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大型活动医疗保障总结（精选22篇）
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，通过它可以全面地、系统地了解以往的学习和工作情况，不妨坐下来好好写写总结吧。你想知道总结怎么写吗？以下是小编帮大家整理的大型活动医疗保障总结，仅供参考，大家一起来看看吧。
大型活动医疗保障总结 1
我院医疗保险工作在院领导的领导下，在全院职工关心支持下和各临床科室积极配合下，通过医保科职工的共同努力，顺利的开展了各项工作，现总结如下：
一、已完成工作
1、20xx年与我院签署定点医院协议的行政部门有：
1）1月份与榆林市新型农村合作医疗办公室签订医疗服务协议。
2）3月份与神木市医保中心签订医疗服务协议。
3）5月份与神木市新型农村合作医疗办公室签订医疗服务协议。
4）榆林市工商保险服务中心。
5）神木市民政局。
6）铁岭市城镇职工医保中心未重新签署的，都延续之前的协议。
2、认真学习宣传各险种的各项政策规定，并贯彻执行。实时更新合疗政策宣传栏；定期公示补偿信息表；每月底给榆林市医保、合疗等各部门办公室上传报表。每月去合疗办公室报送报销资料。快递邮寄病历38份（含85份病历）
3、定期到临床科室了解合疗管理情况，帮助解决合疗工作中存在的问题，减少不必要的损失。季度统计各科室收治合疗患者的费用情况并做分析，按时发放至各科室，让各临床科室都能了解、掌握合疗患者的费用情况，及时做出调整。
4、汇总季度各科室收治的合疗患者人数给与奖励，对于违反政策的个人及科室给与处罚，并将季度奖罚汇总表交由经营办发放。
5、医保、合疗运行情况
1）合疗：上半年（1-5月份）共报付合疗患者247人次，（包含神木县患者162人次）住院总金额共计695377.49元。住院补偿金额498754.6元，申请合疗基金515275元。合疗基金结余16120.41元。人均住院费用2815.29元，住院实际补偿率为74%。合疗患者平均住院日为5.3天。药占比为15.5%，自费药占比为10.8%。单病种执行率90.4%。各项指标均达到合疗政策要求，在榆林、神木两市合疗办的多次督察中均受到好评。暂无门诊慢病与大病补助。
2）医保：（榆林）
门诊：门诊目前已累计刷卡97人次，总金额20067.74元。
住院：报出12例患者。住院总金额为51098.5元，医保垫付38934.68元，患者自负12163.82元。
3）民政：共报付9人次，医疗费用33662.97元，民政补助4035.41元。
4）扶贫：共报付精准扶贫人员5人次，总医疗费用14359.69元，报销金额1318.22元，报销比例达92%。
二、正在进行工作与不足之处
1、跟未结款的各县合疗办催要合疗补偿款。
2、我院1月份已经被批准成为鄂尔多斯医保局定点医院，但由于网络原因一直开通不了，现正准备签署协议
3、匹配上传鄂尔多斯医保三大目录，且已与鄂尔多斯医保局网络对接成功，准备试运行。
4、陕西省社保卡读写设备已经接入，由于社保卡一直未放发，暂未运行。
三、努力方向
1、进一步加强医保、合疗政策的学习和宣传，严把审核关，提高医保管理的`科学性与技巧性，更好的为患者为临床服务。
2、进一步密切和医保、各合疗办的联系，及时互通信息，保持良好的工作关系。
3、加强与各临床科室的沟通，指导各临床科室执行好医保、合疗等相关政策，尽力减少因工作不当造成的`经济损失。
大型活动医疗保障总结 2
20xx年是一个格外艰难的一年，尽管这一年里有疫情的影响，但是在我院领导高度重视下，按照社保局安排的工作计划，遵循着“严格按照文件规定，吃透政策，大力宣传，稳步推进，狠抓落实”的总体思路，认真开展各项工作，经过全院医务人员的共同努力，我院的医疗保险工作取得了一定的成效，现将我院医保科工作总结如下：
一、领导重视，宣传力度大
为规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的服务，保障医疗管理健康持续发展，我院领导班子高度重视，统一思想，明确目标，加强了组织领导。成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保工作领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长，护士长为副组长的工作小组，来负责本科医保、农合工作的全面管理，重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。为使广大干部职工对新的医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握，我们进行了广泛的宣传教育和学习活动，具体如下：
1. 召开全院职工大会、中层干部会议等，讲解新的医保政策，利用会议形式加深大家对医保工作的认识。
2. 举办医保知识培训班、黑板报、发放宣传资料、闭卷考试等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。
3. 加强医院信息化管理，在医院信息中心帮助下，通过加强医保软件管理，能更规范、更便捷，大大减少了差错的发生。
二、措施得力，规章制度严
为使医疗保险病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，具体措施如下：
1. 公布了医疗保险就诊流程、住院须知，使参保病人一目了然并在大厅安排专职人员负责给相关病人提供医保政策的咨询。
2.配置了电子显示屏，将收费项目、收费标准、药品价格公布于众，接受群众监督。
3.全面推行住院病人费用“一口清单制”，并要求病人或病人家属在清单上签字，并对医保账目实行公开公示制度，自觉接受监督，让住院病人明明白白消费。
4.严格按照文件规定，对病人新冠检测做好相应的.登记工作和报销工作，确保做好新冠检测的相关工作以及为病人提供安心的就医环境
5.由医院医保管理委员会制定了医保管理处罚条例，定期召开医院医保管理委员会，总结分析近期工作中存在的问题，把各项政策措施落到实处。为进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为，严格实施责任追究，从严处理相关责任人。
为将医保工作抓紧抓实，结合工作实际，制定了医疗保险服务的管理规章制度，有定期考核医疗保险服务（服务态度、医疗质量、费用控制等）工作计划，并定期进行考评，制定改进措施。重点还是在于加强病房管理，经常巡视病房，进行病床边政策宣传，征求病友意见，及时解决问题，查有无挂床现象，查有无冒名顶替的现象，查住院病人有无身份证医疗保险卡，对不符合住院要求的病人，医保科一律不予进行报销结算。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理，督促检查，及时严肃处理，并予以通报和曝光。
三、改善服务态度，提高医疗质量
新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的机遇和挑战，正因为对于医保工作有了一个正确的认识，全院干部职工都积极投身于此项工作中，任劳任怨、各司其职、各负其责。业务院长定期下病房参加晨会，及时传达新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容，了解临床医务人员对医保制度的想法，及时沟通协调，并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查、合理用药、杜绝乱检查、大处方、人情方等不规范行为发生，并将不合格的病历及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保意识，提高了医疗质量，为参保人提供了良好的就医环境。
在办理医疗报销的过程中，我窗口工作人员积极地向每一位参保人员讲解医疗保险的相关政策和规定以及各项补助措施，认真详细的解答参保人提出的各种提问，努力做到不让一位参保患者或家属带着不满和疑惑离开。始终把“为参保患者提供优质高效的服务”放在重中之重。医保运行过程中，广大参保患者最关心的是医疗费用补偿问题，本着“便民、高效、廉洁”规范的服务宗旨，我科工作人员严格把关，实行医疗补助费用及时结算，大大提高了参保满意度。
以上就是20xx年的工作总结，在总结的同时也发现了不少问题，以后将更加认真努力，让工作更加完善和顺利。
大型活动医疗保障总结 3
时光转眼即逝，紧张充实的一年已过往了。在这一年里，我在医保科工作着、学习着，在实践中不断磨练自己的工作能力，使我的业务水平得到很大的进步。这与领导的帮助和大家的支持是密不可分的，在这里我深表感谢！
作为收费员这个岗位，天天就是对着不同的面孔，面带微笑的坐在电脑前机械地重复着一收一付的简单的操纵，不需要很高的技术含量，也没必要像其它科室的医生要承当性命之托的巨大压力，这也许也是大家眼中的收费工作吧。
实在收费员的工作不只是收好钱，保证正确无误就能够了，收费员不但代表着医院的形象，同时也要时刻维护医院的形象，一个好的收费员会在最短的时间内让病人得到如沐东风的服务，对收费满意，我也为自己明确了新的工作方向和目标：尽可能的减少我院的拒付，同时更多的把握医保政策。为了实现这个方向和目标，我也做了小小的规划，争取在工作中多积累、学习中多思考，发现题目多反馈。
新的医疗保险制度给我院的发展带来了史无前例的机遇和挑战，让我们全体职工全身心的投进到工作中往，来年我要更加努力工作：
一、进一步进步服务水平，减少过失，保证服务质量，让病人得到满意，病人的满意就是对我的工作最好的嘉奖。
二、认真的学习医保知识，把握医保政策，依照院内要求配合医保办做好实时刷卡工作的预备工作。
三、严格遵守门诊收费住院收费的各项制度，保证钱证对齐；加强与各个科室的沟通协作，最大限度的'利用现有院内资源，服务病人，为医院的发展贡献自己的微薄之力。
最后，我要再次感谢院领导和各位同事在工作和生活中给予我的信任支持和关心帮助，这是对我工作最大的可定和鼓舞，我真诚的表示感谢！在以后工作中的不足的地方，恳请领导和同事们给与指正，您的批评与指正是我前进的动力，在此我祝贺我们的医院成为卫生医疗系统中的一个旗帜。
大型活动医疗保障总结 4
为落实龙医保【20xx】第40号文件精神，《关于开展对医保定点医疗机构基金使用情况调研的通知》的有关要求，我院立即组织相关人员严格按照城镇职工医疗保险的政策规定和要求，对医保基金使用情况工作进行了自查自纠，认真排查，积极整改，现将自查情况报告如下：
一、提高思想认识，严肃规范管理
为加强对医疗保险工作的领导，我院成立了以院分管院长为组长，相关科室负责人为成员的医保工作领导小组，明确分工责任到人，从制度上确保医保工作目标任务的落实。多次组织全院医护人员认真学习有关文件，针对本院工作实际，查找差距，积极整改。加强自律管理、自我管理。
严格按照我院与医保中心签定的《连城县医疗保险定点医疗机构服务协议书》的要求执行，合理、合法、规范地进行医疗服务，坚决杜绝弄虚作假恶意套取医保基金违规现象的发生，保证医保基金的安全运行。
二、严格落实医保管理制度，优化医保服务管理
为确保各项制度落实到位，建立健全了各项医保管理制度，结合科室工作实际，突出重点集中精力抓好上级安排的各项医疗保险工作目标任务。制定了关于进一步加强医疗保险工作管理的规定和奖惩措施，同时规定了各岗位人员的职责。按规范管理存档相关医保管理资料。医护人员认真及时完成各类文书、及时将真实医保信息上传医保部门。
开展优质服务，设置就医流程图，方便参保人员就医。严格执行基本医疗保险用药管理规定，所有药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单，坚决杜绝以药换药、以物代药等违法行为的发生；对就诊人员进行身份验证，坚决杜绝冒名就诊及挂床住院等现象发生。严格执行基本医疗保险用药管理和诊疗项目管理规定，严格执行医保用药审批制度。对就诊人员要求或必需使用的目录外药品、诊疗项目事先都证求参保人员同意并签字存档。
三、建立长效控费机制，完成各项控费指标
我院医保办联合医、药、护一线医务人员以及相关科室，实行综合性控制措施进行合理控制医疗费用。严格要求医务人员在诊疗过程中应严格遵守各项诊疗常规，做到因病施治，合理检查、合理治疗、合理用药，禁止过度检查。严格掌握参保人的入院标准、出院标准，严禁将可在门诊、急诊、留观及门诊特定项目实施治疗的病人收入住院。
充分利用医院信息系统，实时监测全院医保病人费用、自费比例及超定额费用等指标，实时查询在院医保病人的医疗费用情况，查阅在院医保病人的费用明细，发现问题及时与科主任和主管医生沟通，并给予正确的指导。
加强控制不合理用药情况，控制药费增长。药事管理小组通过药品处方的统计信息随时了解医生开药情况，有针对性地采取措施，加强对“大处方”的查处，建立处方点评制度和药品使用排名公示制度，并加强医保病人门诊和出院带药的管理，严格执行卫生行政部门的限量管理规定。
我院明确规定医务人员必须根据患者病情实际需要实施检查，凡是费用较低的检查能够明确诊断的，不得再进行同一性质的其它检查项目；不是病情需要，同一检查项目不得重复实施，要求大型仪器检查阳性率达到70%以上。
加强了对医务人员的“三基”训练和考核，调整、充实了质控小组和医疗质量专家组的力量，要求医务人员严格遵循医疗原则和诊疗常规，坚持因病施治、合理治疗，加大了对各医疗环节的'监管力度，有效地规范了医疗行为。
通过上述举措，我院在业务量快速增长的同时，各项医保控费指标保持在较低水平。根据统计汇总，今年1-3月份，医院门诊总人次3584人比去年同期增长1.42%；出院人次191人比去年同期下降4.5%；门诊住院率4.96%同比去年下降0.3%；二次返院率6.81%同比去年下降0.19%；住院总费用108.83万元同比去年下降10.98%，医保基金费81.06万元同比去年下降9.51%；药品费用32.49万元，同比去年下降14%，大型仪器检查费用4.71万元同比去年下降2.69%；平均每位出院患者医药费用5697.87元；较去年下降6.78%。
四、存在的问题
1、由于我院外科今年第一季度开展手术治疗的患者较同期多，故耗材费用和大型仪器检查占比略有所增长，其中耗材费用2.71万元同比去年增长12.92%；百元耗材比3.55%同比去年增长0.71%；大型仪器检查占比4.33%同比去年增长0.37%。
2、个别医务人员思想上对医保工作不重视，业务上对医保的学习不透彻，医疗保险政策认识不足，对疾病诊疗不规范。
五、整改措施
1、组织相关医务人员对有关医保文件、知识的学习。
2、坚持合理检查，合理诊治、合理应用医疗器材，对患者的辅助检查、诊疗，要坚持“保证基本医疗”的原则，不得随意扩大检查项目，对患者应用有关医疗器材应本着质量可靠、实惠原则，坚决杜绝不合理应用。
通过对我院医保工作的自查整改，使我院医保工作更加科学、合理，今后我院将更加严格执行医疗保险的各项政策规定，自觉接受医疗保险部门的监督和指导，提高我院医疗质量和服务水平，使广大参保人员的基本医疗需求得到充分保障。
大型活动医疗保障总结 5
xx医院20xx年度医疗保险定点服务单位年度总结 一年来，在xx市医保局的大力支持下，在上级主管部门的直接关怀下，我院在保证来院就诊的参保人员更好地享受基本医疗保险，促进社会保障及卫生事业的发展方面做了一些工作，取得了一定的成绩。
一年来，我院始终坚持按照《xx市城镇职工基本医疗保险办法》、《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理办法》和《xx市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构服务协议》，为就医患者提供了规范、有效的基本医疗保险服务。
一、高度重视、加强管理、严格遵守有关法律法规
我院自建院以来，一直提倡优质服务，方便参保人员就医；严格执行医疗机构管理条例及各项医保法律法规，以救死扶伤、防病治病、为公民的健康服务为宗旨在醒目位置悬挂医疗保险定点标识牌；在医疗保险局的正确领导及指导下就，建立健全了各项规章制度及组织机构，成立了以xxx为组长、xxx为副组长的领导小组，并指定xxx为专职管理人员；同时建立了与基本医疗保险管理制度相适应的医院内部管理制度和措施；如基本医疗保险转诊制度、住院流程、医疗保险工作制度、收费票据管理制度、门诊制度；公布投诉电话：xxxx、医保就医流程和各项收费标准，并在年初做好年度计划和年终做好年度工作总结；高度重视上级领导部门组织的各项医保会议，做到不缺席、不迟到、早退，认真对待医保局布置的各项任务，并按时报送各项数据、报表。
二、医疗服务价格及药品价格方面
一是入院方面，严格对入院人员进行仔细的身份验证，坚决杜绝冒名顶替现象，住院期间主动核实是否存在挂床住院现象，做到发现一起制止一起。二是针对病情，做出合理的诊疗方案，充分为患者考虑，不延长或缩短患者的住院时间，不分解服务次数，不分解收费，出院带药按照规定剂量执行。三是在特殊检查治疗方面，我院要求医生要针对不同病人的不同病情，做出合理的诊疗方案，如有需要进行特殊检查治疗，需认真、仔细、真实填写申请单，并严格按照程序办理。不得出现违规和乱收费现象。四是对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并提供费用明细清单。严格执行药品目录的规定范围不擅自扩大或缩小药品的使用范围，对就诊人员要求需用目录外药品、诊疗项目，事先要征求参保人员同意。
三、履行医疗保险定点服务协议及缴纳养老、医疗、工伤保险情况
我院在日常管理方面，一直本着对患者提供优质的服务为宗旨，方便参保人员和患者就医；平时严格执行诊疗护理常规，认真落实首诊医师责任制度及各项责任制度，强调病历诊断记录完整，对医生开出的.处方和病历有专职人员进行整理归档；定期组织医生进行业务和职业道德培训，做到对病人负责从病人角度出发，不滥检查、滥用药，针对病人病情，进行合理检查治疗、合理用药；对就诊人员进行仔细的身份验证，杜绝冒名顶替就诊现象；对药品、诊疗项目和医疗服务设施收费实行明码标价，并对病人提供费用明细清单。严格执行基本医疗保险用药管理规定，严格执行医保用药审批制度。在参保人员住院治疗方面，一是严格执行诊疗护理常规和技术操作规程，认真落实首诊医师责任制度、三级医师查房制度、交接班制度、疑难危重病历讨论制度、病历书写制度、会诊制度、手术分级管理制度。完善医疗质量管理控制体系。二是各种单据填写完整、清楚、真实、准确，医嘱及各项检查、收费记录完整、清楚无涂改，并向病人提供住院费用清单，认真执行自愿项目告知制度，做到不强迫。三是严格按照医疗保险标准，将个人负担费用严格控制在30%以内，超医保范围的费用严格控制在15%内。
同时也关注本院职工的医疗保险情况，按时按量给本院职工缴纳养老、医疗及各种保险，从未发生拖欠情况。
在这一年的工作中，我院取得了优异的成绩，但是也存在不少问题。在今后的工作中，需要严把关，认真总结总结工作经验，不断完善各项制度，认真处理好机制与服务的关系，规范各项流程，努力更多更好地为患者及参保人员服务，力争把我院的医保工作推向一个新的高度，为全市医保工作顺利开展做出贡献。
大型活动医疗保障总结 6
xx年在我院领导高度重视下，按照医保处安排的工作计划，遵循着“把握精神，吃透政策，大力宣传，稳步推进，狠抓落实”的整体思路，认真开展各项工作。经过全院医务人员的共同努力，我院的医保工作取得了一定成效，现将我院医保工作总结如下：
一、领导重视宣传力度大
为规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的服务，保障医疗管理健康持续的发展，我院领导班子高度重视，统一思想，明确目标，．加强组织领导，成立了由“一把手”负总责的医院医保管理委员会。业务院长具体抓的医保领导小组。各临床科室相应成立了以科主任为组长，护士长为副组长的工作小组，来负责本科医保的全面管理。重点负责本科医保制度具体实施及奖惩制度落实工作。加强医院信息化管理，通过医保软件管理，能更规范更便捷的服务患者。大大减少了差错的发生。在院内外大力宣传医保政策，提高了医保工作认识。
二、措施得力规章制度严
为使医保病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院配置了电子显示屏，将收费项目，收费标准，药品价格公布于众，接受群众监督，全面推行住院病人费用“一日清单制”， 医院医保管理委员会制订了医保管理处罚条例，每季度召开医院医保管理会，总结分析近期工作中存在的问题，把各项政策落到实处。进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记，住院治疗，出院补偿三个环节规范医疗服务行为，严格实行责任追究。
三、改善服务态度 提高医疗质量
新的医疗保险制度给我院的发展带来了前所未有的`挑战，正因为对医保工作有了一个正确的认识，全院干部职工投身于此项工作中，任劳任怨，各司其职。
医保办工作人员定期下病房，传达新政策和反馈医保处审核过程中发现的有关医疗质量的内容，了解临床医务人员对医保制度的想法，及时沟通协调并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查、合理用药，杜绝乱检查、大处方、人情方等不规范行为发生，并将不合格的病历要求责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范工作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理医保的认识，提高了医疗质量。为参保人员提供了良好的就医环境。本着“便民、高效、廉洁、规范”的服务宗旨，我科工作人员严格把关、友情操作。
四、工作小结：
通过我科工作人员及全院相关工作人员的共同努力，认真工作，圆满完成了各项工作任务，20xx年收治医保住院病人491人次，门诊病人1961人次，总费用1977312元，接待定点我院的离休干部158人次，总费用233996.19元，发生直补款1544299.5元，大大减轻了群众看病负担。
我院医保工作在开展过程中得到了医保处的大力支持，再加上我院领导的正确领导，全员医务人员的的大力配合，才使得医保工作得以顺利进行。20xx年的工作虽然取得了一定成绩但仍存在不足之处，在今后的工作中，严把政策关，从细节入手，认真总结经验，力争把我院的医保工作推向一个新的高度，
五、下一步工作要点
1、加强各项服务的管理优质化，方便于民，取信于民。
2、做好与医保处的协调工作。
3、加强对医保人员的的政策宣传，定期对医务人员进行医保工作反馈。
大型活动医疗保障总结 7
不知不觉间20xx年已过半，这半年里在卫生局领导的关心和社管中心的领导下，在有关职能部门和科室的协作下，XX卫生院紧紧围绕医保的工作重点和要求，全院职工以团结协作、求真务实的精神状态，认真工作。现将半年医保工作情况总结如下：
一、领导班子重视为规范诊疗行为，控制医疗费用的不合理增长，以低廉的价格，优质的服务，保障医疗管理健康持续发展，我院领导班子高度重视，统一思想，明确目标，加强了组织领导。领导班子带头，各科室科主任负责本科医保、农合工作的全面管理。为使广大参保人员对医保政策及制度有较深的了解和全面的掌握，我们进行了广泛的宣传教育和学习活动，一是召开全院职工大会、中层干部会议等，讲解新的医保政策，利用会议形式加深大家对医保工作的认识。
二是抽出人员参加医保会议；以发放宣传资料等形式增强职工对医保日常工作的运作能力。
三是加强医院信息化管理，通过新的医生工作站，更规范、更便捷。并减少了差错的发生。半年工作情况：
1、自20xx年12月16日起，截止至20xx年6月15日。我院上传记录4753笔，医保支付费用152732.35元。挂号支付4398元。在已经结算的费用中无一笔拒付发生，医保病人门诊住院数据上传及时准确，无垃圾数据反馈信息。
2、从开展工作至今院内医保系统运行正常，在医保单机不能正常工作的时候，及时的与首信公司联系并将系统修理好，细致的查找问题发生的.原因，及时的安装杀毒软件。对院内的医保单机及时的进行了十余次补丁的更新安装，每次都能够做到在最新更新的第一时间将我院的医保系统进行及时的升级。期间进行了医生工作站的改造。
3、做好与医保中心的上传下达工作，对于工作中出现的问题能够及时的解决。每季度均参加市医保中心组织的会议培训。
4、医保工作是一个繁琐的工作，从药品目录到诊疗目录，再到服务设施目录，每一项都需要认真的考对，自开展工作站以来，所录入药品剂量规格均符合标准，无一拒付。
二、措施得力，规章制度严为使医保病人清清楚楚就医，明明白白消费，我院一是在院外公布了就诊流程图，使参保病人一目了然。并在每周二周三周五，病人比较集中的日子里安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。
二是配置了电子显示屏，将收费项目、收费标准、药品价格公布于众，接受群众监督。四是医院职工开展微笑服务，以文明礼貌，优质服务，过硬技术受到病人好评。为将医保工作抓紧抓实，医院结合工作实际，定期进行满意度调查，针对调查的结果制定改进措施。加强对科室收费及医务人员的诊疗行为进行监督管理，严格检查医保卡的使用以及代开药情况。今年我院未出现差错事故，全院无违纪违规现象。
三、改善服务态度，提高医疗质量。我院有专人参加医保会议，及时传达会议上的新政策和反馈医保局审核过程中发现的有关医疗质量的内容，了解临床医务人员对医保制度的想法，及时沟通协调，并要求全体医务人员熟练掌握医保政策及业务，规范诊疗过程，做到合理检查，合理用药，杜绝乱检查，大处方，人情方等不规范行为发生，并将不合格的处方及时交给责任医生进行修改。通过狠抓医疗质量管理、规范运作，净化了医疗不合理的收费行为，提高了医务人员的管理、医保的意识，提高了医疗质量，为参保人员提供了良好的就医环境。
四、工作小结及下半年展望
在20xx上半年中，我院医保工作中虽然取得了一定成绩，但仍存在一些不足，如：软件系统不够成熟，问题琐碎，人员紧张，导致我们在工作中比较被动，沟通协调阻力偏大；全院的医保工作反馈偏少。在今后的工作中，需严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项制度，认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，规范业务流程，努力更多更好地为医保人员服务，力争把我院的医保工作推向一个新的高度。加强对医院医务人员的医保政策宣传，定期对医务人员进行医保工作反馈。争取使我院的医保工作在下半年更上一个台阶！
大型活动医疗保障总结 8
我院自20xx年8月3日加入濮阳市医保定点行列以来，历经了3年又8个月的医保服务旅程。
一年来，在市医保中心的大力支持下，在上级主管部门的直接关怀下，我院在保证来院就诊参保人员更好地享受基本医疗服务，促进社会保障及卫生事业的发展方面做了一些工作，取得了一定成绩。
一年来，我院始终坚持按照《濮阳市城镇职工基本医疗保险试行办法》、《濮阳市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构管理暂行办法》和《濮阳市城镇职工基本医疗保险定点医疗机构服务协议》，为就医患者提供了规范、有效的基本医疗保险服务。
一、基础设施完善 基础管理到位
1、配备、更新、完善了与本市基本医疗保险管理配套的计算机、软件系统；
2、数次培训了专业上岗操作人员；
3、认真按照《医疗保险前台计算机系统使用规范》进行操作，实现了网络畅通、系统兼容、信息共享、交换快速、方便病人的目标。
二、医保管理不断加强
1、医院董事长（法人代表）亲自兼任医疗保险管理科主要领导。
2、院长、副院长等院务级领导和专职财会人员构成了医保科领导集体。
三、加大政策宣传力度 福利惠泽参保职工
1、采用宣传页和宣传单的形式，不定期的向来院就医参保人员和就医医保人群宣传医保政策，推广基本医疗服务，把医疗保险的主要政策规定和医保中心协议规定的内容谕告患者，收到了较好效果。
2、根据医保中心有关文件要求，结合我院实际，拟出了便于理解落实的医保政策汇编，下发给医院每位医生和医院窗口科室，保证了医保政策正确的贯彻落实。
3、在医院醒目位置制作宣传标牌，对医保职工住院流程、报销流程进行宣传，方便了医保职工的就医。
4、医保管理科在总结日常工作的基础上，研究制作了方便医保政策的温馨提示牌，提示牌上“如果您是…医保参保人员，请主动告知接诊医生，确保您的权利和待遇得到落实”的寥寥数语，不仅保护了参保人员的利益，体现了国家政策的优越性，也受到了医保就诊患者的交口称赞。
四、设置全程导医 方便就医职工
1、在不同楼层分设导医台，安排专职导医人员和联系电话，为参保人员提供就医导诊、个人账户查询、医疗费用咨询、相关政策解释等服务。
2、导医引导病人就医，对病人实施全程服务，是我院为医保病人提供的优质服务项目之一。
五、不断改善就医环境 实现廉价优质服务
1、在医保病人就医条件改善上，我院花巨资对病人就医环境进行了二次装修，使医院环境焕然一新。宾馆式的优美条件，廉价的收费标准，使我院知名度在短时间内有了长足的提升。
2、在住院病人押金收取上，我院在执行医疗中心规定的前提下，尽量降低和减少医保病人的押金收取数额，受到了病人的赞扬。
3、在出院病人费用结算时，我院医保科、财务科人员尽量加快对帐效率，及时结清住院费用，使病人体会到医保结算的快捷性。
4、我院向医保病人推出了药品低价让利活动，目前已推出降价品种60个，有效地平抑了药价，降低了医保病人费用支出。
六、严格执行协议规定 确保患者规范就医
1、我院医保科和医务人员严格执行医保就诊规定，对在我院门诊就医、住院的医保患者，都认真地审查病人的.医保卡和《濮阳市城镇职工基本医疗保险病历手册》，做到了证与人、人与病、病与药、药与量、量与价的项项符合。
2、年度内杜绝了病人一本多用、一卡多用、冒名顶替、挂床住院现象，保证了医保基金的正常使用。
3、在医保病人的管理上，我院指定专门领导负责，建立健全了门（急）诊留观制度，医保病历由专人负责收集整理和分类保管。
七、医保定点医疗机构资格证书年检
1、我院按时向濮阳市劳动和社会保障局报检了医保定点医疗机构资格证书年检，总结完善了工作情况，得到了上级主管部门的认可；
2、年检后的医保定点医疗机构资格证书已到院。
八、医保服务协议的续签
1、根据医保中心领导的要求，我院对上一年度的医保服务工作进行了认真的自查和回顾，在总结经验的基础上，借鉴兄弟单位成功的管理办法，使我院的医保服务工作得到了进一步提升。
2、医保协议的续签，是中心领导对我院医保工作的肯定，也是督促我们不断完善和提高对医保职工提供更加优质服务的新起点。
九、居民医保工作
1、居民医保工作在我市刚刚起步，我院响应政府号召，主动申请加入为濮阳市城镇居民提供医疗保险服务定点医院行列，自觉接受中心领导的监督管理，自愿成为医保双定医院。
2、中心领导批准了我院的申请，对我院开展居民医保工作给与了关怀和指导，对此，我们对中心领导的信任表示感谢。
3、在为居民医保人员服务的过程中，我们根据居民医保群体的特点，不厌其烦地解释政策，尽心尽力地提供服务。
十、单病种限价工作
1、根据医保中心的工作安排，我院从最大限度地让利参保人员考虑，制定并上报了35个限价病种，该病种限价工作正在推开中。
2、单病种限价的推行，使参保人员得到了实惠，减少了医保费用的开支。
十一、医保平价医院工作
1、医保平价医院的建立，是医保工作的新要求。我院响应医保中心号召，积极组织，主动安排，向中心领导递交了平价医院申请。
2、在医保平价医院的准备和申请工作上，我们一直在努力。
十二、医保体检工作
1、在20xx年度参加医保体检的基础上，我院圆满地完成了20xx年度的医保体检工作。
2、我院义务为08年度全市所有医保体检人员印制健康体检袋，为全市参检职工免费送达和邮寄体检结果；在该项工作中，我院尽职尽责、细致耐心，较好地完成了中心交付的任务。
大型活动医疗保障总结 9
又一年已经过去，在这过去的一年中，在院领导的关心指导下，我科牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，求实创新、与时俱进，以“创群众满意医院”活动为契机，狠抓科室服务质量水平，不断强化服务理念，团结一心、勤奋工作，圆满完成了今年的各项工作，现总结如下：
一、医保办工作情况
为使参保病人“清清楚楚就医，明明白白消费”，我院一是在院外公布了医保、农合就诊流程图，医保、农合病人住院须知，使参保病人一目了然。并在大厅内安排专职导医、负责给相关病人提供医保政策咨询。二是进一步强化责任，规范医疗服务行为，从入院登记、住院治疗、出院补偿三个环节规范医保服务行为，严格实行责任追究，从严处理有关责任人。
通过全院职工的共同努力，20xx年我院收治住院病人2530人次，合计住院费用2215万余元。全年累计总报销4982人次，合计报销1818万余元。我院医保工作在开展过程中，得到了市医保处等上级领导及工作人员的大力支持，再加上我院领导的`正确领导、全院医务人员的大力配合才使得我院医保工作得以顺利进行。在20xx年的工作中虽然取得了一定成绩但仍存在一些不足，如：因种种原因造成医保办收款室人员紧张，办理业务的时间较长。新医保政策的实施，就医患者对政策的不了解等待。在今后的工作中，除了认真处理好内部运行机制与对外窗口服务的关系，规范业务经办流程，简化手续，还需严把政策关，从细节入手，认真总结经验，不断完善各项制度，更好地为医保人员服务，力争把我院的医保工作推向一个新的高度。
二、信息科工作总结
一年来，信息科始终把服务全院放在第一位，为医院系统的平稳运行提供有力的物质和技术保障。我们及时响应各个部门的电脑软件、硬件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率，在其出现故障的时候，我们信息科的同志做到尽可能当场解决问题，不能当场解决的也在最短的时间内给予及时处理。并克服部分设备老化，部分计算机、打印机已过保修期，备用机器不足等多方面困难，能自己修的自己修，为医院节约了大量资金。定期下到各科室站点，积极排查安全隐患和机器故障，为医院各系统的正常工作做好后勤保障。
为保障医院网络正常运行，医院投资万余元，新增了UPS电源，保障了医院机房的平稳运行。
三、明年工作计划
1、做好云his系统的对接工作。
2、加强就医、补偿等各项服务的管理优质化，建立积极、科学、合理、简便、易行的报销工作程序，方便于民，取信于民。
3、加强对医院医务人员的医保政策宣传，定期对医务人员进行医保工作反馈。
4、树立窗口形象，进一步改善服务理念，加强与患者的交流沟通，努力做到“三好一满意”！
5、服务器和备份服务器优化组合，网络优化整合。
6、加快医院信息化建设，机房搬迁。
大型活动医疗保障总结 10
我院涉及的问题有超限级的诊疗项目、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等，每次中心组务会和小教员会后，针对会议中通知的与医院利益紧密相关的信息，我都会及时反馈，并坚持每周四回单位向各部门主管医保工作的领导进行了书面的工作汇报，无论刮风下雨，从来没有间断，我想我会继续把它当成了一项任务和责任来认真对待和完成。这段回忆更是抹不去的。首先，我想借这个机会感谢科室的各位领导，感谢领导对我的信任，给了我一个非常好的锻炼的机会。
今年四月份我接受科室安排，到医保中心工作和学习，差不多一年的时间，因为与本职工作有着密不可分的关系，作为我个人，不仅非常愿意，更非常珍惜这次机会，从4月1日到现在，虽然还不到一年，但也已经在另一个环境中经历了春夏秋冬，现在的身心多了几分成熟，对科室也多了几份想念，同时更感觉对医院和医保中心多了几分不同的责任。在新的环境中，我也为自己明确了新的工作方向和目标：尽量的减少我院的拒付，同时更多的掌握医保政策。为了实现这个方向和目标，我也做了小小的规划，争取在工作中多积累、学习中多思考，发现问题多反馈。到医保中心已经八个月了，工作是紧张而充实的，每个月都必不可少地会安排加班，有时更会有整整一天的连续加班，包括中午和晚上。工作辛苦而忙碌，主要的工作是对北京市涉及的所有定点医疗机构进行门诊票据的审核。从4月1日截止目前，我的工作审核情况如下：审核门诊上传及手工退单人次总共约15251人次，审核涉及金额约3543万元，审核单张票据总共约46万张，最高单日审核量达到了350多份。除了对基本医疗保险的审核，有时中心还会安排我对各定点医疗机构报送的海淀医保票据进行审核或帮助复审组对已审票据进行复审的抽查工作。 在医保中心工作的一些同事一部分是来自各家医院，大家在一起相处融洽，也经常会针对各家医院的不同特点进行互相的学习和讨论，这使我对其他医院相关科室的工作性质、工作程序也有了更多的了解。审核工作中，因为票据是以个人为单位装订报送的，相对定点医疗机构来说，审核及发现问题也是随机的，在审核的同时，我非常注意审核中出现的各种情况，并着重积累相关的临床知识和医保的相关政策、更重要的是造成拒付的各种原因。包括超物价收费、非本人定点、开药超量、超限级收费、自费药品、改变用药途径、门诊票据日期与住院日期交叉、非临床诊断必需的诊疗项目、部分先天疾病治疗费用等等几种拒付 。 情况进行了登记和总结。最重要的是针对工作中遇到的`我院出现的各类拒付问题，进行及时的总结、汇报工作。我院涉及的问题有超限级的诊疗项目、超限级用药、开药超量、科室超物价收费等等，每次中心组务会和小教员会后，针对会议中通知的与医院利益紧密相关的信息，我都会及时反馈，并坚持每周四回单位向各部门主管医保工作的领导进行了书面的工作汇报，无论刮风下雨，从来没有间断，我想我会继续把它当(成了一项任务和责任来认真对待和完成。
针对我院门诊票据个别月份出现大量未上传事宜，为减少因退单，延迟报销而引起病人与我院发生矛盾，避免不必要的纠纷，我还专门请教了中心审核组长及中心网络工程师等相关人员，总结了原因，并且及时与我院医保办专管上传的人员进行实践和经历，更好的将理论和实践相结合，今年我还利用休息时间，参加了劳动和社会保障专业的学习班，希望通过系统地对社会五险的学习，完善自己，更好的把科室的工作做好，把本职工作做好。在医保中心的工作期间我还利用休息时间查阅一些相关的政策，翻阅了大量的资料，分析产生拒付的原因，针对定点医疗机构如何预防拒付的问题，写了论文一篇。明年二月底我就可以回家了，在剩余三个月的工作和学习中，我会更加努力的学习相关政策，配合医保中心将高峰期的工作完成好，将医院和科室交给我的任务完成好，希望早点回院，更快更好地和同事们一起投入到新一年的科室建设工作中去。
大型活动医疗保障总结 11
根据卫生部及重庆市卫生局关于开展“医疗质量万里行”活动的要求，我局高度重视，积极安排部署，我区医疗质量万里行活动正按步骤有序地开展，现将活动开展情况总结如下：
一、高度重视，周密部署。
“医疗质量万里行”活动是在医院管理年和医疗安全百日专项检查活动基础上，针对医疗机构存在的质量和安全问题开展的改进医疗安全管理、提高医疗质量的一项重要举措。我局高度重视，将“医疗质量万里行”活动列入重要议事日程，从贯彻落实科学发展观，构建和谐社会的高度安排部署此项工作，有力地推动了活动的开展。一是加强了组织领导，成立了由局主要负责人为组长的“医疗质量万里行”活动领导小组，明确职责；二是结合我区实际，制定了《重庆市合川区2022年医疗质量万里行活动实施方案》，并向全区各级各类医疗机构下发；三是利用局党委中心组学习的时机，召开了“医疗质量万里”活动动员大会，对活动的`开展进行了周密地部署。目前，我区“医疗质量万里行”活动已进入组织实施阶段，各项具体工作进稳定实施之中。
二、全力以赴，真抓实干，全力做好“医疗质量万里行”活动的各项工作。
（一）以“持续改进质量，保证医疗安全”为主题，广泛开展宣传教育活动，增强公众安全就医意识。
“医疗质量万里行”活动重在制度建设和宣传教育，对内要强化医院内涵建设，突出医疗质量管理，对外要注重社会宣传教育和舆论引导。按照这一要求，将主要开展以下工作：一是大力开展医务人员医疗质量和医疗安全宣传教育工作，提高医务人员医疗风险、安全责任意识，要加大对医疗机构主要负责人、质量安全管理人员和全体工作人员的管理、教育力度，更新质量安全观念，提高质量管理理论水平和实际操作能力。二是开展公众就医知识宣传教育，充分利用“医疗质量万里行”活动，采取现场讲座、展览展示、专题报道等多种宣传、培训形式，引导社会公众正确认识医学科学和医疗风险，正确择医、就医，提高群众医疗安全意识和甄别假医、假药、虚假医疗宣传的能力，保障患者合法权益。三是加强舆论引导，围绕“医疗质量万里行”活动主题，组织协调区级新闻媒体，做好我区“医疗质量万里行”活动的宣传报道工作，大力宣传医疗质量和医疗安全管理的新思路、新举措、新成绩，宣传开展本次活动的意义、要求和好做法、好经验，宣传管理规范、质量可靠、群众满意的先进典型，营造有利于促进医疗安全、提高医疗质量、改善医患关系的舆论氛围。四是要加大对非法行医、虚假医疗广告宣传的打击力度，对非法行医、虚假医疗广告宣传等行为予以通报、曝光，并按规定严肃处理。
（二）以排查治理医疗安全隐患为重点，深入开展专项检查活动。
今年5月份至今，我局结合前期医疗安全百日专项检查活动，对全区主要是公立医疗机构进行了全面地医疗质量督查，各医疗机构就医疗安全隐患进行了一次排查和整改。然而医疗质量、医疗安全是需要持续改进，结合这次“医疗质量万里行”活动要求以医疗技术、合理用药、血液安全、医院感染、病原微生物实验室生物安全管理、医院后勤治安保卫和消防安全等工作为重点，我局将继续通过深入开展专项检查治理活动，以查促建、纠建并举，对暴露的突出问题和存在的安全隐患进行全面梳理、排查整治，采取针对性的措施消除隐患；对机制和体制、制度不健全的应当加以完善；对有关规定和工作措施执行不力的，要进行全面清查和治理。
（三）以抓住重点环节，落实具体措施为抓手，着力解决突出问题。
外科、妇产科手术病例是医疗安全隐患较为突出，医疗纠纷发生机率较高的专业，是医疗安全的重点环节。鉴于我区近期发生多起外、妇科纠纷均与部分基层医疗机构或基层医务人员超越自身条件或技术水平开展手术有关的实际情况，我局在认真研究、充分酝酿的基础上，制定了《重庆市合川区手术分级管理制度（暂行）》，建立手术分级管理制度，制定具体实施细则和管理办法，对医师的专业技术能力进行审核并通过后，方可授予相应的手术权限，并实施动态管理。有效地杜绝了部分基层医疗机构或基层医务人员超越自身条件或技术水平开展手术的情况。
（四）加强血液质量管理工作。
我局认真贯彻执行《血站管理办法》、《血站质量管理规范》、《血站实验室质量管理规范》、《临床用血管理办法》和《临床输血技术规范》，进一步规范采供血活动和临床用血管理，保证临床用血安全。今年9月，重庆市合川中心血站接受卫生部血液质量专项督查受到好评。
三、开拓创新、持续改进，建立医疗质量管理长效机制。
“医疗质量万里行”活动的目标是提高医疗质量、保证医疗安全、和谐医患关系，核心是“医疗质量持续改进”，切入点是“万里行”。我局将按照医疗卫生法律法规以及“医疗质量万里行”活动的要求，结合公立医院改革，转变思想，大胆实践，特别是在医院人员编制、基本药物使用、临床路径的推广和付费方式的转变以及完善医院评价评审机制等方面，要积极探索，勇于创新。一是要以饱满的精神状态迎接公立医院改革，推动卫生事业发展，保障医疗安全；二是要主动联系各方面力量，推动医院发展，并动员全体医务人员参加到医改工作中来，充分调动大家的积极性、主动性和创造性；三是从完善法制、优化执业环境等方面积极探索医疗纠纷解决机制；四是要进一步探索方便患者看病就医的有效做法，如预约挂号。医疗机构要注重文化建设，强化内部管理和内涵建设，保证加强管理和发展业务同步进行，促进稳定发展。通过开展“医疗质量万里行”活动，逐步探索建立医院管理长效机制，坚持近期与长远、治标与治本、预防与查处相结合，切实加强医疗质量和医疗安全管理的法制、体制和机制建设，改善医疗服务，规范医疗行为，提高人员能力，保障医疗质量和安全，持续推动医疗机构全面、协调、可持续、健康发展。
大型活动医疗保障总结 12
近期，我院成功举办了一场医疗质量沙龙活动，活动旨在通过分享医疗质量管理经验、探讨质量提升方法，进一步提高我院的医疗服务水平和医疗质量。活动得到了广大医务人员的积极响应和参与，现将本次活动的总结进行如下详细介绍。
本次医疗质量沙龙活动于X月X日在我院大会议室成功举行。活动由我院质量管理办公室组织筹备，包括医疗部、护理部、药剂科、感染科等相关科室在内的近百名医务人员参加了此次活动。
活动分为两个环节，首先是专家讲座，然后是经典案例分享。在专家讲座环节，我院邀请了国内著名的医疗质量管理专家作为嘉宾，为大家带来了一场精彩的讲座。嘉宾详细介绍了医疗质量管理的重要性以及目前国内外流行的管理方法和工具。他结合自身的丰富经验，分享了一些成功的'案例，并强调了医务人员在日常工作中应该注意的细节和要点。专家的讲座内容深入浅出、生动有趣，使大家受益匪浅。
随后是经典案例分享环节。活动邀请了我院中的一些优秀医务人员代表，分享了他们在医疗质量管理方面的一些经验与教训。他们详细介绍了自己在工作中遇到的问题以及如何解决问题的方法，还结合实际案例对问题的成因和解决策略进行了深入的分析。这些分享不仅增加了大家的知识和经验，也激发了医务人员关于医疗质量的思考和讨论。
此外，活动还设置了互动环节，大家积极参与讨论，提出自己的问题和看法。整个沙龙活动充满了热烈的气氛，大家踊跃发言，提出了很多有建设性的意见和建议。
通过此次医疗质量沙龙活动，我院取得了一些重要的成果。首先，医务人员的专业素养得到了提升，对于医疗质量管理的重要性有了更深入的认识。其次，由于活动中分享的经典案例的启发和教育，大家在日常工作中对于医疗质量的重点和关注点有了更清晰的认识，这将对我院的医疗质量提升有着积极的促进作用。最后，此次活动促进了医务人员之间的交流和互动，增强了整个团队合作的氛围和能力。
综上所述，本次医疗质量沙龙活动得到了圆满成功，为我院医疗质量的提升奠定了坚实的基础。在未来，我院将进一步加强质量管理工作，继续开展类似的专题培训和交流活动，不断提高医疗服务水平和质量，为病患提供更加安全、高效的医疗服务。
大型活动医疗保障总结 13
为积极配合软件系展开的趣味运动会活动，通过参加趣味运动会的义工活动，为在活动中受伤的同学给与及时的处理，在大家的共同努力下，这次的活动得到成功。在这次的活动中的各项工作总结如下：
一、活动的基本情况：
1. 活动运作：为在活动中受伤的同学及时做好前期的包扎工作等。
2. 时间安排：1：30到达指定场地。分配好各组的任务，讲解有关急救的医疗的知识。
3. 人手安排：本次活动主要由负责人带队。分成两队一队5人。
分配好各组的任务，和参加的义工讲解有关急救的医疗的知识。
二、活动中存在的问题：
1. 义工医疗活动准备：由于前期准备时间较短，与体育部没有沟通好事情的安排，以及没有了解工作的性质，导致各个带队的干事的工作安排混乱，使参加的义工在活动中没有很好的对工作做出相应的处理，以及对工作人员和受伤的'运动员没有提供水。
2. 义工医疗活动的过程：在活动的过程中我们的工作除了负责相关的医疗处理之外，还有维持赛场的秩序，使活动的过程中避免出现不必要的意外。这也是在场的上任副部长的提醒，我才能把这次的活动完成。
三、义工医疗活动的建议
1、前期工作的充分准备，了解相关工作的活动内容，做出相关策划。
2、注重细节，做好活动的前期安排，对药品的采购要齐全，妥善安排好每一个人的工作岗位，遇到突发事情及时向负责人反映。
3、增强沟通，与各部门商量好该活动的内容，而做出决策。部门内加强沟通，合作增强默契。
大型活动医疗保障总结 14
根据医院的工作安排，我于8月2日至8月15日参加了省运会的男子足球乙组的赛事医疗保障工作。在大赛组委会、市卫计局和医院领导的正确带领下，在科室和工作组同事们的大力支持和配合下，在赛场志愿者、教练员和运动员的协助下，我认真贯彻各项工作部署，以为参赛者服务为抓手，以提高服务水平为重点，努力做好各项工作，完满完成了赛事医疗保障工作。现将有关工作情况总结如下：
一、思想建设方面
接到医院下达的关于参加省运会医疗保障工作的任务后，我意识到这是一项既光荣的又艰巨的工作。省运会第一次落户湛江，而我作为一名平凡的医务工作者，能有机会代表医院参加到这项盛会，让我感到十分荣幸。而我作为一名内科医生，对赛事中可能遇到的一些日常工作中较少接触到的伤病问题，又感到有些诚惶诚恐，为此我快速转变思想，决心通过赛前的各项学习和训练，使自己能在较短的时间内提高应对赛事突发伤病的`能力。
二、技能学习方面
一方面，有赖于省运会组委会和市卫计局的关心，我参加了两期赛前工作培训，内容涉及高温下突发疾病处置、外伤处置和紧急救护等实用技能。另一方面，我结合自身知识结构和日常工作经验，有针对性地学习和钻研了中西医结合应对各类高温条件下突发疾病的处理，以及对各类碰撞、软组织挫伤等赛场常见伤的快速处理方法。
三、场地医疗保障情况
医疗保障工作期间，我恪尽职守、精诚协作，与其他工作人员一同克服了高温和暑热的影响，完成了男子乙组足球比赛和训练的医疗保障工作。工作过程中累计处理伤病员26名，包括外伤处理20名，内科药物治疗疾病6名，其中重伤病3人。上述处理工作均取得良好效果，并受到了各伤病员的肯定。
四、保障期间在院工作情况
在参与场地医疗保障期间，我还利用出车前和收工后的时间完成了医院的日常医疗工作，包括门诊、住院查房、指导下级医师诊断等，实现了赛事医疗保障和日常医疗工作两不误。
大型活动医疗保障总结 15
近日，在我市医疗机构举行的一场医疗质量沙龙活动取得了圆满成功。这次活动旨在搭建医疗机构之间交流学习的平台，提升医疗服务质量，进一步提高我市居民的医疗获得感。下面我将详细记录本次活动的情况。
首先，在活动开始前，组织者精心设计了活动方案，包括主题演讲、案例分享、座谈交流等环节。通过广泛宣传，吸引了我市各大医疗机构的质控专家、医院管理者和相关工作人员参加。在活动的筹备过程中，组织者还充分调研了各家医疗机构的需求，确保活动内容与参与者的实际需求相契合。
活动当天，沙龙会场布置得十分温馨，参会人员纷纷走进大厅，热情洋溢。开幕式上，主办方代表致辞并介绍了活动的.目的和重要性，进一步增强了大家对活动的期待。紧接着，由主办方邀请到了多位业内专家进行主题演讲，演讲内容涵盖了医疗质量管理、医疗安全等重要议题。专家们从实际的案例出发，结合他们丰富的临床经验和管理经验，解析了医疗机构中存在的问题，并提出了相应的解决方案。
除了专家的主题演讲，活动还设置了案例分享环节，医疗机构代表们积极分享自身在医疗质量管理方面的经验和成果。通过分享交流，不仅展示了各家医疗机构在提升医疗质量方面的努力，也为其他机构提供了宝贵的借鉴。
随后，座谈交流环节成为了本次沙龙的亮点之一。与会者们积极提问，就医疗质量管理的难题和挑战进行了深入讨论。大家畅所欲言，互相启发，形成了浓厚的学术氛围。会场上热烈的掌声不断，充分展示了医疗机构间交流合作的积极态度。
此外，为了进一步丰富活动内容，主办方还安排了互动环节和展览展示。通过互动游戏，与会者们能够更好地加深对医疗质量管理理念和方法的理解，并进一步增进之间的沟通和合作。展览展示环节则展示了各家医疗机构在质量管理方面的典型案例，让与会者们能够更加直观地了解各家医疗机构的实践经验。
最后，在闭幕式上，主办方代表对本次活动给予了高度评价，同时表彰了在医疗质量管理方面做出突出贡献的医疗机构和个人。并表示将进一步加强医疗质量管理工作，促进医疗机构之间的交流合作，为广大市民提供更加安全、高质量的医疗服务。
回顾这次医疗质量沙龙活动，可以说是一个成功的平台，商讨解决医疗质量管理的各类难题，同时也增进了医疗机构之间的友好交流，取得了丰硕的成果。本次活动的举办为我市医疗质量的提高奠定了基础，相信在今后的工作中，医疗机构会更加重视医疗质量管理，为广大市民提供更加高效安全的医疗服务。我们对未来充满了信心，期待下一次医疗质量沙龙活动的成功举办！
大型活动医疗保障总结 16
基层医疗单位要确保创先争优活动取得实效，关键在于结合实际，立足岗位，认真履职。为此，市人民医院提出以“质量为本，安全为先，服务至上，促进医院科学发展”为主题，以“科学履职促发展，优化服务比贡献”为目标，本着有利于党组织开展活动、有利于党员广泛参与、有利于活动取得实效的原则，精心设计体现时代精神、符合个性要求的活动载体，引导党组织和党员创有目标，争有方向。
一、在全面提升医疗质量上争先创优
医疗质量是医院的生命，是医疗安全的保障，是解决患者病痛的根本措施，是医院发展的基础。医院始终牵着这个牛鼻子开展各项活动。一是开展优秀科主任评比活动。在内容设计上充分考虑科室综合管理水平，业务发展状况、学科建设、人才培养等要素，广泛征求意见，多渠道进行测评，确保把业务精湛、管理有方的`科主任评选出来，充分发挥其示范引领作用，全面提升医院的管理水平。二是开展优秀青年医生评选活动。通过业务练兵、技术比武、演讲答辩等方式，选拔20名优秀青年医生进行重点培养，力争通过五年有针对性的培育，能成才、挑大梁。同时开展优秀护理管理人才选拔工作，全面提升护理水平。三是开展科技创新活动。以科研课题和“三新”项目（即新技术、新项目、新成果）为抓手，促进医疗技术水平的提升。医院在政策上给予支持，激励大家大力开展科研活动。今年共遴选了60个“三新”项目，20个科研课题。通过科研项目的开展，营造浓厚的学术氛围，推动学科建设和诊疗水平的提高。开展项目合作，同国内大医院进行技术合作，借用先进技术和人才为铜陵服务。四是开展科室管理质量互评。组织科主任、护士长采取随机抽取被检查科室的方法，对照检查内容进行评分，评出10个优秀科室，以利进一步推进核心制度的落实，完善各项规章。同时建立了医疗质量定期巡视巡查制度。
二、在抓安全措施落实上创先争优
没有安全就没有一切。医院始终把各项安全措施的落实记在心上、抓在手上。一是狠抓医疗安全。在抓医疗质量提高的基础上，建立相关制度，确保医疗安全措施落实到位，建立了医疗风险金管理制度，凡是岗位不尽责、懈怠而引发的安全事故或医疗纠纷，视情况扣除风险金；建立责任追究制，凡是因态度和责任引起的纠纷或医疗事故的，除承担部分赔偿外，还要进行纪律处分。建立了行政和医德医风联合查房制度，全面解决被查科室提出的问题，尽可能现场答复，从快解决，为医疗一线服务。二是强化生产安全责任。建立生产安全岗位责任制，做到岗责分明，人员到位。建立生产安全周报制度，每周科室负责人都要着重检查一遍存在的隐患问题，及时整改，把问题消弭在萌芽状态。建立全院安全生产大检查制度，每两个月进行一次大检查，全面掌握状况，解决问题。三是建立安全生产巡查制度。用电用火用水安全，都在检查之列，发现问题及时整改。
三、在加强服务管理、优化就医环境上创先争优
强化服务宗旨教育，坚持以人为本，“以病人为中心”的理念，切实做到用心诊疗，用情服务。一是以患者需求为目标，优化门急诊流程。加强导医、助医管理，设立导医先锋岗，切实为来院就医的患者提供到点到位方位指示，努力做到为老弱残和农村病人提供陪医服务。实行领导带班、相关科长科员值班制度，实行二级导医方式，确保院看病办事都有明确指向。二是加强信息公开和咨询服务。增设预约电话和简易公共卫生和医疗服务门诊。三是实行夏季提前半小时开诊制度，方便广大群众就医。医技部门实行弹性工作制，缩短辅助检查报告时限。加强大型设备检查的预约管理，确保门诊病房病人按预约的时间得到检查。四是强化管理，提高门急诊服务质量。完善首问、首诊负责制，并严格加强督查；增加副主任医师以上专家的普诊次数，使广大患者挂普通号就能得到专家的服务；完善门诊急诊会诊制度，确保如需会诊，必须联系好会诊医生，并有工作人员指引或陪诊。加强急诊绿色通道管理，确保患者来到之前，医护人员已经就位，做好施救准备。五是加强出入院管理，创造条件实行一站式服务。
四、在谋划发展上创先争优
发展是永恒主题，没有发展就没有医院的未来，就难以承担保障全市人民身体健康的责任。结合“十二五”规划，积极谋划医院发展路径。一是积极推进公立医院改革，尤其在体制机制上深化改革，激励广大职工积极、主动为医院发展献智出力。严格控制药占比，杜绝过度医疗，切实减轻广大群众的医疗负担。二是加快改扩建工程的建设进度，力争到2013年全面完成。改扩建工程是市委的健康工程、民心工程，是经济社会发展成果让广大群众分享的重要体现。工程竣工后，医院床位增加到1600张，将极大地改善门诊、住院条件，有效解决看病难住院难问题。三是抢抓皖江城市带承接转移示范区建设的机遇，扩大医院规模，抢占医疗市场。建设南部城区医院，契合江南集中区建设，规划300亩建设西湖新区医院，服务新区发展。
大型活动医疗保障总结 17
4月8日我院组织10名医生2名护士，在院长的带领下，来到幸福之路苏木开展义诊活动，把党和政府的温暖送入群众家中，现把活动情况总结如下
一、精心组织，确保活动取得实效
我院积极响应卫生局“深入开展卫生下乡活动”的'号召，组织此次送医下乡义诊活动。选派内科、外科、儿科、妇科、骨科、彩超室、等13名医生和护士开展义诊活动。为保障活动取得实效，村干部和乡村医生走街串户进行广泛宣传动员。当天参加就诊的群众80多人，免费发放药品1000多元，健康教育资料200多份。
二、反应热烈，取得良好的社会效益
此次卫生下乡义诊活动深受广大居民的欢迎，不但解除了村
民疾病的隐患，减轻了他们的经济负担，同时也强化了村民卫生保健意识，使广大村民积极主动参与疾病检查，才能预防疾病，健康的体魄才能全心地投入到生产中，更好的为社会主义建设服务，实现全面小康社会。群众反响热烈，取得良好的社会效益。
三、长期坚持，定期下乡建立长效机构
鉴于此次下乡活动的成功举行，院领导班子研究决定，在全镇继续开展，并抽调骨干人员下乡义诊
总之，这次“送医下乡”义诊活动受到了广大农民群众的欢迎和赞赏，得到了农民群众的认可，为保障人民群众健康、创建和谐社会、建设社会主义新农村，做出了应有的贡献。
大型活动医疗保障总结 18
20xx年3月15日我院在张院长的领导下来到义安村开展免费义诊活动。我院选派检验科、外科、心血管科、骨科、内科、普外科、医务科、B超室、感控科、等医务人员15人。我院配备了先进、齐全的医疗设备，提供专业、权威的免费医疗服务。在义诊活动现场，医生详细询问群众的病情，认真进行检查，诊断、耐心解答来诊群众提出的各种问题，前来参加义诊的群众排起了长龙，病情较为严重者，需要入院进行治疗的患者，可乘我院专车来我院作进一步治疗，并给与优惠。接受义诊的群众近30人，感控科发放高血压病、糖尿病防治知识、控烟等各类健康教育处方100余张，并为村民减免治疗费、化验费、心电图、免费测量血压等各项费用约3000元。极大地方便了广大村民求医看病难的问题，得到了群众的普遍好评和热烈欢迎，受到当地领导的高度重视，他们希望这样的活动多一些，解决老百姓就医难和出行不便的问题。
义诊活动中，常见疾病比例：高血压3例；糖尿病2例；肩周炎颈椎病6例；腰肌劳损9例；心肌缺血2例等。
这次活动即收集了农民群众健康信息基本情况，又切实为农民群众，特别是中老年群众提供了优质的.医疗保健服务，促进了农民群众对疾病的重视。这次活动体现了党和政府对农民的关心，加深了相关部门与农民的关系，同时也为医疗卫生事业的进一步发展奠定了良好的基础。当然活动中也有一些不足之处，也有一定的局限性，如由于时间
限制不能每个村都去，有的村会有看法；由于每天工作量的限制，去的村也不能把村上所有的村民都检查，有些村民会有不满的情绪等，所以这就要求我们与各村委会、村民之间多沟通交流，尽量做到老百姓满意。
总之，这次“医疗下乡”义诊活动受到了广大农民群众的欢迎和赞赏，得到了农民群众的认可，为保证人民群众健康、创建和谐社会、建设社会主义新农村，做出了应有的贡献。
20xx年3月15日
大型活动医疗保障总结 19
为响应党和政府号召，根据上级文件精神， 20xx年，我院由基层指导科组织选派骨伤科、外科、内科、妇产科、功能科、检验科等医务人员，分批次对我县龙潭、太和镇、雷坪镇、敖泉、仁义等乡镇及敬老院开展了义诊、居民免费健康体检活动。这些义诊活动，我院配备了较先进、齐全的医疗设备，提供专业、优质的医疗服务。在义诊活动现场，前来就诊的群众排起了长龙，我院医生详细询问群众的病情，认真进行检查、诊断，耐心解答来诊群众提出的'各种问题，对那些病情较为严重者，需要入院进行治疗的患者，可乘我院专车来我院做进一步治疗，并给予优惠。20xx年，接受我院义诊的群众多达2000余人次，发放中医养生、体质辨识、高血压病及消渴病防治知识等各类健康教育资料5000余份，极大地方便了广大村民求医看病难的问题，得到了群众的普遍好评和热烈欢迎，受到当地领导的高度重视。
义诊活动中，发现的常见病、多发病统计：高血压205例；糖尿病105例；妇科疾病58例；肩周炎颈椎病131例；冠心病58例等等。义诊活动既收集了农民群众健康信息基本情况，又切实为农民群众，特别是中老年群众提供了优质的医疗保健服务，促进了农民群众对疾病的重视。这次活动体现了党和政府对农民的关心，加深了医院与农民群众的关系，同时也为医疗卫生事业的进一步发展奠定了良好的基础。
20xx年我院开展的这些义诊活动，践行了党的群众路线，受到了广大农民群众的欢迎和赞赏，得到了农民群众的认可，为保证人民群众健康、创建和谐社会，做出了应有的贡献。
大型活动医疗保障总结 20
20xx年6月是全国第xx个“安全生产月”。为加强职工安全意识，提升安全应急技能，积极创建“平安、和谐、稳定”的工作环境，同时为患者提供安全的就医体验。按照卫健委“安全生产月”活动工作部署，我院高度重视、积极筹备、因地制宜先后组织了全员消防应急疏散演练、防汛安全检查、安全生产专项检查、教育等系列活动。
一、组织消防应急疏散演练
6月12至14日，我院按计划组织全院职工进行消防疏散演练。院党委书记朱宏轩同志，院党委副书记、院长李树龙率领院班子成员及部分中层干部参加了消防疏散演练。此次消防演练着重通过逃生模拟，使医务人员及第三方职工进一步强化消防安全意识，提高应对突发事件的沉着心态和应急处置能力，累计有907名职工，345名第三方工作人员参加，取得了较好效果。
二、防汛安全督导与检查
6月13日，市卫健委主任李金乐一行对医院防汛工作进行了调研督导。针对地下车库的防汛设施设备、应急疏散预案，各防汛重点区域进行安全排查，查漏补缺，并现场结合专家意见提出了整改建议。医院高度重视，随后后勤、保卫、资产等科室在应急办的统一安排下对相应区域及方案进行了整改与完善。
三、开展专项安全检查与教育
在巩固日常安全生产工作成果的基础上，组织对全院八个实验室及职工公寓与宿舍进行了全面排查，对存在的`薄弱环节和安全隐患进行了督促整改，发布简报。重点加强对危险化学品、消防通道及消防设施设备的自查和督查，发现问题及时解决。针对学生公寓用电及人员密集场所可能出现的安全隐患进行了逐一排查。针对近期四百余名入院实习人员进行了三场消防安全专项培训。
通过“安全生产月”系列活动的开展，进一步夯实了医院安全生产工作基础，保障了人民群众的生命财产安全，为医疗事业的发展提供了安宁和谐稳定的环境。医院将以这次“安全生产月”系列活动为契机，切实落实“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针，继续抓好安全生产各项工作，力争做出显著的工作成效。
大型活动医疗保障总结 21
为认真落实护理部的“医疗安全百日无事故”活动，结合本科实际组织了一系列的护理活动。现将本次活动做一下简要的总结。
一、组织科室成员认真学习了《护士条例》，并且进行了一次理论考试，使每一位护士更加清楚自己的责任、义务、权利等，进一步明确护士的执业规则，有力的保障了医疗护理质量和护士的安全。
二、督促科内护士参加护理部组织的培训，如输液反应、心肺脑复苏的抢救程序等，提高了护士的医疗风险意识和安全责任意识。
三、组织全科护士认真学习了《护理病历书写要求及质量标准》，遵循护理文书客观、真实、及时、准确、完整的书写原则来记录文字内容，仔细观察病情，从法律的角度规范护理文书，禁止涂改、粘贴、错写、漏写，使护理人员不但要有保证病人安全的意识，同时也有自我保护的`意识。
四、同时严格执行科室各项工作制度及操作常规。保证急救药品、物品完好率为100%。
本科全体护士本着安全是人的基本需要，同时也是护理工作的基本要求的准则，在活动期间无护理投诉及护理过失发生。
大型活动医疗保障总结 22
为创建以病人为中心，病人至上，构建尊重病人、方便病人的人文环境，在医疗质量和医疗安全管理年活动开展过程中，我们开展了以“人性化”服务为主题的医疗护理服务活动，取得了较好的效果。我们的做法是：
1、加强科室制度建设这一年是制度化管理的一年，先后制定了外科交接班制度、手术病人查对制度、重症病人抢救制度等，严格执行医疗技术操作规范，杜绝了医疗事故的发生，保证了病人的安全。
2、推行人性化服务认真开展“五有六个一”活动，五有：入院有人热情接、检查有人专门陪、问题有人热情答、出院有人亲切送、手续有人专门办。六个一：多一声问候、多陪一分钟、多送一个微笑、多跑一步路、多提供一个方便、多奉献一片爱心。
3、转变服务理念把以病人为中心作为医护工作的根本出发点和立足点，建立一种价值观：把以“医生为荣”向“病人至上”转变，病人是我们的衣食父母，没有病人医院就失去了生存和发展的意义，把过去要求病人怎样做向以病人要求为导向的转变，从被动服务转向主动服务，从窗口转向全员，从怕投诉向主动征求意见转变。树立一种新的行为准则：“病人总体上是对的”，当与病人发生矛盾时，把对让给病人。
4、讲究仪表端庄仪表端庄是医院形象和科室文明程度的反映，医护人员端庄的.仪表、饱满的精神，也能对病人起着缓解心理压力、增强求生信心的作用。所以，我们要求医护人员进入科室、病房都要做到着装整洁、精神饱满，坚持做到家事、烦事不进科室，衣衫不整洁不入病房，确保医护人员的良好形象。
5、用语文明进入科室，医护人员都要使用文明用语，对病人不能以床号相称，要用“同志、阿姨、先生、小姐、小朋友”等热情、文明、礼貌的用语称呼病人。在工作中语言文雅，热情亲切，语调平稳。做到“您好、请、对不起、多谢合作”等文明语言常挂嘴边。
6、主动服务第一、新病人入院，医护人员要面带笑容起立迎接，并通知责任医生。第二、送病人到床位时，要主动带路。第三、对行动不便的病人，护理人员要帮扶上床，并调至病人舒适的体位。第四、责任护士介绍住院环境、主治医师、呼叫器使用方法等，使病人及时熟悉病房环境。
7、热情交心病人入院后，不仅仅要考虑他的病情，同时还充份照顾到病人的心理，通过全方位多层次的服务，使病人从各方面得到满足。责任护士主动热情地与病人交谈，了解病史及生活情况，开展健康教育。认真地为病人讲解有关疾病的防治、消毒、个人饮食等注意事项，同时还要了解病人的思想动态，尽可能地帮助病人解决实际困难，减轻其心理压力，使其安心就医。
8、强化三基三严训练，提高医护人员业务技术水平全科医护人员坚持每天一提问、每周一学习、每月一考核，使医护人员急救技术及业务水平迅速提高，为病人提供高质量的服务奠定了良好的基础。
9、注重病人信息反馈出院时科室给结清账后的每位病人发调查表，调查医护人员的服务态度，出院后一月内进行家庭随访，针对病人实际情况进行健康宣教，使病人感受到医务人员的关怀与温暖。
尽管我们已经取得了这些成绩，但是差距还很大，我们今后将在医院的领导下，组织全科医护人员继续进行思想品质教育、职业道德教育，主动征求病人及家属的意见，制订具体的实施办法，深入病房与病人交心谈心，帮助病人解决实际问题，改善护患关系、医患关系，使医疗护理质量更上一个新台阶。
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