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物业公司防汛应急预案（精选22篇）
在现实生活或工作学习中，有时会出现一些不在自己预料之中的事件，为了降低事故后果，时常需要预先制定应急预案。应急预案应该怎么编制才好呢？以下是小编为大家整理的物业公司防汛应急预案，仅供参考，希望能够帮助到大家。
物业公司防汛应急预案 1
一、组织机构及职责
成立防汛小组
组长：xx
成员：xx工程部值班人员秩序部当日值班人员
二、防汛应急程序：
1、在汛期到来之前成立防汛小组，物业经理任组长，组织物业公司在岗人员进行救援。
2、在险情发生时，秩序部在岗值班员必须立即到达现场进行抢险工作,并通知公司领导负责物力、人力的调配，工程部根据现场情况，采取有效措施。秩序部在岗值班人员有义务配合工程部进行抢险救援。险情发生在夜间时，秩序部在岗值班人员及时采取措施处理险情，并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。
三、汛期采取的预防措施：
1、汛期来临前储备必要的防汛物资，汛期来临前将防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锨、扫把、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘、遮雨布等，指定位置存放，防汛物资存放处粘贴明显标示。（雨衣、雨鞋、手电桶存放于门岗值班室，其它物资存放于6单元一层靠右楼梯间）并由秩序部负责，确保防汛物资24小时可领用。
2、汛期工程部应每周对以下区域进行一次检查，做好汛前预防和控制工作，检查内容如下：
（1）检查配电室、楼顶电梯机房是否有漏雨情况，若有漏雨情况发生应及时采取措施处理。
（2）检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，确保能够正常使用。
（3）加强雨季小区巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生，特别是配电室，必须保证正常供电
（4）检查小区内雨水井、污水井、雨水管、楼顶及商铺顶的雨水口是否有堆积物。如有堆积物及时通知保洁部进行清理。
3、下雨前工程部应对楼顶机房门窗，地下车库各积水坑水位状况进行一次检查，负责关好门窗，开启污水泵抽走积水。（如在夜间下雨由秩序部当日值班人员进行检查）
4、下雨时秩序部对小区积水坑，地下室，电梯积水坑进行检查，有积水及时开启污水泵进行排水。
5、巡查时间
中雨每半小时巡查一回，暴雨每15分钟巡查，特大暴雨地下室值班。
四、险情处理程序
★水浸处理程序：
（1）当巡查人员发现管理区域内浸水，值班人员应立即采取措施保护好附近的设施，同时应将出事地点及现场的情况及时向工程部和物业经理报告。
（2）工程部在接到报告后，立即到现场组织抢险。
（3）设法查明浸水的'原因，并采取有效的措施，如水浸是来自小区外的暴雨应当在各低于水位的出入口使用备用沙包进行堵截；如水浸是来自市政地下水反溢，应当暂时将反溢的地下水道通往小区的入口封闭，并用排水泵进行排水。
（4）组织当值人员根据水浸情况，协同工程组采取有效措施，如将电梯开高离开受浸范围、在水漫延的通道上摆放拦水沙包、开启排水泵，尽可能减少水浸所致的损失。
（5）水浸排除后，立即通知清洁员清除积水并清理现场环境，通知工程组查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复小区的正常运作。
（6）水浸排除后，立即通知保洁员清除积水并清理现场环境，通知工程组查明故障原因，修复受损的设施，尽快恢复小区设施设备的正常运行。
五、其它事项
1、汛期客服部应密切注意天气变化，并及时通知相关人员（物业公司主管以上管理人员及当日秩序部值班员）及天气异常情况。
2、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用
3、防汛期间所有防汛人员必须保持通讯工具24小时畅通。
物业公司防汛应急预案 2
根据物业集团公司下发通知与要求，为扎实做好公司及各项目汛期预防工作，保障公司和业主财产及人身安全，特制定应急预案。
一、组织机构及职责
(一)、成立防汛领导小组
组长：xx
副组长：xx
成员：xx
职责：负责物业管理有限公司和各项目排水设施设备检查维护工作，保证排水系统完好有效;加强各项目的巡视检查，及时查找漏点，避免因漏雨导致的电路短路、设备损坏问题的发生，特别是各项目的.高配间，必须保证正常供电;负责各项目避雷设施设备的检修工作，负责储备必要的防汛、救灾物资;一旦发生洪涝灾害，按照本防汛救灾预案组织维护和抢险工作。
(二)、在防汛领导小组的指挥下成立四个工作组
1、成立防汛抢险组
组长：xx
成员：xx
职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险工作，各项目经理组织抢险对各管理区域进行全面检查，确定积水区域事故发生原因，制定局部应急措施，组织进行处理。
2、成立设备保障组
组长：xx
成员：xx
职责：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险(用水泵进行排水)工作。各项目根据项目实际情况，合理组织利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常。
3、后勤保障组组长：xx
成员：xx
职责：在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。
4、应急救援组组长：xx
成员：xx
职责：在防汛领导小组的指挥下进行汛情援助工作。当某项目发生重大险情时，及时抽调进行救援。
二、防汛物资：雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等，并设专人负责，确保防汛物资24小时可领用。
三、各项目经理为各区域防汛责任人;加强防汛意识培训，对重点部位要检查到位，发现险情及时上报部门或公司领导，并采取积极措施，避免险情扩大。
四、防汛期间所有防汛必须保持通讯工具24小时畅通
五、遇中雨以上雨情时，项目经理必须在岗值班;遇大到暴雨雨情时，实行全员全岗值班制度。
六、当办公室值班接防汛通知后，应及时通知值班领导及全体防汛。
七、各项目值班接到业主求助信息后，应及时通知当值领导和项目
防汛主要成员迅速到现场查看情况，及时处置;当遇到管理区域内出现大面积积水时，应迅速组织赶赴现场，调集水泵等相关设备进行疏通、排水，同时上报公司领导。
八、平时，办公室内勤和各项目客服应密切注意天气变化，并及时通知相关天气异常情况，同时做好防汛期间值班签名，及重大汛情记录。
九、防汛物资应加强管理，汛期结束后交仓库保管，以备后期续用。
物业公司防汛应急预案 3
根据《中华人民共和国防洪法》和某某集团控股有限企业、区、街等上级有关部门对防汛工作的具体需要求,结合我企业实际情况，为确保各项措施落实到位，使汛期各项工作顺利进行，编制企业防汛抢险应急预案”。具体如下：
一、指导思想
本着“团结协作和局部利益服从全局利益”的原则，以科学的态度认真分析实际情况，立足防大汛应对突发性灾害天气，切实做好防汛排涝的各项准备工作，采取有效措施避免雨季漏雨、倒灌、淹泡等现象，避免和减少经济损失，保障汛期生产经营的正常进行，编制操作性较强的防汛预案，确保企业及职工生命财产安全。
二、 防汛工作指挥系统
防汛工作严格执行行政首长领导下的分级负责制，层层夯实责任，防汛期间各车间部门一把手亲自挂帅，同时为使防汛的各项指挥工作的有序进行，企业成立防汛工作指挥部。成员如下：
总 指 挥：集团企业党委书记、总经理 副总指挥：集团企业党委副书记、工会主席
成 员： 企业各分管领导、本部各部门负责人。
联 络 员：xxx
值班电话：
企业办公室：
综 合 部：
夜间值班：
值 班 室：
三、组建抢险应急分队
在汛期，为预防灾害事故对生产经营造成影响，我们按照某某集团(控股)有限企业、区、街防汛指挥部的需要求，组建保安队和消防队为主的应急抢险分队，应急抢险分队服从企业防汛工作指挥部领导，在汛情紧急情况下随时进入防汛抢险战斗负责处置紧急情况。
四、 建抗洪抢险队伍
1、为了做好防大汛、排大涝的'各项准备工作，我们根据上级防汛指挥部的需要求，组建以民兵和青壮年职工为主体的二百人抢险队伍，出现特大汛情将服从区防汛指挥部统一调动，做好上堤抗洪抢险的准备。
2、在防汛期间，为搞好企业内部抢险排涝工作，由企业职工组成100人的抢险队伍，一切抢险工作由企业防汛指挥部统一调动。
五、 做好防大汛及防雨漏和防倒灌的准备
为安全渡汛，保证企业财产不受损失，在预报大雨及暴雨来临时，各车间、部门应加强防汛力量，保证在岗人员不得少于2人。同时，为确保企业所属企业各生产车间的厂房、库房及重点需要害部位的汛期安全，尤其是杜绝各种细菌通过地下排水对食品的感染，车间、部门相应做好汛前防漏雨和对厂区内地下排水管道检查，各库房部位做好防倒灌检查工作，发现问题及时找主管部门解决，对地势低洼部位应采取防倒灌的措施，并切实保证安全渡汛，做到中、小雨不漏，大雨不倒灌，确保生产经营正常进行。
六、 做好防汛物资的准备
为搞好今年的防汛抢险、排涝等项工作，做到有备无患，各有关部门做好防汛设施、防汛工具、排水管道、防汛用土、防汛闸板、防水胶堵、通讯线路、值班车辆等各类物资的管理、维修、保养等项工作，使之处于良好战备状态。目前，我企业备有防汛工具：铁锨50把、扁担50条、排水泵3台、箩筐18个。
七、 严格防汛值班制度
为确保安全渡汛，在汛期安排企业领导及管理人员防汛值班。对重点需要害部位设专人值班制度，车间及有关部门领导值班制度，特别是遇有中、大雨时各重点部位必须有车间部门领导在岗，以便发现问题及时解决。
八、 防汛工作中各部门职责
在防汛工作中，贯彻“谁领导、谁负责”，“谁在岗、谁负责”的原则，树立全局观念，做好防大汛的各项准备工作。为此，制定各有关岗位职责：
在汛期积极组织安排好生产并做好防漏雨和防污水倒灌的各项工作，及时掌握汛期的天气变化，结合生产实际协助组织排水、抢险。遇有雨情预报或夜间突发雨情，各车间、部门主需要领导及防汛重点部门领导必须立即上岗巡视检查本车间、部门漏雨积水情况，并服从企业安排。
物业公司防汛应急预案 4
一、工作目标
坚持“安全第一常备不懈以防为主全力抢险”的防汛工作方针，加强对在建工地汛期安全生产工作的组织领导，强化监管和防范措施，及早制定防范措施和部署各项工作，坚决遏制安全生产事故发生，确保平安度汛。
二、组织领导
成立汛期在建工地安全生产领导小组：
组长：
副组长：
成员：
三、防洪度汛措施
各在建工地施工期间必须采取切实可行的措施，减少洪涝灾害造成的损失。防洪度汛工作要采取主动控制早研究早布置早着手早落实防患于未然。
(一)加强组织保障，明确责任
各在建工地要成立防汛抗洪领导小组，结合自身实际制定切实可行的防汛抗洪与应急抢险工作方案，制定责任制度，并将责任细化落实到个人。
(二)做好物质资准备，建设应急救援队伍
各在建工地要结合项目具体情况，做好雨衣雨鞋手电救护担架常用救护用品铁锹编织袋河沙碎石车辆等物资的购买与贮备工作，同时要组织精壮人员成立应急抢险救援队伍，并确保在事故发生时能第一时间投入到应急抢险救援工作去。
(三)加强防洪度汛宣传，开展应急抢险演练
各在建工地要充分利用标语广播电视职工会议等有效途径开展防洪度汛知识的宣传教育，增强工人的防灾意识，并在汛前组织开展一次应急抢险救援实战演练。
(四)开展汛期安全生产检查
各在建工地要开展汛期安全生产自查，一是检查项目防汛安全生产主体责任落实情况，各项汛期安全生产措施和责任落实到具体环节岗位和责任人的情况;二是检查施工场地临时办工场所宿舍工棚仓库等设施的安全防护，尽量避开可能受滑坡坍塌泥石流等灾害影响的区域;三是强化对施工现场对各个关键部位和关键环节的检查，重点检查施工现场排水运输道路边坡基坑支护脚手架工程施工用电高大模板工程及支撑体系起重吊装及安装拆卸工程地下暗挖及水下作业工程等危险性较大分部分项工程的监管;四是加强施工期间气象和施工的监测，及时预警，有效开展预防措施。
(五)落实值班制度，确保信息畅通
各在建工地要编制好汛期值班安排表，确保通讯设备24小时畅通，要主动与气象部门监管单位联系，及时掌握雨情水情，做好险情来临前的预防与撤离工作，减少财产损失避免人员伤亡。一旦发生险情，及时上报镇汛期在建工地安全生产领导小组，同时组织应急抢险队投入抢险救灾，确保受灾区域施工人员及群众的生命安全，尽量减少财产损失。在上级单位应急抢险队伍到来后，一切行动要听指挥。
四、汛期施工原则
(一)与气象水文部门加强联系，了解掌握本地的自然气候地质情况及本项目的具体情况施工任务，有针对性的编写汛期施工组织设计及技术措施，对汛期施工做出合理安排，备足适合的施工材料和防护用品，避免因备料困难而影响工程进度。
(二)住地库房车辆机具等生产设施设要停放在洪水位以上的地点，并远离泥石流沟槽冲积堆，修建临时的排水设施，保证作业场地不被洪水淹没并能及时排除地表水。
(三)根据气象预报和工程的'实际情况，在洪水到来前将机械设备分批撤危险区停放于安全位置，修筑排水设施以便及时排放积水，防止暴雨冲沟坍塌，确保安全。
五、工作要求
(一)提高认识，加强组织领导
各在建工地相关单位要高度重视汛期安全生产工作，深入分析本部门安全生产形势，认真制定渡汛方案和应急抢险方案，强化对责任落实情况的监督检查，建立好安全风险评估制度隐患排查整改制度和事故责任追究制度。及时开展全面汛期检查，消除各类事故隐患，确保人民群众生命和财产安全。
(二)落实措施，严格监管执法
各单位要对自身安全生产责任落实人员配备应急预案隐患整改等安全生产情况进行自查自纠。对检查中发现的问题和隐患，要督促整改消除，并及时进行“回头看”，对发现的重大隐患，坚决挂牌督办，对整改不力或拒不整改的项目或单位，坚决从重从严处罚。
(三)加强值守，及时报送信息
要加强汛期值守工作，严格落实24小时值班制度，值班人员要坚守岗位，确保通信联络畅通，做好对相关信息的分析研判，遇有紧急重要情况或重大以上突发事件重大灾情险情，要立即请示报告，并采取有效措施处置，及时组织开展先期应急救援工作。谎报瞒报事故的企业和个人，将依法重处。
物业公司防汛应急预案 5
一、目的
为建立健全物业管理中突发公共事件的预警和应急机制，确保公司遇重大汛情能够高效、有序地做好防汛抢险救灾工作，结合公司实际情况，制定本预案。
二、指导思想
坚持科学发展观和以人为本的思想，积极防御，贯彻“安全第一、预防为主、常备不懈、全力抢险”的工作方针；统一领导，分级管理，科学调度，强化责任，抓好防汛工作的各个环节，落实防汛预案，加强汛情监测和预警预报，提高防洪防涝综合能力，最大限度地减轻洪涝灾害带来的损失。
三、组织机构
1、公司成立防汛抗洪工作领导小组
总指挥：XXX副总指挥：XXX成员：XXX、XXX、XXX、XXX 领导小组职责如下：
（1）落实项目经理防汛抗洪工作责任制，明确职责，责任到人。
（2）迅速传达防汛部门和上级领导关于防洪防汛的工作指令。
（3）部署和指挥各抢险队实施防洪防汛救灾行动。
（4）掌握各项目防洪防汛工作基本情况，并及时上报。
1（5）执行上级下达的其他任务。
2、领导小组下设防汛抗洪抢险队。各项目必须结合实际成立防汛抗洪抢险队，队长由各项目经理（或主管）担任。其职责如下：
（1）根据项目实际情况，制定切实可行的防汛抗洪应急预案。
（2）保持24小时值班，并有领导带班，实行项目经理负责制。
（3）提前申领防汛物资，并专人管理。
（4）接收和上报防汛救灾情况。
（5）及时组织开展防汛救灾演练，及时疏散被困人员。
（6）协调受灾户安置、转运。
（7）执行公司防汛工作领导小组下达的'其他任务。
四、前期准备
1.提前检查疏通地面和屋面排水沟，清理化粪池和污水井、检查排水主管与市政管网接口，保证畅通。
2.检查排污水泵，保证重要位置（发电机房、水泵房、配电房）等位置的污水泵能自动运行。
3.检修备用发电机和控制线路，保证应急电源的安全可靠。
4.检查手电筒的完好，检查设备机房应急照明。
5.检查小区避雷系统。
6.检查外墙立面，通知住户整理阳台、屋顶花园，清理高空搁置物、雨棚。
7.修剪小区大树枯枝、虫害严重的树枝。
8.确定应急情况车辆和人员的疏散路线和位置。
9.项目固定专人，每天定时收看当地天气预报，并将重要信息及时上报项目负责人。
五、重点监控
1、对设备机房，特别是地下室、电梯井等进行重点监控。
2、严密监控盐都植物园内的陡坡地界。
3、重点监控局机关排水管道的畅通。
4、办公电脑和监控主机、道闸设备等公共用电设备。
六、物资准备
1、备用水泵、水桶、扫把、毛巾。
2、必要的雨具，如雨伞、雨鞋、雨衣。
3、应急照明工具，如：手电筒、应急灯。
4、应急通讯工具，如：对讲机。
5、医疗救护物资，如：止血带、消炎药、碘酒、创可贴。
6、抢险工具和材料，如安全带、安全绳、铁铲。
7、必要的专项应急资金。
8、应急保障车辆。
七、应急措施
1、普通汛情
（1）加强与市防汛部门沟通，加强汛情监测预报。
（2）根据各项目汛情，对住户进行有组织地疏散。
（3）采取措施，保障防汛系统的联络畅通。
（4）督促抢险救灾的各项准备工作，检查落实情况。
3（5）依据防汛部门的汛情意见，加强宣传，稳定民心。
2、重大汛情
（1）接到上级领导的重大汛情应急通知后，涉及的各项目防汛救灾突击队快速响应，投入防汛抢险工作。
（2）组织力量做好住户疏散安置工作，采取有利措施，尽量保障住户的基本生活条件。
（3）组织有关人员维护公共秩序，防范有人趁机捣乱。
（4）了解灾情，做好宣传，平息谣传，保持社会稳定。
具体的应急措施参考以上流程，结合项目实际情况，按照项目的防汛应急工作方案实施。
八、信息报送
各项目要认真分析研究本辖区可能发生的防汛信息，按照早发现、早报告、早处置的原则，迅速将情况上报公司主管领导。防汛信息的报送和处理遵循以下原则：
1、重要信息立即上报，因客观原因难以准确掌握的信息，应及时报告基本情况，同时抓紧了解情况，随后补报详情。
2、一般信息按分项目管理权限，报送各项目防汛负责人。
3、公司防汛工作领导小组接到重大的汛情、险情、灾情报告后，应立即报告。
物业公司防汛应急预案 6
为了有效防御灾害性洪水，规范防洪防汛程序，切实保障人民生命财产安全，最大程度的减轻灾害损失，根据《中华人民共和国防洪法》和《中华人民共和国防汛条例》规定，结合本工程项目防洪防汛工作的实际情况，制定本预案。
一、防洪防汛应急救援组织机构
1、事故现场总指挥由项目经理部经理xx担任;
2、伤员营救组由副经理xx担任组长，施工队各班组分别抽调作业人员组成;
3、物资抢救组由施工队长xx担任组长，施工队各班组分别抽调施工人员组成;
4、保卫疏导组由后勤人员和施工队各班组分别抽调施工人员组成;
5、抢险物资供应组由物资负责人曾德和担任组长、施工队各班组分别抽调施工人员组成;
6、后勤供给组由项目部办公室人员组成;
7、现场临时医疗组由现场医护人员和施工队各班组分别抽调人员组成;
8、防洪防汛应急救援领导小组的日常办事机构为项目部办公室。
二、项目经理部应急组织机构的职能和职责
1、事故现场总指挥的职能和职责：
a、所有事故现场操作的指挥和协调;
b、现场事故评估;
c、保证现场人员和公众应急行动的执行;
d、控制紧急情况;
e、现场应急行动的指挥;
f、作好应急救援处理现场指挥权转化后的移交和应急救援处理协助工作;
g、做好消防、医疗、交通管制、抢险救灾等各公共救援部门联系工作。
2、伤员营救组的职能和职责：
a、引导现场作业人员从安全通道疏散;
b、对受伤人员进行营救至安全地带。
3、物资抢救组的职能和职责：
a、抢运可以转移的场区内物资;
b、转移可能引起新危险源的物品到安全地带。
4、保卫疏导组的职能和职责：
a、对场区内外进行有效的隔离工作和维护现场应急救援通道畅通的工作;
b、疏散场区外的居民撤出危险地带。
5、抢险物资供应组的职能和职责：
a、迅速调配抢险物资器材至事故发生点;
b、提供和检查抢险人员的装备和安全配备;
c、及时提供后续的`抢险物资。
6、后勤供给组的职能和职责：
a、迅速组织后勤必须供给的物品;
b、及时输送后勤供给物品到抢险人员手中。
7、现场临时医疗组的职能和职责：
a、对受伤人员作简易的抢救和包扎工作;
b、及时转移重伤人员到医疗机构就医。
三、调度值班
项目部成立相应的水灾事故应急救援领导小组办公室，在汛期安排人员24小时值班，值班电话
在险情发生第一时间及时上报应急救援总指挥，同时上报企业总部领导。
四、应急准备
1、项目部办公室在防汛应急救援领导小组的领导下，负责组织各施工班组制定相应的应急预案，做好准备工作。
2、办公室负责做好天气预报信息的收集、跟踪和传递工作，督促各部门落实汛期的值班人员，并做好记录。
3、接到项目部施工队各班组按照所在地发布的有关紧急警报通知后，项目部防汛应急救援领导小组的全体人员应立即召开会议，并组织作好抗灾准备工作，督促做好各项应急措施，工地现场应加强巡逻检查，配备好抢险器材和物资。
4、办公室组织施工队各班组制定水灾事故处理的应急预案措施。
5、施工队各班组按防汛区域做好应急措施，使施工现场的排水系统畅通，加固临时用电线路，保证通讯畅通。
6、危险品存放应有明显的标志，防止洪水将其搅乱、混杂、流失，造成事故，需需要时制定相应的应急措施。
7、项目部防汛应急救援领导小组组织应急预案的实施和检查，办公室督促各部门做好检查并记录。
五、应急响应
1、项目部办公室负责联络防汛应急响应有关事宜，并组织施工队各班组实施应急响应的预案。
2、施工队各班组应积极配合办公室工作，并按制定的应急响应预案实施。
3、当发生严重意外防汛情况时，防汛应急救援领导小组应立即报告政府有关部门，以求得援助和指导，并及时向企业领导报告，同时应组织全体抢险人员根据灾害事故情况的特点，实施有效的应急措施，争取短时间内，努力将损失、不利因素降至最小程度或消除。
4、 当发生一般意外事件时，各部门按应急措施进行事件的处置，及时撤离人员和重需要物资，控制和防止事件扩大，努力将损失或不利因素降至最小程度。
当确认发生防洪防汛事故时，由现场负责人下令，报告值班室，组织所有现场施工人员将施工机械加以安置保护，现场施工人员由班组长带队全部撤离。被困施工人员来不及撤离的，应选择地势较高地方躲避洪水，进行自我保护，等待组织救援。
六、组织抢险
1、项目部组织施工队各班组及时清点人员，确认有无被困人员，并集结待命，不得私自外出;
2、项目部组织抢险突击队，由施工队各班组抽调精壮工人组成，负责安装堆砌砂袋，规范水流方向;
3、配备充分照明、救生设备，由项目部组织身体素质好、水性高的工人执行搜索救援活动;
4、在发生水灾时，如设备不能撤离到安全位置，应使设备处于动力关闭、加固和适当防护状态，防止设备造成不必需要的损坏。
5、卫生员做好准备，并视汛情提前与定点医院联系。
物业公司防汛应急预案 7
为进一步强化应急预案保障措施的落实，提高公司应对安全生产事故和突发性事件的能力，教育员工如何正确、准确、迅速处理突发事件，特组织各部门开展防洪防汛应急演练，本次演练方案如下：
一演练时间：
20xx年xx月xx日
二演练目的：
在遇到暴雨天气，汛情紧急的情况下，能够迅速、高效、有序的安全撤离受灾区域，做好防洪防汛和抢险救灾应急工作。通过这次演练，进一步提高领导和有关部门应对汛情的应急反应能力，提高员工的防灾避灾意识，一旦临灾能够迅速有序安全撤离避让，最大限度地减轻水灾造成的损失，维护广大员工生命财产的安全。
三演练规则：
防洪防汛应急处置基本原则：
1预防为主、全面规划、常备不懈、全力抢险。
2保护人员安全优先，防止和控制事故蔓延优先，保护环境优先。
3实行行政首长负责制，统一指挥、分级分部门负责。4任何单位和个人不得破坏、侵占、损毁防汛抗洪工程、设施设备、以及防汛备用的器材、物料等。
四演练方案：
（一）应急预案演练背景因连日暴雨，引发水灾事故。
（二）演练领导小组：组长组员：
（三）演练救援分工：
1、宣传报道组：
组长：
成员：
职责：做好防汛宣传工作，提高全员的防汛意识，确保人员无伤亡，无塌方。通过板报、会议等形式对公司成员进行防汛防雷知识教育。
2、联络通信及善后工作组组长：成员：职责：
1）、负责及时与业主、上级主管部门、医院及相关部门进行联系，随时报告事故发生的最新情况，及时请示、听取上级主管部门的指示。
2）、主要对暴雨后的事宜进行妥善的安排，加强事后的经验总结教训和应对灾害事故结果的处理。
3）、协调组织各部门的防汛抢险工作。
3、检测排查及物资供应组
组长：
成员：
1）、组织检查建筑物，特别围墙、道路、桥梁的安全情况等。
2）、后勤部门要准备足够的.防汛抢险物品、食物及生活必需品等。
4、抢险组：
组长：
抢险队成员：全体员工
职责：负责洪水来临时现场抢险救人、协助维持秩序等工作。前两个组根据安排，及时赶赴抢险地点。
（四）应急救援演练准备工作：1物资准备：
对讲机4台、深水潜水泵1台、排水管50米、移动配电箱1台、铁线1捆、普通潜水泵1台、排水管50米、编织袋100条、铁锹30把。潜水泵、排水管、移动配电箱由维护部准备（随车到演练现场），铁锹、编织袋、铁线准备（随车到现场）。
2防汛指挥部应高度重视应急人员的安全，调集和储备必要的防护器材、消毒药品、备用电源和抢救伤员必备的器械等，以备随时应用。同时各施工单位要准备必要的应急电源和防汛物资、车辆等。
3、抢险人员进入和撤出现场由防汛指挥部视情况作出决定。抢险人员进入受威胁的现场前，应采取防护措施以保证自身安全。参加一线抗洪抢险的人员，必须穿救生衣。
4、演练出动部门人员及车辆xxxxx客服中心
（五）演练地点：xxxxxxx客服中心
（六）演练程序：
1、20xx年7月xx日上午x点整，各部门参加演练人员到凤城四路客服中心集合待命。
2、9点05分，由演练总指挥宣布防洪防汛应急演练活动开始。
3、演练开始：
9点10分，接到汛情报告，必须问清受灾地点、受灾范围、时间、设备、设施的完好程度，是否有遇险人员等，并作好详细记录，随后，立即向防洪防汛救灾现场总指挥报告。
9点xx分，防洪防汛救灾现场总指挥下达命令，集结救援人员，赶赴事故现场。
9点20分，到达事故现场后，抢险组组长向现场总指挥报告汛情，人员到位情况及物资准备情况。
9点25分，抢险组得到救援指令后，迅速果断组织救援人员展开施救。
9点35分，将救援人员分成4个小组，从中指定小组长1名，负责落实组长的指令和本小组的组织协调。
9点45分，保卫组，迅速组织现场工作人员撤离，抢险组迅速进入水灾区域进行抗洪救援工作，抢救受困人员。
9点55分，抢险组得到救援指令后，4个小组根据现场水灾情况，合理分布救援区域，开展救援，由主任指挥，开启排污泵、如果排水不及时，开启应急排污泵，维护部人员接泵、管路连接，其他人员配合。在发生暴雨时，要特别注意项目排水通畅。如果出现地下停车场大门有进水险情时，应立即用沙袋堵住地下车场出入口大门，沙袋高度不得低于一米，防止雨水灌入。
10点25分，救援结束后，抢险组组长向总指挥汇报救援结果。10点30分，得到救援结束，可以退场的指令后，组织救援人员离场。做好疏散人员的接待安置工作。
10点35分，演练总指挥宣布演练结束。
根据各客服中心实际情况制定处置方案，要求带场景，情景再现。各组组长了解本组职责，人员安排。
物业公司防汛应急预案 8
作为一名物业管理专业人士，我深知防汛应急预案在保障社区安全和居民生命财产安全方面的重要性。本文将介绍一套全区物业防汛应急预案，以确保我们的社区在面临洪涝灾害时能够做出及时、科学、高效的应对。
首先，在制定全区物业防汛应急预案之前，我们需要对所在区域的历史洪涝灾害情况进行全面调查和分析。这样可以了解到区域内的洪涝灾害多发行为、灾情等级以及被影响的住宅、商业区和公共设施。通过充分了解区域特点，我们可以有针对性地制定应对措施和预警机制。
其次，我们需要建立健全的组织架构和责任体系。在应急预案中，我们应明确各个部门的职责和任务，并确定应急指挥中心的成员和职责。这些成员包括物业管理人员、安保人员、维修人员和业主委员会成员等。他们将负责实施预案，协调各部门的工作，并及时向上级主管部门报告灾情。同时，应急预案中还应包含人员培训和演练计划，以提高组织成员的应急处置能力和反应速度。
第三、应急预案中应包括完善的设备和物资支持计划。物业管理方要配备必要的防汛设备，如抗洪围墙、泵车、抽水泵等，以应对可能发生的洪涝灾害。此外，我们还需要准备足够的救援物资，如食品、饮用水、药品、毛巾等，以满足居民的基本生活需求。为了确保设备和物资的完整性和故障率的低，我们还需定期检查和维护这些设备。
第四、全区物业防汛应急预案还应包含建立良好的信息通讯机制。我们应建立起物业管理局和相关政府机构、社区居民和企事业单位之间的紧密联系。这样，在发生洪涝灾害时，我们能够第一时间收集到灾情信息并向上报，从而实现上级领导的'指示和调度。
第五、全区物业防汛应急预案还需要考虑到住宅区内弱势群体的特殊需求。我们需要特别关注老年人、孕妇、儿童和残障人士等特殊群体，在发生灾害时及时疏散和照顾他们。此外，我们还需与相关机构合作，建立安全疏散点，并提供紧急救援服务。
最后，全区物业防汛应急预案的实施不应仅仅停留在纸面上。我们还应定期复查和修订预案，以使其与社区发展和洪涝灾害风险的变化相适应。此外，我们还需加强宣传教育，提高居民的防灾意识和应急自救能力。
综上所述，全区物业防汛应急预案是物业管理工作中的一项重要工作。我们作为专业人士，应该要有严谨的工作态度和丰富的实践经验，能够根据实际情况灵活制定，并及时调整预案，以最大程度地保障社区居民的生命财产安全。只有这样，我们才能有效地应对洪涝灾害，保障社区的和谐稳定发展。
物业公司防汛应急预案 9
1、防范措施：
（1）、汛期企业员工应密切关注天气变化，做到防患于未然。
（2）、汛期的巡查工作应加强，时刻注意企业的.所有设备及重点部位，发现问题及时上报、处理。
（3）、汛期如果上级发出险情通报或本站出现险情，企业员工立即取消倒班休息，全力以赴参加抢险。
（4）、防汛物资企业设专人负责，任何人不得挪作他用。
（5）、险情出现企业人员应按照职责分工，各司其职，有条不紊听从指挥，服从领导顾全大局。
（6）、完善防汛预案，同时要不定期组织企业员工进行演练，使企业员工能够熟练掌握防汛技能。
2、组织机构及具体职责：
（1）、指挥员：负责人为指挥员，其主要负责现场指挥、调度人员、分配防汛物资，在险情发生时发出警报，上报险情。对可能发生的危险及后果作出判断分析，做出抢险方案。
（2）、队员：企业除指挥员外的’所有员工，在指挥员领导下完成防汛抢险工作，并及时巡查发现险情上报情况。具体分工：后勤保障组、通讯联络组、应急救援组，企业根据各自的实际情况自行分工。
3、防汛物资的准备及保管：
（1）、防汛物资必须有铁锨、编织袋、木桩、铁丝等。
（2）、物资应设专人负责保管。
（3）、防汛物资要保证不缺不少，不挪用，不占用，做到专物专用。
4、组织纪律：
（1）、防汛抢险期间为非常时期，任何人不得请假，保证全员在岗；负责人手机保持24小时全天候开机，并制定防汛期间值班表。
（2）、防汛抢险工作技术性强，要求大家听从指挥，严格按制度工作，不得自行其事。
（3）、防汛物资任何人无权挪用，如有人擅自挪用，一经查实从严处理。
5、灾后处理方式：
（1）、总结经验吸取教训，写出总结，报告上级。
（2）、清查损失列出清单，上报主管公司。
（3）、分析讨论灾害特点，吸取教训，完善预案。
物业公司防汛应急预案 10
一、概述
随着气候变化和城市化进程的加速，暴雨、洪水等极端天气频繁发生，给城市物业管理工作带来了极大的挑战。为保障住户和物业安全，本物业公司特制定了防汛应急预案，以应对突发洪涝灾害，并确保物业设施的正常运转。
二、预防措施
1. 防汛设施维护：定期检查和维护物业内的防汛设施，包括沟渠、水泵、泄洪口等。确保设施的正常运行，并修复潜在的故障点，提高设施的可靠性和稳定性。
2. 排水系统保养：定期清理物业内的.下水道、排水沟和雨水井，保障排水系统通畅。同时，配备抽水设备，及时排除汇水区域的积水，防止地面积水泛滥。
3. 疏散通道疏通：确保物业内的所有疏散通道保持畅通无阻，定期清理杂物和碎石，以便居民在紧急情况下迅速撤离。
4. 居民培训与宣传：定期开展防灾知识培训活动，教育物业内的住户熟悉预警信号和应急避险措施。并通过物业公告、微信群等渠道及时传达洪水预警信息。
三、响应措施
1. 监测与预警：与当地气象部门合作，及时获取降雨量、河流水位等相关信息，并建立防汛预警系统。一旦接到预警，立即启动应急响应机制，确保及时采取措施应对。
2. 应急救援人员及设备调配：在应急响应中，及时调派足够的物业维修人员和救援人员到位，同时检查和准备应急设备，如水泵、抢险工具等。
3. 人员疏散和安置：在灾害发生时，及时指导和协助住户疏散，安置到安全地点。同时，提供食品、饮水等基本生活保障，确保住户生活安全。
4. 灾后设施恢复：灾后，及时与相关部门联系，协调维修设施并进行灾后评估。同时，安排专业队伍清理残留物，消毒和消除灾害隐患。
四、危险源及处置措施
1. 内部漏水：在暴雨天气预警阶段，物业维修人员定期检查楼栋屋顶、下水道等设施，及时发现和修复漏水点，防止内部漏水导致楼层积水。
2. 电力设施故障：为了防止电力设施故障引发火灾和触电事故，物业每年定期检查、维护电路、水泵房以及停电发生时的备用电源。并制定明确的应急预案，确保电力系统正常运行。
3. 外来水源冲进：在洪水灾害发生时，物业维修人员将快速铺设抗洪挡水护栏，封堵人工可控入水口，以减少灾害范围。
4. 公共设施损坏：在灾害后，物业维修人员将及时清理和修复公共区域的损坏设施，确保住户正常生活。
五、领导责任和应急演练
1. 领导责任：公司领导层将负责制定并组织实施防汛预案，领导应急工作。并指定专人负责与当地政府相关部门对接，确保信息的及时传递和反馈。
2. 应急演练：每年定期组织应急演练，提高物业管理人员和住户的应急响应能力，发现问题并不断改进预案，确保在灾害发生时能够高效应对。
本预案以预防为主，响应为辅，力求在极端天气条件下提供高效应急处理措施。为了确保预案的及时可行性，物业公司将成立应急小组，并组织定期培训和应急演练。同时，与当地政府相关部门保持紧密联系，及时获取洪水预警信息，并协商指导灾后设施恢复工作。
物业公司防汛应急预案 11
一、召开防汛工作会议，成立防汛工作应急领导小组
总指挥：XX（地产项目部）：青年郡地下车库、铂公馆车库
副组长：XX（物业公司总负责人）、XXX（国际花园项目物业经理）
组成员：XXX、XXX、XXX、XXX
抢险队伍：约300人，管理处各部门主管、地产项目部工程人员、客服工作人员、设备维护人员、外包秩序维护员；保洁、消杀人员（负责善后）
二、主要防汛工作安排及物资准备
1、认真贯彻执行市、区物业关于防汛排水的指示精神，全面安排和指挥XX花园的防汛工作。
按照应急领导小组的人员安排，各前期重要渍水点（青年郡、未来域、十五区、铂公馆）地下车库加强布防和巡防，发现险情快速上报、及时反应、采取有效措施，立足小区，坚持自保、自救，确保小区的汛期安全。
2、准备足够的防汛物资，根据出现的险情，提出排险、抢险方案。
3、加强小区围墙巡防，排查隐患，前期排查围墙区域确认隔离带是否持续，以及行人勿靠近等提示。
4、汛期及善后。有效处置XX花园小区防汛工作中出现的各类突发性灾害事故，小区渍水区域退水后的垃圾清除，车库、路面清洗和消毒，水箱清洗和消毒等善后工作，确保住户健康卫生的生活环境，防止疾病的发生。
三、防汛工作要求及措施
1、防汛领导小组和抢险队。具体负责小区内的防汛工作，确保安全度汛和避免业主财产遭受损失；及时收集雨情、汛情等情报；做好防汛宣传工作，提高全体业主的防汛意识；确保无事故发生。
防汛期间要保障通讯畅通，增加各小组现场信息联动支援。防汛成员和值班人员做到24小时电话畅通，每人配备对讲机，关键时刻防止地下车库无信号导致紧急情况失联，消息不畅通。值班人员要坚守岗位，严禁离岗、脱岗。如遇大雨，经理及各级主管、秩序维护负责人必须到岗，办公室人员要做到手机不关机，座机通畅。
2、建立安全责任制，责任分区分工到人。
管理处领导人将具体工作分布到位，做到各个区域都有直接责任人。对不能按时到岗人员和不认真负责而造成损失的人员实行问责制，造成重大损失的要追究责任。
1）XX地产项目部：XX（本次防汛总指挥）
责任区域：青年郡地下车库、铂公馆车库
物业公司负责人：XXX
国际花园项目经理：XXX
2）XX物业管理处：XXX
责任区域：五区地下车库
3）XX物业管理处：XXX
责任区域：十五区、未来域车库
4）XX物业管理处：XXX
责任区域：6区车库、青年郡车库业主协调配合
5）XX物业管理处：XXX
责任区域：6号楼车库
3、物资准备和各部门的`具体职责。
1）客服组：关注天气预警，及时发布消息、张贴通知告知业主防范提醒，暴雨来临前发送短信提醒所有车辆及住户，疏散车辆移出车库，车库出入口设防封堵前仍未移出的车辆，上门提醒，并做好通知工作记录。房屋漏水情况，建议业主提前防范，雨后安排查看，指引维修或申请维修资金。汛情来临，记录现场情况，配合指挥部做现场调动，紧急情况与业主联动，或向区防汛指挥中心申请支援。
2）秩序维护组：加强车库巡视，汛情警报解除前不得停放车辆，并监督车主不得破坏或私自挪用提前布防的防汛沙袋等设施。遇到特大暴雨，应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情况，做好与全体业主的联系准备工作。
如有求救或增援电话，应在第一时间赶到现场，做好救援和保卫工作，如遇特殊情况应立即向上级主管部门报告，在关键时刻帮业主排忧解难。
3）设备维护组：报备目前的抽水泵、配电房、水泵房的情况，以及相应的应急抽排水等物资。安排24小时值班人员值守，保障正常运转和调用。工程人员应定期检查小区内的水、电设备，汛期要适当增加检查频率，确保设备正常使用和安全。检查各排水管道的畅通情况和应急使用情况。如汛情有增无减，需紧急断电，应立即决断提前关闭电梯，避免困人事件。
4）防汛领导指挥小组根据XX花园前期实际情况，对青年郡、未来域、十五区、铂公馆等重点部位加强巡视；根据险情不同分配和调用防汛物资，办公室人员参与配合。
5）环境绿化组：充分做好汛期绿化植被的保护工作和小区保洁工作。在恶劣天气时，采取相关措施保护大树，防止土质疏通，遭遇大风意外倒下，砸伤路人火车辆，避免业主人身财产安全受到侵害。雨后做好小区的道路清洁、垃圾清扫、清运工作。如有业主屋内或地库有进水现象，客服人员详细记录，立即联动技术人员前往查看，在现场防汛不紧急的情况下调用保洁人员带工具帮助业主做好清扫排水工作。
物业公司防汛应急预案 12
目的：为了保证业主的正常生活、工作秩序和生命财产安全，确保各设备的正常运行，使各建筑物及设施设备在夏季安全防汛期间无损坏。
适用范围：所辖范围
监督执行：安全环境部
防汛应急程序：
一、防汛组织程序
1、在汛期到来之前成立防汛小组，由安全环境部经理任组长，安全环境部主管任副组长，组员安全环境部所有人员;
2、在险情发生时，安全环境部主管必须立即到达现场进行抢险工作,并通知分公司领导负责物力、人力的调配，工程维修组根据现场情况，采取有效措施。安全环境部负责调配人员配合进行抢险救援。险情发生在夜间和双休日时，小区主管临时负责指挥，并及时通知防汛小组其他成员赶赴现场。
二、汛期工程部防汛措施
1、设立防汛器材专用存放库，内存放防汛器材，主要应有排水泵、排水胶管、防水配电箱、编织袋、砂子、铁锹等;
2、汛期到来之前，安全环境部主管，领班，应仔细巡查。
(1)楼顶平台排水沟是否畅通无阻，同时将楼顶垃圾清运干净;
(2)检查地下积水坑污水泵是否灵敏有效，并将控制开在“自动”位置;
(3)检查大小区内、外雨水井、污水井、雨水管是否有堆积物，并加以清除，保证排水畅通;
(4)维修组检查配电室、控制室等重要机房是否有漏雨情况，若有发生应及时处理。
(5)安全环境部主管，领班，重点检查雨水口、排水管、地下车库、污水泵、电梯底坑周围和以往记录在册的问题点。
(6)同时加强电气设备、设施、包括避雷网(针)、电缆沟等的检查、巡视，发现问题及时解决。
三、险情处理程序
1、若雨水灌入地下车库，安全环境部主管，领班，应及时通知工程人员启动污水泵排水，并及时通知车主，组织疏通车辆撤离车库,停在安全处.在夜间和双休日时，安全环境部经理一方面组织的'人员进行抢险，一方面马上通知安全环境部防汛小组其他成员;
2、小区安全环境部所有的人员由安全环境部经理指挥，一部分人员维持秩序，一部分人员排除险情、抢救设备;
3、小区保洁人员清除各处积水;
4、险情发生后，公司办公室要进行全面检查，统计本次汛情造成的损失和物资消耗情况，并及时补充防汛物资，做好下次防汛准备;
5、各小区主管负责将事件处理过程详细记录，向公司领导作出汇报。
物业公司防汛应急预案 13
一、目的
为早抓落实防台防汛工作，防止险情扩大，使灾害损失减少到最低限度，特制定本预案。
二、组织机构及职责
由项目部成立应急响应指挥部，负责指挥及协调工作。
组长：
成员：
具体分工如下：
1、任务是了解掌握险情，组织现场抢救指挥。
2、任务是根据指挥组指令，及时布置现场抢险，保持与当地防抬、防汛部门、建设行政主管部门的沟通。
3、任务是维护现场秩序、做好周围人员的问讯记录、保持与当地上级部门的'沟通。
4、负责妥善处理好善后工作，按职能归口负责保持与当地相关部门的沟通联系。
三、防台防汛事故应急措施
1、现场人员应立即上报项目部指挥小组。
2、现场下水道疏通。
3、生活区、宿舍后勤生活保障、救护。
4、施工现场塔吊、施工电梯、井架、脚手架、模板等的检查与检修。
5、施工用电、各部位配电箱、现场高空照明灯及架空线路的检查、加固及抢修。
6、立即拨打“120”急救中心与医院联系或拨打“110、119”救助，详细说明事故地点、严重程度及本部门的联系电话，并派人到路口接应。
7、事故调查报告，并上报公司及有关上级机关。
四、应急物资
常备药品：消毒用品、急救物品(绷带、无菌敷料)及各种常用小夹板、担架、止血袋、氧气袋及抢救麻袋、泥泵车、汽车、木材等。
五、通讯联络
医院抢救中心：120
匪警：110
火警：119
工地现场值班电话：
有关负责人电话：
项目负责人：
安全员：
技术负责人：
物业公司防汛应急预案 14
一、防汛抢险演习目标
为了认真贯彻上级对防汛工资的指示和精神，保证我架子队在汛期或非汛期超标洪水期间能安全渡汛。减少洪水造成的损失，在汛期来临之前，做好必要的防汛材料，设备准备工作，充分认识今年严峻的防汛形势，充分做好全体员工的思想动员，随时准备防汛、抢险，确保人员、设备、材料的安全转移，确保项目的安全渡汛。
二、组织机构
1、指挥机构
总指挥：
副指挥：
2、通讯联络组
组长：
组员：
3、物质保障组
组长：
组员：
4、应急抢险组
组长：
副组长：
组员：
5、善后处理组、组长：
组员：
6、原因调查组
组长：xxx
组员：
三、事故现场的初步布置
1、布置：施工现场各项作业正常进行有吊车1台、挖掘机1台、装载机1台、推土机1台、指挥车1辆、发电机2台、水泵10台、铁锹20把、洋镐10把、编织袋2000个、砂石料200m3.
2、要求：必须在15分钟内赶到现场。
四、演练程序
1、(1)接到当地有关部门通知，上游出现大范围降雨天气，洪峰正在形成并逼近我架子队施工所在地，防汛抢险领导小组按照规定启动防洪防汛预案
(2)防洪防汛抢险队全部到位，开始整队，穿好救生衣，进入防汛抢险状态。
(3)防汛演练总指挥架子队长韩志会，副指挥书记史文礼、总工王乐平、安全检察长毛永哲到位，并宣布防汛演练开始。
(4)接到总指挥部开始命令后15分钟之内，全体抢险队员到达既定抢险区域，每台设备到达指定抢险位置，架子队各类指挥人员全部到位，根据事先拟定的防汛抢险应急救援预案，进行实际操作，随时检查发现在演练过程中出现的问题。及时采取补救措施。
(5)经过45分钟的现场的`抢险，达到了防汛预案中的既定要求，并向防汛演练总指挥报告结果，经过现场观摩的业主、监理一致同意，防汛演练总指挥韩志会宣布防汛抢险演练达到既定要求，圆满结束。
2、演练效果评价总结
演练结束后，防汛抢险演练领导小组对演练的组织指挥，人员设备到位，运行情况和物资供应到位情况进行评价，认真分析演练过程每一个细节，根据演练过程中存在的问题，及时修补应急抢险预案的内容。通过此次防汛抢险演练，提高了架子队指挥能力和人员的应变能力，增强了防汛预案的实际操作性。
物业公司防汛应急预案 15
为确保全市物业服务区域内防汛应急工作高效、有序地进行，最大限度地保障人员生命和财产安全，提高防灾减灾能力，及时妥善预防和处置出现的汛情，制定本预案。
一、工作原则
坚持以人为本的原则、立足加强防范、常备不懈的工作方针，按照统一领导、分级负责、上下联动、科学调度的机制，动员各方力量参与防汛，确保全市物业管理区域内安全度汛，维护广大业主的生命财产安全。
二、组织领导
各县（区）住建局、各物业服务企业成立专门防汛应急领导小组，加强组织领导。
三、防汛重点
（一）对存在安全隐患的建筑物、构建物及设施设备进行全面排查，并设置警示标志；组织有关人员对区域所有排水管道、沟渠、窨井进行检查和疏通，确保排水畅通，对区域内业主的'空调外机、雨棚、高空悬挂物等进行统计，以电话或通知单的形式告知业主对存在隐患的部位进行加固或拆除。
（二）对物业服务区域内所有排水、排污设施设备进行一次全面的检修保养，确保完好通畅。重点检查地下室（含地下车库和设备房）设备、区域内的共用设施设备，确保设备正常运行。
（三）排查地下室的排水管是否通畅，以及与市政管道连接部分的截面是否满足设计要求，地下室车行道出、入口的截水沟是否满足排水要求。
（四）加强对防汛应急救灾物资贮备及管理。在汛期来临之前，物业服务企业应当进行防汛的物资贮备工作，包括应急沙包、挡水板、移动排涝设备、应急照明设备、维修应急物资、雨具、工具等防汛救灾物资。
（五）物业服务企业及时处理业主投诉。汛期各单位要对外公布值班电话，物业服务企业要开通24小时服务热线，落实专人负责接待业主的报修与投诉。接到求助报告后，相关责任人应迅速到现场查看情况，及时处置；遇到本管辖区域内大面积积水时，相关责任单位应迅速到现场，采取得力措施，及时排除险情，同时上报相关主管部门。
四、防汛应急预案启动
重大灾情发生时，当地政府确定启动应急预案后，启动本应急预案。本应急预案启动后，各领导小组成员及时赶到指定位置待命。领导小组成员未在或有特殊情况时，按相应职务自动替补，领导小组成员未经批准不得离岗。
五、工作要求
（一）各主管部门值班人员必须恪尽职守，认真填写值班记录，接到险情通知要及时报告。
（二）指挥人员处置汛情要周密部署，指挥得力，处理问题果断。
（三）汛情通知下达后，抢险救灾人员要迅速赶赴现场，听从命令，服从指挥。不得各行其是，有令不行。
（四）汛情应急处置人员要按职责分工，坚守岗位，严防死守，各司其职，各负其责，密切配合，协调联动。
（五）对知险不报，延误时间，发现有险情无故不到者造成重大损失的，追究当事人责任。
物业公司防汛应急预案 16
20xx年汛期雨季已经来临，为保护小区业主财产安全，根据城区防汛（2018)1号文件精神，结合我小区的实际情况，特制定防汛工作方案。
一、成立防汛工作应急领导小组组长：
副组长：xxx
组成员：管理处各部门主管、办公室人员、工程维修人员、保安、保洁、绿化人员。
二、防汛工作职责
1、认真贯彻执行县政府关于安排物业防汛排水的指示精神，全面指挥小区的防汛工作。按照应急领导小组的人员安排，快速、及时、有效地处理小区防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施，立足小区，坚持自保、自救，确保小区的汛期安全。
2、准备足够的防汛物资，根据出现的险情，提出排险、抢险方案。负责检查、监督防汛措施的落实情况；负责检查、监督防汛物品的`准备情况；确保业主的正常生活秩序和财产安全，杜绝小区凹陷区域的排水不畅和地下室存水等问题。
三、防汛工作要求及措施
1、防汛领导小组和抢险队。具体负责小区内的防汛工作，确保安全度汛和业主财产不受损失；及时收集雨情、汛情等；做好防汛宣传工作，提高全体业主的防汛意识；确保无事故发生。防汛期间要保障通讯畅通，防汛成员和值班人员做到24小时电话畅通。值班人员要坚守岗位，严禁离岗、脱岗。如遇大雨，经理及各级主管、安保班长必须到岗，人员要做到手机不关机。在岗人员和不认真负责而造成损失的人员实行问责制，造成重大损失的要追究责任。
2、联系工作。保安部应对有车业主进行经常性的安全提示，并做好地下车库车辆停放秩序。客服人员应了解，所有地下车库的业主通讯联系方式，必要时通知业主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，应密切关注雨水情况和小区内有关道路的通畅情况，做好与全体业主的联系准备工作。
3、物资准备和各部门的具体职责。根据小区实际情况，对重点部位要加强巡视；各部门分工明确；做到雨前、雨中、雨后都有专人负责监视；并做出相应排险措施；以下是各部门的明确分工与职责：
客服中心：在汛情来临时，客服中心要做好和全体业主间的温馨提示工作，对灾情相对严重的楼栋，要重点记录汛情信息，必要时电话通知业主告知详情。如有业主求救电话，应详细记录业户详细住址（楼层号、单元号、房间号、联系方式），并立即向上级主管部门报告，申请增援。
维修部：维修人员应定期检查小区内的水、电设备，汛期要适当增加检查频率，确保设备正常使用和安全。
保洁、保安部：检查各雨水井排水管道的畅通情况和应急使用情况。
四、险情发生时的救援物资包括：
（1）应急灯具要充足电量，以备夜间使用。配备一定的钢筋拉钩或洋镐必要时打开雨水井盖。
（2）沙袋若干，将沙袋放在地势较低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水汇集到地势较低的区域，造成危险。小区内容易积水的几个地方，要密切关注积水情况。灾情结束后要立即将沙袋搬离至隐蔽区域，并做好保护工作，以免影响下一次的使用。
（3）排水设备，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期检查设备的工作情况。如遇部分管道排水不畅，应用排水泵将此区域的积水排至其他顺畅的区域。用完后要清洗干净，并存放。
（4）重点防御部位：地下车库出入口、储藏室出入口，C17-C18之间防空地下车库出入口。A1-A2之间的地下车库出入口，A15南边地下车库出入口。
保安部：充分做好汛期安全保卫工作，如有求救或增援电话，应在第一时间赶到现场，做好救援和保卫工作，如遇特殊情况应立即向公司领导和上级主管部门报告，在关键时刻帮业主排忧解难。应对有车业主进行经常性的安全提示，并做好地下车库车辆停放秩序。
五、按不同情况启动相应预案
（一）、第一预案：
当气象台发布暴雨警报时，物业服务中心及时提前通报业主风情、水情、雨情，提醒业主注意离家前闭窗户、门。办公室人员根据各自的职责，加强值班，进一步检查落实各项防汛应急措施，组建防汛抢险队伍，落实抢险物资。
防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。
（二）、第二预案：
遇暴雨突发性灾害天气时，抢险小组迅速组织人员及时检查疏通排水管道，做到排水畅通；对小区内部和地下室、地下车库积水情况进行监测，及时报告灾情，必要时及时组织足够的临时排涝设备进行强排。确保业主正常的生活秩序和财产安全。
各部门应恪尽职守，安全度汛，确保业主生命财产及公共财物的安全，越是关键时刻我们越要有组织有纪律；关键时刻义勇当先、临危不惧。时刻把业主的利益放在头等位置。让公司领导放心，让业主满意是我们义不容辞的责任。
物业公司防汛应急预案 17
鉴于今年汛期雨季即将来临，为确保本物业和地下车库的安全排涝，确保业主的车輛停放安全，保王业主生活秩序的正常有序，根据各级防洪防汛工作精神和多年来关于防洪防汛工作的要求，结合本物业的实际情况，特制定防洪工作应急预案。希望我们管理处的主管能够各司其职，充分发挥主管的领导能力，带领各部门员工，竭尽全力做好防洪期的各项工作。
一、成立防汛工作应急领导小组
组长
组成员
抢险队伍：管理处各部门主管、办公室、工程维修、全体安保
二、防汛工作职责
1、认真贯彻执行市、区物业关于防汛排水的指示精神，全面指挥本物业的防汛工作。按照应急领导小组的安排，快速、及时、有效地处置本物业防汛工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施，立足本物业，坚持自保、自救，确保本物业的汛期安全。
2、准备足够的防汛物资，根据出现的险情，提出排险、抢险方案。负责检查、监督防汛措施的落实情况负责检查、监督防汛物品的准备情况确保业主的正常生活秩序和财产安全，杜绝本物业凹陷区域的排水不畅和地下室存水等问题。
三、防汛工作要求及措施
1、成立的防汛领导小组和抢险队。
具体负责本物业内的防汛工作，确保安全度汛和业主财产不受损失及时收集雨情、汛情等凊报被好防汛宣传工作，提高全体业主的防汛意识确保无事故发生。防汛期间要保障通讯畅通，防汛成炅和值班做到24小时电话畅通。值班要坚守岗位，严禁离岗、脱岗。如遇大雨，经理及各级主管、安保班长必须到岗，办公室要做到手机不关机。
2、建立安全责任制。
管理处领导人将具体工作分布到位，做到各个区域都有直接责任人。对不能按时到岗和不认真负责而造成损失的'实行问责制，造成重大损失的要追究责任。
3、联系工作。
安保部门应对有车业主进行经常性的安全提示，并做好地下室车辆停放秩序。客服应了解，所有地下车库的业主通讯联系方式，必要时通知业主，配合做好安全疏散工作。遇到特大暴雨，应密切关注雨水情况和本物业内有关道路的通畅情况，做好与全体业主的联系准备工作。
4、物資准备和各部门的昊体职责。
根据本物业实际情况，对重点部位要加强巡视；各部门分工明确做到雨前、雨中、雨后都有专人负责监视并做出相应排险措施以下是各部门的明确分工与职责；
财务部：竭尽全力保护好财务部的生命、财产安全。如有特殊情况需立即向上级主管部门报告。自保同时，协助其他部门做好救灾工作。
共事业部：在汛情来临时，客服中心要做好和全体业主间的温馨提示工作，对灾情相对严重的几座楼层，要重点记录汛情信息，必要时电话通知业主告知详情。如有业主求救电话，应详细记录业户详细住址（楼层号、单元号、房间号、联系方式），并立即向上级主管部门报告，申请增援。
绿化保洁部：充分做好汛期绿化植被的保护工作和本物业保洁工作。在恶劣天气时，采取相关措施保护花草树木的成长。雨后做好本物业的卫生清扫工作，让本物业的每个角落时刻保持卫生清洁。让在住业主感受到环境的清新自然，通过我们的努力让本物业的业主生活环境更加美好。如有业主屋内或仓库有进水现象，应配合工程部立即前往，帮助业主做好清扫排水工作。
工程部：工程应定期检查本物业内的水、电设备，汛期要适当增加检查频率，确保设备正常使用和安全。检查各排水管道的畅通情况和应急使用情况。险情发生时的救援物1）应急灯具要充足电量，以备夜间使用2）沙袋若干，将沙袋放在地势较低的入口地方，可以起到截流的作用，避免上游雨水汇集到地势较低的区域，造成危险。本物业内几个容易积水的楼层有A1、A3、A5、C1等几个地方，要密切关注积水情况。灾情结束后要立即将沙袋搬离至隐蔽区域，并做好保护工作，以免影响下一次的使用3）准备铁鍬5把、带钩钢筋5根，必要时疏通下水道，或直接打开下水道井盖，可以加快雨水流入下水道的速度，避免雨水冲进地势较低的车库或仓库。灾情结束后要立即放置井盖到原处，以兔发生危险4）排水设备，排水泵和排水管要放置在易拿易放的地方，并定期检查设备的工作情况。如遇部分管道排水不畅，应用排水泵将此区域的积水排至其他顺畅的区域。用完后要清洗干净，并存放。
安保部：充分做好汛期安全保卫工作，如有求救或增援电话，应在第一时间赶到现场，做好救援和保卫工作，如遇特殊情况应立即向上级主管部门报告，在关键时刻帮业主排忧解难
四、按不同情况启动相应预案
1、第一预案
当气象台发布暴雨警报时，防汛工作领导组成员全部到位。及时总结防汛信息，通报风情、水情、雨情。办公室根据各自的职责，加强值班，进一步检查落实各项防汛应急措施，组建防汛抢险队伍，落实抢险物资
2、第二预案：
当暴雨袭击或有关部门发布紧急警报时，防汛领导小组立即召开防汛紧急会议或进行紧急部署。物业办公室要把防汛作为压倒一切工作的头等大事来抓。
3、第三预案
遇暴雨突发性灾害天气时，抢险小组迅速组织及时检查疏通排水管道，做到排水畅通对本物业内部和地下室积水情况进行监测，及时报告灾情，必要时及时组织足够的临时排涝设备进行强排。确保业主正常的生活秩序和财产安全以上各组各部门应恪尽职守，安全度汛，确保业主生命财产及公共财物的安全，越是关键时刻我们越要有组织有纪律关键时刻义勇当先、临危不惧。时刻把业主的利益放在头等位置。让总公司领导放心，让业主满意是我们义不容辞的责任。
物业公司防汛应急预案 18
根据市防洪办有关防汛工作要求，针对我市近日暴雨强度大、降雨集中的情况，市房产局将组织相关单位对全市物业服务小区防汛工作进行检查，现将有关要求通知如下：
一、检查内容。
一是检查物业服务小区防汛工作的总体安排及防汛应急预案的制定和完善情况;
二是检查防汛物资、通讯设备、器材、车辆的落实情况;
三是检查小区地下车库、地下室排水系统的畅通及排水设施设备的`完好与维护情况;
四是检查汛期地下车库、地下室的巡查制度、重大事件报告制度及24小时值班制度的安排情况等。
二、检查时间。
20xx年7月13-14日。
三、检查组织。
由市房产局领导吴峻、张勇、陶庭会、商茂松、陈新胜、孔庆永、李慧秋带队，分七个检查组，成员由市房产局马万里、卢樨临、刘庆梅、傅智海、周文广、杨远举、程纯洁七位同志与各城区住建局以及各开发区建发局人员组成，以区为单位对本辖区内的物业服务小区防汛排涝情况进行一次集中检查。
四、工作要求。
对在检查中发现的问题和存在的安全隐患，要责令相关单位立即整改。整改不力的，将予全市通报。同时，各检查组对检查情况进行梳理，形成书面材料留存备查。
物业公司防汛应急预案 19
雨季施工的组织措施：
由于本工程地处珠江支流之一的东江边，所在地一年四季多雨，为不影响工程的工期，保证工程的正常开工，有必要做有针对性的雨季施工防范措施。
1、由项目部经理统一指挥，各部门明确职责、分工，保证在雨季施工时各项工作的协调。各工区严格按既定的施工方案，保证施工质量，严格执行雨季施工的技术措施。
2、与当地气象部门联系，了解当地出现雨季的时间，合理调整施工计划。
3、掌握当地的水文资料，在必要位置及工作面周围设置排水明沟，并及时检查清理，以防雨季水浸影响工期。
4、合理选择水泥仓库及钢筋的堆放及加工场地，并设良好的防水设施，以保证雨季原材料的供给及钢筋的加工；桥涵施工中注意钢筋的锈蚀及模板和支架的变形、下沉，做好水泥等材料的保管工作。
5、在雨季进行混凝土浇注时，混凝土施工现场准备足量的防雨布保护混凝土不受雨水的不利影响。混凝土现浇数量大选择晴好天气连续进行，务求一次浇筑完成。施工面小的项目，搭设简易防雨工棚。
6、雨季要注意一切用电设施及机具的安全，电箱按安全规程设置，下雨时尽量避开安装等复杂的带电作业。
7、项目部成立雨季施工领导小组，由生产副经理牵头，工程部为小组主体，其他材料、后勤等部门协同配合，负责编制实施性的雨季施工组织计划及雨季施工时期的针对性实施工作。
8、在雨季施工期间，公司的.雨季生产领导协调小组将针对项目部生产的具体情况迅速做出技术、管理、资金等方面的支持和解决。
9、合理进行夏季、夜间、雨季施工组织和施工高潮期间的施工组织
为尽量减少夜间、雨季的施工影响，保证雨季施工的顺利进行，设置活动的防雨棚以及其他的防雨措施，完善各种施工工艺，保证施工进度和施工质量。
在台、雨季过后，从工程进度安排上将进入工程施工生产的高潮，施工高潮期间工程的各种投入相应增大，施工管理和组织难度也相应增加，因此必须制订相应的组织和管理措施计划，确立高潮期间赶工生产目标计划，保证工程施工的顺利进行。
雨季施工的技术措施：
1、雨季施工前的准备
雨季施工前应做好下列准备工作：
（1）、对选择在雨季施工地段进行详细的现场调查研究，编制实施性的雨季施工组织计划；
（2）、做好施工便道并保证晴雨畅通；
（3）、驻地、仓库、车辆机具停放场地、生产设施都应设在最高洪水位以上地点。
（4）、兴建临时排水设施，保证雨季作业的场地不被洪水淹没并能及时排除地面水。
（5）、储备足够的工程材料和生活物资。
2、雨季施工
（1）、施工现场要注意排水，雨天专人值班维护好现场的排水系统。
（2）、砼浇注前要了解气象情况，避开雨天浇筑。
（3）、备有一定数量的塑料薄膜以备遮盖，防止施工过程突遇大雨的冲袭。
（4）、成立防汛安全领导组，全面负责标段施工的防汛工作，在雨季施工时要组织防讯抢险队，设专人观察险情为防汛领导组织提供决策依据，同时对排洪处进行疏导，保证水流畅通。
（5）、雨季期间安排计划，应根据施工现场情况，增加人力、机械投入，采取分段突击的方法，完成一段再开一段。
[2、防台措施
为降低台风对工程施工的影响，拟采取如下措施：
1、加强对临时房屋和临设的巡回检查，发现安全隐患及时加固处理。
2、施工用电的电缆线尽量埋入地下，对架空的露天电缆电线除严格按照有关要求布置并保证托架强度外，还应采取可靠的固定措施，确保不被台风刮断而导致断电。
3、基坑周围离基坑边缘5m范围内不得堆放杂物，以防台风将其刮至坑中。
4、砂石料、水泥堆放场所要用可靠的围蔽遮盖措施，防止刮台风时飞砂走石，污染环境。
5、制定天气预报收视制度，由专职安全员负责，一旦收到台风预报立即通知施工负责人组织防灾抢险工作。
[3、防洪措施
工程所在地区为降雨多发地区，暴雨和大暴雨时常出现，拟采取如下措施减小暴雨对施工的影响：
1、防洪准备
（1）、成立以项目经理为组长的领导小组和防洪抢险队伍，抢险队由身体健壮、反应敏捷的青年人组成。
（2）、定期检查排水管网及抽水设备的可靠性，提高快速反应能力。
（3）、工地预备足够的防洪物资及设备，如草袋、雨布、大功率抽水机等，并严禁挪用。
（4）、配备一定的自发电能力，以确保汛期突然停电情况下的防排水需要。
2、注意气象部门的天气预报，暴雨来临之前做好以下工作
（1）、停止受暴雨影响较大的砼浇筑等作业，做好善后安排，以策安全。
（2）、采用可靠的手段围蔽水泥库，变配电设备等。
（3）、施工机械设备停放在地形较高、排水顺畅的地方。
（4）、疏通排水沟，增加排泄水通道。按预报雨量的大小，必要时增设临时排水沟槽。
3、降雨过程中，拟采用以下措施减少其影响
（1）、停止露天作业，设专人巡回检查。
（2）、疏通施工道路、料库、机修区段、生活区内明沟暗渠，引水至市政排水管道。
（3）、现场低洼处用大功率抽水机随时抽至排水管网。
（4）、必要时，用土袋围蔽受洪水影响较大的地区。
（5）、在配电设备和防雷装置处设专人看守，对异常情况及时汇报、抢修。
物业公司防汛应急预案 20
1、制订目的
为保证在今年汛期到来之际，公司管理下的所有项目的设备及人身的安全，提高物业管理公司及时果断处理大汛、大雨及强台风引起的渗漏水等险恶情况的应急处理能力，最大程度地预防和减少突发危机事件及其造成的损害，保护租户和员工的生命财产安全特制定此防汛应急预案。
制定原则：
坚持以预防为主，防抢结合，统一指挥，统一调度，服从大局的原则，发扬团结抗洪的精神，在项目防洪领导小组统一指导下，积极配合，团结一致，确保项目安全度汛。
2、实施原则
(1) 救人高于一切
(2) 抢险施救与报告同时进行，逐级报告，首先接报，就近施救
(3) 最大限度的减少损失，防止和减轻次生损失
(4) 局部服从全局，下级服从上级
(5) 租户单位分片管理，分级负责，密切配合
3、实施计划
制定防洪防汛安全管理制度，并做到各各项目所有成员都有防讯意识，并将制度落实到各参战单位、人员。及时进行安全度汛教育和防洪防汛安全责任教育。经常检査防洪物资准备情况、防洪设备运行情况，确保洪水来临时的应急。加强后勤保障和服务工作，确保人员、物资、设备及现场工作一切安全。
4、防汛指挥小组
设立专门的防汛指挥小组，成员如下：
组长：XXX
副组长：XXX XXX
设备保障：XXX XXX XXX XXX
防汛抢险：XXX XXX XXX XXX
后勤保障：XXX XXX XXX XXX
安全保卫：XXX XXX XXX XXX
善后处理：XXX XXX XXX XXX
5、岗位职责：
(1) 组长：对全公司范围内防洪防汛负总责，统一指挥防洪防汛工作。
(2) 副组长：负责执行抢险方案，调集抗洪人员和所需物资。及时准备好抢险器材，根据公司总体安排迅速运行到指定地点，并负责救灾人员的食宿和其他事宜。
(3) 设备保障：对地势较低的设备房和外围固定设施做好防护和检查，同时将客货梯调至高处，防止水侵。在汛期间现场派专人负责对现场积水的抽排工作。
(4) 防汛抢险：在防汛领导组的指挥下进行防汛抢险（用水泵进行排水）工作。各项目根据项目实际情况，合理组织人员利用排水泵等设备对积水严重区域进行排水，保障各管理区域正常，负责渗漏水、地下车库发现外来水源进入后的应急处理工作。
(5) 后期保障：雨鞋、雨衣、铁锨、编织袋、手电筒、铁丝、排水泵、托线盘等并设专人负责，确保防汛物资24小时可领用。在防汛领导小组的指挥下进行抢险通讯、统计、后勤保障工作。在发生汛情时，做好公司内部信息的传递和后勤保障工作，在汛情后，统计汇总由于汛情造成的损失情况。
(6) 安全保卫：负责现场的警戒，阻止非抢险救援人员进入现场，负责现场车辆的'疏通，负责疏通事故发生现场道路，保证救援工作顺利进行；维持治安秩序，维护事故现场秩序，疏散人群到安全地带负责保护抢险人员的人身安全：；并负责汛前安排人员值班、水位观测，及时向指部报告险情。
(7) 善后处理：由客服负责，统计掌握相关灾情信息，统计租户影响程度等善后处理工作，同时帶领保洁负责现场淸理、及后期保洁整改及消毒等工作。
6、防汛准备
(1) 客服部：
根据当地政府气象部公布汛期信息后，物业服务中心成立防台防汛应急小组
客户部客户服务人员在醒目位置张贴紧急通知或（利用显示屏播放应急通知）并提醒租户做好防台防汛注意事项；
客服部指定专人收听本地区天气预报及政府部门提前发布的汛期或台风警报，及时将相关信息告知应急小组组长。
检查应急药箱日常药品，需采购的及时上报采购。
(2) 秩维部
秩维部做好物资供应计划，安排好防汛渡汛物资的准备工作，在汛期来临前准备好足够的编制袋、沙包、雨衣、雨鞋、应急照明、抽水机、水泵、水管、铁锹、等防洪物资，确保各项物资应急可用；
秩维部负责对大楼通道、公共部位门窗、客户室内的窗户、消防设备设施的完好状况以及大楼周围情况进行检査，尽快关闭各楼层共用部位所有窗户协助工程部固定移动晃动物体；发现问题及时向相关负责人报告，并立即整改。
协助工程部对外围构筑物（广告、灯箱、路灯、花架、空调支架等）进行检查加固。
(3) 工程部
工程部对雨水管道、雨水管接口、排水地沟、集水井、污水处理站、电梯机房、电缆沟等重要设备房及给排水设施进行检查；户外构筑物（广告、灯箱路灯、花架、空调机支架等）的牢固情况进行检査，如不够牢固立即加固或予以拆除；同时检査外墙风口百叶及穿墙孔洞的防水封堵是否完好；
工程部加强对大楼重要设备（机房、部位的排水设施）、设施及各类排水泵的检查与维护保养，确保各类设备运行正常，各类排水泵能应急启动；
工程部立即组织专职人员巡视重要设备机房、露天平台及地面排水沟情况，察看集水井（检査水位、排水泵、阀门、浮球的运行和状态是否完好和正常）及地下车库情况：排水泵应设置于自动控制状态
工程部按规定须在汛期前做好避雷针（带）的测试工作。
(4) 其他：
地面受洪水威胁到的材料和设备，由项目总指挥统一安排，尽可能的搬运到高处的安全地带。
7、防汛预警
随时关注气象部门通过气象监测做出的预警信号，并根据气象部门发出相应的预警等级做出快速有效地应急反应。
三级预警：暴雨蓝色预警信号、台风蓝色预警信号；天气预报未来48-24小时有暴雨或台风
二级预警：暴雨黄色或橙色预警信号、台风黄色或橙色预警信号；天气预报
未来6小时会有大雨已经开始下大雨，或五级风以上大风天气。
一级预警：暴雨红色预警信号（图标为、台风红色预警信号，有暴雨和大风天气，管理区域内已经发现有漏水、跑水或者水侵现象。
8、预警应急处置
防汛应急小组组长及成员密切关注台风、暴雨情况，根据气象部门发布预警信号级别，做对应的预警应急处置预案；对已造成物业管辖区内破坏的，应了解其破坏程度，并在保证人员安全，组织抢险工作。预警应急处置分为三级，其中三级为最低处置级别，一级为最高处置级别，处置级别高低由所对应气象预警信号级别所决定，各级别应急处置内容如下：
(1) 三级预警（蓝色）
1) 人员值班
安排指定人员24小时巡逻检查，项目各部门负责人电话必须保持24小时畅通。
2) 应急设备
1、检查应急设备间设备情况，存在不足的应及时补齐。（物品明细第12页）
2、检査设备时要确保应急设备的完好度，确保特殊情况时，应急设备能够起到应有的作用。
3、公布应急设备间的具体位置及应急设备间内的应急设备
3) 抢险流程秩维部
秩维部成立防洪防汛应急小组，秩维部查看防汛物质是否已准备充足，不足时应予以补足；并放置于警戒位置
秩维部对楼宇公共区域通风窗予以关闭，配合客服部对租住区予以监督关
4秩维部不定时的对楼顶平台进行检查，是否有不牢固物品及时通知工程部
加固，并安排1至2名秩维员现场跟进客服部、客服部将气象部门发布预警信号以邮件或电话形式告知大楼内租户，并发送短信进行提示。
客服部应及时检查并监督保洁部吸水设备，警示标志和保洁淸理工具，防止漏水及渗水随时待命
客服部对重点渗漏区域进行关注，并做好客户安抚工作。
4) 工程部
工程部检査排水井、蓄水池水泵等设备是否正常运行，并确保运行模式
工程部应加强对疑似漏雨点巡视力度，以便作出应急处置
工程部在台风天气时需对楼顶平台及外围固定设施设备进行检查，是否有不牢固物品及时加固，秩维部安排秩维员现场跟进
检查外墙立面，屋顶花园、清理高空搁置物，雨棚。
修剪大厦外围大树枯枝、虫害严重的树枝。
5) 善后处理
防洪防汛巡查记录进行存档。
如有特殊情况时，客服部对应急处置过程进行拍照存档，同时进行上
(2) 二级预警：（黄色或橙色
1) 人员值班
白天各部门主管人员应不定时的对大厦低层区域进行巡查
夜间安排主管级以上人员进行值班巡逻，同时填写巡查记录。
值班人员手机24小时畅通，随时报告应急处理的情况
2) 设备使用
应急设备放置到位，做好随时应急准备。
放置位置：如（汽车出入口-沙袋扫把、地下车库-沙袋扫把吸水器、抽水泵）等，根据现场实际情况，进行应急设备的摆放调整。
如应急设备摆放的具体位置有调整，需及时向各部门通知。
3) 抢险流程
秩序维护部成立抢险小组，准备防汛物质是否已准备充足，不足时应予以补足；并放置于防护位置。
秩维部重点检査楼宇公共区域通风窗予以关闭情况，配合客服部对租住区予以监督关闭3.秩维部配合工程部检査楼顶及外围灯箱、广告是否牢固，有无异常，并根据情况进行固定；
收藏怕水物品，提前做好低洼、易受淹地区的排水防涝工作。
秩维部在台风天气时，需对正门进行监督，除旋转门外其余关闭，同时安排1至2名秩维员现场跟进巡视及时了解情况，如有异常及时汇报 秩序维护部撤回楼外资产；检査易倒灌区域防汛情况。
如发生雨水倒灌时，秩维部抢险队应立即搬运沙包阻止水流流入机房，电梯井，等重要设备房。
组织有关人员维护公共秩序，防范有人趁机捣乱客服部1、客服部将气象部门发布预警信号以邮件或电话形式告知大楼内租户，并发送短信进行温馨提示；协助客户作好特殊天气防护工作2、客服部对重点渗漏区域进行关注，并做好客户安抚工作。
(3) 一级预警：（红色）
1) 人员值班
安排主管级以上人员进行值班巡逻2）剩时巡查记录。项目所有管理人员移动电话24小时保持畅通。
值班人员，应当与有关气象部门保持联系，蒴时了解风雨动向，时作出应急调整，同时向上级报告应急处理的情况。
夜间秩维部在原有的基础上可增加3名以上，保洁部安排2名以上备勤，工程部安排2名以上人员备勤，以备于应急事件的协助处理。
2) 设备使用
应急设备放置到位做好随时应急准备放置位置？如汽车出入口一沙袋挡把、地下车库-沙袋扫把吸水器、抽水泵）等，根据发场应急备的摆放调整
如应急设备摆放的具体位置有调整，需及时向各部门通知。
3) 抢险流程
秩维部在接上级领导重大汛情应急通知，或现场发现重大汛情时，秩维部防汛救灾突击队快速集中，投入防汛抢险工作。秩序维护部成立抢险小组，同时在地势低注处，及漏水点安排人员。
秩维部在台风天气时，需对正门进行监督安排1至2名秩维员现场跟进巡视戒备
秩维部对楼宇公共区域通风窗予以关闭检查确认，配合客服督促租住区门窗关闭；同时提醒租户，在风雨未减弱的趋势下，尽量延迟离开。确保安全第一的原则秩维部对北侧非机动车入口及西侧机动车入口进行预防性防护，应急设备应到位；沙袋可根据雨量上涨的前提下逐步增加增高： 秩序维护部撤回楼外资产，外围岗位撤至室内：（形象岗撤至大厅内，透过玻璃观察外围情况）对有临时躲雨避风的人员，在确保安全的基础上应予以帮助。
秩维部对一层安全通道门外进行防灌水防护，对消防通道进行防外盗锁闭
秩维部对区域外涉及有可能发生广告、灯箱等坠物、部件脱落位置进行区域
利用礼宾带扩大范围的进行安全防护和温馨提示：在条件允许的前提下可利用视频设备进行跟进。出现异常立即汇报8.抢险施救与报告同时进行，逐级报告，首先接报，就近施救
配合客服部对租户财产的撤离至制高点。
组织有关人员维护公共秩序，防范有人趁机捣乱。
为保障现场应急救援工作的顺利开展，由项目秩维部保安人员在事故现场周围建立警戒区域，如在大厦外围区域，可实施交通管制，维护现场治安秩序，如有必要可要求公安机关予以协助。
9、注意事项
(1) 发生水淹事故后，应按照先保人身、再保财产的原则进行，不得盲目抢险
(2) 防汛防台抢险应急物资应定期检査、检验，确认良好3.统一指挥，严格执行，正确执行应急措施和安全规程，防止事故的扩大和人员安全事故的发生。
(3) 如果事故太大，本项目无法处理的情况下，应立即报警请求支援5.外围执勤人员应佩戴安全帽及安全用具，在危险情况下，应撤离至安全区域，发现险情应及时报告相关负责人。
(4) 台风暴雨后，项目负责人及各部门负责人员应及时巡视大楼内外及周边区域，检査设备设施情况，有积水的组织排水，清理淤塞渠口杂物，补充防台防汛物资，各部门填写《事件报告》呈交公司总部。
物业公司防汛应急预案 21
01总则
本预案旨在提高物业服务企业应对突发性防风防汛事件的能力，确保在发生强风、暴雨、台风等灾害性天气时，能迅速采取有效措施，预防和减轻灾害影响，保障业主、住户的生命财产安全。
02组织机构及职责
2.1成立防风防汛应急小组
组长：物业服务企业负责人
副组长：物业服务企业各部门负责人
成员：各小区管理处主任、工程部、保安部、保洁部、客服部等部门员工
2.2应急小组职责
(1)组长：全面负责防风防汛应急工作，对防风防汛工作进行决策，调动各部门、人员、物资，制定应急处理方案，发布相关指令。
(2)副组长：协助组长做好防风防汛应急工作，负责现场指挥和协调，根据需要调配人力、物力，执行应急处理方案。
(3)组员：根据组长和副组长的指令，进行防风防汛应急工作，协助组长和副组长做好相关事务。
03预防与预警
3.1预警信息监测
(1)关注气象部门发布的'预警信息，及时了解台风、暴雨等灾害性天气的变化情况。
(2)对物业区域内的设施设备进行检查，发现隐患及时整改，确保设施设备安全可靠。
(3)在灾害性天气来临前，准备必要的应急物资，如沙袋、挡水板、抽水机、应急照明设备等。
3.2预警信息传递
(1)在接到气象部门发布的预警信息后，及时向业主、住户发布预警信息，提醒做好防范准备。
(2)通过短信、微信、邮件等多种方式，将预警信息传递给业主、住户，确保信息传递的及时性和覆盖面。
04应急响应
4.1防风防汛应急响应等级
按照灾害性天气的危害程度、影响范围和发展趋势，防风防汛应急响应分为三级：
(1)Ⅰ级响应：应对台风、暴雨等特别重大灾害性天气，可能造成重大人员伤亡和财产损失。
(2)Ⅱ级响应：应对强台风、大暴雨等重大灾害性天气，可能造成较大人员伤亡和财产损失。
(3)Ⅲ级响应：应对一般灾害性天气，可能造成人员伤亡和财产损失。
4.2应急响应程序
(1)启动应急响应：根据灾害性天气的危害程度和发展趋势，由组长宣布启动相应级别的应急响应，并组织相关人员开展应急处置工作。
(2)处置措施：
①进行现场巡查，发现险情及时上报和处理。
②组织人员进行重点部位防护，如地下室、电梯井、排水系统等。
③切断低洼地带的电源，防止积水带电伤人。
④组织人员进行排水作业，防止雨水倒灌。
⑤协助受影响的业主、住户转移，确保人员安全。
⑥做好应急物资的准备和调配，确保应急工作需要。
4.3信息报告
(1)应急小组成员在接到预警信息后，应立即向组长报告。
(2)在灾害性天气发生后，应急小组成员应及时将现场情况向组长报告，包括受灾情况、人员伤亡、财产损失等情况。
(3)在处置过程中，应急小组成员应及时将工作进展向组长报告，以便调整处置方案。
05后期处置
5.1灾后评估
灾害性天气过后，应急小组应对受灾情况进行评估，包括受灾范围、人员伤亡、财产损失等情况，并及时向上级部门报告。
5.2善后处理
(1)协助受损业主、住户进行保险理赔，及时修复受损设施设备。
(2)对防风防汛应急工作进行总结，总结经验教训，提出改进措施，完善应急预案。
06附则
本预案自发布之日起实施，由物业服务企业负责解释和修订。
物业公司防汛应急预案 22
1.总则
1.1编制目的为了贯彻落实政府、市、和浦东新区防汛指挥部及公司有关精神，高效自觉的做好物业管理防汛防台工作，及时处置突发性灾害事故，最大限度的减轻事故造成的损失，保障客户的生命财产安全，结合项目处的实际，特制订本预案。
1.2 编制依据
依据《上海市防汛防台专项应急预案》、《上海市防汛条例》、《国家防汛抗旱应急预案》、《上海市突发公共事件总体应急预案》等法律、法规和有关规定，编制本预案。
2.组织体系及主要职责
2.1 应急小组组织机构图 具体名单详见《防台防汛应急小组名单》
2.2 应急小组主要职责 项目处成立防台防汛应急工作小组，做好防台防汛的预防处置工作。根据防保洁抢险组和当班人员 工程抢险组和当班人员 保安抢险组和当班人员
组长公司分管副总或区域总经理
副组长项目经理
工程部 负责人
保安部 负责人
保洁部 负责人
客户 联络组
绿化 联络员
台防汛工作需要，编制相关预算，申购相关防台防汛物资，并做好管理和监督工作。加强对员工预防台风汛期的安全知识教育，加强对项目内部安全隐患的排查治理工作。遇重大灾害，应及时将灾害情况上报公司。
3.灾害预防
进入台风季节，应急小组应根据本市防台防汛的特点和气象部门的预测，做好以下预防工作。
3.1 结合实际，修订完善应对台风、汛期的有关规章、制度和预案。
3.2 做好防台防汛设施、设备的检查保养工作。
3.3 关注天气情况，及时排空雨水井。
3.4 加强台风、暴雨天气条件下的生产安全等相关技能培训。
3.5 加强隐患排查治理工作。
3.6 加强应对物资、装备检查。
3.7 加强防台防汛知识的宣传教育。
3.8 开展对防台防汛的应急演练。
3.9 加强应急值守。
3.10 做好应对的其它准备工作。
4.响应等级：
按照突发公共事故可能造成的危害程度、紧急程度和发展势态，将实施“蓝、黄、橙、红”四色预警和Ⅳ、Ⅲ、Ⅱ、Ⅰ四级响应。
4.1 市防汛办发布蓝色预警，实施Ⅳ级响应标准。
4.1.1 各部门进入工作岗位，加强巡逻，做好防汛防台的各项准备。
4.1.2 工程部、保安部检查防台防汛物资的落实情况，设专人保管，确保应急情况下随时紧急调用。
4.1.3 各部门做好自查、自检工作，制订相应的防范措施。
4.1.4 确保信息畅通，监视汛情的发展，及时收集有关信息，接收、传递上级的各项指令。
4.1.5 抢险队伍进入准备状态。
4.2 市防汛办发布黄色预警，实施Ⅲ级响应标准。
4.2.1 各部门进入工作岗位，加强巡逻，指挥人员迅速到岗，根据各自岗位的职责开展工作。
4.2.2 客户联络组向客户做好防台防汛宣传工作。
4.2.3 工程部检查室外易坠附加物是否松动，屋面地漏是否畅通等。绿化联络员联系绿化外包公司对高大树木进行绑扎加固。
4.2.4 各部门配合及时排除管辖区域内的积水。
4.2.5 有关防汛情况及时向领导汇报，确保信息畅通，监视讯情的发展，及时收集有关信息，接收传递上级的各项指令。
4.2.6 抢险队伍进入应急准备状态。
4.3 市防汛办发布橙色预警，实施Ⅱ级响应标准。
4.3.1 根据上级要求召开紧急会议，布置工作。
4.3.2 客户联络组发放防台防汛前的通告，告知客户在台风期、汛期中加强防范，关门关窗，防止坠物伤人，一旦室内进水，立刻切断电源防止触电。
4.3.3 暂停一切室外施工，落实房屋安全度汛措施。
4.3.4 抢险队伍进入应急值班状态。
4.4 市防汛办发布红色预警，实施Ⅰ级响应标准。
4.4.1 相关人员进入工作岗位，加强值班。
4.4.2 指挥人员迅速到岗，根据各自岗位责任，开展工作。根据上级要求召开紧急会议，布置工作。
4.4.3 客户联络组向客户强调防汛防台事宜。
4.4.4 有关防汛情况及时向有关领导汇报。
4.4.5 抢险队伍进入应急作战状态。
5.应急处置（见第 23 页流程图）
5.1 防汛防台前的工作
5.1.1 相关部门负责对责任范围及所管辖抢险物资进行检查，并将结果上报。
5.1.2 工程部检查下水道、雨水井、污水井。
5.1.3 提前做好抢险物资的准备及检查工作，确定具体放置位置。
5.1.4 保洁部在防汛防台前对区域外围影响雨季排水的杂物进行清理，对管理区域的下水道、窨沟等设施进行疏通。
5.1.5 副组长负责监督检查各部门抢险物资是否齐全，设备是否完好，应急能力是否具备，组织专项会议布置防汛防台工作，负责对各部门的责任范围及所管辖物资进行每十天检查一次，并将检查结果报组长。
5.2 防汛防台期间的工作
5.2.1 防台防汛应急小组副组长负责现场指挥，协调各部门的防汛抢险工作有条不紊的进行。
5.2.2 抢险小组成员各就各位，明确分工，抢险工具物资一应具备，听从统一指挥做到忙而不乱。
5.2.3 针对事发地的现场情况，做好抢险人员的安全保护措施，落实安全抢险用具。
5.2.4 客户联络组联系客户有无受灾，并询问是否需要物业帮助。
5.2.5 工程部对高处物摇摇欲坠的情况及时进行处理，易积水的地方要积极排水，如有下水道堵塞要临时使用排水泵帮助抽水至畅通的下水道。
5.2.6 外围保洁人员进行巡视，发现有积水情况及时清除，在人员进出频繁的通道，要挂小心路滑的标识牌，并用吸水机及拖把及时清除积水。
5.2.7 如遇大风和暴雨出现，区域内绿化树木倒伏，绿化专员联系绿化保养单位组织人员扶正或清除树木，并清理道路等。
5.2.8 加强对所辖区域的巡逻，发现险情按响应等级及时汇报，并组织人员进行抢险，防止事态扩大，支援严重积水地区的应急排涝工作。
6.后期处置
6.1 清理抢险现场恢复日常营运状况。
6.2 工程部清点抢险物资，做好记录，并放回原处，补充物资消耗，并将汛灾造成的'设施设备物资的损失情况统计以后上报。
6.3 副组长对所辖区域里外仔细检查，确认无隐患，并对整个防汛抢险过程做好记录备案。
6.4 绿化联络员督促绿化保养单位对花草树木的加固，整枝和倒伏树木的抢排险工作。
6.5 保洁部清扫管理区域内的马路，走道，清除台风所带来的痕迹。
6.6 各部门总结工作经验，拟定须改进的措施。
7.应急保障
7.1 通讯与信息保障
加强与各部门的联络，保障防汛防台抗灾现场通讯畅通，确保与外界的联络；及时关注广播、电视、互联网、报刊等媒体，了解天气动态。
7.2 应急队伍保障
加强与公司和兄弟项目联络，并组建必要的项目内部应急抢险队伍，保障项目内部抢险救灾工作的人力支持。
7.3 物资保障 加强与业主单位和公司内部的联络，确保项目抢险救灾的物资需要。
7.4 资金保障 积极争取业主单位和公司相关部门的支持，并加强与财政、民政等有关部门的联络，筹措抢险救灾资金，做好救灾资金使用。
7.5 治安保障 加强与当地公安部门的联络，做好项目内部的治安工作。
7.6 电力保障 加强与电力部门的联络，确保供电需要和应急救援现场的临时供电。
7.7 医疗卫生保障 加强与卫生等部门的联络，做好项目的卫生防疫和医疗救护，预防疾病流行，做好项目疾病免疫和项目内部公共场所消毒工作。
培训内容：
1.1 防汛防台前的工作
1.1.1 相关部门负责对责任范围及所管辖抢险物资进行检查，并将结果上报。自上而下，从里到外，全面对物业进行检查（包括屋顶），发现屋顶有杂物，保洁部及时清除；检查室外的广告牌、霓虹灯，发现有缺陷的工程部及时加固，发现不牢靠客户联络组责令所属单位加固，以防高空坠物伤人。
1.1.2 工程部检查下水道、雨水井、污水井。排水管道要经常疏通养护，发现有堵塞的情况及时疏通。工程部组织人员对防汛设施（如潜水泵，集水井，配电系统等）再次检查。确保在紧急情况下的两路供电以及正常的排涝能力。落实专人，经常维修养护好设备，保持设备完好率，遇到突发天气，及时进岗到位，迅速起动排水设备进行紧急排涝。
1.1.3 提前做好抢险物资的准备及检查工作，确定具体放置位置。准备好防台防汛的物资（如黄沙、编制袋、潜水泵、拖线板、堵水挡板、应急伸缩梯、应急灯、雨衣、雨鞋等）。抢险物资要明确专人负责，以便在紧急抢险时随时调用。
1.1.4 保洁部在防汛防台前对区域外围包括各花坛，清除枯枝败叶以及塑料袋等影响雨季排水的杂物进行清理，对管理区域的下水道、窨沟等设施进行疏通，清除杂物、泥沙，确保排水畅通。特别是楼层通道和顶楼天台的地漏是否畅通。
1.1.5 副组长负责监督检查各部门抢险物资是否齐全，设备是否完好，应急能力是否具备，组织专项会议布置防汛防台工作，负责对各部门的责任范围及所管辖物资进行每十天检查一次，并将检查结果报组长。
1.2 防汛防台期间的工作
1.2.1 防台防汛应急小组副组长负责现场指挥，协调各部门的防汛抢险工作有条不紊的进行。
1.2.2 抢险小组成员各就各位，明确分工，抢险工具物资一应具备，听从统一指挥做到忙而不乱。
1.2.3 针对事发地的现场情况，做好抢险人员的安全保护措施，落实安全抢险用具。
1.2.4 客户联络组联系客户有无受灾，并询问是否需要物业帮助。
1.2.5 工程部对高处物摇摇欲坠的情况及时进行处理，易积水的地方要积极排水，如有下水道堵塞要临时使用排水泵帮助抽水至畅通的下水道。
1.2.6 外围保洁人员进行巡视，发现有积水情况及时清除，在人员进出频繁的通道，要挂小心路滑的标识牌，并用吸水机及拖把及时清除积水。
1.2.7 如遇大风和暴雨出现，区域内绿化树木倒伏，绿化专员联系绿化保养单位组织人员扶正或清除树木，并清理道路等。
1.2.8 加强对所辖区域的巡逻，发现险情按响应等级及时汇报，并组织人员进行抢险，防止事态扩大，支援严重积水地区的应急排涝工作。
2.后期处置
2.1 清理抢险现场恢复日常营运状况。
2.2 工程部清点抢险物资，做好记录，并放回原处，补充物资消耗，并将汛灾造成的设施设备物资的损失情况统计以后上报。
2.3 副组长对所辖区域里外仔细检查，确认无隐患，并对整个防汛抢险过程做好记录备案。
2.4 绿化联络员督促绿化保养单位对花草树木的加固，整枝和倒伏树木的抢排险工作。
2.5 保洁部清扫管理区域内的马路，走道，清除台风所带来的痕迹。
2.6 各部门总结工作经验，拟定须改进的措施。
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