公司市场商务部半年工作总结（精选7篇）

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公司市场商务部半年工作总结（精选7篇）

　　总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料，它能使我们及时找出错误并改正，让我们一起认真地写一份总结吧。那么我们该怎么去写总结呢？以下是小编整理的公司市场商务部半年工作总结，仅供参考，欢迎大家阅读。

公司市场商务部半年工作总结（精选7篇）

　　公司市场商务部半年工作总结 1

　　今年上半年，我们市场商务部在公司的正确领导下，在兄弟单位的紧密配合下，认真贯彻“以港兴企，以港兴市”的战略方针，深入分析当前国际国内海运市场的新特点和周边港口竞争日趋激烈的严峻形势，按照公司年初部署，结合港口实际，进一步统一思想，团结一心，加快发展，抢抓机遇，创新思路，狠抓突破，迎难而上。总体工作取得了长足的进步，为全年各项工作指标的圆满实现奠定了良好的基础。××年上半年，我们市场商务部三条航线共完成箱量。

　　现将半年来的`工作总结如下。

　　一、领导重视，加强管理，为各项工作的开展提供了有力的保障。

　　今年年初，为贯彻实现集团公司“以港口中转为支撑，起飞物流中心”的战略目标。公司确立了以市场为导向，以航线经营为突破口，

　　做强做活港口经营，促进港口经济跨越发展的工作目标。在航线市场开发方面上半年在保持三条国际海运航线正常运营的基础上，重点开发内贸和外贸集装箱航线，通过内贸及外贸内支线来拉动外贸航线。在货源市场开发方面立足荣成扩展到整个半岛地区，进一步延伸到青岛及整个内陆地区，抓好重点货源的开发。随着公司领导班子的重新调整，为进一步完善组织机构，加强管理，充实力量，理顺部门内部事务，拓展外部业务，夯实工作基础，开创市场开发新局面。我们市场商务部设立了三个中心，七处办事处。进一步细分责任，落实到人，做到人人都管事，事事有人管，有效地推动了各项工作的开展。

　　二、双重定位，做活航线市场，大力培育港口核心竞争力。

　　我港起步较晚，相比周边港口国际航线不具有明显的竞争优势。

　　针对这种情况，我们市场商务部按照公司计划，结合区域经济特点，充分发挥港口与船公司双重功能，将开发内贸线和外贸内支线作为新的突破点和增长极。月份，开辟了石岛泉州线，在短短的几个月的时间内航线经营由初期亏舱进入爆仓，并由十天班单开，加密到五天班对开，外贸内支线也将逐步实行周双班运营。目前，我们市场商务部正在筹备石岛上海线、石岛泉州、广州线、石岛温州、宁波线的开通事宜。预计月底外贸内支线整班运营，内贸线五天班运营。内贸及内贸内支线的陆续开通，将使我港的联通网络遍布华东、华南地区，进一步增强了对腹地的辐射力、影响力和竞争力。

　　三、拓宽货源开发渠道，做活货源市场，全面提高市场占有率。

　　充足的货源是航线经营的根本。为深入开发货源市场，促进各条

　　航线的稳步开发和成熟。我们市场商务部始终将货源市场的开发作为工作的重中之重来抓。××年上半年，在开发内贸线和内贸内支线的过程中，我们市场商务部充分利用各地办事处的力量，首先对腹地货源市场及行情进行了地毯式调查走访，根据区域资源特点、季节性、运输方式等，抢抓机遇，重点开发水产品集散基地、橡胶轮胎内外贸生产集散基地、再生资源进出口集散基础，农副产品集散基地等。在轮胎、纯碱、废纸、大米等已有货种的基础上，先后开发了玻璃、海带、鱼粉、虾糠、苹果、玉米、大纸、废塑料、鱼油、鱿鱼膏等新货种。在进一步加强与成山橡胶集团、威海三角轮胎集团、恒大化工集团、好当家集团合作的基础上，先后与威海蓝星玻璃有限公司、文登铃兰味精集团、石岛华鹏玻璃有限公司、俚岛水产集团等一些区域的龙头企业以及乳山华美纸业有限公司，文登各果品冷风库、气调库、荣成各鱼粉生产加工厂、水产品冷藏厂等中小企业建立了友好合作关系。同时充分利用中海、海兴等各大货代的力量，进一步扩大联营范围，拓宽市场开发渠道，加大揽货力度。货源网点日趋密集，货源腹地不断扩大。

　　四、用心培养人才，倾力建设高素质、高品质队伍。

　　我们市场商务部成立的时间较短，部门现有人员从事港口专业工作的时间都不是很长，有的还是实习的学生。业务不成熟，经验不足。经过一年多的学习、锻炼、充实和完善，我们在经营管理、业务。

　　公司市场商务部半年工作总结 2

　　20xx年xx月进入期货公司以来，经过了两个月的培训，到现在工作已经半年左右，从对期货的初步了解到成为期货的从业人员，从做学习专业知识，到开始做营销工作再到从事风险管理工作，一年的工作让自己的知识和工作能力都提升了不少也充实了自己。对过去一年工作做如下个人工作总结：

　　一、工作方面

　　经过期货专业培训后从事了期货营销工作到后面从事风险管理工作，这期间自己的能力也得到了相应的提升。营销工作上对于客户的谈判能力，与客户的沟通能力以及渠道的开发都得到了一定的锻炼和提高。从事风险管理工作后，完善了xx营业部风控岗位工作流程，主要建立客户风险管理工作流程、建立xx营业部的日常服务体系，短信平台，完整客户资料等。对专业知识以及专业技术能力提升较多。在工作上还有许多不足的'地方，从事风险管理工作后自己的营销意识还欠缺一些，作为期货经纪公司以营销为本，还需要通过各方面学习提高自己的营销能力，挖掘适合自己的营销模式。

　　二、专业能力方面

　　经过公司培训以及自己自学考过了从业资格证。在专业知识上基本掌握了各个交易所的交易规则以及风险管理制度，学习掌握了一定的技术分析和基本分析的技巧，为xx营业部建立了日常的服务体系，为客户提供了一些基本的技术分析支持。对于专业知识方面，许多地方还需要提高，在交易规则上对于一些细节还需要熟记，更好的完成风险管理工作。

　　公司市场商务部半年工作总结 3

　　受国际金融危机的严重影响，去年下半年以来，我市对外贸易和全国、全省一样遇到了严重的挑战，特别是今年上半年进出口下滑势头比较明显。但由于国家及时调整宏观经济政策，以及经过我市各政府部门和市场主体的共同努力，目前看来下滑势头在下半年会得到有效控制，下半年进出口总额将得到恢复性增长。

　　一、上半年基本情况

　　据海关统计，1-5月全市完成进出口总额6346万美元，同比下降40.9%，其中出口5870万美元，同比下降30.92%，进口476万美元，同比下降78.71%。进出口总额在全省排第10位，出口额和出口增幅排第7位。综合我市外贸现状，主要有以下基本特点。

　　1、外贸经营主体不断增多。新增有进出口实绩的企业达7家，主要有安化胜辉木业、云海胶业、亿通进出口、德鑫高科、金佛茶业等民营企业。

　　2、骨干企业受金融危机冲击严重，自营出口下降幅度较大。例如鸿源稀土出口只有36万美元，而去年同期有832万美元，益神公司同比下降37.11%，工矿公司同比下降84.93%，科力远同比下降55.86%等等。

　　3、加工贸易完成进出口额1256万美元，占比达20%，同比下降27.76%，幅度低于一般贸易的43.32%。新增有进出口实绩的企业有威霖鞋业、龙源纺织。

　　4、出口产品主要有机电产品1968万美元，服装及衣着附件1447万美元，纺织纱线、织物及制品931万美元，农产品174万美元，竹木制品、家具产品663万美元等。前两项为出口大头，下降幅度达30%。

　　5、进口下降幅度很大，主要是华鑫贸易公司停止了进口，鸿源稀土、益神公司进口原辅材料、零配件的量也不大，而且没有出现新企业需要大量进口。

　　二、我市对外贸易存在的'主要问题

　　1、外贸促进体系建设滞后。

　　一方面政府有关部门对外贸认识不到位，认为出口是企业行为，甚至错误认为出口对地方经济发展作用不大，出口多了还要承担部分企业退税，增加了财政负担，因此，对外贸工作积极性不是很高。另一方面，国家和省里支持外贸发展的政策措施落实起来难度较大，例如中小企业开拓国际市场资金落实到企业金额太小、手续繁杂、时间拖得很长，影响了企业申报的积极性。再一方面，我市迄今为止从来没有外贸促进资金。

　　2、外贸出口总量偏低，区域发展不平稳。

　　我市出口总量位列全省第7位，但只占全省出口额的比重不到3个百分点。从区县（市）看，中心城区出口占比达80%强，其他区县（市）出口额很低。

　　3、加工贸易起步晚，基础薄弱。虽然我市被授予了“加工贸易梯度转移重点承接地”，但目前看来形势不容乐观，从事加工贸易的企业仅10多家，有业绩的只有5家。目前xx通关条件较差，没有设立海关和商检也是制约加工贸易发展的一个重要原因。我市加工贸易还有很大的潜力，我们还有很多工作要做。

　　三、我市下半年外贸工作重点

　　1、在市委、市政府的统一领导下，为在xx设立海关、商检机构作大量联络、协调和申报工作，力争下半年正式进入建设阶段。

　　2、大力争取上级政策支持，帮助企业渡过危机。

　　充分利用中小企业开拓国际市场资金，支持我市中小进出口企业加大开拓国际市场的力度，帮助企业完善宣传、认证、商标注册等企业基础条件，并积极走向国际市场参会参展、商务洽谈，广寻客商。我们还要力争“中部地区外经贸发展资金”扶助我市机电和高新技术产品企业、农产品企业进一步扩大出口。

　　3、进一步培育外贸经营主体，加强对企业的服务。积极组织企业参加广交会、东盟博览会、中部投资贸易博览会和境外各种展会。加强与海关、商检、外汇等业务主管部门的联系，帮助我市企业解决业务过程中遇到的问题和困难。

　　公司市场商务部半年工作总结 4

　　一、引言

　　随着20xx年上半年的圆满结束，我们市场商务部在公司领导的正确指导下，在全体同仁共同努力下，克服了种种挑战，取得了令人瞩目的成绩。现将本部门上半年工作情况总结如下：

　　二、主要成就与亮点

　　市场开拓方面：成功开发新客户XX家，其中重点行业客户占比达到YY%，有效扩大了公司在目标市场的影响力。特别是在Z领域内，通过精准定位和差异化营销策略，实现了销售额同比增长AA%的好成绩。

　　品牌建设方面：围绕“创新引领未来”主题，策划并执行了一系列线上线下相结合的品牌推广活动。包括但不限于举办行业论坛、参与国内外知名展会等，极大地提升了品牌形象及知名度。据统计，品牌曝光量较去年同期增长BB次，社交媒体粉丝数增加CC人。

　　产品销售方面：针对市场需求变化及时调整销售策略，优化产品结构，推出多款深受消费者喜爱的新品。上半年累计完成销售额DD万元，超额完成既定目标EE%，为全年任务打下了坚实基础。

　　客户服务方面：持续优化售后服务体系，建立快速响应机制，确保每一位客户的诉求都能得到及时有效的.解决。根据最新满意度调查结果显示，客户对我们的服务评价达到了FF分（满分GG分），较去年提高了HH个百分点。

　　三、存在问题与不足

　　尽管取得了一定的成绩，但在实际工作中仍存在一些问题亟待解决：

　　部分区域市场开拓力度不够，未能充分挖掘潜在商机；

　　个别项目推进速度较慢，影响整体进度安排；

　　新媒体运营能力有待加强，需进一步提升内容创作水平以吸引更多关注。

　　四、下半年工作计划

　　针对上述问题，我们将采取以下措施加以改进，并制定详细的工作计划：

　　加大市场调研力度，深入了解不同地区客户需求特点，制定更具针对性的营销方案。

　　加快重点项目实施步伐，明确时间节点，强化责任落实，确保按时保质完成各项任务。

　　组建专业新媒体团队，加强与外部资源合作，共同打造高质量内容矩阵，提高品牌在线上平台的活跃度与影响力。

　　总之，面对复杂多变的外部环境，市场商务部将继续秉持“以客户为中心”的理念，不断创新求变，努力实现更高质量的发展！

　　公司市场商务部半年工作总结 5

　　在过去半年的工作中，市场商务部紧密围绕公司年度战略目标，积极应对市场变化，不断优化业务流程，提升团队执行力，有效推动了公司业务的稳步增长。现将本部门半年来的工作情况总结如下：

　　一、市场拓展与品牌建设

　　市场调研与分析：我们定期进行市场调研，分析行业趋势、竞争对手动态及客户需求变化，为产品开发和营销策略提供数据支持。通过深入分析，我们成功识别了几个新兴市场领域，并制定了相应的市场进入计划。

　　品牌推广活动：策划并执行了多次线上线下品牌推广活动，包括行业展会、网络研讨会、社交媒体营销等，有效提升了公司品牌知名度和影响力。特别是在XX行业展会上，我们的展位吸引了大量潜在客户，为后续业务合作奠定了良好基础。

　　合作伙伴关系建立：积极寻求与行业内领先企业的合作机会，建立了多个战略合作伙伴关系，共同开发新产品、开拓新市场，实现了资源共享和优势互补。

　　二、商务谈判与合同管理

　　高效商务谈判：面对复杂多变的市场环境，商务团队展现了出色的`谈判技巧和应变能力，成功签订了多项重要合同，为公司带来了稳定的收入来源。

　　合同管理优化：完善了合同管理制度，加强了合同审核、执行跟踪和风险评估，确保了每一份合同的顺利履行，有效降低了法律风险和经济损失。

　　三、客户服务与满意度提升

　　客户关系管理：建立了完善的客户关系管理系统，定期回访客户，收集反馈，及时解决客户问题，增强了客户粘性。

　　客户满意度调查：实施了客户满意度调查计划，根据调查结果调整服务策略，客户满意度较去年同期有了显著提升。

　　四、团队建设与能力提升

　　专业培训：组织了多次内部培训和外部学习交流，提升了团队成员的专业技能和市场敏感度。

　　团队协作：强化了团队间的沟通与协作，形成了高效的工作氛围，确保了各项任务的顺利完成。

　　五、存在问题与改进措施

　　尽管取得了一定成绩，但我们也意识到存在一些问题，如市场响应速度有待加快、部分项目执行效率不高。针对这些问题，我们将采取以下措施：一是优化决策流程，提高市场响应速度；二是加强项目管理，确保项目按时按质完成。

　　展望未来，市场商务部将继续秉承创新、协作、高效的工作理念，不断提升市场竞争力，为公司创造更大的价值。

　　公司市场商务部半年工作总结 6

　　时光荏苒，转眼间市场商务部已走过半年的征程。在这半年里，我们面对挑战，把握机遇，不断探索和实践，为公司的发展贡献了自己的力量。现将半年工作总结及下半年规划汇报如下：

　　一、上半年工作回顾

　　市场策略调整：根据市场变化，我们及时调整了市场策略，聚焦核心业务，优化产品结构，提高了市场竞争力。

　　营销活动创新：创新营销方式，结合线上线下资源，开展了一系列富有创意的营销活动，有效提升了品牌曝光度和客户参与度。

　　商务合作深化：深化了与关键客户的合作关系，通过定制化服务和解决方案，增强了客户满意度和忠诚度。

　　内部管理强化：加强了内部管理，完善了工作流程，提高了工作效率，确保了各项工作的有序进行。

　　二、取得的`成绩

　　市场份额稳步增长，特别是在XX细分市场取得了突破性进展。

　　成功签约了多个大型项目，为公司带来了可观的收入。

　　团队凝聚力增强，员工专业能力和综合素质显著提升。

　　三、面临的挑战与不足

　　市场竞争加剧：随着行业竞争加剧，获取新客户的难度和成本均有所上升。

　　创新能力需加强：在产品和服务创新方面，还需进一步加大投入，以满足市场日益多样化的需求。

　　国际化步伐需加快：面对全球化趋势，我们的国际化布局和跨文化交流能力还有待提升。

　　四、下半年工作计划

　　深化市场研究：加强市场调研，精准把握客户需求，为产品开发和市场策略调整提供依据。

　　推进产品创新：加大研发投入，推动产品和服务创新，提升市场竞争力。

　　拓展国际市场：积极寻求国际合作机会，加快国际化步伐，提升品牌国际影响力。

　　强化团队建设：继续加强团队建设，提升员工专业能力和国际化视野，打造一支高效、专业的市场商务团队。

　　下半年，市场商务部将以更加饱满的热情和坚定的信心，迎接新的挑战，创造新的佳绩，为公司的发展贡献更大的力量。

　　公司市场商务部半年工作总结 7

　　一、市场分析与策略调整

　　面对复杂多变的市场环境，我们加强了对行业趋势的研究和竞争对手的分析。通过定期收集数据并进行深入剖析，能够更加准确地把握市场需求变化，为制定有效的营销策略提供了依据。针对发现的问题，及时调整了产品定位及推广方向，确保企业始终处于有利的竞争位置。

　　二、品牌建设与宣传推广

　　品牌影响力提升：通过举办线上线下相结合的品牌活动，如新品发布会、用户交流会等，有效提升了品牌的知名度与美誉度。

　　内容营销：加大了社交媒体平台的内容输出力度，围绕目标客户群体的兴趣点制作高质量的文章、视频等内容，增强了用户的.参与感与粘性。

　　合作联动：积极寻求与其他品牌的合作机会，通过联合营销等方式扩大了品牌的覆盖面。

　　三、销售渠道拓展

　　线上渠道优化：针对电商平台的特点优化了商品展示页面，并推出了多项促销活动吸引消费者；同时利用大数据技术精准推送广告信息，提高转化率。

　　线下网点布局：加快了实体店的开设速度，在重点城市增设了多个销售点，方便顾客体验产品的同时也增加了销售额。

　　合作伙伴关系：建立了更为紧密的经销商网络体系，通过培训支持帮助他们更好地销售我们的产品。

　　四、客户服务与维护

　　重视每一位客户的反馈意见，设立了专门的服务热线和在线客服系统，确保能够快速响应并解决用户遇到的问题。此外，还推出了一系列增值服务项目，旨在增强用户体验满意度。

　　五、团队建设与发展

　　人才培养：组织了多次内部培训课程，涵盖市场营销理论知识、最新工具使用技巧等多个方面，促进了员工专业技能的成长。

　　激励机制：完善了绩效考核制度，对于表现优秀的个人或小组给予物质奖励及晋升机会，激发了团队的积极性与创造力。

　　总之，在过去半年中，市场商务部紧紧围绕公司战略目标开展工作，在各个方面都取得了显著进展。未来我们将继续坚持创新驱动发展，不断探索新的增长点，努力实现更高的业绩目标。

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