学生实习工作总结(精选15篇)

　　总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料，它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用，不如立即行动起来写一份总结吧。那么你真的懂得怎么写总结吗？以下是小编帮大家整理的学生实习工作总结，欢迎阅读与收藏。

学生实习工作总结(精选15篇)

学生实习工作总结1

　　我叫___，从学校毕业不久后，就来到了北京___科技开发有限公司做电话销售工作，电话销售是此刻主流的一种销售方式，因为大部分公司都不喜欢在上班时间，有上门销售的人进来，所以电话销售得到了普及，并且越来越广，从我做为一个刚毕业的大学生来说，找工作不是很容易，所以社会上那些电话销售、保险就成了我们的首要选择，刚开始，我以为这份工作应当很容易，只是打打电话而已，可是当我真正从事这份工作时，我才了解到其中的不易和艰辛。

　　一、工作介绍

　　公司主要做的是农产品资讯信息服务的，记得刚来这家公司时，发现它与别处的不一样之处在于，公司规模大，有一百多人，办公区域的面积也大，应当算是一家中型以上的公司了，公司主要由两个部门组织，一个是电话营销部，就是我所在的这个部门，大约有快一百人了，另一个是技术部，主要做的是信息，如：掌握国内各大粮油期贷市场的价格信息，国外各地大豆、粮油的市场价格变动，国内各地市场价格信息等。

　　而我们主要负责的是，连系客户，让他办理我们网站的会员，一年费用是7000元，我们能够给他供给全国各地的粮、油、棉花等农产品的价格报价和市场行情分析。一般的工作流程是，我们经过网络查找相关农产品企业，拨打电话联系负责人，向他推销我们的服务，并且给他供给一个免费的用户账号，并让他试用一个星期。如果客户满意的话，双方就进行合作，他出钱办理会员。

　　二、电话销售工作资料

　　刚开始工作时，我们这些新来的员工，会被分批集中到会议试开会，主要由人事部经理给我们讲解公司的一些制度，和奖处罚决定，因为刚来这家公司，所以我们都要先进行一个星期的试用，如果合格的话，公司会与员工签署一份一年期的劳动合同。会议结束后，我们被安排到各个小组，就这样，我正式开始了自我的电话销售工作。

　　当我进入到小组以后，组长会发给我们一份客户电话表，这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的，然后，组长还会给我们一份对话单，主要写了如何与客户沟通交流的对话示例，如：我们先问，“请问，您这是__公司吗”。对方回答是的话，我们会介绍自我：“您好，我们是北京__科技有限公司的，主要是给您供给粮油咨询信息服务的”。

　　对方有可能会继续与我们通话，或直接拒绝，这份对话单上都做了说明，让我们这些新人进行参考。而第一天的工作就是，拿着这份用来参考的对话单，把电话表上的电话全打完，我精略看了一下，电话表上有大约100多个电话呢。而我的办公桌上仅有一部电话，我只好先把对话单看了个明白，然后，拿起电话表打出了第一个电话。电话接通时，难免有些紧张，嘴巴有些发抖，说话接接巴巴的，但好在我及时控制住了，把要说的话都和对方讲了，可是和我预料的'一样，对方说他们公司目前不需要，很有礼貌的谢绝了我。

　　打完了第一个电话，我绝的有了些底气，于是又照着电话表打了下去，这其中有的电话打不通，或者是空号，这种情景很多，或者就是电话号是别的公司的，估计是以前的公司不干了，网上的信息又没有更新，这种情景也很多的，还有的就是对方客服人员接电话，可能她们经常接这样的电话吧，所以总是想法设法的敷衍你，把你打发掉，比如：他们说领导没上班，或者经理出差了，当我说要找别的负责人时，她会说所有负责人都出差了，总之，就是想尽快的把你打发掉。还有的就是对方的负责人态度比较恶劣，我想，应当是经常接这样的销售电话，可是也不能用这种不好的态度对待我们呀，可是这种情景还是少的，因为大部份经理负责人还是很有素质的，他们会比较友好的拒绝你，或者暂时先试用你的服务。

学生实习工作总结2

　　距离毕业的时日是越来越近了，我们这些准毕业生的心情都变得急躁了起来，从目前的社会环境来看，找一份较为合适的工作还是蛮有难度的，毕竟自己的学历也没有什么优势，不能让面试官一看到简历就觉得这个人挺厉害的，所以我只能从其它反面去弥补一下自己的空缺，例如把自己的工作技能丰富一下，提升一下自己的实战经验等等，不过这些东西在短时间内是难以取得很明显的进展的。哪怕我在最后这一学年里已经在准备各项事宜了，但是我依然早找工作的路上吃了不少苦水。

　　现在在网上找工作还是有着很多选择的，有不少求职软件都能让我们去选择，不过不少招聘岗位不是虚假的就是薪资待遇过低，我觉得如果自己只是随便找一份工作应付实习任务的话倒也不难，可是那样就没有什么意义了，而且也积攒不了什么工作经验和资金，这对于以后的发展绝对是有一些影响的。所以我宁愿多去各大企业跑一跑，也不愿太过于讲究了，这样一来我每天不仅要奔波在面试的路上，回到宿舍后还得准备自己的学业任务，一时间有点心神疲乏了，好在经过快一个月的折腾后，我还是进入到了一家公司里，开始了我为期数月的实习生活。

　　我所在的这家公司对于实习生还是比较友好的，在刚进入公司的时候也没有太多的任务，主要是跟着老员工们学习，然后掌握一些比较基础的知识，然后再慢慢地提升自己的经验，而且每天分布给我的任务不多也不难，这样的话我就有时间去了解更深的.层次。就这样，我每个星期在公司里都会多学习一些新的知识并掌握一些新鲜的技能，这样的话到也渐渐地能适配自己的工作岗位了。原本我每天还只是缓缓悠悠的把自己一天的任务给完成，但是现在我不仅能提前做完自己的工作还能把第二天的工作准备齐全，所以我觉得自己的工作还是简单了不少，不过在公司里面的压力却没有减少什么，毕竟交给我们这些实习生的任务是越来越复杂了，终有一天会达到一个平衡的状态，所以我也不能太过于放松了，不然指定要被批评一顿。

　　实习工作改变了我的生活，让我渐渐地了解了工作并不是一份简单的任务，我们如果不投入自己的心神在其中的话，我们就无法在工作上取得较好的成绩。

　　1、时光一去不复返，很快，四个多月的顶岗实习生活就接近尾声，这四个月在龙要现有二十八位河北师范大学的实习生在刚来的时候都还是为毕业的大学生虽然年龄不小，可终究还是学生，没有什么社会经验，思考问题，还是从一个孩子的角度，一个学生的角度去看问题，不过，这是刚来时的我们，现在的我们，可不是那么咋咋呼呼，已经有了些许的经验，掌握了一些，已经上课的技巧，或者教学环节中的技能。

　　本次小组的总结中，我感受最多的是，各位小组成员，及每位实习生，都收获巨大，从生活方面，收获了友谊，高友之间的情谊，赛过同学的情谊，因为我们是共患难，就和战友情差不多，与老师们建立了很好的同事关系，师生关系，老师在生活中，给予了我们无微不至的关怀，女学生之间我们谈天说地，建立了良好的朋友关系基础，在，嗯，吃饭的时候，我们自己做饭，每天每顿饭，我们都有不小的收获，都会从中，获得不少的乐趣，虽然饭有时候做的不好，但是我们却吃得津津有味，也许因为这是我们通过自己的劳动来换来的，自己可以做饭了。可能刚一开始的时候，我们对做饭还不熟悉，不知道从何下手，现在的我们，可以称之为是大厨了，各自的厨艺都有了长进，而且还长进不少呢！

　　2、大家都积极地参与本组，的听评课活动，与老师们进行教育调研，通过听评课活动，大家又可以从其他老师的，教学中吸取经验，掌握，技术，还可以改进自己的教学方法，改进自己在教学中的不足，这都是我们从实习中获得的。这些经验可是在学校中，在课本中不可或得到，都是通过亲自亲身体验，才能够掌握的，掌握了才是自己的，才能够运用到自己以后的教育工作中。每周一我们这儿的每个学校都会举行升旗仪式，每次，我们几个实习生，我们大家都会参与学校的升旗仪式，参与，各种班级文化建设，女学生们共同相处更好的方案。在每次考试中，无论是月考还是期中考，我们都参与监考，第一次监考真的是感觉不一样，以前都是老师监考我们，现在我们终于作为老师去监考他们，有一种很特别的感觉。监考完之后，我们判卷，判卷也是一种乐趣，答案五花八门，同时也能从中找出学生的问题，这些问题其实也就是我们自己的问题，通过这些问题，我们可以检查一下自己在讲课中出现了哪些不足，你弥补以后，在教学中，尽量减少这些问题的出现，让学生获得更多的知识，并能够运用这些东西。所以我们在此，不光是要授之以鱼，更要授之以渔。除了在实习学校，中餐与一些教育工作，还有教好自己学科之外，我们还进行了名师访谈，从中我们有收获不少，从学到了老师身上的许多经验许多，刻苦钻研的精神，去看了本地的，民俗文化，学到了许多历史上的知识。

学生实习工作总结3

　　上了大学，这是第一次组织活动，我真的有所受益，从一开始入学之后的面试到现在，这件事一直都是在外联部工作的总体节奏，一直充斥着我的大学前两个月生活。我不会忘记这一次的活动。

　　首先，我表示深深的歉意，因为这一次的活动，估计就数我参与的最少了。因此每一次与大家在一起开会的时候。我都觉得好惭愧，刚开始的活动策划我是十分投入的。后来的赞助，我就觉得有一些松懈，与嘉欣他们几个比我真的好不给力。但毕竟我有去寻找商家，只是我希望我能够再主动一点那样努力的去争取。而到上个星期，赞助以经确定了，我就已经变得好像脱离了组织。好多事我都不知道了。我现在想了一下，一方面，我没有去过那个社区一次，也没有多出广州去找商家，我只是局限在电话的联络上，而且常常有时候，我对电话有一种惧怕，不敢于利用时间去打电话，一定要想好久才敢去摁号码。另外一方面，我是真的不够努力，没有把心思全部投入进去。而像策划组的，我觉得他们的策划书写得很好，是真的，很多细小的细节，都会令我烦死的。看来我能力真的是十分的差，而且态度也并不好。现在我好自责，一方面我没有能够为组织尽够我的力，另一方面我没有能够很好的锻炼自己，也没有能在活动中更好的团结大家，我真的失去了好多，我希望下一次我会更加的努力的。真的希望以后还有这样的活动，我可以再多尽一些力。

　　我这一次的活动，从四个角度去写，因为我们这一次的活动正是这四部分组成的：当组长，写策划，拉赞助与活动当天。

　　刚开始去写策划书的时候，我真的很是摸不着头脑！连策划书究竟有几部分我都不知道，现在终于，我慢慢可以懂得策划书的规划了，但是里面还是有许许多多的.小细节是很难的，真的不好扣到那么仔细啊，很多细小的问题我真的好没头脑啊，到后来要写全这个完策划的时候我就更郁闷了，完全摸不着头脑了。后来看到师姐们和策划组的人们在不断修改这个策划的时候，我真的越发佩服他们了。而后来我再看这些策划的时候，我真的又学到了好多。而在去构想这一个活动的时候，我也真的有很大的获益，我有了许多的新点子，我知道了更多的好玩的东西，更加丰富了自己，而这个活动最后的方案的确立我相信一定也是与我有关的，我十分开心。

　　而当了一段时间的组长也对我有许多的收益，，我的领导能力是有所增加的！我知道做为一个领导都需要一个统一的领导，最重要的是组织组员们的工作，分配好工作，然后又要让他们间互相联系，而又汇总到领导这里来，这是一个有机的整体，又能让大家各尽其力，又能统一思想。这是做组长我所收获的最大的经验。

　　在拉赞助的时候，我感觉自己的嘴上功夫真的是不到家呀，每一次与商家电联的时候，我总是不能很好的表达我的意思，这是需要我去锻炼的，而在文字方面我觉得我有实力的，我写给商家的信我也觉得是可以打动人的，但是毕竟口述这时是最最重要的，别人是不会去看那些繁杂的文字的！因此我真的要锻炼一下自己的语言表达能力了。而且这学到了一些拉赞助的技巧，比如要去考察一下当地，要关注最近有所赞助的公司，要采用一些电话里的战术，比如迂回，比如要为下一次的交流留下一个话题。这一些东西都是让我有所收获的。可是最后我并没有能够成功的拉成赞助，一次一次的被拒绝了，虽然这很让我失望，但也告诉了我的不足，告诉我要再努力一点。可是我真的学到了好多啊，我相信，我就够了，如果有下一次活动，我一定可以做得更好的。

　　最后那次当天的活动现场，我没有参加，我觉得真的失去了好多好多的经验啊，当天的活动肯定会锻炼到大家的动手能力，而我没有能够做到。而且没有能够帮助大家，反而使大家多做了我的那一份工作。

　　因此这一次我的工作我是真的很不满意，我没有达到自己的预期效果，虽然有学到一些东西，但我认为这是远远不够的！如果真的有下一次，我会强迫自己更努力！

学生实习工作总结4

　　时光荏苒，一个月的实习期很快就要过去了，回首过去几个星期的生活，内心不禁感慨万千……细细想来，虽然自己做的都是一些普普通通的事情，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

　　作为一个企事业单位，尤其是像我实习的这样的公司，财务部应算是关键部门之一，对内不仅要求迅速熟悉公司财务制度，熟悉财务软件的操作，而且还应适应不断提升财务管理水平的要求，对外要应对税务、审计及财政等机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。不管做了多少工作，本人感觉自身综合工作能力相比以前又迈进了一步。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，以及集团行政部的要求，现将实习以来的工作做如下简要回顾和总结。

　　经过这一个月的实习，深刻的让我体味到会计工作在企业的日常运转中的主要性，以及会计工作对我们会计从业人员的严格要求。通过这次实习，我对会计核算的感性熟悉进一步增强。加深理解了会计核算的根本原则和流程，将所有的基础会计、财务会计等相关课程进行综合运用，体味会计制度的根本要求，把握从理论到实践的转化过程和会计操作的根本方法；将会计专业理论常识和专业实践，有机的连系起来，拓宽了我们的视野，增进了我们对企业实践运作情形的熟悉。

　　这一个月的实习给我的感触太深了，懂得了更多地做人与做事的道理，真正懂得学习的意义，时间的宝贵，让我更清楚地感到了自己肩上的重任，看到了自己的位置，看清了自己的人生方向。这次的实习经历让我终生受益匪浅。在实习的日子里，每个人都给了我很多的建议。看得出大家对我的关心是那么真诚，没想到一个月的实习会让我们建立这么深厚的友谊。走向社会，人际关系有时真的比工作能力还要重要，良好的人际能给我们的工作带来顺利，带来成功，带来机遇。在工作中把每个人都当作良师益友，那么才有可能在工作中收获的更多。

　　大学生的实习是挑战也是机遇，只有很好的把握，才能够体现它的意义。下面我从个人实习意义及对会计工作的认识作以下总结：

　　一，作为一个会计人员，工作中一定要就具有良好的专业素质，职业操守以及敬业态度。会计部门作为现代企业管理的核心机构，对其从业人员，一定要有很高的素质要求。

　　从知识上讲，会计工作是一门专业性很强的工作，从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐，要不断地充实自己，掌握最新的会计准则，税法细则，法律知识及相关经济动态。这样才能精通自己的工作内容，对企业的'发展方向作出正确的判断，给企业的生产与流通制定出良好的财务计划，为企业和社会创造更多的财富。

　　从道德素质讲，会计工作的特殊性使其可接触到大量的公有财产，所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度，首先自己要做到安分守己，其次对于他人的威胁，诱惑，和指使要做到坚决不从。只有会计人员自身的道德素质提高，才能够走好职业生涯的每一步，只有会计人员全体道德素质提高，会计行业才能够得到更深的发展，市场经济的优势才能够发挥得更好。

　　二，作为一个会计人员要有严谨的工作态度。会计工作是一门很精准的工作，要求会计人员要准确的核算每一项指标，牢记每一条税法，正确使用每一个公式。会计不是一件具有创新意识的工作，它是靠一个又一个精准的数字来反映问题的。所以我们一定要加强自己对数字的敏感度。

　　三，作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门，对下要收集会计信息，对上要汇报会计信息，对内要相互配合整理会计信息，对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。

　　四，作为一个即将工作或刚迈入社会的新人，也要注意以下几点：

　　1有吃苦的决心，平和的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利。

　　2工作中要多看，多观察，多听，少讲，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言，和办事方法。

　　3除努力工作具有责任心外，要善于经常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，计划，和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要未雨绸缪，努力做到更好。

　　4善于把握机会。如果上级把一件超出自己能力范围或工作范围的事情交给自己做，一定不要抱怨并努力完成，因为这也许是上级对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会。

　　5坚持学习。不要只学习和会计有关的知识，还要学习与经济相关的知识。因为现代企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。我们在大学里学习的知识也许会被淘汰，但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。

　　短暂的实习结束了，我要感谢实习单位给了这次宝贵的实习机会，学习机会；感谢学校在我们的学习过程中给于的指导。财务工作也需要灵活，灵活的将所学的知识运用到实际工作中，还需要多动、多思。在不断思考中更好的做好本职工作，会计工作是繁琐的，不能心浮气躁，避免出错，提高工作效率。通过实习发现学习理论知识非常的重要，尤其是会计，实际运用非常强。而我的理论水平、工作能力上还有待进一步提高，对新的工作岗位还不够熟悉等等都影响工作效率。以后的工作和学习中，我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。

学生实习工作总结5

　　这一年，看到的人，听到的事，学到的东西，都是过去二十一年从未经历的。

　　虽然这只是个开始，但对于一直在象牙塔的我已足够刺激。从把衣服剪了个小洞后慌忙不已到现在不会剪坏一件衣服；从第一次被骂时躲到厕所里哭到后来看到那些发怒到变形的脸都觉得有趣；从被误解是拼命解释到最后学会释怀……

　　我想，这一年，不管愿不愿意，我已经成长。对于那些曾经伤害我的人，我不感激也不痛恨。没有伤害，会更容易快乐，被伤害过，自己会学着去快乐。他们不会在我的记忆了，留下来的是生活的痕迹。我想每个人刚刚来到这个世界的时候，都是单纯而善良的。不是每个人都能坚守最初的纯净和美好，更多时候没有任何掩饰和防护的我们，被伤害了，知道痛了，才发现原来不是所有的微笑都能够换得尊重和拥抱。

　　于是我们学着去适应，或者说学着改变，变的不再单纯，变的学会伪装，变得不再是最初单纯的自己。然而，这不就是成长，只要我们坚守着最后的防线，知道自己想要的是什么，相信世上所有的善与恶。而我，就算被伤害还是要坚持相信这世界上有我要的美好，我要做的不过是保护自己。我想，他们不过是被生活伤害了没有坚守最后的防线，不知不觉也学会了伤害别人，渐渐的，也就麻木了。这样的他们说很快乐，我不相信，就算快乐，也是伪快乐。这一年，其中几次想要离开这里，却又一次次地坚持下来，只因为快乐比痛苦多一点点。对于那些给过我温暖的人，或多或少，我都真心地感谢他们，虽然我未必留在他们的记忆了。感谢我的师父，让我知道，再美好的生活也有丑陋的时候，我们享受它的美好，也要接受它的丑陋；感谢陆师父，在我被骂想哭的时候故意取笑我，不想让我哭。只是他不知道，每次听到他慈祥的声音我就觉得更委屈，就像小时候受到委屈的感觉；感谢胡阿姨，做好吃的会来给我吃，虽然让我减肥不成功……这些人，都在我小小的.人生里给过我生活的美好。一直以来，离别带给我的只是难过，没有悲伤。

　　和家人的离别只是短暂的；和朋友的离别，哪怕看似永远，也有再见的可能。而这一次，我感到小小的悲伤。

　　因为我知道，我们不可能再见面，即使见面，也不过是擦身而过的陌生人，只因时间把我们的记忆变得模糊不清，我们谁都没有停留。未来美好的诱惑，让我无暇理会这份悲伤。

　　我把它收藏起来，放在我的生命里，等到年迈时再拿出来好好地回味。再见了，这里的一切。

学生实习工作总结6

　　从20xx年7月到此刻，一年实习时间已结束。在这一年中，领导和同事们给了我许许多多的关心和指导，加上自身的不懈努力，使得我在各方面都取得了长足的进步。

　　1.理论学习使我对工作有了更进一步的认识和了解。

　　不懂就学、就问，是一切进步取得的前提和基础因为有大学专业课的底子，使我学习工程中对水利工程知识更为容易理解和掌握。工作中时常遇到新的问题，就需要查阅相关资料，请教老同志，一个问题一个问题的解决，一个困难一个困难的克服，不仅仅能够将原有知识温习巩固，产生新的理解，而且学到很多新知识，有了许多新的认识。但某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。

　　2.坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断得到提高。

　　一向以来，我积极参加单位组织的各种政治思想学习活动。通过不断学习，使自身的`思想理论素养得到了进一步的完善，思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。

　　勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。一年以来，我用满腔热情用心、认真、细致地完成好每一项任务，严格遵守各项规章制度，认真履行职责，自觉按规范操作;平时生活中团结同志、尊敬领导，不参与违法乱纪活动，自觉抵制各种不良风气的侵蚀。

　　3.实践让我的业务技能不断增长，工作潜力不断加强。

　　刚开始工作时，我是从零开始，一边是同事们的悉心指导，一边是自己对着书本反复琢磨。几个月下来，已经能比较熟练地掌握基本的工作方法和一些简单的技巧，而且已经能够独立完成一些简单的计算和绘图任务。过去的一年中，我先后参与了“xx地下水生态保护工程”、“xx跨南水北调改线工程”、“xx除险加固工程”，“xx旅游度假村防洪评价工程”，“xx供水取水口改建工程”，“xx灌区xx渡槽施工设计”，“xx水库除险加固工程”，“xx灌区续建配套节水改造规划设计”，“xx灌区续建配套节水改造工程”等9项设计工作。通过实践，我解决实际问题的潜力得到了很好的锻炼。

　　在完成各项工作的同时，我还存在着以下几点的不足：一是工作中有时自信心不足，反而出现低级错误;二是在处理一些事情时有时显得较为急躁;三是对一些业务技能个性是应用工程软件还不够熟悉。

　　在今后的工作中，我将发扬成绩，克服不足，朝着以下几个方向努力：

　　1)、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种理论知识，并用于指导实践，以更好的适应行业发展的需要。

　　2)、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作，我将通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

　　3)、"业精于勤而荒于嬉"，实践是不断取得进步的基础我要通过实践不断的总结经验，提高自己解决实际问题的潜力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，用心、热情的对待每一件工作。

　　总之，短短的一年见习期，是我人生主角转换的一年，是我不断成长的一年，也是我对水利事业由陌生进而熟悉、热爱并愿意为之终生默默奉献的一年。

学生实习工作总结7

　　我的大学生活在时间一点一滴的流逝中就这样悄无声息的逝去了。带着对大学生活的留恋和不舍，也带着对未来生活的期待和向往，我来到了幼儿园进行为期六个月的实习工作。而现在，六个月的实习生活也即将要离我远去，面对我即将告别的实习期，我想做一篇工作总结来给它画上一个圆满的句号。也以此来对表示我要迎接新一阶段工作的决心。

　　在这六个月的`实习期里，总的来说，欢乐的日子是要多于难熬的日子。虽然实习生活总是要避免不少吃些苦头，但是幼儿园里欢乐的工作氛围无不在感染着我。幼儿园的老师也经常在我困难的时候帮助我，给我鼓励。在来之前，其实我还一直担心和幼儿园的老师会相处不来，但是长期的接触下来后，我发现他们其实都是一群内心温暖且又很有力量的人。

　　我还记得，在我刚来到学校进行实习的第一个月里，我和他们都不熟，又是第一次出来工作，都不敢有太多的表现，和他们有过多的交流，但是他们并没有因此而排斥我，反而都十分主动的跟我打招呼，主动的过来询问我的情况。这让我既感动又感到很幸运。

　　特别是有一次，我在负责带小班的朋友们玩游戏的时候，没有注意到xx小朋友摔了一跤，把膝盖上的皮都摔破了。后来那位小朋友回到家里，她父母看到了，第二天就闹到了我们学校，说是我没有尽到当老师的责任，带小孩子都带不好。听到这里的时候，我内心一阵愧疚，当然也有很多的委屈，但是我又不知道该怎么说出口，只能继续接受着学生家长的指责。我以为学校领导也会怪罪我，但是很意外的，他们没有，反而是站出来帮我说了一些话，最后，通过学校老师的调解，我和家长之间的矛盾也得到了最终的解决。在事后，还很多老师跑过来安慰我。通过这件事情，不仅让我吸取到了教训，也让我感受到幼儿园大集体里的温暖。也让我在之后的实习工作里，更加的努力工作，更加的努力付出。

　　虽然我的实习期已过，但是我未来人生的路还在继续，不管我以后还会不会留在幼儿园里继续工作，我都会努力拥抱每一个明天，期待每天新生活和工作的开始。

学生实习工作总结8

　　前台作为酒店的第一接待部门，是最先对客人产生影响并做出服务的部门。一家酒店的效率以及利润的创造，基本上都是从这里开始的。

　　xxx宾馆，作为改革开放最先成立的一部分酒店，拥有在当时比较先进的设备和住宿条件。作为中国重要的商业和工业城市，xx，拥有足够的商务客人，从xx宾馆的统计来看，80%的客人都是在xx公干的企业或商业集团代表，其中很大一部分是长期选定xx宾馆作为下榻宾馆，并和宾馆签订有长期合作协议。这些商务客人的住宿成为xx宾馆这样的商务酒店的重要盈利点。

　　xx宾馆的前台分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为一人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人按照实际工作量情况分配剩余工作。这样的安排比较宽松，既可以在工作量大的情况下分配为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得经验，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的吸收经验，迅速成长。

　　但是，问题也是显而易见的。由于这种基本没有处于精细管理的'状态下，因此，个人的责任很不清楚，责任不清直接导致的就是权力不明，出现了问题的时候自然会互相推诿，这个问题不是通过教育培训能解决的。互相推诿，本来就是人的天性。

　　所以，必须解决这样的问题，一人一岗位，这样的管理方法在很多世界知名酒店早很多年已经开始应用了，传到国内也有一段时间了。从各地的经验来看，这样是可以有效的提高前台接待和其他工作的效率，并且可以给客人以整齐，有秩序的感觉。根据消费心理学的相关内容，我们知道，有秩序的环境，会给人以质量的提高感，有优越感，自然会加深对经营单位的好感，这个时候再配合以优质的客房服务，酒店在客人眼中的地位会迅速提升。

　　另外，xx宾馆已经存在了比较合适的房态显示和处理系统，但是没有得到很好的应用。

　　对于这个问题，我做了一个简单的分析。

　　问题：

　　在房间退房之后，一般情况客房服务员需要20-30分钟时间做房，这个速度是具有一定的随机性的，客人不同，做房需要的时间也不一样。

　　但是在由于现在的操作流程是：客人退房――房间查酒水――房态置ok房――准备新客入住。

　　在很多情况下，客人的选择是具有集中性的，这主要是由于客人的选择具有趋同性，因此有些客房的入住率和新客更新率非常之高，这个现象是由客人习惯、房价、季节等很多条件共同决定的。

　　在我们现有的操作流程中，没有给客房服务员预留时间做房，经常出现房间没有做完就通知楼层开房，然后客房服务员经常会有怨言。这样的情况很不利于客房服务质量的提高。

　　因此，我提出，一定要把现有的xx房态显示监控系统良好的有效的利用起来。

　　主要的做法有以下两点。

　　1、重新规划从客人退房到置ok房的流程，尽量吸取客房和前台两方面服务员的实际经验，做出最有效率的操作流程和责任分工。

　　2、从退房到客房服务员做房，由客房领班查房之后再确定是否可以置ok房，这样的操作是为了避免上述情况。

　　另外，由于前台员工很长时间都是应用纸笔记录的方式进x态管理，因此加强对电脑的使用可能需要比较多的培训和规定。这种转换可能会有一些难度。但是，相信只要管理层肯这样做，员工又可以提高工作效率，自然是会收到不错的效果的。

学生实习工作总结9

　　经过这一年的工作，我从懵懂的状态中走出来，渐渐地熟悉了银行业务流程，了解了各种各样的银行业务，在师傅细心的指导下，慢慢地融入到紧张的工作。这一年是我从学生步入职场的重要的过渡，对我来说有很大帮助。

　　在银行是非常忙碌的，每天营业厅内不断有打印机的声音，点钞的声音，盖印章的声音，络绎不绝的人流让我忙得焦头烂额。很感谢网点的各位同事，愿在百忙之中抽出时间悉心帮我解答我不懂的问题，豪不保留地传授着他们的经验，由于他们的悉心教导和无私帮助，使我大大提高了对银行业务的熟悉程度，这对我的实习经历来说是十分重要的。

　　还记得刚来到这里，领导们曾关心的问我累不累，说真的，紧张而繁忙的.工作的确有点累。但人在其位，心尽其职，我为自己所承担的一份责任感到自豪，因为责任证明了自己价值的存在，就像刘备对诸葛亮的重托，责任是对品格的信任，是对能力的认同，是一种使命，一种荣誉。而履行好自己的职责，发挥自己的能力，克服困难完成工作，更是一种价值的体现。责任回赠我更多的不是压力和辛苦，而是享受工作的乐趣和取得成绩后的快乐。

　　工作中期我开始明白不管在学校学了多少理论，明白了多少理论，到了新的工作岗位基本要从零起步。因为很多东西事课堂上没有的，接触不到的。在银行里，每一个工作人员都是自己的老师，要虚心的请教，多发现，多分析比较，多总结，充分发挥自己的主观能动性和工作积极性。这样才能把工作完善，让他人满意。虽然我并没有成为银行知识全才，可至少也懂了很多银行业务知识。在工作期间常常会遇到刁蛮的顾客，或者设备出现问题之类的境况。一开始总是不知道怎么办，后来也慢慢开始学会如何安抚顾客，如何对设备问题进行处理等。在应变能力上有所提高。通过这一年的工作我熟悉和适应了银行的一些基本流程和业务操作环节，了解了什么是工作，工作是怎么一回事，也了解了一些复杂而微妙的社会人际关系，为我以后的社会人际交往做了个热身运动。同时通过这次实习也让我又一次了解了自己存在的优缺点。

　　作为新入行的大学生，我要学习的东西还有很多，难免会犯错误，但是犯了错误，我应立刻向领导坦白错误，并请领导教给我纠正的方法。一定要有一颗主动承担责任、主动承担错误的心，切不可临阵脱逃、推脱责任。

　　很高兴能加入农行这个大家庭，在今后的工作中，我会一如既往的积极学习业务知识，锻炼业务技能，不懂就问，虚心向领导和师傅请教，多学多练，多做多想，争取做一名合格的农行人！

学生实习工作总结10

　　一、实习目的

　　税收作为国家财政收入的主要组成部分，无疑在其中扮演了极其重要的主角。因此为了加深对税收政策的领悟，了解税务机关——税务代理机构——企业三者之间的关系，我来到了x税务师事务所，进行了为期一个月（7月——8月）的挂职实习。

　　二、实习成果

　　代理部主要业务是为企业做税务代理，其中主要包括：1、税务登记；2、税款计算和纳税审核；3、申报和缴纳税款并依法退税；4、减、免税；5、代理企业税收复议，带给涉税诉讼税法依据；6、制作涉税文书。

　　一个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。

　　首先，刚进公司的几天我就体会到了公司制度的严明，还有从事税务工作的同事的敬业与热情，他们具备专业素质，不惧日晒雨淋，

　　对客户体贴备至，只要客户有要求，不管再辛苦同事们也立刻行动，最大限度为客户着想，例如：有一次我和同事到春熙宾馆拿报表，结果客户的税控专用发票快用完了，需要立刻补充，并且由于税控收款机的限制，务必当天下午之前买到，同事对这额外的工作并没不悦，并承诺17点前必须送到。应对某些客户的故意刁难，同事不仅仅不恼，而且笑面相对耐心的解开他们的疑惑。例如：成都市政府就安置残疾人员下达了一号政令，这本一项是造福残疾人同志的很好政策，体现了社会主义国家的优越性。但是，当同事们把文件和相关资料送达企业手中时，企业却认为，是政府有意借此增加他们的税赋，十分不理解，同事们应对企业的刁难，并不是一问三不知，也不是有意推卸，而是耐心的向企业解释，对企业做工作，使很多企业最终明白了政府的用心良苦。

　　其次，纳税的申报期决定了代理部业务期的特点。每月的1号到10号是企业纳税申报期，因此这段时间的代理部的业务也是最繁忙的，此后的一段时期，时间就相对宽松些，同事们就能够利用这段时间来为自己“充电”，在所订的资料中，我能学到很多知识，尤其是《成都税务公报》这份杂志是由成都市地方税务局主办的，其中，“在税法公告”栏中，我能了解到最新的税务政策，例如，《成都市地方税务局关于开展落实下岗职工再就业税收优惠政策检查的通知》“依法治税”栏中我能了解到不法企业为了偷逃纳税所采用的各式花招，但是，魔高一尺道高一丈，恢恢法网，总是能将其一网打尽；“征管天地”栏是我最喜欢的，它透过一些具体实例，来告诉我们一个税种的征管，并且对一些特例也有说明。比如，我对个人所得税的征管，原先就只明白工资，薪金所得，税法规定以每月收入额除去费用800元后的余额为应纳税所得额，但是实际上思考到不属于工资，薪金性质的补贴，津贴收入，不征税，要从个人所得税扣除，为便于计算，对不征税的项目从总的所得中扣除200元，加上税法规定扣除标准800元，故在实际操作中按1000元/月的定额标准进行扣除，所以工资，薪金应纳税所得=（月收入额—1000）╳适用税率—速算扣除数。

　　三、评价小结

　　在短短一月的实习时间中，我体会最深的莫不是税收的广泛性和复杂性，应对如此种。种形形色色的大中小企业，诸多的税种加各种优惠政策，对我们的税务工作也提出了严峻的`考验，企业——税务代理机构——税务机关，三者之间如何沟通以致达成默契，并传递出准确而有效的信息，我想寻求一种好的制度，把税务工作化繁为简，并采用科学的管理，才能创造出质量和效率。税控收款机的出现我想也是正是这种内在矛盾的产物，利用它税务部门就能够方便地取得纳税产每月的销售资料，并记录在税务部门的电脑中，供税务部门实施征收，统计，分析，稽查，为税务部门的征管工作带给了更加有效，准确和科学的第一手资料，同时它又能如实记录每一笔收入，业主不必亲自守在前台，既减轻了业主的管理负担，又担负起在前台监督经营的作用，帮忙纳税人加强了企业管理，这样也有效的避免了偷逃税现象的发生。

　　这次实习是有益的，为我以后踏入社会工作准备了很多良好的知识与经验。感触有很多，体会也有很多，收获更是不少，对于陌生的东西，不再陌生了，下次要是有什么东西坏了，完全能够靠自己的去发现问题，去修理它。做人做事也有了必须的认识。要胆大心细。敢于去实践，有困难的时候选也要向别人取取经验。毕竟团队的力量是很大的，是能够去依靠的。

学生实习工作总结11

　　七月的曙光，美化了人们每一个灿烂的笑容，炎热的暑假，改变不了人们奋斗的脚步。我很荣幸能够进入中南大学湘雅二医院康复医学科实习，在前五个星期在语言治疗室工作里，我感受到的是专业的熏陶和真诚的情谊。

　　从一开始，我对ST的兴趣并不是很浓，并不抱很大信心，甚至有自卑的心理，在心里只是想尽量去学就行了，直到逐渐接触了这方面的实践操作，我才发现“我错了”。ST在康复治疗中的重要性并不落于任何方面，它在患者的生活交流、自理、心理状况等方面有着极其重大影响，而对于治疗师也是一个值得自豪的工作。在王如蜜老师和尹海艳老师的身上我看到了她们对ST的热情，有种独特而无法用语言表达的感觉，有时候真的会被她们所吸引，很快就会融入她们的“思想”，但这种“思想”却是自己做不到的'。她们对工作热情，很多时候并不是因工作而工作，而是因学习而工作，用进取的心面对工作；对患者和家属热忱，尽管有些家属会对ST不理解产生疑心，但她们依然用真诚的态度面对，给家属解释，甚至有时把他们当作好朋友；对实习生爱心关怀，完全没有当老师的架子，经常和我们交流心得经验，还自费请我们去玩，把我们当作朋友，甚至当作“老师”，用心交流沟通，感激她们的指导和关爱。

　　这样的实习让我认识到康复在医疗上的真实意义，在心里更加坚定了对梦想的追求和信念。

学生实习工作总结12

　　金工实习，大家都期盼着它的到来，期盼在学习，偷懒去享受一下工厂生活。难而，实习后，我觉得实习生活和以前想象的不一样了，实习不是一件简单的事，并不是我们的假期，不是一件轻松的事，而是一件劳心劳力的事。在这个短暂的一个星期内，我学到许多在课堂里无法学到的东西，并在意志品质上得到了锻炼。

　　转眼为期一周的金工实习结束了。在实习期间虽然很累、很苦，但我却感到很快乐！因为我们在学到了作为一名钳工所必备的知识的同时还锻炼了自己的动手能力。

　　一个星期，短短的一个星期，对我们这些非机械专业的学生来说，也是特别的宝贵。因为这是一次理论与实践相结合的绝好机会，又将全面地检验我们的知识水平。

　　金工实习是培养学生实践能力的有效途径。又是我们大学生，非常重要的也特别有意义的实习课。金工实习又是我们的一次实际掌握知识的机会，离开了课堂严谨的环境，我们会感受到车间的气氛。同时也更加感受到了当一名工人的心情，使我们更加清醒地认识到肩负的责任。

　　实习的第一天，我们召开了动员大会并且看了有关金工实习的知识和金工实习过程中的注意事项的碟片。这是作为学生的我们第一次进入工厂当令人尊敬的工人，也是第一次到每一个工科学子一试身手的实习基地。内心有些激动。通过碟片的演示和老师的'讲解。我终于明白了什么是钳工。同时也懂得了为什么有人说“当钳工是最累的！”

　　钳工是以手工操作为主，使用各种工具来完成零件的加工、装配和修理等工作。与机械加工相比，劳动强度大、生产效率低，但是可以完成机械加工不便加工或难以完成的工作，同时设备简单，故在机械制造和修配工作中，仍是不可缺少的重要工种。

　　来到车间，听完老师的要求，也看了黑板上那看似简简单单的图样，我们便开始了我们的实习。首先是我们每个人领了一个圆柱形的铁块，。老师给每个同学分发了三把尺寸不一的锉刀，把锉削的基本要求告诉了我们。首先要正确的握锉刀，锉削平面时保持锉刀的平直运动是锉削的关键，锉削力有水平推力和垂直压力两种。锉刀推进时，前手压力逐渐减小后手压力大则后小，锉刀推到中间位置时，两手压力相同，继续推进锉刀时，前手压力逐渐减小后压力加大。锉刀返回时不施加压力。这样我们锉削也就比较简单了。讲完要求，老师又让人上台做了示范。看上去很简单的锉削，等我们实际做起来才知道有多难，锉削是件很幸苦事，刚开始的我们，掌握不到基本要领，不一会儿就没有力气，手也开始酸了。甩甩手，我们又继续做了起来。钳工的实习说实话是很枯燥的，干一个下午却都是在反反复复着一个动作，还要有力气，还要做到位，那就是手握锉刀在工件上来来回回的锉，锉到一半时，整个人的手都酸疼酸疼的，腿也站的有一些僵直了。好不容易到了放学时间，整个人都累趴下了，脚底像灌了铅一样沉重，两只胳膊整个就使不上力，酸酸胀胀的。回到宿舍倒床就睡。实习第一天就这样过去了。

　　实习第二天，今天的工作是要把圆柱体的铁块打磨成长方体，听到这个任务我们都咂起了舌。我能行吗? 拿起锉刀时，连锉削的力气都没有了，整个胳膊胀胀的，完全是利用身体前后晃动的惯性在打磨。一个多小时过去了，终于长方体的一个表面初见端倪，这增加了我的信心。更加卖力的打磨起来，四个表面都打磨出来了，接下来是把表面打磨平整。看着自己打磨的长方体，表面有点凹凸不平，便开始用锉刀锉表面。一个下午在劳动中不知不觉就过去了。放学时，才发现手上磨出了水泡，一碰到就钻心的疼。两只脚后跟疼的都快站不住了。

　　第三天，开始对工件表面进行画线，要开始进行斜面的切割和钻孔了。画好线后，我们便紧张的开始了磨斜面。手上有了水泡，打磨起来就不那么方便了，一不小心碰到了就疼的甩手。一个斜面用了很长时间才初具样子，有了大致的轮廓，便改用小一号的锉刀开始将斜

　　面打磨平整。斜面的前端需要打磨出一个半圆状，努力试了好几次，总是打磨不出来，后来老师过来给我讲解了正确的打磨方法我才发现原来使用锉刀也是有讲究的，一味的蛮干是无用的。

　　接下来的一天是用来钻孔，扩孔和攻螺纹。我有幸被老师安排在了钻孔这一岗位，帮同学对做好的模具进行钻孔。刚刚接触到带电的钻孔机器，有点好奇也有点担心，老师让我自己先试一试，结果第一次就出现了差错。在老师的帮助纠正下，我渐渐能熟练的运用了。虽然自己做工件的时间少了些，但能帮助别人让我感到开心。钻好孔，攻好螺纹后，老师便让我们用砂纸开始对工件进行加工了，并给我们发了锤柄。

　　最后一天来到了，我们对工件进行了精加工，安装上了锤柄。经过一番细致的打磨与加工后，成品做成了。看着自己的劳动成果，同学们个个脸上的都露出了开心的笑容。经过老师的检查与打分后。领导对活动进行了一个短暂的总结。我们用热烈的掌声致以谢意。一个星期的金工实习结束了。虽然很累，但我却学到了很多：

　　1. 了解机械制造工艺知识和新工艺、新技术、新设备在机械制造中的应用，培养、提高和加强了我们的工程实践能力、创新意识和创新能力。

　　2. 金工实习培养和锻炼了我们，提高了我们的整体综合素质，使我们不但对金工实习的重要意义有了更深层次的认识，而且提高了我们的实践动手能力。使我们更好的理论与实际相结合，巩固了我们的所学的知识。

　　3. 我们同时也学到老师的敬业、严谨精神。有的老师会一次又一次地给同学演示如何操作，直到同学真正清楚。实习过程中我们也发扬了团结互助的精神男同学帮助女同学、动手能力强的同学帮助动手能力弱的同学，大家相互帮助相互学习，既学会了如何合作又增强了同学间的友谊。

　　4. 在实习过程中我们取得的劳动成果。这些曾经让人难以致信的小铁器，竟然是自己亲手磨制而成，这种自豪感、成就感是难以用语言来表达的。

　　金工实习让久在课堂的我切身的感受到作为一名工人的苦与乐，同时检验了自己所学的知识。金工实习更让我深深地体会到人生的意义。劳动不仅对自然世界进行改造，也对一个人的思想进行改造。经过这周的金工实习，在这方面我也深有体会。

　　1、劳动是最光荣的，只去实践才能体会劳动的辛酸和乐趣。

　　2、坚持不懈，仔细耐心。

　　3、认真负责，注意安全。

　　4、只要付出就会有收获。

　　实践是真理的检验标准，通过一个星期的金工实习，我了解到很多工作常识，也得到意志上锻炼，有辛酸也有快乐，这是我大学生活中的又一笔宝贵的财富，对我以后的学习和工作将有很大的影响。很快我们就要步入社会，面临就业了，就业单位不会像老师那样点点滴滴细致入微地把要做的工作告诉我们，更多的是需要我们自己去观察、学习。不具备这项能力就难以胜任未来的挑战。随着科学的迅猛发展，新技术的广泛应用，会有很多领域是我们未曾接触过的，只有敢于去尝试才能有所突破，有所创新。就像我们接触到的车工，虽然它的危险性很大，但是要求每个同学都要去操作而且要作出成品，这样就锻炼了大家敢于尝试的勇气。一周的金工实习带给我们的，不全是我们所接触到的那些操作技能，也不仅仅是通过几项工种所要求我们锻炼的几种能力，更多的则需要我们每个人在实习结束后根据自己的情况去感悟，去反思，勤时自勉，有所收获，使这次实习达到了他的真正目的。

学生实习工作总结13

　　XX年暑假，在政管系多名老师的努力联系下，我们05级旅游、酒店管理专业的七名学生有幸进入x宾馆，进行我们为期一个月的专业实习。我班近20名同学参加了酒店的面试，初次接触社会的我们第一次感受到了竞争的激烈，也看到了自身存在的问题和要注意的事项。也许是幸运，也许是专业底子较好，我和同行六名同学顺利通过了酒店人事部门的面试，经过严格的体检，被分配到了不同的岗位，我被分配到x宾馆的中餐厅——漓江厅工作，带着一份兴奋而紧张的心情我们走进了x宾馆，开始了我们的实习。实习的一个多月里，我感受颇多，受益匪浅。

　　一、准备工作

　　虽然我们只在酒店进行为期一个月的实习，但酒店还是按正规的实习生对我们进行了系统的培训，培训工作分为三大块：一是人事部的岗前培训，进行了四个课时的室内培训和游览培训，主要是介绍酒店的概况，同时也对我们进行了员工素养及酒店管理制度的培训，这让我们对工作有了大概的了解；

　　第二是消防安全意识培训，酒店特别安排了工程部的经理助理为我们现场讲解授课，让我们对酒店安全和消防常识有了更深入系统的了解；

　　第三是业务技能培训，这一培训贯穿着我们实习的一个月，由部门负责人员为我们进行不间断的技能指导，一个月的实习让我们对部门工作有了基本的了解，这也得益于酒店系统而全面的培训。这些培训对于我们以后的学习和工作都是非常有用的。

　　我们实习的单位——x宾馆是一所成立于1987年的老牌四涉外酒店，酒店管理先进，客源市场广阔。其餐饮部大致分成如下几个部门：中餐部（包括漓江厅、七星厅和多功能厅）和西餐部（包括酒吧和自助餐厅），我和同行3名同学的工作岗位就是中餐部的漓江厅。漓江厅是x宾馆的也是最主要的一个餐厅，主要承担的是团队客人和散的用餐，有时候也承办大型的宴会和其他活动，餐厅员工有将近20人，包括主管一名和若干领班及服务员数名，工作比较繁忙。

　　二、实习过程

　　中餐厅是酒店餐饮部门中最为辛苦的部门，因为酒店并没有给服务员们制定具体的岗位职责和工作描述，在刚刚走进工作岗位的几天，我们就像无头苍蝇，完全不能领会工作的流程和要领，只是听从领班和老员工的安排和他们手把手的教导。庆幸的是基本所有的老员工对我们都特别的友好，主管还专门为我们每人安排了两傅，负责引导我们的工作。在后面的日子里，我们基本都能熟练各项工作了。

　　我们的工作除了迎宾、摆台、折口布、传菜、上菜、撤台外，也得兼职勤杂工，扛桌子椅子、铺地毯等一些脏活、重活。我们实习生的上班时间是7小时工作制，每周休息一天，主管根据我们的需要，为我们排了两头班，即上午上3个半小时和晚上3个半小时，这样我们中午就有了休息的时间。但往往下班的具体时间是不确定的，经常根据实际情况加班加点，但是加班时间都有记录，适当的时候会有补休，虽然没有加班费，但我觉的这种制度还是很灵活合理的。

　　酒店员工都是穿着工作服的，由酒店统一发放换洗，但我认为酒店的服务员制服太过简单而且比较陈旧，常有破损的现象。不过令我欣慰的是：酒店的员工大都是热情友好的，不管哪个部门，他们并没有因为我们是实习生而对我们冷漠生硬；在劳累之余，同事们的一个甜美的微笑，一句再普通不过的“辛苦了”都会让人分外感动；在休息和饭堂进餐的时候，我们都会聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人；而管理层中的几位经理也很和蔼，没有什么架子，但偶尔还的会对没有做好工作的下属发发脾气。

　　在服务过程中，我们接触到了形形色色的客人，在工作中既受到过客人的嘉奖，也曾招受客人的投诉，由于x宾馆是一所老牌的涉外酒店，拥有极为丰富的海外客源，所有餐厅的大半数客人都是外国人，在服务的过程中，我们提高了英语口语水平，增长了见识，开阔了视野。

　　三、心得看法

　　以上是我在实习过程中的一些感受，进而也谈谈在这一个月来我对x宾馆的经营管理过程中出现的一些问题的个人看法：

　　一）、各项规章制度落实不是特别到位。所有高酒店的管理制度其实是x小异的，关键是要看谁落实的怎么样，效果怎样。x宾馆的各项规章制度也很完善，但我个人认为贯彻的就不是很好，比如酒店规定在酒店公共区域员工一定要用普通话交流，但是实际情况是桂柳话还是员工的主要交流方式，甚至是在有客人的情况下，使用桂柳话的员工大有人在，毕竟x宾馆是一个涉外的高酒店，服务需要标准化，所以我觉得建立一套规范的服务执行和监督机制是酒店管理的一个当务之急。

　　二）、加强对餐厅卫生的管理和监督。曾经在网上看过一个调查，有70%的人对酒店的餐饮卫生不放心。在餐厅实习的一个月的时间里，通过自己的切身体会，也确实感受到了其中的问题。据我观察，餐饮部门并没有一个明确的对与员工个人卫生要求的条例，而且员工的卫生意识也并不是很强，如没有养成经常洗手的习惯。

　　三）、建立一套公开透明的激励机制和晋升制度。据我了解，很多老员工工作的时间已经很长了，个人服务意识和技能也达到了非常高的水平，但是由于酒店的'相关机制的限制，他们并没有获得什么激励和晋升，而个别员工表现的并不是很好却能依旧留在原职；另外酒店的激励机制中也过多的注重于物质上的激励（最多也只是发钱），事实上，除了传统的奖惩激励外，还有很多的激励方式值得我们管理者借鉴。

　　四）、树立一种能够凝聚人心的精神性的企业文化。一个民族有它自己的民族文化，一个企业同样也需要有它自己的企业文化。在一个月的实习过程中，我发现x宾馆似乎并没有一个深入人心的文化核心（可能是我工作的时间太短了），即员工在里面没有一个统一的坚定的信念，似乎很多员工纯粹是为了自己的生活而工作，工作的积极性不够，而且工作缺少创造性。

　　四、总结

　　酒店实习的日子结束了，这次酒店实习也是本人的第一次专业见习。总的来说，在这些日子里自己确学到了不少的东西：除了了解到餐饮的服务程序和技巧，也学会了如何调整自己的心态，如何处理好自己的利益和酒店的利益，如何处理好同事之间的人际关系，如何与顾客打交道；同时，更让我认识到作为一个服务员应该具有强烈的服务意识；更为重要的是，在一个月的工作中，我深刻地体会到了酒店行业的艰辛，也看到酒店发展的前景，更加明白了自己以后学习的方向和侧重点。

　　最后感谢老师的帮助，感谢x宾馆能给我们提供这样难得的实习机会，在此祝愿x宾馆能够越办越好，学院越办越好。

学生实习工作总结14

　　两个月工作的时间就这样过去了，作为一名大学生我很感谢公司给予我的时机，在实习生活中我学习到了很多在学校没有学习的知识，但是在社会工作中相当有用处。回忆这段时间的实习，我对自己的专业知识有了更深刻的理解，对完成学业后踏上社会寻找工作有了信心。

　　刚刚进入公司时，我不了解一切工作，不了解自己该做什么，如何去做。但是在领导的关心下，让我先跟随一位经验丰富的老师傅打下手，再在师傅的指导下完成工作流程中的一局部。在这里，每一寸地面都浸透着我的汗水，时间见证了我的成长。

　　在刚开始，我还在慢慢适应环境，但是有些制度要求就要一步到位，我觉得自己做不到，结果几天之后就开始跟着老师傅喝酒聊天，听他们讲工厂中的往事，工作中的趣事，以及蕴含在其中的`工作经验与为人处世。由此看，人还是要强压一下自己才能爆发出更大的潜力，无论是工作、生活还是学习。

　　在学校中我觉得自己对知识的掌握与了解已经足够深入，每次老师的提问都会认真思考给出答案，期末考试也有优秀的成绩，就算是实验课也没有请求他人的帮助，自己一个人完成的较好。但是真正到了工作时，我才意识到自己的浅薄，对专业知识还停留在学校教的那些，这种根底的理论知识根本派不上用场，而实际操作与实验器具练习更是难以相比拟。

　　通过这段时间的实习，我对理论知识的理解更上一个台阶，尤其是同事给予的书单，对我深入学习专业知识有很大的积极意义。但是我觉得两个月的实习真的太短了，因为在平时工作中对设备要足够的了解，严谨对待工作的制度是我还只能停留在打下手，偶尔有一些小的任务，对工作的流程较为熟悉，但是因为没有上手做导致不能体会到精髓，这是我一个小小的遗憾。

　　在实习中从学校到社会环境的转变，我感受到其中巨大的差异，在学校的我们没有什么大的挫折，老师与家长将前路铺成一片坦途，而在社会中没有人在会在意你委屈与埋怨，只能勇敢地向前行。

学生实习工作总结15

　　大学走过三年，在最后的一个学期，走上了工作岗位，顶岗实习是我们大学生成长必须经历的一个环节，是我们走向成熟的必经之路。

　　我在学校学习的是财务专业，所以离开学校去参加顶岗实习我选择的也是财务工作，毕竟我学了三年，也有朝这个方向发展的念头，经过了学校多轮面试成功成为了公司一员，公司与我们学校合作多年，有这良好的信誉，并且在其中也有很多我们学校的学长学姐，也感到更加亲切。

　　来到公司的第一天，我并没有被安排去上班，而是去培训，对于我们这些校招的学生，公司还是比较重视的，并且刚好我们来的人有十多个，也方便培训，所以就开始了为期一周的培训，培训并不是培训什么重要的工作要点对于工作也只是简单的结束，主要的还是向我们展示公司的发展情况，通过培训让我们了解公司，明白公司的条列，避免在工作中犯错，虽然我是做财务的但是同样也要重视团队工作，明白公司的责任，做好自己。这让我了解了公司，减少了陌生感，有了亲切之意。

　　走到岗位上工作，虽然说，肚子里面有一大堆知识文化，却不知道如何去运用，去把他们用在工作中，工作了一个星期，感觉全身疲惫不已，非常的让人难受，但是经过了一个星期的工作实操，让我掌握了工作的基本技巧不在犯同样的错已经明白了今后的工作放心也知道如何去做好，我改变了自己在学校的习惯走上了正常的工作道路，调整了生物中，慢慢的融入到工作中，我对自己的工作并不排斥，所以接受起来也比较容易随着工作的展开，我也发现了很多问题，在学校我们太过重视了基础的理论，但是到了工作岗位之后发现很多理论都已经被淘汰，已经不实用，想要更进一步就必须要接受新的`知识，接受新的方法，所以在工作中我跟随师父学习非常卖力，经常会为了整明白一个问题苦思冥想直到解决，学会了之后也会花时间去练习，通过这样的工作让我在一个星期之后工作轻松起来。

　　人需要改变，在过去的生活中一切有爸妈，现在顶岗实习了解到了爸妈的辛苦，他们常常为了工作操劳到深夜，以前不了解现在自己走上了工作岗位已经了解也清楚了其中的道理，在今后工作中，有了这次的实习经历我的成长也迈出了重大的一步让我有了全新的改变，当然虽然这次的实习短暂只有六个月，但是同样让我学到了学校所缺乏的东西，交际，交流，工作都有了进展，在今后工作我会继续努力，因为我已经迈出了人生重要的一步，已经能够自己行走。

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