先进事迹

移动网格先进事迹

时间:2022-11-16 16:43:21 先进事迹 我要投稿

移动网格先进事迹(集合15篇)

  在平平淡淡的日常中,大家一定都接触过事迹吧,事迹可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进,学习先进的作用。想拟事迹却不知道该请教谁?以下是小编整理的移动网格先进事迹,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

移动网格先进事迹1

  近7年的工作经历,使她更加喜欢这份工作,在与辖区居民打交道的工程中,看到他们对她的理解和信任。

  20xx年4月11日下午,热电小区的一户老人身体不适,在楼梯口昏倒,邻居打电话将情况告知社区,她第一时间赶到老人家,发现他呼吸困难,经过与外地工作的儿子打电话沟通后拨打120,将老人送到医院,一直陪伴老人身边照顾他,到晚上11点老人的女儿赶回来,交接好一切,才放心离开。

  热电小区建于1983年,老人居多,路面严重受损,她通过网格平台上传了小区的现在,有关部门协调下协调下,20xx年夏季小区路面进行了硬化。在路面硬化前为了不影响工期,在社区主任带下在小区内做前期工作,劝居民拆除违规车库,私自圈菜园以及清除乱堆乱放,工作效率极高赢得了居民们的赞叹。

移动网格先进事迹2

  XX, 男, 1990年10月生,中共党员,市中区中心街街道办事处铁西社区网格员。在3年多的网格员工作岗位上,扎根基层,用真心换民心,得到了社区居民的认可和点赞。

  自20xx年4月起,XX和同事一起进行入户走访工作,用脚步丈量民情。在走访中,他携带着“社情民意本”,一一记录下居民反映的问题。对一些能当面解决的问题,当面解决;对不能当面解决的问题,及时向上级反映,按时给予答复。在对邮电局宿舍入户走访中,他发现6座宿舍楼自80年代建成后就没有路灯。了解到这一情况后,他第一时间向社区书记汇报,及时为居民安装路灯,用行动解决民忧,解决了居民夜间出行难的问题。

  在平凡的岗位上,XX付出了劳动,也收获了成绩,先后获得“20xx年度枣庄市优秀义工” “20xx年度枣庄市优秀青年志愿者”“20xx年度市中区网格化管理服务工作嘉奖”“20xx年度市中区平安市中建设工作先进个人”等荣誉称号,连续三年被街道评为先进个人。先后被山东摄影家协会吸收为会员、被市中区新闻中心聘为特约记者。先后在《山东老年》《枣庄日报》等报刊上发表文章10余篇,用成绩体现价值。作为一名党员,XX愿意扎根基层,让青春在服务群众的网格里绽放。

移动网格先进事迹3

  一本台账、一本日记、一张便民联系卡、一部手机,这是她在社区工作中的重要家当。在20xx年8月的一天中午,她下户到额办小区2-1号楼里时发现一住户家中的门是虚掩着的,而钥匙却在门上插着,她就站在门外喊了几声“你好!家里有人吗?”可是始终无人回答。她感觉事情不对,于是拿出居民信息登记卡,找到此住户,并且打电话联系到户主。经过沟通之后,了解到原来是这家的女主人因为临时有事,回家拿了东西而把钥匙挂在门上忘拔了。即使马上赶回来大概还得需要半个多小时,她马上对他说“你不要着急,我先帮你看着门,你慢点走,路上注意安全!”就这样,在闷热的走廊中,她站在门口守着直到男主人回来。

  “唐姐,我媳妇怀孕了,我们该怎办办理准生证?”居民小刘打电话“,“小唐,公交卡什么时候充值?”候大爷问到………她每天都要接到这样的电话或微信,居民非常信任她,有事总会第一个想起的就是她,她说,在工作中深深体会到,群众之事无小事,只有心里装着居民,才能与居民心贴心,才能真正的为居民服务,从而得到居民更大的认可。

移动网格先进事迹4

  4年的工作中,热心为居民提供服务,跑遍了楼上楼下的每户人家,积极主动传达社区工作方面的要求,用脚步丈量着心与心的距离,用责任拉近社区与居民之间的感情。

  丽景花园小区有两位失独人员,他们因孩子的去世对生活失去希望,得知情况后,积极了解掌握失独人员的家庭状况,身体状况,精神状态,通过“一对一”的帮助,让这个失独家庭走出了心里的阴霾。

  每当被问起在这个岗位上是否辛苦时,她总说“其实我只是众多网格员中的一份子,凭着社区居民的信任和依赖,我幸福地工作在这个岗位上,争取用我的爱心、耐心、细心和真心,将社区工作越干越好。”

移动网格先进事迹5

  小卢,现任贺州移动钟山分公司县城网格网格长,是一名共产党员,也是网格的第一责任人。她时刻牢记自己的党员身份,用自己的实际行动诠释着入党誓言,吃苦耐劳,冲锋在前,积极探索网格发展新思路,主动将“两和”行动部署要求融入网格日常工作中,并带领团队开展营销服务300余场,攻破了网格经营一道道难关。

  党业融合,拓展业务市场

  在“和创入格”的企业发展理念指导下,小卢非常注重市场与集团协同营销,融合发展。她深入街道、社区、村委会、企事业单位,以党建带业务,做到党业融合,促成了多家单位“党建和创”结对共建。每周协同客户经理进单位组织多场次多形式的营销活动,开拓集团专线、IMS固话、云MAS等多项业务。在她的带领下,贺州移动钟山县城西网格在20xx年度各类竞赛中都能取得不俗的成绩。

  抓住契机,放大营销效果

  小卢充分利用政府大力推广“国家反诈中心”APP的契机,走访了当地政府、公安局、村委会,联合防范网络电信诈骗宣传活动,带动了业务增长。与此同时,为了更好地向客户宣传移动形象,进一步将移动业务范围扩大,提升营销效率,20xx年春节前,小卢抓住春节契机,结合“我为群众办实事”实践活动,组织网格成员联合小区物业、党群服务中心等单位共同开展“迎新春写春联送祝福”活动,以写春联,送祝福为主题,在村委、社区等地方进行摆摊设点开展活动,赢得了人心红利。

  心系渠道,提升服务水平

  作为基层网格长,小卢把稳定和提升渠道服务能力当作网格重点任务。代理商渠道工作服务态度的好坏直接影响了公司的形象。为此,她和代理商建立了恰当的合作关系,充当代理商的工作顾问,及时处理代理商疑问、申诉、反馈,满足各种其它需求,做到不让代理商心存疑虑,故而间接影响客户满意度。针对中小型代理渠道营业员的整体业务能力都比较欠缺的情况,建立了相应的培训制度,每个月利用渠道晨会或交接班时间对所有代理商传达相关政策及方案。

  以身作则,提升团队能力

  作为网格的“领头雁”,为实现网格任务目标,小卢持续研究分析大数据,不断构思谋划新政策、新流程,并及时与上级部门沟通,确保自己先研究、先穿越,对网格人员进行手把手教学,提升成员的专业知识及业务拓展能力,将自己的工作经验分享给网格成员,团队成员绩效每个月都能位居前列。小卢经常与网格成员谈心,了解他们最新的思想动态,开导他们,消除负面心理,缓解员工压力,还利用工作之余开展团队活动,增强团队的向心力和凝聚力。

  小卢始终相信,一名优秀的共产党员,在工作中干在先、冲在前,在服务中践行承诺,在攻坚克难中彰显党性,做好网格的“领头人”,不断推动网格工作向好发展。

移动网格先进事迹6

  每天上班第一件事就是巡查自己所负责的片区,查看是否存在安全隐患,没有登记的流动人员出入;通过日巡查,每天都能第一时间发现问题、把问题解决在萌芽状态。真正做到了人在网中走,事在网中做。

  她把自己网格内的居民当做自己的亲人,为他们排除生活中的困难,还记得,20xx年1月底,由于暖气故障,居民家里普遍不热,她与同事晚上到居民家下户,有很多孤寡老人及空巢老人,他们独自在家中,我们的到来让他们很高兴。我们测量的时候,老奶奶家中的温度只有17度,老奶奶说,“虽然冷,但奶奶的心是暖的。”奶奶的一句话,温暖了我们!突然感觉我们做的真的好有意义!通过和居民的零距离接触,谈心交流,她体验到了居民的热情,对工作的积极支持,更家坚定了她做好网格工作的信心。

  这只是她工作的一个缩影,总是在成绩面前不骄不躁,服务于社区的广大群众,居民们也记住了这个年轻的网格员。

移动网格先进事迹7

  在她负责凯宸佳苑小区之初,小区的环境卫生脏乱差,她及时将这个情况反映给办事处和社区,在办事处和社区帮助下她督促物业企业一步步把小区环境的卫生逐步改善,也得到了小区居民的充分肯定。

  在采集信息中也有少数不愿配合工作的居民为,针对每个家庭情况不同,她也灵活运用各种沟通方式,平时遇到不喜欢网格员入户的居民就采用在居民门上贴入户纸条预约的形式,顺利完成了工作,她用自己的真诚、坦率,拉近了自己与居民的距离,解决了采集信息工作中的难题。

  她说,作为一名社区的网格员,她要努力做到把百姓的事情永远铭记在心中,及时了解网格内居民的思想动态,及时处理居民之间的问题,及时帮助居民排忧解难,让网格内的居民生活的幸福,让社区更加和谐。

移动网格先进事迹8

  工作以来,斯日古主动为居民提供服务15余次,辛勤的付出获得了居民的信任。

  网格管理员的工作有苦、有累,也很繁琐,但是当我们成功化解一起矛盾纠纷,看到各方当事人握手言和的时候;当我们完成一项代办服务事项,赢得社区群众赞许的目光的时候;当我们和空巢老人们拉着家常,询问他们生活起居时,他们慈祥地拍我们肩膀的时候,往日里工作里的那些小小困顿瞬间涣然冰释。现如今,每当她走进自己的责任网格,会有人请她吃苹果;大叔大妈会在她询问情况时,悄悄给她杯子里续上热水......此情此景,哪里还有什么苦和累?分明是幸福的家园。

移动网格先进事迹9

  在杭办,大家我们经常可以看到这样的一幕,夜深人静时,她还常常捧着厚厚的户卡,一家一户地走访、核对居民信息。她不能像别的主妇一样买菜、做饭,只要电话铃一响,不管白天黑夜,她马上就赶到现场。这引起她丈夫的强烈不满,生气地说:“你家也不管,孩子也不管。哪个网格员像你这样?”面对丈夫的指责,段凤芸也不多做辩解,只能笑着安慰他。渐渐地,她的坚持得到了家人的理解,丈夫嘴上虽然还会偶尔说着气话,可还心疼地说:“别太累着”。

  20xx年4月她被检查出患有子宫内膜癌,但她很坚强,经过手术和半年的调理,10月,她又回到了自己的岗位,由于做完手术,自身免疫力下降,导致身体时常过敏、浮肿,她依旧坚持在自己的岗位上,她没有轰轰烈烈的事迹,但她却用自己的行动感染了身边的所有人。

移动网格先进事迹10

  小王,常州移动礼嘉洛阳营业部网格长,20xx年加入移动,先后经历过财务、客户经理、商客班长多个岗位,她的座右铭是“只争朝夕,不负韶华”。作为一名网格长,她始终以“正德厚生臻于至善”的核心价值观要求自己,致力于打造一个深入践行“诚朴奋斗创优争先”理念、讲政治、爱拼搏的团队,为公司高质量发展贡献力量。

  不忘初心,党建领航强心骨

  小王积极向党组织靠拢,定期汇报思想动态、工作成效。在“和创入格”的企业发展理念指导下,她积极行动,与礼嘉洛阳属地街道、社区、管委会、企事业单位开展“党建和创”,提升客情关系,以党建带业务,真正做到党业融合,促成与多家单位“党建和创”结对共建,并开拓和对讲、和直播、云服务多项业务。

  多管齐下,支撑团队提能力

  作为客户经理团队的“领头雁”,她多举措提升客户经理专业知识、培养业务拓展能力。坚持每日工作例会,跟进网格业务拓展工作进度,听取客户经理重点难点汇总,组织团队开展共同研讨;开展拓展演练,让客户经理模拟客户开展业务推介演练,熟练话术修正错误表述,固化最优洽谈方式应对突发状况;塑造“比学赶帮超”的网格文化,在营业部内制作文化墙,定期进行“亮点推广、明星上墙”,在网格内形成互助、探索、奋斗的工作氛围。在她带动下,礼嘉洛阳营业部集团条线在20xx年10个月中有7个月在全区一类营业部中排名第一。

  攻坚克难,拼搏创新争一流

  在工作中,小王始终保持拼搏的韧性,抢抓业务的创新。在某集团物联网项目中,摸排商机、业务推介、实地考察、业务定制、达成意向、最终签约各环节跟进了一年多,期间遭遇了客户质疑、政策调整等多重困难,但并没有影响她达成目标的信心。通过对客户需求的深入了解,她改变原有物联网单一售卡模式,通过“模组+卡”销售模式成功打动客户,为客户量身定制全流程服务,最终实现双赢。

  幸福是奋斗出来的。只争朝夕,不负韶华的信念支撑着小王将网格工作有序推进,也让她收获了优秀客户经理、先进个人等荣誉。未来,她将继续以满腔热情投身于网格工作,积极创新、拼搏进取,在基层岗位上发挥自己的光与热。

移动网格先进事迹11

  这份工作是机遇更是挑战。信息采集,社情民意的收集,政策的宣传,矛盾的化解。

  一居民王女士,说他丈夫总是动手打她,张艳霞听后立刻汇报给妇联,对她进行询问,经过考虑,上报给了办事处,办事处又仔细了解她们夫妻俩的情况,但她只想让我们去她家说服教育,但我们告诉她男人都好面子,去了之后会不会更加激起你们的家庭矛盾,考虑到这些,最后他认真考虑了一下,还是决定自己回去和丈夫好好谈谈。过了几天再次去她家走访,看起来她心情不错,生活总是考验着每一个家庭甚至每一个人。

  排查问题、解决问题、尽职尽责,在平凡的岗位上,做出不平凡的事迹,为我们的五彩人生更添一抹彩色。

移动网格先进事迹12

  一年来,XX通过竞聘担任了分公司北林中心紫来社区网格长。紫来社区网格有员工8人,其中合同职员工3人,劳务派遣工5人,担负着四十二个小区9648户家宽、集客和3687户固话的维护任务。

  一年来他带领员工顶寒风踏积雪冬战三九,顶烈日熬酷暑夏战三伏,出色地完成了家宽安装维护任务;在战役情、保畅通时他挺在前面,最危险的小区他带头进入;整治弱光时爬屋顶钻地沟他眉头不皱,星期日带领员工开展“满意关怀”活动,上门回访用户时他走在前面;新商品销售业绩他是网格的`第一名。

  XX常说:“网格的事虽然都是小事,可每个小事处理不好,积攒到一起都会影响经营这个大事”。一次手机派单系统升级后,一名员工操作流程掌握不准确,误以为不点击“是”“ 否”需要上门这一项,就可以完成工单预约,结果造成了故障处理超时。他发现这一问题后,立即纠正这一错误做法,并在早晨会上让员工们讨论,吸取教训,起到了互鉴共享的效果。

  XX爱护员工、关心员工生活。他常说:“网格这七八名员工就是一个家,只有互相关爱才能团结一心向前进”。他始终记得老领导的一句话:作为一班之长,只有想员工之所想,解员工之所急,这个集体才会有向心力、凝聚力、战斗力。因此,他把关心员工冷暖生活的事首先放在心头,优先去解决。他积极向公司申请,解决了网格办公房屋破损、厕所漏水问题。向工会申请在网格安装了了淋浴器、购置了洗衣机、微波炉、烧水快壶,解决了员工日常生活所需,为网格员工建设了舒适的工作环境,营造了和谐的工作氛围。

  他工作中诚恳听取员工意见,及时向上级反映员工的意见和要求,敢于为员工说话、办事,注重维护职工的合法权益。他注重发挥工会小组作用,每个季度中都会利用空闲周末时间组织联谊活动,丰富了年轻员工们的业余文化生活。

  XX作为一名网格长,在思想上积极上进,在早晨会上带领员工们学习公司的经营政策、工作要求,引导员工们树立正确的人生观、价值观、职业观。他常说:“我们天天面对社区用户,一言一行都代表了公司的形象”。他号召员工们要做有正能量的事,注重自身良好的思想品德修养。一年来他带领的员工共收到用户表扬信4封,打电话表扬11次。

  在组织员工完成经营工作的同时,他充分发挥自身社会关系较多、熟人多、联系广的优势,一年来为网格员工办好事、解决困难问题二十六件。以此团结了员工并提振了网格员工的工作积极性。

  打铁还需自身硬。作为网格长,他认真学习光纤通信技术理论知识,虚心向技术人员请教,不断充实提高自己。他注重学以致用,融会贯通,不断在实践中提升自己,现在已经变身为移动光纤家宽业务的行家里手。他不光自身学还注重言传身教,每天早晨会上都要分析处理疑难故障的得失,找出问题原因,总结经验、帮助员工们共同吸取教训。一年来,他请工程师来网格讲课培训六次,解决了疑难弱光等技术难点问题17个,显著提升了家宽维护KPI指标。他培养出来的员工在绥化分公司家宽业务技能大赛中勇夺第一名和第三名的好成绩。

  他常说:“用户是我们服务的客户,更是我们的衣食父母,为用户提供优质服务是我们的第一职责。”

  20xx年1月24日是中国的农历春节,为了网格管区内的9648个用户在三十晚间都能正常的使用家宽业务,都能正常的观看春节晚会,他带队值班,备齐工具材料,坚守岗位。他和员工们决定三十晚间23点前的故障全部不得延期,要在第一时间内上门处理完成。确保辖区内每一个移动用户都能看上春节晚会,让用户们舒心的过好年。

  大年三十晚上 22时36分,接到了铁路材料厂家属楼小区2号楼3单元402 室用户的宽带故障申告后,他立即带领员工上门给用户修障。经排查确认,是视频线损坏了,仅用26分钟就排除了故障。看到精彩的联欢晚会画面又出现在电视屏幕上,用户一家人非常开心!非常满意!

  大年三十全天完成修障18户,其中晚间上门服务完成修障1户,晚间远程指导完成修障4户。他们用辛勤的付出,换来了用户们舒心的过春节。

  他非常注重安全生产,早晨会常说一句话:“经营工作满分是100分,如果没有前面安全生产这个1,经营结果就是0。”

  为了安全生产,他每日早晨会必讲安全,根据当日工作特点、天气、作业环境的变化,及时提醒员工安全注意事项。他积极联系员工家属,让家属们了解班组工作性质特点,了解安全危险点都有哪些,让家属们做好安全监督员,在家里限制员工晚上上网时间,让员工早休息,保持足够睡眠时间,做到不饮酒上岗,不带病工作,高高兴兴上班来,安安全全回家去。在家属们的积极配合下,一年来紫来社区网格消除了人身轻伤以上事故,实现了安全生产。

  社区网格在一体化经营中既肩负着家宽安装维护任务,又担负着移动业务营销和新商品随销任务。为了带动员工营销积极性,他率先在冰箱彩电等家用电器营销上下功夫,发动亲属、同学、朋友帮助宣传,发微信群、朋友圈进行宣传,开展营销攻坚活动的第一个月就营销了0.85万元的家电商品,获得奖励5百余元。用实际行动鼓舞了员工们的营销干劲。一年来,紫来社区网格共计完成新商品销售额8.26万元,营销宽带1176线、IM固话339台、魔百盒173台、语音遥控器66个,在分公司所有网格中营销业绩排第一名。

  20xx年1月24日,北林区疫情突发,政府采取了封城、封闭小区的防疫措施。2月4日绥铁新城小区6号楼2102室用户(帐号yd15184508394)通过平台申告宽带故障。包片员工在第一时间和用户取得联系,了解到用户由于误操作把光猫数据删除,致使家宽业务无法使用,要求上门处理。经与用户解释现在由于疫情严重各小区已禁止出入,无法上门处理。用户是个学生,一再电话投诉,还强调说,这些天我在家隔离不能出门,家里就有一个宽带能上网,没有别的娱乐的东西,这以后一天天的该怎么熬啊!显得情绪非常焦虑。宋俊涛知道这个事情后,考虑到特殊用户的需要,他决定亲自去给这个用户排障。他带领员工做好防护后赶到用户所在的小区,经和值班门卫物业防疫人员反复协商说明情况,防疫人员表示理解,要求铁通人员在物业门卫进行了二次消毒后,方获准进入小区为用户排障。故障排除后这位学生非常高兴,用户家人连连鞠躬表示感谢。

  20xx年7月XX体检时发现患上了淋巴肿瘤,在哈尔滨手术后体重掉下来20多斤,身体状况让员工们担忧,单位领导和员工们都让他多休息一段时间养养身体。可他手术回来只在家休了一天就呆不住了,非要到单位上班。他说:“我看不到大家,心里发空,一到单位就好了”。其实他是放心不下网格的事,怕耽误了经营维护工作。

  他从不特意显示自己是肿瘤患者,也从不向公司领导同事们寻求照顾,更多的是以工作强者的姿态给员工们留下深刻印象。他真抓实干、认真细致、积极向上的态度也感染了网格员工们,带动了更多的员工形成一股合力,以攻坚克难、敢打硬仗的精神风貌,积极投身于绥化分公司网格一体化经营转型工作中,共同建设中移铁通人的美好家园。

移动网格先进事迹13

  社保家属楼一个无物业的零散楼栋,居住着56户人家,刚到小区就有居民对她反映门口路面都没有硬化,一下雨水和泥就都灌到了楼道内了,给生活带来了极大的不便。回到社区后,她将情况反映给了社区主任,主任说闻盛花园的开发商正好在楼后施工,主任带着她和网格长跟开发商说明情况,并做出了预算。需要56户居民每家平摊1000元钱,才能把门前的路面修好。她和网格长经过了5个月的反复下户,给居民做工作。最终以居民承担一部分费用,开发商帮扶一部分费用达成一致意见,完将路修好解决了居民的出行问题。为此,居民还放了两挂鞭炮来表示感谢社区和她,为此获得了居民的一致肯定及信任!

  迄今为止,她共上报12319城市指挥中心1200多条信息,处理重大安全隐患事件7件。

移动网格先进事迹14

  他管理的网格都是零散楼栋和平房区,网格又紧邻八校,二中两个学校,出租房屋比较多,人口流动性大,平房区卫生情况极差,零散楼栋无物业且又年代久,管道老化,经常需要修理。二中综合楼1999年建造,属于独栋单元楼,楼内暖气管道老化,年老体弱的老年人居多,一到冬天暖气漏水停暖是常有的事,居民们十分苦恼。网格员下户了解情况后,组织居民在供暖前检修管道,并在发现管道漏水时,争取在暖气不停水的情况下抢修好。把综合楼暖气情况上报社区,给居民争取政府管道维修补贴工程。网格员利用居民晚上在家时间挨家挨户征求居民意见,组织单元长收钱,终于在供暖前完成了综合楼更换管道工程,保障了居民温暖过冬,得到了居民的一致称赞。

移动网格先进事迹15

  6年来,她辛勤工作,竭尽所能为居民服务,逐步取得了居民的好感与信任。20xx年腊月二十五早晨,家家户户都沉浸在为迎接新年做准备的忙碌之中,她接到居民电话告知:他们小区化粪池严重堵塞,粪水已经溢流到街面,小区里的住户也无法进出。她随即赶赴现场实地查看,看到情况确实很糟,当时正是年底,很难找到施工队,让该小区居民马上集资清掏又不现实,怎么办?通过权衡利弊,本着特事特办的原则,她决定:不管怎样难,一定要让小区居民过好年。于是她立即联系自己认识的清掏化粪池的朋友,请他无论如何也要在今天动员他们施工队员前来清掏,并且价格一定要以平时的价格算,不能让小区居民吃亏;她还以她个人的名义作担保:先清掏,清掏费等春节后她再收起来交给他们。经过她不懈的努力,终于在当天中午使溢流现象得到解决,到第二天上午整个清掏工作全面完成。在整个事件的处理中,她一直在现场予以各方面的协调,得到了小区住户的一致赞扬。

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