护士的工作总结【精】
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性认识上来,让我们好好写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么,以下是小编精心整理的护士的工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

护士的工作总结1
我们科室公开竞聘健康教育专职护士,经过考核后,护士长决定我们4个人轮流上岗,最终评定最佳人选,最开始的就是我。
记得我刚开始做健康教育专职护士时,我不停地在想,他们会喜欢我吗?他们愿意听我的讲解吗?我自己能胜任这份工作吗?带着种种的疑问,我忐忑不安的来到1床佟大爷的床前:您好,佟大爷,请允许我做一下自我介绍,我叫黄亚梅,是呼吸科健康教育专职护士,拟定于明日为你行纤维支气管镜检查,今日晚餐您需进食清淡易消化饮食,夜间12:00以后就勿再进食和饮水,明日清晨将有专人护送您到纤维支气管镜……如果你还有什么不清楚的可以随时向我询问,好吗?力不从心的我迅速的与大爷告别,逃一般地离开了病房。我对自己今天的表现非常的不满意,如果要评分的话,我只能给自己50分,我,还需继续努力啊!
第二天,我再次来到佟大爷的床前,亲切的向他问好,大爷非常高兴地告诉我:纤维支气管镜已经做了,虽然有些不适应,但因为我提前告诉他术中的注意事项,所以手术还是进行的很顺利,而且他对我的印象比较深刻,希望我多去看他。一瞬间,我所有的顾虑完全被打消了。我利用休息时间去肿瘤科取经,到医院图书馆下载资料,回到家后,在网上查阅相关知识直到深夜。“既然做一件事,就要尽力地将他做好”这是我们护士长经常教导我们的一句话。为了这一目标,我们一直努力,加油!
在短短的一个月中,我和病人交上了朋友,今天是我做健康教育专职护士的.最后一天了,我却没有如释负重的感觉,1床的马阿姨仍拒绝超声雾化吸入,18床的黄婆婆骶尾部压疮时好时坏,10床杜大爷的痰液粘稠难以咳出等等,这些都我急需解决的事情。
如往常一样,我带着微笑来到他们床边,仔细的安排了相关事项,最后告诉他们,今天是我最后一班岗,他们都非常紧张地问我“是不是你以后就不管我们了?”我耐心地解释说道:“这怎么会呢?无论我在什么样的岗位上,只要你们有疑问需要我解答,我一样乐意为你们解答,虽然我即将不在这个岗位上,但是还会有其他的老师来做这份工作,她们和我一样,将会耐心地解答你们一切的问题。”“哦,这样啊,那我们就放心了。”这一天,马阿姨不再拒绝做雾化了,黄婆婆竟也能在家人的帮助下翻身了,杜大爷终于学会了有效地咳嗽技巧了。
看着一张张因康复出院的笑脸,我会心一笑:只要是让病人掌握疾病相关知识,予以对应的健康教育,使病人早日康复,并减少疾病的发生和发展。至于健康教育专职护士是谁?那都已经不再重要,应该无论是谁,我们的目标都是一样的,我们对病人向对待自己亲人的心是永远不会变的!
护士的工作总结2
我当护士长6年多了。我将根据过去和上半年的工作对护士长的工作做一个总结。如今,各种新疾病的出现让人们越来越意识到健康的重要性。今年是全国卫生系统继续深化改革的重要一年。在院长的重视和直接领导下,全体护理人员本着“一切为了病人,以病人为中心”的服务宗旨,上半年完成了全年护理计划的90%以上。现将护士长上半年的工作总结如下:
一、提高护士长自身的管理水平
1、每月检查护理质量,及时反馈,要求大家做好护理工作计划和总结,不断提高护士长的管理水平。
2、坚持例会制度,内容为:安排本周工作重点,向护士长反馈护理质量检查情况,总结上周工作的优缺点,提出相应的整改措施,学习护士长管理的相关信息。
3、组织护士长外出学习参观,吸收兄弟单位的先进经验,扩大知识面。
二、认真执行各项规章制度。
严格执行规章制度是提高护理质量、确保医疗安全的根本保证。
1、预防并发症的发生,坚持床边交接班制度和晨间护理。
2、坚持填写各种信息和数据登记簿,配备五种操作和处置面板。
3、坚持查对制度:护理操作时要求三查七对。
4、护理部重申了各级护理人员的职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,杜绝了病人换输液瓶、拔针等不良现象。
三、提高护理人员的专业素质。
1、11月初,全院护士进行护理技能考核:急诊室护士考核心肺复苏、吸氧、洗胃;病房评估:静脉输液、吸氧;手术室护士的'考核:静脉输液和无菌操作。
2、与医务科合作,聘请专家讲授骨科、内科、外科,提高专业知识。
3、坚持护理业务查房。
4、对在职人员进行三基培训,组织理论考试。
5、加强危重病人护理,坚持床边交接班制度和晨间护理。
四、加强护理人员的医德建设。
1、做好护士长工作计划,对新分配护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育,以及护理基础知识、专业知识、护理技术操作的考核。合格者将获得职位。
2、继续开展健康教育,向住院患者发放满意度调查表,满意度调查(定期或不定期评价)结果均在95%以上。针对满意度调查中存在的问题,提出改进措施,选拔优秀护士。
3、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50条。
4、科室每月定期召开休息座谈会,征求患者意见,最大限度满足患者要求。
通过对护士长工作的总结,在今后的工作中尽最大努力有条不紊的为患者服务。
护士的工作总结3
转眼间20xx又即将接近尾声,回首过去的一年里,感慨万千,这一年里,感谢院领导及护士长的关心与帮助让我参加了xx省肿瘤专科护士的学习培训并答辩通过,也感谢科室同仁们分担了我的日常工作使我全身心投入学习,让我在思想、学习和工作方面都取得新的人进步,现将个人总结如下:
一、思想上
严于律已,正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践。参加专科护士学习后,学会用评判性思维去思考,使工作更加有科学化而不是教条化。
二、专业学习与工作方面
1、在前xx时间里,参加了xx省手术室专科护士的学习,通过自己不断的努力,及导师和同学们的关心,还有坚守在肿瘤科完成日常工作的护士长及同仁们的`帮助,我完成答辩顺利毕业。
2、回院后:
1) 以xx的形式汇报学习情况并把学到的新理论及新技术、规范分享给大家,让更多护士了解肿瘤专科内容。参与疼痛病房的创建,协助护士长及科室姐妹录制疼痛宣教视频,并在全院播放,得到院领导及专家督察组的一致好评;
2) 完成疼痛病人随访工作,定期打电话随访出院疼痛患者,解答患者的疑问,并记录在出院疼痛随访本上,以提高患者疼痛满意度;
3) 接受全院相关科室xx置管会诊工作。并完成肿瘤专科病人的PICC导管、输液港维护工作及健康宣教工作;
4) 利用所学专科技术及理论帮助科室姐妹共同成长和进步;
5) 协助护士长做好科室相关质量控制,参加科室品管圈活动,跟科室同仁共同完成曙光圈的活动;
6) 积极参加医院及科室组织的肿瘤专科相关课程的学习、培训,了解国内外肿瘤专科护理新进展。
然而,这一年里,收获的同时还是有些不足,比如在有时繁忙时还是会心浮气躁,感谢院领导及护士长的教育、指导和帮助,感谢同事们给予的关心和支持,在来年里,一定做好计划,发挥自身优点,将所学尽可能的运用于工作中,克服自身不足,为医院和科室贡献自己的一份力!
护士的工作总结4
怀着激动和自豪的心情,我很荣幸成为xxxx人民医院的一员。怀着对社会的好奇和对工作的热情,我开始了人生的新旅程。试用期工作总结如下:
首先,通过这段时间的学习,我对医院的宗旨、行为规范、服务理念有了深入的了解。同时,我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪、医患沟通技巧、消毒隔离与职业防护、护理核心制度和护理程序等相关知识,了解了今后工作中遇到的常见问题及解决方法。
其次,提高了我的专业素质,为我快速成长为一名有修养、有素质、有能力、有水平的护士打下了良好的基础,帮助我在平凡的工作中找到了专业价值和自我价值。俗话说:三分治疗,七分护理。特别是心内科,很多患者病情危重,且多为老年人,基础护理较多,病情变化较快。
在护士的工作过程中,所有的病情都需要勤于观察,及时掌握患者病情的变化,做出准确的判断,及时向医生报告,让患者转危为安,有利于治疗和护理。要善于观察,护士必须具备扎实的'医学基础知识和技能,根据患者的疾病进行观察,减少不必要的疏忽。因此,护士必须在工作中不断学习和总结经验,才能更好地工作,更好地为患者服务。
最后通过护士长对核心护理制度和护理程序的讲解,了解到工作中各项任务的操作流程。护士的工作职责为我们明确了工作内容和职责,有利于提高责任感,做好本职工作。作为一名护士,我们必须做到心、眼、口、手勤,做到细心、体贴、耐心、负责,提高自己的专业技能,更好地为患者服务。我也意识到建立良好的工作和人际关系对我个人专业素质、服务质量和服务意识的提高有着重要的意义。医护人员与患者及其家属的和谐关系,将有利于医嘱和护理指令的落实,达到更好的治疗效果。
通过这几个月的学习,我的启蒙和教育对我以后的发展起到了很大的作用。如何做一个受人尊敬的好护士是我的目标。我应该从身边的小事和细节开始,永远记住我是一个救死扶伤的白衣天使。
护士的工作总结5
xx在院领导的正确指引下,在科主任,护士长及科室同志的辛苦栽培和指导帮助下,我在思想和工作上取得了很大进步。现手术室护士年终总结内容如下:
一、在思想政治方面,积极拥护医院的各项方针和规章制度。
以病人为中心,严格按一名优秀合格护士的标准要求自己,视病人如亲人,坚持以质量为核心,病人的满意度为标准,牢固树立团队精神。
二、积极学习各项新技术、新业务。
作为一名手术室护士,在工作中严格执行各项操作规程,遵守医院科室的规章制度,时刻注意保持无菌观念,对待工作认真负责,一丝不苟,加班加点,树立高度的集体责任感和荣誉感,团结同志,凡事以工作为重。为患者提供全方位优质服务,与手术医生积极密切配合,团结协作,打造和谐的工作氛围,保证手术顺利完成。
三、积极参加科室组织的危重病人抢救工作,配合各科室做好抢救工作。
工作中团结同事,积极进取,严格查对,严谨细致,杜绝差错事故的发生,在保质保量完成手术过程的同时,还要不断提高自己的操作水平,积极参加各项新业务的开展。参加工作一年来,我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取,掌握了各科手术配合步骤如:普外、骨科、胸科、妇产科及脑外科等等,加深了自己的无菌观念和操作要求。
进入手术室的第一天,老师便对手术室的环境与器械向我们做了详细的介绍,让我认识到了解环境和认识器械的重要意义——这并不是简单的参观了解,更重要的是让我们能够在最短的`时间内熟悉并掌握它,在环境中能够迅速的找到所需的物品!同时也使我们认识到时间就是生命,我们必须争分夺秒!
第一次上台做洗手护士,紧张的心理挥之不去,可在带教老师的耐心指导与鼓励下,我很快调整好了自己的心态,从开台开始,到无菌衣与无菌手套的穿戴,到器械的传递,再到上刀片与穿针线等等,工作过程中我更加懂得了“百看不如一练”的含义!巡回护士的工作体验,让我认识到这项工作的重要性,看似简单,其实不然,必须有扎实的理论基础与丰富的临床经验才能更好的完成工作。同时与洗手护士一样,承担着重大的责任与压力。
在手术室的实习中,强化了我的无菌观念,增加了无菌原则意识。让我对洗手护士和巡回护士的工作任务有了更深刻的认识与了解,使我更加懂得工作之间互相配合的重要性。手术室的工作让我体会到生命的可贵与脆弱,让我更加意识到护理工作的重要性。
护士的工作总结6
1、总结了20-年度护理工作,并根据护理部工作指导原则制定20-年工作计划、培训考核计划。
2、进一步完善护理规章制度、科室奖惩制度、护理质量持续改进小组及工作职责。
3、每月对科室及护理部护理质量持续改进检查中存在的问题及时提出整改措施,在一周内进行整改后报护理部。对一季度护理质量持续改进工作进行总结和分析。
4、对护理不良事件制定措施,加强护理人员的安全意识,减少和避免护理不良事件的发生。
5、根据培训计划对护理人员进行培训和考核,提高护理人员的综合素质,本季度培训考核内容包括:无菌技术抄作、会阴摖洗、医德医风、消毒隔离制度等。
6、注重思维能力、实践能力、人文素质的培养。
7、维持正常的护理工作秩序。
8、合理安排春节休假,保证了科室护理工作稳步进行。
9、根据本季度工作情况,结合护理部的.要求制定下一季度的工作和培训计划。
护士的工作总结7
刚进入骨科的时候,我还有些不适应,毕竟和其他科室的工作还是有一定的区别,但渐渐的工作之后,我也是感到适应和熟悉了,对于骨科的了解也是在工作当中渐渐的多了,我的护理工作在护士长的指导下也是进展很快,我就熟悉了骨科的工作,在护理中,我积极的配合,按照医生的要求去做,认真的完成护士长分配的护理任务。在这一年里,我较好的完成了工作,也是得到病患的认可,我不再是之前刚进入医院的护士,所以也是在其他的科室工作过一段时间,学起来也是比较的快,同时也是能更快的适应骨科的工作,一年的时间,无论是自己本职的,或者需要和其他同事一起来配合的工作,我都认真积极地去做好它,我明白,作为一名护士,只有认真的多去做,才能更好的去提高自己的护理水平。
在工作之余,我也是积极的学习,参加科室以及院里的培训,提升自己,在培训中认真的听课,做好笔记,课后也是会总结,对自己所学尽可能的多运用到工作当中,转为为自己的一个工作能力,这样一来,才算是真的学到了,而不仅仅只是听了一下课而已,同时我在回去之后也是会去看一些关于骨科,关于护理的知识,我明白,只有多去学,那么工作才能做得更加的好,每一个优秀的护士,都是这样做下来的,而且由于我是进入骨科的时间不长,我更是要多学,平时工作的'时候,也是多看,多问医生和护士长,将自己不明白的了解清楚,然后再到工作中去用,让自己的护理水平得到提高。
在这一年的工作当中,我也是发觉自己的不足,毕竟来骨科的时间不长,所以对于骨科很多方面真的不太懂,即使学了这么久了,我还是发觉自己还是有特别多的东西需要去学,也是要在今后的工作当中继续的努力,多了解一些,多知道骨科的。相关知识,才能让自己的工作做得更加的好,在来年中,我要继续的把我的护理工作做好,为病患去提供更好的护理服务。
护士的工作总结8
20xx年,外科病区在医院领导和护理部的关心与支持下,全科护士遵循医院所倡导“三好一满意”为主题的服务宗旨。围绕年初制定的护理管理目标和工作计划,开展各项护理工作,严格各项计划的落实,全年各项工作指标基本达到了目标要求,现总结如下:
一、以学习培训为抓手,增强业务能力,护理人员素质普遍提高
1、根据科内收治患者病情每天下午进行提问,内容为基础理论知识,院内感染知识和专科理论知识,以促进大家共同学习和进步。
2、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每季度组织理论考试和技术操作考核,参加率xx%,考核合格率xx%。
3、积极参加护理部组织的继教学习等活动,按要求开展护理查房活动,查房时对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。
4、由x护士长组织联合骨科病房开展了外系相关知识小竞赛,并对一、二、三等奖发放了奖品,促进了专科理论知识的提升。
二、以强化安全管理为重点,落实规章制度,护理满意度明显提升
1、每天交接班过程中对在院患者进行评估,对存在的或潜在的安全问题进行讨论,提出切实可行的防范措施。
2、建立科内仪器及抢救设备登记本,急救物品进行交接班管理,每班专管人员进行全面检查一次。每周一对所有仪器进行擦拭及测试,并有记录。护士长定期检查,随时抽查,保证了急救物品始终处于应激状态,完好率达到xx%。
3、今年科内发生一起纵火事件,引以为戒为提高护士应急反应能力,熟悉处理紧急情况,科内不定时组织学习护理紧急风险预案,为今后处理护理突发事件打下基础。
4、紧跟护理部步伐由以前的每月按时发放患者满意度调查改进为现行的每位患者发放,调查率xx%。从而加强对护理缺陷、护理投诉的归因分析,每月对发生的护理缺陷分析发生的原因,应吸取的教训,制定整改措施,对反复出现同样问题的护士责其深刻认识,确实在护理工作中应用持续质量改进。
5、加强重点时段、重点员工的管理。重点时段管理:优服检查后按护理部指示完成科内班次的改进工作,对连班、夜班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员。重点员工管理:对实习护士及新入职护士进行规范化带教,提高他们的抗风险意识及能力,实习同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对患者实施护理。
6、建立科内医患沟通手册,该手册结合科室特点和患者问询的主要问题,研究制定科室护理人员标准化用语,标准化用语不是用来背诵给患者的,是给患者解释讲解的'核心内容,减少由于沟通不当带来的纠纷。
三、以护理质量检查为支撑,消除工作短板,护理质量明显提高
1、坚持以患者为中心,以质量为核心,为患者提供优质服务的宗旨,深入开展以病人为中心的个性化健康教育,通过发放健康教育宣传册,以及护士的言传身教,让病人掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识,为出院后需进行院外延续性护理的造口患者开展居家指导健康讲座,并建立造口人微信交流平台“造口之家”,方便护—患、患—患之间的沟通交流。
2、组建科内二级质控工作小组,由护士长和业务能力较强骨干人员组成,充分发挥护理护理护工护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应。许多高校成立护理专业,质量控制小组的作用,每周从消毒隔离、优质护理、危重症患者护理护理护工护理是诊断和处理人类对现存的或潜在的健康问题的反应。许多高校成立护理专业,护理文件以及中医护理等方面进行质量检查,及时发现问题,及时纠正、处理。每月对质控小组检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况,推行持续性改进工作机制。
3、充分发挥专科小组引领作用,积极开展xx,由几例发展到十几例,建立出院患者回科换药表,由静疗小组成员带领全科共同学习,规范了xx置管后的维护工作。
4、做好大型中医巡检准备工作,组织学习中医检查中护理部分,并逐步实施。积极开展中医项目如:温灸、经络导平、直线偏光、中频药透等,得到科主任好评。工作中存在不足:
1、年轻护士多,专科知识及专科技能有待提高,特别是急救技术,也是明年工作的重点。
2、部分护士缺乏沟通能力。
3、书写论文少。
4、病房静脉输液大流程有待完善。
一年来在护理部的支持和帮助下,取得了一定成绩,但也存在很多缺点,有待进一步改善。今后,我们将力争迈上一个新台阶,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,院衰我耻”思想,争取更大的进步!
护士的工作总结9
20xx年上半年门诊口腔科的护理工作在部、科领导及总护士长的领导下,业务水平和服务质量都不断提高。门诊口腔护理组本着提高技术操作,提高服务意识,提高工作效率的原则,不断开拓创新,推行标准年高标准的护理原则,深化专科护理教育,以病人为中心的展开优质护理服务,圆满完成了口腔科门诊的各项护理工作数质量指标。
一、上半年口腔门诊共接诊、分诊。
配合诊治患者69642人次,配合种植手术139例,配合门诊牙周手术120台,正畸支抗49例,植骨4例。科室加大器械消毒供应周转,严格各项感染检测,共消毒各类器械、手术包119726次,提高了无菌物品的使用效率,并进一步规范了无菌用品和各项操作,在护理部和外科临床部的检查中各项指标均达标。
二、科室在每周一中午开展学术讲座。
讲解临床疑难病例和专科知识,要求全科医护人员参加,鼓励护理人员积极参加全科讲课,既提高临床医疗配合水平,又帮助解决了临床常见的疑难杂症,提高了大家的基础理论知识水平。
三、要求口腔助理人员加强学习,提高沟通能力。
做好各项交流培训,提高配合效率,提高工作质量,加大了护理服务质量培训力度,组织全体人员参加服务礼仪培训、开展了幻灯讲课竞赛,提升了护理配合人员的专科知识和讲课技能,加强医护、护患之间的沟通与交流,增强了为病人服务的自觉性和主动性,提高预防和处理不良事件的能力,实现了护理服务零投诉、零纠纷。
四、加强专科理论和操作技术的学习。
请专科主任为护士授课,讲解口腔科的专科知识,组织参加新技术新业务的学习,同时加强临床带教工作,定期更新带教培训大纲,讲授新知识新技术的'配合工作技巧,提高了工作质量。
五、加强诊前辅导教育。
特别是针对九诊室老年首长和儿童牙科小朋友及家长要求较高等情况,加大了诊前健康教育力度。征求病人的意见并进行了多次讨论,修正补充了诊前辅导教育手册内容,耐心做好讲解,帮助病人就诊前了解整个就医过程和注意事项,节约了时间,提高了效率,受到病人的好评,同时也提高护理人员自身素质和沟通交流的能力。
六、建立健全规章制度:
以标准年高标准为契机,认真学习有关规章制度,对各个诊室的物品进行了统一布局,统一标准,统一要求,加强了模型检查登记情况,并集中登记保管,确保安全,美化了诊室环境。
七、根据口腔科各专科的护理特色。
组织有经验的口腔助理人员编写了护理专科专病工作流程,规范了从接诊患者到诊疗结束的全过程,并不断进行修正,使口腔护理更加路径化、规范化。
八、器械的消毒管理:
继续严格按照口腔器械的消毒灭菌要求进行各类器械的消毒灭菌工作,对破旧的器械和器械盘进行了更新,加强了器械消毒效果的检测,确保了医疗安全,杜绝了交叉感染的发生。
九、护理教学:
共带教实习口腔助理25名,护理部实习生1名,针对口腔门诊专业特点,对实习生合理排班轮转,使之尽快全方位掌握各诊室操作技术和专业特点,同时对新近留科的9名口腔助理加大培养力度,实行口腔助理各诊室半年一转科的轮转制度,全面加强了护理人员的专科知识和护理配合能力。同时对科室人员和实习学员更新了讲课内容,并制作了讲课幻灯,受到实习学员好评。
十、举办会议:
今年1月25日,承办了第一届综合医院口腔科护理学术年会,并邀请北京护理会主任、副主任及北京市的全体口腔护士长参加,并由老年口腔专家做了精彩的讲座,王建荣主任做了精彩的讲话,为全国口腔护理界工作的开展和技术的交流提供了一个广阔的平台。同时协助科室做好了世界美容大会、全国老年口腔会、修复会和全军口腔会等重大会议的筹办、协调、会务等工作并组织编排了精彩的节目。
未完成的工作:拟与医学工程中心共同设计制作的消毒保护膜,此项为今年门诊口腔消毒成本节约的一项创新,因为材料质地问题,未能制作出来,在下半年的工作中将做进一步研究。
管理中存在的主要问题,因为诊室较多,人员分散,跟班了解情况不能完全暴露各诊室存在的问题。在细致和死角方面还存在检查的疏漏等。
在下半年的工作中,我们将根据专科特点和护士的配备情况,进一步加强专科技能和服务水平,组织大家学习专科理论和四手操作配合技术,为医生提供优质的护理配合,加强科研能力的培养,争取科研论文的发表。加强候诊区域和诊室的管理,为患者和工作人员提供更温馨舒适的就诊和工作环境。
20xx年的最后一个月即将从我眼前溜走,这意味着医院的工作即将迎来年终清算,而我身为口腔科的一名护士,自然也少不了写一份年终总结。在这一年里,我对自己的工作有着颇多的心得,因为在领导的带领下,我的护理经验得到了不小的成长,同时我的专业知识和技能也有了大幅度的提高,这得感谢大家对我的帮助,也得感谢自己这一年来的辛勤工作。趁着新年来临之际,我对自己这一年的工作总结如下:
在护理方面,我认真向护士长以及前辈们请教相关的护理知识,每天我都会拿着小本子跟在前辈们后面,看他们是如何处理病患的需求,每当我看到一些重点知识时,我就会把此事详细的记到本子上,然后在空闲的时候,我会重复的回味一下这些经验教训。时间一长后,我对于自己的护理工作是越来越得心应手了。我在医院的职责就是负责我所在区域的每一位病患,来到这里看病的人,都是口腔出了问题,例如口腔发炎,口腔内部受到意外伤害等等,很多情况下都是不能正常交谈的,所以我为了能更好的照顾病患,我时常耐心主动去询问他们是否需要我的帮助,对于一些病情严重的患者,我每过一段时间就会来看望,争取避免问题的发生。
本年度里,我多次参加了医院组织的'护士培训,也参加了不少次名医的讲座,这让我的思想乃至个人素养都得到了不小的提升。护士的任务就是关照好每一位病患,为他们提供最专业最贴心的的服务,这样才能让大家感受到咱们医院的温暖。所以,我时刻都在提醒自己要把专业知识掌握好,并把服务态度提上去,不能太任性了,面对困难和麻烦时要勇于挑战自我。我在此也不得不承认自己在许多方面还是有不足之处的,例如我在照顾病人的时候,没有时刻保持好自己最专业的态度,在面对病人的质疑和责怪时,我往往会把自己的心情挂在脸上,所以这给自己的工作带来了一定的影响,好在大多数的病患都比较好说话,我也很愿意让他们看到我充满感染力的笑容,每每听到别人夸赞我的护理工作做的好时,我会高兴好一阵子。
这一年的工作算是结束了,等待我的是更加具有挑战性的20xx年,但我是不会畏惧的,我要打破一切障碍,让更多人感受到咱们口腔科护士的爱!
护士的工作总结10
医者仁心,作为护士有一颗慈悲之心,让我对病人,天生就感觉亲近,不但是因为病人是弱势群体,更因为我觉得我应该给他们希望。在普通大众眼中护士就是天使,既然成为了这样一个天使我就必须把自己的工作做到位,我收起了以前的心态,比如懒惰的心态,以前我一直被爸妈呵护,不愿吃苦,但是到了医院我已经改变把自己的坏习惯抛弃,用勤奋用真诚,去做好每天工作,当疲惫时,坚持站起,当流汗时,轻轻擦拭,不会停下,因为病人还等着我让我不敢耽搁也不敢停下,一份责任感,一份使命,这时所有医护人员的共同责任,不容推卸,能可多操劳,能可多加班,也要换病人一个璀璨的明天。
我生来不是天使,但是我可以通过自己后天努力成为一个令人尊崇的天使,一个令人敬佩的天使,所以呢,在一年工作中我喜欢帮助别人,也喜欢照顾他人,细心的去保护病人脆弱的心灵,在他们需要我伸出援手时会毫不犹豫的把自己的手伸出,拯救他们就是积德,正如一句话所说的,救人一命,胜造七级浮屠,既然我通过努力拥有了这样的能力就会充分利用好,用这样的能力去服务于所有的普通大众,去帮助需要帮助的所有人,一份心一份情,都是我们护士能做到的,为何要吝啬呢?
当微笑传满医院,当因为我们的工作人很多病人绽放笑容时,有一种快乐也有一种成就感在我们的心间荡漾,这是我入职来的最终感受,这也是我最喜欢看到的。能力赋予了我们使命,使命让我们有了责任,世界是靠大家去、一起撑起,有能力的人就应该分担更多的压力,我们护士是普通人同样也是一个个鲜活的血肉,谁也不愿一看到病人轻易的离去,看到病人痛苦的表情,因为在我进入医院的那一刻我就曾许下愿望成为像南丁格尔一样圣洁神圣令人尊敬的人,去帮助所有我能够帮助的人。
因为我是新人工作中磕磕绊绊总是少不了的`,需要适应需要学习,看到其他人在忙碌自己却是闲着无事感觉自己很没用,所有我总是处处自己加油加油,继续努力世界还在等着我去拯救,我要让自己的护士生涯充满光辉,所以一直都非常刻苦努力,每天都始终如一,每天都坚持认真,做好每一步,一步步走来我也成为了一个合格的护士,得到了医院的认可,但是我明白这不是结束,而是开始,是责任的开始,也是使命的开端,今后我会继续努力,坚持前进做有责任感的白衣天使。
护士的工作总结11
20xx年在医院领导和护理部的关心支持下,在科主任的领导下,我科全体护士遵循“以病人为中心,提高医疗服务质量为宗旨”,围绕年初制订的护理管理目标和工作计划,科室护理工作协调一致,在工作上积极主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合自身工作性质,围绕护理中心工作,求真务实,踏实苦干,开展各项护理工作,严抓各项计划的落实,较好地完成了本科室的工作任务,保证了科室工作的稳步进行。
一、重视学习。每月至少组织全科护理人员进行1-2次业务学习和考试考核,学习法律法规、医德规范、核心制度、李秀华三基、护理五百问题及24小时医学频道等。规范每一个护士的行为,仪容仪表及文明语言规范。每月通过多种形式征求病人意见和建议,收集病人对护士的满意度,并对调查中存在的问题和病人提出的建议、加以整改,有效提高了病人的满意度。在日常工作中树立“一切为患者服务”的理念。加强医患沟通,不断规范自己的'言行,不断提高思想道德修养,强化护理服务工作,打造诚信服务护理单元。坚持把“安全、有效、方便、价廉”维护群众利益,构建和谐护患关系放在第一位。一年来,科室护理工作在坚持对病人实施诚信服务,吸引了大量患者就医就诊,住院病人数明显增长,病人满意度明显提高,得到了广大患者、家属的好评。
二、认真落实各项规章制度,我科在护理部的指导下,进一步规范了各班职责,各班各负其责,杜绝了过去的你等我靠现象,哪个班出了问题,能够及时追查到人,有效提高了每个人的责任心。 全体护理工作人员都能够自觉遵守院内、科室的各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中互相支持,互相理解,分工明确,各负其责,团结务实,克服人手少、任务重的困难,保证正常护理工作的顺利开展。严格三查八对制度,坚持由主班负责每天的医嘱查对,无论多忙多晚必须认真查对,明显降低了因执行医嘱错误导致的严重差错事故。 认真落实交接班制度,做到无缝隙交接班,包括书面、口头、床边交接班。特别是对危重病人重点交接,从而提高了危重病人的护理质量。本年度我科室抢救危重病人15人次,抢救成功率86.7%。同时我们加强了护理操作查对制度,每次操作前至少两次进行核对,杜绝了给病人用错药的现象。
三、注重服务细节,提高病人满意度。坚持以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,加强医德医风建设,落实行为规范,在日常工作中要求微笑服务,文明用语。重点抓护理服务质量,积极征求病人及家属意见,对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足,并对存在的问题提出了整改措施。
四、业务工作方面,这是科室工作的主源 ,全科都处在超负荷的工作状态,人员短缺,科室工作量大,为了既要完成日常工作,同时还要兼顾服务质量,全体护理人员都能精神饱满,将所有精力专注于工作,牺牲休息、节假日等闲暇时间,使各项工作顺利完成。20xx年11月26日-20xx年11月25日,我科共收治病人1077人次,总收入约3680176元,其中护理费约112850元,治疗费约522077元,床位费163890元,较好的完成了医院下达的经济指标。同时,全科护理人员在护士长带领下自觉加班,整天在病房,严格按照三查八对等诸项核心制度工作,无怨无悔,不计个人得失,圆满完成各项医护任务,不止一次获得住院患者好评。加强了急救药品、常用备用药品的管理,做到分类放置、标记明显、设专人保管,每周进行清理检查,保证无过期、无混放,确保了用药安全。
五、医疗安全及质量方面,医疗质量安全是科室工作的重中之重,每一微小不慎,可能铸成弥天大错,在多年医疗实践中,全科护理人员均有切肤之感,为了杜绝任何可能之差错发生,我们平时严格依据核心制度为准则来约束每个人的行为,同时科室亦制定相应规章制度以加强医疗质量安全方面管理工作。注重人才队伍建设,坚持专业知识的学习,不断拓宽护理人员的知识面,选派医护人员到省上学习、进修。每周利用晨会组织护理人员学习医院相关文件,对照标准自查自纠。每月组织一次护理查房和业务学习,要求每一个人参与备课并讲课,有时利用晨会进行提问,有效提高了护士的学习积极性。 组织全科护士学习护理核心制度和相关法律法规知识,积极参加医院组织的理论考试。 重点对新护士基础理论知识、技术操作、专科知识及护理病历书写规范培训。
20xx年12月
护士的工作总结12
下班前五分钟人人执行“五常”,将是自己一天努力工作的完美落幕,是他人准备安心工作的美好开始。
护士的工作是繁琐的,但是护理的“五常”使工作环境清洁、整齐、简单、明亮,从而间接净化了护士的头脑,使头脑清醒,心情愉悦。护理“五常’法应深入每一个护士心中,并逐渐形成一种规范。每个护士都应有彻底清洁工作环境的想法,脑中“有应有与不应有”的意识,把应有的仪器、物品、药品、器械按照应有的定位放置好,把不应有的.东西去除,心中时刻保持“清洁整齐,人人有责”想法和不断追求完善的习惯,这就是我们护理的“五常法”:常组织、常整顿、常清洁、常规范、常自律。
坚持人人执行“五常”法,从人人严格落实“分管任务”开始,坚持每一次做完治疗或护理后,把“不应有”的去除,把“应有的”清洁干净、检查好质量后放在“应有的定位”的位置,并把数量补充完整,保持标签鲜明,一目了然,以保证清洁完整交班,舒适安全接班。
对我们护士而言,能够安全有序的完成一天的工作其实已经是最大的幸福。护士每天的工作都是琐碎的,护士每天的帮助都是相互的,只要我们坚持执行“五常”法,并保持不断追求完善的优良习惯,那么我们就能在一个宽敞、清洁、整齐、明亮的环境中工作,加上我们熟练的技能和深刻的专业知识,那么我们定能最大限度的减少差错、事故的发生,保证每一天安全、有序的完成工作任务。
坚持执行“五常”法,人人有责,坚持执行“五常”法,势在必行,让我们都做好心理准备,并严格执行,接下来的每一天工作中我们将是护理“五常”的最大受益着,让我们开心执行吧。
护士的工作总结13
时光飞逝,转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项的述职报告如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自我,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通;及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的大家庭;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科性不强的难题。而与之对应的是:中医科的12名护士,仅有一名是中西医结合护理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识;在西医"专科护士"培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今日,中医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作进取性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果证明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,最终打造出了一支技术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让"护士长管理"这个外因,经过护士"个人素质"的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,每周送她们一句人生、职场感悟;举办"天使心语"小板报;利用早会给她们讲一些励志、哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的护士,人文素质有了很大提高。我最终打造出了"我用人文知识改变护士——-护士有效管理自我——-护理工作质量提高"的良性链条。近几年,不仅仅中医科的护理文化建设搞得风生水起,并且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我经过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,资料涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的资料列了一个提纲,作为护士口头宣教的资料,而把详细资料输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的.资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有"鼻饲知识宣教"、"痰培养标本留取方法"、"尿培养标本留取注意事项"等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅仅有助于病人掌握,也节省了护士很多时间,所以深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于20xx年5月参加了心理咨询师考试,望在8月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级杂志上发表学术论文3篇,在我院院刊上发表诗歌1篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
应对我的病人我的科室,我能够坦然的说,为了你们,我一向在努力!可是,应对自我,我深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但我们中医科的护理科研项目至今还是空白;再比如,有时候,过于严厉的要求,我甚至看到过护士的眼泪和无奈。所以,展望未来,对新的一年的护士长工作我充满了信心,作为护士长我的努力方向是:
1、力争在护理科研方面有所突破;
2、宽严结合,让自我的管理方式更加成熟。
护士的工作总结14
在即将过去的一年里,在科主任及护士长的领导下,认真学习“三个代表”重要思想,坚持科学发展观,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了布置的各项护理工作任务,熟练地掌握了各项临床操作技能。在医院等级评审工作中,积极配合科室工作,贡献自己的绵薄之力。
现将工作情况总结如下:
一、尽职尽责,做好护理工作。
在日常工作中,我礼貌待患、态度和蔼。严格遵守医德规范和操作规程,认真书写护理记录,做好自己的本职工作。做到态度好、话语亲、动作柔,耐心回答病人及其家属关于病情的咨询及护理注意事项,受到病人及其家属的好评。在担任科室护理质控组长期间,能积极配合护士长的工作,与质控小组成员一起较好的完成了安排的各项护理工作。
二、发挥作用,做好帮带工作。
对于病人来说,护理工作不是一个护士能够主管负责的,而是一个需要团队轮值配合的工作。自己能主动搞好帮带工作,为年轻护士耐心讲解业务技术等方面的知识,指导落实护理措施,帮助年轻护士尽快成长,在日常工作及生活中,与同事关系融洽,做到互帮互助,团结友爱。
三、不断学习,提高思想业务水平。
在即将过去的一年里,我能够认真学习党的'方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论
水平,进一步端正了服务态度,增强了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的积极性。在科主任及护士长的栽培下,积极向党组织靠拢,今年有幸成为预备党员,我感到非常的荣幸,在以后的工作中我会更加严格要求自己,同时,能积极主动地参加医院和科室组织的业务学习和技能培训,通过不停地学习新知识,更新自己的知识积累,较好地提高了自己的专业修养和业务能力。
在学习医德医风知识中,与科室其他两名同事有幸代表总支及科室参加医德医风知识竞赛,在活动中,受益良多,虽未取得名次,但对我而言,不仅提高了自己的知识面,也得到了一个很好的锻炼。
同时,我身上还存在一些不足之处有待改进。比如:在学习上,有时仍有浮躁的情绪,感觉要学的东西太多,心浮气躁,尤其是在遇到挫折时,不能冷静处理,容易情绪化。在工作上,有时存在着标准不高的现象,这都是我今后需要改进和提高的地方。
在即将过去的一年里,要再次感谢科主任及护士长给予的教育、指导、批评和帮助,感谢同事们给予的关心和支持。回顾过去,有许多进步和提高,同时也存在一些不足,在即将迎来的20xx年,我会努力做好自己的本职工作,为科室的发展尽自己的一份力量。
护士的工作总结15
转眼,在一站式工作已有大半年时间了,这期间的经历让我感触颇深,真是尝尽各种滋味。刚到这个岗位时,朋友、同事总是半开玩笑半羡慕说地:现在工作不用上夜班了,多幸福啊!听了这样的话我们总是一笑而过。其实只有服务于一站的工作人员才体会到其中的不容易,也让我明白了无论在哪个部门上班,只要你是一个医务工作者,你的宗旨就只有一个:那就是一切以病人为中心!
在第一站服务的我们会遇到各种各样的人,有时候难免会遇到一些不理解我们工作的,更有些会对着我们发脾气,而这种情况下,我们只能更加耐心细致的跟病人解释,加强与病人的沟通,理解患者及其家属的心情,不能因为病人的情绪影响到我们自己的情绪,坚持一切以病人为中心,病体恤他们的心情,尽一切力量为病人服务,为病人提供更优质更好的`服务。
在别人的眼里,我们穿着漂亮的制服站在吧台上,帮病人导医导诊,简单而又轻松。其实不然,这个岗位的工作要求我们事无巨细,要求我们细心、热情、体贴,尤其是年老体弱、重症病人或是产妇来医院就诊,要主动提供相关服务,照顾提前就诊,还要为病人提供检验报告单邮寄服务;不仅如此,我们确保候诊大厅有开水供应,提供笔、轮椅、一次性纸杯、老花眼镜、报纸,健康小知识宣传单等物品;主动陪同困难病人挂号、交费、取药等;免费提供电话咨询、预约挂号,接待投诉,医保审批,失物招领等等。我们用心服务着每一位患者,楼上楼下一天要跑无数次,上一天班下来小腿又胀又痛,甚至有的同事已经静脉曲张了,还有一个怀孕的同事每天都坚持跟我们一样几小时几个小时的站,从来不再患者面前流露出一点不愉快。即使有时候身体不适,大家还是坚持着,没请过一天假,仍然面带微笑的接待每一位患者。
作为扬州最大规模最具实力的综合医院,门诊量非常大,平均每天2500人左右,也就意味着我们要回答这么多患者及家属的各种问题。而医院的24小时电话咨询热线也总是铃声不断,我们要提供电话预约挂号,如有专家停换诊,还要立即通知患者,不容半点失误。假如我们在预约的过程中记错病人留的电话一个数字,就会通知不到,那病人来了就会有意见,特别是外地的患者,更会对他们造成不便,耽误治病,影响心情。同样的,医保咨询患者也很多,由于医保政策不断的更新,所以我们要跟病人解释好,对于自己不太清楚不明确的问题,千万不能随便回答病人总之,我们的工作真的是事无巨细,服务更是要耐心谨慎!
就拿前天碰到的一个患者来说吧。一位有些年纪的老奶奶来看中医科,拿中药时与我们发生分歧:因中药数量很多,发票大小有限,显示不了那么多的中药名称,但总价格钱已收费了,那个患者不明白,只认发票说话,我们随即就到收费处打印她当时交费的清单,这样就一目了然了。可是这位老奶奶情绪有些激动,听不进我们的讲解,还是在坚持着自己的想法,当时我们心里也很着急,但我们知道一定要耐心细心,于是安排了两个工作人员更加细致更加稳妥地加强沟通,一定要让老奶奶理解,不能让她对医院的工作有任何的质疑,最后在其他部门的协助下让这位患者安心放心的回家去了。
我很高兴能服务于医院的窗口部门,为患者带来亲切的服务,让他们感受到温暖,同时也为医院做好形象工作,树立医院的良好专业形象。我们要的是以一颗温暖体贴的心,把眼睛放在自己的工作岗位上,努力、称职,做好自己,服务大众!
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