优秀班组主要事迹 15篇

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优秀班组主要事迹 15篇

　　在日常学习、工作和生活中，大家对事迹都不陌生吧，事迹是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作，对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。那么你真正懂得怎么写好事迹吗？下面是小编整理的优秀班组主要事迹，仅供参考，欢迎大家阅读。

优秀班组主要事迹 1

　　她，没有什么豪言壮语，也没有什么惊天动地的伟业，有的只是平凡的岗位、先进的事迹和感人的故事。她，就是xx，我们xxxx中心一名普通的物管主管和保管员。她敬业、精业、乐业，在平凡的工作岗位上努力实践着一个龙化人的光荣使命。

　　她从事保管工作以来，认真履行手续，严格检验入库物资，根据到货通知单，核准物品的`规格型号、数量、质量入库，物资出库时一定要核对领料单，手续齐全方可发货。做好物资的保管、保养和物资的摆放，要“四号定位”、“五五摆放”、上放轻、下放重、中间放的经常用。定期进行盘点，做到帐物相符、帐帐相等。严格执行仓库安全管理的规章制度，做好防火、防盗、防破坏等安全保卫工作，防止各种灾害和人身伤亡事故，确保人身、物品、设备的安全。

　　特别是20xx年，xx物资搬家时，她不顾自己已是50岁的人，仍然是天天到场和大家一起装车、点货、上架，不怕脏，不怕累。发挥着自己的余热，深深地鼓舞着我们。在学习方面也是不甘落后，别看年纪大，硬是在短时间内把ERP应用的熟练自如。

　　她就像我们老大姐一样，关心着我们，爱护着我们。无论谁家有难事儿，她都冲上来，帮这帮那儿，让我们感动。

　　是的，她又何尝不像叶呢？她只是一名普通的仓库保管员，没有什么丰功伟绩，但却踏踏实实地做好了每一个对外、对内的服务工作。她把工作当成了一种享受，一种使命，就如海尔总裁张瑞敏说的：把每一件平凡的事做好就是不平凡，把每一件简单的事做好就是不简单！

　　是啊，平凡的岗位，不平凡的业绩。她，我们的物管主管xx，

　　已让“优秀”成为了她的习惯，正一直在这样努力着，工作着，服务着……

优秀班组主要事迹 2

　　我叫xxx，我没有感人事迹，因为每一件事我都是用心在做，从入职到今天，我得到了很多，学会了很多，也不是哪一件事，让我成长。而是在不断失败中找原因，找差距，从不断学习中慢慢成长，在领导和前辈们的帮助和引导下，我慢慢懂得了该怎么和大家相处，怎么和用户沟通。

　　入职时我怀揣着梦想，我要当优秀的销售经理，我要当局长。这是我第一天所想的。当自己坐在柜台面前，面对着着形形色色的用户时，我不知道该怎么开口，也不知道如何与他们沟通和交流，用户问一句，答一句，这是我每天的工作。这期间，带我的老师时常和我交流，他说：“你不要等用户问你邮政有什么，而是要主动给用户推荐适合他们的产品”。我很纠结，不都一样啊？用户问的不是他需要的么？是啊，一样吗？我反复的问自己，我带着这个问题经历了第一次成长，斜对面一家做被子的老板挺好，老是和我聊天，我在利用聊天的时候，我试探的问，我想买床被子，于是老板就问我，你想买什么被子，看你什么时候用，现在（12月左右）用的话6斤重的就差不多了，厚的现在盖着热，薄的又冷，如果再冷点可以把衣服加在上面。这些让我启发很深，是啊，用户在问你有什么的时候，往往没有明确目标，希望你有好的推荐，这时候我们就应该主动去了解用户的需求，根据用户的需求介绍产品，用户才会觉得满意。

　　3月，我第一次换了工作岗位，一个陌生的环境，周围都是陌生的面孔，好像一切都变了，用户来办业务时他们也会觉得一个陌生的柜员，不放心，就是你主动与他们交流，他们都会很防范的'看着你，不与你交谈，更不可能有了解用户需求的机会，我的心凉了。支局长了解后，亲切的给我说：“很正常，用户来存的都是他们幸幸苦苦赚来的血汗钱，你又不熟悉，他对你又不了解，不愿意是肯定的？你要学会用心与他们交流”。这就是我第二次成长，后来我明白了，用心去交流不是你为用户做了多大的事情，而是你做的事情能不能让用户觉得很贴心，就如冬天的一杯热水，夏天的一丝凉风，做业务更是如此，有时候销售并不是在于你中的产品如何好，而是你这个人服务和热情。

　　现在我很荣幸的担任着理财经理的角色，我的下一个目标是中邮讲师，我要让更多的人了解邮政，了解邮政的服务和邮政的品牌。

　　8月通过四川省邮政公司招聘进入邮政工作，从学校到社会，我在前辈们的悉心指导下，从一名对邮政业务一无所知的学生成长一名理财经理。

　　的8月18日上午县公司的办公室主任熊阿姨把我们接到隆昌，座谈会上任雪局长热情的欢迎辞让我有了回家的感觉，老师简单的金融类、邮务类和速递类的介绍，激起了我的好奇心和好胜心。我暗在心中立下誓言：“好好干，一定要做一个无悔的人。”

　　在隆昌县公司一周短暂的网点见习，我分配到了响石支局，我作为一名学徒，我白天跟着师傅学习，晚上重温并捋顺操作流程，为了记住操作代码和操作顺序我失眠了；当我在师傅指导下第一次为客户办理业务时，手忙脚乱地表现让师父批评我，虽然让我有点挂不住，但是激起了我不服输的好胜心。一个月后，我能自己独挡一面为客户办理业务了。我高兴我自豪，我终于成为一名真正的邮政员工了！早晨开门迎顾客，工作中热情服务客户，让客户乘兴而来，满意而归，下班时扎帐成功，每天没有稽核差错，这就是邮政柜员完美的一天。

　　为了不断地提升自己，我利用休息时间努力考取金融业务从业资格证，通过努力我取得了保险销售资格证书、银行从业资格证和会计证。5月我还通过了县公司组织理财经理的考试，被调到李市支局任理财经理。刚到李市支局，我很不踏实，不知道如何销售保险，不知道如何处理客户关系，我也没有天时地利人和的人脉关系，更没有现存的经验可应用，而且李市支局全是年轻人，我不知能否胜任这个工作。当理财经理的第一天，我怀着忐忑不安、诚惶诚恐的心情站在大厅里，刚开始不知道谁是有购买理财产品需求的人，不知道如何宣传，但慢慢地在指导客户办理邮政业务时，顺便讲一些理财产品，看到他们有兴趣地样子我的自信心一下子就提了起来，原来向客户宣传我们业务也不是想象中的那么难。为了能提升自己的营销能力，我向支局长提出了到全公司理财业务做得最好的隆桥路的苏琳老师哪里去学习取经，我拿着笔记本，跟在苏经理的旁边看边记，看到苏经理稍有空闲就不停地取经，如何邀约客户，如何给客户讲解，如何成功地开理财沙龙，如何出保险……学习一天，收获颇丰。回到支局后，我把所有的保险产品仔仔细细地又看了一遍，并综合出每个险种的优点，用农村客户能够接受的话语去宣传解释，让他们易于接受……当理财经理半年多来，我已经完全进入工作角色，对工作也有了信心，人生的目标也越来越清晰，可以毫不夸大地说：邮政就是我成长的摇篮！

优秀班组主要事迹 3

　　检验科是一个年轻、富有朝气、和谐的团队。“富有活力，积极向上，团结奋进，和谐一致；全心全意为人民服务”是这个团队的一贯精神。在平时的工作中大家任劳任怨，互相关心，相互关照，视科室为自己的家，主动加班加点，早来晚走，而没有丝毫的怨言。每个工作周后，科室成员都会共同探讨一周工作的得失。就是在这辛勤的耕耘中，年轻的科室正在进步着。

　　检验科是一个综合素质高，工作成绩优异的团队。检验科的工作宗旨是一切为了病人，服务于病人，一切为了临床，服务于临床。努力做好医院辅助科室的角色，为医院的全面发展贡献我们的力量。几年来，出色地完成了检验工作任务为临床的诊断治疗提供了大量准确可靠的实验室数据。近年来，科室工作量逐步上升，全科同志发扬团结协作的团队精神，不断开展新项目，积极推动新技术的运用科室业务量逐年增长。我们坚持与时俱进，开拓创新，建一流的业绩。20xx-2010年度在公司领导与院领导的支持和关怀下我科室新增“经颅多普勒TCD仪”和“彩色超声多普勒仪”通过科室成员卓大鹏同志的刻苦努力学习（xx医院进修）成功为医院添加新的诊疗项目比如多普勒脑血流检测、彩色超声心脏检测、彩色颈部血管血流检测等更给力的为临床心脑血管疾病的诊断提供了可靠的诊疗依据。为医院的业务发展更上一层楼。

　　检验科是一个党团工作扎实的团队。党、团组织发挥先锋模范作用。在工作中我们时刻以党员、团员的标准严格要求自己，党员李洁主管检验师身为院职工代表，积极发扬党建带团建精神，及时推荐

　　优秀团员青年向党组织靠拢。她工作兢兢业业、以身作则。积极组织青年参加集团公司的各项活动，在拔河、歌咏、羽毛球、“把信送给加西亚”演讲比赛中，均获得好成绩。

　　检验科是一个政治过硬，制度严明，思想进步的团队。各种医疗常规，交接班制度，检验试剂的管理制度等各项制度，无一不条目清楚，落成文字，且不断更新，严格执行。真正做到了日常工作有法可依，纪律严明。科里成员定期进行政治学习和时事学习，始终和党中央、集团公司、医院保持高度的一致，坚持党的四项基本原则和改革开放政策，拥护党的基本路线方针，遵守国家法律法规及《中华人民共和国医务人员医德规范》，从无违纪现象发生。

　　检验科是一个文明形象良好的科室。我们对每位病员实行“首接负责制”，强调“微笑服务”。增强服务意识，增强敬业精神，踏踏实实的做好每一天的工作。抽血窗口早上提前三十分钟上班并向病员耐心介绍检验科检测流程，回答好病员提出的每个问题并尽力满足病员的需求，为他们解决实际困难。在工作中使用文明用语，视病员如亲人，对病员有爱心、同情心，对工作有责任心、细心、耐心。检验科的工作重点是直接为临床诊断与治疗第一线服务，因此科室的每一项工作，制定的每一项措施，都应适用于临床与病人，科室的工作宗旨是一切为了病人，服务于病人，一切为了临床，服务于临床。明确了工作目标，我们就有了努力的方向，全科同志一致认为我们应从传统的“坐等病人”的服务方式转变为切实“以病人为中心”的主动服务方式。检验科通过编写标准操作规程，备案检验科工作制度，让科室同事在工作中有章可循，有制度可依。保持检验报告的准确和公正，是工作的重中之重，也得到病员的信任和尊重，让医患关系这种医疗

　　实践中产生的特定人际关系保持了和谐的`主流。建立和谐的医患关系，使医患之间、医院内部之间、医院与社会之间的关系和谐。近年来检验科的优质服务多次被病员表扬，也受到医院的肯定。虽然工作中的步履匆匆，但是我们给病人带来的是天使般的微笑，关爱的眼神，亲切的话语，留下的是美好的祝福和无尽的祈祷。

　　这是一个踌躇满志，充满希望，憧憬未来的团队。这是一个“工作中忘我，娱乐中有我”，充满勃勃生机的年轻的团队。这是一个牵挂四方，遍撒爱心的团队。正在前进中的检验科团队，脚步会越来越快，越来越稳，凝聚力也会越来越强。“和谐”，“奋进”的团队精神会继续发扬光大；检验团队将继续勇往直前，风雨无阻，再创辉煌！

优秀班组主要事迹 4

　　xx在工作中，坚持甘于奉献、诚实敬业，正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、从工作大局出发，淡泊名利，起到了很好的模范带头作用。

　　门票队是我景区工作的第一线，门票队工作成绩的好坏，也直接影响着我景区的对外形象。但xx能肩负起重担，较好地完成了门票队的各项工作，受到了领导和职工的一致好评。由于我景区的建设还不完善，门票队的工作存在着很多的困难。xx并没有被这些困难所吓倒，以身作则，敢于承担责任，敢于同偷、逃票的不良现象做斗争。为此，经常受到当地一些不法居民的恐吓与谩骂。但是他不怕打击报复，切实加强门票各岗位的监管力度，维护了景区的利益。在门票队的日常工作中，xx能够很好的领会景区的服务宗旨，坚持以提高窗口服务水平为工作中心，注重对门票队各岗位服务思想的宣传教育，提高各岗位的业务技能，为游客提供了优质的服务。

　　在平时的游客接待工作中，有很多的游客因为对我景区的一些地理环境或是历史知识不是太了解，当来到门票队各岗位进行一些相关的咨询时，各岗位的工作人员都能面带笑容耐心的给予解答，受到了游客的一致好评。同时他能积极的响应景区的有关学习号召，组织门票队学习朝鲜半岛人文知识手册，使各岗位人员都能与朝、韩游客进行外语对话，全面提高了门票队的综合素质。

　　另外，xx任劳任怨，常年在单位值班，吃在单位、住在单位，以单位为家，将个人的休息时间都奉献在了景区的发展中。由于我景区环境的特殊性，值班工作非常的艰苦。当其他人下班都可以高高兴兴的回家时，只有他还得继续在单位值班。并且在值班期间还经常会有一些游客来游览，这时只有xx自己负责接待工作。而他常常会因为接待游客的原因顾不上吃饭与休息。等到正点上班的时候，他也一样跟着上班。由于经常的超负荷工作，他在我们单位是身材最瘦小的一个。

　　另外，由于在值班的时候工作人员较少，当他向来访的游客说明情况时，经常会遇到一些素质低下游客的嘲讽谩骂，而xx从来没抱怨过，都能以单位利益为重，跟他们详细的解释清楚景区的有关规定，即维护了景区的利益，又维护了景区的形象。在值班的工作中，最艰苦的还是冬天。因为门票一班在冬季的时候需要用炉子来取暖，xx在早晨便冒着严寒最早来到前售票生炉子，而冬季的早晨常常是滴水成冰，在他为暖气加水的.时候，往往水还没有加完，就已经被冻上了。但是再恶劣的天气环境也阻挡不了他工作的热情，他默默地把炉子生好、把卫生收拾好。等到其他同志上班来的时候，屋子里已经是暖烘烘﹑干干净净的了。此外，拿取生炉子的柴火﹑煤的这些工作，基本上都是他一个人完成的，他用自己的吃苦耐劳温暖了大家，同事们看在心里都非常的感动。

　　在今年的七月一日，xx已经顺利地通过了组织考核，光荣地成为了一名中国共产党员。

　　xx时刻以单位利益为重，从不做任何有损单位利益的事，虽然他只是一名预备党员，但他能够严格以一名党员的标准要求自己，在建设和谐景区中释放出了全部的光和热。

优秀班组主要事迹 5

　　角山景区商业部是向旅游消费者提供商品和服务的行业，景区的长期生存与发展，在很大程度上取决于员工能否为游客提供卓越的服务意识和卓越的服务方式。在角山景区运营体系中，以顾客需求为中心的“品牌+服务+文化”是至关重要的因素，通过专业化、标准化、规范化的服务工作，努力为来景区观光的游客提供最完美的高品质消费体验，是我们对游客服务工作的宗旨。围绕“服务”这一主题概念，角山景区商业部班组，始终秉承“以客为尊，专属专心”的服务理念，用心为每一个顾客呈现完美服务。

　　在全员服务的理念下，角山景区商业部服务体系的.核心理念是通过景区全体员工的共同努力，为消费者提供最有效、最合理、最优质、最完善的“全程式满意服务”，通过一整套服务项目，努力为游客营造完美的购物体验。

　　在这个专业化的服务团队中，服务理念源于为游客提供满意服务所形成的统一理解，团队培育每位员工能够预测和实现游客需求的服务意识，在以满足游客需求为中心的理念下员工之间互相尊重、彼此关怀、团结协助，共同努力，通过我们的服务为景区创造价值。

优秀班组主要事迹 6

　　2021年1月31日，一则《寻物启事》在这座城市两大主流媒体岳阳日报微信公众号、岳阳广电微信公众号同时发布，一整袋现金遗失在岳阳楼景区运营中心票务服务岗窗口，引起全市人民广泛关注，纷纷转发寻找失主。一周后失主杨先生来到岳阳楼景区，当面点清遗失钱物、确认无误，并送上一面“拾金不昧品德高尚”锦旗。

　　而捡拾这袋现金并及时上报的正是景区票务服务岗工作人员赵xx。作为岳阳楼景区一名普通一线工作人员，她从事售票工作多年，以最务实的工作态度，以最优质的服务质量，在最平凡的工作岗位上奉献自己的青春与热忱，多次被评为先进工作者。“一闪一闪亮晶晶”，如同她的名字，赵xx像一颗小小的星星，让自己的敬业精神、文明素养、高尚品德时时闪耀在自己平凡的工作岗位，为这座千古名楼在新时代增光添彩。

　　爱岗敬业，青春有梦当杨帆。

　　赵xx常年在景区票务服务岗窗口工作，售票处的工作细致而繁琐，疫情之前，在窗口售票，唱收唱售，收钱找零不能有一点大意。疫情期间，按照“预约、限流、错峰”的管理要求，景区暂停了窗口售票，实行以线上购票为主的售票方式，2022年6-8月还对岳阳市市民实行政策性免票。传统售票方式的改变使售票人员的工作也发生非常大的变化，如何把优免票的政策迅速细化落地、强化实操性，如何简化购票流程，如何根据不同的游客需求满足他们的诉求，如何安抚疏导游客的不良情绪，所有这些工作中遇到的急事难事烦心事，赵xx在工作中边干边想，寻求解决之道，力求工作最优，游客最满意。她说，岳阳楼景区正处在新时期转型发展关键阶段，作为青年一代的我们既是追梦者，也是圆梦人，在奋斗中释放青春激情、追逐青春理想，不断超越自我。只有这样，才能在岳阳城投描绘巴陵古城与现代文明交相辉映的宏伟蓝图中献上自己浓墨重彩的一笔。

　　用心服务，春风化雨润心田。

　　岳阳楼景区作为国家5A级旅游景区、全国文明单位、全国青年文明号、全国旅游标准化示范单位，是岳阳市的城市名片和对外交流的重要窗口。景区一直秉承着“把门票当请柬、视游客为亲人”的服务理念。作为服务性行业一名工作人员，赵xx始终坚持立足本心，从游客的角度出发，多为游客考虑，切实照顾到前来参观揽胜的.游客的心情，谨记“游客的小事，就是景区的大事”，一切皆以游客满意为最高原则，时刻注意规范自身行为与服务态度。

　　对待工作兢兢业业的赵xx，对游客的急事难事特别关心。“在家千日好，出门一时难。出门在外谁都可能会碰到一些意外情况，我是景区的一份子，我的一言一行代表了景区形象，我的援手，将在游客心中留下珍贵而暖心的印象”。每逢节假日旅游高峰时段，难免有些幼儿与老人与自家亲友走失，曾在主楼做过值守工作人员的赵xx，以一名女性的细心早早能够发现此类事情，往往就在第一时间处置得当。她曾经在主楼二楼大厅参观的游客中一眼看到一名幼儿一边哇哇大哭，一边大声叫着妈妈四处张望，周围也没有一个大人过来。她赶紧上前安抚住小朋友，并从小朋友的口中慢慢问出了爸妈的电话，随后用手机打过去，小朋友的爸爸妈妈正急得到处寻找孩子，见到孩子便是一把抱住，连声感谢，说幸好孩子没有跑远，如果流浪到社会上或是落到不法分子手中后果不堪设想。

　　正德品行，微光成炬耀古楼。

　　千古名楼千古文，一篇《岳阳楼记》，千年来已经成为岳阳这座城市的精神坐标和所有华人的精神圭臬。常修心中德，花开伴古楼。赵xx，在岳阳楼特有文化的盈润熏陶下，传承中华民族的传统美德，树立了自己良好的道德风尚和社会责任感。

　　2021年1月30日，赵xx在例行岗位巡查时发现售票窗口旁一个不起眼的黑色塑料袋，经她与当班的同事一起检点，里面是1万4千元现金，根据以往多年的售票窗口工作经验，赵xx确定这是游客忙乱之中遗忘的东西，景区通过广播系统向全园反复播放失物启事，并向岳阳楼派出所报案并通过媒体向全社会征徇线索，引起社会广泛关注，一传十，十传百。岳阳楼派出所工作人员历经多天通过大量排查工作，从实名制购票信息中终于找到了失主杨先生。原来这是杨先生准备给工人发工资的钱，因为招待朋友参观游玩，购票时大意遗落，因为走过太多地方，完全不能确定是在什么时间什么地点遗失的，而工人催发工资在急，找也无从找，这几天内心正是焦灼，没想到这笔现金居然能失而复得，非常高兴。在派出所工作人员的帮助下，杨先生赶到景区从赵xx等工作人员手中接过了这笔失而复得的现金，向赵xx等票务工作人员和景区领导真诚致谢并赠送锦旗。2021年她所在班组被市妇联评为巾帼文明岗。2021年3月5日学雷锋纪念日，在岳阳市城投集团团委举办的“弘扬雷锋精神，传承榜样力量”学雷锋宣讲活动中，赵xx代表岳阳楼景区进行了学雷锋先进事迹宣讲，荣获“学雷锋服务先进个人”光荣称号。

　　星火可以燎原，萤光亦能辉照。榜样的力量是无穷的，在赵xx的带动影响下，岳阳楼景区文明服务、爱岗敬业蔚然成风，行业正气欣欣向荣：景区工作人员着装规范，文明用语，引导有序。游客中心随时为游客提供行李寄存、雨伞童车等便民物品免费出租、导览咨询。红十字救护站备足人丹、藿香正气水、创可贴等应急药品，AED体外除颤仪等急救设备。景区内好人好事层出不穷：帮助走失老人、儿童找到亲人，为出行不便的残障人士推扶轮椅，捡拾钥匙、相机、钱包、手机、手提包、首饰等物急寻失主，为中暑晕倒的游客、路滑失足跌倒的老人紧急施救。千古名楼，正在一颗颗闪耀星星的照耀下，熠熠生辉！

优秀班组主要事迹 7

　　老龙头检票组是一个充满活力，朝气蓬勃，积极向上的年轻队伍，组员平均年龄25周岁。在组长石宇柠，侯志鹏的带领下，检票组成功出色地完成了各项检票服务工作，在旅游旺季日接待均达到万人以上的高强度工作环境下，检票组实现零投诉。老龙头景区检票组将“学习在工作中，成才在岗位上”的理念贯穿于各项工作，以岗前例会为契机，加强票务政策、证件核对等检票服务心得学习交流，真正做到“学习工作化、工作学习化”，形成了“团结、向上、争先”的良好工作氛围，全心致力于打造为游客服务的'星级班组。

　　近几年来,全体检票员按照“追求客户满意服务”的工作理念，在平时工作中按规章流程办事，注意仪容仪表，微笑服务，文明用语，并热情主动地为老年人、儿童等群体提供轮椅、童车的引导服务，使服务工作进入了规范化、优质化的管理轨道，赢得了广大游客的称赞。

优秀班组主要事迹 8

　　十院检验科医院领导的大力支持下，在各位成员的努力配合下，坚持求真务实，科学发展，以检验科本职工作为中心，以加强思想政治工作为重点，以服务病人为根本，不断夯实传统工作基础，提升创新工作内涵，以改革创新的精神大力加强检验科的自身建设，扎实工作，发挥所长，更好的推进了医院的发展建设。

　　一、加强管理、完善建设，迈向现代化检验科。

　　检验科开办至今已走过70余年历程，从只能做最基本的血、尿、粪三大常规的简单化验室，发展成为仪器设备好、人员素质高，检测项目全，年检测工作量超过20xx万件次，集临床、教学和科研为一体的现代检验医学科。

　　二、紧扣专业、突出特色，创建优质服务品牌。

　　科室目前已开展400余项检验项目，基本能够满足各类疾病的临床诊断需要。并在染色体核型分析、骨髓细胞形态学检查、肾脏功能早期损害检测、流式细胞术的应用、肿瘤标志物检测、自身免疫性疾病等检测分析领域有其特色。我们深入临床开展调查工作，及开展疾病谱的调查工作，针对高发病、常见病开发设计检验项目套餐40余种，方便临床医生的项目选择。另外我们还建立方便直观的电子化验单系统，方便医生选择化验项目。

　　三、立足根本、提升质量，建立健全质控体系。

　　我科严格按照卫生部临检中心和上海市临检中心对检验科的质量管理要求，并结合ISO15189质量能力认证体系，狠抓全面质量管理，全面修订和完善了质量手册、程序文件、项目作业指导书、标本采集手册，建立了较完善的质量保证体系，三年内完成了ISO15189的.初审、监督评审与复评审。此外我们还积极参加上海市临床检验中心组织的室间质评活动，使工作质量不断迈上新台阶。

　　四、狠抓教育、激励科研，打造十院精英团队。

　　我科承担的主要教学工作有同济大学本科生及研究生教育，实习生带教工作，以及科内业务学习。此外科研工作也是科室工作的重要组成部分，我们积极申报各级科研课题，仅十二五前期我科就获批国家自然基金项目7项、973子课题2项（课题组长单位1项），发表SCI论文共7篇。

　　五、展现青春、彰显活力，不断增强科室凝聚力、战斗力和向心力。

　　近年来检验科引进了不少知识层次高，思想素质好的新员工。这也为这只优良队伍注入了新鲜血液。我们积极参加各种“送医、送药、送健康”活动，跟随医技党支部完成社区共建工作，尤其是在今年医院的迎新晚会中大放异彩，总共十一个节目中检验科推选的就有两个，占整体节目的18%。

　　汗水与欢乐结伴，耕耘与收获同行，今后我们将以长远眼光谋划工作，以全局意识统筹发展，以科学态度抓好事业，努力实现检验科的新发展。

优秀班组主要事迹 9

　　59岁的XX现任环卫渣土所维修班木工。作为一名经验丰富的老师傅，XX始终严格要求自己，脚踏实地，勤勤恳恳。他对工作认真负责、虚心勤奋，经常加班加点，多次参加重大活动保障工作，和年轻人一起24小时坚守在保障岗位上，发挥着十分重要的作用。

　　在一次重大活动保障任务中，菖蒲河公园摆放的`一组应急棚搭活厕，排水管线因地势坡度与下水坡度相反，需要人趴在地上用多层板进行铺垫计算，反复支抬起沉重的设施设备，寻找平衡点，以便下水顺利进入粪井。XX和搭档一起凭借多年经验，通过一遍遍尝试最终圆满解决问题，浑身上下被汗水湿透。59岁的XX本可以享受一些照顾，减少外出干活的频次，但遇到难干的活儿、麻烦的活儿，XX还是冲在前边。他关心集体、热心助人，在工作中是一专多能的多面手，在同事间是无私传帮带的老师傅。

优秀班组主要事迹 10

　　2016年4月至今，我来燕塞湖景区已有两年多了，时间虽短，但对于我来说却是受益匪浅。这期间，在单位领导的培养和同事们关心支持下，我逐渐对景区有了全新的认识和了解。

　　我目前在接待部工作，负责网络兑票工作，刚开始我认为网络兑票很简单，不过是把验证码记下来，输入电脑兑换即可。但是在实际工作中才发现自己对兑票工作了解太肤浅了。兑票工作责任重大，有不少需要我的学习和操作性的问题，需要反复练习。当人们开始出门踏春的时候，我们的工作也渐渐地忙碌起来，游客一多我就开始有点着急了，在输入验证码的时候总是爱出错误，后来在领导及同事的`帮助下，我很快掌握了兑票这项工作，并保证出票准确无误。

　　在今后的工作中，我要加强业务学习，努力提高自身素质，胜任本职工作，提高工作效率，我有信心把工作做得更好，为景区发展做出更大的成绩。

优秀班组主要事迹 11

　　38岁的XX现任环卫六所公厕检查员，身为党员的他在工作中态度端正、任劳任怨；在生活中，严于律己，和善待人，连续多年考核被评为“优秀”等次。

　　在国庆70周年保障任务中，XX被安排在长安街沿线重点保障区域。他坚持原则，为如厕人员提供良好环境，维持好如厕秩序，圆满完成了重大活动保障任务。无论是重大活动保障还是平时的业务检查工作，XX都能够高标准完成任务，成绩突出。在疫情防控期间，单位接到支援大兴隔离点的'紧急任务，原来确定的志愿者因身体原因无法前往，XX知道消息后，没有来得及和家人商量，就主动请缨参加支援工作，在隔离点出色地完成了任务，受到一致好评。作为六所党支部第二党小组组长，他积极主动学习理论知识和专业技术，带头履行党员职责，多次放弃休息时间，提前做好会议和活动的.准备工作，确保党小组工作有序进行。

优秀班组主要事迹 12

　　本市县供热公司维修队肩负着全县15000户的供热维修任务，从成立维修队至今已有十四年了。他们以专业的技术、丰富的维修经验、优质的服务态度，赢得了广大用户的信任和支持。公司去年供热合格率达到了98%，服务工作及时率达到了100%，群众满意率达到了100%，维修队被市总工会评为优秀班组。

　　在维修队，职工们为确保安全、稳定供热，在服务方式、服务内容上不断创新，想用户所想，为用户办实事，解难题。通过建立走访用户，广泛征求用户意见，及时改进服务方法；建立为用户测温制度，保障用户用热安全；安排专人负责接待群众来电来访，及时解答群众反映的用热问题等方式，架起了和百姓之间沟通的桥梁。

　　在夏季管网维修保养中，他们深入各供热站、换热站、部分住宅楼群、居民家中，协调解决冬季供热方面存在的问题。为了有效解决部分管道年久老化等突出问题，维修队重点对已建住宅设施老化、室温偏低、热费收缴矛盾突出的室内采暖系统等问题协助采暖用户进行了改造。滨新一区室内卫生间管道由于材料质量问题，加之年久老化，出现了严重的腐蚀网现象，给用户用热造成了不安全隐患。为了保证用户的'正常供热，去年七月中旬维修队利用一个多月的时间，对滨新一区近230户采暖用户室内的卫生间管道进行了换管处理。把因多年受潮锈透的铁制管道更换为新型的供热铝塑管道，保证了供暖的安全和正常运行。维修队赵队长是一位有着多年供热经验的技术骨干。一个寒冷的冬夜，愉悦港湾的一位居民用户，急切地打来电话称他小孩刚出生十天，突遇天气降温，家里暖气片又严重漏水，小孩被冻得哇哇哭叫，但他去物业公司却找不到维修人员。愉悦港湾因用户室内设施尚未交接，本不属公司维修范围。然而，赵队长听后二话没说，带上工具包，顶着凛冽的寒风，骑自行车赶到这个居民家中，一直修到凌晨两点，使用户室内温暖如春，用户感动得连声道谢。

　　提高服务水平创建诚信企业去年是补建供热高峰年，维修队对芦台镇北小区、换新楼、正阳楼、金翠楼都进行了补建，但在初调试阶段，由于水压力过高，有些住户屋内管道出现了跑、冒、滴、漏现象。维修队的热线电话员每天24小时监守岗位，他们昼夜抢修，日夜坚守在供热补建工地，餐餐盒饭，一连有五天都没有回家吃饭、睡觉。通过他们的辛勤努力，几天后由于维修及时，供热顺利的转入了平稳期。维修队职工用他们的实际行动感动了百姓群众，维修队的工作态度和服务质量深受用户的赞扬。

优秀班组主要事迹 13

　　陈xx，男，中共党员，1958年4月出生，中央党校大学学历，1976年参加工作，从事粮食工作30年，1998年任武威南仓库副主任、纪委书记，XX年2月起任武威南仓库主任、党委书记、纪委书记。陈xx参加工作以来，始终贯彻执行党和国家的路线方针政策，在深化改革，提高效益，发展主渠道作用，解决“三农”问题，支持农业产业化经营等方面做出了突出贡献，受到了各级部门的好评。XX年，他被武威市委、市人民政府授予武威市第三届“十佳公仆”称号;XX年以来，连续三年在省粮食局县级干部考核中评为优秀领导干部、党风廉政建设责任制先进个人。仓库在他的带领下，取得了良好的社会地位和社会形象，先后被省粮食局考核评定为省级一类“一符四无”单位;仓库领导班子在省粮食局XX年、XX年度考核中被评为“好班子”;被省粮油储运总公司评为XX年度经济效益最佳单位;被省、市物价局和质量技术监督局评为“物价计量信得过单位”;获凉州区和武威市“文明单位”、全区先进基层党组织、社会治安综合治理先进单位、消防安全先进单位等光荣称号;被市委宣传部、市经贸委、市总工会联合评为武威市第一届职工道德建设先进单位;XX年被中储粮总公司兰州分公司授予“中央储备粮优秀承储库”。尤其是XX年国家粮食局局长聂振邦、副局长郄建伟先后视察和专项检查仓库工作时，详细询问了仓库的储粮质量、经营情况、经营规模、企业近两年的经济效益、企业改革、职工收入等情况，对仓库的企业管理和经营规模给予了充分肯定，并对领导班子建设和职工精神面貌给予了高度评价，认为仓库管理科学、经营能力强、有较强的发展后劲。聂振邦局长专门为仓库题词：“确保储粮安全，发展粮食产业”，勉励仓库不仅要以高度的责任感管好国家、地方的各级储备粮，而且要继续发挥仓库优势，做大粮食产业，真正把仓库做成能够推动企业发展，服务地方经济的大型粮食企业，为保证国家储备粮安全和促进农村经济健康发展做出应有的贡献。现将陈xx主要工作业绩简述如下：

　　一、谋全局，抓大事，促发展

　　自XX年以来，陈xx深深感到肩负着企业发展与职工生存的重大任务。为此他就如何样充分运用国家政策推动仓库健康有序发展;如何样稳定职工队伍，增强职工凝聚力、向心力，提高职工收入与生活水平;如何样解决好企业改革与转型期的各种难点、热点问题;如何样紧紧抓好中央储备粮与地方储备粮管理，保证企业正常工作秩序进行不断探索与研究。他根据粮食企业改革的不断深入和市场形势发生的不断变化，强调“实干兴邦、空谈误国”与“适者才能生存、顺应才能发展”的管理理念，明确提出以规模经营为方向，以建设现代粮食物流中心为目标的发展思路，先后订单收购粮食万吨，与10多家大型粮油加工企业建立了工商协作关系，年提供优质粮油10多万吨，从经营量、经济效益和发展后劲等方面为仓库长远发展打下了坚定的基础。XX年仓库粮油经营量万吨，销售量万吨，销售收入3620万元，实现利润71万元，职工人均年收入15461元;到XX年仓库粮油经营量达到万吨，三年增幅166%;销售量万吨，三年增幅211%;销售收入10003万元，三年增幅276%;人均年收入19207元，三年增幅124%。从XX年到XX年的四年中，仓库共实现利润323万元，上缴各项税金140多万元，累计消化潜亏975万元，累计清理应收款608万元。四年来，企业经营量、销售量、销售收入、职工收入连年提高，各项经济指标在全省粮油购销企业名列前茅，职工收入逐年上升。尤其是在XX年“全国乡镇企业经贸洽谈会”和“第二届天马国际旅游节”期间，他站在政治的高度，顾全大局，全力以赴，积极与省内各直属库站联系，用短短的时间完成17000吨玉米调入任务，为地方经济的发展做出了应有的贡献。XX年他提出的“转变思想观念、转变工作作风、转变经营思路”的观念，从根本上解决了企业发展迟缓，竞争力弱，市场意识淡薄等实际问题，得到了省粮食局的高度评价和充分肯定，并在全省粮食系统进行广泛学习与推广。

　　在“发展抓项目，改革抓企业”中，陈xx始终保持了发展意识和敏锐的洞察力，为增加仓库可持续发展水平，他克服各种困难，想方设法，自筹资金380万元对仓库北墙外84亩土地进行征用，并争取到全省XX年1万吨省级储备粮库建设项目，同时经过不懈努力，仓库被省发改委、省粮食局列为我省粮食物流中心建设第一批规划重点单位，《项目建议书》已通过省发改委审核，上报国家发改委立项。经过几年的发展，仓库已拥有总资产21196万元，占地面积近300亩，现有库房25栋，仓容8万多吨，储油罐2座，铁路专用线公里，钢网架结构罩粮棚7000平方米，简易仓棚3600平方米;机械库、装具库各1栋。截止XX年底库内储存各类粮油105496吨，其中中央储备粮44000吨、省级储备粮9600吨，其他粮51896吨。

　　二、严格管理，以身作则，推动企业发展

　　陈xx坚持把规范管理，依法治企作为企业永恒的主题，把从严管理贯穿于经营过程的始终，根据新的经营发展格局，进一步强化了仓库制度建设，组织人员重新编排了《武威南仓库管理制度》，完善了岗位责任制、会议制度、管理制度、工作制度、安全责任制度、库务公开制度等，明确了仓库人、财、物管理权责，建立了相应的检查考核制度，并将考核结果和收入挂钩，建立有效的激励约束机制，确保了各项管理制度的落实。为规范仓库工作程序，强化企业管理，陈xx制定了员工“六条行为准则”，使库容库貌和职工精神面貌有了显着的变化。

　　在自身建设方面，陈xx始终把实现自己的理想与企业发展紧密结合起来，一心为了仓库的发展，坚持严以律己、团结同志、廉洁奉公、不谋私利。首先，带头执行民主集中制，自觉维护好班子团结，做到“小事通气、大事上会、重要事宜交党委会议集体决定”，切实形成团结协调，富有凝聚力和战斗力的'坚强堡垒。“勤政为民、廉洁自律是一个共产党员的基本职责”，他是这样说的，也是这样做的，在企业的重大决策方面，他从不自作主张，始终坚持民主管理与集体决策，作为仓库一把手，他的爱人与亲戚有好多都下岗失业，都希望能够得到他的帮助，但他从没有利用手中权力为家人办过一件私事，始终保持着克己奉公、清正廉洁的作风。其次，是要求干部职工说实话、办实事、求实效，他多次强调：作为企业的管理者，如果不能使企业发展，不能使职工生活水平提高，工作得不到大家的认可，就不配做一个企业领导。

　　三、吃苦耐劳，平易近人，乐于奉献，与职工同甘共苦

　　陈xx是一个喜欢与时间赛跑的人，8小时工作时间，他像一个不停旋转的陀螺，在仓库随处可见他忙碌的身影，8小时之外也是他的工作时间，加班加点成为家常便饭。为了提高工作效率，争取时间，当天能做完的事情他决不会推到第二天，每次到外地出差，只要事情办妥，他都会马不停蹄的赶回单位，出差到酒泉，来回路程1000多公里，他仅仅用一天时间;西安出差XX多公里的路程只用三天时间，大多时间是在车上度过的;兰州出差，当天一个来回已经成为习惯，这些看似平常的事，却包含着陈xx对工作无限的热爱与无私的奉献。多年来他经常放弃休息时间，深入一线，和职工们一道同甘共苦，苦干大干保好粮，解决了工作中存在的各种问题。在收购工作开展前，他必须亲自带领仓库经营人员深入农村了解种植情况、市场价格、粮食产量、供需信息，大力宣传仓库的收购办法，及早与银行联系解决收购资金，在收购工作中强调做好为农服务工作。针对部分玉米水分较高的具体情况，他及时发动职工自己动手进行晾晒，与广大职工一道顶烈日、战酷暑、早出晚归、不分节假日，特别是遇到雨雪天气，他总是第一个出现在库区，哪里最苦、最累，哪里就有他的身影，一身迷彩服、一双手套、一把铁揪，就是他进入库区时的三件必需品。

　　在日常工作中，陈xx严以律己，以身作则，要求干部职工做到的自己必须做到，要求干部职工不做的坚决不做，他从来不以领导自居，始终把职工装在心中，坚持“从群众中来，到群众中去”，只要是为了职工的事，他都会努力地去做好。XX年7月6日，仓库“五十铃”客货车在张掖回武威的途中不慎发生交通事故，由于事故现场比较远，他接到消息后，立刻赶到医院，召集仓库所有副科以上干部进行分工，照顾伤员，他不停地奔跑于各个病房，嘘寒问暖，安慰家人，这一夜他从未合过一眼，直到第二天病人病情稳定后才休息了一会。在XX年至XX年的粮油购销中，为锻炼职工队伍，节约费用开支，他身体力行，经常深入在一线，坚持跟班作业，亲自承担晾晒任务，带领仓库干部职工自己动手进行装包、出库、晾晒、入库作业。当外单位办事的同志从库房里找到手握铁揪、一身尘土、两手老茧、满脸汗水的陈燕主任时，简直不敢相信他是仓库的一把手、县级领导干部。陈xx却说：“作为粮食企业，目前我不要求干部职工有多少高超、尖端的科技，我只要求能够踏实、认真、毫不走样的完成上级下达的各项任务，这才是我们粮食企业必须坚持并发扬的优良传统”。

　　四、大公无私、一心为公，从不计较个人得失

　　武威南仓库的全体职工永远都不会忘记两件事：一件是XX年11月24日夜10点左右，一场突如其来的大雪即将给仓库露天晾晒的100多万斤玉米带来严重危害，这时陈xx父亲刚去逝，正在家中料理丧事，但为了保证国家财产不受损失，他不顾家人的劝阻，没来得及换去身上的孝服，带着极度悲伤，冒着零下15℃的严寒，亲临现场，带领广大职工、劳务人员挥动着铁锹、扫帚进行抢救。在他的指挥下，经过200多人历时七个多小时的不懈努力，直到凌晨五时，使所有晾晒的玉米都得到了妥善处理，陈xx又安排人员购置方便面、火腿肠为广大职工办好夜餐，现场的全体干部职工被他这种无私奉献、顾全大局的精神深深打动，流出了感动的泪水。另一件是XX年4月，由于长期的超时工作和没有规律的上下班，陈xx积劳成疾，不得不进行手术治疗.

优秀班组主要事迹 14

　　石家庄高新区有一条深度保洁示范路叫做长江大道，这条路位于我区主要干道，是重要的交通枢纽。在这条路上，每天来往穿梭的车辆和人员不计其数，但唯一可以数得过来的是15名穿着橙黄色工作服的环卫保洁人员，终日在这条道路上为城市的整洁来回奔波着、奉献着。

　　从组建以来，这支优秀的环卫班组，通过“四字工作法”（即：勤、清、细、情）和“五员”工作定位（即：当好街道保洁员、市民服务员、安全警卫员、文明宣传员、班组管理员），在为市民提供舒适、清洁的居住环境同时，倡导绿色保洁操作的“绿色保洁概念”。并把“五净一通”作为工作服务标准，即：路面净、树坑净、绿化带净、墙根净、小广告净、污水口通。这个班组是一支团结、和谐的队伍，不分春秋冬夏的.坚守在街道上默默地为环卫事业奉献着。

　　近年来，随着城区建设的不断扩大，环卫保洁的工作量也在不断增加。她们肩上的压力可想而知，要保洁好这条路，不仅要求她们每个人要做好自己的本职工作，还需要她们精诚团结，形成合力，才能发挥出更大的作用。在地铁施工期间，雨水口被圈，清扫车辆无法使用，班长李永欣带领大家加班加点的清理泥土、水坑。下雨期间，在没有排水口的同时工人们自行组成八人队伍用大扫帚一点一点把水推开，直至道路上污水坑、泥土与污渍，进一步提高了道路整洁质量。

　　在环卫保洁工作中，突击卫生死角、加班加点是常有的事，特别是在遇到重大活动和节假日期间，更是忙得不亦乐乎。长江大道地处我区中心位置，卫生保洁质量容不得半点马虎，连续不间断的保洁已经让人疲惫不堪，但为了做好保洁工作，向各组展示良好的卫生形象，经常需要加班加点，有时一直要干到晚上9点钟，对此，她们没有半句怨言，勤勤恳恳，一直坚持到最后。

　　她们还根据道路清扫保洁的集中特点发挥出每一个人的作用，并且心往一处想，劲往一处使，发扬了环卫工人苦干实干的优良作风，发挥了她们的聪明才智。在做好自己本职工作的同时，她们积极主动宣传环卫法规，参与管理，做好宣传解释工作，可以说是既当保洁员，又当管理员，宣传员，在珍惜自己劳动成果的同时，也取得广大市民的支持和理解，从而有效地提高了劳动效率和保洁质量。

　　说她们是一个团结的团队还不够，她们还是一个和谐的团队。俗话说“人吃五谷杂粮，哪有不生病的”，每遇组里的同志生病了或有事请假，组里的其他人就会主动伸出援手，或去看望，或替她代班，没有一句怨言，互帮互助的风气在长江大道6组已悄然形成，和谐的氛围正向四周传播。正是有着这样一支团结和谐的集体，深度保洁示范路长江大道的卫生保洁质量才有了保证，在创建文明城市等一系列的活动中做出了一定的贡献。

　　宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。在长江大道6组全体人员的团结协作和无私奉献下，该路段的卫生保洁质量在历次的检查评比中一直是名列前茅，已成为城区道路卫生的样板路，多次受到了上级领导和人民群众的一致好评。在10月份，石家庄市二十佳优秀班组座谈会上，该组被表彰为“十佳环卫集体”。

优秀班组主要事迹 15

　　31岁的XX现任环卫五所垃圾楼班副班长。在工作中，XX认真负责、踏实肯干、以身作则、不计得失。每逢节假日垃圾产生的高峰期，他都自觉坚守工作岗位，加班加点是常事。

　　在“接诉即办”工作中，XX总是第一时间到达现场，认真听取投诉人的`心声，瞄准群众反映的问题和突出矛盾，想方设法帮助群众解决问题，用耐心和真心换来投诉人的谅解与信任，经他办理的案件，满意率和解决率100%。在急难险重工作中，XX也能够勇挑重任、冲锋在前。在2020年疫情防控期间，主动向组织递交请战书，支援怀柔隔离点的垃圾清运工作，并在隔离点奋战了30个日日夜夜，圆满地完成了工作任务。由于疫情原因，很多外来务工人员近两年都没有回家，XX在每个传统节日里都会关心这些“就地过节”的职工，了解他们的思想状况以及生活中的难处，帮助解决实际困难，搭建起与职工的“心灵桥梁”。

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