公司工作总结

新人公司工作总结

时间:2021-12-16 11:25:58 公司工作总结 我要投稿

新人公司工作总结范文(精选6篇)

  时间一晃而过,一段时间的工作活动告一段落了,回顾这段时间以来的工作成果,你有什么感悟呢?好好地做个梳理并写一份工作总结吧。工作总结怎么写才能发挥它最大的作用呢?下面是小编帮大家整理的新人公司工作总结范文,仅供参考,希望能够帮助到大家。

新人公司工作总结范文(精选6篇)

  新人公司工作总结1

  紧张而有序的一年又要过去了,忙碌的一年里,在公司领导及各部门各同事的帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经验、吸取教训,本人就本年度的工作总结如下:

  首先说说工作态度,因为态度决定一切。

  自从x月x日来到公司第一天,我就本着老老实实做人、踏踏实实工作的信念一直至今,说大了是要对得起公司对我的培养、对得起我的薪水;说小了是要对得起自己青春的付出、对得起自己的将来。说实话,其实这份工作对我压力很大的,刚到公司时工作量不是很大,主要就是把公司以前的设备设施及维护计划、维护费用预算等等以电子形式表达出来,并建立相应的档案,再对以前的设备做些维护。

  自2002年参加工作,到现在已经有四年半了,在过去的日子里,本人主要负责核心技术领域,信息中心机房扩展设计与建设维护,报业信息系统建设与项目管理,网络与网络安全设计与研究完善,技术管理创新,以及协助推进报业集团信息生产一体化等工作。严格履行个人岗位职责,认真学习,努力工作,较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务。

  一,良好的思想政治表现

  我为人处事的原则是“认认真真学习,踏踏实实工作,堂堂正正做人,开开心心生活”,对自己,我严格要求,工作认真,待人诚恳,言行一致,表里如一。做到遵纪守法,谦虚谨慎,作风正派,具有良好的思想素质和职业道德,能用“”的要求来指导自己的行动。积极要求进步,团结友善,明礼诚信。

  二,负重锻炼,鼓劲挖潜,较好地完成本职工作网络工程师试题

  加强责任感、发扬吃苦耐劳的精神、增强开拓创新的意识

  三,不断加强理论学习,拓展知识领域

  潜心研究计算机技术领域的国内外现状和发展趋势,吸收丰富的计算机理论知识,提高解决本专业实际问题的能力,能将本专业与相关专业相互配合,协调解决有关技术难题,并且能指导工程师工作和学习。并且也加强了写作能力、组织协调能力和判断分析能力。为了加强自身计算机水平的提高,于2003年度在微软授权培训中心接受微软系统工程师培训,并获得中国微软颁发的MCSE系统工程师证书时。同年也获得北大方正采编高级系统管理证书,在2004年在cisco授权培训中心接受cisco网络工程师培训,同年获得美国思科颁发的CCNA网络工程师证书,并自学CCNP网络专家课程。为了掌握更扎实的技术,充实自己的理论知识,从2003年开始就读于电子科技大学软件工程研究生专业,并且在2006年底顺利拿到工程硕士文凭。在论文方面,先后在电脑报,计算机世界,中国地市报人等报刊发表过论文。

  四,今后努力方向

  1、陷于较为严重的事务性工作的特殊情况,必须进行角色技术转变,新时期的现代报业技术人员应是技术组织者,网络,网络安全建设者,新闻信息产品的开发员,信息技术服务咨询专家,信息技术教师的身份。

  2、要创新,技术管理更需要有潜意识加强,技术和管理应该并重。

  3、不能够安于现状,不思进取,不能以一街市田亩为乐,这将不利于集团技术的发展与创新。

  4、加强报人计算机知识培训力度,促进信息化建设发展,减少建设的整体的维护成本。

  新人公司工作总结2

  时光飞逝,不知不觉在公司已经实习了一个月。在这期间我由一个在校懵懂的大学生走上工作的岗位,在思想上、认知上、为人处事上都有了很大的变化,学到了很多课本上所学不到的知识,人也变得成熟起来。

  来到公司后,我被安排在资金柜台学习,这里主要是办理开户、销户、挂失补办等柜台业务,给炒股票的客户提供服务。由于刚来的时候正赶上公司在申请ISO9000质量管理体系认证,要将前几个年度的资料规范化,重新扫描,于是我被安排学习扫描工作。我感到很荣幸,这让我一开始就对柜台业务有了比较系统的认识、了解,对柜台的各项业务有了良好的认知。

  扫描期间我知道了填写表格需要注意的事项,办业务人员所要注意的细节,这对我日后迅速上岗有着重要的作用,并让我快速融入了资金柜这个大家庭。扫描任务完成后我就跟着柜台学习系统的办理业务,通过学习了解,我知道了客户来证券公司不管办什么业务,都必须带身份证和股东卡,还必须是本人来办理,不允让人代办。由于今年用了新系统,很多老客户办业务都需要更新资料,所以办业务时需要耐心的现在系统里查一下客户的状态,了解了具体情况才能使情况办业务,不能急急忙忙的办理业务,需要细心有耐性。期间我还学会了怎样使用条码卡进行股票交易、转账等业务。在为客户解答问题时,应本着耐心认真的原则听客户诉说问题,认真详细的为期回答解决问题。

  在柜台办理业务时,个人要严格按照礼仪要求要求自己,接待客户时要面带微笑,对客户要有尊称,悉心为客户解答疑问、办理业务。现在的证券行业越来越倾向于服务业,搞好优质服务对公司有着重大作用,办业务是切忌不能顶撞客户与客户发生争执,不论哪方有理都要顺着客户,对其进行礼貌服务,让其感到温馨舒服有家的感觉。实习期间,营业部对我们进行的多次培训,让我获益良多。首先是XX对我们进行了证券人员行为准则培训,让我知道了证券从业人员是禁止开通股票账户从事股票交易的及其行为,了解怎样成为一名合规的从业人员。接着合规管理的XX给我们详尽的讲解了合规手册,让我知道了解公司员工平日里应该怎样规范要求自己,遵守公司的规章制度。接下来是XX给我们进行礼仪培训,在知道了公司要求的同时,更学会了很多的礼仪技巧。

  接着综合部的XX给我们进行了公司章程的学习,期间一再强调保密原则,让我及时警惕鞭策自己,不要利用自己手中的权限泄露客户及公司机密,并懂得保护自己,不要随便打印客户资料,灵活的处理业务问题。XX期间讲的学会做人比做事更重要让我感触很大,知道了为人处事的重要性。最后电脑部的XX师为我们讲解了电脑部的工作流程,让我了解了电脑部的工作流程和其重要地位。这些培训对我们快速了解、认知、接受公司和这个行业有着很大的帮助,使我们快速的融入了工作学习中。

  通过这个月的实习,我发现自己的不足之数还是很多,需要学习提高的还有很多方面,所以在今后要加倍努力学习。作为一名刚毕业的大学生,平日里在课本上学的知识跟工作需要有很大的差别,这就需要我们活学灵用,不断地学习充实自己。从事柜台工作是个细活,而且全程都是电脑操作,不容出错,这就需要我们工作时细心认真。作为一名新人,一定要要不懂就问,积极向老员工们请教学习,这样才能更快更好的做好业务。在这月的工作学习中,我获得了如下的收获:首先,在业务方面我知道了开户流程、销户流程、休眠激活等业务,知道了客户来需要准备些什么,填写什么表,在办业务上有了一定的熟悉。其次,在培训中,我学习了公司的规章制度等,知道了一名合格从业人员平日里应该遵守那些规章制度,应该注意些什么。最后,在体会上,我觉得要干好柜台,一定要加强自己的沟通能力和分析能力,知道了解客户想干什么,要表达什么意图,这样才能更好的服务与客户,服务于公司。

  在今后的工作中,我会积极对待自己的不足之处,发挥自己的长处,减少错误,积极认真的投入到工作学习中,努力提高自己水平,以积极认真的态度对待工作生活,为公司创造更大价值。

  新人公司工作总结3

  提笔之前,我想到更多的是毕业前为人生思前想后、为择业奔波忙碌的自己。得知自己被我公司录取,甚是欣慰,欣的是距离自己的小目标又近了一步,慰的是自己的'付出得到了认可。但心中充满更多的是担忧,忧的是自己功底太薄,无法跟上公司的节奏。至今,已在公司实习半年有余,从公司的规章制度到企业文化、从前台营业厅到后台网络的综合维护、从4G网络的演变到5G的进阶规划等方面的培训,让我对移动公司都有了全新的认识。同时,在领导和同事们的悉心关注和指导下,使我能在较短的时间内适应了公司的工作环境,也熟悉和掌握了部分工作流程和技能。

  在岗位试用期间,我更多时间是在网络部传输室工作,所接触的业务是以前从未接触过的,很多专业术语,甚至包括一些设备的名称等都是些全新的概念。因此,在学习过程中,一方面坚持不懂就问,我会将不懂的专业知识虚心向同事学习请教,不断提高自己的认识;另一方面,在工作之余通过不断学习来建立自己的理论知识体系;此外,我会充分利用独立值班时间进行实操,来弥补工作经验上的不足。经过为期4个月的学习,我已具备独立值班所需的基本技能,如:能进行业务的建立和调度、对基本故障的定位分析和解决等等。这期间,自己努力了,学到了不少知识,也算是打开了通信领域的大门。

  我想能投身到自己感兴趣的领域时庆幸的就不应该单是工作本身了。可我深知这些都是以后工作中的基本能力要求,自己欠缺的、需要学习的、亟待提高的还有太多太多。不过,从网管本身定位要求来讲,其工作内容繁多、专业性极强、牵扯面也非常广,不经过专业式、体系式的培训,非三五个月就能拿得下的。因此,倘若有幸还能在本岗位中继续留任,今后的工作和学习中,我想除了要继续强化自己的持续学习能力外,还要增加对传输业务以外的专业知识的学习。此外,如果公司能够多组织一些相关知识的专业性、系统性的培训那最好不过了。当然,在工作过程中,还要继续多和同事沟通交流,积极参加团体活动,使自己与团队更加默契,让团队更具凝聚力,只有这样才能在工作中获取更多的乐趣。

  我自认为自己是一个踏实认真,求真务实的人,对每一件事都能很用心的完成。不管今后在什么岗位从事什么样的职务,我会在做好本职工作的前提下,不断的学习,尽快成长起来。当然,我也会犯些错误需领导批评指正,但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断进步,也学会在处理各种问题时考虑的更全面。希望早日为公司出谋划策。

  新人公司工作总结4

  今年7月4号,我有幸成为苏宁电器股份有限公司的一员,暂时分配到集团广州大区轮岗学习。时光荏苒,三个月的试用期已然过去,在这三个月的时间里,我经历了从一个初出社会的大学生到一名苏宁人的转变,时正值苏宁的大忙季节,也让我体会到大忙季节苏宁人的真正精神。这期间,得到领导和同事们热情的言传身教,自己也学到了不少东西,与领导的每一次沟通交流,带教人员的每一个指示点拨,都使我有所进步,受益匪浅。在思想观念和实际操作能力等方面都有了明显的进步和提高。在此,真诚感谢领导和同事的关心和帮助。下面我将试用期3个月来工作情况向领导做一汇报。

  一、主要工作内容

  根据公司的安排,7月4号至9月5号在中山八店黑电进行相关学习,主要是了解连锁店终端的各种操作流程和熟悉品类的基础产品知识,并参与实际的产品销售。见习期间,我始终抱着一种学习的心态来对待日常的工作,认真对待带教人交给我的每一项工作,并能做到虚心求教。在这两个月时间里,我对店面基础知识、基础产品知识、主推产品知识、增值业务知识、产品销售流程、店面布局标准、商品出样、价格体系与让价资源等连锁店终端涉及到的方方面面都有了一个较为详细的认知,并且还实际参与到了实际的销售当中,懂得了利用销售指导书来指导销售,进一步提高了自己的销售技巧。同时,负责了一些基本的投诉接待,基本上懂得了如何应对顾客投诉。另外,积极关注市场状况和竞争对手,掌握了市场调研的一般方法,并实际参与了市场调研工作。这一切都离不开店长与督导的指导和支持!

  在督导的指点下我还对黑电部门进行了一个具体的分类,按不同的内容分成国产与合资、lcd和led、液晶与等离子,以及对各品类型号的销售状况进行分析对比。每天的工作内容主要是协助督导进行现场管理,包括人员的管理、销销售分析、店面美陈布展、促销人员的纪律和着装、户外拓展的安排监督等等,同时还对每天的销售数据(销售数量、销售金额、占比、平均价格、延保)进行统计,对销售情况不好的品牌从价格、资源、库存及竞争对手等方面分析,每日晨会时重点强调,在周销售报表中提出来。所有的数据都要横向纵向对比,以便我们更加准确的找出原因及其相应的对策,更好的开展后期的工作。

  店面、售后、物流、客服是我司的四大终端,四大终端之间环环相扣形成一条完整的销售链,少了其中一个我们的销售便无法继续,要成为一个真正的苏宁人就必须熟悉这四大终端的操作流程及其相互之间的联系。

  按总部的要求,9月6号我从店面调至售后轮岗学习。售后是四大终端之一,很大程度上决定着我们的销售,在这个三分销售七分服务的强竞争社会里,售后服务的满意度起着一种决定性的作用,它是消费者对我司品牌认可,满意度越高说明消费者对我司品牌的认可评价就越高,就会形成一个良性循环,对店面的销售产生积极作用,反之就会形成恶性循环,造成原有顾客群的流失和新消费群体的远离,消费就无从谈起。而我司也早已把“服务司苏宁的唯一产品!”灌输于每个员工大脑里,集团上下、12万员工早已形成一种共同的价值观,服务观!

  到售后至今已一个月有余,前面一周主要是熟悉售后部门的组织架构及其相应的职能和部门之间的相互相联系,还有售后服务的流程等等。售后服务中心主要由结算部、理赔部、资材部、网点管理部、维修运营部、培训部等构成,各部门里面还分成几个小组,例如网点管理里部里分有派单组、销单组、外包管理组等,结算部分有保卡管理组、审核销单组、签约网点组等。它们各司其职,又相互衔接,只是职能有别,处于整个销售流程的不同位置,但都有一个共同的目标——力争上游,多块好省,把我们的售后服务做好,为店面销售做每一份保障,一切为里消费者,更是为了我们自己!

  后期到到培训部跟李国荣部长学习。培训部主要是针对安装师傅在安装维修技术,上门服务规范和与顾客交流等方面进行培训。从另外一个方面讲培训部是为安装师傅补充新的血液营养,同时也是公司售后发展的一个隐性推动力,迎合社会发展需求把最新的安装维修技术,服务规范交与安装师傅,最大限度的满足顾客的服务需求,使我们的服务效益最大化。在培训部这段时间里,通过李部长的教授、培训时候的旁听、与师傅们的沟通交流和自己在学习过程中的理解,熟悉了培训部的职能及其它的工作流程,看到了培训部对公司后续发展的重要意义,另外还学到了一些本专业之外的知识如:空调、冰洗、黑电和热水器的安装维修的标准和一些技术问题,还有为司的一些服务规范,其中最重要的就是114条服务规范。

  13、14号对各网点师傅的空调、热水器、冰洗、电脑等方面的安装维修进行培训考核,15——19号对师傅们的考核进行批改统计,20—23号对在本月1号—18号满意度不到分的师傅进行一个警示性的学习培训,前后三批共有90人。这些工作都比较繁琐,需要恒心、耐心,更需要长期不断地对一线现场进行调查了解,与一线工人师傅心连心的进行沟通交流。作为一个新成员,对于所做的每一件事从不敢怠慢、马虎,都是严格按照领导的要求按时完成,认真对待,本着对师傅负责同时也是为自己负责的态度,以一种学习的心态做好每一件事。在学习中发现问题、在发现问题中进行总结、在总结中得到进步。从整体上看效果还是有所进展的,所有参加警示性培训学习的成员都如其的拿到了复岗通知书。

  但在这过程中也存在很多不足,关键时刻总是缺乏一定的主动性,做事有时候还存在一定的盲目性,不知所措;好多知道的流程只是停留在理论上,也就是所谓的纸上谈兵,缺乏实操经验,这也是我下阶段所要重点突破的地方;还有就是一些工作流程只是一个大概了解,尚未深入了解和掌握其中的精髓,对外对内灵活性操作对来说还是一个迷。当然还有很多是外还没有发觉的缺陷,希望在以后的学习中领导及各位同事多多给予指正点拨,同事非常感谢领导及各位同事这个月以来给予鼓励和帮助!在今后的工作中我会更多的向老同事学习交流,扬长避短!

  二、工作中的几点感悟

  1、实际操作能力还需进一步提高。很多东西看起来很简单,但是实际操作起来却会遇到很多问题。之前以为很多操作流程以为自己知道了就行了,但是到自己亲身操作时却才发现却并不容易。很多东西都是需要根据现场情况来灵活应对的,并不是千篇一律。所以,今后我一定要更加勤快,多动手,多亲自跑流程,只有这样,才能更快地了解公司的运作。

  2、心态一定要摆正。由于我们是作为一个营业员的身份到店面的,虽说我们是公司未来的管理层员工,但是我们一定要调整好自己的心态。可能有时候督导(带教人)给我们安排的事情很琐碎,但是我们也一样要去做,而不应抱有怨言,对一切我们都应该放下架子,始终抱着一颗学习的心,虚心求教。

  3、要更加注意工作的细节。接待顾客时,有时我的语言还是比较生硬,产品知识也还不够熟悉,对于顾客投诉的接待技巧还有不周到的地方。在以后的工作中我一定要加强为人处事的能力,加强产品知识学习,热情服务好每一个顾客,让他们真正地感受到我司的阳光服务。

  新人公司工作总结5

  三个月的试用期悄无声息的到达了尾声,在此回头总结之前,首先感恩森马电商,感谢一路以来指导、帮助我的上级、带训员、同事们,让我能在人生的第一份工作中,在不断学习进步的同时,感受到充分的团队能量和温暖。

  试用的三个月,主要可以分为集训期、大轮岗以及行政部工作三个阶段,在这个过程中,从8月份开始,我的编制从人资部转到了行政部,我也拥抱变化,积极融入了新的团队,进入部门后快速进入了工作状态。

  以下是集训、轮岗期、行政工作期的总结。

  1、在杭州集训、温州集训的过程中,个人积极承担了20青苗班长、集训小分队组长的职责,认真完成了集训期间的各项任务并引导组员积极表现、参与集训活动,收获到组员和伙伴们的评价是:性格成熟、比较稳重,个人评价是:开拓不足,比较中庸,后期需努力改进,及时反思总结,积极思考优化方案。

  2、在大轮岗期间,通过运营、物流、商品、客服等一系列业务岗位的轮岗,我快速学习了各个部门的业务体系以及基本的操作流程,对于未来工作的发展以及公司内部之间的沟通交流,都提供了非常大的帮助。

  3、从8月10日正式来到行政部之后,主要承接的工作有“森二代—萌芽计划”活动,双十一总后勤军团文宣连活动组工作,中秋福利方案的确认与福利发放工作、森资讯相关活动推文的撰写等。这些工作对于我来说,较多的部分属于全新的领域,幸运的是在部门领导及同事的带训帮助下,我也可以在适应工作的同时,快速学习本工作领域的思维与方法,并得到很大的职业成长。

  有待提升的工作项说明:

  1、学习力度还需要不断提高

  在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对森马电商以往的文化、历史、制度,乃至公司的方方面面了解还不深,导致在撰写文化活动方案以及相关文案时,因此经常陷入误区和文化属性不够的境地,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。

  2、工作的统筹计划性需加强

  在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。

  下阶段的工作计划

  1、持续学习,每天反省。在未来的工作中,注重学习与反思,努力促进自我的全面发展。

  2、重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。

  3、付出不亚于任何人的努力。在未来工作中,个人将围绕着个人工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。

  新人公司工作总结6

  转眼间,三个月的试用期即将结束了,在这期间感触良多。

  xxx行业正处于蓬勃发展的阶段,xx处于时代的前端,是xx给了我机会,让我能在这么有前景的行业中工作。

  通过这段时间的工作,加深了对公司的认识。随着工作的逐步深入,通过对公司规章制度的学习,以及与各部门的接触,使我对公司团结协作,勤奋敬业,艰苦奋斗,诚信可靠,共同发展的企业文化有了更深的认识。我从理论上、实践中和相互的交流中学习,不仅注意学习的方法,更注意培养正确的学习习惯。我从公司各种形式和性质的会议和培训里面,通过大家的交流中学习到很多与做人,做事相关的知识和教训,这是我是在学校里面所不能学习到的。特别是进行了几次的产品培训,现已基本了解公司的产品的工作原理与工艺过程,让我对公司产品和未来发展方向有了更好的把握。

  根据工作安排及岗位要求,进入公司以来,试用期期间的只要工作有:

  (1)工装夹具的设计与管理;

  (2)夹具的采购。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。首先,掌握了工作所需的solidworks绘图,熟悉常用的一些材料的技术性能,以及设计工装夹具的方法和流程,对工作所需的设计基本可以完成。其次,了解了夹具采购的流程及供应商信息,已完成的了多次的夹具采购。

  由于设计的工装夹具设计完是要给生产使用的,所以要经常个生产部的人沟通,以便于设计出更合理的东西。设计也是要根据产品来做的,所以要跟研发部的沟通好,方便设计。跟供应商之间的沟通也是很必要的,及时反应相互之间的信息。设计的时候有些事情可能会考虑的不够周全,加工的时候问题才暴漏出来,跟供应商之间的沟通就显得很重要了,可以及时反馈回信息,加以完善。

  初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。对材料个方面的了解还不够熟悉,还有机械加工的方式也不够了解。为了完善这些不足的地方,自己会从各个方向来获取资料来攻克不足,也会多请教同事。

  领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力,同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。在公司里面,每一位同事都非常的友好,遇到很多的问题都是靠他们的帮助解的。在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时完成工作;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为公司做出更大的贡献。在此,我要特地感谢公司各同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  有一点,我觉得不是那么完善。不同不门的人之间没有太多的交流,很多人之间基本是相互人不认识一样。特别是平时工作没有接触的人,压根就不会认识,更谈不上交流了。像今天去找一个本部门的人都找错,从来都没有介绍过,能认得脸都不错了。可能我来这不久才这样感觉吧。

  这是我的第一份工作,这三个月来我学到了很多,感悟了很多,也看着公司快速的发展着:扩产、产线改造和即将进行的办公室搬迁,公司的发展也带动着个人的发展。自己更要努力提高自己,追上公司发展的脚步。

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