医院工作总结

医院医生上半年的工作总结

时间:2022-11-22 10:10:27 医院工作总结 我要投稿

医院医生上半年的工作总结范文

  总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性结论的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,是时候写一份总结了。总结怎么写才不会流于形式呢?下面是小编为大家整理的医院医生上半年的工作总结范文,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

医院医生上半年的工作总结范文

医院医生上半年的工作总结范文1

  半年的时间很快就过去了,在医院领导、科室领导的正确领导下,在科室同事的大力配合下,作为一名窗口收费人员,我圆满的完成了半年的工作。回首这半年的工作,在硕果累累的成绩中,有日常工作的艰辛,也有帮同事及病员解决困难后的喜悦,我为了今后更好地作好一线收费工作,作如下回顾:

  在服务态度方面我知道收费员形象的重要性,他不仅代表了整个收费系统的形象,更是医院的形象。所以每次我都按照要求着装整齐的上岗,工作时时时刻刻注意自己的服务态度,规范使用文明用语,微笑服务。收费工作是窗口行业,接触的患者可谓形形色色,良莠不齐,当然,绝大多数的患者是理解和支持我们的工作的,但由于医院工作的特殊性,还是会有很多的患者无法理解,对此有的患者是满腹牢骚,怪话连篇,更有甚者是骂骂咧咧。遇到这样的患者,我都尽量忍住,克制住,一遍又一遍的耐心细致的解释,尽量不发生争吵现象,避免影响医院的整个形象。

  在收费工作方面,收费员的工作是单调而枯燥的,年复一年重复着同样的工作:收钱、打发票、找零┈,年复一年重复着同样的话,面对单调的工作,一名合格的收费员,除了在工作中要有吃苦耐劳的精神,更要具备较高的业务素质,为患者提供准确的服务。我严格遵守医院收费的各项规章制度,唱收唱付,尽量让自己不出现误差,给

  病患造成没有必要的困扰。患者到了医院,既希望看到医院人满为患,说明医院医术高,但又怕排队,半天看不完病。我从自身作起,从自己的岗位作起,在保证准确的前提下,加强业务水平的提高,熟练操作门诊挂号、收费程序,准确迅速的为每位患者服好务。我每月的工作量都在收费处名列前茅。

  我庆幸我是一名医院里的收费员,让我有比别人更多的机会为患者服务。我将以自己的行动来履行“一切为患者服务”的承诺,一切从患者的角度来考虑,把患者的要求当成自己行动的动力,在日后的工作中,以自己的周到服务赢来每一位患者满意的笑容。也许我的力量微不足道,但既便是一朵小小的花瓣也能装点这个世界,而且我相信:送人玫瑰,手有余香。

医院医生上半年的工作总结范文2

  20xx年7月28日,我院全体员工举行20xx年上半年度工作总结大会。会上,方思永院长对我院上半年的工作做了总结:

  我院秉承着“以病人为中心”的服务理念,不断更新管理理念、管理方法和管理手段,把“管理出质量,管理出效益,管理出和谐”作为医院内部管理的核心理念,把患者的满意度作为衡量医院管理的第一标准。

  1、调整管理架构。医院在总结以往管理经验的基础上推陈出新,对医院的管理结构进行了调整,将原来的后勤保障体系全部打破。在院长的领导下分设:行政部、医务部和企划外联部。大部制建立后,院领导的指示可直接下达到相应科室,提高办事效率。

  2、技术的提升。技术是根本,要全面提高技术,将相关技术进入一篮子工程,共同提高。在人才培养上,做出“送出去学,迎回来教”的方案,与上级医院联合,不断地学习新技术、新方法。

  3、开展新项目,带动科室整体业务技术新突破。为了满足临床的需要,我院上半年新增如下项目:增设康复医学科、宫腔镜检查术、开展无痛利普刀手术、开展疼痛康复及关节康复等。新添全套康复科设备、宫腔镜、全自动阴道分泌物检测仪、妇产科综合治疗仪等。

  4、环境的改造。为更好地服务病人,我院对旧楼进行部分改增,美化医院环境。对保洁进行了外包工作,保证医院环境干净清爽。开设院内便利店,满足病人各类需求。

  接着,院长助理陈雪林、财务科科长张爱华、妇产科主任周慧妃、内科主任徐上淼也对各自科室的半年度工作进行了总结。

  最后,方院长对我院下半年的工作进行了指示。全院职工将在院领导的指示下,不断提升自己的技术水平和服务能力,做好患者的服务工作。

  半年来,我院的整体工作取得了一定成绩,得到了各级领导和广大群众的好评。但是,我们也清醒的认识自己的不足,面临的困难和挑战。因此,在下半年的工作中,我们要加倍努力,继续深化医院管理机制,提升医院技术水平和服务质量,奋力打造品牌医院。下半年我们全体医院职工将励精图治,锐意进取,扎实工作,敬业奉献,续写医院发展的新辉煌。

医院医生上半年的工作总结范文3

  1、一年来,科室每月定期召开二次会议,将这段时间出现的问题及患者、患者家属提出的意见、建议在会上相互沟通,进行疏理,针对存在的问题采取相应的措施:

  1)、向患者家属发满意度调查问卷,收集意见、建议,使我们及时掌握和了解部分病人对我们医生、护士、病房管理的满意程度。

  2)为了提高医护人员尊重和维护患者权益意识,通过学习,大家基本了解和掌握了与病人沟通的技巧,促进了医患、医护之间的关系,增进了感情,让病人相信我们,愿意留在我们科。

  3)为了给病人一个温馨的就医环境,我们围绕了“树行业新风,创一流服务”的活动主题,从细小环节入手,要求医护人员做到“四轻”、“七声”服务,对一些无法解决最基本的生活及住院费的患者,我们全科人员慷慨解囊,伸出援助之手,切实让病人感受到温馨、耐心、细心爱心的四心服务,感受到家的温暖。

  4)经过今年“医疗质量管理”大检查后,使我们认识到了我们的管理不够完善,主要问题出现在对医疗安全入手不足:病历书写不及时、不规范,对各种疾病的治疗原则不规范,滥用抗生素,收费不透明,对各种记录不完整。

  5)、为了实现人性化的管理,科室学习了护理部制定的“护理人员量化考核评分制度”,但是为了让值班人员心理轻松、不带情绪上班,我们科并没完全按照制度扣分罚款,而是要求大家相互帮助,各班相互检查,出现问题立即纠正帮助填补、循环进行,未得到即时纠正的,上下两班共同受罚,半年来只是在环境卫生、上岗形象及协调问题上个别被罚。

医院医生上半年的工作总结范文4

  20××年上半年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,全面贯彻落实科学发展观,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说总结为以下几个方面:

  一、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象

  抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了x十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在xx前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。上半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。能够说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。

  二、精心开展绿化工程,大力美化医院

  主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造。继xx大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时x个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,用心开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。

  三、适应医院发展趋势,努力优化食堂工作

  首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。20××年以前,我院食堂一向采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科用心响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开x次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改善了伙食。从目前的'运行状况来看,基本上到达了降低成本、保障供应和提高伙食水平的目的。

  其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。x月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,x月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又到达了物尽其用的目的。

  另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有x百多人,精神病患者达x百多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水平。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位职责制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。

  四、坚守岗位,及时完成维修任务

  院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。

  五、立足本职,用心做好物资采购工作

  每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就用心做好这些重大节日福利物资的采购与发放。

  六、专业创新,持续积极进取的心态

  为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终持续创新意识!”

  以上就是我科今年上半年的工作状况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但我相信,透过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!

医院医生上半年的工作总结范文5

  半年来,在院长的正确领导和大力帮助下,我们科在各个方面都取得了很大的成绩。

  半年共收住院病人920余人次,总收入81.4万多元,结余35万元,总收入、纯收入均居全院之首,结余名列前茅。内科共有医护人员14人,是全院人数最多的科室,解决本科人员的工资奖金就是一大难题,但是我们全科人员齐心协力,不辞劳苦,不但解决了科室内部的工资奖金问题,还有大量结余。同时带动了其他相关科室的发展,而且影响的科室最多,为医院作出了的贡献,维持了医院的稳定,促进了医院的和谐与发展。但是,我们科也存在很大的不足,如总收入较去年下降9%,结余下降35%,结余下降幅度很大。总收入下降的原因主要有两方面:

  一是今年内科病人少,二是很多内科病人被外科收去了,也就是说,外科收的内科病人较去年同期增加了。

  结余下降的原因也有两个方面:

  一是纯收入下降,二是由于工资、奖金、福利大幅度提高,而且,我们科的人员总起来说,工龄长,职称高,加上人数最多,所以,内部消耗最多,从而导致结余下降幅度较大。值得欣慰的是,小儿科病人增加了。

  我们科通过平时认真学习及总结,业务水平有了进一步的提高,所诊治的病种几乎涵盖了内儿科所有的病种,抢救急危重症病人200余人次,成功率98%,其中包括急性左心衰、心肌梗塞、肺心病、各种心律失常、各种中毒、上消化道出血、小儿热惊厥、癫痫、重度哮喘。

  由于我们科人员工作作风比较严谨,业务素质比较过用,所以未发生医疗事故及纠纷。平时接诊病人时态度和蔼,平易近人,查体认真全面仔细并迅速诊治。密切观察病情变化并及时处理。碰到疑难罕见病症时及时会诊,决不贻误病情。各种医疗文书的书写、诊疗技术的操作认真规范。

  在内外妇三个主要的临床科室中,我们科的门诊病人数及住院病人数比其他两科的总和还多,还承担着一部分社防工作,包括各种传染病地方病的宣传教育、培训、预防、治疗、登记上报以及小儿健康查体等,多次义务参加了为福利院老人、老党员、老干部、残疾人进行的查体。因人手不够,病人又多,大夫很多休班没休。虽然我们科的工作繁重,但人人都任劳任怨,圆满完成了各项工作,取得了良好的经济效益与社会效益。

  共参加区级以上学习及学术交流8次,开阔了视野并带回了许多新东西,有力地指导了临床实践。科内学术气氛浓厚,人人积极参加继续教育学习及考试并取得了合格证书。多人参加成人教育学习及考试并获得毕业证书。

  虽然我们科取得了一定的成绩,但离医院的要求还差得很远,仍有很大的潜力可挖,业务水平有待于进一步提高,服务态度需要进一步改善,工作责任心需要进一步加强

【医院医生上半年的工作总结】相关文章:

医院医生工作总结01-26

医院医生的工作总结08-20

医院医生工作总结05-31

医院医生的工作总结08-20

医生医院实习工作总结02-27

医院医生转正工作总结05-29

医院医生的年终工作总结05-25

医院临床医生工作总结07-08

医院医生工作总结范文09-13