爱岗敬业的经典演讲稿

　　演讲稿的内容要根据具体情境、具体场合来确定，要求情感真实，尊重观众。在当下社会，演讲稿在演讲中起到的作用越来越大，写起演讲稿来就毫无头绪？下面是小编为大家收集的爱岗敬业的经典演讲稿，欢迎大家分享。

爱岗敬业的经典演讲稿

　　爱岗敬业的经典演讲稿篇1

　　换上一袭白衣，盘起秀发，带上燕尾帽，感受这身行装赋予的职责与使命，开始了一天的工作。在一个个病房中穿梭忙碌的日子里，我们特需病房的医护人员始终将为病人提供一份有温度的护理服务放在心中，并不断付诸行动。

　　现如今全国疫情多点散发，在这疫情防控关键时期，北亚病房封闭式管理模式必须严格落实到位。为保障患者的日常生活及住院治疗不受影响，护士们在做好自己本职工作的同时，更需要利用人文沟通、暖心服务来了解每一位病患的心理状态、检查及治疗的流程，服务好每一位患者。对没有家属陪护且行动不便的患者，护士们除关心他们病情恢复情况，还要对他们的生活起居多加照料，例如为行动不便的患者打点一日三餐，将院外家属送来的生活必需品消毒后递送到患者手上等等。一次次楼上楼下的奔波，虽然给护士增加许多繁琐的工作，但将家属的一份心意转交给病床上的患者，看到患者可以安心配合治疗时，对我们来说这些也不算什么了。

　　记得之前我们科室收治过一位因车祸伤导致腰部受伤的患者，在住院治疗的日子里，因腰伤患者大部分时间都是躺在床上进行治疗，每次治疗结束，护士们都会贴心的用手托着治疗夹，来到患者床前以便患者签字，就是这样一个特别细心的'托举动作，让患者打心眼里暖暖的，多次夸赞我们服务细心又贴心。

　　像这样的小事在我们病区时常都会上演，不禁让我想起南丁格尔的名言：护理工作是平凡的工作，然而护理人员用真诚的爱去抚平病人心灵的创伤，用火一样的热情去点燃患者战胜疾病的勇气。是啊，正是这一个个体贴的举动，一句句贴心的话语，一个个甜美的微笑，一个个平凡又不平凡的小事叠加起来，便能无限拉近医护与患者的距离。提高护理服务质量，做一名有温度的护士，是我们不变的宗旨。

　　爱岗敬业的经典演讲稿篇2

　　有一首歌这样唱道：我拿什么奉献给你?;是啊，我拿什么奉献给我所从事的财政事业呢?我想，唯有奉献我的一颗忠诚之心。在家庭与事业、情感与理智之间，我选择了忠诚，选择了我所热爱的财政事业，选择了静下心来，排除—切看似无法排除的感情干扰!一个多月前单位安排我到青海省互助少数民族自治县参加病险水库国债专项资金检查工作。正当工作进行到了最紧张的阶段，突然接到家里的电话，告诉我外婆病重，那时，我脑海中唯一的想法就是回家，马上回家!可是，静下心来细细思量，我能这样做吗?我是一名财政干部，我爱抚育我长大的外婆，同样爱我从事的财政工作!一边是单位交给我的工作任务，一边是把我从小带大的外婆，我真想不顾一切马上飞到外婆身边，我能感觉到她现在需要我

　　可是，看着同事们紧张忙碌的身影，看着面前等待完成的工作，我强忍着内心的焦躁，静下心来始终坚持到最后，圆满地完成了任务。正当我准备飞奔回家时，却传来了外婆去世的噩耗，那一瞬间我的泪水夺眶而出，亲爱的外婆，我还是没能见您最后一面……自古道忠孝不能两全，我只有用我对财政事业的无比忠诚来告慰您的在天之灵……说实话，不要说在失去亲人的时候想平静下来很难，就是在平时工作

　　时因为精彩的球赛，朋友的聚会都完全有可能让我们这些年轻人静不下心来，扪心自问我在单位工作的两年中，我真的可以做到每项工作都能克服浮躁情绪，圆满完成任务吗?财政投资评审工作是一项全新的工作，工作中容易出现棘手的问题，没有高度的责任感，没有一颗处乱不惊的心，如何能做好?评审一个项目有时需要数十天，甚至更长，静不下心来如何与意志对抗，如何与时间赛跑?评审一个项目有时要面对不同身份的人，领导、同仁、建设单位、施工企业、甚至还有前来说情的亲朋好友!静不下心来，如何直面应对?怎样智慧的坚持原则?评审一个项目有时要风里来，雨里去，出现在偏僻的山村，穿梭在喧嚣的工地，静不下心来如何经得起困难的`磨砺!

　　如果让时间再回到那次检查的时候，我是否依然还能选择留下?是否依然还能静下心来埋头工作?我已经没有把握了。但是，从现在起精彩的球赛、朋友的聚会，已经无法让我提前走出办公室，或焦急地等待下班的来临。三年多来，正是因为我们能静下心来从点滴做起，从小事做起，才取得了为财政审减不合理资金5.7亿元的成绩。我们知道这样的成绩来之不易，但是真正要做到为财政争光，我们要做的工作还很多，要走的路还很长!

　　只有我们每个人静下心来蹋实工作，财政事业才能发展;只有我们每个人静下心来为财政争光，财政形象才能提升。在评审中心的会议室里有着一行醒目的金字：做令人敬佩的专业评审人!

　　这句话无时无刻不在给我力量，这句话无时无刻不在给我指引方向，这句话无时无刻不在鞭策着我

　　爱岗敬业的经典演讲稿篇3

尊敬的领导：

　　大家好！

　　我是来自xx部门的一名员工。我叫xx，在今天，我代表我所在的xx部门为大家进行一场演讲，而我演讲的主题相信大家都已经知晓了，那就是“爱岗敬业”，这个话题对于我们这些已经工作了好些年的人来说，都已经是老生常淡了，但是这并不代表着我们能将它抛弃，因为爱岗敬业可不是什么能够随意丢弃的物品，它是一份值得每个人传递下去的精神。

　　大家出来工作的目的是为了什么，是为了心中的信仰，还是为了传递爱与和平？当然了，这些都是我胡扯的，我也相信大家的心中都有着相同的想法，那就是赚更多的钱，让自己和家人过上更好地生活，这是所有工作者的共同想法，这也是为什么我们要远离家乡，来到这座陌生的城市。虽然所有人的工作目的是一样的，但是在实现目标的过程中却都有着各自的想法，例如有些人希望通过自己的勤劳工作获得更好的薪资待遇，还有些人则靠着投机取巧获得意外的收获，也有不少的人已经失去了对工作的积极性，每天如一根快要熄灭的蜡烛一般待在自己的岗位上，让人一看就觉得死气沉沉，没有任何朝气和进取心。

　　有些人可能会说，工作的时候只要完成自己应该做的事情就足够了，哪里还要管什么工作时的状态嘛，这时候我就不得不反驳你一下了，因为工作时的状态会极大的影响自己工作的效率以及最后的成果，例如两个人做着相同的工作，一个人在工作的时候是充满了热情和干劲的，而另一个人对自己的工作是消极怠慢的，这样的态度所导致的'结果自然会有着极大地不同。所以咱们在工作的时候是需要保持着良好的精神面貌的，但也不可能要求大家每天都能热情向上，毕竟要保持这一点的确很难，我们只需要对自己的工作保持着一份认真负责的态度就够了，这也就是我之前提到的爱岗敬业精神。大家身为xx企业的一份子，为企业贡献出自己的力量是理所应当的事情，同时，保持良好的工作态度也是为了让大家能拥有一个不错的工作氛围，不然人人都消极工作，只想着怎么浑水摸鱼，那会让自己变得堕落下去，长久来看也是不利于自己的发展，所以大家在工作时都打起精神来，用专业的态度去迎接自己的工作吧！

　　谢谢大家！

　　爱岗敬业的经典演讲稿篇4

尊敬的各位领导，亲爱的同事们，我是风险控制部的XXXX，我演讲的题目是：

　　商行的舞台没有配角

　　历史从不因某一个特殊的时刻而停止前进的脚步，当和平和发展成为当今世界的主题，时代赋予伟大的共产党新的历史使命，也赋予了爱党新的内涵和意义，那就是立足本职，爱岗敬业。

　　20xx年的夏天，我来到了这里。虽然，商行的昨天，我只能从它的史页中寻找，但我有一种荣幸，因为我曾经站在了它从信用社到商业银行的里程碑前，曾经历了它发展历程中虽短暂但却精彩的一页。三年的时间，我换了三次岗位，每一次岗位的调整，就像舞台的转变，每一次的变化中，都带给我更为深刻的体会，在这里，我的岗位就是我的舞台，在我的舞台上，我是主角。

　　阿基米德说：给他一个支点，他可以撬起地球。而我的岗位，就是我的支点，它在带给我物质来源的同时，也给了一种方式，那就是证明你的价值。在准备我的演讲稿之前，我想从互联网上搜索一些相关的文章，于是我在搜狐的搜索栏里输入了“爱岗敬业”四个字，点了回车键之后，系统用了不到一秒钟的时间，竟为我找到了五万多个结果。浏览了好多文章之后，我突然有一种感觉，爱岗敬业不支持下载，能够下载的，那是别人的爱岗敬业，正如其中一篇文章的.题目：爱岗敬业，是一种源自于内心深处的呐喊。

　　也许你是一名支行、科长，也许你只是一名普通的信贷内勤，或者是一名综合柜员，但不管你是谁，只要你是商行的一名员工，那商行就有你的舞台，在你的舞台上，你就是主角，在董事长、行长的岗位上，你是主角，你扮演的是商行的领跑者，在前台服务的窗口，你是主角，你演绎的是商行“服务第一，客户至上”的经营理念。在审贷委员会的办公桌上，你是主角，你扮演的是商行严谨、负责的守护者，在科技部的服务平台上，你是主角，你扮演的是商行科技现代化、服务完善化的支撑者。唯有投入你的激情你才能无愧你的岗位，无愧于你的舞台，你的角色。

　　是的，也许工作对于我们来说只是一个饭碗，只是为了生存或者活得更好而必须承受的负担，但如果我们连起码的敬业精神都没有，那我们失去的就不仅仅是一次工作的机会。记得在我们参加完培训时，董事长贾沁龙讲了这样一句话：要把工作当成自己的事业，只有把工作当成事业的人，才会热爱自己的工作，才能有所作为。这句话让我感触很深：把工作当成饭碗的人，工作只是一种生存手段，把工作当成自己事业的人，工作，就是一种生存境界。不热爱自己的岗位，最终的结果就是下岗，不尊敬自己的职业，最终就会失业，不尊重自己的角色的人，你失去的将是你自己的舞台和你的价值。

　　孙子兵法曰：“激水之疾，至于漂石者，势也。”意思是说，一块石头之所以能在水面上跳跃前进而不沉下去，是因为石头有足够的速度。有人说，生命是一种过程。石头最终还是要沉下去的，正如人的生命最终会结束。在感慨它优美的跳跃时，我不禁想问，既然速度造就了它优美的跳跃，那它的速度又来源于何处呢？我想，它的速度来源于力量和方向，正是因为有了前进的力量，有了前进的方向，才有了它“激水这疾，至于漂石”的速度和优美。作为商行的一颗石子，我们的力量和方向来源于我们对所从事的职业的热爱和尊重，来源于对我们的舞台和角色的热爱和尊重。

　　请热爱我们的岗位吧，因为在那片舞台上，你就是主角。我的演讲完毕，谢谢。

　　爱岗敬业的经典演讲稿篇5

尊敬的各位：

　　大家好！我是**医院的***，站在这里，我没有豪情壮语，也不用心潮澎湃，因为我只是卫生站线上最最最普通的一员，我不是华佗再世，也做不了起死回生，但对于工作，我热爱，我奉献，所以我快乐。因此我想说：“我不是一棵大树，我愿做一棵小草”。

　　小草是渺小的，它没有树高，它没有花香。但有了它，世界才如此春意益然，生机勃勃，工作在普通的功能科室，这里没有花的绚烂迷人，醉人芬芳，也没有树的高大挺拔，遮天蔽日，有的只是毫起眼不平凡。如果说普通的功能科室是卫生站线上的一片草地的话，那我不正是一棵小草么？

　　当北风凛冽，冰天雪地的时候，是小草第一个钻出头来，给世界带来春的气息，生的希望。曾记得无数次，当生与死的挣扎，痛与苦的哀呤，血与泪的惊惶。生命的严冬将临在病人面前的时候，难道不是科室明亮的灯光，温暖的话语，热忱的服务，给了他们希望，勇气和力量？那我不愿是一棵小草么？

　　我是小草，我愿作小草。是小草，就会面对冬的严寒，夏的酷暑，就会面对呼啸的风，狂暴的雨。因此，当医院的工作使病人不理解、抱怨，甚至责难，漫骂的`时候，我会默默的承受他们在我身上踩踏，因为我是小草，我要用我微弱的绿色去和柔软，去平息他们内心那怕是一丝的烦恼。我不会有半句怨言，因为我觉得我存在的价值就是奉献。在经过一连串的挫折后，小草会变得更加绿意葱葱，生机勃勃。我难道不会变得更加坚强，更加自信，成熟？因此面对病人，我面带微笑。

　　我是小草，我愿作小草。当百花争艳，众树比高之时，我从不寂寞，从不失落。因为我是一棵小草，我不要名，也不求利，我不需要人们的吹捧，也不再意人们的评价。评优选先，算什么？我愿作“宁可抱香枝上老，不随黄叶舞秋风”的淡定与平和。哪怕是在黄叶落尽的冬天，不再有绿色的外衣，至老我也不会失落，因为我觉得我按照自已的意志，走完了我有意义、有价值的一生的路途，我也不会寂寞。你看，那些像我一样的伙伴遍布医院的每个脚落。

　　我是一棵小草，我愿作一棵小草。暗淡了刀光剑影，远去了鼓角争鸣。平淡了自已，却快乐的别人！！！

　　做自已的小草，让别人去评说！！！！

　　谢谢大家！！！

　　爱岗敬业的经典演讲稿篇6

尊敬的领导：

　　大家好，我是来自输液大厅的护士xx，很高心能够站在这里演讲，今天我演讲的题目是爱岗敬业，优质服务从我做起。

　　记不记得有多少个白天，你不能回家，总有那么的危重病人让你牵挂;记不记得有多少个夜晚，你不能回家，总有那么的脆弱生命让你放不下。

　　我庆幸我是一名白衣天使，庆幸我选择了神圣的护理事业，我们用心灵去沟通心灵，用生命去温暖生命。把我们的爱心、热心、耐心、细心、关心和责任心投入到所钟爱的护理事业中去，以人为本，以病人为中心，以病人的满意为最终服务目的，不断提升自我，提高业务技能水平，进一步加强医患沟通，使护理服务更贴近病人，贴近临床，贴近社会，真正体现整体护理内涵。

　　想病人所想，急病人所急，输液大厅工作看似简单，实则不然，1%的错误将导致100%的失败，所谓针尖上打擂台，拼的就是精细，在输液过程中我们严格执行三查八对，为了让病人少一些痛苦，我们苦练专业技能，穿刺都是一针见血，让病人得到最满意最舒心的服务。“送人玫瑰，手有余香”，犹如园丁看到自己种栽的花草，生机勃勃而心情喜悦一样。

　　“爱在左，同情在右走在生命的两旁，随时播种，随时花开，将这一径长途点缀的花香弥漫，使穿枝拂叶的行人，踏着荆棘不觉得痛苦，有泪可落，却不是悲凉”—这就是我们，护理工作永远是爱与奉献的演绎。

　　最初的责任，成就了我，而这种成就又转化为心中的这份感激、这份爱。在这里，我感谢每位让我成长的病人，我也将怀着无比的热情，在护理的道路上不断完善自我，超越自我!

　　最后，愿我们全院的护士姐妹携起友谊之手，奋发有为，在院领导的正确指引下，继承和发扬白求恩精神，脚踏蓝丁格尔足迹，一如既往的在平凡的护理岗位上谱写出一曲曲不平凡的天使之歌，为创造协和医院的美好明天而奋斗吧!

　　当城市一片喧嚣，当世界万籁俱寂，当亲朋好友把酒言欢，当喜庆钟声响彻神州，总有人静静地守侯在电话旁。您好，这是110。

　　110，如暗夜里一束柔和的星光，如沙漠中一眼甘甜的清泉，总是出现在你孤独无助的时候，总是出现在你软弱无力的时候，总是出现在你步履蹒跚的时候。总是出现在你惊恐不安的时候。金色盾牌热血铸就，危难之际显身手。一句句激昂的文字，一个个温馨的微笑，一家家的幸福平安，一处处的繁荣景象，到处都是闪耀着我们无私奉献的光芒。

　　110，一通电话，几句言语，能救人之水火，能解人之危难，这就是我——一个110接警员的骄傲。

　　也许，我们110民警没有象刑警那样讹吒风云，没有象交警在路面上那样飒爽英姿，没有象消防员那样在火场上飞檐走壁，可是，我们110能倾听到城市每一个角落人民的心声。我们坐在方寸电脑之间，接警、指挥、调度就是我们的工作，与交警、巡警、刑警、治安警等其它民警相比，我们只是充当着一个小小的角色，但是，我们深知110岗位的重要性。

　　记得初次坐在铃声不断的接警室里，一个小男孩打来报警电话：“警察阿姨，我考试没考好，爸爸要打我，我要离开紫阳躲一躲。”说完即挂掉了电话。接到电话的我赶紧回拨过去，接电话的是一个公用电话的店主，我赶紧请店主帮忙追回小孩，在电话里安慰他说“警察阿姨陪你回家，保证你爸爸不打你”，并想方设法稳定孩子的情绪，并让孩子说出家里的电话号码。随后我让店主稳住小孩，并立即给孩子家里打电话。心急如焚的家长根据我们110提供的详细地点，紧急赶到紫阳汽车站，找到了即将离家出走的小孩。通过细细的电话线，让即将离家出走的孩子回到了家人的怀抱，我心里头激动的真是没的说。就在那一天，我一遍一遍地暗暗嘱咐自己说：“隔着这电话线，人家可是把咱当成救苦救难的活菩萨，群众可是把生命财产安全都托付过来了，沉甸甸的一副担子呀!冲着群众这份信任，再多的苦，再多的累，也要帮好、帮透、帮踏实!”

　　虽然，我们110民警没有亲手抓过一个犯罪份子，没有亲自审问过一个犯罪嫌疑人，但我们知道每天发生多少案子，每天破获多少案子，哪儿发案多，哪儿发案少，哪个地方该投放警力，哪个地方该加强巡逻，哪个地方有监控探头、哪个地方有分岔小路……只有这样的熟练程度，才能下达准确的出警指令。今年6月的一天，110电话骤然响起，电话里传来城关镇新田村民陶某焦急的声音：“刚才我母亲在火车桥头南岸的小路上被一个20多岁，穿黑衣的青年男子抢走了钱包和手机”。接警后，我冷静沉着，我迅速向值班领导做了汇报，凭着平常工作中的日积月累，火车桥头南岸的小路周边的地图影像立即在我脑海中呈现出来，我首先指令巡警大队民警立即赶赴案发现场，调度城关派出所、城关刑警中队、城关公安检查站和城区执勤交警在案发地点周围路段迅速设卡，并对车站、码头等交通枢纽和要地进行布控，同时和其他接警员调取周边监控探头进行视频追踪，一张抓捕犯罪嫌疑人的大网在全县快速铺开。20分钟后，接到出警民警反馈信息：犯罪嫌疑人已在高速引线桥上抓获。听到战友们传来的捷报，我们高兴的欢呼雀跃。一天的`工作下来，我们经常是累的腰酸背痛。虽然辛苦，可是当自己看到各类不法分子由于自己和同事们的快速反应而纷纷落网，拨打110的群众及时得到救助时，心中总会感到特别的欣慰和鼓舞。

　　110，这是一个时刻准备着的集体，我们得时刻准备着。清晨，百物待苏时，我们早已守候在电话机旁;夜深了，万物皆睡时，110独醒，在黑夜里与罪恶搏斗，在斗争中迎接黎明的曙光!那阵阵急促的电话铃声，敲响了我们的警钟;那句句紧逼的声声求助，唤起了我们的激情;那扣人心弦的战斗场面，鼓舞了我们的斗志!“您好，110”，“明白，我们马上出警”;就这简单的几个字，它却绘成了一幅幅为人民服务的画卷，奏响了一曲曲感人肺腑的奉献之歌!

　　也许我们没有鲜花，没有掌声，但是我们青春无悔，生命无悔。我们站在风雨中唱响人民警察之歌，电话就是我们联接人民群众的生命线，为民服务是我们的宗旨，创建和谐社会是我们的方向!

　　我骄傲，我是110，我为自己代言。

　　爱岗敬业的经典演讲稿篇7

尊敬的各位领导、各位评委、亲爱的职工朋友们：

　　大家好！

　　我叫xx，来自xx的一名服务员，今天我为大家演讲的题目是《服务xx是我无悔的选择》。

　　光阴似箭，日月如梭。一转眼，我在xx的后勤服务岗位上已渡过了四个春秋。在这四年里，我和同志们一道，用心感受着四年的艰辛和收获，用心思索着四年的奋斗与追求，用心承载着四年的责任与使命。在这四年里，身为多经人，我们虽然没有经历金戈铁马的峥嵘岁月，但我们却有看山一般的壮志豪气，火一般的热陷激情;我们虽然没有驰聘疆场的丰功伟绩,但我们却始终默默奉献在后勤服务行业的主战场.

　　记得我刚刚成为xx一名员工的时候,一个月只能拿到四百多元的工资,朋友的不解,家人的埋怨,使我有些怀疑自己当初的选择.我也曾因此退缩过、彷徨过，但当我看到身边的同事在如次困难的情况下依然满腔热情的努力工作，他们对后勤服务事业的衷心与执着，深深吸引了我。也正是在他们的.感染下，我开始努力学习业务知识，苦练业务技能。从文明服务语言的应用到程序化的卫生清洁，与我而言，都是全新的课题，一点一滴都需要从头学起。对业务从陌生到了解，在到熟悉，一丝一毫的搞好都凝聚着多少辛勤的汗水，平凡的生活因此变的充实，平凡的生活因此而绚丽多姿。工作的体验让我感受到了多经人奋斗的艰辛和成长的快乐，领悟到了顽强拼搏和坚忍不拔的真正含义，更深深地理解到了多经人身上所特有的敢于吃苦的品质。

　　xx，具有无私奉献的敬业精神。随着主业的快速发展，对后勤服务的质量要求不断提高。优质的服务质量是企业赖于生存的法宝，标准是质量基础。作为标准的具体执行者和操作者，我们有着义不容辞的责任。切实维护企业利益做好服务工作是对我们的要求，优质、高效是我们的服务准则，树立一流的后勤服务企业的形象，是多经人为促进主业安全工作，构建和谐企业作出的不变的承诺。用自己辛勤的劳作得到主业领导信任与赞许的目光，我的心里充满了丰收的甜蜜，充满了骄傲与自豪。这就是我们的工作性质，从这一点上，我深深体会到了多经人工作的艰辛，体会到多经人在工作岗位上认真、负责、尽心尽责的奉献精神。

　　太阳燃烧，因为它选择辉煌；高山伟岸，因为它选择坚毅。选择后勤服务事业，因为它寄托着我的期望和梦想。正是有了无数多经人默默无闻的奉献，才有了主业安全生产的良性发展；正是有了无数多经人无怨无悔的工作，才使得我们的住宿、生活环境更加美好。站在这里，我可以自豪的说：后勤服务事业，我无悔的选择！

　　眺望苍穹，21世纪的朝霞如此灿烂；放眼世界，21世纪的画卷壮美神奇。为了汾河多经的形象，我们，平凡的多经人，将会向更高的目标迈进！尽管前进的道路上还会有许多的坎坷和难以预料的困难，但只要我们全体多经人团结一致，携手共进，就一定会筑起一座后勤服务的坚强堡垒。

　　xx，我的理想就在你这里！

　　xx，我的理想就从你这里开始！

　　xx，我爱你！你就是我无悔的选择！！！

　　爱岗敬业的经典演讲稿篇8

各位老师、领导们：

　　大家好！

　　作为一名普通的体育教师，我非常喜欢这个职业。更可爱的是我所有的学生们。在我年轻的时候，学生们喊我姐姐，现在学生们喊我老师。看着孩子纯真的笑脸、求知的双眼、甚至是调皮的举动，都让我觉得做老师真好。孩子的童真感染着我，孩子的回报感动着我。虽然也有被学生气哭的时候，虽然也有被学生误解的时候，虽然也有劳累身体不适的时候。但是当我的学生取得优秀成绩的时候，我觉得一切的付出都是值得的。我爱孩子们。选择了教师这个职业，我今生无悔。

　　对于学生来说，教师的爱是一种神奇而又伟大的力量，是除了母爱之外，世界上又一伟大的.爱。这种爱是无私的。但师爱不同于母爱，因为师爱是一种理智与心灵的交融，是沟通师生心灵的桥梁。师爱可以引导学生产生巨大的内动力，去自觉地、主动地沿着老师指出的方向迈出。

　　只有当教师给学生以真挚的爱，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才会对老师产生依恋仰慕的心理，才能向教师敞开内心世界，我们才能“对症下药”，收到应有的效果。因此，教师必须用自己的爱心去感化学生，做到动之以情、晓之以理、寓理于情、情理结合，才会产生动情效应，从而收到较好的德育。

　　假如每个老师都如魏老师那样实行民主，真正的从骨子里爱岗敬业，把老师的角色扮演的卑微一点，学生的角色强大一点，那么，不仅有分数的成功，也会有社会道德的成熟。作为教育工作者，我们面对的是一群敢于挑战，敢于质疑的新生代。他们有自己的思想，有自己的见解，不轻信，不盲从，他们更不会迷信老师的权威，这就更加需要我们如严父慈母一样，用我们的全部爱心去感动他们。

　　“路漫漫其修远兮，吾将上下而求索！”在座的同行们，在我们的教育生涯中，未来的路还很长很长，但无论我们遇到什么样的困难，只要我们一如既往地用爱心去浇灌每一位学生的心灵，如同对待我们心爱的孩子一样，我们没有理由不成功！我坚信，今天用爱心托起的太阳，必将在明天发出灿烂夺目的光芒，让我们一起爱岗敬业。

　　谢谢大家！

　　爱岗敬业的经典演讲稿篇9

　　爱岗敬业守诚，为国税事业奋斗终身这是党性在人生观上的体现。我们暂且不谈什么为了全人类的解放，为了共产主义远大理想，我们只说人活在世上，总要有个人生目标，总要有个发展方向，再说得朴实点，总要有个谋生的依托。既然把从税作为终身职业，就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择，就像鱼儿爱大海，就像禾苗爱春雨，就像蜜蜂爱鲜花，就像老鼠爱大米!那么，怎样才能体现这份爱，怎样才能表达这种情呢?自然地选择就是：敬业。有句口号说得好：不爱岗就会下岗，不敬业就会失业!爱岗敬业说得具体点就是要做好本职工作，把一点一滴的小事做好，把一分一秒的时间抓牢。算准每一个数，填好每一张表，接好每一个电话，写好每一篇文稿。古人说：不积跬步，无以致千里，不善小事，何以成大器。从自我做起，从小事做起，从现在做起，这就是敬业，这就是爱岗，这就是修养党性，这就是实现人生理想!

　　那么，怎样才算爱岗，怎样才算敬业呢?

　　没有任何借口，扎扎实实做好本职工作这是党性在世界观上的体现。当你接到领导交办工作的时候，是讨价还价能推就推，还是尽职尽责努力完成不讲任何理由?当你在工作中遇到困难和挫折的时候，是等待观望半途而废，还是自我激励攻坚克难无往而不胜?当你自觉晋级升迁没有达到期望值的时候，是牢骚满腹怨天尤人，还是自我反省加倍努力厚积而薄发?总之，接人待物，为官处世，你是喜欢拿着放大镜百般挑剔找外因，还是常常拿着显微镜自我剖析找内因?这个问题说小点是个处事观，说大了就是你的世界观。也许有人会说，人之初，性本惰，能修炼到默默奉献无怨无悔的境界，古往今来能有几人?我要说：非也!在我们的时代，在我们的身边，就有许多感人的例子。龚克华，二十多年敬业奉献，执德守诚，多次荣获国家级和省级劳模称号，从偏僻荒凉的白石坡，一路走进庄严的人民大会堂;夏祥钢，在征管科长位置五年，全身心投入征管改革和信息化建设，以一个基层税干的身份，跻身全国税务系统信息化建设先进个人行列;杨德祥，为了荆门国税的法制化进程，沤心沥血，鞠躬尽瘁，汗水染白了双鬓，病魔折弯了腰椎，赢得了大家的敬仰。他们，就是无私奉献的典范，他们就是爱岗敬业的榜样!比比他们，想想自己，我们有什么理由不珍惜所从事的.事业、有什么借口不努力地完成本职工作呢?

　　细节决定成败，精益求精争创一流业绩这是党性在事业观上的体现。有哲学家说过：细节差之毫厘，结果谬之千里，真理和谬论往往只有一步之遥。相信大家都有过这样的体验：一个错误的数据可以导致整个ctais信息成为一堆垃圾，一个标点符号的错误，可以使几个通宵的心血白费，一篇材料的失误，可以使若干年的努力泡汤，而人生紧要关头一步踏错，可以使一生的命运彻底改变。这就是细节的重要，这就是精细的力量。看看今天的荆门国税，市局党组洞察细节、科学决策，全体国税干部精诚团结、精细管理，各项工作都取得了令人瞩目的成就：依法治税稳步推进，税收征管再上台阶，行风评议连夺桂冠，信息化建设全省领先。事实证明，细节是成功的关键，精细是致胜的法宝，事事精细成就百事，时时精细成就一生，而如果我们人人都精细，就能成就荆门国税事业的繁荣兴旺。

　　实现人生价值，永无止境追求自我完善这是党性在价值观上的体现。什么是人生价值?在平凡的岗位上如何实现人生价值?相信许多人在思考，许多人在追求，也有许多人感到困惑迷茫。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。一个人的价值取向决定人生的奋斗目标，也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论，也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单：废寝忘食、绞尽脑汁，苦熬一个个不眠之夜，如果写出的材料能得到领导的一声肯定;诚心诚意，尽职尽责，干过一件件份内份外之事，如果付出的努力能得到同事的一声赞许;十年寒窗，默默耕耘，在方寸之地上摸爬滚打，如果取得的成绩能在本行当占有一席之地，就足以使我沾沾自喜，就足以使我乐此不疲。这就是我在办公室文秘岗位上巴锅十六年，巴得白了头，花了眼，驼了背也无怨无悔的动力所在。也许有人会讥笑：真是胸无大志，真是鼠目寸光。我不想反驳，但也不会改变初衷。一个人的价值，靠自己追求实现，靠别人评价衡量。我想，如果我们每个人都在平凡的岗位上实现好普通的价值，无数个平凡就成了伟大，无数个普通就成了非常，就能实现荆门国税事业的兴旺发达，就能实现中华民族的灿烂辉煌!

　　爱岗敬业的经典演讲稿篇10

　　大家好！

　　首先感谢各位领导给我这次参加比赛的机会！

　　**年，我来到了**商业银行**支行这个温暖的大家庭，记得在岗位培训的时候，给我们上课的老师反复强调两个词汇：关爱和责任。在随后的工作中，我逐步体会到了这两个词所蕴含的价值与意义，也逐渐明白了**商业银行蓬勃发展的源泉所在。

　　俗话说得好：一个篱笆三个桩，一个好汉难三个帮。

　　在现代社会里面，团队合作非常重要，组织的目标能否顺利地实现，很大程度上取决于团队中的成员能否互相关爱，团结一致，分工协作，形成合力。

　　在我刚刚走上信贷这个工作岗位的时候，实践经验很匮乏，既不懂得如何恰当地与客户沟通，也不熟悉银行的各种金融业务，曾经一度很消沉，总是怀疑自己能否胜任信贷工作。

　　当时，负责带我的**师傅看在眼里，急在心上。为了能够帮助我摆脱心理阴影，早日熟悉岗位工作，他耐心的进行言传身教，用行动告诉了我如何做一名合格的信贷员。

　　在工作的时候，**师傅总是把我带在身边，传授我如何与客户打交道，如何快速准确的办理信贷业务；在休息的时候，他给我讲授银行的各种规章制度和信贷员的工作技巧，直到我完全理解为止；甚至在周末的时候，他也会放弃正常的休息，把自己多年的工作经验传授给我，让我在最短的时间里撕下了“新手”的标签。

　　就这样，经过**师傅无微不至的`教导，我终于熟练掌握了信贷业务技能，练就了过硬的岗位技能，整个人也变得充满自信，敢于迎接各种挑战。

　　榜样的力量是无穷的，在**师傅的示范下，我也会对新来的同事伸出关爱之手，竭尽全力帮助他们尽快融入这个团队。

　　让爱心传递，让感恩续航，这就是我们的团队精神，也是把大家连接在一起的最大保障。

　　人们常说，眼睛是心灵的窗口，对于我们商业银行而言，信贷员是银行奋战在直面客户的第一线，也是最直观展现我们服务的窗口。从某种意义上来讲，信贷员就是银行的形象代言人，起着联系客户与银行之间的桥梁和纽带作用。因此，信贷人员服务的表现在一定程度上代表着银行整体形象，信贷员的服务直接决定着客户对银行的认可程度。

　　为了更多的客户提供更好的金融服务，努力成为本地区最受尊敬的银行，这是我们**商业银行的企业理念，也是冲杀在市场第一线的信贷员们执著的追求。

　　为了促进**地方经济发展，解决中小企业和广大群众资金周转的燃眉之急，我们信贷人员想群众之所想、急群众之所急，披星戴月，餐风露宿，积极上门服务，掌握群众生产生活资金需求情况，及时发放贷款，解决实际问题，在客户中树立了良好的口碑。

　　十年来，**商业银行累计发放各类贷款60多亿元，为我们脚下的这片热土倾注了浓浓的深情。

　　用爱凝聚力量，用心诠释责任，这已经成为了我们**商业银行的一种企业文化，成为了广大员工为之坚守的牢固信念。阿基米德说过一句名言：给我一个支点，我可以撬动整个地球。

　　对于我们**商业银行而言，凭借着“爱心”和“责任”这两个金色的支点，必将能够驱动公司在高速发展的快车道上奋勇直前，为我行添光彩，为**谱辉煌！

　　爱岗敬业的经典演讲稿篇11

尊敬的领导，亲爱的伙伴们：

　　大家好，下午好！

　　我是财务部的××，我今天演讲的题目是：“爱司如家”。

　　“家”这个字在我们的心中都不陌生，甚至是非常的熟悉，伟大诗人歌德曾说过“能在自己的家庭中寻求到安宁的人是最幸福的人。”

　　因为，有了家，生活才变得有趣；有了家，工作才能顺心；有了家，才懂得什么叫关爱，什么叫珍惜。

　　家是心灵的港湾，是每个人生长的摇篮；家是力量的源泉，她的温暖无可替代！

　　通常我们说到的是我们自己的小家，但是在浩瀚的社会里，在这繁杂的环境当中，我们还拥有另外一个属于自己的家，那就是我们在一天的绝大部分时间里为之奋斗、为之努力的企业——××保险。在这个大家庭里面，我们爱岗敬业，我们成长收获，我们也因此爱司如家。接下来我就带给大家一些我的感悟。

　　“不抛弃，不放弃，好好活，做有意义的事”。相信很多朋友都看过《士兵突击》那部电视剧吧？剧中的主人公许三多曾给数万观众留下了深刻的印象和深深的感动。剧中的这一句台词就是对人生最好的阐释，也是对责任最好的理解。而员工对于公司最基本的责任就是“爱岗敬业”。

　　其实，我们曾经谈论到“爱岗敬业”的话题时，大多谈笑而过。相信大家都很明白，公司不仅是工作和取得报酬的场所，更是我们安身立命之基。作为公司的一员，我们的满足和希冀、得意和失望、都与公司息息相关，所以“以公司为家”不再是个别积极员工的美德，而是每位员工共同的价值取向，更是我们肩负的一种责任。每位员工应清醒地认识自己，树立正确的工作观，从小事做起，营造我们的“家”。

　　虽然我的工作岗位很平凡，我也没有轰轰烈烈的事迹，我是那么默默无闻，我也是那么容易满足。每当我完成了领导交办的一件任务时，听到同事、领导那一声声“辛苦了”的亲切问候，我的心头总是溢满巨大的幸福感，仿佛平日里所有烦恼和劳累都在那一刻烟消云散。

　　同时，也为自己能为公司做出自己力能所及的贡献而自豪。领导的关怀、同事的支持更常常激励着我、规范着我，去认真对待每一天的工作，让自己的每一天都能充满激情，都能充实而非平凡地度过，在这个过程中，还有什么快乐能与之相比呢？忠诚于事业就是忠诚于自己，责任与荣誉并存，这是对我们企业文化最深刻的注解和阐述。

　　古语有云：修身、齐家、治国、平天下。从中可以看出，修身是根本也是起点，是为公司这个大家庭服务的基础，修身是自身素质的不断完善提高。个人的提高与成长都离不开公司这样一个大家庭，而提高每个家庭成员的素质，又能增强“家”的竞争力。那么如何修身呢？接下来就以我自己的经历来谈谈吧。

　　20××年，带着学生的稚气和对工作的新奇，我走进了人寿湖南分公司**中支。

　　回顾半年多的工作，可以用一句话来概括：困难与快乐同在，学习与工作相伴。对照德能勤绩四项标准，我尽心尽力做好各项工作，较好地履行了自己的职责。在工作中，我不断成长，不断收获，与家人承受困难、享受快乐。这里，我就同大家一并分享我的成长收获：

　　1、重视理论学习，坚持工作原则，明确服务宗旨。

　　我结合在学校学习到的一些对理论知识的理解，我努力的学习了公司财务基本的`流程和操作实务，坚持执行公司各项财务管理制度。努力在收付、反映、监督三个方面尽到了应尽的职责，努力做到各项收付款无差错，为内外部客户提供最好的服务，维护公司的形象。

　　在这最基本的业务处理及服务工作上，让我体会最深的不是怎样去准确无误的系统操作和业务处理，最困难的就是怎样去和联系部门做好交接、流转及解释工作。

　　2、加强业务学习，提高工作能力，做好本职工作。

　　坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断提高。在工作生活中注意摄取相关的政治经济政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规。兢兢业业做好本职工作，用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务，严格遵守公司各项规章制度，认真履行岗位职责，自觉按章操作，平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。

　　3、端正工作心态，学习做人做事，积极面对困难。

　　公司正值新系统上线，新的变革带领了财务工作的进步同时也有着新事物特有的种种困难，不过这样却让我学到了老师们的解决困难的方法与态度，培养着自己分析问题的能力，同时也分享着胜利的喜悦。从最基本的理论学习，然后到对基础操作熟练。这整个过程给我的收获不能一一在这里完整的表述。困难、犯错、迷茫、冲动、收获、喜悦，种种的心情让我体会到了工作的乐趣。

　　在我看来凡职业都具有趣味的，只要你肯干下去，趣味自然会发生。因此，做事切忌：粗心大意，马虎了事，心浮气躁，需要有恒心、细心和毅力，那才会到达成功的彼岸！犯错和困难的时候要学会吸取教训，人之所以有一张嘴，而有两只耳朵，原因是听的要比说的多一倍。因此，我学会聆听。

　　总的来说，几个月的工作让我实实在在体会到了自己的成长，同时也让我感受到了自身的不足，更明确了自身的发展方向，清晰的认识到做事的原则：不找借口失败，只找理由成功，成功的法则极为简单，但简单并不代表容易。既然有缘与太保，我相信会在这个大家庭里，能找到更多成功的法则和做人的道理。认认真真做事，踏踏实实做人！

　　“皮之不存，毛之焉附”，一个企业，如同一个民族，当它强大时，它的人民就会扬眉吐气，神采飞扬；当它衰落时，人们可能只有暗自嗟叹。因此，应该把企业当成一种力量的源泉，生命的支撑，视企业如生命，与企业共命运。

　　家是避风的港湾，舒畅、温暖、充满爱，若我们都把公司当做“家”，用爱去经营，时时为家着想，事事为家着想，把公司的兴衰荣辱同自己的前途命运联系起来，将公司的利益与自己的利益融为一体，那，公司这样的“家”必然会更加兴旺！

　　谢谢大家！

　　爱岗敬业的经典演讲稿篇12

　　尊敬的各位领导，同志们，大家好，今天我演讲的题目是《淡泊名利顾大局，爱岗敬业讲奉献》

　　在读了李瑜、张瑞杰等同志给市局党组的亲笔信后，我的心情久久不能平静。在工作中，这些质监老战士爱岗敬业、无私奉献，即便身体不适，也坚持轻伤不下火线；在名利前，他们却别无所求、淡泊如水，始终和党组织保持高度一致，在原则问题上旗帜鲜明，在大事大非面前头脑清醒。他们始终是以质监事业发展为先，以党和人民利益为重，顾全大局、淡泊名利、甘为人梯、无私奉献。

　　他们曾有过春的生机勃发，有过秋的累累硕果，从春到秋一直在默默奉献。如今为了自己曾经奋斗的事业，主动退下来，还将“化作春泥更护花”，这种精神带给我们的不只是感动，更是一种信念，一种启示，一种力量。

　　李瑜同志在主任科员的岗位上，为XX县局荣获全市系统唯一的“省级文明单位”做出了突出的贡献；张瑞杰同志在纪检监察岗位上兢兢业业，为行评连年取得第一名的好成绩洒下了辛勤的汗水。这些老同志的事迹、精神、品德让我感慨万千……学习他们，就要从身边小事做起，从平常工作做起，真正做到把给公家办事像给自己办事一样，在平凡的岗位上，默默奉献，始终如一。

　　在学习的过程中，我常常在思考：怎样才能将他们的这种精神渗透到我们的质监事业上和我平凡的'工作中，怎样才能进一步做到爱岗敬业、无私奉献，怎样才能在新的形势下更好的干好本职工作，只有不断地查找自身的差距，实实在在做事，踏踏实实做人，才能无愧于自己的良心、职责、使命。

　　作为年轻一代的质监人，我将用实际行动传承这种精神，在前贤挥汗耕耘的土壤上，继续奉献我的青春与热血，为晋城质监事业的持续、快速、和谐发展贡献自己的一份力量。

　　我的演讲完毕，谢谢大家。

　　爱岗敬业的经典演讲稿篇13

　　尊敬的各位领导，亲爱的各位同事：

　　大家上午好！我是来自办公室的孙刚，今天我要演讲的题目是《我与企业同发展》。

　　记得听过这样一个故事：一名刚毕业的年轻护士跟随一名德高望重的医生实习。在一次手术中，医生做完了手术，准备缝合伤口，年轻的护士说：“老师，还差一块纱布。刚才用了12块，现在只收回11块。还有一块一定在病人的腹中。”老师好像若无其事地说：“哎，算了，纱布没什么影响，我们必须立即缝合伤口。”护士大声地说道：“不行！我们要对病人负责！”这时，医生笑了，他挪开脚，露出踩在脚下的那块纱布，十分欣慰地对年轻的护士说：“你将成为一名优秀的护士！”这个故事，让我感悟到一句话：责任重于泰山！奉献、敬业、忠诚、责任，这四个词在人的一生中占有多重要的位置呢？

　　一支乐队，需要全体成员的齐心协力，否则难以呈现出余音绕梁的华章；一枝玫瑰，需要根茎的无私奉献，否则难以散发出沁人心脾的芳香；一座桥梁，需要桥墩的支撑，否则难以负载千车万人的流通；而一个企业的蓬勃发展，同样需要每一位员工的脚踏实地，真抓实干，需要每个员工的爱岗敬业。

　　就在20xx年那个寒冷的的冬天，我走进了青岛路惠通实有限公司，成为其中的一员。由学生到企业职工的蜕变总是需要一个过程，我也深深的'感受其中。新环境的陌生感、对新文化的认同、对企业的归属感……在刚来的那些日子里我每天都在与自己的思想斗争。

　　日子一天天过去，一路走来，一路成长，一路收获。挥汗如雨，那是盛夏劳动的果实；与同事们说说笑笑，我了解到另一种生命的体验，看到周围同事们一张张笑脸，终于明白原来平凡的岗位也可以产生无数喜悦，的确，对于企业的大多数员工来说，都是默默无闻的普通人，没有惊人的业绩，没有耀眼的光环，平时也许不善言辞，不说大话，从不认为自己能做出突出贡献，按时上下班，遵章守纪，努力工作，非常的平凡，也非常的普通。但是就是在这些普通员工身上我感受到一种敬业奉献的执着追求。企业的稳定、发展、壮大，归根结底是要靠这些人的，他们这些平凡人才是企业真正的中流砥柱。当这些平凡人肩膀上的责任凝聚起来的时候，就汇集成了整个企业的责任，使企业的发展顺利，稳定。

　　爱岗敬业是一种精神，是一种态度，更是一种境界。有句广告说得好：思想有多远，我们就能走多远。当我们将爱岗敬业当作人生追求的一种境界时，我们就会在工作上少一些计较，多一些奉献，少一些抱怨，多一些责任，少一些懒惰，多一些上进心；有了这种境界，我们就会倍加珍惜自己

　　的工作，并抱着知足、感恩、努力的态度，把工作做得尽善尽美，从而赢得别人的尊重，取得岗位上的竞争优势。

　　朋友们，爱岗敬业不只是在枪林弹雨中的辉煌，不只是在紧急危难时的高扬，它更应该是一种默默的奉献，一种高尚的理想，一种强劲的精神力量。爱岗敬业，誓言无声。

　　爱岗敬业的经典演讲稿篇14

朋友们：

　　我是一名有××年工龄的南方航空公司乘务员，××年的时间里，我从一名乘务员成长为主任乘务长，以“微笑、敏捷、耐心、合作”的形象迎送一批又一批的旅客，在蓝天白云间书写平凡却又无愧的人生篇章。

　　也许有人会这样认为，乘务工作不外乎是端茶送水而已，是一种体力劳动。其实，××年的工作经验使我认识到要做好这份工作，更重要的是靠心灵去感受、体验，乘务工作是一种心灵的艺术。

　　在一次服务中，我看到一个小女孩脸色苍白、头冒冷汗，旁边的父母显得手足无措，根据经验，我断定小女孩是晕机了，马上端来热水，帮她擦汗。由于后舱旅客全满，空气有些闷，我便对她父母说：“交给我来照顾吧。”我让她躺在乘务员座位上，帮她垫枕头、盖上毛毯、拉下帘子，小女孩想睡又不敢睡，我轻轻地哄她，还示意上洗手间的旅客轻点，小女孩终于睡着了。

　　一个多钟头后，小女孩醒来时已恢复正常，飞机也快要下降了。当我把小女孩交给她父母时，看着恢复往常活跃可爱的女儿，父母十分感动，连声向我道谢。这时，了解事情真相的其他旅客也不约而同地鼓起了掌，客舱里响起了少有的掌声，置身于其中，我深受感动。是的，只要用“心”服务，实现与旅客情感与心灵上的沟通，一定能打动旅客的心，从而让旅客在匆匆的旅途中得到温馨、舒服的享受。

　　记得1995年1月的一天，一个中年人坐上了我领班的飞往成都的航班，我发现他一上飞机就愁眉苦脸，闷闷不乐，就找机会跟他攀谈起来。在聊天中，得知这个旅客在广州打工，这是第一次坐飞机回家过年，可过安检时却把一个袋子丢了。我安慰他不要着急，答应帮忙寻找。

　　旅客紧悬的心终于松了一口气。我通过机组与安检联系找到袋子，回广州我马上步行到安检拿回袋子并托下一个航班带去，令这个旅客十分感动。我觉得这是我应该做的事。航班到站并不表明服务到站，只要能给旅客提供方便，即使辛苦点儿也无所谓。只要我们用爱的力量温暖每一颗心，就能让旅客在客舱里得到舒适的享受的同时，更得到真情，得到爱的启迪，正如旅客在留言纸上所写的，“我要学习你们这种热心为旅客的精神，在本职岗位上做出成绩”，这使我深深体会到工作付出后的欢乐，体会到了这一平凡职业的不平凡之处!

　　中国有句古话叫“将心比心”，意思是说要站在别人的立场上思考问题。我们这个社会有细致的分工，我们这个社会的人际关系是“我为人人，人人为我”，人人都是服务对象，人人又都为他人服务，在更多的场合你为别人服务，在更多的场合又会接受别人的服务，只有“将心比心”，才能力求把服务工作做得尽善尽美。

　　相信大家不会忘记1990年发生的特大空难“十二事件”吧。空难发生的第二天，我执行3508南京——广州航班。在南京上客时，几个面带忧伤的旅客引起了我的注意，他们坐好后，我马上给他们递上温开水，并询问他们是否身体不适，但他们都沉默不语，似有重重心事。这时，地面工作人员上机送舱单，我忙把他们请进服务台，询问是否有空难家属，他们回答说，好像有。

　　我的心一下子沉了下去。起飞后，我给他们递上小毛巾，再次轻声询问到广州什么地方，是不是云山大酒店(当时空难接待处)，一旅客点了点头，眼泪叭哒叭哒地掉了下来，我一下子全明白了，“人非草木，孰能无情”，我深深地体会到这些失去亲人的旅客的悲痛心情，眼泪也夺眶而出，旅客的心和我们的心是相通的。而当时，我也只能不停地安慰、开导他们，尽自己的一片心，既是对旅客，也是对空难中死去的同事、同学。到达广州后，由于各种原因善后处理小组没有来接他们，为防万一，我和另一名乘务员自费坐出租车将他们送到目的地，当我们说明来意时，有关人员先是一愣，然后很快握着我们的手，连声说：“谢谢你们帮了我们一个大忙。”旅客亦从悲痛中对我们真诚地道了一声谢谢南航人。我感到十分欣慰，此时能给他们一丝慰藉，是对我最大的鼓舞和真挚的支持。我从内心感受到作为空姐的使命和责任，就像炭火一样，燃烧自己，温暖别人。

　　在服务过程中，有时我们的一片热心也会得不到旅客的理解，我们也会碰到少数道德水准低下的旅客，这更需要我们从大局出发，委曲求全，多一份谅解，多一份体贴。记得有一次我执行广州——上海航班，由于天气原因延误了五个小时才起飞，旅客上飞机时情绪都很激动，他们不理解，把气出在我们身上，我们在广播里一再道歉，忙里忙外，照顾旅客，安抚旅客情绪，把饮料、餐食、报纸一份一份送到旅客手中。这时，有个男青年叫道：“不吃了，肯定是南航没有飞机，骗我们天气不好，要赔偿我们损失。”旅客的情绪顿时起了波动，都嚷着要向我们索赔。那个男青年又向我多要一份餐食，当时我们已经把自己的机组餐都送出了，于是向他道歉说没有了，他却指着我的鼻子说：“民航都是骗子、混蛋!”我只能依然保持笑容跟他解释，但他又骂开了：“你们只会笑，什么都不会，什么都不懂。”当时，尽管我心里十分委屈，但我想到我现在穿着制服，是代表南航，我要维护南航形象，就依然平静地对他说：“先生，如果是由于航班延误时间，影响了你的工作，我们表示抱歉，对此带来你的不满我们表示理解。

　　但是，由于天气原因，我们也无能为力，为了你我的安全，我们只能等天气好转再起飞，请您支持我们的工作。”其他旅客看到这情景，也停止了争吵，纷纷赞扬我们乘务员服务态度好。后来临下飞机时，那个旅客不好意思地向我道歉说：“对不起。我不应该把气出在你身上。”我笑着说：“我理解你的心情，欢迎你下次乘坐我们的航班。”“一定、一定。”旅客答应着。是啊，人心换人心，只要我们能够体谅旅客，旅客也是能够理解我们的。

　　也许空姐这一特殊的工作，使得我们心中装得下千千万万个旅客，却难以装下自己的亲人。每逢万家团圆的日子，都是我们繁忙的时候。多年来，当新年的'钟声响起的时候，我都坚持在工作岗位上。也许我不是一个合格的妻子、合格的女儿，没能为家人亲手端上迎春的汤圆。如果，我们把乘务工作只看成是一种职业来对待时，将会觉得是极其辛苦和平凡的，旅客只是一个一个的工作对象;而当我们把它看作一种崇高的事业时，对旅客的认识会有一种全新的意义。我们不会再用一般的职业心理去对待他们，在为他们服务过程中爱的情感会油然而生，工作的辛劳就会变成我们付出后的欢乐。

　　××年来，我只是尽自己的一片心、一份力和乘务队的姐妹们一起，为提高南航的服务质量、为提高南航的声誉而努力工作。去年六月我被授予全国民航青年岗位能手，荣誉给了我压力，鞭策我继续进步。为了无愧于“南航空姐”称号，我将继续全身心投入这份平凡而又伟大的工作。

　　我以我心写凌霄!

　　谢谢大家!

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