大学生工作实习报告

时间:2022-12-02 10:00:47 实习报告 我要投稿

大学生工作实习报告模板合集6篇

  在经济飞速发展的今天,越来越多的事务都会使用到报告,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,以下是小编为大家收集的大学生工作实习报告6篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

大学生工作实习报告模板合集6篇

大学生工作实习报告 篇1

  今年暑假我参加了我xx学院教育科学学院组织的赴xx市公安局强制隔离戒毒所暑期社会实践活动队,与十六名队友一起开展为期一周的赴xx市公安局强制隔离戒毒所的社会实践活动,经过全体队员的辛苦努力,我们圆满完成了本次活动我们预定的目标,并获得了教科院领导、xx市公安局强制隔离戒毒所郭所长以及众多警官的肯定和表扬,同时每一名队员通过这次的社会实践活动受益匪浅,尤其是对于毒品、戒毒和吸毒人员都有全新的认识。

  在本次社会实践活动中,我们开展了丰富多彩的实践活动,结合戒毒所的需要以及我们对自己的要求,共顺利完成了六项活动,其中五项全部为我们自己策划,一项为配合戒毒所而进行,分别为全方位了解戒毒所、做调查问卷、面对面访谈、团体放松训练、感恩教育讲座、配合戒毒所迎接上级领导检查等。这些活动凝结了我们全体队员的智慧与汗水,是我们的优秀成果,是我们这次暑期社会实践活动的意义体现和价值体现。

  我有幸参加本次暑期社会实践活动,对我个人来讲是一个很好的实践机会,是一个接触现实社会的机会,更是一个初步实现自己意义的机会。这一段时间过的很充实、很满足。此次活动中,我具体负责参与了两项活动,面对面访谈和团体放松训练,也因此对此两项活动有很多的体会,接下来将紧紧围绕这两方面谈一谈。

  面对面访谈,在戒毒所民警的积极配合下,我们在7月5日下午进行了两组共约两个小时的面对面交流,并取得了丰硕的成果,获取了很多有用的信息,对我们接下来的有针对性的开展其他活动打下了坚实的基础。此次访谈是在戒毒学员的生产车间进行的,访谈效果受到一些影响,但影响不大。六名戒毒学员很好的配合我们的活动,只要我们有询问,他们就会尽可能的回答我们的问题,使我们先前的疑虑消失了,更有信心顺利完成活动。吸毒人员也是普普通通的人,他们同样有家庭、有事业、有朋友,只是由于各种各样的原因,好奇心理、攀比心理、好强心理等等,他们染上了毒瘾,从此他们的人生之路发生了彻底的变化。我们要平等看待他们,不能戴着有色眼镜去审视他们,他们大多数是我们的长辈,我们首先要尊重他们,只有这样才能相互信任,他们才会向我们敞开心扉,才会向我们讲述他们过去的故事,在这方面由于我们事先有着重的强调,所以每个队员都做的很好。结束了访谈活动,我有很多感触,首先我们改变了对吸毒人员的某些偏见看法,真正认识了吸毒人员;其次,我对毒品、戒毒以及染上毒瘾的各种原因有了更加清醒的认识,远离毒品,珍爱生命;再次,我明白了严厉打击贩毒、吸毒、运毒的重要性,毒品在害一个人的同时,连带着伤害了无数的家庭、无数的人,多少人因为沾染上毒品而家破人亡、妻离子散,给自己、给家人、给国家造成了无数的损失;最后,作为大学生,我们要充分认识到毒品的危害性,同时义务做戒毒宣传,号召社会大众远离毒品,关爱吸毒人员!

  结合上次量表调查的结果和面对面访谈所得到的信息,我们暑期社会实践队又策划了团体放松训练,主要是希望通过此项活动,使广大的戒毒学员学会一种自我放松的'方法,有利于缓解他们的焦虑、烦躁。他们中的很多人由于各种各样的因素,常常胡思乱想,从而抑郁、焦虑、烦躁、强迫以及自杀倾向等等产生,对他们的心理和身体造成较大的伤害,不利于他们积极配合戒除毒瘾。此项活动共分为两个部分,前一部分主要由张玉同学主持进行肌肉放松训练,关注于自己身体的各个部分的紧张与放松交替的感觉;后一部分主要是由我主持进行冥想,关注与自己想象,由自己的身体转向想象再转向自己的身体,在想象中达到身体的完全放松。在整个过程中,戒毒学员都积极配合,严格遵照指导语进行各项训练,在整个活动结束的时候,当他们睁开眼睛的那一刻,我看到了他们一脸的疲惫与轻松,由得满脸汗水,有的眼圈已泛红,还有的留下了泪水。可以毫不迟疑的说,我们这次的团体放松训练活动取得了圆满成功,这是我们第一次实施放松训练与冥想训练,由于我们事先做好了充分的准备,所以得以顺利完成活动!

  关于感恩教育这项活动,主要由程艳丽和杨刚两名队员负责,他们积极收集资料与配乐,做了充足的前期准备,尤其考虑到他们这些戒毒学员年龄都比较大不易受感动,他们更是在情感方面做了相当完善的准备,以期获得成功。在进一个半小时的演讲活动中,我们在场的队员多次受到感动,几名女队员还留下了感动的泪水,尽管那些戒毒学员大多数并未感动的流泪,但我们感受到了他们内心深处的那份情感,对父母、对妻子、对孩子的那份情感永远无法改变,在随后的访谈中,他们也均表示明白我们大学生的一番苦心,我想我们的目的已经达到!

  短短几天的社会实践活动在我们的积极活动中结束了,我们完成了预定目标,我个人也得到了锻炼与实践。尽管我们的各项活动存在着这样那样的问题,但经过我们每个人的艰苦努力,我们都克服了,各项活动得到顺利实施,这一点得到了院系领导和戒毒所领导及民警的充分肯定与表扬!

  就我个人而言,很高兴能有机会进入到强制隔离戒毒所开展社会实践活动,有机会与戒毒学员一起详细交谈,对我各个方面都有很大的帮助和教育意义,在过程中能结合自己所学知识,运用于实践活动中并取得了一系列成果,更使我产生了成就感与自我价值感。我感谢我们所有队员们,是大家集合在了一起,充分发挥自己的才能与智慧,为各项活动出谋划策贡献自己的力量,是集体的力量是我们取得了成功,我们的一切都是有价值的,都是值得的,我为有这样的队伍而自豪!

大学生工作实习报告 篇2

  实习时间

  20xx年6月28日——20xx年7月9日

  实习地点

  中山市咀香圆食品有限公司

  实习目的:

  通过本次实习,开阔视野,增长见识,扩宽我的知识面。了解本专业相关方面的知识,通过实习,启发我积极向上,努力学习。同时接触与认识社会,积累人生阅历。

  实习收获与体会

  实习就这样过去了,总有点意犹未尽的感觉,这样的机会要多几次该多好呢,我真是这样想的。现在来总结我此次实习的收获和体会:

  我们首日乘搭公司员工车来到了中山火炬开发区的咀香圆食品有限公司,在我们学校的小董师兄热情的带领下,我们来到了会议室等待公司领导的。开始是梁主任亲切既严肃地跟我们介绍了公司的规矩跟消防意识,包括了方方面面,让我领悟到领导层对的重视能让一个企业更规范化生产,是一个企业蒸蒸日上的前提。之后还有刁主任对咀香圆的精彩介绍,让我们知道咀香圆杏仁饼起始于清光绪二十九年,萧家为帮补家计,1911年,开始了作坊式生产;1935年,咀香园杏仁饼获美国檀香山国际食品博览会“金鸡奖”;

  后来,该企业历经改制,如今的咀香园健康食品(中山)有限公司继续生产咀香园杏仁饼,产品畅销全国各地及海外市场;20xx年,“咀香园”被商务部授予“中华老字号”称号。咀香圆是一家充满历史色彩的饼类生产公司,当中肯定有不少的不愉快的经历,终究还是熬过来了,证明了咀香圆是一家有实力,深受群众欢迎的公司,让我在之后的实习过程中想了解到更多的这家公司的,今后对我肯动有很大的帮助。最后经过分组,我被分到了质量控制中心去完成我实习的工作,这让我兴奋不已,想更快的到工作岗位上。下午跟我的BOSS胡志高同志见面了,由于时间关系,首日的工作没有正式开始,我了解了一下这几天的工作内容后,就开始阅读相关的资料,有月饼包装标签内容整理汇总、计量技术规范、食品和化妆品包装计量检验规则和限制商品过度包装要求。学会了很多关于标签方面的知识,之前考营养师证的时候已经在关注这方面的知识了,今天终于可以详细的学习到个中的细节,可谓不枉此行。第一天就这样匆匆过去了,也是充实的一天,这令我更期待第二天开始的工作。

  在去咀香圆的第二天,我跟我的.拍档回到了质量控制中心开始了工作,主要任务是对公司20xx年新进的月饼包装规格进行整理汇总。工作内容是:①将包装的正反面照相;②记录名称、净含量、内配置、内含月饼总体积;③测量包装尺寸,计算空隙率X。首先任务是到仓库领取月饼包装,也是一个给我参观仓库的很好机会,仓库有两层,1楼是摆放新进的包装,2楼是存放去年或者更久的包装。仓库的管理人员轻松地找出了我们要求的各个包装,可以体现出他们对工作岗位的熟悉程度是很高的,能从货物堆积如山的仓库中轻松找出我们需要的包装,对我来说是多么的不容易。幸好我之前有在生产包装工厂的工作经验,能熟练的操作叉车把货物运到工作岗位,令我意识到了一件事,就是年轻的时候接触多方面的事物是有好处的,说不定哪一天能运用上,所以应该好好珍惜一切在社会上的磨练,因为这是我们在社会上立足的宝贵经验。之后我们开始了包装的测量,对于我来说这是一件新鲜的事物,如何能更准确的测量结果,计算空隙率,经过摸索后,工作开始熟练,一个一个包装的整理出相关的信息。经过我BOSS的介绍,空隙率对于一个包装是至关重要的因素,在国家颁布的限制商品过度包装要求里面有明文规定,过大的空隙率证明了这个包装不合格,应该要求厂家重新修改包装的规格。过程中,我们就发现了有几个不合格的包装,胡志高同志相当的重视,马上跟厂家联系问清楚原因。

大学生工作实习报告 篇3

  我上的大学时交通大学,我自然选择到路政专业的班级学习了,现在的我已经是大三了,暑假过后我就要大四了,很快就要面临毕业了,我想我应该尽快的参加实习,来为我将来的工作打下良好的基础。

  由于暑假之前我已经和学校申请过了,所以学校给我们很多同学联系好了实习单位,我被分到xx高速公路参加社会实习。

  一、实习目的

  通过对高速公路的实地实习认识,使我们对高速公路运营管理,有了一次全面的感性认识,加深了我们对所学课程知识的理解,使学习和实践相结合。

  二、实习时间

  20xx年月8日

  三、实习地点

  xx高速公路有限公司

  四、实习单位和部门

  管理中心,xxx收费站,xxx服务区

  五、实习内容:

  1、路政管理

  主要负责管理和保护公路路产,实施公路巡查.依照法律、法规,和规章,制止、查处各种违章利用、侵占、污染损坏和破坏路产的行为.控制公路两侧建筑红线、.审理从地面、公路上空或地下、(跨)穿越公路得其他设施得建筑事宜,对在特殊情况下,占用公路和超限运输车辆通过公路进行审批。

  并对实施情况进行监督检查、维护公路养护、施工作业现场得正常秩序、为处理违反公路管理法规得行为,向有关单位和人员调查、询问、取证,查阅有关文件、档案、资料和原始凭证、对损坏路产或发生侵权行为又不接受查处得车辆,责令停止行驶、办理有关路政复议案件,参与有关路政案件得诉讼活动;

  2、管理中心

  主要对高速公路、收费站两个部分进行监控,是及时了解各路段的路面情况,保障车辆的安全畅通行驶的`保证。

  管理中心的工作人员向我们详细讲解了和方面的功能。墙壁上的电子屏幕是高速公路的电子图以及设施的分布情况,两边的监控设备清楚地向我们展示了各收费站以及各路段的状况。

  3、服务区管理

  高速公路服务区是指设置在高速公路上,主要为车辆,驾驶人员和旅客提供优质服务的设施,它包括休息,停车和辅助设施三部分,是专门为人,车服务的场所。

  目的是为高速公路的使用者提供各种优质服务,保证高速公路运营工作正常运行,最终实现高速公路的多功能,高效率与多效益.坚持用户至上,服务第一,注重效益。

  4、收费管理

  主要对来往的汽车收取费用,不同汽车分为五个等次,不同等次收取不同的费用,工作人员还介绍了收费的流程,和联网收费的内容。

  高速公路根据实际情况设置了复式收费亭,提高了工作效率,使车辆更加顺畅的通过收费站,更好了的发挥了高速公路的功能。

  六、实习总结

  通过这次实习我对高速公路有了一次感性的认识,对高速公路有了大概的了解。高速公路的速度和便利也已经走进了平常百姓的生活,正在改变着人们的时空观念和生活方式。但是与此同时,高速公路的管理问题也同样突出,这需要更多的人才投身于这个行业中,对于我们来说这是一个机遇,也是一个挑战,我们在学期间应按应该认真学习有关方面的知识,做到学以致辞用,为以后的就业做好准备,为未来的高速公路事业做一分贡献。

  我国高速公路经过7年的持续快速发展,使公路基础设施总体水平实现了历史性跨越。随着京沪、京沈、京石太、沪宁合、沪杭甬等一批长距离、跨省区的高速公路相继贯通,我国主要公路运输通道交通紧张状况得到明显缓解,长期存在的运输能力紧张状况得到明显改善。高速公路的快速发展,大大缩短了省际之间、重要城市之间的时空距离,加快了区域间人员、商品、技术、信息的交流速度,有效降低了生产运输成本,在更大空间上实现了资源有效配置,拓展了市场,对提高企业竞争力、促进国民经济发展和社会进步都起到了重要的作用。

  这时候的实习使我对我的将来有了一定的认识,现在国家从上到下都在进行大规模的建设,我们祖国的繁荣就在我们眼前慢慢的实现着。我想我也不应该袖手旁观,虽然现在我还是个学生,但是一年后,毕业工作的我就要为国家的建设作出自己应有的贡献!

  国家的建设不仅仅体现在高速公路的建设上,我们的国家各方面都在建设中,我们需要做好准备。这次实习是我人生路上一笔宝贵的财富,我会好好利用它,我会为建设我们美好的国家贡献出自己的一份力的!

大学生工作实习报告 篇4

  20xx 年10月2日,终于结束了我大学兼职生涯啦!再也无发以学生的身份去做兼职啦!!想起自己快毕业啦!12月份就会出来实习啦!!真!!百感交加!剩下这段时间在学校,做什么事见什么人想起什么事,我都会触景伤情、 睹物思人!!难道我就难么不经考验吗??噢no!!我不可以这样,我反而要换个心态换个角度想想!

  换个心态,就要以自信勇敢既心迎接大转折新转变。虽然自己一下子很难接受,但只要自己坚信事事无难事,只要有心人,只要自己有一颗火热好学的心,一切事情都可以!!现在就让我自己树立信心,总结一下应该做了8次左右既兼职,也许印象佐深刻,第一次兼职只是为了挣点学习零花钱,是为开学用葛!那时和姐姐还有一些同学一群成邦甘一起踩自行车去立新那边的一个玩具厂了做兼职,哎~一想起就觉得可怜,那时我门还要带午饭去,因为那离家有点远,所以午餐就要在那吃,想起那段日子,真苦!但很值得回忆,因为懵懵懂懂的我,终于实现亲身经历自立根生的感觉,在那好多故事、好多不满、好多感触!那时并不懂,现在回忆起来感慨万分,那里的人和事是那么的复杂,很多事我们管不了,也轮不到我们管,做好自己,所以自己要学会理智,踏实,稳重、细心~~!

  第二次就系去绿色世界做了两天苦工,有要买门票,有要看门收票,还有端茶递水,那时收了好多委屈,自己还是一口气吞了下去,我想我现在的脾气那么好也许我经历过好多事,我学会珍惜,珍惜现在拥有的一切,我不会随变乱发脾气,身边的朋友也很清楚,我是不会和别人吵架的!哎说起来惭愧!连吵架都不会,所以经常委屈受气,把自己练得很有耐性很好脾气,说真的!就是容易给人家欺负!我自己也深深感受,我好想骂人又觉得没必要,现在如果遇上该骂的人我不会忍!因为我信心只要友善的去对待别人,我相信别人同时也会友善的!只要我不放弃不断的.做好自己做好事情对好他人,总有一天冰山也会让我热情的心融化!

  第三次是高三毕业,和同学一起去广彩城游泳池佐兼职,在那也学会了很多人情世故,嘻嘻~·还学会游泳,焗桑拿!工资并不高简直是白干,我坐车的车费和伙食费刚好抵消,一个暑假就这样辛苦学习,也让我明白“一份耕云,一份收获”——“凡事也有例外”这两个道理,其实也不矛盾,辛苦工作,虽然挣不到什么钱,但起码学到很多人情事故。嘻嘻~·嗲二个道理是,什么事,都有一定的变宿,凡事都有例外,看开点就没是啦!

  第四次去酒店做兼职,嘻嘻~也许那时我比较活泼又好学,陪经理看上了,不要想歪,我是想说经理是个女的,我和她很好聊,我说和她说我愿做愿学习,她就给了个机会我做包房,在酒店做包房要培训,培训那几天好累,我在那人识了很多朋友,她们经常帮助我鼓励我,谢谢琼姐!美姐!容姐!部长美灵、王志伟!啊常!啊娟!啊花!清洁啊叔和啊姨~·也有一些经常欺负我的人,同样我也要谢谢她们,谢谢她们锻炼我!恩!相信越漂亮的外表里面越肮脏,酒店很复杂,里面的是我就不想提啦!自己知道做事要对得起自己对得起天地良心!!

  第五次就寒假去姐姐朋友家,是我们本地开的旅馆做兼职!现在在我们这很有名了!也很高级,毕竟是本地人开的,干净又安全!这只是对比其他旅馆而言!每天走十五分钟就到了!很近,但是要上早、中、晚三个班,上晚班必须在那睡,我在那有宿舍环境很好!就是有时有点吵,附件是酒吧、网吧之类的娱乐场所·有点杂,我也不是很怕毕竟是自己生长的地方,见怪不怪,以前经常做公交车时经常路过,离这不远就是我们居委会派出所,搞事是有的难么杂的地方,但不常发生,谁敢在派出所动土,找死啊!!嘻嘻~虽然爸爸妈妈还是不放心,还是被我说服了!我因该算是佐收银的吧!后来,有一个女的辞职了,我有要收钱又要开房卡,有时还要接待!不过有三个人一起做,同时之间很多矛盾,我总是夹在中间,总是我吃亏!好脾气常受欺,得罪不起这个又得罪不起那个,常常在思想上做斗争做选择,经常思考怎么做人才好!让我深深体会同事之间相处时个大学问,要慢慢学习要互相忍耐互相包容!更要警惕自己严于律己,在那开房的人很杂,有些事正经人只是路过这来投宿,有些是社会上的混的,有些是破坏人家家庭的或是出来玩人的等等~一开始我是很怕不想了解的,后来听人家讲的多就有好奇心去了解了!在那发身过很多事,也见过好多怪人,在她们眼里开房的都不是什么好人,而我用心去观察过其实很多事很无奈也很悲哀!其中有一个在社会上混的很想和我做朋友,对我很有礼貌,同事们叫我小心他,这个是一个赌徒,以赌为生,生活很挥霍,却无家可归开车带女来开房,我有几次上夜班时接到他从客房打电话下来叫我陪他,吓得我要死!不过他还算礼貌吧!我拒绝了,他还和我说对不起,好在大堂有保安在,晚上一两点他是进沙发上睡坐着的!而我就在前台睡,第一晚我是不敢睡后来习惯了就不怕了,就敢睡了!每晚我上夜班他都会找机会买宵夜,要我送上去,我就叫啊姨或保安送,毕竟我是做前台工作的不需要做这些,接电话传话叫外卖时可以帮他!送上去既不用我自然有人送,有一次他指定要我送,我很礼貌的拒绝了!后来他知道我是大学生,是来做兼职对我就是怜爱之意了!好像只是单纯的,没歪思想了!现在不知他怎样了呢?其实我很想叫他不要赌了,回家做点生意,以他现在的境况已经够本钱做生意的,可以我只是个做兼职的学生,对他一点也不了解,我只是好心,但也不知道别人会怎么想,在来这工作之前,答应过爸爸妈妈不准和陌生客人说话,每次他逗我笑逗我和他说话我都是很坚决的回答他,装成很忙,工作时间不想闲聊!在那上班我不敢打扮,只是穿制服,干干净净的就好了!也让我学会保护自己,严格要求自己,以他们为警惕,不能堕落不能放弃要向进要自强要有抱负要有追求!

  第六次在超市做蓝月亮公司临时促销,做这促销很麻烦,上班办入场证很麻烦,还要办个人银行工资卡,还要集中培训,那一个星期我几乎都在坐公交车渡过,一天转几趟车,把整个东莞都跑遍了!更了解自己生活的城市了!原来是让人那么的累,让人压力那么的大!上班时间又长,工作压力也大,超市竞争也大,同事之间相处也复杂,说实话真的做得我有气又累,反思想以下,倒是把我磨炼了!让我更坚强更有毅力!更认真!哎~~坐公交车时间又紧,每天担心坐不上车,去二姐公司宿舍睡又麻烦!但是每天很二姐一起住很开心,因为我很少和二姐相处,现在觉得更了解她了更关心她了,同时感受到她对我的支持和关心,每天担心我坐不上车打电话来问,每天怕我吃不好吃不饱,让我吃多点!而我就每天早上把宿舍打扫的干干净净,下班回来冲完凉,我和二姐就去办公室晚电脑,嘻嘻~还煲电话粥!!会到宿舍有时还互相按摩!那些日子虽然有点苦有累,但和二姐在一起很开心,在她那也学习到自立根生的能力,什么都要靠自己,不能依赖别人,那什么都没有,就靠自己去创造!

大学生工作实习报告 篇5

  一、实习说明

  (1)实习时间:

  (2)实习地点:

  (3)实习性质:

  二、实习单位简介

  xxx保险集团股份有限公司是国内七大保险集团之一,由中国石油化工集团公司、中国南方航空集团公司、中国铝业公司、中国对外贸易运输(集团)总公司、广东电力发展股份有限公司等国有大型企业集团为主发起组建,注册资本金为27.5亿元人民币。公司股东实力强大,涉及行业广泛,股权结构合理,符合现代企业制度。xxx保险集团股份有限公司拥有阳光财产保险股份有限公司和阳光人寿保险股份有限公司等多家专业子公司。

  阳光保险的发展历程是以XX年7月28日阳光财产保险股份有限公司成立为标志;XX年6月27日,阳光保险控股股份有限公司成立;XX年12月17日,阳光人寿保险股份有限公司成立;20xx年1月23日经中国保监会、国家工商总局批准,阳光保险控股股份有限公司正式更名为xxx保险集团股份有限公司。

  由于经营管理的良好表现和优秀的企业文化建设,阳光保险先后获得百佳“中华儒商”、五十强“人民信赖品牌”、十强“保险行业竞争力品牌”、“亚洲500最具价值品牌”、“亚洲十大最具影响力品牌”和20xx中国最佳商业模式等大奖,公司的品牌形象不断提升。

  阳光保险秉承“打造最具品质和实力的保险公司”的公司愿景,以“共同成长”为使命,把“诚信、关爱”、“创造价值”作为核心价值观,坚持“工作激情与管理理性”、“创新与执行”、“团队合作与发挥个人作用”等三个方面高度统一,发扬“战胜自我”的企业精神,以崇高的道德水准、高效健全的管理和高素质、高境界、高度职业化的员工队伍,为客户提供优质稳定的服务,成为高成长性的公司,成为客户首选的公司,成为优秀人才向往的公司。

  三、实习环境

  在公司,采取小组工作的形式,每个组有差不多十几个人,设一个组长,每个人都分配了工作任务,每个月都有硬性归定要完成多少指标,并按5%进行提成奖励。

  当我们这些新来的员工被分配到各个小组以后,组长会发给我们一份客户电话表,这份电话表是由小组负责电话查询的工作人员在网上搜集到的,然后,组长还会给我们一份话术,主要写了如何与客户沟通交流的对话示例,如:我们先说,“先生.小姐,你好.我这里是阳光保险电话中心的,我姓***,工号****。今天打电话给你是我们阳光公司周年庆,有个短期的活动由我负责通知到你,是不需要你作任何消费的,你听听做个参考就可以了”。对方有可能会继续与我们通话,或直接拒绝,这份话术上都做了说明,让我们这些新人进行参考。

  四、实习过程

  一、了解过程

  在当今的时代,电话作为一种快捷、方便、经济的通讯工具,在咨询和购物方面已日益得到普及。现代生活追求快节奏、高效率,电话销售应此而生。电话销售是指通过电话推销产品和宣传公司业务。电话销售要求销售员具有良好的讲话技巧、清晰的表达能力和一定的产品知识。电话作为一种方便、快捷、经济的`现代化通讯工具,正日益得到普及,现代生活追求快节奏、高效率,电话销售作为一种新时尚正走进千家万户。

  我所在的公司主要做的是人身寿险,这家公司规模比较大,有四百多人,应该算是一家中型以上的公司了,公司主要由三个部门组成,电话营销部:大约有三百人了,主要进行销售工作。技术部:负责发送名单数据,处理电话技术方面工作。后勤部:负责人员管理和公司日常管理。一般的工作流程是,我们通过电话方式,拨打电话联系陌生人,向他推销我们的的产品,如果顾客满意的话,就登记顾客资料,再提交审核,最后出文本合同送到顾客那签字刷卡.保单的额度XX-18000之间。

  二、具体工作情况

  每天我们的工作都是,按照技术部给的电话单,挨个拜访,打电话,平均每天差不多有100多个电话,电话的主要内容是介绍我们的保险产品,希望客户能参加进来,然后就登记资料,再出合同。虽然活不难,可是在实际工作,却碰到了许多意想不到的麻烦。

  首先,技术部虽然每个星期都给我们发了三百个电话,但是只是个电话号码而已,其他资料什么都没有。在这三百个当中,有的电话是打不通的,或者是空号,或者没有人接听.这种情况占了30%。其次,就是对方接电话,可能她们经常接这样的电话吧,有的听完公司介绍后,一听是推销保险的就直接挂掉电话。这种情况占了60%.剩下的10%呢就是听完产品介绍的,有的有兴趣会继续听下去,没有兴趣的就直接挂机了,这时候我们就要想进办法跟顾客聊下去,如给他们下风险意识,重复我们产品的优势

大学生工作实习报告 篇6

  在这次暑假社会实践中,我去了王通河村村委会了解并且参加了村级一些工作。王通河村是我生长的故乡,小时候这个村子比其他的村子都要整洁一些,是第一个铺上砖头路的,但是后来,当其他村子都发展起来,王通河村却偏偏落后了,我希望王通河村能够发展繁荣起来,就像安徽小岗村一样。为了探究我们村子里的发展状况,运作模式,以及所面临的困难困境,我申请到了去村委会实习的岗位。

  就日常的生活来看,村里面没有什么大事,村民们做做农活。我本以为没有什么是要做,到了以后认识了村支书、村主任、妇联主任、治安主任等等,他们忙碌的身影让我懂得即使是最小的行政单位——农村,要想要正常的运行也是需要辛勤的维持的。也让我想起来一句话:别拿馒头不当干粮,别拿村长不当干部!

  到了柳堡镇王通河村的村委会,村支书唐震就给我介绍了全村的概况,全村常住人口在两千二百五十六口左右,占地面积两千五百八十亩,东西公路柏油马路两条,南北水泥路有两条,河道四条,总厂三千二百米,另外村里还建设有八座排灌电站,这个电站保证全村百姓不受干旱、水淹的侵害,生产上的旱涝保收。我们村坐落在镇政府所在地,有一半面积已发展为工业园区,其余农业面积都建设高效农业(大棚农业)包括葡萄、西瓜、辣椒、豆制品等等。这以上都是村支书提供的资料。

  村里的主要工作涉及到环保、治安、妇检,民生调解,以及灾害处理,比如这次我们遇到的强台风,村里面倒掉了不少大树,也导致了停电等等,灾害处理尤为重要,下面就是我做的相关工作。

  我在村委会办公楼里待了将近有三个星期,在外面实践活动也做了将近三个星期,这将近四十天的工作,让我领悟很多也收获很多,最重要的是,我学会了为人民服务的精神,和党从群众中来到群众中去的指导方针。主要工作有帮助记录、校对村里的档案、装袋、做表格、写相关的报告一些的文职工作。第一,就拿村里的环保来说,自从村里东边的省道“安大公路”通车了,路边的绿化就经常需要组织,需要有偿劳动力,我在这段时间,负责的就是记录工作人员的名单,到工的'次数,做工资的表格,统计工资的总额,汇报给上面,这份工作我个人觉得还是很有意思的,也锻炼了我对于excel办公软件的熟练运用能力。第二,在妇联方面,组织了一场常规检查,这项工作是每个月都需要做的,以保证村里人的身体健康,平时都是妇检,检查有生育能力的妇女们的身体健康状况,这次我提议让村里的男女老少都去检查,扩大一下检查范围,村支书也非常赞同的接受了我的这一提议,在这场检查中,我主要负责记录每个村民的健康情况,归档。我个人深深的觉得这项日常工作非常重要。现在提倡的人文、人性化、以人为本等等,在一个村里,农民是组成的单位,为了一个村的健康发展成长,我们需要健康的村民,对此,不仅妇女们需要检查,更应该提倡广大村民前来检查,保持健康体格。义检不仅是为广大农民节省了去医院体检的费用,并且能够提前了解预防疾病,更重要的是,人们通过每个月的常规检查拥有更加健康的体魄。第三,民事调解。在工作期间我还参加了一起民事调解事件。有一个村民小组,两家人因为房基闹了一场不小的矛盾,也闹的挺久的。村委会就派人去了他们家,用国家的土地法说服、调节好了两家人的矛盾,两家人也心服口服。我在这项调解中做的事情就是搜集国家土地法的相关资料,也让我了解了相关的国家法律,更提醒我要遵纪守法,与邻里之间和睦相处。第四,这次八月份的强台风,我们村也受到了不少影响,我跟着村委会的干部去视察了村里的情况,负责记录了村干部提出的相关应对方案,深深地体会到村干部们为人民服务的苦心。第五,在优化环境方面,我们村在前几年成立了专门的垃圾清洁小组,村里有二十一个村民小组,每十户一个垃圾桶(分类垃圾桶)每天有专人清理,然后统一送往垃圾处理站处理掉。以前村里人垃圾乱扔在灌木丛处的不好现象如今已经得到解决,但是村里人们对于垃圾的分类并不是很清楚,也没有这个意识要去往相对应的垃圾桶里扔垃圾。当我注意到这个问题后,我就申请做了一份宣传教育的单子,因为有许多村民不认识字,并且也没有意识分类垃圾对于环境的重要性,所以我每个组都去面对面的为大家介绍了相应的知识,从而我自己本身也学习到了这方面的知识,获益匪浅。另外值得一提的是,现在村子里都有专门的人员清理河道,用小船去捞起河里面的垃圾废物,真的是不了解不知道,村里面现在有很多方面发展的非常好。而我前面所说的落后于等等问题,是我没有去了解发展的情况和政策,这也让我意识到,社会实践的重要性。第六,组织相关的文娱活动,这次暑假,我们村里安排了一次观赏电影的活动,就在我们家院子的前面播放了一场电影《大锅盖小锅盖》,我没去看。随着社会的日渐发展,农村人民精神文明建设,农村生活的多样性也日渐重要的凸显出来,我们村的也建设了老年活动中心,老人们的娱乐活动有大牌、下棋等等,老有所乐。我这次在村里组织了我们这个年龄段的年轻人去为老年活动室打扫了卫生,为老人们提供一个整洁的娱乐环境。另外一个最让我印象深刻的是,在我和村干部聊天的过程中,村干部提到了秸秆焚烧的事情,他说,每逢夏秋季收割时,他们都会比较忙碌,现在为了改善大气环境,优化生活环境,我们村强烈禁止秸秆焚烧,提倡秸秆还田,所以这段时间他们要加强检查,强查强监督。我感觉到现在改善大气环境已经不止在城里、不止在人们口中说一说,而是真正的实践到了生活中,实践到了微小处。

  在这次的社会实践活动中,我感受到了农村的变化,真正的在改变。我也体悟到很多。愚昧的农村时代已经过去,现在的农村不仅干净,而且越发的注重以人为本。现在的农村不仅是以经济为发展重心,也同时发展人文、环境等等,看着村子里的无论从设施、政策还是人民意识来说都在渐渐向好的一面发展,我非常的开心,我希望这个村子能够越来越好。当然农村里的工作还有一些不足之处。犹记得多年前,因为省里面有人来检查,我们村的每户人家的房子又粉刷了一遍,将房子的墙面都刷成了白色,在东边的路上看来,所有的房子都是白色的,但是有的人家另一面的墙体却是没有刷过的,这里有两点:第一,为什么所有的房子都要刷成统一的颜色呢?我觉得这并没有意义。第二,为什么有的人家的房子的墙体只粉刷了向公路的那一面,这是形式主义。说明我们村里的有些工作做的还是不够到位,还是有一些形式主义存在,这就是不足之处,该如何做到真正的利民,该如何真正的做到发展文明乡镇,就要改正不足,上下齐心!

  同时在这次的社会实践中,我塑造了了自己的大局意识和放眼整体、放眼未来的意识,同时自己的社会实践能力得到了很大的提升!不得不说社会实践真的非常之有必要!对于我们这些从小记忆诗句,硬背公式的年轻人来说,最最缺乏的就是实践能力,当我们离开家庭,外出上学,有时候遇到一点人际问题或者一点点困难都会手足无措,这就是缺乏实践能力,缺乏面对社会的勇气和踏入社会的能力!要知道读死书对于人生来说是没有什么帮助的,只有将知识与实践相结合,我们才可以将知识最大化,将实践科学化!纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。这一次社会实践比得上我度过的大一一学年,也让我更具有爱国情怀、爱家情怀。

  在新的一学期中,我将会把在农村社会实践的耐心、爱心、雄心投入到大二学年里。我希望这一份赤子之情不会改变,我将坚持放眼整体放眼未来的理念,做出对自己,对周边朋友,对家人等等都好的事情。这一次的社会实践让我获益匪浅,但也有不足之处。我本身做的事情大多还只是文职方面的事情,并没有能够对农村的发展未来等等做出自己的建议,下一步,我希望我能提出更多的有意的建设性的观点,希望在社会实践中掌握更多的主动性!

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