实习总结

实习期的个人工作总结

时间:2023-03-08 08:40:40 实习总结 我要投稿

实习期的个人工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它可以促使我们思考,因此我们要做好归纳,写好总结。但是却发现不知道该写些什么,下面是小编帮大家整理的实习期的个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

实习期的个人工作总结

  实习期的个人工作总结 篇1

  实习的时间快而又短暂,不知不觉实习的时间很快就过去了。回想这段日子,我真的有很失落过,也有很认真过,很高兴过,而现在就是很珍惜这段经验。下面,我将实习三个月的工作总结如下:

  一、工作情况

  1、认知公司的企业文化

  我于20xx年X月22日进入公司实习,为了更快的融入公司加入这个大家庭,也为日后工作打好基础,我从公司的企业文化开始了解,然后按照顺序填写特训营员基本信息。从公司文化那里我明白了“XX”的由来——公司用爱启迪你的人生。这是公司对每一个员工的承诺,让我产生了一种归属感和安全感,也让我期待三个月之后从这里走出去时的我。同时为我能进入公司成为这团队的一员感到自豪,相信自己能在以后的工作学习中,严格自律,坚持履行公司的承诺。

  2、熟悉工作性质

  在特训营里了解到公司里其他同事的基本信息,为工作生活上的交流做好一定的基础。然后开始了解公司的运作流程,主要业务,还有自己的工作内容,渐渐的学会管理自己的时间,安排自己的工作。在公司里我属于行政部门人员,主要管理公司里的业务报销、办公室的值日安排、负责采购办公用品、监督考勤,还有更新网站的相关栏目。在工作中,可以运用到专业知识整理统计业务报销表还有值日表,学会了编辑排版、后台发布文章。

  3、加强专业知识学习,提高工作能力,做好本职工作。

  在工作中充分运用自己的专业知识,把理论变为实践,巩固所学知识。重视专业培训,积极参与培训聆听专业人士的指导,向同事请教学习,提高自己的能力。围绕本职的'工作,学习相关知识,拓宽自己的视野,在实际工作中把理论知识化为实用技能。

  认真做好本职工作和日常事务性的工作,做到手脚口脑并用,票据要及时报销,账目要清晰登记,协助领导建立健全的各项制度,保持良好的工作秩序和工作环境,使各项管理工作日趋正规化、规范化。认真完成办公常用品的购置、来人接待、上下沟通、内外联系、资料信息归类管理等大量的日常事务,保证办公室工作的正常开展。

  二、存在不足与改善措施

  1、存在不足

  一是欠缺工作经验,尽管经过一个多月的锻炼有不少进步,但是还是缺乏实战经验;二是事务性的工作繁忙复杂,一不小心就会出错;三是工作中也不够大胆,总是不敢尝试走出第一步,害怕失败;四是缺乏沟通,不能充分利用资源,不太敢表达自己的观点,虽然一直在学习中改变工作方法,却很难在创新中实践;五是工作缺乏计划,由于工作没有规划好,工作目标不够明确,主次矛盾不清,常常达到事倍功半,把可以延后再做的事情花大时间去弄,而该完成的事却没做好;六、专业知识面小,对公司的业务还是不很得心应手,专业知识少不能胜任工作。

  2、改善措施

  (1)针对经验不足的问题,必须在日常的工作中锻炼自己,总结成功失败的经验,防备自己的不足。

  (2)事务性的工作尽管繁忙复杂,但也存在一定的规律,根据规律做事,不懂就问,虚心求教。

  (3)大胆的与人沟通交流,在人际交往中锻炼自己的胆识和语言表达,不要害怕别人的耻笑,要相信自己一定能行。

  (4)在工作的过程中,由于对其他工作比较陌生,又不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的工作能力。

  (5)要制定一个计划表,明确自己的工作目的,分清主次矛盾,把紧急的工作先安排,可以暂缓的工作后完成,争取能达到事半功倍的效果。

  (6)作为一个现代化人才,应该是一专多能的,这样的人才才符合时代以及公司的需求。自己的专业面狭窄,公司其它专业认识不够,限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

  20xx年接近尾声,感谢在这一年里给我关心给我帮助的老师同学们,还有在最后一个多月里给予我工作机会的XX教育的领导们,谢谢您们,是您实现了我从学生成功转变为职业人士,教会的认知自己发现自己。尽管在XX工作才一个月,但我收获很多。在以后的工作中,不断学习新知识新经验,善于总结。

  实习期的个人工作总结 篇2

  第一个月工作总结

  xxx年x月xx日,我有幸来到公司从事xxx工作,在公司领导的关心和指导下,在同事热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将我试用期第一个月的工作情况简要小结:

  一、严格遵守公司各项规章制度,上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。主动学习、尽快适应,迅速熟悉环境,了解安全生产工作内容,主动、虚心向领导、同时请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程,工作方法。配合部门同事组织安全疏散的演习顺利完成。

  二、在计划要求时间内,提前完成任务,利用所学知识制定6S实施细则,在全公司推行实施,提高工作效率同时也提高了公司的整体风貌,及时完成上级交代的任务,但是存在一些问题比如工作中有时过于自信,造成了工作上的被动,有急于求成之状,求功心切。

  在短短的一个月时间内,个人以为取得一点成绩,但离领导要求和自我要求尚有差距,还需进一步严格要求自己,克服不足,加强学习,努力提高业务水平,充分发挥所长,积极、热情、认真地完成好每一项工作。

  第二个月工作总结

  两个月的试用期转眼就要过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时光里部门同事给予了我足够的宽容、支持和帮忙,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为汉光科技的一份子而惊喜万分。

  这段时光,在领导和同事们的关怀和指导下,我透过不懈努力,各方面均取得必须的进步,现将我的工作状况做如下汇报:

  一、按照上级有关部门对汛期安全的要求,配合部门同事制定防汛值班工作表,目的是做好今年汛期防洪抢险工作,确保公司生产经营活动安全有序开展。

  二、进行6S月度检查,对各个部门的`卫生、生产设备、材料、化工品等进行检查并且打分通报,并且将各个部门所存在的问题进行汇总整理,通知相关人员进行整改。

  三、明确岗位职能,认识个人技术潜力不足。

  根据岗位职责的要求,我的主要工作及学习任务是:

  (1)将所学6S管理知识根据公司实际情况运用到实际生产中去。

  (2)相关工作目标的策划、制定。

  (3)担任安全培训工作。

  (4)领导交办的其他工作。

  四、提出自我努力计划。

  1、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。

  2、“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习知识,透过多看、多学、多练来不断的提高自我的各项技能。

  3、不断锻炼自我的胆识和毅力,提高自我解决实际问题的潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作。

  实习期的个人工作总结 篇3

  时光飞逝,转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮忙,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们用心乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

  在这一个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,透过自身的不懈努力,各方面均取得了必须的进步。

  记得初到公司时,我对公司的了解仅仅局限于公司网站的简单介绍,除此之外,便一无所知了。所以,试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业,便成了我的当务之急。

  到公司的一天,我有幸参加了公司召开的工作会议,受益匪浅,感觉这是一份关荣而附有挑战的工作。学习是取得一切进步的前提和基础。在这段时间里我认真学习了公司各相关资料,并从网络上摄取了超多的有用素材,日常工作的积累使我对公司有了较为深刻的认识,也意识到了公司的壮大对中国的互联网电子商务所起到的重大作用。

  在这一个多月的时间里,兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并用心自觉利用节假日参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。

  认真学习岗位职能,工作潜力得到了必须的提高。

  我所在的技术部是一个充满激情和挑战的部门,我要认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。

  在今后的工作中,我将努力提高业务水平,克服不足,朝着以下几个方向努力:

  1、在以后的工作中不断学习业务知识,透过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

  2、提高自己解决实际问题的`潜力,并在工作过程中慢慢克服急躁情绪,用心、热情、细致地的对待每一项工作。

  记得上月末,上级通知我们,2月份转正考试前,每个试用期员工上交工作总结一篇,两千左右,心中徒增了件事情。感叹,时光荏苒,稍纵即逝,短短的三个月实习期转眼结束,在天子湖工地与公司办公室之间忙忙碌碌、来来回回,接触不太熟悉的燃气设备,学习不太明白的专业词汇,感触很深,收获颇丰。

  俨然,适应全新的工作,适应全新的生活,决不是件简单轻松的事情,而是需要我们时刻留心学习,尽快掌握专业知识并进入工作角色。实践是检验真理的唯一标准,实习过程中,大部分时间需要我们在施工场地上观察、提问、接触,原先文上学习到的点滴,只有通过工作环境中的检验,才能胜任以后工作中细致入微的运用。从书面的理论知识到工作中的实际操作,从最直观的视觉感触到大脑中的认识成熟,其实,像这般锻炼、进步的过程中,收获最大的是很多工作需要自己去摸索和探讨。三个月的时间,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,可以说,安吉管道燃气公司这个优秀的平台给予了我们新进员工完备的系统,让我们深入了解了公司的企业文化、组织结构、管理方式,让我们清楚体会了人生难得的经验和道理,学习到了很多只有在工作和实践中才能领悟的知识。

  11月19日那天,我非常荣幸得加入到安吉管道燃气有限公司这个大家庭,“安管燃气”分属于“浙江城燃”,作为安吉天燃气事业的领军者,“安管燃气”有着朝阳般的精神,有着广阔的发展前景。刚进公司,我们试用期员工最先做的是学习燃气相关的专业知识,之后是三级教育、燃气基础知识的培训和考试。我个人是首次近距离接触城市燃气这个既陌生又熟悉的行业,陌生是因为以前没有真正接触过他,只是看过相关的介绍,熟悉是因为他在我们日常的生活中越来越重要,与我们的联系也愈来愈紧密。近年来,随着社会对清洁能源需求不断扩大,天然气经济、清洁、环保的特点逐渐突出,在得到了人们青睐的同时也得到了极大的推广。专家指出,当前对于城市燃气而言是一个很有意义的时期,天然气领域拥有巨大的市场前景,恰恰城市燃气就是天然气消费领域的重要部分,而国家提出的“xx”规划更是推波助澜,起到了极好地促进作用。随着天然气走进工厂企业,走进千家万户,城镇的用气量必定将有一定程度的上升,“安管燃气”在xx年完成天燃气置换后迅速发展,引来越来越多的有识之士瞩目,未来能有幸成为一个正式的“安管燃气”员工,这些是我感到骄傲、自豪的!

  当然,能量越大责任越大,记得公司对我们进行安全和消防知识培训的时候,我便清晰的认识到公司对于安全生产的重视程度,管道燃气运行时要面对安全方面的问题有很多种,例如:地震、火灾、腐蚀漏气、违章施工等,所谓“安全就是生命”,同样的,安全更是企业生存的重要需求。从公司的角度来讲,在施工质量保证,日常维护得当的前提下,天然气的安全与正常供应离不开员工们的兢兢业业,离不开员工们对安全认真负责的态度。从我个人的角度来讲,从走进公司的第一天起,我便被告知今后工作的责任之重。的确,天子湖门站日常安全运行责任重大,我绝不能忘记安全这一关键,必须时刻培养自己的使命感、责任感还有危机感,重实效、抓细节,如若由于一时疏忽而造成不可挽回的损失,结果必定是不堪设想的。公司安排我们每天在天子湖门站建设的工地上学习,记下管线走向,也是希望我们将施工过程中隐藏着的许多可能导致事故发生的危险因素及时发现和上报,把安全落实到每个现实工作的环节里。

  截止春节前夕,天子湖工业园区内以pe250管为主,共铺设管线4000多米,门站内房屋基础、水泥道路亦基本完成。我相信,未来天子湖门站的竣工验收,为周围几十家企业提供清洁、便利的天然气的同时,也会实实在在提高“安管燃气”的经济效益。在公司不断发展、人员不断增加、管理不断细化的大环境下,每一个工作人员都应该具备和本岗位专业技能相匹配的专业知识,其实,论专业知识和技能,我有太多太多需要学习,需要实践的地方,问起一些问题还是处于略懂或不懂的状态,而前辈常常教育我们:做事如做人。做好专业知识这门功课,不单是要落实在思想认识上,更是要平时多努力工作多看书阅读,同事之间多互帮互学,不断改造自己提高自己,争取在平凡的岗位上做出优异的成绩,实现人的个人的价值和社会价值。

  公司领导一直高度重视我们新进员工的培训与培养,目前,我们为期三个月的试用期即将结束,随之而来的将是部门负责人对我们的教育和考核,离开了实习期较为宽松的环境,我们会感受到正式工作的严谨氛围,会更加清醒地认识到肩负的责任。毕竟,作为新人,我们还有很长的路要走,还有许多不足之处,我会在以后的工作中多留心,多请教,多专研,做好自己本职工作的情况下,按照公司的标准和要求,努力向上积极争取,力求早日成为一个合格的“安管燃气”员工。

  最后,感谢公司的各位领导,感谢公司的各位同事在这几个月的工作和学习中,给予了我们那么多无私的帮助,一个优秀集体所拥有的价值,不仅体现在安全管理、高效运营、经营服务上,还体现在同事之间的热情和体贴,新的一年,让我们齐心协力,共创美好灿烂的明天!

  实习期的个人工作总结 篇4

  岁月如梭,时光荏苒。自己工作的实习期的时间好像一眨眼就过去了。在这实习期中自己也学会了很多,成长了很多,在公司里不仅仅是工作能力方面的提升,还有学习能力以及人际关系方面都有所提升。

  工作能力方面,我在实习期间每天按时的完成领导交给我的工作任务,最开始没有什么工作经验的情况下,工作的时长会比较久,工作的过程中也会有一些小细节小错误的出现,我也很庆幸有一个优秀的主管带我,每天我有什么做的不好不到位的地方,他都会及时的指出,并且教我如何改正。在他的帮助下,在工作方面我渐渐地上手,从最开始的工作完成较慢到现在可以又快又好的完成,这是工作能力提升的体现。

  学习能力方面,无论在任何时候都要保持学习的态度,拥有一颗学习的心,工作的时候也不例外。我没有工作经验,想要更好的提高自己的工作技能,除了认真的完成自己的本职工作以外,还要去学习一些工作经验。我在实习期间,完成工作之余,也是见缝插针的去请教不同的同事,虚心的向他们请教,在他们的身上学习到不同的工作经验和工作方法,自己归纳总结,可以很好的运用到自己的身上,这样在学习的过程中,也有效的提高了自己的工作方面的能力。

  在人际关系方面,在实习期间,我参与了几次公司大的项目的开展,也体会到了团队合作的意义,也明白了一个道理:很多事情可能单靠自己是无法完成的,但是如果每个人都伸出自己的'手,都能贡献出自己的一份力量,那么再难的事情都可以完成。这就是团队的力量。平常公司的工作氛围都是既轻松又开心的,公司的同事也是很有好的,在工作里每个人都是互帮互助和相互友爱的。

  我的实习期已经过去了,在这段时间内,我较好的完成了自己的本职工作,也学习了很多课本上学不到的东西,也和感谢公司对我的信任和看重,让我顺利的度过了实习期,这段时间真的过得充实又轻松,使自己在工作中不断成长,在学习中不断的提升。之后在工作上,我也会拿出比这更努力的决心和对自己更加地严格,来鞭策自己在工作上面更加的上心,认真踏实的工作。

  实习期的个人工作总结 篇5

  在实习期间,我认真贯彻学校提出的“学校教育要建立健康第一的指导思想,切实加强体育工作”的精神,进一步领会体育课程标准的。积极营造良好的体育氛围,彻底转变教师的教学理念。接下来我将对我今年的工作作如下五方面总结:

  一、教学方面

  作为一名体育教师,课堂就是我们的`生命。在开学之际规划好本年度教学计划,根据教学计划认真的备好每一堂课。每堂课根据教学计划和备课内容进行,虚心向其他老师求教,接受指导老师的指导。再通过反思来提高自我的教学水平。

  在上好课的同时也积极配合学校开发属于我校特色的体育课程,如20xx半年学校开设的武术社团活动。

  二、教科研方面及教研活动方面

  本人积极参加各类教科研活动,在听课中我认真做好记录,并写下听课心得,与其他老师进行深入交流,以便总结更多的经验。回到学校进行再反思,总结科研活动的收获,并化为己用。

  三、竞赛训练方面

  学校方面力所能及的参加了体育局及xx区教育局等组织的有关体育节的比赛。

  四、群体方面

  1、x月份,我校举行了第x“八字绳”比赛。

  2、x份,我校举行了第x广播操比赛。

  3、x份,我校举行了第x学生趣味运动会。

  4、x份我校全体教师参加了xx组织的趣味运动会。

  5、学生的日常两课两操三活动也常抓不懈,给学生以活动的时间,锻炼的机会。

  五、存在问题

  当然在我的体育工作中仍然存在许多不足之处,主要有:

  1、在日常工作中存在着敷衍马虎的现象,这是需要改进的地方。

  2、校训练队训练时间不够保证。

  对于体育教师的评优、评先,针对目前的评优、评先方式,体育教师与其它教师相比存在着相当大的局限性,请领导在制定考核制度上多给予关心和照顾。

  4、体育器材的管理有待于加强,特别对器材管理要更加规范。

  5、今年担任总务工作,经常的因总务工作影响体育教学。没有协调好。

  不过总体来说这段实习期对我来说是很不平凡的一年。我学到了很多,也取得了一定的成绩,但是我知道这还远远不够。在今后的学习工作中我将不断地学习、进取,再学习,再进取,才能成为一名更加合格的体育教师。我相信在以后的工作中我会做得更好。

  实习期的个人工作总结 篇6

  时光飞逝,一转眼,我在医院检验科一年的实习即将结束,回顾自己在实习阶段所经历的点点滴滴,心里面百感交集。原本迷茫与无知,现如今满载而归,第一次被人唤作医生时的欣喜,第一次学会操作仪器以及独立进行各种检验工作时的快乐,还有实习医院领导老师们无私的关心及教导仍历历在目,至今仍让我为之感动。现在,我即将要离开这个第一次工作的地方,心里有许许多多的不舍,但是,离开是为了能够在更多的地方更好的发挥自己的社会价值,我相信这第一次的实习经历会让我铭记一生。

  实习是一件很具意义的事情,在实习中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践能力,我们必须在实践中来检验自己所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,但是,具备了知识也就等于具备了学习的能力。

  所以,我想实习的目的不是为了毕业证,而是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献,然而走出大学这个象牙塔步入社会,必然会有很大的落差,特别是医学这一相对而言特殊的行业,理论与实践的差距实在是太大。因此,能够以以这一年的实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也必然更好。

  实习是对理论学习阶段的巩固与加强,也是对检验技能操作的培养和锻炼,同时也是就业岗前的最佳训练。尽管这段时间不是很长,但对每个人都很重要。刚进入检验科,总有一种茫然的感觉,对于检验工作处于比较陌生的状态,也对如何适应这样的新环境感到迷茫。庆幸的是,检验科的带教老师们耐心的讲解,让我很快地熟悉了工作流程,老师们传授的.经验,也让我对于检验这一专业有了更加深入的认识,我了解到许许多多在学校无法学到的更加具体的检验知识。

  检验是一门需要十分的认真和仔细的专业,尽管在未进入医院之前也有所了解,但是真正进入科室后,感触又更深了。相对于医院其它科室而言,检验科不是一个大科室,但它有着不可或缺的作用,检验科工作人员就像是临床医生的眼睛,责任重大,我们所得到的每一个结果都与病人能否得到及时的治疗息息相关。

  在实习的过程中,我谨记着“认真”、“仔细”四字,对于每一个经手的标本都做到了按照规定流程细致处理,不出差错。因为我知道,这不仅是为将来养成良好的工作习惯奠定基础,更是对病人的负责。因为有了这一年的检验科实习经验,我们才更全面而深刻的了解了认真仔细对于检验这份工作的重要性。

  在这段短暂的实习时间里,我获益匪浅,实习期间的收获将为我们今后工作和学习打下良好的基础。无法用言语简单准确和清晰的地概括我此刻的感受,有感激,也有不舍,感谢XXX医院领导以及检验科的老师们对我的关心和教导,我将以更积极主动的工作态度,更扎实牢固的操作技能,更丰富深厚的理论知识,走上将来的工作岗位!

  实习期的个人工作总结 篇7

  时间过得真快,转眼间我加入хх房地产公司已经有一个多月了。在这段工作期间能与众多经验丰富、年富力强的专业人士共事使我受益匪浅,从中增长了很多实践工作经验与专业知识。

  本人于__年__月中旬非常荣幸的加入хх房产公司工作,并在хх公司хх项目工程部担任土建工程师管理相关工作。初到工程部工作时,在项目部领导及各位同事的热心帮助下,对该工程概况有了大致的了解,并很快熟悉了公司__管理架构和工作流程,迅速进入了工作角色。

  坦白的讲,应该说自从事建筑行业以来还是第一次参建“хх”如此大规模的工程,仅“хх一期”工程建筑面积就达到近хх万㎡,同时各标段施工单位均为大型施工企业。我将十分珍惜与把握好хх地产给我的这次从业机会,最终将尽自己所能把工作做好。

  回顾加入хх房产公司这段时间以来的工作,对自己的主要工作内容总结与工程部同事们共同对项目建设施工过程的__实施、项目质量、进度、成本、安全等目标进行精细化划分与管控,确保达到我“хх一期”工程各阶段的预期目标。

  1、积极参加施工图会审及设计交底(设计单位每周均到现场解决图纸问题),及时收集现场存在的`实际情况等相关资料提供给设计院作为依据,最终形成一致处理意见,对设计变更等作为重点要求监理及施工单位严格执行。

  2、督促承包单位认真履行建设工程施工合同中规定的责任和义务,并维护双方应有的权益。

  3、根据规范审核施工__设计、施工方案,提出意见并与监理方共同监督执行。

  4、严格监控工程施工质量,积极参与对工程质量问题、事故的调查、处理等。

  5、每周参加监理单位___的监理例会(包括现场召开的专题会议),针对现场出现的实际问题向各方及时提出并要求予以整改落实。

  6、对进入施工现场的工程材料会同监理单位进行质量检查、验收,按规定进行送检。

  7、监督施工总承包单位做好现场的安全保护、消防、文明施工、环保、卫生等工作。

  8、督促监理单位加大监管力度,监督承包单位质量管理体系、技术管理体系和质量保证体系落实到位。

  9、__工程进度计划的合理性,督促承包单位按工期总进度编制周计划、月计划,考核完成情况,处理存在的问题。

  10、参加重要工程部位的检验批、分项等验收;并相关工程资料备查。

  11、按公司规定的工作流程审定及会签工程变更(包括现场洽商)文件,并及时检查现场施工执行情况。

  12、和相关单位联络、沟通,为后期施工打下良好的基础。

  我在工作中充分认识到自己的一些经验欠缺与不足,以后更要加强学习专业知识与管理知识,并努力提高自我。

  这一阶段的工作总体上还是顺利的,虽然前期影响工程整体进度的因素比较多,但均不是哪一个单位或者个人的原因,相信通过我香木林项目团队人员不懈的积极努力,会不断克服困难阻碍,同时通过前期的磨合后期会配合的更好,使工程步入到正常施工轨道上来。

  盘点昨天,把握今天,展望明天。一个公司就是一个大家庭,人人同心协力,不断增强我хх项目团队的凝聚力,坚信通过大家的不懈拼搏与努力,我们的明天会更美好,хх的明天会更辉煌!

  实习期的个人工作总结 篇8

  **年我有幸通过开县的特岗教师招考,成为一名特岗教师。作为一名女孩子,一名从奉节大山里走出来的女教师,我很感谢开县人民,感激党和政府,感激书香小学能给我实现人生价值的机会。

  人生最快乐的事就是做自己喜欢做的事,我很庆幸能走上向往已久的三尺讲台。转眼间,来到重庆市开县南雅镇书香中心小学工作已近一年的时间了。一年对于我们这些刚刚走入社会的学生来说,都可以用意义非凡来概括。在这一年中,我们的生活和工作都发生了重大的改变。一年的充实工作,我深深体会到:教书育人是看者容易做者难,教学容易教好难。这对我这个既无教学经验又无教学技能的初生牛犊来说,面临的是何其大的挑战?作为一名新教师,我想最重要的就是通过学习和实践锻炼自己,掌握各项教育技能,成为一名合格的人民教师。刚开始走上工作岗位,缺乏教学实践经验,学校就安排了富有经验的优秀教师当指导教师,所以我觉得自己有进步并非常感激帮助过我的人。

  这一年我担任小学三年级的数学和英语,并担任三年级班主任,还承担了四、五年级英语和两所村校三、四年级的英语教学工作。为了把自己的教学水平提高,我争取机会多听课,向身边的.老师学,向空中课堂的老师学,向学校订购的大量光盘学,从中学习别人的长处,领悟其中的教学艺术。平时,虚心请教师傅和学校有经验的老师。近一年中,我共上公开课4次,每次都能在教学水平上得到一定的提高。平时每上的一节课,我都做好充分的准备,我的信念是——不打无准备的仗。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握重点、难点,并注重参阅各种资料,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式,注意突破难点突出重点。认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。在上课时,我很注意动态生成,注重学生主动性的发挥,启发学生思维,培养学生综合素质和能力。在数学教学中,我很注重培养学生思维的严谨性及逻辑性。

  对于学生,我十分注重培养他们良好的学习习惯。通过意识培养、兴趣激发、学法指导、强化训练、权威激励、以身示范、师生平等、自我督促、同伴互助、家校协同等形式,提高学生能力,健全学生心智,张扬学生个性,成就学生特长。

  正因为这样,我在教学中遇到的很多疑难问题都迎刃而解了。比如说,我最开始教数学时,由于没有什么经验,往往把所有结论都直截了当地告诉学生,把各种类型的例题面面俱到地示范给学生看,结果增加了学生的依赖性,对学习自主性的培养十分有害。后来通过探索研究,我采取各种启发学生独立思考的教学措施:鼓励学生边听边想边尝试,引导他们发现问题、提出问题、分析问题和解决问题;选择部分教材,让学生自学,教师释疑;用“引而不答”的方法诱导学生自己探究结论;例题教学适当运用变式,讲究逐步设置障碍,不断增加创造性因素,以达“闻一知十”、“举一反三”的目的等。经过教和学两个方面的不懈努力,原来那种被动的局面开始有所改变,学生在学习过程的主体地位渐渐确立,教学果然取得了很好的效果。在第一学年的学校期末工作总结大会上,获得学校“优秀教师”的称号。

  经过一年的磨练,我既收获了工作的成绩,更收获了人生的感悟和生活的经验:“教导别人就是教导了自己。”比如说:我写的论文《让批评充满绿色》获县二等奖、《浅谈小学英语学习兴趣》获县三等奖。教学随笔《第一次村校英语送课》在《教学随笔》杂志上发表,《只说“一次”的魅力》、《走在和孩子们的路上》等被学校传上“重庆德育网”……正是因为有了这些收获,让我在挫折面前重拾了信心,拥有了快乐。当然,这也离不开学校领导和老师的支持和鼓励,非常感谢他们对我工作和生活的关心。

  回想这一年来的经历,许多的得失呈现在眼前:我虽有远离家乡的苦恼,但我拥有了兄弟姐妹般的情谊;虽无都市的繁华,但有心灵的宁静……在我看来,快乐如影随形,工作和生活中有了一些小疏忽,被领导数落了一番,我很快乐,因为这是他们对我的许多关心;和朋友们吵吵小架是快乐,因为每一次唇枪舌剑之后,都会更深一层地去了解对方;()年度奖金比其它学校的同学少,我也挺快乐,因为我清楚地知道,上帝每关一扇门,就会打开另外一千扇。

  还记得上第一堂课的情景:一大堆孩子拥着我,唧唧喳喳说老师衣服好看,夸老师长得漂亮……孩子们还忙着记下我的电话号码、家庭住址……多懂事啊!课余时间,他们邀请我同他们一起做游戏,由此,我知道他们已经接纳了我,我感到非常的快乐,我也为自己能够成为一名光荣的人民教师而自豪。

  当第一次在大会上受到领导的表扬,我感到快乐;当我的文章变成铅字,我的名字在报刊上时我更快乐。

  总之,用心才有发现,用心才能创造,用心才会收获,用心我们更快乐。我将珍惜我在这里的每一天,珍惜我和学生在一起的美好时光,为人师表,教书育人,我相信我会努力做得更好。

  实习期的个人工作总结 篇9

  自20xx年x月以来我很荣幸来到xxx从事金融事业部技术支持中心储备主任工作,转眼三个月的试用期过去了,在领导的言传身教、关心培养下,在同事们的支持帮助、密切配合下,我不断加强事业部业务学习,对工作精益求精,较为圆满地完成了自己所承担的各项工作任务,个人职业素质和业务工作能力都取得了一定的进步,为今后的工作和学习打下了良好的基础,现将个人工作学习情况总结如下:

  一、对公司的认识

  从刚到xx对于金融事业部的业务比较陌生,到经过三个月的学习及领导和同事的指导,使我对公司管理结构和事业部等有了较为深刻的认识,对自己所在岗位的'工作内容有了大概的了解。公司业务范围主要划分为金融、司法以及智能化等三大领域,下属分公司主要包括xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司、xx分公司以及xx分公司等。我们金融事业部技术支持中心主要对分公司技术进行协助支持。

  二、工作方面

  入职不久,xxx分公司农行前段联网项目中标。xx分公司因去年才成立不久,技术力量相对薄弱。我被派过去做技术支持,主要负责农行前端联网前期摸底做方案及预算。我们主要是负责xx和xx两市的前端改造。通过一个月的时间,我前端网点摸底以及同甲方市分行保卫处领导交流,圆满完成了x个网点以及x个网点的设计方案及预算,共计900多万。

  xx月xx农行联网进入到具体实施阶段。我把前期xx联网遇到的问题及讯美联网软件商的要求进行了收集整理,顺利实施了xx城区3个样板网点的联网接入工作。

  三、学习生活方面

  在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛吸取各种“营养”,积极准备二级建造师的考试。二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

  三个月来我在领导和同事们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,与工作需要和领导要求相比,还有一定差距。一是做事还不够细心,容易造成一些漏洞。二是工作的预见力和前瞻性还不够强。三是工作的灵活性还不够。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为单位需要的优秀人才。

  实习期的个人工作总结 篇10

  会计实习期个人工作总结(共2篇)会计实习期个人工作总结转眼之间,三个月的试用期就要过去,回首展望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验 磨砺。

  以下是我对三个月来的工作总结:实习期的工作可以分以下三个方面:

  一、费用成本、客户往来方面的管理

  1.规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便企业更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。

  2.在集团财务制度的基础上规范了华品成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。

  3.规范商业公司财务帐套布局设置,根据商业公司特点,设置相帐套,通过辅助帐中客户、仓库模块的核算使博科软件充分发挥出作用,能够及时有效的反映财务数据,满足未来经营管理的需要。

  二、会计基础工作

  (1)认真执行《会计法》,进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

  (2)根据集团的指示,对华品公司会计电算化情况进行了备案,财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。

  (3)按规定时间编制本公司及集团公司需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

  三、财务核算与管理工作

  (1)按公司要求对商业公司包租的商业地产进行登记、分析,对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工的工作提出些指导性的意见,与各分公司、集团财务管理部建立了良好的合作关系。

  (2)正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导。

  (3)在紧张的工作之余,加强财务部团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队。作为一个基层财务工作管理者,注意充分发挥财无部其他员工的主观能动性作积极性。提高团队的'整体素质,树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。

  (4)作为基层管理者,我充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是集团财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。

  新的工作岗位意味着新的起点、新的机遇、新的挑战,本人决心再接再厉,更上一层楼。在今后的日子里我们将向财务精细化管理进军,精细化财务管理需要确保营运资金流转顺畅、确保投资效益、优化财务管理手段等,这样,就足以对公司的财务管理做精做细。要以细为起点,做到细致入微,对每一岗位、部门的每一项具体的业务,都建立起一套相应的成本归集。并将财务管理的触角延伸到公司的各个经营领域,通过行使财务监督职能,拓展财务管理与服务职能,实现财务管理零死角,挖掘财务活动的潜在价值。以上是自己实习期的工作总结,望阅。

  实习期的个人工作总结 篇11

  据学校专业实习要求,本人于20xx年7月10日到8月17日在中国银行XX市支行进行了为期5周的实习。实习期间,在单位指导老师的帮助下,我熟悉了金融机构的主要经济业务活动,系统地学习并较好掌握了银行会计实务工作,理论水平和实际工作能力均得到了锻炼和提高。现将实习的具体情况及体会作一系统的总结。

  一、实习单位简介

  中国银行是五大国有银行之一,是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内,中国银行网点遍布城乡,资金实力雄厚,服务功能齐全,不仅为广大客户所信赖,已成为中国最大的银行之一。在海外,中国银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉,被《财富》评为世界500强企业之一。

  二、实习过程

  此次实习的目的在于通过在中国银行的实习,掌握银行业务的基本技能,熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等。实习过程主要包括以下几个阶段:

  一)了解实习单位基本情况和机构设置,人员配备等。

  二)学习银行的基本业务流程,主要包括以下方面:存款业务、贷款业务、金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务,储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、“中银理财”服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设;本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等。

  三)了解银行会计核算方法,科目设置与账户设置,记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

  四)总结实习经过,并填写实习鉴定表,写实习报告。

  总的来说中国银行的规章制度还是比较全面的,它具体规定了职员的操作规范及行为守则。

  其次给我留下最深刻的印象是现代银行在人民的日常生活中扮演的角色,已不仅仅局限于储蓄及放贷,与此同时,现代银行的服务涉及到人民生活的方方面面,交保险,充话费,交罚单,买基金,炒股票,外汇,理财#8222;#8222;夸大一点就是“只有你想不到的,没有银行办不到的”。下面谈谈我在中行的工作经历,开始几天主要是跟在指导老师后面看,看指导老师具体怎么操作,大概看了3天,了解了银行柜面服务的全套流程,由于中行有规定:非工作人员不得操作,并且我非中行人员,是不可接触现金的。所以刚开始我的任务就是指导客户填单子等类似于大堂经理的工作。

  然后,我开始学习储蓄业务。现在,中国银行储蓄业务实行的是柜员负责制,就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务,即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证不再像对公业务部门那样在会计之间传递,而是每个柜员单独进行帐务处理,记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核,然后再传递到上级行“事后稽核”。而学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的,对账时除了要核对现金账实是否相符外,还要查看重要空白凭证是否缺失,传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的,一般先清点现金,然后再是清点重要空白凭证如存折,银行卡,存单等。

  经过三天时间的学习后,我开始学习银行的会计业务,即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤,记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票,包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务,首先是要审核,看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符,方式就是通过电脑验印,或者是手工核对(我实习的银行设备不是很跟得上科技的进步,还使用的是手工核对);再看大小写金额是否一致,出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改,支票是否已经超过提示付款期限,支票是否透支,如果有背书,则背书人签章是否相符,值得注意的是大写金额到元为整,到分则不能在记整。对于现金支票,会计记帐员审核无误后记帐,然后传递给会计复核员,会计复核员确认为无误后,就传递给出纳,由出纳人员加盖现金付讫章,收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)。转帐支票的审核内容同现金支票相同,在处理上是由会计记帐员审核记帐,会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如与储蓄所的内部往来,收付双方都是本行开户单位的`)都是要直接入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的情况下,如一些委托收款等的转帐支票,经过票据交换后才能入帐,由于县级支行未在当地人民银行开户,在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目,而与央行直接接触的省级分行才使用“存放中央银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”,指会计部与储蓄部的资金划拨,如代企业发工资;“存放系统内款项”,指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、调拨资金、存款准备金等。而我们熟知的是“存放中央银行款项”,则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取(一般是大于或等于5万元)要登记大额款项登记表,并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后,方可支取。

  负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对,如打印工前准备,科目日结单,日总帐表,对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等,一一对应。然后才开始一天的日常业务,主要有支票,电汇等。在中午之前,有票据交换提入,根据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等,检查是否有退票。下午,将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核,加盖“收妥抵用”章,交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后,进行日终处理,打印本日发生业务的所有相关凭证,对帐;打印“流水轧差”,检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最后,轧帐。这些打印的凭证由专门的工作人员装订起来,再次审查,看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等,然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。

  关于信用卡业务。信用卡按是否具有消费信贷(透支)功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳准备金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人一定的信用额度,无需预先交纳准备金就可在这个额度内进行消费,银行每月会打印一张该客户本月消费的清单,客户就可以选择全部付清或支付部分,如果选择后者,则未付清部分作为银行的短期贷款以复利计。而准贷计卡则是交纳一定的准备金,然后银行再授予其一定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的,但可以进行转帐结算,存取,消费的一种卡;并且这种卡不需要复杂的审核过程,只需要在现场填写一份申请领用书即可马上领到借计卡。信用卡还可以按使用对象分为单位卡与个人卡;按信用等级分为金卡与普通卡。

  银行贷款业务。由于目前的实际情况,中小企业融资难,尽管央行一再出台有关鼓励银行向中小企业贷款的方案,但是,在各个银行内部都有严格的控制。农行也是如此。所以,银行目前也投入了个人贷款领域。需要注意的是,银行的个人贷款业务并不是直接将款贷给个人,而是与商家签订一定的协议,其实是将款贷给商家,然后商家把商品卖给个人,个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时,审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行提供有关的收入证明,身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押,最常见的就是动产抵押(如汽车贷款)和不动产抵押(如住房贷款)。信贷部门实行的是审贷分离制,就是进行贷款客户开发与具体发放贷款,审核贷款可能性的工作人员是各司其职的。

  三、小结

  “纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措,这让我感到非常的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这时才真正领悟到“学无止境”的含义。

  “千里之行,始于足下”,这近一个多月短暂而又充实的实习,我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用,过渡的作用,是人生的一段重要的经历,也是一个重要步骤,对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教,遵守组织纪律和单位规章制度,与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻,好的习惯也要在实际生活中不断培养。

  实习中有苦有甜,平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇,这个门槛也许是障碍也许是通向另一个世界的门票。

  当我实习结束的时候,再回首,看到那热情洋溢的一张张笑脸的时候,我知道银行里还有好多好多要学的!

  实习期的个人工作总结 篇12

  时间过得很真快,转眼就三个月就过去了。我于20xx年6月25日进入宝华国际招标有限公司,在宝华货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:

  一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排

  做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

  二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作

  到宝华货物招标部以后,部内的'全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部ICP发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司X荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部20xx冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

  三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能

  作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在师父***的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。

  总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为宝华国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

  实习期的个人工作总结 篇13

  从11月30日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

  在实习期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的`方式方法。

  在正式成为东兴证券的一员之后,根据实习期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

  实习期的个人工作总结 篇14

  转眼一瞬,幼儿园的实习即将结束,回顾这些日子,我学到了许多幼儿园的实际操作经验,这为我以后的工作打下了坚实的基础,成为我珍视的宝贵财富。在这段时间里,我从带我的主副班老师身上学到了许多教育孩子,指导孩子的许多经验,对我来说受益匪浅。

  在准备实习的前几周,我的心情很复杂,一方面想去实习,想感受一下幼儿园的生活和幼儿老师的生活,但又害怕去实习,因为毕竟自己在这方面的学习很少,接触的话也很少,怀着这样矛盾的心情,我走进了xx幼儿园xx班!刚进xx班见到两位老师时,我感觉她们并不比我大几岁,但她们处理事情时却比我成熟很多,这都源于社会磨练,毕竟我是刚出茅芦的学生。

  刚进入幼儿园,才知道自己之前的担心并不是没有道理的,自己对幼教这方面的'了解太少了,许多方面都需要主副班老师的指点与教导,也因为缺乏实际经验,面对新的环境,新的领域,新的挑战,只能将自己全身心投入到自己的工作当中。

  每天早上我都会在7:15左右来到幼儿园,“笨鸟先飞”,我努力学习,努力将自己融入到这个集体中,每天早上与孩子之间的亲切问候成了我与孩子交流的一座桥梁,在x氏工作期间,我会从孩子身上学习自己所缺少的对x氏工作的了解,也经过主副班老师对我的指导,我慢慢的了解和学习到了一些x氏工作的规程、步骤及一些要求。当玩游戏时,我也会放下自己老师的身份,和孩子们玩成一片,慢慢的让孩子接受我,认可我,我也适时的了解每个孩子的特点、兴趣、爱好,走进他们的童话世界。经过一段时间的接触,有孩子开始对我问东问西,跟前跟后,来园时,会和我轻轻的说声“老师,早上好”,放学回家也会对我说“老师,再见”,听到这一声声亲切的话语,我开心的笑了,我的努力有了收获。但来园的时候,我们班的班长就跟我说过,不要和孩子玩的太疯,否则,以后上课会没有人听你讲课的。这也使我后来给孩子上课之后,得到深刻的教训,孩子一旦接受了你,就会想要你,你,和你说他今天的发现,在家里的小秘密,孩子已经适应了你是他朋友的心态,以至于我给他们讲课期间费了相当大的精力树立自己的威信。

  在实习中,我深刻的了解到了一个幼儿教师的工作,更深刻的了解和掌握了中班这一年龄阶段的幼儿的身心发展特点及其在保教工作方面与大班,小班幼儿的区别,也认识到了作为一个幼儿教师,除了做好幼儿的教育工作外,如何做好与保育员,其他教师及家长的合作、协调工作也具有同样重要的地位。这次在幼儿园我完整的观察了幼儿园一日工作常规,发现训练幼儿的生活常规,培养他们的行为习惯及自理能力也是一项重要的任务。老师很会利用机会对幼儿进行随机教育,把有计划的教育和随机教育相结合,使幼儿在常规中学习,养成良好的常规习惯,在常规培养方面,副班很会让孩子在生活中成长,例如,小朋友说“老师,帮我穿下衣服”,我会去帮他穿,但老师会说让他们自己穿,如果真的不会穿的小朋友,老师会引导他穿,不会直接帮助他,这也使我认识到常规培养有多重要,它从一点一滴让孩子自己学会独立。

  在这里,我很感谢带班的老师对我的帮助,使我能更快的适应幼儿园生活,也教会了我很多东西,也很开心认识这群活泼可爱的孩子,他们的笑脸总是映在我的脑海,和他们在一起,我很开心,很放松,最后,希望孩子们能在自己的天空中越飞越高,茁壮成长。

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