酒店经理年终个人工作总结(通用24篇)
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它在我们的学习、工作中起到呈上启下的作用,因此好好准备一份总结吧。我们该怎么写总结呢?以下是小编帮大家整理的酒店经理年终个人工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
酒店经理年终个人工作总结 篇1
一、前台接待方面
工作以来,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,我指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达xx人次左右。
二、会议接待方面
1、外部会议接待:
参与接待了联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省经营部工作会议等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理:
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善后检查等工作,以便为本部人员提供更好的'服务。一年来,共安排内部会议xx次以上。
3、视讯会议管理:
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据xx余份。合同录入x余份。
四、综合事务工作
1、因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
2、至x月底,共接待公安查询x次左右,并做到态度热情,严格按照公司规定办理。收发外来文件x份左
【酒店经理年终个人工作总结】相关文章:
酒店经理的个人年终工作总结02-27
酒店经理年终个人工作总结10-18
酒店经理年终个人工作总结04-18
酒店经理个人年终工作总结01-11
外企酒店经理年终个人工作总结11-19
酒店经理年终个人工作总结【荐】04-04
【推荐】酒店经理年终个人工作总结04-04
【精】酒店经理年终个人工作总结04-04
【荐】酒店经理年终个人工作总结04-04
【热门】酒店经理年终个人工作总结04-04