停水的应急预案（通用17篇）

　　在生活、工作和学习中，难免会有事故发生，为了降低事故后果，很有必要提前准备一份具体、详细、针对性强的应急预案。那么问题来了，应急预案应该怎么写？下面是小编帮大家整理的停水的应急预案，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。

停水的应急预案（通用17篇）

　　停水的应急预案 1

　　（一）了解情况

　　1、接到停水通知后，做好停水准备。告诉项目部人员停水时间内节约用水；通知工作人员提前蓄水。

　　2、发生突然停水时，要及时与供水所取得联系，了解停水情况，包括停水时间长短，停水原因，何时恢复供水。

　　（二）应急程序

　　1、计划性停水应急程序

　　（1）后勤部门在接到供水公司通知停水的电话或以其它形式的停水通知时，必须问清楚停水的时间，停多长时间及停水原因，做好记录。

　　（2）后勤通知项目负责人（夜间通知值班人员）及业主、监理等，说明停水的原因，具体停水时间，停多长时间，并做好临时供水的准备工作。

　　（3）如时间紧急，应在接到供水公司的通知后，立即通知各部门（夜间通知值班人员），说明情况，向各部门发出通知，讲清停、送水的时间，并制定好停、送水计划。

　　（4）启用临时蓄水池，保障基本用水及施工用水，争取将临时停水对施工的负面影响降到最低。

　　2、临时性停水应急程序

　　（1）出现临时性停水时，应立即电话询问供水公司，问明停水原因及停水时间的长短。

　　（2）通知各部门和业主方人员，说明情况。

　　（3）如停水时间较短（12小时内），通知各部门及施工人员说明原因，做好临时停水解释工作。

　　（4）如停水时间较长，应立即准备启动应急预案，按照计划性停水应急程序行事。

　　（5）因施工现场原因停水时，要查明停水原因，及时抢修，在最短时间内消除故障，恢复供水。

　　（三）应急保障

　　1、项目部人员电话随时保证通讯畅通。

　　2、日常做好供水管路、阀门的'检查，发现问题及时处理。

　　3、停水超过规定时间内（冬季8小时，夏季4小时，其他季节酌情而定）则购入矿泉水作为人员饮用水。

　　4、停水时间超过48小时的，则可联系外援送水，如消防官兵。

　　5、紧急停水时，启用项目部临时蓄水池，保障基本用水和施工用水。

　　停水的应急预案 2

　　为正确、有效、快速地处理停水事件，最大限度地减少因停水造成的影响和损失，保证公司正常生产、员工正常的用餐秩序，特制定本应急预案。

　　一、适用范围：

　　因水相关设备损坏及自然灾害导致的水、供应出现危机引起的对餐厅正常生产、供餐构成重大影响和严重威胁的停水事件。

　　二、组织机构

　　组长：餐厅经理

　　成员：各系统负责人、清洁阿姨，厨师，超市人员，及办公室人员！

　　三、步骤

　　（一）停水

　　1、计划性停水

　　（1）公司外部检修或内部检修需要停水，餐厅接到自来水公司或公司检修部门通知后提前半个工作日通知受影响的.部门负责人，告知具体停水时间及供水时间，协助大家提前做好工作安排或备水准备。

　　（2）各部门接到停水通知后要对用水的设备进行排查，必要时关闭机器；厨房接到通知后应提前备足用水；组长应对消防水系统进行储水确认，确保消防水系统始终处于工作状态；保洁员应在使用较频繁的公共洗手池备置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

　　（3）关闭本部门区域的水龙头或阀门；保洁人员关闭公共洗手池、配套用房等区域的水龙头或阀门；餐厅各区域负责人及时关闭餐厅区域的水龙头或阀门。

　　2、突发性停水

　　（1）未知原因的紧急停水情况发生时，餐厅负责人得知消息时应立即拨打厂务了解停水原因，同时向HR管理师询问停水原因及恢复供水的时间，及时反馈给餐厅各系统负责人。由餐厅总负责人及时反馈给餐厅各系统负责人、做好储水备餐事宜。

　　（2）我们有固定的饮用水厂商我司可直接叫厂商送水，或我们大多数的阿姨和保洁家里都有水塔，约有80吨足以够我们2天使用。

　　停水的应急预案 3

　　为正确、有效、快速地处理停水、停电事件，最大限度地减少因停水、停电造成的影响和损失，保证公司正常生产、办公秩序，特制定本应急预案。

　　一、适用范围：

　　因水、电相关设备损坏及自然灾害导致的水、电供应出现危机引起的对公司正常生产、办公构成重大影响和严重威胁的停水、停电事件。

　　二、组织机构

　　组长：总经理助理（行政系统）

　　成员：各系统负责人、各分公司负责人、保安组长、行政部设备专员、行政专员

　　三、步骤

　　（一）停水

　　1、计划性停水

　　（1）公司外部检修或内部检修需要停水，行政部接到自来水公司或公司检修部门通知后提前半个工作日通知受影响的`部门负责人，告知具体停水时间及供水时间，协助大家提前做好工作安排或备水准备。

　　（2）各部门接到停水通知后要对用水的设备进行排查，必要时关闭机器；厨房接到通知后应提前备足用水；保安组长应对消防水系统

　　进行储水确认，确保消防水系统始终处于工作状态；保洁员应在使用较频繁的公共洗手间备置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

　　（3）各部门关闭本部门区域的水龙头或阀门；保安人员关闭公共卫生间、配套用房等区域的水龙头或阀门；餐厅负责人及时关闭餐厅区域的水龙头或阀门。

　　2、突发性停水

　　（1）未知原因的紧急停水情况发生时，行政部得知消息时应立即通知物业排查停水原因，同时向供水公司询问停水原因及恢复供水的时间，及时反馈给各系统负责人及分公司负责人。

　　（二）停电

　　1、计划性停电

　　（1）行政部收集或接到外部或内部停电信息后，及时电话通知各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人，并告知具体停电信息及工作时间调整方案等；如在工作时间停电，行政部应在停电前10分钟与各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人确认，提前保存电脑信息或关闭相关设备；厨房应提前做好备餐事宜。

　　（2）供电恢复前10—20分钟行政部应电话通知各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人确认各岗位电器、设备处于关闭状态，避免电压不稳烧坏设备。

　　2、突发性停电

　　（1）当突发性停电发生时行政部应立即通知物业排查停电原因，由保安组长、行政部设备专员向供电所询问停电原因及恢复供电的时

　　间，明确停电原因后，行政系统负责人确定临时工作时间调整方案，由行政专员及时反馈给各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人及班车驾驶员；并通知厨房做好备餐事宜。

　　（2）节假日或晚间突发性停电时，保安队应联系供电所确认停电原因，并通知行政专员，由行政部将信息反馈给各部门负责人。

　　（3）晚间停电时，保安队要加强厂区的巡查工作，有必要时可抽调白班人员加强安保，直到供电恢复。

　　四、本应急预案自发布之日起执行。

　　停水的应急预案 4

　　一、指导思想：

　　水电的供给是住宿部为学生提供正常生活和活动的保障。为预防突发的停水停电事件，保证住宿部在停水停电的情况下能及时采取有效的应急措施，从容面对停水停电中事件，使住宿部正常、有序的'工作。

　　二、应急组织机构：

　　由校长、政教处主任、住宿部主任、生活老师组成

　　（一）可预知性的停水停电

　　1、白天停电，不影响学生的使用，在送电后及时检查各楼层照明用电恢复正常，发现问题及时排除。

　　2、晚间停电，把平时准备好的应急电筒充满电，由上晚自习的老师组织好学生有序的护送回住宿部，再由生活老师送入寝室，进入寝室后，学生一律不得下楼外出。

　　3、在停电前烧好开水，提醒学生把各自的水瓶充满开水，做好停水准备用脸盆存水。

　　4、生活老师将太阳能水罐存满水，晚间洗漱水由手动太阳能系统供水。

　　5、加强人员巡视，杜绝任何形式的明火出现

　　（二）解决方法

　　1、向主管领导了解情况然后向学生解释情况，宣传节约用水。

　　2、利用太阳能系统定时向学生提供洗漱用水

　　3、停水超过24小时，将购置大瓶纯净水定量分发给学生饮用

　　4、停水超过36小时，将联系消防部门请求援助，提供学生的日常饮用水的供给

　　5、住宿部的地势高，每日的供水必须加压泵工作才能保证正常的学生用水，因此，当得知停电通知就必须做好停水准备

　　6、晚自习前停电，学生就在住宿部休息，增加部分老师加强管理，每层楼一个远程应急灯

　　7、晚自习期间停电，在确定较长时间停时，在值班领导的指挥下，学生由当堂任课老师护送，安全有序的回到住宿部，由生活老师安排学生回寝室。

　　8、学生就寝时停电，楼道应急灯自动启动，加强人员巡视。

　　停水的应急预案 5

　　一、目的

　　为了应对医院可能出现的供水事故，避免和减少供水事故发生，并在发生事故后能迅速有效的控制和处理，尽量减少财产损失，保证全院范围的正常用水。

　　二、原则

　　在保证出现影响供水的事故时，本着“预防为主、自救为主、统一指挥、快速反应、分别处理”的`原则，实施有效快捷的抢险抢修和处置，尽快恢复正常供水状态，确保医院正常医疗工作和生活秩序。

　　三、适用范围

　　本预案适用于院内由于市区计划停水及院内供水管网出现故障导致供水事故时的应急抢险抢修。

　　四、应急组织机构

　　医院成立大面积停水事故应急领导小组，下设应急抢修队。

　　（一）医院大面积停水事故应急领导小组

　　组长：

　　副组长：

　　成员：

　　职责：

　　1.做好安全供水工作，落实安全生产责任制，防范大面积停水事故发生。

　　2.发生大面积停水事故时，及时做好停水事故应急工作，尽快恢复供水。

　　3.及时向上级报告事故情况并在院内公布。

　　4.必要时请求外力援助。

　　5.领导小组组长是履行本预案规定职责的第一责任人。成员应在领导小组的统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好大面积停水事故时的社会综合应急工作。

　　（二）应急抢修队联系电话：（总院区：；东院区：）

　　队长：

　　副队长：

　　成员：相关班组人员

　　职责：出现故障时，组织人员实施启动另一路供水系统，并对相应区域水压进行适当调整；向领导小组汇报事故情况，必要时请求外援，事后总结应急救援工作经验教训。

　　五、应急程序

　　（一）后勤部门应急程序

　　1.计划性停水应急程序

　　（1）总务部在接到供水公司停水通知时，须问清楚停水起止时间及停水原因，并做好记录。

　　（2）上报应急领导小组组长、院办，说明停水的原因、停水起止时间，同时发出OA公告或请院办发出通知。

　　（3）协调供水公司做好送水工作。

　　2.临时性停水应急程序

　　（1）出现临时性停水时，锅炉班应立即电话询问供水公司，问明停水原因及停水时间。

　　（2）上报应急小组组长或总值班，说明情况。

　　（3）启动另一路供水系统起到应急效果。

　　3.科室报修停水时，维修班人员到现场查明原因，对损坏系统进行及时维修，在最短时间内消除故障，恢复供水。

　　（二）临床科室应急程序

　　1.接到提前停水通知后，做好储水准备，节约用水。告知患者停水时间并给患者备好使用水和饮用水；

　　2.局部突然停水时，先检查科室是否有漏水点，及时关闭控制阀门，后与维修班（总院电话：；东院电话：或后勤服务调度中心电话：），说明停水概况。

　　六、应急保障

　　（一）优先供给急诊科、手术室、重症医学科、血液透析室用水，关闭和停用其他一切用水。

　　（二）与中山水务签署供应桶装矿泉水、纯净水。

　　（三）应急小组成员应随时保证通讯联系方式畅通。

　　（四）日常做好供水管路、阀门的检查，发现问题及时处理。

　　（五）对维修人员进行培训，都能知晓应急供水、布局及操作流程。

　　（六）管道维修人员实行24小时值班制度。

　　停水的应急预案 6

　　我园幼儿均为白托，幼儿园为孩子们提供两点两餐。为保证孩子们在园的正常生活，特制定以下停水停电预案。

　　一、成立停水停电应急处理领导小组：

　　组长：

　　组员：

　　二、停水停电处理方案：

　　1、各部门在发生停电时不要慌乱，组织好本班孩子。

　　2、停电时教师要合理安排本班幼儿活动，尽量组织孩子在户外或其它光线好的地方活动。

　　3、停水停电后，应急小组人员一定要作好管理工作，查明原因。如若由于本园电路原因或水管爆裂，立即安排人员维修；维修不了，立即报供电所或自来水厂维修。

　　4、在停水停电后，应急小组人员必须立即开展工作，确保幼儿、保教人员的安全。

　　5、停水停电后，后勤人员要积极作好支持配合工作。

　　6、冬季停电后，班上教师可在幼儿进晚餐时点上蜡烛，但必须保证安全。

　　7、与幼儿园大门口的'蛋糕店联系水源，停水后食堂工作人员到蛋糕店取水(该店自取水)，用于食堂，保证幼儿两餐制作；各班保育员取水，用于班级幼儿洗手、冲厕所等。

　　停水的应急预案 7

　　一、指导思想：

　　应急处理预案是应对突发事件，控制事故发展，降低事故损失的有效措施。根据国家、省市关于加强公共安全应急预防工作要求及《浙江省中小学校学生人身安全事故预防与处理办法》的规定，结合我校可能出现的不定期停电情况，如遇停电，为了全体幼儿的安全与正常教学，特制定我校停电应急预案。

　　二、工作要求：

　　一旦有停电突发事件发生，要立即启动应急处理预案，按照统一指挥，分级负责，各司其职的原则，及时控制局面，努力将事故危害降到最低程度。

　　三、预防及应急前准备：

　　1、定期对幼儿园电器、线路等进行检查，避免因本校自身因素出现的意外停电事故。

　　2、根据上级文件精神配置应急灯，保证各疏散通道都有应急灯，严禁教师在寝室使用蜡烛。

　　3、对值班行政等配备好手电筒以备急用。

　　4、经常利用晨谈、校集会等对幼儿进行停电应急有关知识的宣传教育，并能根据应急预案进行演练。

　　四、停电的.紧急预案：

　　1、门卫及时发电。保障食堂食品不出问题。保障一日活动的正常开展。

　　2、值班领导做好指挥监督工作。

　　停水的应急预案 8

　　一、指导思想：

　　从“安全第一，秩序正常，管理一流”的高度出发，统一思想，高度重视停水状态下管理和服务工作的重要性，把停水状态下应急措施落到实处。

　　二、应急处理工作领导小组：

　　学校成立以校长为组长，由副校长、总务主任、政教主任、教务主任、食堂主任、水电管理员参与的领导小组，布置并检查督促学校停水状态下的应急处理工作，对重要情况快速反应，及时处置。

　　三、具体内容

　　1、总务处及时向自来水公司了解停水的'相关信息，并向校长作出汇报。

　　2、学校食堂启用备用水源，在正式启用备用水之前，必须先将备用水龙头放水3—5分钟，彻底放尽管子中的陈水确保水质安全后方可使用。如备用水源不够或无备用水源可视具体情况酌情用矿泉水补充并可对菜谱作出相应的调整。

　　3、如停水时间教长确实对师生的学习、工作、生活带来很大困难的可向消防等其它部门请求援助，以解困难之急。

　　停水的应急预案 9

　　为了确保全校师生在校期间正常的生活和教学秩序，对于校内外自来水管网和电力管网造成的停水、停电事件，我校将按照以下应急方案进行处理。

　　（一）工作小组：

　　组长：

　　副组长：

　　（二）工作程序

　　1、由张晓查明停水、停电原因是来自校内还是校外，若是校外原因，应立即拨打自来水公司电话和电力服务电话，问清事故发生地点和事故原因。若是校内原因，应立即通知负责后勤水电工到场，迅速进行维修。对于校内主水管道和用电故障无法迅速自我修复的突然事故，也可直接拨打自来水公司电话和供电部门电话进行维修。

　　2、对于不能在短时间内修复，可能影响正常教育教学的停水、停电情况，值班领导应迅速通知校长，成立以校长为组长的紧急事件处理小组，下设稳定宣传组；事故勘查组、设备维护组；生活服务组。

　　3、稳定宣传组由政教处高霞负责，主要职责是选择合适的时间向学生和老师通报停水、停电原因及维修进度，稳定学生情绪。对于停水情况可以告知学生用餐及用水均可正常，并敬告学生不要随意开启自来水龙头，以免来水后造成不必要的浪费。

　　4、事故勘查组、设备维护组由总务处负责，主要职责是派专人到事故的现场进行勘察，询问事故原因，随时通报维修进度和维修竣工的大体时间，向宣传组提供给学生进行宣传稳定工作的资料。总务处还要利用停电时间检查和统计应急灯的效果。对校内的用电用水设备进行保护和检查，特别是因停水停电原因容易造成损坏的.设备。对于停电我校电工需及时开柴油发电机组转换供电线路，确保正常使用。

　　５、生活服务组由张明顶负责，主要职责是及时通知教工家属楼，采取各种方式蓄水，要长期备手电，以备停电照明用。

　　（三）教学楼晚自习停电的紧急预案：

　　各班值班老师首先将学生控制在教室内，稳定学生情绪，等待学校相关部门的通知后再作处理。

　　（四）（解决学生生活用水的渠道：

　　１、按到停水通知后，家属楼应尽快做好蓄水工作，以解决正常的生活用水。

　　２、管供水系统人员抓紧时间把蓄水池水充满，随时关注水池水量的变化。

　　３、启用学校蓄水池（1000立方米），约可以维持全校师生使用一天半。

　　（五）解决学生用电的渠道：

　　启用学校备用发电机保证教室、办公室、路灯等基本生活用电。

　　（六）各相关部门和管理的相关人员，在接到停水、停电通知后应按时到位，启动应急预案，及时解决师生的生活困难，以稳定师生的情绪。若所有方案都不能实施，应立即报请县教育局，做全校停课准备。

　　停水的应急预案 10

　　为了维护学院正常秩序，防止安全事故的发生，切实有效的控制和降低停水、停电给我校教学、生活、及正常秩序带来的不利影响，结合我校实际，制定本预案。

　　一、指导思想和基本原则

　　（一）、指导思想

　　坚持以“构建和谐社会”、“建设平安校园”为指导思想，从维护广大师生的切身利益和学校正常教学秩序出发，构建“集中领导、统一指挥、层次清楚、协调配合、结构完整、功能全面、反映灵敏、运转高效”的应急反映体系，全面提高学校和总务处应对突发事件的反应能力。

　　（二）、基本原则

　　1、坚持“以人为本”的原则。保障广大师生的切身利益和维护教学秩序是应急工作的出发点，积极预防和最大限度地减少事故对学校教学、生活造成的损失，是学院各级领导的重要职责。

　　2、坚持预防为主的原则。把应对各类事故的发生落实在总务处日常管理之中，提高业务能力和作业水平，增强预警分析，做好预案演练，提高防范意识，将预防与应急处置有机结合起来，有效控制危机。

　　3、坚持协调配合的原则。各科室在学校应急领导小组的指挥下，积极配合，快速反应，有效解决因停水、停电给我校的教学、生活带来的各种问题，最大限度降低由此产生的`不利影响。

　　二、适用范围

　　适用与各种原因造成的停电、停水。

　　三、应急组织机构与职责

　　设立同德县城关民族九年一贯制学校停水、停电应急小组，统一指挥学校的应急行动。

　　应急小组由三智加校长担任组长，总务处斗拉加主任担任副组长，组员由我校各科室负责人组成。总务处斗拉加主任为总协调人。

　　四、应急处置

　　（一）、停电应急处置

　　1、及时租赁大功率发电机，应在停电的两个小时后正常启动；

　　2、做好高、低压设备、各线路的检查工作，做好设备日常必须处在最好的工作状态；

　　3、保证发电机燃料储备，确保可以连续工作3—4个小时；

　　4、因学校线路故障出现停电，要即刻通知相关单位，及时抢修，应先保障基本教学用电。

　　5、如果供电局提前通知停电，总务处要提前对全校发出停电通知，租赁大功率发电机，做好供电准备，并根据时段调整供电负荷。

　　（二）、停水应急处置

　　1、为保证学校用水，配备相关配套措施。

　　2、做好学校水道管网的检修和维修工作，如果出现破裂、漏水、设备故障等，马上抢修，并马上通知相关单位。

　　五、应急程序

　　（一）、任何情况任何程度的停水、停电，必须第一时间向总务处汇报。

　　（二）、总务处主任马上安排相关人员进行抢修，并根据时间及影响范围报告校长，由总务处主任根据需要上报各相关单位，做好相关工作。

　　六、应急结束

　　略。

　　停水的应急预案 11

　　一、总则

　　（一）编制目的

　　农村供水关系到广大人民群众的切身利益和身体健康，是构建和谐社会和全面实现小康目标的一项重要任务，为加强和规范供水突发事件应急工作，有效预防和妥善处置各类供水事故，保障人民群众的切身利益和生命财产安全，维护公共利益，保持社会稳定，确保本街道供水安全，结合本街道供水实际，制定本预案。

　　（二）工作原则

　　农村供水突发事件的应急处置，应遵循“以人为本、统一领导、分级负责”的原则，坚持把保障人民群众的生命安全和身体健康作为各项工作的出发点和落脚点，最大限度的减少或避免突发事件造成的人员伤亡和其他危害。坚持统一领导、分级负责的原则，对一般事故由经开区供水管理所统一领导和部署，重、特大事故必须逐级上报，服从上级部门的统一领导和指挥。

　　（三）编制依据

　　根据《中华人民共和国水法》、《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国水污染防治法》、《中华人民共和国安全生产法》、《城市供水条例》、《饮用水水源保护区污染防治管理规定》、《取水许可制度实施办法》、《城市供水水质管理规定》、《生活饮用水卫生监督管理办法》和国务院办公厅《关于加强饮用水安全保障工作的通知》等法律法规及相关文件。

　　（四）突发事件分类

　　供水突发事件主要分为5类：

　　1.供水主管道由于各种原因突然断裂，造成局部或大面积停水。

　　2.由于其他原因，造成街道范围内大范围或全部停水。

　　3.饮用水源水位突然变化，造成水源紧缺，不能正常供水。

　　4.水源遇到突发性污染，水质发生重大变化，不能正常使用。

　　5.传染病疫情及安全度汛。

　　（五）适用范围

　　本预案适用于尖山街道发生的突发性供水事件造成的'大范围或长时间不能正常供水的应急处置。

　　二、组织机构与职责

　　（一）组织机构由街道人民政府组建

　　（二）职责

　　根据国家有关法律法规和上级领导机关要求，制定和不断完善供水突发事件应急预案。建立应急救援组织，成立专业应急抢险队伍，配备抢险设备及工具，积极组织开展突发事件应急救援知识培训和宣传工作，对于供水突发事件，按照不同类型分别由街道人民政府组织相关人力、物力、财力予以解决，加强对日常工作的监督管理。

　　（三）街道供水应急领导机构

　　组长：

　　副组长：

　　成员：街道属各部门成员、卫生服务中心负责人、尖山社区、观音山社区、仁活洞社区、茨冲村、水管所长、中心驻街道人员。

　　（四）街道供水应急工作参与部门

　　参与部门：街道属各中心、站所、医院、学校、尖山社区、观音山社区、仁活洞社区、水务中心、供水保障中心、水管所。

　　（五）防疫部门：街道医院、村（社区）卫生室

　　三、运行机制

　　建立完善的供水突发事件预警、报告、处置机制，在街道应急领导机构的统一指挥下，充分履行各部门职责，团结协作、高效运转，做好各类突发事件的预警、报告、处置工作。

　　（一）预警机制

　　要切实加强日常供水全过程的管理，及时掌握天气变化，水源水环境、供水水质、地下水位变动等情况，并按规范要求定期检测分析，出现非正常情况提前预警，逐级上报。

　　（二）报告制度

　　应急领导机构成员必须保持电话畅通，遇突发事件，立即响应；确定事件真实状况后逐级上报，并对事故进展情况定期续报；确保上报情况及时、准确。

　　1.情况报告

　　对供水突发事件报告，必须坚持迅速、准确、逐级上报的原则，报告内容必须客观真实，不得主观臆断，特殊情况根据上级领导要求汇报。

　　2.报告主要内容

　　突发事件发生的时间、地点、信息来源、事件性质、影响范围、事件发展趋势和已经采取的措施等。

　　3.终止程序

　　上级有关部门或应急机构根据时间处置进展情况决定是否终止程序，并在程序终止一个月内提交书面报告。总结报告要就事件基本情况、事件原因、发展过程及造成的后果进行全面分析、评价，并总结主要经验教训以及对相关责任人的处理等。

　　（三）信息发布

　　对供水中的突发事件，要根据其类别和性质由街道政府决定发布。停水期间，要向全社会进行节水宣传教育，力争将损失降到最低点，并最大限度稳定群众的恐慌心理。

　　（四）应急处置

　　1.对于供水主管网突发性断裂，造成局部不能正常供水，由应急领导机构迅速组织相关人力、物力连续抢修，停水时间不得超过3天。

　　2.地下水位突然变化，造成水源紧缺，不能正常供水，由街道应急领导机构统一指挥，积极采取其他相应的办法恢复供水。

　　3.水源遇到突发性污染，水质发生重大变化，造成不能供水的突发事件，由街道应急领导机构动员全社会相关力量予以处置，并及时关闭受污染水源水闸，在2天内恢复正常供水，或根据需要组织人力物力寻找其他水源。

　　4.为确保在发生传染病疫情及大汛期间的供水安全，卫生院要加强对水质的检测，确保供水安全。在大汛期间，要加强对前池的保护，防治地表水进入前池，一旦地表水污染前池，应立即关闭该前池，并在水质检测合格后方可重新启用。

　　四、应急保障措施

　　为切实保障供水突发事件得到妥善处置，各参与部门必须协调配合、全力支持。

　　（一）处理主管网断裂事件中，经开区供水管理所应有充足的物料储备，其他部门要无条件服从管道抢修大局，其他问题待恢复正常供水后逐步解决。

　　（二）由于水源污染或水质发生重大变化造成全部停水时，卫生院和水管员在迅速切断污染源的同时，要积极组织相关人员对管网进行消毒，加强防疫工作，并对受害人进行及时检测、救治。应急领导机构应立即动员其他单位全力以赴，提供水源，抢险单位应迅速组织人员。

　　（三）加强防汛抢险物资准备，水管理所要备足沙土、编织袋及排水设备，严防地表水污染前池，一旦发生险情，应急领导机构要立即组织常备抢险队伍到场，确保供水安全。

　　五、宣传及培训

　　为确保供水突发事件时，召之即来，来之能战、战之能胜，各参与单位要在平时结合自身的工作，向群众宣传应对突发事件的相关知识，要在日常维修中有针对性的培训管网快速抢修技能，要确保水质合格并定期检测，真正做到有备无患。

　　停水的应急预案 12

　　为应对医院可能出现的停水事故，尽量减少因停水对医院正常医疗秩序造成的干扰及财产损失，特制定本应急预案。

　　（一）制定原则

　　在出现全院性停水时，本着“确保重点，维持运行”的原则，实施有效快捷的抢修和处置，尽快恢复正常供水状态，确保医院正常运行和医疗秩序的稳定。

　　（二）适用范围

　　本预案适用于院内由于区域内计划停水及院内供水总管网出现故障导致停水时的应急处理。

　　（三）应急组织机构

　　成立停水应急工作组，下设应急抢修队。

　　1、停水应急工作组

　　组长：xxx

　　副组长：xxx

　　组员：xxx

　　职责：

　　（1）做好日常安全供水工作，落实安全生产责任制，防范因院内管网故障造成停水发生。

　　（2）发生停水时，及时做好停水应急工作，关闭医院所有开水炉电源，避免因停水而导致开水炉烧坏。

　　（3）根据停水事故严重程度，决定启动和终止应急预案。

　　（4）必要时请求外力援助。

　　（5）总务科是履行本预案规定职责的第一责任部门，总务科成员应在组长指挥下，做好停水事故时的应急工作。

　　2、应急抢修队（联系电话：）

　　队长：xx

　　队员：xxx

　　任务：保证医疗一线正常供水，负责突发停水应急处理，保证主要用水科室备有水源供水。

　　职责：

　　（1）日常工作中对医院水箱进行定期检查，发现异常及时检修。

　　（2）停水时，组织人员实施启动二次供水，并对相应区域水压进行适当调整，停止热水供应和非医疗、生活用水。

　　（3）向后勤分管领导汇报情况，必要时向相关部门发出求援请求，事后总结应急工作经验教训。

　　制度：

　　（1）每壹年组织一次针对性应急演练；

　　（2）对演练情况进行评估，不断修正演练内容；

　　（3）及时加强请示汇报。

　　（四）应急程序

　　1、临床科室应急程序

　　（1）接到停水通知后，做好停水准备。告诉患者停水时间并嘱咐其节约用水；给患者备好使用水和饮用水。

　　（2）发生突然停水时，要及时与总务科联系，说明停水情况，由水工班查明原因。

　　2、总务科应急程序

　　（1）总务科在接到供水公司通知停水的电话或以其它形式的停水通知时，必须问清楚停水的时间，停多长时间及停水原因，做好记录。

　　（2）通知停水应急工作组组长（夜间通知总值班人员），说明停水的原因，具体停水时间，停多长时间，并做好二次供水的准备工作。

　　（3）如在正常工作时间内，在时间允许的情况下，由总务科以电话等多种形式向各部门发出通知。

　　（4）如时间紧急，应在接到供水公司的通知后，立即通知医院停水应急工作组组长（夜间通知总值班人员），说明情况，向各部门发出通知。

　　（5）立即通知手术室、供应室、检验科、急诊室、食堂等重要部位，要跟科主任、护士长等相关负责人讲清停、送水的'时间，并制定好停、送水计划。

　　（6）紧急停水时，住院部地下室水箱，通过二次供水可以供住院大楼2—3小时以内急需用水，必要时可关闭住院部医疗用水以外的其它闸阀。

　　（7）如遇有特殊情况，可电话联系请求消防车援助供水。

　　3、接到总务部门停水通知后，全院各重点科室应急程序

　　（1）手术室：所有预定安排的当日手术向后顺延一天，并向病人及家属做好解释工作；储存好一定量的洗手用水，以备急诊手术所用。

　　（2）供应室：预先安排好停水当日全院各科所需用的消毒包，必要时加班消毒灭菌，尽力满足临床需要。

　　（3）检验科：生化仪停用，妥善保管好当日采集的血液样本，并在恢复供水后立即安排检验工作。

　　（4）急诊科：预先储存好一定量的干净用水，以备清创、中毒病人洗胃等急诊抢救所用。

　　（5）食堂：根据总务科通知的停水时间，提前做好全院病人及职工饭菜的清洗蒸煮，在确保食品卫生的基础上保障全院病员及职工伙食供应。

　　（6）门诊各科室储好适量洗手用水。

　　（7）当全院恢复正常供水后，各科室务必一一检查科室内的水龙头，防止因停水时空开而造成的水溢和浪费。

　　（五）应急保障

　　1、应急工作组成员应随时保证通讯联系方式畅通。

　　2、日常做好供水管路、阀门的检查，发现问题及时处理。

　　3、对维修人员进行培训，使之都能知晓应急供水、管路布局及应急操作流程。

　　4、水电维修人员实行24小时值班制度，并保证与各科室的联系，做到24小时随叫随到。

　　停水的应急预案 13

　　一、目的

　　为维护业主正常生活，减少或避免业主的经济损失，提高员工处理应急事件能力，制定本预案。

　　二、职责分工

　　各小区成立停水停电应急处理小组。

　　1、组长——小区经理，负责整体协调指导进行人员布置、物资调配，监督应急措施的落实

　　2、执行组长——维修主管，第一时间核实小区停水或停电的原因，并及时将此情况以及因此涉及到的停水或停电范围通知小区客服主管，联系相关市政单位或组织班组成员即刻实施有效抢修，启动小区备用供水或供电设备。正确预测故障设备设施的恢复使用时间，及时将此项事宜汇报给小区经理，并上报体系负责人（工程部经理）要求其安排专业技术员给于配合、支持。

　　3、秘书——客服主管，负责与相关市政部门的应急沟通联络，与小区维修主管协调沟通确认突发事件的起始原因，跟踪事件处理过程，安抚小区业主情绪，对突发事件投诉问题进行解释，负责针对本次突发事件的应急书面通知起草、上报以及张贴事宜，协助工程部维修人员完成应急维修材料的.采购以及设备抢修工作协调事宜，负责针对本次突发事件应急处理过程的书面工作总结以及上报工作。

　　其他全体员工，服从组长及执行组长安排，做好业主解释与安抚工作。

　　三、停水或停电事件分类

　　1、根据停水或停电的可预测性分类如下：

　　（1）预定性停水或停电，因设备系统检修、改装、更新或供水管道冲洗等原因造成的，可控制、有计划性的终止水电供应。

　　（2）突发性停水或停电，不在计划内和控制范围内的停水、停电事故。如供水管线爆裂、基础供水或供电设备故障、供电线缆老化和供电系统故障、人为破坏等因素。

　　2、根据影响程度的程度分类如下：

　　（1）整体性停水或停电，整个服务管理小区甚至周边范围内都停水或停电，一般由市政设备设施的影响造成的。

　　（2）局部性停水、停电，因小区内水电设备原因或领导小组，由领导小组分头布置有关工作。

　　（2）领导小组成员应马上电话通知各重要职能部门，如：通知食堂安排好膳食和临时照明用具，通知教育处安排好班主任和任课老师在各楼过道、楼梯维持秩序。

　　（3）总务处负责组织水、电维修人员查明停水、停电原因并及时与当地自来水、电力部门联系协调，尽快排除故障。

　　3、晚自习期间停水、停电：

　　（1）学校值班人员应及时电话通知值班电工和维修人员。

　　（2）停水、停电发生后，各值班教师应立即到指定楼层组织学生进教室维持秩序，有组织、有计划地疏散。

　　停水的应急预案 14

　　一、领导组织

　　总指挥：

　　白班；

　　夜班：值班干部

　　副总指挥：

　　组员：

　　1、总指挥：负责组织指挥全厂的应急救援；

　　2、副总指挥：负责协助总指挥做好应急救援的具体指挥工作；

　　3、组员：在指挥部统一指挥下进行工作，各工段长在事故应急救援中的职责是：

　　（1）炼钢工长：负责炼钢工段现场指挥工作；

　　（2）连铸工长：负责连铸工段现场指挥工作；

　　（3）机修工长：协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；

　　（4）电修工长：协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；

　　（5）外围工长：协助总指挥负责抢险抢修工作的现场指挥；

　　（6）工程师：负责抢险抢修现场的技术指导；

　　二、应急通讯：

　　在处理事故时，所有参与抢险抢修人员需保持通讯畅通，若发现信号不稳定或中断时，应立即运用厂内固定电话或手机及时与总指挥取得联系，并明确说明所处位置。

　　三、事故处理预案：

　　1、当发生停电事故时，水泵房主控工不要慌张，要镇定，南区安全水塔可以提供大约15分钟的水源，在这期间内主控工完全可以送电后重新启动水泵；

　　2、北区在正常情况下，柴油机在停电后可以自动启动，水泵房主控工只要到控制箱操作面板上按下结合离合器的按纽，然后按住升速按纽，直到在速度仪表上显示的转速不能再上升为止；

　　3、如果柴油机没有自动启动，可先按一下复位按钮。若再不行，就把转换开关打在手动位置，这时只要手指按下启动按钮，柴油机就可启动

　　4、当成功启动柴油泵以后，水泵房主控工应立即将情况汇报当班调度长，并通知转炉主控室及连铸主控室。

　　5、转炉主控室接到水泵房的报警电话后，应立即提枪停止冶炼，并立即将该情况通知当班调度，由当班调度长向上级进行汇报。

　　6、连铸主控室接到水泵房报警电话后，应密切关注二冷水量，在条件允许的情况下尽量将在浇钢包内的钢水拉完。

　　7、水泵房主控工在柴油机启动完毕后，可适当调节入口处的手动阀门来增加或减少水的压力，以达到设备所需的.安全用水。

　　四、预防措施与考核

　　1、水泵房主控工在平时的工作中要密切监视安全水塔的水位高度，如有异常情况要立即报告当班调度长，便于及时处理以消除隐患；

　　2、安全水塔的出水管的手动阀门要随时观察、以防有人误动；

　　3、每班人员要巡视柴油机的操作箱面板的各开关、指示灯的指示情况。如：选择开关要打在自动位置；电源的钥匙开关要打开；浮充电指示灯是否亮，报警灯是否亮，如亮应及时复位。

　　停水的应急预案 15

　　一、指导思想：

　　水电的供给是住宿部为学生提供正常生活和活动的保障。为预防突发的停水停电事件，保证住宿部在停水停电的情况下能及时采取有效的应急措施，从容面对停水停电中事件，使住宿部正常、有序的工作。

　　二、应急组织机构：

　　由校长、政教处主任、住宿部主任、生活老师组成

　　可预知性的停水停电

　　1、白天停电，不影响学生的使用，在送电后及时检查各楼层照明用电恢复正常，发现问题及时排除。

　　3、在停电前烧好开水，提醒学生把各自的水瓶充满开水，做好停水准备用脸盆存水。

　　4、生活老师将太阳能水罐存满水，晚间洗漱水由手动太阳能系统供水。

　　5、加强人员巡视，杜绝任何形式的'明火出现

　　6、向主管领导了解情况然后向学生解释情况，宣传节约用水。

　　7、利用太阳能系统定时向学生提供洗漱用水

　　8、停水超过24小时，将购置大瓶纯净水定量分发给学生饮用

　　9、停水超过36小时，将联系消防部门请求援助，提供学生的日常饮用水的供给

　　10、住宿部的地势高，每日的供水必须加压泵工作才能保证正常的学生用水，因此，当得知停电通知就必须做好停水准备

　　11、晚自习前停电，学生就在住宿部休息，增加部分老师加强管理，每层楼一个远程应急灯

　　12、晚自习期间停电，在确定较长时间停时，在值班领导的指挥下，学生由当堂任课老师护送，安全有序的回到住宿部，由生活老师安排学生回寝室。

　　13、学生就寝时停电，楼道应急灯自动启动，加强人员巡视。

　　停水的应急预案 16

　　一、制定停水应急预案的目的

　　为了及时、妥善地处置大范围停水事故，建立“信息畅通、反应快捷、处置有效、责任明确”的应急机制，提高紧急避险和应变能力，保障辖区正常生活、工作秩序，特制定本应急预案。

　　二、应急预案管理主体及职责

　　(一)公司主管职能部门负责应急预案的编制、审定，指导、监督各项目部做好相关事故的预防工作，定期检查应急预案培训、演练的实施情况。公司主管职能部门为应急预案实施的督导部门；

　　(二)项目部负责对全员进行应急预案培训，定期进行应急预案演练，并对培训、演练进行记录，根据预案演练结果，对应急预案进行评审及修订、完善；项目部为应急预案实施的执行部门；

　　(三)品质部负责对应急预案进行备案，对应急预案培训效果、演练效果进行检查、验证，参照应急预案考核应急预案实施的`效果；品质部为应急预案实施的检查考核部门。

　　三、应急小组及职责

　　(一)领导小组

　　1.组长：项目总监(夜值、节假日期间，夜值经理、值班经理在项目总监到达现场前，行驶项目总监权力)

　　2.组员：项目工程主管、客服主管

　　职责：接到突发大范围停水报告后，组长立即启动应急预案，指挥人员实施安抚、解释等工作，上报公司领导，必要时联系供水公司，调配供水车提供生活保障用水。同时在突发大范围停水后30分钟内，向集团运营管理部进行电话汇报，并在8小时之内(夜间突发事件于次日10：00前)，由项目总监提交由其签字确认的书面《突发事件报告》(包括：发生时间、位置、事件原因分析、预案应急措施、应急处理过程、安抚措施及业户动态等)。《突发事件报告》每隔8小时及时更新上报，直至提交经由总经理签字确认的书面结论报告为止。

　　(二)秩序维护小组

　　1.组长：客服主管(负责秩序维护日常工作)

　　2.组员：秩序维护员

　　职责：秩序维护员迅速到达现场，维护现场秩序；根据业户需求提供送水服务。

　　(三)工程小组

　　1.组长：项目工程主管

　　2.组员：工程人员(电工、水暖工、电梯工等)

　　职责：迅速检查供水系统，出现故障进行维修，在最短时间内恢复供水；市政停水，迅速联系供水公司，了解停水原因，及时通知品质部调度中心、项目部，以便做好解释工作。

　　(四)客服小组

　　1.组长：客服主管

　　2.组员：客服管家

　　职责：负责计划停水前，向业户发送通知；突发大范围停水时，安抚业户，做好解释工作；安排组织根据业户需求提供送水服务。

　　(五)品质部调度中心

　　1.组长：调度主管

　　2.组员：调度员

　　职责：接报突发大范围停水事件报告，迅速通知项目总监、品质部经理、品质部安全管理主管、工程总监、主管副总、总经理。联系项目总监，掌握停水现场处理情况信息，根据现场处理需求，协调有关部门实施应急预案，跟进处理过程及结果，存档备案《突发事件报告》。

　　四、停水应急处理流程

　　(一)计划停水

　　1.预先接到停水通知，立即将详细情况和有关文件呈报品质部调度中心、项目总监、相关主管副总、总经理；

　　2.项目部向业户发送通知，并在醒目位置设立停电通告；

　　3.恢复供水后，项目总监安排各部门人员检查辖区内有无跑冒滴漏现象，发现情况，立即处理；项目工程部检查供水有无异常情况，发现异常情况，立即处理，或提供异常原因及解决办法。

　　(二)小范围停水

　　1.品质部调度中心接到停水报告，问清停水地点、影响范围、现场状况、报告人姓名、电话等，立即通知项目工程部迅速到达现场查明停水原因，并维修；同时，通知项目总监、品质部经理、工程总监、相关主管副总、总经理；并且联系项目总监，掌握停水现场处理情况信息，做好业户解释工作；

　　2.项目部做好业户安抚、解释工作，并跟进工程维修，做好业户取水引导工作；必要时，根据业户需求，安排秩序维护员提供送水服务；

　　3.恢复供水后，项目部负责收集整理资料，必要时进行保险理赔；并撰写《突发事件报告》上报审批，将《突发事件报告》存档备案至品质部。

　　(三)突发大范围停水

　　1.品质部调度中心接到停水报告，问清停水地点、影响范围、现场状况、报告人姓名、电话等，立即通知项目总监、品质部经理、品质部安全管理主管、工程总监、主管副总、总经理；

　　2.项目总监接到停电报告后，立即启动应急预案；

　　3.项目工程部检查供水系统有无故障，发现故障，立即处理；如无故障，迅速联系供水公司，了解停水原因；并将停水原因立即报告项目总监及品质部调度中心；

　　4.项目部立即向业户发送通知，并在醒目位置设立停水通告，做好业户安抚、解释工作；安排秩序维护员做好秩序维护工作；设立临时取水点，必要时，根据业户需求，安排秩序维护员提供送水服务；

　　5.如长时间无法恢复供水，项目总监负责联系供水公司，调配供水车提供生活保障用水；

　　6.恢复供水后，项目总监安排各部门人员检查辖区内有无跑冒滴漏情况，发现情况立即处理；项目工程部检查供水有无异常情况，发现异常情况，立即处理，或提供异常原因及解决办法；

　　7.项目部负责收集整理资料，必要时进行保险理赔；并撰写《突发事件报告》上报审批，将《突发事件报告》存档备案至品质部。

　　五、应急物资准备

　　饮用水储备、生活用水储备、公示牌等。

　　停水的应急预案 17

　　为正确、有效、快速地处理停水、停电事件，最大限度地减少因停水、停电造成的影响和损失，保证公司正常生产、办公秩序，特制定本应急预案。

　　一、适用范围：

　　因水、电相关设备损坏及自然灾害导致的水、电供给出现危机引起的对公司正常生产、办公构成重大影响和严重威胁的停水、停电事件。

　　二、组织机构

　　组长：总经理助理〔行政系统〕

　　成员：各系统负责人、各分公司负责人、保安组长、行政部设备专员、行政专员

　　三、步骤

　　〔一〕停水

　　1、方案性停水

　　〔1〕公司外部检修或内部检修需要停水，行政部接到自来水公司或公司检修部门通知后提前半个工作日通知受影响的部门负责人，告知具体停水时间及供水时间，协助大家提前做好工作安排或备水准备。

　　〔2〕各部门接到停水通知后要对用水的设备进行排查，必要时关闭机器；厨房接到通知后应提前备足用水；保安组长应对消防水系统进行储水确认，确保消防水系统始终处于工作状态；保洁员应在使用较频繁的公共洗手间备置些清水供大家洗手之用。正常供水后取消。

　　〔3〕各部门关闭本部门区域的水龙头或阀门；保安人员关闭公共卫生间、配套用房等区域的水龙头或阀门；餐厅负责人及时关闭餐厅区域的水龙头或阀门。

　　2、突发性停水

　　〔1〕未知原因的`紧急停水情况发生时，行政部得知消息时应立即通知物业排查停水原因，同时向供水公司询问停水原因及恢复供水的时间，及时反响给各系统负责人及分公司负责人。

　　〔二〕停电

　　1、方案性停电

　　〔1〕行政部收集或接到外部或内部停电信息后，及时电话通知各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人，并告知具体停电信息及工作时间调整方案等；如在工作时间停电，行政部应在停电前10分钟与各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人确认，提前保存电脑信息或关闭相关设备；厨房应提前做好备餐事宜。

　　〔2〕供电恢复前10—20分钟行政部应电话通知各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人确认各岗位电器、设备处于关闭状态，防止电压不稳烧坏设备。

　　2、突发性停电

　　〔1〕当突发性停电发生时行政部应立即通知物业排查停电原因，由保安组长、行政部设备专员向供电所询问停电原因及恢复供电的时间，明确停电原因后，行政系统负责人确定临时工作时间调整方案，由行政专员及时反响给各系统负责人、各分公司负责人、各部门负责人及班车驾驶员；并通知厨房做好备餐事宜。

　　〔2〕节假日或晚间突发性停电时，保安队应联系供电所确认停电原因，并通知行政专员，由行政部将信息反响给各部门负责人。

　　〔3〕晚间停电时，保安队要加强厂区的巡查工作，有必要时可抽调白班人员加强安保，直到供电恢复。

　　四、本应急预案自发布之日起执行。

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