实习计划书
时间的脚步是无声的，它在不经意间流逝，我们的工作又进入新的阶段，为了在工作中有更好的成长，是时候写一份详细的计划了。什么样的计划才是好的计划呢？下面是小编帮大家整理的实习计划书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
实习计划书1
前几天突然意识到，如果今年暑假的两个月时间在家里晃过，未免有些奢侈。想想自己本科时凡事都不尽心（打篮球除外），已然落后别人好远。现在抱着去美国读博的计划，若再不努力，一年后必将重复本科申请时的感慨。于是，去做暑期实习的念头冒出来了。 身边的人听到说我想去做暑期实习，第一反应就是“你都要出国了，为啥不趁暑假在家多陪陪爸妈”。说的也是，此番出国不知何时才有时间好好陪家人，这样是不是有些不近人情？打电话告知家里，家里说年轻的时候就该把前途摆在第一位。多么有力的理由！我欣然忘了曾有的愧疚，坦然面对自己的不近人情。
找实习，我首先想到的是MSRA，于是去惊动系里已在MSRA实习的两个大牛，他们都热心地提供了建议和帮助，只是后来发现MSRA有只招在校生做实习的规定，于是作罢。然后我开始考虑中科院的研究所或者其他IT公司。很快，我决定先去了解北京自动化所有没有实习的机会，一来我想做偏研究而不是偏工程的工作，二来自动化所在我感兴趣的领域算是国内最好的。接下来事情进展得异常顺利。我把想到自动化所实习的计划告诉了保研在那的同学后，由于我们方向接近，他把我直接引荐给了自己的导师，而他导师又是一个非常非常nice的人，再加上科大学生的良好声誉，就这样，一切水到渠成。我真是个幸运的人！
最后，感谢家人，感谢在这过程中给我提供无私帮助的三位同学，感谢自动化所那两位很nice的老师，也感谢用自己的优秀诠释着“科大学生”的师兄师姐们。
实习计划书2
一、实习主要目的
1、通过实习，将社会工作所学理论与实践结合起来，进一步熟悉老年社会工作，协助老人更好地适应服务中心环境，过上欢乐幸福的晚年生活。
2、通过实习，了解服务中心、老年人以及老年人间的需求，发挥社工的桥梁作用，建立服务中心、家庭、社会等多方位的服务体系，促进老年人保持健康的心理。
3、通过实习，帮助老年人掌握基本的生理和心理保健知识，如饮食、血压、情绪、个性等，通过谈心和游戏等方式增强老年人的自我意识，适应老年生活，从而应对老年期特有的生理和心理障碍。
4、通过实习，鼓励老人发挥才智，参与社会发展参与社会发展，使老人“老有所为”。
5、通过实习，提高实习队员的社会工作专业素养，内化社会工作价值观，增强服务意识和奉献精神，在具体工作中把握尊重、真诚、平等、同感、案主自决、保密、理论联系实际等专业原则。
6、通过实习，帮助服务中心员工明确本机构中为老人服务的宗旨：爱心、细心、真心、耐心。在一定程度上提高服务中心员工的服务意识，提升自身专业素养。
二、实习内容
1、协助服务中心护理部处理老年人工作日常事务;
2、每周一期心理知识专栏，宣传心理健康知识;
3、每位组员完成2个个案，要求深入真实;
4、开展1个小组工作;
5、开展各类适合本中心老年人的文体活动(如书画、棋类比赛、观看适合老年人的电影等);
6、举办一些针对服务中心员工的专家讲座。
三、工作日程安排(XX年2月25日——XX年4月20日)
1、熟悉工作阶段：XX年2月25日——XX年3月9日随主任晨间查房了解老人情况，鼓励并陪护老人做回春保健操，陪老人散步谈心、听讲座，融入服务中心的大家庭，找工作人员了解中心情况等。与老人及工作人员建立融洽关系，便于工作开展。
2、 开展工作阶段：XX年3月10日——XX年4月13日
(1)运用专业技巧，通过日常工作以及各种具体活动服务老人，丰富其精神和娱乐生活，最终期望达到减缓老人衰老速度，提高老人生活质量。具体活动如纸鹤传情活动，融洽员工和老人的感情，让老人感受到中心的温暖;击鼓传花活动;棋类比赛;书画比赛;庆生日祝寿星，让老人感受寿星的光荣;组织老人观看一些温馨电影;在晴天时组织老人游园晒暖;协同作画或协同拼图，增加老人之间的感情;培植盆栽，互赠祝福，每位老人培植一盆植物，待其成景后组织观景会，附上祝福，与其他老人互赠;文艺演出等。
(2)鼓励老人发挥才智，参与社会发展参与社会发展，使老人“老有所为”。通过参与社会发展，自愿从事各种力所能及的社会活动，帮助老人克服因离岗休养而带来的各种不适应、乃至不健康的心理，从而有效防止老年人的心理衰老。
(3)针对服务中心员工，开展一些讲座活动，提高他们的专业素养提升。主要内容包括老年人心理、养生知识、服务理念、法律知识等。主要方式有在中心营造尊老敬老文化氛围;员工老龄化体验;请专业老师给员工开展专题讲座。
3、评估总结阶段：XX年4月14日——XX年4月20日召开小组讨论会、听取服务中心领导及督导老师的意见以及征询老人的实际感受，评估工作的开展实效。同时，处理好实习结束时可能产生的老人情绪问题。
实习计划书3
我和社会工作1013班孙晨同学与20xx年在武汉市美好家园心智障碍人士家庭支援中心进行本学期的第二次专业实习，实习地点归属于江汉区青少年空间并由空间社工陈宇老师负责。我们小组实习目的是在完成美好家园社会融合目标的基础上以提高专业实践能力为主要依据，具体内容包括不断学习及加强个案家庭问卷设计及访问能力、外部活动策划及协调能力、机构日常课程设计及参与能力、文字及视频资料收集和整理能力后期家访资料整体分析与在和机构其它工作人员配合建档能力、机构项目策划拟写及申请能力。以期通过以上能力的不断提高来服务于实习机构及为机构内的大龄心智障碍人士带来跟多的社会资源及居家生活技能康复辅助，融入社会和社区居民和谐的生活在一起。
本学期为了能真正在实习机构有所付出和收获，我和孙晨同学决定进行近2个月的专业长期实践，最初的第一个月定位在继续完成上阶段实习工作，深化机构宗旨，完成后续机构融合任务，在智障人士与我们在建立良好的专业关系上为他们带来适合他们个人发展的活动安排。
第二个月在与机构负责人协商沟通的基础上将重点定位与参与机构内课程设计及协助课程进行，并通过实习对机构运行细节思考与机构负责人及时交流实习心得，及时跟进机构外部活动，处理通讯稿件的拟写及机构档案的分类管理。机构负责人希望我们在充分融入机构的基础上进行社工专业技能为基础的实践训
练如问卷设计及分析、个案家访、带领小组活动、活动策划。我们实习秉持着社会工作者应有的伦理守则去接纳案主，建立良好专业关系；在与机构负责人及机构工作人员的相互了解及沟通基础上，我们明确机构日常事项的运转及秉持机构的工作使命，发展机构的服务愿景来展开服务。机构对我们的专业了解基础上也对我们提出了相关要求并进行了具体任务的布置后我们把专业的个案工作、小组工作、及社区工作三大社会工作融入实习的中来完成本次专业实习。
实习的评估定位于三方评估既实习机构评估、服务对象及其家长评估、社工自我评估。机构评估具体依据机构对我们的实习态度及工作绩效进行一定得书面评论涉及职业态度、职业技能、服务方法、实习绩效等具体以实习机构实习评估、评定表形式呈现；服务对象及其家长的评估以定期家长会的形式通过我们与家长交流让家长了解我们的服务计划，并收集家长对中心学员在家中的表现为形式进行反馈。社工自我评估即根据初期我们的任务安排及整体工作进度，及中后期机构及学员、家长的意见及建议的基础上做效果与过程评估，并最终以文字形式呈现。
实习计划书4
一、实习目的与要求
1.实习目的
毕业实习是生物工程、生物技术专业的必修课，是在完成全部基础课程和专业课程的学习后所进行的实践环节。通过到企业生产环节进行实习，进一步巩固加深课堂所学过的理论和专业知识，提高实践能力、动手能力、解决问题和分析问题的能力，为后续毕业设计以及毕业论文打下坚实的基础，也为就业提供一定的机会和经验，甚至通过实习，自己的努力，有可能签订就业协议。因此毕业实习是对学生综合能力的一次全面检验和提高过程。
2.实习要求
(1)实习之前要认真复习专业知识，巩固实验、实践技能;
(2)实习期间要理论联系实际，善于观察问题、分析问题、解决问题，以认真求实的精神，虚心向技术人员、工人学习请教，向实践学习;
(3)认真接受安全教育并严格遵守，注意保守企业商业机密;
(4) 不怕吃苦，不怕累，对每一个工艺过程都要认真操作，严格遵守实习纪律;
(5)认真完成实习笔记、实习报告及实习总结等内容。
二、实习内容及组织形式
1.实习内容
(1)了解实习单位历史、生产现状及发展远景等;
(2)掌握企业的产品结构及在市场的地位;
(3)掌握产品的工艺流程及各生产环节操作注意事项;
(4)了解车间布局，掌握设备操作流程;
(5)了解企业的营销理念及科研开发状况;
(6)分析车间的质量控制点，提出产品质量提高的合理化建议;
2.实习组织形式
采用分散方式，统一管理，学院不定期地通过电话或亲自走访了解实习情况，同时也要求实习生随时与指导教师取得联系。
三、实习程序及学时分配
1.实习阶段(6周，xx年1月9日-3月16日)
学生可通过各种关系，联系与所学专业相关的生产企业或科研院所，如食品厂、酒厂、调味品厂、有机酸厂、味精厂、制药厂等。从事的实习岗位不限，如车间操作、化验室、市场营销均可。实习总结上面要有实习单位评语和盖章。
在实习期间，无论在哪个岗位，都要在指导老师或车间师傅的具体指导下，认真虚心学习操作技能，细致观察，开展每项工作都要征得同意方可。认真细致、实事求是地记好每天的实习日记，作为实习结束后撰写实习报告的重要参考资料。特别提醒：3月18日晚之前必须到校，班干部检查。
2. 实习总结(1周，xx年3月19日-3月23日)
实习指导教师组织同学总结，要求每个同学汇报自己的实习状况，按时上交相关表格，填写内容主要包括：
(1)实习单位的概况;
(2)实习部门或车间的生产流程、生产设备和产品质量控制要点的论述;
(3)实习经过、心得体会和主要收获;
(4)对企业的经营管理、营销、科研开发等提出自己的见解和合理化建议;
(5)通过实习对学校开设的课程提出改进意见和建议。
四、考核内容与方式
成绩评定按五级分计(优、良、中、及格、不及格 )，其中实习纪律、出勤等占20%;实习笔记占20%;答辩占30%;实习报告占30%。
评定标准如下：
1.优秀 能很好地完成实习任务，达到实习大纲规定的全部要求，实习报告能对实习内容进行全面、系统的总结，并能运用学过的理论知识对某些问题加以分析，实习报告格式规范。严格遵守实习纪律，不缺勤。实习笔记很认真，内容详细而全面。实习态度积极主动、认真勤奋，答辩成绩优秀。
2.良好 能较好地完成实习任务，达到实习大纲规定的全部要求，实习报告能对实习内容进行全面、系统的总结。实习笔记认真，内容全面。实习态度端正，实习期间无违纪行为。现场提问、口试或笔试能较好地回答问题。
3.中等 能完成实习任务，达到实习大纲规定的主要要求，实习报告能对实习内容进行比较全面的总结，考核时能正确回答主要问题。实习笔记比较认真，内容较为全面。实习态度端正，实习期间无违纪行为。
4.及格 实习态度基本端正，完成了实习的主要任务，达到实习大纲中规定的基本要求，能够完成实习报告，内容基本正确，但不够完整、系统。实习笔记能记录主要内容，但不够全面、系统。考核中能回答主要问题。实习中虽然有轻微的违纪行为，但能够深刻认识，并及时纠正。
5.不及格 凡属下列情况之一者，实习成绩以“不及格”论。(必须重修)
(1)未达到实习大纲中的基本要求，实习报告及实习笔记马虎潦草或有明显错误者;
(2)实习期间无故旷课或参加实习不足总时间的2/3者;
(3)严重损害学校声誉、影响企业与学校关系、打架斗殴者或严重违法乱纪，触犯刑法者。
实习学生数：生物工程0801、0802、0803、0804，生工学0801(共203人);生物技术专业0801、0802(73人)，共计276人。
实习计划书5
一、在前三天内了解学生的基本情况，包括学生的主体思想，学习现状，学习成绩，优秀学生和后进生。方式：找原班主任了解情况，开班干部会议，找学生个别谈话，悉心观察。
二、做好日常的班级工作，指导早读，检查卫生，批改周记，中下午有空找学生聊天，晚自习随堂自修或备课，深入班级，广泛接触学生。
三、了解班干部的个性与工作能力，督促班干部努力学习，提高成绩，指导班干部开展工作，发挥班干部模范带头作用。
四、开主题班会，教育引导学生，主题与与班主任、班干部协商，待定。
五、找后进生特别辅导，了解其家庭、学习、思想等各方面的情况，找出原因，耐心劝导，必要时进行家访，争取家庭的配合。
六、尊重、理解、宽容每一个学生，用心去爱他们
一、基本情况
二、工作原则
三、指导思想
四、主要任务
五、教育措施及方法
六、具体安排
实习班主任工作总结
在我的原有印象中，班主任工作是一项繁重枯燥的工作，因此，末上岗之前我就对班主任工作产生了一种强烈的惧怕感。在担任高一（3）班实习班主任这一年的时间里，我对班主任工作有了重新的认识，担任班主任可以给我们带来忙碌与艰辛，但它带给我们更多的，是从和这些天真可爱的孩子相触中得到的快乐与欣慰。
一、尊重自己，为人师表
俗话说：“身教重于言教。”老师的外在行为表现对学生具有一种榜样和示范的作用，会对学生产生潜移默化的影响。高中学生的生理、心理及综合素质趋于成熟，思维活跃，情感丰富，对身边发生的事情具有了自己一定的判断能力，也有了自己一定的看法。在高一（3）班班主任高迪教师的帮助带领下，我在班中教好自己数学课的同时，无论是在穿着打扮方面，还是在言行方面，无论是在教学能力方面，还是在个人修养方面都非常注重自己在班中的表现，时时以一名正式班主任的身份要求自己，在班中得到了学生的认可与支持。只有尊重自己、为人师表的老师，才能从学生那里得到爱戴与尊重，在班中建立起学生对自己的威信，这是班主任工作的基础。
二、抓住时机，增进了解
作为实习班主任和本班的正式班主任还是有一定区别的，因为我除了数学课时间，很少有时间和他们密切接触，难以真实地了解班内情况。为了对同学们增进了解，我抓住一切可能的机会和他们接触，在每天上课间操时，我坚持跟操，了解他们的情况；在每次同学们进行班内、校内劳动时，我积极与同学们一起劳动，增加与他们每个人接触的机会；在每次学校举行大型活动时，我积极配合班主任参与组织与筹备，与同学们共同协商，做好本班工作。通过以上方法，我逐步了解了班内每一个学生，为做好班级辅助管理工作做好了准备。
三、尊重学生，以诚相待
曾经有学生把班主任和学生之间的关系比作“猫和老鼠”的关系，也有一些班主任把学生对他的惧怕看作是“师道尊严”的体现。这样，使得班主任和学生处在一种对立的状态，不利于班级工作的开展，也不利于学生积极性的调动，能力的培养。在担任高一（3）班实习班主任期间，我利用青年教师这一年龄优势，在自己在同学中建立威信的基础上，与他们平等相处，建立起了和谐的师生关系。我把学生当作一个平等的主体来对待，尊重学生的人格尊严，彼此无高低、尊卑之分。在出现问题时，我从为采用强制手段，高压政策来解决问题，而要通过讲事实、摆道理，使学生心悦诚服的接受。当学生提出批评意见时，我虚心地接受，没有因为“我是老师，我接受学生的批评，这多丢面子”而拒绝接受。作为班主任更要有一种大度的气量，宽阔的胸怀，不要斤斤计较，要允许学生出现这样的差错，平等地对待学生，这样才能赢得越来越多的学生的信任。
四、 一视同仁，平等相处
影响班主任和学生之间关系的另一个重要因素是班主任对待好学生和差生的态度。有的老师认为，偏爱好学生是人之常情，在学校教育中，我们所面对的是几十个孩子，你的一举一动，将对其他孩子产生深刻的影响。在担任实习班主任期间，我也试着解决一些在我课上及课余班内出现的问题，在处理这些问题时，我努力做到一视同仁，就事说事，从不歧视后进学生，让他同其他学生在公平、和解的气氛下解决问题。当好学生和差生犯同样的错误时，我不因为他是差生而严加指责，或他是好学生而装做没看见。我在对待好学生和差生的时候，坚持平等原则，在某些场合，可对好学生从严要求，对差生宽容些。这样后进生会重新燃起他们的自尊心、自信心，积极地去发展他们自己。
五、钻研教学，提高自己
在这一年的担任高一（3）班实习班主任期间，我深深地知道要想搞好自己的班主任工作，应首先把自己的学科教学搞好。让班内学生喜欢上你教的课，进而喜欢你、佩服你，这对于班主任工作是至关重要的。在以后的日子里，我将会继续努力搞好自己的教学工作，提高课堂教学质量，使自己得到学生的承认与认可。
一学期实习班主任的工作经历虽然很短，但让我越来越深切地感受到班主任工作的重要、深奥，它不只是一项工作，更是一门艺术。在此，我衷心地感谢给了我无数帮助的高迪老师。在以后的工作中，我将继续学习与提高，为自己早日成为一名正式的班主任而努力奋斗。
实习计划书6
实习是大学教育必不可少的一个重要组成部分，也是我们踏入社会的第一步。 非常荣幸能够进入到辅德律师事务所实习，通过这两个半月的实习，我希望自己能把大学三年学到的法学理论与法律实务相结合，把所学的知识转化为能力，不断提高自身的综合素质，为将来从事法律工作积累经验。
政法学院20xx级法学专业实习的时间10月10日~12月底，在这将近两个半月的时间里，我结合自身的特长和不足作出如下的计划：
（一）我的特长方面：
1.法律文书写作，在大学三年里，通过自己的勤奋努力，法律专业课的基础掌握的比较好，我平时喜欢看书，对于法律的相关理论也有自己的一些心得。同时，通过大四的法律文书写作课程的系统学习，我对法律文书写作这块有了系统的掌握，也有了自信。2.计算机办公室软件，我平时对电脑比较痴迷，对于办公室相关软件比较熟悉。
（二）我的不足方面：
1.对于法律实务了解较少，缺乏经验，在此次实习之前，我还没有正式接触法律实务操作，就谈不上实践经验了。2.缺乏相应的活动组织，协调沟通经验，我在大学期间没有加入学生会，也没有担任班干部的相关职务，因此缺乏相关的实践经验。
（三）实习期间的计划
通过10月10日那天的实习，我在著名律师宋自云及其的助理徐林帮助下，对于实习期间的工作有了初步的了解。我希望通过实习，在以下若干方面加强锻炼：
在实习的初期，着重做好和自己带队老师，跟班的律师及其助理的沟通交流，慢慢营造和谐融洽的工作氛围。为以后顺利实习打下基础。
实习中，积极认真做好办公室的相关服务工作，每天按时到点，打扫卫生，整理办工作，为大家一整天的工作创造一个干净明朗的环境。
实习中，认真做好案件卷宗的整理工作，整理卷宗是实习中非常重要的一项工作，我将怀着认真积极的心态，做好卷宗、相关文书的分类，尽可能做到不出差错，在此过程中抽出闲暇时间，认真阅读相关法律文书，学习律师、法官在法律文书中思维方式、写作思路、相关知识理论，慢慢学会把法律知识和现实法律问题实践相结合。
实习中，积极主动和律师沟通，申请参加相关法庭审理，在庭审中不断了解法官，律师在庭审的工作，进一步了解他们的工作实践。在实践中倒找法律理论和我国当下法制环境下法律实践的结合点。
在这两个半月的实习生活中，我将怀着积极认真踏实负责的态度，以饱满的热情投入到实习工作中。通过两个半月的实习，一方面为辅德律师事务所服务好，一方面不断提升完善自我，锻炼能力，为以后走向工作岗位积累工作经验，打好基础。在此感谢宁夏辅德律师事务所为宁夏大学政法学院法学专业学生提供的一个提升自我的实习平台！
实习计划书7
一、实习专业及人数通信1710班42人二、实习单位1、京信通信2、百科融创3、学
电子信息工程系20xx级专科生顶岗实习工作计划
根据我校《关于做好20xx级专科生顶岗实习的意见》，为加强对实习过程的指导和管理，特制定我系20xx级专科毕业生顶岗实习计划。
一、实习专业及人数
通信1710班42人
二、实习单位
1、京信通信
2、百科融创
3、学生自行联系的实习单位
三、实习时间
实习时间为7月20日----7月20日。顶岗实习分为四个阶段：
第一阶段(5月14日----6月19日)：顶岗实习岗前培训阶段;
第二阶段(6月20日----7月1日)：召开动员大会，安排顶岗实习的有关事项，学生办理离校手续、实习手续;
第三阶段(7月20日----6月20日)：顶岗实习，并在实习结束前完成实习报告撰写，准备答辩;
第四阶段(6月20日----6月30日)：提交顶岗实习报告等材料，毕业答辩，成绩评定。
四、实习内容
1、熟悉企业文化，培养学生良好的职业道德。
2、熟悉本岗位的工作环境、工作对象、工作性质，掌握本岗位使用的设备、工具的操作方法，培养与领导和同事正常沟通的能力。
3、了解实习单位的各项规章制度，熟悉国家电子产品生产的法规，熟悉电子产品生产企业员工规范、岗位职责。
4、了解安全生产、环境保护、技术保密的相关要求。
5、了解产品生产工艺，熟悉设备操作规范，了解实习单位管理工作状态。
6、熟悉生产现场工作流程，能正确操作生产设备，掌握各种测试仪器的使用，制作现场需要的工作文件，解决生产现场的一般工作问题。
7、进行资料的收集和整理，根据要求编写技术报告。
实习计划书8
（一）实习目的
顶岗实习是人才培养方案中的重要组成部分，是学生理论联系实际的重要环节。顶岗实习的主要目的是让学生熟悉现代酒店业的组织及整体运作模式，掌握酒店业主要业务部门的工作程序与方法，提高分析问题和解决问题的能力，培养良好的职业素质和团队精神。使学生初步具备岗位独立工作的能力，为学生的`就业和专业发展奠定基础。
（二）实习要求
1、全面熟悉和理解现代酒店业经营、服务与管理理念；
2、熟悉现代酒店业组织结构及整体运作模式；
3、掌握酒店业中主要业务部门的工作程序与操作方法，培养对所学专业知识、技能的综合应用能力；
4、熟悉实习岗位的工作流程、职责与工作对象，具备一定的人际沟通能力、协作能力和自我发展能力，培养良好的职业道德与团队精神；
5、至少在一个（或以上）岗位上从事较长时间的与酒店服务业有关的具体业务工作；6。在实际工作中树立服务意识、安全意识、规范和创新意识；
7、撰写实习日志和实习周记，认真记录实习心得体会，定期对实习工作情况进行总结、交流，及时与实习指导教师沟通，汇报实习工作中的问题和困难；
8、搜集必要的资料，独立撰写实习一篇3000字以上的实习总结。
（三）实习纪律有注意事项
1、严格遵守实习单位的规章制度，服从实习单位的管理和工作安排。
2、严格遵守学院有关顶岗实习的管理规定，听从指导教师和专业人士的实习指导，认真完成顶岗实习任务。
3、遵守职业规范、设备操作规程和作息制度，遵守社会治安管理条例和食品安全法规，提高人个安全保护意识。
4、文明礼貌，谦虚谨慎，勤奋工作，努力学习专业技术和岗位技能；尊敬领导，团结同事，密切企业合作关系，维护学院声誉。
5、遵守职业道德规范，保守技术机密和商业机密，不做任何有损实习单位利益的事情。
一、实习项目内容
1、酒店企业宏观认识。了解酒店目前运营状况、市场定位、发展前景。
2、酒店基础操作培训。托盘培训、标准的铺台摆位
3、服务操作流程。迎宾应接的方法与注意事项、顾客入座后的服务过程、上菜的服务过程与注意事项、结账的方法
4、对菜单的工作流程。对本酒店菜单与菜肴的了解、了解本酒店出菜顺序与配套器械、上台操作菜的操作方法
5、前厅与客房服务工作流程。检查核对房态、客帐夹、熟悉预订工作流程、交接班注意事项、熟悉客房操作工作流程、现场巡查处理突发事件、处理客人投诉的步骤。
二、实习报告要求
（一）实习报告的内容要求：
1、实习工作简历：包含实习时间，实习单位、岗位名称及实习的工作项目；
2、实习工作总结：
（1）对顶岗实习的认识和态度；
（2）对实习单位和行业概况的了解；
（3）实习任务的完成情况；
（4）实习工作的收获、成绩和经验教训；
（5）对专业课程的设置和教学方法提出建设性意见。
（二）实习报告的写作要求：
1、广泛搜集资料。
2、以事实说话，从材料中提炼观点，材料与观点统一；讲问题应实事求是，提建议应具体明确，谈体会应中肯独到。
3、层次清晰，结构合理，文字简洁明了，语言通俗流畅。
三、实习考核与成绩评定
（一）顶岗实习考核的依据：顶岗实习考核的依据是“顶岗实习鉴定表”、“顶岗实习日志及周记”和“顶岗实习报告”三份材料。材料要求如下：
1、“顶岗实习鉴定表”是对学生顶岗实习的评价性材料，其中包括“自我鉴定”、“单位鉴定”和“指导教师鉴定”三部分。“自我鉴定”要求简要总结个人顶岗实习工作、主要收获和存在的问题。“单位鉴定”和“指导教师鉴定”需有对学生顶岗实习的评价等级和指导教师和教研室主任的签名。
2、“顶岗实习日志及周记”是学生对个人顶岗实习的原始记录，要求及时如实地填写。
3、“顶岗实习报告”是学生顶岗实习的总结性材料。内容包括以下几个方面：
（1）总结个人对顶岗实习的主要工作的认识和表现：
（2）总结个人顶岗实习的主要工作内容及完成情况：
（3）总结个人顶岗实习的主要收获和教训，并进行深入的分析、思考和提炼，达到由感性到理性的升华。
（4）字数3000字以上。
（二）顶岗实习考核成绩的评定
1、顶岗实习鉴定的成绩由企事业单位的实习负责人依据学生的实习表现进行评定；
2、“顶岗实习日志及周记”和“顶岗实习报告”的成绩由实习指导教师分别依据学生实习原始记录的真实性和对照顶岗实习报告编写的要求进行评定；
3、顶岗实习考核的总成绩包括顶岗实习鉴定、实习日志及实习周记以及顶岗实习报告三个部分，由实习指导教师分别按4：3：3的比例进行综合评定。
（三）顶岗实习的成绩：最终成绩按优、良、中、及格和不及格五个等级登记。（90—100分为优；80—89分为良；70—79分为中；60—69分为及格；60分以下为不及格）
（四）顶岗实习的纪律：若严重违反实习纪律，造成恶劣影响或抄袭他人实习报告者，实习成绩以不及格论处。
四、其他
（一）实习单位落实
1、选择实习单位的基本原则与要求
（1）选择与本专业紧密联系的对口企事业单位实习；
（2）选择与本专业相关的企事业单位实习；
（3）鼓励自主创业实习。
2、实习基地建立
（1）全方位积极联系与本专业对口的企事业单位，调动所有教师参与实习基地开发。（2）逐步建立专职或兼职实习指导教师队伍，专职从事实习基地的开发。
（3）与学院就业中心紧密配合，开拓实习基地。
（4）利用行业协会、专业委员会合作的优势进行实习基地的开发。
（二）对实习指导教师的要求
1、尽量选择“双师”型具有丰富实践经验和实习指导经验，以及较强的人际交往能力的教师担任实习指导教师。
2、指导教师在实习期间对学生应严格要求，全面关心，耐心指导，具体做到：
（1）对学生进行遵纪守法、职业道德、安全生产、自我防范、职业前途和理想、身心健康等方面的教育；
（2）对学生进行学习、技能、生活、礼仪和人际交往等方面的指导；
（3）与学生、实习单位保持经常联系，及时了解和发现实习中存在的问题并帮助解决；要按时与实习单位交流情况，以取得其帮助和支持；要定时向系部汇报实习进展情况，重大问题要立即报告；要定时向实习学生通报和传达学院的相关信息和具体要求。
实习计划书9
一、目的要求：
毕业实习是中等职业学校实践教学的重要组成部分，也是学生勤工助学的一种形式。有利于毕业生适应就业制度改革，拓宽就业渠道；有利于学生融入社会，适应工作岗位作好准备，有利于用人单位通过毕业实习发现并选用优秀人才，也有利于用人单位与毕业生之间互相了解、相互考察、双向选择。为了保证毕业实习的顺利进行，加强毕业生实习管理、确保毕业实习质量、不断提高学生的就业竞争力，特制定本实习计划。
毕业实习是教学内容的重要部份，是教学计划规定的一项重要实践课程。目的是为了提高学生的思想品德素质，规范学生的从业言行，巩固学生的专业知识和扩大社会知识面，提高学生的职业技能和综合素质，促使学生加强理论联系实践，成为德才兼备、有理论、能操作、会管理的实用人才。每位学生都必须按照教学计划要求参加毕业实习。
二、实习内容：
（一）做好当前社会经济热点问题和企业经营管理方面的专题调查研究。
（二）参加各单位财务会计工作，审计工作及统计工作及其他经济管理工作。具体内容如下：
1、企业生产管理。了解企业生产运作战略，生产运作系统设计，参与企业生产运作过程组织、生产运作系统设施选址与布置，流水生产组织，生产运作计划，制造资源计划。能够根据工作现场的实际需要设计出满足要求的生产管理系统，提高系统设计能力。
2、企业财务管理。了解企业财务管理各环节的运作方式，掌握会计核算方法，熟悉填制原始凭证、编制记账凭证、登记日记账、明细账及总账等的会计核算基础工作，能够编制资产负债表、利润表并进行常规报表分析。了解企业融资渠道，银行、证券公司等金融机构动作方式。
3、企业物流管理。进一步理解物流的内涵、功能以及物流管理的内容与技术方法；了解物流的运输、保管、包装、装卸搬运、配送、流通加工和信息处理等环节的运作方式，了解各环节如何进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督，掌握某些环节的基层管理技能。
4、人力资源管理。参与企业职务分析与岗位设计、人力资源计划的编制、员工的招聘与甄选、员工的使用与管理、绩效考评、薪酬设计与管理、员工培训与开发，掌握职务分析，人力资源计划，员工的招聘、培训、使用、考评等基本方法。
5、市场营销管理。将所学营销理论与实践相结合，能够运用市场战略、营销战术等理论和基本方法进行市场调研、产品推销、合同订立、客户关系管理、营销策划。
（三）完成实习单位布置的其他各项工作。
三、实习岗位：
1、企业物流管理方面：采购、运输、仓储、配送、信息处理等岗位；
2、企业生产管理方面：统计、生产过程组织、品质管理、信息处理等岗位；
3、人力资源管理方面：岗位设计、员工招聘、报酬设计及计算、员工培训、员工考评等岗位；
4、企业市场营销方面：市场调研、产品推销、合同订立、营销策划、产品销售等岗位；
5、企业会计核算方面：现金出纳管理、仓库管理、工资核算、成本核算、凭证填制与审核、明细账登记、总账登记、财务报表、纳税申报等岗位。
四、实习方法：
这次毕业实习采取分散实习。毕业生在实习单位指导教师和学校专业老师指导下，到相关企业或事业单位进行实习。具体实习方法如下：
1、认真听取企业或事业单位实习指导教师的介绍和指导；
2、在实习单位实习岗位跟班实习或顶岗实习；
3、查阅或搜集有关资料；
4、撰写实习报告及毕业调查报告。
五、实习时间安排：
实习时间从20xx年6月28日至20xx年5月10日为止。
（一）准备阶段：从20xx年6月28日至7月10日，具体安排如下：
6月28日下午3：30，校领导实习动员讲话及财经学科实习动员，地点在梯形教室。
6月28日至30日，各实习小组讨论，写保证书并拟定实习行动计划。
6月30日，搜集有关资料。
7月1日—7月10日，岗前培训（内容另附）。
7月10日下午，离校。
（二）实习阶段：
六、具体要求：
1、每人要完成一篇关于当前财经问题的实习调查报告。
认真领会学校领导关于毕业生产实习的动员讲话，提高自觉性，并积极做好有关实习资料搜集、准备工作，认真参阅历届毕业生的实习调查报告选辑和专业刊物，并联系当前实际，初步拟定实习调查课题。
到实习点后，要深入调查摸底，在此基础上进一步确定调查课题，并拟出调查报告写作提纲，经过广泛的调查搜集材料，整理原始资料，写出调查报告的初稿，送交实习指导老师审阅，修改再深入调查、补充、提炼，最后写成专题调查报告。报告要求做到观点与材料相一致，立论要正确，论据要充分，文章内容既要有定性分析，又有定量分析，反映当前财经工作中较突出的问题，并有一定的独立见解，文章要求段落分明，文句简炼，字迹清晰，全篇不少于3000字。文章在老师的指导下反复修改，定稿后打印十份，20xx年5月1日前送交实习指导老师，一份自己保存，以备交流。
必须强调：文章打印要求规范。A4纸，宋体四号字，每页22行，每行29字。
2．每学期写一篇顶岗实习体会和工作小结，上下学期共2篇，每篇不少于1500个字。
3、每位毕业生要认真填好毕业生产实习鉴定表，其中，自我鉴定内容包括政治思想、实习工作表现、组织纪律、职业道德、专业技能、实习收获等方面，经所在单位鉴定、盖章后，上交给实习指导老师，经学科鉴定评分后，送交教务处存档。
4、每位毕业生写一篇实习的心得体会（主要指业务方面），同时上交实习指导老师。
5、在实习期间，要积极主动地配合所在实习点，搞好财务、审计、统计及其他工作，要服从实习单位领导安排，认真完成各项任务，不得以任何借口拒绝。
七、实习成绩：
根据实习专业调查报告的质量，和实习单位的鉴定意见，实习指导老师的意见等方面进行综合评定，其中实习成绩25%由实习单位鉴定评定，25%由实习指导老师、学科根据学生实习表现评定，工作总结与专题调查报告各占25%，成绩分为四级：优、良、及格、不及格。凡是毕业生产实习成绩不及格者不能毕业。学生在毕业实习期间违规违纪或无故旷工（擅自向实习单位辞职不回学校报到者按旷课论），依照《福建省中等职业学校学生学籍管理细则》给予相应的处分。因表现欠佳被实习单位退回的学生，其实习成绩不合格，不能取得实习课程成绩。
八、组织领导：
本次毕业生产实习是在校教务处领导下，由财经学科负责具体指导。
各位实习指导老师，应按照顶岗实习的要求，安排时间，进行各项实习的业务指导工作。
实习指导老师具体负责指导该班同学的顶岗实习、工作跟踪指导、工作档案记录以及实习调查报告的选题、文章提纲的拟定、调查报告的批改、成绩评定、批改后调查报告的整理上交等工作，要求实习指导老师在实习全过程中要每月联系记录登记表一次，把学生工作情况及实习情况进行如实记录登记，在实习过程中要尽可能多下点，时间由各位指导老师根据实际需要而定。记录跟踪表与学生实习成绩同时上交教务处。
九、实习要求及规定：
实习是学生接触社会、了解社会、促进理论与实际相结合的重要的实践性教学环节。学生必须充分认识实习教学环节的重要性，努力提高实习中的主动性和积极性。在实习期间学生必须遵守如下规定：
1、在学校指导教师和实习单位指导人员的指导下，按照实习大纲和实习计划认真进行实习，完成规定的实习任务。
2、虚心向现场工作人员实习，尊敬师长，服从安排，遵守纪律，听从指挥，不怕脏苦，发现问题要通过正当的途径及时向学校反映。
3、认真做好实习笔记、完成实习作业，写好实习服告及个人实习小结。
4、遵守实习单位的安全和保密制度及其它各项规章制度，严格按照有关规程进行实际操作，自觉遵守劳动纪律和实习纪律。
5、讲究文明礼貌，学生进入车间（科室）不得穿背心、短裤及拖鞋等，应符合实习单位的着衣要求，保证生产和实习安全。
6、对实习单位或实习安排有意见、建议或要求，应向指导教师或学校领导汇报，学生不得擅自出面交涉。
7．实习期间不得擅自离开实习现场，对不听劝阻执意外出者，按无故旷实习处理。
8、学生实习期间一般不得请事假；病假一天以内者可由实习指导教师批准；二天以上者需要医院诊断证明，并向学校领导汇报，得到批准。
9、实习缺三分之一以上者，不予评定成绩，必须按大纲规定要求重新补实习；不交实习报告者，成绩按不及格处理。
10、无故旷实习一天者，由指导教师给予批评教育，令其写出书面检查；旷实习二天者给予通报批评；旷实习三天者，其成绩按不及格处理。
11、对未参加实习或实习不及格者按《福建省中等职业学校学生学籍管理细则》和《泉州市中等职业学校学生毕业实习管理细则》有关规定处理。
12、学生在毕业实习期间，要以主人翁态度参中实习。要节约用水、用电、用气，节约原料，爱护实习单位的设备、设施，若有损坏，按实习单位的规定赔偿。
13、学生在毕业实习期间，实行每天上岗考勤制度，做到有病、有事持相关证明向实习单位请假。超过七天以上的病假必须持当地市级以上医院的医疗病休证明，超过七天以上的事假必须持家长证明，同时向实习单位和学校实习处请假，获准后方可休假。学生在毕业实习期间，不得擅自更换实习单位或终止实习。
实习计划书10
首先协调个组员之间的关系了解他们的详细情况，督促他们完成顶岗之内的工作。
每周向老师汇报本周情况有情况和老师联系。勤和指导老师沟通努力学习自己学科的讲课内容，搞好自己和当地老师的关系。
九月适应当地情况，参加岗前培训并做好相应的总结工作，争取早日开始讲课，采访当地名师，并且开始准备进行第一次录课;
十月进行爱国主义教育，举办爱国主义知识竞赛，参观孔融让梨体会历史文化，举办实习交流会;
十一月进行感恩节主题班会，举办感恩为主题的演讲比赛，举办班级之星的评选(班主任);
十二月参观xx与抗日英烈接触，采访抗日英烈，宣传爱国主义精神;
一月举行元旦联欢，进行火灾演练提高学生安全意识(过年燃放烟花爆竹)，举行调研活动了解学生对实习老师的评价，进行顶岗实习收尾工作。每周举行教学总结，举办教研活动，总结活动收获。
跟其他实习学校协调开展教研工作，相同专业互相探讨教学工作方法，努力提高自己。争取每月举办一次知识竞赛提高学生的学习积极性，讲一些与生活相关的知识提高学生的兴趣。如果情况临时有变再做更改。
实习计划书11
一、实习目的：
根据本专业教学计划，会计电算化专业学生毕业前进行顶岗实习。实习期间，要求学生对企业（事业）单位的财务会计工作进行业务实践和调查研究，使学生通过实习做到理论联系实际，充实和丰富所学的专业理论知识，培养发现问题、分析问题和解决问题的能力，为毕业后从事财务会计工作打下基础。
二、实习内容
（一） 全面了解企业财务管理现状
1、企业概况、产品结构和工艺流程；企业组织机构设置，财务部门职能及企业经济核算体制；
2、企业经济效益，经营状况与财务状况；
3、全面了解企业财务管理循环——筹资、投资、运营资金、成本及利润分配管理，及预测、决策、计划、控制、分析等财务方面的应用。
4、了解企业财务与宏观经济政策，特别是目前与国家财政、税收、投资制度改革的关系。
（二） 全面熟悉企业会计的基本核算方法
1、深入科室和生产车间，请财务人员围绕实习内容介绍情况，了解实习单位采用的会计核算组织程序及会计工作组织情况，如会计机构设置、岗位设置、规章制度和会计档案管理等内容，查阅财会资料。
2、了解实习单位计算机在会计中的应用情况及其对传统会计的影响。
3、掌握实习单位会计账户设置、 复式记账法 、填制与审核凭证 、登记账簿 、成本计算、财产清查方法。
4、编制会计报表。
（三）编写实习报告
学生在实习完毕后，结合自己知识及实习内容，以实习报告的形式记录实习情况，完成实习周记和实习报告。
三、实习方式
实习主要采用自愿原则，由学生自己联系校外实习单位，然后上报汇总，如果未联系到合适实习单位或者自己联系的实习单位不能满足学生实习的各种要求，由系部推荐安排实习。
四、时间日程安排
20xx年11月15日——20xx年6月8日：学生校外实习
五、校外实习要求
1、保守秘密。服务实习单位财务人员的安排，不能随意摘抄会计资料数据，恪守财务和会计的制度，不外传实习单位的财务和会计信息。
2、安全第一。实习阶段注意安全，在厂区内要服务安全人员的指挥，不准随意走动，否则将酌情在实习成绩中做扣分处理。
3、遵纪守法。遵守国家法律和实习单位规章制度，遵守社会公德和社会秩序，不准擅自离开实习地点，不准无故旷课旷工、迟到早退，不准寻衅闹事、打架斗殴，若有违纪行为，按学校规定处理，对不尊敬老师和现场秩序的学生，视情节严肃处理。
4、虚心向实习单位财会人员请教，尊重领导；注意精神文明建设，讲究文明礼貌，爱护公物，同时与实习单位搞好团结。
5、实习结束时，每个实习生应带回实习周记、实习总结，并由实习单位负责同志签署意见并盖单位章。实习周记及实习总结要求手写。
六、顶岗实习成绩评定和考核办法
1、 学生按照顶岗实践计划完成岗位实践教学任务，经考核合格取得相应学分。
2、指导教师具体负责管理整个顶岗实习过程，对严重违反实习纪律、造成严重事故的学生，指导教师有权中止该生的实习过程，实习成绩以不及格记载。
3、没有完成实习全过程或没有交实习鉴定表、顶岗实习记录，顶岗实习报告的学生，实习成绩以不及格记载。
4、正常完成实习的学生顶岗实习结束后，应将实习鉴定表、实习周记，实习报告交指导教师。
5、学生顶岗实习成绩考核由实习鉴定表、实习周记，顶岗实习报告三部分综合评定，采用五级记分制记载：即优秀（90—100分）、良好（80—90分）、中等（70—80分）、及格（60—70分）和不及格（60分以下）。
实习计划书12
一、实习目的
毕业实习是职业学校实践教学的重要组成部分，有利于毕业生适应就业制度改革，拓宽就业渠道;有利于学生融入社会，适应工作岗位作好准备，有利于用人单位通过毕业实习发现并选用优秀人才，也有利于用人单位与毕业生之间互相了解、相互考察、双向选择。为了保证毕业实习的顺利进行，加强毕业生实习管理、确保毕业实习质量、不断提高学生的就业竞争力，特制定本实习计划。
毕业实习是教学内容的重要部份，是教学计划规定的一项重要实践课程。目的是为了提高学生的思想品德素质，规范学生的从业言行，巩固学生的专业知识和扩大社会知识面，提高学生的职业技能和综合素质，促使学生加强理论联系实践，成为德才兼备、有理论、能操作、会管理的实用人才。每位学生都必须按照教学计划要求参加毕业实习。
二、实习内容
(一)做好当前装潢、广告专业的市场实践工作和企业经营与专业管理方面的专题调查研究。
(二)参加各单位平面设计相关工作及其他辅助管理工作。具体内容如下：本实践项目根据各实践岗位应用范围不同，选择市场调研、企业互助、设计实践、工程跟进等岗位进行学习。参加实
践学生在进入实习岗位前，参加两级安全教育，学习企业文化、企业概况、企业行业调研，并根据参加顶岗实习的具体人数合理分组，分别进入各实践设计团队，全面学习公司内的设计规定、安全管理规定、生产成本核算等宏观经营策略;全面学习各部门的调研原理、设计流程、设计工程控制指标、分析项目、主要设备维修与维护、项目预算分析等具体生产技术，并深入了解实习部门岗位操作人员所从事的具体工作，对专业知识的要求等。
三、实习形式与时间安排
这次毕业实习采取分散实习。毕业生在实习单位指导教师和学校专业老师指导下，到相关企业或事业单位进行实习。具体实习方法如下：
1、认真听取企业或事业单位实习指导教师的介绍和指导;
2、在实习单位实习岗位跟班实习或顶岗实习;
3、查阅或搜集有关资料;
4、撰写实习报告及毕业调查报告。
实习计划书13
实习目的
加强理论与实践的联系，巩固运用所学的知识，培养分析问题、解决问题的能力和创新能力，完成专业培养方案计划和实习大纲规定的目标。
实习方式：分散实习
实习要求
1.实习单位：实习单位由学生自己选择，经家长同意并报实习指导老师确认;实习内容应根据要求，由学生和实习单位决定，并经指导老师认可。实习单位与实习内容应与专业密切相关。
2.实习时间安排在第四学期与第五学期之间的暑假，实习时间不少于6周。
3.所有实习学生必须在规定的时间内将实习情况登记表、实习鉴定表，及实习报告交给实习指导老师。实习情况登记表中登记的单位、实习鉴定表中的盖章单位及实习报告中的描述的单位要一致。
4.实习学生必须端正实习态度，认识实习的重要性，积极认真地参加实习，保质保量地完成实习任务。
5.实习学生每周应至少主动与实习指导老师见面或联系一次，在实习工作中要服从指导老师指导，注意人身安全，维护学校形象，遵守实习单位的有关规定，不打听、收集与实习无关的资料和信息。
6.实习的主要成果为实习报告，实习完成以后，按规定认真写好实习报告。实习报告要求如实报告自己的经历和收获严禁抄袭，格式必须规范，要求理论联系实际，内容具体，观点正确，结构合理、逻辑清楚，字迹清晰，文笔流畅，符合 实习报告格式及要求。
7.实习报告包括中文版本和英文版本，中文版本的字数不得少于3000字，英文版内容与中文版内容相符。主要内容包括：
a.实习单位的基本情况。包括单位的历史、内部机构、人员组织、生产经营范围、业务运作模式、发展规划、经营和管理特色等。
b.实习内容的详细总结(重点)。
c.实习的收获和体会(重点)。
d.对实习单位经营管理方面的建议。
e.通过实习对学院教学工作的建议。
8.学生实习成绩不合格必须重修，直至合格方能毕业。
实习成绩不合格者，应重新实习。补作实习期间的费用，一律由学生个人自理。
未补实习或补作实习仍不及格者，按学籍管理的有关规定处理。
实习计划书14
所在学校：广西大学
专业年级：信息管理与信息系统20xx级
姓名：周朝
联系电话：15277047524
指导老师：宋庆祯联系电话：13878871123
实习单位：南宁市茅桥地区人民检察院驻南宁市第一看守所检察室
联系人：吴倩筠
联系电话：13977105811
实习时间：20ｘｘ年7月11日至8月8日
一、实习目的：
结合信息管理与信息系统专业的培养目标，运用所学的专业知识，用心参与实习单位的业务活动，了解实习单位的业务资料及业务流程，掌握实习单位的信息化现状，为毕业设计（信息系统设计或网站设计）收集素材。向实习单位员工学习，积累实践经验，提高管理沟通潜力。
二、实习具体计划
第一周：
熟悉实习单位的环境，初步了解实习单位的主要业务以及业务的处理方法和过程，尽快适应实习单位环境，调整好自己的状态，用心投入到工作中去，并且能和实习单位员工进行交流，主动询问不懂不明白的地方，搞清楚自己要完成的工作，个性注意和指导实习的师傅的交流，透过指导实习的师傅尽快了解在整个实习过程中将要参与的具体工作和任务。
后三周：
我这次实习的单位是南宁市茅桥地区人民检察院驻南宁市第一看守所检察室，在实习之前我们已经和指导实习的师傅交流过，她向我们谈到这次实习过程中要参与的工作可能有以下几个方面：一些数据的录入、修改、删除以及统计等工作；档案整理、档案归类；实习单位内部网络的维护以及内部通信软件的维护。在这段期间内我会配合好实习单位的安排，一方面认真完成工作，另一方面注意把所学的知识应用于实际当中，向实习单位中有经验的员工学习实际操作潜力，毕竟我们在学校学习时过于偏向理论方面的了，所以这个是一个很好的机会来加强我们的实践潜力。在实习期间我还打算收集一些实习单位的单据以及其他业务表格之类的东西作为素材，为以后的课程设计以及毕业设计做准备。个性是注意实习单位的信息化现状，运用所学的知识进行相应的需求分析，找出这一类单位中存在的需求规律，从而明确自己设计的方向。
三、实习总结
在实习将要结束的时候花点时间及时总结在实习过程中的得失。一方面回想一下自己学到了那些东西，完成了那些任务，哪些方面的潜力得到了提高，另一方面也反省一下做的不足的地方，找出自己还欠缺的潜力，这样在以后的学习工作中好进一步加强。同时整理好收集到表格、单据之类的东西，这些后面还要用到。
实习计划书15
我就是***，XX年7月毕业于xx，****年*月*日担任xx集团办公室文秘职务。为了能使以后的工作到达质量更好，效率更高，同时进一步提高个人的潜力，我对办公室文秘这个工作岗位谈一下自己的粗浅认识和计划，请领导批评指正。
一、个人基本状况
我个性比较开朗，办事认真，信奉“明明白白做人，实实在在做事”的原则。无论在任何时候、做任何事，我都会认认真真地对待。我还就是个善于学习，敢于挑战困难的人。来到那里的第一天，我的上司张主任就给我上了很重要的一课，她说人必须要在社会中找到自己的位置，这样人生才有价值。我必须牢记这句话，在xx集团实现自己的人生梦想。
办公室文秘一职，对我而言就是一次机会，它能够充分展现自己的理想和抱负。我十分珍惜也十分感谢领导能给我这样一个发挥自己才能的机会。我将把这份感激之情化为工作的热情，扎实苦干，一丝不苟地完成领导交给我的任务。
二、对工作岗位的认识
首先，办公室文秘这一职位就是中介性的职位，整个集团的上传下达都就是由办公室承接代办的，因此文秘工作必须要做到以下几点
1、服从，一切工作要听从领导的吩咐和安排。
2、领会，要完全理解、遵照领导的意图办事。
3、执行，要坚决地落实贯彻领导意志，强化执行力。
但就是服从并不就是被动，很多工作能够提前预测、用心主动地开展，及时准确地掌握各方面的工作动态，及时向领导反馈各方面的信息，注重调查分析，为领导带给决策参考；同时，办公室工作还要讲策略，讲工作艺术，认真、科学地搞好领导与领导、同事与同事、部门与部门之间的沟通协调工作，不能扯皮、推委、出现工作空档。
其次，办公室文秘工作相当于集团的小管家，办公室日常的物品采购、发放；各子公司常用物品的登记、备案等都由办公室完成，因此办公室文秘必须要有足够的耐心并热爱本职工作。
三、对未来工作的计划
1、在日常事物工作中，我将做到以下几点
（1）协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原先没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
（2）做好了各类信件的收发工作。
（3）做好低值易耗品的分类整理、出入库、各类帐务的报销工作。
（4）协助办公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记，严格执行集团公章管理规定，不滥用公章。
（5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。
（6）做好办公室设备的维护和保养工作，
（7）协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间集团的安全保卫工作。
（8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我必须遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作，干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。
2、在行政工作中，我将做到以下几点
（1）做好领导服务：及时完成办公室主任、集团各部经理和部门主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好参谋助手。
（2）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
（3）做好员工服务：及时的将集团员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
（4）协助办公室主任完善集团各项规章制度。
（5）做好信息保密工作：保存好办公室常用文档，做好存档保密工作；要及时、准确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
（6）做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，提高自身写作功底。
3、提高个人修养和业务潜力方面，我将做到以下三点
（1）用心参加集团安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。
（2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。
（3）透过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知：一个人的潜力就是有限的，但就是一个人的发展机会就是无限的。此刻就是知识经济的时代，如果我们不能很快地提升自已的个人潜力，提高自已的业务水平，那么我们就这个社会淘汰。当然要提升自己，首先要一个良好的平台，我认为xx集团就就是我最好的平台，我必须会把握这次机会，使业务水平和自身修养同步提高，实现自我的最高价值。
4、其他工作
（1）协助人力资源部做好各项工作。
（2）协助财务部、物业部、项目部做好相应工作。
（3）协助各子公司做好各项工作。
（4）及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
办公室文秘这个工作岗位就是琐碎、繁杂的。我将根据实际状况进行合理分工、合理安排，认真落实岗位职责制，确保工作井然有条；还要创造性地工作，不断探索工作的新思路、新办法和新经验；同时增强工作创造性的同时，我必须注意办事到位而不越位，带给服务而不干涉决策，真正成为领导的参谋助手，成为上、下沟通的桥梁。
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