关于企划方案六篇
为了确保事情或工作有序有效开展，常常需要预先准备方案，一份好的方案一定会注重受众的参与性及互动性。那么问题来了，方案应该怎么写？下面是小编整理的企划方案6篇，仅供参考，欢迎大家阅读。
企划方案 篇1
一、王老吉从1个亿到25个亿销售奇迹揭秘如果有人问我王老吉在中国成功最最重要的原因是什么？我回用一句话回答他，那就是“新品类的成功”。
首先，王老吉作为功能饮料的品类定位与“可乐，瓶装水，果汁，茶饮料”的品类定位形成区隔，而作为功能饮料其“防上火”的功能定位既区隔于脉动等产品的补充体力，补充维生素，又区隔于“去火”第一品牌黄振龙凉茶。因为“防上火”的市场要远远大于“去火”市场，且与王老吉自然销售期间人们喝它是为了在吃烧烤前求得心理安尉的心理特征是一致的。当然，市场推广前期选择了央视为其品牌背书，广告诉求的简洁明了，销售终端和流通渠道的创新（开发了酒店餐饮作为销售渠道）对其销售的贡献也功不可没。
二、中国饮料市场竞争态势简析
第一波碳酸饮料浪潮：以健力宝、天府可乐等中国可乐、以及可口可乐、百事可乐为主导。第二波瓶装饮用水浪潮：20世纪90年代娃哈哈、乐百氏借助瓶装饮用水兴起迅速崛起。第三波茶饮料浪潮：1996年旭日升冰茶开始热销，康师傅从1999年开始在茶饮料市场发力，至今，市场形成以康师傅、统一、娃哈哈为主导的三大茶饮料品牌。第四波果汁饮料浪潮：20xx年统一推出了25%的鲜橙多果汁饮料，一举成功。康师傅鲜の每日C、娃哈哈果汁、酷儿、农夫果园等跟进，兴起果汁饮料消费高潮。第五波功能型饮料浪潮。20xx年出现了以乐百氏的“脉动”、娃哈哈的“激活”、农夫的“尖叫”、雀巢的“舒缓”、统一的“体能”、康师傅的“劲跑”、汇源的“他+她”为代表的功能性饮料新一波浪潮。
从中国饮料产业发展过程的回顾中，我们不难发现：现有饮料市场强势品牌几乎都是伴随着某一品类的兴起而成长的。从某种意义上说，我们甚至可以认为饮料业是一个“时势造英雄”的行业！品类的兴起成就了品牌……瓶装饮用水成就了娃哈哈和乐百氏，茶饮料的兴起成就了康师傅饮料，果汁饮料成就了统一饮品，功能型饮品的兴起成就了脉动……总结：品牌只有搭上品类成长的快车、才可能取得高速的成长！
三、对于天地一号，它的市场蓝海在哪里？
我们的意见：
天地一号的市场蓝海在功能饮料这个大品类中，我们知道，市场营销中产品定位脱离不了产品本身，天地一号中的主要成份有“左旋肉碱，蜂蜜，食醋”。
切入方向一：在左旋肉碱上做文章。左旋肉碱是一种鲜为人知的神秘维生素，主要功能有“该善心肌功能，抗衰老”等多种功能，但正因为其鲜为人知，其功能认知需要巨大的教育成本，故放弃此方向。
切入方向二：在陈醋上做文章，据医学介绍，陈醋有“抑杀蛔虫，蛲虫，抗癌，醒酒，养颜美容，助消化等十几种保健功能”，但大众认知最为成熟的仅有“养颜美容，助消化”两种，可作备选方向。
切入方向三：
天地一号在前期的市场推广中兼打礼品牌，我们知道，中国的.礼品市场领袖非脑白金和黄金搭档莫属，另外有大量二三线品牌参于竞争，而且天地一号低廉的价格难以拖起礼品牌所需要的厚重，故放弃此方向。
切入方向四：同事在陈醋和蜂蜜上做文章，陈醋（酸）+蜂蜜（甜）=酸酸甜甜的滋味，走情感路线，目标客群锁定15—25岁年轻人，此方向可作备选方向。
总结：选择方向二和方向四作为切入
（1）在“助消化”上做文章，中国的健胃消食市场先后成就了娃哈哈和江中健胃消食片两只大鳄，但娃哈哈定位为儿童产品，江中健胃消食片为OTC,在消化问题出现前一般人不会考虑服用的，就好象没有上火大家肯定不会饮用黄振龙，但可能会喝王老吉。这就为天地一号在预防消化不良的的舞台上留下了巨大的施展空间。目标客户群建议走大众路线，品牌调性为平民化的，大众化的，有亲和力的主题推广口号：“吃吃喝喝胃口好”。
（2）在养颜美容上做文章，目标客户群锁定15岁以上女性，品牌调性“阳光的，活泼的”，产品主推概念：“漂漂亮亮喝出来”。
（3）打情感牌，目标客户群锁定15—25岁的青年男女，“酸酸甜甜就是我”成就了梦牛酸酸乳，为和其诉求形成差异化，我们把目标客户群重点锁定在恋爱中的男女。主题推广口号：酸酸甜甜真滋味。
所以，无论是在“助消化”还是在“养颜美容”上还是打情感牌，天地一号都有成就一番作为的业务机会。
企划方案 篇2
目前情况简要
在轮毂行业竞争的程度越来越激烈、尤其是在今后几年随着各大厂家的增资扩产、及外企军团的介入使得竞争的局势进一步强化。在市场上各厂家相互竞争、互相压价使得该产品的利润空间越来越薄弱。面对激烈的市场竞争及众多厂家以低价的手段来占领市场！作为一个在行业有着极高知名度的“**轮毂”将以什么优势来取得市场的认可。成为众多消费者及商家关注的焦点！
目前市场上同行的竞争主要体现在：相互拼价、互相模仿、不注重品牌、服务质量水平欠缺等现象。在宣传职能上基本大体都停留在以宣传册、海报、张贴画等一些较为常见的且非常简单的宣传方式上。而在树立品牌、形象、服务等宣传方面很少有企业涉及到。针对于以上情况本人在宣传职能上05年为**公司的“宣传年”重点围绕公司的“形象、品牌、服务”等三个方面来进行宣传！对市场运作提出以“专业效应+服务效应+宣传效应”的营销模式来运作市场。在05年中本人也将重点面对以上三个方面来进行强化及管理！以下是“市场策划”在05年的主要工作的职能图！
目前根据公司的发展及实际的需要“市场策划”职能主要体现在“公司形象、品牌宣传、客户资源管理、市场分析、市场调研”三大部分。怎样对以上三个方面进行优化组合、结合公司的实际发展情况制定出一个有效的市场运作体系成为了一个至关重要的关键因素。
在05年本人将其定位于“服务、形象宣传年”05年的主要工作其意在于对我司的“服务、形象”的整体宣传！以下是对05年宣传工作的初步安排！
第一部分：公司形象、品牌宣传
在宣传职能方面目前市场上各同类厂家大都以：宣传册、海报、POP等一些软性的媒介来作为宣传的主体。而在宣传的职能上其本上都停留在产品、公司介绍的单一层面上。基本上与我司目前所采用的宣传体基本相同。而这种简单、常规的宣传方式在一定程度上会给消费者在选购产品时引导出一个讯号：产品同质性！尤其是在技术含量不是很高的轮毂行业产品的同质性显得越来越突出了。因此“塑造一个稳固品牌、树立一种良好形象、传送一种优质的服务”宣传就显得十分重要了。
在规模、技术等结构体系越来越透明的轮毂行业。那些设备、技术等要素使得生产出来的产品在市场上越来越同质化。甚至有时很然分辨出两个相同的产品。在经济快速发展及信息化的今天我们可以把国外一些最先进的技术、管理体制、模式等压缩十年、二十年甚至更长来构造我们的体系。但是我们却无法将每一个员工的这种意识、思想及认识的程度给它压宿来贯彻、实行！
品牌、形象宣传是一个十分重要的部分也是企业与消费者、商家之间的纽带。能否成功的将一个“品牌化、国际化、专业化”的大公司形象完全展现在我们的客户面前。宣传起着至关重要的角色。而提高全体员工的思想、让他们体会到其中的意思及理念也就成为宣传体系中一个核心组件。
（一）、内在形象的宣传
目的:立足于将公司文化、品牌意识、综合素质的提升
目标：最终实现员工思想、意识的共识与统一步骤简要：
第一步：内部刊物的建立：员工宣传栏、企业宣传栏、内部杂志、宣传看板、提示性标志等。
在上图中对于各部分的宣传重点有着很大的区分。虽然最终的目的是要实现员工思想、意识的统一但在实际运作过程中各个部分宣传的侧重点是不一样的。
“员工宣传栏”：建立一个员工相互之间了解、学习、标榜自我、激劢自我的途径。在“宣传栏”对于表现优秀的员工给予精神及物质方面的鼓励。而对于员工犯下的错误尽量由罚款转向素质教育及思想教育层面上。以提高其意识、规范自己的行为。
“企业宣传栏”：培养一种公司的文化、一种历史再把它转化成一个故事、一个精彩片断让员工在了解自己企业发展的过程中体走过了那中艰辛、那种困境、那种成功、那种喜悦、以及那种激情与斗志。最终将这种精神形成一种文化与财富影响到员工甚至将这种力量实施在实际工作当中创造出更高的工作效率及业绩！（如：力劲集团的发展、**的历史等）
另一方面在作该部分宣传同时。也必须坦承在工作中、发展中所存在的一些问题及现状。以避免由于单方面的宣传而给员工造成反向情绪。
“内部杂志、看板”对实施过程的一种文字描述。让每一个员工参与进来、让他们的目光得到关注与注视。与企业一同来实施、监督、参与。另外“内部杂志”承接着另外一个主要职责就是对员工思想、素质、文化的教育！
第二步：公司的学习、培训：这是一个非常关键的部分。是承接员工专业知识的强化、技能的提升、综合素质以及对公司文化、理念理解程度等过程。
在“学习、培训”阶段。对于综合素质的培训是该环节的重点。也是对保障对高效率开展工作、公司文化认同、思想统一的一个必要条件！在“专业知识培训”过程中必需要求公司统一安排、统一规划对于专业知识的学习与培训应是一个不断强化的过程而不是一个时间段的产物。
（二）外在形象宣传：
目的：通过专业化服务在提升品牌、形象的过程中实现差异化竞争、最终成为市场的主导者
目标：为客户提供代表行业内最高水准的专业化技能服务
在外部宣传过程中最核心的宣传体就是我们公司的员工最为直接的就是销售员。销售员的言、谈、举、止、专业技能、知识、工作态度、业务素质等都直接影响着在宣传过程中传达给客户的效果及评价。因此在对外宣传过程中对销售类的包装、培训就显得意义重大了。针对目前销售员的情况本人提出以下几点意见：
1、为了能配合好05年“形象宣传年”的计划。本人提出对“业务员”更名为“销售工程师”其意在于①“工程师”较为专业的术语，在心理上比较容易树立一种“专业”形象；②在服务职能上我们提供给客户的服务一定是代表业内最高水准的专业性技术服务（专家服务）。但这一点需经过多次反复学习、实践的结果。③能对公司整体形象的宣传起到很大的作用。
2、“销售工程师”专业性服务指对客户进行开发后的专业培训、技术指导、经营策略等内容。打破传统的.“买—卖—及简单的服务”形式。提倡“工程师”不是在推销产品而是在告诉客户在经营轮毂产品的同时怎么在竞争激烈的市场中占有市场最终实现盈利的观念！
3、建议在培训方面轮毂专业方面知识培训大体上由公司来承担、但基础方面的知识（如营销理念、业务技能、综合素质等）由专门的培训机构或与其它公司共同培训。（当然最好的办法就是观看培训的光盘）
以上是本人考虑到宣传的实际需要而对销售系统提及的几点见意。
步骤简要
在对“销售工程师”的培训中主要分“专业知识”的培训及“营销知识培训”。专业方面大部分可以由公司技术部或对轮毂行业认识较为深刻的人士讲解。但营销知识培训建议参加专门的培训机构或与其它公司共同参加培训。
（一）内部培训：
轮毂行业属较为典型的产业市场、产业市场的特性要求了从业人员对该行业及行业技术有较高的专业性。（如OEM市场）“销售工程师”的培训由于受从行影响，对专业知识、技能的培训大体上内部承担。而企业历史、理念等文化与“企业内部形象宣传”同时进行。“销售工程师”的形象三统一原则：
①“统一外表形象”（服装、标徽、笔记本、公文包、专用记录本）代表着公司在客户面前的一种形象—专业！
②“统一思想、口径”通过培训的完成。对公司的模式、市场运作方案、服务等制度达到一致的认同并将这一切传达给我们的客户让并最终得到认可！
③“统一参加培训、学习”对营销知识、专业知识、的巩固最终达到“专家”形象
（二）外部培训：
外部培训形式较多培训的内容主要集中在业务技能、经营、管理、潜能等方面的培训。其培训的方式也可以多样（单独举行、联合或观看光盘等）
小结：
一个品牌的建立及良性的成长必须具备三个方面：产品在市场上良好的销售表现；品牌形象整合推广深入人心及拥有较高的知名度做为基础。05年本部门将目光锁定形象宣传层面上。其意义在于树立起公司形象、产品知名度。为打造“**轮毂”品牌做基础。另外在宣传手法上打破传统的由“宣传册”、“POP”、“宣传画”等较为单一的宣传手段。以下是公司05年对品牌、形象的宣传途径：
在以上宣传途径中值得一提的是“宣传片”、“形象店”及“展览设计”三个时下较为流行的途径！在“宣传片”方面是宣传公司形象、品牌最直接、最有效的途径之一。该部分与展会、形象店一起由专业的公司制作、设计。
第二部分：市场运作、调研
对于市场运作应建立在实地调查、研究、分析后的基础上进行。但在“市场调研”一直是一个比较薄弱的环节。在这点上本人的工作做得还不是很到位。在进公司近四个月来只对上海市进行了三次市场调研。现就上海市调查的结果及本人对该行业的一些认识以及公司的实际情况对怎样来开发、运作、维护市场进行思路的初步描述。
本人曾于04年11月撰写了一篇“关于上海市轮毂零售市场情况的报告”一文中初步提及了对上海市场的市场运作思路及步骤（见附件）针对于目前形势及具体情况：本人提出针对上海、北京、东三省的运作模式提出如下建议：
1、上海市场运作思路采用终端+宣传（即：一层渠道直接面对终端客户）
2、北京、东三省采用经销制+公司政策支持+宣传
原因分析：
1、资源的有效利用：上海市场为公司的核心位置。在人员的分配、资源的利用等方面其优势都要高于其它地区。
2、知名度较广：由于历史及公司从业年限等原因造就了“**轮毂”在上海市场有较极高的知名度。相对于其它市场有较高的区域知名优势。
3、由于行业竞争的激烈及利润越来越薄弱使得销售的主要对象向零售终端靠近。近几年来大型的汽车购物中心、旗舰店以及连锁店的涌现就是一个很好的证明。未来零售市场的争夺战很大一部分将会是终端零售市场的资源争夺战！
4、由公司自己开发市场、自己来管理终端网络可以拥有客户资源这一宝贵财富。而且对于新产品的介入、宣传、促销也是极其有利的。
但值得注意的是在竞争如此激烈的市场中怎样培养一批对我司有着极高忠诚度的客户呢？靠单纯的价格来获取？除非我们的价格能永远保持在最低价。那么差异性市场策略及品牌运作就显得十分重要了。
对于上海市场的市场运作思路请参考附件“关于上海市轮毂零售市场情况的报告”！以下本人针对东三省、北京市场的运作方案作初步的探讨！
（一）厂家的支持：
以上只是厂家对经销商所提供的支持内容。在实际过程中基本上从以上几个方面
来考虑。在实际运用过程中会根据情况的需要做局部调整。
（二）宣传、广告
20xx年公司内销市场展览预计参展6次左右。其区域根据公司的市场战略依次分布在大连、北京、上海、成都等地。除了对公司产品、实力、品牌的宣传外同时对各个区域的经销商也是一个很好的宣传机会。在形象店、门头、POP等平面媒介上公司将请专业的设计公司对其统一设计、包装（VI）后再统一发放给各经销商。以求在局部市场上形成公司一种独特的标志！公司制作的宣片在考虑经济性的基础上，届时会对每个客户以email的形式发给客户。另一方面对于公司制作的宣传刊物等资料也会有针对性的对客户进行发放。
（三）形象店联盟体
由于是采用经销商制度。在同一个区域就会出现一家或多家经销商的现象。“销售工程师“在开发客户时应对该区域的客户进行有效的规模及管理。不要因为地理位置的辐射性而造成双方为争夺客户而降价行为。另外对于某区域的客户进行科学、有效的组合是十分必要的。
形象店联盟：指某个区域有三到四家经销商经营我司的产品。在实现统一门头、店面、灯箱、POP包装后各个经销商由于采用同一格调来布置在一定程度上会无意识的形成一种有效的视觉连合意识。
企划方案 篇3
企划部是企业策划业务的归口部门，是企业的决策参谋机构，其主要任务是通过企划和企划的实施保持企业的可持续性发展。
1、编制企业策划年度工作计划并实施年度工作计划
主要内容包括年度策划课题、课题的组织实施、完成期限和工作标准。以是否关系到企业生存与实质性发展为依据，将课题分为重大课
题和一般课题。
2、进行策划并编制企划案
结合决策和创意，为企业进行策划并编制策划方案，策划的主要类别包括企业战略策划、企业生态策划、企业融资策划、企业管理策划、企业营销策划等。企划案主要包括课题的提出、创意设计、策划描述、策划总结和实施建议。
3、编制可行性研究报告
根据决策，为策划项目编制可行性研究报告。可行性研究报告主要包括法律可行性报告、技术可行性报告、市场可行性报告、营销可行性报告、操作可行性报告和财务分析报告，并附带调查报告等支持性文件资料。
4、编制项目实施计划
根据决策，为决定实施的项目编制实施计划，实施计划主要包括背景与目的、目标与任务、组织与分工、方法与步骤、接口与程序、检查与奖罚，以及计划的动态控制说明等内容。计划的支持性文件是策划方案，可行性研究报告，及其相关资料。
5、发现潜在和现实的危机并提出预防和消除的意见
对企业经营过程中任何一个方面出现的`危机或它的可能，包括项目计划实施过程，都应及时指出它的存在并提出消除和预防的意见，对关系到企业生存的重大危机应以书面形式直接向最高管理者提出。
6、培育和发展企业创新机制
通过制度建设和适当的培训，在企业内部建立起鼓励创新的制度体系，逐步形成企业内部全员的创新意识和氛围。
7、负责企业专家系统的建立、维护和使用
根据企业决策的实际需要，建立企业的专家系统，为企业决策提供高水平的专业指导和公正性的评判，应定期的与专家进行信息交流，必要时可采取协议方式聘请顾问、接受咨询或专题评审。
企划方案 篇4
一、企划背景
为了全面落实分公司全市经理工作会精神，为确保完成分公司下达的全年个险期交目标，针对目前我部在“群雄逐鹿”存在的差距，调动和激励全体员工的展业激情，提高团队战斗力，增强团队凝聚力，发扬一部人的顽强拼搏精神，必须确保在10月25日前完成调整后个险期交
目标，即差额50万元。
二、企划时间
20xx年10月10日至20xx年10月25日止。
1.10月10日至10月13日为第一阶段，全面动员，全员出击，首战告捷，完成1/4目标任务12。5万元。
2.10月14日至10月17日为第二阶段，人人破零，全员举绩，完成1/2目标任务25万元。
3.10月18日至10月21日为第三阶段，坚忍不拔，顽强拼搏，完成3/4目标任务37。5万元。
4.10月18日至10月25日为第四阶段，决胜全局，庆贺胜利。完成目标任务50万元。
三、企划目标
完成个险期交新单保费50万元。
四、竞赛领导小组
组长：杨晓红
副组长：谢军
成员：范琴、张芳、李英、陈玉、周琴、曹丽、王小珍、杜海、李红（大）、钱宇浩、李红（小）、熊小云、黄兰
竞赛指挥部下设五个执行小组：
1.追踪督察组：组长杨晓红，成员：各职级主管；负责电话追踪、会务追踪和目标提醒。
2.宣传布置组：组长钱宇浩，成员：黄兰、熊小云；根据业务竞赛的需要对大职场及楼道进行布置。通过各种渠道搜集统计业务发展数据，用战报的形式给予报道。
3.晨会策划组：组长李红（小），成员：谢军、钱宇浩、熊小云、黄兰；根据竞赛活动的相关安排，做好晨会的策划和各环节人员的沟通、安排。
4.技术支援组：组长谢军，成员：李红、熊小云和各级主管；负责说明会策划和落实，商品组合及话术的开发，建议书制作，大客户的陪访。
5.后勤保障组：组长李红（大），成员：按照工作规范保证出单速度，保证体检件和生调件及时落实，并根据竞赛活动需要落实24小时出单。其他物资的提供。
五、达标奖励：
（一）团队达标奖励
1.在竞赛期内达成5万元的团队（现有的6个召开二次早会的团队），奖励团队费用200元。
2.在竞赛期内达成8万元的团队（现有的6个召开二次早会的团队），奖励团队费用500元。
3.在竞赛期内达成15万元的团队（现有的6个召开二次早会的团队），奖励团队费用1000元。
(二）个人达标奖励
1.出单奖
凡在竞赛期内出单的个人，每单奖励一份20xx年精美台历，发完为止。
2.参与奖
在竞赛期内凡个险期交保费达到3000元以上的个人，奖励白玉玲珑碗一套。
3.进取奖
在竞赛期内凡个险期交保费达到5000元以上的个人，奖励盒装皮带一套或白玉玲珑碗两套。
4.精英标兵奖
在竞赛期内凡个险期交保费达到2万元以上的个人，奖励春节团圆餐券300元或同等价值的年货。
5.特别贡献奖
在竞赛期内个险期交保费达到4万元以上的个人，奖励海南旅游。
以上奖励1-3项可以重复享受，4-5项不重复享受而且必须是我部的50万元目标达成后才能享受，4-5项如本人不愿享受奖励的，可由本人指定一人更换自己，但必须是身体健康的成年人。也可以按旅行社给分公司的标准兑换成现金奖励。每件期交保单必须附加一张卡式保单。所有业绩的统计均以当期c系统出单数计算。
六、措施
1.加大执行力度，各团队要高度重视此次活动，明确目标，任务到人，号召所有人员行动起来，包括兼职人员。各团队必须按公司10月9日工作会的要求，将完成全年期交目标作为一项生死存亡的任务对待，加大拜访量，确保竞赛目标的完成。
2.采取分类指导和宣导，发挥主管和精英的模范带头作用，集中优势兵力，实行重点突破。强化各级主管的责任意识，加强考核力度，专职人员最低目标5000元，兼职人员最低目标3000元，对8、9、10月未破零人员，一律清理代码，决不姑息迁就。
3.各级主管要切实负起责任，认真召开好富有实效的.二次早会，做好陪访、辅导、追踪。坚决杜绝负面、消极的语言和其内耗因素，全体人员时刻只有一个声音，那就是：坚决完成50万的目标任务。
4.加强对各层面销售人员活动量的追踪。营销部经理每天对分处以上主管进行追踪，讲师、组训负责对组经理进行追踪，经理负责对本单位重点培养的精英和优秀主管进行追踪，各级主管负责对属员进行追踪并建立追踪登记表。通过各级各层面的追踪，使被追踪()对象每天保持高昂的斗志和激情，带动全体销售人员的展业积极性。
5.认真召开好说明会。根据市场需求和客户需求，召开一场鸿禧说明会和一场鸿鑫说明会。也可以根据业务伙伴的要求召开家庭说明会。继续借助开展诚信服务宣传和调查问卷，并对新产品进行宣导。通过举办以上活动，使伙伴有多的准客户及转介绍，使伙伴有目标，促成机率高，增强业务员的拜访自信，提高伙伴激情。
6.强化落实，增强责任感和使命感，各团队要配合本推动方案，制定本团队的落实措施，将目标分解到各团队及责任人。公司对各团队每4天进行一次考核，分析总结一次，通过强化目标管理，使全体员工都认识到以完成全年目标为荣，完不成全年目标为耻的责任感，人人都行动起来，不达目标，誓不罢休。
一部的伙伴们，让我们团结一心，众志成城，加大访量，努力拼搏，为一部的荣誉而战。
企划方案 篇5
一、电子商务概述
电子商务，是指整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换、电子邮件）、获得数据（共享数据库、电子公告牌）以及自动获取数据（条码）等。
电子商务涵盖的业务包括：商务信息交换、售前售后服务（提供产品和服务的细节、产品使用技术指南、回答顾客意见）、广告、销售、电子支付（电子资金转帐、信用卡、电子支票、电子现金）、运输（包括有形商品的发送管理和运输跟踪，以及可以电子化传送的产品的实际发送））、组建虚拟企业等。
1.电子商务网站建设原则
席卷全球的电子商务，正迅速地改变着传统的企业经营模式，面对强手林立的竞争对手，建立适合企业自身发展的电子商务网站，无疑是你增强竞争力的新手段。对于那些正考虑着手建立网站以及已经拥有独立站点的企业，都必须考虑以下几个影响企业电子商务成败与否的决定性因素。
1）、站点核心：顾客在访问你的站点时，关心的不是企业管理者的个人信息，也不是企业的机构设置，而是你能生产什么商品或提供什么服务，商品与服务的质量、价格如何，以及售后服务等信息，因此，在以生产商品为核心的企业，产品便成了整个站点建设的基本核心；在以提供服务为核心的企业，服务就成为建站的核心内容。商品信息通常包括：商品名称、用途规格、性能、价格、生产标准以及图片等资料；对服务则通常应包括：服务名称、内容、范围以及价格等信息。
2）、站点标准：企业网站是企业与客户通过internet进行沟通与交流的平台，是企业进行宣传的窗口，所以，企业在建站时必须考虑到站点是否符合国际通行标准，主要包括：
（1）网站必须具有营销站点的基本功能。包括能够方便顾客进行登录查询、定购等基本功能。
（2）产品类别、规格或名称必须符合国际标准。
（3）产品信息的发布、查询、反馈要符合国际惯例。
（4）站点域名要符合国际标准。站点域名好比一个门牌号码，域名应尽量简洁明了，以方便记忆或搜索，最好用国际顶级域名。
一个成功的营销站点必须符合国际标准，否则可能会造成客户在你的站点上无法找到他想了解的产品及其信息，无法与企业通过internet建立贸易联系，从而失去了商机。
3）、站点更新：在国内大多数企业网站自建成后就不再更新，造成这种结果原因是多方面的，其一是企业管理不善，管理层还没有充分意识到网络营销的市场潜力；其二是技术因素，由于网站维护是一项技术性较强的工作。因此一般人员无法完成，要充分发挥网站的市场的功能，及时更新最新的产品信息。企业必须给予足够的资金与技术支持，但目前XX市已有几家专门从事网络工程的公司却针对这一问题提供了报价比极高的建站解决方案，他们为企业提供从域名申请、网页制作、网站宣传以及后继维护（免费）等“一条龙”服务举措，这一方案无疑解决了企业的后顾之忧。
4）、信息交流：当客户在你的站点上找到他感兴趣的产品时，站点如何针对该产品及时快速地提供报价和反馈功能，这不单单是通过e-mail方式就能实现的。站点还必须提供相应的信息模块，使顾客能够在最短的时间内得到他需要的信息。同时，业务部门应该及时查收反馈信息并及时给予回复。
5）、网上营销：当网站建成后，就应该马上投入营销阶段，提高网站知名度，增加访问量，尤其是同行业内的访问量。目前大多数企业都十分注重如何提高站点访问率，提高站点访问率的主要方法就是利用各搜索引擎或目录服务站点进行登记注册，以及在有影响力的站点上做文字或图片链接。但是必须意识到有了较高的访问率并不意味着有较高的购买率，只有在对口的用户群中寻找潜在客户、潜在购买力才可能具有较高的购买率。因此，只有在同行业的用户群中通过网络技术手段，在网上制造影响并与传统的宣传方式相结合，才能达到较为理想的效果。
2.电子商务方案的具体实施
（１）、配备必要的硬件设施，如计算机服务器等，使企业信息部门或其它关键部门具备良好的上网条件，以便能顺利的开展电子商务；
（２）、找有经验有实力的专业公司建网站，开发数据库，搭建网上平台；
（３）、网站建好后，加强宣传和维护，以扩大影响，增加商业机会；
（４）、培训员工，使他们逐步适应电子商务，掌握网上商务营销手段；
（５）、规划建设自己的ｉｎｔｒａｎｅｔ，提高办公自动化水平和企业内部信息化管理，应用电子商务的能力；
（６）利用互联网提供售后服务，查询或销售并与企业内部数据库相联；
（７）、建立面向代理供应商和其它合作企业的在线管理系统；
（８）、企业内部整体信息管理系统的'建立和完善。
二、电子商务网站类型及建议
目前电子商务主要分为两种，一种是企业对
企业的电子商务，称为btob电子商务，另一种是企业对个人的电子商务，称为btoc，
b2b解决方案
b2b是企业供应链的延伸，企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换。企业不仅要同长期签约客户（即drp客户）打交道，还应该同全球各地的非签约客户打交道，客户、合作伙伴都能即时知道你的产品信息。可是当他们开始购买你的产品时，还是需要给你打电话、发传真或e-mail告诉你要买什么。传统的企业间的交易往往要耗费企业的大量资源和时间，无论是销售和分销还是采购都要占用产品成本。通过b2b的交易方式买卖双方能够在网上完成整个业务流程，b2b使企业之间的交易减少许多事务性的工作流程和管理费用，降低了企业经营成本。网络的便利及延申性使企业扩大了活动范围，通过b2b系统，您的潜在客户、合作伙伴可以在全球任何一个角落一天24小时一周7天随时在你的网站上订购产品。他们将得到最新的产品信息、相应的优惠、快速生成订单、随时查询订单处理情况和发货情况的服务。
系统可以随后生成采购订单，审批订单，自动发给选定的供应商，产品接收入库并跟踪供应商的发货情况。
b2c解决方案
b2c的服务对象是满足那些希望通过网络购买商品的最终消费者。
一般的消费者使用浏览器通过网络查询/订购该公司的商品或取得服务，最后再通过安全交易及支付机制付款便完成交易。所购买的物品可直接下载（例如：音乐、程序或病毒码等）或经由实体物流通路取得商品。
由于这种模式拓宽了客户和企业双方交易的时间和空间，大大提高了交易效率，节省了不必要的开支。因而网上购物也正为更多的商业企业所重视，成为缩短厂商同客户距离的最重要途径之一。
根据贵公司情况，建议采用btob方案。
三、btob网站建设说明
btob电子商务系统既可以同后台的方程drp系统紧密结合起来，又可以独立成为一个单独的系统为客户服务。
btob系统的主要功能包括两大部分：网站部分、后台网站管理部分。
1.网站建设
1)基本页面：本部分与一般公司网站建设相同，这里简单介绍一下，不再详细说明。
a)公司首页：公司网站的框架，包含所有分支的链接。
b)公司介绍：公司基本情况的介绍，重点体现公司实力。
c)联系方式：电话、邮箱、网址以及分公司情况。
2)产品展示
a)产品检索
类似于搜索引擎的分类检索功能，根据不同的类别、不同的关键字，一层一层浏览下去，直到显示出所有产品。
b)新产品展示
本部分是公司向客户重点推荐的新开发产品，便于客户选购。
c)产品的展示方式
产品的展示方式由客户提出，可以包含文字、图片、短片等。可以使用各种等效，以达到生动的展示效果。
3)网上下单
a)客户登录
客户进入网站时，应先进行登录，系统得到客户代码，才能根据客户生成订单，生成报价。
b)下单系统
在产品展示页面，系统提供在线下单功能，具有添加、删除、更改等功能，可以使用户方便的对已订的商品进行管理。
c)订单自动报价
系统根据不同的客户或者客户类别，自动报价、打折，并能够打印订单，进行订单确认。
d)订单查询系统
客户可以查询自己所下的订单，及其完成情况，并在订单确认前修改订单内容。
4)电子支付
用招商银行一卡通或其他银行支付系统进行在线支付，提供与银行之间联系的接口
2.网站管理系统：网站后台管理系统所生成的数据都可以在网站上展示，主要是为了方便网站的更新，以及数据分析。
1)基本资料维护
a)公司基本资料维护
公司名称、地址、电话、市场部联系方式等。
b)产品资料维护
根据客户的要求维护产品的基本资料，如产品代码、名称、类别、图片、短片、说明、单价等。
c)操作员管理
管理操作员的权限，以方便公司管理。
2)客户管理
a)客户基本资料管理
维护客户的基本资料，如客户代码、名称、地址、发货地址、发货方式、客户类别、联系电话、联系人、一般做货要求、说明等基本资料。
b)客户报价管理
客户折扣系数，或按要求开发客户报价系统。
c)客户下单查询与统计
根据客户、时间段、货期、订单完成情况等各种条件查询客户订单情况，主要用于客户服务。
3)订单管理
a)订单确认
在客户订单经客户确认后（如传真等），应将该订单标注为确认，并记录操作员，然后才能安排生产。
b)订单修改
在客户要求修改订单时，应在完成公司规定的手续后，在后台修改订单。已安排生产的必须及时通知生产部门。
c)订单取消
在客户要求取消订单时，应在完成公司规定的手续后，将订单标注为取消。已安排生产的必须及时通知生产部门。
d)订单完成情况
订单完成的进度应及时通过系统录入，
以便于客户查询，进而提高服务质量。
e)订单查询
根据客户、下单时间、货期、货类等各种条件查询订单完成情况。
4)信息分析系统
a)产品分析系统：以图形和数据的方式分析显示所有产品的热销程度。针对每一产品分析该产品购买客户的分布情况。
b)客户分析系统：按时间段，分析客户采购产品的类别、价位、颜色等数据。
四、系统软硬件环境
1.硬件需求
1)网站托管方式：
a)实现方式：找网站空间提供商合作，对方必须能够提供数据库功能。
b)费用：按年付费，具体金额要根据实际情况确定。
c)优点：一般情况下，网速较高；服务商可提供安全服务，不必担心病毒、攻击等问题；
d)缺点：数据更新比较麻烦；与公司其它系统的连接不便，如果以后上其它信息系统，成本会较高；按空间付费，如果产品库大，则费用较高；网站的安全性、稳定性由服务商提供，无法控制。
2)服务器托管方式：
a)实现方式：找网站空间提供商合作，自己购买服务器，在对方托管。
b)费用：按年付费，具体金额要根据实际情况确定。
c)优缺点基本同上，只是在数据量大时，费用较低；另外服务器由自己维护，一方面需要有人维护，但另一方面网站的安全性、稳定性将由自己控制。
3)自设网站方式：
a)实现方式：自己申请域名，自己购买网站服务器，并在自己公司架设网站。
b)费用：除初期服务器投资外，考虑网络连接为共享方式，日常主要是维护费用。
c)优点：数据更新容易；与公司其它系统的连接方便，便于以后上其它信息系统，并与之连接，进而提高工作效率，提高服务质量；网站的安全性、稳定性由自己控制。
d)缺点：需要有电脑员或电脑公司维护网站的安全与稳定；在访问量巨大时，网速较慢（开通高速网络，要增加成本）。
2.软件系统需求
1)服务器操作系统为windows20xxserver，数据库采用mssqlserver20xx。
2)网站系统采用asp开发。
3)后台管理系统可用delphi开发，或者采用web方式，使用asp开发
企划方案 篇6
活动目的：
1.紧紧抓住本月销售高峰的来临，通过一系列系统性的门店布置宣传，给顾客耳目一新的感觉，充分营造良好购物环境，提升我司对外整体社会形象；
2、通过一系列企划活动，吸引客流，增加人气，直接提升销售业绩。
活动时间：12月5日12月25日
活动门店：
宣传方式：
1.短信群发（针对会员客户）
2.店内海报
3.宣传单页
活动主题：狂欢圣诞节 吉祥献贺礼
一、活动内容：
（1）、购物玩骰子，赢得好运来
购物玩骰子，好运自然来，圣诞节快乐推出！
凡在我商场购物满98元的顾客，即有机会凭购物小票到我指点地点参加一次玩骰子游戏活动，总共6个骰子。满198元两次，298元以上三次。奖项设置如下：
头等奖：掷出36点，奖价值300元的礼品一份；
吉祥奖：掷出30点以上，奖价值100元的礼品一份；
幸运奖：掷出任何25点以上，获得价值10元礼品一份；
参与奖：掷出15点以上，奖纪念品一份。（散装糖果、果冻、糕点或临近保质期的包装饼干或其它商品）
说明：考虑投入成本可能会高，可限当日单张小票，每日限量，先到先得，送完即止，如：头等奖1个，吉祥奖3个，幸运奖5个。参与奖不限。 为了防止作弊，可放置一个不透明骰盅或杯子。
（二）、圣诞老人播撒福礼
1、活动期间，安排一名员工，穿上圣诞老人服装（帽子购买，衣服可穿类似或随意），背上印有公司logo的礼物糖果袋，在店门口或商场内巡回走动，为来商场的顾客派发糖果和圣诞节小礼物；
2、凡一次性购物满98元的顾客，可与圣诞老人猜拳（剪刀石头布，三次两胜），胜利的顾客即可用一只手在圣诞老人糖果袋里一把抓，抓多少免费得多少。
说明：此活动可目的是将商场各楼层的顾客吸引到店内，以及在当地提高人气。
（三）、圣诞节，送惊喜
1.每日一物 低价购：节日期间，每天为您推出一款商品特价限量蛋糕，可选一款成本较低或销售较低的蛋糕。
2.会员独享 双倍积分：节日期间，会员持卡消费可享受双倍积分（特价除外）
（四）、许愿，送大礼
说明：建议此活动提前推出，可提高圣诞节前期的日销售额 ，中奖顾客如果当时未在场，活动结束当天以短信方式告知，可将所以顾客联系方式记录在案，以便后期活动推广。
二、场地安排
1.购物送礼建议放置在门店门口或者室外水吧区域，出于成本考虑可用店内桌子，如天气不允许可增加遮阳伞或雨伞。
2.圣诞老人送礼活动建议在步行街门店和购物门店开展，购物中心的活动范围在中厅或者通道附近，步行街门店应通过审批在门店附近开展。
3.许愿大礼抽奖仪式安排在旗舰店或销量最好的.门店。
三、人员安排
1、由企划部负责提供活动所需价签、海报，确保活动正常开展；
2、由财务部对活动当天特价信息及双倍积分录入pos机系统，并告知门店人员编码，以便收银人员售卖；
3、由质监部负责标签的制作，确保上市工作的正常开展；
4、由生产部及时配送门店要货数量，以确保上市工作的正常开展；
5、由营运部通知各个门店活动的具体内容，以及活动物品的发放。
6、各门店根据实际销售情况自行要货。
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