市场营销方案

时间:2023-07-19 15:31:56 一般方案 我要投稿

市场营销方案(荐)

  为确保事情或工作高质量高水平开展,常常需要预先制定方案,方案是解决一个问题或者一项工程,一个课题的详细过程。那么应当如何制定方案呢?下面是小编帮大家整理的市场营销方案,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

市场营销方案(荐)

市场营销方案1

  一、背景

  十字绣是一种起源与欧洲的手艺,最初是在宫廷中风行,后来传入民间。人们可以按照自己的兴趣爱好,制作自己喜爱的图案,用来装饰日用品,手机链,卡套,钱包,抱枕,各式背包,台布,壁画等等,自娱自乐,体现出个人风格,作为送给亲人,恋人,朋友的礼物有意想不到的收获。在压力越来越大的现代社会,十字绣不仅是一种减压方法,更已成为一种新的休闲时尚。

  二、当前营销状况分析

  (一)分析市场状况

  十字绣存在着学习简单的优点,而且对绣者的手艺要求也不高,因此只要掌握一定的方法,绣出非常优质的十字绣并不难,但市场上的十字绣成品却非常的昂贵,对一般的消费者来说,竟成了一种奢侈品。因此,这些业余的十字绣爱好者正好可以以较低的价格赢得消费者的喜爱。

  (二)竞争对手状况:

  1、南宁也有几家十字绣店,但价格太高不符合大学生的购买,我们的价格比较合适大学生。

  2、南宁的几家十字绣店的服务不到位,我们可以送货上门。手把手教绣及时解决他们

  的问题。

  3、我们可以在我们的'能力范围内帮他们设计他们想要的十字绣。

  4、我们的十字绣质量好比市场价格稍低

  (三)目标客户状况分析

  目前,十字绣越来越受大学生的欢迎。我们的客户主要针对本校学生和老师和周边学校的学生和老师。

  1、大学生:

  学生在平时空闲是可以动手做一些手工艺品,十字绣是不错的选择。他们可以绣一些挂件(卡套,手机袋,手机挂件等)送朋友或同学。且十字绣简单,价格也合适。

  2、老师:

  老师空闲是也可以绣一些抱枕或壁画送亲朋好友。

  三、机会与问题

  1、优势:

  ①价格便宜

  ②服务周到(现场教绣,精美包装,配送物品)

  ③产品质量好

  ④手工艺品更能表示心意,更有纪念价值

  ⑤目前学校周边还没有十字绣店,有一定市场

  ⑥种类多样化

  2、劣势:

  ①资金不足

  ②货源不足

  ③对十字绣的知名度不高

  ④竞争对手多

  四、营销策略

  (一)产品(十字绣半成品)

  主要营销的产品是:

  1、卡套(成品可以用来装银行卡、各类小片类等)

  2、手机套(成品可装手机、人民币等)

  3、壁画(成品具有观赏价值、装饰房间等)

  4、小挂件(成品可用来装饰包包等)

  5、抱枕

  6、钱包

  (二)价格

  目前,真爱品牌的十字绣,价格低质量好并得到保证。而且价格比南宁外面卖的便宜,比较适合学生。我们提供特色服务和现场教绣,也给顾客留下联系方式,顾客有什么问

  题可以联系我们,我们及时帮他们解决问题。我们也可以在我们能力范围内针对顾客要求设计他们想要的十字绣风格。我们的宗旨就是满足顾客的需求。

  通过调研分析定出合适的价格,吸引学生。具体价格策略如下:

  比外面市场价低30%左右

  (三)促销方案

  我们针对学生的特点和学校的条件做如下的渠道:

  (1)广播宣传

  通过广播对我们的十字绣进行解说让学生更了解十字绣,做好广播稿在每个星期五下午四点定时播放。

  (2)海报宣传

  进新货时出张海报列出十字绣的种类和风格的特点和优惠等做宣传让更多人了解,还有前三名享有9折优惠活动。

  (3)网上宣传

  利用我们学校天天来店的网站注册开店和宣传并对产品做详细介绍和对比。

市场营销方案2

  一、概述

  (一)活动简介

  本次活动是由可口可乐公司主办的第二届高校策划营销挑战赛,活动内容是为可口可乐公司的产品(玻璃瓶装的可口可乐)设计营销方案。

  我们的营销团队由六名成员组成。在我们共同的努力下完成了这份营销策划方案。在策划中,我们分别从市场分析、营销方案、营销团队建设、费用预算及应急处理方案五个方面进行了策划。

  (二)策划目的

  1、宣传可口可乐公司的企业文化,通过此次活动提升企业在学生心中的地位。

  2、为团队推销可口可乐公司的产品:玻璃瓶装的可口可乐提供方针及行动指南,保证营销活动顺利进行,获得良好的营销效果。

  二、市场状况分析

  1、产品优劣势分析

  ①产品名称:玻璃瓶装可口可乐

  ②优劣势分析:

  a。优势

  与其他品牌的可乐相比,可口可乐拥有品牌的优势,在学生中的知名度、信任度和忠实度都较高;

  与其他包装的可口可乐相比,玻璃瓶装的可乐的成本较低,因而价格也较低,具有价格优势。

  b。劣势:因瓶装可乐的玻璃瓶需回收,需要顾客即买即饮,产品不能外带,在销售上有一定局限性。

  通过以上分析,我们必须在营销策划中扬长避短,以达到最好的效果。

  2、产品卖点

  ①可口可乐作为运动饮料,有在运动中或运动后迅速补充体力的功效。

  ②在炎炎夏日里,清凉冰爽的可口可乐有降温消暑的作用。

  3、目标消费群体分析

  ①年龄:18—25岁的青年学生

  ②特点:以男生为主,尤其是热爱运动的人群

  ③消费心理分析:

  a。在运动之后感觉口渴,为解渴而购买。

  b。在班级聚餐、外出活动或是参加运动比赛会考虑以团体方式购买。

  c。在用餐时不喜欢喝汤的情况下会购买饮料。

  d。在进行促销优惠活动时也会使目标群体产生购买欲望。

  ④消费能力:因可口可乐价格较低,因而所有学生都有消费能力,但主要消费者为家庭经济条件中等以上的学生群体。

  ⑤购买方式:

  a。个人主要以单买为主,一次的消费量有限。

  b。集体活动时的购买主要以团购为主,消费量较大。

  c。运动比赛时的购买主要以团购为主,消费量较大。

  d。通过与商家合作,采取商家代销,并给予商家一定的佣金的形式。在这种形式中,商家只充当了销售中介,学生仍是主要消费者。

  4、市场环境分析

  (1)校内环境:

  ①优势:

  a。消费群体集中,易于进行较为全方位的宣传。

  b。销售团队的成员来自不同的院系和园区且社交范围广,可以利用人际关系网进行销售。

  c。大学生群体的消费欲望较强,市场十分广阔。

  ②劣势:

  营销活动可能与校方的`一些规章制度产生矛盾:如:不能进行定点销售,不利于营销活动的顺利开展。

  ③机遇:校园内经常性的一些运动比赛和社团活动,以及班级的一些聚会、外出活动均为销售提供了良好的机会。

  ④威胁:产品面临着各种其他品种的饮料以及同类其他品牌产品的激烈竞争,必须积极地争取市场,不断巩固和提高产品在学生心目中的地位,否则有被同类产品取代的危险。

  (2)校外环境:

  ①优势:

  a。校外餐饮类的商家较多,消费群体以学生为主,市场潜力巨大。

  b。客户群的类型增加,不限于学生,且客户的一次性的需求较大。

  c。活动举办的时候正值五一假期,较多同学会选择外出就餐,因采取了与商家合作的销售方式(详见下文),校外餐饮类商家生意兴隆也为可口可乐的销售带来了巨大商机。

  ②劣势:

  a。商家较分散,不易进行宣传。

  b。与商家直接进货相比,零售价格较高,利润较低。

  c。天气的不确定性影响学生外出就餐,从而影响销售量。

  ③机遇:与商家合作,采取代销的方式或是由商家转销的方式,存在着巨大的商机。

  ④威胁:在与商家合作过程中存在着一些不确定因素:如商家的诚信度、合作的愿望等,以及与商家间利润分配的问题都需要进一步与之进行商谈。

  5、营销目标

  ①每日销售量:平均在80—150瓶之间

  ②毛利率:

  在超市及食堂散卖:在20%—25%之间

  订购方式(一次性购买20瓶以上):在15%—20%之间

  三、营销方案

  (一)、销售方式

  1、校内

  ①代销方式:与北区、中区及南区的食堂以及北区、南区的超市合作,将定量的货品寄放于以上地点,采取代销的方式进行销售。

  ②赞助校内活动的方式:与校园内的一些活动进行合作,尤其是与体育竞技相关的活动:如校级、各院系的篮球赛、足球赛、排球赛等,提供一定量的赠饮及一些价格上的优惠,鼓励活动的组织者进行较大量的订购,并提供全方位的服务,包括定时定点的送货、玻璃瓶的回收都由销售团队负责。

  ③电话订购方式:

  a。在食堂门口宣传栏、各园区内及教学楼张贴销售团队的宣传材料及联系方式,扩大团队知名度以争取更多的客源,以增加销售量。

  b。制作类似名片的小卡片,写有销售团队成员的联系方式,在中午、傍晚时候在人流量较大的地点免费发送,便于同学们用电话进行订购,订购的价格从优,优惠的幅度将根据订购的数量而定。一次性订购的数量必须在5瓶以上。销售团队将准时送货上门并上门进行玻璃瓶的回收。

  ④上门推销的方式:上门推销具有选择性,针对的是消费潜力巨大且需求量较大的群体:校区内的男生。鼓励他们团体购买或是整箱购买,给予价格上的优惠。

  2、校外

  ①与商家合作的方式:与校外的健身房、网吧、高尔夫球场、台球室、烧仙草店、溜冰场、餐厅KTV等地的商家进行合作,采取商家代销进行利润分成的形式,或是将货品直接销售给商家再由其转卖的形式进行销售。在与商家进行合作形式、利益分配等方面的商谈之后,与之签定合作协议书(详见附录一)以确定合作关系,并明确双方的责任义务,避免出现纠纷。团队将准时送货上门,及时补充货品并上门进行玻璃瓶的回收。

  ②设直销点的方式:在校外设直销点,定点定时进行销售。时间一般定在晚上7:00—10:00,周末延迟至晚上11:00,地点设在学校外的烧烤城处,因为在那里的消费群体集中且有较大的消费愿望。

  (二)、宣传方式

  (1)校内宣传:

  ①海报宣传:制作大幅喷绘海报,张贴于食堂外的宣传栏处,对产品进行宣传,突出其冰爽的特点,以视觉的冲击刺激同学们的购买欲望。

  ②宣传卡片:制作外观精美的类似名片的小卡片,上面有关于产品的宣传内容以及团队的名称、口号、成员的联系方式,每天定时在校内人流量较大的地方分发,扩大宣传力度。(卡片样式详见附录二)

  ③广告标签的张贴:在食堂里、各园区的宣传栏、超市、宿舍的楼道里等地张贴印有可口可乐标志的小型广告标签,进行全方位的宣传。

  ④校区电台:制作可口可乐的音频广告,在电台的节目中播出,因电台每天两个时段都有播音,可使宣传有持续性。

  ⑤校园网:在网上的学生论坛及QQ群上发布产品信息,介绍产品的特点及订购方式。

  ⑥与校内的一些公益性社团:如爱心社、西部梦想社团等合作展开宣传,突出可口可乐公司对于公益事业的参与,提升企业的形象,从而提高企业在学生中的口碑,为其产品创造持久的竞争力。

  (2)校外宣传:

  ①张贴广告标志:在商家店中的较为醒目的位置:如门上、墙上张贴印有可口可乐标志的小型宣传广告。

  ②广告宣传:寻找可口可乐与商家产品的结合点:如热辣的火锅、喷香的烧烤冰爽的可口可乐,以达到与商家双赢的良好效果。

  (三)、促销方式

  (1)校内促销:

  ①有奖购买:在超市及食堂门口设抽奖处,每5个空的可口可乐玻璃瓶可换取一次抽奖的机会,奖品有免费赠饮的可口可乐以及由可口可乐公司提供的一些礼品:如T—shirt、钥匙扣、明星卡等等。

  ②一次性订购在一定数量以上的可口可乐:如20瓶以上,可获得价格的优惠或是免费赠饮。

  ③每收集十个瓶盖可到指定的卖点换取一瓶可口可乐。

  ④与校内的社团:爱心社合作,每卖一瓶捐出两分钱给爱心社作为活动经费,从事一些社会公益事业,帮助社会上的弱势群体,在促进销量的同时提升企业的形象,回馈社会。

  ⑤销售团队采取一条龙的服务方式,电话订购一次在10瓶以上将免费送货上门。在送货问题上,团队确定了每天固定的送货时间:周一至周五的中午11:00—13:00,下午17:00—23:00;周末全天候送货:10:00—24:00,团队中将有专人负责送货环节,保证定货及时准确地送达。

  ⑥在学校规章允许的范围内举行一些有促销性质的趣味娱乐活动:如举办喝可乐比赛、可口可乐公司的企业文化介绍及产品展示会等。

  (2)校外促销:

  给予商家价格上的优惠以鼓励商家大批量定货,优惠幅度以订购量来确定。

市场营销方案3

  一、品牌建设内容

  征集品牌名称、logo、吉祥物、宣传语、品牌故事、品牌推广等来完成品牌建设。通过品牌效应、名人效应来升级品牌推广。

  如果品牌已经注册经销,我们需要进行品牌延伸推广,制定品牌延伸推广方案。延伸推广并不是制作简单VI,重点是VI的应用、实际应用,在日常生活中的应用。

  二、品牌定位

  我们定位于中高档的装修、别墅、办公室、酒店、私人会所的装修等。通过我们品牌定位,我们确定了我们的定位客户,我们需要进行定位营销。装饰公司营销方案,定位消费人群很重要。

  三、品牌宣传活动推广品牌

  1、制作企业光盘

  2、编制品牌宣传手册

  3、邀请客户参观企业

  4、制作自己的网站

  5、对公益性活动的赞助

  6、良好的统一标识

  7、开发创造性的广告

  三、品牌延伸推广的策略

  采用由小到大、由城市包围农村的`法则来进行推广。切忌不可大量的投资,也不可固部不行。先从本市地区做推广市场、在延伸周围天津、河北、石家庄、内蒙古等地。在辐射、西部、西部、河南等地区。总体策略是谨慎策划、逐步执行、变化随市场需要。发掘自身资源来推广。

  四、日常品牌推广方案

  1、企业VI的日常应用

  在公司文件网站、办公系统等利用、应用我们的VI系统。

  2、办公环境中的形象建设

  我们是装修公司,那么我们的办公环境当然不能同于一般公司了,在办公环境中融入VI系统。特别是我们的公司装修、办公环境、接待室等一定要有自己的特色。

  3、对外文件、媒体、报道

  对外广告宣传、媒体采访、报纸报道也进行vi引导。

  4、对设计文件、设计资料也进行VI系统引导,这点很重要。因为我们的图纸会流到外面去,讲代表我们的品牌。

  5、知名工程宣传品:制作公司宣传品作为我们投标、品牌宣传、公司播放的资料。内容包括:我们设计的大项目、业主的点评、获奖的荣誉等。这些东西都可以做的。包括业主点评等,我们可以导演、可以制作等。

  6、知名工程记录制作:具体将需要做样本工程的房子进行装修前、装修中、装修后的摄像或照片进行整理并配上我们的广告进行播放等。

  五、销售中的品牌推广

  建筑开发商、房地产策划公司、施工单位联盟品牌推广:

  1、利用我们的关系网、业务员。我们在这三家单位进行登记。与他们共同进行联盟推广宣传。

  2、主要宣传的体现为:建筑开发商的样板办房子建设、建筑开发商的售楼部等装修为将来楼盘、别墅装修打下前基础。

  3、业务员的服装、销售文件、用语等来实现销售中的品牌推广。

  房地产销售公司物业公司联盟推广:

  1、房地产建设后,我们的主要推广责任就在房地产销售公司、房地产广告公司。这个时候正是我们广告投放的最佳阶段,具体当然需要有策划部门及其它两个公司向配合进行策划宣传。

  2、物业公司也往往是大家容易忽略的一个合作单位,物业公司是直接接触我们产品使用者的单位,他们的广告投放及品牌宣传推广是我们品质保证的映射,当然也不是唯一的。

市场营销方案4

  活动背景:

  “光棍节”从网络节日变成青年朋友广为流行的节日,而在网络上则演变成购物狂欢节,每逢到了“光棍节”不论是商场、饭店或者游乐场所,都会借助节日的氛围策划“光棍节”活动来招揽顾客。在这年轻时尚的节日里,普丽缇莎美容院推出了“光棍节不孤单”特惠活动。而如今天气逐渐变得干燥寒冷,并且入秋之后持续着干燥、炎热的天气。所以从目前美容院的消费上可以了解到,消费者在换季之后进店消费初秋时节以美白修复为主,而如今则是以滋润保养为主。因此,普丽缇莎美容院借助“光棍节”这一档期进行促销活动,不仅是提高知名度,提升形象的大好时机,也是利用节日抓住商机的机会。

  活动主题:

  普丽缇莎陪你过光棍情人节

  活动时间:

  xxxx年11月1日~11月11日

  活动地点:

  xxx

  活动对象:

  普丽缇莎所有的新老单身女性顾客

  活动目的:

  恰逢“大小光棍节”,为了使所有的单身女性顾客能够在此节日中感受到普丽缇莎的温暖,并且还能够得到美的体验。在“光棍节”期间,并且结合季节、气候等问题美容院特此推出补水、防干、修复等广受女性朋友欢迎的促销项目。希望能够借此时节,与顾客建立一个和谐、温馨的沟通平台。能为普丽缇莎带来更多的新朋友,提升美容院的消费者市场占有率。

  活动宣传:

  1、“光棍节”本是从网络上流传而来的节日,所以在宣传上要着重在网络宣传策划中。首先在普丽缇莎美容院的官网、官方微博以及论坛等渠道上发布关于这次活动的宣传信息。提前两周的左右将活动内容发布在网络上。

  2、活动期间在人流密集的场所、街道以及商业的主干道等街面,发放宣传单及优惠卷等。

  3、活动两周前只要是在店内消费达到一定金额的顾客,分发节日的优惠卷和体验卷等。并且装饰美容院门头、在美容院门口张贴海报和悬挂横幅等。

  注意事项:

  1、做好前台的登记,记载好顾客名字和信息资料。

  2、对员工做好活动的培训,为了答谢顾客,挖掘顾客的潜在消费力,稳定顾客源。所以在活动期间要注意从顾客进门到消费结束后的.每一个环节,保持微笑,亲切待人。

  活动内容:

  1、美容院内的会员在活动期间参与本次活动,凭会员卡能够销售8折的优惠并且领取护肤的体验券,如果会员积分卡内的积分达到500分及以上者,凭借会员卡能够免费在店内体验一次保湿补水的项目。

  2、非会员的顾客,在活动期间进店消费达到288元者,可以直接享受8、8折的优惠。并且赠送普丽缇莎的会员卡一张,和普丽缇莎提供的护肤小样试用装一份。

  注:活动体验劵以店内的有效期为准。

市场营销方案5

  一、 团队简介

  二、 项目内容

  (一)产品概况

  (二)产品系列

  三、 当前营销环境分析

  (一)当前市场状况分析

  (二)对产品市场影响因素分析

  四、营销战略

  (一)产品策略

  (二)价格策略

  五、项目评估收益

  (一)销售目标

  (二)预期收益

  六、实施计划

  (一)人员分配

  (二)执行时间

  七、经费预算

  一、团队简介

  在这秋高气爽的季节,六个满怀激情与梦想的大学生齐聚一堂,组成小模小样创业团队,以扎实的专业知识为基础,以高涨的创业激情为动力,以实现自我及团队的价值为目标,奋勇拼搏,追求卓越,用我们善于发现的眼光去探索未知,用我们无限的激情去创造梦想。 小模小样经营管理成员有:

  邓田、彭修琼、代丽、龙鑫滢、罗泸、王简

  团队成员拥有了良好的分工合作及团队协作精神,内部凝聚力强,责任心强,确保了各项业务的高效运转。每个人都有自己负责的区域,从团队的组建到产品的选择,以及产品的进货渠道我们都采取讨论式,采用最优的方法实施,从而提高整体效益。

  二、 项目内容

  (一)产品概况

  本店主营女生饰品,其饰品均是由韩国引进,款式多样,无论是现代简约风格,古典奢华风格,波西米亚风格,还是浪漫主义风格,小模小样都演绎得淋漓尽致。

  绚丽夺目的色彩,独具匠心的设计,高贵时尚的品味,相信小模小样饰品一定会成为众多女生珍藏的挚爱。

  (二)产品系列

  现产品以头饰为主,包括耳环、耳钉、戒指、手链、项链等时尚饰品。 手链包括甜美系列、简约系列、复古系列等。

  三、 当前营销环境分析

  (一)当前市场状况分析

  1、竞争者

  离校园不远的镇上,有较多的'饰品店,但其价格比较贵。

  2、营销环境

  市场营销实训大赛是学院较大型的一次比赛,好奇心会引导同学们前来观看,容易引起人们的购买。

  (二)对产品市场影响因素分析

  1、人口

  学院近3000人,女生占70%左右,占有相当大的比重,对饰品的需求量大,具有较大优势。

  2、消费者的经济情况

  现在的大学生的生活费基本在800元以上,减去食物的支出,每个月可支配收入较大,具有很强的购买力。

  3、消费者心理分析

  追求时尚与个性,彰显自我,注重自身装扮。

  4、营销环境

  市场营销实训大赛是学院较大型的一次比赛,好奇心会引导同学们前来观看,容易引起人们的购买。

  四、营销战略

  (一)产品策略

  我们的目标消费者年龄段在18—25岁之间,这类消费人群崇尚个性化、时尚化、多元化,所以我们的产品定位为时尚、特别、个性。产品款式新颖独特,是吸引这类消费者的一大亮点。

  (二)价格策略

  因为我们的产品多数是以镀银和塑料为材质,所以产品是走低端路线,产品价格在1—12元之间。我们团队的经营理念为薄利多销,采用整数定价的方式来进行产品销售,但是产品品质绝对有保证。而且这一定价方式,适应于商院女生的购物特点“物美价廉”。

  五、项目评估收益

  (一)销售目标

  前期,通过有效的宣传,让同学们对本店有一个了解并引起注意。我们预计达到销售额如下:(平均每人消费6元) 第一天:客流量30人,6×30=180元 第二天:客流量15人,6×15=90元 第三天:客流量 8人, 6×8=48元 合计:318元

  (二)预期收益

  在忽略人力成本的条件下:

  销售利润=销售总额-产品成本-附加成本

  即预期收益=318-150-80=88元

市场营销方案6

  “彬彬凉皮店”西安市场营销方案

  一、 市场分析

  陕西的风味小吃中,“凉皮”是最受欢迎的品种之一,男女老少都爱吃,尤其受女性欢迎,一年四季都有卖,夏天吃的人更多。西安的大街小巷到处都有卖凉皮的。一张桌子,几个凳子,就是一个凉皮摊,只要有卖的,就有人吃。凉皮以其绵软滑润,酸辣可口,不单是街头小吃,在陕西各大饭店、饭庄,酒楼经营的陕西风味小吃中,凉皮也是必不可少的。

  (一) 凉皮市场现状

  1、凉皮店到处都有,西安的风味小吃也数之不尽,因此一个小小的凉皮店 根本不可能做到人尽皆知。

  2、规模小,投入少,员工少,凉皮店很容易开,但也很容易关。

  3、凉皮是北方人一个不可缺少的小吃,适合北方人的口味,没有哪种小吃 可以替代,所以还是有一定的发展空间,只要经营的好,也是会有高收益的.

  4、价钱低,又方便,很容易被人们认可和接受。

  综上分析,凉皮店的发展速度还很缓慢,但同样也有发展壮大的可能,既然外国快餐能冲入中国,那么中国的凉皮也可以冲出国外。

  (二) 消费者需求特征分析

  1、中青年人群(70%)

  凉皮的味道重,吃起来又辣又爽又可口,所以食用者主要以中青年为主。

  2、老年人群(5%)

  由于凉皮不太好咬,除了个别老年人喜欢吃陕西小吃特有的浓重口味外,一般老年食用者较少。 而且老年人也不注重吃,所以吃不吃,吃什么也都无所谓。

  3、小孩人群(25%)

  现在很多小孩喜欢结伴在外面吃凉皮,热闹又好玩。还有,小孩一般都比较喜欢玩,若让他们花费较长时间吃不方便的东西,他宁可不吃。最后还有的是因为大人工作忙,没时间赶回来做饭,所以他们也会挑选一些简单,便宜又好吃的餐饭。

  4、女性

  面条虽然在北方来说是地位显赫,但奇怪的是西安女性,特别是年轻女孩子在日常生活中却爱吃另一种食物,且“上瘾”的程度丝毫不亚于男士们对宽如腰带的面条的喜好程度,这东西就是凉皮。其爱吃程度可达到70%—80%。

  5、主要以中低收入水平的人群

  由于凉皮方便实惠,所以一些外地或本地打工者,一些收入低的人群都会倾向于它,一碗凉皮一个馒头就是一顿饭。收入中等的有时也会吃些大鱼大肉等奢侈一些的,但平时也还是以便宜实惠的食物为主。而高收入的顿顿像吃汉堡鸡翅之类的,他们吃凉皮纯粹为了换口味,当小菜吃。

  (三) 市场竞争状况

  1、目前人们对凉皮的认识还局限于一般的状态,品种单一,常见的两种米 皮,面皮,且无法打出周边地区。

  2、一个地区就有好几家卖凉皮的。

  3、虽然同是凉皮,但也有种类之分。什么擀面皮,米面皮,牛筋面等也都 会相互竞争。

  4、同为方便实惠,凉调或热调的还有饸硌,凉面等,不相上下。

  5、小饭店一般环境都不太好,有些人觉得脏乱也就不喜欢来。

  6、还有些人觉得在马路边吃,不卫生。由于什么人都有,餐具洗不净怕有 传染病。

  (四) 环境分析

  1、 机会:

  (1)店处李家村、家世界、秋林附近,地段比较繁华,人流量大。

  (2)适用人群广泛,老少皆宜。

  (3)由于周围有好几家大酒店,档次高,价格贵,所以一般购物,过路的`人会选择形式简单,价格便宜,经营单一的小店。

  (4)由于人们生活水平的提高,在吃大鱼大肉的同时,又倾向于口味清淡的风味小吃。

  (5)随着工作节奏的加快,人们就餐,休息的时间缩短,凉皮既快捷又好吃。

  (6)最关键的还是人们对凉皮情有独钟。它的酸辣适合北方人的口味。

  (7)虽然现在的快餐店也很多,但中国人还是喜欢吃传统的食物,汉堡包是 代替不了中国小吃的。而且外国的快餐店消费比起中国小吃,一般来说还是较高的,人们不可能经常吃。

  (8)西安人特别多,尤其是服务行业的人最多,如理发店、美容院的服务员以及商店的售货员和送货员。因为工作繁忙,时间紧,所以他们是凉皮店的主要消费者。

  2、 威胁:

  (1)因为附近有秋林等大型的副食商品店,所以竞争也比较激烈。

  (2)在人们都看好凉皮店的同时,危机也就随之出现了,当供大于需的情况发生时导致的是收入减少,最终关门。

  (3)凉皮太普遍了,发展空间比较小,市场潜力有限。

  (4)随着工作节奏的加快,人们就餐,休息的时间缩短,越来越多的快餐店相继出现,还有类似盒饭,卷饼的快餐也冲击着凉皮店。

  (5)外国的快餐店还是优雅高档一些,现在好多年轻人都喜欢去。而且品种多样,口味各异,这也不失为一个威胁。

  (6)随着快节奏工作方式的出现,许多公司为员工都准备了工作餐,这也将失去一部分消费者。

  3、 优势:

  (1)经营的凉皮店有特色,有季节之分,冬季为热凉皮,夏季为冷、热凉 皮,且还有肉夹馍以及店内特制的豆浆稀饭,备受人们欢迎。

  (2)店内干净整洁,服务态度好。

  (3)量多,实惠。

  (4)调味师傅和顾客进行沟通,了解、掌握了各类顾客的口味,着料比较适当。

  4.劣势:

  (1)店面小,餐桌少,在用餐高峰,供应紧张时,空间过于拥挤,会影响就餐者的就餐心情。

  (2)冬季也应该卖冷、热凉皮。因为凉皮是北方人情有独中的食物,所以无论什么季节,都不会影响就餐者想吃的欲望,就像冰淇淋一样。

  (3)经营品种单一,档次不够高,环境不够优雅,吸引的只是匆忙吃饭的人,要是也能吸引为了聊天,聚会或是休息的人群就更好了。

  二、 目标市场与定位

  (一) 市场细分

  该凉皮店虽然一年四季都卖,但它也受季节的影响,季节不同,消费者的销费量也不同。

  1、 春秋季节:

  在温度适宜的春秋季,人们对凉皮的需求量一般。从口味上没有特别的讲究,所以要想在这两个季节突破口味,可增添一些花样。由于该季温度比较适合人们的感觉,春暖花开,秋高气爽,所以在吃凉皮的同时,可配备一些小菜(如:花生豆,小黄瓜),或一碗清爽可口的豆浆稀饭。有些人比较喜欢肉夹馍配凉皮,

  这样不仅凉皮卖出去了,肉夹馍也有另一条销售渠道。

  2、 夏季:

  凉皮凉皮,顾名思义,就是凉爽、可口。所以在夏天,凉皮的需求量是最 高的。在这个季节主要是吃口味,因此可以在口味这方面更加精益求精。虽然北方人的口味比较重,但也有些人不习惯于太咸太辣,那么可以将口味分为酸辣,芝麻酱口味,三鲜的。这样针对不同口味的消费群体,做到样样俱全,面面周到,如果还有人喜欢吃甜凉皮,不如也创新一下,勇于试试。而且,也可以增加一些专门夏天吃的同类食品,例如浆水鱼鱼,绿豆汤等,还可以弄一些水果拼盘。

  3、 冬季:

  在冬季吃凉皮就像在冬季吃冰淇淋一样爽。随着经济的快速发展,任何东西在任何季节都可以吃,就连不是一个季节的水果蔬菜都可以随时吃到,更何况只是一碗凉皮,只不过是冷热问题和做不做的问题。在不适宜的季节吃不适宜的东西,一般来讲,这不只是寻求口味,还有新鲜感。就是要在冬季吃冰淇淋,这才感觉爽,感觉有味道,这实际已经倾向消费者心理。我们也可以通过消费者心理把凉皮市场多元化,冰淇淋都可以炸,凉皮更可以热。冬天天气冷,人们喜欢吃点热的暖身,那么凉皮可以不仅仅是拌一下,还可以有炒凉皮,汤凉皮等。喜欢喝汤的可以弄成汤凉皮,不失凉皮味道,而且还有吃面条的感觉。有些人喜欢吃炒面,咱们还可以给它来个炒凉皮,又新鲜又有味道。而且冬天人一般吃的比较多,那么可以在凉皮形状上改变一下,吃的多得,可以切成大片;吃的少的,可以切成细条状的;还可以有窄而厚的,宽而薄的??反正各式各样的形状,人们也会被此吸引,不论从形状,口味还是特色小菜,都应把原本单一单味的凉皮多元化,这样消费者的选择也比较多。所谓众口难调,只有别人想不到的,不能没有别人吃不到的。

  总之,根据不同季节推出不同特色,让消费者在不同季节都能感受到凉皮的好。

  1、 春秋季:(消费需求一般)

  吃口味的占30%,为了方便的占35%,觉得实惠的占35%

  2、 夏 季:(消费需求大)

  吃口味的占60%,为了方便的占25%,觉得实惠的占15%

  3、 冬 季:(消费需求小)

  新鲜感占50%,吃口味的占20%,为了方便的占10%,觉得实惠的占20%

市场营销方案7

  随着化妆品市场传统格局的定型,各化妆品企业开始寻求新的市长/市场突破点。进入营销革命3。0时代后,为了应对80后新生代消费群的崛起,道具类化妆品成为各大化妆品企业拓展市场的契机,有人将xx年称为化妆品的“类别元年”。经过道具类、道具类位置、专业化服务,将中国化妆品竞争带入新阶段。

  对此,北京入均世纪营销企划机构首席专家林立军指出,近年来化妆品市场上不缺乏道具类化妆品的成功,像美容、面膜、创新营销一样,使道具类实现了大市场。但是像今天一样,各大化妆品品牌从未将过去的“小”市场视为“大未来”。对此,林立军认为,控制好道具类化妆品营销,就是控制化妆品市场的未来。接下来的五个关键是道具类营销成功的优先事项。

  首先,专业定位在于消费者群体的活跃细分。

  出现道具类化妆品的原因主要来自消费者的分化和随之而来的特殊消费群。因此,敏感的化妆品企业决定通过市长/市场细分抓住新的消费需求,然后为创新的特定需求提供产品和服务。

  我们要强调的一点是,道具类的根源不是企业冥想的结果,而是部分活跃的细分消费人群——来自追求创新前卫时尚的生活方式。有独特的生活态度。对新事物的理解能力很强,对某些新事物具有意见领袖的潜力。因此,他们潜在的消费诉求将通过无处不在的自媒体,特别是网络传播给媒体,最终企业围绕他们独特的需求,完成产品和服务的创新,最终以这一部分为中心对消费群进行细分和服务。同时,这一部分具有较强意见领袖气质的活跃消费群进一步影响其他同类消费群,形成小品类的大市场。

  当然,不是所有道具类都是革新的结果。很多道具类化妆品过去消费不活跃,但经过必要的革新,可以迅速激发消费群的消费意愿。

  以脱毛类化妆品为例,脱毛类突破的关键在于突破中国的传统脱毛观念。新生代消费群已经将这种美丽的方式作为现有美的一部分,许多新生代消费群离不开脱毛类化妆品。所以,当我们面对这种活跃的细分消费群体时,首先要摆脱传统脱毛化妆品消费人群的定位,重新定位为具有独特消费诉求的脱毛化妆品消费群体,然后再做以下两点,基本上就能获得必要的成功。可以加强生活接触点的创意营销,重新树立脱毛=美的观念。

  第二,突破传统营销模式创新。

  事实上,我们都在说明化妆品领域道具类意味着突破的道理。其中最重要的突破是突破传统营销模式。这是道具类化妆品营销成功的第一个创新前提。

  如上所述,很多道具类化妆品不是凭空出现的,而是已经存在的,但由于各种因素,道具类化妆品没有得到足够的重视或在市场上形成必要的规模,也不会引起更多化妆品企业的关注和追随。但是现在不一样了。第一,化妆品营销竞争要求化妆品企业能够提供更加差异化的创新产品和服务。另一方面,整个营销环境以化妆品企业经营道具类化妆品为契机,包括消费者市长/市场环境、消费渠道环境、营销传播环境等,变得更加丰富和便利,特别是互联网和移动互联网的普及,更为企业突破传统营销模式,提供了广阔的想象力空间。

  对道具类化妆品营销实践的研究表明,以下道具类化妆品营销模式创新是普遍的。

  1、“极度快速消化”营销模式。

  对于快消品化妆品,快速去除特征比较突出,但很多经营道具类化妆品的企业将道具类化妆品的快速消化特征最大化,称之为极度快速消化。这种营销模式甚至冲击或改变传统化妆品的营销模式,同时直接冲击或改变消费者的消费习惯和消费体验。典型的例子是未即时面膜。未即刻之前出现了面膜道具类,miyo面膜销售模式从盒子销售转移到了单件销售,面膜产品完全可以实现“快速消化”。不仅能在短时间内提高面膜类别销售量,还能把面膜类别提升到“缩短会员会费周期”的重要位置,使未即时成为每年销售10亿韩元的巨无霸面膜

  2、“伴随”营销模式。

  化妆品是具有非常个性化消费特征的产品,道具类化妆品也是如此。部分道具类化妆品就是抓住这种消费特点,将营销推向极致,为不同的化妆需求提供超细分的产品,使道具类化妆品成为一种“陪伴性”的必需消费,这就是“陪伴性”营销模式。以丽丽贝尔化妆棉为例,消费者的需求触发了品牌的类别细分,与其他类别相比,化妆棉属于道具类,但消费者的各种需求依然存在。因此,小品类也要细分,同样要进取,做到“小而美”,满足不同消费者的需求,更符合市场的需求。据悉,除了基本的化妆棉外,丽丽贝尔还推出了尊贵的系列、洁面专用大型洁面、敏感皮肤用化妆棉等。丽丽贝尔在中国市场开创了化妆棉的“变形”时代。不同的皮肤用途不同,化妆棉分类更加细致,适合卸妆、洁面、做面膜等多种市长/市场需求。

  3、渠道创新营销模式。

  随着电子商务的发展,网络营销渠道对化妆品营销越来越重要。一些道具类化妆品品牌通过网络营销渠道准确地捕捉到细分的消费群体,开辟了网络营销模式。当然,道具类化妆品也采用O2O营销模式。即使仍然集中在传统营销渠道上,道具类化妆品品牌也会进行目标渠道创新,以确保道具类大型市场的特点。以美容化妆工具的营销频道为例,可以走好几条腿。也就是说,制造商可以直接与国内大型连锁和地方强势连锁合作,其他地方的缺点和小连锁可以交给代理商运营。这样就能为新品牌迅速打开市场、迅速还钱、树立品牌形象、全面向市场推出下一个产品奠定良好的基础。同时,化妆工具可以采取多种途径。例如,饰品店、美甲店也是必不可少的频道。

  第三,专注创新,打造极致产品

  进入营销革命3。0时代后,用纯营销手段提高营销业绩是不现实的。就像过去的化妆品产品是通过概念化的营销实现的一样,在应对80后90多岁的新一代消费群时,似乎显得无能为力。化妆品营销企划专家林立军对纯粹的营销技巧性“忽悠”消费者的营销行为感到反感。他认为,作为化妆品的道具产品,应该更有效地满足细分消费层独特的消费需求。为此,道具类化妆品要做好持续的技术革新,打造极致产品。

  有人认为技术革新是一个渐进的过程,对于快消品中的道具类化妆品,操作可能不容易,甚至有人说:“我们的产品一直坚持一贯的质量,我们的产品过段时间不是应该换食谱吗?”提出。在这方面,很多人认为持续的技术革新和制造极致产品对快速消费品来说更难。甚至对道具类化妆品来说也更难理解。但我认为,道具类化妆品完全可以实现持续的技术革新、极限产品、产品迭代。如果企业真的做到这三点,道具类化妆品将牢牢抓住细分消费群。否则很快就可以被其他道具类品牌取代。事实上,这是笔者一直倡导的关于传统企业营销的网络思维的重要资料。

  因此,化妆品营销企划专家林立军认为,以道具类化妆品的战略成功为前提,集中力、极致、反复,特别是初创型道具类化妆品品牌更为重要。今后各行各业都可以实现这种产品创新理念。消费者本月使用的护肤霜是上月该产品的重复产品,消费者今天喝的矿泉水是昨天喝的矿泉水的重复产品,快消品也可以几个月、半年或一年重复一次产品,为消费者提供最高质量的产品。

  四、新媒体整合营销传播

  道具类化妆品的营销推广与其说是营销传播,不如说是营销互动。我们可以从两个方面看到道具类化妆品的整合营销传播。第一,在营销沟通渠道上,道具类化妆品倾向于创造新的媒体渠道进行沟通。其次,在营销传播资料中,建立企业和消费者共同配置的数据制造平台,充分发挥消费者的进取心和参与性,营造互动的营销传播氛围,使营销传播资料更加准确和互动。

  通过以新媒体为主的整合营销传播,将道具类化妆品及品牌打造成强大的消费体验,提高道具类化妆品及品牌与细分对象消费群之间的`粘性。针对道具类化妆品及品牌消费体验,北京“入世世纪”营销策划机构过去曾进行过市长/市场调查,综上所述,主要从两个方面带来完善的消费体验,将打造强大的品牌资产。

  1、线下营销推广深入人心。化妆品是最重视线下消费体验的,道具类化妆品更是如此。

  什么样的消费体验更适合道具类化妆品应对的消费人群?一般来说,离线举行的营销活动无法到达所有方面。基本上可以通过营销活动实现点对点,主要是通过活动的影响力实现营销传播。大部分消费者不会直接带来完美的消费体验。道具类化妆品需要细分消费层,经过“未化妆达人秀”等类似活动,几乎没有达到预期的营销目标。这时,我们进行营销的O2O模式运营可能会取得意想不到的效果。首先,通过在线新媒体(如微博、微信、社区等)发布线下营销活动公告,以免费参与获得消费体验为目标,可以迅速收集消费者的入店体验。一旦这种免费体验成功,就可以基本成为忠实的消费者,为实体店聚集稳定的忠实消费群体。

  2、网络营销增加参与。

  在线营销的情况是,除了发表线下营销活动,吸引消费者参加线下营销体验活动外,更多的功能是让消费者参与营销活动,将目标消费层培养成重要的营销群体。道具类化妆品在这方面有很强的优势。与道具类产品本身和品牌诉求特性相关,更容易吸引消费者的积极参与性,在这个营销过程中给消费者带来强大的荣誉和成就感。这就是我们常说的通过网络等媒体带来的营销体验。这种营销体验的建立往往使消费者确信,她或他们不仅能使时尚领袖、意见领袖、网络传播更加主动和有说服力,还能培养出具有相当品牌粘性的消费阶层。

  五、与消费者完美融合的特色服务

  强调道具类化妆品营销服务的理由主要是,要包含两个重要的资料:——和消费者的完美融合和特色。长期的化妆品营销观察,传统的化妆品营销服务已经不能满足营销革命3。0时代的要求。一些企业利用这种服务起到部分作用,但对道具类化妆品,与其做传统的营销服务,不如不做。要有与消费者完美融合的特色服务。

  例如,传统化妆品的电话回访、供应的护肤美容秘诀、发送化妆品礼物名称等传统化妆品营销服务形式似乎过时了。综上所述,新的营销革命3。0时代,道具类化妆品营销服务具体如下。从客户服务变更到即时互动、全面服务到按需服务,参与性服务使企业和消费者能够共同服务。

  1、客服变更:从你问的问题到即时互动。传统的顾客服务一般采用消费者提问顾客服务职员回答的模式,此时此刻这种顾客服务模式只能显得有些落后和被动。对于传统化妆品,看起来非常不适合道具类化妆品,所以为道具类化妆品建立了即时、互动的朋友顾客服务模式。客服人员不再是问题解决者,而是消费者的专家型朋友。他们可以开始讨论可能存在的疑问或问题。通过微博、微信等新媒体,使消费者能够解决朋友之间聊天中可能出现的疑问或问题。这种顾客服务模式大大拉近了企业和消费者之间的距离,改变了买卖之间的对立关系,而是通过相互交流提高了消费价值和消费体验。

  2、从综合服务到按需服务。传统化妆品顾客服务不是很有针对性,道具化妆品的出现,营销环境的变化,所以道具化妆品不再盲目地提供综合服务,根据消费者的需求进行有针对性的营销服务是道具化妆品细分的核心服务需求。对于道具类化妆品,企业提供营销服务,改变过去的“婆婆嘴”现象,使营销服务更加针对性和个性化。

  3、参与服务使企业和消费者能够共同服务。道具类化妆品的特色营销服务的重要一点是与消费者的完美融合。这种融合的主要手段是引进消费者创造价值,提高消费者营销服务的参与性,改变企业单独完成过去营销服务的现象,企业将与消费者一起组建营销服务团队。他们通过企业的专业性和消费者的消费经验,共同构建营销服务知识结构,完成对消费者的特色服务。这对道具类化妆品很重要。

  通过对上述三个服务特点的说明,可以看出道具类化妆品正好与互联网、移动互联网迅速增长的营销环境相适应,同时也与新一代消费群的消费习惯和消费心理相关,对道具类化妆品营销服务提出了新的要求和挑战,为具有创新能力的道具类化妆品品牌提供了机会。

  结束语

  化妆品业界人士提出“道具类、大智慧”的营销战略,经过独特的营销战略,期待在化妆品、道具类营销上取得突破。化妆品营销企划专家林立军认为,随着新一代消费群的进一步崛起,包括70多岁的人在内,70、80、90、00多岁的人组成了4多岁的新一代消费群,深受互联网和移动互联网的影响。这部分消费者层的营销正在发生巨大变化,平台战略和互联网思维等新概念和理念正在改变传统企业。对化妆品行业来说,未来很有可能发展成“道具类、大势”,化妆品大类别将逐渐减少或降低市场份额,越来越多

市场营销方案8

  一、销售部经理工资计算方法:

  实际工资=岗位基本工资xx元+任务工资xx元x(当月完成任务额/当月个人任务##万元)x100%+回款奖金xx元x(回款周期内完成回款额/回款周期内个人应回款任务##万元)x100%+超额完成任务提成比率奖金xx%+岗位管理津贴(仅销售总监享有)。

  备注:

  1、任务奖金不低于当月完成任务额的60%,按实际完成比例可享受相应比例工资。低于任务额的60%超过50%可享受实际比例金额的0.5倍。低于任务额的50%不享受此项。

  2、回款周期内(xx天)回款任务低于80%,不享受回款工资,超出80%按实际回款比例发放。

  具体岗位待遇:

  销售总监:基本工资xx元,任务工资xx元,回款奖金xx元,岗位津贴xx元。

  高级销售经理:基本工资xx元,任务工资xx元,回款奖金xx元。

  销售经理:基本工资xx元,任务工资xx元,(任务同样占高级销售经理的xx%)回款奖金xx元。

  见习销售员及文员:参照酒店工资体系。

  销售部全年任务:

  销售部全年任务指标占宾馆任务的xx%。即一档指标为xxx万;二档指标为xxx万。

  二、工资奖金说明

  岗位基本工资:酒店基本保障岗位工资(此项包含有销售人员的通讯费、拜访客户的交通费、日常酒店安排的临时工作等;销售经理每月外出拜访不得低于x次,有销售总监制表记录,非工作原因少一次扣罚x元)。

  任务工资:每月任务完成的比例的工资。

  回款奖金:回款周期任务完成的回款金额比率。

  超额奖金:是完成目标任务以外超出部分,酒店所给予销售部人员的激励奖金。

  岗位津贴:管理岗位上的职位津贴。

  三、营销经理的激励政策:

  1、每个月度的月末由市场营销总监根据酒店分配给部门的任务,按照部门预算出的每月的任务营业额分配给每个营销经理下一月度的'营销任务。

  2、市场营销总监的任务以不低于部门任务的xx%为参考,如果部门销售经理增加,可适当减少任务比率。其余任务分到每个销售经理。

  3、营销部业务考核范围:A、团队、婚宴、会议(含用房、用餐、会议室、鲜花、洗衣、水果、条幅、电子屏、电话、客陪、打印复印)收入。B、餐饮AR结账收款。C、由营销部联系的长住房。D、协议单位(含用房、鲜花、洗衣、水果、条幅、电子屏、电话、客陪、打印复印)收入。

  4、销售经理每月任务有市场营销总监按照淡旺季分配任务指标。文员及见习销售员只拿岗位工资,不参与背负任务指标。指标从见习销售员转为销售经理时开始背负相应指标。文员可按比例适当享受部门超额奖金。

  5、政府性的大型会议(如人大会、政协会等),销售部人员要全力以赴做好接待,会议结束后,以实际结算总额的xx%划分给销售部,有部门总监根据个人情况进行分配。

  6、销售部整体超额完成部分提成方案:

  1)个人任务超出后,按超出额的金额提成x%。部门全年完成一档指标按超出额的比率按实际超出额的x%进行再次嘉奖给部门。

  2)年终超额提成奖金由部门总监进行按销售经理完成数额的比例及贡献等进行分配。

  3)每月末,销售总监上报总经理和财务部,下月每人销售指标的任务分解情况,另外会议结束日必须认真填写《营销经理提成统计表》。

  4)销售部当月任务完不成,可顺延到下月,每季度一考核。当季度完不成目标任务的、按实际完成任务的比率进行发放季度末月(3月、6月、9月、12月)的基本工资)最终到年底考核,年底完成任务,可补发以往季度扣罚的金额。

  7、为保证宾馆分配给销售部的任务能充分完成,每月部门超额完成部分的提成的xx%暂由宾馆财务部保管,每半年结算一次。如果半年内任务完成,xx%超额提成如数发放,如果半年完不成任务,顺延至全年结束,如果全年仍没有完成指标任务,xx%超额提成将不再发放。

  四、考核办法:

  1)目标任务

  以酒店财务和部门预算为基础,部门进行指标分解落实到个人,销售经理连续三个月不能完成既定的营销任务,降级处理或调离服务岗位。

  2)销售回款额

  依据首接负责制的原则:每月销售回款额为上月应收签单挂账金额,按照回款比例发放超额奖励,扣发部分待回款后发放。回款截止日期为签单发生日起xx天之内。超出xx天期限的不再发放回款奖金、但回款必须追回,否则扣发当事人的工资。

  3)客户的满意度

  营销部营销人员的业绩考核同时结合客户人员对销售经理会议跟踪的满意度与投诉率

  第一次投诉:口头警告处理;

  第二次投诉:书面警告处理;并扣罚xx元罚款。

  第三次投诉:记过罚款处理;并扣罚xx元罚款。

  三次以上者:调离服务岗位;

  备注:因客人对酒店的硬件及相关接待部门服务配合引发的投诉,经调查核实后区别对待。

  4)客户服务

  营销人员的主要工作是拉客户,和客户上门服务的跟踪,会议期间的音响设备的维护保养,并协助相关部门(餐饮、客房)做好接待。涉及到各部服务区域的有相关部门负责人进行协调安排。所得相关营收计入相关部门。例如:会议室、客房等相关收入归属房务部;餐饮部大厅场地费等归属餐饮部。同样,涉及的相关服务有相关部门主要负责,营销部协助。

  五、销售业绩的管理规定

  1、营销人员要严格按照营销部客户管理制度建立客户档案,并按照客户档案界定客户业绩的归属。

  2、严禁营销人员争强接听预定电话并将业绩拒为己有(违者倒扣10倍业绩)。

  3、主动上门洽谈业务的客户由部门文员负责接待,后转交当日值班的销售经理;或有值班销售经理负责。每月初有总监做好值班销售经理的排班,打印张贴。

  4、营销经理每次会议,宴会等结束后,必须填写《营销经理提成统计表》。一式三联,及时核实分别留存,月底汇总核对。

  5、累计出现三次违纪的营销人员,酒店质检部处理。

  六、绩效工资的发放办法

  市场营销总监每月1号将上月绩效工资分配方案和当月每个销售经理的任务金额报财务部审核,财务部审核无误后报总经理审批。

  业绩包括销售经理通过预定单接待的所有住房、餐饮、会议及其他消费,每月15日,任务工资随上一月的基本工资由酒店财务部统一发放,超额工资由财务部核算后单独发放。

  七、操作表格

  具体操作表格另附。

  附表1:《营销经理提成统计表》。

  附表2:营销经理权限表。

  附表3:营销经理会议接待价格体系权限表。

  此方法自运作以来,效果还是蛮不错滴!但是各个酒店的具体情况各不相同,工资和奖金金额的制定和任务是密不可分的,这是作为总经理必须要考虑的!

市场营销方案9

  一、摘要

  真人CS又被称作生存游戏、野战游戏等。真人CS是各种喜欢军事及户外运动的人大家聚集在一起,装备一些弹、彩蛋,或者是激光枪等各类对抗器械,身着各种款式的军装、护具,进行的模拟军队作战训练的一种游戏。由于此类游戏的娱乐性刺激性,和对参与者的各种技能的锻炼,因此受到很多人的喜爱。但由于进行此类游戏会有一定的风险,所以在游戏的时候一定要遵守游戏规则,严格穿着护具,在交战区域严禁解脱护具。花溪真人CS位于花溪湿地公园内,拥有良好的地理位置,加上优美的环境,而且游客众多,吸引了不少顾客前来报名参赛。

  二、环境分析:

  外部环境分析:

  1.花溪是个环境优美的地方,旅游景点比较多、目前有名景点有花溪公园、花溪国家湿地公园、十里河滩等,但凭地方的优越条件,发展是突飞猛进的。

  2.就分析确切点,花溪的经济发展迅猛。人们生活不断提高,物质生活的满足已经不再是主流。精神生活的.需求更是日益慢慢走进人们的生活,更多方面的是体验和享受精神生活物质。

  3.在我们新的一代,更能体现这一特点,寻找刺激体验生活乐趣成为新一代的消费主流。

  4.现如今,花溪的旅游项目逐渐增多,吸引了更多的游客前来游玩,给我们提供更多的市场。

  内部环境分析:

  1.从游戏方面的强度和运动量,主要适合于青少年和部分的成年人的消费。其目的主要是锻炼参与者的意志等方面的,更能体现到合作精神的理解的和意义。

  2.按年龄把划分为不同的难度阶层。也按性别分难度级别。也可以进行男女混合,更能体现时代女性的精神面貌。

市场营销方案10

  一、计划概要

  1、年度销售目标600万元;

  2、经销商网点50个;

  3、公司在自控产品市场有一定知名度;

  二、营销状况

  空调自控产品属于中央空调等行业配套产品,受上游产品消费市场牵制,但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张。湖南地处中国的中部,空调自控产品需求量比较大:

  1、夏秋炎热,春冬寒冷;

  2、近两年湖南业发展迅速,特别是中高档商居楼、别墅群的兴建;

  3、湖南纳入西部开发、将增加各种基础工程的建设;

  4、长株潭的融城;

  5、郴州、岳阳、常德等大量兴建工业园和开发区;

  6、人们对自身生活要求的提高;综上所述,空调自控产品特别是高档空调自控产品在湖南的发展潜力很大。

  营销方式总体来说,空调自控产品销售的方式不外三种:工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大,但是房产团购和私人项目两种渠道发展迅速,已经呈现出多元发展局面。

  从各企业的销售渠道来看,大部分公司采用办事处加经销商的模式,国内空调自控产品企业20xx年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固,加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说,由于市场积累时间相对较短,而又急于快速打开市场,因此基本上都采用了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应,凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力,发展趋势普遍看好,因此对还未进入湖南市场的品牌存在很大的市场机会,只要采用比较得当的市场策略,就可以挤进湖南市场。目前上海正一在湖南空调自控产品市场上基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必须要非常清楚我公司的优势,并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并及时提出,加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量,将服务意识渗透到与客户交流的每个环节中,注重售前售中售后回访等各项服务。

  三、营销目标

  1、空调自控产品应以长远发展为目的,力求扎根湖南。**年以建立完善的销售网络和样板工程为主,销售目标为600万元;

  2、挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的'成功品牌;

  3、以空调自控产品带动整个空调产品的销售和发展。

  4、市场销售近期目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长,到年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代省内同水平产品的一部分市场。

  5、致力于发展分销市场,到**年底发展到50家分销业务合作伙伴;

  6、无论精神,体力都要全力投入工作,使工作有高效率、高收益、高薪资发展;

  四、营销策略

  如果空调自控产品要快速增长,且还要取得竞争优势,最佳的选择必然是——“目标集中”的总体竞争战略。随着湖南经济的不断快速发展、城市化规模的不断扩大,空调自控产品市场的消费潜力很大,目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕“目标集中”总体竞争战略我们可以采取的具体战术策略包括:市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此,我们需要将湖南市场划分为以下四种:

  战略核心型市场———长沙,株洲,湘潭,岳阳

  重点发展型市场————郴州,常德,张家界,怀化

  培育型市场—————娄底,衡阳,邵阳

  等待开发型市场————吉首,永州,益阳,总的营销策略:全员营销与采用直销和渠道营销相给合的营销策略。

  1、目标市场:

  遍地开花,中心城市和中小城市同时突破,重点发展行业样板工程,大力发展重点区域和重点代理商,迅速促进产品的销量及销售额的提高。

  2、产品策略:

  用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。大小互动:以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售,以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。

  3、价格策略:

  高品质,高价格,高利润空间为原则;制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,项目工程商,最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场,价格政策又要有一定的能活性。

  4、渠道策略:

  (1)分销合作伙伴分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是工程商客户,是我们的基础客户。

  (2)渠道的建立模式:

  A、采取逐步深入的方式,先草签协协议,再做销售预测表,然后正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议;

  B、采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上;

  C、在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场;

  D、草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场;

  E、在当地的区域市场上,随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。

  (3)市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场,力争在三个月内完成4~5项样板工程,给内部人员和分销商树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。

  5、人员策略:

  营销团队的基本理念:

  A、开放心胸;

  B、战胜自我;

  C、专业精神;

  (1)业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。

  (2)内部人员的报告制度和销售奖励制度

  (3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。

  (4)编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。

  五、营销方案

  1、公司应好好利用上海品牌,走品牌发展战略;

  2、整合湖南本地各种资源,建立完善的销售网络;

  3、培养一批好客户,建立良好的社会关系网;

  4、建设一支好的营销团队;

  5、选择一套适合公司的市场运作模式;

  6、抓住公司产品的特点,寻找公司的卖点。

  7、公司在湖南宜采用直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的发展,经销做销量并作为公司利润增长点;

  8、直销采用人员推广和部分媒体宣传相结合的方式拓展市场,针对空调自控产品,我们可以采用小区推广法和重点工程机项目样板工程说服法;

  9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期发展,应以长沙为中心,向省内各大城市进军,其中以长沙为核心,以地市为利润增长点;

  10、湖南的渠道宜采用扁平化模式并作好渠道建设和管理,在渠道建设方面可以不设省级总经销商,而是以地市为基本单位划分,每个地级市设二个一级经销商,并把营销触角一直延伸到具有市场价值的县级市场,改变目前湖南其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式,采用阵地战,建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式,对每个地区市场都精耕细作,稳扎稳打。

市场营销方案11

  一、 目标

  1、助力各区域完成销售任务

  2、提升终端覆盖率,力争达到50%。

  3、提升品牌知名度、美誉度。

  二、 年度规划

  1、SP活动:

  活动主题:换个角度看自己

  活动时间:20xx年3月-5月

  活动类型:

  1) 小型促销- 品牌展示+售卖(两节柜台+导购员2名)

  2) 中型促销-品牌展示+售卖+互动(1个背柜+4节低柜+导购员4名)

  3) 大型促销路演-舞台+游戏互动+销售+品展示

  4) 店中店推广-店面专区包装+特卖

  2、品牌路演(事件营销)

  活动主题:时尚秀场 尽在SILU太阳镜

  活动时间:20xx年3月-4月

  场次规模:12场(华东 3场、华中3场、华北2场、东北1场、西南、西北 3场) 活动方式:一个全国性事件+品牌展示+售卖+互动+T台秀

  3、节事点促销

  活动主题:根据各节日拟定

  营销策略

  活动时间:节日期间

  活动规划:创意策划+设计+部分物料制作 输出

  4、渠道促销(TP活动)

  1) 代理商订货会

  时间:20xx年11月-12月

  规模:10场/全国

  支持:礼品/物料/折扣

  2) 销奖

  时间:20xx年2月-9月

  参与方式:积分/吊牌兑换

  参与对象:代理商区域门店

  兑换金额:15元/副

  3) 签量返利活动

  时间:20xx年3月-4月

  规模:50家/代理商

  支持:返利+VMD(店中店推广)

  5、终端培训

  时间:3月-4月

  规模:100人/场/大区

  对象:店员、店长、店经理

  内容:产品卖点、产品推销、店铺管理

  营销策略

  三、 实施步骤

  1、 关于SP活动

  10月-11月:完成执行方案(活动方式、活动内容、效果图等)

  11月-12月:准备供应商、礼品采购、公司内部宣导

  01月-02月:各区域洽谈,提报活动申请。

  03月-06月:活动推广、活动执行、活动总结

  2、关于品牌路演(事件营销)

  10月-12月:完成执行方案(活动方式、活动内容、效果图等),执行公司提案,达成合作。 01月-02月:各区域洽谈,提报活动申请。

  03月-05月:活动推广、活动执行、活动总结

  3、关于节事点促销

  11月-12月:准备相关相关海报、方案、设计效果图等

  2月-9月:单独执行活动配合SP活动、品牌路演、店中店推广

  4、 关于渠道促销活动(TP活动)

  1)积分、吊牌兑换

  11月-12月:20xx年度积分操作方案完成、内部宣导、通知下达

  12月-01月:系统调试,各项准备工作落实。

  02月-09月:活动执行

  2)代理商订货会

  10月-11月:方案拟定

  12月-01月:跟进执行

  3)签量返利活动

  01月02月:各区域提报活动方案

  营销策略

  02月-03月:市场部拟定签量返利方案

  5、 关于终端培训

  10月-11月:准备业务员及专员的培训准备 11月-12月:营销大会召开

  12月-02月:准备终端培训的相关事宜

  03月-04月:组织举行终端培训会,并进行总结。

市场营销方案12

  一、市场分析

  20xx年1月1日开始实施新的《医疗广告管理办法》,民营医院将慢慢淡出广告营销策略,转为地面营销和活动营销,部分依赖广告存活的医院和门诊将面临严峻考验,这也是民营医院的一次“洗牌”。

  当大部分的民营医院选择了地面营销和活动营销,我们也将面对激烈的竞争。如果我们能迅速占领市场、稳固市场,我们就会成为大赢家。

  根据了解和分析,现在大部分的民营医院市场部名存实亡,有的只是一个简单的“协作部门”,没有真正起到“主导”作用。要把市场做大、做牢,市场部必须分工明确,工作细致、深入、连续,为客户提供个性化、差异化的服务。为此,我把市场部按市场业务需求,分为三大部分:体检中心、转诊中心、会员中心。

  二、市场部设置

  市场部按工作性质分为:体检中心、转诊中心、会员中心。

  三、中心职责

  体检中心:主要开展有偿体检和无偿体检两种。通过为客户提供个性化、差异化的有偿体检,提高经济效益;以普通无偿体检,宣传医院品牌形象,挖掘潜在客户。也可在这两种方式后,将体检客户发展为“医院会员”,成为医院潜在客户。

  转诊中心:主要是对社区、企业医疗服务点,提供差异化、回报性转诊,特别推出“竞争对手”没有的服务项目;对大型国立医院,可实行个别医生公关的形式,开展回报性转诊;外地医疗机构的转诊主要倾向于手术项目上的回报性转诊。

  会员中心:主要是采取会员营销的方式,将体检中心、转诊中心开发的客户发展为会员,并维护好会员关系,抓住回头客。也可直接发展新会员。

  四、操作办法

  (1) 体检中心

  体检中心针对不同的人群,提供不同的体检方案,特别是“竞争对手”开展不了的'检测项目。

  1、有偿体检

  A、先电话后上门

  体检中心配电话营销员2-3名,外线电话2-3部,对企业、酒店、娱乐场所,特别是金融、保险、电信,以及开发区内的厂矿,先以电话的形式进行一度公关,对有意向体检和没意向但没做过体检的单位,派业务进行二度公关。

  B、公关

  主要是通过公关,联合政府部门,以行政通知的形式,重点针对国企。

  2、无偿体检

  无偿体检主要用于品牌营销、社区开发等公益活动,通过无偿体检发掘新客户、潜在客户,并对其进行“会员卡营销”。

  (2)转诊中心

  以业务员上门公关的形式,提供差异化、回报性转诊,重点推出“竞争对手”开展不了的服务项目(检测项目、手术项目);对国立医院也可尝试“个别医生公关”的形式。

  (3)会员中心

  会员制度的目的,就是为了留住客户成为回头客。针对不同的群体,推出不同的会员卡,提出有针对性的服务项目。主要有“学生卡”、“社区卡”、“贵宾卡”、“现金卡”。

  五、市场宣传

  市场宣传的目的,是为开发过的“市场”建立长期的联系,很多医院都在不断开发市场,各种手段琳琅满目,客户应接不暇,如果不建立长期的联系,就会被客户淡忘,前期做的开发就会功亏一篑,客户就会被别人夺走。

  1、DM

  DM要有针对性,分三种:

  A、学生

  B、转诊点

  C、社区计生办

  2、会员

  客户回访系统

  建立短信回访平台,对会员、转诊点负责人定期进行短信回访,主要内容为以下几点:

  A、医院最新营销活动

  B、医院社会新闻

  C、会员生日、节日问候

  D、健康提醒

市场营销方案13

  促销是在打折、降价、赠品等促进销售的基础之上,与消费者进行深度沟通的有力武器,在这一过程当中,更容易建立起消费者对品牌的关注与理解,并建立起品牌的忠诚。

  一、促销现场的装扮

  促销现场的装扮分为技术装扮与服务装扮两种,技术装扮指的是产品、台面的装扮,服务装扮指的是环境、条件、人员等的装扮,所以装扮这个环节的意义非常重要,如何来运作,需要根据不同的节日来确定。

  (一)促销产品的装扮

  产品的装扮需要固定的,而不是随心所欲,要根据产品针对的消费群体、消费目标、消费价值、消费周转期、消费习惯来确定的,产品的消费群体比较简单,符合什么样人的胃口,大众化就可以了。同时,由于节日消费周期不会太高,除非是固定使用的产品,但这个不需要装扮,因此,节日消费的产品周期短,在装扮尽量简洁明快,突出节日的气氛就可以了。商品的摆放要错落有秩,同等价位的商品放在同一货物架处,并用从几元左右的低价商品向外延伸到几十元的商品,这种摆放方式先满足消费者的低价诉求吸引消费者观望,进而以高价格的优质美观的商品加强对消费者的吸引,从而促使消费者产生购买欲。

  玩具店内张贴的海报和各类价格标签是最有效的传递信息工具。应尽可能减少文字,使消费者在 3 秒钟之内能看完全文,清楚地知道促销内容,使消费者更容易在无意识中察觉促销信息,促成购买。

  (二)促销台面的装扮

  促销台面不仅仅包括产品的地堆、专柜、专卖区域等,而是一项综合的促销平台,所以从平台这个角度看其延伸的区域非常大。玩具店在促销时,布臵好促销台面的是一般常规的做法,尽量做到醒目、有节日氛围,可以使用多种科技较高的手段来刺激消费者的眼球,声、光、电等包装的增加,将是对台面的最好吸引。另外,从延伸的角度看,促销台面需要有外围的引导,比如门口、导购台、咨询台、引导员等,多处需要标识产品的对象,集中延伸展示才是综合促销平台的着落点。

  (三)促销环境的装扮

  促销环境有人为制造环境与整体环境互相作用的交织,才能够显示出促销环境的效应,所以在布臵或选择促销环境的时候,对于人文环境的首选,越来越重视,那么如何精选人文环境给予的促销呢,这就需要玩具店主对节日文化有比较大的了解,针对什么样的节日进行什么样的人文关怀,并将促销与之有机结合是最佳办法。而根据节日文化把产品和人文环境相结合将是需要第一考虑的,做到人文与产品销售捆绑进行,这样可以大大缩小玩具产品与消费者购买时的亲近接触,达到完美效果。

  (四)促销人员“装扮”

  对于促销人员的“装扮”,在促销过程中主要是亲和力的准备,促销是瞬间的购买行为,比较感性,所以对于有好的亲和力将是现代促销技能的首要保证。对于如何装扮促销人员,需要对促销人员有明确的要求,一是要规范使用标准亲和力相关礼仪与必要的辅助目标;二是构建系统的产品促销规程,注重对区域文化的建设性提炼;三是促进产品与消费者、产品与环境、产品与服务等多种态度有机利用;四是为自己找寻最佳的服务标准,度身定做是合理的促销要求。

  二、促销的目标策划

  (一)明白为谁促销

  知道把产品卖出去,当然这个是对的,但如果产品碰到销售困难,或者叫卖困难的时候,为谁促销就显得非常关键,因此,无论在什么样的情况下,需要保持为谁促销的理念,明白把产品卖给谁,将是在繁杂人流当中保持清醒头脑的必要保证。消费对象永远是要实地牢牢把握的。

  (二)促销要简单明了

  在促销活动期间,驻足观望的人会很多,但有些客户是非常挑剔的,尤其是在竞争激烈的今天,所以促销优惠的条件与优惠的程序一定要简化,而不能到了关键时刻解释不清楚,而浪费时间,错过对大部分客户的关照,失去促销的意义。因此,促销优惠的前提下,一定要简单明白,千万不要搞什么积分制,累计制等条件,这样的吸引力是无法满足的,也是浪费资源的表现(79767购物网 79767.com分享)。

  (三)提倡动态促销

  节日促销里面需要动态促销,也就是把促销要按照节日推进的阶段进行,而不是不变的,玩具店在节日促销里面往往忽略这样一点,节日前与节日中可能变化较小,但节日后期的变化就非常明显,因此,在节日促销项目上,要动态观察,如果出现跟不上市场变化的节奏,很容易出现节日促销“空虚”症状,空虚症的表现是没有管理、没有促销技术跟进、没有促销产品转换、没有新的促销亮点、没有促销反馈数据、没有竞争压力分析等等,这是非常不可取的。

  三、节日促销技巧

  促销技巧在日常的表现中,主要是对产品的有机分化,通过把促销的一些手段用在促销的过程里面,使得促销成为消费者过节日的标志,也是适应消费需求的一种表现,实际上是把促销按照不同的规程,在有效的时间段内,做出不同的摆设,这样将对促销的含量有所提高。

  (一)促销有时限

  有促销时限是目前比较流行的做法,比如节日的第一天,节日的消费时段,限定消费时间来鼓动消费,在固定的时间里面满足促销的需求。

  (二)促销要量化

  把要销售的产品规定数量,这也是常规的做法,但在节日消费当中,这样的做法不是很好,容易被竞争掉,所以在旺季的节日中不太好使用这样的规则。

  (三)促销要有特点

  促销特点;有自己的促销特点,比如民族特点,那么在赠送、包装、折扣、礼物、优惠上要鲜明地树立起特色的旗臶,把特色促销做到底,区别节日的统一“红”的格局。

  (四)促销要控制好氛围

  控制好促销的氛围是很重要的,一般在节日中间,氛围比较统一,以喜庆为代表,但在不同的场合或者不同的产品上可以有所区别,要表现出主动的促销氛围,主要展示促销氛围中的个性,比如重促销手段,而轻产品功能,重促销礼物,轻促销承诺等。

  节日促销策划当中要体现稳当、特色、鲜明,在技巧的合理配臵上,对技巧的`保鲜、困难、问题要考虑的比技巧展示重要多,无论在环境的变化、促销难度的加大、成本的提高、管理的困难上,需要对促销技能的合理部署,有时候技巧并不是最重要的,而是对技巧的调度、对技巧的现场控制、对技巧的困难分析, 显得更加突出、重要。

  准备阶段:

  在节日前几天发送个性贺卡

  节日促销并不单指节日当天的活动,还需要提前的准备。我们知道,玩具店建立顾客档案是非常有必要的,在大小节日来临之际,顾客档案就派上用场了。在节日前几天,店主就需要按照平时收集来的宝宝孩子的生日信息和电话号码、家庭住址发送贺卡。可以在儿童节或者是孩子生日签送货卡,还可以在国庆,春节一次签送500张卡片。不要发送没有签名的卡片或是预先打印了玩具店名称和你个人姓名的卡片。也不要仅仅在卡片上签上你的名字,而应将卡片当作开拓市场的工具。应该尽可能地让自己店里的贺卡不同寻常,要突出玩具店的主题和特色,要有纪念意义,有品位,最好每张贺卡都有店主的亲笔签名。

  要认真对待每一张卡片,因为它可能带来一笔生意和一位忠实顾客。建议手写玩具店的电话号码,标上电子邮箱地址,再写上一些个性化的语句。有品位地、礼貌地、绅士地、提醒你的顾客在他下一次购买玩具的选择中优先考虑你,留出你的位臵。

  不同节日选择不同的主题商品

  商品促销活动是活动的重头戏。挑出客户想买的商品,就是最好的创意。对于不同的节日,选择合适的促销商品非常重要。比如五一、十一这样的长假,电视节目一般会热播动画片,因此玩具店店主可以在这些节日力推热播动画相关的玩具和周边产品;而对于中秋节、端午节这些民俗节日, 玩具店中主打民俗玩具,例如风筝、陀螺、花灯等是个不错的选择;对于西方的圣诞节和万圣节等适当的圣诞彩蛋、圣诞老人玩具搞怪面具、魔术棒等会受到小朋友的喜爱。

  促销方式介绍:

  1、价式促销

  降价式促销最能让消费者直接看到实惠,也最容易引起消费者的注意,因此被看成是商

  家们促销的最常用方式,虽然老套,却十分有效。降价促销其运用方式最 常见的有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等方式,儿童节的档期属于玩具等儿童用品节庆大优惠的范畴,但是以下这三种降价促销的方式可以综合运用, 让促销战绩更加辉煌。

  (1)库存大清仓:以大降价的方式促销库存较久的玩具、滞销玩具等。

  (2)节庆大优惠:逢年过节、周年庆时,是折扣售货的大好时机。在当下的儿童节就是玩具促销一个再好不过的机会了。

  (3)每日特价品:由于儿童节玩具市场竞争激烈,为争取顾客登门,推出每日一款或每周一款的特价品,让顾客用低价买到既便宜又好的玩具。这样的低价促销如能真正做到物美价廉,极易引起消费者的“抢购”热潮。

  2、有奖式促销

  顾客特别是小朋友,对“抽奖”会尤其感兴趣,因此、“抽奖”是一种极有效果的促销活动。因为,抽奖活动一定会有一大堆奖品,如玩具车或是一些玩具娃娃 等,这样的奖项,是极易激起小朋友们的参与兴趣的,可在短期内对促销产生明确的效果。通常,参加抽奖活动必须具有某一种规定的资格,如购买某特定玩具,购 买某一玩具达到一定的数量,在店内消费达到固定金额,或回答某一特定问题答对者。另外,需要注意的是,办抽奖活动时,抽奖活动的日期、奖品或奖金、参加资 格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚,且抽奖过程需公开化,以增强消费者的参与热情和信心。

  3、打折式优惠

  在儿童节期间打折以低于玩具的正常价格的售价出售玩具,使消费者获得实惠,具体的实施情况如下。

  (1)设臵特价区:就是在店内设定一个区域或一个陈列台,销售特价的玩具。特价玩具通常是大量销售的玩具或为过多的存货。注意不能鱼目混珠,把一些残次品玩具卖给顾客,否则,会引起顾客的反感,甚至会受到顾客投诉。

  (2)节日大优惠:各个节假日期间,将部分玩具尤其是和当下节日相关的玩具产品打折销售,很容易吸引顾客前来购买。

  (3)优惠卡优惠:各个节假日期间向顾客赠送或出售优惠卡。顾客在店内购物,凭手中的优惠卡可以享受特别折扣。优惠卡发送对象可以是到店购物次数或数量较多的熟客,出售的优惠卡范围一般不定,这种促销目的是为了扩大顾客群。

  4、焦点赠送式促销

  想吸引顾客持续购买,并提高对玩具店的忠诚度,焦点赠送是一个种非常理想的促销方式。这一促销活动的特色是消费者要连续购买某商品或连续光顾某玩具店数次后,累积到一定积分的点券,可兑换赠品或折价购买。

  5、展览和联合展销式促销

  这是说在促销之时,玩具店可以邀请多家同类商品厂家,在所属分店内共同举办玩具展销会,形成一定声势和规模,让消费者有更多的选择机会;也可以组织玩具的展销等等。在这种促销活动中,通过各厂商之间相互竞争,可以促进玩具店的产品销售。同理,可以跟其他类型儿童用品店(玩具店除外)搞联合促销,共享客户资源,以实现共赢。

  6、“花样”团购式促销

  如今团购如火如荼,玩具店在促销中当然也可以实行这一流行的方式,而和互联网上小则几十人,多则几百人的团购不同,实体玩具店可以将团购变幻出 更多的花样,只要在店内消费的顾客组合成团,三人以上一起购买某玩具就可以享受折扣优惠。这一方式一定能够使玩具店的产品销量有所增加。

  促销方式并不是孤立存在的,在选择使用具体某些促销方式的时候,是要以促销商品、促销对象、促销时机为前提进行的,以免出现不伦不类的促销活动,造成玩具店唱自己的歌,消费者走自己的路,这样就达不到促销的效果了。 现在各种商品所进行的包装赠送、游戏抽奖,给消费者附赠的商品都比较缺少文化内涵,一般还都处在只是在附赠的商品上打上商品名称或企业名称,这其实都是有点一厢情愿的作法,因为站在消费者的角度,好像没有更多的理由对其产生更多的热情!创新促销的组合要没有新的方法,只有新的组合,只要在促销的主要目的及十大基本作用的基础之上,根据企业自身的需要,不断地推出新的促销组合,就一定能够设计出精彩的促销活动,进而提升促销品味及促销的竞争能力与资源整合能力。

  具体实施促销方案如下:

  一、有奖促销。所谓有奖促销,就是通过有奖征答、有奖问卷、抽奖(即开式,递进式,组合式)等手段吸引消费者购我们的产品、传达商家信息的促销行为;按照抽奖的性质主要分有奖征答/问卷、抽奖等。

  1、有奖征答/问卷:商家通过设计问卷,配之以奖品,使商家要传达的信息为消费者所轻易理解和识别,这就是有奖征答。有奖牌征答能帮助建立或强化商家 的品牌形象,但有时,由于征答的要求过于专业的话,往往限制参赛对象。同时,有奖征答做为一种促销手段直接效果并不十分明显,但是用来作新品推广时,效果 较好。

  2、抽取奖品:消费者产生购买行为之后,以抽奖的方式参与商家制定的促销规则,一般说来,奖品数量两种以上,奖品从小到大,机会从大到小,完全凭运 气。从抽奖的方法来分主要有回寄式、滚动式、即开即中式、递增式与组合式。很多销售人员最喜欢的方式之一就是抽奖,因为这有利于直接拉动终端销售。与其它 促销手段比,抽奖促销付出费用少,产出大。但是,此一方式也有它的不足之处:一是抽奖难以评估,它的好坏与很多因素有关,如市场环境、促销时间、人员经验 等。二是抽奖实施不当会对商家品牌的建设有一定的负面影响。

  二、游戏促销。所谓游戏促销,乃是商家设计一些构思奇巧,妙趣横生的游戏或竞赛让消费者参与,同时把商家信息、产品信息传达给消费者的一种促销行为; 既是游戏,以趣味、游戏、娱乐为主,比赛尚在其次。如现在流行的广场秀当中,总是会设计一些观众参与的游戏,如一分钟谁重复的店名多”、“一分钟内数出产品的十大卖点”以及诸如拼图游戏、搭积木比赛、跳棋比赛、猜字迷等等。所以,游戏促销正是基于人们爱玩的天性而设定。

市场营销方案14

  一、市场分析

  中国保健品市场发展速度之快、规模之大令人鼓舞。从“太阳神”时代至今已有十余年历史。在这十几年的历程中,保健品市场风风雨雨,几经波折,造就了不少知名品牌,培养了不少营销精英,也让不少企业与商贾竞折腰。九五年前,保健品市场高潮叠起,打从“沈阳飞龙”、“巨人脑黄金”之后就一蹶不振;九九年下半年以来,市场又开始升温。新世纪保健品市场将东山再起。随着市场经济和科学技术的快速发展,国家相关法律法规的不断完善,行业管理的进一步规范,保健品市场一定会真正地走向健康稳定的发展轨道。这对于保健品产业的发展和人民生活质量的提高都大有裨益。

  (一) 保健品市场现状

  1、保健品的生产企业多、品种多,大部分企业规模小,产品同质性强。20xx年国内从事保健品生产销售的厂商达5万多家,品种2万多种,全年保健品销售额超过500亿元人民币。

  2、市场还处于无序竞争状态,夸大功效、虚假广告屡见不鲜。市场短期行为、自生自灭现象严重,给其他规范运作、规模化经营的企业带来很大的行销阻力。

  3、80%的市场份额掌握在20%的企业与品牌手中。这20%的企业一般都是综合实力强,并具一定规模。

  4、天然原料,成分简单、功能明确的产品更受消费者青睐。生物工程或基因技术在保健食品生产中被广泛关注和应用。

  5、品牌创新能力强,产品附加值高的产品容易被市场接纳。

  6、市场推广投入力度大的产品其市场份额明显趋高,强势推广仍然是中国保健品市场的惯用办法。

  7、国外保健品企业尤其是大型企业进军中国市场带来的影响力、冲击力非常明显。

  8、一对一营销(1:1 Marketing)、特许经营、连锁经营、 电子商务活动等将营造亮丽的市场风景。

  (二) XX保健品市场现状

  XX保健品市场作为中国保健品市场的一个新兴市场,从无到有,走过了不到四年的时光,与其他类保健产品相比,具有以下特点:

  1、国内市场对XX的基本功能虽然有一定的认识,但其广度和深度还远远不够。其原因是科普宣传不够、市场推广力度太小。

  2、政府、企业都热心发展这一产业,但真正投入的行动和力度还非常不够,科研深度不够,这是XX保健品市场发展缓慢的主要原因。

  3、XX保健品生产的企业和品种都少得可怜。由于XX产业自身的特性要求和生产工艺技术的具体困难,国内专业种植、生产和开发XX产品的企业尚未超过十家。目前能生产保健食品的企业只有3~5家。金XX是国内XX制品企业的老大,现有保健品(口服液、胶囊和含片三种剂型)和化妆品系列两大类,年实际销售额尚未突破4000万元。

  4、XX类产品没有突出的科技含量,产品卖点不明显、不新颖,品牌与推广没有创新表现,没有独特的销售主张,所以品牌知名度低。

  5、国外进口的相似类产品,定价偏高,推广投入少,尚处于自然销售状态。 综上分析,XX产业发展速度还比较缓慢,市场蛋糕急待做大;产业前景十分光明、市场商机巨大。

  (三)肠道保健品主要竞争产品

  肠道保健品市场定位在润肠通便、排毒养颜类的产品有上100 种。

  1、消费需求

  现代医学已经证明,除遗传因素外,人体绝大多数疾病由内而生。肠道正是内生疾患之根源。人生下来后,因为吃饭、喝水等生活过程不可避免地在体内,尤其是肠内积累大量的废物、残渣等。这些无用之物顽固地粘连在结肠内壁,若不清理,日积月累,一个30岁的人,人体肠道就会积肠毒、净化肠道、润泽肠道已成为现代人的当务之急!

  2、目标市场

  (1)据有关资料报道,全国有30%以上的人患有慢性或阶段性胃肠道功能紊乱疾病。在这些患者中50%以上的人患有便秘症。

  (2) 43.8%的妇女都有不同程度的便秘。

  (3) 中老年人50%以上都有便秘症状。

  据此,可以清楚地认识到国内润肠通便类产品目标消费群体庞大。

  3、市场规模:据医疗机构统计资料显示,肠道科普通用药年消费额上百亿元人民币(这一消费不包含药店OTC、保健品商场与柜台的销售额)。

  由此可见,肠道类保健品市场需求十分巨大。经初步预测,国内肠道类保健品市场规模将达到150亿元以上。

  (四)市场机会分析

  1、近二年来,医疗、保健、美容行业都在不同程度、 不同方式的进行人体净肠方面的宣传教育,净肠类产品在美容界消费需求不断增大。

  不少消费者已经认识到净肠的好处和肠道不净的危害。时下流行的“器械洗肠”、“生物清肠”、“生态净肠”等都代表着净肠潮流的兴起。

  2、肠道保健品知名品牌“昂立一号”、“排毒养颜”和“脑白金” 等在市场上的非凡表现,为肠道保健需求打开了渠道,奠定了基础。

  3、YY类食品、饮料被市场广泛接受,尤其是中老年消费者。

  4、上述知名品牌在市场的生命周期已步入成熟期甚至衰退期。

  5、目前市场上还没有主推或力推“净肠通便”功能的XX保健品。尤其是没有与YY相配合的XX类保健品上市。

  6、XX保健品在国内市场都未形成气候,同时还没有真正科技含量高的产品上市。

  7、国家和当地政府大力扶持XX产业的发展。

  综上分析,在近年内将XX产品推向市场,正逢天时,也得地利。把握机会,捷足先登者赢。

  (五) 行销阻力分析

  多年来,肠道类保健品的年销售额一直排名于八大保健品板块市场的第一位。因此,众多的厂商都眼盯着这一“金矿”市场。对于新企业、新品牌新产品,最大的威胁来自市场。面对竞争十分急烈的保健品市场,定位于润肠通便的产品,它所面临的明显阻力有:

  1、 产品品种多,蚕食市场现象严重,消费选择余地大。尤其是医药体制改革、OTC市场的放开,这一现象更为加剧。

  2、价格高低悬殊,价格心理取向空间大。

  3、主流产品市场基础牢,对其撼动有一定困难。

  4、我国政府对保健品的功能定位采取大概念定义,给消费者购买决策和市场推广诉求都带来困扰。同时,与国际惯例也不接轨。

  5、我国加入WTO后,美国、日本、 韩国等发达国家一定会大举挺进中国医药保健品市场,不排除成份功能相同或相近,科技含量高的产品进入。

  (六) 应对市场威胁的办法

  1、本人认为,应对市场威胁最有效的办法是名符其实地,造就企业和产品的市场竞争核心能力,即真正开发研制出功能明显、功效可靠、质量稳定的产品──XX产品,这是重中之重。

  2、以科技含量提升产品附加值,化解价格异议。

  3、以产品本身的真实效果吸引消费,达成需求。

  4、敢于竞争、善于竞争,利用现代化营销手段,高品质、高效率服务于市场。

  5、以专业、权威的力量攻克产品批准文号的困难。

  6、敢于面对强手,善于避实就虚,充分用好“知国情”优势,抓紧时间、把握机会,在“狼”还未来之前我们就能捕猎。

  7、 着眼当前,放眼长远,做好产品创新开发、品牌创新规划工作,为企业长期稳健发展打好坚实基础。

  二、产品定位

  (一) 定位的`认识

  1、产品是企业生存和发展的基础,消费者接触到的和公司最终销售出去的都是产品(或服务)。企业的定位最终也要落实到产品实体上来。

  所以产品定位是所有定位的基础。

  2、产品定位的实质就是将自己的产品与市场所有其他同类产品有所不同。区别越大越好,特色越明显越好,看上去好象是社会上“唯一”的。

  3、以市场需求为依据,先进行产品定位,经论证可行后再争开发、生产和销售的定位观念,有利于准确把握市场。

  (二) 产品功能定位

  产品功能定位是产品定位的核心内容。它直接关系到产品的销售力和市场生命力。当然,保健品功能的最终确定需要国家有关部批准。在此,主要站在市场营销的角度进行策划。

  1、定位的依据

  (1)产品自身具有的功能(作用机理与临床应用证明)。

  (2)市场现实需求很强烈的功能。

  (3)利用营销手法挖掘和发挥的与市场潜在需求相对称的功能。

  2、定位的策略

  重点功能与多项功能相结合的策略。

  3、产品功能

  净肠清毒、润肠通便、养胃护肝、补虚养颜。

  4、产品命名

  采用“成份+剂型”的形式命名为:XX产品。

市场营销方案15

  活动主题:

  兰州理工大学第十届“共青杯”市场营销大赛

  活动目的:

  以传播市场营销理念,丰富校园生活,提高学生的策划能力,培养学生的团队精神为宗旨,引导大学生对创业和市场营销的正确认识,提升大学生对创业和市场营销的兴趣,让我校学子在踏上工作岗位前能够获得一次难得的实践练兵机会。

  大赛宗旨:

  我们的大赛采用科学的比赛流程,零分险的销售模式,全透明的计分环节。真正让同学放心比赛,用心比赛,全心比赛。

  主办单位:

  兰州理工大学经管学院、杭州娃哈哈集团兰州分公司

  承办单位:

  兰州理工大学经管学院社管中心市场营销俱乐部

  参赛方式:

  组建自己的团队3~6人,并上报队长名单,或者个人单独报名,后主办方随机组队,挑任队长。

  大赛流程:

  第一阶段:实战营销参赛小组进行实际销售比赛,销售物品为娃哈哈全系列产品,销售利润归各团队所有,销售成本按比例以40%计入最终成绩;

  第二阶段:营销策划答辩采用ppt展示和现场答辩形式进行,所得成绩以60%计入总成绩。

  比赛奖励:

  一等奖:现金1000元加校级证书(1组团队或个人)

  二等奖:现金500元加校级证书(2组团队或个人)

  三等奖:现金300元加校级证书(5组团队或个人)

  同时优秀团队或个人可获得知名企业实习资格

  报名时间:

  11月10日到11月13日报名地点:红柳广场和南村食堂设置现场报名点。

  温馨提示:

  在大赛开始前,我们会邀请企业经理人和专业老师对参赛选手进行培训,针对营销策划、策划书的`撰写等方面内容进行专题讲座和培训,帮助参赛团队完成一份完整营销策划方案。参赛选手第一阶段的实战营销只需上交销售成本,采用先拿货销售,未销售的直接退货,销售的按进价结算货款的方式,真正让参赛选手零分险风险,零投资。

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