保险年终工作总结

时间:2024-10-17 10:24:20 年终工作总结 我要投稿

保险年终工作总结(15篇)

  总结是事后对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以提升我们发现问题的能力,让我们来为自己写一份总结吧。那么总结要注意有什么内容呢?下面是小编帮大家整理的保险年终工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

保险年终工作总结(15篇)

保险年终工作总结1

  新年以来,中国人寿保险股份有限公司X分公司紧跟省公司战略部署,把握主动,明确目标,扎实措施,合力攻坚,强势奋进,保持了业务持续、健康发展。截止20xx年3月31日,共实现总保费收入X 万元,同比增长X%。其中,寿险首年保费X 万元,首年期交保费X万元,短险保费收入X万元。

  一、 提前谋划,抢抓机遇

  20xx年中国人寿X分公司全面贯彻省公司关于业务发展的一系列推动举措,尤其是按照省公司提出的提前一个月完成全年主要经营目标的战略部署与要求,克难攻坚,全力拼搏,较好地把握了全年业务发展的运行节奏,提前一个月实现了全年主要经营指标。由于进入20xx年12月X分公司人力资源改革需在年内完成,加之12月份还要进行大规模增员工作,使用于准备20xx年首季开门红工作的时间显得不够充足。在此情况下,X分公司坚持一手抓好人力资源改革,一手抓好新年开门红准备工作,努力做到两不误,两促进。

  一是立足“早谋划、早沟通、早部署”,认真抓好“赢向未来”大增员活动。通过成立专门的行动项目,实行增员“一把手”负责制,经过一周时间紧张的分片增员启动、宣导安排、精英培训、分职场准增员拜访邀约、创业产品说明会、当地主流媒介宣传等活动,实现增员500多人,为20xx年顺利实现首季开门红奠定了坚实的基础。

  二是全力抓好“祥和新春”员工回馈活动。X分公司从20xx年12月16日----20xx年1月26日,在全市系统员工中提出“奋战一个月,开心过大年,新春赢头彩,一年好运来”的活动口号,积极瞄准更高的目标定位,采取不同的有奖申报方式,按照5元、10元、15元标准购买三个等级认购,达到申报等级奖励标准退还认购金,并按申报等级标准的10%馈赠超值“祥和新春”大礼包,有效地激发了广大员工的积极性。

  三是适时培训,做好启动。从20xx年11月下旬起,X分公司先后组织全市系统业务人员实行分层次轮训,通过采取组训主管精英授课、结对帮扶,开展了以市场分析、卖点介绍、话术推介和险种条款为重点的全方位培训。尤其是结合总公司新人育成体系,加强对新人育成工作的力度,重在专业知识、展业技巧、习惯养成、心态调节等方面下功夫,强化了对产品销售的全面支持,全面调动了各经营单位、广大干部员工和业务伙伴的发展热情。

  二、强势启动,精心组织

  为全面实现20xx年首季各项竞赛目标,X分公司切实加强了一季度“开门红”业务工作的组织领导。

  一是于20xx年12月25日,下发了《X分公司20xx年一季度开门红业务工作方案》。围绕省公司“亮剑出征”竞赛方案,提出了一季度“突出上量中心,协调平衡发展,整合三大销售渠道,做到既要整体推进,又要各有侧重,抢占全年业务制高点”的工作思路,在全市系统开展了“大闹新春”竞赛。将一季度业务竞赛划分为三大阶段、九个时段,设立了竞赛必达目标和冲刺目标,采取不同的激励措施,鼓励各经营单位和广大员工向更高的目标攀登,通过对一季度经营目标的分析,以时段促赛段,以赛段保全季,增强了全体员工参入竞赛的节奏感和紧迫感,形成了你追我赶、互不服输的竞赛局面。 二、是抓好节日商机,全面出击市场。X分公司根据上级公司《关于开发外出务工人员保险市场的指导意见》要求,积极采取多种多样的形式,打好“外出务工市场开发”这一攻关、开发战役。通过加强领导,精心组织。 召开支公司分管农村业务的经(副)理,支公司农村业务部经理,农村营销服务部(营业部)经理参加的“外出创业务工人员保险”研讨会, 广泛收集信息,争取政府支持,大造宣传声势;以春节为契机,开展强势促销;外出进点展业,加强代办合作等问题。认真抓好“外出务工人员”保险市场,做好“三定”和四个阶段的工作。即:定险种、定时间、定责任的工作思路。专门制定下发了《关于全市春节期间“外出创业务工人员”保险销售活动的指导意见》,明确了活动目的、活动时间、参与人员、活动目标、主推险种。从四个阶段具体做好此项工作。截止3月30日,实现外出务工保费361422元、承保人数达296人、件数达1137件。

  三是搭建展业平台,创新激励举措。首先是抓好目标定位。 要求各单位将3月中下旬定位两个时段,即3月22日和3月30日,第一时段不低于首季目标计划的75%,年度目标计划的23%;第二时段每天完成年计划的1%,全市力争达成期交保费1600万元,冲刺1800万元。其次是抓好群体定位。抓好3月份5万元和8万元群体的定位,提升精英业务;抓好“沙场点兵”竞赛中赴南宁北海高峰会群定位,拉升达标群体;抓好3月份“中国人寿精英彩玲”群体定位,拉升中间层后劲支援;抓好标准员工、一人一单及“破零”群定位体,拉升举绩率;抓好乡镇业务定位,拉升了乡镇的贡献率。再次,抓好时段定位。集中全部精力做好3个月份两个关键时段点,注意做好相应时点的推动,形成小的业务发展波段。即:3月10日、3月22日、3月30日“中国人寿精英彩玲”三个时点,3月29日南宁北海高峰会推动时点以及3月24日佣金日、25日考核日等时点。第四是抓好措施定位。一季度未完成年度期交27%的单位,负责接待个4月份的人业务总结会,要求各单位进一步要细化推动措施,精心组织实施好市公司各个时点的业务推动工作,发挥精英作用,全力实现首季的开门红目标。抓好典型引路,注重整体推进。针对不同时段和销售渠道,及时发现和宣扬先进典型。尤其是在20xx年全市系统保险工作会议上,市公司党委、总经理室大力表彰了先进集体和先进个人,请基层支公司从事个人营销业务、团险业务、兼代业务员、农村网点及大力加强基层班子建设取得良好成绩的单位交流经验,在当地主流媒体刊登业务精英图片和先进事迹,在公司内部刊物适时宣传先进团队和优秀展业能手的事迹,在各级领导和广大员工中产生了极大的震撼力,形成了“比、学、赶、超”的浓厚氛围。围绕省、市两级总经理室一季度制定的三大业务竞赛方案,扎扎实实地抓好各职级、申报不同类型保费员工的.工作,抓好对手赛、擂台赛、对抗赛等竞赛活动;要求各级领导和主管,通过关心队员和关爱客户,从队员的个人、家庭、团队、公司的发展、责任、荣誉等方面进行多方面的思想交流,通过短信、家访、帮扶、新春团拜等方式,让队员们感受关心和关爱,激发由内到外的发展意愿;同时,通过组织开展与客户的联谊活动,加大与客户的接触,增进友谊,扩大共识;通过召开20xx年度高峰会,开展“一人一万献礼高峰盛会,精英携手共创辉煌明天”活动以及在全市系统宣导、推动星级营销团队创建活动,利用两级公司召开产品说明会的机会,掌控好发展节奏,使整个业务竞赛亮点频现,高潮迭起,确保一季度业务目标的实现。

  三、强化支持,协同作战

  通过实施定点联系制度,加强业务追踪督导,强化后援支持保障措施,加大了考核力度。市公司总经理室成员对挂点基层单位重新进行了调整,拿出三分之二的时间在基层现场解决问题,班子每名成员都拿出2000元进行抵押,与挂点单位完成任务情况进行挂勾,尤其是对业务发展相对滞后的基层单位,采取定点督办、长期驻办的方式,强化督促,靠前指挥,注重内外结合,将竞赛目标细化分解到每个阶段,落实到团队、个人。通过抓细抓实,具体帮助基层公司解决业务发展过程中出现的各种难题,有效地推动了业务的发展。同时,规定机关副科级以上管理人员每周不得少于2次到挂靠的团队服务,加强业务追踪督导,保证了各项业务的持续、快速发展。市公司工委根据分公司党委的要求,在市机关本部人员中开展“首季开门红”劳动竞赛。二线和一线之间相互理解、相互配合,确保了业务发展的顺利进行。

保险年终工作总结2

  **保险公司在省市在过去的一年里,在正确的领导下,依靠我公司全体员工的不懈努力,公司的业务已经取得了突破性的进展,在全省第一个突破的保费收入为一千万元人民币。今年,该公司提前两个月完成了省公司年度营销任务,各项工作健康顺利发展。下面结合具体的职责,我谈论一年的成就和缺陷。下面是我的工作总结:

  一个想法,工作

  积极落实省公司有关的一系列重要指示公司的发展,与时俱进,努力工作、务实的效果,是由员工紧紧围绕“基于改革,加快发展,真诚的服务,提高效率”中心,进一步转变观念,改革和创新,面对竞争日趋激烈的保险市场,加强核心竞争力,实施多元化管理,通过努力和奋斗,公司保持着良好的发展趋势,为保险公司的可持续发展做出了应有的贡献。

  各级,加强学习提高他们的业务素质和管理水平。作为一名领导干部,肩负着重要的责任由上级领导和所有员工和任务,实现公司的经营政策需要我。所以,我真的注意保险理论的研究和管理能力。注意使用科学的方法来指导我们的工作,规范自己的行为,建立强烈的责任感和事业心,继续提高自己的业务能力和管理能力。

  不断提高公司业务人员队伍的整体素质。收购一年,我一直在培训员工的服务质量的重要内容的建设团队,和经理的办公室一起来实现有针对性的培训计划,加强领导和员工队伍建设。

  第二,业务管理

  “没有规矩不成方圆”。稳步发展,公司必须开发一个规范,加强管理。管理是一种投资,投资必然会产生效益。我负责业务工作,需要管理更多的受益。只有不断完善各种管理制度和方法,并付诸行动,做出成就,看到好处。我主修企业管理做以下工作;

  1、根据公司的年度销售任务,发布各部门办公室每周、每月、季度和年度销售计划。计划实事求是的精神,根据各种险种特点、客户特征、系办公室各部门办公室的合理和可实现的目标。目标确定了,我把“实现一切,一切监督”的原则,通过加强过程的管理和监控,确保顺利完成各部门办公室的目标计划。

  2,作为一个经理,负责业务我真的注意到收购部门办公室团队建设。总是注意到系办公室经理和部门办公室的成员思想和专业素质教育。在过去的一年里,我组织开球,业务讲座、业务培训活动,组织大家学习的知识、经验,找到提高职工综合素质。培训注重保险的学习理论,知识获取技能,强调团队精神的培养。促进团队学习不断提高自己的`质量,公司的持续、稳定发展奠定坚实的基础。

  3、帮助经理的办公室全面薪酬制度创新,不断加强公司基础管理工作。建立和post和绩效工资制度改革。今年,我密切的立场,赔偿社会化,绩效奖金和福利多元化“四个现代化”的目标,全面的企业工资制度改革。初步建立了一个可以,可以进入,可以充分激发员工积极性和创造性的用人机制。

  第三,系办公室负责这项工作

  除了企业管理,我也是一个营销经理。营销销售只有一个成员,我的主要业务是面对大客户。我的大客户业务主要是ShengZi公司。根据公司团队的特点,最初的车辆保险的基础上,我第一次在这个城市商业卡车货运保险。货运保险的开放是提供安全和公司的保费收入增加,真的杀了一举两得。通过不懈的努力,我们的年度保费收入9009549.94元,汽车保险费8250160.12元,759389.82元,汽车保险业务赔付率的过期**。成为公司的发展的重要保证。

  四、在工作

  下班后,和负责业务更重要的是,犯错误有时忙。有时服务及时,例如,统计偏差,等。有时与急躁,有时工作太焦虑,而影响工作的进度和质量,不方便在处理一些工作的关系。

保险年终工作总结3

  20xx年是人保财险股份制改革上市后的第二个年度。这一年,是我司面临压力攻艰克难的一年,是面对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。我司在市分公司党委、总经理室的正确领导下,在全体员工的奋力拼搏下,取得了一定的经营业绩。

  20xx年,我司实收毛保费****万元,同比增长*%,已赚净保费***万元,净利润***万元,赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。

  1、计划落实早、措施

  20xx年初,我司经理室就针对**地区保险市场变化及20xx年全年保费收入情况进行综合分析,将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解,把计划分解成月计划,月月盘点、月月落实,有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。

  在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量,进一步明确了考核办法,把综合赔付率作为年终测评的重要数据。

  2、抢占车险市场,加大新工程、新项目的拓展力度,坚决的丢弃“垃圾保费”

  今年来,我们把稳固车险和企业财产保险,拓展新车市场和新工程新项目作为业务工作的重中之重,在抓业务数量的基础上,坚决的丢弃屡保屡亏的“垃圾”业务。

  一是确保续保业务及时回笼,我们要求各业务部门按月上报续保业务台帐,由经理室督促考核,并要求提前介入公关。一旦出现脱报,马上在全司公布,其他人员可以参与竞争,从而巩固了原有业务,大大减少了业务的流失,保证了主要险种的市场份额占有率。

  二是与地方政府有关部门建立联系网络,提前获悉新上项目、新上工程名录,并和交警部门、汽车销售商建立友好合作关系,请他们帮助我们收集、提供新车信息,对潜在的新业务、新市场做到心中有数,充分把握市场主动,填补了因竞争等客观原因带来的业务不稳定因素。

  三是已失业务不放弃。我们不仅对20xx年业务台账做到笔笔清晰,并要求业务内勤把20xx年展业过程中流失的业务列出明细,并分解到相关部门,要求加大公关力度,找出脱保原因,确属停产企业、转卖报废车辆的,由经办人提供确切证明;属竞争流失的,我们决不消极退出,而是主动进攻,上门听取意见和建议,改善服务手段,逐个突破,全面争取回流。四是大小齐抓,能保则保。因为企业改制、转产、资金等因素对企业财产保险形成了较大的冲击,加之竞争等因素,使的展业难度和展业成本大大增加。针对这些情况,我们充分动员,统一思想,上下形成合力,迎难而上。做到责任到人,对保费在5万元以上的.实行分管经理介入,共同公关。

  3、在竞争中求生存,在竞争中促发展。

  **地区现有10家(中国财保、中国人寿、太平洋产险、太平洋寿险、中华产险、平安产险、平安寿险、天安产险、华邦代理、汇丰代理)经营财产保险业务和短期健康险业务的保险公司、营销部、代理公司,另已发现1家公司(大地产险)在我县争夺业务,而**地区人口少,企业规模小,我司面对外部竞争所带来的业务压力,保持沉着冷静,客观面对现实情况寻求对策,与竞争对手们展开了一场品牌战、服务战:

  一是做好地方政府主要领导工作。公司经理室多次向县委、县政府主要领导汇报工作,突出汇报我司是如何加大对**地方经济建设支持力度,是如何围绕地方政府中心开展工作的,我司积极参与了全民创业调研活动,与县领导一道走访个体、私营经济企业,不仅使县委、县政府对我司热心参与地方政府工作表示满意,还对我司正确调整业务发展方向,向中小企业提供保险保障,主动服务于他们,给予肯定。真实的让县委、县政府感到人保财险公司是真心为地方政府服务的,是值得扶持、信赖和帮助的,从而对我司工作给予了很大地倾斜。

  二是深入老客户企业。在客户企业中聘请信息员、联络员,并从其他保险企业抢挖业务尖子加盟我司,赢得“回流”业务,使其他保险公司的工作处于被动状态。

  三是服务更加人性化、亲密化。公司经理室成员年初就对县属各大系统骨干企业实行划块包干,进行了多次回访,请他们对我司工作提出意见和建议,这一举措得到了企业的充分肯定,他们认为公司领导主动登门是人保财险的优质服务的充分体现,使客户对我司更加信任。

  四是要求所有中层干部走出办公室。对所有中小企业必须亲自上门拜访,对所有新保客户必须当面解释条款并承诺服务项目,与企业进行不断的联络,实行零距离接触,只要客户需要必须随叫随到,提供各方面服务。

  五是按照向社会服务承诺和行业禁令。严格内部管控,以理赔和承保两大服务部门为切入口,全面提高公司整体服务水平。

保险年终工作总结4

  将近一年的客服生涯让我逐渐在保险公司站稳了脚跟,虽然在客服工作中颇为努力的自己存在着效率不高的状况却也通过平时的积累在不断进步,至少此时的我相对于初次进入保险公司的自己而言已经有了较大的突破,但是既然身处于年末之际就现对已经完成的保险公司客服工作进行总结才能够有着更好的发展。

  客户信息的收集与整理对于保险公司的发展而言无疑是十分重要的,尽管这类事务看似与客服工作没有太多关系却在资料方面存在着很大的帮助,毕竟想要在客服工作中获取业绩就应该对进行交涉的客户有所了解才行,所以我今年在物业公司主要将精力放在信息收集与分析方面并希望能够凭此增加思维的敏捷性,尤其是面对不同类型的客户应该要怎样做才能够凭借自己的话术促成订单,尽管保险是对方所需求的服务却并不一定要和我所在的公司进行联系,而且在初次进行客服工作的时候如何打消客户内心的陌生与抵制也是自己需要花费心思进行思考的,因此在这段沉淀期中自己始终为了这方面的工作而努力并有了较为深厚的.积累。

  对客户的心理分析颇有心得并掌握了较为基础的客服工作话术,这两点虽然对于初入职场的自己而言无疑能够在客服工作中提供很大的帮助,所以我在珍惜客服工作技巧的学习机会的同时也注重于请教其他同事,不同思路的交流自然在工作之余为自己的发展提供了更加宽广的思路,再加上对客户心理分析的过程让我对保险客服的工作有了更深层次理解的同时也明白该如何去开展。

  加强了对保险业务知识的学习并在通讯过程中获得了些许业绩,既然选择在保险公司从事客服工作自然要对保险业务有着相应的了解才行,至少对我来说若是在通讯过程中暴露出不熟悉保险业务的弊病无疑显得身为客服的自己太不专业了,所以我在客服工作中重点学习了公司主营的几种保险业务并通过和同事间的模拟练习将其完全掌握,虽然并不能够保证每次都能够在客服工作中使其得到运用却终归还是存在着进步的空间,只不过这种善于学习的优势仍需在明年的客服工作中秉承下去才能够积累更多的经验。

  通过努力完成今年的保险客服工作的确是让人感到有些不太容易的,但也正因为如此才需要在总结过后尽快展开对客服工作的规划才行,虽然目前的自己存在着资历尚浅的问题却可以通过后续的努力实现客服工作能力的突破。

保险年终工作总结5

各位领导、各位同仁,

  大家好!

  xxxx年,对于我们个代营销部来说是不同寻常的一年。在这一年里,通过营销服务部全体伙伴的共同努力,我们全年完成营销任务xxxxx万元,超额完成了公司下达的xxxx万元的总任务,完成率达到xxx%。能取得这一成绩,说明我们重组后的营销部已经打开了工作局面,也预示着新的一年我们还能更上层楼。

  回顾过去的一年,营销部的伙伴们朝夕相处、群策群力、不辞辛苦、四处奔波,为了一个共同的目标不断努力,这当中有不少让人感动、也让人难忘的事情。比如我们公司的xxx、xxx两位伙伴,积极对外协调,配合交警上路检查车辆和代办保险,短短一年时间就分别完成了xxx万元、xxx万元的任务,这其中遇到了多少困难、付出了多少汗水,不用说大家也能想像得到;还有我们的xxx伙伴,主动跑摩托车行,协助上牌办照,搞售后服务,完全是凭着一股吃苦耐劳的精神打开了工作局面。诸如此类的事例不胜枚举,但每一个故事、每一处细节,都展示出我们这个团队精诚团结、奋发向上、积极进取的风貌,也让我们每个人对自己的团队充满了信心。我们这个团队,在xxxx年时仅有xx人,xxxx年增加到了xx人,这一方面体现了公司对营销工作的重视,另一方面也说明我们这个部门的工作影响力在逐步增强,凝聚力在进一步加大,也迈上了一个新台阶。尤其难能可贵的是,我们团队的每个成员对于新人都给予了很多无私的帮助,手把手地指导每个新成员和客户交流、抓业务增长点、填单出单,让他们尽快进入工作状态,业务量迅速增加,既体现了团队精神,也让我们每个人都能全身心地融入团队,协同一体,是靠集体智慧和集体力量共同开创了今天的局面。

  应该说,xxxx年我们的确取得了一些成绩,但更重要的是我们从中也积累了一些有益的经验,看到了自身存在的问题。比如在车辆保险方面,我们此前抓得比较全面,形成了一套效率较高的业务流程,效果也不错,但其它险种如财产队、团体险等就做得不够,大家以后还要勤跑多学、拓展范围,做好这些险种的知识储备,力争有新的突破,实现多个险种齐头并进;另外,团队的新成员在保险业务知识方面还不可避免地存在一些欠缺,业务培训工作要尽快纳入议事日程,做到增一个人添一分力量、增一分业绩。

  已经进入了新的一年,下面我讲一点个人的`工作打算。一是抓好重点,结合公司下达的任务和我们的工作实际,认真做好下年度的工作计划,排定工作日程表,确保本部门的工作正常有序;二是加强学习,自己要带头钻研业务知识,营造学习氛围,做到常学常新、学以致用、与时俱进,把营销部建成学习型团队;三是带好班子,积极协助新成员开展工作、积累经验,同时提高部门工作效率,共同搞好客户服务。我想,只要我们这个团队能够上下同心协力、相互信赖支持,做到优势互补、协作配合,在新的一年里我们就一定能创造新的业绩,实现新的跨越!

  最后我要说的是,xxxx年我们能取得一些成绩,是与公司领导的大力支持分不开的。所以,我要真诚地感谢公司各位领导对我的信任和教诲,对营销部的支持和帮助!我恳请各位领导在新的一年里,给予我们更多的指导和帮助;同时也请各位领导相信,我们也一定会用全新的风貌和更好的业绩来回报。

  谢谢大家!

保险年终工作总结6

  在20xx年9月,我带着忐忑的心情来到了大地财产保险公司,转眼间,20xx年即将,回顾这短暂而又漫长的三个月,心里感慨万千,因为在这短短的三个月里虽然有过失落,有过沮丧,但在公司领导,同事的关心、支持和帮助下,三个月的保险工作经历确实也让我受益匪浅。若要以言语来总我这三个月来的工作,我觉得应该是学习与收获。

  首先,就以学习方面而言。

  因为我是一个新员工,所以学习应该是我接手这份工作的重中之重。当我一开始进入大地保险公司时,脑子里一片懵懂,不了保险行业究竟如何,不了解公司的状况,不了解如何与同事相处,不了解要如何融入我的团队,更不了解我即将面临怎样的工作。但是,慢慢地,在各位领导,前辈的带领帮助下我开始加深了对保险行业的了解,认识到楚雄大地财产保险公司是一个充满活力的团体,同时也认识到如何与同事相处,如何融入我所在的团队中,更重要的是在前辈们的带领下我明确了自己的岗位职责,并能独立处理一些简单的问题。我作为一个新人,不仅缺乏社会经验,而且对保险业务更是生疏,所以,这三个月的工作历程给我最大的感受就是学习,在各位前辈带领下不断学习保险相关业务,同时也学到了许多为人处事之道。俗话说,活到老,学到老,学习是无止境的,所以,再接下来的工作中也要不断努力学习,虚心地向他人请教,同时也不断地在实践中吸取教训,积累经验,为做好一名合格的保险营销员打下坚实基础。

  其次,来到楚雄大地保险公司三个月的时间给了我许多收获。

  我所谓的收获并不是说我做了很好的业绩,而是我在这么短短的时间内获得了一些重要的保险业务专业知识以及许多在学校或其它地方所学不到的宝贵经验。就保险专业知识而言,我从一开始的保险知识空白到现在知道了车险相关条款,办理车险的一些基本程序,及作为一名合格保险营销员应具备的`素质等。比如,通过向各位前辈请教及学习一些相关教程,对保险营销完全没有概念的我现在已认识到作为一名保险营销员应充满自信,拥有强烈的责任感和使命感,拥有良好的沟通技巧,时刻保持激情,具备很好的团队协作能力等等。此外,在与公司同事相处及与客户沟通交流过程中我学会了许多在书本及课堂中无法学到的社会人际交往经验,这些都将会是我人生中的宝贵财富,不仅会对我今后的工作有积极的影响,而且会引领我不断向前发展。当然,这点收获仅仅是我成为一名合格的保险营销员的一部分,要想成为一名优秀的销售员应不断努力,取长补短,不不断完善自我。

  最后,虽然在今年的工作中我已竭尽全力学习并做好自己的本职工作,但由于各方面的欠缺,在工作中有许多做的不够好的,所以在接下来的一年中我将再接再厉,以更加昂扬的精神风貌,暂新地姿态去迎接新一年的工作。

保险年终工作总结7

  “认真、务实、创新、豪情”这是今年给自己定下的岗位要害词,在09年的工作中,我时刻用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵,用自已的实际举动证明自己能做的更好!

  在XX年即将过去之际,回想我在年初总结时“立的誓”,有一点点欣慰,也有一点点遗憾,当然随着全部公司的蓬勃发展,我更多看到的'则是我所致力于的滨海个险未来的向往和盼望。

  不积跬步,无以成千里。在过去的一年中,由于工作经验的欠缺,我在实践中裸露出了一些问题,虽然因此碰了不少壁,但相应地,也得到了不少的磨砺机遇,这些机遇对我来说都是实际而有效的。

  有了这些不可或缺的经验,和去年的业务程度比起来,现在的我工作起来显明会感到较之以往更加的顺手,效力自然就高了。其实所谓事倍功半,所谓厚积薄发,就是每天dou要尽可能地累积提高,哪怕只是几处“微不足道”的细节,天长日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富,要知道专业和不专业的差别就在于那些看似无足轻重,事实上却非常要害的差异。

  这是今年下半年以来,在工作中让我领会最深也受益的一点心得。今后的工作中,我将持续保持自己一贯以来“宽以待人,严以律己”的工作格言,并将在不断完美细化自己工作的同时,通过理论与实践相联合的方法来进一步充实自己,从技巧层面进步自己的业务才能。

  “百尺竿头,更进一步”。20xx年,我必定会以新的姿势、新的面孔,尽力工作,绝不辜负各位引导和同事的期望,坚决打好开门红首战,为盐城太保的稳健、快速、高效发展做出应有的贡献。

保险年终工作总结8

  毕业后从校园走出的那刻起,我怀着对保险的一份热忱与喜爱,带着我对保险的理论认识,走进了中国人民财产保险公司红桥支公司,通过这几个月的工作和学习,让我进一步接触到了保险,接触到了社会,将自己的理论知识付诸于实践,挑战了自己的工作能力和学习能力。

  在此我感谢这段时间公司领导对我的悉心教导和同事对我的及时帮助,让我用不懈的努力在实实在在的工作实践中换回了充实的社会经验和在校园课堂里无法学到的很多知识。总结起来,有以下几个方面:

  一、工作方面

  1、作为公司出纳,负责公司取赔款期间,我在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责,真正做到了每笔赔款无差错,给客户提供了最好的服务,维护了公司的形象。

  2、坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、验收人、审批人签字方可报账),对不符手续的发票不付款。

  3、换岗担任公司核算员后,积极与银行相关部门联系,井然有序地完成了公司收和付两方面款项的及时进出账。

  4、整理历史未解决的款项明细,并积极向分公司相关部门请教,在他们的积极帮组和指导下共同完成了未达账项的清理。

  5、积极配合领导工作,及时检查每日当日的财务凭证,做好每天的日结工作和每个月的银行调节表,并及时送交相关主管部门。

  二、学习方面

  1、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策,注重学习与工作有关的各经济法律法规,注重保险行业经济环境的走向。节假日我认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和党的基本知识,不断提高自己的共产主义觉悟,不断提高自己的政治素质、业务素质和工作能力。作为一名中共预备党员,我时刻用一个共产党员的要求严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责,自觉按章操作,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

  2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,增强对保险意义和功能的领悟,特别是公司的海上保险业务和建筑和安装工程保险业务。

  3、向业务人员和出单人员学习请教,掌握了保险投保、承保和理赔的一般流程,以及一般单证的领用与使用。

  xx年又是一个充满激情的'一年,在今后的工作中,我将努力提高自身素质,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。

  2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  3、不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。

  4、多做业务,提高自己的业务能力,为公司的经营发展多做一份贡献

  5、积极参加公司组织的每项活动,提高自己的沟通能力,更希望能参加公司组织的每次培训。

保险年终工作总结9

  为深化开展“受教育、亮承诺、见行动”主题活动,提高党员党性修养,根据学校党委部署,10月13日下午,我校教师第三党支部全体党员在综合教室召开党性分析会,会议分两个议程,由支部书记王庆胜主持。

  第一项议程由王书记介绍南校区教师第三党支部的构成。王庆胜担任支部书记,柏庆平担任组织委员,董艳担任宣传委员。支部分两小组,崔宝祥、张大鹏分别担任组长。接着,王书记传达了学校党委“受教育、亮承诺、见行动”主题活动,就近期支部有关教育的有关工作进行了具体安排。开展“受教育、亮承诺、见行动”主题活动,是面向全体党员深化党内教育的`重要实践,是推动党内教育从“关键少数”向广大党员拓展、从集中性教育向经常性教育延伸的重要举措。王书记强调深刻认识党的工作特别是加强理论有关、提高党性修养工作的重要性。全体党员要认真坚持上党课开党会、党员党性分析见真章、工作扎扎实实见行动。会上,王书记还传达了学校党委领导的指示:全体党员充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用,团队合作,努力把党组织建成“有关共同体”和“发展共同体”。

  第二项议程分组进行深入讨论。研讨中大家结合自身的教育教学实际,对照优秀党员画像标准找不足,大家敞开心扉,坦诚相见。

  本次党性分析会的召开,提高了党员党性觉悟,增强了党员的政治意识、服务意识和大局意识,达到了增进团结,促进工作的目的。

保险年终工作总结10

  我于20xx年加入中国人寿安达支公司,十年来,曾在银保和农网担任内勤工作。现任农险科内勤。主要负责农村的业绩统计、每日战报的制作、各项奖励的发放及为领导们提供各种数据。在领导及各位同事的支持帮助下,我不断加强工作能力,本着对工作精益求精的态度,认真地完成了自己所承担的各项工作任务,工作能力都取得了相当大的进步,现在这份工作对于我来说,可以说是得心应手,也为今后的工作和生活打下了良好的基础。现将工作情况总结如下:

  一、脚踏实地,努力工作

  我深知办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为一名内勤人员,肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。对领导交办的事项,认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍;对职工自己的事,只要是原则范围内的,不做样子、不耍滑头、不出难题。脚踏实地的做好每一件细微的工作,不敢有丝毫的怠慢。

  二、端正作风,摆正位置

  在工作中,我坚持勤奋、务实、高效的工作作风,认真做好每项工作。服从领导分工,不计得失、不挑轻重。对工作上的事,只注轻重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的时间,做到最好。从不能耽误任何领导交办的任何事情。

  总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,就一定能够做好。相信自己在销售内勤的平台上可以有一个很好的发展,并且能为公司的发展多做贡献。

  进入公司已经一年了,一年的时间下来,自己努力了不少,也进步了不少,学到了以前很多没有的东西,我想这不仅是工作,更重要的是给了自己一个学习和锻炼的机会,从这一阶段来看,发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来,到这个大熔炉里熔化,我想这就是吧,在此十分感谢领导和同事给予的帮助。

  内勤工作是一项综合协调、综合服务的工作,具有协调左右、联系内外的纽带作用,内勤位轻责重,既要完成事务管理、文书处理、综合情况、填写报表、起草文件等日常程序化的工作,又要完成领导临时交办的工作,还要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面的工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心、高度的责任感和求真务实的工作态度,具有较高的素质和业务能力,熟悉业务和内勤工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风、任劳任怨的献身精神。

  三个月来,我更是体会到,工作时,用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么重要。在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身能力的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,广泛汲取各种经验,二是向周围的同事学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的'态度,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中。

  在公司的三个月总体来说还是平稳的度过的,有过成就,但更多的是对工作的一些认识和工作中发现自己的一些不足,这些不足是阻碍自己进步的最大的绊脚石,我对工作中的一些失误及不足做了如下的总结:

  一、工作方法有待进一步改善,时常忙而乱,无章法导致效率不高

  由于自身所兼岗位较多,产生了多起由于工作安排不当所产生的失误,所幸在领导的关照和同事们的帮助下,未能造成比较严重的后果,但在工作安排上,还是自己的一个软肋,经常出现事赶儿事的情况,为避免此情况的出现,我在工作中进行详细的条理安排登记,将需要进行的工作进行登记并合理的安排开来,以防止出现工作积压的情况出现。

  二、沟通较少,工作中遇到问题,没有及时与领导沟通,导致一些工作滞后

  由于自身性格的原因,自己与同事和领导的交流不多,沟通也少之又少,导致彼此的理解误差,人和人之间最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,彼此了解的最好的方法,我决定就自身缺点进行改变,多开口,多与领导和同事交流,沟通,让大家彼此理解,信任,从而使得工作更加的简单。

  三、专业知识的欠缺和不足

  这一切导致在实践操作过程中遇到了很多棘手的问题,我决定进一步的学习与加强保险公司内勤工作总结

  四、行业经验欠缺,处世判事能力不足

  在新的一年里,我将抓住机会不断地学习专业知识,提高技能,总结经验,全面提高各方面的综合素质。认真学习公司的各项政策,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。

  总而言之,内勤这个岗位,是一个熔炉,也是一个舞台,既能锻炼自己也能展示自己,只要不断加强自身的政治思想素质、作风素质、业务素质和心理素质的修养,切实履行好内勤工作,持之以恒地做到“五勤”,不断开拓创新,就能做好内勤工作。

  从事保险这个陌生的行业,对于一个从未接触过保险的人来说,将会面临更大程度上新的挑战和考验。时至今天已快满2年了,为了适应当前工作的需要,本人时刻把学习放在第一位,提高自身综合素质,特别是增强保险方面的知识,做一个真正的保险人。

保险年终工作总结11

  20xx年是xx寿险市场竞争更加激烈的一年,同时也是xx个险发展重要的一年,xx个险在中支公司总经理室的正确领导下,认真贯彻落实年初总经理室提出的各项要求,紧紧围绕分公司及中支下达的各项工作指标,以业务发展作为全年的工作主题,明确经营思路,把握经营重点,积极有效地开展工作,取得了较好的成绩。为了给今后工作提供有益的借鉴,现将xx个险20xx年的工作情况和20xx年的工作计划汇报如下:

  一、xx年的经营成果和工作总结

  截至x1日,xx个险在全体业务同仁、内外勤的共同努力下,共实现新单保费收入xx万元,其中期交保费xx万元,趸交保费xx元,意外险保费xx万元,提前两个月完成分公司下达的期缴指标;个险至x月有营销代理人xx人,其中持证人数xx人,持证率xx%;各级主管xx人,其中部经理x人,主任x人。实现了业务规模和团队人力的稳定。

  回顾xx年走过的历程,凝聚着xx太保人顽强奋斗,执着拼搏的精神,围绕不同阶段的工作重点,针对各阶段实际状况,我们积极调整思路,跟上公司发展的'节奏,主要采取了以下具体工作措施:

  (一)从思想上坚定信心,明确方向,充分认识市场形势,抓住机遇,直面挑战。

  今年xx同业公司不断从各个方面和我们展开较量,特别是国寿、华泰、泰康、人保等大小公司。在这种市场环境中,只有迎头赶上,积极发展才是硬道理。xx个险上下充分领会上级精神,认识到决不能被动地围着市公司的计划指标转,而是应该积极地开拓市场,这是两种不同的发展观念,也将取得截然不同的发展结果。

  我们利用各种时机,转变个险所有内外勤的观念,变“要我发展”为“我要发展”。对于销售一线的业务人员,我们反复强调,取得业绩占领市场才是根本,要看到寿险市场取之不尽的资源,并意识到做一份保单就占有一块市场。只有树立起发展的新观念,不断占领市场份额,用服务和士气与同业竞争,营销团队才能在市场大潮中立于不败之地。正是攻克了思想上的堡垒,统一了发展观念,才为xx个险从根本上增强了凝聚力,xx个险呈现出积极主动,健康向上的精神面貌。

  (二)针对全年各阶段经营重点,我部门积极配合中支公司各项安排,结我个险实际情况,适时推出竞赛方案,有针对性地进行业绩拉动。

  特别是在今年x月份百日大战中,推出了“群英会聚人民大会堂”的竞赛方案,树明星、拉标杆,布置“天天拜访,周周举绩,月月增员、百日达标”的口号,在各个职场中悬挂,有效加强了团队凝聚力,通过全体内外勤百日的浴血奋战,最终达成全省进度前十强的好成绩,xx个险达成赴人民大会堂的代表合计12名。

  (三)针对个险组训,明确职责定位,强化岗位意识和工作责任心,使外勤伙伴和内勤工作人员都认清方向,各司其职。

  1、针对团队主管强化目标意识,增强主管带动意识。

  2、针对精英高手强化荣誉感,加强训练和培养。

  3、针对个险内勤人员,调整部门架构,明确岗位职责,切实作好团队的支持和服务工作。

  (四)一手抓基础管理,提高团队素质,维护团队稳定;一手抓产品业务,提高规模保费,保证目标达成。

  1、基础工作,立足长远发展,是xx个险长期以来始终坚持的方向,在xx年,xx个险基础管理工作又上了新的台阶。从早会经营、出勤管理、系统培训、职场建设等多个方面,加强点滴培养,使各项工作有序开展,团队形成了规律性的工作习惯,团队素质不断提升,队伍稳定性不断增强。

  在早会经营方面,xx个险高度重视,要求组训下大力气保证每次早会的效果,一年来经营成果显著。为了做好出勤管理,滨个险年初修订了考勤管理办法,取消了兼职的说法,对所有人提出明确的考勤奖惩机制,要在全辖树立制度意识,明确“要工号就要上班工作”的硬道理,引导团队进一步端正风气,养成良好工作作风。

  2、抓基础管理的同时,认真做好产品说明会的组织保障工作,开展形式多样的客户答谢活动,特别在今年x月以来,在各网点积极举办个人专场,取得了不错的成绩,也得到了外勤人员的赞同。

  二、今年工作中存在的一些问题

  1、增员工作发展滞后,团队整体素质仍然偏低,特别是县城团队,需补充高素质人才,开拓高端客户市场。

  2、新人出单率、转正率、留存率不高,大进大出的现象依然存在。

  3、部分主管责任心和工作能力跟不上市场发展的需要,整体水平有待提高。

  4、团队总体的活动量不足,人均产能、件均保费仍然偏低,与市场要求有差距。

  三、新年工作设想

  针对今年的经验和不足,xx个险要做好以下工作:

  1、续紧跟市公司节拍,按照总经理室部署开展各项工作。

  2、抓好基础管理工作,确实提高业务人员的活动量、举绩率、出勤率及人均保费指标。

  3、做好销售支持,搭建销售平台,促进精英队伍成长。

  4、大力开展增员活动,特别是县城增员工作。

  5、建立完善的层级培训体系,抓好正式人员及新人培训、衔接教育及代资考培训等工作,提高各级人员水平。

  6、继续加强乡镇职场建设,实现现有乡镇网点的规模发展。各网点的晋升。

  展望未来,我们对今后的发展充满了信心。我们相信,在中支公司的正确领导下,在xx支公司的共同配合及个险全体内外勤的共同努力下,我们一定能够取得更加令人瞩目的成绩,让太保的大旗永远飘扬。

保险年终工作总结12

  10月28日,郯城县交通运输局工程支部在局三楼第二会议室召开“受教育、亮承诺、见行动”主题活动党员会议。支部25名党员参加了会议,会议由支部书记宁国全主持。

  宁国全书记为全体党员讲授了一堂《推进“两学一做”学习教育,增强党性意识,提升党性修养》的党课,授课内容紧贴工作实际,思路清晰、观点鲜明、措施到位,为支部党员做好“两学一做”、“受教育、亮承诺、见行动”等活动指明了方向。为进一步增强参会人员党纪理论意识和修养,支部纪检委员李晓红带领大家全面学习了“党纪的概念”、“党纪的内容”、“党纪的执行”和“怎样加强党纪的`学习”等内容。全体参会党员围绕“新常态下党员干部应该‘坚持什么、反对什么、改进什么’;如何‘强党性、树新风、守党纪’;如何‘更好地贯彻人民立场、落实马克思主义群众观’;如何‘围绕贯彻落实县委县政府重大决策部署、中心任务和重点难点工作’”等问题展开集中深入讨论,讨论现场气氛活跃、问题深入、见解独到。

  会议结束后,大家纷纷表示,通过参加此次会议,自身党性意识和修养得到了进一步提升,接下来将以更加饱满的热情、更加昂扬的姿态投入到实际工作之中去,切实发挥好先锋模范带头作用,为建设幸福交通、和谐交通做出积极贡献。

保险年终工作总结13

  今年年初,我加入到了xx保险公司,从事我不曾熟悉的xx保险工作。一年来,在公司领导的亲切关怀和其他同事的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。以下是本人一年来的工作情况总结。

  一、努力提高政治素养和思想道德水平

  积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。

  二、努力提高业务素质和服务水平

  积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。

  三、严格执行各项规章制度

  一年来,无论在办理业务还是单证管理工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,以及其它违规违章行为。

  四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务

  一年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,按时上下班,立足岗位,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主动关心本部门的各项营销工作和任务。

  一年来,本人凭着对保险事业的热爱,竭尽全力来履行自己的工作和岗位职责,努力按上级领导的`要求做好各方面的工作。回首一年过来,在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与优秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心和决心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺点和不足,进一步提高自身综合素质,把该做的工作做实、做好。

保险年终工作总结14

  时光荏苒,xxxx年很快就要过去了,回首过去的一年,内心不禁感慨万千……时间如梭,转眼间又将跨过一个年度之坎,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,。

  参加工作近十年,也写了近十份的年终总结,按说,我们每个追求进步的人,免不了会在年终岁首时对自己进行一番盘点。这也是对自己的一种鞭策吧。作为财产保险公司,财务是公司的关键部门之一,对内要与上级公司配合沟通协作做好本公司的内部服务工作,目前社会对从事财务的人员水平要求也在不断提升,对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握社保、税收政策及合理应用。一年来,在领导带动下以及全体成员的帮助下,我从接手财务兼承保部主管工作到熟悉该工作的各项细节,不断改进工作方法,提高工作效率,在这一年里承保部全体人员任劳任怨、齐心协力把各项工作都扛下来了。回顾即将过去的这一年,在公司领导及部门经理的正确领导下,我们的工作着重于公司的经营方针、心得体会以“大营销、大服务”为宗旨和效益的目标上,紧紧围绕重点展开工作,紧跟公司各项工作部署。在核算、管理方面做了应尽的责任。这一年在领导和同事们的理解关怀和支持下,通过自身的不懈努力,我在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。为了总结经验,发扬成绩,克服不足,现将xxxx年的工作做如下简要回顾和总结,

  今年的工作可以分以下三个方面:

  一、承保部管理工作

  xxxx年,在公司经理室的领导下,承保部总结以往年度工作经验与教训,承保部制定了部门年度工作目标:提高服务意识,转变思路,以市场为导向,做好业务质量管控的同时加强与部门间的协作与沟通,积极促进业务发展。积极响应分公司“稳健发展提升管理强化执行改革创新为全面实现‘效益优先’的目标而奋斗”的工作思路。首先改善端正承保部全员的服务态度,还特地从人才交流中心挑选出优秀服务人员来坐柜。规范文明用语。提高出单效率,由此承保部人员得到公司内外人员的一致好评。每到月初对各险种业务进行统计,把各种数据报表报到州公司相关部门。

  二、会计基础工作

  (1)认真执行《会计法》,每月按时编制打印会计凭证,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。对所有成本费用按部门、项目进行归集分类,月底将共同费用进行分摊结转体现部门效益。

  (2)按规定时间及时申报各项税金。在上级公司的年中抽查、年终预审及财政税务的检查中,积极配合相关人员工作。

  (3)认真管好公司内部全体员工的社保、医疗的缴费工作以及对公司人员个代系统的录入、变更工作。

  三、财务核算工作

  (1)严格执行总公司的“收、支两条线”,费用单独核算,不串户使用、不坐支现金的财务管理规定。

  (2)对公司各营业点的`收入进行监督、审核,统一核算口径,及时沟通、密切联系并注意他们提出的意见,与营业点人员建立了良好的合作关系。

  (3)正确计算营业税款及车船税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门使用新的税收申报软件,重点税源监控软件的更新。及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

  (4)作为公司底层管理人员,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者。要想带好一个团队,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在人员偏紧的情况下,大家都能够主动承担工作。在紧张的工作之余,加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长”,充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象

保险年终工作总结15

  市分公司: 200*年是中国人民财产保险股份有限公司改制后的第一年,我公司在滁州市分公司党委、总经理室的正确领导以及公司全体员工的共同努力下,同舟共济,深化内部改革,克服各种不利因素,全体员工转变观念,努力拓宽服务领域,提前两个月完成了市公司下达的各项指标任务,现将二○○四年度我公司各项工作总结汇报如下:

  一、全年业务经营状况

  1、业务发展情况。全年实现保险费收入1473.6万元(去年923.7万元),同比上升59.5%,(已赚净保费1094.3万元)。其中:机动车辆险保费收入1289万元,企业财产险保费收入48.4万元,学生、幼儿意外伤害险保费收入64万元,其它各类责任险保费49.3万元。

  2、赔款支出等情况。全年共支付各项赔款787.6万元,综合赔付率为53.44%。其中:车辆险赔款737万元,赔付率为57.17%,企业财产险赔款 12.4万元,家财险赔款1.8万元,各类责任险赔款6万元。

  3、到目前为止,全年共缴纳地方税金83.3万元。

  二、工作中存在的主要问题及今后的努力方向

  回顾一年来的工作,公司各项工作虽然取得了一定的成绩,完成了市公司下达的各项指标任务,各项基础管理工作也有很大进步,但工作中仍然存在着一些问题,如:非车险亟待发展。非车险业务规模占总保费比重还很小,没有形成规模效益。我公司将认真分析非车险发慌缓慢的原因,积极寻求对策,加强各类新险种的宣传,积极开展有效的促销活动,进一步拓展个人代理营销、兼业代理营销,制定相应的激励政策,促进非车险业务的发展。 此外,要充分发挥公司领导班子成员率先垂范的作用,要求职工做到的班子成员要首先做到,严格执行逐级负责的行政原则;要狠抓全体员工的求真务实工作作风,要求所有业务工作责任到人,努力提高工作的.办事效率;继续执行万元保费工资制度,实行人人头上有指标,严格控制各项费用支出。

  XX年,公司的工作任务仍然将十分艰巨,面对激烈的市场竞争,决定以发展为主题,以服务为主线,以提高公司业绩以及全体职工收入为根本出发点,弘扬求实、诚信、拼搏、创新的企业精神,使来安公司的各项工作再上一个台阶。

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