停电停水应急预案

时间:2023-03-06 10:39:32 应急预案 我要投稿

停电停水应急预案集合15篇

  在日常的学习、工作、生活中,难免会发生一些不在自己预料之中的事件,为了控制事故的发展势态,时常需要预先制定应急预案。我们该怎么去写应急预案呢?下面是小编为大家整理的停电停水应急预案,仅供参考,欢迎大家阅读。

停电停水应急预案集合15篇

停电停水应急预案1

  医疗安全是医院医疗工作的中心和重点,水、电等支持保障系统是保证医疗安全的重点环节,为确保医疗安全,应对突发事件,根据市卫生局“安全生产年”活动的要求,结合我院的实际情况,特制订本预案。

  1、组织领导

  (1)为了加强停电、停水突发事件应急处理工作的领导,成立院停电、停水等突发事件应急处理领导小组,确定分管后勤院长为总指挥,负责停电、停水应急时的全盘指挥工作。总指挥在停电、停水发生时不在院内时,总指挥由副指挥担任。

  (2)总值班为停电、停水副指挥,在总指挥的领导下负责现场具体的抢救工作;各部门负责人任现场指挥。

  (3)总指挥、副指挥和现场指挥应在接到停电、停水后的第一时间内赶到现场。

  2、停电、停水等突发事件的防范

  (1)配备双路电源:如其中一条突然停电,立即启用另一条。

  (2)重点科室设备配备UPS ,以防突然停电引起的设备故障或文件丢失。

  3)病区各楼层通道配备停电应急灯,以保证突然停 电后人行通道的安全。

  (4)自备发电机组,手术室、 MICU 、 NICU 、急诊室等 重点科室专线输送,保证供电。

  3、停电、停水、停气等突发事件的报告程序

  (1)发生停电、停水时,有关人员立即向值班的.水电 工报告。值班的电工、水工接到报告后要立即赶到现场进行 处理。在发生停电、停水时间可能超过 5分钟以上时,值班 人员要立即向副指挥报告。

  (2)副指挥在接到报告后,应立即赶到相关地点,协 助处理。对停电、停水时间有可能超过 15分钟的,要向总 指挥汇报。

  (3)急诊、病区、手术室、检验科、放射科、功能科、 计算机中心等重点部门停电、停水时,值班人员要立即向科 主任汇报。科主任在接到报告后要立即赶到科室,预防危重 病人发生意外。若遇危重病人正在抢救时,应立即向医务科 或副指挥汇报,医务科在接到报告后,要立即赶到现场,组 织全院力量进行抢救,并同时向总指挥报告。

  (4)副指挥在接到报告后,应及时了解情况,研究处 理办法,把恶性停电、停水的事件向总指挥汇报。

  4、停电、停水、停气处理办法

  (1)基础管理

  1主要科室要装配应急灯,重点科室要装配蓄水器。

  2各科室负责人要定期检查电路、 水路, 排查安全隐患。 发现问题,及时向副指挥汇报,及时维修。要定期检查各科 室抢救设备,如心电监护仪、心电图机、除颤仪等设备是否 在已充电状态。

  3基建办要定期组织电工、水工对全院的电路、水路、 气路进行检修、维护。

  4在发生停电、停水等突发事件后,各部门要及时按程 序上报,并积极处理。

  (2)落实责任

  1医护人员

  发生发生停电、 停水等突发事件后。 应立即向值班电工、 水工报告,若病区有危重病人时还应立即向科主任和总值班 汇报。做好病员及其家属的解释工作,消除病员的恐慌。

  2临床科室

  临床科室负责人在接到报告后,要立即赶到科室,加强 危重病人的监护。若遇到危重病人抢救时,应立即向医务科 汇报。

  在手术过程中突然出现停电,医护人员应立即向科主作 汇报,科主任应立即赶到现场组织处理,并向医务科汇报。 采用应急照明灯,妥善处置,等待来电,急诊手术必要时请 示副指挥转院治疗。

  3医技科室

  在发生停电后,急诊生化、常规检验项目由检验科派专 人将标本送到其它医院检查。急诊需放射、超声等影像检查 由科室专人将病员转送其它医院检查。各医技科室在确保医 疗安全的前提,应当保护好设备的安全,按操作规程及时做 好有关设备的保护工作。

  4基建办

  A 、定期组织电工、水工、进行业务培训,提高应急能 力。

  B 、在全院各病区的抢救室、医疗区域的楼梯、通道装 配应急灯及消防栓。

  C 、定期组织对电、水路的安全检查,排查安全隐患, 发现问题及时维修。

  D 、在接到发生停电、停水的报告时,要组织人员赶到 现场,立即进行维修处理。对有可能发生停电、停水超过 15分钟以上时,要及时向副指挥汇报。停水时要立即关闭非重 点部位的水龙头,通知重点科室严格控制水的使用,并根据 情况,积极组织人力、物力,到附近符合食用标准的水源取 水。

  E 、停电、停水等突发事件领导小组,组织领导全院停 电、停水等突发事件的处理工作,协调与兄弟医院、供电、 供水等部门的关系,确定发生停电、停水等突发事件的处理 原则与程序,必要时向上级部门及政府请示报告。

  5、发生停电、停水、停气等突发事件的责任追究和奖 励。

  (1)院突发事件应急处理领导小组对全院发生严重停 电、停水等突发事件进行调查,对在发生停电、停水等突发 事件中处理不力的责任人,依据责任程度按上级有关规定及 《医院考核细则》等有关规定给予相应处罚。

  (2)对及时发现并采取积极措施避免或减轻因停电、 停水等突发事件损害后果的人员给予奖励。

停电停水应急预案2

  一、计划内停水的应急预案

  1)市政管网计划停水

  1.当接到停水通知后,立即以书面形式告知业主、使用人停水信息,告之内容包括:实施停水的单位、停水的原因、时间和范围及恢复供水时间等;

  2.提请业主、使用人提前储备用水;

  3.如果停水时间太长,联系自来水公司送水。

  2)小区内故障停水

  1.接到停水信息后,立即通知共用部位、设施设备维护人员到现场查看,同时与自来水公司联系确认是否是市政管网的原因;

  2.停水原因查明后,立即组织人员抢修;

  3.如维修时间较长,应立即在小区内显眼处张贴通告,告知相关区域内的业主、使用人,告之内容包括:停水原因、范围、预计修复时间等;

  4.若停水时间太长,联系自来水公司送水;

  5.事后查明有关停水原因,以书面形式告知相关负责人。

  二、故障停水应急预案

  1.接到停水信息后,立即通知共用部位、设施设备维护人员到现场查看,同时与自水公司联系确认是否是市政管网的原因;

  2.停水原因查明后,立即组织人员抢修;

  3.如维修时间较长,应立即在小区内显眼处张贴通告,告知相关区域内的业主、使用人,告之内容包括:停水原因、范围、预计修复时间等;

  4.若停水时间太长,联系自来水公司送水;

  5.事后查明有关停水原因,以书面形式告知相关负责人

  三、计划内停电的'应急预案

  1)市政管网计划停电

  1.在收到供电部门发布的停电通知后,应在停电前三天在显眼处张贴通告,告知停电相关区域内的业主、使用人,告知内容包括:实施停电的单位、停电的原因、时间和范围及恢复供电时间等。并提请业主、使用人停电期间关闭所有电器;

  2.共用部位、设施设备维护人员准备突发故障的排除及配合进行设备养护,并在停电前关闭相关设施电源;

  3.停电前提前停止电梯运行,并提请业主、使用人暂时不要使用电梯;

  4.停电后,迅速启动电机供电;

  5.停电期间加强小区内的公共秩序维护,防止不法之徒浑水摸鱼;

  6.电力恢复后,检查建筑区划各设备是否正常运作。

  四、故障停电应急预案

  1.接到停电信息后,立即通知共用部位、设施设备维护人员到现场查看,同时与供电公司联系确认是否是市政管网的原因;

  2.控制中心及时查看电梯内是否困人,如有依照电梯困人应急预案处置;

  3.停电原因查明后,立即组织人员抢修;

  4.通知秩序维护人员加强停电区域的巡逻和各出入后的控制,查看是否电梯困人,是否出现其他事故;

  5.关闭相关设备电源开关;

  6.如维修时间较长,应立即在小区内显眼处张贴通告,告知相关区域内的业主、使用人,告之内容包括:停电原因、范围、预计修复时间等;

  7.供电恢复后立即开启相关设备,并检查公用电器、设备是否已恢复正常运行;

  8.事后查明有关停水原因,以书面形式告知相关负责人。

停电停水应急预案3

  一、领导组织

  总指挥:

  白班;

  夜班:值班干部

  副总指挥:

  组员:

  1、总指挥:负责组织指挥全厂的应急救援;

  2、副总指挥:负责协助总指挥做好应急救援的具体指挥工作;

  3、组员:在指挥部统一指挥下进行工作,各工段长在事故应急救援中的职责是:

  (1)炼钢工长:负责炼钢工段现场指挥工作;

  (2)连铸工长:负责连铸工段现场指挥工作;

  (3)机修工长:协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥;

  (4)电修工长:协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥;

  (5)外围工长:协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥;

  (6)工程师:负责抢险抢修现场的技术指导;

  二、应急通讯:

  在处理事故时,所有参与抢险抢修人员需保持通讯畅通,若发现信号不稳定或中断时,应立即运用厂内固定电话或手机及时与总指挥取得联系,并明确说明所处位置。

  三、事故处理预案:

  1、当发生停电事故时,水泵房主控工不要慌张,要镇定,南区安全水塔可以提供大约15分钟的水源,在这期间内主控工完全可以送电后重新启动水泵;

  2、北区在正常情况下,柴油机在停电后可以自动启动,水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下结合离合器的按纽,然后按住升速按纽,直到在速度仪表上显示的转速不能再上升为止;

  3、如果柴油机没有自动启动,可先按一下复位按钮。若再不行,就把转换开关打在手动位置,这时只要手指按下启动按钮,柴油机就可启动

  4、当成功启动柴油泵以后,水泵房主控工应立即将情况汇报当班调度长,并通知转炉主控室及连铸主控室。

  5、转炉主控室接到水泵房的报警电话后,应立即提枪停止冶炼,并立即将该情况通知当班调度,由当班调度长向上级进行汇报。

  6、连铸主控室接到水泵房报警电话后,应密切关注二冷水量,在条件允许的情况下尽量将在浇钢包内的钢水拉完。

  7、水泵房主控工在柴油机启动完毕后,可适当调节入口处的手动阀门来增加或减少水的压力,以达到设备所需的安全用水。

  四、预防措施与考核

  1、水泵房主控工在平时的'工作中要密切监视安全水塔的水位高度,如有异常情况要立即报告当班调度长,便于及时处理以消除隐患;

  2、安全水塔的出水管的手动阀门要随时观察、以防有人误动;

  3、每班人员要巡视柴油机的操作箱面板的各开关、指示灯的指示情况。如:选择开关要打在自动位置;电源的钥匙开关要打开;浮充电指示灯是否亮,报警灯是否亮,如亮应及时复位。

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  一、演练目的:

  根据计划,学生宿舍和教学楼安全疏散演练是其中一项重要内容,开展演练的目的是为了让学生了解和熟悉校园宿舍区的环境、各宿舍楼的走廊通道、安全出口走向等情况。通过开展安全疏散演练,使全体学生树立自我保护意识,强化学生安全防范意识,掌握紧急逃生知识,防止发生突发事件时,学生因恐慌而导致出现拥挤、踩踏等安全事故,提高学生自我应对突发事件的能力。

  二、时间、地点:

  1、时间:3月28、29日两天下午(听广播指挥)

  2、地点:学生宿舍区

  三、演练内容:

  1、班主任利用3月27日晚修时间进行布置动员,讲解疏散演练须知、注意事项;

  2、宿舍疏散演练;

  3、疏散情况小结。

  四、演练重点:

  1、训练学生从宿舍楼迅速、有序撤离到安全地点;

  2、训练各楼层的安全疏散协管学生怎样配合宿舍管理员迅速组织和引导学生安全、快速地疏散。

  五、领导小组:

  组 长:

  副组长:

  成 员:年级组长、班主任、内宿管理员

  救护组:卫生室3名医生,准备好各种救护用品,负责整个演练过程的救护工作,随时待命。

  六、演练步骤:

  1、下发演练实施方案,由班主任向学生讲解疏散演练须知及注意事项;

  2、全体学生集中在宿舍楼各寝室里,保持常态,不得在阳台观望、等候;

  3、听到广播后,全体学生立即停止一切活动,立即由室长催促同室同学一起离开寝室;

  4、疏散协管学生立即到位(各层楼梯口)等候并指挥本层同学疏散;

  5、学生按预先规定的上下楼梯路线下楼梯,并要求全体学生到指定的地点(校内规划路)集中。

  6、各班及时清点人数,将人数统计情况报告给领导小组负责人,同时及时寻找失散人员。

  7、集合队伍,领导作小结。

  七、相关提示:

  1、管理员要提前打开宿舍楼两边梯口大门,保证路道畅通、门口无障碍物;

  2、各楼层的安全疏散协管学生由各层两边靠近楼梯的.第一间1、2号下铺两位学生负责;

  3、各楼层的安全疏散协管学生要确保本楼层的同学疏散完毕才可撤离;

  4、疏散时,要求全体学生严格按照学校的规定执行:A幢各层1-6室出寝室后往左走、7-11室出寝室后往右走、DG幢各层1-6室出寝室后往右走、7-12室出寝室后往左走、上楼让下楼先撤、各层中间寝室让两头寝室先撤、各寝室同学要同时离开、遇到前面拥挤,必先停步、保持随机有序往下走离宿舍楼。

  5、教育学生注意做到:

  ⑴ 严肃、认真参加演练,一切听从指挥;

  ⑵ 疏散撤离演练重在了解撤离步骤、方法,却不要求快;

  ⑶ 听到疏散警号后,立即快速、有序疏散,而且要确保都能安全地进行疏散。

  ⑷ 要求学生记住以下六点要诀:

  ①遇事不要慌,头脑要冷静;

  ②先判明情况,后思考对策;

  ③积极自救,互帮互助;

  ④听从指挥,有序疏散;

  ⑤杜绝恐慌混乱、争先恐后、相互踩踏;

  ⑥不得从楼上往楼下跳。

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  一、停电紧急处理措施

  1、停电检修,有关部门要事先通报,各部门事先采取措施,以防意外发生。

  2、意外停电,各部门(特别是供电、供水等关键性部门)要采取措施,检查设备机器,并做好开车准备。

  3、通报内容:

  ——时间;

  ——地点;

  4、定期检查消防器材。

  二、停水紧急处理措施

  1、供水中断

  1、1知会有水单位

  1、2人资部及时联系相关部门了解供水中断原因,何时恢复正常。

  1、3必要时启用储备水。

  2、厂内自来水泄露或水管破裂

  2、1知会用水单位;

  2、2及时组织维修人员进行抢修;

  2、3告知恢复正常供水时间;

  2、4必要时启用储备水。

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  预知停电:

  1. 在接到停电通知的情况下,服务中心应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况,使用小区广播通知每个住户和商户,并在主要出入口发布停电通知;

  2、通知工程部做好停电前的应变工作,如:电闭电梯,调试备用柴油发电机等。

  未预知停电:

  1. 在没有接到任何通知,突然发生停电的情况下,工程部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知管理部。

  2. 秩序维护部立即会同工程部派人分头前往各楼检查电梯运行情况,发现电梯困人立即按照电梯困人应急预案施救。

  3. 管理部立即将所了解的停电情况,电话通知小区内各重要商户,如有启用备用发电机,可使用小区广播通知。如果停电时间较长,需在主要出入口发布停电通告。

  5. 若突发停电时,正值晚上商场营业,保安部应协助商场维持好秩序,指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明,疏散顾客,并要注意防火,防止发生火灾,协助商场管理部门做好安全防范工作。

  6. 必要时安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序,秩序维护部应加强安保措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关闭大门。

  7. 派人值守办公室、值班室,耐心接待住户和商户询问,做好解释和疏导工作,防止与住户、商户发生冲突。

  8. 工程部详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。

  9. 突发停电的预防措施:

  1) 工程部应经常检查应急照明和紧急广播系统,确保正常。

  2) 管理部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛,以防停电。

  3) 秩序维护部、工程部除配置巡逻、检修用的'电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,保持完好。

  10、若停电时间过长,在必要时请示管理处有关领导,是否开启备用供电系统。

  11、在确认停电时间长短时,要通知住户和商户,注意蓄水,避免因二次供水系统瘫痪而导致无法正常供水。

  12、若遇不正常系外停电、供电,需将小区除办公楼以外的所有电梯停止运行,以防电梯关人,并安排工作人员留守运行中的电梯,直至供电正常。

  预知停水:

  1、服务中心在接到供水公司停水通知后,应立预进行小区广播及在各楼道公示栏张贴停水通知。

  2、停水通知内容必须包括:造成停水原因,预计停水、供水时间,提醒住户、商铺做好蓄水工作,注意关闭室内各水龙头或总阀。

  3、如小区有生活蓄水池,且采用的是二次加压系统,可灵活采用定时供水方式。

  未预知停水:

  在接到住户咨询电话或发现停水后,立即安排工程人员查看原因,属设备故障还是进水管道没水,如属设备故障应立即查明原因,对可排除原因立即处理,对需长时间进行修复的,立即通知服务中心,张贴通知、并小区广播。对因供水管道没水问题,应立即联系供水公司,了解情况,并进行小区广播,如停水时间较长,需张贴停水通知。

停电停水应急预案7

  为切实保障全校师生的安全,有效应急处理全校可能发生的突然停电现象,防止因停水、停电造成的事故发生,根据上级主管部门有关文件精神,经学校研究决定,特制定停水、停电应急预案。

  安全领导小组

  组长:

  副组长:

  成员:各班班主任及后勤人员。

  一、主要职责:

  及时了解有关停水、停电的信息,掌握学校预防突然停水、停电的设备配置情况,并根据学校实际提出预防对策和措施,加强对学校师生安全教育,提高师生防护意识和能力。

  二、工作措施:

  1.加强学校安全教育宣传工作,充分利用宣传栏、黑板报、校园广播等宣传阵地,通过主题班会、广播站等形式对全校师生进行停水、停电事故发生的`预防知识宣传教育和训练,一旦发生停水、停电的现象学生不至于慌乱。

  2.加强对预防停水、停电的设施检修和安装,学校根据实际情况投入经费,安装一些相关的预防突然停水、停电设备,如:在宿舍楼、教学楼楼梯应有应急灯、安全出口标志,保证楼梯畅通及护栏牢固,停水、停电发生时班主任、课任老师组织学生安全疏散。

  三、报告与响应:

  1.事先通知的停水、停电,在与各处室取得联系说明情况的前提下,通知全体师生做好停水、停电前的准备。

  2.事先未接到通知的临时停水、停电:

  (1)行政值班人员应马上把情况报告给停水、停电安全领导小组,由领导小组分头布置有关工作。

  (2)领导小组成员应马上电话通知各重要职能部门,如:通知食堂安排好膳食和临时照明用具,通知教育处安排好班主任和任课老师在各楼过道、楼梯维持秩序。

  (3)总务处负责组织水、电维修人员查明停水、停电原因并及时与当地自来水、电力部门联系协调,尽快排除故障。

  3.晚自习期间停水、停电:

  (1)学校值班人员应及时电话通知值班电工和维修人员。

  (2)停水、停电发生后,各值班教师应立即到指定楼层组织学生进教室维持秩序,有组织、有计划地疏散。

停电停水应急预案8

  一、指导思想

  结合我校可能出现的不定期停电、停水情况,如遇蒸饭时间停电,为了确保全体学生能按时就餐,特制定我校停电、停水应急预案。

  二、应急准备

  (一)总务处定期对学校电器、线路、水源、水路等进行检查,避免因本校自身因素出现的意外停电、停水事故。

  (二)学校已修建15吨备用水池,以防停水保证备用水池的水时时满,并定期更换备用水。

  (三)食堂随时备足因停电食堂所需要的燃料和应急所需的.相关食品以备急用。

  (四)思教处要经常利用班会课、校集会等对学生进行停电应急有关知识和节约用水的宣传教育,并能根据应急预案进行停电应急演练。

  (五)食堂停电时,饭就无法正常供应,此时食堂负责人必须迅速采取措施,短时间停电可以提供粉、方便面等。最好的办法是学校自备一台柴油发电机。

  三、应急措施停电应急

  如因供电线路所造成的停电,总务处必须在第一时间与供电部门取得联系,督促其尽快维修。如因校内电路原因造成停电,总务处及时安排人员进行检修。此外,及时督促食堂工作人员安排煤气烧开水和备用粉、面条、方便面等食品,保证学生的正常就餐。

  停水应急食堂停水时饭菜也无法正常供应,因此最好的办法是食堂要有足够大的备用水箱,而我校有备用水池,所以食堂停水对饭菜的正常供应不会有大的影响。就算是备用水池的水用完,我们也可以到温泉里面取其泉水供应。连续两天以上的停电、停水,要请示教育局是否放假。

  四、责任追究

  上述相关责任人员,必须认真履行职责,若因麻痹大意,玩忽职守造成严重失误或严重后果,学校将严格追究当事人责任,丛重处罚,并上报上级教育行政部门。

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  1 总则

  1.1编制目的

  为提高熔铸分厂停电、停水、停风突发事故的能力,体现以人为本的安全理念,最大程度地预防和减少突发事件及其造成的损害,保障职工的生命财产安全,维护熔铸分厂的安全和稳定,促进经济、协调、可持续发展,根据生产中供电系统存在薄弱环节,结合熔铸分厂生产特点,对全厂停电、停水、停风后能够及时有效处理,特制定本预案。

  1.2 编制依据

  1.2.1《国家突发公共事件总体应急预案》

  1.2.2 《国家生产经营单位安全生产事故应急预案编制导则》

  1.3 适用范围

  本预案适用于熔铸分厂辖区范围内的停电、停水、停风事故的处理。

  2 术语和定义

  2.1 应急预案:针对可能发生的洪灾事件,为迅速、有序地开展应急行动而预先制定的行动方案。

  2.2 应急准备:针对可能发生洪灾事件,为迅速、有序地开展应急行动而预先进行的组织准备和应急保障。

  2.3 应急响应:洪灾事件发生后,有关单位或人员采取的应急行动。

  2.4 应急救援:在应急响应过程中,为消除、减少洪灾事件危害,防止事件扩大或恶化,最大限度地降低事件造成的损失或危害而采取的救援措施或行动。

  2.5 恢复:洪灾事件的影响得到初步控制后,为使生产、工作、生活和生态环境尽快恢复到正常状态而采取的措施或行动。

  2.6 停电:所有设备停止运行,现场照明熄灭,若在夜间,机房一片漆黑,混合炉停电,炉门无法关闭,炉内铝液得不到加热和保温,天车停止运行。

  2.7 停水:生产线的.铸模和铝锭无法冷却,母线生产线的结晶器和母线无法冷却,生产不能进行。

  2.8 停风:所有气动装置停止工作。

  3 工作目标

  以人为本,减少危害。切实履行熔铸分厂的管理和职能,把保障员工健康和生命财产安全作为首要任务,最大限度地减少突发事件及其造成的人员伤亡和财产损失。

  4 应急处置原则

  4.1 居安思危,预防为主。高度重视生产安全工作,常抓不懈,防患于未然。增强忧患意识,坚持预防与应急相结合,做好应对突发事件的各项准备工作。

  4.2依法规范,加强管理。依据有关法律和行政领导责任制,充分发挥专业应急管理,维护职工的合法利益,使应对突发事件的工作规范化、制度化、法制化。

  4.3快速反应,协同应对。加强应急处置队伍建设,充分动员和发挥应急救援队伍的作用,依靠职工力量,形成统一指挥、反映灵敏、协调有序、运转高效的应急管理机制。

  4.4依靠科技,提高素质。采用先进的监测、预测、预防和应急处置技术和设施,充分发挥专业人员的作用,提高应对突发事件的科技水平和指挥能力,加强宣传和培训教育工作,提高员工自救、互救和应对突发事件的综合素质

  5 组织机构及职责

  5.1应急救援体制及指挥系统

  分厂成立重大事故应急救援“现场指挥领导小组”,由厂长、副厂长、主管、专责及各班组长组成,下设现场应急救援办公室,日常工作由相关班长负责。发生重大事故时,以现场指挥领导小组为基础,立即成立重大事故应急救援指挥部,由厂长任总指挥,副厂长负责全分厂应急救援工作的现场组织和指挥,指挥部设分厂交接班室,全权负责应急救援工作。

  分厂重大事故应急救援“现场指挥领导小组”

  组? 长:

  副组长:?

  成? 员:

  5.2相关职责

  5.2.1重大事故应急救援“现场指挥领导小组”是分厂发生重大事故时的急救领导机构,负责急救过程中的重大事件决策。

  5.2.2总指挥、副总指挥负责审定事故抢救措施方案,并负责组织安排实施。

  5.2.3主要部门负责人在应急期间,主要协助总指挥调整抢救队伍之间的联系,调查和记录事故的情况,对外请求援助或与相关部门联络,以确定警戒形式。

  5.2.4分厂各生产班组建应急救援兼职队伍,组织实施演习。

  5.2.5领导小组检查督促做好重大事故的预防措施和应急救援的各项准备工作。

  5.2.6发生重大事故时,由指挥部发布和解除应急救援命令、信号,组织指挥救援队伍实施救援行动,必要时向有关单位发出救援请求,负责抢救受伤、中毒人员;组织事故调查,总结应急救援经验。

  5.2.6分厂专责负责协助指挥做好事故报警、情况通报及事故处理工作;维护事故现场次序,在抢救火灾事故时,组织、调动消防队扑灭火灾,防止事态扩大;负责事故现场及联系有害物质扩散区域内的监测工作。

  5.2.7分厂主管协助总指挥负责工程抢险抢修工作的现场指挥。

  5.2.8班组长负责事故处置时生产系统、开、停车调度工作;事故现场通讯联络和对外联系。

  5.3日常以分厂接班室为联络指挥部,一旦发生重大险情,即由抢险救灾指挥部统一指挥。

  5.4通讯设备及通讯网络

  5.4.1报警总机:

  5.4.1.1卫生院

  联系电话:总值班

  地址:

  5.4.1.2第一人民医院

  联系电话:总值班

  院办:

  地址:

  5.4.1.3公安消防大队

  联系电话:手机119

  固定电话

  地址:迎宾路与黄茨港巷交叉路口南侧

  5.4.2公司各部门联系电话

  6 预警预防机制

  6.1报警程序

  当事故发生时,事故发生部位操作人员立即向当班班长(副班长)汇报,当班班长(副班长)接到汇报后对事故发生部位进行勘察,确定事故情况并打电话向“现场指挥领导小组”组长或副组长汇报,同时打电话向安全生产技术部调度室汇报。

  6.2处理警情程序

  6.2.1一旦发生事故,应立即关闭天然气总阀门,采取必要的防范措施,立即向有关部门汇报,同时留专人保持与相关部门联系。

  6.2.2在抢险救灾的相关人员未到之前,事故处理工作由当班班长负责指挥,“现场指挥领导小组”成员接到应急救援电话后,立即到达现场进行组织抢险救援工作。

  6.3事故预分析。

  混合炉长时间停电、不及时处理会导致混合炉凝固、报废;天车长时间停电会使抬包凝固;普铝生产线停电导致铸机停止,炉眼跑铝、溜槽冒铝发生爆炸;母线机停电,不及时处理会使炉眼跑铝、溜槽和中间包冒铝,发生爆炸,结晶器烧毁;大锭设备长时间停电,不及时处理导致抬包凝固。

  6.4事故应急处理程序。

  事故一旦发生,当班班长应立即向“现场指挥领导小组”组长汇报,并留有专人与上级保持联系,组长和副组长立即启动停电、停水、停风事故应急救援预案;积极投入抢险、排险,并配合协调上级来现场人员的援助,根据险情的不同情况相应安排岗位人员的留守和安全撤离。

  6.5具体应急对策。

  6.5.1外部。打电话通知生产技术部调度室。

  6.5.2内部。设备运行期间发生停电、停水、停风事故时,首先为防止船形浇包复位,提前准备好渣箱,避免铝液大面积流向地面,飞溅,伤人。

  6.5.3迅速堵眼,清理流槽内铝液,注意铝液飞溅,若在夜间,带好应急灯,严防人员摔倒、误伤。

  6.5.4班长迅速电话联系主控室,是否能及时恢复,若能及时恢复,故障处理完毕,全面检查,待电流恢复后,打眼、启动,投入生产。

  6.5.5若不能及时恢复,作好以下处理工作:

  6.5.5.1派专人检查混合炉炉眼是否有渗铝现象。

  6.5.5.2炉门在打开的情况下,通知电钳工手动关闭炉门,做好混合炉保温工作。烘烤大量应急渣箱,如常时间停电,将混合炉炉眼打开,通过溜槽放入应急渣箱。

  6.5.5.3天车正在倒料的情况下,应及时手动回包,打好包卡,派人监护不许他人靠近,天车操作杆置于“零”位,天车工不许沿天车轨道下车,在车上待命。如停电超过一小时,联系调度要吊车将抬包吊下,将铝液倒入预热好的渣箱。

  6.5.5.4普铝生产线机组开关置于“手动”位置,清理好现场。各岗位不许离开,原地待命为送电恢复生产做好准备。循环水系统开关置于关闭位置,检查好水位,坚守岗位。

  6.5.5.5母线生产线停电时,及时堵住炉眼,将中间包和溜槽铝液放入渣箱并清理干净。操作台开关置于“关闭”,压紧轮复位,用工具将母线和结晶器分离。循环水系统开关置于关闭位置,检查好水位,坚守岗位。

  6.5.5.6大锭生产线停电时,及时通知电钳工将抬包倾翻机手动落下,把抬包卡具松开,通知吊车将抬包吊出、铝液倒入渣箱。真空吸盘如有铝锭,派人做好监护。循环水系统开关置于关闭位置,检查好水位,坚守岗位。

  6.5抢险人员应根据拟定的方案,在做好个体防护的基础上,以最快的速度及时抢险、排险,消除事故,防止事故扩大。

  6.5.7对其他人员的要求。包括司机、外来人员,一定要按“现场指挥领导小组”的要求做好车辆通行畅通及相关的救护抢险。

  7 停电的特性

  停电会使供水系统停水、空压站停风,夜间时厂房处于黑暗。

  8 保障措施

  8.1通信与信息保障

  8.1.1电话:

  8.1.2公司各部门联系电话

  8.2宣传、培训和演习

  熔铸分厂按照《应急准备与响应控制程序》的具体规定制定具体的应急预案、应急措施和相关记录。熔铸分厂从实际出发,针对危险目标可能发生的事故,加强对救援队伍的培训,近期组织多次模拟演习,把救援队伍训练成一支思想好、技术精、作风硬的抢救队伍。根据危险目标的基本情况,模拟事故状态,制定出各种事故状态下的应急处置方案,包括火灾、爆炸等,同时还包括通讯联络、抢险抢救、医疗救护、伤员转移、人员疏散、生产指挥、上下级联系、场外救援方案等训练和演习。

  一旦发生事故,“现场指挥领导小组”能够正确指挥,救援队伍能根据各自任务及时有效地排除险情,控制并消灭事故,抢救伤员,做好应急救援工作。

  9 预防事故的措施

  工作前检查好,工作中勤巡视,发现异常及时汇报。

  10 奖励与责任追究

  在事故应急救援实施中有突出贡献的班组和个人,如:组织抢救得力,最大限度减少财产损失和人员伤亡的,按分公司有关规定给予奖励和表彰。

  对在应急行动中不履行相应职责的班组和个人,如瞒报、谎报、拖延上报,不按应急程序及时开展应急行动等行为,按分公司有关规定给予处罚,对由此造成严重后果的,依据国家有关法律、法规将追究有关人员的行政责任或移交司法机关追究刑事责任。

  附加说明:

  11 附则

  11.1 本预案由熔铸分厂负责制定,维护和解释。

  11.2 本预案原则上每年更新一次。

  11.3熔铸分厂各班组按照本预案的规定履行职责,并制定相应的应急预案。应急预案经分厂审定后,报公司安全生产技术部备案。

  11.4本预案印发各班组。

  11.5本预案自公司发布之日起生效。

停电停水应急预案10

  一、为保证医疗工作秩序,防止突发停电、停水事故的发生,并能在事故后迅速有效控制处理,本着预防为主、分工负责的原则,增强抵御突发停电、停水事故的能力,提高快速反应能力,及时有效地防止事故隐患,结合我院实际情况,保障水、电、气的正常运作,特制定厦门市妇幼保健院的突发停电、停水事故的应急救援预案。

  二、本预案指突发紧急情况造成病人或工作人员的生命财产损失或与医院有关的安全事故突发的责任事件和非责任事件,本预案制定厦门市妇幼保健院紧急情况应急处理领导小组与安全工作领导小组,建立以行政院长负责制为主,后勤、医务护理、消防等基层领导为成员,各科工作人员包括水、电、气在岗工作人员为组员的救急小组。

  三、紧急情况按性质分类有:事故:因自然灾害影响或不可逆转的原因而造成的突发停电飞停水,损失比较大。

  事件:突然跳闸或不正当使用电源而引起的突发停电、停水,损失不大。线路检修,或由于电力资源维护而引发的停电、停水事件。

  四、紧急情况报告程序及内容:

  1、在接至电力或水力部门停电、停水通知时,保障部门应及时通告各科室作好准备工作,并进行备用电源的预启动和准备开启二回路电源。

  2、在接至科室的停电、停水报告时,水、电工维修人员应及时赶赴现场,对事故迅速作出正确的判断,然后采取有效的措施,排查事故。

  3、由于病人或工作人员不正当使用电器或电源而引发的停电事故或灾害性事故,应保持头脑清醒,在第一时间拨打电工维修人员的电话,并向总值勤班和值班领导汇报。若由非正当原因电路损坏而引起的火灾,应及时拨打保卫消防科的电话。通知电力维修人员与院部总值班人员。

  五、预案实施:

  1、基本原则:第一知惰,快速应对,按层分工,分级负责,统一指挥,各方协作,对突如其来的紧急情况作出快速反应。

  2、重大紧急情况,值班领导和分管领导要及时和院部联系,根据院部的意见对紧急情况作出妥善的处置。

  3、当临床一级科室接到总务科的停电通知后,应对本科室的工作提前作出安排,接停水通知应及时作好水源的储备,停电前应向总务科领取应急电源灯,向病人将停电、停水原因解释清楚。

  4、在由于突然跳闸或线路问题引发突然停电、停水的事故时应立即拔打电工值班室的电话或总值班电话。每个科室应将水、电维修工的'电话贴在醒目的位置,并开启备用应急灯,关闭贵重医疗设备电源,以防突然来电时由于电压不稳造成损害;同时电工在接到时报警电话后,如若有重点科室的报警,要即时开启第二回路的电源,或启动备用柴油自起动发电机,在5秒内即需供电,确保重要科室(手术室、ICU、产房、新生儿监护室、急诊科等)的安全用电、用水。

  5、夜间突发停电、停水事故后,也应直接拨打水电维修工的值班电话,手术室等重点科室若有手术或危重病人的抢救任务,则必须通知总值班和医务部,由总值班现场作出处理决定,任何工作人员必须服从值班领导的安排。科室值勤班医生和护理人员则必须指挥和安抚病人留在病室,不可慌乱,或来回走动,避免发生不测。

  6、突发停电、停水及需维修的事件,相关科室或知情人员应立即向总务科或分管领导、总值班报告,由总务科迅速安排水、电维修工迅速查明原因,进行抢修,值班人员与科室值班医生将原因向病人解释清楚,维持好秩序。

  六、有关规定和要求

  为能在事故、事件后迅速准确、有条不紊的处理事故事件,尽可能减少事故事件造成的损失,平时必须做好应急救援准备工作,落实岗位责任制和各项制度。水电工在平时每天检修电路时,特别要检查各楼层病室特别是重点医技科室(手术室、ICU、产房、新生儿监护室、急诊科等)的安全指示灯是否正常,确保异常停电、停水时楼道的照明。

  七、调查与结案:事故事件的原因、过程的调查必须坚持实事求是、尊重科学的原则,坚持事故事件的原因过程责任归属未查清不放过、整改后措施未落实不放过的原则,在对紧急情况进行应急处理后,根据具体的职责分工,负有管理责任的领导和工作人员应对紧急情况发生的原因、过程及时认真的调查,限期总结。

  八、纪律与奖惩:在对事故情况的应急处理和事后处理中表现出色的人员,医院将通过讨论给予奖励。

停电停水应急预案11

  一、停水

  停水分为两种,一种是计划停水,一种是临时突然停水(其中包括自来水公司的原因和分店原因)

  1:如遇是计划停水时,我们要第一时间知道,并要了解怎么会停水,一般情况下,都是有专人在事前告知。所以我们要做的就是提前做好告知,具体

  1)、接到停水通知,由前台当班人员第一时间做好通告,在前台大厅明显的地方贴出停水通知。

  2)、工程部(维修人员)向停水通知部门问清停水时间,为什么停水。

  3)、联系酒店经理和酒店管理层制定一个对客解释方案。

  4)、由前台人员对客人作出解释。

  2:临时突然停水时,我们首先要知道停水的`原因,并对原因进行分析,得出下一步的解决方案。具体

  1)、第一时间告知维修人员,维修人员对停水原因进行检查。

  2)、前台当班人员第一时间做好通告,在前台大厅明显的地方贴出停电通知。

  3)、维修人员对原因进行排查,如能解决,尽快锄头。如自己不能解决,通知酒店总经理和管理层。

  4)、酒店前台人员对在住客人告知和新来客人的提前告知。并配合各楼层客房服务员对客做好解释和安抚工作。

  5)、维修人员,酒店经理对事故原因进行排除,要做好排出时间的预测,给客人一个告知。

  6)、如在短期内不能解决,我们要做出对客转移工作,联系同城分店,其它酒店安排好在住客人。

  二:停电

  停电分为两种,一种是计划停电,一种是临时突然停电(其中包括电力公司的原因和分店原因)

  1:如遇是计划停电时,我们要第一时间知道,并要了解怎么会停电,一般情况下,都是有专人在事前告知。所以我们要做的就是提前做好告知,具体

  1)、接到停电通知,由前台当班人员第一时间做好通告,在前台大厅明显的地方贴出停电通知。

  2)、工程部(维修人员)向停水通知部门问清停电时间,为什么停电。

  3)、联系酒店经理和酒店管理层制定一个对客解释方案。

  4)、由前台人员和各楼层服务员对客人作出解释和安抚工作。

  2:临时突然停电时,我们首先要知道停电的原因,并对原因进行分析,得出下一步的解决方案。

  1)、第一时间告知维修人员,维修人员对停电原因进行检查。

  2)、前台当班人员第一时间做好通告,在前台大厅明显的地方贴出停电通知。

  3)、维修人员对原因进行排查,如能解决,尽快解决。如自己不能解决,通知酒店总经理和管理层。

  4)、酒店前台人员对在住客人告知和新来客人的提前告知。并配合各楼层客房服务员对客做好解释和安抚工作。

  5)、维修人员,酒店经理对事故原因进行排除,要做好排出时间的预测,给客人一个告知。

  6)、如在短期内不能解决,我们要做出对客转移工作,联系同城分店,其它酒店安排好在住客人。

停电停水应急预案12

  一、停水应急预案及程序

  1.各种原因引起的停水,导致无法正常清洗和灭菌等工作。

  2.接到停水通知,立即告知相关人员,优先处理急件、要件。

  3.同时做好储水准备,保证急诊、重要器械的清洗。立即通知外科、妇产科调整手术和治疗时间。

  4.突然停水,立即通知总务科,关闭水龙头,一方突然来水,造成泛水和浪费。

  5.启用常规储存,立即联系、调整、组织货源,保障供给。

  6.立即汇报给总务科,及时查找停水原因,尽快恢复正常供水。

  7.程序:

  接停水通知→做好停水准备→通知相关科室安排好工作→突然停水→通知水管维修部门→关闭水龙→启用常规储存水→汇报总务科→查找原因→供水。

  二、停电应急预案及程序

  1.突然停电,立即通知电工。协助查找原因,尽快恢复供电。

  2.接到停电通知,立即告知相关人员,优先处理急件、要件。立即通知相关科室调整手术和治疗时间。

  3.汇报给总务科,立即调整、组织可供电货源,保障供给。

  4.关闭相关仪器,以防突然来电,损坏相关仪器。

  5.使用应急照明设备,启用常规存储,保证正常供应。

  6.程序:

  6.1突然停电→通知电工→查找原因→尽快供电

  6.2接到停电通知→告知相关人员→通知相关科室调整手术和治疗时间→关闭仪器→使用应急照明设备

停电停水应急预案13

  1、停水:

  1)首先查明停水原因,确定是外网停水还是酒店供水设备问题;

  2)如外网停水应立即通知店长、公司工程部、主管副总经理和总经理;

  3)及时与相关单位取得联系,确定停水时间、供水时间,以便于公司领导做出相应的决策;

  4)维修人员值守水泵机房,密切关注水箱水位及设备运行情况;做好客人的解释工作和临时供水安排;

  5)通知店长、公司工程部并与设备供应、维保单位取得联系,讲情设备故障原因及部件损坏部位、程度等;

  6)提前组织人员及准备材料,接到上级指示,立即采取相应的措施,保障酒店的`正常运行。

  2、停电:

  1)如外网停电,立即与供电部门取得联系,确认停电性质;

  2)应立即上报酒店总经理、公司工程部;

  3)维修人员应及时到达前台,用对讲机与电梯内取得联系,确认电梯内是否关人,如关人按照电梯故障放人工作程序操作;

  4)维修人员带好通讯工具、维修工具、应急照明灯,巡视检查锅炉房、水泵房、电梯机房、配电室、大堂等重点部位,并随时通知前台自己所在位置,保证通讯畅通;

  5)切断配电柜各支路开关,防止突然来电造成设备及人身伤害;酒店内部配电故障造成停电时,查明故障位置、原因,断开故障设备电源,恢复非故障部位的电源,降低影响面积;

  6)保护好现场,处理措施得当,及时汇报并与关单位联系;

  7)故障处理后经验证设备无异常后方可恢复供相电,并加强巡视设备运转情况;

  8)严禁违章操作,重要设备必须由专业人员进行处理;

  发生以上情况必须做好设备事故记录,便于事故原因的调查及工作程序的改进

停电停水应急预案14

  为防止饭店在正常营业期间,因自身设施设备损坏,或受到外界突发事件影响,发生停水、停电、停气的情况,影响饭店经营秩序,侵害住店宾客、员工利益,造成饭店经济损失,损害企业声誉,特制定饭店停水、停电、停气应急方案:

  一、停水、停电、停气突发情况报告程序

  1.饭店各部位员工在发现停水、停电、停气情况(事先未接到店内通知)后,要及时报告值班经理。

  2.值班经理及时到现场确认情况后,向酒店领导小组报告。

  3. 领导小组人员接到部门报告后,立即记录有关情况。

  二、突发停水、停电、停气,管理人员必须采取的应急措施

  1.立即通知工程部、保安部、客房部、前厅部、餐饮部、财务部等做好应急工作。

  2.以上部门接到突发停水、停电、停气通知后,应迅速组织员工实施应急方案,做好本部门应做的工作。

  3.本着“宾客第一”的原则,向宾客做好解释工作,同时尽快解决突发事故给宾客带来的问题,尽力减少为宾客带来的不便并随时与总办保持联系,反馈各类信息,接受饭店领导小组的指示。

  三、各有关部门的具体任务

  1.总经理办公室(白天)、值班经理(夜间)

  2.接到工程部要求停水、停电、停气的书面报告后及时送交总经理审批。

  3.经总经理批准,停水、停电、停气时间确定后,提前向各部门下发正式通知。

  4.起草和打印规范的停水、停电通知(中英文),供客房部和前厅部在前台和客房楼层使用,以饭店名义通告客人。

  5.停水、停电、停气期间,随时与有关部门联系,收集信息,及时向总经理汇报并将总经理的指示迅速传达到相关部门。

  6.如接到突然停水、停电、停气的报告应立即向总经理汇报,并根据总经理的指示,迅速通知有关部门,按照饭店制定的应急方案,做好抢险和服务工作。

  7.遵照总经理的指示,向上级机关报告突发停水、停电、停气事故的原因、影响及饭店采取的应急措施。

  8.突发停水、停电、停气事故的有关资料进行收集、整理、存档。

  四、内部原因停水、停电、停气应急措施

  1.如因店内原因需要停水、停电、停气,工程部必须提前写出书面报告,将停水、停电、停气的`原因、时间(一般情况下,应安排在凌晨2:00—5:00)及应急方案送总经办。经总经理同意后,方可实施。

  2.确定需通知的有关部门,对重点部位特别是电脑机房、电梯机房、前台、中控室等部位,要提示关闭有关设备并加强巡视检查,避免造成不必要的损失。

  3.提前做好充分准备,安排员工在现场值班,集中组织维修、抢险队伍,搞好抢修、抢险工作。

  4.停水、停电、停气期间,工程部经理要巡视检查店内设备设施运转情况,确认重要设施设备有无受到影响。如发生损坏应及时报告总经理,并立即组织抢修。

  五、突发停水、停电、停气事故应急措施

  1、工程部

  1)如由店外原因引发的停水、停电、停气突发事故,部门经理应马上向总经办报告并立即与饭店供水方、供电方、供气方联系,了解突发事故的性质、原因、停止能源供应的时间及可能造成的影响,预计修复时间等详细情况,并及时将有关信息向总经理汇报,以便总经理做出决策。

  2)根据停水、停电、停气的具体情况,集合专业维修人员组成抢险队,在停水、停电、停气期间及恢复正常状态前,随时听从调派,参加突击抢修工作。

  3)如本部门无法修复时,要尽快联络有关专家和生产厂家,力争在最短时间内将问题解决,并随时将相关情况通报总经理。

  4)在饭店不具备蓄水池、大型水箱等设施的前提下,如意外停水超过1小时,工程部要迅速联系其它供水站(包含消防大队临时支援),讲明我店严重缺水情况,请求立刻给予支援。

  5)在夏季用水高峰,压力不够的情况下,停止后勤区域用水,保证一线服务部门和客人的用水供应。

  2、保安部

  1)部门如提前接到停水、停电、停气通知后,应组织安排好当班全体干部警卫进入戒备状态,保持高度警惕,时刻听从调派。

  2)如突发停水、停电、停气,部门经理或值班干部要立即组织在岗员工奔赴现场,维持秩序,到各部位巡视检查,确保店内各通道及重点部位的应急照明设备在紧急情况下全部自动开启,为宾客疏散提供保障。

  3)保安部各班组分批不停顿地对饭店内前台、财务、计算机、总配、锅炉房、厨房等要害部位进行巡逻检查,及时发现不安全隐患,保障饭店良好秩序。

  4)密切关注停水、停电、停气情况,停水时间过长时,负责向所属区消防队申请临时支援。

  5)工程部加强对电力设备、燃气设备的检查,确保停电情况下重要部位的照明和电力设备、燃气设备在恢复电、气供应后的正常运行。

  6)如果停水、停电、停气情况持续到夜间,要保证充足警力在岗。部门干部要全部在店值班,进行巡视和检查。

  7)停水、停电、停气期间,所有保安要重点对大厅等公共场所进行巡视,协助值班经理维护好饭店大厅秩序,防止个别人伺机进行破坏活动。

  8)遇有停水、停电、停气情况,保卫部负责通知所有在店施工人员停止施工,并督促施工单位清理现场,坚守现场,防止出现安全问题。

  3、前厅部

  1)接到停水、停电通知后,立即组织所有在岗人员做好对在店客人的解释工作,耐心向客人解释停水、停电的原因,尽力帮助客人解决因停水、停电带来的困难。

  2)在前台适当位置放置水牌,以中英文两种文字,简明扼要地向在店客人解释饭店暂时停水、停电的原因和可能持续的时间,求得客人的谅解,减少不良影响。

  3)停电前,采取措施,准确记录入住和退房客人的所有费用情况,以备份的办法,保存好现有信息,防止客人信息丢失。

  4)如停电时间较长,前台人员应以手工方式为宾客办理入住或结帐手续。待电力恢复后,再将有关信息和资料输入电脑。

  5)值班经理要沉着、冷静,一方面做好对客人的解释工作,处理好客人因不满引发的投诉;一方面维护好大堂的秩序,对扰乱大厅秩序的人员及时制止并报告保卫部。

  6)如停水、停电持续到夜间,值班经理要坚守岗位并留足值班人员,及时处理各类疑难问题,为客人提供满意的服务和有效的帮助。

  4、管家部

  1)接到停水、停电通知后,要立即组织本部员工,做好应急准备。如果停水、停电超过1小时,要准备必要的物品供客人使用,如停水前利用一切消毒容器储备一些水,准备若干箱矿泉水,将茶炉烧好开水、制冰机储存充足冰块;停电前,准备一些手电筒或蜡烛,尽量减少为客人带来的不便。

  2)在每个楼层电梯间张贴通知,以中英文两种文字简明扼要地向客人解释饭店暂时停水、停电的原因和可能持续的时间,并说明客人可以向服务中心请求帮助。

  3)要保证充足的人员在岗,随时准备为客人提供应急服务和必要的帮助。

  4)做好客房消费情况的手工记录工作,准确向前台反馈客人消费信息,做到忙而不乱,秩序井然。

  5)如果停水、停电持续到夜间,经理要坚守岗位并留足值班人员。不但要保证为客人提供应急服务,还要加强对楼层的巡视检查,防止各类意外事件的发生。

  5、计划财务部

  1)部门总监接到停电通知后,应马上到一线岗位进行布置。

  2)提前做好结帐和帐务统计工作,保管好收到的现金和有关票据。

  3)电脑部人员要在电力供应恢复正常后,应指导、协助一线各岗位尽快恢复电脑正常工作。

  6、餐饮部

  1)接到停水、停电、停气通知后,要及时组织员工做好应急准备工作。如停水前,利用不锈钢桶或其它容器储备一些水,便于烹饪和洗涤餐具;将茶炉烧好开水,可在停水时为就餐客人提供茶水;如停电前,准备一些蜡烛,作为餐厅照明用具,尽量减少为客人带来的不便。

  2)如在饭口时间停电,要及时通知保卫部调集应急灯,保证客人用餐时的照明。

  3)停水、停电、停气期间,各级管理人员要加强对厨房、餐厅及周边公共场所的巡视检查,防止有人乘机进行捣乱和破坏,发现可疑情况,立即报告保卫部。

  4)管理人员和服务人员应在停水、停电、停气期间,耐心向用餐客人进行解释,通报预计恢复水、电、气供应的时间,对给客人带来的不便表示歉意,争取得到客人的谅解。

  5)如停水、停电、停气情况持续到夜间,经理要坚守岗位并留足值班人员,加强对管辖部位的巡视检查,特别要确保厨房、餐厅电气设备、输水设备和燃气设备的安全。

停电停水应急预案15

  防止因停水、停电造成的事故发生,根据上级主管部门有关文件精神,经学校研究决定,特制定停水、停电应急预案。

  安全领导小组

  组 长:徐xx

  副组长:肖xx

  成 员:各班班主任及后勤人员。

  一、主要职责:

  及时了解有关停水、停电的信息,掌握学校预防突然停水、停电的`设备配置情况,并根据学校实际提出预防对策和措施,加强对学校师生安全教育,增强师生防护意识和能力。

  二、工作措施:

  1.加强学校安全教育宣传工作,充分利用宣传栏、黑板报、校园广播等宣传阵地,通过主题班会、广播站等形式对全校师生进行停水、停电事故发生的预防知识宣传教育和训练,一旦发生停水、停电的现象学生不至于慌乱。

  2.加强对预防停水、停电的设施检修和安装,学校根据实际情况投入经费,安装一些相关的预防突然停水、停电设备,如:在宿舍楼、教学楼楼梯应有应急灯、安全出口标志,保证楼梯畅通及护栏牢固,停水、停电发生时班主任、课任老师组织学生安全疏散。

  三、报告与响应:

  1.事先通知的停水、停电,在与各处室取得联系说明情况的前提下,通知全体师生做好停水、停电前的准备。

  2.事先未接到通知的临时停水、停电:

  (1)行政值班人员应马上把情况报告给停水、停电安全领导小组,由领导小组分头布置有关工作。

  (2)领导小组成员应马上电话通知各重要职能部门,如:通知食堂安排好膳食和临时照明用具,通知教育处安排好班主任和任课老师在各楼过道、楼梯维持秩序。

  (3)总务处负责组织水、电维修人员查明停水、停电原因并及时与当地自来水、电力部门联系协调,尽快排除故障。

  3 .晚自习期间停水、停电:

  (1)学校值班人员应及时电话通知值班电工和维修人员。

  (2)停水、停电发生后,各值班教师应立即到指定楼层组织学生进教室维持秩序,有组织、有计划地疏散。

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