酒店总厨年终工作总结(通用16篇)
总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们来为自己写一份总结吧。但是总结有什么要求呢?以下是小编为大家收集的酒店总厨年终工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

酒店总厨年终工作总结 1
承蒙领导信任,同事的支持,员工的奉献,让我任职餐饮部行政总厨一职。信任是一种压力,同时也是一种动力,动力驱使你前进,让你达到自己想要的目标和收获,是对自己努力最高的奖励。作为餐厅总厨我身感责任重大,我严格管理我的厨房团队以保证各项工作落实到实处,保证在客人满意的前提下使成本控制达到预期目标。
在餐饮业日益激烈的竞争中,我们的出品尽力做到有独到之处,在确保传统菜式优质保量基础上,不断创新,使餐饮做出了一定特色。同时不断集思广义,制定较好的出品经营计划,为酒店创造出了较高的效益。在领导的正确指导下,各位同事给予了我最大支持,自己经过艰辛的努力,较好的完成了20xx年工作,下面将20xx年的工作就以下几个方面向领导及各位同事做一个汇报。
1、大型宴会
A、4、5月份制定了菜单的成本和毛利使宴会菜单有了量化和标准化,将菜品责任到人及规范化,从菜品初步加工到装盘,做到专人专做专负责,避免了菜品不稳,有效避免客人投诉,保证了出品质量。
B、因长期客人投诉菜品温度不够,在后厨的建议下,酒店及时添加保温柜,保住了大型宴会的菜品需求,又避免了客人的投诉,同时提升了菜品质量和温度。总结菜品的进一步规范,有效的确保了菜品质量和菜品稳定性,既增加了顾客的满意度,又加强了员工的责任心。保温柜的添加彻底根治菜品凉的投诉,大大的提高菜品温度,为大型宴会画上了完美的句号。20xx年大型宴会没有出现大的投诉事件,整体工作进展顺利得当。
C、由于2号楼宴会较多,但使用餐具五花八门比较凌乱,不符合星级酒店匹配需求,在张总建议下,酒店又添加100多套大型宴会专用餐具,从而提高菜品档次,同时提升了宴会的标准和客人满意度。
D、酒店20xx年开始筹划没有运营,截止到20xx年7月七楼行政酒廊开始正式运营,大家在张总的带领下7楼增加了自助餐台及铁板烧,同时添加了厨房设备设施,及摆件和布菲炉等。行政酒廊的投入使用,提高了酒店经营品味档次及时尚感。
E、国宴餐厅餐具的添加,提高了国宴菜品的档次及餐标。经过餐具和设备的投入为菜品在氛围、档次、艺术性等方面增加了基础,从而为菜品传播提供了实质性的效应。
2、成本控制
A、深挖市场冷门原料为毛利提升空间,保证了货源,通过货比三家,提升菜品质量。
B、因为长期货源质量不稳定,如调料品牌多样化、重量多样化、参差不齐,导致长期菜品质量不稳定。如调料找调料供应商来鉴定供货商的真实性避免了以假乱真,保证了菜品质量。
C、牛羊肉大肉长期注水,导致肉质不新鲜,在出品上大大折扣。先餐厅派陈慧强抓验收抓质量,如大肉以普通大肉现已改选为用众品大肉,同时提高了饭菜质量和客人满意度有到达预期效果。
D、通过烹调技术传授,不断提高员工工作效率,从而节约不必要的成本支出,同时提升员工的烹调技术水平。
E、厨房设施设备定人负责、定时开放集中使用,保证设施设备不空运转。
F、在后厨,厨具使用方面以旧换新如;刀、勺、炒锅等以旧换新的方式,从而为酒店节约多余的费用和开支。
合理的成本控制一直是中餐的难题,因为中餐局限于传统手工操作,所以要求控制成本在每一个细节和环节上。通过对食客心理的掌握,深挖市场冷门原料,及满足了顾客好奇心又提高了毛利。我个人在对烹调技术的.传授形式方面有着独特的理解,在员工获得技术的同时又有效地提高工作效率,从而直接的节约了成本。对于设备设施的设定责任人做到人走熄灯,人离关机的效果,对于设备集中使用提高设备的最高效率,从而有效的节约成本。
3、菜品创新
A、加强员工的学习意识,培养员工技术创新,比如我们每位师傅每月两道新菜品,如达不到者扣除当月一天休假,一次警告。
B、传授员工创新菜品思路、技能、烹调原理、方法等。
C、制作出很多客人表扬认可的优秀菜品例如;弘润招牌鸡、德式蒜香虾、岩米炖辽参、糯米肉汁萝卜、鲍菇炒银牙、刺身素龙虾、香煎金枪鱼、海蜇丝配内置豆腐、毛纸烧饼、萝卜丝饼、酥皮红豆饼等。
D、因客人对点到的菜品如;萝卜丝饼、一品红豆酥客人都给于了很高的评价,酒店给予每道菜500元奖励以此鼓励。
E、我们对每个月的优秀菜品存档记录,以备后用。
让新来的顾客满意,让老顾客传播,我们要做到常吃常新。加强员工的创新意识,就是等于给企业增添血液和动力。
4、安全方面
A、全年无消防安全隐患,也大大提高了餐饮员工的积极性,在安全方面多学多做,避免事故发生。
B、全年在食品安全方面,酒店厨房没有给企业造成食物中毒隐患,同时有提升了酒店在饮食安全方面的知名度。
C、在人员方面后厨在全年没有发生大的事故发生,同时给酒店竖起管理的榜样。
安全是企业平稳发展的基础,没有安全意识,企业将不能步入良好的发展轨道。
5、管理方面
A、每日例会认真听取质检部汇总意见,如;员客人反映菜品有问题、后厨各部门做的不到位、等细节问题,我都会结合前台给予解决避免二次投诉,后厨要有一种理念,前台跟着客人转,后厨跟着前台转。让客人满意,让前台满意,加强员工对前台的服务意思和自身素质。
B、厨房内部组成质量提高小组,每天营业前检查卫生及员工仪容仪表,餐中对菜品质量、加工原料、口味等进行检查,收尾对卫生、原材料保管、多余菜品等进行跟踪处理。如发现问题必定在内部进行严肃处理。
C、加强对员工每月不少于两次的技能、知识理论培训,以做到人人会说,人人会做的知识培训,从而有效地简化学徒在学习期间避免走弯路。
1、加强了厨师烹饪手法的统一化和出品化保证了客人的满意度。
2、增加了员工对技能、知识、素质方面的提升,也是对酒店形象管理的提升。
D、以加强建立新菜品的奖励机制制度,以保证后厨菜品质量化、正常化,对客人投诉的菜品找出品人,要承担所有出品责任,对后厨公平合理化,要做到奖罚分明。
E、厨房存在管理缺陷,比如前台和后台的沟通不到位,团队意识不强,就会导致出品存在误差,就会遭到客人投诉,损坏企业形象和利益,使企业形象下降。
在20xx年我要做到弥补缺陷和过失,打造团队意识,加强内部管理,增加后厨亮点。我们有信心、有决心,更有能力让客人满意,让酒店满意,树立企业形象,打造亮点弘润华夏。
以下几点是我对20xx年的计划和安排:
感谢酒店领导多年来对我的支持和厚爱,虽然在20xx小有成绩,但仍有缺陷需要加以改正,如;沽清单没有及时下,厨房跟前台协调不到位,我们要在新的一年里加以改正避免再有类似事情发生。
1、在20xx年工作中,后台和前台多增加沟通协调,让工作达到更完善更完美。
2、制定下发沽清单,定人、定时保证沽清单按时到达前台,有效避免客人点菜发生没有现象的出现。
3、加强后厨创新意识,增加缺失菜品,弥补新菜不足,打造自己的特色和品牌。
4、后厨在推陈出新方面,要做到质量一流、出品一流、要有独特性和卖点。
5、加强后厨团队精神,把控成本,做出自己独有的风格。
6、通过现有人才筛选出后厨精英,培养适合酒店自己的人才,弥补现有人员的不足和缺失。
7、在新的一年里,要增加菜品的卖点、多听取前台反馈意见,增加现场制作,提升本酒店的品牌和知名度。
8、凿宽思路、深挖菜品,打造品牌、创收价值。
9、结合当地的食材如;焦作铁棍山药、黄河鲤鱼、固始鸡蛋、新郑大枣,做出地方特色,做出地方特色和文化相关的菜品,提高酒店自己的品牌和独特性。
酒店总厨年终工作总结 2
伴随着新年钟声的临近,一年的工作也即将画上句号。回首过去的这一年,作为酒店总厨,我深感责任重大,同时也收获满满。以下是我对过去一年工作的详细总结。
一、菜品创新与质量提升
在过去的一年里,我始终将菜品创新作为工作的重点之一。为了满足客人日益多样化的口味需求,我们不断探索新的食材搭配和烹饪方法,推出了一系列独具特色的新菜品。同时,我注重从传统菜肴中汲取灵感,对一些经典菜品进行改良和创新,使其更符合现代消费者的口味。
在菜品质量方面,我们严格把控每一道菜的制作过程,从食材的挑选到烹饪的火候和时间,都进行了精细的调整和控制。我们还加强了对厨师团队的培训,提高他们的烹饪技能和质量意识,确保每一道菜都能达到高标准的品质要求。通过这些努力,我们的菜品得到了客人的高度认可和好评,为酒店赢得了良好的口碑。
二、厨房管理与团队建设
有效的厨房管理是确保厨房高效运作的关键。在过去的一年里,我加强了对厨房的日常管理,制定了严格的规章制度和操作流程,确保各项工作有章可循。同时,我注重对厨房设备的维护和保养,定期进行检查和维修,保证设备的正常运行。
团队建设也是我工作的重要内容之一。我注重与厨师团队的沟通和交流,了解他们的`需求和想法,为他们提供支持和帮助。我们定期组织培训和学习活动,提高他们的专业技能和综合素质。通过这些措施,我们打造了一支团结协作、积极向上的厨师团队,为酒店的发展提供了坚实的保障。
三、成本控制与效益提升
在成本控制方面,我采取了一系列措施来降低成本,提高效益。我们优化了食材采购渠道,与供应商建立了长期稳定的合作关系,争取到了更优惠的采购价格。同时,我们加强了对食材使用的监管,避免浪费现象的发生。通过这些措施,我们在保证菜品质量的前提下,有效地降低了成本,提高了酒店的经济效益。
四、食品安全与卫生管理
食品安全是酒店餐饮工作的重中之重。在过去的一年里,我们严格遵守食品安全相关法律法规,建立了完善的食品安全管理制度。我们加强了对食材源头的把控,确保食材的安全可靠。同时,我们对厨房环境进行了严格的清洁和消毒,保持厨房的整洁卫生。我们还定期组织食品安全培训和演练,提高员工的食品安全意识和应急处理能力。通过这些措施,我们确保了客人的饮食安全,为酒店树立了良好的形象。
五、不足之处与改进措施
回顾过去一年的工作,虽然我们取得了一定的成绩,但也存在一些不足之处。例如,我们的菜品创新速度还不够快,不能及时满足客人的需求;厨房管理方面还存在一些漏洞,需要进一步完善;成本控制方面还有提升的空间,等等。针对这些问题,我们将采取以下改进措施:
加大菜品创新力度,加强与市场的联系,及时了解客人的需求和潮流趋势,推出更多新颖独特的菜品。
进一步完善厨房管理制度,加强对细节的把控,堵塞管理漏洞。
加强成本控制,优化食材采购和使用流程,提高成本效益比。
六、未来展望
在新的一年里,我将继续带领厨师团队努力工作,不断提升菜品质量和服务水平,为客人提供更加优质的餐饮体验。我们将进一步加强菜品创新,推出更多具有特色的菜品,满足客人的多样化需求。同时,我们将加强厨房管理和团队建设,提高厨房的运作效率和团队的凝聚力。我们还将继续加强成本控制,提高酒店的经济效益。我相信,在我们的共同努力下,酒店的餐饮工作将取得更大的成绩,为酒店的发展做出更大的贡献。
最后,感谢领导和同事们一年来对我的支持和帮助,祝愿大家在新的一年里身体健康,工作顺利,万事如意!
酒店总厨年终工作总结 3
一、引言
随着岁末钟声的临近,回顾过去一年的工作,我深感责任重大,同时也为能够带领团队取得一系列成绩而感到自豪。作为酒店的总厨,我深知菜品质量和服务水平对酒店声誉的重要性。因此,在过去的一年里,我始终秉持着精益求精的态度,致力于提升厨房团队的整体素质和菜品创新能力。
二、工作回顾
菜品研发与创新:今年,我们成功推出了多款新菜品,包括地方特色菜、国际风味菜以及健康养生菜等,满足了不同顾客的需求。通过定期举办菜品品鉴会,我们收集了大量顾客反馈,并根据反馈不断优化菜品口味和呈现方式。
团队建设与管理:我注重厨房团队的凝聚力和执行力建设,通过定期组织培训和交流活动,提升了团队成员的专业技能和团队协作能力。同时,我也加强了厨房的卫生管理和食品安全控制,确保了菜品的卫生和质量。
成本控制与效益提升:在成本控制方面,我采取了精细化管理措施,对食材采购、库存管理和能耗控制等方面进行了优化。通过合理调配食材和减少浪费,我们成功降低了成本,提高了厨房的经济效益。
三、存在问题与改进措施
尽管取得了一定成绩,但在工作中仍存在一些不足。例如,部分菜品在呈现上缺乏创意,导致顾客满意度有所下降。针对这一问题,我计划在新的一年里加强菜品创意培训,提升团队成员的审美能力和创新能力。
四、未来展望
展望未来,我将继续带领厨房团队不断创新,提升菜品质量和服务水平。同时,我也将加强与其他部门的'沟通与协作,共同推动酒店整体业务的持续发展。我相信,在全体员工的共同努力下,我们一定能够创造更加辉煌的业绩。
酒店总厨年终工作总结 4
一、工作概述
在过去的一年里,我作为酒店的总厨,肩负着确保菜品质量、提升顾客满意度以及推动厨房团队发展的重任。通过全体厨房员工的共同努力,我们成功完成了各项任务,为酒店赢得了良好的口碑和经济效益。
二、主要成绩
菜品质量提升:我们注重菜品的色、香、味、形、器等方面的综合提升,通过不断尝试和创新,成功推出了多款深受顾客喜爱的菜品。同时,我们也加强了菜品的卫生管理,确保了菜品的健康和安全。
团队建设与培训:我注重厨房团队的凝聚力和专业技能提升,通过定期组织培训和交流活动,增强了团队成员之间的沟通和协作能力。同时,我们也加强了新员工的入职培训,确保他们能够快速融入团队并胜任工作。
成本控制与效益分析:在成本控制方面,我们采取了精细化管理措施,对食材采购、库存管理和能耗等方面进行了严格控制。通过优化采购渠道和减少浪费,我们成功降低了成本,提高了厨房的经济效益。
三、存在问题与反思
在工作中,我们也遇到了一些挑战和困难。例如,部分菜品在口味上未能完全满足顾客的.期望,导致顾客投诉率有所增加。针对这一问题,我进行了深入反思,并计划在新的一年里加强菜品口味的调研和测试,确保菜品能够更符合顾客的口味需求。
四、未来计划
展望未来,我将继续带领厨房团队不断创新和进步。我们将加强与其他部门的沟通与协作,共同推动酒店整体业务的持续发展。同时,我也将注重个人能力的提升和学习,不断汲取新的知识和技能,为酒店的发展贡献更多的力量。
酒店总厨年终工作总结 5
一、年度工作回顾
在过去的一年里,我作为酒店的总厨,始终保持着对菜品质量的严格把控和对厨房团队的精心管理。通过全体厨房员工的共同努力和不懈奋斗,我们成功完成了各项任务,为酒店赢得了良好的声誉和经济效益。
二、工作亮点
菜品创新与研发:我们注重菜品的创新和研发工作,通过不断尝试新的烹饪方法和食材搭配,成功推出了多款具有特色的菜品。这些菜品不仅满足了顾客的口味需求,也为酒店赢得了更多的回头客。
团队建设与人才培养:我注重厨房团队的凝聚力和人才培养工作。通过定期组织培训和交流活动,我们增强了团队成员之间的沟通和协作能力,同时也提升了他们的专业技能和综合素质。此外,我们还注重新员工的`选拔和培养工作,为厨房团队注入了新的活力和动力。
成本控制与效益提升:在成本控制方面,我们采取了精细化管理措施,对食材采购、库存管理和能耗等方面进行了严格控制。通过优化采购渠道和减少浪费等措施,我们成功降低了成本并提高了厨房的经济效益。
三、存在问题与改进措施
在工作中,我们也发现了一些问题和不足。例如,部分菜品在呈现上缺乏创意和亮点,导致顾客对菜品的满意度有所下降。针对这一问题,我们计划在新的一年里加强菜品创意和呈现方面的培训和实践工作,提升团队成员的审美能力和创新能力。
四、未来展望与规划
展望未来,我们将继续秉承“创新、务实、高效”的工作理念,不断提升菜品质量和服务水平。同时,我们也将加强与其他部门的沟通与协作工作,共同推动酒店整体业务的持续发展。我相信在全体员工的共同努力下我们一定能够创造更加辉煌的业绩!
酒店总厨年终工作总结 6
随着年终的钟声渐行渐近,回顾过去一年在酒店厨房的辛勤耕耘,我深感责任重大,同时也为团队的成长与成就倍感自豪。以下是我作为酒店总厨的年终工作总结:
一、菜品创新与提升
本年度,我们致力于菜品的创新与提升,不仅保留了传统经典菜肴的精髓,还结合时令食材,推出了多款新菜品,如“松露蘑菇炖鸡”、“海胆酱拌面”等,深受宾客好评。通过举办季度菜品品鉴会,我们不断收集反馈,优化菜品口味与摆盘艺术,使酒店餐饮品质得到了显著提升。
二、成本控制与效率提升
面对原材料价格的波动,我们加强了供应链管理,与优质供应商建立了长期合作关系,确保了食材的新鲜与质量,同时有效控制了成本。此外,通过优化厨房作业流程,引入智能化设备,如自动切菜机、智能温控烤箱等,大幅提高了工作效率,减少了人力成本。
三、团队建设与人才培养
人才是厨房的核心竞争力。今年,我们加大了对厨师团队的培训力度,不仅定期组织技能提升课程,还邀请行业专家进行讲座,拓宽了团队成员的.视野。同时,通过内部晋升机制,激励员工积极性,多名年轻厨师脱颖而出,成为厨房的中坚力量。
四、卫生安全与食品安全
卫生安全与食品安全是我们工作的重中之重。全年无食品安全事故记录,得益于严格的卫生管理制度和食品安全检查机制。我们坚持每日清洁消毒,对食材采购、存储、加工等各个环节严格把关,确保每一道菜品都能让宾客吃得放心。
五、未来展望
展望新的一年,我们将继续深化菜品研发,探索更多元化的餐饮文化融合;加强数字化管理,提升厨房智能化水平;同时,注重员工职业发展规划,打造一支更加专业、高效的厨师团队。相信在全体同事的共同努力下,酒店餐饮将迈向新的高度。
酒店总厨年终工作总结 7
在过去的一年里,面对餐饮行业的激烈竞争,我作为酒店总厨,带领团队迎难而上,实现了几个关键领域的重点突破。以下是我的年终工作总结:
一、菜品特色化
针对宾客日益增长的个性化需求,我们重点打造了“地方特色风味周”活动,每周推出一款地域特色菜系,如川菜、粤菜、法餐等,不仅丰富了菜品选择,也增强了宾客的文化体验感。通过这一举措,酒店餐饮的知名度和美誉度显著提升。
二、成本控制优化
面对原材料成本上升的挑战,我们深入分析供应链,与多家供应商进行了价格谈判,成功降低了关键食材的采购成本。同时,通过精细化管理,如精确计算食材用量、减少浪费,实现了成本的有效控制。
三、技术创新应用
引入了一系列厨房新技术,如分子料理技术,用于创新菜品制作,如“液氮冰淇淋”、“烟熏泡沫”等,这些新颖的元素极大地提升了宾客的用餐体验,也让我们在社交媒体上获得了广泛关注。
四、团队建设与激励
针对团队士气提升,我们实施了“月度之星”评选,对表现突出的'厨师给予奖励和表彰,有效激发了团队成员的工作热情和创造力。同时,通过组织团队建设活动,增强了团队凝聚力。
五、未来规划
未来,我们将继续深化菜品创新,探索更多前沿餐饮技术;加强与国际知名餐饮品牌的交流合作,提升酒店餐饮的国际影响力;同时,注重员工个人成长,为每位厨师量身定制职业规划路径。
酒店总厨年终工作总结 8
在过去的一年中,我作为酒店总厨,不仅关注菜品质量,更将提升宾客服务体验作为工作的重中之重。以下是我围绕服务提升所做的年终工作总结:
一、宾客需求导向
我们建立了宾客反馈机制,通过问卷调查、在线评价等多种方式收集宾客意见,针对宾客反馈的菜品口味、服务速度、环境氛围等方面进行了持续优化。如根据宾客口味偏好,推出了“私人定制菜单”服务,受到了广泛好评。
二、服务细节优化
对服务流程进行了全面梳理,从迎宾到送餐,每一个环节都力求做到细致入微。如增设了“儿童餐具”和“素食选项”,满足了不同宾客的特殊需求。同时,加强了服务员的服务技能培训,确保每位宾客都能感受到温馨、专业的服务。
三、菜品与服务的融合
我们创新性地推出了“菜品故事讲解”服务,每道菜品上桌前,服务员都会简要介绍其背后的文化故事和制作工艺,增强了宾客的用餐体验,也提升了菜品的附加值。
四、特殊活动策划
针对节假日和重要纪念日,我们策划了一系列特色主题活动,如“情人节浪漫晚餐”、“中秋节团圆宴”等,通过独特的菜品设计、氛围布置和互动环节,为宾客提供了难忘的用餐体验。
五、未来展望
未来,我们将继续深化服务创新,探索更多元化的服务模式;加强与其他部门的'协同合作,共同提升酒店的整体服务质量;同时,注重宾客情感的连接,让每一位走进酒店的宾客都能感受到家的温暖。
酒店总厨年终工作总结 9
来到酒店工作也已经有很多年的时间了,从一名新人厨师到现在我成为酒店的厨师长,我也是经历了很多,有很多的收获,今年的工作也是在酒店领导的指导下,较好的去完成了,现在我就这一年来的工作做下总结。
一、工作方面
作为厨师长,我知道,我必须以身作则,做好自己的工作,那么才能更好的去管理好我所管理的下属,这一年来,我也是认真做好我该做的工作,精心准备宴席,点餐,以及一些新菜的推出,让客人满意我们酒店的餐饮服务,愿意来用餐,这一年来也是餐饮没有受到任何的投诉,菜品也是让客人满意,一些新推出的菜式更是有供不应求的趋势。
二、管理方面
这一年来,酒店后厨的人员基本没什么流动,只是因为工作的需要,新加了两位新员工,而他们我也是找老员工带他们,让他们更快的融入到我们后厨的工作当中来,管理上,我也是考虑到很多都是老员工,可能会出现工作厌倦的心理问题,所以我也是不时的一起出去做一些集体的活动,关心他们,了解他们的工作状况,避免出现懒散或者做倦了情况发生,让厨房保持活力,大家更好的把工作给去做好。
三、卫生方面
作为厨师长,后厨的卫生工作是我一直以来都注重的,我知道,既要作出美食来,同时也是要让我们的美食是干净卫生的,让客人吃得美味的同时也是能吃得健康,所以这一年来我一直注意卫生的问题,确保后厨的干净卫生,做好清洁工作,同时对于我们的菜品也是确保是卫生的,不会有其他的问题。对于后厨人员的个人卫生问题也是重点的关注,必须确保我们后厨的卫生是不会出任何的问题的`,确保客人吃得放心。
四、成本方面
在保障出品质量的同时,我也是积极的去和采购确认,确保我们的采购是尽量以更低的价格采购到好的食材,让厨师了解自己的菜的成本是多少,尽量的为酒店节约费用,同时通过采购的食材尽量有效的利用起来,所有后厨一起努力,研究一些边角食材制作菜品,确保食材不会被浪费掉。
一年的工作结束了,但我知道,可以优化的工作还有很多,我也是要继续的努力,把厨师长的工作在来年做的更好,让更多的客人喜欢我们出品的菜品。
酒店总厨年终工作总结 10
一年的厨师长工作将完毕,在这一年,我在这岗位上完成了酒店交给我的工作,把好关卡,为顾客供应美味的食物。这一年的我,又有些成长。下面是本年度的工作的总结:
一、安排好厨房工作
作为厨师长,这一年在竭力安排好厨房的工作,给大家安排任务,带着大家做好厨师的工作,为广阔来我们酒店的顾客供应好的菜品。每天会把要做的菜的`食材预备好,并且随时选购食材,以免断货,导致没能让顾客吃上他们想吃的菜。从早上到晚上的全部事务,我会一一的给大家安排下去,让工作得以顺当进展。
二、把好食品安全关
这一年里,我对食品安全及其重视。从后勤把食材购置回来,我会一一查看食材的新奇程度,保证食材的新奇,保障做出来的菜的味道是新奇的。对于放置厨房过期的各种调料我都会处理掉,不会再让这些过期的东西放到菜里面,影响食物口感和危害顾客安康。对各位厨师做出的菜,我也是会仔细的指导,并告知的他们做菜必需做熟,不能看着熟了就上盘,肯定要保证上到盘子里的菜是煮熟的,避开不熟顾客吃了拉肚子,那这个问题就大了。经过我层层的把关,这一年没有发生过顾客吃饭消失问题的事情,正是我仔细的把关的缘由,所以还获得了许多顾客的好感和赞扬。
三、自我的提升
这一年里,我有去别的酒店学习做菜,又给自己积存了许多做菜阅历,而且还学了很一些新的菜品,为酒店新增了新的菜系。我还参与了我们酒店跟xx酒店的进行的培训,在培训里又学到了相关的厨房治理阅历。我自己在下班后,也会去查看相关的书籍,在书中去学习新的做菜方法,学习其他的菜系。自己渐渐的琢磨下来,也让自己讨论出了许多的做菜的方法。
又过去一年,在迎接新年的同时,我也会给自己明年的工作做一份规划,把工作给细致的分下来做,把厨房的工作做好,带着大家走向更好的进展,让酒店的菜更加的美味,吸引更多的顾客来酒店办酒席和婚礼宴席。来年,我会连续保持过去一年的好的工作习惯,并把缺乏弥补,让自己为酒店的事业做出更大努力。明年是更加明媚的一年,我会加油做好厨师长工作的。
酒店总厨年终工作总结 11
一、餐厅管理方面
经过一年的努力,我深刻认识到管理一家餐厅的复杂性。每个员工的工作都需要精心安排,而且必须明确每个人的职责。在日常工作中,细节至关重要,需要我不断地督促和关注。我花了很多时间整顿餐厅的工作节奏,明确员工的职责,促使团队团结合作,提高工作效率。我始终坚信,这些都是管理工作的基础,需要良好的心态和态度。我很自豪地看到,餐厅的日常运转有条不紊,员工的默契度也在不断提高。我深知员工默契度的提高对于餐厅的运营至关重要,因此我始终努力着。希望在未来的工作中,我能够继续做到这些。
二、落实规章制度
经过一年的经营,我深刻认识到餐厅员工的工作素养对于餐厅的发展至关重要。无论是后厨、前台、服务还是采购,所有员工都必须严格遵守餐厅的规章制度,确保工作的.有序进行。我坚决不会容忍任何违反纪律的行为,因为我深知制度的重要性。我努力落实各项规定,要求员工自觉遵守,因为没有规矩就不成方圆。这一年来,我始终如一地严格要求员工,确保每一项规定都得到落实,决不姑息任何违纪行为。
三、结合实践学习
在工作当中一定要保证有足够的时间精力去把控好这些细节,学习是不可或缺的,作为餐厅的经理,我总是在工作当中不断的吸取经验,做到学习工作共同进步,我从来不会让自己处在一个荒废时间的状态下,餐厅还有很多地方需要完善,餐饮行业的竞争也是非常的大,这一年来,我也在积极的学习更好的经营模式,更好的管理制度,我一直都非常相信只有通过学习才能够进步,让自己快速的成长,展望20xx年我一定做一名更加优秀的餐厅经理,完善各种不足之处。
酒店总厨年终工作总结 12
我是餐饮部厨师长xx。伴着的喜庆和的气息即将到来,20xx年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20xx年,在各位领导的指导下,在同事们的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,工作在生产第一线,对每位员工高要求,对他们各方面严格管理,小到每周的例会,大到每月多次的传授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮知识,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我们能为,来我们园区用餐的宾客提供精美的菜肴和优质的服务,现将一年来的具体工作总结如下,
一、食品安全方面
食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,保证。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区,要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责,并由我和食品检验员进行不定期检查。
其次,加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用;将厨房用具在固定位置分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期、定期温度和湿度测量。
第三,在细菌滋生活跃季节,邀请餐饮部食品检验员定期给厨房员工进行培训,从试纸的使用到和各种消毒的标准方法,从标准化洗手到食品的普及等,使大家对食品安全有了更深刻的认识,提高了食品安全全员参与的意识。
二、经营方面
我在各位领导的指导下、制定较合理的经营计划。如:根据季节性原料供应特点,推出一些特价菜和创新菜,例如针对市场所有原料价格都在上涨,但是菜品的销售价格还要保持原来的价格,所以我们精心研发,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品。
三、管理方面
我结合员工实际情况加强素质,每月再忙也要抽出时间有针对性的厨艺培训,并经常激励他们在日常工作中多看多学多记,以便以后在重要的工作岗位上发挥大家的潜力。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房等,现在我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的'团队。曾经有些员工不理解我们严格的管理,记得曾经有位员工餐厨工来找我,说我们也就是给员工做餐,土豆丝有必要切那么好吗,当时我很明确的告诉他很有必要,并且给他讲其中的道理,首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功,史自己将来在厨艺上才能有更大的发展。现在回想这严格要求没有白费,让我们到现在看到的的是一支良好的厨师团队。
四、出品控制方面
菜肴质量是餐厅得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味、意、型稳定;我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;同时我们还把宴会婚宴菜单、桌餐标准菜单有针对性的进行修改,好让经常来用餐的老客户享受到不同口味的新菜品。完成以上工作后,我在餐饮部指导下对明年餐厅带照片的新菜单进行再次整理和研发,确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色,以此形成我们金都绿洲独特的餐饮品牌,确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。
酒店总厨年终工作总结 13
伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息,20XX年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20XX年,在各位领导的指导下,在广大同事的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,高标准、严要求,团结和带领广大食堂员工,为顾客提供了精美的菜肴和优质的服务;为实现食堂经济利益和社会效益,勤勤恳恳、兢兢业业。现将一年来的具体工作总结如下:
一、经营方面:
我在各位领导的指导下集思广益、制定较合理的经营计划。如:根据顾客的消费心理,我们推出一些绿色食品和野生食品;根据季节性原料供应特点,我们推出一些特价菜。等等。
二、管理方面:
以人为本,我结合员工实际情况加强素质教育,每天都对员工进行有针对性的厨艺培训,并经常激励他们把工作看作是自己的事业。经过努力,员工整体素质得以提高,如注重仪表、遵守厨房规章制度等;有些员工甚至还开始自己琢磨新菜谱。现在,我们已经形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
三、质量方面:
菜肴质量是食堂得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味稳定;我们还认真听取前厅员工意见及宾客反馈,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改进不足;我们还经常更新菜谱,动脑筋、想办法、变花样,确保回头客每次都可以尝到新口味。
四、卫生方面:
严格执行《食品卫生安全法》,认真抓好食品卫生安全工作,把好食品加工的各个环节。按规定,每个员工都必须对各自的卫生区负责,同时,由我进行不定期检查;其次,规定食品原料必须分类存放,分别处理,厨房用具也必须存放在固定位置;另外,厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地也进行定期的.温度和湿度测量。我们利用一切可以利用的力量,确保食品卫生安全,防止顾客食物中毒,造成不必要的后果。
五、成本方面:
在保证菜肴质量的情况下,降低成本,让利顾客,始终是我们追求的一个重要目标。作为厨师长,我也总结出一些降低成本的新方法。如:掌握库存状况,坚决执行“先进先出”原则,把存货时间较长的原料尽快销售出去;研制无成本菜品,把主菜的剩余原料做成托式菜品,以降低成本;还让每位员工都知道自己所用原料的单价,每日估算所用原料的价值,这样就把成本控制落实到每个员工身上,使所有厨房员工都关心成本,从而达到效益最大化。
综上所述,在本年度,通过团队的共同努力,我们在厨房经营管理方面取得了显著成效;在菜品创新、菜肴质量、成本控制、员工素质提高等方面都取得相当高的成绩。当然,我们也还存在不足,比如,受甲流和金融危机的影响,消费者就餐的品味与档次下降,这使我们的年收入受到一定程度的影响。但面对不可抗力,我们需研制更加物美价廉的佳肴来招揽顾客,最大程度的增加年收入,从而达到转危为机的良好效果。从这个事件上,我也深感我肩负工作的挑战性与创新性。今后,我一定会带领我的团队不断接受挑战、勇于创新,烹饪更精美的菜肴。
辞旧迎新之际,我们将在20XX年的基础上,继续加强经营管理、质量卫生监控和成本控制,同时要改进自己的工作思路,考察新的菜品,加快菜肴的创新,从而寻求在20XX年创造更好的经济效益和社会效益。
上海世博会将会给我们带来又一次的发展机遇。与此同时,周边酒楼和饭店的与日俱增也使得20XX年餐饮业的竞争更加白热化。但是,我相信,在各位领导和同仁的指导和帮助下,我们的团队一定能够抓住机遇,迎接挑战,走向一个收获的20XX!
我的报告完毕,谢谢大家!
酒店总厨年终工作总结 14
我是餐饮部厨师长xx。伴着圣诞节的喜庆和元旦的气息即将到来,20XX年的钟声即将敲响。首先,我预祝大家新年快乐、工作顺利!回首20XX年,在各位领导的指导下,在同事们的支持下,作为一名厨师长,我始终坚持以身作则,工作在生产第一线,对每位员工高要求,对他们各方面严格管理,小到每周的例会,大到每月屡次的教授厨艺和灌输当今餐饮的诸多新元素及餐饮知识,有了我和大家的辛苦付出,才有了今天我们能为,来我们园区用餐的宾客提供精美的菜品和优质的服务,现将一年来的'具体工作总结如下
一、食品安全方面
食品安全是厨房工作的头等大事,为把好食品加工的各个环节,确保安全生产。我给厨房里每位员工划分了卫生责任区,要求他们对各自的卫生区、食品原料、存放容器等负责,并由我和食品检验员进行不定期检查。
其次,加强食品原料的分类管理督导工作。对食品原材料的进出使用;将厨房用具在固定位置分类管理,并粘贴胶条加以定位;对厨房、保鲜柜、冷冻箱等原料存放地定期清理、定期温度和湿度测量。
第三,在细菌滋生活泼季节,聘请餐饮部食品检验员定期给厨房员工进行培训,从试纸的使用到和各种消毒的标准方法,从标准化洗手到食品安全知识的普及等,使大家对食品安全有了更深刻地认识,提升了食品安全全员参与的意识。
二、经营方面
我在各位领导的指导下、制订较合理的经营计划。如:根据季节性原料供应特点,推出一些特价菜和创新菜,例如针对市场全部原料价格都在上涨,但是菜品的销售价格还要保持原来的价格,因此我们精心研发,利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低价位菜品。
三、管理方面
我结合员工具体情况加强素质教育,每月再忙也要抽出时间有针对性地厨艺培训,并经常鼓励他们在日常工作中多看多学多记,以便以后在重要的工作岗位上发挥大家的潜力。经过努力,员工整体素质得以提升,如注重仪表、遵守厨房规章制度等,现在我们差不多形成了一个和谐、优质、高效、创新的团队。
曾经有些员工不理解我们严格的管理,记得曾经有位员工餐厨工来找我,说我们也确实是给员工做餐,土豆丝有必要切那么好吗,当时我很明确的告诉他很有必要,并且给他讲其中的道理,首先从自身来说你严格要求自己打好刀工的基本功,史自己今后在厨艺上才能有更大的发展。现在回想这严格要求没有白费,让我们到现在看到的的是一支良好的厨师团队。
四、出品控制方面
菜品质量是酒店得以生存发展的核心竞争力。作为厨师长,我严把质量关。我们对每道菜都制作了一个投料标准及制作程序单,做菜时严格按照标准执行,确保每道菜的色、香、味、意、型稳固;我们还认真听取员工、前厅服务员及宾客反馈意见,总结每日出品问题,并在每日例会中及时改善不足;同时我们还把宴会婚宴菜单、桌餐标准菜单有针对性地进行修改,好让经常来用餐的老顾客享受到不同口味的新菜品。
完成以上工作后,我在餐饮部指导下对明年酒店带照片的新菜单进行再次整理和研发,确保体现不断吸纳当今餐饮业的诸多新元素的经营特色,以此形成我们独特的酒店品牌,确保回头客每次都可以尝到新口味的美食。
酒店总厨年终工作总结 15
20xx年即将过去迎接我们即将是新的一年,有必要对我的工作做一个总结、反省。对工作中消逝的问题正确分析并准时改正,当然好的工作阅历要保持和传承,同时对明年的工作有一个初步方案,下面我把20xx年取得的成果和不足做以汇报:
一、菜品创新与奖金惩处
全年菜品创新47道,热菜24道凉菜17道面点6道目前点击率较高的菜品是宝鼎酱香肉、气泡虫草花、安康笋干拼洋姜、陕南风干鸡、竹筒鸡丝面等。外出学习9次,惩处违纪问题287次,参预两次菜品角逐获得6个第一,4个第三,一个第2的好成果,两次角逐共获得奖金13700元,由于大家的共同努力为西门店厨师博得了尊严获得了荣誉。
二、出品部日常工作
1、安全方面。加强检查力度对每日的水电气关闭状况进行登记,通过早会多次宣布传达安全隐患的重要性,并通过学习光碟资料以及灭火器实际操作演练,提高员工的安全防患意识,达到了预期效果。
2、食品安全方面。对选购流程进行严格监督,每天支配主厨去市场采价,支配主厨张正军把关原材料的验货标准杜绝变质腐烂食品进入厨房,食品加工上要求做到食品生熟分开。(但在实际中还有很多地方没有做到位)
3、在卫生管理方面。进行严格要求每周一周五对各部门的死角卫生进行清理并检查,对所消逝的问题进行追究要求限时整改。
4、厨房设施设备的保养与维护。要求卫生日清日毕,对消逝有安全隐患的设施设备做好记录并上报修理,基本上能保证原有设备正常运转,全年后厨共添加一台菜品留样柜。
5、六常法的跟进与巩固。三年来在西门店实施"六常"这一先进管理方法以来,厨房整风光貌得到很大改善,以前脏乱杂的厨房变的洁净规范,实施以后不仅工作环境得到转变,工作效率得到提升,而且带来更多实际效益。(比如出品的量化标准、毛利率的提到、工具使用寿命的延长等等)
6、团队建设。后厨现有员工105人。在今年3月7月员工不稳定活动比较大,员工通过学习姜岚晰老师的光碟及公司组织的内部培训,使员工明白了在企业的进展空间。6月底总部试行了绩效改革,实行多劳多得干好干坏不一样的方案,提高了员工的工作主动性。8月到11月针对新工的培训比较多,(例如每周二培训切土豆丝)提升了员工的业务技能。
三、不足的.熟识和改进的方法。
我本人存在的问题:语言组织力气和文字组织力气有待提高。工作原则性较强,可能给同事的感觉板着脸、很严峻、太认真,在以后的工作中与员工的沟通方式方法上需要迅速而灵敏变通。
回首过去,对于我的不足用一句话形容,就是100减1等于0来给自己定位。今年五月份的蟑螂大事给客人赔偿了2400元,7月份的菜品速度慢,导致客人严峻投诉。之后制定了餐前检查制度。8月份出台了新的后厨惩处管理制度,菜品异物从惩处50元调到200元加大了执行力度,菜品异物明显降低。
四、20xx年工作方案
1、对各部门的新工进行培训每月第一、三周培训刀工。
2、加强荷台业务技能的培训每月进行两次菜肴围边和西式装盘的培训。
3、每月开展一次菜品创新相互沟通会,争取每个季度有2至3个创新菜品。
4、主抓员工餐的菜品质量,合理利用下角料。
5、坚持每天学习一个小时,积累个人管理阅历提高个人业务技能。
6、对每月每周的菜品异物盐咸盐淡速度投诉,加大执行管理力度。
通过公司多次组织学习是我从中感悟很深,作为一名厨房管理者不能够把握成本,不能够把产品提升就是犯罪。作为一名厨师长做好了自己就等于作对了一半,我会立一个标杆。过去虽然没有太多的亮点但是在后期的厨房管理中,我会用我的真诚对待每一名员工,增加员工与员工之间的感情。增加团队之间的分散力,大大削减离职率。认为正确而不怀疑每一名员工是我务实做事,恳切做人的开头,分散全部力气打造一支团结、执行力强的团队。
酒店总厨年终工作总结 16
20xx年已经成为了历史,在这过去一年,感谢各位领导对我工作的指导,感谢广大同事对我工作的支持,作为厨师长我一定会在今后的工作中坚持以身作则,严格要求自己,带领导我们的团队为宾客提供服务,同时弥补我们发现的不足,以下对自己的工作做一总结:
一、员工的思想方面
1.目前本部厨工没有思想波动。
2.对领导今年的二次涨工资大家都非常满意,推动了工人工作积性同时也稳定了员工的流失情况。
3.大部份员工认为自己的能力能得到充分的`发挥认为这份工作都适合自己。
二、人员管理方面
1.进行专业技能考核,优胜劣汰,采用请进来走出去和定期培训的办法来提升员工的业务技能和专业素养。在结合实际的前提下,进一步健全厨房内部的各种规章制度。
2.今年对厨工做了多次调整,调整的原则是以老带新灵活利用,以提升对厨工技能为准。
三、菜肴质量方面
采用四层把关制,一关否定制,即配菜厨师把关、炉台厨师把关、打苛把关、服务员把关,一关发目前问题,都有退回的权力。否则都得承担相应的责任,制定菜品的操作流程与投料标准并执行。
四、成本方面
首先掌握库存执行先进先出的原则。
在菜品设计上要让宾客满意经济实惠做到物尽所值。
五、在食品卫生安全、消防安全方面
1.严格执行《食品卫生法》,抓好厨房卫生安全工作。
2.严格执行规范操作程序,预防各类事故的发生,做到安全生产,警钟长鸣。
六、厨房存在的问题
1.厨房地沟不锈钢防护架部份老化需要更换,虽是小细节问题时间久了恐出事故。
2.男生宿舍漏雨需要做防水。
3.厨房门把手大部分已损坏全部需要更换。
4.部分员工基础差接收能力差,给工作带来一定的压力。
七、xx用餐情况
接待了四次大型会议。
中餐每月接待200桌左右的宾客。
八、xx年的设想与工作安排。
我们团队要在xx年的基础上继续加强经营管理,质量卫生控制和成本控制,同时改善自己的工作思路,考查新的菜品加快菜肴的创新。继续在技能上加强培训以增多团队的战斗力。力求每道菜都符合顾客要求!
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