跌倒坠床应急预案（精选10篇）

　　在平凡的学习、工作、生活中，保不准会发生突发事件，为了避免造成更严重的后果，时常需要预先制定应急预案。应急预案应该怎么编制呢？下面是小编为大家收集的跌倒坠床应急预案，仅供参考，希望能够帮助到大家。

跌倒坠床应急预案（精选10篇）

　　跌倒坠床应急预案 1

　　一、演练目的

　　1.考核本科医生、护士对患者突发跌倒的处理应变能力及工作中的相互配合情况。

　　2.考核本科护士对不良事件上报流程的掌握情况。

　　二、演练形式和内容

　　演练时间：20xx年3月31日

　　演练内容：值班护士听到病区走道上有声响，立即起身查看，看到患者跌倒在病区过道上，值班护士立即奔赴现场查看患者病情，同时呼叫通知医生，后协助医生对患者进行处理。在病情允许时将患者抬上平车，护士陪同检查。检查完毕，回到病房，将患者移至病床上，严密观察病情变化，认真填写护理记录单及不良事件上报表，使病人的伤害降到最低程度。

　　演练地点：外一科病区走道

　　三、演练工作人员职责

　　（医生未到达之前）

　　甲护士：听到过道上有声响，立即起身查看，奔赴现场对患者进行评估并检查伤情。

　　乙护士：立即通知值班医生、备班人员及家属，报告护士长，测量生命体征，备好抢救车及抢救药品，根据患者情况建立有效静脉通道及给予氧气吸入。

　　（医生到达之后）

　　甲护士：告知医生患者的基本情况，协助医生进行全面检查。

　　乙护士：记录患者的基本情况，处理医生的口头医嘱（口头医嘱需复述一遍核对后方能执行），及时准确记录用药时间、剂量、给药途径。在患者病情允许时与甲护士、值班医生将患者抬至平车上，做好陪护外出检查的相关准备工作，严密观察病情变化。

　　甲护士：在备班未到达前，与乙护士共同处置患者的同时，保证病房内正常的医疗护理秩序。

　　丙护士（备班）：到达后，立即赶到现场与医生，护士进行沟通，分工协作，做好交接班并保证病房内的正常医疗护理秩序。

　　甲护士：根据医生的医嘱，陪同患者外出检查，严密观察病情变化。

　　已护士：患者家属到达后，报告值班医生。安抚患者家属，告知所采取的防跌倒／坠床的'相关措施，取得家属的配合。

　　甲护士：检查结束，护送患者回到病房，病情平稳后及时填写护理记录单及不良事件报告单，认真做好交接班。

　　科主任：考核医护人员对患者发生意外紧急事件时的处理原则及处理流程等。

　　护士长：现场考核护理人员应急处理能力及基本操作。

　　四、演练情节

　　地点：我院外一科走道

　　1.听到走道上的响动，甲、已护士迅速赶到现场，甲护士检查患者摔伤情况，立即判断患者的神志、受伤部位、伤情程度、全身状况等，禁止搬动患者。

　　2.乙护士立即通知值班医生、备班人员及家属，上报护士长。备好抢救车和抢救药品到现场，测量生命体征，根据患者病情给予氧气吸入并建立有效静脉通道。

　　3.医生到达后，甲护士向医生汇报病人的基本情况，协助医生对患者进行全面检查，遵医嘱进行处理，同时保证病房内正常的医疗护理秩序。

　　4.丙护士到达后立即赶到现场，与医生、护士沟通，分工协作，做好交接班并保证病房内正常的医疗护理秩序。

　　5.根据医嘱，甲护士陪同患者外出进行必要的检查，途中严密观察病情变化。

　　6.患者家属到达后，报告值班医生。安抚患者家属，告知所采取的防跌倒／坠床的相关措施，取得家属的配合。

　　7.检查完毕后返回病区，根据医嘱，甲，乙，丙护士三人协同把患者搬至抢救室，监测生命体征，并配合医生做进一步处理。

　　8.患者病情平稳后，值班护士认真填写各种记录单及不良事件上报表（后由护士长上报护理部），整理用物。

　　五、考察重点

　　1.医护人员处理突发事件的应急能力。

　　2.医护人员对患者跌倒处理流程的掌握情况。

　　3.医护人员的协调组织能力。

　　4.护理人员上报不良事件的流程。

　　六、演练评估报告

　　演练结束后，由甲，乙护士负责完成书面《情况报告》，由科主任和护士长写出持续改进应急预案。

　　跌倒坠床应急预案 2

　　一、目的

　　如果不注重预防跳楼、无意识坠楼事故的发生，一旦发生跳楼、坠楼事故，容易造成人员伤亡和重大安全责任事故，为避免意外及确保人员安全，为预防此类事件在医疗机构的发生特制定本应急预案。

　　二、成立防跳楼应急处置工作领导小组

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　三、安全控制点

　　各楼层楼梯、窗口。

　　四、预防措施

　　1、根据患者病情下达护理级别，并严格按照护理级别规定的时间查房，不能因怕影响患者休息减少查房次数。不允许病房锁门，防止病人发生意外时无法救治。

　　2、根据病情需要下达随员医嘱，同时要指导随员看护好病人，有问题及时与陪护人员沟通。

　　3、注意患者的心理变化。搞好心理疏导教育，注重所属人员心里健康知识的普及，从根源上杜绝。在平时的查房会诊的过程中，要注意病人的言行，有无轻生的想法或语言，及时发现，及时疏导，及时采取措施。

　　4、强化医院安全管理。通往楼顶的防火通道，要设定专人管理，病人不能随意上去。窗户的`开合度的大小，是否需要安装限位器。

　　5、单位加强巡查防护，及时发现问题予以纠正；

　　五、应急处理：

　　发生坠楼事件后，第一时间要及时救治患者，向总值班和院领导报告，领导必须赶往医院处置。坠楼后造成死亡的，要及时向公安部门报案,由公安部门处理。

　　1、如发现坠楼，第一时间救治患者，通知部门总值班，部门总值班拨通110，通知应急处置工作领导小组并向汇报跳楼人员所在位置、性别、大概年龄等基本情况。

　　2、应急处置工作领导小组应及时到达现场。

　　3、部门总值班迅速赶到现场协助保卫科人员清理现场围观人员，隔离无关人员与事故现场。

　　4、协助保卫科和派出所民警保护现场，做好其他患者及其他患者的家属的劝阻、疏散工作。

　　5、如为跳楼，部门总值班及当班服务人员一同劝阻跳楼人员，拖延时间，争取相关人员到来之前稳住欲跳楼的人员。（可问明跳楼的事由、家庭住址、亲戚朋友的情况等等）。

　　跌倒坠床应急预案 3

　　一、总则

　　（一）目的

　　为加强高层建筑的物业安全管理，防止高空坠物、抛物事件的发生。确保安全生产和人身安全，依据国家法律法规要求，按照各级有关文件精神，结合本物业范围的实际情况，特制定本预案。

　　（二）适用范围

　　本预案适用于各楼宇安全管理，有关安全卫生事件，可参照本预案程序实施处置。

　　（三）实施原则

　　1、遵循“安全第一，预防为主”为方针，坚持防御和救援相结合的原则，以危急事件的预测、预防为基础，以对危急事件过程处理的快捷准确为重点，以全力保证人身安全为核心，以建立危急事件的长效管理和应急处理机制为根本，提高快速反应和应急处理能力，将危急事件造成的损失和影响降低到最低程度。

　　2、以人为本，最大限度的`保护人民群众的生命和财产安全。

　　3、抢救与报告同时进行，逐级报告，首先接报，就近施救。

　　4、最大限度的减少损失，防止和减轻次生损失。

　　5、局部服从全局，下级服从上级。

　　6、部门密切配合，分工协作，各司其职，各尽其责。

　　二、高空坠物的预防

　　（一）对非人为造成的高空坠物的预防

　　1、开展建筑附着物安全隐患排查整治工作。定期对公共场地和公共设施设备、窗户及玻璃、户外广告牌和空调主机等户外附着物组织工程技术人员挨家挨户排查，发现存在安全隐患的，要立即整改并登记在册。

　　2、在刮大风时，告知业主住户关好门窗，搬掉阳台边的花盆，防止高空坠物。

　　3、针对高空坠物所做的具体工作，进行记录与登记，作为工作证据。

　　（二）预防人为高空抛物的应对措施

　　1、采取预防为主，与居委会、派出所等部门相互配合，从宣传入手，长期经常性宣传，发动群众监督，对于不听劝阻，屡教不改的个别人员，与治安机关联合采集证据，予以处罚，防止高空坠物。

　　2、加强技防措施，利用监控探头等进行监测提高监督的作用。

　　3、明确责任，提高安全意识，创造“高空抛物可耻”的和谐氛围

　　三、高空坠物应急处理

　　（一）无事故损失的处理

　　1、无事故损失的高空抛物，尽快找到肇事人，指出其肇事行为及其危害，及可能面临的治安处罚，劝告其不要再犯。

　　2、对有过高空抛物行为的人，加强对其监督。

　　3、如无人目击肇事者，则应及时清除坠落物，并在可能出现肇事者的相关楼层住户中进行询问与调查，同时宣传高空抛物的危害及可能面临的治安处罚，提高对此事的关注度。

　　4、对无事故损失高空坠物的投诉，及时到现场处理，记录相关情况，并对事情进行调查走访安抚，并予以回访。

　　（二）发生损失的事故处理

　　1、高空坠物引起设备设施损坏

　　（1）秩序维护部人员接到高空坠物投诉或事件出现时，立即进行调查，迅速辨认抛物方向、楼层号码、位置，设法寻找违例者。

　　（2）如有需要可向违例者发出警告,并报告警察。

　　（3）如果未能找出违例者,在有需要时通知所有业主，并指出该行为的严重性。

　　（4）派人看管好抛下的物品（证物），如所抛的物品砸坏公共设施、车辆等，应用线圈围起来，并拍照存案。

　　（5）记录一切详情于日常管理记录簿内。

　　2、高空坠物引起人员受伤

　　（1）通知救护车及公安机关（医疗急救电话：120 ）。

　　（2）协助照顾伤者。

　　（3）设法寻找违例者或证人。

　　（4）封锁保护事故现场，防止他人进入，等待公安人员到场。

　　（5）记录一切有关资料于物业日常管理记录簿内。

　　（6）报告公司总经理及呈交书面报告。

　　（7）协助赔偿事宜的调解。

　　跌倒坠床应急预案 4

　　为提高养老院老人的安全意识和自救能力，加强养老院的应急管理，本文提供跌倒坠床的应急预案演练脚本，帮助养老院制定科学有效的应急预案，并通过现场演练提高应急处理能力。

　　一、背景

　　某养老院为应对老人跌倒坠床等突发事件，特举行了应急预案演练。演练采用模拟演练方式，将老人进行分类管理，根据老人的年龄、性别、行动能力等因素，制定不同的应急预案。演练旨在提高老人的安全意识和自救能力，加强员工应急管理的技能。

　　二、流程

　　1、应急演练前的'准备工作

　　养老院领导和相关部门负责人要提前组织会议，制定演练方案，明确规定演练人员、时间和地点，并制定应急预案，明确应急处理流程和责任人。

　　2、模拟跌倒坠床事件

　　在指定的时间和地点，组织模拟跌倒坠床事件。模拟过程中，应模拟老人跌倒或坠床的情况。根据老人情况的不同，演练人员应采取不同的应急处理措施。

　　（1）能自行爬起的老人。这类老人由在场的义工和工作人员协助其站起来，判断老人有无受伤，若受伤则及时送往医院。

　　（2）不能自行爬起的老人。这类老人需要呼叫医护人员，使用担架将老人移动至医院。演练人员需协调救护车的接送事宜。

　　（3）精神状况不稳定的老人。这类老人需要有专业护工进行护理，定时测量体温、血压、脉搏等生命体征，并将情况报告医生。

　　3、员工应急管理技能演练

　　（1）应急处理流程的演练

　　在模拟演练结束后，演练人员应及时反馈模拟演练的结果和过程，提高员工的应急管理技巧和处理流程的规范化。

　　（2）急救技能培训的演练

　　在演练人员了解应急处理流程之后，进行急救技能的培训演练。例如，老人坠床后如何检查呼吸、心跳等情况，如何正确施行人工呼吸、初步止血、心肺复苏等急救技能。

　　三、预期效果

　　通过模拟跌倒坠床事件的演练，可以提高养老院老人的安全意识和自救能力，使老人了解在发生突发事件时，应该如何自救、如何与工作人员合作进行应急处理；同时，演练也可以提高员工的应急管理技能和急救技能，形成制定和实施应急预案的能力和应变能力，达到全员参与应急预案，加强养老管理的目的。

　　四、总结

　　跌倒坠床等突发事件是养老院的常见情况，而应急处理是否及时和正确，关系到老人生命的安全。因此，养老院必须制定科学有效的应急预案，并定期进行应急预案演练，使员工掌握相应的应急处理流程和技能，提高应急响应能力，在保证老人生命安全的前提下，也提高了养老院的服务质量和口碑。

　　跌倒坠床应急预案 5

　　一、背景介绍

　　跌倒坠床是老年人居家生活中容易发生的安全事件之一，尤其在夜间睡眠时更容易发生。一旦发生这种情况，老年人易出现头部受伤、骨折等严重后果。因此，进行跌倒坠床应急预案的演练非常有必要，这一操作能帮助老年人基本防范跌倒坠床的风险，保障老年人的安全。

　　二、演练目的

　　1、增强护理人员及家庭成员的应急反应和处理跌倒坠床事故的能力；

　　2、提高护理人员的责任和重视老年人的个人安全；

　　3、帮助老年人们正确应对跌倒坠床事件，尽量减少暴力摔倒的风险，并保证老人的安全。

　　三、演练流程

　　1、模拟紧急事故中出现的情景，例如老人跌倒坠床等紧急事件，需要对跌倒坠床的.情形进行模拟演练调度。建立跌倒坠床的模拟环境，需要考虑以下几点：

　　（1）营造出跌倒坠床的紧急氛围；

　　（2）尽可能真实地重现老人跌倒的情形；

　　（3）设置跌倒的应急节点，例如依据主题给出情景，指导护理人员和家庭成员进行针对性训练；

　　（4）分为几组不同的应急小组进行训练和演练，模拟不同的事故情况，各组同时开展演练。

　　2、所有护理人员和家庭成员应加入演练过程。在模拟环境中，要求演练组员按照规定的应急流程，快速行动。

　　3、在模拟紧急环境中，护理人员和家庭成员分角色互相配合，执行好应急方案的各项工作，例如灯光打开、确认老人安全、评估老人状况、按照预案进行救援、呼叫救援人员等。

　　四、演练注意事项

　　1、在演练之前，需要认真学习和熟悉跌倒坠床的基本应急预案，包括应急响应策略的规定和流程，了解必要的救援技能；

　　2、在全体成员下达应急演练指令时，需要密切协作，配合完成各项紧急操作；

　　3、在演练过程中，所有组员应高度紧张，真实地模拟跌倒坠床的紧急状态；按照预案进行演练，切勿抱有侥幸心态。

　　五、演练效果评估

　　1、在演练结束后，需要对所有演练成员进行演练效果评估，了解各演练组员的反应时间，演练方案的实施效果等；

　　2、针对评估结果，对需要改进的地方进行整改和改进，及时弥补和加强完善雷达应急预案的演练效果。

　　六、结语

　　跌倒坠床是老年人非常容易出现的问题。老年人的睡眠习惯、卫生事件和床铺结构等各方面都要格外注意。进行跌倒坠床应急预案的演练非常必要，这可以增强老年人及护理人员的应急反应水平，保障老年人的家庭安全，及早进行演练方案的训练和策略的规定，以便在实际情况发生时最大力度挽救的老人的生命安全。

　　跌倒坠床应急预案 6

　　一、背景

　　跌倒和坠床是老年人常见的意外情况之一，最主要的后果是导致严重的骨折，尤其是胯骨骨折。因此，应急预案的实施对于老年人的健康非常重要。演练本身就是提升应对能力，确保在真正发生事故的情况下，能够做到及时稳妥地处理情况。

　　二、演习目的

　　通过这次演习，我们的目标是：

　　1、锻炼团队反应能力，让每个人都知道自己的角色和任务。

　　2、掌握救援知识和基本技能。

　　3、加强意识和培养自我防范意识、预防意识。

　　4、发现和解决安全风险和安全隐患。

　　5、总结和提升演练效果。

　　三、演习方案

　　1、演习流程：

　　第一部分：信息收集

　　演剧场景中，老人在家中走动时，不慎跌倒坠床。项目主管将收到相应的报警，立刻通知救援人员组，要求各组成员立即报到。救援人员应该确认老人家中的详细位置和情况。安排组员头到达现场并落实展开救援的`措施。

　　第二部分：伤员救援

　　桥璐的救援小组到达现场时，根据收集到的信息，了解到老人跌倒后受伤明显，需要尽快急救。小组成员确认情况后，迅速联系医院和家属，并配合上门接送，紧急将伤员送往医院治疗。

　　第三部分：反思总结

　　演习结束后，小组应该进行反思总结。包括手册步骤是否符合规范，操作是否得当，各人的角色是否完成等。重点介绍训练中发现的问题，并制定应对方案，强化应急响应能力。

　　2、组织架构

　　救援应急组分为四个小组，每个小组针对具体的事故环节进行专业的配合。各组职责如下：

　　第一组：信息采集

　　事故前，对于对于需要处理的事故，第一组应该收集有效的信息和行动指令，并及时传达给救援小组和相关人员。

　　第二组：急救护理

　　第二组负责现场急救，包括止血、按摩、转移等专业技能。

　　第三组：沟通协调

　　第三组承担指挥和协调的职责，主动协调其它的部门和救援队伍以及传递伤者相关信息。

　　第四组：后勤支援

　　第四组可以根据现场需求提供一些必要的补给、通讯设备等帮助。

　　四、演习准备

　　1、准备工作

　　演习前，需要配备必要的器材，包括：急救包、药品、救护车、通讯设备等。

　　2、演习指导

　　团队成员应接受相关培训，学习恰当的项目步骤和技能。

　　3、现场准备

　　确保演习的地点安全通畅、没有安全隐患。

　　五、演习总结

　　1、队员个人反应能力及表现

　　进行小组演习后，应该备点时间总结，讨论团队中每个人的表现，包括参与度、反应及应急反应速度等。

　　2、问题发现

　　锻炼队员应对事故处理时的协调性和应对能力，找出问题并针对性强以及可操作的建议。

　　3、总结收尾

　　团队应该召开总结会，确定下一步针对性的计划，不断提升救援应急能力。

　　在今后的老人居住过程中，大家都应该讲究安全有保障，预防事故发生。同时，对于老人跌倒坠床这一意外事件，我们的演习也应该定期进行，每次重点强化的方向和方法也应该不断完善。只有这样，我们才能更好地维护我们的生命安全，保证我们体验更好的人生。

　　跌倒坠床应急预案 7

　　一、预案目的

　　本预案旨在预防和处理跌倒坠床事件，确保人员安全，减少意外事故发生，同时规范应急处理工作，提高应对突发事件的能力。

　　二、组织架构与职责

　　成立应急处理小组，负责预案的制定、执行和监督。

　　确立小组内各成员的.职责，包括现场指挥、医疗救治、安全疏散、信息报告等。

　　三、预防措施

　　1、对患者或居民进行跌倒风险评估，制定个性化的防跌倒措施。

　　2、加强环境安全管理，确保通道畅通、地面干燥、照明充足等。

　　3、提供必要的辅助设施，如扶手、防滑垫、床栏等。

　　4、加强宣传教育，提高患者或居民的安全意识。

　　四、应急处理流程

　　一旦发生跌倒坠床事件，现场人员应立即启动应急预案，通知应急处理小组。

　　1、小组内成员迅速到位，进行现场指挥和协调。

　　2、对患者进行初步评估，判断伤情，采取必要的急救措施。

　　3、通知医疗救治人员到场，进行专业救治。

　　4、安排安全疏散，确保现场秩序和人员安全。

　　5、及时向上级领导或相关部门报告事件情况。

　　五、后续处理与总结

　　1、对事件进行记录和分析，总结经验教训，完善预案。

　　2、对患者或居民进行后续关注和治疗，确保恢复健康。

　　3、对环境安全设施进行检查和维修，消除安全隐患。

　　六、培训和演练

　　定期对员工或居民进行跌倒坠床应急预案的培训，提高应对能力。

　　定期组织演练活动，检验预案的可行性和有效性。

　　跌倒坠床应急预案 8

　　一、应急处置

　　1、当发现老人突然摔倒时，事件第一发现人立即赶到老人身边，通知值班医生、护士和护理部主任。

　　2、协助医护人员检查老人摔伤情况：初步判断老人的神志、受伤部位，伤情程度，全身状况等。

　　3、受伤程度较轻者，遵医生医嘱可搀扶或用轮椅将老人送回房间，嘱其卧床休息，安慰患者。有大出血者，立即就地取材，用干净的T恤或毛巾压迫伤口止血，如果四肢大出血，可用布条或止血带捆绑止血。老人摔伤头部或神志不清、发生骨折时，不要轻易搬运老人，保持呼吸道通畅，必要时由医护人员进行心肺复苏。

　　4、值班医生护士对老人进行身体检查及现场处理，预止血、包扎和测量血压、脉搏、呼吸等。病情允许，可以根据摔伤的部位和伤情采取相应的搬运方法，将患者抬至医护房间。如出现老人急喘、心率失常、血压失常等生命体症异常时寻事报告当天值班院领导并拨打120。

　　5、当天值班院领导根据情况安排行政值班人员、值班保安去接应救护车，值班院领导与家属取得联系，并就相关事宜相商。行政通知财务人员准备好应急金。

　　6、协助120人员搬运老人上车，护理员或家属携带应急金跟随救护车。

　　二、事件处置

　　1、值班护理员准确、及时书写护理记录及跌倒记录单。

　　2、行政负责向其他老人了解当时摔倒的'情景，借助监控帮助老人分析摔倒的原因，向其他老人做宣教指导，提高老人的自我防范意识，尽可能避免再次摔伤。

　　3、事件结束当天，护理部或相关部门人员要据实写出事故经过上交行政科，行政科当天组织调查事件原因并做相应处置意见报院领导。如事件导致老人亡故等重大情况的，在事件结果确认当天院方形成书面结果和意见上报民政局。

　　三、防范措施

　　1、护理员加强巡视。

　　2、防止老人轮椅、拐杖、步行器等损伤，维修工及时检查维修。

　　3、地面干燥、防滑，各种扶手、栏杆牢固。

　　4、老人鞋合适、禁止穿拖鞋行走和活动。

　　5、房间及过道、公共场所照明完整，光线明亮。

　　6、警示标志、警示标识、警戒位置齐全。

　　7、特殊人群（贫血、头晕、高龄、体虚）重点防护。

　　8、对全体老人安全教育，对个别老人约束保护措施到位。

　　跌倒坠床应急预案 9

　　为切实做好安全管理工作，维护敬老院正常的生活秩序,根据有关法律、法规和政策，结合本县实际，特制定本工作预案。

　　一、指导思想

　　建立敬老院安全管理应急处理机制，迅速、及时实施各项应对措施，最大限度的降低敬老院安全风险，有效保障敬老院院民的生命财产安全，维护敬老院稳定和社会安定。

　　二、组织体系

　　敬老院安全事故应急预案领导小组思想。以“落实科学发展观、构建和谐社会”为统领，以“零事故、无伤亡、保平安”为目标，坚持“预防为主、积极处置”的方针，有效预防和处置各种突发事件。

　　二、工作原则

　　(一)坚持“生命高于一切、稳定压倒一切”的原则。

　　(二)坚持“谁主管，谁负责”的一把手责任制原则。

　　(三)坚持“预防为主、积极处置”的原则。

　　(四)坚持“及时、合法、公正”的原则。

　　三、工作目标

　　(一)对养老机构服务人员、社会工作者、服务对象进行安全、自救自护教育，牢固树立安全责任意识，切实提高服务人员和服务对象的自我防护能力。

　　(二)完善各种突发事件应急预案，不断规范风险防范制度、健全突发事件信息监测网络，做到及时发现、及时报告、及时处理，不断提升养老机构抵御风险能力，确保养老机构各项工作的顺利开展。

　　四、组织领导及任务分工

　　组长：

　　副组长：

　　组员：

　　五、安全事故责任及处理程序

　　(一)养老机构内突发事件发生后，应立即启动应急预案。

　　(二)养老机构要及时向政府、县民政局报告情况，并向公安、交警、卫生、消防等相关部门报案请求援助，积极做好维稳工作。

　　(三)应急处置小组接到突发安全事故报告后，第一时间到达事故现场，组织抢救和善后处置工作并及时向上级汇报。

　　(四)如发生人身意外伤害时，应及时送伤者到医院诊治，并通知其家属。

　　(五)养老机构要确定专人配合调查，保留第一手资料(原始记录)，保护现场或保留物样。

　　(六)养老机构要稳定服务对象情绪，做好事故后稳定和秩序维护工作。工作人员必须坚守各自岗位，不得擅自发布误导信息。

　　(七)养老机构应认真分析事故发生的原因、责任以及所产生的后果，上呈事故报告，进行整改。

　　(八)对缓报、瞒报、延误有效抢救时间的将予以纪律处分，造成严重后果的将移交司法机关追究其刑事责任。

　　六、应急预案

　　(一)火灾事故应急预案思想

　　围绕“零事故、无伤亡、保平安”的目标，坚持“预防为主、积极处置”的方针，尽一切努力杜绝或减少养老机构安全隐患等突发事件的发生，把损失降到最低限度，切实保障老年人的各项权益。

　　二、工作原则

　　(一)坚持以人为本，老年人生命安全高于一切的原则；

　　(二)坚持属地管理，协同负责的原则；

　　(三)坚持预防为主，积极处置和及时、合法、公正处理的原则。

　　三、工作目标

　　(一)通过对养老机构工作人员、服务对象进行安全、自救自护教育，牢固树立安全责任意识，切实提高服务人员和老人的安全防护意识与能力。

　　(二)完善风险防范制度及重大安全事故信息监测报告网络，定时定期对养老机构进行安全巡查，做到及时发现、及时报告、及时处理，确保养老机构各项工作的顺利开展。

　　四、事故应急预案

　　(一)火灾事故应急预案

　　养老机构内发生火灾事故时，应采取如下措施：

　　1、立即向119消防指挥中心报警，并迅速报告属地镇街及区民政局。

　　2、迅速切断有关电源，隔离或搬运易燃易爆物品。

　　3、迅速抢救受伤人员和疏散危险区人员，撤离到安全区域。视情送医救助及通知家属。

　　4、迅速组织人员积极配合消防人员灭火。

　　5、在进行灭火的同时，应采取有效的隔离措施，防止火势蔓延。

　　6、查明事故原因，制订和完善防范措施，并形成文字汇报材料上报属地镇街及区民政局。

　　(二)食物中毒事故应急预案

　　一旦发现食物中毒现象，立即采取如下措施：

　　1、发现老人有类似食物中毒症状时，应迅速送医院诊治，必要时及时通知家属。

　　2、迅速向属地镇街及区市场监管局、区卫计局、区民政局报告。

　　3、做好所食用食物取样工作，以备市场监管部门检验。如是食用养老机构外食物所致，也应积极配合有关部门取样。

　　4、迅速排查食用致毒食物的名单，并检查在院人员的身体状况。

　　5、积极配合上级有关部门做好诊治、调查、事故处理等工作。

　　6、查明事故原因，制订和完善防范措施，并形成文字汇报材料上报。

　　(三)触电事故应急预案

　　如发生触电事故，应立即采取如下措施：

　　1、发现有人触电应马上赶到现场并切断电源。

　　2、在未切断电源之前，切不可用人体接触伤者，应用绝缘的物体挑开线头。

　　3、立即进行人工急救，并通知医务人员马上进行抢救或送医院急救。

　　4、及时通知家属。

　　5、查明事故原因，制订和完善防范措施，并形成文字汇报材料上报。

　　(四)治安案件应急预案

　　1、发现老年人之间或者老年人与养老机构以外的人员发生争吵、斗殴等现象要及时制止。如有养老机构以外的人员介入，应先将外来人员劝离养老机构。如事态严重及时报110处理。

　　2、制止原则：保护老年人的.生命和身体安全；劝阻双方住手、住口；将争吵或斗殴的双方或一方劝离现场；有伤员则先送伤员去医院救治。

　　3、迅速报告属地镇街和区民政局，由街镇指派相关人员协助调解。必要时及时告知家属。

　　4、工作人员在制止争吵、斗殴时，切记不能动粗，不允许恶言相劝。

　　5、养老机构负责保存监控记录，查清事件原因并记录，必要时通知家属协助处理。

　　6、治安事件处理结论及时保留存档，并报送属地镇街和区民政局。

　　(五)老人突发疾病应急预案

　　1、第一时间赶到病人所在现场，判断老年人的、实时状态，立即采取有效的救护和保护措施，避免老年人受到二次伤害。

　　2、立即通知医务人员赶赴现场。

　　3、若情况危急速打急救电话120。

　　4、尽快通知老年人的家属，同时做好其他老人的思想稳定工作。

　　5、查明事故原因并形成文字材料，上报属地镇街和区民政局。

　　(六)其他事故应急预案

　　1、如发生身体受到意外伤害时，应及时送伤害者到医院诊治。

　　2、保护好现场，采取有效措施防止事态进一步扩大。

　　3、及时属地镇街报告。

　　4、通知受伤害者的家属，妥善处理事故。

　　5、迅速调查事故发生的原因，并做好有关记录和汇报材料上报区民政局。

　　五、主要处置措施

　　(一)养老机构内发生突发事件后，应立即启动相应的突发事件应急预案。

　　(二)事故发生30分钟以内及时向属地街道办事处、镇人民政府、区民政局及有关部门报告情况，并做好稳定工作。

　　(三)及时成立事件调查小组，确定专人组织调查，保留第一手资料(原始记录、照片、监控图像等)，保护现场或保留物样，不擅自为事故定性。写出事故报告，分别报送街镇、区民政局及相关部门。

　　(四)召开老年人以及相关人员会议，通报事件经过，并进行安全再教育。稳定老年人情绪，做好事故后稳定和秩序维护工作。

　　(五)养老机构工作人员必须坚守各自岗位，要加倍安排夜间的值班人员，进行夜间巡查；未经允许，不得擅自发布误导信息，共同做好维护稳定工作。

　　(六)认真分析事故发生的原因、责任以及所产生的后果，全面排查安全隐患和制度及措施漏洞，进行必要的整改和完善，避免类似事件的再次发生。

　　六、事故处置小组

　　区民政局成立养老机构应急处置工作小组，负责预防和处置养老机构突发事件工作。由区民政局局长任组长，业务分管领导和分管纪检的领导任副组长，具体工作由老龄科、办公室负责。各街镇和养老机构要成立相应的应急处置工作小组，明确工作职责。

　　跌倒坠床应急预案 10

　　一、目的

　　本预案旨在确保在患者或居民发生跌倒坠床事件时，能够迅速、有序地进行应对，以减少伤害和损失，保障人员安全。

　　二、应急组织

　　成立跌倒坠床应急领导小组，负责预案的制定、修订和实施，以及应急事件的指挥和协调。

　　明确各成员职责，确保在应急事件中能够迅速响应、协同工作。

　　三、预防措施

　　1、对患者或居民进行全面评估，根据其病情、年龄、活动能力等因素，制定个性化的.防跌倒坠床措施。

　　2、加强安全教育，提高患者或居民及其家属的安全意识，指导他们正确使用辅助器具，避免跌倒坠床风险。

　　3、改善环境设施，确保病房、走廊等区域的安全畅通，减少障碍物，保持地面干燥、清洁。

　　四、应急响应

　　1、一旦发生跌倒坠床事件，目击者或发现者应立即呼叫医护人员，并同时采取措施保护患者或居民，避免二次伤害。

　　2、医护人员迅速到达现场，评估患者或居民的伤情，采取必要的急救措施，如止血、包扎、固定等。

　　3、根据患者或居民的伤情，决定是否需要转运至其他科室或医院进行进一步治疗。

　　五、后续处理

　　1、对患者或居民的伤情进行持续观察，记录病情变化，及时调整治疗方案。

　　2、与患者或居民家属沟通，告知伤情、治疗方案及预后情况，做好安抚工作。

　　3、对跌倒坠床事件进行原因分析，总结经验教训，完善预防措施，避免类似事件再次发生。

　　六、演练与培训

　　定期组织跌倒坠床应急预案的演练，提高医护人员应对突发事件的能力。

　　对医护人员进行跌倒坠床相关知识的培训，提高其识别和预防跌倒坠床风险的能力。

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