质量保修协议书

时间:2024-12-20 16:25:04 俊豪 其他协议书 我要投稿

质量保修协议书(精选12篇)

  在现在社会,很多地方都会使用到协议,协议的签订是双方或数方之间权利义务的最好规范。那么相关的协议到底怎么写呢?以下是小编整理的质量保修协议书,仅供参考,大家一起来看看吧。

质量保修协议书(精选12篇)

  质量保修协议书 1

  甲方:

  乙方:

  为确保___小区,在保修期内完好的正常使用,经甲、方双方协商,达成共识,同意甲方将物业保修工作委托乙方进行保修,并就有关事宜协议如下:

  一、委托保修项目:

  按国家、省和宁波有关规定,保修项目和期限为:

  1、屋面防水8年;

  2、有防水要求的房间、卫生间和外墙面防渗漏8年;

  3、电、气管线、给排水管道、设备安装(不包括设备主体和部件)和装修工程,为2年;

  4、供热与供冷系统为2个采暖期、供冷期;

  5、房屋建筑的地基工程和主体结构工程、基础设施工程,为设计文件规定的该工程的合理使用年限。

  6、小区道路、环卫1年。

  7、绿化3年。

  8、其他。

  二、委托保修期限:

  甲方委托给乙方的保修期自本协议书签订之______日起至本物业首次业主大会确定新的物业服务企业并签订《物业服务合同》生效之______日终止。

  三、双方责任:

  (一)双方责任:

  1、在物业交付使用办理权属初始登记手续前,应当一次性向辖区物业主管部门交纳物业建筑安装总造价2%的物业保修金,(为便于计算,低、多层住宅按照建设工程规划许可证载明的地上总建筑面积18元/平方米,中高层按照建设工程规划许可证载明的.地上总建筑面积22元/平方米,高层按照建设工程规划许可证载明的地上总建筑面积26元/平方米计收)保修金为_____元。作为物业保修期内保修费用的保证。

  2、根据宁波市《关于印发贯彻落实全国(物业管理条例)的实施意见(试行)的通知》,下列情形由甲方负责保修或另行委托乙方保修:

  (1)在综合验收或单体验收时,验收单位提出(在会议纪要上已明确)的整改意见而开发建设单位未作整改或整改未完毕的;

  (2)未按设计图纸或违反强制性规范、擅自改变设计用途的;

  (3)房屋承重结构发生维修的(包括房屋结构性问题:房屋出现的浇板、墙体开裂等施工质量问题或隐蔽工程存在严重的问题);

  (4)建筑材料、构配件以次充好或采用不合格产品;

  (5)业主在交付验房时提出的维修问题;

  (6)另有保修文件规定由设施设备生产厂家、安装单位负责保修的。

  3、在20日内审核乙方申报的保修项目和经费预算,并支付保修费用。不无故推诿、拒付保修经费,耽误正常的保修工作。

  4、监督乙方履行委托保修的责任,同时协助乙方处理保修中出现的疑难问题。

  (二)、乙方责任:

  1、根据甲方委托的保修项目,及时做好保修工作,确保物业的正常使用。在规定的保修期限内,接到业主报修后,应在下列规定的时间内到现场查看和处理(自然灾害或天气等原因除外)。

  (1)屋面渗漏处理小时内到达现场,______日内修复;

  (2)卫生间、厨房间渗漏处理小时内到达现场,______日内修复;

  (3)房间渗漏处理小时内到达现场,______日内修复;

  (4)外墙面渗漏处理小时内到达现场,______日内修复;

  (5)电梯故障处理小时内到达现场,______日内修复;

  (6)中央空调设备故障处理小时内到达现场,______日内修复;

  (7)消防设施设备故障处理小时内到达现场,______日内修复;

  (8)水电系统小时内到达现场,______日内修复;

  (9)智能化系统小时内到达现场,______日内修复;

  2、书面提出具体保修项目和经费预算,经甲方核实后或业主委员会审定后,组织实施保修项目。

  3、负责有关物业保修范围内的投诉处理,不得再将保修问题推卸给甲方。

  4、抓好保修质量,避免反复维修,给业主造成生活和工作上的影响。

  5、根据甲方的要求,做好保修金开支答疑等工作。

  四、如甲方违约、或因歇业、破产等出现其他情形,不履行责任或无法履行责任的,乙方提出保修项目和经费的预算,由业主委员会申请,报属地物业主管部门核实并动用保修金,以确保保修工作的正常开展。

  五、协议期限未满,如乙方退出物业服务,本协议书自然由新选聘的物业服务企业履行到期满。

  六、本协议未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本协议存在冲突的,以本协议为准。

  七、在协议在履行中发生争议,由双方协商解决,协商不成,报请辖区物业管理主管部门协调解决。

  八、本协议一式四份,甲、乙双方各执一份,送辖区物业管理主管部门、街道办事处各备案一份。

  甲方:________乙方:________

  单位名称:(盖章)________单位名称:(盖章)________

  法人代表:________法人代表:________

  ____年___月___日

  质量保修协议书 2

  发包方:__________(以下简称甲方)

  承包方:__________(以下简称乙方)

  甲乙双方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对签定工程质量保修书。

  一、工程竣工后回访制度

  1、乙方所完成的工程,在通过有关部门竣工验收后,在质量保修期内,应主动向甲方或者甲方委托的项目物业管理公司进行工程使用过程回访,知晓自己所承担施工的工程存在哪些质量缺陷,便于双方总结经验,在以后的工程施工中得以解决提高。

  2、回访时间为质量保修期开始后每月回访一次,直至质量保修期届满。

  3、回访对象为:____甲方或者甲方委托的项目物业管理公司。

  二、工程质量保修范围和内容

  1、乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。

  2、凡属于乙方原因造成的工程各部位的质量问题或其他缺陷,及由于乙方维修造成业主的相关损失,均属于乙方保修责任范围,不属于甲方责任。

  三、质量保修期

  保修期限为壹年,实际的保修期从工程实际竣工验收并交付使用之日起计算。

  四、质量保修金

  本工程质量保修金按本工程结算总价的________%计取。

  五、质量保修金的返还

  质保期满壹且乙方在质保期内正常履行义务后7个工作日内由甲方无息退还。

  六、质量保修责任

  1、保修期内凡属乙方原因出现质量问题,乙方应免费维修、更换;如因甲方使用不当或保养不善引起的故障或设备损坏,乙方负责有偿维修(只收取材料费,不收取人工费)。

  2、保修期内更换的配件必须是原厂商生产的新配件,换下的配件属于乙方的财产,更换上去的配件则成为甲方的财产。

  3、在保修期内,一般情况下乙方应在接到甲方事故通知后的48小时内派人进行维修,发生紧急抢修事故的,乙方在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。

  4、发生下列情况时,甲方可委托他人修理,因此产生的一切费用(包括但不限于人工费、材料费、违约赔偿金、因此给甲方造成的其他损失)由甲方直接从质量保修金内扣除,不足部分由乙方在5日内补足,并补足原有的质量保修金:____

  (1)乙方未能按照甲方的.要求派人修理或在合理期限内无法修复;

  (2)乙方对同一部位经两次维修仍未修复的

  5、质保期内如出现设备、材料更换情况,则所更换设备、材料的质保期从更换之日起重新计算。

  6、在保修期内,由于乙方质量问题引发的任何安全事故问题,责任均由乙方承担。

  7、若因乙方拖延,推诿而导致业主一切损失的,或因此造成甲方(或负责管理该项目的物业管理公司)经济损失和法律责任时,而相关质保金总额又不足以支付的,甲方(或负责管理该项目的物业管理公司)有权向乙方追索,直至向人民法院提起诉讼。

  8、乙方每次维修完毕,应负责将施工现场清理干净,并取得业主和甲方(或物业公司)的验收签字。

  9、以上保修期保修回访记录,以及乙方是否履行保修责任,最终以业主和甲方(或物业公司)签字认可为准,若无业主和甲方(或物业公司)签字,甲方将拒付应付的保修金。

  本工程质量保修书作为施工合同附件,与施工合同具有同等的法律效力,其有效期限至保修期满。

  (甲方):____

  (乙方):____

  ______年______月______日

  质量保修协议书 3

  甲方:___________________________

  地址:__________________________________________________

  联系电话:______________________________________________

  乙方:______________________________

  房屋位置:______________________________________________

  联系电话:______________________________________________

  鉴于甲方为上述房屋的开发建设单位,并依据国家相关法律法规及《房屋建筑工程质量保修办法》等规定,对出售的房屋承担相应的保修责任;乙方作为该房屋的合法购买者,双方经友好协商,就房屋保修事宜达成如下协议:

  一、保修范围与期限

  1.主体结构工程:保修期限为设计文件规定的`该工程合理使用年限,即____年。

  2.屋面防水工程:保修期限为____年。

  3.有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏:保修期限为____年。

  4.电气管线、给排水管道、设备安装:保修期限为____年。

  5.装修工程:保修期限为____年。

  6.供热与供冷系统:保修期限为____个采暖期、供冷期。

  7.其他项目:根据国家规定或双方约定,保修期限为____年。

  二、保修责任

  1.在保修期内,如因房屋建筑工程质量缺陷造成房屋所有人、使用人或者第三方人身、财产损害的,甲方应承担相应的赔偿责任。

  2.乙方发现房屋存在质量问题时,应及时书面通知甲方,并详细说明问题情况。甲方应在接到通知后____日内派人到现场核查,并在核查确认属于保修范围内的,尽快组织维修。

  3.维修期间,乙方应积极配合甲方进行维修工作,因乙方原因导致维修延误的,责任由乙方承担。

  三、维修费用

  1.在保修期内,因房屋建筑工程质量缺陷导致的维修费用,由甲方承担。

  2.因乙方使用不当或擅自改动房屋结构、设备位置等造成的质量问题,维修费用由乙方承担。

  四、争议解决

  双方因执行本协议发生争议时,应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交房屋所在地人民法院诉讼解决。

  五、其他

  1.本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

  2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效。

  甲方(盖章):_________

  乙方(签字):_________

  日期:____年____月____日

  质量保修协议书 4

  甲方(建设单位):___________________

  地址:_______________________________

  联系电话:___________________________

  乙方(施工单位):___________________

  地址:_______________________________

  联系电话:___________________________

  鉴于甲方委托乙方承建的___________________项目(以下简称“本工程”)已顺利完成并通过竣工验收,为明确双方在工程质量保修期内的权利与义务,根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》及国家有关规定,经双方协商一致,订立本协议。

  一、保修范围及内容

  本协议保修范围包括但不限于本工程合同约定的全部工作内容及经双方认可的变更、增项工程。

  具体保修内容包括但不限于土建工程、水电安装工程、装饰装修工程、防水工程、设备安装工程等,具体保修项目清单见附件一。

  二、保修期限

  土建工程保修期为______年,自工程竣工验收合格之日起计算。

  水电安装工程保修期为______年,自工程竣工验收合格之日起计算。

  装饰装修工程保修期为______年,自工程竣工验收合格之日起计算。

  防水工程保修期为______年,自工程竣工验收合格之日起计算。

  设备安装工程保修期依据设备供应商提供的保修期执行,但不得低于______年。

  其他特殊项目保修期按国家相关规定或双方另行约定执行。

  三、保修责任

  在保修期内,乙方应对本工程出现的质量问题负责免费维修或更换,确保工程达到合格标准。

  甲方应在发现质量问题后______日内书面通知乙方,乙方应在接到通知后______日内到场检查并确认问题,随后制定维修方案并尽快实施修复。

  如因乙方原因未能按时到场维修或修复后仍不满足质量要求,甲方有权委托第三方进行维修,费用由乙方承担,并可从质保金中直接扣除。

  四、保修金

  保修金金额为工程结算总价的`______%,即人民币(大写)_________元整(¥)。

  保修金在保修期满无质量问题或乙方已履行完保修责任并经甲方确认后______日内无息退还。

  五、争议解决

  双方因执行本协议发生争议时,应首先通过友好协商解决;协商不成时,可向工程所在地人民法院提起诉讼。

  六、其他

  本协议为双方签订的施工合同之补充协议,与施工合同具有同等法律效力。

  本协议一式肆份,甲乙双方各执贰份,自双方签字盖章之日起生效。

  甲方(盖章):_________

  乙方(盖章):_________

  签订日期:____年__月__日

  质量保修协议书 5

  甲方(建设单位):__________

  地址:____________________________

  联系电话:________________________

  乙方(施工单位):__________

  地址:____________________________

  联系电话:________________________

  鉴于甲方委托乙方对位于__________的物业进行防水工程施工,为确保工程质量及后续服务,经双方友好协商,就防水工程的保修事宜达成如下协议:

  一、工程概况

  工程名称:__________防水工程

  工程地点:__________

  工程内容:乙方负责对该物业的__________区域进行防水处理,包括但不限于__________。

  二、保修范围与期限

  保修范围:本协议所涵盖的`防水工程全部内容,以及因乙方施工质量问题导致的直接损失。

  保修期限:自工程竣工验收合格之日起计算,保修期为____年。在此期间内,如防水工程出现质量问题,乙方应负责免费维修至合格。

  三、保修责任

  在保修期内,甲方发现防水工程存在质量问题,应及时书面通知乙方,并详细描述问题情况。乙方应在接到通知后____个工作日内响应,并在双方约定的时间内完成维修工作。

  维修工作完成后,应由双方共同验收,并签署维修合格确认书。若经连续两次维修仍不能解决同一问题,甲方有权要求乙方采取其他补救措施或赔偿相应损失。

  因乙方施工质量问题导致的第三方损失,乙方应承担全部赔偿责任。

  四、免责条款

  下列情况不属于保修范围:

  人为破坏、使用不当或擅自改动防水结构造成的损坏;

  自然灾害、战争、社会异常事件等不可抗力因素造成的损坏;

  其他非乙方施工原因导致的损坏。

  五、争议解决

  双方因执行本协议发生争议时,应首先通过友好协商解决;协商不成时,可提交至工程所在地人民法院诉讼解决。

  六、其他

  本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。

  本协议未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本协议具有同等法律效力。

  甲方(签字/盖章):__________ 日期:____年____月____日

  乙方(签字/盖章):__________ 日期:____年____月____日

  质量保修协议书 6

  甲方:___________

  乙方:___________

  经甲、乙双方友好协商,乙方对甲方使用的产品进行定期维护保养_____年,自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,达成如下协议:

  一、保修期设备明细表:

  见附件《监控系统设备清单及报价》

  二、维修保养服务

  1、乙方每一个月为甲方安排一次设备检修,检查故障及隐患,并做好记录。

  听取甲方使用意见,及时提出修改方案,并将检修情况三日内以书面提交甲方报备,应甲方要求及时安排上门服务,提供有关使用、管理方面的咨询及建议。

  2、乙方免费提供应急保修服务:当系统发生故障,接到甲方报修后,乙方将派出技术人员专车在24小时内赶赴现场进行处理,紧急情况下乙方将在3小时内派技术人员赶赴现场进行紧急处理。以上时限不受公休日(如双休日)及节假日的影响。

  3、协议期内甲方设施设备属自然损坏的,乙方应在两天内按“保修协议款项”给予修复,直至损坏设备恢复正常使用为止。乙方在对系统进行维护、检修时,如发现部分元件因自然损耗需更换时,乙方免费提供,如人为原因造成的,配件以优惠价(产品报价清单)提供。

  4、乙方在协议规定的时间内对甲方提供全面维修服务。但乙方不对甲方自行维修或第三方维修造成的设备损坏负责。

  5、若上述约定乙方未能做到,甲方有权要求乙方承担由此造成的经济损失。

  三、双方履行条件

  1、甲方应积极配合乙方的维护工作,乙方应在保养期开始的一周内对甲方操作人员进行培训,保证按乙方的培训要求及使用说明书规定使用和妥善保管设备,并派人监督。

  2、甲方未经乙方许可,不得自行更换设备配件,改动设备,更换参数。如有以上情况的由甲方提供一切因此造成的费用。

  3、因甲方任何的.人为误操作,他人车撞,电压不稳或水灾、火灾等自然灾害所导致设备损坏,将不受此协议所保障。其发生费用乙方不予负担(但可享受优惠价格)。

  四、维保类型

  A类、合同设备款(_____元)20%实行全保(人为、自然原因损坏除外)。

  B类、合同设备款(_____元)10%实行半保,双方确认的备件在500元以上由甲方承担,500元以下由乙方承担(人为、自然原因损坏除外)。

  经双方友好协商,最终达成共识,选用_____类维保方式,金额_____元。维保金额(大写) 。

  五、付款方式:

  保修协议款自本协议签订后三天内按总额的50%(即_____元)支付到帐,到保养期半年以后的三天内支付总额的50%,(即_____元)。

  六、备注:

  1、每次保养由甲方确认。

  2、保养、保修合同时,保修费用由双方根据实际情况协商确定。

  3、因自然损耗而被置换的配件或设备其处理无偿归属乙方,便于乙方研究改进或销毁。

  4、在执行协议中双方出现争议,协商不成,可提请深圳市仲裁委员会仲裁。

  本协议经双方签字盖章之日起生效,至保修期结束,自然终止。

  甲方:___________

  乙方:___________

  日期:___________

  日期:___________

  质量保修协议书 7

  甲方(产品使用者):_____________________

  乙方(维修代表人):_____________________

  乙方住所:________________________ __

  乙方电话:

  一、保修设备附表:

  代码设备名称品牌型号机身号码数量

  联系人:

  电话:

  传真:

  设备使用地址:

  乙方销售给甲方的产品,乙方为保证甲方保修期 年 月 日内的 产品正常使用,对产品保修方的协议产品进行维修服务,为保护甲、乙、产品保修方的合法权益,根据《中华人民共和国合同法》,甲、乙、产品保修方友好协商签订本协议。初次签协议前,设备应正常运转情况下,方可签订协议。

  第一条 乙方义务

  1.乙方根据甲方协议产品出现故障的报修通知,乙方优先安排维修。在法定15个工作日内,把产品维修好。

  2.在保修期内乙方在维修时不收取上门费及工时费。

  3.在保修期内乙方的'维修没有次数限制。

  4.在保修期内乙方维修不收取配件费,并且保证配件由产品保修方提供。

  5.乙方为甲方提供的更换部件必须保证为原装部件,如有特殊情况,乙方需在与甲方协商认同后更换与原部件应用功能与技术指标相近的部件,产品保修方不对此部件负责。

  6.如果乙方为甲方更换的部件在保修期内损坏,乙方需为甲方免费更换、维修。

  7.乙方根据甲方合同产品情况制定设备维护计划,并报之甲方。在没有甲方报修通知的情况下,乙方按维护计划,对甲方协议产品进行上门维护。每四个月一次上门维护保养服务。

  8.乙方免费进行操作指导,技术咨询

  第二条 甲方义务

  1.甲方在协议产品出现故障后,及时通知乙方。

  2.甲方不能使用未经乙方认可的,非原厂的零配件、消耗品,否则产生的设备故障,乙方不承担责任。

  3.未经乙方认可,甲方不得邀请第三方单位对协议产品进行维修,否则乙方不承担由此产生的后果和责任。

  4.甲方不得对合同产品进行私自拆卸,否则由甲方承担所造成的全部损失。

  5.协议产品发生故障,需要更换配件时,产品保修方承担配件费用。

  6.协议产品发生转移或转让时,甲方应及时通知乙方。

  第三条 维修费用结算方式:乙方跟产品出售方协商,由产品保修方支付。

  第四条 本协议一式三份,甲、乙、产品保修方各执一份。

  甲方法定代表人(签字): (加盖公章)

  乙方法定代表人(签字): (加盖公章)

  _________年_______月_______日

  质量保修协议书 8

  委托单位

  电 话

  详细地址

  机 型

  机号

  保修费(大写)

  备 注 ——

  保修期限:新安装 保修一年或 万印张 ( 以先到为准 )

  签保或续约____年____月____日 至____年____月____日

  一、保修期内责任:

  1、承保单位(甲方)责任:

  2、甲方在合同期内免费维修,保养上述机器不收取费用。 ( 更换零部件除外 )

  3、甲方在合同期内每月按时上门对上述机器至少做一次常规保养,保证其复印效果。(新安装除外)

  4、本合同所列的机器如出现故障,委托单位(乙方)随时通知甲方,甲方接到通知后应在八个工作小时内(节假日顺延)及时上门服务,以确保乙方的机器正常工作。

  5、甲方有义务为乙方的设备管理人员进行必要的维护保养培训。

  6、合同期内,乙方所列机器需要更换零件,甲方应以优惠价格向乙方提供原装耗材及零配件。如因甲方提供的`耗材质量问题引起机器故障,使乙方不能正常工作,由此造成的经济损失(即更换耗材、零配件所发生的费用)由甲方负全责。

  二、委托单位(乙方)责任:

  1、乙方应严格按说明书正确操作机器。

  2、乙方不得私自拆卸机器,不得请甲方以外人员维修机器,更不得私自更换零配件。否则,引起机器故障,甲方不负任何责任,由此产生的维修等费用由乙方负担。

  3、乙方应使用由甲方提供的主要消耗材料,如乙方从其它渠道购买的耗材引起机器发生故障,由乙方负全责。情况严重的,视同乙方放弃本合同,甲方不再承担任何责任。

  4、机器属正常老化或损坏,乙方应承担更换原装耗材及零配件费用。

  5、乙方的正当权益受到损害时,有权对甲方维修人员的服务态度、质量及索赔额外不合理费用,向甲方主管领导投诉(电话: __________ )

  三、其他

  本合同一式两份,甲乙双方签字、盖章后生效。甲、乙双方各执一份。

  委托单位(盖章)

  承保单位:

  经办人:

  经办人:

  年 月 日

  年 月 日

  质量保修协议书 9

  甲方:

  乙方:

  甲乙双方就设备保修事宜,经协商一致,达成如下协议。

  一、保修设备附表:

  代码设备名称品牌型号机身号码数量

  联系人:

  电话:

  传真:

  邮编:

  设备使用地址:

  二、保修范围及服务方式:

  1.免费进行操作指导,技术咨询;

  2.修复其有修复价值的毁损设备,或排除设备故障;

  3.机器出现故障的应急维修:

  4.定期对保修期内的机器进行上门保养,每年不少于____次,保证设备运作正常。

  三、服务期限:从____年____月____日至____年____月____日。保修合同期满甲方需乙方继续保修时,应提前一个月重新签订。

  四、质量保证:乙方对所售的配件、耗材保证质量,若出现质量问题,乙方给予免费更换。

  五、以下情况不属乙方保修范围:

  因电压不稳而造成的机件损坏:

  因不按正常规则使用而造成的机件损坏;

  机器的.消耗品如墨粉、墨盒、色带,感光鼓,载体,暗盒等;

  甲方擅自改装保修产品或更换非乙方提供的零件及耗材;

  甲方擅自委托非乙方授权人员对机器进行保修。

  六、收费标准:

  1、甲方在签订本协议同时向乙方支付保修费用____元;

  2、甲方需乙方到市区以外地区上门检修,甲方应支付乙方工时费、旅差费____元。

  七、违约责任:

  乙方提供给甲方的耗材配件出现质量问题,乙方承担赔偿责任。

  甲方逾期未付清乙方款项的,须每日向乙方交纳逾期部分2‰的滞纳金。

  八、执行本协议发生争议,由甲乙双方协商解决。协商不成,甲乙双方同意由______仲裁委员会仲裁。

  九、其他事项:

  十、合同一式两份,甲乙双方各执一份,均具有同等法律效力。

  甲方:

  乙方:

  委托代理人:

  委托代理人:

  地址:

  地址:

  签订日期: 年 月 日

  签订地点:

  质量保修协议书 10

  甲方:

  乙方:

  根据《中华人民共和国合同法》,为了明确双方的权利和义务,受服务方(以下简称甲方)和服务方(以下简称乙方)经协商达成以下协议。甲方所购电脑在保质期内均凭有效发票由乙方提供保修服务,经双方协商一致签订合同。具体要求如下:

  一、保修机器型号:

  保修期限从_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,为期一年。

  二、维修方式:

  1、当甲方的机器出现故障时,甲方应及时通知乙方,乙方的维修人员以最快的速度响应,在最短的时间内为甲方排除机器故障。

  2、乙方维修人员应为甲方人员讲解明白如何正确使用和延长使用寿命的一些常识。

  3、合同保修期内,如甲方的.设备人为造成损坏需要更换零部件,乙方维修人员应讲明白更换这些零部件的原因,以及不更换这些零部件所造成的后果,甲方应尊重乙方技术人员的意见,甲方承担更换零部件的成本费用。非人为因素损坏则由乙方负责维修或调换。保修期外,所需配件成本费用及维修费均由乙方由承担。

  4、为确保甲方设备正常使用甲方应尽可能地使用乙方所提供的零部件和消耗品。

  5、如甲方人员由于使用不当造成机器损坏或甲方的某一机器出现故障,甲方负责人没有通知乙方,甲方就擅自处理,这两种情况不应有乙方承担责任。

  6、乙方工程师在甲方设备进行维修时,甲方应尽可能配合工作,如提供电脑设备的驱动程序(在有的情况下),乙方工程师需要现场查阅网上资料时,在不涉及甲方网络安全和其它特殊考虑的前提下,甲方应当配合,在做重大的改动(如重装操作系统)时,乙方工程师会询问甲方有无重要的数据需要备份,甲方应当主动配合,否则如有重要数据丢失,后果由甲方负责。在甲方积极全力配合情况下,如造成数据丢失,则由乙方承担全部责任。

  三、本合同一式两份,甲乙双方签字盖章后生效。未尽事宜双方协商解决。

  甲方:

  联系方式:

  签名(盖章):

  签约时间:

  _____年_____月_____日

  乙方:

  联系方式:

  签名(盖章):

  签约时间:_____年_____月_____日

  质量保修协议书 11

  发包人(全称):

  承包人(全称):

  发包人、承包人根据《中华人民共和国建筑法》和《建设工程质量管理条例》,并参照《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对(工程名称)签订工程质量保修书。

  1、工程质量保修范围和内容

  承包人在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章规定和双方约定,承担本工程质量保修责任。

  质量保修范围:具体保修的内容,双方约定如下:

  2、质量保修期

  2.1双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期如下:

  具体详见本工程的质量保修期要求

  2.2质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算。

  3、质量保修责任

  3.1属于保修范围、内容的.项目,承包人应当在接到保修通知之日起7天内派人保修。承包人不在约定期限内派人保修的,发包人可以委托他人修理。

  3.2发生紧急抢修事故的,承包人在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。

  3.3对于涉及结构安全的质量问题,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,承包人实施保修。

  3.4质量保修完成后,由发包人组织验收。

  4、保修费用

  4.1保修费用由造成质量缺陷的责任方承担。

  5、其他

  5.1双方约定的其他工程质量保修事项:

  5.2本工程质量保修书,由施工合同发包人、承包人双方在竣工验收前共同签署,作为施工合同附件,其有效期限至保修期满。

  发包人(公章):

  承包人(公章):

  法定代表人(签字):

  法定代表人(签字):

  年 月 日

  年 月 日

  质量保修协议书 12

  甲方

  乙方:

  甲方、乙方根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理例》和《房屋建筑工程质量保修办法》,经协商一致,对(工程全称)签订工程质量保修书。

  1.工程质量保修范围和内容

  1.1乙方在质量保修期内,按照有关法律、法规、规章的管理规定和双方约定,承担施工合同约定的所有施工承包范围内工程质量保修责任。

  1.2凡属于乙方原因造成的各部位的质量问题和材料设备质量缺陷问题或其他缺陷,及由于乙方(指购买本项目房屋的客户)维修造成业主的相关损失,均属于乙方保修责任范围。

  1.3整体工程及各分部分项工程质量,经竣工验收符合合同要求,如甲方抽检到分项工程中允许偏差项目中超出允许偏差范围的、基本项目中未达到优良的项目或者不符合观感要求的观感项目,仍属乙方返修范围,乙方应按甲方要求进行返修。

  1.4由于乙方工程质量问题造成甲方和业主的全部直接和间接损失,由乙方无条件承担。如业主另有索赔要求,则乙方授权甲方全权代表乙方与业主进行索赔谈判并确定赔偿金额,谈判结果经甲方和业主签字后立即生效,甲方负责知会乙方,并将乙方须承担的费用总额直接从乙方保修款中扣除,乙方予以无条件承认。

  2.质量保修期

  双方根据《建设工程质量管理条例》及有关规定,约定本工程的质量保修期以工程通过验收合格之日起计算,保修期限为:

  1、基础设施工程、房屋建筑工程的地基基础和主体结构工程,为设计文件规定的(70年)的合理使用年限;

  2、屋面防水工程、卫生间、厨房、阳台和外墙面的防渗漏(包括台风、暴雨等自然条件下的影响),为5年;

  3、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程,为2年;

  4、住宅领地凯旋帝景内的给排水设施、道路等配套工程,为2年;

  5、供热及制供冷系统为2个采暖期、供冷期;

  6、其他项目的保修期为2年。

  3.保修的时间性

  3.1渗水、漏水、给排水、供电设施及线路出现故障等影响居民正常生活的情况下,乙方承诺在甲方通知后4小时内赶到现场并于6小时内完成维修。

  3.2发生紧急抢修事故的,乙方在接到事故通知后,应当立即到达事故现场抢修。

  3.3其他情况下,乙方须在甲方通知后24小时内赶到现场,并于赶到现场之日起二日内完成通知所涉及之保修、维修项目。

  3.4每个维修项目完成后,经业主和甲方验收并签字后,方为该维修项目本次维修完毕。所维修项目应保证在六个月内不再出现类似问题。

  3.5违反以上规定,视为乙方同意由甲方处理,甲方委派他方处理,处理结果由业主和甲方签字认可后即生效,不再经由乙方确认(甲方将处理情况知会乙方),因此所发生的一切费用从乙方保修款中扣除。

  3.6乙方承诺,无论以上质量缺陷属乙方、甲方或业主责任,在接到通知后,均遵守上述时间性要求不问理由地进行维修,并在维修过程中与甲方及业主共同取证,以判断责任原因,不属乙方责任的,由责任方向乙方支付材料及人工费用。

  4.维修质量的保障措施

  4.1每个维修项目完成后要经业主和甲方验收签字方可,所维修项目的保修期限由维修合格之日起重新计算。

  4.2维修工作完成后,乙方负责将施工现场清理干净,如维修过程中给业主造成其他损失,则乙方应承担相应责任。

  4.3如有下列情况之一发生,甲方有权另行聘请施工单位进行维修,由此引起的一切费用和责任由乙方承担。

  a:接到甲方返修通知(口头或书面)后拒不到现场处理问题;

  b:超过规定的到场时间后4小时仍未赶到现场;

  c:超过规定的时间仍未完成有关工程返修任务,且不主动向甲方报告;

  d:对同一位置经过一次返修仍未彻底解决问题;

  e:因现场返修人员服务行为造成客户强烈投诉。

  4.4因乙方责任造成返修、赔偿的,乙方应按照以下标准赔偿甲方直接和间接损失:直接返修加直接赔偿的费用在___元以下的.,按照3倍计算;直接返修加直接赔偿的费用在____元以上的,按照2倍计算。

  4.5按上述办法计算出的费用总额由甲方书面知会乙方,无需征得乙方书面签收意见即可直接从乙方保修款中扣除。

  4.6对于涉及结构安全的质量问题,应当按照《建设工程质量管理条例》的规定,立即向当地建设行政主管部门报告,采取安全防范措施;由原设计单位或者具有相应资质等级的设计单位提出保修方案,乙方实施保修。

  4.7质量保修完成后,由甲方组织验收。

  5.乙方维修安排

  5.1在工程保修期内,乙方必须委派两名全权代表(土建1名,安装1名)在现场办公,专职处理本工程的维修工作;如甲方认为该代表不能胜任工作,乙方在接通知后2日内予以更换。

  5.2乙方保修负责人(默认人为项目经理):

  a:通讯地址:

  b:电话/手机:

  c:传真:

  5.3以上内容若有变动需及时书面知会甲方,否则无法联系时,视为乙方已收到甲方传达之信息。

  5.4每一住户,无论维修项目多少,全部维修人员均应一次到位。

  5.5维修人员应按甲方制定的维修程序进行维修,服从甲方管理,服从业主的监督,统一着装、文明施工、文明用语,不得与业主发生任何争执,否则乙方向甲方支付违约金500元/每人次。

  6.质量保修金的支付

  质量保修金为工程结算总价的5%。

  质量保修金的支付方式为:

  6.1质量保修金返还的起止日期为:从工程竣工验收通过之日起,至合同约定的保修期限止。

  6.2保修期满2年,监理单位、物业管理单位及甲方对保修质量无异议后7天内无息支付乙方工程质量保修金总价的80%。

  6.3保修期满五年,监理单位、物业管理单位及甲方对保修质量无异议后7天内办理完成保修金结算,甲方在收到完整的结算手续后无息支付乙方工程质量保修金总价的20%。

  6.4若甲方垫付维修费用超出保修款总额,超出部分仍由乙方支付;所有保修款在结算时均不计利息。乙方不愿支付超额部分的,甲方有权由应支付乙方的其他任何费用中扣除,仍不够的,以法律手段追回。

  7.其他

  7.1乙方同意在免费保修期满后至工程有效寿命年限内,继续提供适当维修服务,并按最优惠价收取费用。

  7.2本保修书:作为施工合同附件,由施工合同双方共同签署,在工程有效寿命内一直生效。

  甲方(盖章):

  乙方(盖章)

  签字:

  签字:

  日期: 年 月 日

  日期: 年 月 日

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