小区物业保安部年终工作总结

时间:2024-01-24 14:55:10 王娟 年终工作总结 我要投稿
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2023小区物业保安部年终工作总结(通用11篇)

  时间真是转瞬即逝,一年的工作又到了年终,回顾这一年来的工作生活,想必大家收获不少吧,是时候对自己这一年的工作进行一个全面的总结了。想必许多人都在为如何写好年终总结而烦恼吧,下面是小编整理的2023小区物业保安部年终工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

2023小区物业保安部年终工作总结(通用11篇)

  小区物业保安部年终工作总结 1

  保安部作为大厦物业管理主要部门负责整个大厦的治安、消防保卫工作,主要涉及到治安、消防、车场收费的工作很多;在管理公司领导指导下和各部门的配合下,保安部认真开展各项工作,落实完成了20xx年度各项工作任务,按照保安部专业分工及内部运行机制,现将一年具体工作情况总结:

  一、内部治安工作

  1、人员变动情况:保安部原编制共计12人(主管1人,领班2人,保安员7人,收费员2人),为加强夜间管理力度和内勤事务的管理,经公司领导批准,9月增加编制2人,收费员1人。本年度保安部先后有4名内保离职,开除2人。因工作需要,本年度大厦保安部,先后又有商场安保7人入职。现保安部人员共计21人,并顺利完成了部门内离职及入职人员的交接和培训工作。

  2、保安部除每星期定期召开部门全体会和领班会各2次之外,每月还对车场管理员、外保进行1次业务培训,11月份对全体内、外保进行了1次应对突发事件(火警、停电、跑水)程序的消防培训。

  3、全面完善大厦内及停车场个监控点90部的维修调试工作,并投入正常使用。5月维修监控10台。

  4、保安部在各节假期期间,按照公司和管理处指示严格控制大厦进出人员,并做好进入大厦人员来访人员登记等工作,确保大厦内无嫌疑人员,有效保障了大厦正常运行和工作秩序。

  5、完成20xx年施工现场管理和检查工作,办理装修出入证151个,处理施工队各类违章4起,全年办理施工违约金xx元,全面保证了二装施工期间的治安、防火工作,没有发生一起治安事件。

  6、本年度特别事件记录共共7起,损害大厦公共设施赔偿1起(400元),自行维修6起。

  7、本年度保安部在巡视中发现推销人员3起,对推销人员进行教育及劝离。20xx年将更好有效的保证了各单元客户的正常工作秩序。

  8、本年度共协助各种会议活动3次,全面保障了会议活动的正常有序召开;其中10月1日保安部为保障民安大厦弘轩美容美发商城开业而召开的庆典活动,共出动保安人员10余人,圆满顺利的保证了庆典活动的召开。

  9、本年度规范了保安部对讲机使用的信道及编号工作,保障了各部门之间的正常通讯互不干扰和部门内通讯的规范化,严格落实谁使用谁负责的交接制度。

  10、本年度保安部严格落实好清运施工垃圾的监督管理工作,共监督清运建筑垃圾50余车。

  11、保安部完成了《保安部工作制度》的编制工作,并且专门安排培训,传达至每一位员工。

  二、消防管理工作

  1、大厦内消防系统的设备、设施(消防主机、喷淋、烟感、温感、插孔电话、手报、防火卷帘门、消防广播,声光报警等)的安装和改造已全面完成,并正常运行使用。商场消防未达标。

  2、本年度消防主机报警统计:火警,动作,故障,所报火警全部核实均为误报,动作与故障已全部排除,确保消防主机的正常运行。现所报故障因商场消防改造等原因造成。

  3、本年度完成大厦各公共区域和重点部位的灭火器配备工作,各类灭火器共配备具,大厦:消防栓91个,干粉灭火器182具;商场:消防栓24个,消防箱33个,干粉灭火器114具,干粉手推车4具。并对大厦及商场内需要年检的灭火器300具进行了年检,保证了大厦内所有灭火器材均处在良好状态。

  4、完成大厦各层消防安全疏散指示图(共贴出50份)标识的张贴工作,完成各层消防栓箱粘贴封条和灭火器箱的警示标语工作,共贴消火栓封条80张。

  回首走过一年,有成功的经验,也有需要改进的方面,就本年度的工作中存在的问题总结如下:

  1、员工团队精神不强,互相配合协作能力差。

  2、队员的服务技巧和处理突发事件的能力有待加强。

  3、监控、消防系统经常出现故障,员工的培训不到位,维护不及时。

  4、员工梯队建设不健全,当部门骨干力量调职等原因,不能及时找到合适人选顶替、补充。

  三、20xx年工作计划

  为了加强管理,增强员工的安全意识和服务理念,进一步提高员工的安全防范能力和服务水平,20xx年要在公司总经理的领导下,围绕的总体目标,认真贯彻“安全第一、预防为主”和“内紧外松”的工作方针,始终坚持“群防群治”和“人防技防相结合”的.工作路线,全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制,积极做好大厦的安全防范工作,维护大厦的治安秩序,力争达到“让业主(客户)完全满意”的服务目标,为大厦创造良好的经营管理环境。具体工作计划如下:

  1、以公司制定的工作制度为准则,严格要求自己,并管理好保安队伍,力争使20xx年的安保工作再上一个新的台阶。贯彻执行安全保卫工作的方针、政策和有关规定,建立和建全各项保安工作完成部门各项工作任务,对物业部经理负责。

  2、从内部管理入手,提高保安综合素质。建立目标管理责任制,层层分解落实工作任务,有效地解决干与不干、干好与干坏都一样的被动局面,起到鼓励先进、鞭策后进的作用。制定全年工作目标,将各项任务分解落实到各班组及员工,使人人有目标、有任务,个个有压力、有动力。

  3、努力提高业务素质,增强处理突发事件的能力,培养一支纪律严明,作风顽强的保安队伍。首先、做好思想工作,加强业务培训培养员工吃苦耐劳和爱岗敬业爱公司如家的思想。加强消防检查人员的业务素质和业务水平,凭借过硬的业务技能,保证安全设施设备维护工作的有序进行。

  5、做好协调工作,加强员工的消防安全意识。广泛开展消防安全宣传教育,普及消防知识,要及时对员工进行报道,形成互动,使大家充分认识火灾的危害性,增强做好消防安全工作的自觉性。

  6、充分发挥保安部的职能作用,严格管理,严格要求,切实落实好各项安全防范措施,保证大厦的正常秩序。其次,积极与辖区公安、消防等部门联络与沟通,并搞好关系,共同做好消防、治安工作。及时消除各种不安全隐患,有效的遏制各类事故的发生,确保大厦各项消防工作安全顺利。

  我们要通过不断深化管理,培育新时代的职业精神,激励广大保安员继续坚持自我加压、奋发有为的精神面貌,高标准、严要求。

  小区物业保安部年终工作总结 2

  20xx年即将过去,我们将满怀信心的迎接新一年的到来。过去的一年,是保安部提升安全、服务品质的一年,也是安全工作完成较为理想的一年,为了今后工作的顺利进行,现对20xx年工作进行回顾,以总结经验,查找不足,期望在新的一年里能够扬长避短,再创佳绩。

  一、人员的变动情况

  保安部原有编制9人(主任任1人,带班1人,保安员6人),十一月份为了进一步完善编制,经领导批准,本年度先后完成了人员结构调整,人员增加为9人(主任任1人,领班1人,安全员1人,保安员6人),同时顺利完成了部门内的离职及入职人员交接和酒店的培训工作。

  二、优质服务,赢得信赖

  加强保安部人员管理,严格按照保安员职责要求,强化管理准则,加强现场督促和质量检查,定期培训安全工作条例及消防器材使用知识,规范要求保安部人员的礼节礼貌、着装、卫生等,同时中夜班不间断巡逻北别内重点部位及业主的车辆安全,通过方方面面的努力,逐步提升了安保岗位的的窗口形象,提高了自身优质服务水准,得到了小区广大业主的信赖和好评。

  三、预防为主,重点布控

  措施到位,消除隐患,及时处置,妥善解决。在此基础上保安部实行群控、群防、群检、群治等措施,确保小区内安全防范工作万无一失。

  四、完善设施,设备及器材配备,做到有备无患

  物业办今年内为保安部配备了强光手电、警棍、对讲机、雨衣等用具,逐步完善了小区内的监控设施,为安全管管理工作提供了强有力的`保障,但还存在不可忽视的问题:如消防栓无水、安全管理职责不明确不到位等,望能及时配备,以保障安全工作的顺利进行。

  1.按照年初制定的安全培训计划,参照行业规范标准,对保安员每周进行一次例会、培训,重点讲解管理素质、服务意识、礼节、礼貌、专业技能能、消防知识、突发事件应对等,通过讲解、点评、交流,使保安员在思想认识和日常工作水平上都有了不同程度的提升。

  2.保安部按照计划对保安员进行岗位培训,做到实际工作培训分阶段分内容考评,使每个队员都能达到“四会”(会队列、会消防器材使用、会指挥手势、会拳术)。通过培训,整体思想素质、业务素质、业务技能、服务态度得到了加强与提高。

  3.结合小区内实际情况及保安部现有状况,引导保安员提升素质、转变观念。要求大家要有紧迫感、上进心和责任心,培养团队精气神,激发保安员的主观能动性和工作积极性,同时通过树立优秀队员,激发大家学先进、争先进的工作热情。通过在工作实践中的不断摸索和总结,制定出了“物业保安员应知应会”规范准则,为更好的服务于广大业主打下了基础。

  4.严格按照车辆进出管理规定执行,控制小区内的车辆,保证小区内环境,保证井然有序、道路畅通。

  5.为保证业主车辆的安全,对外来进出车辆实施登记制度,对带出的大件物品按照出入登记制度,严格规范,要求必须有物业办开具出的门证,查验后方可放行,在严格细致的工作下,全年未发生盗车、丢车事件。

  6.严格执行外来人员及施工人员登记制度,及时办理出入证件,对留守工地人员严格按照安全工作条例要求,做好人员的登记检查,发现问题及时处理解决。

  20xx年工作中,虽然做出了一定的成绩,但离上级的要求还有差距,需要在今后的工作中不断学习,不断积累,不断总结经验,需要更加努力,争取在新的一年里为保障业主平安做出新的贡献。

  小区物业保安部年终工作总结 3

  20xx年即将结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自己,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。作为一名保安员,但在我心中,小区就是我的家,领导就是我的家长,同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。

  作为保安还是一名义务的`消防员,今年在部门组织的几次消防安全培训和发生火灾时的应急处理方案中,能认真地学习记录,掌握消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期组织人员进行设备的巡查和维护工作,以“预防为主、防消结合”的方针,确保业主的生命财产和安全。

  在工作生活当中我在一年的总结如下:

  1.坚决服从领导、认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

  2.认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务,积极协助主管做好班组的日常工作,并为班组的建设出谋划策。

  3.工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

  4.加强学习,勇于实践,不断积累,勇于开拓。在理论学习的同时注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己扎实的理论功底、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力;并虚心好学,不断地向部门主管请教取经,吸取他们的成功经验,不断鞭策自己使自己有学习的方向和目标。

  5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,掌握消防设备的操作方法,确保安全。

  以上是我在一年中做得好的方面,纵观一年的工作,客观自我剖析,自己也存在以下不足之处,恳请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正。

  小区物业保安部年终工作总结 4

  又是一年新来到,又是该对往年的工作有个总结和来年有个展望的时候了。

  我之前一直在xx小区工作,在20xx年由于工作的需要被调进xx酒店在大堂当保安。在xx酒店是我第一次接触酒店保安工作,在小区的一些工作性质跟酒店的完全两码事,所以告诫自己一定要好好学。

  我们酒店属于非传统性酒店,一些传统做法在这里行不通,我完全又陷进了困境,幸好身边有几个关系挺好的队员,我们一起鼓励一起努力终于捋顺了这边的工作状况。在这里的大半年里我们有着辛酸苦辣,但每次能听到客人的一句谢谢或者thank you,心里还是美滋滋的,在这里由于外国人很多我们也学到了很多英语日常用语,例如thank you(谢谢)、smoking(吸烟)、Noparking(不准停车)等等。

  酒店有两个酒吧,每到周末的时候都是酒吧生意很火的时候,所以车场岗每次都要忙到凌晨2—3点。由于车场很小酒店又是离路边很近,所以一些过往车辆来蹭车位的很多天天都要跟那些车主说的口干舌燥的,因为酒店有规定,不是来酒店的不答应停放与该车场。楼下的xx酒吧每周五周六还有酒店派来执勤的另外三人,他们一般都要到凌晨4点才可以回宿舍休息。酒店地下车库卸货区域也加岗2人天天上夜班,12个小时虽然都很累但大家没一句怨言。酒店保安部经理也给予了我们极大的.帮助,不论是在工作上还是在个人的私事上。在这里只有道上一句谢谢,以表达我们的感激之情。

  在这里的大半年里工作中还是有不尽人意的地方,队员没按要求交接岗被甲方扣除过服务费,因队员在车场没能和车主沟通好被车主告到派出所,虽然没有受到什么损失但是还是值得我们以后留意的,上夜班的队员在大堂沙发上睡着被大堂经理拍照等等。

  大家都知道保安这个行业的职员活动性非常大,我在这里的时候来来走走都有好多人了,我个人虽然是这个项目的队长,却也没有能为酒店招到几个职员,但是酒店在职员紧缺的时候还是为我所在的这个项目派送职员。这些都是在这大半年里所发生的事。所以在明年我们一定要加强这些方面的治理让这些事尽量不要发生,也希望酒店再多多的关心一下酒店的这个项目,使其项目可以越做越好。

  以上是我在这一年里的工作总结。

  20xx年已经过往,20xx年即将来到。新的一年意味着新的机遇新的挑战,我坚信在酒店领导英明决策下酒店的明天会更好,作为酒店的一份子,在明年的工作中我将一如既往,全心全意为酒店贡献一份微薄之力。最后祝酒店蒸蒸日上,财源广进。

  小区物业保安部年终工作总结 5

  作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理公司非政府了好几次的消防安全讲座培训并自学消防平时生活当中碰到安全出现火灾应急措施,并深入细致地自学记录,短掌消防科学知识,融合本小区的消防设备、设施,定期展开设备的巡查和保护工作,以预防为主、防消融合方针,保证租房住户的生命财产的安全。

  在工作生活当中我在一年的总结如下:

  1、极力顺从领导、深入细致领会继续执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实至岗位实际工作当中始终把保护公司利益放到弟一位。

  2、对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。

  3、对出入的车辆求言记录,对收费的`车辆安照工的建议展开收费,努力做到文明服务。

  4、在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

  5、秉持“预防为主、防消融合”的消防方针,健全消防设备巡查及维修保养措施,并强化消防科学知识的培训,提升防雷意识,能够掌控消防设备的操作方法,确保安全。

  以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。

  小区物业保安部年终工作总结 6

  为了总结经验,扬长避短,大力推进保安工作更上一层楼,我们将一年的保安工作总结如下:

  一、以人为本,提高保安队伍整体素质

  保安服务就是一项特定的服务性工作,企业必须不断发展,关键就是人员素质的多寡。为此,公司秉持“以人为本、服务至上”为工作理念,抓好保安队伍建设,不断提升保安队伍整体素质。

  一就是汪把“进人关”,在招录人员方面,严苛复试、政审第一关,按条件聘用,对崭新招生的保安人员严苛按照:岗前培训、班长值班进修,推行传、帮忙、拎制度。

  二就是建议各部门必须定期或不定期积极开展军训与消防演练,以进一步增强队员的体力和应变能力。

  三就是一棵品牌,公司每半年度评选活动一次品牌保安员、品牌班组,被评选活动上的班组及保安员派发证书及奖金,以进一步增强保安员爱岗敬业的意识。四就是关心保安员的衣食住行,大家源自全国各地,公司领导始终将化解保安员的衣食住行当做一件大事去揪,公司为各驻点保安布局电视机18台、热水器11台、空调7台,电饭煲33台,有条件的为保安人员租房集体宿舍,分体式专人为保安办理伙食,使大家感受到保安大家庭的温暖,并使大家能放心工作,保证受到保与单位安全。

  二、规范管理,做好各项保安工作

  为了提升队伍的整体素质,公司将队伍的规范管理放到第一位。公司领导遵从以“三揪三定”为核心的管理模式,三攻袭:揪队伍、揪思想、揪工作;三订为:各受到保与单位的重点沃埃尔部位必须努力做到的定人、定岗、的定职责。

  公司制订每周一为部门工作汇报讨论会,各部门汇报上周工作情况及本周工作精心安排,对在工作中碰到的难题及时在会上明确提出,公司领导根据实际工作情况作出解决方案。周二为部门保安员讨论会,由各部门负责管理对公司的各项工作计划展开表达与部署,并使保安员能努力做到各项工作目标明晰,对公司的任务心中有数,犯罪行为有章可循,队伍整体综合素质获得了提升。全体保安员工作认真负责,勤勤恳恳,受了非保与单位领导的一致赞誉。

  三、清理整顿,专项整治工作取得成效

  为了切实有效做好今年专项整治清扫工作,认真落实市委建立“奈良xx”战略设想,全方位促进社会治安综合治理,进一步规范保安服务市场,强化我保安队伍建设身心健康有序发展,我们先后增派稽查调查模底15次,出席人员存有30人次,调查模底共辨认出本辖区非法保安非政府存有xx家237人,其中企事业单位7家35人,物业管理公司15家202人。我们在调查模底的同时现场均对单位领导展开有关市“五局”榕公综(20xx)24号文件,市局榕公综(20xx)79号文件等的宣传和搞冷静精细的思想动员工作。

  同时我们还重点展开专项整治,先后专项行动12次,出席人员33人次,先后收到自查通知书14份,并现场再三对单位法人代表展开上级有关文件的宣传和思想教育工作,由此先后列入街道社区代销与委派的共计街道社区9家78人,委派1家7人(街道社区企事业单位2家8人,街道社区物业公司7家70人。整治严肃查处共计12家单位152人,不再以保安名义称谓。专项整治工作获得一定实效。

  四、严格督察,落实各项规章制度

  公司根据保安工作的实际情况,加强以人为本的管理,在严格管理的前提下,不断全面落实各项规章制度,对各项规章制度展开追踪稽查。公司推行三级查岗制度,不定期日以继夜抽检各受到保与单位的保安工作情况。公司出动稽查600多人次,增派以防雷、防盗为重点的安全严防检查100多人次,辨认出不安全隐患78次,明确提出整改意见78条,已自查77条,自查率仅98%以上。各驻点保安人员都能自觉遵守各项规章制度,深入细致搞好各项保安工作,保证了非保与单位安全,受了非保与单位的普遍认可。

  随着社会的进步与经济的发展,保安行业要面对更加激烈的市场竞争,公司将在新的一年里在各级部门的支持下立足本职、努力进取,要不断提高保安人员的生活、福利、待遇。以人为本,做好人性化管理,力争保安队伍稳定,抓好保守队伍建设,提高保安人员素质,创仓山品牌保安公司,努力做到公司的社会效益和经济效益双丰收。我们将在新的一年里更加努力,在抓社区技防和物业保安方面积极探索出一条适应保安业发展的新路,为协助公安机关维护社会治安做出积极贡献。

  我虽是一名普通的保安员,但在我心中,水城小区就是我的`家,领导就是我的家长。同事就是我的兄弟姐妹,小区的事就是我自己的事,我必须精心把守我的家,并使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员“把守小区、把守我家”的责任重大。

  保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

  在陈队的带邻下,我们完满地顺利完成了今年的工作任务,获得租房、住户的令人满意,获得了领导的普遍认可,我们的工作今年就是比较轻的一年。当中存有几家住户翻新,消防的施工,出入的人员多且繁杂。对我们的工作加强了压力,在这种情况下我们强化对出入人员、施工人员正监管和备案,定时展开楼巡,把原始社会的事故撤底歼灭,保证小区的安全,这存有250房患病的朱女士,每一次患病都会拖东西我们小区的花盆砍介绍十几个,有时这可以高空抛物,在患病时为了维护不好群众的生命财产,车辆不伤势糟,助领导,社区工作站,保护不好现场,并获得领导的表彰,在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累,一直坚持。

  小区物业保安部年终工作总结 7

  20xx年已经结束,审视自己一年来的工作,总结一年的得失,感触良多。一年来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正自己的工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、”律己”的态度。在领导的关心、栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自己,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,在部门李队长的带领下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到了业主的满意,同时也得到了领导的认可、在工作生活当中我在一年的.总结如下:

  一、坚决服从领导

  认真领会并执行公司的经营管理策略和指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在第一位。

  二、认真对待并坚决完成部门交给的各项工作任务

  积极协助主管做好班组的日常工作,工作中不怕吃苦受累,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练自己的意志,增长自己的才干;并勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求更大的进步。

  三、坚持“预防为主、防消结合”的消防方针

  完善了消防设备巡查及保养措施,并加强了消防知识的培训,提高了防火意识,掌握了消防设备的操作方法,确保安全。

  四、工作中的不足之处

  1、工作当中有点懒散,对于外来人员有时没有登记就准许他进入小区;

  2、工作经验和专业知识仍需进一步学习,积累;

  3、对于停车场的管理,没有做到及时提醒车主带走车内贵重物品。

  作为保安部的一份子,在明年的工作当中我将改正不足,全心全意的为小区服务,为我们保安部的不断发展壮大贡献自己的一份微薄之力。

  小区物业保安部年终工作总结 8

  光阴似箭,转眼间20xx年已经过去,我们将迎来新的一年。回顾过去的一年,我们的工作有得有失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的总结如下:

  一、随着公司的不断发展,保安队伍素质也在不断的增强

  一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,公司始终坚持原则,人员必须有优秀的个人素质,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们的精神面貌昭示于社会。为了更好的保证我们队伍的质量,公司在一手抓人员配备的同时,还一手抓素质的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素质,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如、军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练,突发事件紧急应对预案演练,通过集训不断加强保安自身素质,更好的为业主提供高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康发展。

  在训练中既锻炼了队员之间的协调能力,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快掌握各项基本的本领,达到公司要求。今年,公司领导本着以人为本的原则及时的调整了保安工资,这一重大改革有效的增强队伍的凝聚力。

  二、继续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作

  加强小区日常安全巡检和巡查监督管理,做好经常性的安全检查,对存在安全隐患较多的.个别部位加强管理,作为工作中的重点。如:小区外来人员和车辆较多,小区又大,很容易发生盗窃案件,为了避免盗窃案件的发生,我们及时的调整了工作方法:

  1.所有出入小区的车辆我们实行了登记制度,必要时和业主打电话联系,防止车辆长时间占用消防通道。

  2.外来人员必须提供有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的安全问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

  3.由于工作认真,一年来我们小区偷盗案件有所下降。在工作的同时我们还大力发展好人好事,一年来我们为业主接送物品,为行动不便业主打开方便之门。这些都得到业主与领导的表扬与肯定。今年,保安班与公司各部门积极配合,做好安全保卫工作的同时积极做好业主的日常解释工作,保证了年度业主意见表的发放,物管费的正常收取。

  4.因为保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区出现的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了广大业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。我们坚持按规定室外站岗,为了小区的安全,我们秉着高度负责的精神,坚守在自己在岗位上,这种精神得到了公司和广大业主的肯定。

  当然我们还存在很多不足,偷盗行为还时有发生,但我们相信,在领导的关怀与指导下,在同事的帮助与支持下,在队友的努力与合作下,我们将会更加完善,更加成熟。希望在新的一年里,我们能百尺竿头更进一步。

  小区物业保安部年终工作总结 9

  光阴似箭,转瞬间20xx年已经过去,我们将迎来新的20xx年。回顾过去的一年,我们的工作有得有失,有好有坏,为了更好的发扬优点,克服不足,做好今后工作,现将一年来的工作总结如下:

  一、内部管理方面

  由于公司的不断进展,保安队伍也在不断的增加。一支过硬的队伍是做好工作的重要保证,在聘请保安方面,我们始终坚持两个原则:

  一是应聘人员必需有优秀的个人素养,品质端正,精神面貌较好,这样,才能将我们xx物业的精神面貌昭示于社会,使更多的人知道我们xx物业。

  二是我们坚决不聘请有前科的人员,这样,才能更好的保证我们队伍的质量。

  我们在一手抓人员配备的同时,还一手抓素养的提高。在队伍建设上坚持两个方针,内抓素养,外树形象,多次组织人员进行应急训练,如军姿队伍训练、礼节礼貌讲解、消防应急训练、突发大事紧急应对预案演练等,通过集训不断加强保安自身素养。更好的为业主供应高质量的服务,树立良好的自身形象及企业形象,促进我物业公司健康进展。在训练中既锻练了队员之间的协调力气,也锻炼了团队合作精神,使队员能尽快把握各项基本的本领,达到公司要求。今年,由于保安人员聘请困难,公司领导准时的调整了保安工资,这一重大改革有效缓解了聘请困难压力,解决了以往长期影响保安部管理的严峻缺编、缺岗、积休等多种问题。

  二、做好本职工作,确保小区的平安防卫

  今年,保安部连续脚踏实地抓好小区日常安全管理工作,加强小区日常平安巡检和巡查监督管理,做好时常性的平安大检查,对存在安全隐患较多的个别小区进行了加强管理,作为工作中的重点。如:xx小区,外来人员和车辆较多,小区又大,很简洁发生盗窃案件,为了避开盗窃案件的发生,我们准时的调整了工作方法:

  1、全部出入小区的车辆我们实行了发卡制度,无卡的不准进出小区,必要时需和业主打电话联系,征得业主同意,方可进入小区。

  2、对电动车我们实行了查车锁制度,每个出入小区的电动车,必需检查车锁,车锁如有被别痕迹,立刻扣留,待核实无误后放行,外来人员必需拿有效证件登记(如身份证、驾驶证等)方可进入小区,这样一来保证了小区的平安问题,也保障了小区业主正常的工作和生活秩序。

  由于工作认真,一年来我们保安共抓获了偷盗电动车犯罪分子二名,偷盗工地建筑用品的二名,一分别交由刑警队和派出所处理,在工作的同时我们还大力进展好人好事,一年来我们保安在巡逻过程中共拾到手机4部,手提电脑一台,我们保安大力进展拾金不昧的精神,将物品一一归还失主,均得到了业主与领导的嘉奖与确定。

  三、协同公司各服务中心,做好服务与平安保卫工作

  今年,保安部与公司各服务中心主动协作,保证了,公司运动会,xx三期,xx社区交房等期间的平安保卫工作,保证了运动会现场和交房期间的正常秩序。

  四、提高自身素养,以实际行动感动业主

  由于保安肩负着小区的治安管理,势必要对小区消逝的一些违规行为进行制止,但个别业主极度不理解,对我们保安进行多次打骂,使我们的人身平安受到了威逼,但我们始终坚持公司制度,尽量做到打不还手,骂不还口,多次给业主做解释工作,由于我们保安始终保持冷静的态度处理这些问题,得到了宽阔业主的支持,使我们保安工作得到了进一步提高。

  我们在室外站岗的.保安人员,为了小区的平安,他们秉着高度负责的精神,在自己在岗的12小时内,无论寒冷酷暑、刮风下雨,他们都坚持在工作岗位,指挥着车辆的进出工作,尤其是在寒冷的冬天,有的保安手脚冻得都麻木了,他们也没有脱岗的行为,这种精神得到了公司员工和宽阔业主的赞许,也成为我们小区一道靓丽的风景。

  当然我们还存在很多不足,但我认为正确而不怀疑,在领导的关怀与指导下,在同事的关怀与支持下,在队友的努力与合作下,我们xx保安将会更加完善,更加成熟。以上是我们保安部20xx年的工作总结。不到不拖之处请领导批判指正。

  小区物业保安部年终工作总结 10

  20xx年,在xx小区的正确领导和关怀指导下,紧紧围绕小区工作,认真贯彻执行保安办有关规定和决策,扎实队伍管理,推进队伍正规建设,完善种类制度,努力提高队伍素质,狠抓各项业务工作,圆满完成了上级交给的工作任务。下面是对20xx年工作的总结:

  一、大力加强队伍建设

  结合队伍的实际情况,加大对业务技能的具有针对性的培训,通过一系列的培训学习,使队伍的综合素质得到提高,业务技能不断加强,加强队伍建设。

  1、提高队员思想政治水平。

  按照xx小区的统一部署和要求,结合队伍实际,充分利用岗前点名、每次例会等时间,深入开展执勤强化纪律作风教育活动,认真贯彻上级下发的有关文件精神,提供相关书籍书刊给每个队员阅览,了解时事政治,组织队员积极学习相关法律法规。通过不断学习提高队员政治素养和思想觉悟,使全体保安员思想得到统一认识,进一步端正了执勤思想和工作作风,树立正确的人生观和价值观,使队伍的规范化建设更加完善;

  2、规范管理,做好各项工作。

  3、积极推进队伍正规化建设

  以执勤工作为重点,全面推进正规化建设。针对执勤业务工作容易出现问题的薄弱环节,强化了值勤监督、工作质量考评、执勤过错责任追究等措施,严格审批关,严格落实上级禁令性措施和相关管理规定,坚决杜绝了违法乱纪、弄虚作假、工作失职等现象的发生;认真贯彻落实好公司重新修订《保安员管理规定》、《考勤制度》、《请销假制度》、《奖惩制度》等四项日常管理制度,队员们始终坚持依法从严原则,严格要求、严格教育、严格管理,把目标放在建设一支政治合格、清正廉洁、素质优良、业务熟练、纪律严明、服务周到、形象良好、作风过硬的保安队伍。同时抓好岗前培训,着力提高队伍的工作水平和专业技能。

  二、切实做好各项安全管理工作,努力创造良好居住安全环境

  1、加强素质教育培训,提高队伍业务技能

  扎实打牢我小区安保的业务基础,维护小区的'安全,根据上级领导的要求,定期组织保安员分批参加保安业务培训;努力克服队伍懒散、怠慢、怕苦、怕累、无组织纪律性、不负责任的毛躁心态,解决业务知识不足、群众观念淡薄,化解意识不强、执勤工作不到位等问题,加强培养队员尽忠职守、勤勤恳恳、踏实的工作热情,提高队员的身体素质和业务技能,为小区业主的安全提供强有力的保障。

  2、改进勤务机制,提高工作效率

  针对工作用餐时间岗位容易出现问题的薄弱环节,我们部门采取“双岗轮班制”的方法,防止出现岗位空缺的情况,确保了小区周围治安秩序稳定。

  小区物业保安部年终工作总结 11

  一、工作概述

  在过去的一年里,我小区物业保安部始终坚守岗位,严格按照公司规定和物业管理要求,圆满完成了各项安保任务。我们始终坚持“安全第一,预防为主”的原则,积极维护小区的安全稳定,确保业主的生命财产安全不受侵犯。

  1、日常巡逻与值守:

  全年严格执行24小时轮班制度,定时定点进行巡逻,对小区公共区域、楼道、车库等重点部位进行严密监控,有效防止各类安全事故的发生。

  2、门禁管理与车辆进出管控:

  严格把控小区出入口,规范执行访客登记制度,确保了小区居民生活秩序井然;同时,对小区内车辆进出进行有序管理,有效避免了车辆拥堵和乱停乱放现象。

  3、应急处理与事件处置:

  面对突发事件如火灾、盗窃等,保安队伍迅速响应,按照应急预案成功进行了处置,保障了业主的人身和财产安全。

  4、安全宣传与培训:

  积极开展各类安全知识宣传活动,定期组织保安人员进行专业技能培训,提高全体保安员的安全防范意识和应急处理能力。

  二、存在问题与改进方向

  尽管我们在过去一年的工作中取得了一定的成绩,但也存在一些问题,例如部分设备老化导致的监控盲区、个别保安员服务态度和业务技能有待提升等。在新的一年里,我们将着重加强对老旧设备的更新换代,强化保安人员的服务意识和业务培训,以期进一步提升小区的安全管理水平。

  三、总结与展望

  回首过去,我们深感欣慰与自豪,但深知前方的.道路仍充满挑战。新的一年,我们将继续秉持敬业精神,以更加严谨的态度、更高的标准来履行我们的职责,为营造和谐、安全、宜居的小区环境而不懈努力!

  以上即为小区物业保安部本年度工作总结及未来工作规划,感谢所有业主对我们工作的理解和支持,也期待在新的一年中,我们能共同携手,共创更美好的家园!

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