关于医院院长的承诺书（通用14篇）

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关于医院院长的承诺书（通用14篇）

　　在日新月异的现代社会中，承诺书的使用越来越广泛，承诺书是单方意思表示，不具有合同效力。为了让您在写承诺书时更加简单方便，下面是小编精心整理的关于医院院长的承诺书（精选4篇），仅供参考，大家一起来看看吧。

关于医院院长的承诺书（通用14篇）

　　医院院长的承诺书 1

　　我代表庆阳市中医医院党委，就改进作风、提高效能、优化环境以及加强廉政建设等事项，郑重作出以下承诺：

　　1、实行信息化管理，实现患者门诊挂号、检验、功能检查、取药一卡通，简化患者就诊流程，减少患者候诊时间，落实无假日医院制度，提高服务效率。

　　2、坚持“以病人为中心”的人性化服务，落实礼仪服务、承诺服务制度，为住院病人送中药到床头，坚决纠正生、冷、硬、推甚至顶撞病人等问题。

　　3、严格执行《庆阳市医疗服务价格收费标准》，认真落实收费项目、药品价格、耗材价格、诊疗服务价格公示制度，向患者提供住院一日清单，坚决纠正乱收费的问题。

　　4、推行首诊负责制，落实三级查房、病人选医生制度，坚持合理用药、合理治疗、合理检查、合理收费，坚决纠正乱开单、乱用药、滥检查等问题。

　　5、落实基本药物零差率销售、同级医院检查结果互认制度，降低挂号、检查、检验等费用，最大限度地解决群众“看病贵”问题。

　　6、实行医务人员医德医风考核制度、不良执业记录制度和有奖举报制度，认真受理患者举报投诉，严厉查处擅离职守、延误急、危、重症患者医疗救治和接受吃请、收受红包等行为。以上承诺，请广大群众和社会各界予以监督，若未能兑现承诺，我将承担第一责任人的责任。

　　医院院长的'承诺书 2

　　为进一步推动医院“服务好、质量好、医德好、群众满意”的“三好一满意”活动的深入开展，扎实开展好我院20xx年的.各项工作，促进医院健康和谐有序发展，现结合医院和分管工作实际，我承诺：

　　一、建立健全并落实岗位责任、首诊负责等制度。明确工作职责，形成比较完善且操作性较强的制度体系。

　　二、深入学习实践科学发展观，健全和完善科学民主决策机制，组织落实医院科学发展规划、思路和措施。

　　三、加强医务人员业务学习，不断提高医务人员的基础理论和基本技能，促进医院整体诊治水平的提高。

　　四、严格执行诊疗规范和用药指南，坚持合理检查、合理治疗、合理用药、合理收费，实行价格公开和住院收费“一日清单制”，增强收费透明度。

　　五、严格执行合作医疗政策，保证报销及时，杜绝套取新农合资金等不正之风。

　　六、深入推进院务公开，扩大院务公开范围，规范院务公开内容和程序。

　　七、加强医德医风建设。以服务群众、促进社会和谐为出发点和落脚点，以群众是否满意作为检验标准，落实行风建设制度，恪守医德，廉洁自律，不以权谋私，牢固树立为民利民、廉洁行医的服务理念。不向患者“吃、拿、卡、要”，加强与病人的联系沟通，不断改进工作作风，认真履行工作职责，构建和谐医患关系。

　　医院院长的承诺书 3

　　为了强化医护人员的职业操守，严格执行卫生部的八项行业纪律要求，坚决治理医药购销和医疗服务中的不正之风，努力创建党和政府放心，人民群众满意的医疗环境，促进卫生行业风气的'根本好转，我们郑重向社会作出以下承诺：

　　一、教育医务工作者恪尽职守、敬业奉献。礼貌接诊、文明待人，热情服务、态度和蔼，不推诿、刁难病人。

　　二、坚持财务收支由财务部门统一管理，不设小金库。

　　三、文明从医，廉洁自律。谢绝接受患者及亲友吃请及馈赠红包和其它物品。对患者馈赠的钱物当时难以拒绝的，于24小时内交到单位指定部门。

　　四、遵纪守法，拒收回扣。医务人员不得以任何名义接受药品、器械、试剂生产经营企业和个人的回扣、提成和其它利益。

　　五、崇尚医德，关爱患者，在本院能满足患者基本诊疗条件情况下，医务人员不得通过介绍病人到院外检查、治疗、取药、收取回扣或提成。

　　六、诚信服务，取信于民。严格执行国家物价收费标准和“一日清单制”，不自立、分解项目收费，不提高标准加收费用。

　　七、规范药品集中招标采购，让利于民。医疗机构严格执行政府有关药品器械集中招标采购政策规定，降低药价，让利于民。

　　八、质量把关，制度制约。医疗机构严把进药“入口关”，不用假劣药品，不生产、销售、使用无批准文号的自制药品和制剂。

　　九、严格执行医务公开、价格和收费公示制度，尊重患者的选择权、知情权和监督权。

　　十、严明纪律，严肃执纪。院长带头并教育医务人员严格执行“八不准”的要求，坚定党性原则，树立大局意识，对违规违纪人员要按照有关规定严肃处理。

　　医院院长的承诺书 4

　　健康所系，生命相托。社会期待，群众期盼。肩负使命，我们郑重承诺：

　　1、认真落实党风廉政建设“两个责任”，严格遵守中央八项规定和省委六条意见，践行“三严三实”，严明政治纪律，严守政治规矩，加强履职尽责。

　　2、坚持一切为了人民健康的.服务宗旨，践行社会主义核心价值观，德技双馨，彰显公益本质。

　　3、严守“九不准”等行业规定，坚持诊疗“中个合理”，为群众提供安全、方便、价廉的医疗卫生服务。

　　4、杜绝收受“红包”“回扣”，不谋取任何形式的不正当或违法利益。

　　5、以国家卫生法规为职业行为准则，坚守职业道德，规范医疗行为。

　　6、广泛接受社会监督，及时有效处理患者投诉，尊重患者、理解患者，让患者满意。医院公开投诉电话，全面接受社会监督。

　　医院院长的承诺书 5

　　我代表庆阳市人民医院党委，就改进作风、提高效能、优化环境以及加强党风廉政建设等事项，郑重作出以下承诺：

　　一是继续做好“万名医师下乡支农”工作，支持基层医疗事业发展，加快农村卫生人才培养，造福基层群众。

　　二是按照国家和卫生部的要求，继续深入开展新型农村合作医疗工作，为部分县区农合病人先行垫付报销医疗费用，缓解农民因病致贫、因病返贫问题。

　　三是进一步完善学科配置与人才队伍建设，吸纳更多的`优秀人才到我院工作，更好地为广大患者提供全面、便捷、安全的医疗服务。

　　四是坚决清理整顿医疗收费项目，不允许任何科室和个人乱收费、分解收费，不搞任何形式的乱开检查单、乱开处方提成。

　　五是调整科室布局，增加床位，进一步方便患者。将住院部部分中厅隔离改造成住院彩超室、综合性检查室、透析中心、心电图室等，实行24小时值班制。增加500张统一规范的折叠式加床，使全院床位增加到1500张，同时免费为病人配置夜间休息。

　　六是加强信访投诉监督举报工作。在各病区设立投诉举报箱，公开投诉举报电话，接受社会监督。

　　医院院长的承诺书 6

　　以人为本，以病人为中心是我们的服务宗旨；救死扶伤、进行革命的人道主义是我们严格遵守的职业道德。在民康医院成立四周年之际，全体民康人向社会郑重承诺：

　　一、强化服务意识，共守崇高医德，改善医患关系。以全心全意为患者服务为我们的神圣职责，始终把人民群众和患者的利益放在第一位。千方百计为患者打造温馨人文的就医环境，提供优质高效的医疗服务。加强对服务态度与医疗质量的监管力度，加强群众就医难问题的解决力度，加强就医环境与就医流程改善与调整的力度，加强领导周末查房、解决临床实际问题的力度。

　　二、继承传统美德，规范行医行为，倡导廉洁行医。通过职工会、周会、电视、报刊等多种渠道，开展多种形式的医德教育。严禁医务人员收受或索要患者的“红包”或其他礼物；严禁医务人员收受以各种名义生产、销售医疗设备、医疗器械、药品、试剂的企业或个人给予的回扣、佣金等不正当利益。所有违规者将受到严惩。对举报的案件，我们将坚决查处到底，并逐一落实。

　　三、完善监督机制，降低医疗成本，维护患者利益。坚持质量安全管理的动态持续改进，坚持狠抓制度的落实。严格医药费用管理，杜绝不合理收费，降低医疗费用。执行药品收支两条线，执行卫生行政部门规定的费用控制制度，建立费用信息监督反馈机制，随时调控，通过严格合理检查、合理用药，严格限制大处方，引导临床合理检查治疗等手段，努力降低药品收入所占比例。

　　四、加强“三个文明”建设，取信于民。脚踏实地，努力以较低的'价格为群众提供较优质的服务，促进宾客医疗卫生事业的发展，以造福人民为目标，努力创建人民满意的医院。

　　医院院长的承诺书 7

　　为了贯彻执行《中华人民共和国水污染防治法》和《中华人民共和国传染病防治法》，防止医院污水对环境的污染，规范医院污水处理设施的建设和运行管理，促进医院污水处理达标排放，配合国家推进医院污水处理设施建设和医疗机构水污染物排放标准的'实施。出于上述防治目的，自贡仁德医院承诺：

　　1、坚持对污水中的cod、bod5、ss、动植物油、石油类、阴离子表面活性剂等指标进行控制，使其达到国家规定的安全排放要求。

　　2.加强医院污水管理，实施新的环境标准体系，确保医院污水处理工艺出水达标。

　　3、做好日常管理、日常维护、日常检查，确保处理设施稳定运行。

　　4.日常运行应根据具体污水设备建立健全运行台帐制度，如实填写运行记录，记录相关运行和排放参数，并妥善保管。

　　5、设备维护应每天做好工作间的保洁工作，保持工作间良好、洁净的工作环境。

　　6.每周对设备计量附件进行一次全面维护，每季度对设备进行一次全面维护。

　　xxxx医院

　　20xx年5月29日

　　医院院长的承诺书 8

　　我们是一家爱心医院，“一切为了患者，一切服务患者”是我们永恒的服务理念。加强行风建设，强化医院管理，改进工作作风，提高医疗技术，提升服务质量，打造优秀团队，构建和谐医院，是我们不懈的追求。我代表xx医院向社会公开承诺：

　　一、我们将认真对待和尊重每一位患者，让每位患者在医院得到良好的治疗和护理，提供良好的住院环境，享受良好的服务态度，准确的医疗诊断，先进的医疗技术，温馨的护理服务，优质的康复治疗，和谐的.医患关系。

　　二、我们将继续加强医德医风建设，树立忠于职守、爱岗敬业、乐于奉献、文明行医的卫生行业新风尚。全面落实医务人员医德考评制度，提高医务人员的医德修养，改善服务态度，提升服务质量，杜绝“生、冷、硬、顶”现象。

　　三、我们将严格执行《xx省医疗服务项目价格》收费标准，严格收费管理，合理收费。认真落实收费项目、药品价格、药材价格、诊疗服务价格公示制度，向患者提供住院一日清单。杜绝“乱收费、乱检查、乱用药”现象。

　　四、我们将严格执行《xx省医疗卫生行业“十不准”规定》，坚决杜绝各种收受“红包”、“开单提成”、开“大处方”、个人私收费、自立项目收费、分解项目收费等不正之风。

　　五、我们将严格执行农村合作医疗、城镇职工基本医疗保险用药目录和诊疗项目，建立自费药品和项目告知制度，最大程度减轻患者负担，使患者报销比例最大化。

　　六、住院患者用药实行严格控制，超过百元的药品需严格执行审批手续，方可使用，降低患者就医成本，做到一切为了患者，一切方便患者，一切服务于患者。

　　七、凡医护人员收受、索要“红包”和科室私自收费的，敬请您向我们举报和投诉，凡投诉科室私自收费，医院一经查实，向您奖励私自收费金额的3倍奖励，同时医院负责为您保密。

　　承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　医院院长的承诺书 9

　　按照市卫生局和市文明办关于在全市卫生系统开展文明行医承诺履诺的`部署和要求，结合本岗位实际，现向全社会郑重承诺如下：

　　一要忠于职守，敬业奉献。大力弘扬“敬业、奉献、合作、奋进”的急救精神，践行“为生命赢取每一秒”的服务理念，尽心尽责，救死扶伤，全心全意为患者服务。

　　二要热情服务，维护形象。保持车厢环境卫生整齐、洁净，急救车辆单元设备齐全完好、放置规范。服从调度，礼貌待人，文明服务，一切以患者为中心，积极协助急救医生、驾驶员完成急救工作。遵守操作规程，抬运病人动作轻巧、推行平稳，及时系好担架安全带，确保安全，维护院前急救人员良好社会形象。

　　三要严格自律，洁身自好。模范遵守社会公德，遵纪守法，拒收“红包”及好处费，维护患者的合法权益。

　　以上承诺，欢迎监督。

　　20xx年xx月xx日

　　医院院长的承诺书 10

　　为深入推动xx市中心医院为民服务创先争优活动，现向社会郑重承诺以下：

　　一、各级各种人员佩带工作牌、身份徽章上岗，切记岗位职责，严格履职，接受社会监察。

　　二、仪表庄重，态度平和，热忱招待，仔细接诊每一位患者，踊跃践行“感人服务”。

　　三、通畅绿色通道，供给24小时全天候就诊，落实首问负责制，对急危重患者进行全程配诊陪检。

　　四、供给便民咨询服务，在门诊供给轮椅、单架、侯诊区电视、水杯、饮水箱等免费服务设备。

　　五、增强医疗质量管理，严格中心制度，增强培训，提高医务人员业务能力，为病人供给高质量的医疗服务。

　　六、为病人供给出院后期的`延长服务，进行住院病人出院回访。

　　七、严格依法行医。严格合理检查、合理治疗、合理收费，规范医疗服务行为。降低医疗服务花费，拒收“红包、回扣、开单提成”。

　　八、增强环境管理，供给整齐、舒坦、安全、寂静的就医环境。

　　九、建立投诉电话，对病人反应的问题实时答复，实时改良。

　　承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　医院院长的承诺书 11

　　医院是救死扶伤、防病治病的特殊场所。医疗行业关系千家万户，涉及群众切身利益，也是社会广泛关注的焦点。为全面加强医德医风建设，努力树立行业新形象，今天我谨代表望xx县人民医院向社会作出郑重承诺：

　　一、严格按照卫生行政部门批准的'诊疗项目开展诊疗活动，坚决不使用非卫生技术人员执业。

　　二、坚持诚实守信服务，规范宣传方式，不发布虚假医疗广告，不夸大诊疗技术和治疗效果。

　　三、坚持以人为本，使用文明用语，不讲服务忌语，做到礼貌行医，文明待患，尊重患者就医选择权，保护病人隐私，尊重病人知情权，选择权和监督权，对患者就医不卡、不拖、不推，按患者意愿做好就诊，转诊工作。

　　四、简化就医流程，缩短候诊时间，入院全程导医，保障急救通道畅通。

　　五、专家出门诊，简化就医流程。门诊就医实行军人、警察、老年患者优先。

　　六、实行首诊负责制。严格遵守医疗原则，合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费、不开人情方、大处方、不做不必要的检查，避免过度医疗。

　　七、严格执行国家规定的收费项目和收费标准，不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。

　　八、认真执行医疗服务价格和收费公示制度，规范收费管理，实行患者“住院费用清单制”和适时查询制。

　　九、医疗服务活动中拒绝接受患者及家属馈赠的红包、物品和宴请，对难以拒绝的钱物24小时内上交院办公室。

　　十、不利用介绍病人到其他单位检查、治疗或购买药品等机会，收取回扣及提成。

　　十一、保证用药安全和质量，禁止使用假劣药品，严禁使用过期无效药品。

　　十二、加强医疗质量控制，遵守医疗操作规程，落实医疗安全各项防范措施。

　　承诺人：xxx

　　20xx年xx月xx日

　　医院院长的承诺书 12

　　为进一步加强医院医疗行风建设，深入开展以病人为中心，以转变服务观念，提高服务质量为目的，我们郑重向社会公开做出以下承诺：

　　一、文明行医，热情服务：

　　1、医院工作人员仪表端庄，衣着整洁，佩戴胸卡上岗。

　　2、语言文明、礼貌待人，态度诚恳，热情周到，一视同仁。

　　3、门诊设导医台、预约服务电话，免费提供开水；

　　4、实行“五声服务”：即来有迎声，去有送声，问有答声，不理解有解释声，不满意有道歉声。

　　二、有问必答，有诊必接：

　　1、实行“首问负责制”。医院任何工作人员接到病人或群众对就医事项的询问，应详细解答，对确实不知道的`问题，应负责地找到可以解答的人员。不能以“不知道”作答。

　　2、实行“首诊负责制”。任何医生接到病人就诊，必须认真负责地做好病人的初步诊断和治疗工作，同时做好病历记录。不得以任何理由拒绝推诿。

　　三、廉洁行医，拒收红包：

　　1、医务人员要遵守《医务人员医务人员医德规范》，廉洁行医，严禁收受“红包” 回扣。

　　2、医务人员在无法拒收“红包”回扣的情况下，应在24小时内向所在科室领导报告，并在48小时内将款物交到院纠风办，

　　逾期不报告、不上缴的，视为收受“红包”回扣。

　　3、病人、群众依法依纪向医院举报医务人员（包括医院其他工作人员）收受“红包”、回扣行为，经查证属实，医院对举报人员予以奖励。

　　四、院务公开，接受监督：

　　1、医院管理制度、就医事项等上墙公开。

　　2、药品价格以公示栏等形式公开。

　　3、收费标准以上墙、一日清单等形式公开。

　　4、监督渠道以电话、意见箱、满意度调查等形式公开。

　　五、发现假药，以一罚十：

　　1、严把药品进出库验收关，坚持购、领、用三级把关，杜绝伪劣药品流入医院、严把药品进出库验收关，坚持购、领、用三级把关。

　　2、病人或群众发现医院出售假药，经查证属实，按药品的价格十倍赔偿。

　　投诉电话：

　　投诉地点：XX镇中心卫生院

　　投诉单位：XX镇中心卫生院

　　承诺时间：20XX年12月10日

　　医院院长的承诺书 13

　　为了扎实开展好我院争先创优活动，加强医德医风建设，为进一步优化全市经济社会发展环境，坚持诚信行医，热忱为患者服务，不断提升我院良好的社会信誉，特作出如下承诺：

　　1、加强对职工的法制和医德医风教育，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，不断增强职工的依法执业意识，强化职业道德水平。

　　2、严格遵守卫生部《医疗卫生人员医德规范》和八项行业纪律。廉洁行医，坚决杜绝一切以医谋私的行为，从严从速治理医疗服务活动中的各种行业不正之风和不良行为。

　　3、严格遵守各级卫生主管部门所制订的医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗规范与常规，不断提高医疗质量，保障医疗安全。

　　4、以本院最高的技术、最优的服务、最好的环境、最佳的方案、最快的速度为病员提供及时、有效、优质的诊治。

　　5、坚持因病施治，合理检查、合理用药、合理治疗，尽力减少病员的不合理负担。

　　6、礼貌接诊，文明用语，态度和蔼，服务热情，不推诿、训斥、刁难病人。尊重患者的.选择权、知情权和监督权。构建和谐互信的医患关系。

　　7、执行医务公开和医疗服务收费价格公示制度。严格执行各项医疗收费标准，规范医疗服务收费行为。实行医疗收费清单制。为实践上述承诺，医院将严格管理和纪律约束，并接受社会广大人民群众的监督。如发现有违反上述承诺的职工，将按照有关规定严肃处理。

　　监督举报电话：0728—3268120

　　医院院长的承诺书 14

　　为全面提高服务质量，规范执业行为，改进行业作风，为群众提供优质、便捷、高效的医疗卫生服务，争创群众满意医疗卫生单位，自觉接受社会和群众的民主评议。现郑重承诺如下：

　　一、强化服务意识，坚持依法办事

　　广大医疗卫生工作者要牢固树立“以人为本“、“以病人为中心”、“以服务对象为中心”的服务理念，全面深入开展“三好一满意”活动。全面落实《xx省医疗机构主要窗口服务规范》，医务人员做到衣帽整洁干净、佩戴胸卡、礼貌文雅、温馨优质服务。坚持依法办事，切实履行法律法规赋予的服务职能，认真执行国家的法律政策规定。

　　二、改进医疗服务，方便群众就医

　　认真落实《改善医疗服务xx条具体措施》，全面推行预约诊疗服务，推行门诊弹性排班、分层分科分区挂号候诊取药、全日制专家门诊、无假日检查、大型检查一日报告，“一站式”导医服务和住院集中处置中心等服务措施，为群众提供优质服务。

　　三、规范诊疗行为，保障质量安全

　　大力推行合理诊疗、合理用药、合理检查，逐步实施临床路径门诊诊疗规范和单病种费用管理，落实省内不同地区的二级以上医院检查检验结果实行互认等重点制度。严格“三基三严”训练，全面实施优质护理服务示范工程，切实保障医疗质量安全。

　　四、规范收费标准，办事公开透明

　　严格执行国家、省、市制定的收费标准，做到不分解收费，不超标准收费，不自立项目收费。全面实行院（事）务公开，对涉及群众利益的`事项及办事流程、收费标准、政策依据及时全面公开，接受群众监督。医疗卫生服务项目常用检查项目、药品价格全面公开公示，住院病人费用实行一日清单制，增强收费透明度。

　　五、落实惠民措施，扩展服务范围

　　推行重大公共卫生服务项目，免费为贫困白内障患者开展复明手术，为农村妇女提供更完善的孕产期保健服务，为艾滋病患者提供“四免一关怀”服务，免费为城乡居民提供建立健康档案、儿童预防接种等10类41项基本公共卫生服务。健全城乡15分钟健康服务圈，创新基层医疗服务模式，主动上门为群众提供服务。积极推进志愿者医院和社区服务，探索卫生志愿服务的新形式和新内容。

　　六、落实医改政策，让群众得实惠

　　全面落实医改措施，积极推进改革。扩大妇女病普查和宫颈癌筛查覆盖面，提高产前诊断率和新生儿疾病筛查率，进一步加强住院分娩管理，降低孕产妇和婴儿死亡率。改革新农合付费方式，将住院费用自付比例降到35%以下，全面提高部分重大疾病医疗保障水平，将农村儿童白血病、先心病和重性精神病、宫颈癌、终末期肾病的报销比例提高到90%。认真落实基本药物制度和以省为单位的药品集中采购制度，实行零差率销售，切实减轻群众药品费用负担。

　　七、落实医德医风规范，严肃查处违规行为

　　自觉遵守“关爱病人、钻研医术、合理诊疗、精心施治、诚信守法、德技双馨”的新时期医德医风规范，自觉做到拒收红包、回扣，廉洁行医。在窗口服务场所设立意见箱、公布投诉举报电话。对举报、投诉的收受红包、回扣等行为进行严肃查处。

　　责任人签字：xxx（单位公章）

　　20xx年xx月xx日

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