超市参观学习心得体会

时间:2023-04-27 16:43:52 其他心得体会 我要投稿
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关于超市参观学习心得体会范文

  我们得到了一些心得体会以后,好好地写一份心得体会,如此可以一直更新迭代自己的想法。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编整理的关于超市参观学习心得体会范文,希望能够帮助到大家。

关于超市参观学习心得体会范文

关于超市参观学习心得体会范文1

  在去xx集团的路上,导游员介绍了xx集团总裁张瑞敏办公室墙壁上的一句别出心裁的话,即不是"高鹏展翅",也不是什么远大的理想,而是"如临深渊,如履薄冰",当时我就想这个人到底是怎样一个小心翼翼的领导。

  当到了xx集团总部以后,好几处景观使我感到心里为之一振,一进门口使我感受到的是干净、整洁和有序,映入眼帘的是标题为"xx是海"的大副喷绘制作,图片上巨大的浪花给人一种无穷尽的力量、总觉得气势磅礴、发展无限大。但是从整个的参观过程来说,给我印象最深的还是xx的用人观念。

  当参观到xx大学的时候,很不起眼的一座防苏州园林建造的建筑,便就是xx大学,在里边我看到了xx集团的用人观念。其中的第2、3条给了我很深的印象,我也把这两条作为标题来谈一下我自己的感想。

  一、先造人才,再造品牌。

  xx集团是一个从84年12月建厂时的只有几百名员工到现在发展成为一个拥有员工几万名,资产达到几千亿,海外设分部30多处的大集团公司,在短短20年的时间里有这么大的发展,简直是一个飞跃。所有这些的.展现,我想和xx的用人观念有着巨大的关系。xx集团的发言人曾说到他们在很多地方都是先照搬别人的经验,然后在照搬的基础上再创新,我想在我们的教学中也一样,我们也可以通过听课等各种手段来借鉴一下别人一些好的方法、经验,然后运用到自己的教学中去,再发挥自己的特长在不断的运用中来提升自己,当我在学校的这一轮轮流执教的听课中,有兴听了一节王春花老师的语文课,说实在的,我这个教数学的在听语文课的水平可能不如在座的语文老师,但我却被王老师那诙谐幽默的语言给打动了,使我感受到了差距,我仍然停留在1、2、3的条条框框之上,很难在一节课中让学生真正的"秀"上一次,我想我也应该在教学中采取某些必要的方式方法,让学生快乐学习,让自己也真正的快乐教学。

  二、你有多大能耐,就给你多大舞台。

  无论是在xx集团,xx大学,还是xx科技园,周围时时处处都有他们员工的杰作——那就是漫画,也就是说文化气息处处可见。就是一些不起眼的地方,如电梯、走廊、楼梯、厕所等等。只要眼睛所能涉猎的范围之内无不蕴藏着知识,这些知识都来源于他们的员工工作之余的创作,精明的领导甚至把这些转变成一种盈利的手段,在他们把参观xx列为一项旅游项目以来,就连小小的扑克牌都显示着无限的商机。这些正体现了xx作风上所讲的那样"迅速反映,马上行动"。单就这些,就给人一种蒸蒸日上的感觉。人的智慧是无穷大的,就看会不会发现和利用,联想到我所从事的工作,怎么说也管理者班内的51名学生,我有没有去发现他们的能耐,并给他们创造搭建舞台,我想我做得很少,班内有个叫李炳权的同学,阅读范围非常广泛,上一学期被评为读书小状元,就读书范围来说他不算是特别的,学校里象这样的学生很多很多,因为我们学校有这样的读书氛围。但他能把中华成语千句文36篇从头至尾背下来,我想这一点能比得上的学生就不多了,但我还没有给他展示的舞台,那是不是在班内像这样的学生还很多,还有其他方面的特长我没有发现,那他们的舞台又在哪里,停留在表面的、按部就般的班级工作是否激起了学生的学习兴趣,我又有多大的时间与空间来实施,我在深深的进行着反思。

关于超市参观学习心得体会范文2

  上个星期,在分公司领导的带领下,我们参观了xxx路附近的多个综合性商场。通过这几天的参观,我有以下感受:

  1、进口商品主要适合高端客群,在xx商场占了大多数。主要是单品较多,品种齐全。所以我们应该学习引进更多的进口商品,发展本超市的高端客群。

  2、商场实现多种促销手段,促销方式多样化。大多数超市里面悬挂着各式各样的降价打折广告,五彩缤纷特别引人注目。能实现过多的商品促销策略。来吸引顾客到超市购物。例如:其中一个商场的促销商品上写上商品的使用方法和注意事项等,这也是我们商场可以借鉴的。

  3、陈列方式的新颖独特。商品的关联性陈列很多,堆头促销方式比较吸引人的眼球。比如:xxx里面一个xxx商品的堆头,做成了一个城堡式的房子,既美观又大气,吸引顾客去观赏,顺带也勾起了顾客的购买欲望。

  4、生鲜商品的陈列方面。首先半成品的包装既精致又美观,其次陈列方面整齐而不杂,还在不同的地方嵌了温馨提示的卡片,以展示商品安全卫生的特点,提示顾客尽情食用。

  另外,熟食区域品尝品在夜间时段也能够品尝得到。这些都是引导顾客前往生鲜区购物的诱惑,值得我们学习。

  5、面对现代的购物人群,商场更加注重生活的质量,充满着浪漫的情节。人们不断追求新鲜事物,注重视觉的多样性。针对这些特点,有的商场做的很到位。例如:xx家居的房屋装饰及货柜摆放,能够有效利用空间,给人一种有活力、清新的感觉。

  6、销售与服务方面相配合的多样化。其中有一商场在奶粉区域将每一个奶粉品牌的导购员的.联系方式和姓名以pop的形式明示在货架上,为顾客提供另类的服务,同时也间接地提升了商场的销售。这一点也是值得我们学习的。

  7、这一次参观,我们还发现其中有一个商场在电梯出入口、通道出入口都贴上了笑脸的圆牌,经询问才知道那是员工迎送宾时应该站的位置。这样才能够展示员工迎送顾客时有整齐有序,我觉得这一点我们也是可以学习的。

  通过本次参观,我明白了只有引进进口商品,强化生鲜管理,大胆突破陈列方式,将销售与服务和二为一,才能进一步提升我们超市的销量。

关于超市参观学习心得体会范文3

  很有幸能成为20xx届大学生代表的一员参加年度培训,在这里我感谢公司领导在这一年半的时间里对我盲作的支持和帮助,感谢公司给了我们毕业后的第一份工作,让我们在xx的大家庭里快乐学习,快乐工作,茁壮地成长。在这次年度培训中,我们参观了xxx店及其xxxx馆、xxxx馆。xx店诗司单体营业面积最大的商场之一,也诗司的.总部所在。我来到商场,最吸引人的是圆弧形的鸟巢,错综复杂的钢结构让人眼花缭乱,赞叹不已;进入商场,第一眼看到的就是从一楼至五楼的超级扶梯,配上圆弧形的液晶显示屏,站在云梯上感觉就像坐上的时光快车。

  由于商场比较大,所以我们去教室培训的时候必须有人带着,不然就像进入迷宫一样,不辨南北。身为建设事业中心的一员,商场的主体构造和施工质量早已看不出来了,相对于商场工作的同事们来说只能来“看热闹”了。在我们培训中,主持人提到商场公共区域的通风系统不好,让我们建设的同事参观的时候看怎样解决,我想这应该是设计上的问题吧!在参观中我特意查看了安全通道,发现很多安全通道的门被小商铺装修的找不到了,打开防火门发现很多闭门器都坏了,希望商场的同事们及时修复。在这次参观中令我印象最深的是进入xxxx馆及xxxx馆,早就听说xx店有个外星人也来买家具的地方,这次进去参观真是大饱眼福,馆内利用目前世界上一流的电子技术,以及结合声、光、影像技术将公元xxxx年和公元xxxx年的人类生活逼真的展现在人们面前,让我兴奋不已,叹为观止。

  这次参观结束后让我认识到了xxx为什么是全国家居第一品牌,当它已经走在其他前面的时候,它不是满足于目前自我取得的成就,而是解放思想、不断创新,扬帆起航,向更远的方向前进。

关于超市参观学习心得体会范文4

  自己本着“实践出真知,实践炼人才”的思想,参加了为期三天的实习。实习时间虽短,自己却受益匪浅。实习虽已结束,自己的思绪却开始了跳动。

  第一天开始了!早上我接到了xx超市给予的工作证(当然是见习的),并与生鲜部的部长见了面,他把我们带到生鲜区,简单地作了安排,便“丢下”了我们。我们都有些无所事语言极具生活性和互动性。顿时,自己的钦佩之心油然而生。过了一会儿,组长过来给我们介绍了一些东西,讲解了一些生鲜部的经营情况。谈到了诸如,促销、定价、商品布局、商品多样性等情况。比如,堆头与普通货柜的区别。堆头具有位置独立明显的优势,借用它的这一特点用来摆放畅销商品,以方便顾客购买;或用来对某商品进行促销,从而以吸引顾客的眼球,提高销售量。而普通货柜用来陈列一般性的商品。超市为保证商品多样性,有时不得不用部分亏损来换取。比如某些水果,顾客很少购买,但为了保证它在货柜上出现,不得不把它陈列在货柜上,而且还得承受不断的坏损,而这些成本经常比销售额还高。目的其实很简单,就是传递给顾客这样一个信息:我这里有您所需要的。想到这儿,自己想到了“木桶效应”,木桶容积的大小不取决于那个最长的木板,而是取决于那个最短的木板。超市的这种做法再次印证了这个道理。组长介绍完一些情况后,我们跟着生鲜部的一些小师傅学了些上货、选货、陈列的一些技巧,我们便开始了“现学现卖”。

  又开始了新的一天!早上一去,自己就去冷藏室取货,然后上架,上货结束后,对已上的货进行挑选,挑出不合格的水果,最后进行整理摆放。忙碌了一阵,我们就在货柜间巡视。坦白说,站久了真的好累啊!想找个休息的地方都没有。就员工休息的问题问了组长,组长说没有休息室,员工在工作时间内是不能随意休息的。我有些不满,而且替那些员工表示不满,超市是以自选商品为主的,超市工作内容又很琐碎,做完一些后,在一段时间内是空闲的,完全可以利用这些闲暇时间进行休息,这样也有利于提高员工的工作效率,没必要每时每刻都在货柜旁看着。下午,组长给我们分发了一份“组长岗位责任说明书”,我仔细阅读了一遍,觉得内容主次分明,符合hrm(人力资源管理)的需要。

  最后一天开始了!今天除了做好日常工作以外,我们也格外注重与组长的沟通。跟组长谈到员工的绩效管理、薪酬管理、企业与同行的竞争状况等问题。通过与组长的'沟通,了解到该超市并没有系统的绩效管理制度和薪酬管理制度,他们的绩效管理与薪酬管理界限很模糊,甚至可以说“绩效管理=销售管理=薪酬管理”。企业先给各商品部门下达销售指标,然后各商品部以指标为中心展开经营,超过指标就给予奖金,否则,扣钱。我个人完全可以理解超市的这种粗放式管理模式,但并不以之为然。虽然这种模式能够很好的提高销售额,为企业带来销售业绩,但是并不一定能为企业带来最好的效益。比如在经济效益方面,销售额可能上去了,但是成本控制未必会做好,随着销售不断的增加,成本也势必会不断的增加,最后高销售额并没有带来高的利润增长,成本增速过于超过销售增速还可能导致利润下降。企业形象方面,服务质量、服务水平很难有大的提高,不利于客户的忠诚度建设、企业形象建设,反过来还会制约企业的发展。从组长那里得知,该超市在本市最大的竞争对手来自于xx城超市,它的低价战略使xx超市在商品定价、成本控制方面很有压力。而且,xx城超市最近正在筹备一家新的大超市,xx超市将与之进行一场全面的竞争。在谈到这个问题时,组长讲到并多次强调了一个词—气势。我揣摩了许久,这里的“气势”和所谓也在我看来,首先,企业上下同心,斗志高昂,形成高竞争力的企业文化;其次,竞争策略全面而有力;再次,高战斗力的宣传攻势。我想,在现在的学习以及今后的工作中,自己也需要“气势”。

  短暂的实习结束了!回想自己的三天见习生活,虽然没有惊心动魄,却平淡充实。在一个平凡的工作岗位上,做着平凡的工作,却领略到了那可贵而再平凡不过的真实。

  我是一个平凡人,每天都在演绎着平凡的生活,在平凡的生活里感知着那不平凡的真谛,追寻着那不平凡的梦想!这就是实践,这就是我的实践,这就是我的实习心得。

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