质量承诺书汇编15篇

　　随着社会不断地进步，我们都跟承诺书有着直接或间接的联系，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。相信写承诺书是一个让许多人都头痛的问题，以下是小编收集整理的质量承诺书，仅供参考，欢迎大家阅读。

质量承诺书汇编15篇

质量承诺书1

　为确保本单位所承接的___项目保质保量的顺利进行，特作以下承诺：

　　一、质量保证：

　　1、严格执行__项目的'要求及有关通知规定，贯彻___规范标准。建立健全项目组织机构与质量管理体系，明确各岗位职责，保证项目开发质量，保证项目开发的顺利进行。

　　2、落实项目管理人员岗位责任制，项目经理、各资源包开发负责人对项目质量负全面责任，负责建立健全项目保证体系，定期检查、协调，召开项目评审、总结会，严格执行奖惩制度。

　　3、及时向___报告，并接受督导专家、项目管理组的检查、指导与监督。

　　二、工期保证：

　　如我方中标，我单位将严格按照“项目”的要求，在确保项目质量的前提下按时完成开发任务。

　　1、组织合理措施：

　　1)由项目管理小组统一调度管理。

　　2)及时落实各开发小组具体任务，提前做好各方面的准备工作。

　　2、实施进度管理：

　　1)每周安排计划，下达开发进度指标，明确责任与任务。

　　2)每周召开协调会，与合作单位协调工作及开发进度，及时解决延误项目开发工期的因素。

　　以上条款如有违反，本单位愿承担一切后果，触犯法律的，追究法律责任。

　　承诺人：___

　　20__年_月_日

质量承诺书2

　　为确保本单位所承接的XXX项目保质保量的顺利进行，特作以下承诺：

　　一、质量保证：

　　1、严格执行XX项目的要求及有关通知规定，贯彻XXX规范标准。建立健全项目组织机构与质量管理体系，明确各岗位职责，保证项目开发质量,保证项目开发的顺利进行。

　　3、及时向XXX报告，并接受督导专家、项目管理组的检查、指导与监督。

　　二、工期保证：

　　如我方中标，我单位将严格按照“项目”的要求，在确保项目质量的前提下按时完成开发任务。

　　1、组织合理措施：

　　1）由项目管理小组统一调度管理。

　　2）及时落实各开发小组具体任务，提前做好各方面的准备工作。

　　2、实施进度管理：

　　1）每周安排计划，下达开发进度指标，明确责任与任务。

　　2）每周召开协调会，与合作单位协调工作及开发进度，及时解决延误项目开发工期的因素。

　　以上条款如有违反，本单位愿承担一切后果，触犯法律的，追究法律责任。

　　承诺方：XXX

　　法人签字：

　　盖章：二○XX年十月三十日

质量承诺书3

　　在接受《经验教训手册》培训后，围绕公司提出的“用责任锤炼品质用服务感动客户”质量月活动精神，实现“以质量求生存，以质量求发展，向质量要效益”，努力营造全员关注质量的良好氛围，全面提高全员质量意识。本人郑重承诺，在工作中严格履行以下职责和义务：

　　1 、同样的错误不重复发生

　　2 、保持严谨的工作态度

　　3、建立健全的内部质量控制体系，推行全面质量管理

　　4、建立合理的质量考核机制，奖优罚劣

　　5、生产自己和顾客都满意的产品

　　6、第一次就做把事情做好

　　7、严格按开发流程，进行逐级审核，确保设计无失误

　　8、下道工序是上道工序的客户

　　9、严格按照销售管理流程，进行逐级审核，确保订单无失误

　　10、考虑到会给公司造成时要坚持原则

　　11、产品质量首先是策划出来的，其次是生产出来的，而不是检验出来的

　　12、大力推行“不接受不合格产品、不制造不合格产品、不移交不合格产品”的理念，严格要求属下按照公司规定的标准作业方法操作，保证产品质量的稳定性与一致性。自愿接受因主观失误给公司带来损失时的处罚

　　13、确保设备资产安全顺利运行，不因设备造成质量损失

　　承诺人岗位：公司领导

　　承诺人（签字）：公司领导（签字）：

　　日期：年月日日期：年月日

质量承诺书4

　　根据Q/CCST 001-20xx 企业标准，我公司就所提供的产品质量及售后服务做出以下承诺：

　　1、按国颁标准严格执行质量“三包”。即在质量保证期，如果出现确属我生产方的质量问题，执行包退、包换、包维修。

　　2、定期组织相关人员进行跟踪咨询服务，及时了解用户对我公司产品质量的信息反馈，做到及时采取措施，及时整改。

　　3、销售人员在收到有关产品的质量问题反馈时，应24小时内与售后服务人员赶到现场。重大质量事故先汇报总经理，质量部门立即按《纠正与预防措施》进行处置，并在12小时内赶赴现场。

　　4、应需方要求，我公司可组织相关技术人员协助需方进行产品调试、提供技术服务。

　　5、可提供该产品技术培训（维修、调试、安装等）。

　　6、提供整机及零配件仓储零库存（代储代销），随时随地及时满足所需各种配件的优惠供应。

　　7、我公司信守“质量就是生命”这条永不变得的真谛，我们的售后服务队伍将急用户之所急，想用户之所想，一切为了用户是我们的服务宗旨，我们的口号是：质量一流、服务优质、物美价优。

质量承诺书5

　　盛泰办公家具承诺以下质量保证并承担相应的法律责任：

　　1、所提供的家具产品是全新生产的，并具有国家相关检测机构检测合格产品。

　　2、所提供的家具产品，具有生产厂家的质量合格证和原厂生产证明。

　　3、所提供的家具产品符合采购或招标文件规定的质量规格要求。

　　4、提供《企业售后服务承诺书》所承诺的全部服务项目。

　　盛泰办公家具

　　售后服务承诺书所有盛泰家具产品，于出厂前已进行严格的品质检查，确保性能良好、超卓耐用。优质保用期内，在正常使用情况下，产品如有任何损坏，我公司将负责采取必要补救措施，以维护消费者的合法权益。

　　本着良好的信誉和完善的售后服务体系，本公司特作出以下承诺：班台会议桌系列

　　座椅系列

　　屏风家具系列

　　桌组系列

　　文件储存柜系列

　　酒店家具系列

　　五年免费维修，终身维护

　　保用期内我公司所提供的服务，将于第一时间作出安排，六盘水市于半小时内派员到场;水城县城区于一小时派员到场;六支、盘县地区于24小时内派员到场。

　　售后服务热线：0858----xxxxxxx

　　联系人：xxx

质量承诺书6

xxx分公司：

　　为了贯彻公司“诚实守信精益求精”的质量方针，全面落实质量责任，严格过程管控，切实提高工程（产品）生产质量，确保20xx年工程（产品）质量受控，我工程作业队承诺：

　　一、贯彻质量方针，树立质量理念。

　　全面贯彻执行“诚实守信精益求精”质量方针，树立“质量是人格和尊严”的理念。

　　二、全面完成以下质量目标。

　　（一）杜绝较大及以上质量事故。

　　（二）顾客满意率90%以上。

　　（三）管道焊工无损检测一次合格率92%以上。

　　（四）单位工程合格率100%。

　　（五）工程验交一次合格率100%。

　　（六）管道防腐工程一次合格率96%以上。

　　（七）在用测量设备计量确认合格率100%。

　　（八）试压一次成功。

　　（九）投产一次成功。

　　三、有效运行质量管理体系。

　　（一）严格按标准、规范要求施工，杜绝无标生产或使用已作废的标准。

　　（二）严格遵守工艺纪律。

　　（三）不使用超出检定有效期的计量器具。

　　（四）不安排无资质的人员从事有资质要求的工作。

　　（五）不提供或接收未验收（检验）或验收（检验）不合格的工程或产品，严格执行工序“三检制”。

　　（六）不使用不合格产品。

　　（七）不弄虚作假、隐瞒质量事故和质量问题。

　　承诺作业队：xxx（作业队公章）

　　作业队队长：xxx（作业队队长签字）

　　20xx年xx月xx日

质量承诺书7

　　质量是企业的生命，只有在公司营造一种强大的质量文化，才能迅速提高生产效率，不断提高我们的收入及福利，有效控制工作时间。我们每一个人都应牢牢树立质量第一的观念，每时每刻不忘质量，不断强化质量意识，对自己的工作质量和产品质量负全责。为此，我们郑重承诺：

　　1、熟记作业要求及标准，掌握岗位操作技能;

　　2、树立下工序就是客户的观念，做好本职工作;

　　3、不制造、不传递、不使用不合格品;

　　4、作好质量记录，发现问题立即报告，保证质量信息准确有效;

　　5、承担质量责任，接受质量监督指导，落实质量工资制度;

　　部门：x车间

　　班组：x组

　　部门负责人：

　　x副主任/班组长：xxx

　　员工签名：

　　日期：

质量承诺书8

　　我承诺：进入施工现场自觉遵守中化六建山东分公司兖矿鲁南化肥厂10万吨/年醋酐装置联产20万吨/年醋酸技术升级改造项目管理规定，如有违规自觉接受项目部制定的以下经济处罚规定。

　　结构安装部分：

　　1. 所有金属构件及型材切割后必须及时清理表面飞溅及氧化铁，如有违反规定对作业班组长处以20元罚款，对施工队长处以50元罚款。

　　2. 焊缝焊接完成后，必须及时清理焊缝表面药皮及融合性飞溅，不允许有咬边，漏焊等质量缺陷，违者对焊工本人处以50元罚款。

　　3. 框架管廊结构几何尺寸，垂直度超出规范要求的，对施工队班组长或施工队长处以50元罚款，并限期整改纠正。

　　4. 施工过程中，发现材料浪费，材质材料用错的现象，对作业组长及施工队长处以50元质量罚款，并限期整改，如发现对施工质量进度造成影响的，报项目部集体讨论，处以重罚。

　　5. 钢格栅平台上作业，必须采取防污染、变形等措施，如发生破坏，对责任人罚款50元，并且自行修复处理。

　　设备安装部分：

　　1 所有设备安装待完成验收后，方能进行下道工序安装。违者对施工队处以200元罚款。 2 卧式设备安装滑动端，安装前必须涂黄油，违者对作业组长罚款50元。

　　3 动设备灌浆前检查必须将地脚螺丝表面油脂处理干净，灌浆时全程旁站，注意调整地脚螺丝的垂直度，如有发现违规对作业组长处以50元返款，并彻底解决质量隐患。 4 设备随机佩带的易损换零部件安装后临时拆除，如发生损坏，视情况对责任人罚款100~500元。

　　管道安装部分：

　　1. 所有管道焊工必须经项目部组织考试合格后方能上岗，未经考试上岗对施工队处以200元罚款，不持证上岗者对焊工本人处以20元罚款。

　　2. 所有管道焊口必须按施工方案要求氩电联焊，焊接完成后及时清理飞溅等质量缺陷。违规者对该焊工处以50元罚款。

　　3. 焊条使用前必须烘干，使用合格的焊条筒，保持焊条温度，每天班前回收更换未用完的焊条，如有违规对焊工本人每次罚款50元。

　　4. 焊口组对前必需将坡口处锈蚀处理干净，组对间隙留2~4毫米，如发现违规对责任人每次处以罚款200元。

　　5. 组对焊口错边，平直度过大，对作业组长及责任人每次罚款50元。

　　6．强行使用外力组对焊口，每发现一次对管工罚款50元。

　　7.法兰密封面与地面或硬物直接接触的，每发现一次对作业组长罚款50 元。

　　8. 管道安装过程中，管口，设备朝天口必须临时封闭，管道内发现有异物，对该作业组处以罚款100元。

　　9. 管道开口没有采取措施，飞溅氧化铁不清理的，并处以作业组罚款50元。

　　10. 法兰螺栓按设计要求长度安装，发现长短不一的，每一次罚款50元。

　　11. 管道支吊架安装不及时，焊角不够，漏焊，药皮不处理的，每发现一次罚款50元。施工队：

　　承诺人：

　　日期：

质量承诺书9

　　为全力保障人民群众的饮食安全，确保检验工作的公正、科学、准确、严谨，促进我单位效能建设，提高食品安全检测服务质量和水平，使食品检验检测管理活动有序进行，我中心作出以下承诺：

　　一、加强质量管理。

　　按照食品检测机构认证管理和中心质量管理手册、程序文件、作业指导书等质量体系文件要求，进一步规范中心检测质量管理，推动中心检测工作的专业化、科学化、规范化和标准化建设。

　　二、提升检测水平。

　　按照中心“科学严谨、客观公正、准确及时、质量第一”的质量方针目标，做好检测人员培训工作，不断提高中心综合检测能力，保证内容客观公正、数据科学准确、检测结果可信和检测报告及时。

　　三、规范检测服务。

　　贯彻“首问负责制、限时办结制和责任追究制”三项制度，严格遵守对客户的约定和承诺，坚持自愿和无歧视的原则，为每位客户提供科学、公正、准确的检测服务，严格执行价格政策，按照公开收费标准收费。

　　四、加强保密工作。

　　不向受检单位泄露检测的计划、范围、抽样内容与时间，保护所有客户及其相关方的机密信息和知识产权。客户提供的资料仅用于检测工作，不利用客户的信息和知识产权从事技术开发、咨询、制造、销售等盈利或非盈利的活动，不将客户的技术资料及其检验结果泄漏给第三方。

　　我们将严格遵守上述承诺，欢迎社会各界给予监督。

　　承诺单位：xxx

质量承诺书10

　　为认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针，以“强化红线意识、促进安全发展”为宗旨，加强水利工程建设安全生产监督管理，做到安全施工管理工作的标准化与规范化，确保大丰市川东港xx年度工程建设项目安全、优质、按期完成，同时为进一步明确参建各方的安全职责，防止和减少安全生产事故，保障人民群众生命和财产安全，根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条列》（国务院令第393号）、《水利工程建设安全生产管理规定》（水利部令第26号）等法律、法规，结合水利工程的特点，建设管理单位和监理单位、施工单位签订本《水利工程安全生产责任书》，以明确各方职责，作为安全管理的指导与检查执行依据。

　　一、建设管理单位安全责任

　　1、根据国家有关安全生产法令、法规，选择符合安全资质、安全信誉良好的施工企业承包施工。

　　2、根据招投标的有关规定，履行合同约定的义务，不得任意压级压价、拖欠工程款，为确保安全措施经费足够到位创造条件。

　　3、工程开工前，应当向施工企业提供与施工现场相关的地下线管等各类隐蔽资料，积极配合施工企业做好安全准备工作。

　　4、督促监理单位、施工企业加强安全管理。鼓励监理单位、施工企业加大安全投入，自觉执行国家及行业安全管理的先进技术标准，争创一流企业。

　　二、监理单位安全责任

　　1、受业主委托，负责对新建、改建、扩建工程施工现场安全生产的监督检查工作，对工程施工过程中违反安全生产的法律、法令、法规的行为予以查处。

　　2、在工程开工前，应当就落实保证安全生产的措施进行全面系统的布置，明确施工单位的安全生产责任。

　　3、应随时督促施工企业加强安全管理，按操作规范与规程作业，对施工现场存在的安全隐患应及时通知施工单位处理整改。

　　4、根据《中华人民共和国安全生产法》、《建设工程安全生产管理条列》、《水利工程建设安全生产管理规定》、《水利工程建设监理管理规定》和《关于落实建设工程安全生产监理责任的若干意见》等法律、法规进行管理，要求施工单位努力提高安全管理水平。

　　三、施工单位安全责任

　　1、施工单位对施工现场安全生产负主要责任。施工单位应当建立安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规范，对所承担的水利工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

　　2、施工单位法人代表依法对本单位的安全生产工作全面负责。项目负责人（项目经理）应当由取得相应执业资格的人员担任，对水利工程建设项目的现场安全施工负第一责任，落实安全生产第一责任、安全生产规章制度和操作规程，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

　　3、施工单位应当设立安全生产管理机构，按照国家有关规定配备专职安全生产管理人员。施工现场必须有专职安全生产管理人员，负责对安全生产进行现场监督检查。发现生产安全事故隐患，应当及时向项目负责人和安全生产管理机构报告；对违章指挥、违章操作的，应当立即制止。

　　4、施工单位在编制施工组织设计时，应当根据特点制定相应的安全技术措施；对专业性较强的分部分项工程，应编制专项安全施工组织设计，并采取措施严格执行。

　　5、施工现场应健全各类现场安全管理制度，如施工现场定期安全检查与会议制度，各类设备、设备的安全验收制度，安全技术交底制度，安全生产奖罚制度，安全内业资料管理制度及各种技术操作规程及职责等施工现场必须严格执行施工临时用电、脚手架及高处作业防护、施工机械的安全检查、验收制度，对无验收手续或验收不合格的坚决不予适用。

　　6、施工单位应严格执行国家及建设行政主管部门有关水利工程建设安全的各项法律、法令、法规及兴业规章、规程等管理规定，严禁各类违章指挥与违章作业，同时加强安全日常检查，对存在在的问题及时整改，并做好记录。

　　7、施工单位应当建立健全劳动安全生产教育培训制度，加强对职工岗位教育培训，提高工人安全防范意识，特种工人必须持证上岗。

　　8、施工中发生事故时，施工单位应当采取紧急措施，减少人员伤亡和事故损失，并按照国家有关规定及时向有关部门报告。

　　四、本《水利工程建设安全生产责任书》自签订之日起生效。

　　建设管理单位：法定代表人（或授权代表）：（盖章）

　　监理单位：法定代表人（或授权代表）：（盖章）

　　施工单位：法定代表人（或授权代表）：（盖章）

质量承诺书11

　　一、坚持HSE方针，认真贯彻、执行公司、分公司有关本专业的各项安全生产、环境保护和工业卫生的法规、标准、规范、制度和要求，并落实在各项工作中、落实到每个管理人员。

　　二、实现本项目年度HSE目标，不发生因管理失误造成的各类事故。

　　三、严格要求、严格管理，不违章指挥，纠正违章、违纪行为。

　　四、采用先进的装备和手段，不断改善作业环境和作业条件，防止事故和职业危害。

　　五、认真履行HSE“一岗双责制”。

　　六、认真组织建立质量管理体系建设和评审，积极推进6S管理，建立完善质量设备技术标准。

　　七、依据HSE管理体系的要求，建立部门HSE管理相关文件的记录、审批、发放、更改和归档管理措施。

　　八、建立文件修订制度。在技术改造后，及时修订相关的操作规程、管理制度等。

质量承诺书12

　　"xx"系列涂料是xx有限公司生产的新型水性环保功能涂料，其质量已由中国人民保险公司承担承诺保险责任。为使用户放心消费，本公司作出如下质量承诺：

　　1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的技术指标，承诺符合q/mrh01—XX标准；墙面弹性拉毛涂料的技术指标，承诺符合gb/t9755—1997标准；纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标，承诺符合q/mrht2—XX标准及gb/18582—XX标准；超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标，承诺符合q/mrht3—XX标准及gb/18582—XX标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准，本公司将赔偿由此造成的损失。

　　2、用户必须按本公司施工规定规范施工，并做好齐全、完整、有效的施工记录（内容包括：施工时间、地点、面积，施工环境温度、湿度，施工人员，施工过程等），否则，出现质量问题本公司概不负责。

　　3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损，或因用户施工不当造成涂层受损，此责任不属公司承保之列，但本公司可根据用户需要提供快速有效的.技术报务。

　　（单位章）：

　　法定代表人（签字或盖章）：

　　日期：

质量承诺书13

　　软件测试是控制软件质量的重要手段，目前我国还没有适应国情的、系列化协调配套的、工程化的信息系统生产过程管理、质量评测、控制技术的规范和法律规程指导，因此以第三方测试工程为基础，对信息系统的建设进行质量保证是非常必要的。

　　第三方测试可以避免开发方内部测试由于思维定势而造成问题的漏测和误判，尤其体现在涉及业务流程、安全可靠性、易用性和可扩充性等方面;同时也可以避免用户自测的盲目性和非专业性。

　　第三方测试的目的是尽可能多地发现系统目前存在以及潜在的问题，借助长期积累下来的丰富的行业测试经验，更客观地从用户角度和专业角度出发，投入足够的人力、物力，运用专业的测试工具更好地进行测试以保证软件质量。

　　现在以某一集团公司的企业应用为例介绍第三方测试的实施案例。

　　该企业应用是该集团业务规范化运营和一体化管理的信息支撑系统，建设目的在于整合新、旧业务系统，实现历史数据和实时数据的集中存储和统一管理，同时通过整合后的统一管理平台来提高公司管理水平，为领导决策的正确性提供可靠的理论依据。

　　业务系统基于目前较为主流的J2EE三层架构，采用B/S运行模式，应用服务器使用Weblogic并且采用集群策略，数据库服务器使用Oracle并且采用集群策略，具体网络拓扑图如图1所示。

　　本次测试根据相关国家标准和企业标准，针对企业应用的业务需求，对其在功能度、性能、安全可靠性、易用性、资源占用率、兼容性、可扩充性和用户文档八个方面进行了测试。

　　功能度方面主要采用黑盒测试方法，包括因果图分析、等价类划分、边界值分析等，根据用户需求说明书和用户操作手册，分别对系统的全部功能点和主要业务流程进行测试。由于该系统多个模块涉及到工作流，公文和业务单据的流转是测试的重点，尤其是验证特殊流程分支中单据的走向和状态以及异常处理是否会导致单据的丢失等等。

　　安全可靠性方面，结合功能考察软件的用户权限限制、用户和密码封闭性、留痕功能、屏蔽用户错误操作、错误提示的准确性、数据备份恢复手段等方面。

　　易用性方面，考察软件的用户界面友好性、易学习性和易操作性等等。

　　兼容性方面，考虑软件、硬件和数据的兼容性。

　　可扩充性方面，考虑软件结构的功能可扩展性和异种数据库的结构等等。

　　用户文档方面，考虑文档的完整性、一致性、易理解程度和操作实例等等。

　　下面重点介绍一下性能测试的关注点。

　　在性能测试方面，针对该企业关注的用户登录、单据查询、批量转账等关键业务点进行负载压力测试，同时监控应用服务器和数据库服务器的资源使用情况，包括CPU占用率、硬盘使用状况以及事务处理平均响应时间等相关参数，考察系统在各种情况下的性能表现。

　　测试前期需求分析中确定该操作的最大并发用户数为50人，采用逐步加压的方式对系统进行压力测试，分析在不同负载情况下系统的承受能力。

　　关注点1：

　　交易吞吐量和交易响应时间是评估系统性能的重要概念。

　　吞吐量：系统服务器每秒能够处理通过的交易数。

　　交易响应时间：是系统完成事务执行准备后所采集的时间戳和系统完成待执行事务后所采集的时间戳之间的时间间隔，是衡量特定类型应用事务性能的重要指标，标志了用户执行一项操作大致需要多长时间。