赋能培训心得体会

时间:2023-04-10 08:49:47 惠嘉 其他心得体会 我要投稿

赋能培训心得体会(精选21篇)

  我们有一些启发后,可用写心得体会的方式将其记录下来,这么做可以让我们不断思考不断进步。那么要如何写呢?以下是小编收集整理的赋能培训心得体会,仅供参考,欢迎大家阅读。

赋能培训心得体会(精选21篇)

  赋能培训心得体会 篇1

  虽然团队合作训练营只有短短的两天时间,可给予我的启发和经验却是一笔永久的精神财富。它有比言语更能表达深度的内涵,不用刻板的说教,而是通过自己参与活动去体验、体会、感悟。

  一、树立起了团队精神

  “人无完人”,这个道理恐怕大家都知道,但当我们这些不完美的人为了一个共同的目的走到一起来以后却能完成一件完美的事,形成一个完美的集体,这就是团队的魅力,这对我触动很大,让我看到了同事们种种的优点,这对增强团队、集体的凝聚力和向心力至关重要。

  二、增强了协作意识

  “智过电网”这个项目让我体会到团结协作的重要。一个人的力量总是有限的,而一个集体团结起来凝集成的力量是无穷的,在我们的工作和生活中,每个人都会有不尽人意的时候,我们需要别人的帮助,同时我们更应该主动地去帮助别人,这样,我们就会形成一个团结的整体,一个有凝集力、有战斗力的整体,一个可以克服各种困难的`整体。

  三、认识到了沟通的重要

  在任何一个任务中,沟通是使大家凝聚的连线。如果你不能从沟通中获得充分的信息或者通过沟通形成统一的认识和意志,那么你的那个环节肯定出问题。这点在“蒙眼寻找同伴”项目中体现最为深刻,我们的混沌、混乱都是未能及早地意识到沟通所致。个人之间的沟通、领导与下级的沟通、下级与上级的沟通以及经验的主动交流等是实现集体目标的关键。沟通可以让你变得主动、智慧。

  四、增进了友谊

  在进行“智过电网”项目时,我们的员工没有一个退缩,充当底座的男队员们争抢着用自己的双手、用自己的肩膀托起逃生的队员,逃生成功的队员们加入到迎接队员的队伍,他们伸出一双双手,使出全身力气,解救需要帮助的同伴。此情此景,女队员们流下了感动的泪水。全体员工不仅相互感动,还感动了现场的培训师。训练总结中,训练师用热情洋溢的语言赞扬了我们这支队伍,对我们的表现给予了充分的肯定,这个项目对我们的触动很大,也大大的增进了我们的友谊。

  五、让我们更理性有人性化的对待竞争

  在进行“报数”活动时,我们全体队员虽然全力以赴地去做,但由于没有人性缺乏理性无休止的竞争仍在折磨这我们在场的每一位队员。可想而知,当竞争胜利的结果是建立在对他人的惩罚之上时,作为胜方来说,这样的胜利我们怎能高兴起来呢?我们感到的恰恰是应该坚决抛弃这种没有人性和理性的竞争,我没有理由更不愿让他人去代我们承担这份惩罚。

  总之,这次团队协作训练,我们增强了自信心,磨练了战胜困难的毅力,提高了解决问题的能力,增进了对集体的参与意识与责任心,更理性有人性化的对待生活中的竞争。我想这次经历一定会在今后的工作中带来很大的帮助。

  赋能培训心得体会 篇2

  在市委组织部的关心培养下,我有幸参加此次青年干部培训班,结识了一大批在各条战线出类拔萃的朋友,感到万分荣幸。

  此次培训的内容丰富,形式多样,收获也格外丰厚。短短三天课程里,盐城市委党校的专家详细介绍了全面深化改革的背景和目标,深入分析了当前经济形势和发展遇到的难题,深刻阐述了中国特色社会主义制度的优越性,让我们进一步坚定中国特色社会主义的道路自信、理论自信、制度自信。李栋栋老师则从当下最热门的"互联网+"入手,带来关于如何使用新媒体、政务微博、微信等即时通讯工具,在及时发布信息、推动舆论监督、转变施政理念等方面发挥作用的前沿知识。

  东台市委党校的老师对党的十八届五中全会精神进行辅导,引导我们准确把握"十三五"时期我国经济社会发展的指导思想、总体思路、目标任务、重大举措等方面内容,帮助我们熟悉未来五年中国经济社会发展蓝图。市纪委陈蕴进常委介绍当前的反腐败斗争形势和特点,并逐条对新修订的《中国共产党廉洁自律准则》和《中国共产党纪律处分条例》进行解读,明确党员干部应当遵循的道德"高线"和不能触碰的纪律"底线",希望我们以严的标准和要求落实好《准则》《条例》,成为党纪党规忠实的信仰者、执行者和维护者。市法院唐闻生院长用了大量鲜活的案例,对行政执法中可能出现的疏漏,应当注意的程序、细节等问题,进行详细梳理,提出许多行之有效的`解决方法。市政协赵进兰主任则从心理学角度,对青年干部的心理调适及积极心态养成提出专业建议。通过多方面的系统学习,我们的理论素养、知识水平、业务能力进一步提升,干事创业的激情进一步高涨。

  在加强理论学习的同时,此次培训还采取形式灵活的现场教学,进一步增强我们的党性修养。在盐城新四军纪念馆,在盐城市委党校党性修养主题教室和铁军精神主题教室,大家在讲解员的引领下,怀着无比崇敬的心情,仔细观看一件件真实的新四军抗战物品,聆听革命先辈们一个个感人的事迹,了解新四军抗击日寇、保家卫国的光荣史。革命先辈们坚定的信念、崇高的精神、为民的情怀让我们深受教育和震撼,也激励大家在今后的工作中继续传承革命先辈优良传统,发扬铁军精神,多作贡献。

  通过培训,我们切实提高了理论水平,完善了知识结构,增强了党性修养。这对于像我这样一位新闻工作者而言,具有十分重要的现实意义。因为一名称职的记者就应该是一个杂家,只有拥有丰富广博的知识,才能增强新闻敏感,才能写出有声有色的新闻稿件。众所周知,记者的采访报道对象包括全社会各行各业,记者的知识愈丰富就愈能适应各行各业信息的传播。同时,记者还肩负着舆论引导的责任。如果自身知识缺乏,孤陋寡闻,就可能造成观点上的错误,闹出笑话。而此次培训内容涵盖范围较广,有助于我深刻理解国家大政方针,把握当前宏观经济形势,合理组建自身的知识结构,全面提升业务水平,发挥好党和人民耳目喉舌的作用。

  "千里之行,始于足下",学习的关键在于运用,理想的实现在于实践。在以后的工作中,我将充分运用这次学习契机,高标准要求自己,正如在开班仪式上,陆部长对我们提出的殷切期望那样,进一步坚定理想信念、坚持脚踏实地,坚持廉洁自律,始终保持奋发向上的蓬勃朝气,干事创业的昂扬锐气,勤政为民的浩然正气,努力创造优异的成绩,在我市深化改革、加快发展的历史征程中书写出精彩的华丽篇章。

  赋能培训心得体会 篇3

  9月17日-18日,在公司的组织下我们有幸参加了xx的“增强团队凝聚力,打造卓越团队”的培训课!经过两天一夜的培训,让我更加透彻、深入的认识到团队的凝聚力、执行力及队员之间的合作与沟通的重要性!

  这次的培训跟以往参加xx的一些培训课有所不同,主要在于这次培训的课堂上穿插一些互动游戏活动,让我们通过听、看、做等互动方式,让我们更加容易理解课程的内容,让我们学会了怎样去团结,同时也看到了团队凝聚的力量。每个人都受益匪浅,这是我们所有学员都将终生难忘的一堂培训课,一次心灵的洗礼。

  以下是我通过对这两天的学习对某些环节及团队精神的感想,心得如下:

  一、领袖风范的体验

  是一次心的体验,它让我们学会了同甘苦,共患难,在一次又一次团队心的考验下,让我学会了坚强,经过这次考验让我们的团队更加团结一心,让我们时刻不忘我们是一个团队是一个整体。让我体会到了一直在为我们付出,而我们从未有过感激的人,还有因为我们的过失,而给我们承担责任的人,这些人就是我们身边的同事,身边的领导和我们的金尊公司;在这里我要真心对他们说一声:“谢谢”!谢谢所有关心我的人,你们都是我生命中最重要的人。有了你们的支持在我以后的人生中我会更加坚强,不管在任何情况下都更加坚定我的信念,为我们的企业,我们的团队,付出我所有的热情。

  二、双赢是现在社会的一种商业主流

  只有双赢共享才能达到企业的和谐发展。在玩《红黑游戏》这个活动中“双赢”这个词可谓是体现得淋漓尽致!这个活动的出发点是想告诉大家在现在的商海中只有双赢才能发展,只有用一颗充满爱、仁慈与宽容的心去善待他人才能“赢”,俗话说“得民心者得天下”,对此我深信不疑!与此同时也让我想起了以前看过的电视剧《大染房》,剧中的主人公在创业及人生路上总是处处遭人暗算与排斥,但是在危难时刻时他们却反帮曾经对自己下过暗算的'人一把!正是因为他们有一颗博大的心胸及仁爱的心,成就了他们当时的千秋伟业!

  三、两天一夜的培训感受

  最让人为之感动、最能体现出团队精神的时刻莫过于是“穿越电网”,跨越生死线,耗费了近两个小时的时间后,当所有人都穿过障碍、穿过生死线的那一刻全场掌声雷动,胜利、喜悦的泪水冲出了眼眶,大家相互拥抱!全场响起了《真心英雄》的歌声,这歌在那一时刻特别的动听、特别的嘹亮!大伙相处了两天一夜,时间虽然短暂,但是大家都能为了共同的目标放下一切而不懈努力,因为团队利益永远高于一切。放下身份、积极主动,放下它事、全程参与,放下经验、空杯心态!在这一刻大家做不约而同的做到了,这也许就是检验两天来我们学习的标准吧!

  两天一夜的培训一瞬即过。但是两天的相处已经让大家真正的融入到了这个团队——xx。正是这个“团队”让我们有了归属感、自豪感、荣誉感,团队精神已经深深的烙印在我们的心中!

  赋能培训心得体会 篇4

  学习中生长,在生长中实践。人生中就是这样,每一次的学习就是一次实践的时机。每一次的实践就是一次挑衅,我们能畏惧吗?答案是一定的:“不能!”不论是在什么状况下,都是不能。不会,也不能够畏惧挑衅。我们之所以参加美容培训,目标就是加强我们挑战的自信心。我不晓得他人通过美容培训学到了多少,感触到了多少,理解到了多少。只晓得通过美容培训本人感悟颇深。

  首先要解释的一点就是通过这次美容培训我学到了很多,见过的听过的,没见过的没听过的通通蕴含在内。

  回忆起这段时光的美容培训,信任大家都学到了很多,可我有一种新的觉得:“学到的`越多,不晓得的就越多”。为什么这样说呢?在以前的美容工作中本人并没有注意到学习,只是晓得顾客要怎样,本人就顺从她意见,素来不论对与错,也素来不论为什么,只是盲目地走路,工作。参加了美容培训后发生了改变,起因很简朴:“这里的学习不再是片面的,是一种以详细理论详细实践的方法进行的。”只从这一点上说,我就不再是为工作而工作,应该为学习、服务而工作。在这里学习越多,觉得以前理解的美容知识越少,接着就会尽力的或许是刻意的去找这美容的书籍,学习这美容的常识。可是越学,觉得本人晓得的越少,这是为什么呢?由于我们有一颗想充实本人的心,有一颗想要学习的心,同时也有一颗向前的心。这就不得不要求我们本人要在工作中学习,在学习中工作,把所学的用到工作中。

  总的来说,这次美容培训是一种以实践形式的全面美容培训,也是我职业生涯最重要的转接点。在这次美容培训完结以后,我对本人的要求很简朴:“在以后的工作中,多抽时间参加东莞美容学校介绍的美容培训,把每次的美容培训都很好的吸取,使本人的才能以及工作都有一次质的飞跃。”

  赋能培训心得体会 篇5

  很高兴能有机会参加总公司举办的这次团队执行力培训。两天的团队执行力学习,让我受益匪浅,通过这次培训我对团队有了进一步的认识,同时我也发现到了工作中存在的一些问题,学到了一些解决问题的方法。下面我就谈一下我在这次培训中的一些看法和收获。

  一、创建优良团队

  在我们的日常工作中,很多工作都不是由某一个人来独立完成的,而是由整个团队的所有成员共同协作来完成的。一项工作中的任何一个环节出了问题或者任何一个人工作失误都有可能导致整个工作失败,因此在工作中一定需要一个优良的团队,只有所有团队成员齐心协力才能高效率高质量地完成工作。有的团队中,领导很喜欢那些工作能力很强的队员,却往往忽视了那些工作能力一般的队员,在工作中他们以为只要培养几个优秀的员工就可以了,但是他们却没意识到,工作不是由某个成员完成的,而是由整个团队完成的,只有所有的成员的`能力都提升了,整个团队的能力才能提升。这就像木桶原理,木桶中盛水的多少不是取决于木桶上最长的木板高度,而是最短的木板高度。因此一个好的团队,一定要发挥所有队员的作用,提高所有队员的工作能力,这样才能高效率的完成工作。有的团队中,可能所有成员的个人能力都很强,但他们在共同完成某一项工作的时候效率却不是很高,甚至效率很低,这是因为团队成员只注重个人努力而不注重团队协作,或者有的团队中可能每一个成员都很努力,但是每个人努力的方向不同,这样大家收获的也可能只有苦劳。因此,要创建一个好的团队,一定要有统一的目标,统一的思想和统一的行动。在工作中大家朝着同一个目标,劲往一处使,才能充分发挥团队的力量。

  二、工作重视工作过程,更要重视结果

  工作中,工作过程反映一个人的工作态度,工作结果反映一个人的工作能力。传统的思想告诉我们,在工作中首先要有一个良好的工作态度,因为这样,我们在工作中往往比较重视工作过程,好多人往往把工作过程放在了第一位。但是我们仔细一想,我们所需要的却是结果,而不是过程。这就好比一个人打井,他很努力,一天挖了好几个井,每个也都很深,但是么有一个出水的,这个人的工作态度很认真,也很努力的去工作,他费了很大的气力,却是徒劳无功,因为一口没有水的井并不是我们想要的,我们要的是一口水井。现实中我们很多人都犯了挖井人犯的错误,都是为了做任务而去做任务,这样看似把该做的都做了,但是却没有得到想要的结果。我们只有把结果放在第一位了,那么我们在工作中才能冲着结果这个终极目标去努力,当我们在工作中遇到困难和阻碍的时候,我们才能努力去想办法解决,去得到我们想要的结果,而不是把精力放在工作的过程上。

  三、坚持原则,处理问题要及时

  我们的团队在工作中可能经常出现一些小的问题,尽管这些问题可能暂时对整个团队的影响不大,但是我们一定要及时想办法解决这些问题,因为这些小问题可能经过累积,会形成影响整个团队工作能力的大问题,人说"千里之堤,溃于蚁穴",小的问题我们不重视,当出现大问题的时候,我们想解决已经来不及了。当团队中的某个成员犯了小错误,一定要按照原则及时处理,如果不处理,或者处理不及时,这都有可能给其他团队成员一个错误的信息——这个错误不重要。那么其他成员有可能会效仿,错误如果蔓延,那么你到时想处理可能也无从下手了。由此可见,一个人的小错误如果处理不及时,也会给团队带来很大的影响。

  团队执行力的主体是团队,而不是团队中的某一个领导,或者某一个能干的成员,只有我们所有的团队成员共同努力,一起学习,一起成长,在工作中相互帮助,相互协作,这样我们团队的执行力才会提高,我们的团队才能成为一个优秀的团队。只要我们整个团队,团结一致,那么我们一定会,所向披靡,战无不胜!

  赋能培训心得体会 篇6

  通过这次游戏方式培训,让我感受最深有以下几点:

  一、团队的士气,团队力量

  我本身通过培训,懂得如何去调整员工工作气氛,气氛是每个团队必不可少的中坚力量,还有就是要相信自己的团队,形成一种默契,放开手脚去做,倡导自检是责任,接受别人检查是一种美德的心态,下道工序是上道工序的客户角色去看待问题,要互相帮助,使团队更加完善。

  二、团队的合作意识

  对待事情的态度:我们其实大多时候都在给员工一个不确定的标准,使员工对待自己的物料,自己的工序潜在的隐患有所不知,我们要提倡“是”“不是”而不是“还好”“差不多吧”这就会造成误区、盲点。对待事情应去面对,而不是一味逃避,逃避不能解决任何问题!思维能力:对待事情,如何去逆向思考或换位思考,是否可以做到心脑手一致而不是心脑不一,还有反应能力,先发现问题,而不是出了问题再去解决,首先树立自己思维标准再去传达。

  三、团队凝聚力

  品质也是需要团队文化去凝聚,学会怎么去自检互检,说其实很容易,但是做的时候要以什么样的.角度或心态去面对很难,要倡导我的工作我负责,我的产品你放心。学会发现,管控问题

  通过团队培训让我感悟很多,使我深刻意识到每个人都需要有团队文化。

  平时学习和生活,工作中都有能力未曾发挥出来,无论在何时何地,只要有信心,有勇气面对,就没有解决不了的难题,因为有团队。

  在老师的讲解中让我们每一个员工了解到团队合作,有了团队才能更锻炼意志,完善自我!

  从员工们一开始的不敢说,不敢做,到敢想、敢说、敢做,心贴心、面对面,通过游戏的方式交流学习,让我们从思想上做出改变,认清自己的角色。

  感谢公司的精心安排,让我在游戏中能够体会到工作中的不足,能够发现自己的问题,及时反思,调整自己,同时也感谢我的所有队友能与我在一起完成团队建设的游戏,一起感悟,共同进步!

  团队建设学习让我感觉到团队精诚合作的重要性,任何事情光靠自己的力量是不够的,一个班组就是一个团队,只有每个人尽心做好了,整条线也就成功了。

  时刻关心了解员工的状态,让我们的线体拧成一股绳,发挥它最强大的力量。

  让他们拥有更多的机会体现自己的特长,尽量让每个员工发挥特长,以自身的力量干自己力所能及的事情,让我与我的线体一起成长!

  赋能培训心得体会 篇7

  在今天,团队精神已成为各行各业的核心,一个有高度竞争力的组织,包括学校,不但要求有完美的个人,更要有完美的团队。无数的个人精神,凝聚成一种团队精神,这所学校才能兴旺发达,基业长青。团队精神的核心——协同合作;团队精神的境界——凝聚力;团队精神的基础——挥洒个性。团队精神是看不见的堡垒;团队意识是同心合力、团结共进、群策群力、众志成城。

  首先,一个真正的团队应该是一个有机整体,有一个共同的目标,并为这个目标努力奋斗。其成员之间的行为相互依存,相互影响,并且能很好合作,追求集体的成功。是团队中的每个成员都习惯改变以适应环境不断发展变化的要求。人心齐,泰山移,团结就是力量。团队精神可以使团队保持活力、拥有创新、焕发青春、积极进取。就像步调一致的雁群一样,齐心协力,互帮互助,并在心中产生一种力量,激励自己前进,一起飞向灿烂美好的明天。科学家曾经做过一个实验,发现当雁群成倒“V”字型飞行时,要比孤雁单飞节省70%的力气,相对地也就等于增加了70%的飞行距离。雁群的确够聪明,他们选择拥有相同目标的伙伴同行,这样可彼此互动,更快速、更容易地到达目的地。

  第二,一所学校的生存和发展也是需要精神力量的。其实,一所学校就是一个小社会。学校是一艘巨大的舰船,装载着一个团队,这个团队齐心合力,就能使这艘舰船避开暗礁急流,乘风破浪、扬帆远航,一所学校要是没有团队精神,单打独斗成为一盘散沙,难以强大。团队精神是一所学校成功的基石、发展的动力、效益的源泉。全体职工渴望一个广阔的发展空间,希望生活在一个健康稳定、宽松和谐的集体之中。

  给职工一个充分展示自身才华的最佳位置,做到人尽其才,才尽其用;其次,给职工一个宽松和谐的工作和生活环境,使其心情舒畅、精神愉悦,学校就有了向心力,凝聚力。每一所学校需要作风严谨、敢于拼搏、勇于创新、融洽默契、同舟共济、同归殊途的精神。要力求设计合理的团队结构,科学发挥团队精神,让每个人的能力得到发挥、得到互补。学校才能立于不败之地,在市场经济的大海中乘风破浪,大展鸿图。

  第三,团队精神就是学校中各员工之间互相沟通、交流,真诚合作,为实现学校的整体目标而奋斗的精神。

  它包含两层含义:一是与别人沟通、交流的能力;二是与人合作的能力。建立一个好的团队,团队成员学会积极的与人沟通,凡事采取合作的态度。团队成员除了具有独立完成工作的能力之外,同时具有与他人合作共同完成工作的能力。在工作中我们经常会与不同部门、不同家长、不同学生或同一部门的不同成员之间有所接触,不同岗位的工作性质,内容和操作流程都会有所不同,而不同的个人,其性格、处事的方式也有所区别。如果对这些不熟悉,那我们工作起来就有可能处处阻滞,无法顺畅。实际工作中还必须多做些沟通、交流,抱着合作的心态,多理解别人的苦衷,多设身处地为别人想一想,也就是说要善于与别人沟通,尊重别人,懂得以恰当的方式同他人合作,学会被别人领导和领导别人,这样的话工作起来就会事半功倍了。

  第四,员工个人的工作能力和团队精神对企业而言是同等重要的,如是说个人工作能力是推动学校发展的纵向动力,团队精神则是横向动力。当今的时代是一个知识经济的时代,竞争态势已经很明显,也越来越要求团队合作能力。一个伟大的`团队远远胜于英雄个人的作用。时代需要英雄,但更需要优秀的团队。只有优秀的团队,才能陶冶出集高瞻远瞩与尽心尽职于一身的优秀人才,造就勤勉、诚信、团结、高效、自律的员工队伍,使一个组织、一所学校、一个团队朝着更高更远的目标不断迈进。一个人活着是要有一点精神的,一个人没有团队精神将无所作为。个人要有主人翁的精神,要将自己的利益与学校的利益相结合,因为个人的利益来源于学校的利益,只有学校的利益得到了维护,自己的利益才可能有所保障。多为学校创造财富,就等于间接地为自己创造财富,只有从这样的角度去看,你的工作才会有动力、冲劲。如果只强调个人的力量,你表现得再完美,也很难创造很高的价值,所以说“没有完美的个人,只有完美的团队”。

  个人再完美,也就是沧海一粟,而一个团队、一个优秀的团队才是无边的大海。忠诚是团队精神的基础和前提,只有对学校忠诚的人才能产生与学校荣辱与共、休戚相关的感情;只有对学校忠诚的人,与自己的团队风雨同舟,患难与共,经风雨而不馁,受荣辱而不骄。学校才会看重他,并为他提供广阔的个人发展空间。从而成为一个值得信赖的人,一个老板乐于雇用的人,一个可能成为老板得力助手的人,最终会让他达到理想的目标。

  赋能培训心得体会 篇8

  坚持,以饱满的热忱投身到港口的建设事业中去。

  首先,我要感谢xx市xx区新聘干部卓越团队培训班的主讲老师姚部长、班主任徐部长、主持助教杨老师以及几位助教,您们辛苦了!在这三天的培训中让我学到在大学五年时光和在三年多的工作中没有学到了知识,让我对“团队的凝聚力”有了更深入的感悟,以积极的心态和良好的心理投入到港口的建设事业中去,同时实现自己的人身价值。“您给我一个舞台,我会全力以赴把自己的知识和能力发挥得淋漓尽致”是我追求的人生目标。伯乐不常有,而千里马常有,珍惜这来之不易的机会。

  其次,感谢我的团队——“卓越二班”,在这个团队中让我读懂了怎样才能做到卓越。一个团队要获得巨大的成功离不开团队中的每一位成员,更重要的是全队中要有一个领导核心,要做到群龙有首,把队员紧密联系在一起。队员和领导之间的关系要错综复杂,领导和队员之间、队员和队员之间的关系要和谐,实现共同的奋斗目标而努力。

  这次的培训,让我感悟的东西太多太多。下面我就把我最感悟的东西同大家分享吧:

  一、要怀着一颗感恩的心回报自己、回报父母、回报社会。一个人不懂得感恩,回报自己、回报父母、回报社会就等于开了一张空口支票。其实我们来到人世间够不容易的,首先要感谢您的父母,是他们给了你来到这人世间的机会,没有他们的养育之恩,我们不可能成才。其次是社会这个大家庭对我们的教育,让我们更好地融入到这个社会大家庭中去。怀着一颗感恩的心,您才会有高度的责任感、高度的使命去做事情。有了崇高的理想才不为小肚鸡肠的事情烦恼,不为一件小事情耿耿于怀。多一份包容少一份埋怨。其实社会对每一人都是很公平的,我们努力了总会有收获成功的喜悦的一天的,因为机会是留给有所准备的人。

  二、努力了不一定能够成功,放弃了注定要失败。这句话一直铭记在我心中,让我懂得了社会竞争之残酷。每一个人都是很厉害的,就拿这次走到最后的50名同志来说真得不容易,别人上了你就得下来。我们走到了现在,前面我们一直都在努力,希望把努力的精神继续发扬光大,投身到港口的建设事业中去,永不放弃。虽然我们有时候面对的是艰苦的工作环境,没有在大城市的生活那么惬意、那么舒服,但是我们要怀着是来基层锻炼的心态就行了。

  三、态度决定命运,同时决定你的高度。一件事情的成功与否很大关键是你的态度问题,积极心态投身到工作中去,要有认同感和归属感,明确发展方向才能在工作中有所作为。常言道:兴趣是最好的老师。如果一个人干着自己不愿意干的事情是对人身心的一种折磨,是万分痛苦的,会让人工作的热情走下坡路,自信心在下降,离成功的终点越走越远。

  四、服从原则,圆满完成领导交代的.事情。要打造一个卓越团队,离不开每一位成员的分工合作,才能圆满完成任务。领导交代的事情要怀着是对自己能力锻炼的想法完成任务,要更好圆满地完成任务。领导的话要绝对的服从,听从指挥。

  五、要主动承担自己犯下错误的责任,同样的错误不能犯第二次。自己犯下的错误有主观原因还有客观原因让我们没有完成任务,归根结底是我们在找理由推卸自己的责任。这样做的后果是挫败了我们的积极性,责任感丧失。

  六、让领导省心,让领导放心。领导终究是领导,尤其独特的组织方法和独到的领导才能,我们要相信领导所做的决定,让领导身心、让领导放心。怎样才能让领导身心、让领导放心呢?要把握好领导的用意,揣摩好领导的心思,多向领导学习。高度的责任感去完成领导交代的任务和事情,做到能让领导大胆把事情交接给我,让领导省心、让领导放心。

  七、要主动同同事、领导沟通。其实人世间很多矛盾都是沟通不畅,理解所造成的偏差产生的。因为每一个人成长的环境不一样,形成的办事风格不一样,人的性格不一样,矛盾是难以避免的。出现了矛盾不要紧,我们可以及时主动通过化解矛盾,营造一个和谐的工作氛围是非常重要的。当领导把事情交给我办的时候,通过自己的理解后及时反馈给领导后,得到确认意图无误后去圆满完成任务,做到领导和我的信息两条线畅通无阻。

  最后,来个总结。这三天培训时间虽短暂,让我值得感悟的事情太多太多……我把自己学到的东西用一句话概括出来:听从组织的安排,以饱满的热忱投身到港口的建设事业中去,继续发扬吃苦耐劳的精神,多一份包容少一份埋怨圆满完成领导交代的任务,以积极的心态做好每一件事情,让领导省心、让领导放心。我是学水产养殖的,三年多时间以来一直都在广西沿海三地市从事海水养殖技术服务,我会继续以这种热忱投身到xx区的海洋渔业中去,看到农民增收脸上洋溢成功的喜悦是我最开心的时刻。

  投身到xx区的建设事业中去,来吧!我准备好了。遇到困难险阻积极应对,克服困难,成功就在彼岸。坚持!坚持!再坚持!

  赋能培训心得体会 篇9

  我国自古以来就有"宰相必起于州部,猛将必发于卒伍"的说法。就干部成长规律而言,一个干部从崭露头角、脱颖而出到独当一面、主政一方,既需要在艰苦复杂的环境下锤炼意志、砥砺品质,也需要在改革发展的实践中开阔眼界、提高本领。然而,我觉得,青年干部在成长过程中更需要拥有良好的心态。

  从个人角度讲,雁过留痕、风过留声,人生在世,总要有所作为。很多青年干部走上工作岗位,都曾带着壮怀激烈的理想和造福家国的情怀,但随着时间的流逝,当初的斗志也许会慢慢消磨。看到别人取得成绩获得进步,内心也许会失衡,会抱怨命运的不公,时运的不济。更有甚者会陷入自我否定,进而一篙松劲退千寻。

  孔子曾说过:无欲速,无见小利,欲速则不达,见小利,则大事不成。老子还说过:合抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土,千里之行,始于足下。所以,青年干部要成就大事,应该克服浮躁与急于求成的心态,既要顺其自然,又要干好当下。

  青年干部的成长说到底是与时间的竞争,与问题的对抗,与自己的较量。没有逢山开路、遇水搭桥的.`进取精神,没有恪尽职守、夙夜在公的敬业奉献,没有功崇惟志、业广惟勤的勇毅笃行,怎能打好自身这块铁?面对机遇瞻前顾后,遇到困难垂头丧气,怕犯错误束手束脚,不可能跑好我们人生的接力赛。

  青年干部的成长注定是一场艰难却伟大的比赛,但只要我们振奋精神、焕发斗志,保持蓬勃朝气、昂扬锐气、浩然正气,就一定能打赢这场至关重要的比赛,创造属于我们这一代的光荣!

  赋能培训心得体会 篇10

  听了颜琛书老师的[打造终端店铺持续赢利]课程,我被他的案例分析与情景模式和实战经验给吸引住了。这一次的课程分成四大模场块:终端赢利心态法则、持续赢利管理系统、店铺持续赢利模式、终端赢利实战技巧。

  首先感谢公司给我这次难得的学习机会,让我在这三天的学习当中,明白了很多平常工作的不足与缺陷,看到别的同学在台上那临危不惧、滔滔不绝的样子让我感到前所未有的压力。

  现将个人心得体会阐述如下:

  一、注重树立积极的心态:

  人与人之间只有很小的差异,但这种差异往往造成了人生结果的巨大差;很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的,巨大的差异就是结果是成功或者是失败!只要心态好,不管做什么事情都有是有意义的,都是快乐的,管理团队的.第一要素就是要树立员工积极的心态,凝聚成一股绳。正如颜老师提到的:人心是最不可靠的、人心是最易善变的,世界上没有任何东西比人心凝聚在一起更可靠。这是我们在今后的培训工作中应该注意与改进的地方。

  二、晨会的管理:

  晨会的意义主要在于体现在经营的精致化、加快主管的成熟度和忠诚度、增进员工的归属感、设定目标、士气的激励、巩固企业文化。这是我们即将在展销部实现在一件事情,时间初定为每周一和周四。

  三、设定目标,跟踪目标:

  也就是执行力的体现。一个成功的企业,在管理方面讲究的是贵在执行,任何企业的成功都必然是执行的成功。我觉得我们的企业在发展过程中,从各级领导到普通员工都应该全面贯彻执行企业指令。执行力是决定成败的一个重要因素,是构成企业竞争力的重要一环,只有掌握并充分将执行力运用到工作中,企业才具有独特的竞争优势。没有执行力,就没有竞争力。我们的团队的目标定好了就会朝方向按部就班。

  四、积极沟通:

  从日常工作中我们已经意识到这种内部对立的可怕及危害,它不仅伤害同事之间良好的工作关系、互助关系,也大大削弱了团队凝聚力,阻碍了工作的顺利进展,降低了工作效率。沟通是我们解决冲突、对立最根本有效、最简单可行的方法,而且可操作性强。总之,只有分清主次、轻重、顾全大局、积极沟通,才能把一切不利因素消除在萌芽状态,这才是最关键的。总之,通过此次学习,我更加意识作为一名企业基层领导,一方面我将在今后工作中的加强主动性,不断的要求充实自己,更好地去学习、去思考,全面贯彻执行力度。另一方面不断加强各部门之间的互相协助,重视团队精神,多和员工沟通思想,尽可能提高每位员工的执行力。

  赋能培训心得体会 篇11

  为期三个月的市委党校第二期优秀中青班培训,在这个党员干部锤炼党性的“大熔炉”里,我聆听了陈昆福、孙家良等专家教授精辟的理论授课,朱晨市长、方向书记、方健忠部长等领导的专题报告,我收获的是改革的精神、创新的思想,务实的心态。对于前段时间的学习,我总结为以下三点:

  一、正身克己、坚定信念。

  “当前的.我们既是共产党人又是扎根基层的服务者,牢固树立起理想信念的准绳,构建起自身正确的世界观、人生观,价值观,在做好基层工作同时不断加强自己的责任感和使命感。

  二、慎独慎微、廉洁自律。

  “公生明、廉生威”。为期三个月的课程强化了自我修炼、自我约束、自我塑造。在廉洁自律上要求我们作出表率,筑牢思想防线。作为党风廉政建设的先行者,践行者与推动者,我们要有接受监督的坦荡,做到慎独、慎欲、慎权、慎微。把廉洁作为一种生活习惯和工作方式,牢牢把住权力、金钱、交往、人情关口。

  近年来,我们党内所滋生的腐败现象让人深忧,所总结的腐败教训令人深思、警醒。我时刻告诫自己决不能以小节问题“不止我一个”来原谅自己,决不能以小节失守“就只这一次”来开脱自己,决不能以小节毛病“多少有一点”来放纵自己,把好自身关口,守住自身底线,是我作为一名党员干部的责任。

  三、勤政务实、善作善成。

  业精于勤,荒于疏;空谈误国,实干兴邦。干工作,做事业,需要的是勤勉务实的工作作风。通过这段时间的学习,我结合实际,深入思考自身工作,给自己提出了三点要求:一是脑要勤。必须勤于想群众之想,勤于对自身学习和工作的思考,勤于调查研究;一切从实际出发,善于发现问题、分析问题、解决问题。二是手要勤。从群众中来,到群众中去,多干人民满意的好事实事,及时妥善解决人民群众重要关切的问题,取得人民群众的支持和拥护。三是心要勤。对工作要有热心,对人民要有诚心,对事业要有忠心。善于动脑筋,观察问题、分析问题、处理问题。勤政务实是对每一位干部的能力要求,也是自我行为的标尺。

  总之,参加这次中青班的学习收获颇多,此次课程的结束,不是终点,而是站立在巨人肩膀上的新起点,我将以此为契机,不断强化理论学习和党性修养,在今后的生活和工作中,做好本职,不断求索

  赋能培训心得体会 篇12

  时间转瞬即逝“20xx年福建省小学校长能力提升培训”经过一周的学习已经结束。通过丰富多彩的学习方式,收获颇丰:

  邓小华校长《“双减”背景下学校课程建设与教学改革》和赵璟校长《“双减”背景下提升学校教育质量的路径》的讲座均从“双减”政策展开,道出“双减”的目标与方向,途径与策略,让我们进一步明晰了“双减”作为国家关心、群众关切、社会关注的重要民生问题,应怎样在把方向、明目标中,让“双减”真正落实,达成减负、增效、提质要求,我们将孜孜以求。通过讲座的形式,在学校制度化管理、养成教育、高效课堂、引领式教学及教育思想等方面有了深刻的认识,为促进学校教育教学质量的提高、学校教育教学管理模式规范化提供了科学的理论指导。

  我们参观闽西革命历史博物馆、邓子恢纪念馆,这些革命烈士的奉献精神深深地感动了我们,值得我们学习,为了国家的独立,民族的解放和人民的幸福,他们把生命都毫无保留的贡献出去,他们英勇奋斗,流血牺牲,建立了不朽的功勋,谱写了悲壮激越,波澜壮阔的历史篇章,我们必须永远铭记他们的丰功伟绩!

  11月6日上午福建教育学院的郭春芳教授《建设高质量教育体系与基础教育改革发展》指出高质量教育体系的内涵与特征,要更加注重“根本”“三公”“治理”“融合”等,指出基础教育改革发展的重点任务:

  1、树立科学教育理念

  2、补齐基础教育短板

  3、深化教育教学改革

  4、完善基础教育评价

  5、加强教师队伍建设

  6、规范基础教育秩序。

  全体学员在省教育学院林宇博士的精心组织下,围绕“《中华人民共和国家庭教育促进法》对学校工作的.意义与思考"这个主题,分组开展研讨活动。

  此次培训学习,不仅是一次理论性学习,更重要是如何把理论学习和实践有机结合,来更有效指导学校工作,努力使学校工作更好的适应新形式下学校发展的新需求。培训已结束,但学习不会结束,专家们分享的先进教育理念,行之有效的方法,尤其是对当今“双减”教育背景下的思考,将会对我们今后的工作具有重要的指导意义。我们将会用培训中得到的理论、经验与研究方法,不断探索,勇于实践,提升自己,为学校的教育教学工作做出应有的贡献。

  赋能培训心得体会 篇13

  以数字化学习为核心的信息技术与课程的整合,不同于传统的学习方式,具有如下鲜明的特点:

  ①学习是以学生为中心的,学习是个性化,能满足个体需要的;

  ②学习是以问题或主题为中心的;

  ③学习过程是进行通讯交流的,学习者之间是协商的、合作的;

  ④学习是具有创造性和再生性的;

  ⑤学习是可以随时随地终身的。

  数字化学习要素

  数字化学习具有三个要素。一是数字化的学习环境,也就是所谓信息技术学习环境。它经过数字化信息处理具有信息显示多媒体化、信息传输网络化、信息处理智能化和教学环境虚拟化的特征。它包括设施、资源、平台、通讯和工具。二是数字化学习资源。它是指经过数字化处理,可以在多媒体计算机上或网络环境下运行的多媒体材料。包括数字视频、数字音频、多媒体软件、CD—ROM、网站、电子邮件、在线学习管理系统、计算机模拟、在线讨论、数据文件以及数据库等等。数字化学习资源是数字化学习的.关键,它可以通过教师开发、学生创作、市场购买以及网络下载等方式获取。数字化学习资源具有切合实际、即时可信;可用于多层次探究;可操纵处理;富有创造性等特点。三是数字化学习方式。利用数字化平台和数字化资源,教师、学生之间开展协商讨论、合作学习,并通过对资源的收集利用、探究知识、发现知识、创造知识以及展示知识的方式进行学习,具有资源利用、自主发现、协商合作和实践创造几种途径。

  特点编辑

  数字化学习改变了学习的时空观念。数字化学习资源的全球共享,虚拟课堂、虚拟学校的出现,现代远程教育的兴起,使学习不局限在学校、家庭中,人们可以随时随地通过互联网进入数字化的虚拟学校里学习。从时间上说,只通过一段时间的集中学习不能获得够一辈子享用的知识技能。人类将从接受一次性教育向终身学习转变。所以,数字化学习要求学习者具有终身学习的态度和能力。信息时代,个体的学习将是终身的,个体的`终身学习是指学习者根据社会和工作的需求,确定继续学习的目标,并有意识地自我计划、自我管理、自主努力通过多种途径实现学习目标的过程。当然,这要求教育必须进行深刻的变革,即教育的内涵和功能、培养目标、内容和途径要转向为人们终身学习提供条件。

  同时,数字化学习要求学习者具有良好的信息素养。只有培养学生具备良好的信息素养,才能够理解信息带来的知识并形成自己的观点和知识结构。信息素养也是终身学习者具有的主要特征。我认为,信息素养包含着三个基本点:信息技术基本知识和应用技能,指利用信息技术进行信息获取、加工处理以及呈现交流的技能;对信息内容的分析、批判与理解能力,即对信息的检索策略、对所要利用的信息源、对所获得的信息内容都能进行逐一的评估,在接受信息之前,会认真思考信息的有效性、信息陈述的准确性,识别信息推理中的逻辑矛盾或谬误,确定论点的充分性;能根据社会需求,整合信息、创造信息以及利用信息,融入到信息社会的态度和能力,指信息使用者要具有强烈的社会责任心、具有与他人良好合作共事精神,把信息的整合和创造力作为推动社会进步的力量。

  赋能培训心得体会 篇14

  近日,我参加了市公司人力资源部组织的中层干部培训学习,首先我十分感谢上级领导花费了超多的人力,财力,精力为我们带给这样的一个十分好的学习机会,让我们不出家门、工作之余即可进入课堂,聆听华夏基石企业管理咨询有限公司管理技能培训讲师邹元欣老师主讲的《高效执行力》讲座。这次培训不仅仅是对业务知识、技能的学习,也是对自身文化修养的一种提升,它不仅仅让我们开拓了视野、增长了见识,也使我们精神得到了升华,思想得到了净化。

  学习期间,我始终抱着认真的态度,学习的心态去体会所学资料,这次培训班尽管时光短暂,但课程设计较为合理,老师水平十分高,学习资料也比较丰富,给我带给了一次难得的充电机会,我个人认为是一次比较成功的培训。培训中专家用精辟的语言,从细微处着手,宏观上把握,利用典型鲜明的案例,为全体学员诠释了执行力的真正内涵和实践宝典,对此我深有感触,通过学习,使我拓展了视野,认清了工作方向,理论水平有了必须的提高,下面我结合自己的实际工作谈谈在企业执行力方面的学习体会。

  第一,参加《高效执行力》这次培训,我收获很大。让我更加清楚了什么是执行力?谁是执行的人?执行是什么?执行是战术问题还是战略问题?以及制定战略的关键因素。明白了品牌定位、价值定位及企业文化等资料。在目标管理上更加了解到为什么要进行目标管理?以及目标管理的优缺点、如何衡量目标等等。在绩效管理中,使我懂得了硬性分布、关键事件、末位淘汰几种管理方法,并初步了解了平衡计分卡和绩效面谈的注意事项。通过参加邹元欣老师的培训,确实感受到了他的讲课风格与我想象中不一样,少了一些严肃,多了一分平实亲切,幽默风趣,能让人简单愉快之中,领会确切的人际沟通关系、团队意识及领导管理知识,听了他的课,让我顿时明白了很多。到此刻我依然记得老师的每个关键词和问题的提出,使我更加深了对团队精神的理解,"合理的要求是训练,不合理的要求是磨练"。我相信我们宁阳公司的团队精神将会越做越好,将会发挥更大的作用,取得更好的成绩。

  第二,要坚持以人为本,尊重人才。现代的企业竞争更多是靠人才的竞争,而竞争靠的是速度,企业成功靠的是服务。听邹元欣老师的课,让我对目前的工作有了一个较为清楚的定位,对自己的工作职责,对自己的现状有了良好的把握。作为一名企业的管理人员,不是做好自己的事就能够了,更多的是需要去管理,管理是一门科学方法,带给实践,实现目标的技巧,不是依靠个人就能够,而是要带领自己的'团队,去执行组织的价值,执行组织的计划,完成组织的目标。管理的成功需要团队,团队的最大效能的发挥源于内部有效的沟通,有效地沟通需要团队成员缩短心理距离,同流、同心地交流。作为管理人员,我们务必把握好,要把事情做对,并带领自己团队把工作及时,准时,保质保量做好,还要去培养我们的团队,提升的我们的绩效。推行全员竞争上岗机制,鼓励员工体现个人价值,激励奋发有为,营造员工队伍争先氛围,充分调动优秀人才在技术岗位和管理岗位上的工作积极性与创造性,鼓励职工积极进取,埋头苦干,进一步提高员工的执行力度。

  第三、提高执行力对领导者来说十分重要"。美国ABB公司董事长巴尼维克曾说过:"一位经理人的成功,x%在战略,xx%在执行。"因此,只有参与到企业运营当中的领导者,才能拥有把握全局的视角,并且做出正确的决策。作为企业的领导者,首先要明正思想,树立领导班子执行潜力建设的正确理念。理念是行动的指南,正确的执行理念体现正确的方向。当前我公司在各项工作中执行力不强的因素主要表此刻:少数干部表率作用差、作风不够深入,安排部署多、身体力行少,不愿应对矛盾,做事不够踏实;个别部门在落实工作中本位主义思想时有显现,尤其是在工作职能的交叉部位,这样就使全局性工作的发展合力、执行力明显衰减,工作得不到最佳成效等。xxxx年,是宁阳公司发展的关键一年,面临着"创一流"、信息化建设、标准化建设以及繁重的电网建设任务,是充满机遇与挑战的一年。各级领导干部尤其是公司领导务必带头解放思想,不断强化执行意识,匡正思想,提高认识,使执行理念不断得到提炼升华,抓大事、谋大局,不断提高总揽全局的领导潜力。

  第四、扎实抓好电力营销管理,不断提高优质服务水平。xxxx年电力营销应对的形势仍旧相当严峻。首先缺电形势还是不容乐观,我们要继续抓好加强有序用电的调控和监督,最大限度地供足、用足电量,努力做到"缺电不缺服务,限电不限真情";其次上级公司提出了营销管理新理念、新要求,标准更高,职责更重,压力更大,所以我们务必进一步抓好营销管理的规范化、现代化、网络化工作,积极完成营销信息系统的上线工作,稳妥推进财务管控系统的实施工作,切实提高城乡营销一体化管理水平。要继续深入开展电力需求侧管理工作。将需求侧管理作为供电咨询、服务的具体资料,贯穿到电力营销管理工作的全过程。

  有无数的人拥有卓越的智慧,但只有那些懂得如何执行的人才能获得成功;有无数企业拥有伟大的构想,但只有那些懂得如何执行的公司才能获得成功。在建设"一强三优"现代供电企业的征程中,我们将不断提高企业的执行力,"努力超越,追求卓越",以理性务实的态度,以力求完美的精神,创造宁阳县供电公司的新辉煌。

  赋能培训心得体会 篇15

  20xx年8月18日至22日,在市分行安排下我有幸参加了浙江大学“中国银行安庆分行中层管理人员领导力提升培训班(第二期)”的学习,端坐在浙江大学宽敞明亮的教室内,聚精会神聆听知名教授们深入浅出,精彩授课,令我耳目一新,受益匪浅。在理论、理性、理智方面有了进一步的提高,在此我对各位学识渊博的老师表示崇高的敬意,对市行领导寄予的厚望表示衷心的感谢。现将几天来学习心得阐述如下:

  一、弘扬复命精神,打造完美执行力

  王建军教授在讲课中提到:单位员工存在的怪现象“主管总是没时间,而下属总是没工作;制度定了一大堆,却没有办法落实;天天泡在会海里,却没有改进和结果;员工总是有很多道理让你觉得他做不好是有原因的”。这不正是我们在工作中常出现的现象和问题吗?而改变这种现状的方法就是要弘扬复命精神,打造完美执行力。

  “复命”单纯的讲就是对工作任务的无条件接受、无条件完成和兑现并予以第一时间答复和反馈。但我们对复命的理解不应该仅局限在完成工作的层面上,而更应该把它提升到这个复命是不是优质和高效上。作为一名员工,必须要拥有良好的工作态度,科学的工作观念,虚心的工作精神,扎实的工作作风,以及不断丰富自身的复命意识,才能够在工作中不断历练自己,完善自己。只有这样,才能够完成好上级和领导交给的每一项任务,做到优质复命。所以在今后的工作中,我将加强自身修养,带动周边的同志,进而提升整个团体的执行力和创造力。

  二、弘扬复命精神,完善营销体制

  目前,我支行几乎没有系统的营销体制,主要依靠地熟人熟的优势。随着外资银行的建立和商业银行的进入使竞争逐步加剧,应对竞争、加强营销成为我行下一步业务拓展的`关键而且是长期发展战略的需求。做好客户分层、分类、掌握客户贡献,建立贡献度网络统计手段也很关键,同时,针对不同的客户开发适应产品,靠实力抓住新客户,稳住老客户显得更加关键。

  三、通过心灵拓展,提升领导力

  通过学习使我更加认识到生命是短暂和宝贵的,认识到了工作生活的快乐和幸福的真谛,那就是学会尊重他人、听取和采纳他人的意见。

  作为领导,要有激情,才能做好各项工作,对上、对下、对家庭实现自己的承诺,对单位、员工、家庭负起责任来,懂得欣赏他人、懂得聆听下属的意见、学会付出才会得到同事和下属信任,做到用人不疑,才会感召同事、下属实现共赢。

  四、做好风险管理工作

  操作风险是造成问题贷款的隐性杀手,内部管理的缺陷,主要是高管道德素质不高和管理能力不足,再有内外勾结骗取贷款。因此进一步加强内控,做好岗位分设,贯彻执行授信管理办法,认真执行前、中、后信贷管理制度成为防范操作风险重要手段。

  总之,这次的培训给我创造了一个检查和审视自己知识经验的一个环境,使我收获了以往在工作和学习中所不能获取的知识和经验。在一定程度上改变了我的思维模式,帮助我进一步认识了自己,培养创新、应变、沟通、进取等素质,深层次挖掘个人潜能,提高处理人际关系和沟通协调的素质。提升我的思维能力,帮助我培育辩识能力、判断能力、管理能力和组织战略推进能力,我建议市分行多进行类似的培训,并针对支行管理薄弱环节,对支行员工也要加强培训,以全面提升全体干部员工的整体素质。

  赋能培训心得体会 篇16

  读史可以明鉴,知古可以鉴今。每一次参加培训,总会有不菲的收获。首先感谢公司给大家提供一个非常好的培训机会,通过本次公司组织的培训,我的收获如下:

  一、企业管理的核心:即领导力+管理

  所谓领导力是对人而言主要是体现在企业文化的建设方面,即在企业管理中要强调以人为本的思想,从激励并发掘每一个员工乐业敬业专业的精神入手,在企业内部形成一个人人爱岗敬业积极向上的精神面貌,因此我认为领导力即影响力,是对外部调适对内部激励的一种能力。

  所谓管理就是对事而言,即强调的是企业制度的完善和执行,也就是我们通常所说的执行力,它是打造高效团队的一个制度保证,企业制度好比一个国家的法律,要保证他能够强有力的执行。

  二、高效团队的建设:著名的足球教练希丁克曾经说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。

  优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是目标-是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。一个团队有了明确的目标去积极进取并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。在当你身处领导岗位时,最关键的素质不是你能做什么,而是自己能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事”。作为领导者,应该能够在不同场合、不同时期、不同员工的素质水平下都能纵横捭阖,游刃有余,灵活处理日常工作中发生的每一个故事的`细节。让每一个员工的思路跟着你走,我的管理思想也逐渐渗透到员工的意识当中。更加体现了李爱华老师给“领导”下的定义:领导者即能影响别人思路和行为的人。

  三、你的位置有多少人可以代替。兵法云:“攻心为上”,要想当个好领导,必须牢记这一古训,须知“水可载舟,亦能覆舟”。

  面对业务人员的抱怨、不解、攻击、离职、辞职等表现,你有没有关注而又有何感想?或者有什么具体的措施和方法减少其对团队管理的影响,这是叩问领导者的一个简单而又熟悉的问题。任何人的付出和收获必须成正比,他才会觉得公平,看看一个人到底有多大价值,就应该看看自己能做多大贡献。在日常工作中,经常有员工抱怨自己的收入低,领导不重视、领导不支持,领导不理解等,其实我觉得员工应该考虑一下自己对企业的贡献有多少,你的工作有没有非常好的起色,你的位置有多少人可以取代等。而作为领导者,更应该以这句话提醒自己,你作为领导者到底有没有让员工满意,有没有树立你的领导地位,你是不是一个合格的领导,有多少员工反对你的观点和行为,员工对你的支持率到底有多高等等。我认为,这都需要细节,日常管理必须要细,一个真正的领导者能够做到奖罚分明,罚上立威,罚下取信,让员工认为你是一个可以放在“心”上的人,那你的团队战斗力肯定比较强。许多管理大师都说过,真正的管理者是靠“别人”来完成任务的,这个“别人”不是别人,正是你的下属—与你朝夕相处的兄弟姐妹。

  四、个人力和领导力互促“团队力”

  领导者的领导力显然是通过团队来实现,那么,团队力量来自何处?人的价值,除了具有独立完成工作的能力外,更重要的是赋有和他人共同完成工作的能力。这是团队力量的根源,也是人类无尽的宝藏。上天赋予我们发挥团队力量的本能外,一个形成的团体,它对构成团体的份子,能发挥影响力,影响力就是团队力量的来源。团队具有的影响力主要表现在,规范、团队的期望、人员之间互动、资讯共享、凝聚力等方面。领导者的领导力必须要使团队成员清楚的了解共同的目标、情报共享,成员在不同的领域具有特殊天才,具有容易沟通,互动的环境,以及共同的价值观及遵守一定的规范。领导者要使成员对团队有归属感,给予团队一个特殊的命名,清楚界定每位成员扮演的角色,清楚界定每位成员的责任,定期检查进度,及时回馈、总结,要想充分发挥团队的绩效,你必须带动这个团队,如何带动一个绩效卓越的团队。而拥有卓越绩效的团队也必须依靠带动团队自尊、建立良好规范、给予适当的奖励、授权及支持、关怀、建立有效的管理流程等来强化团队领导的领导力来实现。团队互动产生的积极功能是你与部属个别沟通无法替代的,更能激发部属更大的潜力,创造令人称羡的绩效。只有我们的绩效赢得了竞争优势,这种绩效才有价值。高标准,严要求的领导,最能赢得部属的尊敬与怀念同理心。你对部属有些要求,反过来,部属对你也会有要求,但不是什么事情都顺着部属的意思去做,你要站在对方立场了解他的状况,再决定是否坚持或调整变化你的要求。

  五、执行力的提升:

  执行力是团队成功的一个必要条件,团队的成功离不开好的执行力,当一个团队的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键。如何提升执行力,我认为其根本在于提升员工的个人能力,员工是执行的主体,高效的企业团队必须要有高素质的员工,因此每个员工领导力的培养是非常重要的一点。

  其实,这次培训的感想还更多,如把事情做得又快有好的方法、意愿、沟通、理解等,我觉得最主要的是领导者必须关注细节,注重实施、注重提高自身素质,高调发展,低调做事,一切都会慢慢好起来。

  赋能培训心得体会 篇17

  经过两天紧张的学习,姜桐老师从不同角度,以不同形式深入浅出的为我们讲述了赋能执行力对于企业发展和个人成长的必要性与必然性,并结合扎实的理论基础和有趣的实战演练为学员赋能,让员工对企业的长足发展与自身成长有了更深的认识。

  首先,姜老师以企业核心竞争力的本质为引,告诉我们客户价值是执行的能力和方向,通过对内赋能员工,对外制造客户价值,在不断的满足需求中使公司长足发展。而战略与执行是赋能的关键,战略讲究方法,执行则讲究态度和行动,只有战略与执行的相对平衡才能使赋能有意义。

  课程通过举例战略执行的六大问题,让我们明白了自我定位和行动力的重要性。不论工作还是生活中,我是谁很重要,我应该是谁更重要,目标写在钢板上,方法写在沙滩上,想出来的都是问题,做出来的才是结果,所以靠行动去实践才是解决问题的关键。

  其次,老师通过鲜活的案例和视频生动的为我们讲解了赋能型组织的四大文化:商业人格、结果导向、百分百责任以及客户价值。其中讲到商业人格时给了我很大的感触,对于个人而言,无论什么时候,都要学会独立履行职责,承担责任,不为失误找借口,只为成功找方法,靠原则做事,用结果说话。

  正如董事长的人生经历分享,同样作为一名实习生,她不仅专注于自己的工作更专业于此,面对公司危机时刻,能够义无反顾的制定方案采取行动调研,最终拿着成形的方案来和老板商议,她的果敢与专业也是对她成就最好的映射。她的经历让我明白了,不论处于什么位置,遇到问题首先要敢想敢做,相信相信的力量,用行动去实践找方法,而不是一味地抱怨。生活亦是如此,什么时候都不应该自恃清高,什么都不想做却总抱怨没有收获好的结果。要知道专业赢天下,服务定江山,树立明确的目标,进行自我定位,只有通过不断学习去提升自我,才能在满足与被满足中努力实现自己的人生价值。

  初入职场,我缺乏的不仅是经验和阅历,还有眼界和态度,只有脚踏实地,不断地进行自我学习,让自己在沉淀中成长,才能厚积薄发,为公司及个人创造价值。作为公司化验室一员,保证酒样标准化数据检测是我们的任务,确保原酒质量是我们的责任,平时的'工作不仅要细心,更要有耐心,虽然每天的检测过程略显枯燥,但我也应学习刘谦对待魔术时反复磨炼的态度,在不断地重复中积累经验总结教训,将理化指标做到精而准。同时,我们也要注重自我提升,明确自己的目标,通过阅读与品鉴提升自己的专业知识,真正做到专注且专业。

  最后,机会是留给有准备的人的,许多东西我们可能一时用不到,但这并不代表没用,要知道没有白学的知识,只有不愿动的借口。人生每一个选择的背后都有着得与失,只不过我们更习惯看到有形的代价,实则看到的永远都是有限的,看不到的无形的代价却是触目惊心的。

  永远不要做自己人生的看客,不要做企业的观望者,没有等出来的辉煌,只有拼出来的精彩,要知道,决定你高度的不是你想做什么事,而是你做成了什么事。放低姿态,厚积薄发,用强有力的行动去证明自己可以。

  赋能培训心得体会 篇18

  《市场营销学》是高职高专经济管理类专业的必修课。此课程具有十分鲜明的实用性与可操作性特征。所以传统的教学方式难以到达市场的要求,也不能很好的提高学生的学习兴趣,满足学生的需要。在市场经济中有这么一句话:什么样的商品是好商品?赢得市场的商品就是好商品。如果把这句话套用在教学中,就能够是:什么样的课堂是好课堂?赢得学生的就是好课堂!把这句话套用在学生的就业问题上,就能够是:什么样的学生是好学生?赢得企业的就是好学生。所以,在陕职院工作的八年里,作为营销专业的一线教师,我深知探索和尝试新的教学方式的重要性和紧迫性。当然,教无定法,教学经验更是涉及多方面、多角度,何况又有学科间的差异,每个人都有自己的体会。我的观点是:对于营销这门课,就应以营销基础知识为起点、以营销实际背景为依托,整合教学资料、综合运用多种教学方法,构成一种“开放式”的教学模式。在那里想就三种教学方法的使用和各位老师分享。还请批评、指正。

  一、案例教学法

  案例教学法是一种以案例为基础的教学法,是营销教学中必不可少的方法。原先以为就是在每一章节里尽可能多的给学生介绍营销案例,加深对理论的理解或记忆就行了。其实不然,我认为案例教学能否收到实效难点有三:

  难点一:案例的选取

  营销案例铺天盖地,但选取与主要教学资料密切相关、难度、长度都适宜的案例并非易事。有些案例虽然精彩,但与资料不相关或相关性不大。我要求自己在阅读超多案例的基础上精心筛选案例。而我最爱选取的案例类型是既和讲述资料相关,又能激励学生的例子。例如,在讲企业战略的重要性时我举了巨人集团史玉柱从做脑黄金的失败到之后的脑百金胜利的事例。和学生一齐分析,归纳,总结。让学生切实的感受史玉柱在战略上一个十分著名的“四不做”理论。“自己不熟悉的行业坚决不做;没有发展前景的行业坚决不做;没有好的人手坚决不做;没有足够的钱也坚决不做。”

  难点二:案例的描述

  我觉得案例能不能十分准确而生动的描述给学生听,尤其是在没有多媒体的教室,学生又没有相关的资料,教师的语言表达基本功就显得十分重要。生动的、幽默的、口语化的描述最能引起学生的兴趣。我做过实验,同样的案例在多媒体放给学生看远不如老师的口述,学生能有效地记忆更多的信息点。所以,平时我会留意很多老师的语言风格。好的自己也会去模仿,最终构成一个学生喜欢、自我满意的语言风格。

  难点三:调动学生积极性

  案例教学中最难做好的就是综合分析型案例这种类型,它涉及多方面营销理论,要让学生分析问题产生的原因,选取相对满意的'决策,给出解决问题的具体措施。如何激发学生兴趣,调动学习积极性正是难点所在。我想:首先要有意识的去转换自己的主角,把老师看成是导演或裁判员,把学生看成是演员或运动员。只有这样才可能营造简单自由的课堂气氛,才可能充分调动学生的积极性。

  二、情景教学法

  情景教学法也是我很喜欢,也很常用的方法。几乎每一章开始时都会用到。比如能够从教材资料入手设置一些带有启发性和探索性的问题,目的在于集中学生注意力,发挥学生主观能动性。在讲营销策略时能够设计这样一个情景,假如我们学校外的小饭馆生意不好,怎样扭亏为盈呢?如果让你当饭馆老板,你要如何经营?我鼓励学生用心出谋划策,培养他们的实践运用潜力。还能够用一些经典的营销小故事来讲述营销的大道理,例如“怎样向寺庙推销梳子”这样的故事,以简单、诙谐、幽默的方式来创造一种愉快的课堂氛围,学生容易理解。

  另外,多媒体的使用也使情景更为直观、生动。在讲授“广告策略”这一知识点时,再好的语言描述也不及向学生播放几则广告,如可口可乐广告、李宁的广告,瓢柔的广告,五粮液的广告等,通过教师的评析,让学生更好地理解广告的设计。在讲授关于品牌策略这一节,解释品牌是一个集合的概念,包括品牌名称、品牌标志、商标。解释时,配合多媒体上的图片学生才会印象深刻。

  再有,还通过让学生分别扮演必须的主角,进行模拟表现,从而激发兴趣,引导学生深刻体会所学资料。比如推销这一节,实践性操作性都很强。能够组织学生进行一次模拟“柜台推销”或者模拟“上门推销”活动,让学生扮演“营业员”或“推销员”,利用所学的推销技巧向“顾客”推销商品。通过这些活动,不仅仅能激发学生兴趣,使学生的理论知识得以巩固,而且有利于学生的营销实践操作技能和应变潜力的锻炼和提高。

  三、游戏式教学法

  游戏教学法是“结合教材的资料,运用游戏的手段如游戏产品、开发游戏课等,从学生的兴趣爱好出发,将所要学习的知识点转换成游戏,通过以后的感性活动,引导学生从游戏中掌握知识。”此教学法是这两年来,我才偶尔在课堂上使用的一种方法。用它,是因为看到许多企业在给员工培训时都选取了游戏的方式并且效果不错。偶尔用,是觉得在课堂上花费了超多的时光,必将减少理论教学时数,觉得有点本末倒置。所以,只在个别时候做一些尝试,用来调动一下学生的学习积极性。例如“听葫芦画瓢”的游戏,能让学生十分感性的认识沟通的重要性。这比我们老师一上课就开始说沟通有多重要的效果要好地多。

  教学方法多种多样,教学效果也有不一样的衡量标准。我常在想:到底什么样的老师才是好老师?衡量好老师的标准又是什么?我主张:鼓励式教学。同时,我也认为:鼓励在很多时候其实也是一种压力。”不管怎样,我在践行着我自己对好老师的理解,那就是:一个能把学生的事放在首位,能站在学生的立场思考问题,了解学生,理解学生,宽容学生,尽自己所能的帮忙学生,把自己的学生培养成社会需要的人。

  赋能培训心得体会 篇19

  我觉得市场营销是一门文理交叉的综合性学科,既需要理科生严缜的逻辑思维,也需要文科生的形象思维!其实是一门十分搞笑的学科,它从一种宏观的角度去思考经济学问题,把那些我们一向认为是常识的现象上生到理论的高度,从而对我们的生活具有了指导好处!我认为市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。它包括市场调研,选取目标市场,产品开发,产品订价,渠道选取,产品促销,产品储存和运输,产品销售,带给服务等一系列活动。课本告诉我市场营销的研究对象是以消费者(用户)需求为中心的企业营销过程及其规律性,即在特定的市场环境下,企业为满足消费者现实和潜在的需求所实施的以产品、分销、定价、促销为主要资料的营销过程及其客观规律性。

  很多人都把营销等同于我们日常生活中简单的推销,我认为那是不对的,事实是市场营销不等于推销,推销仅仅是市场营销的一部分。营销就应是在产品制成生产出来之前就开始了。企业营销部门首先要确定那里有市场,市场规模如何,有哪些细分市场,消费者的偏好和购买习惯如何等问题。然后营销部门务必把市场需求状况反馈给研究开发部门,让研究开发部门设计出贴合市场需求的最好的可能产品。此外营销部门还务必为产品走向市场而设计定价,分销和促销计划,让消费者了解企业的产品。

  最后在产品售出后,还要思考带给必要的服务,让消费者满意。所以说,营销不是企业经营活动的某一方面,它就应是始于产品生产之前,并一向延续到产品售出以后,贯穿于企业经营活动的全过程的。营销的目标是实现双赢,而推销更多的是把自己的产品卖出去!双赢是买卖双方都愿意并且乐意理解的`,故而是具有广泛的社会价值的!我们通常只关心自己有没有亏本,而并不在乎卖方是否获得利益,互利合乎我们大家的要求,这便是买卖存在的根本价值!做生意很简单,就是一个资源优化配制问题,使已有的东西的价值得到最大限度的发挥!营销就是实现这个目标的重要手段之一!但是由于营销是一种社会性科学,可代替性很强,很多非专业人员也能够胜任,再加上中国的市场经济发展还不成熟,营销并未引起充分重视!但它的好处是不容否认的,随着我国生产力的进一步提高,定将出现供过于求的时代,我相信到那时市场营销便大有用武之地了!

  通过学习市场营销学,我逐渐明白了市场营销学的重要好处。首先学习市场营销学,是知识经济时代的要求,是迎接新世纪挑战、适应环境变化的必需。其次,市场营销通过营销战略与策略的创新,指导新产品开发经营,降低市场风险,促进新科技成果转化为生产力,充分发挥科技作为第一生产力在经济成长中的作用。第三,市场营销的发展,在扩大内需和进军国际市场,以及吸引外资,等方面问题,发挥了更大的作用。第四,市场营销为第三产业的发展开辟了道路。专业性市场营销调研、咨询机构的发展,带给了超多的就业机会,并直接、间接地创造价值,促进第三产业的成长和发展。第五,市场营销强调经营与环境的系统协调,倡导保护环境,绿色营销,对经济的可持续发展起重要作用。在以上各方面,市场营销已经和正在作出自己的贡献。应对新的状况和问题,进一步研究市场营销学,进一步促进我国经济的健康成长,具有重要作用。

  通过对市场营销的学习,我学到了很多东西,老师生动搞笑的讲解更是教会了我超多的市场营销知识,对市场营销学有了必须程度的认识和了解。但市场营销学是始终在发展进步的,因此今后我将不断从书本以及生活实践中学习更多更丰富的市场营销学知识,以加深自己对市场营销的理解。

  综上所述,市场营销学是一门十分有价值的学科,对我们将来走上社会处理工作及生活上的问题有极大的用处,在社会经济发展中更是扮演者重要主角。

  赋能培训心得体会 篇20

  帘外新凉惊节换,夜阑离绪总魂销。8月15日至29日,我们在广东外语外贸大学新闻与传播学院聆听了25场讲座,完成了为期半个月的培训。我们就像炙热的羊城,急需一场甘霖滋润。面对广州教育的千重“稻菽”,我们104名“英雄”忙于收割。学习内容涉及管理、课程、干部素养、舆情、德育、专业成长、校园文化、心理、校园突发事件处理办法和廉政等内容。往来龙虎皆元气,嘘是青云啸是风。专家的精彩演绎,让我们104人受益匪浅。

  做一个会思考的校长。作为一校之长,有几个问题必须深思:“学校要有学校样”(什么样?),“一所学校一个样”(这个“样”指什么?),“学校都有自己样”(做到了吗?引擎是什么?)。搞清楚学校的办学历史,提炼出自已的校园文化。既要遵循规律,又要开拓创新;思考如何形成淳厚的校风、严谨的教风和活泼的学风。秉承传统、不断创新,在探索和研究中办学,在办学中探索和研究,生机勃勃,活力十足,前景令人期待;思考怎样营造良好的校园文化,打造书香校园,充分调动师生学习文化知识的积极性和主动性,使师生在潜移默化中得到熏陶,从而丰富师生的精神世界,提升师生的思想道德修养。学文和力行并重,不违天道,不违仁道,不违人道,必然可以成就大事;思考如何为优秀人才提供空间,营造条件,和县内一流医院、一流幼儿园、一流中小学校搞好关系,解决教师家人医疗和就读的后顾之忧;激励大于追责,同事间的.默契决定了底线,晋升机会判断决定了顶线,追责机制只能影响履职顺序。

  大方一中作为一所百年老校,曾经几度辉煌。走进新时代,在优质生源流往私立学校的教育背景下,在对公立学校的管控越收越紧的前提下,我们要打造一所什么文化、什么特色、什么目标的学校,是每一个一中人亟需思考的问题。

  做一个开放包容的校长。把事情做对,把对的做好,把做好的宣传出去。整合各项资源,引领教师成长。比如对于校训,短短的八个字,是几代人辛苦办学汗水的凝结,我们不能轻易更改,否则,既割断了历史,又是对前辈们的不尊重。但我们可以结合新时代的需要,从学校、教师、学生三个层面进入重新解读,注入新内容。以期走很更稳、更远、更好。

  做一个有故事的校长。沧海横流,方显英雄本色。 1993年8月,陈莲老师开始了自己的教育生涯,踪迹北到新疆,碾转浙江,最后落脚南方广东,先后做过班主任、备课组长、年级组长、德育主任、校长助理,2019年任广外增城实验学校校长。她的每一次选择、每一个脚步都充满传奇。“我们想办一所有生长故事的学校,学校的发展史就是孩子的成长史。”陈莲老师如是说。

  办一所家长放心、学生开心、教师安心,充满诗意的学校。用敬畏之心虔诚之心办学校办教育,这样的学校应该是:在这样一所亲自参与打造的充满诗意氛围的校园里,在这样一所拥有先进办学理念指引的校园里,工作生活、生长发展,全体教职员工、学生包括校长,能够感觉到是畅快的走在透明的蓝天下,愉快的走在坚实的大地上,能够感受到协同创意、彼此成就、善于内驱的工作文化带来的价值!

  育大批具有国际视野的学生。教育的目的是生命,生活,生长。生命是最珍贵的,教育要让生命得以舒展。教育的内容源自生活,教育的过程基于社会生活,教育是为了更好地生活。通过教育,我们能让学生身体生长、知识丰富、心灵成长、精神丰盈、能力提升。我们要秉承积淀,创新思路,从学生的心灵出发,从生命的拔节着手,立足新时代发展之事,确立“美好教育,教育美好,美好教育”(张锦庭)的办学思想,着力以美好的教育引领达成一流的教育愿景。新时代的学生要具备悦纳自我、尊重他人、融入社会、热爱祖国、敬畏生命、关怀人类的基本素养,充满朝气、灵气、锐气、正气、勇气和大气。

  打造一群上进用心的教师。上好课是最崇高的师德,能上好从教这门课、上好从教每节课的老师,就是有崇高师德的教师。上好学生人生第一课。做学生喜欢的老师应是我们的追求。“不怕无策,就怕无心。”这个心是事业心、责任心,把工作当成事业干,就能心无旁骛、干出名堂。这个心也是卓越之心、精品之心,干工作不仅要完成,更要完美。坚定信念,成功属于践行者,成功属于坚守者。教师成长路上必须“四个坚持”:坚持勤于学习,丰富理论修养;坚持勇于探索,积累实践经验;坚持善于思考,提升教育智慧;坚持勤于笔耕,积淀人生财富。我们任何时候都应把工作做到极致。保持强烈的事业心责任感,脚踏实地把本职工作做好,努力在平凡的岗位上创造出不平凡的成就。

  人间尽误佳期了,更有佳期莫恨遥。“喜看稻菽千重浪,遍地英雄下夕烟”,培训告馨,我们踏上回程之路。在追赶新时代教育的路上,我们还有很长的路要走;和先进发达地方的教育相比,我们还有很多的沟坎需要跨越;社会转型带来对教育的异化,毕节教育特别是公立学校,还需要政府经费、政策上的大力支撑。新时代意味着一段新征程的开始,毕节教育再出发的号角已经吹响。实现毕节教育奋斗目标,谱写毕节教育的壮丽篇章,需要的不是三分钟的热情,而是决心和豪情,更是只争朝夕、撸起袖子加油干的行动力。走进新时代,奋斗正当时!

  赋能培训心得体会 篇21

  在上岗之际感慨颇多,很多环境、很多工作内容还需要去熟悉适应,我想这是一个学习的过程,一个历练的过程。工作后对自己的期许是,利用平时空余的时间,经过自己的努力,尽快适应环境和岗位,主要是加强专业基础知识的学习,熟练操作,认真踏实地工作,戒骄戒躁。同时,用自己的知识和行动服务于病人,急病人之所急,想病人之所想,并虚心请教,学习和借鉴老师们的临床经验,不断充实自己。在医院这样一个良好、和谐的大氛围下,我想我会很安心踏实地工作,并逐渐形成良好的工作习惯和态度。有计划固然很好,而现实是未知多变的,重要的是计划能在具体实践中完成,希望自己能努力做好。

  我们此次进行了为期三天的岗前培训。这次培训内容丰富,精彩动人,让我受益匪浅。作为一名新护士,经过这次岗前培训,我更加深入了解我们医院的工作环境、规章制度、组织文化和员工使命。这让我更好更快地融入这个温暖的大家庭,为今后的工作做了很好的铺垫。

  医院领导对新员工的关怀。岗前培训伊始,领导从管理层面给我们新职工描绘医院发展的蓝图。医院是一个大家庭,我们每个人都是其中的一份子。医院能够健康持续发展,我们也会因此受益。文化建设是组织的一个重要使命。组织文化是一种集体认同感,集体成员对组织的目标达成共识,团结奋斗,实现医院的又快又好的发展。优秀的医院文化,才能增强医院的核心竞争力,实现组织的目标。优秀的医院文化,能够凝聚每个职工的力量,提高自身的水平,从而提高医院的整体医疗质量,为病人提供更好的医疗服务。

  我还知道良好的医患、护患沟通是缓解医患矛盾最有效、最根本的办法。尊重、关心和保护病人是我们每个医护人员的基本守则,一切医疗活动均应以此为前提。以我们护理工作为例,良好的护患沟通不仅减少了护患矛盾,也是对护理效果的增进。在日常工作中,或许是给予病人一个恰当的称谓,或是一句简单的问候,都能使他们心情愉快,自尊心得到满足。认真做好每一项操作,每一次护理,取得他们的信任,让他们放心,有事有话,都会乐于与我们交流了。另外,在实际工作中,我们自己就要保持乐观的心理,并以积极的情绪去渲染、带动病人,使之能平静、从容地面对每天的治疗。

  总而言之,护理,也是一门艺术,期望让别人能理解我们的付出,首先,每个人自己就要读懂了它。这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪和教育,对我以后的工作起了很大作用。学习是进步的源泉,我以主人翁的姿态,积极投身到医疗卫生事业当中,不断学习实践,不断提高自己。承载着我的梦想,去当一名光荣的白衣战士。

  首先非常感谢宾馆领导和夏经理对我的'信任和关爱,在四月份安排我去南京进行餐饮经理班培训班的学习。自从在学校接受了酒店管理的学习之后,在思想上和理论上一直没有太多的进展,众所周知,现代酒店发展的非常迅速,现在已经进入了品牌餐饮阶段,如果没有新理念、新思想、新的经营模式,那么我们就会落后。在南京学习的这段时间,感受特别深,授课的老师也是全国知名的酒店专家,期间也参观了一些酒店,更是和来自全国各地的酒店经理进行了交流,每个酒店都有自己成功的经营理念。总体来说,这次学习使我在思想上、理论上和专业知识上有了很大提高。现在很荣幸有机会向大家汇报一下学习的一些心得,可能在认识上还不够深刻,还望大家见谅。

  下面对匡家庆老师和郑曦老师所讲到的关于培训这一科目,我谈一下自己的一些认识和想法:

  关于培训,我们大家经常听到和接触到这个词语,可自己仔细一想,什么叫培训?培训的含义是什么呢?如果在去南京之前问我的话,我还真给不了大家一个准确的答案。所谓培训就是一种培养和训练的活动,是一个有系统的连续不断的过程,它的目的和目标是改善和提高受训者的知识、技能、态度和行为,以保证组织的绩效和个人的发展。我以前也接受过培训,也培训过别人,但我始终没有找到有效培训的切口。我们夏经理特别重视培训,以前每当安排培训时,我心里就犯愁,因为我不知道怎么培训才能让员工从内心里接受培训,怎么才能让员工有效的吸收培训的内容。通过在南京的学习和交流,在对于培训的认识上有了更大的提高。培训者有四个等次,

  1、盲目式――不知何为培训,不知道培训什么。

  2、尝试式――知道培训什么,不知如何培训3、因循式――知道如何培训,不能有效培训4、策略式――注意有效性并强调变通创造性。我想我以前应该介于尝试式和因循式之间吧!

  以前培训效果不好的原因有很多,这也可以说是培训无效果的弊端,通过和老师以及同学的交流,许多酒店包括我们有以下几点弊端:

  1、培训选择不恰当的时间。比如在班前会时培训员工,或者选择在下午,中午大家经过对客服务的疲劳活动,下午本来想休息,却又被我们强行拉出来接受培训,怎么会有结果呢?

  2、内容有偏差。太多的强调技能和程序的培训,但忽略了态度和理念上的培训。

  3、培训的方式太原始、太陈旧。只是一味的讲,却少了问员工需要什么,少了和员工之间的互动。这么多的弊端,怎么会收到很好的效果呢?

  同时通过和老师、同学的交流,我们又总结了针对培训弊端找出了对策。

  1、班前会解决核心问题(控制在15分钟左右)指令浓缩为5分钟,10分钟培训。培训只讲一个问题,重点不超过三个,因为专家认为,员工在站立时精力只有2分钟的集中时间。讲完之后要求反馈,让员工重复。

  2、案例讨论解决共性问题,找到问题和员工一块讨论,共同寻求解决问题的方法,但是一定要控制话题,以免跑题,既浪费时间,又找不到解决问题的方法。

  3、个别指导解决个别问题,一定要结合实际,因为不同的问题需要不同的解决方法,有些问题并不是必须一个团队共同解决,要看问题的特殊性。掌握好时机、场合和方法。

  我们餐饮前台,最重要的是服务,餐饮服务其实是由有形实物和无形劳务组成的一种特殊的饭店产品,餐饮服务还是一次性的。它的一次性是不能被储存,只能当次使用,当场享受。所以每天面对不同的客人,我们就会出现不同的问题。所以我们就必须制订部门培训计划,我们部门经理夏经理制订了专题性的培训计划,并制订培训目标。按照夏经理的指令,我们重点进行专业性和业务性进行培训,逐步开展复合型、交叉型的培训,定期进行考核并评估培训效果,及时沟通和反馈。我们每次进行培训夏经理都参加进行督导,及时纠正我们培训的不足。

  大家知道,我们餐饮服务员都是成年人,而我们成人学员又有他固有的心理和特点,比如:

  1、学习动机和他的需求息息相关

  2、注重实效和应用,肯定自我,很难接受他人

  3、听觉类型――背景音乐,辅助录音占34%。

  4、固守经验,难以接受新事物。还有注意力时间短,遗忘速度快等特征。成人的沟通交流方式又有一定的比例性,文字占7%,语言占38%,55%的情感交流。这就说明,成年人以非文字形为主。另外员工包括我们的认知渠道的方式又有许多种,1触觉类型――指是亲身运动,体验实践。这占37%。

  5、视觉类型――指阅读文字,观看图象又占29%。这些数据就给我们提出了问题。我们员工接受培训,学习的途径在哪儿?我们学习一般通过5+1学习,5+1就是五个感官加上思维。而五个感官是指视觉、听觉、触觉、味觉和嗅觉。

  综合以上的问题,我认为以后培训要进行深入化,具体化和切实化。在培训活动中,应该分为六大部分,观察与分析、设计与计划、激励与调动、实施培训、评估和认证。

  1、观察与分析

  员工的管理者就是员工的培训师。培训师在日常的工作和服务中,要随时进行观察和分析,其重点内容包括:目前的服务标准和程序做得如何?餐厅服务员的知识、技能怎样?服务的持续性是否令人满意?客人反馈意见是否达到餐厅的质量要求?餐厅服务员情绪、工作热情符合工作要求吗?培训师通过这样的观察和分析,才能准确了解培训需求,制定出有效的培训计划。

  2、培训的设计与计划

  培训活动的设计与计划职能包括三部分内容,即:预测培训结果与拟订培训目标,安排地点、时间、人员、设备等,根据轻重缓急安排培训课程。

  3、培训中的激励与调动

  培训师要解释培训的原因和重要性,带领员工共同描绘出参加培训对他们自己和宾馆分别有哪些好处。在整个培训过程中要尊重员工,并适时提出对他们的挑战与鼓励。要为员工提供成功的机会,如鼓励发言、鼓励展示等。当员工体会到成功的喜悦后,他们将更乐于参加培训。

  4、培训中的问题与处理

  培训活动中总是会有不同的问题发生,训导师要有能力随时解决问题,排除培训中的障碍,倾听员工的反馈并做出回答。培训师反馈的首要目的是使员工了解及自己的行为产生的效果,给出有价值的信息。信息必须是建设性和没有威胁成分的。培训师给出反馈信息时,要将注意力放在被反馈人身上,反馈内容要具体而不能笼统。反馈应针对行为表现,而不是个性,应基于培训师的观察,而非推断。建设性的反馈强调长处,而非弱点。反馈要针对可以改正的表现,要在适当的时间、适当的地点,适量提供。反馈的目的在与帮助员工,要求对方改进表现。因此,正确评价餐厅员工的学习状况,有助于增强培训效果。

  5、培训工作的实施

  实施培训是为了增加部门中的技术人员人数,提高餐厅服务员的自信心和工作满意度,提高服务和产品水平,建立餐厅服务员的荣誉感。

  6、评估和认证

  培训师要随时评估与认证餐厅服务员的学习效果,以保持餐厅服务员工作的趣味性。要展示和承认餐厅服务员的进步。培训结束前,要针对餐厅服务员工作进行总结。

  以上是在学习后对培训工作的认识和一些心得,我相信我们在夏经理和郭经理的支持和指导下,餐饮部的培训工作会做的更好。我们有信心,我们的员工就更会有信心。

  在南京学习过程中还学习了餐饮品牌建设、高效餐饮运作管理、餐饮生产与厨政管理、餐饮成本控制、管理艺术与技巧等十二门课程,从中也学到许多的知识。培训班结束后,我们餐饮班还建立了qq群,经常在网上交流经验,互相帮助,互相支持,和许多酒店成为好朋友。

  以上是我在南京学习的一些心得体会和学习成果,在此向大家简单的汇报了一下,有认识不足之处,还希望大家能够谅解

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