2022年半年部门工作总结（通用10篇）

　　光阴似箭，岁月无痕，一段时间的工作已经结束了，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，将过去的成绩汇集成一份工作总结吧。那么问题来了，工作总结应该怎么写？以下是小编帮大家整理的2022年半年部门工作总结，希望能够帮助到大家。

　　半年部门工作总结篇1

　　半年来，项目部安全生产工作，始终贯彻“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，牢固树立安全责任重于泰山的意识，认真贯彻上级有关安全生产工作的会议及文件精神，遵循“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全生产工作原则，在项目部范围内开展安全生产大检查及整改活动，积极开展了“全国安全生产月”和“百日安全竞赛”活动，进一步完善安全生产四项体系，建立健全安全岗位责任制，探索制定安全生产的长效机制，加强领导，落实责任，强化监督检查。现进一步促进我项目部工作的开展，将20xx年上半年安全生产工作总结如下：

　　一、完善体制、明确责任，切实强化安全安全监管

　　站领导班子高度重视安全工作，及时召开安全工作会议，对班子成员职责进行明确分工，明确职责，落实责任，要求各成员切实担负起对安全生产工作的领导、管理、督查、检查责任，为项目部安全生产工作的顺利开展提供组织保障；严格落实“一岗双责”，层层签订安全目标责任状。在去年的基础上对安全生产责任书的考核内容和考核实施细则进行了充实和完善，把安全生产工作目标任务层层分解，形成了“横向到边、纵向到底、责任到人、不留死角”的安全工作网络格局，为强化安全保障责任，营造和谐工作环境，防止责任性事故的发生，提供了措施保障。

　　二、积极响应、群策群力，扎实开展安全生产活动

　　1、安全隐患治理年活动的开展情况

　　20xx年项目部以深入贯彻落实科学发展观，坚持安全发展的指导原则，狠抓隐患整改，进一步排查项目部所建工程存在的安全生产隐患，完善安全生产规章制度，提高安全生产管理水平，确保项目安全生产形势持续稳定。

　　（一）认真制定方案。结合现场工作实际，针对易出现问题的隐患重点环节、重点部位，制定了体实施方案。

　　（二）严格落实责任。严格落实“一岗双责”和“分工负责制”，安委会承担了隐患排查治理的义务和责任，各成员结合个人分工情况积极主动的开展隐患排查治理工作，做到了不走过场、不留盲区、不留死角。

　　（三）加强隐患的治理和监控。对排查掌握的事故隐患，都立即下发隐患整改通知书，按照责任、措施、资金、时间、预案“五落实”的要求，已经全部整改到位。

　　2、安全生产月活动的开展情况

　　在第xx个全国“安全生产月”活动中，项目部按照上级文件精神的安排部署和要求，围绕“加强安全法治，保障安全生产”的活动主题，开展了形式多样、内容丰富的安全活动。组织开展了安全生产法律法规和安全知识学习培训，进一步完善生产事故及险情应急救援预案，补充应急救援设备、设施，做到安全生产防患于未然。

　　三、加强宣传，广泛动员，切实增强安全生产意识

　　（一）积极部署，广泛动员。领导高度重视安全生产工作，把安全工作摆上重要议事日程，切实抓紧、抓细、抓实。始终坚持安全例会制度，及时传达上级文件精神，了解各班组安全生产情况，查摆问题，将各类事故隐患消灭在萌芽状态。

　　（二）强化培训，增强意识。为提高全项目部的安全管理水平和安全意识，积极开展了安全基础知识、技术技能和安全法律法规等方面的培训教育工作，重点学习了新《安全生产法》，并对学习情况进行了答卷测试，提高了全站干部职工的安全意识，有效的防范了安全事故的发生。

　　（三）加大宣传，强化防范。项目部认真组织，周密安排，加强教育，扩大宣传，确保目标、措施、任务落到实处。在施工区和生活区显著位置悬挂安全生产隐患防范和专项整治的条幅，努力提高安全生产意识，增强安全生产防范技能。

　　四、强化措施，突出重点，扎实做好安全生产工作

　　（一）认真做好节假日值班工作。严格实行节假日值班制度，坚持领导带班制，做到定人、定车、定岗，切实做好节假期间值班工作，加强巡查力度，做好节假日期间安全保卫工作。

　　（二）认真做好饮食安全工作。切实加强食堂、餐厅的卫生管理，努力创造一个良好的生活环境。加大对食品采购的检查验收力度，做到无变质、腐烂、不合格的食品入库，确保全体职工的饮食安全。

　　（三）认真做好夏季“四防”工作。一是防高温。购买了夏季防暑、防虫用品，及时发放到每一位职工手中，防止职工高温中署；二是防汛。为切实作好汛期的安全度汛工作，成立了防汛领导小组，制定了防汛预案，购买了雨季防汛物资；三是防雷电；四是防大风。面对夏季有可能出现大风天气，我站对施工区的标志牌、宣传牌进行了检查加固，防止大风天气造成倾倒、损坏现象的发生。

　　（四）认真做好车辆驾驶员的安全教育工作。一是利用安全会对驾驶员进行交通安全教育，严禁车辆驾驶员班前饮酒，提高安全交通意识，二是周一对车辆的方向、制动、传动、车容车貌进行专项检查，确保运转正常，不带故障出车。三是确保驾驶员有良好的精神状态，在炎热夏季安排好司机的休息，在行车中能够始终保持清醒头脑，杜绝疲劳驾车现象的发生，确保行车安全。

　　上半年的安全生产工作已经结束，同时也为今后的安全生产工作打下了良好的基础，在今后的工作中，我们将高度认真履行职责，加大措施，强化管理，把安全生产真正落实到实际工作中去，为圆满完成全年的各项工作而不懈努力。

　　半年部门工作总结篇2

　　20xx年上半年我们的工作紧紧围绕集团公司“规划管理、提升素质、审时度势、与时俱进”的总方针，时刻践行着为集团公司的建设和发展添砖加瓦的总目标，加强了企业内部管理和员工自身素质的培养，不断创新，努力完成着各项任务，取得了一些成绩，现将主要完成的工作、工作中的一些体会、存在的一些问题以及下半年的工作打算汇报如下：

　　一、完成的工作

　　1、理头绪、抓管理、树形象

　　一月份我们从四川人手中正式接管物业后，首先将众多的头绪进行梳理，迅速从中理出主要的迫在眉睫的几件事。首先，抓管理、促效益、树形象。小区的管理说到底是为业主提供各项满意的服务。而这一切都取决于服务者素质的高低和能力的发挥。在工作中不仅需要有好的态度、好的服务理念，更要有专业化管理。对此公司制定了精细化的管理制度，明晰化的流程程序，做好了职责定位，使物业工作能够有条不紊地进行下去。其次加强人员的培训工作，增强服务意识，树立企业形象。我们有针对地对员工的职业道德、礼仪礼貌、行为举止及专业技能进行培训，使得在职员工迅速达到了服务要求。出色的服务为企业树立了良好的形象。

　　2、春节为小区营造欢乐、喜庆、祥和的气氛

　　节前，我们组织保洁人员对小区公共设施设、楼道、停车场、院落、花池、草坪的垃圾进行了彻底的清扫、清倒，整治了卫生死角;组织安保人员就节日安全防范进行培训，制定了安全应急预案，明确了分工，落实了责任，加强了措施;在小区设立烟花爆竹燃放区，指定燃放点，由专人负责巡查;节前工程维修人员对小区各种共用设施设备进行了彻底的检测、维修，保证了节日期间水、电、暖及各类设施设备的正常运行;为营造节日气氛，我们在小区大门及院落挂灯笼、摆放吉祥物，院落、树上、假山挂彩灯、贴挂标语，还给小区各单元门贴了春联、送了“福”字、给业主送维修报修服务电话卡、张贴了温馨提示，同时慰问了a、b区业主代表30户。真诚、温暖、快捷的服务确保了小区节日的温馨、祥和、安全;正月十五元宵节，我们在集团公司的大力支持下，在小区院落成功地承办了了一台《红红火火闹元宵歌舞会》，精彩的表演、热烈的掌声、欢快的笑声将节日的气氛推向一个高潮。

　　3、对小区存在的问题进行整治，共用设施设备进行系统维修

　　为了彻底改变小区业主对物业的看法，也为了彻底解决小区多年来存在的一些问题，春节过后，我们在集团公司的大力支持下，开始了对a、b区的共用房屋及共用设施、设备进行维修，对环境进行彻底的整治。先后投资20余万元，更换了小区19扇单元门，清掏了44口供暖、供水井杂物，维修、更换楼内外管井阀门720个，检漏修补屋顶漏水60余户，更换住户玻璃400多块、对60多户的住户窗框进行维修，清掏小区污水井67口、化粪池4个，修补拓宽路面200多米，更换了a、b区的监控设备。除了以上的整体大的维修外，我们还接了500多个维修单，回访住户300多户，业主对我们的满意率达98%以上，接到投诉3起，并圆满地协调解决。

　　二、体会与不足

　　在这半年的工作中我们体会到，一个好的团队离不开上级部门的支持，我们的大量工作离不开集团公司的支持与帮助。我们会紧紧围绕在集团公司的周围，努力为玺建祥房地产后期服好务，为玺建祥房产创名优品牌而努力。同时我们也体会到只有真心实意、踏踏实实为小区业主服务，业主就会把好的“口碑”送给我们。我们会继续努力提升服务质量，力争把玺建祥物业打造成品牌物业，为集团公司增添光彩。

　　当然，我们在这半年的工作中也存在着一些不足，如：员工的服务技能不够精熟，安全防范意识不够强烈，在企业内部管理方面还做的不够科学、规范，员工的整体素质还有待提高。

　　半年部门工作总结篇3

　　半年来，221煤矿在公司党委领导下，认真贯彻公司20xx年公司安全生产和经济工作会议的精神，继续深化国家对煤矿矿山“安全生产年”的各种安全要求，在这半年工作中始终把安全工作放在一切工作的首位，坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，坚持不安全不生产的原则，在安全生产管理中，加强现场管理，狠抓“三违”现象，做到隐患及时发现及时处理，重点完善各项制度规范各种不安全的行为，层层签定目标责任书，在确保安全的前提下，紧紧围绕杜绝轻伤事故，杜绝重伤事故和死亡事故、杜绝万元经济损失，上半年我矿发生轻伤一起费用4511.54元，半年来紧紧围绕安全生产为重点，实行区域分工协作管理，各管一片，各负其职，通过全矿职工的努力，到目前生产原煤近3万吨，安全设备、设施及建设投入60多万元，下面我将221煤矿上半年的安全工作情况汇报如下：

　　一、建立健全安全管理制度

　　1.成立了安全领导小组，组长由矿长担任，工伤事故和其他事故调查小组；成员有书记、副矿长、副书记及各部门负责人，并做了明确分工，层层管、层层抓、责任到人。

　　2.制定和完善了安全生产管理制度，安全管理目标，安全考核制度，编写了灾害预防预案及事故应急演练，认真组织了事故应急演练及反风演习，为安全生产垫定了坚实基础。

　　3.认真开展了《全国第十二个安全月》活动，安排“三违”人员现身说法的违章职工教育座谈会，现场安全咨询宣传教育活动，6月28日由安全举办安全知识竞赛等一系列活动。

　　4.职工培训方面：进行了职工全员素质培训，计40余课时，职工培训率100%，从元月到现在进行新工人岗前培训及职工转岗培训共计297人/次，由于人员流动性较大目前在岗从业人员近80人。

　　5.元月份以来一直重点围绕兵团安监局的56条隐患整改和落实；紧解着就是投入我矿的质量标准化的验收各项工作。

　　6.安全检查工作开展情况：矿每周开展一次全矿性的安全大检查，每周召开一次分析会总结上周安全检查落实情况和布置下一周安全工作，同时对检查出的问题下达整改通知书，限期整改根据整改情况及时进行验收，截止目前共计内部下达隐患整改78条，兵团、师安检局和公司安检科来矿安全检查提出的安全隐患及时组织人员落实整改，整改完成率100%。

　　7.现场管理：每个班次严格执行跟班、带班与工人同上同下，矿安全生产管理人员不定时每天检查，严格监督落实发挥群众监督作用，做到安全隐患，随时发现、随时处理。

　　8.安全资金投入及使用情况：重点是安全设施设备的投入副井人车、防跑车、压风供水、防尘等，各种仪器仪表、牌板等。

　　9.有了以上的工作才给了安全生产起到了保驾护航的作用。

　　二、目前存在的问题：

　　1.我矿的稳定性职工太少，工人流动性太大给安全管理带来有一定的难度，不过我们有信心，有公司的大力支持有我们全矿的干部的努力，一定能克服困难。

　　2.我矿60万吨的产业升级改造项目正值实施阶段，点多面光，工作性质结构复杂需要我们更加努力。

　　三、下半年的工作计划：

　　1.重点是加强职工培训教育及现场安全监督管理，做到不安全不生产，积极配合好生产，协调好安全与生产的关系。

　　2.继续加大对我矿60万吨产业升级改造项目的协调与配合，在确保安全的前提下力争早日完成升级改造。

　　半年部门工作总结篇4

　　20xx年上半年，安全环保部在公司领导指挥下和各级安全监督管理部门的指导下，遵循“安全第一、预防为主、综合治理”的总方针，围绕公司试生产工作，狠抓基础管理，严格执行各项安全管理规章制度，安全生产始终保持良好的态势。为更加有效的抓好下半年安全生产工作，确保生产经营顺利进行，现将我部门上半年安全管理工作汇报如下：

　　一、定期召开安全生产会议，为安全工作保驾护航：

　　上半年，集团公司组织召开安全维稳工作会议1次，公司组织召开安全生产会议6次，安全例会6次。在会议中，公司各级领导多次强调安全生产工作的重要性，对各段工作任务进行了部署，提出了明确要求。

　　1. 要认真抓好安全稳定运行工作。

　　2. 对当前维稳工作面临严竣的形势提出了具体要求。

　　3. 对全厂停车、检修、技改、安全工作进行了部署，要求实现“四个确保”、“七个到位”。

　　4. 对违章行为进行严管严罚，加大现场监护力度，认真落实安全措施，确保检修期间不发生安全事故。

　　5. 认真总结检修工作存在的不足并进行了详实的分析，对以后检修工作提出了更高的要求。

　　6. 对安全管理工作进行了周密的安排：

　　（1）切实增强安全意识。

　　（2）持续抓好安全教育的落实。

　　（3）狠抓按章操作、照章指挥，严格劳动纪律，坚决杜绝“三违”现象的发生。

　　（4）监督、检查必须要加大力度。

　　（5）要确保各类安全设施的完好率。

　　（6）工程一部要对各施工单位的安全工作落实情况进行一次检查，督促施工单位落实好施工人员意外伤害保险、安全教育及安全设施，保运单位的由主抓安全副经理负责落实，要做到不漏一人、不漏一点、不漏一项。

　　二、推进工程项目“三同时” 工作，保证生产顺利进行：

　　1、消防验收工作：成立了工程消防验收小组，加强了工程消防验收力度。积极推进了消防设施、设备、自动化控制系统的收尾、投入使用工作，现场消防设施检测工作在五月上旬已全面完成。争取在2014年的第三个季度完成消防验收工作。

　　2、职业卫生验收工作：为了有效的配合安全验收工作，我部门于5月6日至5月26日组织为期21天的职业健康体检，对接触职业病危害因素的员工进行了身体全面检查，并登记建档，为职业卫生验收做了铺垫。

　　三、持续开展安全教育培训工作，牢固构筑安全思想防线：

　　为了牢固构筑安全思想防线，我部门在上半年持续开展安全教育培训工作，加强安全宣传教育培训力度，严格执行三级安全教育培训制度，确保新增、转岗、复岗、外来人员在入厂前了解公司安全生产特点，掌握必须的安全知识。3月份，组织了外来施工人员、保运人员、调试人员、项目检修专项培训等安全教育培训183人次。4月份，组织了为期5天的新员工入厂安全教育培训331人次。5月份，分别组织了职业健康培训44人次、危险化学品主要负责人及安全管理人员再培训43人次、安全标准化培训130余人次、苏拉宫转岗人员安全教育培训194人次、危险化学品操作培训435人次。

　　通过公司组织的安全教育培训和各项安全活动，提高了公司员工的安全知识技能，增强了员工的安全防范意识。

　　四、强化安全监管力度，保障生产、作业全程安全：

　　1、为保障公司在生产过程中能及时发现隐患并整改，我部门和人员每天对公司现场进行巡检，并定期开展综合、专项、季节性和节假日等多种安全检查形式。上半年，我部门以各类形式的检查共计372次，发现问题745件，形成安全巡查通告计160余篇，同时以网络形式发布到安全员群内，通知产生问题的车间安全员，督促车间落实整改措施，及实地消除了事故隐患。

　　上半年，督促车间认真开展每日巡查工作，要求每周至少完成两次安全巡查，并将检查结果上报安全环保部。各车间自检自查202次，查出各类问题987件，并对检查发现的问题认真落实了整改措施，及时消除安全隐患。

　　2、截止到5月份，各车间共进行动火作业1743次，受限空间作业322次，高处作业398次。每次作业前，由车间安全员组织对作业过程进行风险分析，对作业人员进行安全交底，检查安全措施的落实情况，配备相应的安全防护用品、器具。我部门组织对作业过程安全措施落实情况进行监督并全程进行监护。

　　五、检修、技改工作

　　3月份，我公司进行了为期一个月的装置计划检修工作，针对检修工作的任务重，特种作业、交叉作业繁多，容易出现“三违”的复杂状况，我部门进行有效的责任分工，并在检修工作进行前对保运人员进行一次专项安全教育培训。在检修这段时间里，我部门人员加班加点工作，放弃了节假日休息，在工作中认真落实检修作业过程中的各项安全操作规程，同时进行重点作业全过程监护，保证了检修工作的顺利进行。

　　通过上半年安全工作的开展，公司各类安全隐患逐渐减少，生产装置本质安全水平不断提高，现场的“三违”行为也明显减少，员工安全思想意识和安全素质也有了很大的提高。虽然上半年我们做了大量的工作，但是在管理工作还存在着一些不足，我部门决心在以后的工作中要努力查找不足，缩小差距，不断提高我公司的安全管理水平。

　　半年部门工作总结篇5

　　一、积极开展活动，严格落实安全责任。

　　进入20xx年，我们把安全工作切实摆在各项工作的首位，与xx和公司各班组层层签订安全生产目标管理责任书，党政领导作为安全生产的第一责任人，实行“一票否决”，凡安全工作不到位的班组和个人，一律不得参加先进评先。加大了对安全目标、安全事故、“三违”现象的考核力度，加大了对责任领导、安监员的考核力度，加大了对违规违章的治理力度，严格执行现场开取“违规单”制度。同时，按照“双争”活动要求与每位驾驶员都签定了遵章驾驶承诺书和安全驾驶决心书，并且鼓励职工多提合理化建议，举报险肇事故和违规行为，凡对强化安全管理，预防事故发生有积极作用的职工给予奖励。我们推行人性化安全管理模式，提出了“每位职工都是安全第一责任人”的管理新理念，把安全生产目标责任落实到班组、岗位，将安全承诺签订到每一位在岗职工，形成了“xx统一领导、公司全面负责、职工广泛参与”的共同责任网络；做到了领导强化，任务细化，措施硬化，工作深化，促进了各级安全生产责任的落实。

　　二、完善安全管理制度体系，依法规范安全生产管理。

　　上半年，我们对现有的安全生产规章制度进行全面梳理、评审、依据新的法律法规，进一步细化了安全生产责任追究制度，重新制订完善了《安全生产责任制》、《安全操作规程》、《安全生产奖惩制度》等文件制度，形成了完整、规范、科学、有效的安全管理规章制度体系，实现了全面依法管理。结合实际情况编制了本单位各个岗位的各种安全制度、安全知识，下发到每个职工。确保每位职工都熟知安全生产规章制度，切实做到遵章驾驶。

　　三、深化全员安全教育，注重安全教育培训。

　　我们不断创新丰富安全评价的方法和内容，建立了全员、全方位、全过程的科学培训机制，把基础管理、作业现场、体系运行、安全文化建设、教育培训、创新管理等作为安全评价的内容，预知预控，提高了安全培训的系统性和有效性，使全体职工的自主参与程度得到提高，安全管理水平得到了明显提升。上半年累计举办安全教育培训班12次，培训人员80人次，培训合格率达100%，提高了职工的安全责任意识和安全文化素质。一是3月15日发出了致职工家属的一封信，同驾驶员家庭成员配合搞好安全教育工作，并结合职工家属反映的情况查找问题并制定防范措施，提高了事故预防能力。二是根据季节性特点，结合实际生产情况及前一阶段存在的问题，对下一阶段须注意事项进行全面分析和部署，及时发现和解决问题，充分发挥了安全管理网络的作用。三是坚持每周一召开安全例会，积极开展事故警示教育，采用案例再现的表现形式，通过对典型真实案例的生动再现，使广大干部职工认识到违章的危害，让大家从思想深处懂得安全，重视安全，时时刻刻想着安全。通过丰富多彩的内容及真实案例的生动再现增强了职工安全意识，强化了安全理念，获得了广大干部职工一致好评，提高了职工的安全素质。

　　四、提高监管力度，狠抓隐患排查治理。

　　上半年，我们大力加强安全监督管理，严格监督检查，落实管理责任，重点对车辆车况、油路、电路、水路，消防设施配备情况进行检查。尤其是对大型货车和通勤车辆做到了班班检查、严格确认。对查出的隐患以“隐患整改通知书”的形式及时通知相关责任人进行整改。一是持续组织开展班组安全自查，由班组长组织，每天班前严格按照规章制度、操作规程进行检查，重点为各车辆车况，并将检查结果记录备查。二是坚持日常检查，由安监员每天进行检查并及时做好记录，检查内容包括环境、车辆卫生，人的不安全行为、物的不安全状态等。对需要整改项的必须落实具体整改人和整改期限，使检查取得实效，不流于形式。三是加强节假日和不定期安全检查，公司着重在节假日查看车辆的关键装置和重点部位及特殊作业现场，日常采取不定期检查的方式，对各车队进行安全抽查。如在检查过程中发现问题，马上通知相关人员对进行整改，对不能及时整改的制定相应的监控措施，发现人的问题，立即批评、教育，必要时进行处罚和处理。利用这种“走动式”管理，有效的保证了生产安全。

　　半年部门工作总结篇6

　　上半年，在集团领导的正确领导下，综合办公室认真履行工作会上提出的：要把为老百姓办实事放在首要位置，切实为老百姓排忧解难，千方百计为职工群众做好服务工作的职责。特别是在二区供暖社会化；退休、内退人员“社保卡”的发放及退休人员领取养老金资格的认证工作中“认真准备、精心组织、确保有效稳定”，保证了日常工作和重点工作的完成。下面分以下几个方面进行汇报。

　　一、劳动人事方面

　　1、完成了88名内退职工转退休的各种资料整理及报批工作。

　　2、为67名内退转退休的职工发放了退休证、退休存折、医疗蓝本等有关资料。

　　3、处理有关遗留问题456件，开具各类证明297件。

　　4、发放内退人员“社保卡”656人。

　　5、办理住房公积金减少123人；部分支取47人；销户支取226人；账户合并323人。

　　6、为职工发放住房公积金联名卡。

　　二、医保和退休方面

　　（一）、退休办的主要工作

　　1、退休职工“社保卡”的发放和养老金的资格认证工作。

　　20xx年x月中旬，“社保卡”的发放工作和退休人员领取养老金资格认证工作几乎同时启动。面对短时间内要将一万多张“社保卡”准确无误的发放到每位退休人员手中且完成认证的艰巨任务，我办公室有关人员在发卡之前多次开会研究发卡流程的各个环节，怎样最快速，怎样最优化，怎样确保准确无误，每一个细节都认真讨论，每一个步骤都有详细的规则，每一位工作人员都有明确分工。刚开始发放社保卡时，出现了附近社区退休人员扎推前来领取的局面，为了不让老年人长时间等待，我们的工作人员主动放弃中午吃饭和休息时间，轮流去吃饭，吃完回来就接着发卡。在集团各有关部室的大力支持下，截止到目前，发放“社保卡”12432张，完成了95.27%。完成退休金资格认证12400份。热情周到的服务得到了广大退休人员的肯定，高效严谨的工作作风也得到了领导的认可。

　　2、上半年协助做好123名退休职工去世后的丧事料理工作，并为以前去世的119名退休职工的家属发放了丧葬费及抚恤金及养老金的返还。

　　3、追扣死亡人员养老金72人、企补85人、医保个人账户15人。

　　4、为退休人员办理变更医院和信息手续546人次。

　　5、接收新退休人员181人，并将信息输入计算机和发放纪念品。

　　6、结合“春节”“五一”认真开展特困、重病、孤寡退休职工的慰问工作。上半年共为342名职工发放了慰问品；发放困难补助70人；看望重病职工13人。

　　（二）、医保主要工作

　　1、配合“社保卡”的发放，做了大量的政策宣传解释工作。

　　2、审核门诊报销单据7197人次，输入电脑上传7792人次。

　　3、办理特种病手续100人。

　　4、办理离休干部门诊报销手续544人次。

　　5、办理企业补充险172人。

　　三、供暖方面

　　1、倾全力推进供暖社会化，确保09---20xx年度供暖费预约审核工作的顺利完成。在去年供暖费预约审核的基础上，今年开始了供暖社会化，为了使交叉工作更加有序，我们各个岗位既有分工，又有合作。克服天气寒冷，办公条件差的困难，面对职工的埋怨情绪我们做了大量艰苦的宣传解释工作。同时本着以人为本的原则，照顾低保人员、残疾人员及生活困难的职工，特事特办，力争做到让职工满意。

　　截止到目前为止，20xx—20xx年度供暖季共为5239人(其中：二区1229人)办理了供暖费预约审核手续。较之20xx—20xx年度的3500人增加了33.19%。接待供暖咨询来电5543次。

　　2、对供暖费的各种资料认真审核，按时发放供暖费存折，上半年发放供暖费存折1165份。

　　3、在积极挖潜，堵塞漏洞方面，利用医保信息库认真核对，上半年共查出死亡人员12人，拒发金额15981.52元。重复交费5人，金额为6767元。

　　4、审核发放退休人员煤火费1064人；内退人员煤火费95人。

　　半年部门工作总结篇7

　　20xx上半年即将结束，在公司xx总和xx总的领导下xx公司有了一个新的突破，在我刚进入公司的时候，连项目围墙都没有修，发展到今天一期项目交房，可以说公司有了一个质的改观，在过去的半年时间里跟随着公司的发展脚步，在公司领导及个部门同仁的支持配合下，使自己学到了很多的东西，能力和知识面上都有了很大的提高，在这里非常感谢xx公司能给我这样一个学习和进步的机会。现将本人上半年来的工作总结如下：

　　一、上半年度个人工作情况

　　20xx上半年xx月在公司领导的支持和提拔下，因为客户量的增加以及一些繁杂的客户服务解释工作，任客服部主管一职，当时对于我的工作职责范围没有一个准确的定性方向，一开始自己也是因为个人能力有限，初期工作干的不是特别顺畅，在此非常感谢xx总在我的工作上给予了很大的支持和肯定，使我自己能够尽快的进入工作状态。

　　20xx年xx月主要工作重点是一期客户合同备案前的更换工作及一期户型变更后给客户的解释确认工作。

　　20xx年xx月主要负责了商铺户型面积价格的确定，以及商铺销售工作的开展。

　　20xx年xx月主要工作重点是二期合同的更换及附带商铺的销售工作。

　　20xx年xx月做了一些交房前的准备工作及房屋内部工程摸底的工作。

　　20xx年xx月主要就是一期客户的交房工作。

　　以上是本人参与处理过的一部分阶段性的工作，除了以上工作外本人主要负责的日常工作还有：

　　1、在销售过程中，销售部与工程部之间的相互协调及沟通工作，在该项工作方面也得到了工程部施总工和xx部长的积极配合与支持，在此也表示对他们的感谢。

　　2、本人负责的另一项日常工作就是退房客户的接待以及退款手续的办理工作，至目前为止已办理退房客户45位。

　　3、完成xx总临时安排的一些工作。

　　二、工作当中存在的问题

　　回想在过去半年的工作当中，是做了一定的工作但是没有那项工作做的完整理想，工作当中需要自己改进和不断学习的地方还是有很多，下面将工作当中存在的不足：

　　1、在工作上普遍做的都不够细致，虽然领导经常强调要做好细节，但是往往有些工作做的还是不到位，不够细致，给以后的工作带来很多的不便及产生很多重复性的工作，严重的影响了工作效率，这个问题小到我自己个人，大到整个公司都存在这样的问题，今后在工作过程当中，一定要注意做好每一个细节。

　　2、工作不找方法。我们做的是销售工作，平时我们应该灵活的运用，同样在工作当中也应该多去找一些方法。

　　3、工作不够严谨。回想过去的工作，有好多事情本来是一个人可以解决的，偏偏要经过几个人的手，有些问题本来应该是一次性解决的，偏偏去做一些重复性的工作，在今后的工作当中一定要把问题多想一想，多找方法提高自己的工作能力。

　　4、提高工作效率。我们是做客服工作的，不管是从公司还是个人来说，做事必须讲究效率，要言必行，行必究，在过去的工作当中我们面对一些比较棘手的工作往往拖着不办，结果给后面的工作就带来了很大的难度和很多的工作量。所以作为下半年的工作我们应该抱着有一个客户咱们就处理一个客户，一个问题咱们就解决一个问题，改变过去的拖拖拉拉的工作习惯。把每一个工作都实实在在的落实到位。

　　三、20xx下半年的工作计划

　　20xx上半年的结束对于我们来说并不代表着工作的结束，而是一个新起点的开始。因为我们的工作在来年面临着更严峻的考验，充满着挑战。上半年公司的销售可以说是很不错，基本上完成了公司上半年制定的销售任务，但是在最后的工作当中，因为时间的紧迫以及工程滞后的原因导致一期的交房工作进行的并不是十分的顺利，在此同时对公司的形象、美誉度造成很大的影响，将之前我们花费了很大的精力打造的品牌形象破坏。

　　这将对以后3期住宅及商铺的销售带来一定的影响，同时再伴随着因受全球金融危机影响，房地产市场持续低迷这样的一个状况，客户目前大多抱着持币观望的状态，投资者也变的更为谨慎，再加上普遍风传的降价风潮都给我们20xx上半年的销售工作带来了很大的困难。所以在这个时候我们我们更应该强硬自身，提高自己的思想认识，增强全局意识，加强服务理念，从我个人角度出发，服从公司的安排，严格要求自己。

　　半年部门工作总结篇8

　　上半年已经结束，为了更好的开展下半年的工作，我就上半年的工作做一个全面而详实的总结，目的在于吸取教训、提高自己，以至于把下半年的工作做的更好，完成公司下达的销售任务和各项工作。

　　一、上半年完成的工作

　　1、销售指标的完成情况

　　上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下，x市场完成销售额x万元，完成年计划x万元的x%，比去年同期增长x%，回款率为x%；低档酒占总销售额的x%，比去年同期降低x个百分点；中档酒占总销售额的x%，比去年同期增加x个百分点；高档酒占总销售额的x%，比去年同期增加x个百分点。

　　2、市场管理、市场维护

　　根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。

　　通过对各个销售终端长时间的交流和引导，并结合公司的“柜中柜”营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。

　　3、市场开发情况

　　上半年开发商超x家，酒店x家，终端x家。新开发的x家商超是成县规模最大的x购物广场，所上产品为x系列的全部产品；x家酒店是分别是x大酒店和x大酒店，其中x大酒店所上产品为x的四星、五星、十八年，x大酒店所上产品为x系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区x家，乡镇x家，所上产品主要集中在中低档产品区，并大部分是x列产品。

　　4、品牌宣传、推广

　　为了提高消费者对“x酒”的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌x个，其中烟酒门市部及餐馆门头x个，其它形式的广告牌x个。

　　5、销售数据管理

　　根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对20xx年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的.销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，以便于更加准确客观地反映市场情况，指导以后的销售工作。

　　二、下半年工作打算

　　尽管在上半年做了大量的工作，但由于我从事销售工作时间较短，缺乏营销工作的知识、经验和技巧，使得有些方面的工作做的不到位。鉴于此，我准备在下半年的工作中从以下几个方面入手，尽快提高自身业务能力，做好各项工作，确保x万元销售任务的完成，并向x万元奋斗。

　　努力学习，提高业务水平；抽时间通过各种渠道去学习营销方面（尤其是白酒营销方面）的知识，学习一些成功营销案例和前沿的营销方法，使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习，使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。

　　半年部门工作总结篇9

　　20xx年上半年，我部紧紧围绕公司的经营目标任务，严格遵守规章制度，团结协作，认真履行职责，全方位开展各项工作，努力完成上半年部门目标任务，取得了较好的工作成果。现将上半年的工作情况总结如下：

　　一、上半年工作完成情况

　　（一）标书编制完成情况

　　20xx年上半年，我部积极参与省内外多个地区投标项目，截至6月x日，共制作资格预审文件XX个项目；资格后审文件XX个项目；标书X个项目。上半年共计完成XX个项目投标文件编制，中标X个合同段，完成产值大约XXX万。

　　（二）规范完善绩效考核制度和经营管理制度

　　根据公司修订完善绩效考核制度和规范运行经营管理制度的目标任务，在进一步明确职责、细化管理的经营理念指导下，我部对本部门员工绩效考核制度进行梳理、完善和健全，对各项经营管理制度深入学习，认真贯彻实行。

　　1、部门全体人员认真学习经营管理制度，严格遵照执行。试运行的《投标工程量清单会审制度》，在有效规避工程量清单存在差错，提高投标报价的科学性，进一步节约成本、提高效益等方面，运行良好，效果显著，经总经理办公会研究通过并正式运行。

　　2、组织学习生产经营单项工作考核奖惩办法、差旅费管理办法、证件使用管理规定、绩效考核等制度，从而达到完善制度、严格管理、规范运作的目的，使部门员工明确自身岗位职责，认真履行岗位职责，出色完成岗位职责任务。

　　（三）有序归整投标文件资料

　　1、投标文件的整理

　　为积极配合公司档案整理工作，便于资料查阅和借鉴，我部门派专人对20xx至20xx年约6年的招标文件、图纸、规范标准等相关书籍进行分类整理，逐年编号归档，同时建立电子档案目录，方便记录查询。经系统筛选整理，20xx至20xx年中，具有留存参考价值的资审文件xx本，招标文件xx本，图纸xx本，规范标准xx本。后续投标文件和相关资料也在使用完后陆续留存归档，以便资料库信息及时更新;同时为了防止意外发生，对电子版本的资料进行光盘刻录备份和移动硬盘备份；制作完成后的投标文件，及时移交市场部，并填写移交清单；中标后的招标文件、图纸及时移交至工程部门，并填写移交清单；定期对人员证件以及其他重要资料进行检查、归整并妥善保存；日常更新、积累各种投标资料，不断提高标书制作效率，保证投标工作顺利进行。

　　2、投标报价资料的整理

　　每次开标活动结束，我部及时整理投标报价结果，并进行分析研究，积累总结经验，不断提高报价水平。日常汇总不同地域、不同工程、不同业主评标办法，为后续投标报价工作提供有价值的参考和借鉴依据。

　　（四）总结经验教训，提高责任意识

　　4月份，由于我部在工作中的麻痹思想和惯性思维，导致在湖南的投标工作出现失误，给公司造成了不可挽回的损失。为此我部门特召开会议，认真分析自身工作的问题原因，高度重视投标过程的重点难点，深入学习招标文件的规范要求，熟练掌握编制投标文件的要点技能，科学组织、明确责任、杜绝漏洞、避免类似事件的再次发生。通过总结学习，大家提升认识，增强责任，为以后的工作打下坚实的基础。

　　二、存在的问题和困难

　　目前由于诸多外界及客观原因的影响，导致在投标过程中，工作的开展受阻受限。

　　（一）因部分项目尚未完全竣工，业主推迟签发交工证书原件，只提供扫描件，使得投标中公司无法向招标人提供交工证书原件，以至于个别项目投标勉强达到或难以达到强制性要求。

　　（二）资质单一和人员证件的短缺使得投标范围严重受限。目前，仍短缺的人员证件有项目经理一级建造师注册证、交通工程相关专业的高级工程师证、注册造价师证。

　　（三）部分省市的地方性保护限制，使得进入外省市参与投标中标的难度加大。

　　三、下半年工作思路

　　（一）不断总结工作得失，进一步理顺工作思路，规范工作程序，健全内部管理。

　　1、通过学习，不断领悟招标文件的内涵和规范，积极增强自身的文字表达能力和思维能力，编制投标文件达到全面精准。

　　2、以高度的责任心和高效的工作方法，在工作任务繁多时，先完成再完美，保质保量。

　　3、每人建一个标书记录本，详细记录每一个标书的重点问题，特殊性和解决方法。总结以往成功经验，吸取失败教训，及时调整工作重心，相互分享交流，取长补短，提高效率，打开思路，提升团队综合素质。

　　（二）继续加强学习。从20xx年起，很多省份陆续实行新的招标形式和投标预算方法，与以往投标中的常规纸质投标有很大的不同。对新的网上招投标系统的了解以及标书的在线编制，对我部员工是一个新认识、新接触、新挑战，需高度重视，认真学习，强化部门人员的业务培训工作，积极做好应对措施，保证投标工作的顺利进行。

　　（三）高质量高标准完成各类投标任务的同时，建立完整的投标文件和报价预算编制审核流程，投标文件的编制、复核、审核程序将更加严谨认真，层层审核，重点把关，最大限度的降低失误率，提高中标率。

　　（四）严格执行《投标工程量清单会审制度》，使投标报价工作更具科学性，再上新台阶。

　　下半年的工作中，经营管理部全体员工将坚决贯彻落实公司各项决定和上级领导的要求，在一如既往、不断更新观念，坚持学习，追求精益求精的同时，与相关部门加强沟通协调，创造温馨和谐的工作局面，努力完成全年工作任务。

　　半年部门工作总结篇10

　　光阴似箭，转眼间，有迎来了烈日似火的七月，两个工地都在重要繁忙、风起云涌的施工进行中，随处都是一片热火朝天的气象，迎来了重要繁忙的七月，意味着xx-xx年上半年的工作已经画上了对照圆满句号。站在下半年的新动身点上，作为办公室，在总包揽的直接领导下，在公司其他部门的积极共同下，办公室三名同志的互助尽力，较好地完成了各项工作，为更好地开展下半年的工作，圆满完成全年的工作任务，认真、全面、系统的总结半年来工作中取得的造诣和存在的不够，有侧紧张的意义，现将办公室上半年如下：

　　一、行政人事治理工作

　　今年年初，因工程开工面积的增大和xx的去职，工程条口相关人员紧缺的矛盾日渐显露，雇用工作摆放办公室的面前，成为任务中的重中之重，积极主动与常州人才市尝联合人才等先关部门联系，通过网络宣布雇用信息和现场摊位雇用，通过几场雇用会后，截止今年6月30日，我公司新增员工4名，此中工程部3名，财务部1名，人员基础到位，为工程和财务工作的顺利开展提供了优秀靠得住的人才保障，人员入职以后，积极鼓吹了企业的文化，沟通各项规章制度，使新同事尽快融入到我们公司中来，上半年，解决了4人的入职和2人的去职辞退工作，按规定解决了社会保险、公积金等缴纳和人员增减手续。

　　积极做好团体和公司相关文件会议精神的上传下达工作，实时宣布会议看护，做好公司文件、材料的收发、挂号、传阅、督做事宜，按类别和要求做好归档工作，每一次团体和公司的会议看护，培训计划和新的规章制度的出台，办公室依照要求第一光阴做好上传下达，共同团体行政人事部门订定完善了《授权治理法子》和《江苏行地团体xx-xx年度培训》两个法子，依据团体要求组织财务部部门司理外出培训学习及六月份组织的公司员工世博旅游等等，认真完成了几回花溪兰庭二期筹划设计规划专辑评审会的会务保障工作。

　　办公室严格落实团体及公司的规章制度，认真执行各项规章制度，按期反省，不折不扣地落实到工作中去，如公司的印件治理制度，物品领用、考勤制度、出车审批、维修申请、车辆治理等，凡事做到有章可循，霉畚公章使用严格落实总司理具名制度，遇有总司理不在公司等特殊环境，严格落实电话请示批准制度，获得批准后方可给予盖章。对付物品的领用，逐一严格把关，每一笔接待费用和申领的烟酒以及因工作必要所需申领的购物卡，茶叶等物品，必须有部门司理具名，总司理批准审核后才给予领用，对领用后因其他原因退还办公室的物品，实时、精确做好挂号，按期自查盘点和共同财务部对库存物资：烟、酒、购物卡、茶叶等进行盘点反省，做好了账物符合，购买领用库存一目了然，物品采购坚持两人以上经手，货比三家，同等质量比价格，同等价格比质量，价格质量雷同比办事，烟酒等坚持质量第一的前提下，优中选优的进行采购。

　　车辆治理：科学、高效地支配好公司所属车辆的使用，驾驶员可以或许认真做好车辆的洁净、颐养、维修，保险购买、车辆审验等工作。今年一月份完成了苏D59837保险续保和年度审验工作，今年4月份，在苏D81022保险到期之前，实时和4S店相关人员联系，解决了新的保险，并且依据4S店与保险公司的协议环境将车辆的保险由本来的中保变化为安全保险，避免了以后不需要的损失。依照规定做好出车记录和维修记录，3辆车6次的颐养，有4次是支配在周末和节沐日，避免了因颐养车辆影响了工作。半年来，累计平安行车近2万公里，做到了半年无事故、无违章，较好地完成了车辆的包管任务。

　　在落实考勤制度上，坚持勤反省，每月不按期的反省，至少2次以上，对上班光阴有无迟到早退、工作服的穿戴、卫生环境、物品摆放作为重点，通过9次的反省，发明小的问题实时和相关人员沟通处置惩罚，争取一次整改到位，并将反省环境实时通报，还将霉畚的反省环境记录留存，公司员工在制度落实上较以前有着明显的改看，各部门的情况卫生，分外是售楼处的两个案场及总司理的办公室，做到了窗明几净，物品摆放划一有序。

　　二、工作中存在的问题主要有以下几方面：

　　办公室整体工作程度和治理才能、和谐才能仍需进一步增强，服务短缺预见性和主动性，与其他部门工作上的共同与办事保障上还有必然的不够。

　　具体的工作计划执行上不是很认真，存在着必然的应付情绪，服务标准不高，自身要求不是十分的严格，俗说的好：打铁必要自身硬，办公室作为日常行政治理的负责部门，积极和谐各部门的日常工作，树立优越的工作关系，营造优越的工作气氛上还存在着必然的问题，其他部门在关注着办公室员工的一言一行，一个差错发生在别人身上可以包容，发生在本身身上便是果断弗成以包容的。

　　驾驶员对车辆的保洁标准偏低，车内、外卫生状况有时很脏，怠惰思想核心依赖思想对照严重，车辆使用上还存在着无出车单出车的环境，车内物品摆放较为混乱。

　　总结的根本目的在于发明问题并办理问题，杜绝再犯反复的差错，在下半年的工作中，办公室必然赓续巩固进步处置惩罚问题的才能，使办公室的工作有着新的突破。和其他部门相比，我们的整体程度还有必然的差距，在名次的分列中属于下游的程度，争取通过我们三人的尽力，面貌可以或许有很大的改看。

　　在这次的半年总结材猜中，我写的这种工作总结必然是最为不抱负的，让领导最不满意的总结资料，然则这近五页的每一个字都是我发自内心的词语，感谢朱总对办公室的指导，感谢人人半年来对办公室工作的支持，感谢王艳，陈衣璐两位的辛勤工作，感谢人人!也恳请人人切记本日2月9日在红太阳饭铺吃年夜饭的时候悬挂横幅上的一句话，为全面完成20xx年经营治理目标而奋斗!

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