实习总结

最新实习工作总结

时间:2023-02-04 09:02:46 实习总结 我要投稿

最新实习工作总结

  总结是事后对某一时期、某一项目或某些工作进行回顾和分析,从而做出带有规律性的结论,它可以使我们更有效率,不如我们来制定一份总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编为大家收集的最新实习工作总结,希望对大家有所帮助。

最新实习工作总结

最新实习工作总结1

  有幸能够来到函件实习,并且很神奇地三周都来到不同的部门,不同的办公地点,从下桥到鸿福路,再到长安镇,吃不同的食堂,感受不同的地貌人文,领略不同的风景,相逢不同的同事朋友,这样走走停停,固定和变动交替的生活仿佛神奇的旅行,沿途充满惊喜。但回归工作本身而言,最重要的收获是这些天的角度换变,换位思考,从办公室文员,到一线营销,感受一单业务的发掘到制作交单的“前世今身”,体悟各个部门是如何各施其职,保证函件局这个庞大的机构实现精密有效运转。虽然还是有很多环节不甚明了,还是有很多业务不甚熟悉,但学习的步伐从未停止。

  用日志回放的方式细致讲述我三周以来的行动轨迹,以及自己的一些心得感悟。

  第一周:办公室地点:下桥

  学之有道

  第一周被分配在办公室。这是一个综合统筹的部门,也让我有机会在入门时能够站在一个宏观高度鸟瞰函件的全貌。在对业务知识基本一穷二白的情况下,有幸得到了贺姐拎过来的一个礼品袋——里面全都是我们函件局自编的业务红宝书,这些资料作为是函件人的“经验汇编”,当时花一天时间认真来学习,真正深入到一线时才发现当时只是囫囵吞枣地了解了大概,书里提到的基础知识——比如信封分类,大小讲究等并不熟悉,回过头来再读这些资料,能发现些不一样的风景和启发点,一样历久弥新。另外,比其它新同事更幸运的是,我有幸从贺姐那里的录音笔里听到了肖局的很多次会议讲话,并且认真地做好相关笔记,学习领导讲话是了解我局业务发展重点的最佳捷径,领导的思维和高度就是不一样。学习的途径还包括办公室里的报刊栏,那里有很多我们邮政方面的专业资料,我比较看好《现代邮政》杂志,里面介绍了全国各地许多邮局的创新思维和营销理念,个人觉得非常有启发意义。函件的很多业务具有地域可复制性,很多商函营销的新思维我局也可以尝试运作,但据我观察,只在办公室发现了这本杂志,而真正的“业务龙头”市场部门却没有这本杂志,我在这里大力推荐一下。

  另外,在第一周,我被安排整理数据报审中心的邮简样板柜”。整整一大柜样板,我要按照行业重新分类,以便于以后设计师或者营销人员方便寻找样本。类似于“图书分类员”的工作,搬上搬下,重新分类移位,非常简单重复无聊。但当看到原先混乱的柜子被自己打点得有条有理,整齐漂亮的时候,心里真的是特别自豪。这虽是一件小事,但把一件小事做好了,做得漂亮迅速,无比挑剔,就不是一件容易事。并且后来我还惊喜地发现,这件小事给后来带来的好处多多:这些样本是近两年我们局做过的所有项目的样本,也就意味着,我能从这里发现,我们做的商函业务客户的主要行业分布,各种广告类型,通过看各种各样的样本了解我们的如何帮不同行业客户达到广告效果,并且我们还可以利用函件推广我们自己的业务,做调查问卷,回函等各种创新形式,真是大开眼界,受益匪浅。又一个学习的快速通道。

  还有幸在第一周里接受了贺姐交给我的另一项光荣任务,尝试着写一份我局下半年的宣传计划。以前是实习记者从媒体的角度写企业的稿子,现在尝试从企业的角度揣摩媒体的心意以及业务的传播途径,这种思维的转变是一件非常有趣的事情,以前在学校里学得一些貌似无用的`东西在无形中指导自己的思维。虽然计划交给肖局没有得到回应,但我依然很开心,毕竟对业务还不了解,如何给我时间和经验,我相信我可以做得更好。

  第二周:城区分部鸿福路

  直复营销中心的团队建设

  第二周我被分配到城区分部,但周一被借调到大客户部帮忙完成“幸运邮天下”项目的问卷调查。作一名电话调查员,对部门给出的一堆数据库资料进行电话调查东莞受众对于“购物街”栏目的熟知情况,如何在第一时间通过电话判断对方所处的环境以及对话题的感兴趣程度,从而调整讲话策略和方式,表达主题,也是一件超有学问的事情。通过调查还有一个意外的惊喜,就是被访问的很多男性受众都对我们的奥运邮品表示了莫大的兴趣,有些甚至要求我们邮寄一些样品过去,他们当中大多是企事业中的老板精英成功人士,应该有相当的消费能力,是我们的邮品潜在消费群。通过电话访问,也发现我们的邮品推广不太得力,可以用更多的创新思维,但更合理的方法让这些工务繁忙又有消费能力的成功人士接触到我们的邮品。

  接下来几天,正式在鸿福路的实习。直复营销中心作为我们商函业务的宣传窗口建设得非常漂亮。但个人觉得,这种窗口效应并没有发挥它的最大价值,或者说价值至今还没有体现出来。每天都有大约五个左右的人冲冲地走进来问一句:“请问这里可以寄钱吗?请问这里可以寄包裹吗?”可见邮局在受众心目中还是传统的收寄包裹的地方,据很多一线营销员反映,我们邮局的商函广告业务很多企业并不了解,一时也很难接受,这对于营销员营销工作带来困难。所以,对于商函业务的宣传和推广我们任重而道远。

  并且,对于直复营销中心如何更好地发挥展示功能,更有效地发挥宣传产品的作用,我觉得还有很多可改进之处。首先,我们可以召开各种行业推介会的形式,对于我们的目标客户实现精准营销。除此之外,作为街面店铺形式存在的营销中心,肩负着很好的邮品宣传功能。通过这个平台增进市民对于邮品的了解,增进他们的兴趣,进一步扩大邮品的销售业务,也是一个很好的方式。

  在城区分部,有兴趣地是能够和经理聊天。和各个部门的负责人聊天是一件很智慧的事情,

最新实习工作总结2

  如果自己花了一晚上的心血,殚精竭虑精心钻研之后做出来的东西被主管很轻易的掉,是什么感觉?

  毕竟是自己下班之后继续加班,花了很多时间,而且吸取之前的教训,慢工出细活出来的东西,很多想了很久在proposal加进去的认为是亮点的东西还没等我介绍来历和考虑的地方就被omit了,多少有不值的感觉。另一方面,多少有点信心遭受打击,难道只能做那些无须动脑子的简单重复劳动。

  虽然做出的proposal在最终交给老板过目之前被无情的掉很多东西,但是还好只是删减,没有让我再需要添加什么,不用打回来重做,剩下的东西虽然少了很多,还是顺利通过。被删掉的东西,花了很大的精力,昨晚在办公室折腾了一夜。虽然删掉,但是不是无用功,通过这样的方式,我把这个项目前后左右分析的很多。本来以为只是两份很简单的标书,但是在报价信息之外,有很多的名堂。即使只是一个随包装赠送的设备,就涉及到返点方式、最小订购量、进口关税支付和退税、租赁协议、租金支付方式、租期、租期到后产权归属、设备运费、安装和调试时间、设备试运行、维修方式、与现有生产线的衔接、包装方式调整、包装工安排、打包上托盘的设计等等方面都需要考虑到,反映在proposal里面。

  下了功夫还是有效果的,让主管只需要删东西不用花精力再修改就是成果之一,减总比加要轻松。今天其中一家美资供应商的经理专门过来谈合同的事情,就不像以前那样和供应商谈生意的时候干瞪着眼竖起耳朵听了。感觉要做一个好的采购商务代表,需要学和了解的东西太多,就像前面的设备引进,反映在标书上可能只是简简单单的一句 采购量到了_就赠送_X机器一台 ,或是 租期$_/月,年采购量_返点_ ,实际操作过程中却要涉及到财务、国际贸易、工程、生产、市场等等各个方面的信息和知识,如果不在谈判之前把功夫做足做实,就只好被供应商忽悠。

  花了那么多时间慢慢研究,摆弄了一晚上样品,总算还能勉强谈谈,提几个问题研究一下,但是要能把所有涉及的方面都考虑全面周到,不是短时间的努力突击就可以办到的了,还需要全面的知识储备,丰富的经验积累,以及在这些基础上形成的眼光。

  学习,工作的时候感觉到学习的重要性,不是知识的储备,而是迅速的接纳新知识的能力,采购商务代表不一定是各个领域的专家,但是一定要有在短时间内成为专家的能力。

  网络、期刊、专业培训都是掌握行业信息成为专家的途径,其实另外一个重要的途径不能忽略,就是供应商,供应商也希望和懂行的专家打交道,而不是单纯比较价格服务。每一次和供应商交流,其实都能学到很多东西,掌握很多信息。迅速的积累,勤于总结经验,成为专家也就快了。

  今天来的这家供应商的经理是很专业的.,在这个看似狭小的细分行业浸淫了很久,本来也是设计专家和工程师出身,和这样的人打交道很愉快,会讲解很多,没想到小小的东西能有那么大学问 但是别听傻了被忽悠,幸亏我们有招标,不是他说什么就是什么,有竞争的时候,我们做采购的会有底气的多,也成长的更快,不然哪会那么大费唇舌的跟我们讲解。

  生意是个博弈,也是一种竞争与合作,如果参与各方都是专业人士,交易成本和错误判断的风险都会小很多。

  做一个专家 不管你是做什么的 汗颜,虽然我学了四年的食品,又学了一年的管理,不知道自己究竟在什么方向才是专业的。唯一能告慰自己的是,至少在 成为专家 这项能力上,觉得自己做的还是不错的,这就具备了潜力

  未来,要做一个咨询专家,这基本上是要求咨询领域的专家、主要行业的专业、何迅速成为专家的能力的集合,希望这段做采购的经历会让我迅速的学会如何去做到专业。

最新实习工作总结3

  自20xx年9月1日进入XX工作以来,我已在站里工作学习了一年的时间了,从刚进入新工作岗位时的懵懵懂懂到对各项工作有了肯定的了解是我这一年工作学习过程中最大的收获!仔细完成工作,努力学习,主动思索,工作力量逐步提高。是我这一年来工作学习时所追需求的目标!现将我这一年的工作学习总结如下:

  进入新的工作岗位之初,我被安排到了站机线科网络维护部门工作,在同事的指导下,我对站里的adsl宽带用户终端设备有了肯定的熟悉,并学会了其内部软件配置步骤,与此同时我已经可以在用户家处理一些简洁的网络故障了。在维护adsl终端设备一段时间以后,我开头接触大武口站所管辖的各个地区的网络架构及组成,通过观看站内机房的各地区拓扑结构图,我初步了解了站内所管辖区网络传输线路及其各地区的走向,初识了网络传输维护的主要设备之一交换机。与此同时跟随站内技术人员紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和宽带设备的内连接与外连接及其用户扩容工作。这些工作使自己更加娴熟的操作用法系统维护工具。而且对机房设备有了肯定的了解,使自己对上层设备有了更加感官上的熟悉。为此,我拟定了新一轮的学习工作方案。在投入到新的工作后,我也开头接触到了新的工作课题——故障预处理。这项工作使自己把握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题,自己和外线人员一起到机房和用户端处理。在用户家,每一句话都代表着自身和企业的形象。所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到小心翼翼。

  有了新的工作学习方案后,站内部及周边的办公网络交由我们维护。每周对集团公司视频会议系统进行检测维护工作。在协作站技术人员维护每一个故障时,我学习到了更多的网络学问,更加提高了自己的实际动手力量。同时,为了确保每一个故障的准时排查,使各处办公点尽快的复原网络畅通全身心投入到工作中去,我和班上的几位同事尽自己最大的努力基本上完成了这项任务。火车跑的快还靠车头带,由于刚参与工作,无论从业务力量,还是从思想上都存在很多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和关心,使我在工作力量提高,方向明确,看法端正。从而,对我的进展打下了良好的基础。

  经过最初两个月的熬炼,我对这份工作有了更多更深的熟悉。对于工作学习或者说事业,每个人都有不同的熟悉和感受,我也一样。在工作学习的初期,我学到了许多平常所得不到的学问。

  首先是心态,一句话“看法打算一切”。有了正确的看法,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。详细而言,我对工作的看法就是选择自己宠爱的,然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我始终认为工作不该是一个任务或者负担,应当是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生爱好,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的欢乐。我信任我会在对这一业务的努力探究和发觉中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力气。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何胜利,期间来不得半点牵强。

  其次,是力量问题,又可以分成专业力量和基本力量。对这一问题的熟悉我可以用一个简洁的例子说明:以一只骆驼来讲,专业力量打算了它能够在沙漠的环境里生存,而基本力量,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,打算了它能在沙漠的环境里生存多久。详细到人,专业力量打算了你适合于某种工作,基本力量,包括自信力,协作力量,担当责任的力量,冒险精神,以及进展潜力等,将挺直打算工作的生命力。一个在事业上胜利的人,必是两种力量能够很好地协调进展和运作的人。

  在协作站技术人员组建大武口洗煤厂的网络架构的时候我开头真正的接触到二层交换机的配置及应用,通过这次的实际操作我对于网络交换机的一些基本配置及其维护管理有了深刻的熟悉,在站技术人员的指导和相关资料的参阅下,我对网络交换的配置安装进行了一次实际的操作!此次学习让我对网络结构的组建有了形象上的熟悉,对我今后的维护工作产生了极大的影响!此后的几个月里,我通过参阅资料,渐渐的开头在站核心交换机S8016上进行一些简洁的故障排查操作。

  元旦过后我被指派到程控机房学习程控交换机维护工作。这也是参与工作以来走上的其次个工作岗位。站内的主要设备维护工作是从这里开头的,其中包括市话内线测试、电源、传输、宽、窄带网络等设备的综合维护工作。在综合维护工作中,始终坚持“理论联系实际”的原则,边学边用,不断提升了专业维护技能。在机房的工作学习过程中,我的主要学习对象是站内外所管辖的固话业务的管理和维护。期间,我协作导师对华为C“>

  古人云:“三人行,必有我师”。因此,在实际工作中,我体会到了同事们间虚心谨慎、不骄不躁的工作作风,在遇到不能处理的故障时,准时请教有丰富阅历的老师傅,既准时复原了正常通信,又学到了技术本事。在几个月的时间中,我先后把握了交换机的局数据及用户数据的操作;对SDH设备的性能有了初步的了解;对电源设备的工作原理有了肯定的熟悉;对于核心交换机、宽带设备及程控交换终端维护积累了肯定的阅历。与此同时仍旧连续为宽带用户进行终端故障维护。

  新春过后,我结束了程控机房的学习工作,此时我被安排到了站内的配线架学习内外线路连接及其宽带用户配线的步骤和线位固定学问。在绘制各种通讯线路主干图及其完缆线路主干图的同时,让我对大武口站内辖区的线路安排接续结构有了深化的熟悉,对今后的工作学习打下了坚实的基础。其后,我又回到了站机线科网络维护部门工作。此时,我明白了自身在各个地方工作学习时维护人员的职责:

  保障所维护管理的网络运转正常。通过这段时间的工作使我更深刻的了解到网络维护人员技术服务的工作性质,要做一名合格的维护人员。对工作肯定要耐烦,细致有剧烈的责任心。对网络用户要有以人为本,服务至上的原则。在排解解决故障时应紧记自己所代表的部门在为集团各部门供应服务。要更好的做好维护工作还需要有较全面的技术学问,把握对各种系统、设备的操作,对所遇到的问题解决方法准时地记录、总结。以便再发生问题时能快速推断问题所在,给出精准的解决方案。在处理故障问题时要保持冷静,对出现的故障现象细致推断分析。平常对网络运行的状况留意监控,使问题可以早发觉,早解决。使系统和网络能快速复原正常。这段时间,同事给了我很大关心,让我能够尽快的进入工作角色,对我在工作中所遇到的问题都会耐烦关心。并准时指出在工作中的不足,指导我做出改进。我在工作中还存在着一些不足之处,如在遇到一些突发问题时处理还不够冷静缺乏阅历,在业务技术学问方面还有不少欠缺的地方需要学习和熟识。接下来的工作中,我深化地了解站内外网络传输线路的同时,开头主动投身到站内设备更换及其改造的'施工现场中去,在导师的带领下我先后参与了各矿SDH更换和站内宽带及其他设备的改造升级工程,在站机房完缆割接过程中虽然仍有许多不足,但我从中受益良多,不仅对各矿通讯线路走向有了进一步的熟悉,而且从设备更换的过程中我了解到工程施工的基本步骤。这在几周后的锦林花园建设工程中起了重要的作用。

  在参加锦林花园机房建设的过程中,我跟随厂家的安装和调试技术人员一起参加了各项设备的安装调试工作,自己动手参与了电源、SDH、完配线架等机架的安装与固定,程控交换机安装完成后,我观看了中兴技术人员开通局向的配置工作,并在导师的指导与督促下进行了乌兰的程控交换机替换和局向配置工作,通过自己焊接两兆线的工作进一步的提高了自身对程控交换机的主要传输手段的熟悉,明白了站内程控交换网络主要是通过DT传输的。至此,使我对ZXJ10程控交换机有了深化的熟悉,在对比资料学习单板功能的过程中,我努力做到有疑问就请教,不懂就问,渐渐把握了一些故障排查与维护工作的力量。这样使我将程控机房与配线架的工作系统的结合在了一起,使自己从根本上提高了技术力量,将零散的学问结构有机的统一在了一起,我可以独立的处理一些基本的故障排查工作了。

  此时,科室领导交给我一项重要的工作!伴随中兴公司的技术人员对站内及其各个矿区机房的视频监控系统进行故障排查工作,通过一周的学习工作,我基本上把握了视频监控设备的结构和设备的各项指数,不同故障的各种现象,升级了各矿的监控设备电源装置,动手参加了监控网络的测试维护工作。经过努力站上及其辖区各矿机房的视频监控系统均复原正常,前端机房的监控终端服务器就交由我负责管理和维护。这是我首次自己做一套设备的维护工作,极大的调动了我的工作学习热忱,在查找了相关的设备资料后,我渐渐了解了监控设备的数据采集模块的运作基本原理。通过观看操作终端服务器的监控软件运行状况,实现了对各矿机房基本设备的运作状况有了大致上的了解。基本上完成了科室里交给的维护任务,逐步加深了自身的网络学问,主动地让自己向一名合格的技术人员靠拢。

  随着数字电视平移工作的开展,我的工作重心开头转向有线电视网络的学习,在相关技术人员的指导下我了解到有线电视网络干线长、用户多,给技术维护和管理带来了极大的难度。在中心制定的管理措施下,供应了一系列有利于调动职工工作主动性的详细维护管理措施。技术维护是一个门类多、工作量大的艰苦工作,站内实行层层负责制和主管负责制,对每个岗位实行定岗、定员、定责,实行优化组合,同时,为加强网络维护管理,将维护人员明确分工,职责明确,奖优罚劣。技术维护人员靠着高度的政治责任感,爱岗敬业,艰苦奋斗,确保了广播电视网络的优质、平安、高效运行。

  今年7月份还进行了山上矿区和锦林花园的统一数字电视机顶盒的安装调试。今后几个月内全站所管辖的地区电视信号将统一换为数字信号,以达到网络传输节目的质量、收视节目效果将得到提高和改善,彻底解决以往的接收频道不同的状况。我协作相关技术人员花大力气,完成了站内完网络、配线网的图纸和配线资料存档,今后网络的维护,扩建等都需要具体的图纸配线资料,这是相当重要的工作。另外还具体的学习了数字平移工作的技术方案,用技术手段合理利用现有设备实行无缝转换。在平移过程中我体会到服务质量是广电网络的生命线。做好技术维护工作,提高网络质量,是确保服务质量的前提。我为自己即将成为一名合格的技术人员而感到骄傲!

  今后我要更加努力学习业务学问和技术。尽快能够独立完成信息中心各项维护工作。将本着对本职工作的仔细和责任心,以“服务制造价值”的理念为宗旨把维护工作做好做精。盼望能够为中心的整体进展做出贡献!

最新实习工作总结4

  20xx年x月,我有幸来到新华人寿保险股份有限公司山西分公司进行了为期3个多月的实习,在这3个多月的实习中我学到了许多在课堂上和书本上根本就学不到的知识,作为一名新人十分感谢公司为我提供了良好的学习和工作环境,理念上有了长足的进步,看待工作的角度也更加深入,有较大幅度的提高。并且更好的融入、适应了公司的文化与发展。回顾这3个多月以来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,我严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。现就我的工作做总结汇报:

  首先介绍一下我对公司的基本认知,新华人寿保险股份有限公司成立于19xx年x月,是一家总资产超过3000亿元、市场占有率位居国内寿险市场前列的大型寿险企业。20xx年全年保费收入突破930亿元,名列寿险市场第三位。迄今,新华保险已为近2500万名客户提供了各类人寿保险、健康保险、人身意外伤害保险及养老保险服务,拥有强大的寿险销售人员队伍,截至20xx年x月x日,新华保险员工数超过4万名,全国各级分支机构1400多个。新华保险旗下控股新华资产管理股份有限公司。

  在新华保险股份有限公司山西分公司我先后接受了保险法基本理论和新华人寿的人身保险核赔理论基础知识及理赔运营控制流程等课程的培训,参加了分公司为我们新人举行的新人岗前培训班与每周例行的大小型晨会,参与了我所在部门运营管理部理赔室进行的“星级理赔揭牌”及“限时理赔,超时补偿”的现场会,并在工作中得到我的科室主任郭主任及袁老师和同事们的帮助和指导。

  今年x月份也就是上月有幸得到公司的安排到新华保险山西分公司运城中支进行了为期半月的基层学习,虽然只有短短半月的时间,但所学知识让我受益匪浅。

  在运城中支这半个月来,做好自己本职工作之余,可以幸运的到其他部门科室了解更多关于公司一线更客观、全面的知识,让我更加的感受到运营管理部在公司的重要性,我在这举两个简单的例子:第一“在我到中支学习的第一天早上上班时,我和中支理赔室同事一起前往公司,到达公司时间还比较充裕,基本没有多少人到,就看见一位年迈的大爷在中支大厅,大爷看到我们显得有点激动,我们详细询问了大爷需要什么帮助,在我们中支理赔室人员进行了两个小时的沟通与解释,最后大爷高兴的离开了中支公司”。

  通过我到中支第一天的第一件事,使我更加了解了什么叫做真诚与沟通。第二“有一天我早上刚到中支公司上班,团险部就到运营理赔室邀请我们查勘人员到团险部进行对业务员关于理赔知识的讲解,我也有幸参加了这次和一线业务员的沟通,经过我们中支查勘人员的认真讲解和面对面的沟通,使得一次简单的课堂变的生机勃勃”,通过这次与业务员的交流使我更多的了解到人寿保险对我们每个人的意义和从事保险工作的`快乐。

  通过这些各种形式的工作参与,我学到了很多宝贵的实用知识,可以归结为以下几点:

  (1)保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识,理智的判断,也激发了我对金融学的深化了解和保险行业的兴趣。

  (2)通过对已知资料的分析和与同事们的交流,提高了自我的思考认知能力,通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测,使我对以后的发展有了新的认识。

  (3)对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善,通过与同事们和众多的业务员的交往、接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验,交到了几位可以虚心请教的长辈朋友,感谢他们对我的指导、教育和思想启迪。

  (4)电脑办公的实用知识与软件应用技巧,以及处理问题的能力和经验,强化了我对扩展知识和提高能力的学习欲望。

  (5)勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

  在不断地学习和工作实践中,我逐步成长、成熟,但是却越来越清楚自身还有很多不足,比如专业、理论水平、风险控制意识及服务意识等有待提高。今后我将加强自身学习努力做到以下几点:

  1、提高业务水平自觉加强学习,向书本学习,向领导学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和专业素养,不断增强自身素质。

  2、提高自己各项能力,如组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力培养良好的语言表达沟通协调能力以更好的适应岗位,体现自己的工作价值。

  3、要在作业过程中本着为工作负责、为客户负责、为业务团队负责的精神,细心、细心、再细心,避免出现不必要的错误。

  4.注重与同事间的团结协作加强专业服务,塑造有职业道德和专业的保险理赔人员形象。

最新实习工作总结5

  一、实习目的

  通过此次实习让我提前体验步入社会后的生活,学习保险行业的基本知识和企业理念,提升自己的实际工作能力和专业技能。进一步接触社会、了解社会。逐步增强自己的事业心、责任感,提高自己的人际交往能力。为将来就业积累一些宝贵的实践经验。

  二、实习单位和实习岗位介绍

  (一)实习单位的基本情况

  xx保险集团股份有限公司成立于1991年5月13日,总部位于上海,20xx年12月25日在上海证交所A股上市(601601),20xx年12月23日在香港联交所上市(021601)。xx旗下拥有寿险、财险、资产管理、养老保险等专业子公司。建立了覆盖全国的营销网络和多元化服务平台,拥有5700多个分支机构,7。4万余名员工和30多万产寿险营销员,为全国5600万个人客户和330万机构客户提供全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理服务。公司总部大楼位于上海浦东新区陆家嘴金融中心。股东包括:宝钢集团、申能(集团)有限公司、美国凯雷集团、保德信金融集团、上海国有资产经营有限公司、上海烟草(集团)公司、上海久事公司、云南红塔集团有限公司、大连实德集团等。

  (二)实习岗位基本情况

  在三个月的实习中,公司安排我从事寿险业务工作。

  寿险业务岗位的职责:

  1、对各个保险险种有了熟悉的了解;

  2、对客户的资产家庭状况做全面的了解并做好保密工作;

  3、根据客户的需求为客户做全方位的寿险规划;

  4、对客户的售后服务要做到全面细致;

  5、将保险责任与免赔条款向客户解释清楚。

  三、实习过程和内容

  此次实习过程总体可分为三部分,即岗前培训、衔接训练、正式岗位实习。

  (一)对保险的认识

  保险可分为社会保险和商业保险,社会保险是在既定国家政策的引导下,由国家通过立法对公民强制征收保险费,形成保险基金。用以对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而导致丧失劳动能力或失去工作机会的成员提供基本生活保障的一种社会保障制度。社会保险不以盈利为目的。而商业保险是一种以营利为目的的保险形式,它专门的保险企业经营。保险公司的经济补偿以投保人交付保险费为前提,具有有偿性、公开性和自愿性,并力图在损失补偿后有一定的盈余。在保期间,保险人和被保险人都以保险合同来约定彼此的权利和义务。

  在我看来,保险也是给自己和他人的一份爱,一份责任,一个承诺;保险不是必需品,但是必备品,人们总是在造成损失后才后悔没有投保,但此时后悔已无法挽回所造成损失。虽然保险不能预防和防止事故的发生,但是它能在事故发生后最大限度的弥补事故所造成的经济损失。使被保险人不至于因为经济的问题而走投无路。

  (二)对xx人身保险业务的认识

  1、人身保险范围

  人身保险以人的寿命和身体为保险标的。当被保险人发生死亡、伤残、疾病、年老等事故或保险期满时给付保险金的一种险种。人身保险的投保人按照保单的约定,向保险人缴纳保险费,当被保险人在合同期限内发生死亡、伤残、疾病等保险事故或达到人身保险合同约定的年龄、期限时,保险人依照合同约定向被保险人或其受益人给付保险金。人身保险的具有保险事故发生通常具有必然性;人身保险事故的发生具有分散性;人身保险中死亡事故的发生概率随被被保险人年龄增长而增加,其具有相对稳定性。

  2、人身保险的市场营销

  人身保险的营销,就是在不断变化的人身保险市场环境中,旨在满足消费者各种人身保险需求、实现保险公司利润目标的商务活动过程。它包括人身保险产品的构思、开发、设计、费率厘定、分销、促销及售后服务等一系列与人身保险市场有益的计划与实施活动。我在xx保险公司主要从事间接营销渠道中的个人人身保险业务,主要作为营销员从事人身保险的销售,跟随老员工学习经验和人际关系的处理。做好对客户的服务工作,过程主要包括咨询、约访、面谈、缔约、收费等,如果保险标的的发生符合合约规定的保险事故,还要包括审核、理赔、契约变更、附加价值服务等过程,还有可能发生投保人和保险人之间的法律申述过程。

  3、人身保险的`核保与理赔

  核保是保险人对申请保险保障的准被保险人的风险程度进行选折或评估,以决定是否承保和确定承保条件的过程。核保流程要经过四次风险选择,既业务员核保、体检医师核保、专业部门核保以及生存调查。主要通过对投保单、体检报告书、病历报告书和生存调查报告等资料来进行核保。进而将核保对象划分为标准体、次健体、拒保体和延期体。人身保险的理赔流程有受理登记,审核各项单证和证明材料,现场查勘,责任审核,理赔计算。

  4、人身保险的给付

  人身保险金的给付主要包括人寿保险金的给付,人身意外保险金和医疗费用保险金的给付。

  (三)对企业管理的认识

  对于员工而言:跟对一个领导就解决了路线问题。

  为了使企业能够更好的发展,管理者首先要制定一个完备的企业发展战略模式,其次想办法提高工作效率、降低劳动成本以及节省企业不必要的开支。再者就是管理者必须优化资源配置,对企业资源进行资源整合。其中最主要的就是人力资源整合。人力资源是企业核心竞争力的关键,企业要提高盈利能力、市场形象、社会影响力必须先提升员工的技术水平和素质。对员工要定期组织开例会,及时交流工作经验、提出工作中存在的问题,以便解决,并附带企业工作技能培训,培训之后要进行考核,以检查培训效果。根据每个人的特点,安排适合他们的工作,并要让他们感受到一定的工作压力,在能够做好自己本职工作的同时,要能够胜任其他工作,实现工作角色的转换。为了降低企业风险,尽量不要让某一人负责企业某项工作的全部内容,这样一是增加了企业的风险性,二是不便于实现企业员工角色的转换。

  企业在用人上要秉承公开、公正、公平的人才选拔制度,奖罚分明。建造一个和谐、温馨的工作环境。让员工对企业有一种归属感,这样他们才会认同企业文化、全心全意为企业发展出谋划策,克忠职守为企业服务。

  (四)实习过程中其他能力的提升

  1、通过此次实习让我了解了保险行业的一些基本知识,特别是人身保险。同时我还熟悉了人身保险的基本险种以及直赔中心理赔流程和给付流程。

  2、在实习过程中我还学会了如何使用复印机、传真机、扫描仪、理赔系统的操作和查价以及一些客户服务方式等。

  3实习让我明白保险公司的业务结构主要有直销、营销和代理业务,保险公司必须对被保险人履行如实告知义务和理赔服务承诺。其理赔模式主要有自做和外包模式,也可以两种模式并举。保险实现网络营销是一种新兴的发展模式,因为这种营销模式更加方便、快捷,也更节省成本。

  四、实习总结和体会

  能够来到xx实习,感受xx的工作氛围,学习他们的工作技能,并且还为你安排一位实习老师,我觉得还是蛮幸运的。回顾此次实习,我感慨颇深,期间有辛苦、有疲惫、也有欢笑。虽然只有短短的三个月,但我却收获了很多。

  从实习开始,我们的实习过程就已经被安排得有条不紊,先是巴立乐巴总对我们进行培训,了解保险行业,熟悉保险条款、理赔流程和企业文化。之后就随着我的老师进行现场实习接触各种各样的案件。看着他怎样对待客户的处理咨询、及理赔和对客户的整个展业过程。待熟悉之后就由我来操作,他则在一旁指导。慢慢地我就能够完成一些简单的客户服务。对直赔定损熟悉之后,我就开始跑外勤,去接触各种客户,接触各个类型的大案件。大案件在处理起来就比较费神,也比较辛苦。但我觉得更能够历练自己,让自己成长得更快。

  面对一个这样复杂的交际圈,我接触了许多人,他们中有有素质的,也有蛮横不讲理的,他们利用公司一些制度的不健全以及现实社会的可操作性大来保全自身利益。因此公司难免会产生一些不必要的经济损失,但却无能为力。社会的色彩很浓也很杂。

  能够拥有这样一次独一无二的实习机会我觉得是幸运的,因为我能够接触到形形色色的人,我可以从他们身上学习到许多优秀的品质,改正自身的一些不良行为,同时也通过接触不同的人,增强自己的人际交往能力和社会适应能力,让自己在以后的生活中更加自信,更加坚强。

  五、致谢

  今天,我的实习结束了。在这x个月中,我付出了辛劳,同时也收获了硕果。我要感谢我的母校xx学院,一直以来对我的培养,感谢xx专业全体老师传授给我专业知识。感谢当初录用我的集团xx,感谢xx所有给予我帮助的人。

最新实习工作总结6

  当我第一次登上了讲台。虽然上课前不断的告诉自己要镇定,要循序渐进教学,可是在上课的铃声敲响的瞬间,望着台下三十多双好奇的眼睛,紧张还是不请自来。即使偷偷的深呼吸也无济于事。虽然在隔晚我已经花了不少时间备课,但根本不能按教案来讲,时间安排的不是很恰当,以致于重难点不够时间来强调,此外上课的思路也是比较乱的,语言组织也不好。

  接下来的几节课都不是讲得很好,当时信心就下降了,也真正体会到做一名老师并不是一件容易的事。在教学工作方面,我得到的教训要远比我得到的收获多。无论结果是教训还是收获,都让我深刻地明白到:教学工作容不得马虎,要善于学习,要乐于学习,要认真对待!

  刚开始的第一个星期与学生建立了朋友之间的关系,但尚未能把握一个度,以至于在第二个星期上课时,同学们不能很好的遵守课堂纪律。通过观察原班主任的做法以及指导老师的指点,我在以后的实习工作注意把握了一个度。班主任工作是琐碎繁复的,然而每天当我面对这些学生的时候,觉得是那么的亲切,那么的朝气,让我有责任感,有动力来开始新一天的工作,我又从原任班主任那里学习了班级管理方法和学生教育方法,这是一笔宝贵的.财富。

  下一步努力的目标与整改措施

  1、善于学习、乐于学习。学是一个很个性化的过程,每个老师都有属于自己的教学方法、教学风格,有着自己的独到之处,在教学实践中善于与其他老师的交流、听其他老师的课、从其他老师的课堂中学习、虚心地向其他老师请教,这要比自己盲目地摸索要直接、更省力、更见效。

  2、吃透教材,把握好教学内容和教学重难点,做好备课工作。人教版的教材低年级每节课的教学内容并不多,知识点也比较细,在把握教材、掌握教学重难点方面有一定的难度。备课时,要知道这课教学内容是什么,教学的重难点又是什么,结合教学参考书和学生的实际与练习再来备教材,挖掘教材到位,抓得准,挖得深,这样在教学时才会有清晰的思路。

  3、及时巩固,查缺补漏。无论什么东西,都不是完美的,教育更没有最好。作为教师无论何时都要保持一颗谦虚的心,在各方面吸取经验,总结教训。不断提高自身的业务水平,对自己对学生负责。

  初为人师的滋味涩中带甜,甜中又夹杂着那么些奇特的酸。从短短的三个月的酸甜苦中,我学到了很多东西,同时也发觉到自己的不足。回头看看自己留下的脚印,那么清晰,我想我会记住一辈子。对于老师,我又有了更深的了解,对于未来,我充满信心。

最新实习工作总结7

  实习,是一种期待,是对自我成长的期待,是对自我主角开始转换的期待,更是对自我梦想的期待;学习,也有一份惶恐,有对自我缺乏信心的不安,有对自我无法适应新环境的担忧,更有怕自我会无所适从的焦虑。

  带着一份希翼和一份茫然来到了__医院,开始了我的实习生涯。从此,我的身份将从一个学生变为了一个实习护士,生活环境将从学校转为医院,接触的对象将从教师、同学转变为医生、护士、病人。对于这三大转变,对于如何做一个合格的实习护士,虽说教师对我们已是千叮咛万嘱咐,可我心里还是忐忑不安的,怪不适应,怕被带教教师骂,害怕自我做得比别人差怕,自我不知从何入手。

  第一个轮转科室是icu,我的带教教师是__教师,她是院里的操作能手,干活麻利,动作漂亮,操作规范,这无形中给了我很大压力。实习生活的开始就让我有种挫败感,在教师面前感觉自我很渺小,甚至于工作都不带脑子,只机械的'执行任务,每次只想把工作做好,可越想先做好它越出错,越错越害怕,越怕越错,这就构成了一个恶性循环。以至于我都不敢主动要求做操作,可这样教师又觉得我干活不主动,有时候觉得委屈了就自我大哭一场。每一天应对着教师如鱼得水忙碌的身影,我心里仅有怨叹,怨自我无法将理论应用于实践,怨自我在以前见习时没有好好学,愿自我笨手笨脚。可能是我适应本事差,又不会与教师沟通,进了ccu还是处在彷徨中,但我也很感激我的带教教师,对我很耐心,也很关心我。到了手术室__教师每一天都能看到我的提高,即使是一点点她也鼓励我,即使我很笨犯了错她也会给我讲原理,让我明白错误的根源而不是训斥。它起到了一个引导的作用,我开始有了自我的思路,又重新有了工作的活力,不管多苦多累只要心里舒服,我就能够开心度过每一天!

  此刻我进入了第四个轮转科室骨三。本以为能够很快适应,但现实确泼了我一头冷水,感觉自我变得更傻了,不知该干什么,而教师也觉得我们实习了这么长时间,又是本科生,做起事来应得心应手才是,应对教师的无奈我真无地自容!我又一次陷入了低谷,又回到了没脑子的生活,做事一点条理也没有。然而__教师明白了我由于自卑、不主动而没有得到操作锻炼时,她就给我讲操作技术的重要性,并帮我寻找锻炼机会。是教师又一次激发我的热情,真的很感激教师对我的关怀,我也会加倍努力,不辜负教师对我的期望!

  此刻对于“实习”,我还是又憧憬又惶恐的。憧憬是因为实习是一次理论联系实际的机会,将学了四年的理论去应用于临床,实在是十分新鲜而有意思。然后,要在病人身上操作,要想真正地透过症状看到疾病本质,心中却没底,便难免惶恐了起来。也曾问过不少实习同学,各说纷纭。总之是“如人饮水,冷暖自知”。但有一点是明确的使用懂得知识的真正掌握是把它用于实践,用实践来验证及巩固所学。学会如何与病人、教师交流是很重要的!不善于与人接触是我的一大弱点,那种胆怯与不自然会使我失去很多的学习机会,所以我觉得沟通也是一门艺术,学好了将使你受益匪浅。经过这近五个月的实习,我也有了这层体会。

  在此,我了以下几点:

  一、理论知识的问题

  以前当的一向是学生,学校是以学生为中心的。而中国式的教育一向是填鸭式的:被动地理解那么多的知识,虽然考试考了那么多次,但此刻我的知识在脑海中似乎没了踪迹,只好不断翻书。当在教师的提问下一次次哑口无言时,才认识到自我记的粗浅,没有时间经过的记忆犹如沙滩上的足迹,当时似乎深刻明显,却耐不住时光的清洗。

  二、主角转化问题

  实习刚开始,很多东西都不了解,虽然以前也曾见习过,但真正的要实际操作了,我仍觉得底气不足。我会不会弄错了,万一弄错了怎样办。干事情总是缩手缩脚,加上跟我一块实习的同学表现都很好,我觉得教师都喜欢她们,事情似乎也轮不到我头上,每一天盲目跟着做基础护理,跟着操作。本想说“让我也试一下”,但又不敢。所以,我觉得主角转化是个坎,我必须要努力克服这一点。方法主要是靠主动吧,我发现,只要主动提问,主动提出操作的要求,教师都是很乐意教的。不能再像在学校里那样等着教师要求干什么了。

  三、胆魄的锻炼

  应对病人,异常是外科的病人,见到血是经常的,看到病人痛苦地呻吟,异常在操作的时候,心总会提到嗓子眼,所以而细心翼翼,束手束脚,反而会给病人造成更大的痛苦。所以,胆魄得锻炼得大一点,再大一点。胆大心细是我追求的目标,仅有准确迅速才能早点解决病人的痛苦。

  四、无菌观念和规范化操作

  在外科实习这段时间,每个教师都强调无菌观念,因次,我深刻认识了无菌观念,操作中便不自觉地去遵守。而规范化操作也实在是个很保守和安全的做法!至于新办法,创新思维,那也得熟悉情景了再说吧。

  五、微笑服务

  在那里,我看到的是笑容可掬的脸孔,也都觉得异常地漂亮与可爱,让我有种感觉,如果我是一位病人,我会毫不犹豫选择住在那里。所以我也要求自我不把情绪带到工作中,每一天坚持阳光灿烂的笑容,让病人感到温暖!

  总而言之,这五个月,是适应的过程,很多不足之处需要改善,这是学习的过程,很多观念得到修正,虽然辛苦疲惫,可是我相信自我肯定能克服的。这只是实习之初,今后还需要不断地摸索,同时必须对自我有所要求,才会有所收获。我想接下来的实习是一个挑战,也是一种机遇,我必须要好好把握这个机遇。

最新实习工作总结8

  一、实习目的:

  接触实际,了解社会,增强劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。

  二、实习内容:

  1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史。

  2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

  3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证。

  4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。

  5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险

  三、实习总结:

  xx保险公司是我国最早设立的全国性国有股份制保险公司,成立于1991年,总部设于上海,为中国三大保险公司之一,其中产险类业务规模位居全国第二位。我们xx产险聊城中心支公司隶属山东分公司,成立于1998年,在聊城七县市均有分支机构。自成立以来、诚信经营、稳健发展,业务规模不断扩大,连续多年被省公司评为先进单位在业务发展、内控管理、服务质量以及社会美誉度等方面都有出色的表现,受到广大客户的认可与支持。

  20xx年x月x号是我踏入xx保险公司xx中心支公司的第一天。我怀着一份激动和好奇的心情来到xx保险财产股份有限公司,开始了大学以来的第二次实习实践活动。但这次与上次不同的是,这是我的毕业实习。现在回想起来,虽然只有短短的三个月的实践期,但在这三个月的实习中我学到了很多在课堂上学不到的知识,让我受益匪浅;并且接触了很多优秀、积极工作、热爱生活的人,在这里我度过了一段快乐而又难忘的时光。咋眼看去,保险和我的专业压根儿挨不到边,但在里面学到很多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是会计专业但我这次的实习没有和我的专业有太大的关系,但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际,我想从专业知识和人生价值两方面对这三个月的实习做一个工作小结。

  我实习的部门是业管部,还清晰的记得在刚来的那两天自己觉得非常的沮丧,因为公司的每个人都在不停忙自己的事情,根本就没有人理会我这个初来乍到的实习生,于是自己就很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最基础的费率。看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清楚的,没有人对于我这种现象给我过多的解释,最后经过努力,了解到我们的任务就是:

  1、负责保险理赔业务的上传工作,沟通保险公司与本公司业务关系及工作事宜,熟练掌握保险业务知识;

  2、负责保险车辆的文件收集、整理被保险人理赔时所需要的真实有效的各项手续;

  3、定期为服务经理提供详细的保险报表;

  4、妥善保管保险理赔各种文件、证件;

  5、完成领导交办的其他工作。

  其实机动车的承保和摩托车的承保的出单没有太大的区别,机动车承保的险种就是特别的多,摩托车只是一个交通强制险,而机动车有一个神行车机动车综合险也就是我们平常说的商业险。在一开始我连商业险和交强的区别都分不清楚,以致于到现在我能熟练的出单子。到现在我才明白在我刚来的那两天为什么经理先让我看了几天的条款,因为你对自己的业务不熟悉的话根本就没有办法向客户介绍险种,如果被客户问到你,自己什么也不知道那不就完了吗?在出单的过程中有些客户要把事情问的很明白,就拿我经常碰到的问题来举个例子吧:顾客就会说我不保交强可以吗?

  其实交强险是我国对机动车第三者强制的一种险种,伴随着改革开放的春风,我国国民经济持续快速的增长,家庭的收入不断地增高人民的物资生活条件得到了极大的改善;机动车已经成为越来越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和质量,与此同时也带来了一系列意想不到的风险和灾难:如车辆自身的风险、地理环境的风险、社会环境的风险、驾驶人员的风险以及不断发生的交通事故等;为了维护国家利益、稳定社会、促进经济发展、保障道路交通事故当事人的合权益和妥善处理道路交通事故,部门加大了力度改善交通环境,加强了道路交通安全的宣传;同时《中华人民共和国道路交通安全法》也作了相关规定:如第十七条国家实行机动车第三者责任强制保险制度,设立道路交通事故社会救助基金,具体办法由国务院规定。

  机动车第三者责任强制险的书面语是这样定义的:责任保险是财产保险的一种,是以被保险人依法应负的民事损害赔偿责任或经过特别约定的合同责任为保险标的的.保险。关于第三者按通常的理解保险合同中的保险人是第一者,被保险人是第二者,除他们以外的均属于第三者;依据国际通行的保险理念,机动车第三者责任险中的第三者是指除被保险人和保险车辆上人员之外的所有人。各保险公司对第三者的定义大致也相似,如:第三者:是指除被保险人与保险人之外的、因保险车辆的意外事故致使保险车辆下的人员或财产遭受损害的受害方

  (1)第三者:是指除投保人、被保险人、保险人以外的,因保险车辆发生意外事故遭受人身伤亡或财产损失的保险车辆下的受害者

  (2)第三者责任险:被保险人或其允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中,发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应当由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照《道路交通事故处理办法》和保险合同的规定给予赔偿。但因事故产生的善后工作,保险人不负责处理

  (3)第三者责任险:被保险人允许的合格驾驶员在使用保险车辆过程中发生意外事故,致使第三者遭受人身伤亡或财产的直接损毁,依法应由被保险人支付的赔偿金额,保险人依照保险合同的规定给予赔偿,但因事故产生的善后工作,由被保险人负责处理

  (4)第三者责任保险:是责任保险的一种,与其它责任保险一样,其承保的标的是一种无形的民事损害赔偿责任,其承保的是投保特定财产保险的被保险人所负的第三者责任;所谓的第三者责任是指由于疏忽或者过失致使他人财产损失或人身伤亡而依法应负有的赔偿责任。

最新实习工作总结9

  一、实习目的

  这次实习是学习了两年的电子商务专业后进行的一次全面性的实践练习,是把所学的专业知识运用于社会实践,了解企业运营管理各流程,了解企业各职能的管理职能,通过了解企业电子商务运营的情况,找出所学的电子商务知识和企业实际需要的结合点,帮助企业实施电子商务战略,通过现场学习,培养自己独立分析问题和解决问题的能力,并培养自己的职业素质。

  通过这一次的实习,主要想达到以下几个目的:

  1、考察自己在校所学的知识在实际应用中是否能够得心应手,学会致用;

  2、增强自己上岗意识,企业不是学校,学校是一个学习的圣地,可以允许人犯错不断修正的,企业是要盈利的社会组织,不盈利就会被社会淘汰,每个员工都要承受着压力,把企业做好的,通过这一次的实习,可以磨练和增强我的岗位责任感。

  3、积累工作经验,公司要培养一个人才是要成本的,所以公司招聘人才的时候,一般都会把有经验者优先录用,有了这一次的顶岗实习,可以增强我的工作能力,增强工作中的沟通和适应能力,增强做人的才干,积累经验,为今后的就业铺路,

  4、适应以后工作的生活方式,在学校里,有着学校的规章制度限制和同学朋友的真诚友谊,刚踏进复杂多彩的社会,是需要一个过渡期,通过这次实习,可以提前让我更加早地了解与体会真正进入社会后该如何生活,该如何面对工作与生活的困难,然后找出解决的方法。

  5、通过实习,回校后有更加明确的目标,抓紧时间补习自己在实习中缺乏的知识,为以后的工作做好准备。

  二、实习时间

  20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日

  三、实习地点

  xx省xx市xx区

  四、实习单位和岗位

  xx电子商务有限公司,网络客服

  五、岗位工作描述

  我是在公司的明星客服部,我们这里的网络客服是集售前售后于一身的,每人配置一台手提电脑和一台座机电话,每天上公司给定的53KF工作平台的客服号和一个QQ客服号,售前,耐心地向每一位顾客解说产品性能、使用办法,引导顾客购物;售后,指导顾客使用产品,消除顾客的疑惑及不满情绪,除了上客服,还有每天提交自己拿到的订单,打电话催顾客签收、催快递人员派送,偶尔还要打电话回访顾客,看看顾客使用的情况,看他有没有需要再继续订购的意愿或者是了解这款产品在市场反应如何,还有一项工作就是接电话,由于我们是网站直销,是有订购热线的,经常会有顾客打电话进来咨询我们的产品,我们要非常熟悉公司的产品才能给顾客介绍。

  六、实习总结

  1、实习心得:

  (1)沉着、冷静、有自信地面对面试

  对于如今就业竞争那么激励的市场中,想找到一份适合自己的工作并不是特别容易的事,况且对于一个还没有毕业,而且只能做一到两个月的兼职工想找一份适合自己的工作并非容易的事,但是我坚信我一定会找到一份适合自己的工作的。

  虽然未来的路谁也无法预料,但是只要有信心、坚定地走下去肯定能够找到的,当然,当我在网上投了大量的简历,也到实地那里面试了好多家,可还是没有一个公司愿意要一个随时都会走人的下属,虽有失意,但最后在我的沉着、冷静、自信地面度,最后我找到了一份适合我的工作,而且与我的专业息息相关的.——网络客服。

  失败并不可怕,可怕的是你被失败打败。

  (2)脚踏实地,从小事做起

  万事开头难,做事情是不由得你随随便便就能成功完成,必须脚踏实地地干实事,单单是凭你口花花的吹嘘自己多么能行,别人是不会认同你的,相信你的,所以,在实习当中,不要因为自己的有学历,就可以要干大事,小事就不足为之一提的感觉,必须要一步一个脚印地学习,请教别人,把一个个问题解决,把一件件的事情做好,事情虽小,也要做出实效,要不,连一个打扫卫生的职位,别人也不会请你。

  (3)专著认真,注重细节

  专著认真,注重细节,在实习过程中,我深刻地体会到这一点的重要性,认真的态度可以体现在细节中,就我们这些没有任何工作经验而且是没有毕业的大学生,更要做到这一点,特别是在业务的这一块工作的。

  我也是因为这一点,让我受到了教训,为什么这么说呢?那次是我上班以来少有爽快的客户,他只询问了我几个简单的问题就订购了,留好了电话、姓名和住址给我,可当我给我们公司的电话给他时,我却发错了号码,直到那天下午那个顾客要打钱进来时却打不通我们公司的电话,第二天打电话过去我才发觉,客户非常怀疑我们的网站是否真的,也非常生气,后来我给客户道歉,并答应客户免费送一些小礼品,也无补于事了,因为客户认为这事情好大因素都是我的问题,觉得我做事情马马虎虎,不放心与我合作!所以,这个订单失去了。

  通过这件事情,我认识到自己的错误,改进自己的工作态度,不能再像在校的时候,犯错还可以纠正,现在所做的是不能儿戏,出了差错,就会丧失机会,有关于自己本身的生存,公司的命运,也让我明白了,做事一定要认真,认真的态度,可以从细节上体现,比如,与客户洽谈、发我们公司相关的资料要正确、价格,这些微不足道的动作,足以让客户感受到你的认真,那自然而言就愿意与你合作了。

  (4)重复事情,持之以恒

  从事网络客服这项工作,虽然是坐在办公室里面,像个白领一样,但是要你天天12个小时都要面对这电脑,打电话,在同一个地方,面对同样的一些人,时间一长,你就会感觉到这样的生活很枯燥,特别是我们这些刚走进工作的毕业生,不习惯,这也是为什么好多毕业生老是要换工作的因素之一,其实不管做什么工作,干什么事情都需要我们有毅力,任何事情做久了我们都会产生厌倦感的,只是刚刚开始时有热情是远远不够的,我们需要的是持之以恒,怎样做到,就需要我们在平淡中寻找快乐,自己给自己找一些有趣的事情做。

  就我做网络营销来说,每天都要看网站上更新的内容并记牢,接待网客,核实订单,提交订单,接听电话,解决售后问题,这些的工作,时间一长,也会成为很枯燥的事情,我就是那样的在工作久了以后,就开始产生了厌倦,刚开始的热情也一点点的被时间给消磨掉了,可是,工作可不是任你想做就做,想不做就不做的,这时候,就要考验了我们的耐心、毅力,能持之以恒的话,这些工作将会带给你丰富的经验,会成为一种习惯;不能坚持,只能辞呈,换新环境,新工作,到头来,都是一个新人。

  (5)要学会在工作中自我肯定和自我否定。

  在大学期间我曾在社团待过两年,为把工作做到完美,对自我采取了否定,目的是激励自己下一次要做得更好,而现在工作了,每天都要追求业绩,经理曾说过:“有顾客进来我们的网站询问,那就表示她有这个需要,而你不能说服她购买,那就是你的沟通能力还欠缺,还需要更加努力。”经过这次实习,我深深地体会到工作的那种压力以及紧张,今天也你会接到很多订单,但难保明天你一单也没有,所以,做这个销售这个行业,你必须懂得自我总结、自我肯定和自我否定,只有这样,你才能更加好的面对明天,对于我自身而言,一味的否定自己只会让我自己失去对工作的热情,对自己失去信心,所以我现在学会了自我肯定和自我否定来增强自己在工作上的信心。

  (6)不能带自己的情绪,始终微笑工作

  工作不能带情绪,这一点是我们上司经常强调,现在,开发客户都不用实地面对面地联系,可以利用电话、网络等手段,可是这不并意味着,工作带情绪就没有影响工作了,

  其实,无论哪种哪种方式需找客户,情绪都会很大程度影响工作,据了解,阿里巴巴公司要求每个员工的桌前都要放一面镜子,对着镜子微笑地打电话,这个方法可以有效地解决这个问题,有时候,我无意中就会带情绪工作,特别是打电话,自己的情绪也会波及到对方,所以工作效率很低,自己心情好了,多微笑,觉得对方也会好聊点,遇到的拒绝的情况会少一点。

  在工作中,一定要学会调节自己的心态,要保持积极向上,让自己带微笑工作,一切皆有可能,遇到困难,千万不能埋怨,消极,这样子,只会自己更累,没心情去做,失败率会更高,冷静下来,想想怎么解决问题的方法,因为人脑是灵活的,问题是固定的,相信问题总会有解决的办法,带微笑工作,也会给自己周围的人带来好心情。

  2、实习得失

  我的所得:在这次实习中,我学到了在学校里面学不到的知识,如:女性护肤品的行业知识;如何寻找客户,与客户更好的交流,跟进客户;认识了一班来自中国各地的同事,他们都是一群很友好的、热心帮工人、知识渊博的人,和他们一起工作,学到很多做人的道理以及博广自己的知识面,在寻找客户的过程中,我也能接触到各行各业的人,能够与他们绝大多数人很好地相处,因而,扩展了我的交际圈,随着自己接触的人多了,也感觉自己没有在校的那种胆怯,慢慢地变得更开朗,更加自信,能说会道。

  我的所失:讲到这一点,主要涉及到我的身体健康,刚到公司工作,什么事规规矩矩地,很勤奋地做事情,加上自己对产品不是很了解,以致工作时间过长,几乎没有运动,平时的饮食习惯改变,加上公司的菜全都加辣椒,而我从小就不怎么受得了,没规律地饮食!导致身体经常不舒服!

  身体是革命的本钱,没有好的身体,如何谈事业,所以,以后要更加主要身体与工作的合理安排。

  3、今后的计划及专业建设建议

  通过这次实习,我深深地了解到自己不足之处,还有半年的时间是可以在学校充电的,我更加应该抓紧那仅剩的半年时间,把自己在实习时遇到的困难但又解决不了的,回校后努力找到答案,同时要学好如何使Ps、网站建设。

  当我在面试和找工作时,很多公司都会问你会不会PS,或者是网站维护、网站建设之类的问题,所以在此我提出两点建议:

  (1)建议计算机的应用方面有更深一层的了解与实操。

  我们上计算机时,都是电脑上操作的,都是理论的,但是没有真正地把电脑拆开、真正地掌握电脑的基本要点,只有真正掌握了,才能更好地运用。

  (2)建议开设一个电子商务案例分析课程。

  大家都知道电子商务的发展前景是如何,很多的中小型企业都看中了电子商务的商机,都纷纷开设电子商务,这对我们专业学生的发展提供了平台,有用武之地了,但问题是,企业开展电子商务并不只是停留在建站和做宣传方面,更多的是能顺利进行线上的交易和更深层次的运用,此外,一个企业开展电子商务,并不是一个方案就能解决的问题,实施的过程中也会遇到很多的瓶颈,这就需要我们主动去分析研究,而在校学习的过程中,老师在课程设计上很少涉及案例分析类的课程,我想,很多的同学刚来到企业,对公司在电子商务上的发展都缺少主动思考和分析的意识,所以,我建议开设这个课程,来培养师弟妹对企业电子商务发展的思考,培养他们独立分析和解决问题的能力,至少培养他们有做电子商务人的意识。

  4、总结分析及个人感想

  这次的实习工作,简单而言,我就是相当于网络销售员,而网络营销要求的人才要具有比较广泛的知识面,网络营销基本技能一定要具备,例如,制作处理图片的能力,货物上架,装修、维护、推广网站的能力,很强的沟通能力等等,除此之外,要熟悉自己所从事的行业的行情,会计算成本利润,做出合理的报价,而且,要看言知人,快速获悉客户的所需或所好,知识面广的人有更多的志同道合的话题跟客户交流,商业方面,在与客户的感情加深后,再谈生意轻易而举地达成合作关系。

  当然,计算机网络技术、电子商务技术基础、网络程序设计、网络营销与我现在的网络管理工作内容比较吻合,但事实上,我在技术方面学得不好,自己还在摸索中和有时趁同事有空就会去请教,再重新学习,现在出来工作了,有一点我是颇有感触的,就是判断某一门课程对你重不重要,你以后能不能用上,不是你学的过程中就可以判断,因为你不知道你将来什么时候能用上它,在校学习的过程中,我慢慢发现自己在学习技术类课程的过程中没多大兴趣,什么网络技术基础,建站等,所以在学习上没放什么心思,只求合格,也决心不会从事技术类的工作,现在事实证明,这一些的想法都是错的,当你身在工作中,并不是你不想做某项工作,你就可以不做,决定权不在你手上,所以,将来的事,谁也料不准,学好各科才是万全之策。

  在这短短的一个月的实习中,也许它不是我的全部,但它却能给毕生难忘的经历,通过这次的实习,我更加明确自己的目标,无论前面的路是荆棘的还是坎坷的,我都会以积极的态度面度它,我相信我会闯出属于我自己的一片天空的。

最新实习工作总结10

  来到了二中,当了快四个月的班主任,期间我收获了很多。在我看来班主任工作很累,但是却很值得骄傲。当我接手初一12班时,我就意识到自己的责任和义务。不过通过这段时间的锻炼,我总结了很多班主任工作的经验。

  首先,班主任应该是一位“严厉”的慈师。这里所谓的严厉并不是对学生的打骂,而是对他们严格要求。正所谓没有规矩不成方圆,对于一个班集体我想更应该是这样的。作为班主任应该起到引导作用,班主任应该设置好奖赏措施,奖励按时完成任务的学生,惩罚没有完成任务的学生,并监督没有完成任务的学生,让他们意识到达不到这个班级的要求,老师是不会放过他们的。尤其是我们这种寄宿学校的班主任。我们不仅仅是一名实习老师,我们也要扮演起他们父母的角色。所以我们要爱学生,关心他们的学校和生活。而且,学生是非常细腻的,他们可以感受到老师的这份爱,我们爱他们了,他们才会更加尊重和爱戴老师,那么班主任的工作就会很容易开展。

  其次,我认为对于学生,尤其是初一年级的学生。我们更要注重表扬,延迟批评。德国美学家黑格尔说:“不应该使孩子们的注意力长久地集中在一些过失上,对此,尽可能委婉的提醒一下就够了。最重要的是要在学生身上激发出对自身力量和自身荣誉的信念。”如果我经常去批评他们,他们会怕我,即使他们的成绩短时间内会提高上去,但是我认为这并不利于学生的长远发展。作为一名班主任,如果我注重了对他们的表扬,所有的学生都会朝着这个榜样去努力。他们都希望得到老师的表扬。这样,我会表扬越来越多的学生,所有的学生也会变得越来越优秀。

  最后,作为一名班主任,我们担负着和其他任课老师不同的职责和使命。我们要关注到每一位学生,了解每一位学生。如果真是有一些不适合学习的学生,我们可以帮助他们找出自己的兴趣爱好,帮助他们树立信心,让他们朝着适合自己的方向而努力。

  通过这一段时间的实习,我深刻的认识并体会到了班主任工作的真实情况。在这些工作时,可能有些学生不理解你,那些都没有关系,我们要始终有耐心、有爱心,那么多么顽固的孩子也会被我们征服。也许不同年级对班主任要求也有所不同,但是我认为这几点适合每一个年级的班主任。我觉得只要自己充满爱心,并严格的要求和教育他们,爱中有严,严中有爱,爱严结合,细致入微,一定会达到令人满意的效果。

  实习已接近尾声,以下是我对本学期实习的总结,我的实习学校是韩村河中学,坐落于北京市最美乡村——韩村河,背靠韩村河公园。韩中是集初中、高中于一体的韩村河镇中心校,又名圣园。初中的招生主要面对的是韩村河镇各小学,而高中的招生则主要面对的是整个房山区各中学。学校师生共有一千余人,有教师一百多人,其中有三名市骨干教师以及多名房山区骨干教师;有学生八百余人。学校正处于教学改革的第三年,为提高教学效率,韩中引进了高效课堂教学模式,正在摸索前进中。

  我在初二年级任实习英语教师一职,学校则为我们实习生安排了指导教师,我的指导教师是初二四班的班主任——董爱民老师,在半年的实习生活中,我随董老师一起跟班教学,向董老师学习班级管理以及英语教学技巧。在这半年里,在董老师的指导下,我曾为初二3班、4班授课五节左右,课前,独立制作课件以及导学案;课中,董老师进行现场指导;课后,董老师指出问题并提出解决方法。半年里,我曾参加了两次房山区初二英语教研活动,第一次是开学初房山区教研员对于新教材的分析;第二次是以听评课形式,关于初二英语写作课的'教研活动。此外还参加了本校的一次教研活动,此次教研活动是针对我们两个英语实习生,由我们进行教学设计,教研组其他成员提出意见与建议。除了教研活动,学校还组织过一次同课异构教学活动,与房山二中进行交流学习。

  除了在初中的教学工作。我们还在高一年级担任了一个月的见习班主任工作,以辅导晚自习形式参与班级管理。因指导教师是班主任,所以我有幸参与了班级布置工作,陪学生参加情。景剧比赛,以及社会实践活动。还在初二年级担任活动课教师,带学生参加课下业余活动。

  在生活方面,学校除了每月的生活补贴外,为照顾我们实习生的特殊情况,一日三餐免费。住宿和其他教师一样,住在教师公寓,电器齐全。教师公寓的其他教师也对我们非常友好;在工作方面,实习学校领导给予了一定的关注,但对于实习生的后期工作安排,实习学校缺少计划性,导致实习生很少有实践机会,在实习学校无事可做。虽然指导教师对于指导实习生缺少经验,但指导教师对于实习生的指导认真负责,从知道教师身上学到了很多东西。

  总而言之,此次实习是有收获的,在工作上,了解到了当前英语教育的形式,同时接触到了之前从未接触的高效课堂教学模式;在课堂教学上,我明白了运用多种教学方法的重要性,灵活处理课堂问题,得体的课堂用语,对学生适当地鼓励与惩罚,这些都是影响我们课堂教学的重要因素。此外,课前准备以及课后反馈也是至关重要,课前准备也就是备课,备课是一个漫长的过程,我们要准备充分,才能上好一堂课,提前备好教学内容、备好学生,做出情境预设,而我存在的最大问题就在备课上,我总是在情境预设上存在不足,内容准备了很多,而学生却根本没有做出我想要的反映,有时总是高估学生们的水平,导致这一堂课无法正常进行下去,事后指导教师对我说是我对学生们的水平了解不够,所以后期我多余学生接触,基本掌握了学生们的知识储备量,现在我的课堂已经可以顺畅进行,我备课时,试着想好每个环节,想好我要说的话以及学生们可能说的话,这也让我体味到做好情境预设的好处。课后反馈,思想汇报专题学生的反馈以及教师的反馈都是至关重要,由于我没有完全接手整个班级的教学,没有完全参与到教学工作中,所以这一方面在我这几次的课堂上做的不是很好,平时辅助知道教师判作业,也是我的反馈方式之一,每个学生在作业中就能显示出对知识的掌握程度,通过评语帮助学生们认识错误。其次,从韩中的高效课堂改革中我们学到了,教师不能墨守成规,要敢于创新,从学生的实际情况出发,具体问题具体分析。对于高效课堂改革要发扬其提高学生学习能力之一优势,但是也不能照搬照抄这种模式,要推陈出新。

  在实习中也切实感受到自己还存在很多不足,在工作上,知识的积累还学要加强,在课堂上,存在自信心不足,语言有欠缺等问题。在生活上,初入社会的我们还不能达到自立生活的能力。不过经过半年的生活历练,我们也有所成长。此次的实习让我收获到了很多,不仅是对于课堂教学的有了深入了解,而且收获了与学生们、老师们的深厚情谊。半年的实习在我的脑海里留下了深深的印记,为我留下了美好的回忆。希望帮助过我的教师以后工作顺利。

最新实习工作总结11

  20xx年10月9日至11月15日,我在xx中学进行了一个多月的实习。在指导老师李xx老师的帮助下,我较好地完成了教育实习任务,实习工作得到了较为圆满的成功,收获也颇多。其中,让我感受最深的是:教育实习对于每一个准教师来说是极其重要的一步,教师的工作不仅仅是“传道、授业、解惑”,而是要发自内心的关心爱护学生,帮助他们成长。此次教育实习,我有机会接触与专业相关的实际工作,综合运用所学的理论知识和基本技能,并在黄金中学的指导老师的帮助下逐步提高,学到很多很多书本中没有的知识,教育综合能力提高的同时,也深深感受到要成为一个优秀教师需要付出的艰辛和劳累。现将实习期间的教学工作总结如下:

  一、听课

  怎样上好每一节课,是整个实习过程的重点。实习前期为了更快的了解中学化学教学,指导老师李xx老师并没有马上安排我讲课,而前期的任务主要是听课。在这期间,我听了不同老师的课,我感受到了每个老师都有自己的特点,有属于自己的鲜明教学风格,都有很多值得我去学习的地方。首先是化学组老师的。曾xx老师激情澎湃且不失新的教育思想,谢xx老师冷默且分析问题的透彻,谢xx老师亲和且精细到位,郑xx老师板书无可挑剔,看到他们精彩的课堂,真的会让人感叹:真的是一线的老师啊!然后是其它科目的老师。为了开阔下视野,有的'时候,我还去其它组老师的课,比如生物组的杨xx老师、物理组的xx老师、语文组的王xx老师XX老师们教学的睿智与实力展示了他们的教学风采,让听课的我感叹,听课真是一种享受!所以在他们身上我学到了很多。慢慢地,我就总结出来要怎样听课:在听课前,认真阅读了教材中的相关章节,如果是习题课,则事前认真做完题目,把做题的思路简单记下,并内心盘算如果自己让来讲的话会怎样讲。听课时,认真记好笔记,重点注意老师的上课方式,上课思想及与自己思路不同的部分,同时注意学生的反应,吸收老师的优点。同时简单记下自己的疑惑,想老师为什么这样讲。听不同老师的课,及时进行分析总结,我也可以从中探寻出一套能够为自己将来教学所用的教学方法。同时,和他们作对比,我清楚的看到自已的许多不足,这让我感受到,要想成为一名优秀的教师,任重而道远啊。

  二、备课

  教学工作的第二个方面就是备课。其实,从第一周听课开始我就着手备课了,刚开始我所备的课是正在听的课,也就是每次听完一节新课,根据从老师那儿学到的技巧和学生的实际情况,我也写一份教案交给指导老师批阅,虽然刚开始我写的教案错漏百出,但是我的指导老师李xx老师认真地指出我的不足,耐心的教我修改,慢慢地我就积累了备课经验,到了我正式讲课时,我写出的教案受到了李老师的赞赏。

  关于备课,我学到的经验是重点备教材和备学生。备课不仅要联系书本上的内容,还要和学生的实际生活相联系,一定要考虑学生原有的知识水平,学生的接受能力,学生对课堂教学的反应,教学的实际情况等等。在备课的时候,我的教案是详案,一字一句地把上课的每一句话写出来。备好课后,我都会交给李老师批改,李老师会耐心告诉我哪些地方需要重点强调,提醒我哪些地方可以跟学生互动,哪些地方应该引导学生勾勒重点。在李老师指导完初稿后,我会再次整理,整理后再交给李老师审查,如此反复,直到我写的教案让李老师满意。为做好备课这一环节,我付出了很多努力,为的就是争取早日在讲台上发挥更好的效果。

  三、上课

  10天的时间转眼即逝,在指导老师的安排下,我经历了听课、备课和试讲后,终于到自己讲课的时候。讲课这个环节是可以看出每一位教师的真正的实力,是否有做好充足准备,是否把上台讲课当做一件重要的事,是否对实习学校、学生负责,都可以从讲课中看出来。

  第一次新课讲的是离子反应,是比较重要的内容吧,所以很感谢指导老师拿这么重要的课给我上。所以我也很重视自己的第一节新课。准备了几天吧,然后就试讲了。第一次上讲台讲课时,开始我真的有点紧张,但见到学生们一个个热情洋溢的笑脸的时候,我告诉自己要放松下来,一定要稳住,尽量让学生在课堂上都能听懂,很好地吸收相关知识,让课堂效率达到最高。在离下课大约还有5分钟,我的课就讲完了,还好李老师替我解了围,课后她先是鼓励了我一番,说我语音和教态还好,有做老师的潜质,最后她指出我课堂上有一小点知识漏掉了,下节课得补充完整。讲课的过程中,我最大的感受是,讲台下坐着的不再是与我们一起在微格教室训练的同学,而是真正的学生。他们不会像自己的同学那样随意附和、快捷地回答我们提出的问题,而是真正地思考和等待着我们的解答。他们在听不明白的时候会突然提问,或者干脆就趴在桌子上看书和睡觉。课堂上若学生对我的提问有所反应的话,就是对我最大的回报。因此,我在课堂上特别注意学生的反应。我认为,要随时掌握学生的学习情况,分析原因,从而改进自己的教学方法和确立教学内容。过几次实战的磨练,现在的我已经基本能够驾驭课堂,胜任教师的角色了。虽然我还有很多做的不是很好的地方,但这次实习真的让深深的体会到教师工作的辛劳,也深刻理解了教学相长的内涵,使我的教学理论变为教学实践,使虚拟教学变成真正的面对面的教学。

  还有一点就是批改学生的学科作业和试卷,这也是教学工作的最后阶段——检查教学效果。从这一环节中,我可以知道自己上课中存在哪些问题,然后根据问题想办法查缺补漏。给学生讲解习题或者评讲试卷是考验每一位老师的思维是否敏捷,同时也检验出老师的课堂反应能力。

  以上就是我教学工作的总结。通过这次实习,让我了解了教师的伟大,教师工作的神圣,同时明白在教授学生知识的同时,更重要的是教他们如何做人,这才是教师工作最伟大的意义所在!而站在教育的最前线,真正做到“教书、育人”,是一件任重道远的事情,我更加需要不断努力提高自身的综合素质和教学水平。

最新实习工作总结12

  时光飞逝,日月如梭。转眼间,愉快而艰辛的实习就要结束了。在这一个半月里,我们经历了从学生到教师的角色转换。在这一个半月的时间里,教案的准备和编写,班级的安排,课时的掌握都有了很大的提高。一个半月不长,但是感情很多。

  现将实习经历总结如下:

  首先,教师要有自己的特色

  虽然在实习之前,我们在学校也有代课的做法,但是中学的体育课还是没有结束。随着第二阶段课程改革的实施,对我们的教师提出了更多的要求。这也要求我们改变传统枯燥的教学模式,大胆创新,不要总是被旧的教学方法束缚,在教学中要有自己的独创性和独创性。也方便我的毕业论文研究,让学校在愉快的心情下做好每一节体育课。

  2.初为人师,以身作则

  在教育实习开始之前,我院领导动员了我院所有的实习生,结合以往教育实习的经验教训,为实习生提供热爱教育、当老师的教育和培训,从而调动了学生的积极性。因为一个老师可以说是学生的榜样,他的一举一动都在影响着学生的身心。在教学实践中,我努力以身作则,主要如下:

  1.致力于教学实践。虽然实习前有过一些试教活动,但这是我第一次真正在中学教书。从学生变成实习老师需要一定的努力。首先,在实习的第一周,我听了老师和其他老师的一些课,为第二周的正式上课做了一些必要的准备。为了上好第一堂课,我深入钻研教材,为第一堂课做准备,勇于创新,尝试新的教学方法。然后,我开始上课,在这段时间里,我和其他实习生交流,学习我的经验,弥补我的不足。

  2.在实践中,我不仅仅局限于教学,还根据中学生的特点和实践学校的实际情况开展了许多有益的活动,丰富了我的实践生活。我们和学生,我们既是见习教师,又是学生的知心朋友,但他们之间的距离是合适的。我和学生交朋友,闲暇时和他们一起玩,做好他们的'思想工作。与学生在一起加强了与他们的感情,在课堂和考试中,他们被要求认真,从而在学生面前保持一定的威望。

  3.当老师容易,当好老师难

  当老师很容易,但当好老师真的很难。教学复杂繁琐。首先要管好全班,提高整体教学水平。然后,要照顾好班上的每一个学生,不能让一个学生落后。这就要求教师不仅要完成教学任务,还要关心和关注学生,经常与学生交流,给予帮助。做学生学习的好老师,做学生生活的好朋友。

  半个月后实习就结束了,但我相信这不是结束,而是另一个新的起点。实习中获得的经验对我们以后会有很大的帮助。这次实习后,我的专业水平和教学水平也有所提高。我会在未来的工作中争取更大的进步。我相信以后每当回忆起这段经历的时候,我都会觉得很开心,并且一直记在心里!

最新实习工作总结13

  为了更加适应时代发展的需求,为了更好的服务社会,我决定利用暑期的空闲时间到社会中去实习去锻炼我。作为一名数控专业的学生,我把实习地选在了工程机械配件厂。

  x年7月23日10上午我到达了机械厂,在工厂厂房我找到了厂长室,对他说明来意并经过一番商讨后,他同意我在这里实习一周实习内容包括参观工厂,在师傅的指导下操作小设备,帮工人搬运毛坯、零件、干一些其它活。

  出了厂长办公室,我通过询问师傅了解了厂子布局及工件形成的基本流程:1绘图2备料3初步成型4精车5检验6运输。

  下午我自行参观了车间,车间内虽然轰鸣声不断,但给人的感觉是杂而不乱。宽大的弓形棚内分成若干区:机床区、钻床区及锻床区。机器摆放整齐有序,另外还有一台用于热切割的大型设备以及一些其它小设备。车间内工作去和非工作区用黄色警示线分开,体现了工厂对安全的重视。写有质量是生存的根本的宣传栏又道出了质量的重要。工人们都在熟练认真的操作机器。整车间透露出一种严谨的气氛。

  24—27日除了打零工外我的实习内容还包括:一。参观焊接车间,了解一些焊接方面的知识。例如操作者一定要戴护目镜,焊接要均匀,打掉药皮后要呈鱼鳞状,然后在师傅的指导下动手实习,取得很大进步。二。观看师傅操作普通车床并了解像急停按钮、三角卡盘的作用。师傅给我介绍了车削的过程和注意事项。三。亲自操作了一下砂轮切割。四。近距离观看了师傅操作数控机床,并在同师傅的交流中知道了一些车削技巧和车削方法。

  纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。告诉我们实习的重要性。为期五天的实习短暂而又充实,让我对机械有了更加感性的认识,同样我也有许多意想不到的收获。

  在这里我体会了工厂的.气氛,嘈杂的环境,体会到了工厂单调枯燥的生活,体会到了工厂对质量和安全的重视,这一切都是我以后要面对的。几天的实习,热情的工人杂而不乱的车间,都给我留下了深刻的印象。但是最让我记忆深刻的是他们的数控机床,那是在沈阳机床厂的普通机车接了一个广州数控的控制中心,我有些吃惊,后来询问厂长才知道那是经济性车床价格低,但不好用,好的机床买不起。从这里我看到了中国机械制造业的现状,中国数控产业的落后。数控机床为什么那么贵?因为核心技术掌握在外国人手中,虽然我的力量可能有限,但是我一定发奋学习尽自己的力量去改变这种现状。

  一实习目的

  1、通过现场参观,了解某一产品的即席制造生产过程。

  2、熟悉主要典型零件(机座,机体,曲轴,凸轮轴,齿轮等或减速机箱体,转动轴,齿轮等)的机械加工工艺过程,了解拟定机械加工工艺过程的一般原则及进行工艺分析的方法。

  3、了解典型零部件的装配工艺。

  4、了解一般刀、夹、量具的(20xx最新工程管理专业实习总结)结构及使用方法。

  5、参观工厂计量室与车间检验,了解公差与测量技术在生产中的应用。

  6、参观工厂的先进设备及特种加工,以扩大学生的专业知识面以及对新工艺、新技术的了解。

  二实习内容与要求

  1、机械制造的生产过程:

  了解该厂的主要机械设备的正个生产过程情况及生产中的主要工艺文件(如机械加工过程卡片、机械加工工序卡片等)。

  2、典型零件工艺

  1)箱体零件的加工:

  了解某机械设备机座、机体的机械加工方法,并纪录其工艺过程。分析箱体零件加工平面与孔系的主要加工方法。

  2)轴类零件的加工:

  了解轴类及其机械加工工艺并记录其工艺过程。了解某道工序的具体加工工艺(技术要求,刀、夹、量具,切削液等)。

  3)齿轮加工:

  了解一至两种齿轮的机械加工工艺,并记录其工艺过程,分析滚齿、插齿加工的运动及特点。结合工厂的参观,简述磨齿、等的齿轮精加工方法。

  3、了解刀、夹、量具的结构及使用方法,常用机床型号及其特点。

  4、装配工艺:

  1)了解机械设备的结构特点及其装配工艺;

  2)了解机械设备装配后的最终检验项目和检验方法;

  3)了解主要零部件在加工车间的检验情况,论述公差与技术测量在现场应用的实例。

  三实习地点

  山东莱阳信发机械制造有限公司

  公司简介:

  山东莱阳信发机械制造有限公司地处胶东半岛腹地莱阳市区军民路中段,分别距青岛、烟台两个开放城市(机场、港口)100公里,距蓝烟铁路6公里,莱潍高速公路10公里,烟青一级公路2公里,其交通条件便利,自然条件和区位优势得天独厚,电力、水力资源丰富。

  公司成立于1998年,是以生产汽车发动机零件为主的民营企业,是目前国内生产规模的内燃机飞轮专业生产企业之一,公司厂区占地13多万平方米,注册资金1294。9万元,下设铸造厂、机械厂、动配厂、工业园区,拥有员工300多人。

  经营范围:机械(汽车、拖拉机、内燃机配件)制造销售、电子产品研究开发,经营本企业自产品及技术的出口业务和本企业所需的机械设备、零配件、原辅材料及技术的进口业务。批发零售:五金交电、钢材、木材、建筑材料、日用百货等。

  主要产品:飞轮总成系列、排气管系列、飞轮壳系列、皮带轮系列共四大系列200多个型号,年产量达百万件,其中主导产品飞轮总成系列达60万件以上。公司拥有现代化设备近400台套。

  铸造设备主要有:

  Z1410造型机、Z2410造型机、Z148造型机、冲天炉、1。5T中频感应电炉、S136混砂机、Q378抛丸清理室、空气压缩机、罗茨制风机等,年铸造吨位量2万余吨。

  机械加工设备主要有:

  数控车床及加工中心、飞轮加工生产线、管壳类加工生产设备。

  公司主要客户:

  国内客户:江铃、福田、长城、天津丰田及帕金斯、通用五菱等汽车公司;

  国际客户:韩国大宇、美国ATP公司及PAI公司、意大利FIAT公司、法国DEFONTAINE公司等。

最新实习工作总结14

  一、实习单位及岗位介绍

  实习,顾名思义就是在实习中学习。它作为大学生涯的最后一课,重要且有其独特性,通过实习,我逐渐掌握怎样把学校教给我的理论知识恰当的运用到实际工作中,让我慢慢褪变学生的浮躁与稚嫩,真正的接触这个社会,渐渐的融入这个社会,实现我迈向社会独立成长的第一步。在这两个半月的实习中,我通过各种方式,初步了解公司销售岗位的具体业务知识,拓展了自己的视野。

  从2月13号开始,我来到青岛亿丰裕商贸有限公司开始正式实习。青岛亿丰裕商贸有限公司属于私营企业,注册资本五十万,法人代表宋延萍,主要经营批发零售金属材料,木材,建筑材料,装潢材料。

  我的工作主要是熟悉公司产品,学习各种产品的使用和简单障碍处理,向客户详细介绍产品内容,出门联系业务等等。

  二、实习内容和过程

  一开始进入公司开始实习,我什么也不懂。所以,我从公司的背景、产品、发展方向等内容入手,了解我即将从事的工作和必要的知识。同时,我尝试跟同事进行沟通,从交谈中学到知识,了解工作内容。同事们都很热心,很照顾我,经常在我碰到困难的时候伸出援助之手,这令我非常感动。渐渐的,我开始在同事的帮带下,做一些业务相关的活,主要是在一旁协助处理一下简单的事情,也就是打基础。不要小看了这些活,虽然说起来很简单,但都是疏忽不得的,每件事情都至关重要,因为它们都是环环相扣的。为了保证最后能够成功,前面的每一步基础都要打好。对于工作的初始,我简单的总结为几个字,那就是:多看,多问,多观察,多思考。

  慢慢地,我开始逐渐进入工作状态,独立地做自己力所能及的事,做一个真正的员工做的事情,完成自己职位上该做的事。为了能够真正的学到知识,我很严格的要求自己去做好每一件事情,即使是再简单的事情,我也都会认真考虑几遍,因此,虽然做得不算快,但能够保证让同事们满意。同事通常也不催促,都把任务安排好,然后便交给我自己去处理,同时还不时提供一些帮助。等慢慢熟悉起来,做起事情也越来越顺手了。这给我的启发是,在工作中要发扬自主思考问题的能力,在碰到问题的事情,自觉努力去独立解决,这样对问题便能够有一个更深刻的了解,当解决的时候也会获益良多。同时,要发扬团队精神,学会合作。公司是一个整体,公司产品是团队的结晶,每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流,互相帮助,合力完成共同的目标,团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。

  随着我对公司业务的不断熟悉,经理觉得我可以独立完成工作,我便开始独立接触钢材销售业务。公司知道对于这份工作,我是一个初出茅庐的新手,所以刚开始让我做的工作,主要是通过电话跟客户沟通交流,向顾客介绍公司产品。电话沟通需要跟客户交谈,要能够很好的领会客户的意图,同时准确的向客户传达公司,以及公司产品相关的信息。这就要求我对公司本身的一些业务流程和产品特点有相当的熟悉。于是每天上班我都会比同事去的早一些,准备一些资料在身边以便随时查阅。工作进行的还是比较顺利的`,通常每天都要接受好多个电话,电话通常都较短,只需要简单的作一些相关的介绍即可,当然也有些客户需要更详细的信息,于是我需要对全局都做一番描述,力图让对方更深的了解我们的产品,最重要的是让他们觉得我们的产品是非常出色的。虽然自认为口才并不好,但我能够把事情描述的比较清晰,如此也令客户满意。而每次让客户满意的挂电话的时候,自己心里都会觉得很踏实,虽然已经讲的口干舌燥了,但一想,也许我刚才一番话就搞定了一笔生意,即使再辛苦也是值得的。

  一开始进行电话销售,我一直需要看着材料才能打电话向客户告知信息,介绍产品。之后,我觉得如果这些信息能够放在脑子里那就更好了,于是我一有空就多看几遍,加上一遍遍的打电话过程中的强化记忆,慢慢的,我对公司的产品及其性能了然于胸。工作都是辛苦的,特别是周末前的一两天,电话会特别的多,似乎大家都想在周末前做完工作的事情,等到放假的时候可以安心的休息。我是个新手,电话一多就容易乱,幸好有同事在旁边一同应付,更多的时候他们帮我,有时候我也帮他们。大家互相帮助也使问题容易解决得多了。团结合作,果然让我的工作好做了很多,进步也很快。

  经过一个月的锻炼,发现自己的能力在不断的增长,对销售这一行也有了更深的了解和认识。随着电话沟通越来越多,我对产品越来越了解,我开始登门拜访,跟客户面谈。记得首次与客户面谈比较紧张,也不大顺利,对产品的介绍磕磕碰碰,尽管这些知识已经熟烂于心,但是因为紧张,我的表现并不流畅,幸亏还有同事跟我一起,才给我解决了尴尬的局面。不过有了第一次经历之后,我进步了不少,胆子越来越大,再加上经理和同事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好了许多。不再会在陌生的场合怯场。我第一次跟客户面谈,虽然我做得不够好,或者可以说失败了,但通过这次的尝试,却令我获益匪浅,对我之后的几次任务的成功都起到了极大的推动作用。自己也通过不断的经历和尝试检验了自身的水平和适应能力。只有通过不断的努力,不断的尝试,不断的积累经验,才能够发现自己的不足,然后在弥补不足的时候,我也就实实在在的提高了自己。所以,不管怎样,努力去做,告诉自己,只要用心,就能做得更好,有志者事竟成。

最新实习工作总结15

  这是我实习以来的第一个科室,第一次将课堂学习到的只是应用于实践。从刚开始的不知所措,到后来的得心应手,一步步走来,不但要靠老师的指导,更重要的是自己的努力。在这段时间,一方面我通过老师的指导和自己的摸索,掌握了理论结合实践的学习方法,另一方面掌握临床技能,现已能熟练掌握口腔局部麻醉及牙齿拔除和颌面外科的常规操作,各项疾病的外科治疗原则。

  在有了上一个科室的实习经验以后,口腔内科的实习生活变得相对容易展开的多。在此期间,我在不断巩固加深理解口腔内科常见疾病的理论知识的.同时,更加注重操作技能实践和与患者沟通能力的培养。其中,我感触最深的不单是作为医生要对自己行为能力负责,更重要的是为患者负责,哪怕一个小小的失误也将会给患者带来成倍放大的痛苦,医患之间的沟通与信任便显现的尤为重要。

  在口腔修复科室实习的这段时间里,我已经能够把课本上的口腔修复基本理论应用于实践,不断提高临床实际操作技能,为从事临床工作打下良好基础。在做口腔的修复工作,不单单要考虑修复达到的功能和形态的要求,更重要是要达到患者的审美要求,才算是真正的成功修复。每当看到患者满意的笑,我总觉得那是对我的肯定,也是对我莫大的鼓励。

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