有关接待方案（精选22篇）
为了确定工作或事情顺利开展，通常需要提前准备好一份方案，方案属于计划类文书的一种。写方案需要注意哪些格式呢？以下是小编精心整理的有关接待方案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
接待方案 1
为确保各项会议接待工作的顺利进行，特拟定方案如下：
一、会议主题：
待定
二、会议时间：
20xx年6月7日星期四9：00-16：00
三、会议地点：
xxx
四、参会人数：
35人左右
五、环境布置：
(一) 会场外区域布置：悬挂横幅，表示对各位参会的.企业家的热烈欢迎。
(二) 会场内区域布置：
1、购置白板，准备好相应的办公文具等。
2、把原来的围桌撤掉，放进大约40张椅子，供与会人员就做。(必要时可以给领导安排座椅，座椅上贴有领导的名字，以便对号入座)
3、需饮水机一台，以便于与会人员休息时饮水。
六、人员配置：
(一)会前布置：人员于8：40左右安排就位，公司一楼门前设接待人员一名，二楼会议室门前设接待一名。
(二)会中布置：安排三名我公司员工，进行会中服务，一名服务人员将为讲师服务，配合讲师顺利完成此次培训；一名服务人员负责饮水等工作；另一名服务人员，在办公室，负责行政保障工作。
(三)会后布置：培训完毕后，可按派我公司一到两名员工，进行疏导企业家离开会场。
(四)午休时间布置：会议人员如有需要，可由我公司派出员工与通力机电城接待处联系解决中午就餐问题，午休时，需安排一名员工在前台坐班，为与会人员提供服务。
七、礼貌用语
为树立我公司良好形象，我公司员工在接待与会人员时，还需要使用必要的礼貌用语，如：会前接待时，可说：你好，欢迎来到汇科机电/请这边走等；会议结束后，可说：“再见，请慢走，欢迎您下次光临等。”
接待方案 2
一、目的：
通过与专家组的交流，加强公司的生产质量及确保生产顺利，以促进公司不断的发展
二、主题：
经验交流 促进发展
三、具体事项
（一）接待前的准备工作
1、提前掌握来宾的具体情况
（1）了解来宾总人数
（2）来宾的职务、年龄、性别、风俗习惯、身体状况
（3）来宾来访的'目的、抵达及离开的时间、交通工具和路线及其他的具体要求
2、根据对来宾的情况了解做出相应的食宿安排
饮食方面要针对来宾的风俗习惯及宗教信仰、身体状况来做安排，尽量在菜色上能体现地方特色，还有用公司上好的葡萄酒来做招待酒。
住宿方面要针对来宾的身体状况来做安排，身体不是很好的或年龄比较大的，安排到通风或靠窗的地方
3、拟定日程表
4、提前做好专家之前的到访资料，准备好本次接待相关的材料文件以发放给公司员工
5、邀请媒体电视做本次专家来访专题采访
6、做好安全措施工作，安排好相关人员。提前做好医疗储备工作以防突发情况
7、确保车辆供应顺畅保证能及时接送来宾。
8、预订好来宾回国机票
（二）确定好迎接人员以及提前做好迎宾所需物品
1、确定好来宾到达的时间，提前到达接待处（注意：不准迟到）
2、准备好一块迎接牌，用来宾看得懂的文字书写上具体信息。字牌书写工整，字体醒目。
3、接到客人后，要主动上前打招呼问候，双手递上名片。届时面带微笑，热情有礼
（三）确定陪车人员及送行人员的安排
1、准备6份具有纪念性意义的礼物送给来宾
2、提前把路线安排好，以防交通不方便
（四）做好宴请人员的安排
宴会上，比如在祝酒、敬酒时需要有人提议来干杯，可以是嘉宾或主方的人员。进行干杯时注意应起身右手端正酒杯再用左手扶住杯底，面带微笑巡视四方或目视自己的敬酒对象，说完祝酒话后，需一饮而尽。
接待方案 3
一、工作小组
组 长：
副组长：
二、工作分工和职责
（一）资料、牌匾等准备
1、活动指南（含“校庆活动须知”、“活动日程安排”、“校友联谊活动场地安排”、“接待联系电话”、“县成交通示意图”、“校园分布示意图”）：资料请校庆办提供，教育印刷厂印制。17号审方案，22号到位。负责人：小海。
2、捐款公布牌：校友捐款牌、教职工捐款牌、友好单位捐款牌、祝贺单位（贺信、贺电）。负责人：小根。16号设计方案，22号制作到位。
3、桌签：15cm×4cm，“校友签到处”9块，“历任教职工签到处”1块，“来宾签到处”5块，“已捐款校友、来宾签到处”1块，“省、市领导签到处”1块，“住宿登记处”1块。负责人：小根。17号审方案，22号制作到位。
4、标牌：8cm×12cm，“校友签到处”2块，“来宾签到处”2块，已捐赠校友、来宾签到处1块，校友纪念品领取处1块，来宾纪念品领取处1块。负责人：小根。17号审方案，22号制作到位。
5、校友联谊场地安排：25cm×4cm，用红纸写“20xx年毕业校友联谊室”，小才书写，1月24日前完成。15号审方案。小根负责。
6、指路牌：8块，8cm×12cm，“校友、来宾签到处由此去”。“省市县领导签到处由此去”。负责人：小根。17号审方案，24号到位。
7、签到登记表：1人一组，粉红、大红各2张。小根负责。22号到位。
8、工作人员符号：24个，“湘潭县一中6周年校庆工作人员”。13号审方案，22号到位。小海负责。
9、纪念品券：来宾券15张，校友券3张，来宾券用粉红色，校友券用大红色。小海负责。17号审方案，22号由印刷厂印制到位。
10、签到台：老办公桌（在宣传窗前大道上排成一行，共16套）。
（二）签到和纪念品发放组（责任人：小根、小毅）
1、制作签到簿、纪念品券：设计签到簿样式，含班级、姓名、捐款金额、单位、人次、电话、备注等要素。纪念品券样式分校友和来宾两种规格，15号审方案，1月18日前完成。小海负责。
2、布设签到台：在教学楼门厅设1个“校友签到处”、5个“来宾签到处”，1个“已捐赠来宾校友签到处”，1月26日前完成。小海负责。
3、在校内布设校友和来宾签到指示路牌，1月26日前完成。小海负责。
4、签到、收礼金、礼品发放、餐票发放：
（1）礼品装袋人员安排：
组长：
成员：
职责：负责纪念品装袋、存放，张贴标签，布设指示路牌，布置签到台。纪念品存放处：南教学楼一楼西4、东4教室。（1月26日前完成）24小时值班：杨红负责安排人员。
（2）校友来宾签到：（1月27日下午2：开始到南教学楼门厅）
XXXX
（三）咨询、引导组
组 长：
成 员：
引导员：学生4人（校门主干道两侧至签到处、展室，统一服装）
（四）宾馆接待
宾馆名称 工作人员名单 主要职责
五洲通宾馆 刘建民、付举红
学生2人 做好接待工作，安排住宿和27日晚餐、28日早餐，安排好未带车校友来宾的交通，负责生活安排。
三、来宾、分届分班校友联谊活动室安排：
（联谊室配备茶叶、塑料杯、开水瓶或者饮水机、学生接待3人（两女一男），每名学生准备开水瓶两个，早上7：3之前打好开水送到指定的教室，要求开水房全天供应开水。）
北教学楼一楼高一办公室一：历任教师联谊室，同时请老师分别到曾经所教年级、班级学生联谊室参加联谊活动。
北教学楼一楼高一办公室二：离退休老教师休息室
办公楼二楼会议室：来宾联谊室
办公楼三楼会议室：来宾联谊室
四、指示牌、捐款榜、庆典座位表、礼品券样式等
1、指示牌
2、校友捐款榜
班级 姓名 金额 班级 姓名 金额
3、祝贺单位贺信
单位 贺信 单位 贺信
4、祝贺单位捐款榜
单位 捐款 单位 捐款
5、教职工捐款榜
姓名 金额 姓名 金额 姓名 金额
6、纪念品券样式
接待方案 4
近日，我学院的合作校--英国B大学将派出以校长为首的15人代表团对我学院的办学条件、办学水平进行全面考察并洽谈相关合作事宜。为了确保接待工作的顺利进行，现制订接待方案如下：
一、接待目的：
本次B大学来访对我学院建设多科性、教学研究型的大学有重要的意义。因此，各相关人员应充分展示我院办学条件及学科建设、教学和科研水平，并以务实、精炼、高效、有序的工作作风展现我院优良校风，给英国B大学的代表团留下良好印象。
二、接待宗旨：
秉承“以人为本”的原则，热情，主动，周到，细致，谨慎，高效，安全，确保各项接待任务圆满完成。
三、接待规格：
建议采用对等规格。 注：由于B大学代表团以校长为首，建议主陪人员为我学院的张院长和党委书记金书记。
四、考察时间：
20xx年12月20日--20xx年12月22日
五、相关接待部门和具体接待事项如下：
（一）、组织结构：
总负责人：
（二）、安排食宿
1、负责人：
主要职责：
①负责考察团入住金宝莱商务酒店食宿接待工作；
②负责指挥、协调、安排考察团考察期间各个时间段就餐、休息等事宜。
2、预定餐饮
注：
①食品供应，既要照顾外宾的.饮食习惯，又要体现中国特色，品种齐全，营养丰富；
②食品要安全、卫生，同时要在食品旁标明过敏源。
3、预定住宿
注：
①住宿房间已安排好，考察团成员可根据自身需求内部调整
②接待人员要做好成员信息登记工作。
4、考察团成员信息登记表
（三）、接机及送机工作
1、 负责人：
主要职责：负责联系考察团的接机、送机及其他事务； 工作人员：记者1人（宣传部指派），负责摄像、照相事宜； 接待人员5名（可指派学生），负责生活等相关事务工作； 翻译员5名（可指派学生），负责随行翻译。
2、准备工作
（1）准备：20xx年12月19日前往机场实地考察。
①办理好相关手续，开放贵宾通道等相关事宜；
②设置临时接待点，备好接机标语及横幅等。
3、主要工作内容
（1）具体负责接机、送机等相关工作。
（2）物品配备：照相机一部、空调大巴一台、矿泉水，风油精，遮阳伞，纸巾等若干。
（3）接机：
①就位。12月20日上午工作组成员到达机场。
②接人。考察团由接待人员确认后，接机负责人宁静先自我介绍，接过行李交工作人员。
（4）照相。由随行记者对考察团人员进行机场拍照，摄像。
（5）送往酒店。送考察团人员前往下榻酒店办理入住手续。
（6）照片传回。照相结束后，第一时间内把照片传回宣传部。
（7）报告。在把考察人员送到酒店后，将相关接待信息电话汇报院办公室。
4、送机：在机场设接待站，按照相关程序负责安全的送机服务。
（四）、医务组
1、负责人：
主要职责：负责医疗服务工作，二十四小时轮流值班，专家外出时随行服务，着装整洁，佩带工作证，态度主动、热情、和蔼。
2、药品准备：速效救心丸，感冒药，健胃消食片，晕车药，风油精，创可贴，消毒水等。
（五）、考察团会务工作安排
（六）、考察后续工作
1、宣传组对此次B大学的考察之行的跟踪报道进行总结、整理，并写成报告；
2、财务组将此次接待的预算做成表格，送往财务处审核；
（七）、应急预案
1、车辆：为防止轿车或大巴在半路上抛锚或者出故障，人事部应提前安排校车及司机，以备不时之需；
2、会场：为防止会场音响、投影仪等电子设备出现故障，应在报告厅、会议中心多预留一间设备齐全、能容纳上百人的会议室；为防止工作人员人手不够，可以安排学生帮助完成接待工作；
3、紧急情况：为防止有考察团成员突发病变，医务人员应原地待命，备好急救箱及应急药物；保持会议厅及报告厅的绿色通道的畅通，以便突发情况疏散人群。
接待方案 5
一、本次活动领导小组名单
组长：xxx
副组长：xxx
成员：xxx
二、车辆停放及安全
1、职责部门：xxx
2、职责人：xxx
3、保安：
4、要求：
a.从8月29-30日起，注意门前车辆的管理，确保8月30午时-9月1日午时省测评组领导车辆的有序排放;
b.配合县公安部门做好安全保卫工作。
三、迎宾及入住
1、职责部门：xxx
2、职责人：xxx
3、门僮二名：
4、礼仪小姐八名：
5、要求：
a.门僮必须配戴白手套;欢迎语欢迎光临XX国际大酒店;确保客人安全下车，及时将客人行李放置行李车送至房间。
b.礼仪小姐面带微笑，欢迎词欢迎光临，绶带资料：“XX欢迎您”
c.总台人员提前做好房卡、入袋。
d.总机人员负责叫醒服务;
e.商务中心配合创立办领导准备好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分长江厅的席位卡。
四、房间安排
1、职责部门：xxx
2、职责人：xxx
3、服务员：
4、要求：
a.配合工程部确保本次接待的所有用房设施、设备完好;
b.检查所有用品是否齐全;
c.客人进店后，在4f、5f电梯口安排专人，负责将客人引进房间;
d.配合采供部保证房间的水果等到位;
e.提前做好房内及过道的灭蚊、灭苍蝇工作;
f.对本次接待的'所有用房提前做好通风工作，确保房内无异味;
g.配合采供部及时补充所有用房的小食品。
五、会议室安排
1、职责部门：xxx
2、职责人：xxx
3、二楼会议室服务员：
四楼长江厅服务员：
五楼贵宾厅服务员：
六楼会议室服务员：
二楼玫瑰厅服务员：
4、要求：
a.配合工程部确保本次接待的所有会议室设施、设备完好;
b.拆除二楼会议室四周的椅子，在会议室三面放置条桌，铺蓝色台布，空余一边放5张椅子;
c.做好各会议室的卫生清扫工作;
d.按照接待方案安排，定人定岗。
六、餐饮安排
1、职责部门：xxx
2、职责人：xxx
3、服务员：
4、要求：
a.配合工程部确保本次接待餐厅设施、设备完好;
b.检查所有餐具是否齐全;
c.检查餐厅的卫生情景尤其做好灭苍蝇;
d.及时与营销部沟通餐厅其他用品的落实情景。鲜花、音响、话筒、席位卡等
e.根据接待方案落实好每一天餐厅的服务人员，做到定人定岗。
七、检查监督
1、职责部门：xxx
2、职责人：xxx
3、要求：在所有接待活动开始前，按照接待方案的要求，检查各部门的落实情景，并及时与营销部沟通、落实。
八、接待安排
1、职责部门：xxx
2、职责人：xxx
3、要求：检查各部门的落实情景，与各职能部门及时沟通并上报领导小组。
九、结算
1、职责部门：xxx
2、职责人：xxx
3、要求：
a.前台各收银点必须熟记贵宾的人数、姓名、身份、在店时间、活动过程等。
b.热情礼貌、准确、有效答复贵宾提出的问题。
c.每日整理贵宾账单，贵宾离店前1小时，将所有账单准备完毕，备用。
十、几点说明
1、各级管理人员逐级检查下级准备工作完成情景，逐条落实。
2、召集本部门会议，制定部门接待计划，职责落实到人。
3、凡一线工作人员熟记“应知应会”，并注意使用普通话。
接待方案 6
一、指导思想和工作目标
认真贯彻落实中央《党政机关国内公务接待管理规定》，按照中央和省市委关于做好“四风”突出问题专项整治的总要求，坚持标本兼治、综合施策、齐抓共管的原则，紧紧围绕公务接待中制度不健全、接待行为不规范、接待标准不严格、接待经费管理有漏洞等问题开展专项整治。通过深入开展调查研究、科学制定接待标准、明确职能部门责任分工、加强经常性监督检查、扩大公开范围等措施，进一步健全公务接待制度，严格执行公务接待标准，规范公务接待行为，加强公务接待经费预算和财务管理，实现公务接待的规范有序。
二、主要任务和责任分工
公务接待标准专项整治由党政办牵头，乡纪委、财政所等相关部门配合。党政办负责制订并严格执行公务接待标准。乡纪委负责对公务接待人员进行监督，对接待费用进行审计，严厉禁止私客公款及变相接待。乡财政负责预算执行情况审计、经济责任审计和其他专项审计，对公务接待费支出进行重点审计。
三、工作步骤
第一阶段，动员部署阶段
1.成立公务接待整治工作领导小组，由乡党委书记任组长，乡党委副书记、乡长任副组长，其他班子成员、党政办人员及站所负责人为成员。2.制定下发整治方案，明确工作任务和责任。
第二阶段，自查自纠阶段
按照中央《党政机关国内公务接待管理规定》，对照本方案的要求，结合各自的实际，逐一开展对照检查，认真自查自纠，及时发现问题，扎实进行整改，并从制度层面规范内部公务接待工作。
第三阶段，督导检查阶段
在各单位认真自查自纠的'基础上，由党政办牵头组织专项检查，乡纪委协同乡财政所对公务接待费用进行审计，并及时进行公示，接受监督。对检查中出现的问题，及时进行整改，使整治工作形成长效机制。
四、工作要求
(一)加强领导，落实责任。机关、站所及各村委要充分认识开展专项治理的重要意义，切实增强大局意识、政治意识和责任意识;要严格落实责任分工，把厉行节约的有关要求分解到岗、到人。
(二)精心组织，周密安排。机关、站所及各村委要根据本方案目标任务，结合工作实际，进一步细化内容，提出治理要点。要进一步健全完善有关规章制度及配套措施，加强预算支出管理，严格执行各项费用支出审批制度。
(三)加强配合，形成合力。党政办要联合乡纪委、财政所等相关单位部门，加强综合指导，开展监督检查，协力解决存在问题，齐心合力抓好治理的各项工作。
接待方案 7
一、 指导思想
新生报名接待工作是本学期开学工作的重头戏，成功与否，对稳定学生以及后续教育教学管理工作将起着重要的作用。因此，全校上下必须引起高度的重视，要本着“精心策划、周密部署、氛围热烈、场面壮观、热情接待、微笑服务”的原则，让学生满意，使家长放心，圆满完成今年的新生报名接待安置工作。
二、时间：
8月28日至31日，每天上午8点至下午6点，中午不休息。吃饭采取轮流的形式进行。
三、方式：
新生迎新接待安置工作采取流水作业，一条龙服务的方式，本着既方便学生，又要提高工作效率的原则进行。
四、组织领导
主任委员： xx
副主任委员：xx
委 员：xx、各新班班主任。
五、分组及职责
（一）、接待登记注册组
组 长：xx（兼）
组 员：xx。
职 责：
1、负责各区域来校报名新生及家长的接待工作。
2、对来校新生进行登记注册并根据其所报的专业确定收费标准。
3、引导新生和家长按“新生报名流程”完成报名、缴费等手续。
4、安排新生家长到接待室（多媒体室）休息。
5、向新生和家长发放报到当日的`免费餐券。
（二）、财务组
组 长：xx
组 员：xx。
职 责：
1、学生报到注册后，按学校规定的标准收取费用。
2、
提示学生办理饭卡并充值。
3、准备一部刷卡机，方便学生刷卡，为学生缴费提供便利条件。
（三）、编班及专业咨询组
组 长: xx
组 员：xx。
职 责：
1、根据学生所报专业进行分班，并将分班情况进行打印、张贴并分发到相关班主任手上。
2、对还没有确定专业的学生进行指导，并根据学生的兴趣、爱好和特长，为学生选择专业提供帮助。
（四）、学生安置及校园安全保卫组
组 长：杨刚生
组 员：各新班班主任、学生会干部20人，男女生各10人。
职 责：
1、根据教务处分班情况，对分到相关班级的学生和来校后自选专业被分到相关班级的学生进行接待。
2、校门口安排8名学生恭候学生及家长并帮助学生拿行李，引导学生到报名处报名。
3、登记学生详细的个人信息（包括家长联系方式）。
4、在学生来校报到之前，根据教务处的分班情况，对学生寝室进行分配，要求落实到每一个学生，将每一个学生落实到相应的床铺，对号入座。指导学生会干部将新生带到寝室进行安置。
5、对需要购置日常生活用品的学生，告知其购买的地方。
6、告知学生近几天的活动安排及注意事项。
7、严格门卫管理制度，防止外校招生人员混入校园将新生骗走。
8、安排一位学生专门负责来校车辆的指挥，要求送学生来校的客车一律停靠在校门外的黄线内。
9、凡参加迎新接待安置工作的学生一律佩戴“迎新绶带”。工作人员一律挂工作牌。
（五）、后勤保障组
组 长：xx
组 员：xx。
职 责：
1、将迎新接待用的帐篷、桌椅准备到位。
2、准备迎新用的音响及电脑并接通电源。
3、准备学生所需的日常生活用品，包括：行李、凉席、蚊帐、水桶、脸盆、口杯等，方便学生购买。
4、准备充足的纯净水和一次性饮用杯，方便工作人员、学生及家长饮用。中午准备两桶冰镇绿豆汤供工作人员饮用。
5、及时与招生办取得联系，根据每天可能来校报到的学生及家长人数，准备充足的物质，提供可口的饭菜，满足新生、家长及工作人员早、中、晚餐的需求。
6、食堂工作人员上岗一律要求穿工作服，戴工作帽，挂工作牌。
7、保持校园及食堂的环境卫生，注重学校的整体形象。
8、负责安排学生家长的临时住宿。
（六）、校外迎新接待组
组 长：xx
组 员：xxx、学生8人。
职 责：
1、由组长负责将人员分成四组，主要负责在xx东站设立迎新接待站。
2、负责将在东站下车的学生送到学校交给校内迎新接待组。
3、准备接待用的横幅、标牌、桌椅和车辆。
（七）、宣传、摄影、协调组
组 长：xx
组 员：xx
职 责：
1、负责与校外的联系工作。
2、负责校内各小组的协调工作。
3、负责音响及播放轻音乐。
4、负责所有文字工作，包括“新生报到注意事项、新生报到流程、分班情况、住宿分布情况、各接待处席卡的制作”等。
5、负责摄影、文字编辑及新闻报道工作。
6、负责将相关文字及图片放到校园网站上。
总之，学校迎新接待安置工作是学校综合管理能力的体现，希望各小组负责人各司其职，各负其责，各位工作人员都要以满腔的热情和高度的责任感投入到这一工作当中去。
迎新接待安置工作结束之后，学校将对这一工作进行总结和评比，对于表现好的教职员工进行表彰，对于表象差的将予以通报批评。
接待方案 8
为了安排好xx公司的.代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项，顺利进行谈判工作，特制定以下接待方案：
一、接待时间：
20XX年10月27—29日
二、接待地点
接机地点：
接待酒店：
地址：
参观地点：xx
三、接待对象：
xx公司谈判代表以及陪同人员
四、接待负责人员
总负责：
接待组：
秘书组：
后勤组：
五、接待前期准备工作
1.来回机票预定
2.食宿安排
3.迎接车辆安排
4.会场接待
5.会场整理及布置
六、后期工作
1.谈判会议资料整理
2.经费报销
3.总结及信息反馈
七、经费预算双程飞机票(22000)+酒店住宿费(10000)+餐费(8000)+租车费用(650)+观光费用(2500)+会议杂务费(1000)+后备费用(5000)总计：63150元(人民币)
八、注意事项
1、接待外宾的礼仪注意事项
2、应急方案的准备
3、控制经费预算
4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。
接待方案 9
为了做好第二届中国餐饮业博览会会务接待工，组委会办公室委托西安市成立餐博会会务接待组，并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工实施方案，具体如下：
一、接待时光
20XX年10月17日至21日午前。
10月17日全天报到。
二、住宿安排
组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组（餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后），并将定金（500元/人）于8月31日前汇入餐博会会务组账户。
三、用餐安排
10月17日至20日的用餐由会务接待组统一安排。用餐安排在入住宾馆，形式为自助餐或地方风味餐饮，代表凭餐券在规定时光用餐。有特殊用餐要求的代表，请各地代表团联络员及时与住店会务接待小组联系。
四、交通安排
10月17日集会报到当天，接待组在西安咸阳国际机场、西安火车站设接待点，各省、自治区、直辖市和计划单列市组团的代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达西安的时光报接待组。
餐博会期间，代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。
10月21日会务接待组为代表安排送站，需提前离西安的代表请及时与住店会务接待小组联系。会后需自行参观考察的代表，会务接待小组可代为联系酒店和旅行社，费用自理。
五、收费尺度
一）会务费：每位代表会务费600元，会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺扮演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。团体报名超过50人的以及要求参加局部举动的代表可与会务接待组具体协商。
二）食宿费：根据所住的不一样宾馆设A类：1500元/人，B类：1200元/人两个等级标准。对于住宿、用餐有其他要求的.代表团，也请在8月25日前与接待组联系。
三）减免事项：各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费；各地组团参会人数超过20人的，免收联络员（1名）的食宿费和会务费。
六、其他
因代表离西安返程日期相对集中，理解统一安排食宿的代表需预定返程机（车）票的，请提前与会务接待组或入住宾馆会务接待小组联系。
七、联系办法
餐博会组委会办公室会务接待组：
联系人：
传真：
缴费账号：
开户银行：
开户名称：第二届中国餐饮业博览会会务组
接待方案 10
一、会前
1、与会议主办方洽谈，了解会议要求及所需服务项目。
2、带给会议所需要的航班、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息，并制定完备的会议预案书给会议方。
3、派专人协助客户实地考察会议举办地的'吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的状况。
4、确定方案，签订合同，预付定金。
二、会中
1、会议接待：专人负责机场，车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2、会前准备：准备好会议所需要的会议资料，会议用品，会议演讲稿等会议相关物品。
3、会议场所：专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4、会议住宿：房间楼层及房间号确认，询问是否有特殊要求。
5、会议餐饮：用餐时光、用餐标准及特殊客人(回民)的确认。
6、会议旅游：旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7、会议娱乐：娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8、会议服务：会议代表合影留念、为代表带给文秘服务及相关服务。
三、会后
1、结帐：带给集会进程中的具体费用发生明细及说明，专人与客户进行核对并结帐。
2、资料：会议后的资料收集，根据客户要求制会议通讯录或花名册。
3、合影：会议期间参会人员群众合影，会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。
接待方案 11
酒店是民宿业的一种，旗下的各大酒店品牌在全球范围内活跃着。然而在竞争激烈的酒店行业中如何提高顾客满意度，打造出招牌效应的酒店接待方案就显得尤为重要了。在谈论接待方案前，我们先需了解下酒店接待工作，其流程如下：
一、接客前
在顾客进入酒店之前可以通过电话或网上预订的方式来进行接待工作，以下为一些基本建议：
1.）在顾客预订时，应详细询问客人需要及要求的服务项目和服务时间是否能满足客人需求；
2.）询问客人是否需要专车接送、行李搬运等服务，并协助提供相应的服务；
3.）确定客房情况以及对其中的商品进行检查，确保酒店设备及服务都完好，顾客可以体验到贴心舒适的服务；
4.）确认客人预订时所使用的信用卡信息并协助完成付款手续。
二、接客时
1.）根据酒店的挂号系统，核查并确认入住的客人信息，担当酒店的守门员，向客人热情地问好并叫他们越过门槛，体验一次高质量的酒店入住体验；
2.）当客人拿到房卡时，应详细告知客人所住房间的位置以及相关注意事项，方便客人更好地在酒店内活动；
3.）确认客人入住时使用的支付方式并取得相应的信用卡预授权；
4.）当客人有其他需求时，可即时协助解决，例如：外卖配送、定购门票、预订交通工具、联络旅游导游、举办会议等；
5.）众所周知，顾客体验的细节决定服务品质的优劣。至于房间的.干净度、卫生情况、洗漱用品、床铺的舒适程度等都是判断一家酒店是否好的重要标志，所以前台工作人员要进行全方位的检查，保证客人的住宿环境极致体验。
三、入住后
1.）在客人入住期间，前台工作人员要无间断地保证酒店的氛围整洁和安全，处理顾客反映出来的各类问题，协助客人圆满完成体验；
2.）每周或月初，应进行一次客户服务满意度调查，收集顾客的声音，鼓励员工积极做出需要的改进；
3.）确认客人退房时的费用结算情况，并核实所有成本账目的正确性；
4.）顾客离开之前，工作人员应当情意绵绵地表示感谢，派发礼品以表谢意。
酒店接待方案的核心是在各方面的细节上下功夫，当顾客感受到酒店一直站在他们角度考虑的时候，他们会有更好的体验，留下更好的回忆，从而创造出更高的品牌忠诚度和口碑效应。
接待方案 12
一、接待目的
参加行业协会年会，展示公司实力，扩大行业影响力，与同行交流经验。
二、接待对象
行业协会成员、行业专家及媒体代表。
三、接待时间
20xx年12月5日至7日
四、接待地点
年会地点：行业协会指定酒店
住宿酒店：同一会场酒店或附近酒店
五、接待团队
总负责：公关部经理
接待组：公关部成员、礼仪小姐
参展组：市场部、产品部相关人员
六、接待流程
报到注册：在酒店大厅设置接待处，完成签到及资料领取。
参展布置：在公司展位进行布置，展示公司最新产品和技术。
年会参与：参加年会开幕式、主题演讲、圆桌论坛等环节。
交流互动：在展位上接待来访者，介绍公司产品和技术，收集反馈信息。
晚宴交流：参加年会晚宴，与同行及媒体代表深入交流。
七、注意事项
提前了解年会日程及参会人员名单。
确保展位布置精美、展品丰富。
准备充足的宣传资料及礼品。
接待方案 13
20xx年1月6日，集团总裁陪同重要客人来我分公司，为了做好接待工作，充分展示我司工作秩序与成效，特制定本工作方案。
一、迎接工作。
1、门岗保安规范着装，统一佩戴白手套(立正、行举手礼)。
2、1月6日上午10：00，王副总、黄厂长、田主任、冯主管、董振苇、严雪荣在进入办公区出口前迎接。
3、南门保安人员(立正、行举手礼)负责引导车辆进入办公区域停车场(除公司领导车辆，其余车辆不准停于办公区域)
二、欢迎横幅。
1、公司大道制作欢迎横幅3面(内容由行政部负责制作)。
2、欢迎牌1块放一楼楼梯口。
3、公司门口和宿舍门口插彩旗。
三、厂区环境卫生。
5日下午16：30对环境卫生做一次全面清理检查。
1、路面、车间走道无污泥、无纸屑、无垃圾、无卫生死角。(按5S区域划分清理。)
2、食堂地面整洁、桌面干净，无明显污垢(食堂负责清扫，行政部负责检查)。
3、车间内人员、秩序井然，物品摆放到位;
4、各部门物品柜上物品清理，损坏、钥匙丢失报修及时。(按物品柜划分由部门自行管理，维修、钥匙配备由行政部管理)
四、仪表风纪
1、员工按规定佩戴厂牌、头巾。
2、保安人员按规定着装。
五、工作秩序
1、部门负责人要严肃工作现场秩序，严禁人员随意走动。
2、用餐时间段有秩序撤场和遵守就餐秩序，严禁大声喧哗、相互打闹(各部门和行政保安)。
3、请假人员应在8：00离开宿舍，宿舍禁止留人(行政部8：10将进行清查)。
六、会议室布置
1、会议室布置花篮、水果、矿泉水、抽纸、茶水(行政部负责)。
2、实地考察，时间10：15～11：15(如有变故员工午餐推迟，时间待定，具体由黄厂安排)
考察线路：裁剪车间→后道车间→一厂缝制车间→宿舍→新厂区。
视察陪同，重点部位解说(相关部门负责人)。
3、开会。时间11：15～12：15，在总经办会议室。
七、用餐、午休、车辆安排(行政部)。
午餐地点：裕丰大酒店，时间：12：40-14：00
毛总裁和客人日程安排表
时间有变故另行通知，员工做好就餐推迟准备。
王副总已阅：发各部门执行!
接待方案 14
为了安排好美国xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项，顺利进行谈判工作，特制定以下接待方案：
一、接待时间：
20xx年10月27—29日
二、接待地点
接机地点：xxx机场
接待酒店：xxx达度假酒店
地址：xx交通路2779号(富平路99号)
参观地点：xx限公司生产基地
上海世博园
上海外滩夜景
三、接待对象：
美国xx公司谈判代表以及陪同人员
四、接待负责人员
总负责：(负责整个行程的指挥和协调工作)
接待组：(翻译人员，礼仪小姐，解说员，接待员)
秘书组：(负责接待和谈判会议的'。相关文件起草文件资料)
后勤组：(负责行程和会议谈判的酒店安排，会场布置和保安等相关工作)谈判组：(主谈，决策人，销售顾问，法律顾问，技术顾问，公关经理)
合计人员：24人
五、接待前期准备工作
1.来回机票预定
2.食宿安排
3.迎接车辆安排
4.会场接待
5.会场整理及布置
六、后期工作
1.谈判会议资料整理
2.经费报销
3.总结及信息反馈
七、经费预算
双程飞机票(22000)+酒店住宿费(10000)+餐费(8000)+租车费用(650)+观光费用(2500)+会议杂务费(1000)+后备费用(5000)总计：63150元(人民币)
八、注意事项
1、接待外宾的礼仪注意事项
2、应急方案的准备
3、控制经费预算
4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。
接待方案 15
一、xx简介：
xx公司，公司是以生态农业开发、高科技农业种植及示范、农产品加工及销售、中医养生科普、生态农业文化展示、生态度假农庄，生态文化旅游为主要业务的综合性开发企业。
二、接待时间：
20xx年3月22日
三、接待地点：
1、接待地点：御邦国际
2、会议地点：御邦国际701会议室
四、来访人员基本状况：
xxx
五、接待小组人员：
1.总负责：公司行政部
2.跨部门接待小组：相关领导，行政组，策划宣传组
六、会议费用预算明细表：
用车费用：xxx
其它：xxx
总预算：xxx
七、接待前期准备工作
1、制发邀请函，邀请嘉宾，协调时间
2、就餐安排，提前预定3、迎接车辆安排
4、迎宾（嘉宾到达前20分钟，相关人员需做好迎宾工作）
5、相关会议材料准备
6、相关接待人员，负责相关接待工作
八、会议前的筹备工作
1、会场布置。根据会议资料，在场内悬挂横幅。门口张贴欢迎词和庆祝标语。可在会场内摆放适当的简单盆景、盆花；为使会场更加庄严，主席台上可悬挂国旗、党旗或悬挂国徽、会徽。桌面上需摆放纸笔、水果、饮料，擦洗干净，摆放美观。
2、会议前的.接待礼仪。提前准备礼仪人员做好相关接待工作。
3、会前检查。提前检查音像、文件、会议材料、锦旗等齐全性。
4、就餐安排。提前统计就餐人数，进行预定。
九、会议接待
1、欢迎词
2、会场整理及布置
1）提前30分钟清洁并布置会场，持续会场整齐有序。
2）摆放会场物品，桌面上如需摆放水果、饮料，擦洗干净。
3）调试投影仪，音响等设备，放映相关资料。
3、领导嘉宾到达会议厅，由礼仪引入会场就座。
十、会后服务
会议结束，用车在会议结束前妥善安排。引导与会人员至就餐地点就餐，就餐后，由接待人员负责将领导嘉宾送回。十一、附件：
接待方案 16
为了安排好xx公司的代表来上海与本公司洽谈合资设厂事项的工作和各事项，顺利进行谈判工作，特制定以下接待方案：
一、接待时间：
20xx年xx月xx日
二、接待地点
接机地点：上海虹桥机场
接待酒店：上海洋洋显达度假酒店
地址：上海新客站地区上海市xx路xxxx号
参观地点：
整理及布置
六、后期工作
1.谈判会议资料整理
2.经费报销
3.总结及信息反馈
七、经费预算
双程飞机票（22000）酒店住宿费（10000）餐费（8000）租车费用（650）观光费用（2500）会议杂务费（1000）后备费用（5000）
总计：63150元（人民币）
八、注意事项
1、接待外宾的.礼仪注意事项
2、应急方案的准备
3、控制经费预算
4、做好整个行程以及谈判会议的记录工作。
接待方案 17
一、接待前准备：
1、熟悉接待方案日程安排，所接待客人名单、抵达时间及交通工具〔火车/飞机〕，落实接站车辆车次，接站人员。
2、掌握客人的餐饮、住宿特殊要求和本卷须知，做好住宿和餐饮安排工作。
3、提早按要求做好旅游及行程方案、安排好旅游车辆，驾驶人员，导游人员，旅游景点，旅游途中就餐点。
二、接站：
根据客人详细抵达时间，提早半小时抵达〔火车站/机场〕。举牌接到客人后安全、迅速的将客人及行李安全送达指定的酒店。为客人办理好入住手续，并让客人及时理解到酒店的根本情况和本卷须知。
三、旅游及行程的安排：
1、导游要求：
知识丰富，技能技巧纯熟，语言生动，具有较高的导游业务知识和讲解、效劳程度、理论经历丰富。
2、车辆要求：
安排专业旅游车队的`空调旅游车，车况好、干净，设备齐全。安排多年驾驶经历专业的司机，确保客人安全。
四、旅游保险：
确保此次旅游活动的安全顺利，我社可代办每位旅游投保10万元旅游人身意外伤害险。
五、会议日程安排：
xx月xx日：〔08：00-18：00〕，提早得知每个客人的航班号航班时间安排接机时间，人员接机，带着客人上车，司机送客人抵达酒店休息。
A：在大堂内摆放接待台及欢迎条幅
B：在大堂接待桌上摆放贵公司签到牌、赐名片、并安排3名专业人员在接待台协助会务组，为客人签到办理登记，并为VIP客户提供优质效劳入住手续。在客人到达酒店时，引导客人前往签到台办理入住等。
C：代定客人往返大交通
D：举行主题晚宴〔根据客户要求〕；假设有演出，请客户提出有关演出的主题语言类，歌曲类，小品类，戏剧类等。
E：协助主办单位安排参会事议
19：00-21：00晚上举办宴会厅欢迎宴会
xx月xx日：参加会议。
本酒店参会：上午：8：00-10:00上半场10：00-10：30茶歇
10：30-12：00下半场12：00-13：00中餐
下午：14:00-16:00上半场16：00-16：30茶歇
16：30-18：00下半场19：00-21：00晚宴
接待方案 18
一、接待目的
为了对供应商进行年度评审，加强双方沟通，提升合作质量，特制定此接待方案。
二、接待对象
供应商代表团，包括总经理、采购经理等。
三、接待时间
20xx年11月1日至3日
四、接待地点
会议地点：公司会议中心
住宿酒店：指定商务酒店
五、接待团队
总负责：采购部经理
接待组：接待员、讲解员
评审组：质量部、财务部、技术部相关人员
六、接待流程
报到注册：在会议中心设置接待处，完成签到及资料领取。
开幕式：简短介绍会议目的及议程，欢迎供应商代表。
分组评审：按照既定标准对供应商进行分组评审，包括质量、价格、服务等方面。
交流反馈：各评审组与供应商代表进行一对一交流，反馈评审结果及改进建议。
闭幕式：总结会议成果，颁发优秀供应商奖项。
欢送晚宴：在指定酒店举办欢送晚宴，感谢供应商支持。
七、注意事项
确保评审过程公正、透明。
提前准备好评审标准及所需资料。
做好会议记录及后续跟进工作。
接待方案 19
领导接待是企业、机关、政府等组织进行公关活动的一个重要环节，也是企业与外界沟通、推广形象的重要途径。领导接待的成功与否，直接关系到公司形象和声誉。为此，建立适合自己公司特点的领导接待方案，并严格按照流程执行是必要的。
一、方案制定
1、确定接待对象
领导为公司的代表人物，接待对象要明确清楚，这样才能做到有的放矢，制订出更为针对性的接待方案。
2、确定接待时间和场所
接待场所可以是公司总部或者是外部高档酒店和餐厅，视接待对象身份、公司实力和规模而定。确定接待时间后，要尽早备好所有需要的文件和材料。
3、制定接待流程
制定接待流程，明确每个环节的步骤和责任人，确保每个细节都被妥善处理。比如，接待前要进行仔细的准备工作，包括准备接待场所、准备礼品、准确的接待时间、安排接待人员等。
4、预算控制
制定实现接待方案所需的经费预算。要合理利用预算，做好预算控制，保证接待活动的精度和效力。
二、接待流程
领导接待是公司的形象代表，必须有一个完整的接待流程，这个过程中每个细节都要被把握好，以确保能够传达出积极向上的企业文化和形象。
1、准备工作
前期准备工作要做好，最好提前两天安排好接待人员的工作。每个接待人员都要准确地掌握策划方案的相关信息，确保主题领导能够得到充分的关注。
2、接洽与确定时间
与领导方接洽，确定到访时间。如果时间变更，及时更新本方工作人员，保证接待计划的正常进行。
3、接待场所
选择一个温馨舒适的场所作为接待场所，要考虑到场地装潢和环境布置，以时尚、简洁为主，千万不能让客人感觉单调和朴素。接待场所准备好后，流程要准确地安排，要及时为来访的客人提供舒适的场所。
4、接待礼品
做好接待礼品的准备。礼品要简洁大方，与行业和公司文化相配合、体现公司的特色和形象。
5、接待标准
接待标准要严格执行。在接待之前，接待团队要做好详细的接待规划，并与接待人员进行沟通，确保各种事项都能满足客人的要求。在接待过程中，接待人员的`表现对客人印象的重要因素。
6、联络发言人
在领导到来前，需要在门户网站或其他媒体上发布消息，宣传接待的方案和内容。同时，要做好发言人的准备工作，确保接待过程的顺畅和效率。
三、领导接待结束
领导接待结束后的最后步骤，是做好总结和反馈工作，及时分析接待过程中存在的缺点和不足，制定出能够解决问题的细节和方案，为今后的接待工作提供有益的参考。
领导接待是一个细节非常重要的过程，每一个步骤都要做到精益求精，保证热情周到，让来宾感受到公司强大今后的发展动力。根据上述方案，建立好一个行之有效的领导接待过程是非常必要的。
接待方案 20
一、会前准备工作
1、组织会务班子、明确工作职责。大型会议还要制定详细的会务工作方案。
2、发出会议通知。包括会议名称、资料、会期、时间、地点、与会人员范围。
3、印刷会议日程，编排好会议程序，制定注意事项。
4、大型会议要编组并提出小组召集人、讨论地点。
5、大型会议要印制会议凭证。如出席证、列席证、工作证、请柬等。
6、会场布置、会场布置要充分体现会议气氛。
（1）悬挂会标、徽记、旗帜等。
（2）设置主席台，主席台领导，安排座次，设置发言席，拜访席签、话筒，并保证音响效果。
（3）确定会议桌摆放形式，明确划分分会场区域，并使与会者明确。
（4）保证照明、通风、录音、录像、空调设备齐全、有效。
（5）摆放适宜花卉。
7、后期服务工作。大型会议要对与会人员的食宿、用车、医疗保健、文化娱乐、安全保卫等做出细致安排。
8、做好会议发言、投票、发奖、团体照相等方面的`准备工作。
9、进行会前检查或向领导汇报准备工作情景。
二、会务组织与服务工作
1、会务人员提前1小时到达会场，反复检查会场准备情景。
2、搞好会议签到、材料分发。
3、主席台领导、发言人是否到齐。
4、按预订方案组织与会人员由前向后以此就座。
5、维持好会场秩序。会议开始前5分钟，关掉会场大门，与会人员入座就绪，无关人员离开会场；开会期间关掉手机，一般不允许找人，无关人员不准进入会场。
6、做好会议记录，写好会议简报。
7、组织照相。
8、为与会人员预订车、船、机票等。
三、会议善后工作
1、会议结束后，要检查会场，带回剩余材料、席签等。
2、组织送站。根据与会人员离会时间，提前安排车辆、送站人员等。
3、做好会议文件的清退、收集、归档工作。
4、做好会议报道工作。
接待方案 21
20xx年1月6日，集团总裁将陪同VIP客人莅临我分公司，为做好接待工作，彰显我司的'工作效率及秩序，现特制定此方案。
一、迎接工作
1、门卫保安应穿着整齐并佩戴白手套，需行举手礼站立。
2、当天上午10：00，副总王、小荣应在办公区出口处恭候。
3、南门保安员（需行举手礼）需引领车辆驶入办公区停车场（仅限公司领导车辆停放，其他车辆不得驶入）。
二、欢迎横幅
1、公司大道悬挂欢迎横幅3个（由行政部负责设计）。
2、在一层楼梯口放置欢迎牌1块。
3、公司门口和宿舍门口插上彩旗。
三、厂容厂貌
5日下午16：30进行全面清洁检查：
1、确保道路、车间通道没有泥土、碎纸、垃圾，无卫生死角。（按照5S区域划分进行清洁）。
2、食堂地面要干净整洁，桌面不能有明显的污渍（食堂负责打扫，行政部负责检查）。
3、保证车间内人员秩序良好，物品摆放得当；
4、各部门物品柜上物品需进行整理，损坏或遗失要及时报修（物品柜由各部门自行管理，维修和钥匙配备由行政部管理）。
四、仪表纪律
1、员工必须按规定佩戴工牌和头巾。
2、保安人员需穿规定的服装。
五、工作秩序
1、部门负责人需严格维护工作场所秩序，禁止人员随意走动。
2、用餐期间，需要有序撤离并遵守就餐纪律，严禁喧哗、打闹（各部门和行政安保人员负责监督）。
3、请假人员应在8：00前离开宿舍，宿舍内不得有人逗留（行政部将在8：10进行清查）。
六、会议室布置
1、会议室提供花篮、水果、矿泉水、餐巾纸和茶水（行政部负责）。
2、实地考察时间为10：15至11：15（如遇变动，员工午餐时间会相应推迟，具体时间待定，由黄厂长安排）。
考察路线：裁剪车间→后道车间→一厂缝制车间→宿舍→新厂区。
陪同参观人员，各关键部位由相关部门负责人讲解。
3、开会。时间是11：15至12：15，在总经理办公室会议室举行。
七、用餐、午休、车辆安排（由行政部负责）
午餐地点：裕丰大酒店，时间：12：40—14：00
毛总裁和客人的行程安排见下表。
如有变动，将会提前通知，请大家做好推迟用餐的准备。
副总王已经审阅，并已发给各部门执行！
接待方案 22
20xx年10月24日上午，xx安徽商会考察团一行26人前往xx经济开发区进行工业及旅游类项目考察。为切实做好接待服务工作，并结合xx安徽商会来黟考察团此行的目的，特制定如下接待方案。
一、迎接工作安排
时间:10月24日上午11:00
迎接地点:
迎接人员:
备注:县接待办提前在黟县金陵宾馆预定13间标间，在接到考察团后安排入住。
二、中餐安排
时间：上午11：30
地点：
桌数：3桌
出席县领导：
出席县直部门：
三、考察活动安排
1、实地考察
时间：14:00-16:10
路线安排:
陪同考察县领导：
陪同考察县直部门：
2、召开黟县工业及旅游项目推介会
时间：16:10-17:50
地点：
内容：
（1）观看黟县风光片（约15分钟）、强县之路纪实片（约20分钟）
（2）县经济开发区和县旅发委分别进行推介
（3）双方交流座谈：就投资商的.投资动向、意愿及我县的招商引资政策进行交流座谈（约50分钟）。
四、晚宴
时间：18：00
地点：
桌数：3桌
出席县领导：
出席县直部门：
五、注意事项：
1、县经济开发区作为此次活动的牵头单位，要做好与考察团的联系对接工作，并组织协调好当日考察活动。
2、招商宣传资料由县招商局负责，黟县旅游景区宣传资料由县旅发委负责。
3、县旅发委负责做好与黄岳画院等旅游企业的对接工作。
4、县接待办负责考察团的用餐、住宿及会场布置（横幅与席卡）。
5、县广电局安排一名记者全程跟踪报道，县计算机信息中心做好宣传报道工作。
6、所有参会部门由政府办通知。
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