年度公司工作总结

时间:2023-04-14 18:36:36 公司工作总结 我要投稿

年度公司工作总结15篇

  总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以促使我们思考,快快来写一份总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编整理的年度公司工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

年度公司工作总结15篇

年度公司工作总结1

  同志们,20xx年即将过去,我们一起回顾过去,发扬成绩,总结经验,吸取过去存在不足的教训;我们一起展望未来,不断进取,扎实工作,促进项目部各项工作更上一层楼。

  一、一年来工作回顾

  项目部今年以来在公司的领导下,在公司各部门的通力配合下,在项目部各位员工的努力拼搏下,理清思路,正确理解公司的总体部署和要求,兢兢业业地工作,确保了项目部各项工作的落实。

  1、建章立制从而保障各项工作有章可循,有据可依。

  众所周知,没有规矩,就不成方圆,项目部自组建以来,严格执行公司的各种规章制度,针对远离公司、独立在外执行任务和人员文化素质参差不一的特点,先后制定和完善了上下班、地磅房交接与管理、保安管理、食堂管理、卫生管理、日工作汇报、车辆派遣、会议制度和会议纪律等,通过各项规章制度的建立,规范了员工行为,从而保障了工作有章可循,有据可依,增强了员工按章办事的意识,提高了员工按章办事的自觉性。

  2、积极备战开工前的准备工作,确保工程如期开工。

  项目部自组建后,一直围绕工程建设这个中心精心准备,一个部门,一个单位的环境建设,直接体现出单位的形象,常言说的好,一看门,二看路,三看花草树就是这个道理,为此公司领导倾注了大量精力,为项目部营造了一个良好的拴心留人的工作、生活环境,在公司领导的大力支持和各部门通力合作下,在项目部所有员工的共同努力下先后完成围墙、员工宿舍、项目部办公场所、食堂、保安岗亭、水、电、路、地磅房、200kva变压器及施工用电等项目的建设和花草树的绿化美化工作,含盖着设计、预算、合同起草与鉴定,施工管理,竣工结算等,共完成经费37。8万元。这些工作的完成,为促进工程顺利如期地开工建设提供了有力的保障。

  3、坚持“一个中心、二个基本点”开展工程建设。

  一个中心,就是以工程建设为中心,项目部所有员工始终紧紧围绕这个中心开展工作,大家心往一处想,劲往一处使。积极向上,以忘我的精神,兢兢业业地工作,体现出了高度的责任感和紧迫感,以石场的'踩点开挖到施工便道的铺垫,从构件的预制到防波堤的建设,从外部因素的协调到内业文件的起稿无不体现出了项目部员工的爱岗敬业之精神,无不凝聚着项目部全体员工辛勤劳动之汗水。

  截止今日,已完成了防波堤堤心抛石约490米,防波堤外侧理坡约450米,北护岸基床抛石并理平170米,砼预制构件1915块,完成了二处石场的征用,完成了约1524米的铁丝网安全防护和土地界桩的埋设工作。涌现出了一心扑在施工第一线,晒的黝黑发亮被员工们亲切地称为“老黑哥”xxx,当星星还在天空闪烁时,他静悄悄地起床为大伙烧开水,当东方亮出第一道霞光时,他就戴着草帽到了工地既当指挥员又当战斗员;涌现出了被大家亲切地誉为“秀才”的xxx,时常正当人们沉浸在梦乡里时,仍在默默无闻地加班加点,他不计个人得失,努力工作,他不仅要担起项目部工程内业的工作,而且还要担负着工程采购方面的谈判;涌现出了被大家亲切地称为“小曾哥”的xxx,他几乎天天工作在石场和临高,处理那些最繁琐而又必须耐得住忍得气的外联事务上,他不厌其烦地奔波在与村民和有关政府职能部门的沟通、协调、谈判的艰辛路上,他忍着腰痛的折磨而不知疲倦地为解决工程的瓶颈问题而努力工作。

年度公司工作总结2

  一年的工作结束了,回顾过去,有收获也有不足,现就过去一年的工作好好的总结下,也是对这一年的一种肯定。

  一、高效管理团队的雏形已经初步形成,各个部门之间协作与沟通基本畅通

  公司已经走过了年的光辉历程,现在正步入第个年头了,多年来,通过所有xx人的共同努力,公司的管理机制得到了不断的完善,管理团队也在不断的优胜劣汰中逐渐走向成熟,管理过程中的随意性也得到了逐步的遏制,各个部门之间的协作和沟通正在不断加强,比如前、后台之间,各酒店与公司机关各部门之间的协调基本上没有什么障碍。当然,在一些突发性事件的处理,以及涉及到各部门所应该承担的责任的问题上,我们还是会产生一些不和谐的声音,相互推诿、扯皮的、有事不报或者大事小报事情时有发生,这就需要我们树立起精诚团结荣辱与共的思想意识,勇于承担起自己的责任,所谓一荣俱荣,一损俱损,只有我们团结一致,才能够共同提高,建立一支高效的管理团队才是指日可待的一件事情。

  二、各部门负责人的执行力和现场管理水平得到普遍提高

  我们服务行业的管理水平的高低,更多的是体现在现场解决问题的能力和落实公司各项规章制度的执行力。就20xx年全年来看,公司机关和各酒店部门的`领导,在这些方面较之过去都有很大的进步,比如在微笑服务、菜品更新、厉行节约、员工培训以及采购、电脑和工程维修方面,总体上来说,20xx年比20xx年要做的好,下半年要比上半年要做的好。当然,也正是因为这几项工作直接影响到公司的整体形象和正常的经营,所以我们还要不断地加强,不停地提高,严以律己地按照高标准来严格要求自己,把所有的问题和事故的苗头扼杀在萌芽状态。

  三、基层员工的精神面貌焕然一新

  通过公司各级主管的共同努力,尤其是在20xx年的下半年,应该说全体基层员工的精神面貌焕然一新,由此可见,在基层员工的思想意识方面,我们还是有很大的潜力可以挖掘的。现在,无论是前台和后厨,基本上都注重到管理细节的进一步深化,一个服务员看了几个台,一个师傅炒了几道菜都逐渐做到了量化。但公司机关人员却没有做到量化,做和不做,多做和少做,做的好与做的不好几乎没有什么区别,这是阻碍公司发展的最大诟病。如果一个企业的指挥系统都无章可循,很难想象这个企业的通盘管理会有条不紊。因此,20xx年,公司将会进一步吸引外来人才,强化内部竞争机制,重新优化组合,进行优胜劣汰式的竞聘上岗。

  四、进一步强化执行力的贯彻和细节的管理

  尽管较之过去,我们的各项工作都有长足的进步,但具体到每项制度和每项工作的执行和细节,我们还是存在许多不足,我们的规章制度有时因为人为因素而不能做到真正的公平和公正,我们的工作流程,往往因为主管和员工的思想意识不高而形同虚设,我们的许多工伤事故和一些设备故障,往往就是因为我们的奖惩不明晰和工作程序不规范造成的。因此,20xx年,我们应该加大这方面的工作,对于违反安全生产的人和事,无论造成后果如何,都要从重从严处理,绝不能抱有侥幸心理,更不能姑息养奸。

  五、妥善处理好企业内部矛盾

  公司内部矛盾产生的爆发点主要集中在三个方面,一是因为员工离职产生的矛盾;二是因为工伤事故产生的矛盾;三是因为日常管理产生的矛盾。无论是何种情况下产生的矛盾,作为公司的各级管理人员,我们首先要在确保公司的利益不受侵害的前提下,尽量本着服务于基层、服务于员工的思想态度,设身处地为员工着想,耐心细致地做好思想工作,除了执行公司常规的各项规章制度外,妥善处理了各种企业内部的矛盾,也是作为各级管理人员所必须具备的素质和能力,同时,对公司在行业内树立起良好的形象可以起到至关重要的作用。

  六、忧患意识警钟常鸣

  世界上任何事物都是呈螺旋状态上升的,一个国家和一个企业也是一样,在飞速发展到一定的状态下,总要出现徘徊、停滞甚至是倒退,全世界在高速发展的过程中,最终碰到了金融危机。这就要我们引以为鉴,公司在飞速发展了年之后,我们要时时刻刻怀有忧患意识,俗话说:“人生于忧患,死于安乐。”对于一个企业来说,我们只有进一步加强危机管理,悬剑在头,警钟常鸣,才能够有效地应对各种突如其来的威胁与困难,让xx的旗帜永远鲜艳无比,灿烂辉煌。

年度公司工作总结3

  20xx年已经结束了,在20xx年的工作中,我们做到了最好,在不断的发展中,我们企业经受住了金融危机的考验,顺利的度过了企业发展的最困难的时刻,相信只要我们在明年的工作中继续不断的努力,我们企业就会得到更大的发展!企业的安全管理工作也很重要,一向以来我们都是很重视的,时刻也不曾放弃!

  回顾一年来,在公司各级领导的关心和工作的指导下,在和谐的工作环境中,在全体员工的共同努力下,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了部门经理提出的安全管理十六字方针:“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的工作指导思想,狠抓安全专项管理。下头就我今年安全工作情景汇报如下:

  (一)完善安全设施基本管理

  安全设施的管理是全厂安全管理的重点,我部门在9月份完成全厂消防系统的安装及防护用品的分配,并设置消防器材及防护用品记录台帐,将管理职责下发到以各班组为单位的生产车间负责人身上,监督《消防器材管理制度》、《防护用品管理制度》在全厂的执行情景,安全员主要对各车间的消防系统进行检查,保证消防管道内的通水,其中我部经理提出的生产岗位兼职安全员职责制是新的安全管理理念,既要求兼职安全员每一天对消防器材、防护用品例行检查,并填制检查记录,以保证其物品能在平时坚持最佳状态,关键时刻能立刻使用。

  (二)特种设备与特种作业的管理

  特种设备在公司生产运营中具有一个特殊的地位,比如压力容器、行车、等等。今年对这些设备设施加强了管理,除了制定《特种容器设备管理制度》,还对特种设备设施专门进行检查,发现问题及时检修,杜绝带病作业导致的恶性后果,使全年坚持了良好的运行状态,保证了生产的正常运行。同时我部门从严查着手,规范操作,加强特种容器的安全教育,采取教育与处罚相结合的方法,在很短时间里理顺了工作,使管理走向正轨,特种作业人员坚持持证上岗,登记特种设备使用台帐,从源头把关,在招聘时没有资格证不予录用,已经录用没有证件的限期办理,逾期取不到资格的按待岗处理,从而规范了作业队伍。

  (三)与政府部门的协作,建立了重大危险源信息系统

  对危险化学品进行了申报。根据区安监部门要求,每月对工厂进行安全隐患排查,实行隐患自查自改,每月理解安监局来访人员的监督。12月份根据安监局的要求在厂区内各生产工序设置了危化品标志牌,在全国化工厂遭遇“xxx”的时候加大监督力度,进取与市区安监团配合,准备好资料,及时进行上报,当月全厂未发生一齐安全事故,向政府部门树立了良好的'企业形象。

  (四)开展企业安全生产工作,落实企业安全生产工作基础

  落实预防企业安全生产是我今年安全管理一项十分重要且基本的工作。公司在20xx年内的安全管理能够分为两个阶段,第一阶段:建设周期阶段,从20xx年1月至20xx年9月我主要负责公司建设工地的安全管理,抓好两个工地重点安全隐患的整治,加强人员安全生产工作环境,减少事故隐患,遏制重特大事故尤其是“群死群伤”恶性安全事故的发生,在遵照《xx多晶硅工地安全管理条例》前提下对各建筑单位存在事故隐患的区域进行专项整治,并作为开展安全整治工作的重点。此间工地共发生安全事故16起,死亡0人,伤8人,对事故单位罚款金额16300元。第二阶段:生产周期阶段,从20xx年x月至20xx年x月,我主要负责试验线的安全生产管理,在以各级生产班组为基础的前提下组织人员认真开展了抓“三违”反事故、“长治久安”活动,扩大生产部门的安全意识培训,每一天按时对试验线进行安全巡查,并与车间生产主任开展“单日检查活动”既每周一、三、五到试验线所属的五处生产工序,包括机器设备进行安全检查,至年底共发出整改通知10处,查处安全生产事故1起,试验线无人员伤亡事件。

  (五)健全安全管理制度,完善安全管理框架

  配合部门经理制定出了《xx多晶硅工地安全管理条例》,《消防器材管理制度》、《防护用品管理制度》并在全厂生产系统内开展进行,监督各系统生产岗位的《岗位职责制》、《安全操作规程》的上墙,对各生产系统的设备进行挂牌生产,防止员工在生产过程中的误操作,同时加强特种容器的管理,制定《特种容器设备管理制度》完善设备安全管理台帐,做到安全使用。

  (六)组织了安全培训,提高员工队伍素质

  安全教育与培训是今年我部门工作的重点,根据公司各部门实际情景及特点,1.组织员工参加了各种安全方面的培训,包括入场安全培训、岗位人员安全培训、消防设施使用培训、防化服装安全培训,特种容器作业培训,范围覆盖全公司生产线员工,使用广大员工理解到了全方位的安全教育培训,2.同时根据公司领导安排,我部门还于11月份开展了一次全厂的应急预案演练,演练的过程逼真深入人心,对员工们的教育意义深刻,为应对日后紧急事故的发生奠定了基础。3.加大宣传力度:经过板报、消防日、安全生产月等多种形式做好宣传,向员工灌输安全理念。

  (七)强化安全生产职责制,防范重特大安全事故发生

  强化安全职责目标考核。一是对各生产系统岗位进行了安全生产工作目标管理化,加强违章惩处力度,对生产系统检查分为监督、整改、罚款三个步骤。二是按照市下达的20xx年安全生产控制指标,结合我公司的实际情景,层层签订安全生产职责书。将安全管理职责落实到车间主任、专业部门、生产员工三个方面。三是对主要的重特大危险源三氯氢硅储罐进行安全监督管理,每一天坚持进行生产巡视,推动安全生产落实到实处。

  20xx年安全生产方面虽然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工经验,与上级的要求还存在比较大的距离。在新的一年里,我将继续认真贯彻落实国家安全生产法律法规和公司领导指示精神下,进一步抓好安全生产的基础工作和基层工作,健全安全管理机制,强化安全基石,遏制重特大事故的多。

  20xx年的工作中,我们还能够做的更好,只是现实的情景是我们一向以来都在不断的提高,我们企业的安全管理工作也是逐渐的加强,逐渐的成为更好的发展的时刻,在不断地发展中,我们得到了很多的提高,这些都是我们一向以来不断的提高的成果,我们必须要做的更好,我们会有更大的发展,相信20xx年,我们企业必须会更好!

年度公司工作总结4

  时光飞逝,20xx年已接近尾声,过去的一年是充满梦想和激情的一年,是记载着我们过去一点一滴的一年。也是公司不平凡的一年。回顾20xx楼市,龙年伊始出现成交量“小阳春”,3-5月份开发商以价换量助推楼市回暖,随后6-8月,成交量不仅创年内新高,更创历年同期新高,9-10楼市进入观望期,成交量萎缩,销售放缓,20xx年楼市最终在平淡中接近尾声。

  20xx年,公司根据集团公司经营目标的总体要求,贯彻落实服务营销年的理念,在集团公司的领导下,各职能部门积及配合与指导下,公司全体员工团结一致,积极开展本年度工作。全年超额完成了销售亿元的经济指标。

  在此,我们要感谢集团的正确指导,感谢公司领导的正确带领,感谢相关部门的大力支持。

  为更好地总结一年来的工作,制定明年的工作思路,我司现将20xx年度的工作做如下汇报:

  一、20xx年度工作完成情况

  (一)超额完成任务,再创效益新高

  1-11月,销售商品房资金回笼亿元。其中,公司代理销售项目商品房实现资金回笼亿元(含2#,4#楼商铺销售的资金回笼万元),占资金回笼总额的81%;超过全年回笼目标总额(亿元)的45%。共销售商品房套,销售面积约为平方米,销售额亿元。超过全年销售目标总额(亿元)的39%。共完成江南春城商品房签约套,签约面积万平方米,签约额亿元。

  1、项目。在区域楼盘涨跌互现态势下,以价换量是今年上半年楼市的主旋律,而灵活定价随行就市论证了价格是促进成交的关键。2月份,针对组团,通过价格调整进行了促销,前期并配合了当月白云深处剩余房源的销售,当月超额完成了销售额,为20xx年开了一个好头,也增加了团队在困难时期的信心。3月份,在集团的指示下,我司做了多套降价促销方案与集团领导及相关部门讨论确定。于3月底推出“千人大团购”促销活动。活动面市后,短短5天预约客户达640组,活动至今共成交认购套,认购金额亿元。通过4个月左右的消化期,基本销售完毕,整个上半年销售量在月度销量榜排名前茅。截止到目前还剩余50多套未售房源。5月份开始,我们重点对剩余车位进行促销,讨论确定了阶梯式的促销价格为6.5-8万元不等。全年完成车位销售共182个,回笼资金1151万元。6月份随着楼市回暖,改善型需求悄然入市,部份房源虽有折扣,但力度开始缩小,届时我们针对及房源价格进行了小幅涨价。经过上半年的促销销售,可售房源并不多,下半年可售房源为剩余房源以跃层为主,面积基本在230方左右,再加上后续价格已回调,总价都比较高,成交滞缓。

  下半年销售主要以项目为重点,包括开盘前的各项销售工作安排落实,涉及销售展厅启用,营销对接,项目销售房源定价及制订合理的开盘优惠措施等工作,自11月3日开盘成交至目前累计成交套,开盘半个月共成交27套,成交率45%成交类型大部分为业主或者员工介绍,成交总金额万元。

  2、项目。今年8月受集团委托,我司派驻销售骨干前往项目开展销售工作,公司领导人负责全面的销售管理工作。期间及时推行了适宜的绩效考核政策;完善并实施了新的绩效考核制度;健全了机构设置,增设了市场开拓部;调整了销售策略及模式。年末,我们配合促销方案让项目走进杭州各高端社区,邀请意向客户参与我们的产品推荐活动,同时还借政府组织的各类房展会到重点城市进行推广。8月份以来项目实现新认购56套,认购面积3849M2,认购额约4600万,实现签约44套,签约面积3019M2,签约额约3746万,实现资金回笼约3300万。其中通过窗口组织客户上岛看房35人次,成交8套;项目近两个月的销售总量在地区销售排名前列。

  3、二手房公司。今年商品房办证业务主要以集中受理及为主,据统计由我司受里代办证业务142笔,手续费收入合计7.98万元。成交二手房租赁业务131笔,实现资金回笼142.96万元。其中成交商铺租赁28个,回笼资金106万元;车位租赁154个,回笼资金36.96万元。

  4、项目。自九月份起我司调配销售、内勤骨干若干名,积极支持配合项目开展售前售后的各项工作,把好的经验运用到各项工作中去。

  (二)渠道拓展,实现销售新突破

  今年渠道拓展主要以中介分销为主,我司主要参与渠道中介培训,及团购活动方案执行、配合等各项工作,维护及沟通企业团购客户。合作吉屋网等网络销售公司,完善淘宝网络销售平台,及增加网络销售渠道。今年渠道销售成交主要来自阿里企业员工,截止目前,共成交房源99套,成交总面积9948.19平方,成交总价8955万元。

  项目渠道开拓方面也颇有成效,我们导入分销机构,加强与分销商的合作,为了放大成交量,同时在等地设置分销机构。与三亚的租车公司发展合作,对自驾游的高端客户进行锁定,邀约到项目体验。同时还与旅行社合作,对企事业中高端客户群专门开设一条博鳌专线。借用各分合作单位的客户资源,我司提供销售政策,为我司项目输送目标客源。并在8月底完善分商合作协议并邀请各合作单位到我项目参考并招开了分销商长期合作发展会议,与会人员达到100人。增加各分销商对我项目的信心,提高带客量。

  (三)强化服务,做好资金回笼

  公司以资金回笼为目标,抓紧各项目签约,紧盯在途资金回笼进度,催放贷款,后勤工作齐头并进。

  1、我们紧紧围绕资金回笼,在上半年集中促销的销售旺季,部门全体员工加班加点进行签约,保证快速消化前期认购客户的签约工作,防止客户生变。全年完成江南春城商品房签约共计套,签约额亿元。

  2、因银根收紧,信贷政策变化较快,贷款要求不断提高,有不少客户按揭资料被退回或无法按揭的情况,我们想方设法与业务银行、省市公积金管理中心、房管部门联系、沟通,尽量让购房客户获得贷款资格,减少退房事件。

  3、与资金管理部门密切配合,紧盯在途资金的回笼进度,加强与审批部门尤其是市公积金中心的沟通,争取额度、促成放款。

  4、向法务处征询有关疑难问题,切磋解决客户纠纷,有效地避免了更多的退房事件。

  5、完成全年交房通知书寄发796套:其中项目5.6.8.9幢207套,项目春2.4幢454套,现房零星交付,135套。

  (四)注重团队建设,狠抓案场规范

  案场是销售的主阵地,在市场严峻的时期,案场的服务和成交技巧在一定程度上将决定最终结果。今年,我们一如既往地认真落实对案场管理的各项措施,狠抓客户服务工作。通过销售案场纪律制度的强化执行和部门人员的绩效管理,销售案场平稳有序。团队素质和专业技能也明显提高,很多销售人员经过不断历练都具备了担任更高职级的能力。

  (五)全面发展,做好后勤保障

  1、3月置换《经纪机构备案证》到期,我们报审各项材料顺利通过了市房管局和房管局的审核,得到了资质延继。

  2、通过了置换公司、公司各类执照的年审、劳动年审、及销售公司ISO年度审核工作。

  3、配合财务对公司资产进行年度盘点,各项资产落实到人,做到合理使用与保管。

  (六)加强管理,优化整体结构

  公司健全了各项规章制度,确保各规章制度得到有效执行;根据项目销售情况及时调整销售团队业绩考核方案,佣金分配方案。

  二、存在的主要问题

  (一)缺少复合型人才

  由于各岗位之间参与程度不高,各类岗位业务人员专而不全。为提高工作效率,我们营销部有着策划、销售、内务岗位的清晰分工。明晰的分工当然有助销售工作的更好开展,但从某种类程度上也不利于全才的培养。今后,我们在保证销售工作正常开展的同时,要加强岗位之间的互相参与程度,甚至重点加强几个员工的全面培养,使其更多员工能够成为一名多面手。

  (二)销售队伍涉猎面不够

  我们销售日常的精力主要投在了工作之上,往往与房产相关行业或不同行业、不同职业面的综合知识、文化获取及接触都比较少,这对于我们自身的综合素养与工作视野的提高是不利的。今后,我们应在忙碌的工作之余,要挤出时间去接触一些工作之外的事物与知识,以便提高。

  三、20xx年工作计划

  (一)项目工作计划

  20xx年我们将紧紧围绕以集团布置的全年销售战略目标,全面推广,快速消化,快速回笼,力争取得较好业绩。

  1、明年主要围绕A组团销售为主。其它芦、组团主要为带量销售。

  2、,预计在明年第一季度内销售完结。二手房销售的工作比较常规,也比较稳定,明年的`招商量也在今年的范围左右。

  3、根集团要求,在完成好销售工作的同时,重心需投入到项目营销上去,继续整合更多渠道,争取取得销售新突破。

  (二)工作思路

  1、在这样的市场环境之下,销售政策、策略和执行力度是首要条件。要深入研究客户没有下单的主要原因,不断的总结归纳经验。培养一支具有强而有力的执行力团队,我们需要学会带领团队中的每位成员都能高效工作,只有如此才能共同达成目标,所以这也是公司20xx年需要努力的方向。

  2、要进一步提升销售案场管理工作,销售案场及展示中心是展示公司形象的重要窗口,任何有不规范或不符合公司品牌形象的行为都要坚决杜绝。销售案场也是销售的主阵地,在市场严峻的时期,现场的服务和销售技巧在一定程度上取决定性作用。我们销售团队每一位成员都需保质保量地做好本职工作,遵守各项管理行为规范。

  3、继续强化队伍建设,提升核心竞争能力,进一步加强队伍建设。行之有效地开展多种形式的培训,提高团队的专业知识,培养一支经得起市场考验的队伍。

  4、完善制度建设,加强内部管理考核力度,公司在管理制度及措施上要进一步健全管理制度,加强执行力度,增强团队的责任心,力争全面跨上新的台阶。

  5、根据项目及公司发展的需要,合理调整和完善现行机构设置及人员配置。

  总之在过去的一年里,取得的成绩是鞭策我们奋进的准绳,存在的问题是激励我们发展的动力,认清形势的严峻性,掌握好市场的发展趋势,才能使我们在日益激励的市场中立于不败之地。最后我们相信全体员工只要统一思想齐心协力,与时俱进、努力拼搏、扎实工作,就一定能圆满完成集团公司下达的全年各项目标工作任务。

年度公司工作总结5

  转眼间,踏上工作岗位已经10年,而进入日陆这个大家庭也已是第七个年头,我从当年的毛头小伙,不谙世事到如今的成熟老练,工作驾轻就熟,都离不开社会这所最好的大学,以及职场这间最好的课堂。同时也有幸见证了日陆在中国国内的快速成长,从10年前的仅有两个人的代表处,发展到现如今拥有两家合资公司,经营有自己的仓库和车队,员工人数几何级的增长,并且第三家独资公司又即将启动,这一切无不体现着中国这片沃土所带来的生机和活力,也验证了日陆在中国的远见卓识以及正确的发展战略。

  相信每个人都在过去的一年中都学到了,成长了,感悟了,当然其中也包括我。在××年的工作中,如同往年一样,我继续带领罐箱操作部门为国内外客户做好服务,以我们优质热诚的服务赢得了客户的赞誉,更是在经济危机如此困难的前提下圆满完成了部门指标,为公司创造了可观的效益。本部门的员工也飞速成长,经过进、出口的轮岗和悉心教导,都能够独挡一面,个人能力突飞猛进,能够很好的完成分配的任务。

  ××年初开始,××总要求我不能仅仅满足于领导好罐箱部门的操作,同时要抽出身来做好罐箱的营业,积极开拓市场和客户,发展新的业务。于是,在平时纷繁复杂的日常操作管理中,我又分身出来开拓市场,虽然时间有限,但值得骄傲的是,为公司开拓来了如××物流等客户,还有如××这样的极其优质的,能为公司带来可观收入的长期物流项目。

  与此同时,××总又委以重任,作为日陆北方和日陆外联发共同的营业企划部的负责人,将公司的仓储、运输、罐箱销售统一协调管理,以便为客户提供全方位的物流服务。此举收效也相当好,很快就有罐箱的客户也用到了我司的仓储,而仓库的客户也有罐箱的需求,真正的将公司的资源有效结合,一致对外了。

  随着元旦钟声的敲响,我们步入了崭新的一年,在新的一年里,我的个人职业规划是:

  继续总结前期的销售工作,不懈跟紧潜在的大客户,争取到更多分量十足,如同××一样的优质客户;尽早培养出新的罐箱部门的领导,对其高标准,严要求,使其能够顺利接替我的职位,继续领导该部门稳定成长;当然,我还是会继续帮助并做好监督支持工作,不可能彻底放手不管:

  抽出时间,多多结识拜访船公司和专业危险品运输公司,做好公关工作,争取主要航线的较好危险品海运运价和陆运运价,为将来更好的`报价做准备;协助新任的综合营业部××部长,不仅将罐箱的营业做上去,也将其他的业务如运输、仓储、货代做上去,开拓一定的业务量;在××年将剩余的在职硕士研究生课程结束,并完成论文答辩,顺利拿到学位证。

  工资得到大幅提升:

  在新的一年中,希望公司能继续发扬自己好的传统,在原有的基础上更上一层楼,在此提出一些个人建议,有则改之,无则加勉:加强对公司员工的培训,无论是车队司机、调度、各部门的操作,还是营业部人员,可适当聘请外来专家进行培训,同时公司也可组织内部培训,这样可以提高全体员工的素质,等于是间接提升了公司的竞争力;梳理清晰公司的层级和架构,使各个职位的员工清楚知道各自的职责和权限,在这个前提下,可以鼓励员工多替公司分担一些份外的工作;多使用萝卜,而不是大棒,员工需要的是恰当的激励机制;适当拨给各部门一点公关基金,允许各个部门间互相联谊,增进部门及同事间的感情,融洽关系,方便日常工作和沟通。

  虽然在过去的××年,我们经历了无情的天灾和残酷的金融海啸,目睹了生离死别和倾家荡产,但我们又被灾难中亲情的崇高、子弟兵的伟大,全国人民的上下一心,以及十月气壮山河的国庆阅兵所感动。

  衷心祝愿祖国强盛,公司繁荣,员工加薪!

年度公司工作总结6

  工作平凡但是我有一颗不平凡的心,在过去工作中我充满了动力,一直都在努力,一直都在加油,因为在工作开头,就给了自己完成的任务,我用一天天时间去做,一点点去完成,因为穷清楚,工作不是公司的工作,而是我的工作,不能把公司的信任当做可以肆意挥霍的资源,这只会让自己陷入困境,只会令公司失望,所以我来到公司没有享受的心态,而是抱着工作的心态而来,吃来吃苦的,是来奋斗的,所处自己内心深处的真是言语,我想改变自己的人生,公司给了我机会,但是机会却要自己抓住,需要靠自己努力,没有凭空得来的好处,也没有凭空得来的希望,机会有了就要考双手自己去争取。

  我们都是从最基本的工作做起,工作中领我们羡慕的领导管理,他们都是一步步走上高位,都是通过努力才能走到现在的位置,我想要入他们一般,就要靠我自己,就要靠自己努力,所以在工作中,我立足现在,眺望远方,站的不高就更应该看的远,虽然现在我做的是普通的工作但是我不甘于平凡,不甘于沉寂,我要在沉默中爆发,对于自己的工作,从不会好高骛远,做好现在,做好工作,才能够赢得未来知识我认为的,我也一直这样工作,工作了一年都坚持如一,虽然流汗,但是我没有流泪,因为我努力了虽然过去一年时间我进步有限但是却也得到了回报,让我有了自信,有信心去做好工作有信心去实现工作,努力去做好自己的任务,我坚信努力就能创造未来。

  工作是一条路,但是这条路需要一步步走,一点点的完成工作的每一步,只是路上的一个行人,在工作的路上还有很多行人,他们是工作的.竞争者,也是工作的指导者,我把他们当做自己要超越的人,也是自己学习的人,会去学习他人优点改变自己,三人行必有我师,在工作中比我优秀的人也值得我学习,虽然与我都是一样的工作但是却比我有经验,这样的人难道不值得学习吗?在工作中高傲只会让自己埋没在人海了,谦虚努力才能走的更远,虽然在工作中我取得了一些微不足道的成绩,我也没有丝毫的放松,因为我还不够优秀,就算走到了顶峰,后面依然有人追赶,想要不被超越就要继续前行。路是没有尽头的,精力有限,我也都把精力投入到工作中,用有限的时间,有限的精力去做好现在的工作。未来我会争取,更会努力,继续保持前进。

年度公司工作总结7

  本人工作要素(负责哪些工作):

  1.市场业务处理工作(沈阳、广州、大庆、乌鲁木齐、温州、秦皇岛、江阴、昆明)。

  2.售后问题解答、处理及售后流程制定,返厂产品的评审、维修交接,在erp中退货退款处理工作,售后费用报支处理分摊工作。

  3.与公司各部门进行有效沟通,对交货期产品直接跟踪。并将市场反馈的各类信息进行汇总整理,转递到相关部门

  4.对业务新同事的培训指导工作,对新产品的熟悉了解工作。

  5.江苏展厅来客产品介绍工作,江苏客户日常送货、收款工作。

  6.根据发货周期及时开据检疫证书。

  7.协助营销总监制定销售政策、促销方案、进行系统性销售分析。

  8.其它领导交办事项。

  工作履行情况(工作做得怎样,存在哪些问题,发生过哪些失误?):

  1.常因临时事件把工作计划打乱。

  2.售后到厂维修产品处理不及时(要求为48小时内处理)。

  3.业务订单处理速度有待提高。

  4.有1件定制件做错现象。(已转售处理)

  5.开据检疫证书不及时。

  6.销售分析有待进一步纵深化系统化的分析。

  7.erp系统报表统计操作需要进一步熟练掌握。

  对兄弟部门工作建议:

  财务部:

  1.提高对帐、核准发货单的及时性有待改进,建议专人专项负责。

  2.成品库存帐物相符程度需要改进。

  3.建议代理打款账户转到江苏财务部。

  行政部:

  1.建议公司每年组织一两次集体活动。(如团队协作培训、旅游等)

  2.建议公司改进食堂的卫生条件、伙食标准。

  3.丰富员工业余生活。

  4.增加专业培训课程。

  营销部:

  1.加强售后队伍建设,增设相应的专业培训。

  2.组织针对缺货现象的专题会议和专门加急小组。

  3.将营销工作推出厂门,走向市场。

  采购部:

  技术部:定制图纸能在9个工作小时内结束。

  生产部:在缺货回复交期的时候希望确实是经过核实最短的时间。

  品管部:

  1.对营销部反馈的质量问题不能只停留在书面回复上,建议主动联系客户解决,例如xx事件。

  2.存在明显质量问题的成品出厂,质检人员要负连带责任。

  自我评定:□满意□较满意□一般□不满意

  对公司的建议:

  1.公司要建立人才储备库,要有时刻准备另新开一个公司的人才储备量。目前有许多岗位是一岗一人制,此极不利于公司的长远发展。

  2.公司应建立紧急预警方案。(例如自然灾害、公司高层有突发事件,公司如何运营。)

  3.建立公司广告宣传后的运营预案。(至少要有三种以上设想)

  4.公司是否考虑在北方建立分公司的设想。(南方产品毕竟很难适应北方的气候)

  5.建立公司滞销产品的处理方案,设立评审处理小组。(不能靠个人决策)

  6.公司自XX年以来一直存在发货缺货现象,公司能否考虑划出10%的生产能力设立缺货加急生产小组,把缺货产品的交货期缩短到25天以内。

  xx年计划及个人奋斗目标:

  个人目标与公司目标是统一的。每个人都会有压力、有需求,实现自己的个人目标,这就需要将自己的个人职业生涯规划融入到公司的发展当中,公司会不断的发展,要上新产品、要建分厂、要上市……,只有上下统一起来,步调一致,才能往前走。

  xx年公司将在央视做广告宣传,我们不能再像XX年以前那样对于营销还只停留在公司内部的单据处理、催发货、售后到厂维修原始工作上。我重新梳理目前工作内容,让业务工作走出厂门、冲向市场。我将重新定位自己,有句话说得好,“不参加培训的`人不能当经理,不会培训人的人当不了大经理。”

  每个企业都要做大做强,但江山不是一个人打出来的,而要依靠群体的力量。每一个销售经理在面对销售部员工时,首先是长者,有义务有责任让下属开心的工作,要理解人性;不要把那些江湖作风、老爷作风带到队伍中来,要让自己的队伍有安全感,能获得收益,能够不断成长;要努力培养下属,将自己的知识和技能毫无保留的传给他们,要抱着一种水涨船高而不是水落石出的心态来对待它;要切实加强团队意识,加强培训,建设一支真正优秀的属于公司的团队。

  拿破仑·希尔曾经说过,“人与人之间没有太多区别,只有积极的心态与消极的心态这一细微的区别,但正是这一点点区别决定了二十年后两个人生活的巨大差异。”因为你没有网络,所以你要比别人更勤奋,才可能赶超别人。经常有人会这样说——“如果当初我怎样怎样,那么现在我肯定会……”,人们常常只停留在这样的说上,而不真正付诸行动,怎么会有好结果?

  借用我们营销总监的话来表达我xx年的目标:xx新年新气象、我辈时刻准备打硬战。

年度公司工作总结8

  20xx年我从学校毕业走向工作岗位,成为xxx公司建筑工程公司的一名普通员工。我所从事的主要是关于企业法律问题的工作,由于法律工作是专业性极强的工作,司法的实质就是将法律理论运用于具体的社会实践,因而扎实的法学理论知识是成为一名合格的企业法律工作者的重要前提。只有在工作中不断地加强法学理论学习,才能为自己做好本职工作奠定坚实的基础。

  一、不断学习提升自己

  鉴于公司的企业性质,平时涉及最多的就是《建筑法》、《招投标法》和《合同法》,我利用工作之外的时间,更着重进行了强化学习,并且灵活运用在工作中。从事企业法律工作者,还要经常性的和社会打交道;与各种各样的人交往,从某种程度上,可以决定一个人工作的成功和失败。因而,只有以海纳百川的开阔胸怀,接纳吸收各方面的社会知识,才能丰富自己的内涵,拓展自己的视野,促进自己工作的顺利开展。在公司各级组织和领导的热心关怀下,我的业务技能显著提高,理论素养不断提升,通过不懈努力,取得了公司、省公司多项荣誉。

  二、理论与实践结合

  通过这几年的工作实践,我深深体会到企业中的每一个岗位都很重要,它就像一台机器中的每个螺丝,只有将每一个螺丝拧紧,这台机器才能稳定、快速的运转。企业的发展是每个岗位上的每个职工辛勤努力的结果,所以无论在什么时候,努力干好自己的本职工作,是头等重要的,我愿意为公司的发展贡献自己微薄的力量。这让我想起一句名言:“不积跬步,无以致千里;不积小流,无以成江海。”

  公司的发展与成长是我们的幸福,我们的提高要以公司成长为依托,我们的提高是公司发展的基础。我们更应该珍惜工作本身带给自己的机遇。艰难的任务能锻炼我们的意志,新的工作能拓展我的才能,与同事的.合作能培养我们的人格,与领导的交流能训练我的品性。公司是我们成长中的另一所学校,工作能够丰富我们的经验,增长我们的智慧,在工作中获得技能与经验。为公司的发展作出一份应有的贡献。

  光阴似箭,转眼间我在公司工作已经将近一年了。我曾无数次的为自己能成为公司的一员而感到幸运,也曾为自己能为公司的建设尽一份薄力而感到愉快!我觉得,公司和职工是一个共生体,公司的成长,要依靠职工的努力来实现,每一位员工要带着强烈的责任心去关心公司的发展,自觉地把个人的命运与公司的发展融为一体,尽职尽责地做好本职工作。公司是个人才华施展的天地,是个人理想实现的平台。人人努力工作,公司才能发展的好,个人才会有发展的空间和丰厚的回报。

年度公司工作总结9

  公司的盈利是非常重要的,但是比盈利更加重要的是一个公司的安全工作,这也是关系到公司每一个工作人员的重要工作项目,也是关系到公司各种设施设备以及公司相关物品的一份重要工作。

  如果一个公司的安全工作作不好,那么这个公司的其他工作也难以做好,安全工作是对其他工作运作的最重要的保障。在公司发生安全问题是我们经常遇见的,或者是听见的,所以做好公司的安全工作是要落到实处的。在我们公司这一年的安全工作中,我们对这部分的工作进行了重新部署,让我们的公司的安全壁垒变的更加牢固。

  在安全思想的培养上,在这一年我们要求公司的人事部门,组织了几次关于安全意识培养的培训会,就是为了提高我们公司每个人的安全认知。我们在每次培训之后会对培训的员工进行相应的安全知识考核,如果考核不过关的员工还的重新参加本次安全主题的培训。

  虽然这次安全培训活动在员工之中反响不怎么好,但是我认为这次安全培训的的展开是非常重要的,因为提高我们员工在公司的安全认知,是防止我们公司出现重大安全问题,最有效的一个方法。我们在公司各个容易出现危险的'地点,也会贴上相应的安全提示标语,让公司员工时刻谨记易发生的安全的问题,同时也提高员工们对于危险发生的警惕性。在公司实施这些措施的这个月时间里,以前在公司会发生的安全小问题,在数量上减少了很多。

  在公司的安全预防设施上,我们公司有新购进了一批消防器材,以及改进或者整除了一些存在安全隐患的设施器材。火灾是我们每年的安全工作重点,同时也是在公司容易发生、又会给公司造成最大损失的一个安全问题,所以对于消防器材的改进换新,也是减少公司火灾发生的一个有效方法。同时我们公司也会积极接受消防大队,如期对我们公司的消防器材的检查,和对我们公司的消防安全知识开展工作的检查。我们公司在这一年换掉了一批老旧,容易出现安全事故的设施器材,重新购进了安全系数高的工作器材和设施,为我们员工办公的安全更加增添了一份保障。

  在员工的安全逃生技巧的培养上,我们公司在这一年举行了几次安全事故演习,在演习活动中我们有聘请相对的专家,为我们讲解各种危险中不同的逃生方法和安全技巧,并让我们公司员工在现场亲自操作和演习,保证我们员工在公司里遇到安全问题后有一定的自保和自救能力。

  总之,在这一年我们公司的安全工作做的符合我们的预期的要求,我们也会将安全工作做的更加到位,为全公司的工作人员保驾护航。

年度公司工作总结10

  自200X年11月份取得长城认证中心职业健康安全、环境体系贯标认证证书以来,我们分公司能够按照三合一贯标管理体系运作,不断满足法律法规和顾客的要求,改善员工的健康安全,注重绿色环保、文明施工的创建,确保产品符合要求,减少质量、安全、环境风险带来的损失,树立良好的企业形象,下面就简要总结一下半年来贯标的情况:

  一、继续深入学好文件,搞好三合一贯标

  培训今年我们主要抓好了两个继续,一是继续贯标,二是继续培训。虽然我们去年已经取得了认证,但我们在今年的体系运作上坚持始于教育终于教育的原则,为使广大的员工更好的理解三个贯标体系文件,做到熟悉标准、掌握标准,执行标准,年初我们利用冬训时间专题组织了贯标培训,通过培训使广大员工对公司的管理手册、程序文件、支持性文件有了更进一步的理解,改变了过去的模糊认识,重新认识到了质量、职业健康安全、环境管理体系贯标的'重要性。今年我们共组织了科室、项目培训2次,培训人次达238人次。

  二、重新制定、分解科室与项目的管理目标

  根据200X年我分公司的管理总目标,我们各科室、各项目都修定了本科室、本项目的管理目标,并针对目标逐条制定了具体的落实措施,责任到人。

  三、落实职责分配,形成网络管理

  根据公司制定的管理方针,我们今年对31个程序文件、26个支持性文件,进行了职责分配,人人分扛指标明确贯标责任,形成了横向到边,纵向到底的管理体系,使人人都在三个贯标体系中有明确的责任,确保了三合一体系的良好运作。

  四、搞好危险源、环境因素辩识工作根据GB/T2400

  1、GB/T28001标准,在施工过程中为保证职工安全,防止事故的发生,我们注意对危险源和环境因素的辩识,首先我们结合工程实际分部分项(基础、主体、装修)分区域的进行辩识,实行动态管理,根据实际部位的不同随时增加、删减辩识内容,目前我分公司对安全危险源辩识共529条,其中确定重大危险源68条,环境因素480条,重大环境因素72条。项目安全危险源辩识出508条,重要危险源辩识63条,环境因素315条,重大环境因素57条。

  五、制定管理方案

  应急预案根据危险源、环境因素辩识我们对重大的有影响的因素进行了分析并制定了管理方案、风险控制岗位明细和控制措施,如我们制定了高空坠落事故、触电伤害、坍塌、火灾、中毒、非典型及其它传染性疫情的应急预案,并有响应措施。再有我们对现场的固废处理也制定了专题方案,如工程可利用的钢筋头、包装容器、水泥袋子的处理与标识,节能降耗上,哪些地方能节约的应采取哪些措施等,都通过方案的制定做到心中有数,并通过全体员工的严格管理,提高我们的环境保护意识,在此基础上我们分公司还成立了6个安全应急预案领导小组、2个环境应急预案领导小组。

  六、绩效测量

  在三个体系运行中,我们坚持按标准运作,为给广大员工创造一个适宜良好的工作环境。在这方面,我分公司加大了投入力度,今年洗安全网3000片15000元,购安全帽450顶3990元,维修自制消防定型架10个200元,维修自制消防定型箱50个500元,消防桶20个1200元,干粉灭火器20个800元,购置电蒸箱8台、电暖器33台、燃气管145米共计3万元,开水器3台、燃气存放箱15个共计3万元,水表3个、节门36个、水嘴42个、水管线210米共计1000元,做化粪井、沉淀池、排水沟共计1万元,购置单人上下铺165个、床铺1000个、被褥8套共计5395元,购置固废箱14个、自制垃圾箱20个、民工碗架16个共计1950元。

  七、持续改进

  在200X年11月8日外审末次会议上长城认证中心的专家给我们全公司开据了五个不合格报告,提出了9条建议,针对专家提出的问题和在审核过程中存在的问题我们认真组织科室、项目人员进行分析,查找原因,制定整改措施,并组织落实验收,同时我们对存在的问题还进行了举一反三,避免或减少类似问题的重复发生。总之在三个体系贯标中,我们能够结合实际运用PDCA循环的原则,贯标与日常管理有机结合起来,不是为贯标而贯标,而是通过不断提升我们管理水平的能力,适应市场的需要。今后我们要继续学好文件,深入标准的理解,在三个管理体系的运行中,要结合实际,在不断提高上下功夫,使我们的管理水平更上一个新台阶

年度公司工作总结11

  二0一三年,是我公司成功拿到***银行授信的第一年,一年来我们“以优质服务为中心,防范风险为根本,提高效益为目的,支持服务中小企业,努力打造信用担保”的经营理念。这一年,是公司突破的一年,积极进取的一,颇有成就的一年。

  一年来,公司以国家行业管理法规、政策为指针,以依法、合规经营为宗旨,以服务社会、开拓市场为根本,以防控风险为重心,进一步建章立制,加强员工队伍和企业文化建设,努力扩大经营。全员遵章守纪,齐心协力,勤俭努力,有序推进各项工作,稳步发展担保业务,公司运行安全,取得了一定新成绩。

  一、各项业务指标完成情况

  1、顺利完成上年末 户(笔)共 万元在保业务的安全解保。

  2、全年实现受保业务户( 笔) 万元,其中:按受保客户对象划分,企业 户笔、共 万元;按单笔受保金额划分,百万元以上业务户(笔)万元;

  顺利完成解保当年受保业务笔 万元。

  3、年末在保业务笔 万元,其中企业 笔万元;个人 笔 万元。

  4、全年度月平均担保余额 万元,业务放大倍数仅为。

  5、存入担保业务保证金 万元,提取赔偿及责任准备金 万元。

  6、全年未发生委托担保业务、代管担保基金业务。

  7、全年未发生代偿业务、事项。

  8、全年实现各项业务收入万元,亏损万元,较上年大幅减亏,减亏幅度达 %;实现税金及各项附加 万元。

  9、实现全年安全无任何事故、案件发生。

  二、各项主要工作开展情况

  1、认真落实清理整顿工作。年初起,根据省经信委、中小企业局和行署金融办关于清理、规范融资性担保机构的工作部署和要求,公司全员高度重视,十分珍惜公司既往的努力、成绩和现有局面,更倍加珍惜上级主管部门对本公司的关爱和扶持,下大力开展整顿工作,抓紧时机和期限,积极完善相关条件,落实各项申报工作,达到市场准入要求,报请地、省审批,完备了经营许可的证照手续,开展了原有相关证照明的常规年检等,铺平了依法合规经营的道路。

  2、积极开展市场营销。为做大做强担保业务,公司除根据核准的“融资性担保”这一主营业务开展营销外,还曾积极开展副营六项业务的营销,在开展主营业务营销中,积极与区域内各银行、社广泛接触、联系和协商,虽未突破性搭建起合作平台,但增进了联系、了解和互信,在行署金融办关照支持下,与地市农行开展了深入的商洽,为建立合作关系奠定了一定基础。

  据此,公司调整营销方向和工作重心,加大力度加强了与辖内各小额贷款公司业务合作,打开了融资性担保业务局面,取得了长足进步;同时,在副营业务方面也有了新的尝试。

  3、加强制度、内控建设。年内,公司下大力在业务制度、管理制度、内控制度建设等方面开展了一系列工作,一是先后拟订、印发、组织学习、深入贯彻落实员工考勤、保密工作、印章管理、新闻危机、突发事件处置等行政管理制度的`运行;二是着力实施反担保管理措施、客户信用及风险评级、受保业务跟踪检查、在保业务质量分类、资产质量定期评级等业务运行和风险防控工作制度的建立和推进;三是加强保前调查分析评估,加强资料、档案、台账、报表和电脑安全五个管理;四是按金融办要求,认真实施通过《中小企业信用担保业务信息报送系统》每季度定期及时向上级报送相关报表资料等,确保工作质量效率。

  4、加强学习提高素质打造新型员工队伍。一是为主动了解、掌握和适应市场开展业务,组织全员认真学习了地委、行署关于印发毕节试验区新一轮改革发展实施方案的通知,有针对性地选学所附“方案”,助力推进业务;二是继续加强与本公司业务和工作相关、相近的行业主管政策、法规(如银监会发改委等部门《关于促进融资性担保行业规范发展的意见》、《中华人民共和国物权法》等)、国家时政要闻、同行业运行报道等的学习,自觉自律;三是为进一步提高员工队伍素质,适应现代社会经济发展需要、适应现代企业制度,拟订、印发、组织学习、深入贯彻落实本公司《员工行为守则》,引导全员从职业道德、职业素养、职业纪律、职业安全等方面自觉意识、掌握和实践运用;四是用较长时间加强员工职场礼仪培训,从基本礼仪(礼貌礼仪修养、仪表与仪容、言谈与举止、应对与进退)、营业办公礼仪(营业礼仪服务规范、办公室和电话礼仪、公务会议礼仪)、商务外联礼仪等方面入手,帮助员工整体提高礼仪素养;五是积极参加上级组织的各类专业培训,不同层次地提高员工队伍素质。

  三、存在困难和不足

  1、搭建起与银行界业务合作的平台,更多更好更快地为中小企业、个人等客户提供担保业务服务,仅仅是担保企业的一方之愿,在主动、努力与各家银行沟通,争取合作工

  作中,既有准入门槛上存在不少条件上的客观性差距,但在其主观意愿上,更存在不小的质疑、歧视、排斥性障碍,因而,虽经百般努力,也难有突破性进展。这也是当前更大范围的同行业普遍面临的问题和重大困难。对此,我们决不放弃和气馁,仍将继续作更大努力。

  2、由于上述问题和困难原因,很大程度上制约着担保业务发展,一方面是造成资金闲置,另一方面是月平均担保余额过小,业务放大倍数仅为 ,经营效益很不理想。

  四、工作体会

  1、防范风险,重在求“实”。防控风险是担保行业的安身立命之本, 是担保业务的“灵魂”,也是公司自身发展和更好地为中小企业服务的前提。担保业务是高风险业务,只有扎实做好保前调查、核实;受保时落实审查、反担保措施;保后落实跟踪管理等,切实防范和控制风险,才能更好的为中小企业服务。而要有效的防范风险,必须求实,只有把工作做实做细,才能有效防范风险。

  2、开拓业务,必须坚持“稳健”。担保企业要担负起为中小企业服务的重任,必须大力开拓业务,但担保企业自身的特殊性,又决定不能急于求成,必须讲求一个“稳”字,只有稳健经营,才能可持续发展。

  3、服务企业,必须讲求“诚信”。担保企业也属于服务行业,而其服务行业的特征,决定了自身在经营中必须讲求

年度公司工作总结12

  到物业公司已工作了一年有余,静心回顾这一年的工作,我收获颇丰,从业务能力到待人处事的能力我都学到了很多,一年来我以求真务实的工作态度,以热情服务的工作理念,服务与开发区转非居民,认真完成领导交给我的每一项任务,踏踏实实的自己的本职工作,热情的为开发区转非居民排忧解难,做一名让领导放心,让同事喜爱,让百姓欢迎的物业公司工作人员。现将这一年的工作情况总结如下:

  1、认真学习。

  我现在还很年轻,刚刚步入工最岗位,很多事情都缺乏工作经验,在转非居民工作中很可能由于自己的疏忽造成恶劣的后果,所以在工作中我向老同志经常请教,工作时多听、多想、多问和自己多实践,总结经验教训。

  在自己的工作之余帮同事多做事,让自己的业务水平得到快速提升,尽快的胜任领导安排的工作,并在工作中不断总结,大胆创新,提高自己的工作能力及工作效率。在思想上也要提高自己的觉悟,提高政治修养。

  虽然我们每天面对的是转非居民,也正因为这样,我应将国家的相关政策给开发区转非居民真确解读让他们知道政策,懂得政策,理解政策,让他们能在工作和生活中做正确的选择,让他们的生活更加幸福,也使我们的工作更有信心。

  2、踏实工作。

  在日常工作中,认真的完成自己本职工作,脚踏实地。转非居民工作比较繁杂,并且重复的事情很多,有时候同一件事,同样的话每天都要重复很多次,所以在工作中要有耐心,不能产生消极情绪。

  我们所做的工作是窗口工作,代表了政府形象,代表了开发区的形象,如果有消极情绪不仅会伤害到转非居民的心,还会影响到开发区在转非居民心中的`形象,所以,在工作中我力求做到积极主动,一丝不苟,缜密处理工作中的每一件小事,做事情不能拖泥带水,确保日常工作的顺利开展,坚持文明服务热情待人,认真地做好办公室日常资料的收集与整理。

  该记的要记,重要事情要记录在案,并做好汇报准备。准确的统计各项数据,做到有据可依,有据可查,在领导需要的时候能快速的找到数据,并清除数据来源。每天做好清点工作,对自己不完善的地方认真总结,不能在同样的问题上出两次问题。在自己的工作完成之余,积极的帮助其他同事,本着以多做事、少说话的原则,为公司创造一个良好的工作气氛。

  一年来,我在工作和学习中逐步成长、成熟,但就转非居民工作来说我还远远不够,在以后的工作中我会以积极的工作态度,饱满的工作热情投入到开发区转非居民的各项工作上去,脚踏实地的做好每件事,努力地完成领导交办给我的各项任务,为开发区转非居民的生活和谐稳定尽自己的绵薄之力。

年度公司工作总结13

  时间飞逝,20xx年时间已过半,为了全面回顾和总结公司上半年各项工作的完成情况,审视当下,部署下半年重点工作任务,更好地推动和实现企业发展目标,20xx年10月7日下午14:00点,在海联大厦召开《半年度工作总结暨公司战略发展会议》,当天上班的家人都参加了此次会议。

  会议的开场由鞋子部彭家人演唱歌曲—《我们不一样》。

  “更努力,只为了我们想要的明天。”

  营运部张家人的劲爆街舞,更是将会议的气氛推向了高潮。

  一个公司的发展离不开高层的管理及战略思维,总经理陈总就公司目前发展情况及未来趋势在会上做了重要讲话,提出“现在决定未来,明确产生力量”,工作中只有想通才能做通,只有想全面才能做透。

  提到公司未来的管理,陈总用八个字“服务、体验、关怀、情怀”,企业离开了人才将不能持续发展,人人各司其职,职尽其能才是企业走向规范化、标准化的第一步。陈总用一席朴实的话语,表达了对企业殷切的期盼及对各位创美家人真诚的祝福,创美最美,做幸福创美人。

  公司采购总监黄总带来的《打造公司化采购模式》演讲中,在公司发展战略既定的情况下,明确表示公司化采购模式势在必行,公司主打的就是产品优势,那对于采购而言,采购货品的数量、搭配、流行元素都是需要进行加强的,在未来的工作中把流程梳理清楚、操作方法弄清弄透,采购各个岗位人尽其职,充分体现岗位的价值。

  在回答对于今后采购人才需要哪方面的要求时,黄总说到:在采购方面,未来需要的人才还是要提升看货眼光,对未来趋势的把握,对产品的熟悉程度,才能跟上公司的发展,这也是作为一名采购必须掌握的。

  营运总监彭总为大家带来《打造品牌化运营》的演讲,就公司未来如何打造品牌化运营和大家展开分享。彭总说到:一流企业卖品牌。营运中心这半年来一直在进行门店的金牌服务测评,公司未来要走品牌化,服务是必不可少的。顾客进店的体验是电商永远做不到的,我们现阶段目标是打造江西最好的服务体验,让创美的品牌印象更深入人心。

  在下半年,未来公司的销售模式是线上+线下,拓宽公司的网络品牌形象,实现双收益。打造品牌化运营,更要提升部门人员的综合能力,跟上企业发展速度。

  女装部欧家人、吴家人诗歌朗诵—《学会感恩》。

  感恩文化是公司一直在努力推行和宣导的企业文化,学会感恩,多一份承受,少一份抱怨;多一份宽容,少一份计较,企业文化,对规则保持着敬畏的心态。尊重领导、同事,怀着一颗虚心并且谦卑的心态与人沟通相处。

  1、年终奖金:随着公司的不断发展,公司的薪酬福利也在不断完善,公司的半年度分红改为年终奖金,固定发放一个月的工资,具体包括基本工资,岗位工资、补贴、月度绩效考核,对外,每个人都很清楚自己的年终奖金是多少,对于招聘人员的稳定性有帮助,对内,工资差距,体现在平时的业绩方面,年终奖金按照月度进行发放,体现岗位的公平性。

  2、文化系统/商务礼仪:文化系统包括公司愿景、使命、价值观,文件制度等等,公司经过7年的市场摸索与发展,不断学习与总结,逐渐形成企业内部特色的企业文化。以“创美"为核心收集和规整,更加详细,具体的阐述创美人的精神和优秀的`文化。我们一直在营造一种轻松、奋进的企业文化氛围,对内凝聚着力量,对外展示着姿态。

  职场礼仪是企业建设必不可少的一项。它不仅反应出这个企业的文明程度,员工的素质高低,代表的是企业的形象,也是一种文化的象征,企业软实力的展现。员工好的行为修养,可以提高企业员工的自信心,统一大家的价值观,凝聚力量。

  3、晋升发布(熊、余):跟随企业发展,以及个人的需求,一直致力于推动企业财务、行政、人才管理规范化发展,为企业注入力量,晋升实至名归。财务部熊晋升为代总监、行政部余晋升为总监,祝贺两位总监。

  财务代总监熊总在《责任意识与财务工作》演讲中说道,责任不是独立的,与责任相对共存的是什么呢?是权力,权力和责任就好像天平两端的两个物质,权力的大小与责任的大小相同才能保持一种平衡,权力与责任是成正比的,也就是说有多大权,做多大事,就该担多大责

  公司人员,基层员工、主管、经理、总监、副总、总经理,职位越高权力越大,所担任的责任只会越来越大。权力大于责任时,会导致做事随性、不考虑后果、滥用职权等;权力小于责任时,会导致做事受阻被动、效率低下、力不从心等。权力和责任都是驱动力,就好比推车的两个轮子,轮子在两侧,一边一个,缺少哪一个都难前行。

  在观众提问环节中,男装部黄欣家人提问熊总:财务部一直以来,都致力于简化财务操作流程,那么我想知道,在以后的工作中,财务部还有哪些更方便我们工作的举措吗?

  熊总:嗯,其实所有的系统都是因为实际工作需要才会去编制这个流程的,采购这边的话,主要有两块大的改变,一是费用报销,二是商品信息录入,这都是弥补了之前易神系统的不足,但是现在要说以后具体的举措,这都是要根据公司发展来决定的。

  人力资源总监余总在《人力资源中心如何与企业的战略目标接轨》演讲中说道,公司一直在致力于内部人才培养,搭建人才梯队,在未来的工作中,有几个重点工作:一、内部人才模型的建立。人才系统是解决企业内部造血的功能,未来企业需要什么样的人才,现在就会用什么样的要求去培养。二、员工职业规划。每年一次的职业规划,做到适职其能,人尽其才的理念;三、培训与考核。制定专业课程,人力资源部制定评价体系;四、晋升与薪酬。级别、薪酬和岗位相匹配。

  余总监在演讲中动情说道:我们在创美工作,今天公司以大家为荣,未来大家以创美为荣,身在都市,创美就是我们温馨的港湾。人力资源中心将来会就“幸福创美人”为核心,不断完善内部福利,给员工信心,大家拧成一股绳,把事情做大做好。

  会议的最后,由采购部郭家人和财务部吴家人倾情演唱公司主题曲《创美初心》,引发全场大合唱,再次彰显了企业文化的丰富内涵。

  通过此次会议,明确了未来企业的发展方向,加深了大家对企业战略目标的理解,在今后的工作中,更清楚工作方向和目标。会上大家就公司的企业发展规划也积极提问,主动参与到会议中来,节目表演形式丰富多彩,会议氛围融洽。

  创美,为你付出,创美,为我祝福。感谢各位领导的精彩分享及各位家人的热情参与。

  下期会议,我们不见不散。

年度公司工作总结14

  一、20xx年工作情况

  刚刚过去的20xx年,公司坚持诚实守信、精益求精,追求卓越、和谐共赢的经营理念,以做大做强、提高市场竞争力为目标,以提高职业素质,大力开拓外部市场为重点,加强精细化管理,突出抓好工程质量和施工安全,迎难而上,逆势发展,取得了可喜的成绩。全年公司共完成产值4827万元,新开工面积4.3万。20xx年开工工程有文曲园1#、2#住宅楼、绿色佳园4#会所及地下车库一期、中瑞办公楼、日照技校实训楼、物价局59#、60#商住楼。竣工工程有熙园6#

  商住楼、城建花园101-103#、105-110#底层住宅楼,友谊家园3#住宅楼、秦楼二中综合辅助楼。一年来,经过大家齐抓共管、共同努力,公司创造了许多荣誉,荣获20xx年全市“十佳建筑业企业”、“建筑协会先进会员单位”,五人荣获20xx年“全市优秀建造师”,荣获20xx年省级守合同重信用企业。这些荣誉都极大地提升了公司的形象,扩大了公司的社会影响。我们之所以取得这样的荣誉,主要做到了以下几点:

  (一)努力培育精品工程,质量管理成效显著。始终坚持“科学管理、质量为本、优质高效、筑就精良”的质量方针,不断强化质量管理,扎实开展工程质量巡查、专项检查、竣工工程质量回访等工作。两项工程分别被评为市“优良工程”,在市“锦华杯”建筑业职业技能大赛中获得了团体铜奖。

  (二)安全检查力度进一步加大,管理水平又上新台阶。一年来,公司扎实开展了“安全生产责任落实年”活动,努力打好“春、夏、秋、冬”四个战役,通过各部门、各项目部的共同努力,保证了公司安全生产的平稳运行,杜绝了各类安全生产事故的发生。主要做了以下三点工作:一是抓机制,进一步健全安全管理体系。二是抓严查,通过组织公司月度安全大检查、项目自查等活动,以点带面,及时查出安全隐患防范于未然。三是抓落实,发现问题,及时整改,严格落实,确保整改的有效性和及时性。城建花园101-103#、105-110#底层住宅楼、城建熙园3#住宅楼荣获日照市“市级示范工地”称号,秦楼二中综合辅助楼、熙园6#商住楼、文曲园1#、2#住宅楼荣获日照市“市级文明工地”称号,城建花园59#、60#住宅楼被评为“省级安全文明施工工地”。(三)加强成本管理,严控项目成本。公司根据实际情况,出台了项目成本制度,规范了其工作程序,对陈欠人工费纳入公司统一管理,由公司统一发放。公司针对项目上大的采购合同,由公司领导班子组成评审小组进行监督、评审,对成本入账实行分级审核制度。这些制度的实施,健全了项目

  各项规章制度,规范了相应工作流程,加强公司对项目上的管理。

  (四)开展多层次人才培训,服务于公司发展需要。一是以构建和谐企业、建设平安公司为目标,采取各种形式和利用各种载体,开展安全生产宣传,营造“关爱生命,安全发展”的氛围。二是学习业务知识,提高综合素质。公司与教育机构签订了三年的培训协议,针对岗位的不同进行详细而完整的培训。三是学习经验做法,提高工作效率和工作成绩。实施走出去请进来的方针,借鉴同行业兄弟单位的工作经验,直观学习了解掌握工作方法和操作技巧,加强经验交流,取人之长补己之短。

  20xx年,我公司健康稳步发展,取得了一些成绩,但也必须清醒的看到,还存在一些亟待解决的问题。一是施工队伍市场竞争力和整体素质有待于进一步提高。二是企业创新力度不强,管理机制需要进一步完善。三是个别项目部安全生产意识不够强,安全生产投入需要进一步加大。对于这些

  问题,我们必须高度重视,在今后的工作中切实研究解决。

  二、20xx年工作打算

  20xx年,我们公司工作的总体思路是:公司将20xx年定为公司的管理年,同时也是机遇年,公司将继续秉承诚实守信,争先创优,打造品牌的经营理念;以打造企业文化,组建优秀团队,储备优秀人才为目标;以提高职业素质,开拓外部市场为重点,突出抓好工程质量和安全生产;科学谋划,

  积极应对,促进我们公司各项工作平稳较快发展。

  20xx年工作任务目标:全年完成产值1.2亿元,实现利润260万元;在工程业绩方面力争有更大突破,年内创省级示范工地一处,实行月安全大检查制度,年内无重大质量、安全责任事故发生;工程维修任务完成率达到90%以上,客户满意率达到85%以上。具体做好以下几项工作:

  (一)坚持以人为本,打造企业文化。使我们的`员工有一个积极向上的价值观,公司管理层要勇于负责,敢于担当,率先垂范,行使相关责任,履行相关义务。

  (二)强素质树形象。积极主动地参与市场竞争,在拓展市场、承包项目过程中,不断提高自身的管理和技术水平,逐步增强向外部市场渗透的能力。积极做好企业资质增项、职业健康安全管理体系认证、员工培训和工程评优等方面的工作,努力实现我公司业务拓展由内到外的转变。

  (三)加强工程质量安全管理。健全质量保证体系,加强工程施工事前控制和过程控制,确保主体结构质量。严格落实安全生产责任制,强化安全生产动态管理,加大违规行为处罚力度。加强安全生产管理人员及特种作业人员的培训、考核工作,提高我公司的安全生产素质。

  (四)继续推行项目责任制内控管理。对工程合同,合理规避和减少合同风险。签订的承包合同,实行实物或货币风险抵押保证;承揽的外部工程,成立合同评审小组,进行可行性研究,对合同中明示和隐含的风险因素,及时规避。

  (五)加强行风建设,为公司发展创造良好的环境平台。不断提高工作效率和服务质量,形成风正心齐、团结干事的氛围,不断提高企业的凝聚力、竞争力,努力把公司建成一个充满活力的文明企业。

  (六)实行绩效考核。增强公司的竞争力,激发员工的工作热情,提高员工的工作效率,促进公司科学、合理、长远的发展。

  各位股东:过去的一年,在广大股东的大力支持和全体员工共同努力下,我们圆满完成了年度经营目标。20xx年,公司将和全体股东一道,团结拼搏,开拓进取,扎实工作,努力完成各项计划目标,不断提高企业素质,为公司的稳定健康持续发展做出更大的贡献!

  谢谢大家!

年度公司工作总结15

  在这三个多月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,但仍有很多不足之处。转眼间又一周,我感觉有必要对自己的工作做一下小总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把以后的工作做得更好。下面我对前段时间的工作进行简要的总结。

  入职两个余月后,我是5月份开始正式接受销售计划工作的,在没有负责汽车计划工作以前,我是没有汽车销售经验的,仅凭对汽车行业的热情,而缺乏汽车行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习汽车配置,一边摸索方法,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教李经理、赖师傅和其他有经验的同事,一起寻求解决问题。

  目前仍存在的缺点:

  对于汽车行业了解的还不够深入,对产品的配置问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户或同事所提问题做出肯定的回应,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。有时在与客户的沟通过程中,还不能掌握到一些好的销售技巧。本人认为如果本职的工作做得不好,留在这个计划员的位置上,不能协助好销售部的话便会直接影响到销售业绩。

  为了以后工作做得更好,工作要有计划性并坚持实行:

  一、调节好心态,每天要以最好的心情状态去面对工作。或能适当给自己增加挑战难题的压力。个人认为工作不仅仅是完成就好而更要讲究的是时间、效率与创新。

  二、能学会与他人更好的沟通,与工作的伙伴培养更好工作默契。多给予支持与理解。同时我要改变自己心急的个性,做事先思而后行。

  三、到业务掌握到一定的程度后,本人计划尽可能编写出一套个人工作流程与方法,从计划、订单、跟踪、入库、销售、出库、客户维护等。以至于提高个人对工作的'熟悉度。

  四、目前更为重要的是学习并熟悉车辆的主要配置(发动机、车身、变速箱、后桥、货箱尺寸、油缸、大梁、产品卖点和比较、及其价格计算等)

  五、接收并查阅共公邮箱及系统最新公告最的文件,派发、保存、保密事务要做好。

  给自己的警告:本人坚持自己的追求目标,并相信一份耕耘一份收获。确实不愿意看到自己会在工作中空虚自叹、碌碌无为,那不是原本的我。我想再继续努力一段时间,如果工作真没有进展或有起色的话,要是做了一份连自己都无法接受的工作成绩及应得薪水,我会选择自动离开的。要不我真是愧对了公司给予的机会及期盼。为所以,我现在唯一要做的是:保持愉快的心情、我要继续努力、向目标前进!

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