试用期工作小结精选15篇

　　时光飞逝，伴随着比较紧凑又略显紧张的工作节奏，我们的工作又将告一段落了，我们通常会学习到一些做人的学问，不如让我们小结经验，展望未来。是不是无从下笔、没有头绪？以下是小编为大家收集的试用期工作小结，欢迎阅读，希望大家能够喜欢。

试用期工作小结1

　　20xx年11月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧、能力的环境中，不觉已经工作了三个多月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，体会到的是恒久人作为拓荒者的艰难和坚定，这对刚刚走上工作岗位的'我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。

　　在思想上，我深刻地认识到，从其他专业转入结构设计专业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了部门日常管理事务及我们行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力锻炼自己的工作能力，力求尽快进入自身角色，以良好的姿态迎接新工作的挑战。

　　在工作上，我主要从事的是加工图的设计工作。作为技术部的一员，我清醒地认识到，技术部是所有工程项目的源头和根本。面对繁忙的工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。在厉工的帮助和支持下，我基本上做到了确保精确的前提下快速的完成工作

　　三个月来，在厉工的指导下，我基本上保证做到了及时、准确、无误。三个月来，我参与了一些加工图的设计，如徐州永欣重工厂房和山东益达动力部件厂房，还参与了北京装甲兵工程学院—金属屋面系统方案图的绘制和一些工程量的计算，同时，也积极主动地完成了上级领导交办的其他事情。

　　三个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不少问题。尽管如此，但是我在很多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助，所以我在较短的时间内适应了工作。

　　在今后的工作中，我将以更大的热情投入到工作中去。首先，加强学习，主动学习。其次，提高服务意识，改进工作作风。我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。同时，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。

　　以上是我对三个月来工作的总结，说的不太多。但我认为用实际行动做出来更有说服力。在今后工作中我将努力奋斗，克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

试用期工作小结2

　　回顾20xx年，作为单位的人事专员，一年来，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作，也顺利完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下。

　　一、踏实的工作态度

　　一年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。人事文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。

　　（1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

　　（2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。

　　（3）在人事部经理may的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。

　　二、尽心尽责，做好行政人事工作

　　1、认真做好本职工作和日常事务性工作：协助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

　　2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。

　　3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

　　4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

　　5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

　　6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。

　　7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，机票、酒店费用的支付，确保及时支付相关合作公司的月结费用。

　　8、快递工作：做好国内国际寄件登记和签收递交工作，定期上dhl、aramex网站跟踪查询客户签收情况，如发现有不正常的快件，及时反应到对外业务人员和相关领导。

　　9、协助工作：协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作，以及搞好公司企业文化的宣传活动。

　　三、20xx年度所学知识

　　1、人事部门经理x的指导：学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

　　2、单证部门经理x的指导：学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的保养及维修。

　　3、船务部门经理x的指导：英文软件及学习方法的提供，还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

　　4、设计部门经理x的指导：photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

　　5、业务部门经理x的指导：学习经理x在工作中有条理处理事情的方法。

　　6、财务部同事的.指导：费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

　　7、外贸业务员x和x的指导：对外邮件的整理及归档方法，加强英文阅读能力。

　　8、总经理x小姐的指导：internet的广泛运用，用心做好每一件事。

　　9、董事x先生的指导：认为是对的事情，就放胆努力去做，就算最后没有成功也没关系，至少曾经努力过。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想

　　人事文员对于我来说是单位赋予我的一个新的挑战以及肯定，希望能努力提高工作水平，适应新形势下工作的需要，在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短，踏实工作，力求把今后的行政工作做得更好。感谢x的栽培和给予学习的机会，感谢同事们的每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己用心做好每一件事。

试用期工作小结3

　　下面我将本学期个人在xx校区担任辅导员所做的工作及下学期的工作计划汇报如下：

　　一、班主任工作

　　本学期担任20xx级中职机电班、电子班的班主任，9月2号带领班内学生从东校区安全有序的搬迁至xx新校区，并在最快的时间内引导学生调整好心态，积极进行宿舍、教室等的环境卫生清扫，教育他们尽快适应新环境，最终做到安稳入住新校区。

　　学生稳定入住后，我结合学生的表现对合并后的.班级进行了班干部调整，不定期的召开班会和班干部会议，通过充分调动学生干部的积极性和主动性，了解班级情况及学生动向，及时避免和处理苗头性的矛盾。

　　10月18号，学生入驻潍坊歌尔公司进行为期三个月的职场体验，从入职之日起到现在，我每周至少一次到歌尔厂区看望职场体验的学生们，了解他们的工作生活情况，为他们加油鼓劲，并结合歌尔公司员工关系的反馈，有针对性的与学生进行沟通交流，尤其个别出勤不稳定的同学，我会联合家长、歌尔员工关系一块做其思想工作，鼓励他认真工作、坚持到底。

　　二、xx校区团总支工作

　　本学期在xx校区协助范老师进行本院学生活动的开展，制订了xx校区近期系列活动的方案，并组织学生有序开展落实，相关的活动新闻已在办公系统发表6篇。作为驻xx的辅导员，认真履行值班职责，值班期间尤其晚上调动学生会全面检查学生晚自习出勤、纪律情况以及自习后的就寝安全等，并将存在的问题作好记录及时反馈。

　　三、教学方面

　　本学期共教授学生《机械制造基础》、《数控加工工艺与编程》两门课程，周学时为18节/周，每节课做到充分备课，认真授课。

　　四、招生就业方面

　　本学期共招到八区外中职学生四名，均较快适应了学校学习生活，综合表现良好。

　　五、技能大赛方面

　　本学期与刘凤、赵坤明一同辅导中职数控技术专业的学生，指导他们参加潍坊市职业院校技能大赛“数控车加工”项目的比赛，获得二等奖。

　　六、车间文化建设方面

　　协助徐刚主任进行16号实训车间文化建设方面的工作，主要负责文化建设文本内容的检查校对，对于出现的每句话、每个字符都做到认真核查，不当之处及时进行修改反馈。

　　七、下学期工作计划

　　下学期除认真做好辅导员班主任的本职工作以外，重点在论文写作及如何立项做课题方面努力做到有所突破，另外，在20xx年中职“数控车加工”项目的技能大赛方面自己会早做准备，向高手请教学习，积累经验，并在暑假之前选拔好学生进行培训。

　　20xx年12月16日

试用期工作小结4

　　我进入xx银行已经有几个月的时光了，可是在这并不算长的时间里我却学会了很多很多……

　　对于一个非银行业相关专业毕业的求职者来说，能够有这样一个机会进入银行工作，对我来说既是机遇又是挑战。诚然，对于一个对银行业务不甚了解的门外汉来说，在银行这样的单位里，在完全陌生的领域中，我必须从头学起。

　　在我刚进银行的几天里，认识那里的同事，以及熟悉那里的工作环境对我来说是首先需要解决的问题。在很短的时间里，我就已经认识了大家，渐渐开始熟悉了那里的一切……

　　由于我对此项工作的陌生，同事们都纷纷把自我手头有的相关书籍借给我，并且跟我讲了许多关于我们部门——特殊资产经营部相关的业务知识，对于我来说，一个一个原先陌生的名词也渐渐熟悉了起来，从前对经济、金融、法律等方面知识相当匮乏的我，也逐渐对这些领域的话题产生了兴趣。对知识的渴望让我看了不少相关领域的书籍，确实觉得受益匪浅。

　　另外，银行的各级领导也对我十分关心，让我分别到法律与合规部以及营业部去实习，在这两个部门中，我也得到了很大的收获，从其它部门的业务知识我也能够明白其与我们部门相互之间的关系。以及其在整个银行中所起的作用。

　　在进入我们这个部门之前，我就明白该部门是涉及呆账核销的，也就是银行发放的贷款，如果收不回来的话，就需要我们这个部门来处理的。当然这一切都是我对我们这个部门最初，也是最肤浅的印象。

　　如今，经过这几个月来的磨炼，我已经对自我所在的部门，以及对自我所从事的这份工作有了更加深刻地认识。我已经明白了其中的重要性。

　　在一开始我对那里里的一切都是如此的陌生，要感激各级领导的关心，以及同事们的帮忙，我的提高才有了保证。在接触到一些不太熟悉的术语时，我就会在网上查找相关的解释，如果实在不明白，我就向同事们请教，大家也都不厌其烦地给我讲解，并且想方设法让我去接触更多我尚不熟悉的知识。

　　当然在同事们需要的情景下，我也会尽自我所能去给大家供给便利，每一天我基本上都是第一到办公室，然后打开空调，把加湿器灌上水，并把水烧开……尽管这都算不上什么大事，只是我的举手之劳，可是我觉得正是这样一个良好和谐的办公室气氛，使我在一个祥和的环境中能够把工作做得最好。

　　在工作过程中我还会单独出去办事情，我认为这样对我的锻炼很大，异常是锻炼了自我与人交往的本事。对我来讲能够提高自我的表达本事，同样也能够锻炼自我的胆量。把握住这些机会，让自我变得更加成熟起来。

　　对于我这样一个从大学走出来时间还不算长的新人来讲，在工作中还是会遇到不少这样那样的问题，包括工作方式以及与人交际方面的，在这段时间中，我已经在这些方面有了长足的`提高，并且自我的心理状态已经完全从学生状态转变成一个社会人了。我想自我之所以能够比较快地完成这种转换，跟我们xx银行有着的良好的工作环境氛围是很分不开的，在这样一种和谐气氛中，我还有什么理由不在那里取得提高和提高吗

　　今年的核销工作资料异常多，从刚刚进xx银行工作开始，我先后赶上了三次核销的工作，并且据说今年每一批的数量又异常大，这正好是我学习这个核销过程的大好机会，我经过了这几次的练习，自我已经逐步掌握了这个过程的要领。刚开始，我只是在各位教师们的指导下来完成这个过程，我对自我所做的过程和步骤还没有明确地认识，可是此刻已经不一样了，我已经主动明白自我应当做什么了，这其实是一个从量变到质变的过程。当然，我此刻的工作，仍然是有很大的提升空间的，是一个继续从新的量变到更新的质变的一个过程。相信自我将来必须会比此刻做得更好。

　　在我们核销的过程中会有很多的步骤，首先就要印材料，还要从信贷系统里找出数填写在相关的表格中，要明白核销报告如何来写，我也根据范本自我练习写过。我还要填写工作鉴定送审表，做核销材料的目录清单，包括装订材料，把核销材料包装好。反正感觉核销的整个过程是比较忙碌的，可是这让我更加高兴，因为仅有这样的工作量，我才能得到更加好的锻炼，才会有更加大的提高的可能。同时，在核销的过程中我会经常和其他部门的同事打交道，这样我不仅仅能够认识许多其他部门的同事，也在这个过程中提高了自我与他人沟通的本事。

　　在这几个月的工作中还碰上了内控体系文件的修订，经过参加相关的会议，我渐渐自我也学会了如何填写这些资料，不仅仅如此，我对这其中资料的含义也从模糊到清晰，一点一滴地积累，慢慢地也搞清楚了。

试用期工作小结5

　　首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作总结，也很荣幸地在这里对自己工作的半年进行总结。

　　我从入职至今已经半年了，在这半年的时间里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程进行了全方面的理解，通过对公司广大员工的认识了解，又使我了解了以“诚实敬业、和谐创新、诚信高效、共赢发展”为核心的企业文化及各项规章制度。

　　初来公司，因为从没接触过钢材销售，曾经很担心不知该如何做好工作;但是公司融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快融入了这个集体。在半年工作期间，我一直在建材室工作学习，而这个部门的业务是我以前从未接触过的'，和我的专业知识相差也较大;但在部门领导和同事的耐心指导下，使我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟悉了公司的整个操作流程。

　　在本部门的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，同时主动为领导分忧;不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高充实自己，希望能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。当然，初来公司，难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴，后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。在此，我要特地感谢部门的领导和同事对我的帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

　　经过这半年时间历练，我已经可以独立完成对螺纹现货的销售开单、退单、各种异议的处理，以及完成螺纹现货销售的任务，从整体上把握公司螺纹现货销售的运作流程。当然我还有很多不足，处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以提高自己业务能力，以及在工作中严格要求自己。

　　这半年以来我学到了很多，感悟了很多;看到公司的迅速发展，我深深地感到骄傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一起展望美好的未来!

试用期工作小结6

　　从12月初到此刻，我已经在公司工作近1个月了.这段时间我收获了很多，对于我从学生到一个职业人的转变具有重要好处.作为一个应届毕业生初来公司，刚开始很担心不知如何与同事共处，如何做好工作.因为公司的这些业务是我以前从未接触过的，而且和我的专业知识相差也比较大.但是这一个月以来，在公司宽松融洽的工作氛围下，经过项目经理和同事的悉心关怀和耐心指导，我很快的完成了从学生到职员的转变，在较短的时间内适应了公司的工作环境，也基本熟悉了项目的整个工作流程，最重要的是接触和学习了不少的相关业务知识，很好地完成了项目交予的任务，做好了自己的本职工作，使我的工作潜力和为人处世方面都取得了不小的进步.在那里对一个月的工作和生活做一下总结，可从中发现自己的缺点和不足，在以后的工作中加以改善，以提高自己的工作水平.在这一个月的工作和生活中，我一向严格要求自己，遵守公司的各项规章制度.尽心尽力，履行自己的工作职责，认真及时做好领导布置的每一项任务.当然我在工作中还存在必须的`问题和不足，比如:对业务不太熟悉，处理问题不能得心应手，工作经验方面有待提高;对相关知识状况了解的还不够详细和充实，掌握的技术手段还不够多;需要继续学习以提高自己的知识水平和业务潜

　　力，加强分析和解决实际问题的潜力;同时团队协作潜力也需要进一步增强等.对于这些不足，我会在以后的日子里虚心向周围的同事学习，专业和非专业上不懂的问题虚心请教，努力丰富自己，充实自己，寻找自身差距，拓展知识面，不断培养和提高充实自己的工作动手潜力，把自己业务素质和工作潜力进一步提高.也期望请领导和同事对我多提要求，多提推荐，使我更快更好的完善自己，更好的适应工作需要.那里我要个性感谢部门经理XXX对我的入职指引和帮忙，感谢他对我工作中出现的失误进行提醒和指正.作为应届毕业生初入职场，在工作中难免出现一些差错需要同事的批评和监督.但这些经历也让我不断成熟，在以后处理各种问题时思考得更加全面.此刻的我同老员工相比，在工作经验和潜力上都有很大差距，工作和生活上不懂的问题应虚心向同事请教学习，以不断充实自己.同时感谢XX对我们的业务指导以及XXX的每一次技术培训.由于我们是个IT公司，我清楚地了解良好的业务素质和技术水平是做好本质工作的前提和必要条件.在公司的这段时间里，我学到了很多，感悟了很多.看到公司良好的发展势头，我深深地感到骄傲和自豪，因此我更加迫切的实现自己的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长.我必须会用谦虚的态度和饱满的热

　　情做好我的本职工作，为公司创造价值，同公司一齐展望完美的未来!

试用期工作小结7

　　试用期的工作已经结束了，我是感觉压力有点大，我也一直希望能够给自己一个客观的交待，在未来的工作当中，这也是我应该给要去落实好的，只有调整好个人能力才能够把自己的工作做好，这试用期的工作期间我也是感觉很有意义，作为一名大学辅导员，我这一个学期以来的工作当中也是有非常大的进步，这是我应该要去调整好的。

　　未来还是应该要做出细节的事情，试用期间我是进步了很多，这也是我应该要有的态度，我希望在以后我可以做出成绩来，这试用期的工作当中，和学生们相处的过程当中，感觉还是很有意义的，每天认真的维持好的动力，我也是感觉有很大的提高，在这方面我是做出了很大的准备，在以后的学习当中我也一定会做出更多的判断，这一个学期以来的工作方面，我认真的落实好学校的规章制度，每天也是非常的充实，这一点是非常不错的，在以后的工作当中，我一定给自己更多的时间去接触好，试用期的时间当中，在这个过程当中我还是感觉很有意义的。

　　每天在学习当中，我还是可以有更多有价值，我应该要做出一个好的判断，这对我是很有意义的事情，这方面我还是感觉很有动力的，做了辅导员之后才知道，这份工作还是应该认真去落实好的，包括每天按时的做好考勤工作，保证学生们按时的上课，保持好的.到课率，再有就是定期去查寝，严格跟学生们督促好，晚上一定要在寝室，发现学生晚上不在宿舍及时的联系，这也是为了保证学生的安全，过去的一个学期工作当中，这方面确实还是做的不错的，所以在接下来的工作当中一定要做的更好，在工作当中，我应该要认真的去做好这些。

　　这试用期的工作当中，我深刻的体会到了这一点，所以我深有体会，作为一名辅导员确实是非常的不容易，我也非常感激学校对我的信任，在这个工作岗位上面也是对我的一种锻炼，让我对自己各方面有了进一步的提高，我一定会进一步维持下去的，对于我而言，这确实是应该努力维持下去的，试用期的工作当中，我也是做的比较好的，我渴望能够在这个过程当中有更多的进步和发挥，接下里转正之后我会更加努力，让自己做一名优秀的辅导员，能够有足够多的动力，把工作落实好。

试用期工作小结8

　　通过前面三个月的学习及实践，在本月我已经能按照领导的要求完成各项工作。

　　通过前期的拜访挖掘出的潜在用户，我自己成功洽谈了一个客户——威客网咖专线50M租用。租用专线两年，20xx年1月1日开始计费。

　　一个合同签订成功不是我一个人的功劳，要经过多方努力才能完成。我们一线员工了解到客户需求，按客户要求提出相应的解决方案，客户同意此方案，合同按规定走流程，然后设计人员到现场实勘并按客户要求做出设计，网络建设部按设计安排相关的施工，施工完成后的调试工作等等。

　　按照客户的要求，一个星期之内完成专线的安装和调试工作，客户很满意联通人的工作效率。

　　由于人事变动，在本月我承接了另一个直销经理的相关工作，工作饱和度达到100%。除了接手同事的`工作要更进，每天还要发展新的客户，各个中小企业走访。

　　时光飞逝，转眼间我的工作试用期已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而完美的回忆。在这段时间里领导及同事给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助，让我充分感受到了领导们坚定的信念，和同事们用心乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时，也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

　　12月本人自评：90分。把压力变成动力，在忙碌中学习，继续加油。

试用期工作小结9

　　从2XXX年11月30日入司已经三个月时光，在此期间企业领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮忙。企业客户服务中心刚上线阶段，透过日常工作学习自我对客户服务中心建设和客户服务有了更高的认知，同时用心与领导和同事进行沟通，尽快的融入了东兴证券这个群众。

　　在试用期阶段自我主要负责完成以下工作：

　　1、由于企业客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自我进入企业，利用之前的工作经验自我首先提出客户服务平台功能需求，在20xx年12月14日和12月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试，同时将测试结果及时反馈给金正企业工作人员，并且与金正企业工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善，并于20xx年1月15日完成功能完善推荐提交金正工作人员;

　　2、负责企业客户服务中心质检管理办法修改，并且协助完成企业客户服务中心管理办法制定及企业客户服务中心规范用语修改，完善企业客户服务中心制度体系建设;

　　3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检，并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员，并对质检问题进行沟通，同时每月提交客户服务中心质检月报，透过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

　　4、从20xx年1月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后，开始接听客户咨询电话，透过在接听客户电话过程中来促进业务知识的学习，同时提高自身客户服务意识;

　　5、每一天组织客户服务中心人员的晨会，透过晨会来了解当时市场资讯，共同学习每一天疑难业务知识和新业务知识，同时学习企业近期工作任务与重点;

　　6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训，透过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

　　7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后，指导营业部透过坐席系统完成新客户回访工作，并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;8、根据企业领导要求同时为了加强企业各部门业务相通，每一天收市后负责搜集整理当日疑难业务，并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

　　透过以上工作任务的完成自我发此刻很多方面仍然需要改善：

　　1、加强业务知识的学习，透过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于企业很多业务知识方面自我仍然需要加强学习，从而才能提高对客户的'服务水平;

　　2、加强团队沟通协作，加入新的群众之后，并且在企业客户服务中心建设阶段务必很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成，尤其根据企业客户服务中心发展目标，用心加强与各营业部客服主管的沟通;

　　3、对于企业客户服务中心建设阶段，就应利用自我之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新潜力，寻找适宜企业客户服务中心建设的方式方法。

　　在正式成为东兴证券的一员之后，根据试用期发现的不足认真改善，同时用心完成企业领导分配的任务工作，对企业客户服务中心建设工作作出自我的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作，认真协助企业各营业部客户服务中心的上线工作，同时认真协助完成对企业客户服务中心制度建设，而且加强对自我今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理，用心主动配合领导和同事开展各项工作。

试用期工作小结10

　　从20xx年12月份通过培训以实习生的身份进入公司已经快一年了。经过这一年的时间，我学到了很多学校里面学不到的东西，同事和领导的教导让我受益匪浅。从中也认识到了自己的很多不足，在以后的时间里我会努力像同事请教，好好学习来弥补自己的不足。以下是我对实习试用期的小结：

　　从学习方面来说，从参加工作以后，感觉学习不再是像以前在学校有老师跟你讲解，自己有充足的时间来学习了解知识了。来到公司后，参加了5天培训就直接进入了项目，感觉自己还是什么都不懂，完全不明白自己该做什么。后来组长发布任务就跟着组长说的.做，但还是不太明白，后来就通过询问组长，组长耐心的跟我讲解，才慢慢了解自己所做的事的意义。后来慢慢才明白，参加工作后，想要学习都要自己主动去问主动去做，组长和同事们都会毫不吝啬的将自己知道的知识告诉你，来指导你的工作，让你少走弯路。但是如果你只知道自己闷着头做，是完全学不到东西的，自己做错了也不知道是哪错了。

　　从工作态度来说，刚开始进入大信的时候，是组长要求做什么就做什么，完全不会考虑别的事情，能偷懒就偷懒。后来才明白，像我这种刚入职的新人，需要通过多做事情来积累经验。因为是在实习，并没有明确的工作范围，如果工作态度不积极就可能没事可做，所以平时就努力的争取多做事，这样才慢慢进步，慢慢提高自己。

　　在为人处事方面我也有了很大的进步，在学校的时候做为学生，每天面对是无非是同学、老师、家长。有的时候就会以自我为中心，不去考虑别人的感受。而参加工作后就要面对更复杂的人际关系。无论是和领导、同事还是客户接触，都要做到妥善处理，要多沟通，并要设身处地的从对方角度来换位思考，而不是只考虑自己的事。当然还有衣服着装基本礼仪方面，步入社会就需要了解基本的礼仪，而这往往是原来作为学生不太重视的方面，无论是着装还是待人待物，都应该合乎礼仪，才不会影响工作的正常进行。

　　至今我至少还有以下的问题需要解决：

　　1、工作不够严谨，对于审计工作一定要细心严谨，考虑多方面可能会存在的问题，有的时候自己可能没注意的小问题，会照成很大的影响。

　　2、工作不太积极，有时候自己的工作做完后虽然也会主动询问有什么可以做的，但是自己有时候也会松懈，喜欢拖延。

　　以上是我对半年多实习工作的总结，总结是为了寻找差距，为今后的工作更好地提高，我有信心在未来的工作中更好的完成任务更好地提高自己。

试用期工作小结11

　　我于20xx年11月1日成为xxxxx有限责任公司xx分公司的一名试用员工，到现在已有约四周的时间。虽然新的工作与我之前的公司有不少的差异，但是公司良好的工作氛围、团结互助的'企业精神，让我逐步适应了这份工作。使我在较短的时间逐步适应了公司的工作环境，也基本熟悉了客服岗位的工作职责，为以后能快速地上手工作打下了一定基础。

　　在我前期的工作中，得到了同事们的热情帮助和精心指导，他们并没有因为我是新职员而主观的刁难和排挤我，彼此通力协作和相互配合的良好团队精神也深深感染了我,因为我们做xxx工作涉及知识面较广，不可能每个人都能做到对专业知识无所不知。不懂和欠缺的地方还得靠大家互相交流，相互提高。我为能加入这个大集体而深感荣幸！在此，我非常感谢领导给了我这个平台以及工作中给予我的支持与教诲，也谢谢各位同仁在我工作中出现的问题给予的帮助和指正。在以后的工作中，我还需增强服务意识、与客户沟通尽量避免口语化；加强沟通协调的技巧；努力提高xxx方面的专业技术知识以提高自己对工作的执行力。

　　在短短的四周的时间里，虽然具备了一定的工作技能，但离领导的要求尚有很大差距。今后还要注重加强、专业知识、业务知识的学习,不断提升自身的业务素质和个人能力，取长补短，努力学习，以适应客服发展的需要。

试用期工作小结12

　　很高兴能进入XX的工作团队，在此我要感谢老板给我这个机会，每天的工作能让我感到幸福，因为能得到被需要是一种幸福。

　　加入XX的一个月里，我对公司的产品有了一定的了解，从锁具到箱体，从XX到XXX去了解生产的各环节。并试着装配了型号1548的产品，对其结构和密码的设置和修改有了一定的认识。有幸能参加XX的工作会议，我能感受到大家有着统一的目标：不断地改进生产流程，保证各环节的有效连接。我还幸运的参加了王斌教受电子产品的相关培训，对电子产品的功能和各型号也有了一定的了解。我也慢慢着手尝试着对我们公司新产品的部分元件的询价工作，从原材料价格到加工费到包装和运输及税费施厂长给了很多的宝贵的指导，让我认识到可以从各个环节去节约公司成本的重要。

　　坦率的讲，我在采购方面的工作经验很少，来到采购部工作对我来说是一种机遇和挑战。从工作经验，供应商资料，社会交流都是一个新的开始，特别在询价方面施厂长和其他同事都给了我很多的支持和帮助，如何去寻找高性价比的.供应商，监控来料质量和稳定性等方面，在料件的知识和原料的要求更需要做更多的功课。在询价时要注重一些技巧，考虑尽可能全面，从不同的侧面了解产品价格，摸清供应商的底线，达到最大的节约公司成本，我在这些方面在工作中不断地学习积累经验。

　　我很高兴能来世界知名保安品牌公司工作，喜欢公司求进的氛围，公司的发展还在起步阶段，我知道能参与和见证公司的成长历程将是一件让人充满兴奋和荣誉的事。我需要学习的东西还很多，将要来到的20xx年，让我充满期待，更好的参与公司的建设，融入整个XX团队。

试用期工作小结13

　　时候过得很真快，转眼就两个多月了，在试用期间，本身竭力了很多，也进步了很多，学到了很多过去异国的东西，我想这不可是工作，更紧张的是给了我一个进修和熬炼的机遇。从这一阶段来看，发觉本身渴求的知识正源源连续的向本身走来，到这个大溶炉里缓缓消化，这便是经验。

　　在工作中的成果紧张有:

　　1. 熟悉了配置的操纵系统

　　2. 根本把握了工作技巧(在任职办事员期间)

　　3. 明白了公司的工作流程

　　4 .在这期间我不但可以较好地互助各位进步工作还可以本身自力结束工作。带领每次安排的任务都根本可以顺利结束

　　在工作中的不敷紧张有:

　　1. 工作细致度不敷，凡是在小题目上呈现错漏；

　　2. 办事效果不敷快，对带领的意图理解不敷到位等。

　　就整体的工作感觉来讲，我觉得这里的工作环境是比较令我如意的。最终是带领的`关爱以及工作前提在连续改进给了我工作的动力；其次是同事间的交情关怀以及协作互助给了我工作的恬逸感和结壮感。

试用期工作小结14

　　本人沈高峰，20xx年7月毕业于温州大学教师教育学院，专业是小学教育语文专业，我是一个开朗又上进心的人，在校期间一直参加团委学生会的工作，认真负责的帮助学院老师完成一些工作。也就是这时培养了我认真踏实做事的态度。在平时的上课从书中努力学习有用的教育学心理学理论知识，提升自己的教师素养，特别是我本身的语文素养，时时刻刻想要成为一名光荣的人民教师。在20xx年7月毕业后，我带着这样的工作学习态度，在家里努力钻研。更加幸运的是在七月末我通过了龙湾区教育局组织的教师招聘考试，成为了一名准教师，一名肩负着教书育人的光荣人民准教师。

　　经过一系列的过程，我很荣幸分配在龙湾区天河镇第二小学，这一所教学氛气优良的学校。按照校长的意思，我们的学校是实力相对薄弱的学校，有很多软件硬件设施不完备，可就算这样的，学校里各位老师的兢兢业业，让我折服的。看着每位老师辛勤的完成各项教学工作，工作之余还能和学生融洽的开始课外生活，这让我非常感动，也让我更加有动力了。在学校我主要承担的是一年级的语文教学工作，刚接触这个班级的时候，我有种手忙脚乱的感觉，毕竟我是初次踏上岗位，但这不是借口，我努力的让自己进入这个角色，开始和同学们快乐学习的旅程了。刚走进班级我就尽力的去记每一位同学的名字，能记多少就是多少，然后再经过一段教学之后主动的发现每个孩子们身上的存在的优点，让学生做自己能做的事情，也为自己的教学因材施教。

　　就这样每天都是充实快乐的度过每一天，也很感谢龙湾教育局、教师发展中心给我们这些新教师安排的课余活动，就是每个月都有的新教师培训活动，我们就像在沙漠里行走的数个星期，而每次的新教师培训就像是沙漠里的绿洲，在我们太过干渴时，都会给我们带来充足的水分和丰富的营养，让我们每一个人能健康的成长起来。就因为这样，我每次培训之后，都会及时的总结经验和收获，做好学院手册，会认真的完成每次新教师培训的作业，并及时的写在学院手册上，以供各位培训老师的检阅。认真履行教师职业道德，敬业爱岗，热爱学生，为人师表，遵守学校的各项规章制度，积极服从学校安排，勤奋踏实工作，认真负责；认真参加区、校组织的新教师培训和学习，积极参加区、校组织的教研活动，做到每次都到的全勤，无论在校内还是校外我都虚心好学，主动听课，并及时做好每次听课点评，一有时间就认真学习教育教学理论，每有体会就会把这种体会撰写成自己的教育经验总结和心得体会。平时工作中主动积极协助班主任工作，按要求及时完成学校规定的教学常规任务，如制定计划、备课、上课、教后反思、作业设计及命题工作等，上好组内研讨课，从其他教师的点评中吸取经验来提升自己的水平。

　　我20xx年从师范学院毕业，缺乏实践经验，唯有的也只是实习的经验，到现在已经有一年了，在一年的教学实践中我发现，教师作为专业的技术类人员，我差的还很远很远，教案的编写、上课的效果等等这些都存在很多不足，当然相对刚开始那是有很大的进步的，也就是说在这一年里，我开始的不成熟、不了解业务到现在的相对成熟、基本了解业务，这应该是归功于这一年的教学实践和指导师的认真指导的。本人从教的是小学语文，专业知识方面还算过关，接下来我要根据我存在的问题有针对的进行解决。这方面问题主要就是自己的教学能力和对待学生的能力，上课、备课、评课、是否关注学生的能力培养等等有关这方面的能力，这些都是我现在存在很多不足的地方。要解决这些问题首先我觉得一个很重要的前提就是爱心。在爱的基础上，投入自己的全部力量，把自己的青春、智慧，无怨无悔地献给孩子们，献给教育事业。对学生的爱更应该是一种发自内心的、自然的、真切的喜爱之情。这种爱又是理智的，它既具有父母对子女的'爱心，但又不存在偏爱与溺爱；不存在迁就和姑息。再则就是要处理好教师的角色和师生关系。由传统的知识传授者转向现代的学生发展的促进者。最后要建立民主平等的班级生活。在班级生活中，与学生共同建立一个信念：这是我们的班级，我们应当竭力使之变成最好的。

　　其次要努力做一个勤于学习和反思的教师。在反思中发现问题、分析问题，找出解决问题的方法；在反思中关注学生思维能力的发展，关注自己各方面的成败得失，拓展提升自己的空间。还需要各方面的知识。一个知识面不广的教师，很难真正给学生以人格上的感召。学生年龄越小，他对教师的期望就越高，他就越会把教师当做百科全书。最后努力做一个关注人类命运、具有社会责任感的教师。我会非常关注社会，非常关注人类命运，非常注重培养学生的社会责任感。也自己的社会责任感才能塑造学生的社会责任感。在今后我会从多方面的渠道来尽力解决这些问题，让自己能真正成为这个领域的成功者。如下是我的三年规划：第一年：尽快完成从大学生到小学教师的角色转变，尽自己最大努力适应学校的生活，能很好完成学校的工作，完成日常常规，跟在指导老师身边吸收教学经验。第二年：能很好完成学校的工作，完成日常常规，跟在指导老师身边吸收教学经验。能有自主完成任务的能力。基本上能把握课堂，管好学生纪律。第三年：能很好完成学校的工作，完成日常常规，跟在指导老师身边吸收教学经验。自主完成任务，并能表现理想。在课堂上更关注学生的发展，关注学生学到了什么。

　　今后我会时刻以学生为主体，再去发展自己的的业务水平，发展学生的学习能力、学习习惯等等一些对学生未来有帮助的内在修养，让学生能成为对社会有用的人才。对于我自己，在今后的教学中，时时关注自己的缺点，刻刻接受其他老师给予我的宝贵建议，并虚心接受，认真改正，成为孩子成长路上的引路人，成为一名合格的小学语文人民教师。

试用期工作小结15

　　**年**月**日，我很幸运的在竞聘营销代表一职中当选，感谢公司给我提供机遇，在这将近两个月的时间里我时刻怀着感恩之心，用自己的勤奋付出回报公司领导对我的信任和培养。

　　因为我身份的特殊，起点是一名营业员，从一名被管理者变成一名管理者，无论是对于我自己还是对于周边的同事而言，都是一个不小的改变，要接纳这种变化时需要时间的。因此，在刚开始的工作中，经常会遇到阻碍，这都是考验我意识和能力的“试金石”。因为我知道只有知难而进，永不退缩，才能战胜工作中的困难，顺利开展工作。同时，我留心做个“有心人”，知己知彼，用心了解每个员工的习性脾气，这样工作起来才能有的放矢、游刃有余。2个月以来，我的心得总结

　　一、摆正心态，调整自己，夯实基础。

　　拥有良好的心理素质是一个人取得成功与否的关键，所谓态度决定一切，无论处于什么岗位，摆正自己的心态是前提，这样才能在工作中寻找自己的位置。我有过刚参加工作时的热情，有过一展宏图的冲劲，有过“数风流人物还看今朝”的怀想;我也有过失败的受挫感，有过受到批评责备的委屈，有过憋在肚子里难以下咽的苦水。这段时间工作的过程也是我自己心态不断调整、成熟的过程。要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色、有创造性却是很不容易的。所以，调整好心态的我渐渐的明白了，在做任何一件事时都有发展才能、增长知识的机会。如果我能以充分的热情去做最平凡的工作，也能成为最精巧的工人;如果以冷淡的态度去做最高尚的工作，也不过是个平庸的工匠。

　　心态的调整使我更加明白，不论做任何事，必须竭尽全力，这种精神的有无可以决定一个人日后事业上的成功或失败。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他也就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动、努力的精神来工作，那么无论在怎样的岗位上都能丰富他人生的经历。

　　二、坚持公平公正，人性化管理。

　　绝对的公平是不存在的，毕竟一碗水也端不平，但是我们作为基层管理人员，要力求用一颗同样的心对待每一位员工，即使有些人偶尔会违纪违规，但是熟话说人无完人，我们要有包容的心，在不影响原则的前提下，对其一视同仁。对于和自己关系处得较好的员工，也要公事公办，有违反中心规定的必须做出同样的处罚。当然，我个人是很不赞成靠处罚来管理员工，我们要人性化管理，在尊重的前提下，主要以激励为主，给员工提供的培训和学习的机会，如在晨会上，简短的布置好当天的工作任务之后，就像以前薛经理给我们讲个小故事，从中得到启发。从而提高营业员的思想意识。多讲些案例，更能身临其境。既能提高晨会的效率，也能激发她们的工作热情，从而更好的做好本职工作。

　　三、团结互助，不断进步。

　　非常感谢我的领导，在百忙之中还抽空关心我的工作，感谢我的导师，能在工作中随时指出我的不足，特别是我在为人处世上的不足，能一针见血的指出并给予正确的指导。其他两位同事也很关心我，很用心的教我。我在这个团体中，我感到很快乐，因为我们营销二部很团结，上午班没有完成的工作，下午班的人会不折不扣的完成，在工作上大家齐心协力的'完成领导交代的任务，生活上大家也很关心彼此的身体健康，有好吃好玩的大家也会一起分享。对于我这个新人，她们耐心的带我，从我刚开始的一无所知，到现在能一个人当一个班，都和大家对我的帮助离不开。相信在我们共同努力之下，我们二部会不断进步。

　　工作中存在的不足

　　一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人经验不足，处理事情没有分轻重缓急;另一方面，就是工作繁琐、时间安排不合理，工作效率不高。

　　二是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感，有时工作没有提前考虑到位，情况没有及时反馈。

　　三是领导的参谋助手作用发挥不够明显。对全局工作情况掌握不细，还不能主动、提前的谋思路、想办法，许多工作还只是充当“算盘珠”。

　　今后我要改正以上不足之处，夯实自己的专业基础，在工作中不断地学习，给自己制定短期和长期的目标，在完成常规工作的同时，经常反思自己做的事，寻求最佳解决途径，不断提高现场管理与自身的管理水平，快乐工作的同时不断寻找工作中的快乐。

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