接待新入院病儿，把病儿送到床前，主动向病儿家属做入院宣教及健康教育。

　　2、要求责任护士每天与患儿家属沟通，包括健康教育、了解病儿的病情转归、生活需求、用药后的成效及反应等，护患沟通能缩短护患之间的距离，是做好一切护理工作的条件和必要条件。

　　总而言之，对于医院实行公布竞聘护士长，我表示拥护，时期造就人才，能者上，庸者下，如果我没有竞聘上护士长，我将是一位称职的护士，如果竞聘上了，那也是领导的信任，同志们的支持，我将努力、再努力！

　　医院护士年度个人工作总结 2

　　还记得去年写个人年度工作总结时，我的那种无奈和苦闷，再看看现在的我，看看今年的我，我发觉这一年的改变让我自己都非常吃惊，不说别的，就说写个人年度工作总结这件事儿，现在的我是带着让自己变得更好的心去写的，过去的我或许真的只是为了完成任务。

　　一、尝到了儿科护士的“甜”

　　过去我写工作总结像是完成任务，我想都是由于我没有尝到做儿科护士的“甜”。每天面对孩子们的工作，除了老师就是我们了，没有生病的孩子都在学校里面由老师带着，生病了的孩子都在医院里面由我们带着，过去我只看到了孩子们不可爱的那一面，今年的工作中，我看到了孩子们的可爱，看到了他们具有的成年人已经不复存在的优点，这才认识到自己这份儿科护士的工作有多么的宝贵。我既可以给这些孩子们带去帮助，也能够在与他们的相处中去到世界还有的纯洁的地方。这是我转变写工作总结态度的第一原因。

　　二、知道了儿科护士的“苦”

　　去年是我做儿科护士的第一年，今年是第二年。连着两年的儿科护士工作，让我一点一点知道了儿科护士的“苦”。有时候孩子也是非常难带的。这种难带一度让去年我的工作得不到丝毫进展，好在今年由于他们的可爱，我把这种“苦”用包容心给消化了。现在面对这份“苦”我更多的是知道后的慈悲心，是知道后的忍受以及大胆。我始终相信我在工作上的努力会换回来孩子们的健康，也始终相信我在这些努力之后，可以得到孩子们给我的一个笑脸，一个给“白衣天使”的`笑脸。

　　三、品到了儿科护士的“酸”

　　在今年的护理工作中，我也品到了做儿科护士的“酸”。“甜”和“苦”都好知道，“酸”又是怎样的一种感受呢?是儿科护士与儿科护士之间为了孩子们健康“争先抢后”的“酸”。或许是由于我们护士之间也有评比，又或许大家做护理工作时都想要更看得见成效，我们会“争先抢后”的争取那些难治愈的孩子们的护理工作。由于只有这样的工作可以带给我们成绩感，也只有这样的工作可以让我们成长的更快。这是一件一体两面的事情，既好又不好，好在可以让我们的工作体会更多，不好在我们都没耐心护理那些感冒了的孩子。

　　四、吃到了儿科护士的“辣”

　　在今年的护理工作中也是有“辣”的，“辣”就落在我们先进评比这件事情上。这算是我们护理工作中的一个缺点了。我想我们哪个护士都不应当为了什么而去护理孩子，这会破坏我们“白衣天使”的称号。关于这一点，我期望自己在将来的工作里能够“拿得起，放得下”!

　　医院护士年度个人工作总结 3

　　任职医院护士的岗位已经是一年的时间，在这一年了，我渐渐的学习到了非常多的知识，也让自己的各方面知识得到了极大的提升，在这年底的时刻我便对自己这一年的工作情形做一个小结以下：

　　一、认真负责，从不马虎

　　展开工作以来我都是严格的管束自己，争取让自己的每一步行动都依照医院的规定在进行，同时面对每一位病人都十分的谨慎谨慎，努力地避免自己犯下不好的毛病。从我应完成的工作上看，各方面的事项我都算是可以尽可能的完成，同时努力地让病人在医院中得到我的照管。当然也正是由于我如此的状态，让我的大部分病人与家属都对我非常的爱好，乃至给我较高的评判。这一年的时间我也是尽可能的控制好自己，没有让自己犯下一些大错，而在一些小毛病上也是有检讨自己，争取尽快的改正，并且为毛病做出更多的补偿。

　　二、豪情满满，态度恳切

　　身为护士主要就是以自己的真心来服务好每一位病人，所以我都尽可能地保持好自己的服务意识，努力为病人去到达他们的需求，同时给他们有更棒的住院体验。在进行工作的进程中都做好了将个人情感与工作的分开，同时努力地做好自己所负责的每一件事，在工作的进程中都保持着最积极向上的情感去投入其中，让病人感遭到我最为真挚的情感。当然在工作的进程中自己所显现的一些问题，更是认真地检讨自己，努力地让自己在其中有更棒的.成长与收获，并且以自己最为恳切的态度让病人感遭到我的改正的心。

　　三、下一步的计划

　　接下来的一年，我更是需要更加努力地在自己的生活中去成长，去尽可能地做好自己的工作，同时让自己能够在目前进行的工作去反思，去改变自己，以如此的方式去让自己得到更大的成长。下一年的我还是会将全部心思都放于工作中，努力地做好自己身为员工应当要做的事情，同时争取让自己可以在个人的努力下去得到更大的收获。我相信只要自己有信念，便是可以让我在生活中得到更大的成长，并且让自己真正的在工作找寻到乐趣，并且以的状态来完成好自己的工作。

　　我会努力地站好自己的这班岗，让所负责的病人与家属都能够得到我的服务，让身边的人都感遭到我的改变与付出，我相信这一切都可以让我的生活变得更加的美好与幸福。往后的时光我还是会严格的管束自己，让自己在生活上得到更多的收获。

　　医院护士年度个人工作总结 4

　　一年的时光便是在繁忙中过去了，在这一年中，我在医院护士的岗位上也是得到了较多的收获，同时各方面也得到了较大的成长与改变。对于这一年的工作情形，我便是做了以下的总结：

　　一、工作认真，态度良好

　　在工作上我一直都持有着自己该有的认真的态度，在自己的工作范畴之内认真地做好每一项工作，从工作中来反思自己，来增进自己更好的成长与改变。身为护士，那便是真正的服务人员，更是需要以自己最为真诚的态度来为每一位病人及其家属带来更好的照管，让他们都能够在医院中感遭到我的暖和，更是可以尽早的康复出院。而我较好的照管也是得到了各位病人的.反馈，更是从他们的反馈中让我知道了自己接下来的努力方向，也感遭到了他们对我的肯定与信任。

　　二、工作中的不足

　　由于个人性情的原因，所以各方面都比较的随性，对于很多的事情都没有办法做到完全的谨慎谨慎，乃至常常会忘记一些工作的进行，这是我个人非常不好的一点。再者就是我的个人能力稍有欠缺，还需要花费较多的时间去补充，去学习，这样才能够给病人带来更好的照管。最后便是我在值班的时候总是会犯困，对工作的重视程度还是略有不够，是需要更多的去努力，去付出血汗改变自己。

　　三、工作计划

　　对于接下来一年的工作，我更是需要全心全意地去付出，更加努力的让自己在工作中去成长，去更多地让自己有更大的收获，而这一次也使让我真正的在生活中有了一定的成长与改变。面对接下来的工作，我还是会坚定自己的内心，努力地做好自己该做的事情，同时让自己在工作中去成长，去改变自己的不足之处。在工作上尽量的做到谨慎谨慎，在工作进行时多加的检查，确保一切行动的准确性。在自己的闲暇时间也是需要多多的翻阅与工作相干的资料，在其中去明白更多可以改变成长的地方，及时付出更大的努力。另外就是自己犯困，这件事还需要自己努力克服，我会给自己准备较多保持苏醒的东西，让自己可以在这样的状态下有更棒的成长与改变。

　　面对下一年的工作，我还是会以自己的心态去面对，努力在自己的工作岗位上做好相应的工作，也请领导们可以期待我的表现，我会以自己的状态来进行工作，让我的各方面都得到改变，更是努力去获得领导的肯定。

　　医院护士年度个人工作总结 5

　　护士，一直以来都是我的梦想。去年的11月份，我有幸进入xx医院从事护理工作，虽然都是些很基础的工作，但是我却投入了十二分的激情，所以，我很快的掌握了护士的基本工作。在新的一年来临前，为了更好的从事我的工作，我觉得有必要对过去的工作进行总结：

　　一、脚踏实地，从护理基础工作做起。

　　首先，科室人员偏年轻化，工作经验不足，专科知识欠缺，为提高护理服务质量，从基础护理工作入手，严格执行查房程序和交班制度，将晨间护理与交接班作为交流平台，深入细致的开展专科健康知识教育，和人性化沟通，有效的提高病人满意度，取得良好效果。

　　同时，将核心制度落实作为本年度考核重点，每周考核一项，逐步规范工作流程。另外，提高服务质量，从改进工作细节入手：

　　1、改进查对方式，将传统的称呼病人床号、姓名，改为问病人姓名，让病人主动回答，避免查对差错发生的可能性；

　　2、改进备皮方法，使用一次性备皮刀，撤消民用备皮刀，将滑石粉润滑备皮改为肥皂液润滑备皮，提高工作效率和备皮效果；

　　3、推广使用家属陪护椅，只象征收取使用费，为病人提供很大方便；

　　4、建立护士交流沟通本，将日常工作质量控制内容，传达会议内容，交接须注意事项等写入沟通本，各班参阅，减少须开会才能传达的周期长、不能及时改进的弊端，达到质量持续及时改进目的。

　　5、联合都市宝贝照相馆，免费为新生宝宝提供出生第一照，将新生的喜悦留给我们，也留给病人全家，取得特殊的良好效果。

　　二、抓制度落实，明确工作分工，防范工作漏洞。

　　将工作细化，进行分工，文书书写由责任护士和质检员三人负责，开成管床护士责任下完成病历，责任护士把管，质检员质控的三级质控模式，有效的控制书写错误和不规范书写，提高书写质量。工休座谈、抢救药品、实习生讲课、业务学习分别责任到人，形成人人有事管，事事有人负责，大家共同参与科室管理，有效提高了大家的积极性。

　　三、严格产房管理，完成布局改造。

　　加强产房管理，印制产科常见急症抢救流程，张贴在产房内墙，强化操作流程化，落实腕带识别制度，严格执行新生儿腕带配戴工作，建立产房交接流程并督导实施，有效加强产妇及新生儿安全管，同时完善疫苗上报及查对程序，加强疫苗管理。另外，根据管理年验收标准，再次进行产房改进，配置消毒用品，调整待产室、隔离产房、及隔离待产室位置，以达到标准要求。

　　四、苦练技术，严把质量关。

　　自去年7月到医院工作，我在二十部，二十部，二十科和重症监护病房轮换，学习工作。体验式学习，通过一年的感觉，以先前获得的理论知识和临床工作的实际相结合，我们必须在和平时期，一方面对自己的严格要求，并就此与多老师教另一方面，业余的时间刻苦钻研业务，经验要素的使用。在同期间对癌症化疗，化疗适应症，禁忌症和并发症的治疗各类专业第三十第一次接触的xx科目比较陌生。

　　经过这段时间的学习，感觉学到了很多有用的知识，如：各种形式的化疗药物在不同的外周静脉的刺激，在化疗，如毒品泄漏的危险，应立即采取保健措施，长期的发生术后深静脉导管护理的病人长期化疗。此外，在化疗的病人会出现胃肠道，皮肤，粘膜，精神状态和化疗的`一系列反应的病人，此时，我们需要为病人提供护理子护理领域的热情，尊重，耐心听病人的主诉，良好的床头交接班，给病人精神上的支持。

　　在有关知识，在学科学习的xx三十。术前准备的心理辅导和肠道准备，饮食指导。术后生命体征监测，观察切口，协助咳嗽咳痰，观察输液量和输液速度，各种引流管护理，导管护理，饮食护理，与观察和护理等术后并发症。作为妇女事务局与特异性肿瘤患者，在日常工作中，它要求我们必须更多的耐心去与他们的交流和沟通，才能更好地提高护理质量，让病人信任我们的工作。

　　现在我三十病房旋转，这是一个综合部门，有超声刀，介入性研究，西医和化疗。我觉得在这里学习，如很多事情：谐波手术刀病人应注意皮肤的保护，感觉活动的体温，和肢端足背脉搏等；后，应逐患者肢体制动干预对象，沙袋加拿大的压力，观察病人排尿。

　　经过近一年的研究，除了与企业各部门的知识，熟悉，但我仍然注意到，在注意文明礼貌服务，坚持文明和语言，有尊严的日常工作，文书工作，护士的专业形象，整洁的衣服，头发，没有浓妆艳抹，不穿高跟鞋，堵塞环，礼貌患有态度和蔼，语言规范。认真学习医疗事故处理“条例”及其法律和法规，对医疗的积极参与医院组织学习活动，以丰富的法律知识，增强安全法规自我保护意识。在积极和护士长严格的指导下，我在许多方面取得了长足的进步和改善通常在商业部门参加每月一次学习，每个星期二的上午的会议上，坚持以病人护理的关键轮，护理人员为基础的培训，由部组织的关怀坚持二是技术操作考试，取得了良好的效果。

　　在一年的工作，可总是爱和奉献精神，贯彻“以病人为中心，为核心”的服务理念，提高自身素质和应急能力的质量。

　　当然，我发现还有一些不足之处应予改善。例如，在学习，有时有浮躁的情绪，感觉太多的东西需要学习，心浮气躁，尤其是在面对挫折，我们不能冷静处理。在工作中，有时存在着标准不高的现象，虽然基本上能够履行其职责和义务，但在行动方面也得到进一步改善，这是需要改进和加强我的未来发生。

　　医院护士年度个人工作总结 6

　　20xx年，外科病区在医院领导和护理部的关心与支持下，全科护士遵循医院所倡导“三好一满意”为主题的服务宗旨。围绕年初制定的护理管理目标和工作计划，开展各项护理工作，严格各项计划的落实，全年各项工作指标基本达到了目标要求，现总结如下：

　　一、以学习培训为抓手，增强业务能力，护理人员素质普遍提高

　　1、根据科内收治患者病情每天下午进行提问，内容为基础理论知识，院内感染知识和专科理论知识，以促进大家共同学习和进步。

　　2、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训，每季度组织理论考试和技术操作考核，参加率xx%，考核合格率xx%。

　　3、积极参加护理部组织的继教学习等活动，按要求开展护理查房活动，查房时对护理诊断、护理措施进行了探讨，以达到提高业务素质的目的。

　　4、由x护士长组织联合骨科病房开展了外系相关知识小竞赛，并对一、二、三等奖发放了奖品，促进了专科理论知识的提升。

　　二、以强化安全管理为重点，落实规章制度，护理满意度明显提升

　　1、每天交接班过程中对在院患者进行评估，对存在的.或潜在的安全问题进行讨论，提出切实可行的防范措施。

　　2、建立科内仪器及抢救设备登记本，急救物品进行交接班管理，每班专管人员进行全面检查一次。每周一对所有仪器进行擦拭及测试，并有记录。护士长定期检查，随时抽查，保证了急救物品始终处于应激状态，完好率达到xx%。

　　3、今年科内发生一起纵火事件，引以为戒为提高护士应急反应能力，熟悉处理紧急情况，科内不定时组织学习护理紧急风险预案，为今后处理护理突发事件打下基础。

　　4、紧跟护理部步伐由以前的每月按时发放患者满意度调查改进为现行的每位患者发放，调查率xx%。从而加强对护理缺陷、护理投诉的归因分析，每月对发生的护理缺陷分析发生的原因，应吸取的教训，制定整改措施，对反复出现同样问题的护士责其深刻认识，确实在护理工作中应用持续质量改进。

　　5、加强重点时段、重点员工的管理。重点时段管理：优服检查后按护理部指示完成科内班次的改进工作，对连班、夜班、节假日等，实行弹性排班制，合理搭配老、中、青值班人员。重点员工管理：对实习护士及新入职护士进行规范化带教，提高他们的抗风险意识及能力，实习同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对患者实施护理。

　　6、建立科内医患沟通手册，该手册结合科室特点和患者问询的主要问题，研究制定科室护理人员标准化用语，标准化用语不是用来背诵给患者的，是给患者解释讲解的核心内容，减少由于沟通不当带来的纠纷。

　　三、以护理质量检查为支撑，消除工作短板，护理质量明显提高

　　1、坚持以患者为中心，以质量为核心，为患者提供优质服务的宗旨，深入开展以病人为中心的个性化健康教育，通过发放健康教育宣传册，以及护士的言传身教，让病人掌握疾病防治，康复及相关的医疗，护理及自我保健等知识，为出院后需进行院外延续性护理的造口患者开展居家指导健康讲座，并建立造口人微信交流平台“造口之家”，方便护—患、患—患之间的沟通交流。

　　2、组建科内二级质控工作小组，由护士长和业务能力较强骨干人员组成，充分发挥护理护理护工护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应。许多高校成立护理专业，质量控制小组的作用，每周从消毒隔离、优质护理、危重症患者护理护理护工护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应。许多高校成立护理专业，护理文件以及中医护理等方面进行质量检查，及时发现问题，及时纠正、处理。每月对质控小组检查反馈信息进行综合分析，查找原因，制定切实可行的整改措施，并检查整改落实情况，推行持续性改进工作机制。

　　3、充分发挥专科小组引领作用，积极开展xx，由几例发展到十几例，建立出院患者回科换药表，由静疗小组成员带领全科共同学习，规范了xx置管后的维护工作。

　　4、做好大型中医巡检准备工作，组织学习中医检查中护理部分，并逐步实施。积极开展中医项目如：温灸、经络导平、直线偏光、中频药透等，得到科主任好评。工作中存在不足：

　　1、年轻护士多，专科知识及专科技能有待提高，特别是急救技术，也是明年工作的重点。

　　2、部分护士缺乏沟通能力。

　　3、书写论文少。

　　4、病房静脉输液大流程有待完善。

　　一年来在护理部的支持和帮助下，取得了一定成绩，但也存在很多缺点，有待进一步改善。今后，我们将力争迈上一个新台阶，从自身做起，高标准、严要求，树立“院兴我荣，院衰我耻”思想，争取更大的进步！

　　医院护士年度个人工作总结 7

　　时间就像一眨眼。现在20xx年的工作结束了。回顾这一年的成长和变化，也让我的生活更加精彩。今年年底，我也对自己的工作做了深刻的总结。

　　一、专业知识和技能

　　在我现在的助产岗位上，我总是非常认真的对待自己的工作，每天都以极大的热情去面对。同时，我坚持助产的所有标准，努力为母婴健康成长做出更多贡献。这一年，为了提升个人能力，也参加了各种培训，感受每次培训的不同知识，提升个人能力。至于医院领导对我工作的安排和指导，我是认真把关的，希望我能做到我负责的一切，保证所有母婴健康。

　　二、思想和工作条件

　　一直以来我都保持着非常严格的按照医院的要求来管理自己，争取让自己在医院的助产科中有非常棒的表现，更是以自己的努力来让自己得到更大的成长。领导对我的安排与批评，我都是非常认真的去思考，去反思其中的道理，让自己可以在每天的工作中得到更大的成长与改变。而我也是有很积极的参与到科室的各项活动中，主动在其中承担一定的角色与任务，努力的让自己的生活变得更加的精彩与美好。在工作中遇到任何的问题与不好的地方，我都是有及时的去请教并自主的钻研，就希望这样的自己是可以在工作中有更好的完成度。

　　三、往后目标

　　为了让自己能够更佳的适应目前的岗位，便是需要在工作中不断去成长，去努力的完成好每一件事，努力通过自己的能够让母婴们都有的照顾。身为护士更需要注重与母婴及其家人的交流，更是要将每一点需要注意的'事项都交代清楚，并且债照顾的过程中时刻留意，做好自己的工作。当然在自己的工作期间更是需要定期的反思自己，这样便是能够真正的明白自己还需要去成长，去改变的地方，一这样的方式来让自己得到更大的成长，同时促成医院的更好发展。

　　医院的发展是由每一位员工的共同努力所带来的，所以身为员工的我更是要顾全每一位病人的要求，给他们以的照顾，将自己的温暖带给母婴们，让他们会都可以在医院得到最棒的照顾，看到他们的健康出院便是我们最为幸福与快心的瞬间。

　　医院护士年度个人工作总结 8

　　转眼之间，紧张而又忙碌的20xx年即将结束。回顾20xx年的工作情况，我科护理组在护理部及科室的领导下，在总结20xx年工作的基础上，不断深化工作内容，包括理论基础培训、服务流程细化、规章制度的完善以及护理评价工作的构建等，取得了良好的成绩。现将我科护理工作总结如下：

　　一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素质

　　（一）按护士规范化培训及护士在职实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

　　1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部计划上半年以强化基础护理知识为主，增加考核次数，直至达标。

　　2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核计划，每年组织考试、考核2～3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培养专科护士打下扎实的基础。

　　3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必须全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士计划安排操作考试一次，理论考试二次。

　　4、强化相关知识的学习掌握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行情况。

　　（二）加强人文知识的学习，提高护士的整体素养

　　组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行讨论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施计划。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“精神的培养，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。

　　（二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。

　　（三）促进护士长间及科室间的学习交流，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作经验交流会，借鉴提高护理管理水平。

　　三、加强护理质量过程控制，确保护理工作安全、有效

　　（一）继续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发现问题，解决问题的能力，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增强全员参与质量管理的意识，提高护理质量。

　　（二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深入各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发现护理工作中的问题，提出整改措施。

　　（三）进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书采取质控员～护士长～护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的.缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

　　（四）加强护理过程中的安全管理：

　　1、继续加强护理安全三级监控管理，科室和护理部每月进行护理安全隐患医学教育及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的原因，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复出现的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。

　　2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的安全管理责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。

　　四、深化亲情服务，提高服务质量

　　（一）在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。

　　（二）注重收集护理服务需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，获取病人的需求及反馈信息，及时的提出改进措施，同时对护士工作给予激励，调动她们的工作积极性。

　　五、做好教学、科研工作

　　（一）指定具有护理以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

　　（二）各科护士长为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习计划的完成情况，做好出科理论及操作考试。

　　（三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评选活动。

　　（四）增强科研意识，力争年内引进或开展新技术项目1～2项。

　　（五）计划制作护理园地网，上传我院护理动态，及时传递学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。我们相信只要努力执行以上工作，我们在20xx年中的工作中一定能取得好的成绩。

　　医院护士年度个人工作总结 9

　　医院眼科是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体、伴随着新的一年就要到来，我们又兢兢业业地走过了一年、在这一年里我们始终不忘〝一切以病人为中心〞的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创〝社会满意、病人满意、自己满意〞，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程、在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。

　　回首20xx年，我们完成了多台大小手术，抢救多个危重病人，共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术，均得到了他们的一致好评、随着护理条件，护理水平和服务质量的提高，我科取得了〝双赢〞的佳绩、新的一年就要到来，我对新的一年满怀憧憬，总结今年，展望明年，我做出如下的打算。

　　一、打造科室文化，树立团队精神

　　积极响应医院〝打造医院文化，树立团队精神〞的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录、坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念，适应卫生改革、社会发展的新形势，积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务、积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事、组织〝科技、文化、卫生〞三下乡活动，为老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血、爱心奉献社会，为科室增光添彩。

　　二、以病人为中心，争创一流优质服务

　　在日常工作中，护理人员时刻牢记〝以病人为中心〞的服务宗旨，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考〝假如我是病人〞、积极推行年初规划的〝一对一全程服务〞，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，加强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心、护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，及时解决。

　　三、规范整体护理，争创一流管理

　　有好的.管理是优质服务的基础和前提，为了使管理更加规范化和专业化，我们坚持做到周周有计划、月月有小结、建立健全服务目标，自觉接受病入及社会的监督、深入开展整体护理，积极发挥责任护士的主观能动性，特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作，从而大大增强了护士的工作责任心、我科为了使整体护理做得更加完善，多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论、严格执行查对制度及护理操作规程，无差错事故发生、严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测、狠抓了护理人员的无菌技术操作，注射做到一人一针一管一巾一带、严格了一次性医疗用品的管理，一次性无菌注射器、输血、输液器等用后，消毒、毁形、焚烧，半年手术切口感染率。

　　医院护士年度个人工作总结 10

　　20xx年转瞬间过去了，在过去的一年里，在院领导、护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的亲密协作和支持下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，擅长总结工作中的阅历教训，踏踏实实做好医疗护理工作。在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。较好的完成了20xx年度的工作任务。详细状况总结如下：

　　一、政治思想方面

　　能够仔细贯彻党的基本路途方针政策，通过报纸、杂志、书籍主动学习政治理论；遵纪遵守法律，仔细学习法律学问；爱岗敬业，具有剧烈的责任感和事业心，主动主动仔细的学习护士专业学问，工作看法端正，仔细负责。在医疗实践过程中，严格遵守医德规范，规范操作。坚持以病人为中心，以质量为核心的护理服务理念适应新的护理模式，社会发展的新形势，主动参与一切政治活动，以服务病人奉献社会为宗旨，以病人满足为标准，一心一意为病人服务。

　　二、在业务方面

　　在这一年里本人能自觉遵守医院的各项规章制度，听从科室领导的各项支配，本着“把工作做的更好”这样一个目标，仔细履行自己的岗位职责，主动圆满的完成了以下本职工作：学会仔细对待每一件事情，在专心的同时更能细心的帮助病人解决每一件事情，仔细接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人常常换位思索别人的苦处。仔细做好医疗文书的书写工作，仔细学习科室文件书写规范，看法端正、头脑清楚。仔细书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录，对于自己的工作，严格要求自己，遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本学问和基本技能）三严（肃穆的看法、严格的要求、严密的方法）。

　　三、增加法律意识

　　仔细学习《护士条例》及其它法律法规，主动参于医院组织。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增加，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满足，这是人们对护理服务提出更高、更新的需求，因而要丰富法律学问，增加平安爱护意识，懂法、用法，依法爱护自己。

　　在这3年多的护理工作中，我的体会是“三分治疗，七分护理”，于是我越来越能够感觉出护理工作的重要性。曾经有人说过：“拉开人生帷幕的人是护士，拉上人生帷幕的人也是护士。”是啊，在人的一生当中有谁会不须要护士的细致关切和悉心照看呢？“护理工作是一门精细的艺术”。“护士要有一颗怜悯的心，要有一双情愿工作的手。”我会用我的爱心耐性，细心和责任心解除病人的病痛，用无私的奉献支撑起无力的生命，重新扬起生的风帆，让苦痛的脸上重绽笑颜，让一个个家庭都重现欢声笑语。在今后的工作中肯定努力提高自己的技术，提高微笑服务，把每一位病人都当成自己的挚友，亲人，常常换位思索别人的`难处，端正工作看法，我希望通过自己的努力获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导、护士长的认可。

　　护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而骄傲。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的贡献！在即将迎来的20xx年，我会接着发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，肯定不要发生因为我的缘由而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到肯定负责，这才是一名救死扶伤的好护士应当做的最至少的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我信任我会做到！

　　医院护士年度个人工作总结 11

　　转眼，一年的时间又过去了我来到医院工作已有3年多了，在护士长及科主任的正确领导下，在科室同事的密切配合和支持下，我本着“以病人为中心〞的临床效劳理念，发扬救死扶伤的革命精神，踏踏实实做好护理工作，认真地完成了本年的工作任务，并且在个人思想政治素质和业务工作能力都取得了一定的进步。具体情况总结如下：

　　一、专业知识、工作能力方面

　　我本着“把工作做的更好〞这样一个目标，开拓创新意识，积极圆满的完成了以下本职工作：协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。认真接待每一位病人，把每一位病人都当成自己的朋友，亲人，经常换位思考别人的苦处。认真做好医疗文书的书写工作，医疗文书的书写需要认真负责，态度端正、头脑清晰。我认真学习科室文件书写标准，认真书写一般护理记录，危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度，牢记三基(根底理论、根本知识和根本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。

　　二、政治思想方面

　　坚持以病人为中心，以质量为核心的护理效劳理念适应新的.护理模式，社会开展的新形势，积极参加一切政治活动，以效劳病人奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为病人效劳。

　　三、增强法律意识

　　认真学习《护士条例》及其它法律法规，积极参于医院组织的学习班。意识到，社会主义市场经济体制的建立，法律制度日益完善，人民群众法制观念不断增强，依法办事、依法维护自身的合法权益已成为人们的共识，现代护理质量观念是全方位、全过程的让病人满意，这是人们对护理效劳提出更高、更新的需求，因而要丰富法律知识，增强平安保护意识，懂法、用法，依法保护自己。

　　护理事业是一项崇高而神圣的事业，我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中，我将加倍努力，为人类的护理事业作出自己应有的奉献!在即将到来的一年，我会继续发扬我在过去的一年中的精神，做好我自己的工作，急病人之所急，为病人负责，绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化，我对自己的工作要做到绝对负责，这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。作为一名护士，我时刻的意识到我担子上的重任，我不会为医院抹黑，我只会来鼓励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己，我相信我会做到!

　　医院护士年度个人工作总结 12

　　时光荏苒，20xx年已经过去了，回首过去的一年，我在院领导、科主任的关心与领导下，本着“统统以病人为中心，统统为病人”的服务宗旨，受苦钻研营业常识，努力提高理论常识和熟练地掌握了各项临床操作技能。较好的完成了各级院领导布置的各项护理工作，并在思想、研究和工作等方面取得了新的进步，现总结如下：

　　一、严于律已

　　一年来，坚持用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的研究、工作和生活实践。认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

　　二、强化理论和业务研究，不断提高自身综合素质

　　在繁忙的工作之余，勤奋研究专业知识，努力充实自己，不断实践和探索，熟练掌握各项操作技能，积累了丰富的临床经验。并学以致用，把学到的新理论、新观念及时运用到护理工作的具体实践中，改进工作方法，改进护理理念。在技术上精益求精，通过临床磨练和刻苦钻研，熟练地掌握新儿新法复苏，气管插管，早产儿喂养技术及呼吸机、监护仪的使用，特别是静脉穿刺方面更有“神枪手”的美誉。

　　加强自我职业品德教诲。坚持“清廉自律、热情服务”的方针，把病人满意作为做好工作的出发点，始终把病人的利益放在首位，树立完美“白衣天使”形象。我很重视护士职业形象，在平常工作中注意文明礼貌服务，并把护士的各种礼仪制成课件举行专题讲解。坚持文明用语，工作时仪表端庄、着装整洁、礼貌待患、态度和蔼、语言规范。坚持危重病人护理查房，护理人员三基训练，在护理部构造的每次考试中，均取得优异的成绩。

　　三、努力工作，按时完成工作任务

　　在担任护士长的一年来，一直坚持按常规管理护理工作，要求护理人员按规程举行护理技术操作，重视工作的'程序化，科学化，坚定杜绝麻痹大意思想，加强职业品德修养，勤奋扎实工作。时刻牢记“以人为本，诚信服务”，急病人之所急，想病人之所想，做到服务热情、殷勤细致，关心病人、体贴病人。创新护理意识，积极协助护士长做好病房的管理工作及医疗文书的整理工作。严格遵守规章制度，牢记三基（基础理论、基本常识和基本技能）、三严（严肃的态度、严格的要求、严密的方法）。

　　我还特别注重护士的综合素质和能力的培养。面对新手护士，不仅从技术上带教，还从做人的原则，职业道德上言传身教，将自己多年积累的临床经验传授给她们，使她们不但学到了技术，还树立了正确的人生观、价值观、世界观。同时也塑造了同舟共济、和谐进取的科室文化。

　　成绩属于过去，展望未来我将以严谨的工作态度、更好的服务质量、加倍地努力工作，为开创我院护理事业的新面貌作出自己的贡献。

　　医院护士年度个人工作总结 13

　　自20xx年xx月以来，我从普外科开始轮转，通过几个月的工作，使我对护理工作有了较深的认识。

　　一、领导和老师的关心和支持，是我工作打好基础的关键

　　从接受我到医院报到及安排工作，医院和护理部领导给了我极大的关心，到普外科进行轮转，科主任、护士长及老师们工作上给予了的支持和生活上的关心，带教老师在护理工作中给予了很多指导和帮助。在工作中遇到很多棘手的问题和困难，普外科各位老师进行指导，帮助查找和分析存在的问题，提出指导性的意见，并鼓励我、关心我，增加了我干好工作的信心，使我能在短时间内找准工作突破口，及时将普外科的工作理顺。

　　二、不断的学习和提高，是干好护理工作的基础

　　在我实习一年和这几个月的护理工作中，体会到作为护士不仅要熟悉自己的工作，还要不断加强学习，包括学习专科知识、与病人沟通、与同事配合协作、调节自己的家庭生活等。xx月中旬，护理部首先安排我们进行岗前教育及操作示范演练，进一步提高了我对护理工作的认识，理论知识得到丰富，实际操作能力有了很大的提高。在普外科轮转，我充分抓住这次轮转的机会，普外科收住普外肿瘤烧伤方面的病人，我一方面加强相关疾病知识的学习，另一方面不放过任何机会，学习护士长及各位老师的工作经验、对自己所管病人的`管理，出现问题及时对工作进行重新梳理，找问题，寻差距，在很短的时间内完善自己工作、沟通、操作的能力，工作中精益求精，不出现任何差错事故。

　　三、坚定的信心和勇气，是做好护理工作的动力

　　我始终以饱满的热情和战胜困难的决心面对普外科的工作，即使是在最艰难的时候，也从没有放弃过。特别是刚到普外科时，由于普外科病人多，对普外科环境不熟悉，需要有一段时间的适应和调节，在这个阶段，不知道怎样才能把这份工作做到更好，感觉自己游离于轮转生与护士角色之间找不到突破口，普外科的樊老师语重心长的对我说：“你要开始进入护士这个角色，要试着与医生，护士交流，要开始融入我们这个普外科，其实放开了就好了。”听完樊老师说的这些话，我才发现其实普外科的老师和医生们都在关心着我。自从那次之后，我就开始试着与老师和医生们进行交流，有什么不懂或者有疑问的问他们，他们都会耐心细致的给我讲答，我有什么做的不对或者不好的地方，老师和医生们也都会提出来，让我下次能够不再犯这样的错误，能够把事情做到更好。现在我与病人的沟通也越来越多了，我管的病人对我的工作很认可，信任我，时不时给水果吃，我都善意的拒绝了。交班记录也渐渐开始独立书写。其实这也验证了中国的一句老话：“万事开头难”做什么事情都是开头最难的，当自己敢于踏出第一步，敢于去尝试了，那么后面的事情也就迎刃而解了。

　　来普外科工作的这几个月中，我无论是在工作经验，还是做人处事方面都有了很大的提高。这些都是与普外科领导和老师们的帮助是分不开的，是他们燃起了我对这份职业的热爱，是他们让我明白作为一名护理人员是多么的骄傲与自豪!

　　医院护士年度个人工作总结 14

　　时间如流，岁月如梭，转眼20xx年已经结束。回顾本年，在院部、护理部、科主任的正确领导下，全科护理人员团结协作，在服务流程、服务态度、服务理念上下功夫。大家齐心协力积极努力，提升门诊服务形象，提升医院服务水平，关注科室经济效益和社会效益。全年工作基本按计划顺利完成，但仍存在诸多的不足，现将全年护理工作情况总结如下：

　　一、工作量统计

　　截至20xx年xx月底，全年门诊护士共接待病人159712人次，比去年同期增多8.9%，收入53460321.7比去年同期增多60、8%，护理团队满意度调查为95.6%。

　　二、主人翁精神

　　科室内人人要有成本意识，护士长将各区物品责任到人抓好成本管理工作，尽量减少低值易耗品的领用，每个人都从节约一滴水，一度电，一张纸出发，人走灯灭电扇空调关，随手关门窗，防火防盗。全年无失火、失窃事件发生。

　　三、提升护理人员业务素质

　　1、对在职人员进行三基培训，并每月组织理论考试。

　　2、有序安排护理人员参与护理部、医务部组织的各项业务学习，以提升专业知识。

　　3、门诊部对全体护士进行了心肺复苏培训和考核做到护士长亲自把关，人人过关，每季度行门诊应急预案演练，提升人员应急能力。

　　4、对新入职导医及护士进行了岗前培训，并进行考核后上岗。

　　5、门诊有4名护士参加护理本科学习，有4名护士通过主管护师考试。

　　四、科室下功夫抓服务质量、服务态度

　　大多数同志的服务意识，服务观念有所转变，主动服务台的意识也正在形成。大家尽量为病人着想，减轻病人的经济负担，减少病人来回跑路。对特需患者，由导医帮助其交费、拿药、护送检查。对无家属或家属不在的病人倍加关心。但仍有个别同志语言较生硬，说话不注意时间、地点、场景，解释工作不到位，专业知识缺乏，健康教育不到位，护理满意度调查研究情况不理想。导医和护士的服务管理是目前和以后的工作重点，将进一步规范和督促大家的一些语言习惯，加强业务知识的学习，尽量使健康教育解释工作更科学，服务技巧更灵活，更能满足患者心理需求。

　　五、大家积极动脑子想办法

　　在日常工作中遇到一些与实际工作有冲突和不合理的地方，大家一起想办法健全和改正，例如健全和梳理了各区域的宣教资料;对门诊各区域的指引牌进行了更新和健全;力求引导牌醒目，明确，发动大家查找各区安全隐患，及时给予修缮，保证给患者提供安全的就诊环境。

　　六、做好护理管理工作

　　护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者，必须以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干，别人干不了解的去指导动员。另外，对护士要求要高，首先自己必须严格要求，虚心听取群众的意见。生活上多关心她们，工作上多理解、尊重和帮助，用自己实干的精神带动她们，有时还要有忠厚、宽容的'气质，不能与护士斤斤计较，才能处理好各种关系，在处理各种关系中护士长必须坚持原则，严格按照医院的各项规章制度办，因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益，关系到医院的形象和名声，因此护士长的职责是十分重要的。

　　20xx年在岁月的长河里即将远行，我科护理工作基本上按计划顺利完成，面对20xx年充满了机遇与挑战。在肯定成绩的同时，我们也应该清醒地看到存在的不足，在管理意识上还要大胆、创新，持之以恒;服务方面进一步加强督促和管理，不要只流于形式;在规章制度执行方面，仍有少数同志意识淡漠，消毒隔离制度执行不严，执行力不强。上述不足之处，我们将在今后的工作中加以整改和落实。通过大家的共同努力，争取来年门诊护理工作上一个新台阶。

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