方案公司

时间:2023-06-05 10:32:34 一般方案 我要投稿

关于方案公司集锦7篇

  为保证事情或工作高起点、高质量、高水平开展,就不得不需要事先制定方案,方案是计划中内容最为复杂的一种。那么应当如何制定方案呢?下面是小编为大家收集的方案公司8篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

关于方案公司集锦7篇

方案公司 篇1

  陕西煤业化工集团有限责任公司(简称集团公司)为进一步贯彻落实省国资委《关于开展全面对标考核活动的指导意见》及集团公司《开展对标管理活动的意见》、《20xx年对标管理工作安排》与《集团公司各部门对标管理工作安排》的要求,全面提升经营管理水平,构建核心竞争力,追求卓越,赶超国内外领先企业,打造国内一流能源化工企业,助推集团公司实现跨入世界500强的愿景目标,特制定集团公司对标管理工作实施方案。

  一、现状分析

  集团公司对标管理现状分析主要从两个方面进行:一是点对面分析,将集团公司经营状况与行业标准值进行对比分析。主要选取国资委发布的煤炭行业大型企业综合绩效评价指标,包括盈利能力、资产质量、债务风险、经营增长、补充指标等五个方面共计28项综合指标(参见附件一);二是点对点分析,将集团公司经营状况与行业内一流企业进行对比分析。主要通过财务指标、规模发展、安全生产、自主创新、人力资源、节能环保、社会贡献、项目建设、资本运营等九个方面共计34项专项指标进行对比分析。

  (一)、集团各类综合指标与行业标准值对比分析

  依据国务院国资委发布的20xx年度国际煤炭行业、国内煤炭行业和国内大型煤炭企业的企业绩效评价标准值,将集团公司各项综合指标与行业优秀值、良好值、平均值、较低值、较差值等进行对比,分析集团整体经营的优劣势。

  1、与国际煤炭工业综合类指标对比

  与国际煤炭工业综合类指标对比,集团综合类指标中有9个指标处于良好值水平以上,2个指标略高于平均值,3个指标略低于平均值,6个指标低于较低值,良好值以上指标占比45%,平均值以下指标占比45%。其中盈余现金保障倍数、销售利润增长率、总资产增长率、技术投入比率等4个指标居于优秀值水平;总资产周转率、流动资产周转率、资产现金回收率、资产负债率、现金流动负债比率、带息负债比率等6个指标处于较差值水平。

  2、与国内煤炭工业综合类指标对比

  与国内煤炭工业综合类指标对比,集团综合类指标中(不良资产比率与或有负债比率没有数据)有12个指标处于良好值以上水平,6个指标略高于平均值,3个指标略低于平均值,5个指标接近和低于较低值,良好值以上指标占比50%,平均值以下指标占比29%。其中净资产收益率、主营业务利润率、销售增长率、销售利润增长率、总资产增长率、技术投入比率、三年销售平均增长率、EBITDA率等8个指标居于优秀值水平;总资产周转率、资产现金回收率、资产负债率、现金流动负债比率、期间费用占主营业务收入比重等5个指标处于较差值水平。

  3、与国内大型煤炭企业综合类指标对比及详细分析

  与国内大型煤炭企业综合类指标对比,集团综合类指标(不良资产比率与或有负债比率没有数据)中有12个指标处于良好值以上水平,6个指标略高于平均值,3个指标略低于平均值,5个指标接近和低于较低值,良好值以上指标占比50%,平均值以下指标占比39%。反映集团盈利能力状况6个指标中,与国内大型煤炭企业相比较,净资产收益率(22%)、主营业务利润率(38.26%)等2个指标超过优秀值水平(19.6%、37.9%);总资产报酬率(10.49%)、盈余现金保障倍数(6.45)、成本费用利润率(25.3%)等3个指标超过良好值水平(9.9%、5.7、17.7%);但是资本收益率(11.7%)仅高于平均值水平(9.8%)。由此可见,集团总体盈利能力状况良好,但资本收益率不高反映出集团总成本还有降低空间。反映集团资产质量状况5个指标中(集团不良资产比率无数据),与国内大型煤炭企业相比较,应收账款周转率(10.41%)仅略高于平均值水平(9.3%);流动资产周转率(1.12%)、总资产周转率(0.4%)2个指标劣于平均值水平(1.2%、0.5%);资产现金回收率(0.52%)劣于较低值水平(1.1%)。由此可见,集团总体资产质量不乐观,固定资产占比过大或者固定资产收益能力偏低,流动资产使用效率不高。集团需要加强新建项目管理,严控投资超标和工期滞后。反映集团债务风险状况6个指标中(集团或有负债比率无数据),与国内大型煤炭企业相比较,已获利息倍数(6倍)略高于平均值水平(5.2倍);带息负债比率(56.8%)、速动比率(101%)2个指标劣于平均值水平(51%、104.6%);资产负债率(68.86%)、现金流动负债比率(1.4%)2个指标劣于较低值(67.4%、1.8%)。由此可见,集团总体偿债能力偏低,负债偏高,现金流偏低。集团需要加强采购、生产和销售衔接,加速销售回款,提高内部交易结算效率。同时,加强融资的多样性,加速存量资产证券化水平,降低债务融资比例。反映集团经营增长状况5个指标中,与国内大型煤炭企业相比较,销售(营业)增长率(36.78%)、销售(营业)利润增长率(47.85%)、总资产增长率(32.73%)、技术投入比率(2.21%)等4个指标均处于优秀值水平(35.9%、26.5%、27.9%、1.8%)以上;资本保值增值率(112.31%)处于良好值水平(111.4%)以上。由此可见,集团总体经营增长状况良好,这与目前集团处于快速发展扩张时期有关。6个补充指标中,与国内大型煤炭企业相比较,三年销售平均增长率(42.2%)和EBITDA(32.74%)率2个指标高于优秀值水平(31.4%、31.5%),反映集团盈利能力和经营增长状况良好;存货周转率(8.32)和经济增加值率(5.77%)2个指标仅达到平均值水平(8.1%、3.8%),反映集团资产使用效率和收益水平偏低;成本费用占主营业务收入比重(86%)仅好于行业平均值水平(88%),期间费用占主营业务收入比重(18.58%)劣于行业较低值水平(18.1%),反映集团成本、费用(经营费用、管理费用和财务费用)偏高。集团需要加强全面预算管理、产品成本管理和资本成本管理。

  (二)、集团各类专项指标与优秀企业对比分析

  1、与煤炭行业20xx年排名前三名企业对比分析

  根据国资委《关于开展全面对标考核活动的指导意见》(陕国资分配发[20xx]125)精神的要求,企业要以同行业国内、国际一流企业为标杆,为此,将集团公司各项专项指标与国内煤炭行业前三甲神华集团、河南煤业化工集团和冀中能源集团进行对比,寻找差距和学习方向。

  从经营范围来看,神华集团、河南煤化工、冀中能源与陕煤化集团一样均以煤炭主业为依托大力发展煤化工产业,同时发展相关多元化产业,因此在经营管理上有较大的相似性,可以互相学习借鉴。

  从财务指标上看,神华集团在总资产报酬率方面较好,而河南煤化工与冀中能源在总资产周转率方面较强(是陕煤化集团的2~3倍)。

  从企业地位上看,神华集团、冀中能源及河南煤化工是20xx年中国煤炭行业100强的前三甲,同时都是20xx年世界500强企业,分别名列234、333与397名。

  从规模上看,神华、河南煤化工及冀中能源20xx年销售收入均达到1800亿以上,分别为2803亿元、1805亿元与2157亿元,同时三家企业20xx年原煤产量均超过或接近1亿吨。集团在煤炭产量(1.01亿吨)方面与三家企业处于同一地位,但在销售收入(709.9亿元)方面与他们相比还有较大差距。这表明集团在产业规模、产业布局与产业协同等方面还有很大的提升空间。

  从安全生产方面来看,神华百万吨死亡率(0.018)是集团(0.127)的1/7。由此可见,集团在安全投入比率提高的基础上还需进一步细化安全管理,狠抓落实。

  从自主创新来看,神华集团、河南煤化工、冀中能源均走在了陕煤化集团前面,特别是神华20xx年申请的专利数量(558个)是集团(42个)的10倍多;研发费用率方面,河南煤化工达到3%,是集团(2.21%)1.35倍。这些差距表明集团在科技投入、管理和应用等方面需借鉴先进企业的做法。

  从人工效率上来讲,神华集团在人均产值(133万元/人)与人均煤炭产量(20xx吨/人)方面优势明显,是陕煤化集团(66.23万元/人、961.42吨/人)的2倍左右,由此可见,集团在生产效率及人力资源管理(人员结构与人员数量管理)等方面需向行业领先企业学习相关经验和具体做法。

  从节能环保方面来看,河南煤化工万元产值综合能耗(0.705吨标煤/万元)是集团(1.18吨标煤/万元)的60%。这显示集团在园区循环经济、区域循环经济、循环经济项目建设进度协同及能耗降低管理等方面需向标杆企业取经。

  2、与优秀企业最佳管理实践对比

  集团公司在近几年的快速发展过程中,积累了许多优秀的管理的实践,特别是在组织变革与优化整合方面的《大型煤炭企业实现多元协同发展的重组整合》与生产制造与标准化管理方面的《岗位价值精细化管理模式》获得国家级管理创新奖。但与先进企业相比在许多方面仍有一定差距,需不断向优秀企业学习,持续改进。一是煤炭行业前三甲在全面预算管理、资本成本管理、项目管理、战略规划与管理、资本运营管理、生产效率管理、节能减排、规模发展、党建工作等方面具有一定优势(参见附件七),可以参照学习;二是从《国家级管理创新成果20xx》、《20xx煤炭企业管理现代化创新成果集》、《现代大型煤炭企业经典管理案例》等收录的,在战略规划、兼并重组、项目建设、技术创新管理、管理优化、物质供应、信息化管理、标杆管理、财务管理、销售管理、资本运营、风险控制、安全生产、党建工作、人力资源、企业文化、社会贡献、工会工作等18个方面46项企业最佳管理实践可作为集团公司专项学习的标杆。

  二、对标主题和对标重点

  (一)、集团公司对标主题和对标重点

  根据省委省政府对标管理会议精神,并按照省国资委《关于开展全面对标考核活动的指导意见》(陕国资分配发[20xx]125)的要求,参照集团公司发展战略和20xx年度全年发展目标任务,结合集团公司现状,集团公司整体对标主题确定为“专注发展,精于运营,升级管理”。

  “专注发展”重点对标企业规模跨越式发展模式与产业布局,助推集团早日跨入世界五百强行列;“精于运营”重点对标经营机制与经济效益,包括战略制定与部署、人力资源管理、财务资源管理、资本运营管理、社会贡献和党建等,确保高质量完成全年目标任务;“升级管理”重点对标现场管理与供应链管理,主要包括生产和安全管理、物资供应管理、市场营销管理、节能环保等方面,着重提高价值链管理效率与管理效益。

  (二)、集团部门对标主题和对标重点

  为了更好支撑集团整体对标主题“发展快速,运营高效,管理升级”,集团总部机关要履行好本部门的使命和职责,集团总部机关对标主题为“聚焦战略,专业协作,服务基层”。其中“聚焦战略”重点对标各职能部门专项指标,支撑集团战略发展;“专业协同”重点对标集团职能部门业务协作效率,提高决策及实施效率;“服务基层”重点对标各职能部门对下属单位的服务效率,提升集团整体运营效率。

  三、标杆选取

  陕煤化集团是陕西省特大型能源化工企业,未来发展仍将以煤炭、电力和煤化工为主要发展方向。我国的大型能源化工企业,分中央企业和地方企业两类,集团能源化工产业发展势必将与这两类企业中的能源化工企业形成竞争。因此,集团主要标杆企业应符合以下特点:

  (1)以煤炭开采、煤炭转化为主营业务。

  (2)以煤炭、煤化工为主的多元化产业发展方向。

  (3)大型能源化工、电力企业。

  (4)应包含中央企业和地方企业。

  集团公司基于“以煤炭开发为基础,煤化工为主导,多元互补发展”的既定战略,多板块均衡发展。其中煤炭是发挥自身优势、实现原始积累、奠定发展基础的唯一途径,煤炭板块产值占集团的一半以上,集团大部分的利润来自于煤炭产业,为此,选定3家煤炭企业作为集团的综合标杆。

  为了实现集团公司的多元互补发展、多产业协同的战略,根据美国通用电气的经验,就必须使主要产业能够在同行业中名列前茅,为此还需确定集团的主要产业标杆。首先,煤化工是延伸煤基产业链、增加煤炭附加值、大幅提升企业规模的主要方向,尽管目前盈利能力还不强,但在建项目多,实现全面投产后,煤化工产业的`产值收入将超过煤炭主业,必将成为集团新的经济支柱;其次,为了消除煤炭外运通道不畅的问题,促进煤炭的就地转化并固化煤炭市场,集团发展电力产业是大势所趋,电力产业必将成为集团新经济增长点;第三,新加入的钢铁企业不仅在集团规模发展中起着举足轻重的作用,同时也是国家和地方经济的支柱性、标志性产业,所以钢铁也是集团未来大力发展的支柱产业之一。鉴于此,各选1家化工企业、电力企业和钢铁企业作为集团的产业标杆。

  根据与优秀企业的对比分析并结合以上条件,集团公司选择神华集团、河南煤化工集团与冀中能源等3家大型能源企业作为综合标杆;同时确定中化集团(中石化天津分公司)、华能集团及沙钢分别作为集团的化工、电力和钢铁产业标杆。

  四、对标指标选取

  集团公司与国内大型煤炭标准值及神华、河南煤化工及冀中能源相比,在盈利能力指标、经济增长指标、项目投资、社会贡献等方面居于优势地位,但仍存在以下问题:

  1、在财务方面,资产质量指标和债务风险指标方面相比标杆企业处于劣势,特别是总资产周转率、资产负债率等主要指标分别劣于国内大型煤炭企业平均值、较低值。

  2、在规模发展方面,营业收入等指标劣于神华等3家企业,主要是集团发展过分依赖于煤炭主业,其他产业发展较慢,一旦煤炭行业不景气,直接影响集团的规模扩张。

  3、在安全生产方面,集团百万吨死亡率是神华集团的7倍,还有很大的潜力可挖。

  4、在自主创新方面,研发费用率低于河南煤化工约30%,同时也低于省国资委的要求。

  5、在节能减排(如:万元产值综合能耗)、人工效率(如:人均创利)及资本运营(如:证券化资产占比)等方面与标杆企业还有相当的差距。

  结合以上问题,并根据省政府主要领导的要求及省国资委的《监管企业全面对标考核活动实施方案》(陕国资分配发[20xx]126)文件的精神,选择以下10项指标作为集团20xx年的对标指标):

  1、总资产周转率

  2、资产负债率

  3、非煤产业收入比重

  4、百万吨死亡率

  5、研发费用率

  6、项目总投资增长率

  7、证劵化资产占比

  8、万元产值综合能耗

  9、人均创利

  10、社会贡献率

  五、集团对标后续安排

  集团各部门根据本方案,把与本部门有关的集团对标指标分解到本部门,在现状分析、找出问题的基础上,明确学习标杆,并赴标杆企业参观学习,制定改进措施与整改时间表。同时严格按照《部门对标管理工作安排的通知》(陕煤化司发〔20xx〕282号)规定的时间节点进行推进。

  各板块公司根据本方案,参照集团对标指标将相关指标分解到本企业,并明确主要对标指标,优化各自的对标方案及对标指标。同时严格按照《20xx年对标管理工作安排的通知》(陕煤化司发〔20xx〕198号)规定的时间节点扎实推进。

  各基层单位并根据板块公司确定的对标指标,分解到各企业,进一步优化各自的对标指标并严格按照相关板块的对标时间表扎实推进。

  鉴于集团、各部门、板块公司、基层单位的对标指标是相互支撑的、相辅相成的一个系统,所以各板块公司须与集团、基层单位须与板块公司协商确定各自的对标指标。

  六、对标管理评估与考核

  为了更好推进和深化集团对标管理工作,并更准确地反映对标管理对促进企业战略发展、提升资产运营质量、提高资本回报水平的及正确引导企业经营行为的程度,集团将建立对标管理评估体系并制定对标管理考核办法。集团公司将对各板块公司的对标工作进行模拟考核,主要针对各板块公司确定的3~5项主要对标指标的改进状况并结合国资委对标考核的相关要求进行评估考核。

方案公司 篇2

  一、组建目的

  1、依托集团公司开发房地产的优势,增加产业构成和发展的多元化;

  2、延长公司产业链,加强产品的附加值和深加工层次,提高经济效益。

  二、组建原则

  1、门窗公司作为集团公司下属的二级分公司,采取所有权与经营权相分离的经营模式,实行独立核算,拥有自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的权力;

  2、集团公司有权对门窗公司的'经营状况进行监督和检查,有权决定分公司规模的扩大、缩小及停产。

  三、经营范围

  铝塑门窗设计、制作、安装,以铝合金门窗为主公司组建方案

  四、经营目标

  1、严格贯彻集团公司发展战略要求,以完成产值、利润、回款三大具体的经济指标作为主要目标;

  2、加强团队建设,组织安全、文明生产,完成施工安全、质量、进度目标。

  五、业务来源

  1、门窗公司初期的业务来源于集团公司开发房地产所需的铝塑门窗,初期暂不开发外部市场,努力做好公司内部的门窗工程公司组建方案;

  2、统筹规划,精心组织,逐步推进,稳步实施,保证安全生产,团队稳定,在立足于集团公司内部门窗工程业务之后,开发外部业务,提高公司产值,增加利润。

  六、资金来源

  1、生产门窗所需的设备购买资金由总公司投入,分公司按月向总公司支付设备折旧费,设备按五年进行折旧;

  2、总公司按分公司全年计划产值提供流动资金,根据分公司实际工程进展情况分批投入,分公司按月向总公司支付利息,并在年终还清借支的流动资金公司组建方案。

  七、费用预算

  1、设备投入预算

  1)铝合金门窗加工设备

  名称型号数量单价(万元)

  数显双头精密切割锯LJZ2X-500×420014、5

  重型自动排料调刀端面铣床LXDX-250*513、2

  铝门窗单头组角机LMB-12011、2

  铝门窗角码自动切割锯LJJZ-50012、0

  铝门窗钻孔仿形铣床LZ3F-290X10011、05

  铝型材五金件冲床LY-1610、58

  合计12、53

  2)塑钢门窗加工设备

  名称型号数量单价(万元)

  铝塑型材双角锯LJZ2-450*370012、2

  塑料门窗四位焊接机SHZ4-120*450013、8

  铝塑型材V型切割锯LJVW-6010、6

  塑料型材玻璃压条锯SJBW-180010、68

  塑料型材双轴自动水槽铣床LXC01-210、85

  塑料门窗数控角缝清理机SQJ-CNC-12014、2

  合计12、33

  说明:以上设备配置方案由济南天幕机器有限公司制定

  2、每个月基本预算

  1)厂房租金:6元/m2*1000m2=6000元;

  2)初期管理人员工资:3000元/人*3人=9000元;

  3)设备折旧:120000元/5/12=2000元;

  合计:6000元+9000元+2000元=17000元

  3、工程进展滚动预算

  工程合同签订后,工厂开始采购材料,组织生产,由此产生的费用有原辅材料、低值易耗品、小型工具采购费用,门窗设计费,加工费,施工费,水电费等,600万元门窗工程预计投入流动资金200万元,按工程进展分批投入。

  八、实施方案

  1、门窗设计

  门窗方案设计、预算、下料由总公司技术部负责,门窗公司全力配合,并向技术部支付设计费用。

  2、门窗加工

  1)门窗公司自行负责租凭厂房、采购设备,招聘生产管理人员、统计发货人员等;

  2)设计部加工图纸、下料单下发后,门窗公司开始采购材料,联系加工队伍,外包加工。

  3、工程施工

  门窗公司自行招聘施工队伍负责工程的施工,招聘项目经理负责工程管理,负责工程的质量、安全、进度等。

  4、工程回款

  项目经理按照工程进度根据合同约定向甲方收取进度款,保证工程款的及时回收,保证公司的正常生产经营

  5、管理架构

  管理人员根据工作的实际开展逐步招聘到位,力争做到人人有事做,事事有人管,保证生产经营的正常运行,即不要出现因管理人员不足而出现的管理不到位,管理空白的现象,也不要出现人浮于事,造成管理成本浪费的现象。

  6、制定完善的规章制度和明确的赏罚措施

  管理制度化,在工作中实行用制度管人,而不是人管人。一方面本着人性化、可量化、实操性的原则制订一系列规章制度,岗位职责分工细化,使工作事事有人管,件件能落实,做到规范有序,有章可循;另一方面在执行过程中不断修改、健全,形成较为完善的规章制度,并组织实施,以增强执行力,提高工作效率。

方案公司 篇3

  【活动主题】

  1.“男人帮女人帮”——亲友帮你赚优惠

  2.“男人帮女人帮”——相亲相爱攒幸福赚优惠

  3.“男人帮女人帮”——亲友相帮家享优惠

  【活动目】

  促销剩余房源,实现冲刺;

  增加来访客源,积攒人气,促进销售;

  【活动时间】

  【活动地点】

  楼盘营销中心

  【客户群体】

  由老客户带来新客户及自然来访新客户

  【活动形式】

  暖场活动+抽奖送礼(抽奖仅针对认购成功客户)

  活动规则:

  老带新客户抽奖送礼:若新客户认购成功,新客户可直接参加抽奖赢取奖品,老客户即免物业费,并获得抱枕一个公司春游活动方案20xx活动方案。

  新a客户带新b客户:新b客户认购成功可直接参加抽奖赢取奖品,新a客户可获抱枕一个;如若双方都成功认购,即可参与抽大奖并抱枕一个。

  (关爱老人活动策划书)

  暖场活动内容

  1.现场每个来访客户都可参与活动,每个活动区域有工作人员负责,每个来访客户需报名登记参与活动,登记后可领取礼品券一张;

  女人帮——光棍节送温馨给朋友!

  早10:00-16:00,女士可在营销中心内部进行制作个性马克杯,可现场diy自己个性图案,充分发挥自己想象力,制作属于自己马克杯,或是送给自己朋友。

  (制作好马克杯可自行带走),现场可设置50个马克杯制作,用完为止;

  2.活动结束后,手持礼品券客户都可凭券领取抱枕(或伞)一个,礼品送完即止;

  男人帮——光棍节不做宅男!

  中 午13:00-16:00,男士可在小区内部篮球场以一组3对3进行篮球比赛,一天之内设定3场比赛,现场男士可报名参加,报名人数共18个名额,现场 将请篮球裁判一个,最后获胜队每人也可获价值150元/个电水壶一个,依次类推,获奖名额共有9个,此处需备9个电水壶作为游戏获胜者发放。

  【抽奖活动】

  抽奖活动针对所有认购成功客户,抽奖完毕后,应凭首付款发票领取奖品;

  抽奖礼品:一等奖:ipad1名,价值4000元/个;

  二等奖:冰箱2名,价值2500元/个;

  三等奖:电水壶10名,价值150元/个;(篮球赛获胜者需另备9个水壶作为礼品发放,故现场需备20个电水壶)

  另,普通奖礼品:抱枕(或伞)50名,价值40元/个;伞(价值30元/个)(普通奖适用于所有参与活动且手持礼品券客户,礼品送完即止;)

方案公司 篇4

  第一天:

  09:00 -- 09:30开营仪式:领导致辞、教官宣布活动要求,进行学员宣誓及授旗仪式。

  09:30 -- 11:30军事训练:进行立正、稍息、跨立、停止间转法、齐步走等队列动作的训练,强化全体参训人员良好的组织纪律性和团队意识,增强团队协作能力和执行力,做到令行禁止,为2天的拓展打下良好的基础。

  11:30 — 12:00 组建团队:选用目标击掌、人山人海两个科目进行团队组建的准备活动,挑选属于自己的队长,创建属于自己的队名、队歌和口号,进行团队口号大比拼展示活动。

  12:00 — 14:00 午间加油站(到酒店办理入住手续)

  14:00 -- 15:00强渡亚玛逊

  所有队员需在规定的时间内,利用现场仅有的每人一块小木板,充分利用资源和大家的智慧,强渡虚拟的亚玛逊河,极大的考验我们团队的统一指挥及协同作战能力。

  15:00 -- 16:00珠行万里

  所有队员一字排开,手持接力棒,在保证圆珠不掉落的情况下从教练指定的位置运珠到达终点。要有良好的心态和勇于接受挑战的精神才能顺利完成。充分体现团队的领导力,沟通协调能力,工作的计划与严谨性时间与效率的控制,资源的有效利用,及具备在规定时间内调动各种资源解决问题的能力。

  16:00 -- 17:30闯关酷地带

  此项目是我基地难度最高、挑战性最强的项目之一,共由10关组成。让队员在挑战自我、超越自我的过程中体验闯关成功的喜悦。

  17:30 -- 18:00 一天活动、分享

  18:00 -- 21:30 烧烤、篝火晚会(节目、歌碟自备)

  21:30 返回酒店休息

  第二天:

  08:00 — 09:00 酒店喝早茶

  09:30 — 10:00 进入基地、进行团队热身活动

  10:00 -- 10:30军事障碍

  此项目由6根横码、软梯、高空平网、高空竖网等部件组合而成。需要极佳的'团队协作精神,要求全体参训人员必须互相支持、相互配合,相互帮助及互相鼓励,勇往直前定能出色完成此项目。

  10:30 -- 11:30盲人方阵

  整个团队队员在被蒙住双眼的前提下将1-2条打绳子摆成一个最大的正方型,团队成员均匀分布在正方形的周围。充分体现团队队员之间的默契,学会用心沟通,最终找到解决问题的方法。把复杂的东西简单化,把简单的东西量化,用流程来推动执行者的工作,让执行者通过该流程就知道自己该做些什么,应该怎么做,而不是事事靠领导来推动。

11:30 -- 12:00无轨电车

  以团队为挑战对象,通过“同穿一双鞋”,感悟合作精神。要求顺向、逆向和顺、逆向交替三轮大比拼决定胜负。成功需要全体成员齐心协力、脚步一致的向前奋进,此项目使学员充分体验到竞争环境下主动沟通和掌握沟通技巧的重要性。

  12:00 — 13:30 午间加油站(可参观游玩杨四将军庙)

  13:30 — 14:00 团队热身活动

  14:00 — 14:30生死半小时

  时间紧迫、形势危急,团队接受了一项高难度的紧急援救任务。通过活动,让队员亲身感受到沟通对一个团队的必要性。同时,也感受到队员相互配合、协作对完成共同任务的重要性。

  14:30 — 15:30穿越电网

  一个团队站在一个蜘蛛网绳的一面,通过数量有限、大小不一的网口,在不能触网的规则下,通过网口将团队所有人员输送到网的另一面。充分体现团队的领导力,沟通协调能力,工作的计划与严谨性时间与效率的控制,资源的有效利用,及具备在规定时间内调动各种资源解决问题的能力。

  15:30 — 16:30 孤岛求生

  参训队员必须从岸边的起点,利用空中的长绳荡到水面的两个1平米的平台上,一个平台站满人后再转移到另一平台上,每个平台目前最高可站26人。训练各级人员相互理解、互相包容,相互支持与紧密合作,打破队员之间、男女之间、部门之间的隔阂,勇创佳绩的决心和勇气。

  16:30 -- 17:00 结营仪式

  2天活动的回顾,总结与分享,合影留念。

  17:00 活动结束、返程!

  以上活动行程,由教练根据当天天气及团队的状况灵活调整,以便达到更佳的培训效果。

  注意事项:

  1、参训队员禁止赤脚,禁止穿高跟鞋、拖鞋,禁止在项目上摇晃、打闹,禁止故意跳网、跳水;

  2、为了便于拓展活动,请女同胞们尽量不要穿裙子;

  3、一切活动听从教练及工作人员指挥和安排;

  4、孕妇、手术初愈或身体不适者不宜参加拓展训练;

  5、园区水果为私人所有,请不要随意采摘,并请妥善保管好自己的贵重物品。

方案公司 篇5

  辞旧迎新之际,为展现公司日新月异、蓬勃发展的良好风貌,增进友谊、增强凝聚力,公司将举办20xx年度总结表彰暨20xx年迎新年会,以此来答谢各位员工一年来辛勤的工作与默默付出。

  一、年会主题:

  20xx年度总结表彰暨20xx年迎新年会

  二、年会时间:(时间待定)

  (1)年会策划及准备期( 年 月 日至 月 日):

  本阶段主要完成年会方案策划、通知发布。

  (2)年会协调及进展期( 年 月 日至 月 日):

  本阶段主要完成安排表、音响确定、物品购买。

  (3)年会倒计时期( 年 月 日):

  本阶段主要完成礼仪小姐、主持人、节目单等全过程确定。

  (4)年会正式演出时间: 年 月 日

  (5)三、年会地点:(待定) 四、年会目的:

  (1)对20xx年公司发展成绩总结,以及制定20xx年公司总体规划,包括新年度计划、方向、目标等。

  (2)加强员工之间的交流,增强团队协助的意识,提升公司的综合竞争能力。

  (3)表彰优秀,通过奖励方式,调动员工积极性,鼓励大家在新的一年,工作都有出色的表现。

  (4)丰富员工生活,答谢全体员工一年以来付出的辛勤努力。

  (5)让员工充分的展现自我,在年会的.过程中认知自我及对企业大家庭的认同感。

  (6)加强领导与员工之间的互动,让我们在同一舞台共同交流、联欢。

  五、参会人员:(待定)

  公司全体人员,约 人左右。 参会人员:

方案公司 篇6

  一、公司服务能力现状分析

  年初以来,为提高客户的满意度,我们及时处理客户投诉,合理解答服务咨询,不断拓展业务范围,以“用心经营、诚信服务”的行业服务理念,切实加强诚信服务及制度建设,以加强员工的工作效率和教育培训为抓手,以加强客户沟通回访为标尺,积极配合各部门工作的开展,有效推动了公司业务经营范围的升级拓面,并不断提高了客户的满意度。

  一是严格执行公司管理制度,有效促进了工作效率的提升。在采取各种规章制度上墙的同时,我公司进一步完善管理监督体系,对员工履行岗位职责情况、日常服务客户情况进行跟踪指导纠偏,对违章违纪员工及时提出批评意见。并根据实际业务开展情况,在员工任务分配上适当加压,在行业内部大力开展了业绩评优活动,促进员工的工作热情,充分调动员工的积极性、主动性,采取强有力的措施,推动了工作效率的大幅提升。

  二是加强员工素质教育培训,有效促进了员工素质的提升。对员工实施全面的素质教育培训,充分利用互帮互促、交流心得等有效方式,营造浓厚的学习工作氛围。同时对员工进行了系统的考核,考核内容侧重于专业知识、沟通能力和社交公关技能。通过不断的培训和考核,使员工增强了学习意识、服务意识和大局意识。综合素质有了全面的提升。

  三是强化沟通回访工作力度,及时掌握了客户市场的需求。我们采取定期回访和主要客户跟踪服务的工作措施,在回访中敏锐洞悉市场变化,详细了解客户的客观需求,全面把握客户的心理状态,针对市场需求及时作出工作调整,使工作上时刻处于主动优势。通过加强培训力度、提高员工素质、为客户提供优质服务等一系列举措,我们的服务能力和服务水平大幅提高,把握市场能力空前增强,得到了广大客户的`充分信赖和尊重。但随着市场竞争力的加强,我们清醒地认识到,必须在不断提高中才能够赶上时代的潮流,才能够赢得客户的长期认可,我们一定会在提高服务质量上作出不懈努力,进而不断提升服务竞争力。

  二、本单位服务能力差距和存在问题

  在公司全体员工的辛勤努力和工作中,虽然我们目前在服务竞争力得到了很大提升,但是和同行业竞争对手相比较,我们仍有很多不足,这是竞争劣势,同时也是优势,因为看到不足的同时,我们也找到了努力方向和潜力空间。

  一是与同行业比较,我们的敬业精神仍需要提高。要进一步强化以企为家的思想,把工作作为一项崇高的事业来经营,同自身发展紧密结合起来,树立“公司发展、个人发展,公司兴旺、个人荣耀”的工作理想和信念,全身心投入到公司发展的大局中来。将敬业精神转化成为客户服务的强大动力,推动公司的不断发展,实现自己的人生价值。

  二是与同行业比较,我们的执着精神仍需要提高。发展客户开拓市场就应该具备锲而不舍的执着精神,只有执着,才会收到水滴穿石的功效。经营和发展客户,就需要有耐心,有恒心,有毅力,要知难而上,毫不退缩。往往失去一个客户就在一念之间,只需要再多一点点耐心,就会达到目标,而恰恰就是这千里之行,由于最后没有坚持住而无法看到广阔的风景。

  三是与同行业比较,我们的吃苦精神仍需提高。每一项业绩的取得都需要付出巨大的辛苦,每一项成功的背后都饱含着汗水和辛勤,尤其是从事人寿财产行业,没有吃苦耐劳的精神就没有创新奋进的动力,就注定会业绩平平。

  三.提升服务竞争力的措施和建议

  提升服务竞争力,就要打造基本服务的标准化和增值服务的创新化。在打造基本服务的标准化上。

  一是要行为举止标准化。在服务工作中,要严格按照公司规定的文明礼仪服务标准来进行规范,一言一行、一举一动都要做到标准,从标准的仪表中衬托出企业厚重的文化底蕴,以形象服务赢得客户的信赖,以标准的言行来取得客户的认同。从直观上使客户有亲切感、踏实感,为合作打下良好的基础。

  二是服务用语标准化。回答客户咨询时要在公司业务规定的范围内进行解释说明,不能模棱两可,更不能随意发挥。语言要利落干脆,思维要敏锐,使客户从言谈中对公司业务进行了解的同时,做到心中有数,概念理解上不模糊,这样也有效避免了后续工作中发生歧义,进而有效维护了公司的形象和声誉。

  三是要服务流程标准化。在各项业务办理中,要环环相扣,尽量避免没必要走形式的工作环节,使客户办理业务过程中便于操作,知悉情况,在客户中形成良好的口碑,从而会极大加强企业服务品牌的宣传效果,形成良好的社会效应。

  四是要执行制度标准化。这要从两个层面上讲,一方面内部管理制度要标准化。对待员工上一视同仁,有绩则奖、违规必罚,从而营造公平竞争、有序发展的良好从业氛围,激发员工的竞争热情、发展热情和创新热情,从士气上形成巨大的竞争力。另一方面外部公示制度要标准化。

  业务办理范围、办理程序、办理须知和业务相关的细则要让客户一目了然,该办理什么样的业务使客户很快经过比较权衡能够拿准主意,这样既方便了客户,也提高了办公办事效率,可谓一举两得。只有在服务上不断细化,才能够提升服务竞争力。

  在打造增值服务的创新化上。

  一是要大宗业务专人办。对于集体或数额较大的订单,责成专人负责,从业务承办、服务跟踪、联络沟通都要指定专门负责人,并选派业务娴熟、精明能干的员工负责,这样就会拢住大宗业务。二是要日常业务专责办,日常的业务要由专门业务机构业务员正常办理,各有专责,避免交叉。

  三是要特殊业务专门办。对于客户的差异化业务需求和个性化服务需求,要采取专门措施进行办理,只要在公司规定允许的范围内,可以创新发挥,采取各种有效措施接下业务,这样才能延展服务空间,扩大经营范围,增加公司收益,进而提高服务竞争力。

  要缩小或赶超与同行业服务的差距,就要从客户回访入手,以市场调查为导向,切实了解客户的需求,根据客户的反应在相应的工作或设施上、制度上进行调整,客户的需求是行业发展的风向标,只有切中这一要害,才能有的放矢,才能对行业调整做出正确的判断。除此之外,加强员工综合素质提高,提升服务质量与服务水平,这当是从事服务行业永恒不变的主题。建设标准化服务,也应该从提升员工素质上着手,致力于打造丰富的企业文化,同时,要同步推进领导机构建设、规章制度建设、科学规范的机制体制建设,继而有力促进内涵丰富,独具特色、开放包容的企业文化大背景下标准化服务体系的建设。

  四.下半年工作目标及年底前提升服务竞争力实现效果

  在下半年工作中,我们将一如既往地保持开拓创新的工作激情,充分利用有限时间,集中学习专业知识,提高理论水平,认真积累实践经验,提高专业服务技能。在全面提高服务质量和服务水平上提升服务竞争力。不断发扬敬业、执著、吃苦的行业精神,进一步开拓业务市场,在实现自身人生价值的同时为企业不断创造经济效益,使企业不断发展壮大。预计在年底前,全体员工全部达到标准化的工作要求,初步形成制度规范化、管理科学化、业务专业化、服务人性化、效益最大化的有序管理模式。以不断提升服务竞争力来促进企业市场竞争力的提升,以客户至上的服务理念,赢得客户的满意和普遍欢迎,保持服务业绩在同行业中名列前茅,在与竞争对手的差距中认真总结工作不足,弥补工作差距,建立一支素质过硬、敢打硬仗、和谐稳定的员工队伍,不断提高客户满意率,切实达到总公司关于提升服务竞争力的各项要求标准。

方案公司 篇7

  销售分公司制定薪资分配的基本原则:有利于调动员工特别是业务员的工作积极性,促进承揽订货合同和营销工作的开展;建立一种“多劳多得,按劳分配”并兼顾激励与约束相结合的“公平、公正”的绩效考核模式。

  一、 销售分公司领导及客户服务部经理实行年薪制。上述人员的薪资分配采用年薪制。公司根据职务或岗位的不同,确定其年薪基数,针对每个人年初确定的考核指标完成情况及工作业绩进行综合评定,确定年薪的发放比例,兑现年薪。(以上人员的年薪基数及月预支薪资表附后)1. 销售分公司常务副经理的考核指标为:订货额、回款额、营销费用,指标考核比例分别为:40%,40%,20%。2. 副经理兼综合管理部经理的考核指标为:出口创汇额、回款额,指标考核比例分别为:50%,50%。3. 副经理兼业务部经理的考核指标为:订货额、回款额,指标考核比例分别为50%,50%。4. 客户服务部经理的考核指标为:订货额、回款额、销售费用,考核比例分别为:40%,30%,30%。(以上人员的'具体考核指标和超过指标嘉奖办法另行规定

  二、 销售分公司业务员实行月薪+销售回款提成的分配方案。销售分公司业务员按照每个人资历和以往的工作业绩采用分级制,每个级别对应一定的月薪标准。业务员职级及月薪对照表:职级12345678月薪标准(元)1200140016001800XX230026003000注:1-5级职级为业务员,6、7、8级为销售经理或销售工程师。销售分公司业务员除月薪外,按照所签订销售合同的回款额,给予一定比例的销售提成,提成款按月结算。销售提成比例暂定为回款额为1%。每月结算时先按回款额的0.5%支付。其余0.5%的销售提成款待年终考核指标时,按指标完成比例发放。超过合同约定的银行承兑回款,销售提成比例降低一个百分点,按0.4%计算。对于质保金到期未能按时回款的,每超期一个月,处责任部门以质保金额1%的罚款,以此递增。对销售分公司签定的大额合同的质保金,凡托期回款的,将视情况对主管领导在年薪中扣罚。

  三、 销售分公司产品开发科的员工,实行月薪+设计奖的分配方案。为鼓励设计人员积极参加新产品研发及技术修改和转化工作,公司将按图纸复杂程度,每a1图纸量支付30-50的设计费;每a1图纸量支付5-15元的工艺编制费。对确属新产品研发的设计费,公司将制定特殊奖励办法。

  四、 销售分公司其他员工,实行月薪+效益奖的分配方案。销售分公司的员工(业务员除外)按照其资历和工作业绩确定月薪基数。根据每季的经营成果确定效益奖金的发放数额,通过对每名员工进行考核后,发放季度效益奖金。

  销售分公司的其他员工提供信息,并参与或达成签定定货合同,可参照销售人员的提成的办法,给予回款额0.1—0.5%销售提成.

  五、 为鼓励公司全体员工参与营销工作,凡是公司其他部门员工提供信息,帮助签定定货合同,公司将根据不同情况给予合同额0.1—1%的奖励。六、 对新入职的业务员,将视情况给予半年至一年的试用期。试用期间全额开薪。完成定货任务的,按一定比例进行提成。试用期结束后,对其工作业绩和销售成果进行考核,决定其工作安排。七、 附表。销售分公司副经理级及客户服务部经理年薪基数及月预支薪资表职务年薪基数(万元)月预支薪资(元)常务副经理155000副经理124000客户服务部经理103000

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