去企业实习报告

时间:2022-10-31 22:09:28 实习报告 我要投稿
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有关去企业实习报告模板集合九篇

  随着个人的文明素养不断提升,报告不再是罕见的东西,报告具有语言陈述性的特点。我们应当如何写报告呢?下面是小编收集整理的去企业实习报告9篇,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

有关去企业实习报告模板集合九篇

去企业实习报告 篇1

  一、实习目的与意义

  ㈠.实习目的:

  企业的认知实习是通过到企业参观学习、听取企业的相关介绍,开拓视野,使我们对电子商务的基本概念有了初步的认识,为专业课学习打下基础。也进一步加强我们的实习能力,了解企业的运作,从中知道现今企业急需的人才及对电子商务的同学的基本要求。可以使我们及时调整自己的目标,有一个准确的定位,有努力的方向,并为着自己的目标而奋斗。把企业的经营跟我们电子商务联系起来,做到理论联系实际。

  ㈡.实习意义:

  认知实习也是我们接触社会、了解电子商务的专业状况、了解电子商务在国内外的形势的一个重要途径,逐步实现由学生到社会的转变,培养我们初步了解企业的能力、初步了解电子商务在企业中的基本应用;体验企业工作的内容和方法。这些实际知识,对我们学习后面的课程及分专业乃至以后的工作,都是十分必要的一种认识。通过实习,使我对企业生产工作有了深层次的认识。加强了我们对基本技能,基本素质和基本的实习能力的掌握,使我对以后的学习增加了信心,也可以在以后的学习中有重点的有目标的学习。

  二、实习地点

  实习地点:Xx客车

  XxXx路桥重工有限公司

  XxXx信息技术有限公司

  三、XxXx路桥重工有限公司实习情况

  公司基本情况:

  XxXx路桥重工有限公司,是一家以生产大、中型系列破碎机,制砂机,磨粉机为主,集研发、生产、销售为一体的股份制企业。公司总部位于Xx国家高新技术产业开发区,占地约三万平方米,下辖多个全资子公司,其中08年国内销售额突破2.3亿元,出口创汇达3.7亿。自1987年成立以来,公司秉承现代企业的科学管理方法,精工制造,不断创新,迅速发展壮大成为我国机械制造行业的一颗璀璨明珠。 Xx重工Xx市上街机械装备工业园是XxXx路桥重工有限公司投资兴建的大型机械装备生产基地,总建筑面积70000余平方米,计划投资2.1亿元,一期工程将于20xx年底建成并投产,整体工程也将在一年内完成建设。 公司汇集了一大批锐意进取并代表着行业领先水平的管理、科研精英。总工程师曾领导设计开发了数代国内领先的'磨破制粉设备。公司非常重视国际技术交流与合作,先后引进了美国、德国、澳大利亚等国家的先进技术和工艺,拥有生产设备百余台套,建立了国际先进的生产线和一流的现代化检测基地。公司非常注重新产品、新技术的开发,先后荣获6项国家专利,在国内外刊物上发表30余篇专业论文。公司积极吸收

  国内外先进的管理思想,切实打造一流的员工团队。

  实习的具体内容:下午我们驱车来到Xx重工,车程很短我们很快就到了目的地,Xx重工给我的印象并不是特别深刻,大概过了有十几分钟我们都聚集在会议室。我们首先看了关于Xx重工的VCR让我们对Xx重工有了一个大概的全面的了解。紧接着电子商务部李经理首先向广大师生介绍了Xx重工科技近年来的发展和未来的总体规划,接着分别由电子商务部国内市场组、国际市场组和技术组的主管做了详细的工作介绍,指出目前大学生刚到公司工作时存在的问题,并鼓励大家多学习搜索引擎、网站开发语言等专业知识,使理论和实习相结合。接下来的交流环节中,李经理和各主管就同学们提出的问题做了详细解答,随后,两位在公司实习的Xx工业大学毕业生,就自己的工作体验发表了感想,与同学们进行了交流,随行的老师也发表了自己的建议和期望,鼓励同学们要更加努力学习和工作。在做了相关的了解后我们参观了Xx重工,这次参观真的是我们受益良多。

  实习中资料的收集与总结:

  1.Xx重工与电子商务

  Xx重工毫无疑问可以说是电子商务发展的一个成功的案例,在电子商务部国内部市场组的主管刘芳芳首先向我们介绍了现在广告宣传的方式主要包括:行业网站,阿里巴巴,搜索引擎,户外广告,墙体广告,路牌广告等,而对于Xx重工来说搜索引擎广告占所有广告形势效果的比重是最大的,而因电子商务给Xx重工带来的效益占其销售额的60%在一定程度上也可以说是正是因为电子商务才成就了今天的Xx重工。

  2.企业对电子商务专业同学的要求

  ①现今的网络宣传中要求电子商务同学有很好的搜索技巧,线上线下的信息采集能力,资源整合信息分析能力。②在工作过程中也要求有很好的洞察力,文字编辑能力,创新的意识以及不断学习的能力。③网站制作技能及优化技能,同时做网站推广也要求有一定的外语能力,同时要求有一定的网站制作及SEO推广能力。

  3.从与Xx重工的交流中所得的总结

  在做过交流后才知道自己的不足,其实不能说是不足,因为自己完全不知道就如一张白纸,所幸这没发生在我毕业时,在交流中初步了解到电子商务的巨大市场及美好的前景,让我对电子商务的发展更加充满信心,同时也了解到自己应该从那方面努力,学习哪方面的知识,有了目标方向接下来就是自己的努力。

去企业实习报告 篇2

  经过大学x年关于工商管理理论知识的学习,我已经初步掌握了关于工商管理的基本理论知识,并逐步构成了在平常生活中有意识的应用所学知识解决平时所碰到的生活问题。对专业知识的全面了解,使得我意识到工商管理专业的特点,优势以及劣势。也全面的了解到在社会主义市场经济的形势下,以各企业要获得良好的发展所要具备的基本素质。但是这所有一切的感触和认识,都仅仅停留在理论认识的表面上,如果要从实际生活中探寻真理,把握规律,就不可避免的要从实践中获得经验,掌握一些基于理论又高于理论的实践应用,使自己的知识更上一层楼。所以今年的x月x日开始,我就开始了在xx县xx工艺品厂的实习经历。回顾实习生活,感触是很深的,收获是丰硕的。

  一、实习相关

  xx工艺品厂地处xxx县,在实习期间,我采用了看、问、做等方式。分别在生产一线,公司人事部,财务部,市场部,以及经理办公室进行过短暂的近x个月的毕业实习。

  二、实习经历

  1:背景

  我所实习的xx县xx工艺品厂是xx的一家小型的工艺品厂,主要生产仿真类工艺品、装饰品、工艺礼品、树脂类工艺品等小商品。产品选料精良,造型新颖独特,形象华美玲珑剔透,颇有特色,具有较高的欣赏价值。由于地处沿海。其产品很大部分为出口产品。这家外向型独资民营企业,建立于19xx年,总厂占地面积xx平方米,建筑面积xxx多平方米,拥有资产xxx万元,年生产潜力xxx万元,年创汇xx余万美元,创税xx余万元人民币,全厂拥有职工xxx余人,其中管理人员和技术人员占据xx%。xx工艺品厂下设两个分厂,多家代理商遍布全国各地。

  xx工艺品厂虽然是一家小型的工厂。但工厂充分利用地方资源优势和现有的技术实力,在短短的x年多时间里,相继研发出树脂装饰品和各种仿真装饰品两大系列,尤其是树脂装饰品的研制成功,博得了专家和广大同仁的一致好评,倍受世人青睐,其逼真性、耐久性、环境适应性远远超过国际上同类产品,仿真装饰品是我厂多年来生产经营的项目,其生产规模和市场占有率高于同行业平均水平,产品远销xx、xx、xxx等几十多个国家和地区,且形势喜人。市场前景大好。

  xx工艺品厂自建立之日起,就本着“以质量求生存,以特色求发展”的原则和“以人为本”的管理策略,把客户的满意度与成功作为度量我们工作的一把重要标尺,靠高超的专业技术,过硬的产品质量,连续多年被市授予“先进私营企业”、“重合同守信誉企业”。20xx年获得“xxx质量体系证书”。

  为继续宏扬民族文化,振兴民族经济,满足世界人民创造完美生活环境的良好愿望,xx人将矢志不渝,继续加大产品开发力度,赢得消费者信赖和广阔完美的市场前景。

  2:实习过程

  xx工艺品厂虽然只是一个小企业,但是“麻雀虽小,五官俱全。”一个公司所就应具备的部门都有,但工艺品厂最主要的还是生产和销售,所以生产部门和市场部相对其他部门来说还是比较庞大些。我实习的第一站就在生产部门。

  根据我在企业中实习期间的观察和跟企业员工和管理人员的聊天所明白,所感觉到的。企业的核心价值观是负责,总结起来说就是:对产品负责,对企业负责,对自己负责,对上级负责。这个负责也是保证产品质量,维护工厂的正常运行的保证。其中办公室的人员还有对工作环境负责,生产线和工人的这种管理制度,这让我想起了管理学上的6S。这种方法在海尔的管理原则上也明确提出。虽然管理者可能不明白6S到底是什么,也不明白国际的大企业也正在用他为自己创造的管理方法。也可能在本企业运用这种方法也有不完善的地方。但是能够确定的是,管理者正在运用这种方法管理自己的员工,这也使产品质量的一个很好的保证,尤其相对于工艺品来说,也是客户满意的`保证。6S管理源于xx的5S管理。5S即整理、整顿、清扫、清洁和素养。是源于车间生产现场的一种基本管理技术。中国企业根据实际需要,增加了第六个S——安全。为了应对日益激烈的竞争环境,企业对现场管理的要求在不断提高。

  1.整理(SeiRi):及时将无用的物品清除现场。

  2.整顿(SeiTion):将有用的物品分类定置摆放。

  3.清扫(SeiSo):自觉地把生产、工作的职责区域、设备等清扫干净。

  4.清洁(SeiKeTSu):认真维护生产、工作现场,确保清洁生产。

  5.素养(SHiTSuKe):养成自我管理、自我控制的习惯。

  6.安全(SAFeTY):贯彻“安全第一、预防为主”的方针,在生产、工作中,务必确保自身、设备、设施安全。

  三、实习心得体会

  对即将毕业的我们来说,实习是每一个毕业生必经的一段经历,它使我们在实践中了解社会,巩固知识,实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作资料,加深对会计工作的认识,将理论联系于实践,培养实际工作潜力和分析解决问题的潜力,到达学以致用的目的,为成功走向社会做准备。

去企业实习报告 篇3

  实习目的

  现代企业管理是一门实践性很强的学科,而在实际企业管理教学中,常常将企业管理分割为管理学基础、营销管理、生产管理、财务管理、信息管理等几个部分。如果用传统的教学模式很难把企业管理的各个业务流程、过程控制与企业实际运作结合起来,因此为了把理论与实际结合起来,提高学生的运作能力,本学期我们进行了为期9周的企业管理模拟实习。通过模拟实习,让学生能够体验现代企业在市场经济条件下,按销售预测和订单进行生产,印发技术研发、生产计划、品质保障、原材料供应、仓库、产品销售及相应的财务、认识、设备、动力等各个环节的变化,反映出整个企业的动态性;通过模拟学习,使学生逐步认识企业使命,理解企业的供应、生产、销售过程,掌握物流资金流、信息流的运行规律,深刻理解企业各职能部门职责、业务内容以及各部门之间是怎样相互协调联系的。

  实习内容与实习结果

  我们选择五羊-本田有限公司作为这次实习的企业,上课第一周在老师指导下,我们进行了基础数据的录入,其反映了数据与数据之间的内在联系,它会影响生产运作过程的和整个企业的业务。其涉及了1公司信息、代码设置、库区代码、工厂日历设置等内容;2. 了解基础数据与业务管理之间的关系(如物料主文件与物料管理之间的关系、物料清单与物料需求计划的关系等)。就譬如如果你操作过程某一步做错了或做漏了,就会影响你后面的操作,就像一条完整的.链条突然间缺了一截,它就不能发挥它应有的作用;企业也一样,其内部系紧密联系的,如果操作过程中有误,将会影响整个企业的流程,此所谓一步错,步步错。 经过大概3周的实习操作,我摸索到大概是个怎样的操作流程,但中间我犯过不少错误及有许多不懂的,因为老师顾及不了难么多同学,这时我得向我旁边同学请教,但是有时常麻烦同学就会耽误了他的操作,所以其实这是一门独立性操作较强的科目。因为模拟企业实习包括基础数据实习和业务实习,在接下来的时间我们进行了业务实习,而业务实习包括营销、生产、品质、采购、仓库、财务、技术、人力资源、设备等职能部门的相关业务。其中营销部业务流程包括:制定客户订单及进行订单评审;制定营销计划、制定销售预测计划交给生产部门;建立新老客户详细档案;查询库存,若库存充裕,则填写交运单,仓库发货,否则生成定制单交生产部安排生产;销售合同录入;按合同规定的收款方式收款及已收款录入等业务。在营销部业务流程操作中,我学习到了企业是如何提交产品给客户的方式方法,了解到企业之间的销售合同在业务发生中所起的作用及其地位,懂得了收款纪录在与客户所

  发生业务的作用,譬如营销部开出交运单,仓库根据交运单发货时,应进行已收款录入,看对方是否已付款,如还没付款则不予提货。生产部业务流程包括主生产计划、进行粗能力分析、编制物料需求计划、进行细能力分析,按照车间作业计划,编织工序流转卡、工序任务单等业务。在此操作过程中我学到了生产计划的编制依据及方法,了解到正确的编制生产计划对提高劳动生产率及降低产品成本重要性。同时也让我了解到在操作中各个流程是相互嵌套,不可或缺的,一旦操作失误或漏做,都会使下一步操作受到影响。采购部业务流程包括外购计划、外协加工计划、外协领料单;请购单录入;交货单录入等等业务。品质部业务流程有交货单质检、成品入库质检、半成品入库质检、退料入库质检、成品退货质检、换损交运单质检、质检记录表等。仓库管理流程有交货单入库、成品入库、半成品入库、退料入库、成品退货入库;销售出库、换损交运单出库、外协领料出库、计划领料出库、领料出库等内容。在此特别要注意的是领料出入库时,要注意具体操作步骤,譬如不同的货架位的物料要分开出入库,同时要填写好你所要出库的实际数量,如果漏填了,在生产部门生产某一产品会出现所需物料不足,导致不能顺利生产。

  实习体会

  通过为期9周的的模拟实习,让我受益匪浅。企业管理运作如果只是教师以书本授课的传统教学模式来讲解是很难把企业的各个业务流程与实际运作联系起来的,学生只有通过理论与实际操作相结合起来才能参透企业是如何运作的。通过实训,使我懂得了企业管理流程是如何应用于现实生活中,同时有助于同学们对比以往仅局限于课上内容的理解,加深对同学们所学知识的印象。通过实训,了解到企业运作的一般流程,将自己在实训中学到的知识融会贯通到工作中为以后工作铺路。

去企业实习报告 篇4

  学生姓名:

  年纪编号:

  专 业:

  所属分院:

  实习单位:

  实习岗位:

  实习单位指导教师:

  校内指导教师:

  实习日期: 年 月 至

  年 月 日

  新疆天山职业技术学院学生顶岗实习报告

  专业: 班级: 姓名:

  转眼间,三年的大学生活已经接近尾声,毕业的钟声即将敲响。我们也开始了将课堂知识用于实际的实习生活。

  毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力,如何学以至用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。通过这次的实习接触认识社会,提高社会交往能力,加强个人与社会的沟通,锻炼自己的实习工作能力,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力适应社会能力和自我管理的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。通过实习,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任。找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为今后的求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理适应期。

  纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏。我是在中宇方舟文化传媒有限公司做的行政文员,我的公司是和友好奥斯卡合作的广告公司,总公司是新疆金银邦广告传媒有限公司,我们是属于他的子公司。虽然我们中宇方舟成立不是很长时间,但是大家都很努力的做好自己的工作,很友好,很团结,对我来说是一个很棒的团队。刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知所措。由于感觉和专业不怎么对口,所以对于培训便没有在意,总以为这些工作很简单,但是这种浮躁的态度让我忽视了实习的目的——接触和融入社会,以至于后来考核时有点手足无措。但是,对我来说说没有什么是困难的,我一定要做好自己的本分。最后我还是尽量做到最好,而完成了考核。在这次实习中,给我收获最大的是我觉得很多工作需要我去摸索和探讨,要不怕吃苦,勇于激流勇进,有的工作虽然单调又重复,但这是磨练意志最有效的方法,我告诫自己要认真完成,对每项工作都要他看成是公司对自己的一次考核,做到每一件事的过程中遇到困难,一定要争取不抛弃,不放弃,坚持“战斗”,只要希望还在,胜利一定属于我们。

  看着那些员工忙忙碌碌的来来去去,坚定的态度是那么一点一滴在铸就起来,一个被人认可的人首先一定是一个认真负责的人,一个认真负责的人无论到哪里都可以站得正。相对于经验和技术而言,这些都是可以积累的,可以日久能熟的,但是否能有正确的态度却是因人而异的,有的人永远让人感觉不认同。我从来没有把现在的工作当作实习,我就是认定我是在工作,而不是来学习东西的。我是为工作而学习,学习是为了把工作做得更好。我的工作主要是负责大家的考勤以及奥斯卡的广告合成,送广告片。总体来说不是很多的工作,通常业务跑下来的客户会给我一个广告片,我在把他的广告片

  做成客户想要的样式,发给客户看,客户同意以后就会放到电影院,其他的时间,我就可以做自己的事情以及帮大家去做一些善后和奥斯卡的一些小工作。对我来说,这份工作真的不是我的专业,但是,我的师傅他教会我怎样做一些简单的片子,因此,我就用他交给我的知识,来完成这份工作,虽然说没有很直接的关系,但是我们在学校所学的一些为人处世的方法以及管理等一些专业,还是会用上一些的,所以说,主要是看我们大家怎样去运用我们所学的知识了。

  通过这几个月的实习,我接触到了真正的规模、工作,亲手进行了一些广告的处理,真正从课本中走到了现实中,从抽象的理论回到了多彩的实际生活,细致地了解了现实业务处理的流程,从实践中的感性认识上升到了更深刻的理性认识。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己的能力是远远没有达到工作的要求的,实际的工作远比想象中的要细致得多复杂得多,这时才真正领悟到“活到老学到老”的含义。实际的工作能力是书本上没有办法教授给我们的,必须要通过实际工作来积累与强化。会计学科作为一门与实际工作结合紧密的学科,实践是检验学校里的学习成果的最好的试金石。将所学知识转化为工作能力,这样才真正做到了学有所用。

  在为期几个月简短的实习生活中,我学到了人生难得的经验和社会见识,既紧张,又新奇,收获也很多。

  下面我将从以下几个方面总结这段时间自己的感受。

  一、 努力学习,注重实践,不断提高自身素养和工作能力

  在信息时代,学习是不断地汲取新信息、新知识,获得事业进步的动力。我们作为一名青年学子更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。任何细节都有它的专业规律,任何人都有其独特比较优势;养成个性谦虚才能不断进步,踏实肯干才能表现专业。

  我始终把学习作为获得新知、掌握方法、提高能力、解决问题的一条重要途径和方法,在工作中做到用理论武装头脑、指导实践、推动工作。在思想上积极进取,积极的把自己现有的知识用于社会实践中,也只有在实践中才能检验知识的有用性和自己的学习成果。所以在这两个多月的实习工作中给我最大的感触就是我们在学校学到了很多的理论知识,而这些理论知识在社会实践中很少应用,并且很多事情是理论所涉及不到的,理论和实践的大脱节使得我们在以后的学习和生活中找不到方向,经常会很迷茫。同时在工作中不断的学习也是弥补自己的不足的有效方式。社会在变化,人也在变化,所以我们每天都要提高自己,你一天不学习,别人就会赶上你,而你就会落后。通过这段时间对这些工作条例的学习使我进一步加深了对各项工作的理解,对公司的业务也有了更深的认识,可以求真务实的开展各项工作。

  二、以极大的热情投入到工作中,提高工作的积极性和主动性

  实习,是开端也是结束。展现在自己面的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的生活和工作中,我将继续学习,深入实践,不断提升自我,努力创造业绩,继续创造更多的价值。

  刚步入工作岗位时,我有些难以适应角色的转变,不能发现问题,从而解决问题,认为没有多少事情可以做,我就有一点失望,开始的热情有点消退,完全找不到方向,甚至很迷茫。但我还是尽量保持当初的那份热情,本着勤奋做事的态度,不断的做好上级交代的.每一件事情,同时也经常协助同事做好各项工作,慢慢的就进入到了自己的角色,明白自己该干什么,自己的本职工作是什么。这就是一个热情的问题,只要我一直保持极大的热情,相信自己一定会得到认可。其实在工作中,没有不会做,没有做不好,只有你愿不愿意做。

  三、围绕中心,突出重点,尽心尽力履行职责,自觉进行角色转换 只有把理论付诸于实践才能实现理论自身的价值,也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样,一个人的价值也是通过实践活动来体现的,也只有通过实践才能锻炼人的品质,彰显人得意志。必须在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉进行这种角色的转换。

  在各项工作中我都本着认真负责的态度去对待每项工作。虽然开始由于经验不足和认识不够,觉得在这里找不到自己想做的事情做,不能得到锻炼的目的,但我迅速从自身出发寻找原因,和前辈交流,认识到自己的不足,做自己力所能及的事情。为使自己尽快熟悉工作,进入角色,我一方面抓紧时间查看相关资料,熟悉自己的工作职责,并对公司各方面的工作有一定了解;另一方面我虚心向上级的的领导、同事请教使自己对公司的情况有了一个比较全面、系统的认识和了解。

  四、存在的问题

  两个月多来,我虽然努力做了一些工作,但距离办事处领导的要求还有不小差距,就像理论水平、工作能力等,在这些方面还有待进一步提高,对新的工作岗位还不够熟悉等等,这些问题,我决心在今后的工作和学习中努力加以改进和解决,使自己更好地做好本职。

  针对以上存在的不足和问题,在以后的工作中我打算做好以下几点来弥补工作中的不足:

  1、做好实习期的工作计划,继续加强对公司各种制度和业务的学习,做到全面深入的了解公司的各种制度和业务。

  2、以实践带学习全方位提高自己的工作能力。在注重学习的同时狠抓实践,在实践中利用所学知识用知识指导实践全方位的提高自己的工作能力和工作水平。争取在业余的时候多学一些关于广告方面的知识个技巧,来帮助我的工作,完成的效率。

  3、踏实做好本职工作。在以后的工作和学习中,我将以更加积极的工作态度更加热情的工作作风把自己的本职工作做好。在工作中任劳任怨力争“没有最好只有更好”。

  4、继续在做好本职工作的同时,为公司做一些力所能及的工作为公司做出应有的贡献。

  在实习中,我也总结了五个攻略,我相信,只要不断完善自己,才能让领导觉得我是个可用之人

  1、宜主动出击:找实习岗位和找工作一样,都要讲究方法。公司一般不会对外公布实习机会,可以主动和其人力资源部门联系,主动争取实习机会。可特别留意正在招聘人选的公司,说明其正缺乏人手,在没有招到合适的员工的情况下,很有可能会暂时选择实习生替代。

  2、宜知己知彼:求职信和求职电话要稳、准、狠,即稳当地了解公司所处的行业大背景及所申请岗位的要求,准确地阐述自己的竞争力,自信自己就是对方要找的人;同时很诚恳地表现出低姿态,表示实习的热望和决心。此外,规范的简历,良好的面试技巧都有助于提高实习成功率。

  3、宜避热趋冷:寻找实习单位时,宜避开热门的实习单位和实习发布网站,勇于找冷门公司,回避热点信息和实习高峰期,实习成功的可能性反而更大。

  4、忌免费午餐:实习生与实习单位之间是双赢关系,主动跟对方说我不要钱来干活是很糟糕的开始,说明自己缺乏自信。有价值的付出一定要有价值的回报,不存在施舍性的实习岗位,能够为雇主创造价值的实习生才是对方所需,而理性考虑到实习生价

  值的单位会给予实习生更多的锻炼机会。

  5、忌盲目实习:未来求职拼的是专业度而不是态度。谋职实习不应是简单的劳动经验积累和态度培养,比如端盘子一类的工作,可能会增加挫折体验;与专业不对口的实习在未来求职竞争时含金量很低,从找工作的角度,这样的实习弊大于利。

  实际上,实习只是接触社会的一个过程,大学生实习的目的应该是为了自己日后的发展,而不仅仅是累计工作经验,然后帮助找到一个薪水较高的工作。 通过实习,我对电子产品的销售流程有了一定的了解,也准备在实习结束后,借回校的机会,抓紧时间,学习更多相关的理论知识,提高自己的专业水平,为正式工作准好准备思想上的转变,我本次实习还有的收获是通过自己的观察和与同事的交谈思想有一个很大的进步,人生的价值观。

  在工作之余,我还经常出到外面去看看,也算是一种见识,西安是一个发展快速的城市,在这种地方,看得到更多的机会,更多的挑战,有时会把自己与那些出入写字楼的同样年轻的人比较,心里真的感受到那很明显的差距,当然,这种差距并不是一时一日而起,所以,出到外面,一个正确的心理定位但显得格外重要,不然,常常因为比较把自己看得很不平衡,而迷失自己的方向,那些在我们前头的人们,可以当作是榜样,但不可过多的去计较,自己能做到何种程度,应该有一个很明了很中性的认识,不能过于攀比,更不可自以为是。

  因而,结束实习工作的时侯,心里就有一种很渴望的感觉,明白了自己与社会所需的要求,因为现在毕业求职,特别是对于像自己一般的人,更多的时侯是社会,职业选择自己,面是不是更多的自己去选择职业,这应该就是所谓的先就业再择业吧。

  我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活,为金钱在工作,很少有人在为除金钱之外的事情在努力,而这些金钱的拿来干嘛呢?要买房子,要买车子,要享受生活??记得在和公司领导的一次交谈中他说过这样一句话:“一个优秀的人,所追求的就是房子这么简单?他所追求的是能呼风唤雨!”的确,难道一个优秀的人所追求的就是表面上的东西吗?“钱多少无所谓,关键在于一个人的档次问题!”档次?什么是档次,就是你的素养,你所懂得的,你所成就的??很多,这些才是真正的实力,这些才是一个优秀的人的所要追求的,作为优秀的人更多应该追求深层次的东西,一个人要有他自己的内涵!

  从一开始赤裸裸的来,到现在即将沉甸甸的回去,惟有短短的两个月时间,就让我如此受益非浅,如此感慨万分!

  走上工作岗位后,我会积极响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务知识和社会知识,用先进的理论武装头脑,用精良的业务知识提升能力,以广博得社会知识拓展视野。在未来的工作中,我会根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。

  在今后的生活中,我会不断的要求自己,完善自己,提高自己的处事能力,争取在公司得到好评,为自己的人生添份精彩

去企业实习报告 篇5

  实习目的:

  本次实习的目的在于联系所学的农业企业管理的课程,来了解农业企业管理的整个流程。让我们有所知、有所悟,能让我们了解社会、初步接触农业企业管理的实际,增强对本专业学科知识的感性认识,获得本专业实际知识,弥补课堂教学的不足;巩固和运用所学的理论知识,丰富、发展教育教学理论和学校德育理论,培养学生分析、研究、解决实际问题的初步能力。

  企业概况:

  河南花花牛乳业有限公司是以液态奶生产为主的河南省农业产业化重点龙头企业,拥有郑州低温、新郑和漯河常温共三个生产厂,是河南本土最大的乳品生产基地,日加工能力达600吨以上,20xx年销售收入4个亿元,20xx年销售收入达5.7亿左右,其中低温鲜奶、酸奶等占80%,销售区域辐射全省十八个地市以及陕西、湖北、安徽等部分周边省、市完善的市场销售网络,产品包括巴氏奶、超高温奶和二次灭菌奶三大类。

  20xx年花花牛以“立足新鲜、做强酸奶”为企业战略规划目标,低温销售额同比增长率达89%,其中爱克林系列产品日均销售80吨,同比增长达280%,20xx年爱克林系列销售达2亿以上,低温品类市场占有率在河南整体、郑州市分别达到45%、 75%。

  实习内容和过程:

  20xx年5月28日,我们专业(河南农业大学经济与管理学院农林经济管理专业)的'所有学生在任老师的带领下,来到了河南花花牛乳业股份有限公司。同学们脸上都洋溢着笑容和求知的欲望,刚下车,讲解员就带大家从车间看起,一个一个的给同学们介绍每个车间的功能,以及生产工序,同学们都认真的听着,看着,而且还有的在拍照。讲解员显得很忙,因为求知欲很强的我们,不断的向讲解员问问题,把每个生产车间的机械设备的功能以及怎样完成工序都问的很清楚,而且还问了很多企业的模式以及运作管理的方法。参观结束后,讲解员给每位同学都发了一袋酸奶,是当天生产的鲜牛奶,大家第一次喝到当天生产的鲜奶,总算是尝尝鲜。接下来,我们又坐车来到了他们公司的乳牛基地,在基地,我们可以看到那里的天是那么蓝,草是那么的嫩,树是那么的绿,水是那么的澈,整个基地的乳牛饲养基本都实现了机械化,程序化,电子控制化,从饲料的配方,到奶牛的配种,及饲养的全过程无不体现着现代农业企业管理的科学性和现代化。“新鲜就在你身边”这个公司理念他们做的很好,这次的见闻让大家受益匪浅。

  实习体会:

  (一)首先我学到关于关于牛奶的知识

  指标鲜牛奶常温纯牛奶

  生产工艺72-85℃巴氏杀菌法132℃以上的超高温杀菌工艺

  营养成分 最大限度的保留生命活性物质和营养如 活性钙,乳球蛋白,活性酶,维生素等。 营养大部分流失,如活性钙焦化,不易被吸收,对水溶性维生素严重破坏

  保质期1-5天30天以上

  储存要求2℃-6℃常温

  听了讲解员的讲解使我明白了鲜牛奶与常温纯牛奶的区别,先用表格归纳如下:

去企业实习报告 篇6

  一直以来,服务被认为是不能均衡生产的有形产品,但是将制造业的六西格玛管理思想引入服务领域,提出了“像制造企业一样生产服务”的口号,将呼叫中心标准的服务流程分段操作,量化成具体的服务环节,实现了服务提供的制造化。

  为此,我们可以想见,服务可以均衡提供,而均衡服务有利于企业的资源运用和长久发展。在电信运营领域,服务提供的不均衡性表现得较为明显,主要体现在服务比重、服务质量、服务成本、服务形式、服务叠加性等方面,笔者试图通过均衡理论溯源,探讨在电信运营领域均衡理论的适用性以及运用均衡服务策略解决服务过程的实际问题。

  面临的问题

  不管我们是长期置身于通信业的从业者,还是对电信运营服务特点有所观察的人,都不难发现在电信服务领域普遍存在如下现象:

  其一,自有渠道与社会渠道间服务质量和水平不均衡。一方面,社会渠道(合作渠道)在服务功能上存在不足,服务质量较自有渠道有显著差异;另一方面,自有渠道所承载的服务功能相对沉重,营销功能却相对弱化。

  其二,实体渠道和电子渠道服务资源配置缺乏动态均衡。实体渠道服务需求在时间轴上具有显著的不均衡特征,“忙时”的排队体验严重影响客户感知。电子渠道分流作用不显著,未能有效提高资源利用率和客户满意度。

  其三,实体营销渠道间的效益不均衡。实体营销渠道中的自有渠道由于不断强化服务和形象展示功能,营销功能和盈利能力弱化,不能充分发挥自有渠道资产的综合效能;相比之下,社会渠道盈利能力强,但服务功能薄弱。

  其四,渠道间的服务效率不均衡。各类渠道片面追求所提供业务种类的全面化,服务效率参差不齐,存在服务过度和服务不足的矛盾。实际上,并不是所有渠道同等重要,也不是所有业务都适合在所有渠道推广。

  其五,考核机制不能有效促进服务资源配置的动态均衡。不同地区的营业厅未能制定差异化的考核标准;在不同的市场竞争条件下和特殊的营销活动期间,考核标准缺乏灵活性,不能有效地促进服务资源的优化配置。

  诸如此类的服务不均衡,使得企业服务资源的利用率、服务满意度乃至服务效益受到极大影响,而均衡服务理论却能帮助我们找到解决之道。

  关于均衡服务理论

  均衡原本是物理学中的概念,它表示当某一物体同时受到几个方面不同的外力作用时,若合力为零,则该物体将处于静止或匀速直线运动状态,这种状态就是均衡。英国经济学家马歇尔把这一概念引入经济学,主要指经济中各种对立的、变动着的力量处于一种力量相当、相对静止、不再变动的境界。用均衡分析法(如局部均衡、一般均衡)集中系统地分析研究不同经济主体在利益驱动下的各种行为、过程及结果,在此基础上形成的一般均衡体系是现代经济学的基本分析方法。

  这种分析方法被广泛应用于现代企业的生产经营后,得到了进一步拓展。其中最有意义的应用,是均衡生产理论的提出和在制造业的实践。北京邮电大学曾剑秋教授创新思维,提出了均衡服务理论。基于这一理论,我们对均衡服务在电信领域的应用策略进行了较为深入的研究和实践。

  电信产品和服务在很大程度上存在易模仿性,为此各运营商纷纷提出差异化和便捷性服务,以应对同业竞争并满足客户需求。但是,作为服务提供者,需要考虑企业自身的服务资源,也只有正确地对服务资源进行配置,才能使企业提供的服务实现应有的价值并保证企业可持续发展。均衡服务理论正是基于对服务资源的优化配置,同时以满足客户需求和应对同业竞争为前提提出来的。

  如果我们以企业目前存在的上述现实问题为出发点,借鉴源于生产领域均衡生产的思想,可以提出均衡服务理论,即均衡服务是指在满足客户需求的前提下,优化各接触点服务资源的配置,实现服务均衡性的可持续发展过程,并在此过程中稳步提高客户满意度。

  均衡服务理论包含三个含义:

  一、对于企业来说,达到服务效益的均衡,提供适度服务,使投入产出比最优。

  二、对于客户来说,得到满意度的均衡,即企业针对不同的客户能够提供差异化服务。

  三、竞争对手策略直接影响企业的运营和客户感知,均衡服务需考虑市场竞争环境以实现动态均衡。在“均衡服务”理论模型构建过程中,均衡服务包含三方面的影响因素:

  第一,电信运营企业达到服务效益的均衡;

  第二,用户达到满意度的均衡;

  第三,充分考虑竞争对手对企业自身策略和客户满意度的影响,实现动态均衡。因此,在构建均衡服务模型时,以服务竞争、服务能力、服务期望三方面理论研究为基础,将电信运营企业的均衡服务影响因素归纳为以下五个方面:盈利能力、市场挖掘、创新潜力、协同合作性与满意度贡献。

  均衡服务探讨的是服务能力和服务期望、服务能力和服务竞争之间的均衡。。服务能力和服务期望的均衡源自一般均衡理论,服务能力和服务竞争之间的均衡来自博弈均衡思想。综合考虑这两种均衡,运营商可以实现适度服务,达到高效的服务资源配置,以充分满足客户期望并应对市场竞争。

  均衡服务策略的研究

  对于服务期望和服务能力的均衡,要从三个方面进行策略研究,一是调配影响服务能力的资源以满足客户服务期望;二是通过对客户服务期望的有效管理,以企业服务资源触点配置的有效能力为轴线达到均衡标准;三是通过对服务能力和服务期望的组合改变实现预期均衡效果。

  实现服务能力和服务期望均衡的难点在于运营商的服务能力在一定时期内是固定的,而客户的服务期望却是波动的。加之个别情况下服务人员的疏忽、突发事件或者网络故障等原因,服务能力会在某个时段被最大限度地降低。这种情况下,要想让服务能力应对多变的服务期望,就要从影响服务能力和服务期望的因素着手,通过与客户沟通,改变他们对服务期望的时机,让其参与到服务的生产过程,有选择性地向客户提供多样化的预定服务和互补性服务。同时,预见性地扩展现存的服务能力,充分利用和整合行业资源,最终实现服务供给在企业与客户之间的均衡。

  对于服务能力和服务竞争的均衡,要从服务触点这一基本代表运营商服务能力的因素入手,提出基于服务触点管理的管控体系。该体系定位为将应对竞争对手的策略转化为企业有效可行的服务资源的配置行为。根据服务能力和服务竞争均衡服务策略体系,可以将服务触点管控体系分解为服务流程诊断分析、服务触点分解与定义、服务触点分布与检测、服务价值承诺转化、服务组织调整与优化、服务监督与考核六个步骤。

  渠道均衡服务提升策略是通过实体渠道和电子渠道均衡服务提升完成的。通过自有渠道内部市场化和加强社会渠道服务质量监测体系建设来实现实体渠道均衡服务的提升策略。

  我们根据业务原则对多电子渠道进行整体规划,即在确定服务或产品的提供方式之前,充分分析渠道、服务或产品、客户三方面的特性及发展阶段,选择不同的渠道向不同的客户推荐不同的服务与产品。也就是说,通过选择最适合的渠道组合,在合适的时间,以合适的渠道,将最合适的服务或产品提供给合适的客户,最终达到提升电子渠道均衡服务的目的。

  案例

  服务资源的有限与服务需求的无限及波动形成矛盾。天津移动客服中心忙时的最高呼入量为49.5万次,闲时最低呼入量为12.8万次,忙闲时话务量的最大差值为36.7万次,忙时话务量是闲时的3.87倍。忙时最低接通率为28.85%,闲时最高接通率为81.38%,忙闲时接通率最大差值为52.53个百分点。从服务资源看,忙时需客服代表691名,闲时仅需客服代表300名,如不做忙时分流、闲时服务拓展,必然产生较大的服务资源闲置。如果我们根据均衡服务理论有针对性地进行削峰平谷,其结果悬殊。

  首先是最大化地均衡忙日服务需求,提高忙日服务水平。挖掘内部潜力,采取忙时策略,分流忙时话务,实现资源利用最大化。对敏感客户(话费敏感、套餐敏感、返款敏感、品牌敏感、资费敏感、营销活动敏感)的规模群体,利用短/彩信提供主动服务;推出个性化语音流程、“我的.10086”语音菜单订制服务;设计“新入网客户流程”;为满足客户不同时间段的服务需求,开通“月底、月初”语音流程;

  在每天三个最忙时间段,IVR语音提示客户错开忙时拨打,引导自助;每月1日、31日,向使用自助服务的客户赠送二维码电影优惠券,培养自助习惯;为拨打人工无法接通客户提供第二次自助语音流程,减少重复拨打,并在语音流程中嵌入“短信厅、网上厅、掌上厅”服务方式。由此,最大限度地使忙时话务得到分流和疏导。同时,合理利用服务资源,科学排班,提高排班拟合度。

  排班颗粒细化为20人/30分钟/组,一旦排队客户≥30个,后台支撑班长即应急接续:利用强化训练缩短通话时长,提升接续效能,结果通话时长下降了4.93秒,全月增加了18.5万次接续量。通过“标杆班组”的传、帮、带,提升沟通技巧,减少客户重复拨打。建立专席,如数据专席、积分专席、疑难专席等。优化系统支撑能力,为话务员提供“以客户关注点”为导向的集成界面,简化操作,缩短处理时长。收集常见的客户咨询口径,系统自动提醒话务员业务互斥关系,提升服务效能。开展各类业务、服务技能提升竞赛,鼓励人才,彰显优秀。诸如此类,千方百计提高服务资源的利用率。

  其次是在闲时开展主动服务营销,提高服务资源利用率。采取闲时策略,拓宽闲时服务,提升服务价值,实现资源损耗最小化。主动外呼“高频拨打”客户,调研需求,满足客户预期;向客户推广“我的10086”,提高自助客户使用率;向对账单产生疑问的客户主动推介“短/彩信账单”订制服务;向关注月初集中扣费客户主动推介“月租日计”;针对集中呼入,开展外呼调研,分析客户服务心理,寻找规律满足预期。

  同时,分析客户潜在需求,提供“平滑式服务营销”,配合市场部门开展各类营销活动,如“资费顾问、品牌提升、来显、彩铃、优惠包、无线座机”等业务受理。通过闲时策略,由“等待呼入”变为“主动呼出,预约受理,提前服务”,形成闲时接续忙时话务的良好局面。

  通过削峰平谷的均衡策略,我们看到了非常显著的成效:客户呼入量忙时与闲时差值由原来的37万次,降为目前的21万次;人工接通率月忙时1日的接通率由原来的不足40%提升为目前的61%;忙闲时话务量不断均衡,员工忙时工作强度、服务压力也得到有效缓解,员工满意度得以提升。忙闲有序,良性循环,客户需求与服务资源得到最佳配置,公司效益最大化。可以说,在客服中心忙时不忙,闲时不闲,实现客户、员工、公司三方面都满意。

  电子渠道提升是重要的均衡服务策略。20xx年,天津移动的电子渠道工作成果显著,有效节约了企业成本。20xx年,电子渠道全年累计办理业务3116万笔,较20xx年2524万笔增加约600万笔,月均办理量增加约50万笔。电子渠道业务办理量占比为61.1%,较20xx年有明显提升,起到了较好的分流作用。网站活跃客户数为262万人,较20xx年翻了4番,活跃客户平均占比由年初的15.4%提升至54%。

  截至20xx年年底,网上营业厅实现功能89大类540小项,短信营业厅实现功能64大项751根节点,各渠道承载业务种类均达70%。以单笔业务电子渠道比实体渠道节省5.12元计算,20xx年电子渠道为公司节省成本约1.6亿元。

  通过对电子渠道单笔业务成本分析,我们得出电子渠道单笔业务(含咨询、查询)成本为0.18元,实体渠道为3.94元。不含咨询、查询,电子渠道单笔成本为0.9元,实体渠道为5.31元。电子渠道的单笔业务成本远远低于实体渠道,效益优势突出。因此,我们加大了电子渠道的推广力度,重点分流查询、咨询、缴费等办理量大及标准化程度高的业务,提高电子渠道渗透率。

  通过推进电子渠道全业务承载工作,扩大网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅的业务承载种类,提升了电子渠道业务承载能力。同时,强化10086热线作为电子渠道运营实体的功能,与网站、WAP、短信结合,使其成为集跟踪服务、产品销售、物流配送等功能为一体的产品销售平台。与此同时,实现手机支付功能,大力推广手机钱包业务。

  电子渠道服务水平的提升有效地降低了实体渠道的业务压力,提升了客户满意度,有效降低了业务成本,实现了电子渠道业务办理量占比75%的目标。电子渠道服务内涵的有效拓展,为移动业务的未来发展奠定了基础,使电子渠道与实体渠道的服务功能实现了均衡。

  均衡服务理论的提出,有益于企业资源的合理运用,可以提升企业竞争力。从均衡服务的角度探讨如何保证企业资源利用效率最优以及如何保持公司持续稳定健康发展的课题,值得我们共同思考。

去企业实习报告 篇7

  一.概述

  为期2个月的实习结束了,我在这两个月的实习中学到很多,都是学校和课堂所根本学不到的知识,受益非浅。Xx集团中国领先的电力能源计量和系统供应商,学到的不只是知识更是职业精神和文化。感谢Xx给我的这次机会。

  二.学习过程,

  1.刚开始的一段时间,熟悉了一下公司的大概情况。知道一只表的所要走的过程,先要做样表,接着要到中试去接受各种检查,所有检测都合格后才能批量生产。样表是表计部的工程师们完成的,硬件工程师画好电路板,然后做好样表,软件工程师把所需程序烧到表中,拿到中试,去做各种测试,里面的测试有静电,群脉冲,浪涌,高压,还有模仿极限环境的雨淋,沙尘,辐射,高温,低温等。。向EMC室大概了解了交流电测量设备的通用要试验和试验条件求。不同精度级别的表有不同的国家标准。生产车间都很自动化和流水线话,一般的芯片,电阻,电容都是贴片都由机器来完成焊接,了解一个电表产生的过程。

  2.学习了焊接技术,了解并使用焊接等工具,还使用了锡枪,烘枪,等以前没用过的设备。能基本焊接一些简单的芯片。

  3.学习了多功能电表通讯协议,简称645规约,07规约。了解一帧数据的格式,了解如何解析分析数据帧。并用485线连接表和PC串口。根据协议上附录表,对电表进行读取和写入操作数据,进一步了解了规约。会使用485通讯软件读取表的信息。

  4.开始接触最简单的电表,。电路图不是很难,没有MCU控制,芯片只要一片计量芯片ATT7021,该芯片是整只表的核心,其CF引脚连接脉冲灯和脉冲输出用于校表,F1和F2的低频脉冲输出用于驱动步进电机。掌握这种没有MCU电表的工作原理。

  5.学习真正意义上的智能电表。农网表就是用在农村的电表所以功能算是比较的少。其MCU是瑞萨R8C/2B系列的。通过编程了解了R8C的中断,定时,uart,知道怎么配置这些寄存器达到程序中想要的结果。表中MCU与LCD驱动,E2PROM通讯是通过I2C总线。通过期间不断的调试,已基本掌握I2C总线这类芯片的`读写操作,能正确编写此类接口函数。

  通过程序更是从底层深刻的理解了07规约,一帧数据的组成方式,和数据的返回形式。通过自己编写添加ID,掌握规约中基本ID解析函数的编写。通过自己写程序,调试,熟悉了瑞萨调试软件,仿真器和示波器的使用。

  6.国网单相表的初步了解。国网单相表的功能可是比农网表复杂了很多。功能也更多,可以远程购电,PLC载波通信,IC卡购电。显示屏幕更大,内容不在是单纯的数字,而是能显示各种信息如尖峰平谷电量,剩余金额,时间等。芯片和农网相比,MCU换成了R8C/2B外围的功能和管脚更加丰富。编程配置方法农网表相似。增加了时钟芯片8025T,其通讯也是通过I2C,因为对I2C还算熟,很快就使MCU能读写时钟芯片。计量芯片换成了CS5464,使其不仅能测电量,电流和电压,能通过修改里面寄存器的值使其更精确。MCU与CS5464是通过SPI总线通讯,了解了SPI硬件接法,并通过对计量芯片的配置,熟悉SPI总线的时序,并能根据SPI总线协议编写SPI总线函数。通过对以上2个表的编程练习和端口操作。已基本能编写像农网表这类,功能简单的电能表程序的编写。

  7.与工程师们的交流。听了有经验工程们讲解往往是收益匪浅,感受很多。期间听了2次外国芯片公司的报道,一个是MAXIM,一个是ROHM公司,都是全球有名的公司,能听他们的产品介绍,虽然因为语言和水平原因大部分都会听不懂,但让我开阔了视野,接触了当前最前沿的信息。

  总结:

  实习既给我带来了机遇,又带来了挑战。机遇是实习使我的知识和见识广了,挑战是使我发现自己的技术水平还远远的不够,能力还不够强。因此在学校剩余的时间里,一定会跟从老师认真学习,把专业学得更好。

去企业实习报告 篇8

  一、实习注意事项

  1、勤学苦练,善于创新,善于思考。

  2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。

  3、灵活处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。

  4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。

  5、要注意安全,做工作要认真。

  二、业务熟悉

  第一天走进宽敞明亮的办公大楼,心情特别激动,期待着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人认识了一下公司的业务人员,他们很热情地介绍了自己的职务和姓名,这使得我俩刚到非常温馨。简单聊了几句后就开始介绍我们的工作性质和工作任务安排,最后经理还做了简短的讲话欢迎我们的到来,并祝我们工作顺利。

  接下来就是让我们熟悉业务,公司专门找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清楚客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,注意事项等;然后再寻找上级客户,说清楚下级客户的要求,若能够满足就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我认识了全国公路运输协议、货运的单证该如何填写、其中的注意事项又有哪些等等。

  三、业务操作

  刚才在业务熟悉当中已经作了简单的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是通过实践,自己的体会所得。我们的工作性质就是业务员。

  具体业务操作如下,以我们做的第一笔具体业务,也是我们第一天做出的业务为例,简单的介绍一下其过程。

  1、建立业务关系

  我们主要是通过到各大市场、物流园区做公司的宣传,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回公司,再通过电话联系来确定业务合作关系。他们需要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会按照货物的数量安排公司专有车辆去接货。

  2、报价与确认

  我们会根据货物的价格、规格、含量、数量等具体情况给出具体的价格,因为刚开始对市场的价格了解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经理直接联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。

  3、签订运输合同

  签订运输合同这一环节并不是很复杂,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要注意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清楚,违约及补救要求详细明确,纠纷解决办法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。

  4、付款与收货

  等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约需要一到两天的时间。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地提供发货通知,以便双方及时提货。若出现短量现象,应该按照合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取开单部门系统所显示的金额运费,当然这个运费远远高于公司的运输成本,公司就是从货物运费与公司各项成本的差价中获取利润。

  四、洽谈业务

  提到谈判,对于很多不经常或没有经历过正式洽谈的人来说,洽谈是一种很美好的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,洽谈是一种悲哀、一种考验。虽说洽谈业务所产生的一切费用由公司承担,但是身体是自己的,洽谈业务也不是旅游、逛街,要动脑筋玩转商场,否则会一失足成千古恨。不管洽谈业务有多么残酷,对于一个还没有正式参加工作的大学生来说,算是一件新鲜事,也算是一种磨练。刚进公司不久,我就和我的搭档要去洽谈一笔大的业务,临行前部门千叮咛万嘱咐了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获很多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己知识的浅薄和对社会的不熟悉。与客户的商务谈判。首先要建立在业务熟练的基础上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息掌握的都应该非常熟练,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的`修养和素质,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后慢慢领悟,要时刻用心去体会,用眼去观察,用耳去聆听,用神去领悟。

  五、人际关系的处理

  人际关系的处理是从人出生到死亡都所不能逃避的事情,在我们呱呱坠地的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触老师和同学,等又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生到大学毕业参加工作了变迁,又要面对妻子儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、朋友关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法逃避,只能慢慢去适应它,处理好了这将是一笔财富,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。

  六、实习总结

  通过近半年的实习,我深刻的感受到自己各方面的不足,从学校里学到的知识的确不少,但是来公司后发现用处不大,一切都得从头开始。即便这样,我工作的非常开心,整日弥漫在工作的气氛当中,使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇到很多困难,但我相信前途是光明的,机会总会给那些准备充分的人。

  实习期间我收获颇丰,商务礼仪的实践运用,例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的商议与确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是平等的,是应该相互尊重的;以上在公司的学习到的知识是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,教育自己,做工作要诚实守信、敢作敢当。

  通过这次实习,让我对货运市场有了清楚的了解,懂得也很多货物流通方面的知识,也看到了货运市场的极大发展前途,也让我看到了货运市场竞争的残酷,在市场有序化中逐渐的被淘汰掉,情况比较好的还可以获得有限的生存空间。在货运行业的发展速度较快的同时,由于政府的法规建设滞后,市场运行机制发育不健全等等,市场竞争日趋激烈,货运企业面临着来自多方的挑战而陷于被动,主要表现在下列几方面:

  (1)承运人的挑战

  不少货运公司或者规模比较小的托运部采取短期利益行为,直接把优惠、甚至超优惠的运价放给货主以及一些大的办事处,运价低于货代企业的协议价,严重影响了货代企业经济利益,削弱了货代企业对办事处的竞争能力。

  (2)货主的挑战

  货运企业作为货主的代理,根据我国民法通则精神,代理人在接受委托、履行代理职责中,如无自身过失,不承担任何责任,但在实际业务中很多货主企业不理解法制精神,以致货运业务中出现问题,货主单位往往转嫁到货代身上,以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险,而获极微薄的利润。另外,由于某些货主单位中个别人的过分要求,致使货代企业盲目奔波,无效劳动,有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为,货代企业如有怠慢,将面临失去货源的威胁。

  (3)同行企业的挑战

  这些货代企业中现在有一种不好的想法,明知有些做法(如接受非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定,也不符合行业规范,但出于自身利益考虑,认为“我不做、别人也会做,与其让别人做,还不如我自己做”,形成了恶性循环,互相残杀,败坏行业风。

  上述货运市场存在的问题,既损害了货运代理企业的利益,又破坏了公平、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序,严重影响了货运代理业的健康发展。为此,我提出以下建议:

  1、尽快制定适合我国国情的综合性、权威性法律、法规,完善法制建设;

  2、加强部门之间的协调,明确行业分工;

  3、允许多种体制经营国际货代企业,允许企业向境内外聘用人才;

  4、建立监督机构,健全监督机制,完善税收管理,联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门,加大检查、执法力度;

  5、尽早成立全国性的国际货运行业协会,协助政府部门协调企业的关系;

  6、建立国际货代提单注册备案登记制度,特别是对分运单要加强监管;

  7、编制统一的教材,分层次对行业从业人员进行业务培训,提高从业人员的业务、法律和道德水平;

  8、尽快解决某些办事处的非法经营问题。

去企业实习报告 篇9

  毕业实习是作为一名大学生的必经之路,在过去几年的学习当中有没有学习到精髓,有没有浪费时间在实习当中都是能够看出来的,当然实习也是能够提高自己能力,毕业之际就应该要有一个端正的态度,实习是迈出校门的第一步,不可辜负,为了完成大学最后一课,我这几个月的去到了一家企业做财务,虽然实习但是到也格外的充实,这是我的机会,我也非常的感激,当然也对未来充满了前进的动力。

  一、实习内容

  去到了xx实习,作为一名财务实习生我要学习的有很多,虽然是会计专业出身,但是步入了工作之后才知道自己其实就是学习到了皮毛,财务这一块有很多是我没有接触过的,过去在学校就一直在想着能够有足够的机会去做一些没有做过的事情,但是那只是走马观花罢了,进入了实习工作才知道自己还是远远的不够,实习是一门课程,从一天开始我便这么认为了,对我我来讲去做自己没有做过的事情都是一门课程,这门课程连续了三个月的时间,三个个于我而言产生了很大的效应,对我的来讲是丰收的。

  说起在工作当中事情我就感觉自己学习了,回顾这段实习经理的时候我还是非常激动地,财务工作是我的一直都渴望去实践的,去到了xx 这里让我更加明白了这个道理,虽然说不是一个简单的事情,但是有很多事情都应该去实现这类工作,财务工作需要细心,刚刚开始的时候我还是不够适应,慢慢的在工作当中我就能够找到方法了,但是我也要感激我的上级,还有同事们的帮助配合,虽然是作为一名财务实习生,但是我在这里一点都不感觉到生分,反而感受到了一份温馨,尽管工作是紧张的.,但是一切都已经过来。

  二、实习总结

  为期三个月的实习让我提高了自己能力,巩固了自己专业知识,这是让我收获最大的,当然也锻炼了我磨砺了我,有些说不清道不明的收获很有很多,虽然是短短的三个月,可是那种感觉确实少有的,在实习当中我进步了很多,满足了在学校一直想做没有机会去做的事情,实践才是检验自己能力的一个有效方法,财务工作虽然是短暂,三个月来却比在学校几年的学习不遑多让,让我开了很多眼界,明白了原来工作是这样的,未来的时间还有很长,我相信这次的工作是对我的一个考验,实习的经历鼓了我,让我更加有信心去做好接下来的事情,完成了大学最后阶段的任务,现在我面临着毕业,但是在毕业之前这段经历给了我很多经验,让我在接下来的生活工作当中更加的有方向,有动力,实习依然结束,可是那种积证明的东西却一直都在我心里。