年终工作总结

时间:2023-06-12 19:06:34 年终工作总结 我要投稿

年终工作总结

  总结就是把一个时间段取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,不如立即行动起来写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编帮大家整理的年终工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

年终工作总结

年终工作总结1

尊敬的各位领导下午好:

  一、20xx年管家部工作情况

  1、营业收入情况。

  客房作为一线经营服务部门始终把给客人创造一个清洁、舒适、安静、温馨的休息环境作为首要工作。20xx年全年入住散客10603间,团队8408间,住客率54。8%。(20xx年住客率 67%,20xx年77。6%。)四合院全年住客226次,(20xx年252次,20xx年236次,)住客率34。5%,。全年接待会议 余场。为了给客人提供方便,提高利润管家部管理人员全年制作水果盘价值88535元,成本54204元,利润34333元,利润达38%。

  2 、服务第一,质量第一。

  20xx年客房先后接待了省大学生运动会,重要领导及会议,保证了我园政务接待的顺利完成。与此同时还加强对商务客户的服务,本年度接待了旅行社、家电销售、伊奈尔美容会等商务会议以及演艺界明星入住四合院等具有社会影响的会议服务,并将四合院的婚庆房作为重点推销,提高了四合院的现金利用率。

  始终坚持走动式管理使其与服务工作相结合。首先加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间出租房保持最佳状态,实行逐级负责制:员工对所清洁的房间负责;领班对所辖楼层房间的卫生质量及物品配备情况务必逐一严格检查;经理对每位员工清扫的房间全面的

  督导与检查;坚决杜绝因卫生质量问题而引起客人投诉,影响酒店声誉,同时强调当日退客房务必当日清扫完毕。确保将不可储存的客房资源利润最大化。并且根据当日的查房记录制作出第二天的计划卫生,有针对性的对客房进行清洁整理和保养维护,提高客房卫生质量及客房设备设施的使用寿命。

  部门严格班前班后会制度,坚持小问题不过夜及时解决。员工的培训与管理上,从实际出发,员工在工作中出现问题,帮助员工分析问题的原因,找出解决方法,例会中讲解,避免同样问题重复在工作中出现。

  3、重培训,树形象。

  为适应酒店业日新月异的变化,学习酒店服务知识是我们每一个人的必修课。每季度部门会根据实际情况制定培训计划,培训考核,从而提高客房的服务水平。平时将每日工作中的问题作为案例在早会中加以讲解,使培训溶于工作中,以便员工熟记,避免问题发生。对于新员工单独讲解,遇到问题随时指导,使其更快的适应工作

  20xx年,对于公共卫生场所开始实施卫生量化监督评定等级。为提升质量,塑造品牌形象,在陈总的批示下,管家部改造了2223,2317两个小单间为专用布草间和消毒间,并制定了相关的各项制度及标准,经考核验收荣获“公共场所卫生信誉度A级单位”。

  在一年一度的三星复核工作中, 顺利通过了复核。

  本年度中客房部多名员工拾到客人遗留物品后,积极联系客人,及时将手机,钱物交予失主。会议室员工郭素萍,郝丽英加班加点做好会议的各项准备工作,王华玉服从安排随时调动,任劳任怨,从不叫苦,埋怨。彭巧作为老员工,老大姐,处处为房屋中心的工作操心。

  4、提高客房品质,确保硬件质量。

  部门在园领导的指导下,客房今年陆续更换了所有被子,春季更换了床垫50条。鉴于客人反映的房间床头布脏的问题,带领客房员工自己动手改装床头布为皮革布,便于清洁提高了房间的整体美观。本年度装修聚贤楼的客房19间,全园统一房价。春季对多功能厅进行了装修。为做好日常的'工程维修工作,我们提前检查,及时沟通,跟踪维修,保证不因工程房影响客房出租。

  5、控制物耗,开源节约。

  强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费的同时本年度我们坚持小件品分区域出库,责任到人,每月核算。在陈总的指导下更换了房间的瓶装洗发水,沐浴液,配备大包装的洗发水,沐浴液。回收梳子,清洗消毒再次包装使用,节约成本。对婚庆房布置用品以及客人留下的婚庆用品回收保存以备多次利用,增加收入,节约成本。

  6、参加园中的集体活动,增强团队精神。

  积极带领部门员工参加园内举办的各项活动,取得优异成绩,增强团队精神。春冬两季运动管家部均取得好成绩。同时配合总办做好准备工作,以保证活动的顺利进行。

  二、工作中存在问题。

  1 、服务质量有待向高级别学习人员素质有待进一步提高。尤 其会议接待及VIP接待程序上有待规范化,需要进一步培训。

  2、小物品、保洁用品保管、领取在规范化和制度化上还需严格控制。

  三、下一三步工作计划

  1、在人员素质、服务质量上配合质监部加强培训,提高服务质量,使服务质量趋于规范化,人性化。从礼节礼貌、实际操作一项一项具体培训,达到标准化水平从礼节礼貌、实际操作一项一项具体培训,达到标准化水平,做到每一个人员可以随时调岗,每一个人可以在任何岗位上工作。

  2、继续加强客房卫生管理,做到“员工自查、部长检查、经理抽查”,丝毫不能马虎。员工自查包括卫生和设施设备的保养,部长每天住客房、走客房和空房必须都进入检查,并有检查记录,经理每天至少抽查20间房间并做好检查记录。对长包房部长或经理必须每天都进入查看。

  3、制定硬件(冷热水、空调、电视、灯、电器开关)等的定期检查制度,避免突发事故。每周经理和部长对房间设施设备卫生联合检查。 4、加强仓库、消毒间摆放储存上的管理,严格控制报废标准,节约开支。 以上是我对2012年的工作述职及2013年的工作计划。在新的一年里请各位领导及同事继续监督,帮助我的工作。希望用我们的努力换来更多的收获和成绩。

年终工作总结2

  各位领导,各位同仁,大家好!首先预祝各位在工作顺利,合家幸福美满!也衷心祝愿我们公司在新的一年更上一层楼,取得更大的成绩!

  在繁忙而充实的工作中不知不觉又迎来了新的一年,虽然我们相处只是短暂的几个月,我深深感到世联蓬勃发展的热力和团队拼搏进取的精神。深感那些将自己前途及发展寄托于公司事业上的同事及领导们给予的厚望,作为世联地产宿州恒大御景湾销售团队的一名普通员工,刚加入团队时,对房地产方面的知识知之不多,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及其房地产市场运作情况。作为团队中的一员、企业的门面和窗口,深知自己的一言一行也关系到世联的形象,深感责任重大,唯有通过加倍努力与公司共同进步来回报关心、支持我的同事及领导。

  本人十一月二十加入世联,由刚入职时对工作内容的一知半解到对销售流程有了较好的掌握,背后花费了不少功夫,当然更少不了同事们的帮助。第一次接触置业顾问的'工作,刚来的前半个月,一边协助同事做好销售工作,一边学习专业知识。慢慢地,对接待客户、跟踪客户、签定合同、售后工作、银行按揭等各方面都有了一定的认识,期间也遇到过许多困难,但在经理和同事的帮助助下,都能顺利完成领导交待的工作。一个月后本人对于公司项目的具体情况、公司的管理模式、房地产专业知识和房产销售流程及技巧等都有了很好的掌握。伴随着业务素质和业务能力的提升,更多的是意识到自身的不足。为了总结经验教训,把工作做得更好,总结如下:

  一、个人销售中发现的问题不足和努力方向

  在专业方面还很欠缺,需要刻苦钻研,后期工作上要加倍努力,尽快成为一个优秀的置业顾问。

  二、的目标和计划

  希望尽快正式上岗,卖更多的房子,为世联创造更大的价值。

  三、对公司未来发展的意见和建议

  希望我们团队能更团结,够有凝聚力;注入新鲜血液,增加团队的活力。衷心希望公司越来越好!

年终工作总结3

  忙忙碌碌间,已经快要接近的尾声。对我个人来言来说,是及其艰难的一年也是成长最快的一年,不论是工作还是生活都让我重新审视了自己以往做人做事的态度和方式。屈指算来,到公司已经半年的时间了,经过领导的关心、同事的帮助和自己的努力和调整,现在已经基本融入力拓这个大家庭,各方面的锻炼都使我受益匪浅。在此,我真诚的向各位领导和同事表达我深深的谢意,感谢大家这段时间给予我的足够、宽容和鼓励。下面我将这半年来的工作情况和思想学习情况进行了这几方面的总结。

  首先,谈谈自己这段时间心态的转变。坦白讲,如果说从到公司就一直以火一般的热忱投入到工作中,那是虚伪的空话。可以说,这段时间的工作过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。大学刚毕业刚参加工作的时候觉得只要充分发挥自己的特长,那么无论所做的工作怎么,都不会觉得工作的劳苦,但是扪心自问,原来学的知识何以致用,你的特长在哪里,我便茫然的不知道自己的定位。

  来到力拓,最开始是安排我做采购助理,协助杨如,经过两个月的试用期后,领导决定把我从采购调到总经办协助陈经理,制作商务标和办理公司的各类资质申请。刚开始我的心里的确是不太情愿,调整好心态后,最后接受了公司的这个安排。经过四个月的学习与工作,我觉得我现在能够完全胜任这个职位的工作。调整好自己的心态,在各个岗位都有发展才能、增长知识的机会。心态的调整,使我更加明白,无论做什么事,都要竭尽全力,这种精神的有无可以决定一个人日后事业的.成败。倘若处处以主动、努力的精神来工作,那么无论在怎么的岗位上都能丰富着人生的阅历。任何工作都要积极的心态来对待!

  其次,我对这半年来的工作做一个小结。我的工作职责主要是负责公司商务标的制作和公司各类资质的申请。开始觉得是挺简单的事情,但是真正做起来的时候,并不像想象的那么容易,标书一多就很容易出错。但是细心和耐心是必不可缺的。一本标书,稍有一个细微的地方不注意,写错一个日期,少盖了一个章,少签了一个字,装订时出了错等等这一系列小问题,都会导致整个标被废掉,让所有人的努力全部白费,给公司造成极大的损失和影响,所谓细节决定成败就是这个道理。注重细节是一种态度,一种在工作中责任心和积极性的态度。细节决定一切!一个技术很专业的人一定是非常的注重细节的人,否则他就不可能称为专业。今后的工作中我定会认真负责,戒骄戒躁,努力克服不足,不断地学习,避免粗心大意的毛病。11月份和12月份是最忙碌的两个月,基本上每天都没什么空闲时间,这两月间的投标项目特别多,同时开始军工保密工作资质申请的认证工作,从档案的归档到现场审查这一列工作,每一个都很繁琐,每一步都很重要。值得高兴的是,经过一个月的努力与准备,公司终于通过申请,拿到了这个资质。在以后的保密工作中,定会虚心接受专家评委领导的批评,持续改进工作。

  最后谈谈自己的不足之处与工作中的一些建议。在工作中细心不够,在很多事情的处理上都不成熟,做不到统筹规划。这些都是导致工作种出现错误的原因。在今后的工作中,除了一如既往的听从各级领导的安排,虚心也各位领导和同事学习他们对待工作的认真态度和强烈的责任心外,也会加强同事间的沟通交流,通过不断学习和总结增加自己的知识面,努力提高工作水平,以至把每一项工作都做到位、做好!同时更应该加强个人修养,修正的自己行为,自觉加强学习。也希望大家在我做的不好的地方及时地加以纠正和批评,我都会虚心的接受和改正。经过半年的时间工作,我对公司也有了一定的了解,在此基础上,我想提两点建议:

  1、希望公司对待所有员工能够做到相对公平。虽然很多事情上没有绝对的公平,但是总归还是有一个对比。特例的出现本身就是一种不公平现象。同样的公司薪酬制度,同样的部门,同样的岗位,同样的试用期,试用期工资确有着极大的差距,特例的出现,对其他员工来说就是一种不公平的待遇。希望公司以后能够完善这方面的有关制度。

  2、一个执行力强的公司,很关键的一个原因是公司的奖惩制度分明。如果一个员工把事情做好了做到位了,公司是应该给予奖励来肯定员工的努力的,这样员工会更加有工作的激情与动力。目前公司的奖励只针对业务和项目人员,我个人觉得公司的奖励不应该仅限于这些部门。

  总体来说,我对充满了期望,百尺竿头,更近一步,在本职工作中再接再厉,争取更大的进步。也希望在力拓这个平台中能找到最合适的定位,发挥自己的优势!新年新气象,希望在里,大家相互勉励,共同打造出更好的力拓!

年终工作总结4

  时间过去了一年,我也完成了一年个人的工作,这样回顾下,我觉得自己也算是很好的完成了领导所交给我的工作了。已经要面对新的一年了,我对明年有很多的期待。那现在就对一年的工作做总结。

  一、工作积极进取

  作为公司其中普通的一员,我向着优秀的人学习,在工作中积极不懈怠,我知道工作中的自己肯定是有非常多的地方需要去改进,所以我很努力的去把工作给做好,认真对待问题,注重细节,努力进取,让自己可以不断的学习。在初期,我努力去积累,补充自己的知识,我不会因为自己不会做那个工作,就因此停滞,而是努力的学习如何解决,让问题在我手中顺利的被解决,努力的为公司做事。我更明白如果不努力,就会没有成绩,就不能真正的立足公司,所以工作上是不敢去犯错的,都是能够做好就做好,自己要是能做,就积极的去做,不会因为不是交给自己工作就不做。

  二、工作会规划好

  我虽然不是多优秀的人,但是我也明白一个道理:做事是不能盲目去做的,而是要给自己制定计划,才能按时完成。那么这一年,我的工作我都会规划好,把每个步骤都写下来,甚至会在电脑写好计划后打印出来,就贴在办公桌上,让自己随时的查看工作完成的怎么样,每次做好工作了,就打好够,然后去做下一步的工作。这样提前规划好工作,能够从中查找不足,努力改正自己,让工作更能去完善,一次一次做的好。

  三、下一年工作计划

  下个年度的工作,我要更好的去把工作计划做好,尤其是每天的工作也要做好计划,按照计划去做,我觉得能更好的完成。我会再去加深业务学习,让自己的能力能够达到领导的要求,然后去接触新工作,这样我也就获得成长,能够让自己在工作有出色的.成绩。再就是,我要学会从工作吸取经验,及时去改正自己。我给自己制定新的目标,然后朝着目标一直前进,带着期望工作,是一定可以把工作做好点的。

  新一年努力跟着计划走,把自己不擅长的方面加强,让自己可以胜任更多的工作,那么在公司也就可以发展得更好,同时自己也能够接触到更深层次的东西,为自己成长提供好的助力。个人年终工作总结 篇5

  20xx年XX月我调入售后服务组,担任售后服务司理。在公司的正确领导下,我依照公司的作业精力和作业要求,结合自己的岗位责任,吃苦勤勉、仔细尽力作业,较好地完结了作业使命,获得杰出的成果。下面,依据上级领导的组织和要求,就自己的售后服务作业状况进行总结:

  一、仔细尽力学习,前进思维觉悟和事务水平

  我从质量处理岗位转到售后服务岗位,知道到自己身上的责任更重,担子更大,为不孤负公司的希望,我仔细学习公司的作业精力和售后服务知识,实在前进自己的思维觉悟和事务水平,以充沛实行作业责任,仔细尽力作业,全面完结作业使命,获得杰出成果。我培养自己吃苦耐劳、长于研究的敬业精力和求真务实、开拓创新的作业风格,坚持“精雕细镂,一丝不苟”的准则,仔细对待每一项作业,坚持把作业做完做好,力求作业的完美与高效。

  二、吃苦勤勉作业,前进售后服务水平

  我是售后服务司理,懂得售后服务作业的重要性,增强作业责任心和作业紧迫感,做到吃苦勤勉作业,力求前进售后服务水平,促进公司健康、持续开展。一是对售后人员进行思维教育,前进售后人员的思维觉悟,保证部队安稳,可以仔细尽力做好售后服务作业,尽力获得广大客户的满足。二是加强售后人员的学习训练,全面前进售后人员的事务技术和服务水平,前进售后服务作业的功率和质量,尽力为公司开展作贡献。三是尊重售后人员的品格,了解售后人员的需求,对售后人员进行标准处理,保证售后人员的薪酬,使售后人员可以活跃自动把售后服务作业干得更好。经过以上三方面,售后服务水平比曩昔有显着前进,为公司往后开展奠定了根底。

  三、严厉要求自己,培养杰出作业风格

  我严厉要求自己,培养杰出作业风格,在作业中承当自己的责任,尽力做好每一项作业。我加强自己执行力建造,做到在思维上、作业上、行动上与公司保持高度一致,不折不扣地贯彻执行公司的作业精力,以新观念、新思路、新方法做好各项作业,力求夺得更大成果。

  四、存在缺少问题和往后尽力方向

  担任售后服务司理后,我仔细尽力作业,尽管售后服务水平有所前进,获得杰出成果,但仍是存在必定的缺少问题,首要是自己专业技术知识和作业事务技术还不行高,有些售后服务作业还没有彻底做到位,这些缺少问题需求在往后作业中实在加以改善和前进。

  进入20xx年,我要依照公司作业精力和自己责任规模,尽力做到三点:一是加强学习,前进自己的事务作业技术,进一步做好自己的本职作业。二是勤勉作业,全面完结作业使命,前进作业功率和作业质量,为客户供给愈加优质的服务。三是加强风格建造,严厉执行公司的作业精力和作业纪律,活跃做好各项作业,服务公司健康、持续开展。

年终工作总结5

  1.如果我们不改变我们以前的那种工作,不根据此刻具体情景来工作的话,那么我们公司的业绩就必须会出现滑坡,仅有我们不断的认识到形势的迫切性,我们才会在不断猛烈的商业竞争中占得先机,这是我们永远追求的。我相信在公司全体领导职工的团体努力下,我们公司的.业绩必须会较去年去的长远的提高,公司的明天也会更加的完美、强大!我也会在不断的学习中提高,帮忙公司实现梦想,也不辜负领导和同事对我的期望!

  2.幼儿园安全工作任重道远,一学期来,我园严格执行各项安全制度和检查制度,全园教职工始终把安全放在各项工作的首位,尽职尽责、措施得力、管理严格,既维护了校园的安全与稳定,又为师生营造了一个安全、舒适、文明健康的学习生活环境,保障了幼儿园保教目标顺利实现。

  3.虽然通过前段时间的工作,我完成了从一名学生到一名社会人的过渡,取得了一定进步,但在思想上和工作中仍有许多不足之处,今后我会一如既往、刻苦学习,争取取得更大的进步,为畜牧业发展做出更大贡献。

  4.20xx年已经过去,机遇与挑战并存、风险与收益同在的20xx年也已向我们走来。新的一年,万象更新,我公司员工要积极行动起来,团结一心,爱岗敬业,奋力开拓,以更加饱满的热情,以更加昂扬的斗志,为实现公司20xx年度目标任务而努力奋斗!

年终工作总结6

  20xx年行将终止,在集团领导的支持下,在集团相干部门的密切配合下,我主要做了以下工作:

  1、收集各类信息,寻觅有投资价值的项目(包括重组、吞并和收购等项目)20xx年1—11月,总计参与调研了10多个有价值的投资项目。

  2、对拟投资项目进行调研、论证,评估企业或项目的市场价值,提出投资企业或项目的可行性报告。对于已立项的十多个投资项目,利用各种渠道进行了广泛收集企业资料、了解产业政策,全面评估企业的投资价值和投资风险。

  3、投资企业或项目的投资方案设计,包括投融资方式、投融资规模、投融资结构及相干本钱和风险的猜测等。在各项目方案的`编制进程中,查阅了大量的相干案例资料,对各项目的政策法规、建设内容、运营状态、风险防控、财务分析等方面进行了深入了解剖析,提升了对项目运作程序的知道,提高了业务水平,形成的有关资料为集团领导的决策提供根据。

  4、投资企业或项目的立项、报建、报告等工作,并按集团公司决策,以相干主体的名义组织投资。

  5、对集团公司投资形成的资产(以下简称所管理资产)进行交割和管理。包括资产负债、损益、现金流量等财务状态;市场开发、生产管理等经营状态;组织结构、人才队伍、劳动生产率等管理状态。对于收购的企业进行资产交割,并在过渡期进行资产和人员的管理。

  6、完成集团公司领导交办的其它工作。包括集团领导安排的产业调研工作,相干投资报告的撰写等。

  回想一年来的工作,虽然获得了一些成绩,但不可避免工作中也存在一些不足之处。如因自身思想认识的原因,导致在实行公司经营的参与管理与辅助管理时,缺少整体性和和谐性,全部工作的科学性、公道性尚显不足,留待今后的工作中进一步改进。针对这方面的不足,对于20xx年,我的基本思路是:开辟创新、锐意进取,将在今年的工作基础上,重点做好以下工作:

  1、连续寻觅合适的投资项目。

  2、对峙项的投资项目撰写投资分析报告。

  3、对决定收购的企业进行尽职调查。

年终工作总结7

  在20xx的一年里,随着医院环境的改善,对护理工作也提出了更高的要求,特别通过去年我院“二甲”的验收工作,让我们懂得面对的不仅仅是医院的荣誉,更重要的是作为医院一员的责任与义务。围绕护理部总体目标,在科室护士长的领导下,我首先从思想上认识到:一个医院护理水平的高低、服务质量的好坏,必须接受上级主管部门的检验、证实。医院要生存,要发展,就必须抓住难得的机遇通过审核。现将本年度护理工作总结如下:

  一、在思想政治方面:

  积极拥护医院的各项方针和规章制度,遵守医德规范,操作规范,坚持以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。

  二、工作学习方面:

  努力学习专科知识,克服业务上的不足。积极推行优质护理服务,做好各项基础护理,积极参与其中,如为病人剪指甲、擦浴等,不事事靠实习生,能起到带头作用。积极学习各项新技术、新业务。在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的'集体责任感和荣誉感,团结同事,能克服各种困难,凡事以工作为重。尽心尽力做好带教工作,努力为科室培养新护士。我认为要做好护士,首先要有爱岗敬业的心,能安心护理专业工作,要有正确的人生观、价值观,以及良好的品德。因此,我带教时注重新学员思想素质的培养,其次进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育,今年先后带教了6名实习生。在日常护理工作中,不但严格要求自己,对护理工作中存在的问题也能积极发现提出,并加以解决,对年轻护士的工作更是严格要求,促进她们的成长。积极参加了医院组织的“三基”操作培训及科室组织的护士操作训练及考核。每个月参加护理部及科室组织的业务查房及业务学习,定期参加医院组织的“走进专家讲堂”。

  三、存在问题:

  (1)偶有操作不规范、无菌观念不强。

  (2)工作满于现状,不够积极。

  (3)与病人沟通不到位。

  四、发展方向:

  (1)扎实抓好理论学习。

  (2)在院领导、科主任的关心和指导下,顺利完成医疗护理工作任务,认真履行职责,爱岗敬业,积极撰写论文。

  (3)以科室为家,工作积极主动,对待病员热情、耐心、满足病人的需求。

  护理工作是平凡的工作,然而,我们却用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤,用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。

  在校内处世,各方面压力并不是很大,这样容易使我们在无形中放纵了自己,因而学习研究新的规章制度,并因此来规范自身行为显得十分重要。届时,我们将以团小组为单位,开展研究与讨论活动,并请每个小组派23名代表,交流一下学习心得与重要事项。我们觉得,在一系列的研究,交流,讨论后,“新规章制度”将深入我们的心灵,将在日常生活中规范我们的行为。

  寻找正确方向,奋力进军“四级”。

  大学英语四级考试对于每个同学来讲都很重要。12月底我们将走进考场,接受标本试卷的检验,现在纵观周围同学,都已紧锣密鼓地积极准备起来了。但我们依然常常听到身边一片“唏嘘”,可能同学们心里多少有几分“难以把持”,因而我们在11月中旬将邀请上届在英语考级中取得优异成绩的师兄师姐与大家交流。交流将以报告,提问的形式展开。先由报告对同学加以指导,听完后如果还有问题,我们可以提出,然后一一给予回答。希望同学们在得到指导后,更加明确方向,坚定信念,朝准四级,快马加鞭。

  辞旧迎新,赛场联欢。

  结束四级考试,本学期将临近尾声,告别12月,告别20xx,抬头即是20xx了。在辞旧迎新的时刻,我们将相约在羽毛球赛场,举行一对一羽毛球比赛。比赛搭档将以抽签的形式决定,每个同学都可以抽取自己的对手,当然赢的一方可以获得我们准备的一个小礼物。

  当然,在上好团课,开展好团日活动的同时,我们团支部还会负责支部内团员的思想教育工作和组织工作,引导团员做德智体全面发展的有理想,有道德,有文化,有纪律的一带新人;会经常了解和分析团员的思想状况,及时向党,团组织反映团员的思想意见,要求和汇报工作;会教育团员热爱集体,刻苦学习,尊师守纪,关心同志,讲究卫生,文明礼貌,养成良好的道德素质。

  我们xxx团支部会及时组织学习,传达上级组织和领导的工作部署,指示精神,保证上级组织决议和工作计划的实施。

年终工作总结8

  公司是有公司的所有员工共同组成,管理好公司才能够带来让公司快速发展,才能够创造新的辉煌。

  一、做好员工的基础培训

  精英是所有公司都渴望得到的,但是世界这么大,真正的精英也不一定会来到我们这里,就算来到了这里也不一定会一直留下去,因为这样的精英都是其他地方来的,对公司没有归属感,也就不会为公司尽心尽力的去付出,所以做好自己公司的人才储备才是最关键的,虽然不一定能够培养出非常出色的人才,但是这些人都是公司可以信赖的,都是公司的正真中间力量,把这些中间力量培养起来就会使得公司整体飞跃,员工即使基层,也是中间力量,做好培训,传授工作技巧,培养他们的能力,他们所学到的知识也会运用到公司工作中,舍不得花费小代价去培训自己的员工,这就相当于不愿意加固自己的基础,每个公司都是通过内部培养,外部招揽的方式来实现工的递进,但是很多时候靠得住的还是公司内部培养出来的人,也只有他们对工地有感情,愿意一直做下去。

  二、提升员工对公司的认同

  来到公司后每个员工都会成为我们的伙伴我们的家人,因此我们就必须要留住他们,从资金上面吗?你开的工资高其他的公司开的更高,如果优秀迟早会被挖走。做好员工的思想工作是非常重要的。每个新来的员工,我们都要想方设法的提高他们对公司的认同感,让他们接受公司,认同公司,愿意成为公司的一员愿意与公司一起成长,需要通过举行一些活动,来增加感情,需要做好员工的感情工作,保证员工能够在公司做得开心,过的快乐,这样才能够使得他们愿意为公司发展付出自己的力量。

  三、公平公正,赏罚分明

  作为管理人员,对待每一个员工都必须要做到公平公正,因为很多时候员工不怕拿到的少就怕不公平,收到不公正的待遇,公平公正是作为一个管理人员必须具备的,不因为自己的喜好行事,也不会收到他人的影响感情行事,一切都靠具体的事实数据说话。员工做的好就必须要给予应有的奖励,发挥他们的积极性,如果员工发现做的好也没有任何的用处和平常一样只会让他们变得沉寂,不在愿意去努力,因为无论好坏都是一样的结果又有谁愿意这么做呢,不要把他人当傻子,犯了错一定要惩戒,一是要告诫员工不准再犯,二也是起到威慑的作用,让其他员工引以为戒。

  四、知人善用

  管理者就必须要学会用人,只有用好人才能够把发挥出每个人的潜力,有的人擅长交际,有的人技术不错,有的人有想法等等,对待不同的人,他们的能力不同通过观察发现他们的长处优点,适当的调整他们的.工作,让他们发挥出自己的长处,使得工作更高效这才是最好的。

  管理不是简简单单的安排就能够做好的,他需要付出比其他人更多的努力,花费更多的心思,去完善去进步。

  时光如流星划过,瞬间即逝。进入公司工作已经x个月了,清晰的记得我是怎样进入本公司的,那时对本工作的工作流程不熟,业务不精,环境也很生疏,但经过这几个月的锻炼、,并在领导和同事们的悉心指导和帮助下,使我取得了很多进展。

  这份工作虽然技术性不高,但需要勤劳细心,每天的工作都有很多新问题发生,需不断学习,并在第一时间去解决问题,这就需要向有经验的同事虚心学习,总结经验来不断提升自己的业务水平和专业技能。还要借助有关书籍不断给自己“充电”,以增加库管员管理方面的知识,并在日常生活中认真贯彻落实以备后用。现将我入职以来的工作做如下总结:

  一、主要工作总结

  1、明确目标,理清思路,干好本职。

  作为一个xx管理员的工作可以用收、管、发三个字来概括。这三个字看似简单,但是要真正做到位,做齐全=做完善。就需每个仓管员在工作当中一定要保持清晰的头脑,认真,仔细的核实每张单据上的内容,以及根据单据准确核对,做到单据与实物一一对应。为此杨主管为了提高我们仓管的工作技能水平,每天对我们进行仓库技能培训。为了我们能更快,更好的做好本区域的工作,每次都是亲自带领以身作则,现场指导,随时让我们对所有实物进行整理清点,所有物资按要求分区放置,归类摆放,尤其注重发货过程中的相关问题,为了让我们能快速准确无误的找到实物,以此来提高我的工作效率。使所有物资都做到有帐可查,有据可依。随时要求我们进行安全库存盘查,为了做到时刻对货物心中有数,我们要随时回答任何一种钢材型号的件数,以及支数,并指定在哪里存放。随时做好库存的盘点工作,准确无误的把数据记在脑海里以方便工作。

  2、遵循原则,坚持先装后卸,先进先出原则。

  这两原则始终贯彻在我们每天的工作流程中,也是我们每个人必须遵循的原则。当然为了工作需要有时也可以灵活应运,对与货场的货物我们都是把先进来的货物最先发完,在对新货物按新旧程度分先后发货。

  3、恪尽职守,坚持高标准,提高服务质量。

  装卸货时,我们必须核对各钢厂的单据,并核实单据上每项内容与所发实物一一对应,公司公章与经办人签字等手续齐全方可进行下一步奏的工作。再装卸货前,必须对货物所放地点、型号、数量明确。以便派吊车时有明确目标,装卸货时才会井然有序,也要明确告知客户要装卸货物的具体情况,以便客户心中有数。装卸货完毕,检查单据上的装卸手续是否齐全,若各项盖章签字手续齐全方可交与客户安全离开。做到让客户高兴而来,满意而归。

  二、经验教训

  要对每天的工作进行归纳总结。

  这一点很重要,记得刚来的时候我很迷茫,对每天的工作感觉很混乱,于是主管建议我每天写日记,把每天的工作流程和不足做个总结,这方法真的帮了我很多忙,是我在以后的工作中受益匪浅。

  在繁忙的工作中,不仅要有忘我精神,还要回过头随时做好归纳总结。对已做过的工作进行回顾,精心核对每一个细节,对工作经验进行总结分析,归纳出怎样才能有效利用时间,提高效率,使工作程序化、系统化,条理化,流水化。从而使百尺竿头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章。以便在以后的工作中有利于加快自己前行的脚步。

年终工作总结9

  时间过得真快,转眼20xx年已经结束了,我很荣幸在这一年中,成为了厦门龙胜达的一员。并且有幸成为物料部这个大家庭中的一员。在过去的四个月中,我学习到了很多东西,同时也清楚的认识到自己的不足,给自己有一个清晰的定位。在这四个月中,同事和领导给我了很大的帮助,以前我是一个不爱说话,非常内向、孤僻的人。在和同事相处的这段日子里,我变得开朗起来,让自己的适应能力有所加强。在这里我还要由衷的感谢我们的部门经理张经理。他通过他特别的工作方式,在工作上对我指点,在生活方上的提醒,让我们知道了很多,懂了很多,避免了很多不必要的麻烦,学会了该如何去处理一些问题。比如我刚刚来不久,部门就要让大家写工作职责,我所写的所有的'内容都是张经理开早会说过的问题,我仅仅是把张经理说过的写了下来就很容易的通过了。

  在20xx年到来之际,先让我们回顾一下20xx年的工作。在20xx年的工作中,我仔细的观察和询问过一些同事的工作方法,以及工作中的一些技巧,通过对比让自己拥有了一套适合自己的工作方法。主要体现在以下几个方面:

  一、物料的摆放

  1、同种类物料按物料代码顺序摆放,对所有物料给予原始的定点;(同种品名物料按系统物料代码进

  行定位摆放整齐)

  2、对大批量常用物料进行定位,并做好标识;

  3、对不常用大批量物料划分区域(可随时跟换放置物料),并做好标识。

  二、物料接收入库

  1、物料检验合格后,根据货单提前进行入库工作,在货单上注明物料位置。

  2、在拿到入库单后,根据货单标注的物料位置进行对照,无误做卡账。

  3、实物与货单对照后,无误将物料放在相对应的位置。

  三、备单

  当领料单上物料数量较大时,先根据领料单找到物料卡并写上数量,并根据物料卡上标明的位置准备物料。

  四、定期盘点

  1、每天对当天使用过的物料进行清点;

  2、对常用大批量的物料每星期清点一次到两次

  3、分批次的清点所有物料(如第一个星期清点CBB11的电容,第二个星期清点CL11的电容)。

  在工作中没有出现过明显的失误与错误,在没有特殊工作任务的情况下,能够很好的、全面的完成自己的本职工作。具体的工作内容如下:

  一、做好电容、贴片板组件的保管

  1、物料按标识摆放整齐;

  2、定期检查物料数目,保持卡物一致(及时发现错误);

  3、定期检查呆料品的报检日期,并及时报检,对废料及时处理;

  4、记录库存环境的温度、湿度,保持通风,并及时保持自己区域内的清洁卫生;

  5、下班前检查门窗,保证安全。

  二、按规定收发物料

  1、收料时检查包装是否完好,确认数目与型号是否正确,并及时分类归放;

  2、备单须凭单发料,并与投料清单进行对比,避免错单;

  3、备单要及时,无特殊情况按来单先后备单,如有委外单,委外单优先;

  4、备料按先进先出的原则,并须核对物料型号以及代码;

  5、核对当天收发物料的卡物情况。

  三、按规定进行盘点

  1、及时、准确、全面的完成初盘;

  2、积极配合财务与采购进行复盘与抽盘工作四、积极配合领导的工作

  在工作中我严格按照工作职责去做每一件事情,但是还是有些做的不足的地方,比如在贴片板区域划分、定点等方面还不够全面,不能很方便快捷的找到相应的物料。对于这些不足的地方还请领导给予批评及指点。(期间出现的出库入库以及盘点的详情见附件1)

  对于明年即20xx年的工作,我有一些计划,还不够成熟,希望各位领导可以给予一些指点。

  提高工作效率,对自己所管区域进行详细的定点定位,尽量将自己的工作简单化,让新人更容在时间允许的条件下,多去了解其他仓库的工作流程,区分不同物料的型号规格学习不同仓库的工作方法,同时改进自己不足的地方。学习制单打单的方法易的了解自己所管区域的划分以及物料的摆放位置。

  在20xx年四个月的工作中,我以学习为主,多看多学多做多问少说。在20xx年,我应该把精力放在怎样用新的方法提高工作效率,多想、多尝试新的方法,希望能在新的一年中做出一些成绩。同时也希望各位领导对我进行监督以及指导。

年终工作总结10

  时光如梭,一年的工作即将结束,一年来,在各级领导的支持和培养下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向成熟化。将的工作做一个回顾,以便弥补不足,更新观念,为能取得更大的成绩,使我的工作在新的一年里能够有所突破。针对一年来的情况,现将我本年度的工作总结如下:

  一、认真学习,努力提高

  时代是在不断发展变化的,我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。由于公司发展越来越快,对技术部的要求也越来越高,在此情况下,我在主管领导的带领下,不断学习,提高自身专业技能,以快速适应公司的发展。在工作实践中,注重锻炼解决实际问题的能力;在各类突发实践中,锻炼应急处置能力;在错综复杂的关系中,锻炼组织协调能力。

  二、努力工作,完成各项工作任务

  在公司领导的正确指导,大力支持,部门同事的配合下,保证了各项任务在公司规定下较好的完成。

  1、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

  2、冷静的分析自己,认清自己的位置,问问自己付出了多少;时刻记得工作内容要精细化精确化,个人得失要模糊计算;遇到风险要及时规避,出了问题要勇于担当。

  三、工作中存在的问题与今后需要提高改进的.地方

  回顾过去,成绩是有的,但成绩属于过去,未来的任务会更加艰巨。在看成绩的同时,也存在很多问题:

  1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急

  事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓完成,虽然今年在计划上自己进步很大,但在这方面还有很大的优化空间。

  2、工作不够精细化

  平时的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时更新修改的过程,虽然工作也经常回头看、做总结,但缺少规律性,以后个人工作中要专门留一个时间去总结和反思,这样才能实现精细化。

  3、工作方式不够灵活

  在工作中,周围能利用资源的就要充分利用,该让其他部门或者人员支持的就要求支持,不要把事情捂在自己手上,一是影响进度,二是不能保证质量。做事分清主次,抓主要矛盾,划清界限,哪些是本职工作,哪些是提供的帮助,哪些是自己必须要做的,都要想清楚。怎么和其他部门进行沟通,怎么和本部门人员进行沟通,怎么和客户沟通,怎么才能提供高质量的服务,以后是需要重点沟通学习的地方。

  4、专业知识缺乏。尤其是在繁琐忙碌的工作时,更深深体会到只有学习更多的专业知识,才能更好的开展工作,只有不断提高自身专业素质,才能面对更大的挑战。今后要增强学习技术方面的知识,多看书,多向有经验的员工学习。

  5、缺少平时工作的知识总结

  这一年在工作总结上有了进步,但仍不够,如果每天、每周、每月都回过头来思考一下自己工作的是与非、得与失,会更快的成长。在以后的工作中,此项也作为重点来提高自己。

  在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己不足的地方,一定会养成良好的工作习惯,成长为一名优秀的员工。

  四、工作计划

  明年公司要开拓发展更多的服务项目,工作任务会比较重,要吃苦耐劳,勤勤恳恳,踏踏实实地做好每一项工作,处理好每一个细节,努力提高自己的专业技能和执行力,尽快的成长和进步。其中,以下几点是我明年重点要提高的地方:

  1、主要体现在工作技能、工作习惯和工作思维的不成熟,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。

  2、要提高工作的主动性,做事干脆果断。

  3、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;4、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;

  5、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;

  6、精细化工作方式的思考和实践。

  工作中许多方面都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,学习其他员工身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。

  总之,一年来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。回顾过去,虽然取得了一些成绩,但也存在着问题和不足之处,有待在以后的工作中加以克服和改进。在新的一年里,我将以崭新的精神状态投入到工作当中,不断加强个人修养,自觉加强学习,努力提高工作水平,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,提高工作效率,熟练业务能力,努力使自己为xx公司的发展做出更大的贡献。

年终工作总结11

  时光如梭,一年又要结束,在回顾这一年的工作,我有收获,我有成长,当然还是会有不足的,但是这一年里大体上我的工作还算顺利。如今随着新年要到来,我对过去一年做以下的工作总结:

  一、我的工作方面

  从年初上班以来,我就明确自己的工作方向,明确自己工作的目标,致力于为公司做贡献,与大家共同把公司建设的更好。我对工作认真负责,努力完成所有的工作,每天如果工作无法及时完成,会申请加班完成,一定会在当天把所有的工作都做完。上班遵守公司规定和纪律,不做与工作不大相关的事情,一定会围绕工作去做事。这一年,我很好的完成自己的工作,同时也会帮助一下别人的工作。

  二、我的学习方面

  我在职场还是个新人,在这一年中,我知道自己特别多的方面都是要去学习的,是要去请教他人的。一年里,我认真的学习工作上的技能,积极的参加公司准备的培训会,尽努力的去学到知识。在公司,我也买了书籍去阅读,不断的去丰富自身的知识,同时也让自己的修养得到提高。在公司里,我在工作上遇到不会的问题,我会积极的向他人去请教,直到弄明白为止。时间好快,一年时间就这样过去,我在这里学到很多,也真正的成长了,不再是一个职场什么都不懂的人了。

  三、身上之不足

  尽管有了一年的工作经验,但我知自身还是有不足的一些方面的,这些都是我未来要去做的改变,才能让自己在这职场上游刃有余。工作上还是有些粗心大意的,需要自己去再细心一点。学习上还要更加积极一点,这样才能学到更多的东西,才可以让自己的工作技能更加强。另外还有一点不足就是理解力不太好,对于领导发的通知,自己总是不能第一时间看懂,这样就造成自己理解有误,在工作上有失误。因而在工作上还需要加强自己的理解力,才能更好的把领导交给我的任务做好。再有就是平日里对工作没有及时的进行总结,因此不能及时发现自己工作上的问题,导致错过弥补的时机。这些不足在以后我一定会把它们都改正过来的,让自己变成一个优秀的员工,成为公司的.骨干。

  新的一年即将要到,面对过去一年的工作,我会把工作上的教训理清,把经验给梳理一遍,让这一年里学到的东西在未来的工作上派上更好的用场。我会继续加油工作,让自己为公司的发展做出努力,与大家携手将公司建设的更加好。我自信自己未来会有更好的发展,一定能够做更优秀的人的。

年终工作总结12

  时间一晃而过,弹指之间,悄然而至,自从xx年x月份进入公司,我是第一次接触建材这个行业,接触铝型材这个行业,这让我没有任何准备,但同时我也打消了所有的顾虑,人生就是这样,所有的一切都是从第一次开始的。既然领导给了我机会,给了我一个展示自我的平台,那么我一定会加倍努力的工作获取最好的回报。经过一段时间铝型材专业知识的学习和培训,领导给了我们几次出差的机会,让我们到市场上去学习锻炼,并且在xx年年底分到了自己的市场,在这里我对从三月份进入公司以来的工作做一个总结。

  一、产品的专业知识方面

  刚进入公司的时候,我对公司的产品知识是一片空白,进入公司以后公司安排技术人员对我们进行专业知识培训,同时公司的领导也把他们的经验悉心相受,让我们对公司的产品有了进一步的了解。主要有以下几点:

  1)产品知识方面:熟悉了公司产品的工艺流程,了解了本公司的门窗型材的规格型号以及组装方法,了解了配件的使用方法以及门窗的组装,了解了同行业竞争产品的有关情况;

  2)公司知识方面:深入了解了本公司的设备情况、生产能力及服务方式、发展前景等。通过参加公司的一些集体活动,对公司的企业文化也有了更深一步的了解。

  3)市场知识方面:了解铝合金门窗型材产品的市场动向和变化、不同地区顾客的购买力情况,进行市场分析。了解其他竞争品牌的市场策略调整。

  4)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。

  二、销售能力方面:

  1)首先谢谢公司给了我一个这样的发展的.平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。

  2)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己不是很满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确,业务技巧有待突破,市场开发能力还有待加强,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。

  三、市场的分析:

  信阳的民用市场型材主要以72推拉窗为主,表面方式主要有:白喷涂、银白电泳、钛金。在信阳新建的民房90%以上选择使用铝合金,伟业在信阳地区的推广比较成功,广告做得比较到位。

  驻马店的民用市场情况较差,由于受到新农村建设的影响农村新建房屋明显减少,而且大多数新建的民房都选择用塑钢或者是湖北的薄料,经过走访周围的加工户发现,由于民用铝合金减少,很多以前做铝合金的加工户现在都改做塑钢。

  漯河市伟业的销售也主要偏向于民用市场,主要是72和80推拉窗以及豪华门料,主要表面方式有银白电泳、钛金、古铜等。豪华门在漯河地区比较受欢迎。

  周口市伟业材料今年的销售情况不是很好,县城还都是空白市场,经销网络没有铺开。市场主要型号为72系列,颜色以香槟色为主,山东料居多。

  四、针对以上市场及客户的分析,对于明年市场的计划现有以下思路,还请领导给出指正意见:

  开发思路:

  1、民用市场是我品牌的根本,首先要健全农村经销网点,争取每一个县级市场都有我们的客户;

  2、对渠道市场比较稳定的老客户,要积极引导,争取多渠道发展;

  3、加大高立体广告和经销市场广告投入,打响品牌知名度。针对各个地区的市场计划

  (1)驻马店:对于伟业来说驻马店市场基本上算是一个空白市场,如果年前张俊岭老板不投入装修门市的话,年后必须在驻马店市另开一个客户,由于驻马店市区的民用和工程市场都不是很乐观,所以在下属县市中比较富裕的西平和确山等县城开发经销客户,让伟业在驻马店地区的销售步入正轨,我相信通过公司的扶持,只要开发出的客户心态比较积极,驻马店的民用市场一定可以做得很好。

  (2)信阳市:信阳市现有的几个客户中,C1018、C1052、C1232几个客户在当地的经销已经比较成熟,其中C1018和C1052客户今年在工程上有很大的突破,销量的增长主要来自于工程市场。对于这些

  客户要积极的维护,协助他们的工作,更加深入的发掘他们的潜力,让明年的销量有进一步的提升。对于做的时间不长的客户,像C1018A1我们要鼓励他们多投入广告,大力的推广,争取明年有更大的进展。同时作为负责信阳地区的业务经理,要大力的协助他们开发工程市场,争取民用和工程双线作战,将伟业在信阳地区的影响力做到最大最强,明年的预期目标是信阳地区突破1500吨,争取达到吨

  (3)漯河市:今年销量90吨,相比去年略微有点下降,主要原因是出货期过长影响库存,导致丢失客户。漯河市目前在广告投入不是很多,在明年要做好宣传工作,继续加大。同时在豪华门这一块,漯河市的推广已经有一定的效果,如果再开发出比较新的门型,我相信会取得更好的成绩。同时,年后有一部分订单转到江苏厂生产,这可以减少广东厂的生产压力,并且可以减少生产周期,那么今年没料可卖的情况得到缓解,对对于销售上有一定的帮助,漯河市的工程市场现在有变好的趋势,工程市场这一块也要配合经销商努力开发,争取在工程市场占得一席之地,明年的目标是突破150吨。

  (4)周口市:C1050客户今年销售接近50吨,虽然有所增长,但是在民用市场上的没有达到预期的效果。明年对于这种现象要积极的调整,如果经销商还没有表现出积极的表现,就要在下属县城另开新客户。同时周口的豪华门和卷帘门市场比较好,可以联系当地的一些豪华门和卷帘门加工成争取促进合作。明年的预期目标是在周口市场做到200吨以上。

  以上是我的一些个人意见,还请领导给予指点。我坚信在公司领导的带领下,河南市场一定会取得喜人的成绩来回报公司领导对我们的关怀。

年终工作总结13

  同学们,经过半个学期以来的学习,我们每一名学生在各方面都有不同程度的进步。我们高兴地看到:你们能热爱集体,珍爱荣誉;你们品德端正,积极上进;你们学习努力,勇攀高峰;你们能独立处事,谦让有礼;你们尊爱师长,礼貌有加。刚才表扬过的、已在各方面取得优异成绩的同学仅是我们众多优秀学生中的代表,希望你们在下半学期里不骄不躁,不断进取,再创佳绩,也希望其他同学向优秀同学学习,顽强拼搏,勇于争先。同学们虽然取得一些成绩,但我们更应该看到不足。有的同学的学习成绩还不够理想,进步的幅度较小;有些同学学习目的不够明确,每天待在学校里不知道自己做什么,无所事事,不知道珍惜时间,毫无进取之心;有些同学的学习态度还不够端正,不能认真听讲,不能认真完成老师布置的作业,不能正确对待每一次考试,更有甚者,不但不学习,还经常迟到早退、打架骂人,违返校纪班规,给学校、给班级、给老师、给同学带来负面影响,让自己成为同学们学习的绊脚石。为此,我想在这次大会上向全体同学们提出几点要求:

  第一、学习要刻苦。

  我们今天要提倡的就是学习,学习就要刻苦。大家可以回顾,古往今来所有的成功人士,包括我们的父辈,哪一个没有经过一个刻苦的阶段?再看看我们的前后左右,哪一个成绩好的没有经过刻苦学习?为什么要刻苦学习?因为专家已经研究过,人的先天智力没有多大的区别,要想取得成功,只有靠后天努力。如果你成绩不理想,不是你的'智力有问题,而是你刻苦学习不够,在习惯养成上不如别人,刻苦精神不如他们强。中国有句谚语,少年好,如日出之光,壮年好学,如日中之光,老年好学,如蜡烛之光,一日学,一日功,一日不学,十日空,鲁迅先生说,我,倘若能生存,肯定仍要学习。

  第二、学习要讲究方法。

  “好的学习方法是成功的基石”,学习要有好的方法。考上清华北大的一个学生谈自己的学习体会时就说到:优秀学生在学习上大多注意做到“三先三后”、“六心五到”。这“三先三后”的学习方法是:先预习后听课;先复习后做作业;先独立思考后请教别人。这说法,同学们并不陌生,可不少同学就是不愿意老老实实去实践,嘴巴喊难,行动懒惰,不去尝试,当然没有收获,早上早早的跑到学校抄作业。其实,实行“三先三后”的学习方法,突出表现为我们同学对自学能力、独立思考能力和解决问题能力的自我培养。这种自学能力一旦形成,学习的被动局面就有可能改变,学习成绩就有可能上升。良好的学习方法和习惯的形成,也必将为你今后学习的深造与事业上的发展奠定基础,它将使你受益无穷。

  第三、要时刻用目标激励自己,要相信自己能行。

  目标是学习的内在动力。我们每一个都有班级奋斗目标,我们每个也因该有自己远大的学习目标。古人说“选其上得其中,选其中得其下,选其下得其下下”。哲人说“伟大的目标产生伟大的力量”,这些话语都告诉我们,无论做什么事,都要树立远大的目标。我们很多同学都有远大的理想,他们在进入酒泉中学以后就树立了自己的学习目标,并不断地用自己的目标去鼓励自己,鞭策自己这就是他们学习的动力,这就是他们之所以能取得优异成绩的原因。所以我们每一个同学们都要有远大的目标,然后将目标细化到平时的日常行动上,具体地说就是制订好学习计划,合理地分配好学习时间,该休息的一定休息,该玩的时候一定玩,调节自己的大脑。将远大的目标落实为平时一点一滴的积累,我们身在酒泉中学初中,考取酒中高中离我们并不遥远,清华北大离我们也不遥远。因此只要我们时刻用目标激励自己,相信我们将来都能成为时代的栋梁。

  同学们,你给生活多少懒惰,生活就会回敬你多少苦涩;你为生活付出几分耕耘,生活就会回馈你几分收获。我们希望通过本次期中考试总结大会,激发同学们争先创优意识,掀起学习高潮。希望全体受表扬的同学再接再厉,百尺竿头更进一步,在期末考试中,再攀高峰;希望其他同学,以受表扬的同学为榜样,顽强拼搏,奋起直追,刻苦努力,争创一流。那时我希望有更多同学,以自己的汗水获得更多的收获,以自己的勤奋赢得更多的喝彩!

  最后,祝全体同学学习进步。

年终工作总结14

  回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

  时间一晃而过,如白隙之间,回顾自己在刚升为副主管的这一年来的工作,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的帮助和鼓励下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。现就分管的培训工作,向上级领导汇报如下:

  一、培训工作情况:

  20xx年我部与培训部协作共举办了新入职员工消防培训34期,共923人,每届培训合格率达90%以上,基本达到了目标要求;内部员工培训8次(其中包括全公司处置突发事件培训2次,员工消防知识3次,消防实战练习3次,参训人员达245人次。

  二、培训工作分析:

  1、20xx年的培训工作比起20xx年相比有了较大的进步,无论是在培训课程还是培训质量上都有了一定的增长幅度。

  2、完整了培训计划:建立了制度性培训体系,比起以往的培训工作缺乏制度完善和系统化,培训管理幅度和力度较弱,员工培训意识差,培训工作开展起来较为困难的情形。我部与培训部经过多次沟通,改变了原有的培训模式,将“为什么培训和培训什么”融入到整个公司培训工作中来,在总结了以往的`培训经验基础上,优化了培训的重要性,重点加强了培训内容全面性,提升了培训工作的制度化管理。

  3、不断改进培训方式,积极探索新的培训模式:20xx年的培训工作,我们主要采取幻灯片、实践训练和理论与实践相结合的方式来提高培训工作,让新入职员工尽快掌握相关知识,在投入工作。

  三、培训工作存在的问题与不足:

  1、培训工作考核少,造成培训“参加与不参加一个样,学好与学孬一个样”的消极局面,导致培训工作的被动性。

  2、虽改变了培训制度但是培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听‘形式,呆板、枯燥,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响了培训的效果。

  3、培训过于形式化:培训时间与课时的不长是导致形式化的主要体现,短短的半个小时不能完全将所要讲的课程融入到培训工作中来。

  4、作为部门的培训副主管,个人的不高、制作课件水平不足、知识面也需要亟待提高。

  四、除了分管的培训工作外,还协助部门主管或其它副主管处理好消防及治安等日常工作,还完成了20xx年度部门职场约定,并进入到全公司前五名之列。

  五、由于本身经验尚浅,对于一些突发事件的处理和应对显得有点舍本逐末。在处理事件时有时忽略了公司的利益和宗旨,使公司蒙受了不好的影响。

  六、要检讨的是部门各种规章制度那都是”聋人的耳朵-摆设“,我们的工作应该做到一切从实际出发而不是拘于形式主义的表面工作,制度是有了但是都没能很好的贯彻和执行下去,上至管理层下至一般员工都是抱着当一天和尚撞一天钟的思想,这对部门的建设和发展起到了阻碍,更不敢谈规范、更不能说正规

  对来年的展望:

  1、希望能有更多学习和培训的机会,来加强自身的学习:不断的增强自己处理突发事件的能力和学习、管理能力。在工作中学习,在学习中进步,从而来提高自己。

  2、配合部门主管和其它副主管共同做好部门工作,完善和实施部门制度,真抓实干,树立整个团队的形象和凝聚力,加强队伍建设和领导班子的优化工作,坚决完成公司所交付的任务。

  3、加强队伍思想建设:由于队员来自不同的地方不同的岗位,各个的综合素质、兴趣、爱好均不相同,更重要的是年青人可塑性大但是可变性也很大,因此我们在团队建设中要把思想建设贯穿始,常抓不懈。

  4、改变安全管理部的培训计划,按照每月计划对保安员进行岗位培训,对保安一线岗位做好培训工作。做到实际工作培训,分阶段、分内容进行考评,以期望通过培训提升整体素质、服务水平、业务技能,让公司满意、让顾客满意、让部门领导满意。

年终工作总结15

  光阴荏苒,时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎。回首过去的一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,内心不禁感慨万千。非常感谢公司给我这个班长的工作平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。

  回首过往,养护公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我从一个初入社会的懵懂大学生转变为一个成熟的企业工作者。从一个基层工作岗位到一个小团队的管理岗位,成为了一名基层的管理者,也使我懂得、蜕变了很多。领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的'得心应手。

  即将过去的这一年,在公司领导及公园管理所的正确领导与协助下,我紧紧围绕公园养护重点展开工作,在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个管理者,对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉工作内容外,还需要负责具体的工作及实施,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在作风上,我遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。在学习上,刻苦学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为适应公司业务发展的需要,我利用工作之余自学并通过了在职研究生的考试,珍惜每一次回学校学习课程的机会,努力掌握更高更广的专业知识。

  在工作上,围绕公园的养护工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。

  1、加强日常管理养护,保持植物良好生长态势。加强对绿化养护人员的监管、培训,提升绿化工作人员的技能;认真做好了绿化淋水、施肥、喷药、修剪、清杂等日常养护工作;及时进行病虫害防治工作,以预防为主、药杀为辅,积极采取相应措施有效地防止了园区内病虫害的蔓延。

  2、及时补种缺株,更换残病品种。例如,红叶小檗和金叶女贞的病残株更换补种,老化草坪的补种更新和地被植物的改造等,并专门在常遭游客践踏的地段重新种植苗木,有效减少了游客对绿化的破坏。

  3、认真做好重大节日的草花更换工作,全年共更换草花有牵牛花、一串红、假龙头、鸡冠花、夏堇、马齿苋、玻璃海棠、百日草、花烟草、万寿菊、羽衣甘蓝、三色堇等约20万盆。

  同时,在过去的这一年里,在养护和管理工作上有成长和成绩,也有问题和失误。例如,公园内的草坪由于生长时间过长已严重老化,草坪草长势减弱竞争不过杂草。在春夏季草坪施肥不足,造成草坪内草坪草长势弱而杂草大面积生长,并且在夏季干旱天气时由于干旱缺水和地下害虫发生严重,草坪草多处出现死亡的现象,造成草坪景观效果下降并给草坪的更新复壮工作造成较大的不便。再者,在更换冬季越冬草花羽衣甘蓝时,由于事先对草花栽植密度和栽植数量预估失误,致使草花栽植过密,运来的草花多次数量不足,最后耗费了极长的时间,延误了草花栽植工作的进度。不过,有问题不可怕,只要用心学习,吸取经验教训,在以后的工作中努力改进提高,就能取得大进步。

  在即将到来的新的一年里,我为自己制定了新的目标,那就是要继续积累沉淀和加紧学习,更好的磨炼和充实自己,以饱满的精神状态来迎接新的挑战。明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步,就要踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,争取取得更好的工作成绩。

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