通信工程认识实习报告

时间:2022-09-27 14:00:14 实习报告 我要投稿
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关于通信工程认识实习报告3篇

  在生活中,报告的适用范围越来越广泛,要注意报告在写作时具有一定的格式。其实写报告并没有想象中那么难,以下是小编帮大家整理的通信工程认识实习报告4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

关于通信工程认识实习报告3篇

通信工程认识实习报告 篇1

  前言

  时光如梭,转瞬自己的大学生活的第一年即将结束。一年的时间,自己学到了很多,也得到了很多,作为学习通信工程专业的学生,作为以后即将成为一名通信人的学生来说,了解通信基础知识,掌握通信专业的学习方法,明白通信行业最前沿的科技知识,是关系到自己前途,关系到自己人生价值能否实现的人生大事。

  大一一年,通过短短八周《通信概论》的学习,平时自己通过杂志,报刊,网络的了解,和两周老师,专业人员的讲座,以及在中国联通(大庆分公司),大庆石油学院电话站的参观实习。现对自己掌握的通信基础知识进行整理,总结,以便在今后的生活,学习,工作中更好的系统利用这些资源。

  教师讲座

  一,光通信

  1876年美国贝儿发明电话后,光电话的研究成了许多科学家研究的新课题,影响光电话诞生的因素有:a气象条件有稳定传输光的介质c找到理想的光源。

  被誉为”光纤通信之父“的高锟(英籍华人),在光电话的研究中作出了重大贡献,在减少介质杂质方面,马瑞,卡谱隆,凯克在1070年将噪音减少到20分贝/千米,更令人兴奋的是在解决光电话产生的2个根本问题上发明了能够产生理想光源的半导体激光器。

  1974年光杂质噪音减至1分贝/千米。1979年降低到0。2分贝/千米。1977年美国芝加哥和圣塔磨尼卡之间首次建成商用光纤通信系统,头发丝粗细的玻璃丝能同时开通8000路电话。

  到1990年光纤通信的发展取得重大进展:1由多模光纤过度到单模(只传一种模式,没有色散,传输的频带宽,能载送的信息量比多模光纤大的多)2由短波长(0.85微米)过度到长波长(1.31微米)。90年代光纤传输的的速率达10000兆比特/秒。相当于1/10的头发丝的光纤里可以同时开通1250000部电话。光通信每隔几十千米,增设一个“再生中继器”(光——电——光)以增大传输的信号,1985年“掺洱光纤放大器”诞生。

  光瓠子通信:使光脉冲变宽,变窄的两种效应相互抵消,就成了一个保持不变的光瓠子。

  我国光纤的发展:1977年第一根波长(0.85微米)阶跃型适应光纤问世,长度为17米,衰减为300dB/km。1978年减少到5DB/KM。80-81年研制出激光器和PIN探测器。84年在武汉,天津建立多模光纤通信。1986年动态单纵模激光器诞生。

  二,神经网络

  实时实现最优滤波的2点:a滤波器权系数的实时计算最优非线性滤波器的实时实现。

  数字信号处理系统:

  x(t)--抽样---量化----数字信号处理器-----y(t)

  神经网络的最优滤波系统:A:网络系统B:RBF网络系统

  2者网络结构一样R(X)=EXP(-1X-C1/C*C)

  三,移动通信

  特点:1复杂的信道特性:a路径损耗

  b多路传播

  2多而强的干扰:a同道干扰(同频率)

  b邻道干扰(邻信道)

  蜂窝式小区制中相邻信道不可使用同一频率

  3多铺勒效应4组网方式灵活:大区制,小区制

  5频率资源有限6对设备要求高

  移动网络结构:基站,移动台,移动业务交换中心

  GSM网络系统由3个分系统组成:移动台,基站子系统(BTS),网络子系统(包括HRL,VRL,移动业务交换中心。监管系统)

  移动台工作的频段:发射频率(上行)为890MHZ——915MHZ;接受频率(下行)为935MHZ——960MHZ

  四3G知识:目前国际电联接受的3G标准主要有以下三种:WCDMA、CDMA20xx与TD-SCDMA。CDMA是CodeDivisioMultipleAcce(码分多址)的缩写,是第三代移动通信系统的技术基础。第一代移动通信系统采用频分多址(FDMA)的模拟调制方式,这种系统的主要缺点是频谱利用率低,信令干扰话音业务。第二代移动通信系统主要采用时分多址(TDMA)的数字调制方式,提高了系统容量,并采用独立信道传送信令,使系统性能大为改善,但TDMA的系统容量仍然有限,越区切换性能仍不完善。CDMA系统以其频率规划简单、系统容量大、频率复用系数高、抗多径能力强、通信质量好、软容量、软切换等特点显示出巨大的发展潜力。

  1、WCDMA

  全称为WidebandCDMA,这是基于GSM网发展出来的3G技术规范,是欧洲提出的宽带CD

  MA技术,它与日本提出的宽带CDMA技术基本相同,目前正在进一步融合。该标准提出了GSM(2G)—GPRS—EDGE—WCDMA(3G)的演进策略。GPRS是GeneralacketRadioervice(通用分组无线业务)的简称,EDGE是EnhancedDatarateforGSMEvolution(增强数据速率的GSM演进)的简称,这两种技术被称为2.5代移动通信技术。目前中国移动正在采用这一方案向3G过渡,并已将原有的GSM网络升级为GPRS网络。

  2、CDMA20xx

  CDMA20xx是由窄带CDMA(CDMAIS95)技术发展而来的宽带CDMA技术,由美国主推,该标准提出了从CDMAIS95(2G)—CDMA20001x—CDMA20003x(3G)的演进策略。CDMA20001x被称为2.5代移动通信技术。CDMA20003x与CDMA20001x的主要区别在于应用了多路载波技术,通过采用三载波使带宽提高。目前中国联通正在采用这一方案向3G过渡,并已建成了CDMAIS95网络。

  3、TD-SCDMA

  全称为TimeDivision-SynchronouCDMA(时分同步CDMA),是由我国大唐电信公司提出的3G标准,该标准提出不经过2.5代的中间环节,直接向3G过渡,非常适用于GSM系统向3G升级。但目前大唐电信公司还没有基于这一标准的可供商用的产品推出。

  二专业人员讲座

  移动电话————基站(铁塔)————交换设备——固定交换机1——固定电话

  HLR(含本地电话信息)VLR(含外地电话信息)AUC(保密系统)

  三实践参观

  A联通公司:

  二楼设备:静态的HLR(用户数据)定位,找用户位置,打电话,动态的VLR

  EC控制回声TC语音转换MSC用户交换机

  短信————交换机——SMC

  ——电信

  ——网通

  ——铁通

  手机——MSC——关口局(转接功能)——IP

  ————网通关口局

  ————网络汇接局(哈市)打长途经此

  手机——基站——C——MSC——MSC3(郊县)和VRL相连——C

  —HLR——

  四楼:(传输,监控设备)

  交换设备——TCU(接口)——C(基站控制器)

  基站:GSM基站在GSM网络中起着重要的作用,直接影响着GSM网络的通信

  质量。GSM基站是一种技术要求较高的产品,最初的基站设备基本都是一些国外的产品。随着我国一些高科技电信企业在移动通信领域的不断深入,一些国内的电信企业如大唐、广州金鹏等公司也生产出多种型号的基站。

  GSM赋予基站的无线组网特性使基站的实现形式可以多种多样--宏蜂窝、微蜂窝、微微蜂窝及室内、室外型基站,无线频率资源的限制又使人们更充分地发展着基站的不同应用形式来增强覆盖,吸收话务--远端TRX、分布天线系统、光纤分路系统、直放站。

  一、GSM系统结构

  1.系统的组成

  蜂窝移动通信系统主要是由交换网路子系统(NSS)、无线基站子系统BSS和移动台(MS)三大部分组成.其中NSS与BSS之间的接口为"A"接口,BSS与MS之间的接口为"Um"接口。

  注:AUC:鉴权中心MSC:移动业务交换中心GMSC:入口MSCBSC:基站控制器

  BTS:基站收发信台HLR:归属位置寄存器VLR:拜访位置寄存器

  2.交换网路子系统(NSS)

  MSC:对位于它所覆盖区域中的移动台进行控制和完成话路交换的功能实体,也是

  移动通信系统与其它公用通信网之间的接口。

  VLR:是一个数据库,是存储MSC为了处理所管辖区域中MS(统称拜访客户)的来话、去话呼叫所需检索的信息。

  HLR:也是一个数据库,是存储管理部门用于移动客户管理的数据。

  AUC:用于产生为确定移动客户的身份和对呼叫保密所需鉴权、加密的三参数(随机号码RAND,符合响应SRES,密钥Kc)的功能实体。

  EIR:也是一个数据库,存储有关移动台设备参数。

  3.无线基站子系统(BSS)

  BSS系统是在一定的无线覆盖区中由MSC控制,与MS进行通信的系统设备,它主要负责完成无线发送接收和无线资源管理等功能。功能实体可分为基站控制器(BSC)和基站收发信台(BTS)。

  BSC:具有对一个或多个BTS进行控制的功能,它主要负责无线网路资源的管理、小区配置数据管理、功率控制、定位和切换等,是一个很强的`业务控制点。

  BTS:无线接口设备,它完全由BSC控制,主要负责无线传输,完成无线与有线的转换、无线分集、无线信道加密、跳频等功能。

  二、BTS结构

  BTS包括下列主要的功能单元:收发信机无线接口(TRI)、收发信机子系统(TRS)。其中TRS包括收发信机组(TG)、本地维护。

  TRI具有交换功能,它可使BSC和TG之间的连接非常灵活;TRS包括基站的所有无线设备;TG包括连接到一个发射天线的所有无线设备;LMT是操作维护功能的用户接口,它可直接连接到收发信机。

  发信机子系统包括基站所有无线设备,主要有收发信机组(TG)和本地维护终端(LMT)。

  一个收发信机组是由多个收发信机(TRX)组成,连接同一发射天线。

  三、BTS的配置及分类

  1.BTS配置应符合以下要求:

  *室内BTS应支持以下容量

  全向BTS应支持以下配置:1-4个TRX及4个2Mbit/s端口。

  扇区BTS应支持以下配置:两扇区BTS,1+1个TRX至2+2个TRX及4个2Mbit/s端口。三扇区BTS,1+1+1个TRX至4+4+4个TRX及4个2Mbit/s端口。

  *室外BTS应支持以下容量

  全向BTS应支持以下配置:1-3个TRX及2个2Mbit/s端口。

  扇区BTS应支持以下配置:两扇区BTS,1+1个TRX至2+2个TRX及2个2Mbit/s端口。三扇区BTS,1+1+1个TRX至2+2+2个TRX及2个2Mbit/s端口。

  *室外小型BTS应支持以下容量

  全向BTS应支持以下配置:1-2个TRX及1个2Mbit/s端口。

  对以上配置,在运营者需要时,还应能在记录减小对实际运行影响的情况下扩容到更大的配置,且能在现场对BTS进行扩容。

  2*天线

  任何类型天线应能承受风速为150Km/h的风力负载,天线的连接头处一般应在天线的下面。天线应有防结冰性能。

  传输(连接网络)

  数字配线架(DDF)

  光端机(大庆——齐齐哈尔)

  MTX把2个外部外围设备连接或外部和核心连接

  二,大庆石油学院电话站:

  设备包括数据通信设备和语音通信设备(交换网络,硬盘,CD,RSU。远段交换单元)

  市局——三教配线架——(交换设备)——三教设备

  长途——三教设备——万宝站————让湖路站,

  配线架知识:

  配线架是管理子系统中最重要的组件,是实现垂直干线和水平布线两个子系统交*连接的枢纽。配线架通常安装在机柜或墙上。通过安装附件,配线架可以全线满足UTP、STP、同轴电缆、光纤、音视频的需要。在网络工程中常用的配线架有双绞线配线架和光纤配线架。

  双绞线配线架的作用是在管理子系统中将双绞线进行交*连接,用在主配线间和各分配线间。双绞线配线架的型号很多,每个厂商都有自己的产品系列,并且对应3类、5类、超5类、6类和7类线缆分别有不同的规格和型号,在具体项目中,应参阅产品手册,根据实际情况进行配置。

  双绞线配线架

  光纤配线架的作用是在管理子系统中将光缆进行连接,通常在主配线间和各分配线间。

  SC光纤配线架

  感兴趣的知识掌握:

  1漫游短信为什么价格不高?————短信是利用打电话的闲暇时间插空发的,所以价格便宜。

  2著名通信设备厂商:SUN,DELL,HUAWEI,北电(加拿大)

  3控制机柜包括2套控制插条:A正在运行的,B热备份两边一般为供电插条。

  未明白问题:通话短线。配线架的收发原理

  四尾声

  通过本次认识实习,自己了解了通信专业的基础知识,开阔了眼界,增加了见闻,明白了一些通信设备的简单原理,也明白了目前该行业的最新发展,把平时书本的知识应用在了实践中,自己得到了很多宝贵的知识财富,另一面自己也看见了自己的不足,还需要努力学习,了解更多相关知识,丰富自己的阅历,多请教老师,和有关人员,通过各个渠道学习和了解通信工程的有关知识,相信自己的明天一定会更加美好,灿烂!!!!

通信工程认识实习报告 篇2

  一、实习目的:

  为了了解通信工程专业的主业知识,提高对实验器材的认识和加强对通信相关知识的了解,为以后对本专业课的学习有更好的帮忙。前言:经过近一周的实习,我学到了许多的东西,接触了很多新鲜的事物,也对我将来的学习有很大的帮忙。经过这次的认识实习,丰富本人专业方面的知识,增强了本人的观察本事,开阔了视野,并使我对以后的工作有了定性的认识,真是让我收获颇多。现将认识实习的资料、实习收获以及感想和提议方面做以总结。

  二、认识实习的资料

  准备工作:实习的第一天,我们听了黄飞江教师的讲座,黄教师详细的说明了实习时的注意事项和这几天实习的统一安排,以及给我们放映了一段关于通信发展的视屏,期望经过这次实习使我们对本专业有一个基本的了解。

  1、长沙大学通信基础实验室:实习期间,我们参观了通信的各种实验室,有通信原理实验室、DSP实验室、计算机网络实验室等等。在参观这些实验室的过程中,我们接触了许多的实验器材,虽然我对这些东西并没有多大的认识但对以后的专业学习中的实验还是有必须的帮忙的。我相信在以后的学习中,这些实验室将对我们有很大的帮忙,它们将成为我们学好这门专业的最有力的助手,也是提高我们动手本事和实践本事的帮手。在实验室的参观中,我认识许多高科技的产品,这是除了实验器材之外的。映像最深的是IP电话,它在我国出现得很少,以前也仅有在美国大片上才看得到,此刻确确实实看到实物是一件很兴奋的事情。其次我也看到了交换机、路由器等较贵重的通信机器。这些实验室的物品大多是斯路科和华为供给的,最值得一提的是我们专业是有斯科认证的网络学院,实验室都是十分新的,这些实验室可同时容纳30多人上机操作。学院供给华为、斯科的认证服务,经过认证考试者,可获得相应级别的网络工程师证书。这能够说是我们学院的一大优势吧!

  2、优秀学长的学习体会介绍:实习期间我也听了学长们的学习体会,对自我的帮忙很大。学长们的演说十分的精彩,让我对大学学习和生活有了更深一步的了解,对专业有了更多的兴趣。对我如何去过好大学的四年有很大的帮忙。他们是我们学院的优秀学生,他们在学习和生活方面都有很强的本事,在他们的介绍中我明白了英语和数学对于我们专业来说是十分重要的。他们也告诉我们大学的学习靠进取主动,靠脚踏实地,坚持不挂科,不掉队是不行的,自我的目标要高一点,这样才会有更多的提高。也告诉我们生活中要乐于助人,在别人需要帮忙时伸出援助之手,做事上要有取舍,但也要把握机会,因为机不可失,时不再来,要尽自我的努力去做好一件事。3、通信知识的讲座关于通信这一方面的资料,我们了解了它的历史,深空探测,航空航天,计算机网络,通信行业的发展需求和我们就业的方向及有关考研方面的资料。它的历史由古代最原始的传讯说起到此刻数字化的网络通信。在光传输的的介绍中我记住了光导纤维之父――华人科学家高锟,他获得了诺贝尔物理学奖,是为数不多的华人中获得诺贝尔奖的一个。深空探测中我了解我国的航空史,我国是一个起步晚发展快的国家。值得我们自豪的是我国当前的航空技术世界,排行前四。除了我国,我也了解了前苏联和美国的航空发展历史。

  计算机网络方面讲了它的安全,无线网络等方面以及整个网络的链接流程。讲到了三网融合,说道将来是一个NGN的时代,移动化的互联网将成为未来世界的主流。通信也将朝五化发展,成为必不可少的一部分。

  讲到就业的问题,我也许还体会不到其中的艰难,就业怎样才能找到一份好工作,这都是我们此刻就要研究到的',那么它将迫使我们从此刻开始就要做好准备,学好专业知识。用知识来武装自我。成为有用之才。

  三、实习的收获和感想

  经过这次的认识实习,让我对专业有了基本的了解对专业方面的学习有了更浓厚的兴趣对我以后的人生规划有了新的借鉴,明白了学好专业的重要性和必要性。

  其次,我认识了许多的实验器材,开阔了我的视野,认识了许多新事物。知识方面,增加了我的课外知识,认识了更多的世界名人,也结识了新的教师。

  经过本次的实习,开阔眼界,增加了见闻,了解了一些通信设备,也见识了该行业的最新动态。同时得到了许多的的知识财富。经过实习我明白了通信在国民经济房展中所处的地位和所起的作用,增强了我对本专业的喜爱。

  此次实习,我感受到了通信的重要性,了解了它的发展现状和完美的前景,感受到了信息科技给今日带来的完美生活。当然自我也要立志在本专业有一番大的作为。以后自我要多了解通信方面的最新科技多参加这方面的实践活动,让自我尽快成长起来,为祖国做贡献。

  四、实习的不足和提议

  这次实习只粗略的认识了一些通信的实验器材和通信工具,并没有进行一些实际的操作,并且我们在实习之前并没有学习有关通信方面的知识。在参观实验室时我们也不明白怎样去操作这些实验器材。对我们对通信的了解应当没有多大的帮忙,再加上我们只是走眼观花的看一下,效果可想而知。提议实习应当建立在有相应的理论知识上,在开了通信专业课以后进行实习,我想这样的效果会有很大的提高。

  其次,认识实习应当进一些通讯公司参观,这样能更全面的了解我们的通信专业。也能体会到我们专业以后的就业方向。更能提高我们学习这门专业的进取性。提高我们的社会实际本事需要好的实践体验。

通信工程认识实习报告 篇3

  前言内容

  作为学习通信工程专业的学生,作为以后即将成为一名通信人的学生来说,了解通信基础知识,掌握通信专业的学习方法,明白通信行业最前沿的科技知识,是关系到自己前途,关系到自己人生价值能否实现的人生大事。

  通过近一周的学习,我们从感性上学到了很多东西,也对我们将来的学习和研究方向的确定产生了深远的影响。通过这次参观实习丰富了本人的理论知识,增强了本人观察能力,开阔了视野,并使我对以后的工作有了定性的认识,真是让我收获颇多。现将本次实习就参观实习内容、实习收获、以及未来自己努力的方向等作以总结。

  实习单位及心得体会

  xx移动(xx分公司)

  一、公司概况

  中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

  根据国家电信体制改革的要求,xx移动通信有限责任公司xx分公司(简称“xx移动”)于1999年7月19日正式成立,负责中国移动通信网在xx地区的网络建设、维护、发展与运营管理,经营范围为移动电话业务、移动数据业务以及移动话音、数据、ip电话和多媒体业务,除提供基本话音业务外,还推出了多种话音增值业务和无线数据业务。目前,公司拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌,客户号码段包括“139、138、137、136、135、134(0至8号段)”、“150”、“158”和“159”。公司下辖10个职能部门、11个生产部门、4个县市营业部,共有移动员工457人,平均年龄35岁。xx年7月,公司完成注资重组、改制上市,成为中国移动(香港)有限公司全资拥有的外商独资企业。

  xx移动通信始于1992年,至今已建成功能完善、质量优良、覆盖全区的gsm数字移动通信网。到xx年4月27日,全市移动通信网上通话客户总数已达159万户。除提供移动电话话音通信业务外,先后推出了点对点短消息、移动手机支付、移动交费卡、移动彩铃、企信通等新业务,开辟了移动通信服务新领域,更大范围、更高程度地方便了广大客户使用移动电话业务。

  公司成立以来,紧紧围绕争做世界一流通信企业的战略目标,始终追求高水平的运营和管理,着力推进企业可持续发展。目前,已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络,网络信号覆盖到了全省所有乡镇,主要交通干线实现了连续覆盖,城市内重点地区、小区和主要酒店、宾馆等实现了室内覆盖;网络已漫游通达216个国家和地区。陆续推出了短消息、移动梦网、飞信、手机邮箱、移动秘书、移动全球呼、gprs、随e行、彩信、无线局域网、手机支付等多种移动新业务、新功能。公司向广大客户提供10086服务热线24小时服务,增加了营业网点数量和服务功能,推出了多种交费方式,推行全球通大客户经理服务,实施客户积分奖励计划,开展“收费误差双倍返还”服务承诺活动,推广集团客户信息化解决方案,为广大中国移动客户提供专家级的移动通信服务,促进了社会和企业自身的可持续发展,并较好的维护了客户的合法权益。xx移动的客户数量以每年超过100万户的速度增长,目前已超过1000万户。面向未来,xx移动xx分公司将始终坚持以科学发展观为指导,时刻秉承“追求客户满意服务”的经营理念,全面提升公司在通信行业的'领先优势,推进企业全面、协调、可持续发展。

  前言内容

  作为学习通信工程专业的学生,作为以后即将成为一名通信人的学生来说,了解通信基础知识,掌握通信专业的学习方法,明白通信行业最前沿的科技知识,是关系到自己前途,关系到自己人生价值能否实现的人生大事。

  通过近一周的学习,我们从感性上学到了很多东西,也对我们将来的学习和研究方向的确定产生了深远的影响。通过这次参观实习丰富了本人的理论知识,增强了本人观察能力,开阔了视野,并使我对以后的工作有了定性的认识,真是让我收获颇多。现将本次实习就参观实习内容、实习收获、以及未来自己努力的方向等作以总结。

  实习单位及心得体会

  xx移动(xx分公司)

  一、公司概况

  中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”,即要以“正身之德”而“

  厚民之生”,做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。

  根据国家电信体制改革的要求,xx移动通信有限责任公司xx分公司(简称“xx移动”)于1999年7月19日正式成立,负责中国移动通信网在xx地区的网络建设、维护、发展与运营管理,经营范围为移动电话业务、移动数据业务以及移动话音、数据、ip电话和多媒体业务,除提供基本话音业务外,还推出了多种话音增值业务和无线数据业务。目前,公司拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”三大客户品牌,客户号码段包括“139、138、137、136、135、134(0至8号段)”、“150”、“158”和“159”。公司下辖10个职能部门、11个生产部门、4个县市营业部,共有移动员工457人,平均年龄35岁。xx年7月,公司完成注资重组、改制上市,成为中国移动(香港)有限公司全资拥有的外商独资企业。

  xx移动通信始于1992年,至今已建成功能完善、质量优良、覆盖全区的gsm数字移动通信网。到xx年4月27日,全市移动通信网上通话客户总数已达159万户。除提供移动电话话音通信业务外,先后推出了点对点短消息、移动手机支付、移动交费卡、移动彩铃、企信通等新业务,开辟了移动通信服务新领域,更大范围、更高程度地方便了广大客户使用移动电话业务。

  公司成立以来,紧紧围绕争做世界一流通信企业的战略目标,始终追求高水平的运营和管理,着力推进企业可持续发展。目前,已建成一个覆盖范围广、通信质量高、业务品种丰富、服务水平一流的移动通信网络,网络信号覆盖到了全省所有乡镇,主要交通干线实现了连续覆盖,城市内重点地区、小区和主要酒店、宾馆等实现了室内覆盖;网络已漫游通达216个国家和地区。陆续推出了短消息、移动梦网、飞信、手机邮箱、移动秘书、移动全球呼、gprs、随e行、彩信、无线局域网、手机支付等多种移动新业务、新功能。公司向广大客户提供10086服务热线24小时服务,增加了营业网点数量和服务功能,推出了多种交费方式,推行全球通大客户经理服务,实施客户积分奖励计划,开展“收费误差双倍返还”服务承诺活动,推广集团客户信息化解决方案,为广大中国移动客户提供专家级的移动通信服务,促进了社会和企业自身的可持续发展,并较好的维护了客户的合法权益。xx移动的客户数量以每年超过100万户的速度增长,目前已超过1000万户。面向未来,xx移动xx分公司将始终坚持以科学发展观为指导,时刻秉承“追求客户满意服务”的经营理念,全面提升公司在通信行业的领先优势,推进企业全面、协调、可持续发展。

  二、通信基础知识

  1.数字移动通信

  数字通信包括gsm、cdma等。第三代移动通信(3g)目前主要有两种主流的技术方向。其中一种是从第二代cdmaone演进而来的cdmaxx技术,cdmaone移动通讯网络在北美、南韩和香港等地区得到了广泛的应用。xx年5月中国联通采用了增强型的cdmaone的技术在中国全面建设移动通信网。cdmaxx与cdmaone的空中信道具有相同的码片速率,向后兼容cdmaone的系统,可以由cdmaone平滑升级而来。其演进的路线是cdmaone--cdmaxx1x--cdmaxx1xev。另一种主流的第三代通信技术是由第二代gsm标准发展而来的wcdma技术,由于gsm采用的是tdma(时分多址)调制方式,而wcdma采用了cdma(码分多址)的调制方式,其空中信道无法兼容,采用机站积叠和使用多模手机的方式向后兼容gsm系统,其演进的路线是gsm--gprs--edge--wcdma。在制式上则有时分多址(tdma)(如欧洲的gsm系统)和码分多址(cdma)两种。二者均能够实现高速分组的3g数据业务,但从空中信道调制、核心接入网络和终端用户等多个方面比较,两者之间存在着根本的区别。

  -gsm是世界上第一个对数字调制、网络层结构和业务作了规定的蜂窝系统。gsm是为了解决欧洲第一代蜂窝系统四分五裂的状态而发展起来的。

  目前国际电联接受的3g标准主要有以下三种:wcdma、cdmaxx与td-scdma。cdma是code division multipleaccess(码分多址)的缩写,是第三代移动通信系统的技术基础。第一代移动通信系统采用频分多址(fdma)的模拟调制方式,这种系统的主要缺点是频谱利用率低,信令干扰话音业务。第二代移动通信系统主要采用时分多址(tdma)的数字调制方式

  ,提高了系统容量,并采用独立信道传送信令,使系统性能大为改善,但tdma的系统容量仍然有限,越区切换性能仍不完善。cdma系统以其频率规划简单、系统容量大、频率复用系数高、抗多径能力强、通信质量好、软容量、软切换等特点显示出巨大的发展潜力。

  (1)、wcdma全称为wideband`cdma,这是基于gsm网发展出来的3g技术规范,是欧洲提出的宽带cdma技术,它与日本提出的宽带cdma技术基本相同,目前正在进一步融合。该标准提出了gsm(2g)—gprs—edge—wcdma(3g)的演进策略。gprs是generalpacket radio service(通用分组无线业务)的简称,edge是enhanced data rate forgsmevolution(增强数据速率的gsm演进)的简称,这两种技术被称为2.5代移动通信技术。目前中国移动正在采用这一方案向3g过渡,并已将原有的gsm网络升级为gprs网络。

  (2)、cdmaxx是由窄带cdma(cdmais95)技术发展而来的宽带cdma技术,由美国主推,该标准提出了从cdma`is95(2g)—cdmaxx1x—cdmaxx3x(3g)的演进策略。cdmaxx1x被称为2.5代移动通信技术。cdmaxx3x与cdmaxx1x的主要区别在于应用了多路载波技术,通过采用三载波使带宽提高。目前中国联通正在采用这一方案向3g过渡,并已建成了cdmais95网络。

  (3)、td-scdma全称为timedivision-synchronous`cdma(时分同步cdma),是由我国大唐电信公司提出的3g标准,该标准提出不经过2.5代的中间环节,直接向3g过渡,非常适用于gsm系统向3g升级。但目前大唐电信公司还没有基于这一标准的可供商用的产品推出。

  2.光纤通信

  利用透明的光纤传输光波。效率速度都远远优于有线电通信。同步数字体系(sdh)是一种光纤通信系统中的数字通信体系。它是一套新的国际标准。sdh既是一个组网原则,又是一套复用的方法。sdh是为了克服pdh的缺点而产生的,是有一个明确的目标再定规范然后研制设备。这样就可以按最完善的方式设定未来通信网要求的系统和设备。sdh是国际电信联盟ccitt于1988年正

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