突发公共事件应急预案（精选15篇）
在学习、工作、生活中，难免会突发一些事故，为了避免事情往更坏的方向发展，就不得不需要事先制定应急预案。写应急预案需要注意哪些格式呢？以下是小编收集整理的突发公共事件应急预案，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
突发公共事件应急预案 1
1、编制依据
为了维护内部治安秩序，保障内部安全与稳定，保证公司在发生突发事件时，各单位在处置突发事件中正确履行职责，充分发挥职能作用，高效、有序地开展工作，特制定本工作预案。
2、适用范围
本预案适用于因本单位行为而引发的和按属地原则应由本单位处置的群体性突发事件的应急处置。群体性突发事件主要包括严重危害国家、公司利益、客户、职工生命财产安全、扰乱内部治安秩序的群体性行为，以及造成重大社会影响的群体性突发事件。
3、工作原则
以人为本，科学决断，快速响应，减少危害，减少损失。
3.1以人为本，安全第一
切实履行管理职责，把保障人员生命安全放在首位，切实加强应急救援人员的安全防护，科学决策、从容应对突发情况，以最大程度地预防和减少各类事件造成的人员伤亡和危害，把损失减少到最小程度。
3.2统一领导，各负其责。
在公司的统一领导下，职能部门认真履行职责。建立健全应急管理体制，在各级领导下实行安全管理责任制，充分发挥应急指挥机构的作用。
3.3整合资源、协同应对
不断完善应急管理体系，加强应急管理队伍建设，建立联动协调制度，充分动员和发挥公司整体资源的优势和各级职能部门的作用，做到优势互补、信息共享、形成统一指挥、反应灵敏、功能齐全、协调有序、运转高效的应急管理机制。
3.4预防为主，平战结合。
贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”的.方针，对应急管理工作常抓不懈。坚持事件和险情应急与预防相结合，将日常管理工作和应急救援工作相结合，充分利用现有的专业力量，努力实现一队多能；培养兼职应急救援力量并发挥其作用。
4、应急机构
4.1群体突发事件应急处置工作小组在公司应急处置领导小组领导下开展工作。
4.2群体突发应急处置工作小组组成：
组长：安全副总经理
副组长：保卫部部长
组员：保卫部全体及兄弟单位干警及保卫人员。
4.3职责
4.3.1群体突发事件应急处置工作小组主要职责
（1）统一领导、指挥、协调群体性突发事件的应急处置工作；
（2）决定事件处置决策和应对措施，指挥、协调有关部门、单位组织实施；
（3）决定启动和终止应急预案；
（4）对在预防和处置群体性突发事件工作中因失职、渎职或其他原因造成严重后果的责任部门和责任人员，依法依纪追究其责任。
4.3. 2日常工作机构与职责
应急领导小组下设办公室（设在安全保卫部），负责日常工作。
主要职责：
（1）组织制定群体性突发事件应急处置工作的有关制度和措施；
（2）负责收集、整理、上报信息；
（3）开展调研工作，对改进、加强预防和处置群体性突发事件工作提出意见和建议；
（4）传达应急领导小组指令，通知相关单位、部门工作到现场做工作；
（5）处理应急领导小组交办的其他事项。
5、应急预警
5.1不断完善预警机制
针对可能引发各类突发事件的预测、预警信息要及时上报，不断整合监测信息资源，不断完善突发事件预测预警系统。
5.2预警行动
5.2.1积极搜集和研究可能导致公司突事件灾难的内部信息和外部信息，及早提示预警并采取有效的应对措施。
5.2.2当本级、本部门应急处置机构，认为需要支持时要及时请求上级应急救援指挥机构协调和指导。
6、信息报告程序
6.1信息报送与处理
6.1.1报告时限和程序
6.1.2公司内部发生突发事件后，要立即启动突发事件应急处置预案，采取有效措施，控制事态发展，组织开展应急救援工作，并及时如实向上一级单位和当地政府或主管公安机关报告。同时抄报上级公司主管部门。
6.1.3报告内容主要包括时间、地点、信息来源、事件性质、危害程度、事件发展趋势和已经采取的措施等。应急处置过程中，要及时续报有关情况。
7、应急处置
7．1突发事件的等级
在公共场合发生四人以上的罢工、静坐、暴力事件或大型活动场所引发的骚乱事件，称为突发事件。本预案管理的突发事件根据突发事件及险情的严重程度、影响范围、可控制性和处置要求，分为三个响应等级：根据突发事件参加人员多少、影响大小及其危害程度，可划分为一般性、重大、特大三个级别。
7.1.1一般性突发性xx事件：4人以上10人以下，静坐、打架及在公共场合制造骚乱等行为。
7.1.2重大突发性xx事件：10人以上20人以下，或人数虽不到10人以上，但行为激烈，影响较大，严重妨碍企业正常生产经营，或有可能引发阻断交通、阻碍执法等行为。
7.1.3特大突发性xx事件：20人以上，或人数虽不到20人以上，但行为激烈，影响巨大，有引发阻断交通、阻碍执法需出动警力才能恢复秩序等行为。
突发性xx事件：由于其他原因引发的突发性xx事件。
7.2应急响应
7.2.1本预案分级响应基本原则
一、二级事件启动应急预案，公司群体突发应急处置领导小组与上级和政府相关部门联动处置；三级事件不启动应急预案、公司职各能部门负责处置并报告公司主管领导。
7.2.2应急小组成员接到指令后，立即赶赴现场接受应急领导小组组长分配的任务，做好职责和业务范围内的各项技术准备工作，搜集有关信息和资料，迅速开展工作。
7.2.3应急工作小组按照应急领导小组的指示对事件的施救方案认真分析研究跟踪指导，联系各有关方提供一切必要的资源和信息支持。并将事件应急行动过程、效果和需求随时向应急领导小组汇报。
7.2.4严格遵照属地管理为主的原则，密切配合属地公安、消防及有关单位的救助行动。积极提供有关信息和技术支持。积极配合公安机关开展工作，采取积极有效的救助行动，并及时向应急领导小组汇报进展情况，尽最大努力控制危险势态的发展，抢救人员生命和国家财产，使危害和损失减少到最低程度。
8、基本任务
8.1全面搜集、掌握相关情报信息和事态进展，及时上报公司党政领导、公司群体应急处置工作小组，经请示公司主管领导同意后报主管公安机关。
8.2充分发挥职能作用，及时传达贯彻部署公司党政领导、公司群体突发应急处置工作小组以及公安机关决策。
8.3积极参与抢险救援工作，组织力量保护客户、职工生命、财产安全。
8.4严密关注事态发展，维护内部稳定。
8.5采取措施保护重点、要害部位，免遭破坏。
8.6尽快恢复内部秩序，做好现场保护、事后调查以及相关善后工作。
9、组织指挥
职能部门在公司事件应急处置领导小组、群体突发事件应急处置工作小组领导下开展工作。
9.1全面掌握情况，及时向公司突发事件应急处置领导小组领导报告。
9.2及时提出行动处置的建议，供领导决策参酌。
9.3派出人员到现场，组织力量协助公安机关开展工作。
9.4完成领导交办的其他工作。
10、处置程序和措施
大规模突发事件发生后，监督部等相关职能部门要在公司突发事件应急处置领导小组以及主管公安机关的领导、指挥下，迅速开展处置行动。整个处置行动分为启动、实施和终止三个阶段。
10.1启动阶段
10.1.1及时汇集相关信息，迅速上报公司党政领导和公安机关，通报相关部门、单位。
接到大规模突发事件的情况报警后，应迅速核实事件的性质和危害，并按照处置紧急事件的原则和程序采取紧急措施进行初步处置，同时立即报告上级公司和公安机关，案情重大，可越级上报，不得延误。
上报信息包括事件发生的时间、详细地点，事件的性质，人员财产损失等有关情况，已采取的措施等基本要素和有关人员的名单及联系方式。
10.1.2派出内保人员，展开处置准备。
大规模突发事件发生，公司保卫部立即组织公司保卫人员保护现场，等待公安机关到达，协助公安机关开展处置工作。
10.2实施阶段
10.2.1实施现场管制，组织人员疏散。
10.2.2按照公安机关要求，协助公安机关开展救援工作。
10.2.3全力维护内部稳定。
公司保卫人员要积极配合公安机关，组织各单位保卫人员加强对重点场所、部位、设施和制高点的控制、安全检查和保卫工作，切实加强对内部治安防控力度，严防新的事件发生。
10.3终止阶段
10.3.1按照应急工作小组和公安机关的终止意见，做好善后工作。努力消除职工恐慌，尽快恢复工作秩序。
10.3.2总结经验，进一步完善相关预案。
11、应急演练
11.1公司安全保卫部定期组织各单位保安部进行各类突发事件应急处置演练，不断提高内保人员处置各类突发事件能力。
12、应急联络
12.1公司突发事件应急联络点设在安全保卫部。
联系电话：
手机：
12.2制定与解释
本预案由公司保卫部负责制定和解释。
12.3应急预案实施
本预案自发布之日起施行。
突发公共事件应急预案 2
为保障村民和外来住村人员的生命财产平安，确保本村经济社会的开展，营造安定、稳定的社会环境，制定本预案。
一、组织保障
1、成立以书记为组长，村主任为副组长的抗灾应急工作指导组，成员有：村两委成员，各村民小组长、小学校长、联防队长、村卫生员、农技员、播送员。负责指导、组织、发动全村的抗洪救灾工作。
2、以假设干个村民小组的民兵排为单位，成立假设干个抗灾应急分队，两委责任人和组长为分队责任人，负责各组的抗灾救灾工作。
3、以联防队为主体，建立村紧急应急分队，队长〔村主任兼〕和副队长〔治保主任兼〕为第一责任人，负责全村重点和突击救灾应争抢险任务。
4、以联防队成员组成村消防队，队长由联防队长兼任。
5、成立应急救防队，队长〔村书记〕：村卫生所医生，各村民小组长〔1名〕，预备役复退军人〔假设干名〕，民兵假设干名〔每组名〕。
6、村抗灾应急突发事件指导组办公室设在村委会值班室。负责指导抗灾应急工作。治保主任：民兵营长兼任。值班员由联防队兼任办公室主任、报警员〔联防队员〕。
二、装备装备
1、确定小学校舍为救灾集中安置点由校长负责。
2、假设干个应急分队装备：锄头、铁铲假设干把，高筒雨靴假设干双，三轮车或小车假设干部及确定临时应急可征用的摩托车等交通工具数部。
3、小型消防车一部及配套器材。
4、确定临时征用对象〔村民或企业〕，保证在紧急需要下能征用到：皮卡、小货车或轿车等交通运载工具假设干部，及时投入抢救急救工作，村书记、主任为第一责任人。
5、担架六副及村卫生所准备必要的急救器材和药物等。
6、确保播送设施及上下联络的 、手机的畅通，所专指导组成员及相关人员为责任人。
三、抗洪
1、预警工作
接到上级预警时，应加强值班，做到上下畅通。水利管理员昼夜观察全村水位及台风变化，及时通报。播送员不连续发出预警或报警。
确保网络的畅通。检查、补齐、落实所有应急装备、工具车救灾装备，保证以应急需。
向事故易发地段的村民和各责任区的危房等重点部位发出警报，要求做好撤离准备。
2、抗洪救灾工作步骤
——全体指导组成员，各就各位，各负其职，确保：有备、有序、有效。指导、组织、发动村民全力投入抗灾救灾工作。
——组织应急分队，将危房对象撤离到小学安置。祖先后物，确保人员不伤亡，最大限度减少损失。
——各应急分队负责各责任区重点部位〔危房及地势低洼区域〕的疏散、撤离和监控。
——紧急按预案要求征召应急车、船、工具等抢救抢险装备。统一调度，以应急需。
——组织应急分队全村范围内不连续巡逻、监控灾情，抢救突发事件。将损失减少到最低限度。
四、灭火工作
1、警钟常鸣：
〔1〕平时通过播送等多种形式，宣传平安防火，报警要点，器材使用的消防知识，进步村民消防意识。
〔2〕村消防车常维护，队员常培训，保证遇警能出，出警能用，用即见效。
〔3〕各应设置消防器材的企业和个人，要确保消防器有效、便取，遇警互相支援。
〔4〕村民应保证村内外所有道路畅通，不乱堆乱搭，堵塞道路。
2、报警：
〔1〕 村民或企业发现火警应立即报警：
a、火警：119；村消防队〔联防队〕和村委会值班室
〔2〕 村委会值班室人员拨打119报警〔以求万无一失〕
——向村抗灾应急指导组报警〔重点：书记、村主任〕
——向龙湖镇政府通报：通过播送向全村报警，要求村民赶赴现场帮助灭火。
3、灭火：
〔1〕村消防队应在接警的五分钟内赶赴现场。
〔2〕在家的村抗灾应急指导组成员，应在2—3分钟内赶赴现场指挥灭火：
a、组织撤离相关人员，在保证平安的情况下，抢救转移人员和财产。
b、指挥村消防队和村民，在“119〞未到之前，根据现场情况，组织有效灭火。
c、按照预案，组织各企业的灭火器支援现场。
d、组织救护队抢救和转移伤员。
〔3〕“119〞到来后，积极配合，全面灭火。
五、抗震
1、有警地震：
〔1〕及时组织村民有序疏散到村外平安地段〔地势偏高、不临水等〕，时间允许下发动村民多带上日常用品和食品。
〔2〕组织各应急分队逐户过细，确保组不漏户，户不漏人。
〔3〕组织联防队设卡，发动阻止村民回流。
2、无警地震：
〔1〕灾情突发，指导组成员立即在所在地域〔责任区〕配合各小组长或民兵发动村民紧急撤离疏散。
〔2〕情况危急，村中村民就近撤离较平安地点，初拟定：
a、小学大操场、宗祠周边原野；
d、大宫大埕、篮球场等。
〔3〕能撤离至村以外的.，要求撤离村外，确保更平安。
3、震后自救：
〔1〕第一时间向镇、市通报灾情，恳求支援。
〔2〕 在确保平安的前提下，组织搜救：
a、以各应急分队为单位，逐户点名、搜索，确认失踪人员尽可能搜救。
b、紧急应急分队〔联防队〕对重点地段搜救。
c、组织救护队抢救转移伤病员。
d、坚持设卡，阻止无关人员回流，确保余生人员的平安。
4、余震防范：
〔1〕组织临时生活安置指导组，多方设法组织必要的日用品和食品，供给群众，共度难关。
〔2〕多做工作，稳定村民情绪，安心在撤离地生活，待灾情稳定后，组织自救。
〔3〕 设卡把关，设法阻止无关人员返家，寻人取物，防止意外。
〔4〕搜寻遇难人员，配合上级，妥善处置，同时做好遇难人员家属的工作，稳定救灾局势。
六、群体上访
1、平时多收信息，防微杜渐，发现苗头及时疏导，息事宁人。
2、事发时，在家指导组成员，重点是村两委成员应立即赶赴现场：
〔1〕第一时间报告镇政府、派出所。
〔2〕做好承运司机工作，争取控制好运载工具。
〔3〕深化群众理解因。因势利导，耐心和气，做好劝导工作，稳定群众情绪尤其做好重点村民的工作，防止事态扩大。
〔4〕召集代表谈，理解真相和真实要求，合理的给予承诺办理或协助；对不合理的要求给予解释，做好代表工作，再做群众工作。
〔5〕后及时向相关指导和部门汇报反映，解决处理好善后工作彻底化解矛盾。
3、如事态无法控制，及时向镇政府、派出所等恳求支援，争取主动，以防事态扩大化。
七、聚众斗殴和封建械斗
1、第一时间向派出所或110报案，恳求支援，并通报镇政府。
2、在家指导组成员迅即赶赴现场，指挥联防队和应急分队：
〔1〕立即隔离双方人员，设法控制局势，阻止事态开展。
〔2〕组织救护队抢救转移伤员。
〔3〕召集双方代表做工作，先撤人后调解。
〔4〕劝说双方人员，退出现场，不让重新集结，再惹事态。
〔5〕如事态可能无法控制，随即恳求派出所等支援，制止事态开展。
〔6〕事态平息后，召集双方代表调查、调解，化解矛盾。
〔7〕造成后果的，事后配合派出所对相关人员进展教育、处理。
八、重大治安和刑事案件
1、第一时间向派出所和110报警，恳求支援，即时通报镇政府。
2、在派出所人员到来之前：
〔1〕组织联防队控制现场。
〔2〕有必要时疏散周边群众。
〔3〕设法控制犯罪〔违法〕嫌疑人，阻止其外逃，防止事态或危害扩大。发现疑犯逃窜，组织群众围堵。
〔4〕救护队尽可能快救治和转移伤员。
〔5〕配合派出所抓捕嫌犯，搜集证据，寻找人证等。弘扬正气，打击犯罪。
九、灾后自救
1、组织所有撤离人员有序回迁，妥善安置因水毁、风毀火毁、震毁而无法回迁的人员和家庭。
2、上报灾情，争取政府支持，确保消费自救工作顺利进展。
3、对部分受灾严重的、生活、消费有困难的村民和外来人口进展适当的帮助，协助他们度过难关。
4、修复水毁、风毁、火毁、震毁设施，确保恢复消费自救有坚实的保障。
5、对受伤严重，家境困难群众，给予重点照顾和救助〔详细方案另定〕。
6、组织灾后消费〔详细根据受灾情况另行部署〕
十、其他事项
1、本预案未列的突发事件，可参照以上几种情形灵敏处理。
2、本预案所涉及的各支队伍，有时预案虽未提及，但在事发时也应在第一时间赶赴现场待命。
3、指导组成员，谁先到现场谁就是现场指挥员，应负指挥责任。
突发公共事件应急预案 3
为了保障全校师生员工健康地学习、工作、生活，促进学校各项工作顺利开展，防范杜绝各类突发公共事件的发生，切实有效降低和控制公共突发事件的危害，依照上级有关要求及有关法律法规，从我校实际出发，特制定本预案。
一、严格落实行政人员值班制和日情况通报制
根据学校安排的值班表，进一步明确任务，细化目标，强化责任，预防为主，努力将工作做在前头，每天值班情况在行政会和教师会时进行简要通报，并填写在校务日志上，发现问题，立即采取相应措施，尽量将问题消灭在萌芽之中，将损失减少到最低程度。出现各类突发公共事件，要立即报告学校综合治理工作领导组，并在5——10分钟内上报区教体局。学校综合治理工作领导小组要本着“先控制，后处置，救人第一，减少损失”的原则，果断处理，积极抢救，组织师生离开危险区域，维护现场秩序，保护好事故现场，积极做好事故善后处理工作。
二、突发公共事件向区教体局报告的主要内容是：
（1）事件发生基本情况，包括时间、地点、涉及人员、破坏程度及人员伤亡情况；
（2）事件发生起因分析、性质的初步判断和影响程度的初步评估；
（3）事件发生后学校所采取的'应急措施；
（4）事态发展状态、处置过程和结果；
（5）需要报送的其他事项。
三、突发公共事件抢险救灾组织机构
总指挥：xx
副总指挥：xx
成员：xx
（1）抢险救灾队伍
组长：xx
成员：xx年级组长、班主任
（2）通讯信息组
组长：xx 各镇政府、街道办事处、区直各单位是本辖区、本系统应急管理工作的领导机构，要根据区突发公共事件应急处置预案的要求和应对各类突发公共事件的需要，切实加强应急工作领导，强化本单位应急办的职责，加快建立健全应急值班、信息报告、预警信息通报和发布以及应急物资储备管理、责任追究等工作制度，职责、值班制度要上墙，相关资料要进行整理，建立完整档案，并将工作制度于日前报送区政府办公室326室，切实履行职能，发挥作用。
四、做好应急物资统计和储备工作
各单位特别是公共突发事件专项应急处置工作的牵头部门，要根据相关预案要求和工作需要，切实做好应急物资储备、管理工作。
区直各单位要切实做好本系统应急物资的统计工作，以表格形式，将各类应急物资分门别类、详实细致地进行统计汇总；各镇、街道要对本辖区各类涉及应急的社会资源特别是装载机、挖掘机、运输车辆以及发电设备等大型机械进行详细统计，以备应急工作中统筹调度，提高工作成效。各镇、街道、区直各单位要将应急物资统计表于前报送区政府办公室326室。
五、积极开展应急宣传和科普教育
各镇、街道、区直各单位要积极通过悬挂宣传标语、张贴宣传海报、发放宣传资料、开展宣传咨询以及在人员密集场所设立宣传专栏等各种有效形式，大力加强预防和应对突发事件的各种知识和技能的宣传和教育，深入推进应急知识进社区、进企业、进学校、进乡村，增强公众维护公共安全危机防范意识，提高公众应急避险和自救互救能力，最大限度地减少突发事件造成的人员伤害和财产损失。
六、认真组织开展应急演练
各单位要结合实际，针对日常生产生活中可能出现的突发事件，组织开展综合应急预案演练和单项应急预案演练，明确应急预案演练的课题、队伍、装备、程序和方法，通过演练，培训应急队伍，落实岗位职责，熟悉应急工作的决策和指挥机制、协调和处理程序，检验预案的可行性，进一步完善应急预案和工作机制。
突发公共事件应急预案 4
农贸市场突发公共事件应急预案为构造农贸市场安全防范体系，维护市场的正常经营，确保经营者、消费者及周边住户的生命和财产安全，维护社会稳定，把保障人民群众生命财产安全和身体健康作为应急工作的出发点和落脚点，以便及时、高效、合理地处置市场“突发性”事件，降低突发事件的危害程度，特制定本预案。
一、市场突发公共事件类型
1、灾害性事件：火灾、各种自然灾害；
2、突发公共食品安全事件：因食品质量安全、重大食物中毒、重大动物疫情及其他严重影响公众健康的事件等。
3、商品交易市场经营户因某种矛盾纠纷引发集体上访、集体罢市等事件；
4、各类治安刑事案件及其他严重危及市场经营秩序的事件。
二、应急处置组织机构及职责
（一）成立应急工作领导小组
组长：xx
副组长：xx
成员：xx
工作职责：突发事件发生后及时赶赴现场进行指挥及处置，启动应急预案。组织现场人员进行灭火、劝导、疏散、救护、协调等工作。
（二）应急工作领导小组下设3个应急处置组
1、消防灭火组组长：
各农贸市场负责人成员：
各农贸市场管理员
负责市场的消防、用电安全，发现火情立即组织相关成员进行扑救，火情重大时组织人员疏散并向消防部门报警。
2、治安救护组组长：
各农贸市场负责人成员：
各农贸市场管理员
负责市场的经营秩序，如遇冲突事件应及时劝导、控制事态，发生重大刑事及治安事件时立即疏散人群至安全区域并及时报警，有人员受伤的予以救护。
3、协调处理组组长：
各农贸市场负责人成员：
各农贸市场管理员
负责市场突发性公共卫生事件的善后工作、经营户集体上访、罢市事件的解释宣传及劝导工作、遇重大灾害性天气，做好市场的防护、抢险抢修等工作。
三、预防与监控
（一）危险源监控：
1、管理人员实行值班制度。
2、由管理人员负责加强对危险源的巡视检查，发现问题及时解决。
（二）事故预防措施：
1、认真落实安全生产责任制，安全生产规章制度和安全操作规程。
2、及时对设备、设施的不安全状态、人的不安全行为，及安全管理上的缺陷等隐患进行排查治理，采取有效地防护措施。
3、保证消防设备、设施、消防器材、应急照明的完好有效使用。
4、安全疏散迅速，安全出口畅通，安全指示标志明显连续。
5、在危险要害部位，设置明显的安全警示标志，便于公众识别。
6、加强对工作人员安全生产教育培训，提高安全生产意识，掌握安全技能，提高对事故的应急处理能力。
四、应急指挥和应急响应处置原则
1、统一指挥，协调组织。市场应急工作领导小组主动展开工作，协调各方密切配合，快速高效地开展处置工作；一旦发生突发公共事件，要果断处置，严防事态进一步扩大，最大限度地降低突发公共事件造成的损失和危害。
2、快速反应，减少损失。及时控制局面，减少伤亡和损失，防止事态进一步扩大，尽快恢复社会秩序；一旦出现突发公共事件征兆或发生安全生产事故灾难时，应立即向公安、消防等有关部门级上级领导报告相关情况。
3、立足预防，群防群治。注重发挥市场经营者作用，加强宣传教育，争取把矛盾解决在萌芽状态。
五、应急处置程序
1、市场突发公共事件发生时，立即执行本预案。
2、立即向市场应急工作领导小组报告，迅速按分工开展，控制事态发展。
3、应急工作领导小组应立即向各类事件对口管理部门通报情况并召开紧急会议，商定处置办法，全体工作人员在领导小组的统一指挥下开展工作。
4、市场应急领导小组要赶赴现场指挥、协调应急行动。
六、各类突发公共事件的处置措施
（一）市场发生火灾
1、当市场内发生火险时，第一发现人迅速拨打119报警电话，讲明火灾发生的地址、着火地点、燃烧物种类，是否有人被烟火围困、再讲清报警人的姓名和联系电话，同时向消防灭火组组长汇报火情。
2、组长接到报警后，应立即组织消防灭火组展开扑救并疏散人员；指派1名组员到路口迎接消防车的到来，带领消防车到火灾事发区域。同时组长负责通知应急工作领导小组。
3、接到通知后，应急领导小组迅速赶到火灾现场指挥灭火，按照应急预案程序要求，合理安排现场人员、动用一切必要的消防设施，进行有秩序的`火灾扑救工作。
4、火灾发生后，救援人员应首先查看现场周围情况，市场周围有没有易燃易爆物品，如有，应立即采取措施进行隔离和清理，并切断火灾区域电源以防止火灾范围扩大。
5、在消防车到来之前，救援人员应利用市场内配置的灭火器和消防栓，对火灾进行紧急扑救控制火势的蔓延。
（二）突发公共食品安全事件
1、市场内发生重大食物中毒、重大动物疫情及其他严重影响公众健康的事件时，协调处理组应及时报告卫生、检疫部门对食品卫生、禽畜及农产品进行安全检测、检疫、消毒、和监管等紧急处置和查处工作。
2、发现市场内商品发生严重质量问题时，要迅速组织查处，控制事态发展，并及时报告工商、质监等部门对产品的检测和监管等紧急处置和查处工作，及时平息事态。
3、开展监督检查，做好各种食品安全防范工作。与新闻媒体及时沟通，按照有利稳定人心，稳定市场的原则，及时向社会通报市场状况，消除消费者心理恐慌，做好舆论宣传工作。
（三）发现市场内有罢市或大规模群访情况时，协调处理组要立即赶赴现场，全面了解情况，迅速查明原因，维护现场秩序，防止恶性治安事件的发生，并做好宣传解释工作、控制事态发展。
（四）治安、刑事案件及其他严重危及市场经营秩序的事件
1、当市场内发生斗殴，盗窃等较重大治安或刑事案件时，治安救护组应立即报警并维持现场秩序、保护现场等待公安人员到达。
2、在突发紧急情况下（包括刑事案件、自然灾害等事故），容易发生拥挤踩踏事故，治安救护组应立即组织商户、顾客开始有秩序撤离疏散，防止发生拥堵踩踏；并负责疏散期间商户物资的保卫，防止盗窃事故的发生。
3、当疏散到安全地点以后，立即开始救治伤员，迅速与医疗救援机构取得联系，对伤者，立即送往就近的医院，并尽快与受伤人员的亲属及时取得联系。
4、发生其他严重危及市场经营秩序的事件时，也要各负其责，分工协作，及时平息各种事态的发生和发展。维护治安秩序，做好人员疏散和安置工作，安抚民心，稳定局面。
七、后期处置与保障措施
（一）善后处理
1、当突发公共事件处置完毕后要协调相关职能部门和单位，做好调查和善后工作，防止出现灾害“放大效应”和次生、衍生灾害，尽快恢复市场正常经营秩序。事后要开展调查，查清事实，查明原因，总结教训，形成书面报告。
2、加大对市场工作人员和经营户的宣传教育力度，落实责任，引导经营户守法经营、诚信经营。
3、依法查处在紧急情况下发生的欺骗消费者、扰乱市场秩序行为。
（二）保障措施
1、设备的保障：消防设施配备齐全，定期专人负责检查，确保消防设施能正常使用。
2、人员的保障与培训：对消防灭火组及治安救护组人员进行灭火、救助基本知识的培训，器材的使用。
3、在市场突发公共事件预案应急处置机制启动期间的汇报，由应急工作领导小组统一负责，准确收集材料，及时报告动态信息。
4、建立表彰奖励和责任追究制度。对在处置应急情况中表现突出的个人，应按有关规定予以奖励和表彰；对在处置应急情况中玩忽职守、隐瞒、缓报、谎报的，处置措施不力造成严重后果和重大影响的、不服从指挥、不负责任的，视情节轻重给予相应的责任人必要的行政处分，违反国家法律，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
5、本应急预案应根据客观情况和处置突发公共事件过程中的经验，不断调整和完善。突发公共事件处置工作完毕后，由中心办公室写出总结报告上报，必要时，也可向社会公众进行公布。
突发公共事件应急预案 5
一、总则
1.1编制目的
建立健全我院信息与网络安全事件应急工作机制，提高应对信息与网络安全事件的处置能力，预防和减少网络与信息安全事件造成的危害和损失，维护信息安全和医院诊疗行为稳定。
1.2编制依据
依据《突发事件应对法》、《网络安全法》、《突发事件应对法》、《信息安全技术信息安全事件分类分级指南》（GB/Z20986-2007）、《xx区突发公共事件总体应急预案》等相关规定，制定本预案。
1.3适用范围
本预案适用于我院执业范围内发生的信息与网络安全事件的预防和应急处置工作。国家及政府部门有关法律法规、规章对信息内容安全事件的预防和处置工作另有规定的，依照其规定执行。
1.4分级分类
信息与网络安全事件分为有害程序事件、网络攻击事件、信息破坏事件、信息内容安全事件、设备设施故障事件、灾害性事件及其他事件等七类：
（1）有害程序事件分为计算机病毒事件、蠕虫事件、特洛伊木马事件、僵尸网络事件、混合程序攻击事件、网页内嵌恶意代码事件和其他有害程序事件。
（2）网络攻击事件分为拒绝服务攻击事件、后门攻击事件、漏洞攻击事件、网络扫描窃听事件、网络钓鱼事件、干扰事件和其他网络攻击事件。
（3）信息破坏事件分为信息篡改事件、信息假冒事件、信息泄露事件、信息窃取事件、信息丢失事件和其他信息破坏事件。
（4）信息内容安全事件是指通过网络传播法律法规禁止信息，组织非法串联、煽动集会游行或炒作敏感问题并危害国家安全、社会稳定和公众利益的事件。
（5）设备设施故障事件分为软硬件自身故障、外围保障设施故障、人为破坏事故和其他设备设施故障。
（6）灾害性事件是指由自然灾害等其他突发事件导致的信息与网络安全事件。
（7）其他事件是指上述事件类型以外的影响信息与网络安全的事件。
1.5工作原则
1.本应急预案所称计算机信息及网络系统，是指在医院信息及网络系统中，由计算机及其配套的设备、设施构成，按照HIS系统应用目标和规则对数据信息进行采集、加工、存储、传输、检索等处理的人机系统。
2.计算机信息及网络系统安全保护，是保障计算机及配套的设备、设施的安全，运行环境安全，保障信息安全，保障医院信息管理系统功能正常发挥，以维护计算机信息及网络系统安全运行，重点是维护信息及网络系统中数据信息和网络上一切设备的安全。
3.医院内网运行的计算机的安全保护适用本应急预案。
4.任何单位或者个人不得利用上网计算机从事危害医院利益的活动，不得危害计算机网络系统的安全。
5.计算机网络系统的建设和应用，应遵守上级主管机关办法的行政法规，用户手册和其他有关规定。
6.计算机网络系统实行安全等级保护和用户使用权限划分，安全等级和用户使用权限以及用户口令密码的划分和设置由信息中心负责制定和实施。
7.在计算机网络系统设施附近进行营房维修、改变及其他活动，不得危害计算机网络系统的安全。如无法避免而影响计算机网络系统设施安全的作业，须事先通知信息科，经科室负责人同意并采取保护措施后，方可实施作业。
8.计算机网络系统的使用科室和个人都必须遵守计算机安全使用规则，以及有关的操作规程和规章制度。
9.对计算机网络系统中发生的问题，有关使用科室负责人应当立即向信息科工作人员报告。
10.对计算机病毒和危害网络系统安全的其他有害数据信息的防治工作，由信息科负责处理。
11.对计算机网络系统软件、设备、设施的安装、调试、故障排除等各项操作由信息科工作人员负责。各科室或个人不得自行拆卸、安装任何软、硬件设施。
12.所有内网计算机绝对禁止进行国际联网或与院外其他公共网络联接。
二、应急事件处理小组
组长：
副组长：
组员：
各相应职能部门主任及临床科室科主任、护士长
三、应急响应
（一）响应级别的确定
根据信息与网络安全事件的可控性、严重程度和影响范围，包括网络瘫痪面、对医疗工作影响、损失程度综合考虑。
将网络与信息安全事件分为四级：特别重大（I级）、重大（II级）、较大（III级）、一般（IV级）。国家及政府部门有关法律法规有明确规定的，按国家及政府部门有关规定执行。分类如下：
一般（IV级）：个别工作站点不能正常工作、打印机故障、刷卡机故障、网线接头松动影响科室正常工作。
较大（III级）：楼层交换机、科室交换机故障，导致局部网络瘫痪。
重大（II级）：基础网络、光纤收发器、主交换机瘫痪、综合布线主干断裂。
特别重大（I级）：服务器崩溃、磁盘阵列破坏、网络系统软件丢失、备用服务器系统无法启动。
（二）预案启动
发生IV级、III级网络信息安全事件后，信息科应立即组织人员实地检测并维修；发生I、II级的信息安全突发事件后，上报医院信息化领导小组和医院信息安全应急领导小组，启动相应预案，并由医院信息安全应急领导小组负责应急处理工作，如属于涉及危害公共安全事件应及时上报公安信息及网络管理部门。
（三）现场应急处理
1.信息科接到其他科室信息安全应急报告后，根据事件级别采取相应措施，重大突发事件立即报告医院信息安全应急领导小组，并组织恢复工作。
2.当发生网络整体故障时，应急服务器无法启用的情况下，各部门根据故障恢复时间的程度将转入手工操作，具体时限明确如下：
（1）15分钟内不能恢复：门急诊挂号收费、门急诊药房、门诊急诊医生等部门转入手工操作。
（2）3小时内不能恢复：住院医生工作站、住院护士工作站、住院药房、门急诊、手术室、医技检查转入手工操作。
（3）12小时以上不能恢复：全院各种业务转入手工操作。
3.所有手工操作的`统一启动时间须由医院信息安全应急办公室通知，相关部门严格按照通知时间协调各项工作，在未接到新的指示前不准私自操作计算机。
4.门诊挂号收费处工作协调
（1）由财务科负责人负责组织协调。
（2）当网络系统运行中断超过15分钟时，要通知收费员转入手工收费程序。
（3）门诊收费员要建立手工发票使用登记本，对发票使用情况做详细登记。
（4）当系统恢复正常时，由收费员负责对网络运行稳定性进行监测，如不稳定，及时向医院信息科反馈情况。
（5）在接到使用计算机的指令并重新启动运行后，收费员立即转入到机器操作，并在空闲时补录相关信息。
5.住院收费处的工作协调
（1）由财务科负责人负责组织协调。
（2）原则上不在住院处进行费用补录，以防止出现帐目混乱。
（3）当系统停止运行时间超过12小时，推迟普通出院患者结算时间。对急需出院的患者应根据病历和临床护士工作站记录，进行手工核算，出具手写发票。
（4）如出院患者急需在网络停止运行期间结算，应由该科护士工作站追查是否还有正在进行的检查项目，并向住院收费处提供详细费用情况，方可送交结算。
6.医生、护士工作站的协调
（1）由医务科、护理部负责人负责组织协调。
（2）医生接到信息科通知后立即转入手工操作。
（3）病区医生手工开具医嘱，书写借方，一式两份，一份用于科室补录医嘱，另一份送药房作为取药凭证。
（4）护士根据医嘱核对借方，并严格按医嘱进行治疗。
（5）有紧急出院病人，立即通知住院收费处，由住院收费处进行手工结算工作。
（6）接到医院信息安全应急办恢复运行时间的通知后，由科主任、护士长组织协调，完成补录医嘱和费用核对工作。
7.医技检查工作协调
（1）由各医技科主任负责组织协调。
（2）在网络停运期间手工登记病人检查申请单信息。
（3）对即将出院或有出院倾向的患者，主治医师要在检查申请单上注明，检查科室应及时通知临床科室和住院收费处沟通费用情况。
8.药房工作协调
（1）由药剂科负责人负责组织协调。
（2）网络故障时，根据临床科室提供的药品请领单发药（借药）。
（3）网络恢复时对临床科室补录的摆药医嘱进行发药并确认，同时与发药时药品请领单内容认真核对，如发现内容不符，须详细追查。
（4）网络恢复后及时确认出院带药处方。
9.各工作站接到重新运行通知时，需重新启动计算机。医院信息科严格按照服务器数据管理要求进行整体网络故障工程恢复工作。
（四）医院信息系统应急数据恢复工作规定
1.由医院信息中心进行系统恢复。
2.当网络线路不通时，医院信息管理员应立即进行现场维护。如交换机出现故障，应立即启用备用交换机。
3.做好详细恢复记录。
突发公共事件应急预案 6
为了全面保障学校安全，提升突发公共安全事件处置能力，减少事故造成的损失，保障师生生命财产安全，维护学校平安稳定，根据《国务院关于国家突发公共事件总体应急预案的决定》、《学校安全工作管理手册》中的安全管理办法，制定本预案。
一、预案范围：
本预案所称突发公共事件，是指突然发生的，造成或可能造成重大人员伤亡、重大财产损失、重大生态环境破坏和严重社会危害等，影响学校教育教学工作，威胁教师学生生命安全的，有重大社会影响的涉及的学校安全的紧急事件。适用于突发的公共事件应急工作：
（一）自然灾害。主要包含台风、暴雨、冰雹、雷电、大风、暴雪、寒潮、低温雨涝等气象灾害，地震灾害，火灾和关键性生物灾害等。
（二）事故灾难。主要包括学生和教职员工，在校外铁路、陆路、水运等发生的交通事故，校内造成重大影响和损失的供水、供电、消防、信息网络、特种设备等各类安全事故，环境污染和生态破坏事故等。
（三）突发性公共卫生事件。主要包含关键性 传染病（例如鼠疫、霍乱、肺炭疽、传染性非典型肺炎等）疫情、未明原因疾病、关键性食物中毒、食品安全和其他严重影响师生身心健康和生命安全的事件等。
（四）突发社会安全事件。
（五）由上述各类突发事件引起次生、派生的其他类型的突发事件。
二、基本原则
（一）以人为本，科学高效率。必须把确保全体教职员工和学生的生命财产安全和身体健康作为应急工作的出发点和落脚点，创建科学、高效率的应急工作机制，提升科学统一指挥能力和应急工作科技水平，不断完善救助手段，切实加强应急救援人员的安全防水，最大限度地增加突发性公共事件导致的'人员伤亡和危害。
（二）依法规范，果断处置。切实履行学校的管理职责，把预防突发公共事件作为应急工作的中心环节和主要任务，建立和完善突发公共事件应急管理体制。一旦发生突发公共事件，要依法果断处置，严防事态进一步扩大，最大限度地降低突发公共事件造成的损失和危害。
（三）统一领导，分级负责管理。认真贯彻分级管理、分级积极响应的原则，根据突发性公共事件的严重性、可控性、所须要动用的资源、影响范围等因素，分级预设和启动应急预案。
（四）资源整合，信息共享。充分借助公安、交通、消防、卫生医疗等部门的力量，确保救援实效。建立健全应急通信联络系统，实现网络互联，通信畅通，信息共享。
三、非政府机构与职责
（一）成立突发公共事件校级应急领导小组，校长任组长，分管副校长为副组长，其他班子成员、中层主任为成员。主要职责是：
（一）研究部署学校突发性公共事件应急工作，指导学校制订和非政府实行各级、各类突发性公共事件专项应急预案；
（二）制定和修订《椒房小学突发公共事件总体应急预案》；
（三）在学校出现突发性公共事件时，领导、非政府和协同应急工作，同意启动和非政府实行本预案；
（四）向上级或有关部门紧急联系汇报报告突发公共事件和应急工作的有关情况。
四、预测预警
（一）坚持早发现、早报告、早处置的方针，摸排调查和分析研究所在地区及学校周边存在的影响安全和稳定的重点问题，分析预测可能出现的紧急重大情况，及时发现和掌握苗头性问题，如有异常情况须采取有效措施进行处置及时上报。
（二）一旦产生并发生突发性公共事件，必须立刻查知情况，推断性质，及时呈报。同时必须快速出动应急工作小组，作为第一支积极响应队伍先行抵达现场积极开展应急工作，及时掌控局面，增加死伤和损失，避免事态进一步不断扩大。
（三）学校突发公共事件应急工作执行全省统一预警标准，按照突发公共事件严重性、发展态势和紧急程度，分为一般（ⅳ级）、较重（ⅲ级）、重大（ⅱ级）和特大（ⅰ级）四级预警，分别用蓝色、黄色、橙色和红色标示。应急领导小组办公室根据上级意见通过电话、信息网络等方式，发布、调整和解除预警信息。
五、应急积极响应
（一）要加强应急救援队伍建设。构建一支以校领导、中层干部和部分教师为基本力量的突发公共事件应急救援队伍。应急领导小组根据实际情况，有计划地组织应急演练、演习，提高学校应急救援队伍的快速反应能力和协同作战能力，确保联合应急救援的有效实施。
（二）应急程序：
（一）一旦突发事件征兆或发生突发事件时，要立即向上级或有关部门紧急联系报告有关情况。同时利用110、119、120等报警电话和其他各种有效途径，迅速报告突发事件信息，请求有关部门的帮助和救援。
（二）快速查明情况，明确提出建议意见报告应急领导小组。应急领导小组招集紧急会议研究同意启动适当专项应急预案。设立现场指挥部，统一指挥协同应急行动。
（三）突发公共事件责任学校对事件要适时组织调查，并写出调查报告，报上级或有关部门。
（四）学校会同年级组非政府善后处理工作，保证校园平衡，恢复正常秩序。
突发公共事件应急预案 7
为有效处置我乡辖区内发生的各类突发公共事件，建立统一指挥、职责明确、反应迅速、处置有力的应急处置体系，提高应对突发公共事件和风险的能力，最大限度降低突发公共事件造成的危害，确保人民群众生命财产安全，保障经济社会协调健康发展，促进“和谐”街道社区建设，根据国家相关法律、法规和区突发公共应急预案要求，结合我乡具体实际，特制定本预案。
一、总则
（一）适用范围
处置发生在我辖区内，具有突发性，造成或可能造成较多人员伤亡、较大经济损失、破坏社会安定稳定等严重危害和影响的重特大突发公共事件。
（二）工作原则
1、以人为本，预防为主。处置突发公共事件的基本目标是最大限度降低突发公共事件造成的伤亡和损失，最大限度地保障人民群众生命安全和身体健康。
2、依靠科学，依法规范。依法建立健全信息报告体系、科学决策体系、防灾减灾体系和恢复重建体系。采用先进的预测、预警、报告和应急处置技术，提高预防和应对突发公共事件的水平。
3、统一指挥，分级负责。处置突发公共事件实行一把手负责制，统一指挥，坚持条块结合、以块为主的属地管理，进行分级响应。
4、靠前处置，迅速有效。必须把人民群众的生命安全和身体健康放在第一位，精心组织，靠前指挥，坚持抗灾和救灾相结合，迅速有效的处理各类突发公共事件。
二、突发公共事件的分类和响应级别
（一）分类
突发公共事件主要分为四类：
1、自然灾害。主要包括干旱、暴雨、大风、冰雹、强寒流、霜冻等气象灾害；地震灾害；山体崩裂、滑坡、泥石流、地面塌陷等地质灾害；森林火灾和重大生物灾害等。
2、事故灾难。主要包括公路、水运等重大交通运输事故，工矿企业、建设工程、重要水利设施、公共场所及学校、机关、企事业单位发生的各类重大安全事故，造成重大损失的供水、供电、供气、大型建筑物倒塌和道路严重塌陷等事故，以及特种设备安全事故，重大环境污染事故和生态破坏事故等。
3、突发公共卫生事件。主要包括突然发生、造成或可能造成社会公众健康严重损害的重大传染病疫情，群体性不明原因疾病，重大食物和职业中毒，重大动植物疫情，以及其他严重影响公众健康的事件。
4、突发社会安全事件。主要包括重大刑事案件、涉外突发事件、恐怖袭击事件、较大规模的事件、交通安全事故以及其他危害社会正常秩序、破坏社会稳定的突发事件。
（二）响应级别
根据突发事件的可控性、严重程度和影响范围等因素，分Ⅰ级、Ⅱ级、Ⅲ级、Ⅳ级四个级别进行应急响应。
三、组织机构与职责
（一）街道办事处突发公共事件领导小组。领导小组是辖区处置突发公共事件的非常设领导机构，由街道办事处主要领导、分管领导、有关职能部门领导组成。其主要职责是：当发生或可能发生突发公共事件时，负责领导、组织和指挥突发公共事件的处置；督促各有关部门及时有效做好预防、应急准备、应急处置及事后恢复与重建工作。领导小组下设办公室，挂靠在街道办事处社会综合治理领导小组办公室，负责所有紧急情况的接警、转报和组织施救，以及必要的日常工作协调，应急处理等工作。
（二）重特大突发公共事件现场指挥部。通常由到现场的街道办事处最高职务的领导任现场总指挥，各相关部门的领导参加，主要职责是：组织现场工作组；了解人员伤亡情况和经济损失情况及影响范围，已采取的措施和事态发展情况，及时向上级部门报告；迅速制订应急处置方案并组织实施，指挥协调现场的抢险救灾工作，组织调集抢险人员和抢险物资到位；负责现场新闻报道的指导和把关工作；指导善后处理工作。
（三）突发公共事件现场工作组。根据突发公共事件的性质、特点和现场等实际情况，下设若干个工作小组，各工作小组的组成与主要任务：
现场施救组: 由机关、派出所、人武部、供水、供电、事发地等单位人员组成抢险抢修队伍，主要任务是营救受伤人员，寻找生存者和遇难者，撤离、疏散现场及周边危险地带受到威胁的人员；划定危害区域，封闭、隔离或者限制使用有关场所；消除突发公共事件的危害和危害源；抢修交通、供水、供电、等公共基础设施。
警戒治安组:由派出所负责。主要任务是建立警戒区域，防止与救援无关的人员进入现场，保障现场应急求援工作顺利开展；维护社会治安秩序；负责事发地的交通管制，保障救援物资、救援队伍、疏散人群、伤员运送车辆的顺利通行。
医疗救护组:由医院负责。主要任务是建立现场急救站或临时救援点，对受伤人员开展现场急救并及时转送医院治疗；保障现场急救和医疗人员人身安全；统计死伤人数；控制传染病源；负责临时安置场所的卫生、防疫、消毒和人员医疗；监测现场水体、饮用水、食物、土壤、农作物等的污染情况，对现场污染物消毒清理等。
后勤保障组:由街道办事处党工委等部门组成。主要任务是组织经费及时足额到位，调集和运送救灾抗灾物资、救援设备器材，负责做好工作人员的日常生活保障工作。
新闻协调组:由街道办事处党工委等部门组成。主要任务是确保信息及时传递；核实、统计和上报灾情；协助做好对外联络，做好新闻报导和发布工作。
善后工作组（调查与评估组）:由街道办事处党工委、派出所、慈善协会及保险公司等有关部门组成。主要任务是及时、准确查清突发公共事件的性质、原因和责任，写出调查报告，提出处理意见并写出损失评估报告，快速理赔，保证群众的基本生活。及时处理遇难者遗体的临时保管及火化工作。
突发公共事件的预测、预警发布和报告:
（一）预测
加强突发公共事件监测预报体系建设，提高预测、预报准确性，采取有效的预防和防范措施，并及时向上级报告。
（二）预警级别与发布
突发公共事件预警级别要严格按照严重性与紧急程序，分为特别严重（Ⅰ级）、严重（Ⅱ级）、较重（Ⅲ级）和一般（Ⅳ级）四个预警级别，并依次用红色、橙色、黄色和蓝色表示。
（三）报告
机关值班室接到有关重特大紧急情况的报告后，应立即向街道办事处的主要领导报告，并在10分钟内向市指挥中心报告，及时向市委办、市府办报告，适时通报相关宣传部门。
街道办事处领导在接到有关重特大紧急情况的报告后，应立即通知有关部门组织抢险、施救。
五、突发公共事件的应急处置
（一）预警响应
预警警报发布后，相关部门应坚持二十四小时值班，密切关注事态发展趋势，及时报送最新动态。各有关部门接到预警警报后，要按应急预案或应急机构的要求，做好本部门的防范工作。
预警解除。有关情况证明不可能发生突发公共事件时，发布预警警报的部门应当立即宣布解除警报。各部门解除已采取的`有关措施，迅速组织恢复正常的生活、生产秩序。
（二）分级响应
Ⅰ级响应、Ⅱ级响应、Ⅲ级响应的突发公共事件发生后，街道办事处领导和相关部门要在接警后第一时间赶赴现场，开展先期应急处置工作，迅速抢救受伤人员，防止次生灾害发生，并立即报告区委、区政府和有关部门。Ⅳ级响应的突发公共事件发生后，街道办事处突发公共事件处置领导小组办公室要迅速了解情况，组织相关部门开展应急处置工作，并根据有关规定如实将处置情况向区委、区政府报告。
（三）现场处置
突发公共事件发生后，街道办事处负责迅速组织、开展应急处置工作，并将处置情况及事态发展情况及时报区委、区政办和110指挥中心。各职能部门应根据职责分工，提出有效处置方案，并牵头组织、协调紧急情况的处置。
（四）新闻报道
街道办事处要增强责任意识和纪律意识，做好舆论引导工作，减少负面影响，维护社会安定和稳定。
（五）善后处理
1、突发公共事件发生后，必须及时做好人员安置、补偿、灾后重建、污染物收集、现场清理等工作，切实保障人民群众生活财产安全，维护社会稳定，保证灾后重建、恢复生产等工作有序地进行。
2、建立健全突发公共事件救灾物资社会动员机制，制定捐赠资金和物资的管理与监督办法。
3、突发公共事件调查工作，由负责处置突发公共事件的单位依据国家有关规定迅速组织调查组开展工作，并依照法定期限结案。每次重特大事件发生后，都要总结经验教训，进一步健全应急机制。
六、突发公共事件专项应急预案
街道办事处突发公共事件专项应急预案是总体应急预案的组成部分，由乡直各有关部门负责制定实施。
（一）街道办事处负责制定处置有关安全生产、环境污染、劳动和社会保障、及企业改制、关闭、破产引发的劳资纠纷等方面的各类突发公共事件工作预案。乡经发办（农林水利线）、负责制定处置因暴雨、台风、干旱等自然灾害造成的各种灾害，重大动植物疫情、森林火灾、地质灾害等方面的各类突发公共事件工作预案。
（二）街道办事处所负责制定突发公共事件发生时生活生产应急救助、资金物资保障工作总体协调等方面的工作预案。
（三）医院负责制定重大传染性疾病、群体性不明原因疾病、重大食物中毒和职业中毒、饮用水污染等方面的各类突发公共事件工作预案。
（四）派出所、街道办事处调处中心负责制定处置群体性治安事件、恐怖事件、公众集聚场所安全消防事故、影响重大的火灾、爆炸和社会治安案件、交通安全以及有过激行为的群体性越级上访事件等方面的各类突发公共事件工作预案。
（五）街道社区建设办公室负责制定有关建筑安全、道路桥梁损毁、自来水等供应设施故障引起的突发性公共事件工作预案。
（六）街道办事处关工委负责制定处置涉及校园安全方面的各类突发公共事件工作预案。
七、突发公共事件应急保障措施
各有关部门要根据应急工作职责和任务，做好突发公共事件的应急保障，快速反应能力。对不作为、延误时机、组织不力等失职、渎职行为依法追究责任。
（一）通信与信息保障。建立应急期间党政领导机关、现场指挥部、机关干部通讯畅通，明确应急参与部门人员的通讯联系方式。
（二）现场救援和抢险装备保障。明确参与应急响应单位工程抢险装备的类型、数量、性能和存放的位置，并建立相应的调用和征用等制度。
（三）应急队伍保障。建立应急队伍动态数据库和应急队伍保障方案。建立健全各机关团体、企事业单位和志愿者队伍等社会力量的应急组织方案。
（四）交通运输保障。重点是制定突发公共事件期间的交通管制和线路通行、车辆调度等保障措施，保证应急物资和人员的优先运送。
（五）医疗卫生保障。建立医疗保障动态数据库，要明确医疗救治和疾病预防控制机构的资源分布、医疗卫生队伍和医疗设备、药品、防疫物资的调度方案。
（六）治安保障。明确警力人员及设备分布情况。建立健全警力调度、集结、布控方案、执勤方案和行动措施等。
（七）物资保障。建立应急物资动态数据库，要明确抢险救灾物资的储备实际情况，建立健全物资调拨方案。
（八）经费保障。突发公共事件处置工作所需经费实行分级负担，分级管理。街道社区、各企事业单位应优先予以保障。各级要加强防灾减灾基础设施建设的投入，增强防灾能力。
（九）社会动员保障。建立乡社会动员数据库，构建以管理部门、专业队伍为主体，志愿者队伍，居民委员会和农村村民委员会为基础的社会动员机制。
（十）紧急避难场所保障。规划和建设突发公共事件的人员应急避难场所，可与公园、广场等公共设施的建设或改造相结合。
（十一）技术储备与保障。建立专业人员数据库，开展突发公共事件预测、预防、预警和演练，不断提高科学应急处置能力。
（十二）生活生命线保障。重点是确保在应急状态下交通、供水、供电、供气等公用设施的安全和正常运行，保证群众基本的用水、用气、用电。
突发公共事件应急预案 8
一、总则
为确保校园各类突发事件能够及时、迅速、高效、有序地得到处理，保障我园全体师生生命财产安全和身心健康，维护社会稳定，根据《中华人民共和国刑法》、《中华人民共和国教育法》、《中华人民共和国高等教育法》、《中华人民共和国集会游行示威法》、《中华人民共和国集会游行示威法实施条例》、《中华人民共和国治安管理处罚法》等法律法规，以及教育部《教育系统突发公共事件应急预案》、《江苏省突发公共事件总体应急预案》和《江苏省教育系统突发公共事件应急预案》，以及上级有关部门要求和学校制订突发事件应急处理预案的文件精神，结合我园实际，特制定本方案。
二、指挥机构及职责
1、组织机构
组长：园长
副组长：副园长
组员：各班老师
2、工作原则
（1）坚持以人为本，师生生命安全高于一切的原则和稳定压倒一切的原则。
（2）谁主管，谁负责的原则，预防为主，积极处置的原则。
（3）冷静、沉着，积极主动和及时、合法、公正处理的原则。
3、组织管理
幼儿园成立由园长负责的突发公共卫生事件工作领导小组，具体负责落实幼儿园的突发事件防治工作。
主要职责如下：
1、根据当地政府和教育行政主管部门的突发公共卫生事件防治应急预案制订本突发事件应急预案。
2、建立健全突发事件防治责任制，检查、督促幼儿园各部门各项突发事件防治措施落实情况。
3、广泛深入地开展突发公共卫生事件的宣传教育活动，普及突发事件防治知识，提高大家的科学防病能力。
4、建立孩子缺课登记制度和传染病流行期间的晨检制度，及时掌握幼儿的身体状况，发现突发公共卫生事件早期表现的孩子，应及时督促其到医院就诊，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
5、开展幼儿园环境整治和爱国卫生运动，加强后勤基础设施建设，努力改善卫生条件，保证幼儿园活动室、专用教室、食堂、厕所及其他公共场所的整洁卫生。
三、突发事件预防：
1、高度重视，切实加强对幼儿园卫生工作的领导和管理。
幼儿园应经常对食堂、教学环境与生活区环境进行自查，尽早发现问题，及时消除安全隐患。
2、增加幼儿园卫生投入，切实改善幼儿园卫生基础设施和条件。
3、采取有效措施，强化幼儿园卫生规范化管理。
（1）加强幼儿园生活饮用水的管理，防止因水污染造成疾病传播。
（2）加强厕所卫生管理，做好粪便的无害化处理，防止污染环境和水源。
（3）认真开展消毒卫生工作，重点搞好食堂、活动室、午睡室及幼儿园用品的各项消毒工作，做好环境卫生工作，为孩子提供一个安全卫生的学习和生活环境。
4、加强健康教育，提高师生的防疫抗病能力。
（1）按照上级部门的要求，落实好健康教育宣传，普及公共卫生知识，引导孩子树立良好的卫生意识，养成良好的卫生习惯和生活方式。
（2）结合季节性、突发传染病的预防，通过橱窗、宣传栏、发放资料等宣传途径，大力宣传、普及防治突发事件的相关知识，提高全体教职工和小朋友的公共卫生意识和防治突发事件的能力。
（3）进行食品卫生知识和预防食物中毒的专题教育，教育孩子不买街头无照、无证商贩出售的各类食品。
（4）督促和组织教职工和孩子们加强体育锻炼，养成良好的生活习惯，提倡合理营养，不断增强体质。
四、突发事件监测和报告
（一）突发事件监测
1、建立考勤监测制度，对因健康原因缺勤者由保健老师进行登记汇总并进行追踪观察，分析其发展趋势，必要时采取进一步的措施。
2、重视信息的收集。要与教育局、保健所建立联系，收集本地及周围地区的公共卫生事件的`情报，密切关注其动态变化，以便做好预防工作。
（二）突发事件报告
1、建立幼儿园突发公共卫生事件报告制度，及时发现潜在隐患以及可能发生的突发事件。突发事件期间，幼儿园实行24小时值班制。
2、严格执行幼儿园重大公共卫生事件报告程序。在传染病暴发、流行期间，对疫情实行日报告制度和零报告制度，确保信息畅通。
五、突发事件的应急反应
根据《全国突发公共卫生事件应急预案》的规定，将突发事件的等级分为一般突发事件、重大突发事件和特大突发事件。根据突发事件的不同级次分类，结合幼儿园的特点，在必要时启动相应的突发事件应急预案，作出应急反应。
（一）传染病
1、一般突发事件
（1）启动报告和零报告制度，幼儿园实行24小时值班制度。
（2）幼儿园做好进入应急状态的准备，落实各项防治措施。
（3）幼儿园内如尚无疫情发生，可保持正常的学习、工作和生活秩序，但对集体活动进行控制。
（4）传染病流行时加强对发热病人的追踪管理；
呼吸道传染病流行期间，活动室、专用教室、食堂等公共场所必须加强通风换气，并采取必要的消毒措施；肠道传染病流行期间，对厕所、粪便、食堂及饮用水应加强消毒，并加强除“四害”工作。
（5）严格执行出入园门管理制度。
2、重大突发事件
（1）开展针对性的健康教育，印发宣传资料，在校园张贴宣传标语宣传画，提高教职工和孩子们的自我保护意识和防护能力，外出和进入公共场所要采取必要的防护措施。
（2）对全体教职员工和孩子们每日定时测量体温，发现异常情况及时上报。
（3）对重大传染病的密切接触者，幼儿园要配合卫生部门做好隔离、医学观察和消毒等工作。
（4）加大门卫的管理力度，严格控制园外人员进入幼儿园。
（5）幼儿园根据情况，及时向教职工通报疫情防控工作的情况。
3、特大突发事件
（1）实行封闭式校园管理，严格控制外来人员进入幼儿园。
（2）全面掌握和控制人员的流动情况，教职工外出必须向所在部门请假。外出孩子和去疫区的人员返园后，必须进行医学观察。对缺勤者要逐一登记，及时查明缺勤原因。发现异常者劝其及时就医或在家医学观察，暂停上学或上班。
（3）避免人群的聚集和流动。幼儿园不组织大型集体活动，调整大型会议时间；
幼儿园不安排教师外出参加教研和学术活动；孩子们的社会实践等活动暂缓进行。
（4）对活动室、专用教室、午睡室、厕所等场地使用期间每日进行消毒。
（5）幼儿园每日公布校园疫情防控工作的情况。
（二）食物中毒
及时掌握幼儿的健康状况，一旦发生园内食物中毒或可疑食物中毒时，幼儿园突发公共卫生事件领导小组应做好下列工作：
1、立即停止食品加工出售活动，并在第一时间报告当地卫生、教育和公安等部门；
2、立即将发病老师和孩子送往医院，并协助医疗机构救治病人；
3、保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场，待确认后交予卫生部门处理；
4、积极配合卫生、公安部门进行调查，并按其要求如实提供有关材料和样品；
5、落实卫生部门要求采取的其他措施，并妥善处理善后事宜，维持学校正常的教育教学秩序；
6、配合卫生部门分析引起食物中毒的原因，总结经验教训，提出整改意见，杜绝类似事件再次发生。
（三）预防接种严重反应或事故、群体性不明原因疾病等突发事件。
1、迅速报告卫生部门、教育主管部门及其他有关部门，请求派遣专业人员进幼儿园，开展流行病学调查，查明事件原因。
2、及时将受害教职工和孩子们送医院接受救治。
3、尽快采取各项措施，消除危害，制止事态的发展。
4、总结经验教训，查漏补缺，杜绝隐患。必要时对事故和损害的责任人追究责任。
六、应急处置程序
根据幼儿园特点和需要，分别设置：
总指挥：杨凤
（1）师生联络小组负责人
（2）疏散引导小组负责人
（3）医疗救护小组负责人
（4）安全保卫小组负责人
（5）后勤保障小组负责人
（6）信息报告小组负责人
七、善后与恢复：
突然事件应急处置完成后，工作重点马上从应急转向善后与恢复行动，及时开展补救工作，积极做好善后工作，争取在最短时间内恢复幼儿园正常教学秩序。
1、做好事故中受伤害人员的求治、慰问工作。
2、及时查明事故原因，严格信息发布制度，确保信息及时、准确、客观、全面，稳定幼儿园秩序，疏导师幼、家长的情绪，避免不必要的恐慌和动荡。
3、加强园内安全保卫和各项设备设施的安全检查，对排查出来的安全隐患及时整改到位，对园部自身无力解决的问题，积极向上级主观部门反映，请求协助解决，避免事故发生。
4、总结经验教训，高度重视师幼应急避难教育与演练工作，不断完善幼儿园应急管理机制，切实提高幼儿园有效防范和应对突发事件的能力，增强师幼公共安全意识和遇险自救互救与逃生能力。
5、配合有关部门做好事故调查工作。对应玩忽职守、渎职等原因而导致事故发生，要追究有关责任人的责任。
突发公共事件应急预案 9
为了切实提高保障公共安全和处置突发公共事件的能力，预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全事件及其造成的损失，保障公众生命财产安全和维护社会稳定，特制定本预案。
一、编制目的
编制突发公共事件应急预案是提高全局保障公共安全和处置突发事件的能力，有交效预防和妥善处置突发公共事件，保障公众生命财产安全，维护公共利益和社会秩序，保持社会稳定，促进我市经济社会全面、协调、可持续发展。
二、编制依据
依据相关法律、行政法规，结合我局实际，制定本预案。
三、组织机构及职责
审计局成立突发事件应急领导小组。应急领导小组的主要职责是：
（一）组织制定相应的应急预案；
（二）根据应急预案对各个环节做好相应的准备，提供相关方面的保障工作；
（三）履行应急值守、信息汇总和综合协调职能；
（四）向市政府报送紧急事项并落实有关决定事项；
（五）负责突发公共事件预防预警、应急处置、事件调查、事后评估和信息发布工作；
（六）做好本局突发公共事件的信息监测、预测和预防工作，及时向市政府报告重要情况和建议；
（七）协助和配合应急主管部门做好本领域的应对处置工作。
四、应急处置程序和措施
（一）信息报告。一般公共事件发生后，要立即启动相应预案，采取措施控制事态，并向局应急领导小组报告，重大事件可同时向市政府应急办报告，并将突发公共事件的信息收集、分析、汇总上报市政府应急办公室，先用电话报告，然后用书面形式报告，最迟不得超过1小时，不得谎报、瞒报和漏报。单位发生安全事故后，现场最高负责人即为临时总指挥，一面迅速报告，一面采取有效措施组织抢救，防止事故扩大，减少人员伤亡和财产损失。
（二）应急响应。按照分级处置的原则，根据公共事件的不同等级，启动相应预案，做出应急响应。共分为重特大级（1级）、发生较大（2级）、发生一般（3级）。发生突发公共事件3级时，市应急办应及时向市应急领导小组组长报告；发生突发公共事件2级时，及时向应急领导小组组长报告的同时向局长报告；发生突发公共事件1级时，在向局应急领导小组组长和局长报告的同时，向市应急办、市应急领导小组组长报告。应急领导小组成员必须在突发公共事件发生后10分钟内赶到现场。
五、应急保障
（一）应急准备。审计局成立专门的应急队伍，加强对应急人员的业务培训，要保证在关键时刻立即调遣到位。应急人员必须严密组织，职责分明，有应急处理能力，了解职责范围内的应急方案，能在关键时刻履行职责。发生突发事件时，能按行动方案应急。
（二）应急经费、物质保障。为确保突发公共事件得到及时控制，拨出专门经费保障应急领导小组的日常开支，主要用于采购应急物资、通讯、装备工作。
（三）应急方案的测试。应急方案的制定是理性思维与业务经验相结合的结果。其执行结果的正确性、有效性必须经过实际验证。而在执行应急方案之前，采用建立模拟环境，进行全面测试，是一项有效的方法。通过应急方案的测试，可以评估应急措施在发生突发事件时是否发挥预期的作用以及能否在特定的'时间段内顺利实施。通过测试，完善应急方案，对所需达到的目标和实际结果的对比来分析测试结果，确认应急方案的可行性，对应急方案进行必要的修订和完善。
六、责任与奖惩
对参加突发公共事件处置工作作出突出贡献的人员，要给予表彰奖励，对在处置工作中有失职、渎职，或迟报、瞒报、漏报重要情况的有关责任人，依照法律、法规追究法律责任。
突发公共事件应急预案 10
一、组织领导
为了切实加强对此项工作的组织领导，成立镇国应急工作领导机构，由同志总负责，成员。
二、具体分工
按照工作任务要求，成立3个应急小组。
（一）、突发事件应急小组
组长。司法所牵头，派出所及民兵预备应急小分队30多人，组成应急抢险分队，主要负责解决突发性事件。要求各单位积极配合，从即日起进入待命状态，确保联络畅通，听从应急调度，妥善处置突发性事件，做好各项应急抢险准备工作。
（二）、社会治安稳定应急小组
组长同志。派出所牵头，司法所、民政所、信访办和各单位配合，主要负责做好节日期间的社会治安工作，加大社会治安事件处置力度，积极落实各项社会保障措施，认真做好群众来信来访工作，认真做好种类不稳定因素排查，及时妥善化解各类矛盾，稳定群众情绪。
（三）、安全生产应急小组
组长。安监站牵头，派出所、劳动站、农机站和各单位积极配合，主要抓好节日期间安全生产检查整治工作，积极排除各种安全隐患，及时、有效处理各类安全事故，确保社会大局稳定。卫生院牵头，工商所、乡兽医站和各单位积极配合，主要负责做好节日期间疾病预防和环境卫生工作，加强食品药品卫生检查整治力度，坚决防止传染病流行，严防食物中毒，特别是集体食物中毒事件的.发生。
三、具体工作要求
（一）、各成员单位及应急小组必须做好节日期间的值班安排，配强领导，留足留够值班和应急人员，9月30日前将值班安排表和带班领导的手机和固定电话上报党政办公室。
（二）、各单位主要领导要切实重视这项工作，成立专门的机构，落实领导、人员、任务，明确职责，保证每一个工作环节不出漏洞。
（三）、要加强值班工作，落实带班领导和人员责任，严明工作纪律，坚持24小时昼夜值班不间断，所有成员单位、部门主要负责人节日期间不得随意外出远离，不得关闭通讯工具，确保信息畅通。应急工作领导机构人员将随时抽查各单位值班情况。
（四）各单位要在认真排查的基础上，针对可能发生的情况，制定周密的工作预案，落实防范应急处置措施，做到有备无患。
（五）要加强请示汇报，妥善处置紧急情况。节日期间，发现重要情况和问题，要及时向镇政府和各应急小组报告，并采取紧急措施果断处置，不得迟报、漏报、瞒报。对凡信息报送不及时，工作不力，以至影响工作，造成严重后果的要追究主要领导责任。
突发公共事件应急预案 11
为了提高本校预防和控制突发公共卫生事件的能力和水平，指导和规范各类公共卫生突发事件的应急处置工作，减轻或者消除突发事件的危害，保障全体师生的身体健康与生命安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《学校卫生工作条例》等法律法规和规范性文件，结合本学校实际，特制定本应急预案。
一、工作目标
1、普及各类突发公共卫生事件的防治知识，提高广大师生员工的自我防护意识。
2、完善突发公共卫生事件的信息监测报告制度，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
3、建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，确保突发公共卫生事件不在校园内发生蔓延。
二、工作原则
1、预防为主、常备不懈
宣传普及突发公共卫生事件防治知识，提高全体师生员工的防护意识和校园公共卫生水平，加强日常监测，发现病例及时采取有效的预防与控制措施，迅速切断传播途径，控制疫情的传播和蔓延。
2、依法管理、统一领导
严格执行国家有关法律法规，对突发公共卫生事件的预防、疫情报告，控制和救治工作实行依法管理；对于违法行为，依法追究责任。在当地政府的统一领导下，成立学校突发共公卫生事件防治领导小组，负责组织、指挥，协调与落实学校的突发公共卫生事件的防治工作。
领导小组组长：Y；副组长：S、W；成员：各处室长、年级组长、班主任。领导小组下设办公室，主任：B；副主任：Z；联络员：D。
3、快速反应，运转高效
建立预警和医疗救治快速反应机制，强化人力、物力、财力储备，增强应急处理能力。按照“四早”要求，保证发现、报告、隔离、治疗等环节紧密衔接，一旦发现突发事件，快速反应，及时准确处置。
三、适用范围：
本预案所指的学校突发卫生事件包括：集体食物中毒、传染性疾病、群发性疾病等。
四、事件预防
1、学校要经常对饮水机、教学环境与生活环境进行自查，尽早发现问题，及时消除卫生隐患。
2、增加卫生投入，切实改善学校卫生基础设施和条件。
3、采取有效措施，强化学校卫生规范化管理。
（1）、化学实验品贮存必须具备完善的安全措施，并落实专人、专锁、专保管责任制，强化安全防范措施，防止投中毒事件发生；
（2）、加强学校生活饮用水的管理，防止因水污染造成病症传播；
（3）、加强厕所卫生管理，做好粪便的无害化处理，防止污染环境和水源；
（4）、大力开展爱国卫生运动，重点搞好校园卫生、教室卫生、厕所卫生，为学生提供一个安全卫生的'学习和生活环境；
（5）、做好计划免疫的宣传工作，配合卫生部门完成计划免疫任务。
4、加强健康教育，提高师生的防病抗病能力。
（1）、按照上级教育部门的要求，落实好健康教育课，普及公共卫生知识，引导学生树立良好的卫生习惯和生活方式；
（2）、结合季节性，突发传染病的预防，通过校报、黑板报、宣传橱窗等宣传途径，大力宣传，普及防治突发事件及相关知识，提高师生的公共卫生意识和防治突发事件的能力；
（3）、进行食品卫生知识和预防食物中毒的专题教育，增强学生识别腐败变质食品、“三无”产品、劣质食品的能力，教育学生不买街头无照、无证商贩出售的各类食品；
（4）、督促和组织师生加强体育锻炼，养成良好的生活习惯，提倡合理营养，不断增强体质。
五、处理办法：
1、报告
学校发生或者可能发生传染病暴发、流行的；发生或者发现不明原因的群体性疾病的；发生或可能发生国家规定的重大食物和职业中毒等突发公共卫生事件，班主任、年级组长必须在5分钟内向学校领导小组报告，领导小组在10分钟内向赛罕区疾控中心和市教育局报告，并组织教职工施救及学生自救，努力将人员伤亡减少到最低程度。
2、到场
学校领导及有关人员必须在10分钟之内赶赴事故现场，听取事故汇报。召集领导小组应急处理会议，采取应急措施全力组织抢救，做好现场指挥、事故调查、善后处理工作。维持秩序，救助师生，保护现场，监控险情。
3、处理
协同有关部门做好在突发公共卫生事件中受伤师生的隔离、传染病防治、医疗救治工作，配合调查取证，并及时与受伤学生家长取得联系，做好受伤学生家长的安抚解释工作。依靠政府、配合有关部门进行事故的调查处理，协调赔偿，努力维护学校和社会的稳定
突发公共事件应急预案 12
一、总则
（一）编制目的：及时有效地控制和消除突发公共事件危害，切实做好卫生应急处置工作，最大程度地减少人员伤亡和健康危害，保障人民群众的身体健康与生命安全。维护社会稳定，促进社会和谐。
（二）编制依据：根据《突发公共事件应对法》、《国家突发公共卫生事件应急条例》、《传染病防治法》、《食品卫生法》、《安全生产法》、《xx省突发公共卫生事件应急办法》、《xx市人民政府突发公共事件总体预案》、《xx市卫健委突发公共事件卫生应急总预案（试行）》等法律、法规和文件精神，结合我院实际，制定本预案。
（三）适用范围：本预案适用于xx市辖区及周边区域突发公共事件发生时本院应承担的卫生应急应对工作。本预案中的'突发公共事件是指突然发生，造成或可能造成重大人员伤亡、财产损失、生态环境破坏和严重社会危害，危及公共安全的紧急事件，主要包括自然灾害、事故灾难、突发公共卫生事件和社会安全事件。
（四）预案修订：本预案将根据上级要求及情况变化进行修订。
二、预案体系
xx市xx医院突发公共事件应急预案体系主要由xx市xx医院突发公共事件应急总预案和xx市xx医院突发传染病疫情应急预案、xx市xx医院食物中毒应急预案、xx市xx医院自然灾害暨事故灾难医疗救治预案、xx市xx医院安全生产暨社会治安事件应急预案等单项预案组成。
三、工作原则
严密组织、分级负责；依法实施、科学处置；反应迅速、措施果断。
四、响应与处置
突发公共事件发生后，根据市卫生应急办公室、市“120”紧急救援指挥中心的指令，医院应急工作领导小组立即组织有关人员按照职责和分工，依据有关技术方案迅速开展工作，控制事态发展和蔓延，并及时向市卫健委及相关机构报告工作进展情况。
五、应急结束
卫生应急处置工作结束或有关危险因素消除后，根据上级要求，按照有关程序和规定，由医院应急工作领导小组宣布解除应急状态转入常态管理。
六、保障措施应急预案手册
（一）组织保障：医院应急工作领导小组负责对卫生应急工作的组织协调，严格落实责任制和责任追究制，对因工作不力、措施不到位造成不良后果的科室和个人将依法、依纪严肃追究责任。
（二）技术保障
1.培训和演练：按照平战结合的要求，加强突发公共事件应急处置工作的业务培训和演练，不断提高医务人员的专业技术水平和应急反应能力。结合岗位职责要求和专业特点，有针对性地开展高度专业化的进一步培训，确保关键时刻拉得出、冲得上、打得赢。
2.成立专家组：根据突发公共事件的不同性质分别成立突发传染病疫情医疗救治专家组、食物中毒医疗救治专家组、自然灾害暨事故灾难医疗救治专家组，负责对突发公共事件医疗救治工作的业务指导、院内外会诊及重大抢救。
3.后勤保障：根据上级要求，做好必要的药品、器械、设备、物资、交通及通讯工具的储备，并定期查漏补缺，保证安全有效。
4.本预案由医院应急办公室负责解释。
突发公共事件应急预案 13
一、编制目的
为应对冬季雨雪天气，为来院就医的群众提供安全方便的出行环境，及时清理院区积雪，预防地面上冻，根据医院情况，特制定本预案。
二、适用范围
本预案适用于医院范围内的各条道路、露天台阶及医院门前的积雪清扫。
三、各部门职责
行政总值班：负责划分积雪清扫区域，下达积雪清扫任务。总务科：根据入冬时间和具体的天气状况进行工业用盐的采购储备工作。负责扫雪工具的'准备和发放。
各科室：医院各部门要强化责任感，接受扫雪任务后、要把扫雪工作列入工作安排、按照各自任务分工，抽调本部门人员参与清扫，认真落实本科室相应的扫雪任务。
四、应急处置程序
1、遇下雪天气，总务科值班人员根据地面积雪情况，向医院行政值班和分管领导汇报，启动清理积雪应急预案。
2、医院对全院划分清扫积雪责任区，各科室及保洁公司按划分区域组织清理积雪工作。
3、医院行政值班负责通知各科室积雪清扫任务及区域，所有积雪必须入花池等区域，不得在院区通道及停车场堆积。
4、保洁公司应积极参与扫雪清理工作，并负责积雪统一清理后的补充清理和地面清洁保持等工作。对院内交通要道以及斜坡等部位进行地面撒盐作业。
5、如遇特大雪，总务科可根据情况请专业公司协助解决。
6、主干道的积雪清理工作务必于8：00医院上班前完成。
7、各部门要强化责任感，特别是双休日，节假日期间，对因扫雪任务落实不认真的科室，总务科将上报院领导，并追究科室责任。
五、应急联系
应急联系电话：
应急联系人：
突发公共事件应急预案 14
为建立健全完善我市应急管理体制和工作机制，明确各级政府和政府有关部门预防和处置突发公共事件的工作职责，规范突发事件应对活动，提高应对能力，预防及减少突发事件的发生，控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害，保障人民生命财产安全，维护公共安全和社会政治稳定，构建和谐黄冈，推进经济社会全面、协调及可持续发展，特制定本预案。
第一条编制依据
本预案是依据宪法和有关法律、法规、《中华人民共和国突发事件应对法（草案）》、《国家突发公共事件总体应急预案》（国发〔2005〕11号）、《湖北省突发公共事件总体应急预案》（鄂政发〔2006〕24号），结合我市实际制定的。
第二条分类分级
本预案所称突发公共事件，是指突然发生、造成或者可能造成严重社会危害，必须采取应急处置措施，予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全的紧急事件。
（一）突发公共事件分类。
根据突发公共事件的发生过程、性质和机理，突发公共事件主要分为四类：
自然灾害：主要包括水旱灾害，山体崩塌、滑坡、泥石流等地质灾害，暴雨（雪）、寒潮、高（低）温、雷电、冰雹、大雾、龙卷风等气象灾害，地震灾害，森林火灾和生物灾害等。
事故灾难：主要包括公路、水运、铁路等交通运输事故，工矿商贸企业、公共场所及机关、事业单位等发生的各类安全事故，供水、供电、供油、供气等事故，通信、信息网络、建设工程、民爆物品、特种设备等安全事故，核与辐射事故，重大生物、化学事故，环境污染和生态破坏事故等。
公共卫生事件：主要包括传染病疫情、群体性不明原因疾病、食品安全和职业危害、动物疫情，以及其他严重影响公众健康和生命安全的事件。
社会安全事件：主要包括恐怖袭击事件、民族宗教事件、经济安全事件、涉外突发事件，以及规模较大的群体 事件等。
对上述各类突发公共事件可能共生、伴生、耦合，或者次生、衍生的其他突发公共事件，必须统筹应对。
（二）突发公共事件分级。
各类突发公共事件按照其性质、严重程度、可控性和影响范围等因素，一般分为四级：
Ⅰ级（特别重大）、Ⅱ级（重大）、Ⅲ级（较大）和Ⅳ级（一般），作为突发公共事件信息报送和分级处置的依据。
Ⅰ级、Ⅱ级突发公共事件按国家《特别重大、重大突发公共事件分级标准（试行）》执行（以下简称《分级标准》）（见附件1）。
Ⅲ级和Ⅳ级分级标准按国务院主管部门制定的标准执行。
第三条适用范围
本预案是市政府组织、指导、协调和管理全市应急工作的指导原则、处置程序规范和政府部门及其他组织，在处置突发公共事件过程中责任义务的工作方案，是指导全市各级政府、各部门做好突发公共事件应急处置工作的依据。其适用于本市行政区域内特别重大、重大、较大和一般突发公共事件，以及涉及跨县（市、区）行政区划，或超出事发地县（市、区）政府处置能力的突发公共事件的应对工作。
第四条工作原则
（一）以人为本，减少危害。
以维护人民的根本利益为目的，充分履行政府的社会管理和公共服务职能，高度重视人的`生命权和健康权，以保障民众的生命财产安全和人身健康为首要任务，最大限度地减少突发公共事件及其造成的人员伤亡、财产损失和社会危害。
（二）居安思危，预防为主。
坚持预防与应急相结合，增强全社会的公共安全和公众的自我防护意识；抓好突发公共事件的预测、预警和预防，常态和非常态相结合地搞好应对突发公共事件的思想准备、预案准备、机制准备和工作准备。
（三）统一领导，分级负责。
在市委、市政府统一领导下，实行分类管理、分级负责、条块结合、属地管理为主的应急管理体制。市政府负责协助省政府处置全市特别重大、重大突发公共事件，以及全市跨县（市、区）和超出事发地县（市、区）政府处置能力的突发公共事件（以下简称需由市政府负责组织处置的突发事件）的组织领导工作；各县（市、区）、乡（镇）政府负责本辖区内各类突发公共事件处置工作。政府有关部门按照职责分工做好突发公共事件应急处置的有关工作。
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第一章 总 则
一、编制目的
通过本预案的编制与实施，有效预防、及时控制和消除我校突发公共卫生事件的危害，规范各类突发公共卫生事件的应急处理工作，建立健全统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效、保障有力的学校突发公共卫生事件应急处置体系，最大限度减少突发公共卫生事件造成的人员伤亡、健康损害和财产损失，保障全体师生员工身体健康和生命安全，维护学校正常的教学秩序和校园稳定。
二、编制依据
依据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国突发事件应对法》、《突发公共卫生事件应急条例》、《突发公共卫生事件与传染病疫情监测信息报告管理办法》等法律法规，结合我校实际情况，特制定本预案。
三、适用范围
学校突发公共卫生事件的内容包括：重大传染病疫情、中毒事件（食物中毒及急性化学物品中毒）、污染事故、免疫接种事故及严重异常反应，以及其它重大疑难及不明原因的健康危害事件。
四、工作原则
1、预防为主，常备不懈。
提高学校对突发公共卫生事件的防范意识，落实各项防范措施，做好人员、技术、物资和设备的应急储备工作。对各类可能引发突发公共卫生事件的情况要及时进行分析、预警，做到早发现、早报告、早处理。
2、统一领导，分级负责。
根据突发公共卫生事件的范围、性质和危害程度，对突发公共卫生事件实行分级管理。学校校长为突发公共卫生事件第一责任人，负责本校突发公共卫生事件应急处理的统一领导和指挥，各有关部门按照预案规定，在各自的职责范围内做好突发公共卫生事件应急处理的有关工作。
3、依法规范，措施果断。
按照相关法律、法规和规章的规定，完善突发公共卫生事件应急体系，建立健全系统、规范突发公共卫生事件应急处理工作制度，对突发公共卫生事件和可能发生的公共卫生事件做出快速反应，及时、有效开展监测、报告和处理工作。
4、依靠科学，加强合作。
突发公共卫生事件应急工作要充分尊重和依靠科学，要重视开展防范和处理突发公共卫生事件的培训，为突发公共卫生事件应急处理提供科技保障。各有关部门要通力合作、资源共享，有效应对突发公共卫生事件。要组织、动员师生共同参与突发公共卫生事件的应急处理。
第二章 组织体系
一、学校突发公共卫生事件应急领导小组
1、突发公共卫生事件应急领导小组为学校突发公共卫生事件应急处理的指挥机构，在上级有关部门的统一领导下，负责对本学校内突发公共卫生事件的组织、指挥、协调与落实学校的突发公共卫生事件的应急处理。
2、学校突发公共卫生事件应急领导小组组成及职责
组长：周梅，统一协调指挥全校突发公共卫生事件应急处理工作。
副组长：肖兰、潘晓，协助校长做好突发公共卫生事件的应急处理工作。
组员：蔡琼、方秋菊、濮元余、王旭青、朱新、年级组长、班主任负责协调、沟通学校各部门之间的关系，落实上级指示。
组员具体分工：
肖兰、潘晓：负责做好人员的协调工作、负责日常监测、负责做好宣传教育工作，提高全体师生的预防意识和防护能力；为学校防控突发公共卫生事件工作提供舆论支持。
濮元余：负责保障突发公共卫生事件期间物资供应；负责消毒工作。
朱新：负责上报师生每日健康状况。
方秋菊、蔡琼、王旭青：是全校应对突发公共卫生事件的业务主管，负责学校突发公共卫生事件工作的组织管理、业务指导与监督检查，提供日常培训指导。
年级组长、班主任：负责本年级、本班的日常监控工作。
第三章 突发公共卫生事件的监测与报告
一、突发公共卫生事件的监测
1、建立突发公共卫生事件的监测系统。在学校建立晨、午检监测制度，班主任对本班学生进行监测，对缺课学生进行逐一登记，查明缺课原因。对因健康原因缺课者由卫生老师进行登记汇总并进行追踪观察，分析其发展趋势，必要时采取进一步的措施。
2、重视信息的收集，做好预防工作。
二、突发公共卫生事件的报告
1、设立一名专（兼）职报告人（保健老师），建立自下而上的突发公共卫生事件逐级报告制度，并确保监测和预警系统的正常运行，及时发现潜在隐患以及可能发生的突发事件。突发事件期间，学校实行24小时值班制，并开通疫情监控联系电话。
（2）严格执行学校突发公共卫生事件报告程序。在传染病暴发、流行期间，对疫情实行日报告制度和零报告制度。学校应严格按程序逐级报告，确保信息畅通。
（3）出现集体性食物中毒、甲类传染病病例、乙类传染病爆发、医院感染爆发及其他突发卫生事件时，医务室及学校有关部门应立即向本校突发公共卫生事件领导小组报告。并在2小时内以最快的通讯方式向所在社区卫生服务中心、区疾病预防控制中心、区教育局报告。
2、任何部门和个人都不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报突发事件。
3、建立突发事件举报制度。任何部门和个人有权向学校报告突发事件隐患，有权向教育行政主管部门举报有关部门不履行突发事件应急处理规定的职责的情况。
第四章 突发公共卫生事件的应急响应
一、应急响应原则
学校发生突发公共卫生事件时，要高度重视，根据不同类别突发公共卫生事件的性质和特点，注重分析事件的发展趋势，确保迅速、有效控制突发公共卫生事件，维护校园稳定。
突发公共卫生事件应急处理要采取边调查、边处理、边抢救、边报告、边核实的方式，以有效措施控制事态发展。
突发公共卫生事件领导小组做好应急处理所需的人员与物资准备，采取必要的预防控制措施，防止突发公共卫生事件在学校内发生。
二、校内传染病疫情
校内若出现重大传染病疫情，应在卫生部门的指导下，启动相应的应急响应。同时要根据实际情况，适时开展以下工作：
1、要根据出现传染病的种类和病人的活动范围，相应调整教学方式。出现一例传染病性非典型肺炎、禽流感、鼠疫及肺炭疽的疑似病例，可对该班级调整教学方式，暂时避免集中上课；出现一例上述的临床诊断病例或两例及以上疑似病例，学校在报请上级教育行政部门批准后，可对该班级和相关班级实行停课；如出现两例及以上上述的临床诊断病例及校内续发病例，可视情况扩大停课范围。若需全校停课，须报市教育局批准。
2、采取停课措施的班级或学校，合理调整教学计划、课程安排和教学形式，采用电话咨询与指导、学生自学等方式进行学习。做到教师辅导不停，学生自学不停。如学校停课放假，学校领导和教师（非密切接触者）要坚守岗位，加强与学生和家长的联系。
3、尊重和满足师生的知情权，主动、及时、准确地公布疫情及防治的信息。对教职工和学生进行正确的引导，消除不必要的恐惧心理和紧张情绪，维护校园稳定。
三、食物中毒
及时掌握学生健康状况，一旦发生校内食物中毒或可疑食物中毒时，学校突发公共卫生事件领导小组应做好下列工作：
1、立即停止食品加工出售活动，并在第一时间报告当地卫生、教育等部门；
2、立即将发病师生送往医院，并协助医疗机构救治病人；
3、保留造成食物中毒或者可能导致食物中毒的食品及其原料、工具、设备和现场，待确认后交予卫生部门处理；
4、积极配合卫生部门进行调查，并按其要求如实提供有关材料和样品；
5、落实卫生部门要求采取的其他措施，并妥善处理善后事宜，维持学校正常的教育教学秩序；
6、配合卫生部门分析引起食物中毒的.原因，总结经验教训，提出整改意见，杜绝类似事件再次发生。
三、预防接种严重反应或事故、群体性不明原因疾病等突发事件
1、迅速报告卫生部门、教育主管部门及其他有关部门，请求派遣专业人员进校，开展流行病学调查，查明事件原因。
2、及时将受害师生送医院接受救治。
3、尽快采取各项措施，消除危害，制止事态的发展。
4、总结经验教训，查漏补缺，杜绝隐患。必要时对事故和损害的责任人追究责任。
第五章 突发公共卫生事件的善后处理
一、后期评估
突发公共卫生事件结束后，在政府的领导下，组织职能部门突发公共卫生事件的处理情况进行评估。评估内容主要包括事件概况、现场调查处理概况、病人救治情况、所采取措施的效果评价、应急处理过程中存在的问题和取得的经验及改进建议。
二、奖励与责任
学校对参加突发公共卫生事件应急处置工作做出贡献的先进集体和个人进行表彰；对在突发公共卫生事件的预防、报告、调查、控制和处理过程中，有玩忽职守、失职、渎职等行为的，依法追究当事人的责任。
三、其他事宜
涉及有关赔偿、补偿、奖励、社会救助等其他善后事宜，按市、区相关规定办理。
第六章 突发公共卫生事件应急处置的保障
突发公共卫生事件应急处理应坚持预防为主，平战结合，学校应加强突发公共卫生事件的组织建设，组织开展突发公共卫生事件的监测和预警工作，加强突发公共卫生事件应急处理队伍建设和技术研究，建立健全统一的突发公共卫生事件预防控制体系，保证突发公共卫生事件应急处理工作的顺利开展。
一、组织机构保障
学校成立突发公共卫生事件领导小组，具体负责突发公共卫生事件的日常预防与控制工作。
二、人力资源保障
学校按《学校卫生工作条例》的要求配齐卫生技术人员。卫生技术人员应具备高度的工作责任感，定期接受卫生部门组织的突发公共卫生事件应急处理知识、技能的培训和演练，学校每年组织开展一次突发公共卫生事件的应急演练，增强应急意识和实战能力。熟悉突发公共卫生事件的预防与控制知识，具有处理突发事件的快速反应能力。
三、宣传教育
学校要利用广播、板报、视频等多种形式对师生广泛开展突发公共卫生事件应急知识的普及教育，宣传卫生科普知识，指导师生以科学的行为和方式对待突发公共卫生事件。
四、财力和物资保障
学校安排必要的经费预算，为突发公共卫生事件的防治工作提供合理而充足的资金保障和物资储备。
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